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通信工作总结(篇1)
个人工作总结
一、工作目标与完成情况
在过去的一年里，我承担了通讯社的个人工作任务，并成功地完成了各项工作目标。首先，我担任了通讯社的新闻编辑，负责编写和发布新闻稿件。我积极参与采访和调研工作，确保信息的准确性和客观性，并及时地完成了稿件的撰写和修订工作。同时，我还负责了社内新闻宣传工作，通过各种渠道将社内资讯传递给社员，并加强了社内的沟通和交流。
二、工作亮点与成果
在过去的一年里，我在个人工作中取得了一些亮点和成果。首先，我始终保持了高度的责任心和工作热情，在工作中认真细致，尽心尽力。我的新闻稿件在多个平台上得到了广泛的报道和转载，受到了读者的认可和好评。其次，我积极参与了社内的培训和学习，提升了自身的专业能力和写作水平。我在新闻编辑领域有了更深入的理解和认识，并能够更好地应对各种工作难题。此外，我还帮助社内其他成员解决了不少技术和写作问题，提升了整体工作效率和质量。
三、存在的问题与改进措施
在个人工作中，也存在一些问题需要解决和改进。首先，时间管理方面仍然有待提高。由于工作任务繁重，有时难以很好地把握时间，导致工作进度有些紧张。因此，我计划在新的一年里更加科学地管理时间，合理安排工作和学习的时间，提高工作效率。其次，我将进一步提升自己的专业知识和技能，关注最新的行业动态和发展趋势，不断学习和实践，以适应快速变化的工作环境。
四、工作心得与收获
通过过去一年的个人工作，我深刻地认识到了通讯社工作的重要性和挑战性。在这个信息爆炸的时代，新闻编辑的职责更加重要，我们需要快速准确地传递信息，并确保信息的真实性和客观性。同时，个人工作也需要在不停变化的环境中不断学习和进步，提升自身的能力和素质。
在过去一年里，通过参与通讯社的个人工作，我不仅提升了自己的专业能力和写作水平，还锻炼了自己的应变能力和团队合作能力。我意识到，作为一个新闻编辑，我们需要始终保持对行业的敏感性和关注度，积极参与行业的交流和学习，以不断提升自己的综合素质和竞争力。
五、未来工作规划与展望
在未来的一年里，我将继续保持对通讯社工作的热情和责任心，持续提升自己的专业能力和综合素质。我计划参加更多的培训和学习机会，拓宽自己的知识面，并不断提高自己的写作水平和新闻编辑技能。同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，帮助他人解决问题，共同推动团队的发展和进步。
总之，通过过去一年的个人工作经历，我认识到了通讯社工作的重要性和挑战性，也获得了不少宝贵的经验和收获。未来，我将继续努力，以更好的状态和态度投入到个人工作中，不断提高自己的能力和素质，为通讯社的发展贡献自己的力量。
通信工作总结(篇2)
通信维护年度工作总结
一、 前言
今年，通信维护部门在公司的领导支持下，团结协作，积极向上，圆满完成各项工作任务。在各级领导的正确引领和公司各部门的通力合作下，我们通信维护部门圆满完成了年度工作目标，各项指标都达到了预期水平。在此，我代表通信维护部门全体员工，向各位领导和同事表示由衷的感谢！
二、 重点工作总结
1. 网络优化调试：我们在今年对公司的通信网络进行了全面的优化调试，尤其在高峰时段网络容量不足的问题上进行了深入分析和改进，使通信网络的质量得到了显著提升，用户体验得到了明显改善。
2. 设备维护保养：我们对公司的通信设备进行了全面维护保养，定期检查设备运行情况，及时发现问题并进行维修，确保通信设备运行稳定，避免因设备故障而影响通信质量。
3. 应急保障工作：我们组织了应急保障演练，在各种突发事件发生时，能够快速响应、迅速处理，保障通信网络的正常运行，最大程度地降低事故损失。
4. 技能培训与学习：我们开展了各类技能培训和学习活动，不断提升员工的专业水平和技术能力，确保通信维护部门始终保持在行业领先水平。
三、 工作亮点
1. 完成年度目标：今年，通信维护部门完成了公司下发的各项年度目标，各项指标均取得了良好的成绩，得到了领导和同事的充分肯定。
2. 团队合作：在工作中，我们通信维护部门团结一心，互相帮助，共同奋战，取得了一个又一个小胜利，展现了良好的团队合作精神。
3. 技术创新：我们通信维护部门积极推动技术创新，不断引进新技术、新设备，提升工作效率和服务水平，带动整个通信行业的发展与进步。
四、 展望未来
1. 加强技术研发：未来，我们将继续加强技术研发，保持技术领先优势，推动公司通信网络不断升级，满足用户日益增长的通信需求。
2. 拓展市场服务：我们将积极拓展市场服务，开发新的通信业务，不断提升服务质量和用户体验，争取更多的市场份额，实现企业的可持续发展。
3. 加强团队建设：我们将继续加强团队建设，培养更多的技术人才，提高团队整体素质，建设更加高效、专业的通信维护团队。
我们通信维护部门在过去的一年里取得了令人鼓舞的成绩，展现了团队的力量和凝聚力。在未来的工作中，我们将继续发扬团队精神，努力奋斗，为公司的发展贡献自己的力量，为用户提供更好的通信服务，为行业的发展做出更大的贡献！
通信工作总结(篇3)
随着科技的不断发展和普及，通信设备在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。通信维护作为保障通讯设备正常运行的重要环节，承担着维护设备、排除故障、保障数据通信安全等重要任务。在过去的一年中，我单位通信维护团队经过全体成员的共同努力，圆满完成了年度工作目标。下面就让我们来详细总结一下我们团队在通信维护方面的工作成果。
在设备维护方面，我们团队对各类通信设备进行了定期维护和检修，确保设备运行稳定。通过制定维护计划、定期巡检和保养设备，我们成功解决了一些设备存在的潜在问题，提高了设备的可靠性和稳定性。同时，我们加强了对通信设备的保养与维修知识培训，提高了团队成员的维护技能水平，为设备维护工作的顺利进行提供了有力支持。
在故障排除方面，我们团队对各类通信系统可能出现的故障进行了深入分析和排查，并采取了及时有效的措施进行修复。通过制定应急预案、建立故障报修渠道、强化值班制度等措施，我们快速响应各类故障报警，并在第一时间派遣人员前往现场排除故障，最大程度地减少了通信系统故障对业务的影响，确保了通讯的畅通。
在数据通信安全方面，我们团队加强了对通信设备的安全防护措施，通过加密技术、防火墙、访问控制等手段强化了数据通信的安全性。我们还进行了定期的数据备份和灾备演练，确保数据的安全性和可靠性。我们还开展了网络安全培训和宣传，提高了团队成员的信息安全意识，有效防范了网络安全风险。
在团队建设方面，我们积极加强了团队协作和沟通，建立了相互支持、相互信任的团队氛围。我们定期开展团队建设活动，加强了团队成员之间的交流和合作，共同促进团队的快速发展和壮大。同时，我们还注重对团队成员进行绩效考核和激励，确保每个成员的工作动力和积极性。
小编认为，过去这一年是我们团队通信维护工作取得的丰硕成果，但我们也意识到工作中还存在一些不足之处，比如设备升级换代不够及时、部分故障排除方案不够完善等，我们将在未来的工作中不断改进和完善，提高通信维护工作的效率和质量。我们相信，在全体团队成员的努力下，我们的通信维护工作将会迎来更加美好的明天！
通信工作总结(篇4)
经过一个学期的锻炼，随着新学期的到来，我们本着不断探索，求实创新的工作态度，对新学期的工作有了新的熟悉，新的打算。
一是由于我们是通讯部，与学生会其他部分的合作会很多，所以要加强与其他部分同学的联系，积极配合好其它部分的工作，比如共同展开一些活动。所以为了下学期学生会的各项工作能顺利展开，我们与别的部分的友好关系是必不可少的。
二是可以接着采取职员分工制，这样便可以进步工作效力，也能够让我们都能得到锻炼，而且我们也能够借不同的工作机会熟悉 更多人，可以扩大自己的人脉关系。
三是固然下学期的活动比上学期少很多，但是为了丰富学生的课余生活，进步同学的身体素质，照旧会有如时针杯”校排球赛，“杏韵杯”院排球赛，5·12护士节等活动，而有过上学期的篮球赛磨砺，相信下学期的排球赛可以做好些。
我觉得应当还可以展开更多与学习相干的如：组织一次交换会：让成绩优良的同学分享一下自己的心得;组织一次信息交换会：让一些想做兼职的同学能得到正规工作机会;还可以组织一次易物会：可让同学们将自己不需要的东西互换成有需要的。
希看能在下学期取得好的收益，不让自己在大一留下遗憾就好了。
通信工作总结(篇5)
20xx年＊＊电信运行维护部门将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力；贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念；深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力
1.光缆维护指标完成情况： 全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率％，同比提高％；二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率％，同比提高％。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率%，与去年同比（8次，2857分钟、畅通率％）畅通率提高％。
一级干线卫星电路畅通率达到％；
干线微波未发生阻断；
本地网微波阻断时间分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
2.本地网线路指标完成情况：本地网市话线路合格率：86％
用户障碍申告率：%，同比降低％。
百门障碍历时：分钟，同比降低分钟。
修复及时率：%。
3、 服务指标： 端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%, 端到端电路故障申告率为 %；互联网网络时延及丢包达标率 ％、％；传输电路可用率％。
4、主要通信能力
二、XX年完成的主要运行维护工作任务
（一）确保网络安全畅通
XX年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实“三盯”制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少50％，历时减少68％。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的%，带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次，22个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。
XX年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况；检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计，XX年8月召开全区机房环境治理电视电话会议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度公里，区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米，费用228万元。
（二）做好市场支撑、落实业务响应工作：
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系；整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善；制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上；建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
（三）做好专业化维护工作
一、新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目；组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作；进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程；自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量；建立了模拟机房，可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人（次）。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。建立了的phs模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件，其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统（非管线部分）》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分公司维护力量不断加强。传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次，调拨备用机盘200余块、返修249块；参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作；参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。此外，完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖论文活动。
（四）运维专项重点工作
1.网络优化在省内传输干线层面上，为提高重要大客户电路安全可靠性，进行了240×2m出租电路的调整。截止目前，重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。配合省内pdh设备退网工作实施，将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施，进行了数据155m、电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间，临时增开省级、省内交换电路100×2m疏缓了节日期间通话量骤增现象。数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继，至此，全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速，在三月份新增两条155m出疆中继，使得中继总和达到900m，在11月份，将出疆中继提升到，另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合，将ip网络由三层网络转变为两层网络。交换专业从200x年9月开始，针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作，改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。全疆七号信令监测系统建成运行，监测了所用互联互通信令链路，为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2. 通信机房安全整治通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容，从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全，项目小组积极组织做好前期准备工作，先易后难；严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接，对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中，奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收，昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审，吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段，年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会，在全区全面推广。整治后，实现了三线分离，消除了安全隐患，对机房的布局进行了调整，为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
3、 本地网线路整治在对XX年整治工作进行安排时，坚持早计划、早部署，并注意加强过程管理。下发了《关于XX年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好XX年本地网线路整治设计预算审核工作，共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万，7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查，并对XX年下半年批复的整治工程进行了验收，针对每个本地网检查情况下发了检查通报。为配合adsl等数据业务开放，针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状，全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪，保证了设备安装和运行良好。为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划，按月分别上报维护量统计与维护质量统计，我部对作业计划落实情况进行不定期检查。通过两年的整治，线路质量得到了提升，各项维护指标均有不同程度的提高，百门障碍率较去年同期减少%；障碍修复及时率较去年同期提高%，电缆保气率%，较去年同期提高%；资料准确率%，较去年同期提高%。
4. dwdm机盘清洁除锈针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题，经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判，决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任，施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难，加班加点，历时5个多月，完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治，在南疆片区安装站房防沙门29个，对40个站房通风口做了防尘过滤处理，对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良，无人站设备故障率由70％下降到55％。
通信工作总结(篇6)
近期，我给通信产品部进行了一次全面的工作总结，以便更好地了解我们部门的工作情况，并找出改进的方向和机会。以下是我对通信产品部的工作进行详细、具体且生动的总结。
一、市场分析与产品规划
在过去的几个月中，我们通信产品部对市场进行了深入的分析和研究，以便更好地了解客户需求和行业趋势。我们与销售团队保持紧密的沟通，了解客户对现有产品的反馈和需求，以便根据市场需求进行产品规划和改进。
我们成功地推出了多个新产品，并进行了广泛而深入的市场推广。通过有效的市场定位和差异化策略，我们的产品在市场中取得了良好的销售表现，增加了部门的收入。
二、产品开发和改进
通信产品部一直致力于不断创新和改进我们的产品。我们的研发团队与市场团队密切合作，根据市场需求和竞争状况，进行产品的持续改进和升级。
我们引入了新的技术和解决方案，提高了产品的性能和可靠性。通过与供应商保持紧密的合作，我们成功解决了一些产品的技术难题，并取得了突破性的进展。
同时，我们也关注客户的反馈和需求，不断改进我们的产品设计和用户体验。我们组织了用户调研活动，收集并分析用户意见和建议，以便在产品开发过程中进行相应的调整和改进。
三、市场推广和销售支持
在产品发布之前，我们通信产品部制定了全面的市场推广计划，并与销售团队紧密合作，确保产品的有效推广和销售。我们组织了各种形式的宣传活动，包括展会、研讨会等，以便更好地向客户展示我们的产品。
同时，我们也提供了全面而专业的销售支持。我们为销售团队提供了产品培训和技术支持，以便他们更好地了解和销售我们的产品。我们也与客户保持联系，及时回答他们提出的问题和解决他们的困难，以提高客户满意度和忠诚度。
四、团队建设和能力提升
作为通信产品部的负责人，我非常重视团队的建设和能力提升。在过去的几个月中，我组织了一系列的培训和团队建设活动，以提升团队的专业素养和团队协作能力。
通过培训和工作坊，我们的员工不断提高自己的专业知识和技能，增加了团队的整体能力。同时，我们也注重建立良好的团队氛围和合作关系，以便更好地完成工作任务和应对挑战。
在这次总结中，我深刻体会到通信产品部的工作是一个团结协作，不断创新的过程。我们在市场分析、产品开发、市场推广和团队建设方面取得了一系列的成果和进展。我也意识到我们还存在一些问题和不足之处，例如产品创新的速度和效率有待提高，团队合作和沟通仍有进步的空间。
基于以上总结，我将进一步优化我们的工作流程和推进产品创新，加强团队协作和沟通，以进一步提高通信产品部的工作效率和竞争力。我相信，在全体员工的共同努力下，我们通信产品部一定会取得更加优秀的成绩！
通信工作总结(篇7)
一、工作概述
通信产品部是公司的重要部门之一，负责研发、生产和销售通信产品。本次工作总结旨在回顾过去一年的工作，总结经验、发现问题，并制定下一阶段的工作计划。
二、工作成果
在过去一年的工作中，通信产品部取得了一系列重要的成果：
1. 增加了产品线：在广泛市场调研和需求分析的基础上，我们推出了几款新的通信产品，包括5G路由器、智能家居控制器等。这些新产品的推出为公司带来了新的增长点。
2. 提升产品质量：通过加强质量控制流程和加大对原材料的把控力度，我们成功提升了产品的质量。产品退货率显著降低，对公司品牌形象的保护起到了积极的作用。
3. 推进研发项目：我们在过去一年中取得了多项重要的研发突破，包括新一代芯片的设计和应用研究、网络安全技术的创新等。这些研发成果为公司未来的技术竞争力提供了有力支持。
4. 拓展市场份额：借助强大的销售团队和市场推广策略，我们成功打入了新的市场，提高了市场份额。公司的市场地位在过去一年中明显提升。
三、存在问题
在取得一系列成果的同时，我们也发现了一些问题需要解决：
1. 人力资源紧缺：随着公司业务的拓展，通信产品部的工作量也逐渐增多，但人力资源并没有得到相应增加。在未来一段时间内，我们亟需招聘更多的工程师和技术人员，以应对日益增长的工作压力。
2. 研发项目延期：尽管我们在研发上取得了一些突破，但也有部分项目因各种原因延期。我们需要对研发流程进行全面审查和优化，确保项目按时交付。
3. 市场竞争加剧：通信产品领域的市场竞争日益激烈，来自国内外各大厂商的竞争压力不容忽视。我们需要加大市场调研力度，及时了解市场动态并调整策略，以保持竞争优势。
四、工作计划
为了应对上述问题并保持较快的发展势头，通信产品部制定了以下工作计划：
1. 人力资源补充：通过加大招聘力度，争取招聘到更多的优秀工程师和技术人员，并加强内部培训，提高团队整体素质和技术水平。
2. 研发流程优化：对研发流程进行全面审查，删繁就简，减少环节，提高研发效率。同时，加强与其他部门的协作，优化跨部门合作流程，以确保项目按时交付。
3. 市场调研与策略调整：加大与市场营销部门的合作力度，加强对市场的调研和竞争对手的分析。根据市场的需求变化，及时调整产品策略和销售渠道，以应对激烈的市场竞争。
五、结语
过去一年，通信产品部在公司的指导下，取得了一系列令人瞩目的成果。我们也要清醒地认识到存在的问题和挑战。只有积极面对问题，制定科学合理的解决方案，我们才能不断提高工作质量，保持领先地位。希望在全体员工的共同努力和支持下，通信产品部能够再创辉煌，为公司的发展做出更大的贡献。
通信工作总结(篇8)
通信项目管理是指在通信领域中对项目进行规划、协调、监控和控制的一项重要工作。在这个快速发展的行业中，项目管理是确保项目顺利完成并取得成功的关键。
在项目启动阶段，我们需要明确项目的目标和范围，制定详细的项目计划。在这个阶段，我们要与客户沟通，了解他们的需求和期望，做好需求分析和项目风险评估。只有明确需求和风险，我们才能制定合理的项目计划，并确定项目团队的组成，分工和角色。
在项目实施阶段，我们要积极协调项目各个阶段的工作，确保项目按照计划顺利进行。在项目实施过程中，我们要及时解决各种问题和挑战，确保项目质量和进度符合客户的期望。同时，我们要保持沟通畅通，及时更新项目进展情况，以便随时调整项目方向。
在项目监控阶段，我们要不断跟踪项目进展情况，及时发现问题并采取措施解决。我们要根据项目计划和预算，监控项目的进度、质量和成本，确保项目顺利完成。在项目监控过程中，我们要与各方保持沟通，协调资源，处理冲突，确保项目按照计划进行。
在项目收尾阶段，我们要对项目进行总结和评估，总结项目的经验教训，为下一个项目的顺利实施提供参考。我们要与客户进行项目验收，确保他们对项目成果满意。同时，我们还要做好项目文档的整理和归档工作，为今后项目的管理和复盘提供依据。
通过以上几个阶段的工作，我们成功完成了多个通信项目管理工作。在这个过程中，我们深刻理解了项目管理的重要性，也意识到了项目管理中的挑战和困难。我们也不断学习和提高自己的能力，不断改进和完善项目管理的方法和工具，为未来项目的成功实施奠定了坚实的基础。希望我们的努力和付出能为通信行业的发展带来更多的价值和贡献。
通信工作总结(篇9)
工作总结回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下
一、认真学习技术工作，掌握专业技能。
俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。
几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。
对此，我认真总结并及时完成了整改。
我有时感觉压力很大，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来可以游刃有余了。
二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向作为刚刚毕业的新员工来到公司，刚刚开始接触设计工作，没有经验，有很多的问题我都不懂。
所以我多就抱着不懂就要问的心态，虚心向每一位前辈请教，而大家对我也非常的关心，有问必答。但是慢慢发现自己在画图的过程中老员工指出哪一点错误，就改哪一点错误，指出一点就改一点，很少加入自己的'看法，为什么改，如何改，全凭老职工定主意。
所以独立解决问题的能力一定要在今后的工作中不断地积累培养，在前辈们经验和技术上的帮助下，自己应该更多的学会独立思考。争取快速成长起来，给公司的建设添砖加瓦，替领导分忧解难。
通信工作总结(篇10)
各位领导、同志们：
大家好！第二季度劳动竞赛刚刚结束，我们带着丰硕的竞赛成果相聚在一起，相互交流经验，畅谈发展大计。我想大家的目标是一致的，那就是为着本资料权属范文先生网，放上鼠标按照提示查看范文先生网更多资料网通走的更稳、更远、更久而努力奋斗。
过去的半年中，XX分公司在市公司的正确领导下，认真贯彻、执行省市各项营销方案，创新经营理念、狠抓基础管理，全体员工锐意进取、奋力拼搏、迎难而进，迈开前进的步伐，紧紧围绕“效益20xx”的目标，加快发展，保持了公司的各项业务协调并进。
在开展 “奋战二季度，再上新台阶”劳动竞赛活动中，我公司较好地完成了市公司下达的业务发展指标，取得了三大业务全市综合排名第一的好成绩。截止6月20日，业务收入累计完成1125.95万元，完成当期预算的107.64％，较上年同期增长6.25％；1-6月，固定电话净增2440部，完成年计划的92.88 ％，全市排名第一；小灵通净增844部，完成年计划的28.96％，全市排名第二；宽带净增440部，完成年计划45.93％，全市排名第三。
下面是一些具体做法，谈不上什么经验，不妥之处，敬请批评指正：
一、树立忧患意识，将“以人为本”的理念贯穿始终
在企业经营活动中，我们深深地认识到，发展是当前XX企业的第一要务，所有困难必须依靠发展来解决，只有把市场这快“蛋糕”做大，我们才有竞争实力，才有抗御风浪的能力。企业发展的决定性因素是“人”，没有一支反应快、能战斗、士气高涨的员工队伍，企业的发展只是一句空话。为此，公司领导班子无论是在大会还是小会上，逢会必讲市场竞争形势、企业忧患意识和危机意识，其目的就是想把压力传导给每一位员工，让他们切实体会到其他运营商蚕食和分流我们业务的刺痛感，让他们想象市场流失的可怕后果以及面临的生存危机。周口、安阳考察归来，我立即召开全体职工大会将考察的心得体会向大家作了传达，把与兄弟公司之间存在思想上、发展上和行动上的差距详细地加以分析、对比，一个个生动的事例，一组组鲜明的数据，让员工们折服，不时发出“啧、啧”赞许声；在收看了《红旗渠》记录片后，广大员工纷纷表示，要发扬红旗渠精神，争做企业发展的排头兵。
正因为“以人为本”的理念贯穿到了经营管理的始终，企业的向心力、凝聚力和战斗力不断加强，广大员工一心一意谋发展，一点一滴抓落实，一丝不苟去执行，形成了积极、健康、和谐的发展氛围，为各项业务的扎实开展奠定了坚实的基础。
二、理清经营思路，加快业务发展步伐
（一）深入基层调研，明确发展方向，深挖农村固话市场
在固定电话的发展上，我们依照省公司“保存量、激增量、挖潜量、夺分流”的指导方针，稳步发展。众所周知，城市固定电话经过近几年的大发展，已趋于饱和状态，增长速度放缓，异质替代严重，客户流失较大。“保存量也是发展”，为此，我们建立了用户拆机预警挽留机制，形成由营业员到社区经理、大客户经理再到维护经理的综合挽留流程，拆机用户由原来营业员一人做工作变成多人次、多层面的工作机制，尽力保住存量市场。3月份我们得知在XXX宾馆安装了XX公司的用户小交换机，准备拆除固定电话，此情况引起了我们的高度重视。于是采取了三种方式进行封堵：
一是我亲自找到宾馆的主管单位民政局局长做工作，从上层进行施压；
二是与广电局联系，依托与其的长期友好合作关系，禁止XX公司在其杆路上架设传输光缆；
三是市场部门和大客户轮番上门宣传，晓之以理，动之以情，宣传我公司的网络优势、品牌优势和服务优势，引导其走出XX公司宣传的资费误区。
经过努力最终该宾馆决定继续使用我公司的业务，不但保住了原有的32部电话，还签订了灵通虚拟网协议，发展小灵通25部。经过几个月的运行，拆机率较上年同期下降50％，收效明显；我们要求城区无论哪一栋大楼、哪一片小区起来了，通信线路必须提前延伸到位，减少装、移机时间，最大限度地满足城市固定电话市场需求，同时将发展目标锁定在农村。
XX县域面积大、人口稀少、居住分散、山区、库区通信建设投资成本偏高，不利于农村通信发展，线路资源异常紧张。年初，两位副经理带领两个专业部室的相关人员深入到16个农村支局和90多个自然村进行调研，对支局的线路资源和市场潜力进行了一次全面的普查，掌握第一手资料，摸清家底，找准市场，准确定位，合理配置，深入挖潜。在发展中，狠抓一个“早”字，不等不靠，两个专业部室密切配合，加强沟通，齐心协力，形成合力。运维中心根据客户部提供的市场预测，对各乡的线路资源进行了合理配置，将有限地建设资金用在刀刃上，盘活线路资源，克服“有市场的地方没线位，有线位的地方没市场”的困境。在“大干五个月”劳动竞赛中，在没有增加投资的情况下，固定电话放号523部，完成计划的116.22％； 1-6月，靠线路挖潜和小范围的投资，共计提供通信能力2600余线，农村固定电话净增1884部，占总发展量的77％，掀起了固话发展的又一个小高潮，为二季度劳动竞赛和完成全年
通信工作总结(篇11)
今天公司开会，通讯员一年工作总结。集团报纸全年共发行11期，本人投了13篇，中稿7篇，未中的稿按十元每篇给付，还得了个三等奖，额外得了三百元。
虽然钱不多，心情还是很舒畅的。因为这是一件自己喜欢的事情。做自己喜欢做的事情，没有思想压力，只有满满的动力。付出不觉得是辛苦，只感觉到成长的快乐。写作对自身成长也是有积极作用的，它能让我们的思维更缜密更严谨逻辑性更强。
这次老师讲的内容更切近集团报办报宗旨，还讲了一些我们所遗漏的，比如全年只有一篇记人物的，可以挖掘有技术的人物，在对方许可的情况下，写一些人物记。这块是个缺口，需要通讯员们认真去寻找。
老师在工作之余还帮我们做终稿审核，培训时还拿出了三篇文章来做示例。其中有一篇是我自己的，一看修改了七八处，，因为里面连明显的错别字都还有，我自己都没有看出来。不是看不出来，是没有更认真地看。
幸亏疫情期间大家都戴着口罩。否则的话真的要无地自容。我只感觉面部充血，脸上发烫。认真的态度确实是我所欠缺的。写完只管交付，不肯再认真一些，再仔细一点。
至少把错误字，不合适的词修改下，从这篇做起。文笔慢慢来提升，认真和仔细是立即可以做起。
通信工作总结(篇12)
一、工作概述
本年度是通信维护团队历史上的关键一年，在团队成立以来的所有工作中，我们都面临着前所未有的挑战和机遇。在过去的12个月里，我们团队努力工作，取得了显著的成绩。在全力以赴的情况下，我们成功维护了公司通信系统的稳定性，优化了系统的性能，提升了用户体验。在这里，我将对本年度工作进行总结，并展望未来的发展方向。
二、工作内容
1.定期巡检维护：我们团队每月都会进行通信设备的巡检工作，在巡检过程中及时发现并解决问题，确保系统稳定运行。同时，我们根据巡检情况及时制定下一步的维护计划，为系统的长期稳定运行打下良好基础。
2.技术支持与升级：在本年度，我们团队支持了公司各部门的通信设备技术需求，及时解决了各类技术问题，保障了通信系统的正常运行。同时，根据公司业务需求，我们进行了设备升级，提升了系统的性能和可靠性。
3.故障应急处理：在通信系统遇到故障时，我们团队迅速出动，对故障进行应急处理，保障业务的正常进行。在过去的一年中，我们及时处理了各种故障，有效保障了系统的稳定性。
4.系统优化改进：为了提升系统的性能和用户体验，我们团队进行了系统优化改进工作。通过分析用户反馈和系统性能数据，我们对系统进行了优化调整，提升了系统的操作效率和稳定性。
5.团队建设与培训：在本年度，我们更加注重团队建设和员工培训工作。通过组织团队活动和技术培训，我们增强了团队凝聚力和专业技能，提升了团队整体素质。
三、成绩回顾
通过团队的共同努力，我们在本年度取得了一系列的优异成绩：
1.系统稳定性得到了显著提升，故障率大幅降低；
2.用户体验显著改善，用户满意度提升明显；
3.技术支持得到认可，公司各部门对我们的技术支持工作给予高度评价；
4.团队建设取得明显成效，团队凝聚力大幅增强。
以上成绩的取得，离不开团队所有成员的辛勤付出和共同努力。在此，我要向团队所有成员表示诚挚的感谢和认可。
四、展望未来
尽管在本年度取得了一系列优异成绩，但是我们团队深知，通信维护工作永无止境。我们将继续努力，不断进取，为公司通信系统的长期稳定运行提供更优质的服务。
在未来的工作中，我们有以下几点展望：
1.加强团队协作与沟通，提升工作效率和协作能力；
2.深入挖掘技术潜力，进一步提升系统的性能和稳定性；
3.关注用户需求，不断优化系统，提升用户体验；
4.加强员工培训与技能提升，为团队发展提供更强有力的支持。
在未来的工作中，我们将更加勤奋努力，不断提升自身素质，为公司通信系统的稳定运行贡献我们的力量。
五、总结
通过本年度的通信维护工作总结，我们不仅对过去的工作进行了认真总结和回顾，同时也为未来的发展指明了方向和目标。我们团队将始终秉承“专业、创新、团结、奋斗”的工作理念，为公司通信系统的长期稳定运行努力奋斗。愿我们在未来的工作中，再创佳绩，共同书写新的辉煌！
通信工作总结(篇13)
我于20xx年开始到通讯公司，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经7年的时间了。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就我的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面：
作为一个刚刚走出社会的人来说以往的学习经验，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，依靠自己的认真学习，对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。
二、学习生活方面：
回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数用户的肯定与支持。如果说这几个年的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服人员以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。客户服务工作是一个特殊的岗位,刚刚来到通讯公司的时候我被分到了114话务台，这个工作要求员工投入极大的耐心，更需要了解很多的服务技巧，跟每一位电话咨询的客户建立良好的服务关系，并要接受语音培训，然后进行考核，刚开始一窍不通的我经过班长，以及话务班语音培训能手的教导，过了不久后被评为先进服务员工，这让我对之前的努力有了一定的认可，从此后更严格要求自己，注重每一个接来的电话，珍惜每一位咨询的用户。
过了两年后，我被公司调到了客户服务科工作，我相信这是领导对我之前工作的肯定，刚到这个岗位的我出现了很多错误，有时还为了用户的无理要求我达不到而流眼泪，经过领导和同事的劝说才让我明白这个岗位的特点，既要注重对客户面对面的服务态度，更要换位思考，站在用户的角度想问题，无论前来办理业务的用户有多少问题？排队的用户有多多，一定要保证对每一位用户都要耐心解释达到满意为止，更要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心。用“两多”、“两少”的技巧思考问题这种技巧是指回答顾客的询问时，多用请求式，少用命令式；多用肯定式，少用否定式。请求式的语言是以尊重顾客为前提的，是将自己的意志以征求对方意见的形式表达出来，使顾客感到亲切，从而乐意接受，而命令式语言是以顾客必须服从为前提的，是强迫对方的一种行为。当顾客提出营业员无法答应的要求时，用和蔼的请求口吻既拒绝了顾客的不适当的要求，又不至于使顾客感到不愉快。肯定式是在肯定顾客陈述的基础上提出
通信工作总结(篇14)
不知不觉中，新年的钟声响起，参加工作快一年半年了！我对20xx年的工作总结如下：
第一，学习；20xx年刚刚入门通信这个行业，知道以后要学习的知识是永远无止境的，科学在发展，我更要学习掌握新的技术。在这一年里，公司组织的几次培训每次都能认真的听讲，认真联系到实践的工作中。在驻点上班期间，每天都要跟老员工们学习工作各个方面的知识，从巡检、处理故障、随工、最后到能独立完成队长交给的任务，都包含了领导的细心教导和自身的认真学习，每次学到新的技术我都感到自己很充实。最让我有体会的是在随工的时候能够不耻下问，学到了一些更好更专业的知识，为我日后处理故障奠定了坚实的基础。
第二，工作；作为一名通信技术人员，我时刻记着我的工作职责和目标，每一次巡检，处理故障，随工等，我都会第一时间反馈工作的结果情况给队长，工作完毕后， 我每次都会总结一下当天的完成情况是否符合标准，并询问老员工改进的方法。在遇到特殊问题时都能跟随队长赶到现场进行处理，例1：去年8月初，樊庄基站在大雨中严重渗水，为防设备损毁，在队长的带领下我们一行五人火速赶往现场在大雨中奋战，用塑料布把整个房顶盖住。例2:去年一场暴风致使全县大部分地区停电，由于发电机组供应不上，XXX紧急调来几台发电车，我们每人都分到一个基站，从上午一直到晚上7点多，中间没有喝过一口水吃过一口饭，充分发挥了坚守岗位，任劳任怨的工作作风。在20xx年12月份的标准化整顿中，更加了解了自己在工作中的不足之处，督促自己加以改进，积极向上。通过这一年多的工作，使自己和公司之间有了更好的凝聚力，和同事之间有了更好的团结协作能力。
第三，人际交往；不管是单位的同事还是工作过程中认识的人，都能以诚相待，为我日后的工作提供了非常便利的条件。
第四，自己的不足之处；性格过于固执，有时看到别人出错不能容忍，自己有20xx年工作总结
点小成绩会沾沾自喜，这些毛病也是我日后必须要改正的。
总之，新的一年已经到来，我更要用最佳的状态去迎接未来更大的挑战，因此给自己定下更高的目标：1、从此刻做起，认真学习更高的专业知识和技术，发扬吃苦耐劳的精神，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合队长完成公司下达的任务。2、帮助后来员工学习工作的各项技术，树立好榜样，在日常生活中学习他们的长处，共同完成更大更艰巨的任务。
