指挥中心工作总结 篇1
二00六年以来，在市委、市政府和上级公安机关的正确领导下，市公安局始终坚持以“三个代表”重要思想统领整体公安工作，高扬“实干、创新、有为”的主旋律，大力弘扬“团结奋进，敬业创优，务实求效，全心为民”的XX公安精神，认真履行肩负的重大政治责任和社会责任，倾力构建和谐社会，打造平安XX，实现了公安事业的全面、协调、可持续发展。
一、精心组织开展“四打、四整、四创”专项行动，始终保持对各类违法犯罪主动进攻的高压态势。
能否积极主动、扎实有效的维护好辖区治安稳定，是检验公安工作成效的重要标准。二00六年以来，XX市局始终坚持严打方针不动摇，牢牢把握全市整体社会治安态势，凸现职能，频挥利剑，精心组织开展了一系列严打专项斗争，实现了对各类违法犯罪及时、精确、有力、持久的打击。截止十一月，全局共破获各类刑事案件759起，抓获各类犯罪嫌疑人378 名，追回网上逃犯32名，打掉各类犯罪团伙14 个，涉及成员57名，涉案138起，为国家、集体和群众挽回经济损失120万元。
针对年初全市入室盗窃、商场扒窃、街头抢夺等治安问题相对突出的社会治安实际，从四月份开始，XX市局创造性地组织开展了以“打击严重暴力犯罪和多发性侵财犯罪，整治社区治安秩序，创建平安社区；打击商业街区违法犯罪，整治商场、市场、商业街道、餐饮休闲娱乐等公共场所治安秩序，创建平商区；打击侵企、扰企违法犯罪，整治企业内部和周边治安秩序，创建平安企业；打击以学校和学生为侵害目标的违法犯罪，整治学校内部和周边治安秩序，创建平安校园”为主要内容的“四打、四整、四创”专项行动，把打击、整治、控制、创建有机结合起来，收效非常明显：历时三个月的专项行动，共破获刑事案件285起，抓获犯罪嫌疑180人，追回网上逃犯22人，打掉犯罪团伙10个，涉及成员42名，涉案121起，抓获盗抢机动车流窜犯罪分子25名，查获被盗抢机动36辆。同时，对各类多发性侵财犯罪的控制和防范效果明显提升，对整个社会面的控制能力显著增强，整个行动期间，全市刑事发案数较去年同期下降了32个百分点，曾一度猖獗的商场扒窃、街头抢夺案件在相当长的一段时间内销声匿迹。特别是通过多警联动，成功打掉了跨五县市拦路抢劫作案32起的朱海生等七人抢劫犯罪团伙、于长水等6人跨六县市破坏电力、电信设施作案30起的特大犯罪团伙，一举摧毁了张波、张福林等七人公路抢劫犯罪团伙、隋长吉等四人流窜两省八县市的特大入楼盗窃犯罪团伙，并及时破获了“”、“”两起影响重大的爆炸案和“”抢劫杀人案，充分验证了专项行动的打击威力和实际效果。
二、全面启动符合XX实际的“网格化”打防控体系，努力筑牢公安工作的第一道防线。
如何提高对整个社会面的防范、控制和驾驭能力，是多年来摆在公安机关面前的一个重大课题。二00六年，XX市局认真贯彻落实全国“二十公”、全省“十七公”会议精神，在防控体系构筑上进行了大胆的探索和尝试，做到挖掘内部潜力，盘活现有警力，把警力最大限度地摆上街面，沉到基层，精心构筑全方位、多功能、立体化的治安防控体系。
作为沧州市局确定的城区“网格化”打防控体系建设首批试点单位，XX市公安局对整个城区的社会治安特点进行了深入调研，科学分析，经过充分论证和准备，在今年四月份正式启动城区“网格化”打防控体系：把整个城区合理划分成三大战区，32个警务区、两条线和8个点，警务区多警投入，重点控住“面”；交、巡警有机捆绑，主要担负接处警和公路干线、街道的巡防任务，全面控住“线”；在全市建立12警务工作站（重点商街、复杂区域4个、城区主要出入口4个、辖区边界4个），突出卡死“点”，做到点、线、面多层布警，交、巡、刑多警联动，实行弹性勤务制度，始终保持警力投向与警情变化同步浮动，确保目标定位更加清晰，工作措施更加具体，落实责任更加到位。自“网格化”打防控体系投入运转以来，防范功能显著提升，刑事发案稳中有降。在此基础上，坚持警力下沉，阵地前移，全面优化资源配置，把全局三分之二的警力沉到基层，进一步夯实第一道防线，倾力做大做强派出所，实现工作模式由突击应付向规范勤务的根本转变。同时进一步加快群防群治步伐，在村村建立“两会一队”，协同公安机关开展治安防范工作的基础上，探索推行了“交通协管员”这一新型社会治安综合治理机制。在全市聘用570名高素质、责任心强的群众，以“协管员”的身份做掩护，赋予他们搜集反馈治安信息、发现抓获现行犯罪分子、调解一般治安案件以及特情、耳目等七大职能，使防范工作的触角延伸到全市的所有村居，角角落落，结合“四平安”创建活动，发挥了非常明显的作用。
三、着力强化执法长效机制建设，扎实推进“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动。
如何完善执法规范，健全长效机制，从源头上减少和杜绝执法问题，从根本上保证严格、公正、文明执法，这是近几年来XX市局孜孜探索和实践的一个重大课题。二00六年五月十三日，全省公安机关“XX”专项整改活动电视电话会议后，XX市局再次把如何提高执法水平，保证办案质量摆上了首要位置，紧紧抓住省、市、县三级年度执法质量考评的有利契机，把本局的执法考评工作纳入经常化、制度化的轨道，使之逐步定格为一种长效机制：一是严格办案程序。针对每一种执法行为、每一项执法措施和每一个执法环节，我们都制定了严密、标准的操作制度和规定，印制成《XX市公安局执法办案程序规定》，要求每一名办案民警必须严格执行，
指挥中心工作总结 篇2
4月5日上午，XX县公安局召开第一季度全局业务工作总结调度会议，总结一季度全局各项工作，分析当前形势，查找问题短板，调度推进二季度全局各项工作。在家局党组成员、各二级机构主要负责人(大队长、所长、主任)参加会议。局党组书记、局长主持会议。
监察室、警务保障室、治安大队、刑侦大队、法制大队、国保大队、指挥中心负责同志从各自业务角度依次汇报了第一季度工作情况，下步工作思路与打算，重点分析查找了工作短板与薄弱环节，并根据问题针对性提出解决措施和办法。各局党组成员就分管工作进行了详细点评和强调部署，副局长叶邦宇代表局党组动员部署了“守护平安-春季行动”、“打盗窃、反电诈”破案会战行动。
局党组书记、局长XX在讲话中指出，第一季度全局上下争先进位意识不断增强，苦干实干精神不断彰显，务实进取作风不断形成，常规和专项工作取得了实实在在的成绩，相关业务工作在市局排名也在逐步爬坡。在肯定成绩的同时，必须正视业务工作中存在的短板和队伍纪律作风中的顽疾，需要全局同仁进一步凝聚共识，落实责任，补足短板，精准发力，扎实工作，全面推进各项公安工作，确保实现争先进位目标。
关于第二季度工作，XX强调：要以提升人民群众安全感和满意度，确保实现“四个稳定”和“五个严防发生”为目标，以“守护平安-春季行动”为牵引，以 “5.1”“6.4”安保维稳工作为主线，大力开展“黄赌毒问题治理”、“打盗抢、反电诈”破案会战，持续提质增效，实现太湖公安工作转型升级。
一是牢固树立全局意识，统筹谋划全局工作。一要明确工作重点。县委县政府和市局的决策部署及安排的工作任务就是工作的重点，要紧紧围绕政府工作报告、市局绩效考核细则中明确的任务针对性开展工作。二要强化统筹协调。推动落实“分管领导领衔办、业务单位牵头办、责任民警具体办”的统筹协调工作机制，形成任务协同、分工负责、责任共担的工作模式。三要明确争先导向。全局上下思想和行动要服从争先进位目标，把争先进位当作自觉行为、力所能及之事，营造人人争先、单位争优的良好氛围。四要注重服务基层。必须牢牢抓住机关和派出所两个关键，两者是同属一个整体的两个有机部分，要上下协同，步调一致，齐头并进。五要强化责任担当。全局上下要有对自己、对事业、对太湖公安负责任的态度，强化责任担当，在困难面前不撂挑、任务面前不含糊，以钉钉子、担担子精神咬定目标任务，不达目的不松手。
二是坚持问题导向，持之以恒抓工作落地。一要扭住薄弱环节。找准病疾，才能施以良药。各单位要对照汇报材料中罗列的问题，以积极主动的态度和实干实效的举措彻底整改。二要拎紧领导责任。抓住二级机构负责人这个“关键少数”，就抓住了核心和关键，起到牵一发而动全盘的效果。要紧盯工作，提高领导、谋划、推动、落实工作能力。三要严格兑现奖惩。对于单位考核成绩连年居于倒数的单位负责人，将采取约谈、调离、免职等手段予以惩治。四要紧抓督导问效。机关警种要加强对基层所队工作的检查指导，确保基层工作部署到位、执行到位、落地见效，纪检监察部门要持续强化机关效能和队伍纪律作风建设的督查问效力度。
三是坚守稳字当头，扎实做好当前各项中心重点工作。一要强化安保维稳工作。各单位要在人员力量、值班备勤、后勤保障、安保方案等方面做出部署，穷尽一切手段、想尽一切办法严格落实各项安保维稳举措，确保节日期间和敏感时段我县社会治安、旅游景区秩序安全平稳，万无一失。二要强化社会管控。强力推进城区网格化巡防控工作，持续保持接处警提速增效，有效提升动态条件下的应急处置能力。三要强化严打违法犯罪。结合“守护平安-春季行动”实施方案，加大力度开展黄赌毒问题治理、“打盗抢、反电诈”专项会战，力争实现 “三升两降”工作目标。四要强化执法质量。严抓执法质量，就是严抓公安队伍，要以更严的管理、更高的标准、更强的问责督促落实好执法质量工作。五要强化公共安全监管。积极开展道路交通、消防、危爆安全隐患大排查，做到紧盯隐患不放松、强力整改不放松、严格惩治不放松。六要强化队伍管理。教育引导广大民警严格遵守政治纪律和政治规矩，确保公安队伍绝对忠诚、绝对可靠、绝对纯洁。
指挥中心工作总结 篇3
由我部承建的江罗高速公路第一合同段自20xx年以来，在公司、建设公司江罗分公司的正确领导下，在第一总监办和驻地办的关心和指导下，安全生产工作取得了良好的成绩，安全生产管理走向健康有序的发展道路。20xx年，我们继续围绕“安全是企业的饭碗，安全是员工的生命”的公司安全生产理念，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，加强自身建设，努力营造“遵章守法，关爱生命”的安全生产氛围。我项目部在工程建设施工过程中没有发生任何安全责任事故。现将20xx年安全工作总结如下：
一、 工程概况
1、本标段为江门至罗定高速公路第一合同段，位于鹤山市，B类路基桥涵标，分为江门至罗定高速公路新建工程和佛开共和至平连改扩建工程。其具体情况如下：
2、新建段施工桩号为K10+204.333~K16+600，全长6.396km，包括平连枢纽互通、古猛互通、司前服务区等工程，主要工作内容为：路基挖方261.13万m3，填方224.65万m3，大桥1419.75m/5座，中桥（包括互通立交中的桥梁）304.24m/4座，通道桥123.5m/7座，钢筋砼盖板涵1219.69m/28道，钢筋砼盖板涵通道991.65m/21道，钢筋砼圆管涵133.91m/4道，特殊路基处理6659.9m，浆砌排水、防护工程59972.4m3。
3、佛开扩建段施工桩号为CRK60+600~CRK66+995，全长6.395km，包括佛开高速路基、桥涵加宽工程，主要工作内容为：路基挖方23.6万m3，填方24.96万m3，中桥（包括互通立交中的桥梁）71.5m/1座，小桥90.5m/3座，通道桥17.5m/1道，钢筋砼盖板涵（含通道）333.84m/14道，钢筋砼圆管涵208.17m/8道，特殊路基处理5610m，浆砌排水、防护工程19226m3。
二、20xx年度主要工作完成情况
（一）主体工程进展情况
自20xx年以来在公司的正确领导和大力支持下，项目部全体人员坚持“勤奋、创新、求实、超前”的管理理念，超前布置、精心组织、科学管理、严格要求、狠抓落实，目前正逐步掀起大干高潮，工程施工有序进展。
截止12月20日，完成工程量见下表：
江罗高速公路一标累计完成工程量
（二）上级评价
截止目前，我项目部在上级的多次评比中，各项工作得到省质量监督站、业主、监理的认可，没有出现任何重大质量缺陷和安全事故。
三、安全管理工作取得的成绩和经验
（一）建立健全组织机构
为了确保安全、高效地完成江罗高速公路第一合同段项目工程的'建设，实现安全预定目标，促进安全生产工作，落实安全生产责任，项目部相继成立了安全生产领导小组、消防领导小组、防风防汛应急领导小组等，明确了各领导小组的责任。项目部设置安全管理部主要负责本项目的日常安全管理工作，配置专职安全员负责现场安全巡视检查，各工区配置兼职安全员，负责本工区工作区域的安全检查工作，形成了自上而下的安全保证体系。
（二）加强安全管理制度建设
（1）为了把安全生产工作做实、做细，项目部详细制定了年度安全生产工作计划，制订了《安全生产管理制度》，严格执行《安全教育培训制度》、《安全例会制度》等，印发了《项目部安全生产管理奖罚办法》，编制了《安全生产事故应急预案》、《防汛应急预案》等近10多项预案，制定了《安全生产责任制度》，明确了各部门、各岗位的安全职责。
目前，项目部各项安全规章制度20余个，齐全且可操作性较强。做到了以制度约束人，以制度管理人，并且坚持不断地检查各项安全文明施工制度的执行
情况，发现问题及时纠正。不断提高安全文明施工制度的执行力来加强安全文明施工管理，杜绝事故发生。
（2）为了确保安全生产，项目部根据公司有关要求，制订了安全目标指标并逐层进行分解，明确了各级人员和部门的安全职责，并在施工过程中监督落实到位。
（三）加强工区队伍管理，落实安全生产责任
项目部从开工至今，先后进场3个施工队。项目经理部一直重视施工队劳务管理工作，严格按照公司相关管理办法，强化劳务分包管理，严格按照公司标准化管理体制，切实加强外部劳动协作队伍管理。按照公司相关要求，项目部与每个进场的施工队都签订了安全生产目标责任书、消防责任书，并向各个施工队伍下发了项目部安全生产管理制度、安全生产管理奖惩办法等一系列管控制度。项目部安全生产领导小组对安全责任制的落实进行监督、检查和考核，对违反责任制的人员能够做到及时进行提醒、教育，进一步完善了安全责任制度，也为管控好施工队伍打下了坚实的基础。
（四）加大安全投入，确保隐患整改到位
我部全年编有安全生产保障资金计划，每月统计当月安全生产费用和编制下月安全资金使用计划，并及时存档。按照建设公司江罗分公司的文件精神，第一合同段安全经费按合同价为6152240元，目前已经审批的安全生产费用为1459771元。我部今年安全资金使用的主要项目：安全标志、标语、临边防护、劳保防护用品、消防器材、安全培训、应急救援物资等，具体使用情况已统计存档。
项目部安全生产保障资金由本项目经理部安全生产领导小组管理，安全生产费用的使用，严格按照建设公司江罗分公司文件的指示进行分配，做到安全资金真正落实到安全项目上，并认真建立安全经费使用台帐，实报安全经费使用情况，使得安全、文明施工得到了落实。项目部对安全生产资金的使用做到专款专用，切实改善了一线工人的作业环境，避免了安全事故的发生。
（五）加强安全培训教育及安全技术交底，增强全员安全意识
（1）项目部坚持每月至少召开一次安全生产专题工作会议，会议主题主要是分析当前安全形势、传达业主、监理、集团公司等相关文件精神，增强安全责任感和紧迫感。自今年以来，项目部实行了周会制度，各部门除积极汇报部门的安全情况外，还提出一些比较好的建议和方法，为安全事务的处理提供了极大的
方便。
（2）我部广泛利用施工安全宣传栏、条幅标语等形式多样的安全教育方式，深入开展安全法律法规及安全事故图片的宣传教育，定期组织项目部职工和一线施工人员进行安全知识培训，并将宣传、培训记录用图片和书面资料的形式存档。
（3）项目部不定期对新进场管理人员和作业工人及时进行了安全教育培训。随着施工的开展，又陆续对特种作业人员、驾驶员等进行全面安全教育培训、考核，使工人能够掌握本岗位的安全生产知识和技能。培训主要内容包括：国家安全相关政策和法律法规、安全基本知识、施工安全注意事项、各项相关的安全技术措施和操作规程、应急救援预案学习等。
（4）项目部积极组织农民工安全知识培训和安全技术交底，在每个工序开工前都向施工队负责人和相关施工工人进行了安全技术交底，把培训资料和交底文件下发到每个农民工手中，并组织他们进行认真学习，将分项分部工程的安全操作规程，现场作业环境要求，工种操作的注意事项，个人防护措施等都书面告知施工队伍负责人和一线施工人员，并将交底的签字记录存档，使施工人员了解和掌握各施工作业的危险点、面，严格按照操作规程作业，避免安全事故的发生。
（5）加强对特殊工种岗位作业人员的培训、取证、复审的检查管理，定期分批组织特殊工种作业人员到有关单位进行上岗证培训，严禁无证上岗。
（6）项目部安全三类人员持证人数为8人，今年5月又派出6人参加交通部组织的安全三类人员取证培训。此次培训将大大缓解我部“交安”安全证缺乏的状况，为下一步的安全生产工作提供了保证。
（7）积极组织专职安全管理人员及施工队安全员赴其他项目参观，实地借鉴安全管理到位的工地，学习安全工作做得好的单位的有益经验和管理理念。增强安全管理的法制观念，提高认识水平和业务水平。
（8）针对农民工安全意识薄弱，项目部安全专职安全员对所有施工人员进行岗前安全培训和现场安全教育，收到了较好的效果。
（六）完善应急预案，做好防风、防汛等工作
（1）今年6月25日项目部进行了一场机械伤害应急救援演练，通过演练活动进一步增强了大家防范意识和应急救援能力，对以后应急演练的开展有很好的经验借鉴。
（2）认真落实防风防汛物资储备，落实汛期施工安全专项方案。
（七）认真开展安全生产活动，打造良好的安全氛围
指挥中心工作总结 篇4
一年来，公安局在县委政府和市公安局党委的坚强领导下，在各级各部门的关心支持下，深入贯彻落实党的十九大精神，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照上级公安机关和县委政府的总体部署要求，以维护稳定、服务经济发展为首要任务，充分发扬“团结奋进、拼搏创新、苦干实干、后发赶超”的新时代贵州精神，凝心聚力、履职担当，在维稳全县社会经济发展中做了大量卓有成效的工作，为XX经济发展作出了积极有效的贡献。现将主要工作总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)牢固树立底线思维，全力维护全县社会政治稳定。一是强化严打暴恐犯罪和反邪教斗争。以维护社会稳定和国家安全为核心，全力强化意识形态工作，进一步加强“重点人”管控、面上防控，深入排查整治宗涉稳安全隐患，严厉打击各类捣乱破坏活动，确保了全县社会政治大局稳定和政治安定。2018年度，共获取情报信息147条，使用上报66期共69条，同比上升26%，完成任务数据的115%，被市局采用并上报省厅国保总队41条，完成任务数的171 %;共收集上报密悉情报36条，同比上升8%，完成任务数据的150 %;情报信息工作全面超额完成了上半年的任务数。全县未发生一起带有政治色彩的案件和群体性治安事件。二是强化矛盾纠纷排查化解。共接收受理信访事项95件(含领导交办的7件)，导入法律程序95件，依法办结75件，化解疑难矛盾纠纷85起，上级交办的涉法涉诉信访积案55件，成功化解44件，化解率80%。采取专家会诊、公开听证、责任查究、律师参与、教育疏导等多种方式，成功攻克了5件疑难复杂信访积案。三是强化网络舆情管控。全年共通上报各类谣言样本510条，处置互联网违法信息1200余条，落地调查核实人员信息89人，收集上报各类重点人群情报信息49条，完成涉网行政案件12起、刑事案件1起，案件同比上升25%，打击处理4人。四是强化安全保卫工作。全警动员，精心组织，周密部署，很好地完成了“两节两会”，中央、省领导考察调研，XX县2018年音乐狂欢节等大型活动、重要节点和敏感时期的安保维稳工作，实现了安全保卫工作“零差错、零失误”。
(二)创新手段，改进措施，沉重打击职业化、智能化、动态化特征突出的各类违法犯罪。2018年，我局以“扫黑除恶”“社会治安严打整治”等专项行动为契机，举全警之力，谋划创新工作手段，采取扎实有力的措施，始终保持严打高压态势，取得了良好成效。2018年，全县共立刑事案件801起，同比下降15.8%，破刑事案件448起，破案率55.93%，同比上升6.5个百分点;受理治安案件1943起，同比下降12.56%，查处1924起，查处率99%，同比上升0.5个百分点;共刑事拘留576人，同比上升15.4%，逮捕294人，同比上升37%，移送起诉279人，同比上升38%;抓获网上逃犯192人，其中重点逃犯69人，抓获总数同比上升36%;共行政处罚2320人，同比下降16.4%。快速侦破了结构乡“3.03”、双坪乡“12.07”等现行命案，实现了现行命案连续5年全破，成功抓获了8名潜逃多年的命案逃犯，侦破了一批命积案，成功化解了一批信访积案;成功打掉涉恶团伙8个、涉黑团伙1个，总团伙数同比上升25%，破九类案件55起，同比上升161.9%，打击处理115人，同比上升39.8%;先后打掉了盗抢团伙12个，同比上升33.3%，打击处理犯罪团伙成员81人，同比上升42%，协助北京警方打掉一个网上侵财团伙，抓获犯罪嫌疑人46人，沉重打击了犯罪分子的嚣张气焰，为群众挽回经济损失500余万元;破毒品刑事案件33起，同比下降10.8%，缴获各类毒品3189.5克， 同比上升95.92%，打击处理毒品犯罪嫌疑人37人，同比下降5.13%，查处吸毒人员175人，同比下降46.32%，强制隔离戒毒129人，同比下降27.93%;破获传销大案1起，抓获犯罪嫌疑人34人;完成经侦“云端”线索研判31条，破获案件2起，同比持平，协外省核查案件80起，同比上升45%，云端集群发起并侦破重大传销案件1起(七福宝)，抓获嫌疑人34人，案件正在办理当中。
(三)以民意为导向，找症结，补短板，强措施，全面推进公安改革和管理服务创新。一是扎实推进户籍制度改革。积极将派出所户籍业务进驻乡镇便民服务中心，最大限度简化程序，确保群众办理户籍业务更加方便快捷。今年以来，共为群众办理出生登记业务13093人;办理死亡注销业务4765人;办理迁入迁出业务4275人次;办理户籍信息市内变动37011人次;办理居民身份证31268人次，临时身份证8600人次;跨省异地受理142人次 ;积极为生态移民搬迁对象转移户籍信22143人。二是创新公共安全管理手段。根据辖区公共安全领域点多、面广、线长的实际，交警、治安、消防等部门不断强化手段创新，采取网上网下双重监管的方式，进一步完善管理机制，切实提升管理效能，最大限度确保监管到位、各领域安全平稳。今年以来，共查处纠正无证驾车、无牌无证上路、违法停车等交通违法行为56792起，暂扣违法车辆715辆，行政拘留144人;共检查消防重点单位场所19161家次，发现火灾隐患或违法行为22721处，督促整改火灾隐患22717处 ，下发行政处罚决定书159份，责令“三停”单位22家，行政拘留2人;共检查涉爆企业单位189家次，发现安全隐患51起，立即整改12起，下发整改通知书限期整改32起;侦破涉枪涉爆案件4起，收缴枪支2把，收缴炸药148公斤，雷管52枚，烟花爆竹731箱件，查处7人。三是继续谋划便民利民措施。在交通、消防、人口、出入境、民爆管理等方面，以“互联网+”为引领，继续深化“放管服”改革工作，将交警、治安、出入境部分业务入驻政务中心、部分业务下发到基层派出所，最大限度让公安业务贴近群众，让群众少跑腿。同时，进一步完善了“微”服务平台建设，开通“XX公安”微信公众平台，便民服务得到提档升级;治安部门缩短了身份证申领发放时限，出入境部门推行了证件快递送证到家服务;交警部门完善了流动车管所服务体系，对摩托车等便民机动车实行简化程序入户办证。今年以来，我局共通过公安各大信息网络管理审批平台及公安微信等网络平台为群众办理审批事项8000余件，提供各类咨询服务10000余次，帮助各类群众求助500余起。
(四)群防群治，健全完善横向到边、纵向到底的社会治安防控体系。技防方面:建成天网前端监控点1296个、治安卡口92个(超额完成44个)、电子围栏40套、“地网”站点362个、人脸识别系统30路、350兆数字集群通信系统8处，安装交通信号灯37个、卡口33个、电子警察设备79个，抓拍系统15套。在县委政府的统一领导下，天网三期工程已正式纳入县“智慧XX” PPP项目建设，工程正在有序推进。人防方面:在县城建立巡特警大队与城区派出所联合治安巡逻队，在城区布建10个社区警务室联勤点，明确防控责任、划分巡防时段、实行联合研判、联合处警，做到警力常在、警车常转、警灯常亮，全天候维护治安;在乡镇，根据各地人口和治安现状，实行毗邻派出所联勤联动，整合力量开展警务工作，全力提升派出所应对相关突发事件的能力。今年，我局在开展治安联勤、联巡中，第一时间发现化解矛盾纠纷100余起，有效防止因纠纷处理滞后、处置不当引发案件，发案率明显下降。网防方面:我局紧紧抓住“互联网+”的发展机遇，将警务服务延伸到指尖，以治安复杂的城区为重点，建立不同行业的网络联系平台，开展警民互动，使公安机关能实时掌握最新、最早、最全的警务信息，极大地提高了快速反应、处置的效率，使矛盾纠纷调解更迅速，有效降低发案风险。今年以来，派出所通过微信群获取信息第一时间处置警情150余起，化解矛盾纠纷80余起，刑事案件发案率明显下降，其中城关辖区刑事发案同比下降36%，破案率同比提升23%。
(五)强主体，建机制，全力落实措施提升执法质量和水平。始终坚持将执法质量作为公安工作的“生命线”，狠抓“三抓三着力”工作措施的落实，广大民警的执法行为进一步规范，执法能力水平和执法公信力有明显提升。一是抓教育培训，着力提升执法主体素质。通过月专题讲座、周办案质量点评、新警集中跟班学习培训等方式，整体执法办案能力和水平有了明显提升;二抓机制创新，着力提升执法监督实效。通过开展执法办案场所网上视频实时巡查，制定落实《XX县公安局执法质量考评奖惩办法》《XX县公安局两月一次案件质量评查规定》《XX县公安局精品案件和最差案件评比办法》等规定，督促各个办案环节人员认真履职，确保不发生执法办案负面问题。三是抓硬件建设，着力夯实安全防护基础。全面完善了同步录音录像系统和二期督察系统的建设，对现有设备达不到工作标准的，立即进行设备更新更换，确保正常运转，执法过程得到有效记录、监督。2018年以来，我局共产生行政复议案件11起，同比上升10%;行政诉讼案件21起，同比上升200%;刑事复议案件3起，同比下降250%;国家赔偿案件1起，同比下降50%。实现了所有行政诉讼案件“零败诉”。
(六)努力顺应公安工作发展新潮流，全面推进“队伍正规化”建设。始终坚持贯彻落实政治建警总方针，坚持“严管”与“厚爱”相结合的原则，严格按照“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”四句话、十六字总要求，以党建带队建，以队建促业务，保证各项公安工作自觉置于党的绝对领导下，队伍战斗力有新的提升。一是抓政治建警，不断补充正能量。以“大党建”为统领，以“四个意识”为着力点，全面开展队伍思想政治教育，确保旗帜鲜明讲政治，积极倡导清正廉洁之风、勤勉敬业之风、联系群众之风，清白白做人，干干净净做事，在思想上、行动上始终同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致，推动上级精神、各级决策部署在XX公安落地见效。二是抓班子建设，不断增强牵引力。严格要求局党委班子成员、局内设机构班子成员坚持走前列，做表率，以自己的实际行动增强队伍牵引力。同时认真履行“两个责任”，切实把从严管党治党、从严管警治警的责任扛在肩上、抓在手上，管好自己责任田，确保上级和局党委的决策部署得以不折不扣地贯彻执行。认真组织单位民警开展体能、智能、技能“三能达标”训练活动，切实提升民警综合业务水平。三是抓制度建设，不断激活推动力。研究制定了《XX县公安局队伍管理规定》《XX县公安局辅警管理办法(试行)》《XX县公安局财务管理规定》《XX县公安局车辆管理规定》等制度，在源头预防、事前提醒、事中阻止、事后帮教上实行闭环管理，严防发生违纪违规违法行为;深刻吸取辅警违法犯罪问题的教训，实行民警与辅警捆绑考核机制，将每一名民警与辅警人员进行责任捆绑考核，一对一加强日常监督和管理。四是抓日常监管，不断提升战斗力。对违反队伍管理规定，违反警纪警规、违反法律法规的，严肃处理，坚决遏制清除，绝不姑息;对苗头性、倾向性的问题及时进行约谈提醒，避免严重问题的发生;对工作不在状态，大错不犯，小错不断的同志及时纳入组织监管视线，对民警、干部职工八小时以外的业外行为进行廉政风险防控，常态化开展“思想体检”、“政治体检”、“纪律体检”，力求把队伍管好、管活、管规范，确保队伍不出事、不惹事，维护公安机关良好形象。五是抓从优待警，实施暖心工程，不断强化凝聚力。严格落实《职工带薪年休假制度》，统筹安排安民警职工年休，对重大节日安保期间值班执勤人员落实好调休;建立民警职工就医绿色通道，为民警职工购买了人身意外伤害保险，每年组织民警进行体检;积极开展节假日走访慰问，关心帮助因公牺牲民警家属、困难民警职工、离退休干部生活情况，帮助解决实际困难;在县委政府的大力支持下，严格根据省厅、市局要求，全力推进新时代派出所建设，进一步改善了基层派出所住、食及办公环境条件。2018年，全局共124名民警荣获个人嘉奖，12名民警荣获个人三等功，1名民警荣获“十佳派出所长”称号，1名民警荣获“十佳户籍民警”称号，1名民警荣获“十佳社区民警”称号，12个单位荣获集体嘉奖。未发生民警违纪违法被纪检监察部门处理的情况。
(七)着眼全县大局，发挥公安效能，深入推进脱贫攻坚工作。在县委政府的领导下，全局上下牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，不折不扣地贯彻落实总书记关于脱贫攻坚的殷殷嘱托，将大调研、大走访等活动与脱贫攻坚紧密结合，牢固树立抓好脱贫攻坚就是服务政府中心工作的最佳体现的理念，以“六个到村到户”为抓手，找准问题，对症下药，坚定不移打好脱贫攻坚战。2018年，我局结对帮扶363户，已脱贫124户，待脱贫贫困户数239户;共筹集捐献扶贫慰问资金达30余万，联系并落地项目2个(帮助双坪乡修建球场1个、帮助安乐溪乡大茶村贫困群众47人购买保险)，投入资金23230元，为全县脱贫攻坚工作最大限度贡献了公安力量。
二、存在的问题和困难
一是网络诈骗案件侦破难度大。网络诈骗案件作案方式、手段智能化程度越来越高，防范侦破打击难度加剧。同时，随着网络新技术新应用广泛推广，快递物流、网络租车等新业态不断涌现，给治安管理带来新的挑战。二是公共安全风险量大面广。随着工业化、城镇化快速推进，各类工业园区和重大项目危化品、民爆物用量较大、运线较长，全县高层建筑急速增加。同时，随着公路网的不断完善，机动车保有量快速增加，各领域安全隐患多、监管难度大，加之各相关单位安全管理工作也存在诸多不足，公共安全风险上升。三是基础保障薄弱。警力方面:公安工作任务繁重，警力严重不足，重大节日、重大活动保卫及各种专项整治行动接连不断，任务越来越精细，与其他先进县区在同一层面比拼，大部分民警感觉工作压力特别大。基础设施方面:由于经费紧张，“天网”工程等大型项目建设推进相对滞后，基层执法装备采购困难，一定程度上影响了近期公安工作的发展推进。
三、2019年工作计划
2019年，我局将继续以习近平总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中全会精神，深入贯彻落实省委十二次代表大会精神，深入贯彻落实中央、省委、市委政法工作会和全国、全省、全市公安(厅)局长会精神，不忘初心，牢记嘱托，围绕县委县政府中心工作，继续以“平安XX”、“法治XX”建设为引领，以维护国家安全和社会稳定为目标，抓住改革创新这一主线，突出能力建设这一关键，坚持问题导向，继续找准“八个点”，坚决打好“八场硬仗”，不断开创公安工作和队伍建设新局面，为全县决战贫困，决胜全面小康创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。
一是以“信息化手段”为支撑点，坚决打好严打整治这场“硬仗”。坚持“以打开路”的理念，以“信息化、大数据”引领为前提，着力抓好四个重点:多警协作、以诉讼为中心、经营、执法规范化，严格按照上级公安机关严打整治的总体部署要求，结合XX实际，深入推进各项严打整治斗争。一是充分发挥各类信息化资源的优势，快侦快破各类现行大要案件;二是按照上级公安机关关于打击“黄赌毒，黑拐骗”犯罪的部署要求，坚持“抓大不放小”的方针，对“黄赌毒，黑拐骗”违法犯罪“零容忍”;三是全力攻坚克难，稳、准、狠地打击涉众型经济犯罪，最大限度地为受害群众挽回经济损失;四是继续坚持“多侦联动、同步上案、合成作战”模式，进一步理顺所队关系，深化所队协作，最大限度提升打击犯罪整体效能。
二是以“服务大局，促进和谐”为根本点，坚决打好维护稳定这场“硬仗”。不折不扣贯彻落实中央和省、市、县党委政府有关维稳工作的精神，用“平安和谐”兑现向党委政府的承诺，用“平安和谐”回应社会群众的期待”。一是强化对敌斗争，坚决打击各种危害国家安全的活动。二是强化反恐斗争，决不让暴恐活动在XX发生。三是强化矛盾化解，严防发生“神不知、鬼不觉”事件，力争涉法涉诉信访案件量有所下降。四是强化处突演练，全力提升反恐处突能力，关键时刻做到克难攻坚。五是强化网上斗争，严厉打击各种涉网违法犯罪，继续净化网络环境。
三是以“创平安，促满意”为切入点，坚决打好治安防控这场“硬仗”。2018年下半年，我们将继续从强化群防群治、推进社区警务、完善立体化防控网络建设、强化公共安全监管等方面进一步强化治安防控，以降发案、升破案创平安、促满意，努力实现安全感全省排名23名以前，满意度排名全省26名以前。
四是以“提升执法公信力”为着眼点，坚决打好规范执法这场“硬仗”。我局将坚持“执法工作是公安机关的立身之本、生命线”的理念，认真贯彻公安部、省公安厅《关于深化公安执法规范化建设的意见》，抓住受立案、审核出口、执法场所建设、执法质量考评、执法过错责任追究等关键环节，把执法规范化建设的各项要求落到实处，进一步规范执法行为、提高执法质量和执法公信力。
五是以“顺民意，增实效”为立足点，坚决打好改革创新这场“硬仗”。改革创新是引领发展的第一动力。我局将以民意为导向，以提升公安服务管理水平为目标，全面推进各项改革创新。在服务群众方面:立足群众的安全感和满意度，扎实开展面向群众的警务主题活动，多谋划顺民意、解民忧、惠民生的小事、实事、好事来积累群众信任、赢得群众支持。
六是以“服务实战”为侧重点，坚决打好基础设施建设这场“硬仗”。一是全面配合政府推进智慧城市等信息化项目建设。二是加强与各方沟通对接，快速推进“三所”建设工程，确保按时按要求投入使用。三是健全完善装备保障方案和办案经费保障机制，加强各类执法装备建设，确保基层一线民警安全、高效执法。
七是以“保稳定，强履职，增荣誉”为出发点，坚决打好队伍规范化建设这场“硬仗”。一是严格按照习近平总书记“四句话，十六字”的总要求，把管业务与管队伍结合好，管严管好，管出精气神，管出战斗力，确保公安队伍始终成为社会主义核心价值体系的坚定信仰者和忠实践行者。二是优化领导干部队伍，抓强中坚力量，推动落实好主体责任、监督责任和“一岗双责”，严格管理、严格教育、严格要求，把问题发现在早、解决在小、消除在隐患和苗头阶段。三是尽快谋划落实相关有助于民警身心健康的机制和硬件设施建设，最大限度让民警增强获得感和归属感，确保安心、安身、安业。四是牢牢把握公安队伍战斗力这一核心，切实制定全面、科学的教育训练计划并付诸实施，确保训练效果，有效提升民警整体作战能力。五是进一步强化作风教育整顿，从个人思想、态度和部门执行力、落实力等方面着手，铁腕整治不良之风，树正气、去邪气，让真正的正能量得到充分发挥。
八是以“增比进位，提档升级”为突破点，坚决打好目标考核这场“硬仗”。面对在全市目标考核相对靠后的严峻形势，全县公安机关将对准目标，凝心聚力，认真目标管理工作中的问题和不足，强化针对性措施，推动2018年各项目标工作取得新的突破，实现增比进位，提档升级。
指挥中心工作总结 篇5
120应急指挥中心指挥系统的组成及功能特点
I．系统组成
本调度系统主要由数字开关子系统、CTI功能软件子系统、数字录音子系统、应急信息硬件子系统、应急信息软件管理子系统、大屏显示系统、 GIS地理信息子系统、UPS不间断电源子系统、车载（GPS）信息终端子系统和应急分站子系统等十个子系统组成。
2.系统功能
1.网络集成
利用计算机网络技术将中央调度受理子系统软件平台有机集成，实现应急调度指挥全过程数字化、科学化运行，完成信息化调度通信和流程处理的数字化。
2.一机两屏功能
为体现120调度指挥“急、快、救”的服务方针，最大限度地减少调度工作时间，获取最完整、最丰富的信息在最短的时间内。接收系统采用一机两屏的系统结构。一台电脑屏幕显示院前、院中、院后应急信息的统计处理和应急车辆调度指挥信息；另一个屏幕显示呼叫者所在位置的电子地理信息。紧急车辆的信息和 GPS 位置信息。
3.多方通话功能
实现指挥中心、求救者、急救站、急救车之间任意三方通话，并以压缩格式保存录音文件。中心与车辆语音直连，数据双音频编码，使语音和数据传输正确，享受专属服务号。
4.数字实时动态调度指挥在调度指挥过程中，电子地图动态显示呼救位置、应急分站和应急车辆分布及相关地理信息。根据情况，用鼠标点击电子地图上的急救站和急救车图标，在地图上实现动态调度及相关数据查询，增强120接听指挥调度的现场感，完善科学高效的指挥调度。
5.强大的数据统计管理功能
本系统可根据不同时间段、不同条件、不同急救站、不同调度进行诊断处理，有利于人员的科学管理和分析，车辆、患者和状况。
6.技术成熟可靠，操作实用方便
保证所有120呼入和呼出的完整性和统一性，并提供完整的系统备份和恢复策略，基本杜绝停机时间，保证120应急指挥调度系统全天候正常运行。系统自成体系，每台PC可以相互传输和读取数据，显着提高了系统对数据的综合采集和处理能力，还可以连接其他相关网络。硬件采用国内外知名品牌，最大限度降低硬件故障率，保证系统正常运行。该软件与当今流行的操作系统完全兼容。操作界面完全吸收了微软人机对话的设计风格。系统功能实用、简洁、易操作，不受用户限制，可任意扩展。系统软件采用人机对话界面，最大限度地减少了系统软件的手动设置。所有的调度、命令、数据保存、打印等工作，只需鼠标选择和点击即可完成。应用程序的“虚拟”模式。
7.科学集成，无缝扩展 系统扩展性好，可适应未来扩容、新增监控单元和用户需求变化，提供系统可扩展数字程控交换机，无需增加120应急指挥中心设备和软件，可与各类程控交换机对接。该系统与
110, 1
19, 122服务台协同运作，也兼容其他设备供应商的监控系统、分控中心、车载单元（修改通讯协议即可）。 郑州贝斯特电子有限公司
指挥中心工作总结 篇6
20xx年，在开发区党工委、管委会的正确领导下，在部分市人大代表的热切关怀下，数字化城市管理监督指挥中心全面投入运行。中心以全面贯彻落实科学发展观为基础，突出抓好“建设、服务、监督、创新”等方面的工作，积极响应市委、市政府“建设精神文明，加强城市管理文明创建”的号召，深刻把握建设我市和谐文明首善之区的定位，加强数字化城市管理问题的监督和指挥，充分发挥数字化城管系统在我区城市管理中的重要作用，使我区城市管理水平跃上了新台阶。
根据蚌埠市十四届人大二次会议和《蚌埠市人民政府关于加强城市长效综合管理的意见（试行）》文件精神，管委会成立了数字化城市管理工作领导小组，按照高标准、高品质的要求，建成了覆盖全区、具有开发区特色的数字城管系统和视频监控系统，并于20xx年6月进入正式运行阶段。数字城管中心具体负责区内有关城市管理的综合协调、监督指挥工作，充分发挥了问题发现、协调指挥、协调监督及科学评价的重要职能。截至到20xx年12月……日，监督员共上报案件……件，立案……件，已经结案……件，结案率为……％。在全区范围内全面推行数字化城市管理模式，已初步取得成效。
一、20xx年度主要工作情况
（一）强化组织机构建设，完善管理体制
中心筹备伊始按照数字化城市管理系统要求配置资源，完善办公场所建设，在坚持厉行节约的原则下，建立了符合我区快速发展实际和创新性工作模式要求的高标准的办公环境，为工作顺利开展提供了物质保障。
参照其他地市成熟的工作模式和我区的工作方案，在中心内设综合部、监督部和指挥部三个部门，确定了各部门负责同志，主持部门日常工作。按照实际需要聘用了12名信息处理员，负责群众电话举报、监督员上报案件的受理、核实、立案、核查等工作；通过招聘建立了15人的城管监督员队伍，负责城市事（部）件专业信息采集。合理分配布置工作，充分调动大家的积极性和能动性，确保各项工作有序运转。
积极加强制度建设。根据本单位工作性质和有关要求，起草了各项规章制度，如《蚌埠经济开发区数字化城市管理监督指挥中心工作守则》、《数字化城市管理监督指挥中心工作职责及各部门工作职责》、《蚌埠经济开发区数字化城市管理工作实施方案》、《蚌埠经济开发区数字化城市管理工作管理标准及责任单位》、《城管监督员工作考核试行办法》等，形成了用制度管人，用制度管事的工作局面。建立起了较为完善的城市管理信息发现机制、问题处置机制、综合评价机制以及管理规范、运转高效的城市管理长效机制，为中心的正规化管理和制度化运作奠定了基础，并在日常工作中注重制度的有效执行和落实，取得了较好的效果。
（二）推进数字城管体系建设，实现数字化管理
为达到数字城管体系建设的总体目标，中心稳步推进运行环境建设、应用系统建设、数据建设和管理模式建设。建立了科学的数字化城市管理运行平台，制定了合理的运行程序，切实实施数字化城市管理模式。
中心着力打造新的城市管理流程, 以城管通系统为抓手，力争实现监督员“天天监督”， 公共服务机构和责任主体“天天维护”, 城市管理职能部门、社区、街道办事处等组织“天天管理”, 行政执法部门“天天执法”, 系统平台对各类管理主体“天天评价”,系统内网“天天公布”。
视频监控系统设置了109路监控摄像头，并可以进行360度旋转拍摄。对城市管理问题进行日常监控，在重大活动期间，中心将全部摄像头调至全区各重点路段和公共场所，并安排专人负责，通过终端显示屏幕，实现24小时全方位动态监控。
创新性的引入导听系统，实现数字城管既能看又能听。做到“地面有人、空中有声音”。 对违规占道经营等进行劝导、指挥，向监督员发布语音指令。日常则进行区情及城市管理政策法规宣传等，逐步探索出具有地方特色的数字城管新路子。
中心依托城管通系统、视频监控系统、城市事件部件管理法、数字城管热线等多渠道、多层次的数字城管体系，从城市管理和治安防范等多角度、多渠道增强社会管理和公共服务，营造良好的治安环境、投资环境和社会环境，数字城管系统与平安网建设资源共享，已取得显著成效，对治安防范和及时有效处理各类刑事上发挥着重要作用。
（三）加强人员队伍建设，夯实工作基础
中心以提高素质为目标，加强队伍政治、业务培训，不断提高工作人员的政治理论业务工作水平。要求干部、职工学以致用，勤思考，勤锻炼。抓作风建设，以敬业爱岗、团结奉献为主旋律。每位员工尽职尽责，认真做好本职工作，全中心员工的工作作风、工作态度、工作质量得到了较好的提升。
强化信息处理员队伍建设。按照“懂规章、专业务、精管理”的要求，采取组织轮训、座谈交流、小组研讨、演练试讲等多种方式定期对信息处理员进行业务培训，使其熟悉、掌握城市管理相关法律法规和操作流程，不断提高案件派遣的准确率。每名信息处理员都能够熟练操作大屏幕演示系统、城管通系统和视频监控系统，为数字城管工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
充分发挥城管监督员的作用。监督员工作在第一线，日常在大街小巷巡查，实现了主动发现问题、实地核查监督办理结果等跟踪服务，是中心面向社会、面向群众的触角，直接代表着政府的形象。为此，中心通过定期召开城管巡查员工作会议，不定期地个别谈话交流以及月度、年度考核考评，就巡查环节进行讨论研究，总结经验，布置阶段性任务，充分发挥队长、组长带头作用，带领整支队伍做好巡查工作。
重大活动期间，中心要求信息处理员和城管监督员严阵以待，发现问题及时上报，严格落实各项工作任务，同时建立应急小分队，制定应急预案，快速解决各类城市管理问题，为保障重大活动的顺利进行打下基础。
（四）推动信息服务建设，提升中心宣传水平
中心紧紧围绕区文明创建和城市管理工作，统一认识，明确信息服务和宣传工作的重要性。着重在文明创建、城市管理及数字城管模式上下功夫。
抓好信息服务，结合数字城管运转和区城市管理过程中遇到的一些实际问题，本着进一步提高处置办结效率，不断深化拓展数字城管功能的目的，先后组织力量对“区雨水井盖问题”、“区占道晾晒谷物问题”、“区内垃圾桶问题”、“数字化城管部事件权属不明和边界不清问题”、“部分道路市政公用设施权属管理问题”等众多涉及城市管理各个方面的课题展开深入细致的普查和调研。对这些存在已久，难以解决而又亟待解决的城管问题进行分析，从产生问题的根源入手，提出可行性建议和措施，以专题信息的形式报送区管委会及相关责任部门，并积极督促落实，充分发挥中心信息服务、综合协调的职能。
中心深入社区、背街小巷，深入城乡结合部，深入桥边、路边、河边，将原来的一些历年积存堆积的建筑垃圾、生活垃圾、工业垃圾，将隐蔽在阴暗处的一些卫生死角及时上报，并将发现的问题汇总抄送区管委会，使得过去忽视的城管问题一一予以清理、清查，市区卫生保洁状况有了明显改善，原来较普遍的卫生死角、垃圾桶满溢、桥下废弃物等得到清理，乱设摊、乱张贴、乱停放等“三乱”问题也得到有效遏制。
利用简报、通报的形式反馈信息，及时联系上下、沟通左右，服务领导决策。 通过录播制音频资料的形式，拓展宣传渠道。加强与电视、广播以及报社等媒体的联络，突出重点，全力抓宣传，进一步提高宣传力度和深度。自中心运行以来，累计共编发36期《数字城管简报》，16期《数字城管通报》，音频资料5篇。经济开发区管委会采用10篇，本市电视新闻媒体采用15篇。通过多渠道的宣传，提高了广大市民对数字城管的认知度和参与度，为形成全区动员、全民动手、人人参与文明创建和城市管理工作，营造了良好的氛围，较好的完成了对数字城管中心的宣传工作。
二、目前存在的问题
虽然中心工作取得了一些成绩，但离领导与广大群众的要求还有一定的距离。离国家制定的“数字城管”行业标准还有很大的差距。主要表现为：
一是“数字城管”网络建设不够完善。一期开发网络运行安全性还不高，有时还会发生故障，影响处置效率。
二是目前与各职能部门沟通协调难度较大，案卷派遣时效性不强。当前工作中主要依靠电话派遣案卷，案件的地点、问题等汇报不够直观，有时还出现协调单位第一责任人不在，多次交接造成时效性差。
三是部分案卷责权不清。中心在具体案卷派遣中，有些部件、事件责任单位不明确，造成派遣有难度，不能及时处理。
四是考核评价体系还没有完全到位。责任单位处置效能缺乏有效的科学评价体系，直接影响事部件的及时处置工作，特别是动态的事件处置。
五是数字城管宣传工作有待加强。个别部门和单位对推进数字化城市管理工作的重要性和必要性认识还不到位，市民群众对数字城管工作不了解，通过热线电话举报的案卷数量太少。
三、2010年度主要工作思路
中心将切实加强数字城管平台建设和机制建设，围绕“第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题”这一目标，创新工作方法，推进长效管理，实现“管理精细化、手段数字化、评价科学化”。进一步提升城市管理水平。
（一）明确部门工作职责，强化相互协作配合
进一步明确相关各部门的工作职责，加强相互间的联系、沟通、协调、配合，着力消除工作中推诿现象，做到责任到人，定位准确，形成强大的工作合力，为系统高效运行提供强有力的保障。
（二）加大考核督查力度，完善快速处理机制
结合数字城管体系运行工作实际，修改、完善各单位案件处理考核办法，严格对各单位案件处理率、按期处理率进行考核督查，进一步提高各单位对数字城管系统平台派遣案件的重视程度，促使其采取切实有效的措施认真抓好案件的处理和反馈，确保案件处理率、按期处理率有新的提高。
（三）拓展系统覆盖领域，延伸信息采集触角
积极拓展数字城管系统在绿化、环卫、渣土等领域的作用，实现对城市的实时有效监控，促进城市管理的数字化、网络化。同时，将信息采集的触角向社区、背街小巷、城乡结合部等薄弱区域延伸，扩大信息采集的范围，及时发现、处置、解决辖区内各类城市管理问题。
（四）加强队伍教育培训，提高平台工作效率
加强对信息处理员业务知识的培训，使其进一步熟悉、掌握城市管理相关法律法规和操作流程，定期分析、研究上报信息的质量，查找问题存在的根源并积极寻找相应对策，逐步整理出一套规范信息上报和案件核查工作的指导性办法，提高信息采集和案件派遣的准确率，切实提高数字城管系统平台的运行效率。
（五）主动查找解决问题，提高系统的实用性
针对系统设备由多个部门共同管理的实际，主动加强与其他几个单位之间的联系、沟通，及时发现、研究、解决系统运行中出现的各种问题，保持系统的稳定性。同时，中心将依据系统运行的实际情况，有前瞻性地提出系统建设性意见，供管委会和系统开发单位参考，以不断改进、完善、提高系统的实用性。
（六）提升宣传服务水平，提高市民的参与度
要充分调动社会公众、社会组织积极参与城市管理，重点解决市民关心、领导关注、与社会公共利益密切相关的市容环境、交通秩序、公共设施、规划建设等问题，切实提高城市品质及人居生活环境。要进一步加大宣传力度，让市民以更加方便直观的方式知晓和参与数字城管工作，形成市民与中心、群众与政府互动的和谐局面。
指挥中心工作总结 篇7
半年来，我局在上级主管部门的正确领导下，始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕加强安全法治、保障安全生产为主题，科学管理，统筹安排，稳步推进养护机制改革，努力构建和谐公路，确保公路安全畅通，全面提高公路保障能力和服务水平。
一、建立机制、落实责任
为加强公路安全生产监管责任落实，进一步强化履行一岗双责，构建横向到边，纵向到底的安全网络，按照属地管理、分线管理、分级管理、分类管理的原则，完善局安全生产二级管理网络，落实了五定措施，实施了五项制度。为了转变观念，真正把安全生产落实到每位职工的行动上，局与各科室、公司签订了安全生产目标责任书，与各驾驶员签订安全行车责任书，把安全生产工作列入年度考核的内容。坚持每月25日举行安全生产例会制度，适时分析安全生产形势，及时传达给每位员工，并落实整改;积极开展两排查一督促活动，认真做好平安生产的网格化、组团式服务。
二、加强宣传、强化培训
为营造安全生产氛围，增强群众爱路护路意识，五月份是全国路政宣传月，六月份是安全生产宣传月，围绕实施科技治超、助力美丽公路和加强安全法治、保障安全生产的活动主题，认真制定切实可行的路政宣传月和安全生产月活动方案。积极参与县安委办组织的保障安全生产，助力摘帽快跑安全知识宣传咨询活动，共分发宣传资料400余份，接受现场咨询40余人次，出动宣传车上路宣传《公路法》《公路安全保护条例》等法律法规安全知识25次计3500公里，悬挂路政法规和安全生产宣传横幅25条。6月5日，邀请市安监局领导对我局全体干部职工进行了一次全员安全生产知识培训，上半年各类安全培训110人次，发放标志服100套，安全帽50多个，通过宣传培训，不仅提高了群众的安全意识而且也增强了干部职工的安全防范和自我保护意识。
三、加强监管，注重实效
隐患排查工作的通知要求，我局组织成立领导小组，制定方案进行任务分解，完成全县所有已建成投入运营的普通国省道公路和农村公路生命安全防护工程隐患排查工作，并建立台账及时报送上级。
3、针对我县今年汛期雨量集中易造成山体滑坡等地质灾害的情况，我局于6月2日下发了《关于做好汛期公路安全生产工作的紧急通知》，在6月3日组织相关人员开展了一次汛期公路安全隐患大排查，重点检查了桥隧结构物、三高路段的排水设施，公路水沟、涵洞。路政、养护加强了大雨后的公路巡查力度;各路政中队、公路养护站相互配合;对发现小的安全隐患和病害养护公司做到了及时的预防和治理，对大的安全隐患和病害及时观察并上报;农养科及时将上级文件精神传达落实至各乡镇公路养护站。上半年投资30余万元完成科大线K39+400、K67+600和磐缙线K23+300等路段的水毁修复。
4、加强对全县公路标志标线安全设施的日常维护和管理，上半年增设更换各类标志共计30块，修复歪斜标志60多块。加强养护和路政日常巡查，各中队、公路站坚持做到干线公路每天两次，其他公路每天一次，并做好巡查记录备查;定期和不定时开展安全生产检查十二次;上半年公路巡查86584公里，清理水毁塌方2700多方，清理路肩20余万平米;路面清扫6000公里，隧道保洁30余万平米，修复坑槽沉陷1000平米。在做好路面、路基养护同时，加强公路结构物的养护，确保道路安全畅通。路政人员放弃节假日休息，与交警、运管、农机一起开展联合执勤，加强对路面的监管，有效地保障了公路的安全畅通，圆满完成了春运、清明、五一、端午等假日联合值班执勤任务。
指挥中心工作总结 篇8
今年以来，在各级领导的大力支持和帮助下，我矿安全指挥中心认真贯彻落实上级一系列安全指示精神，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，牢固树立“以人为本，安全为首”的理念，严格遵守“独立机构，全面负责，直接处置”的原则，紧紧围绕我矿的安全目标和我矿安全工作总体安排，深入开展各项安全活动，强化人本管理，加大教育培训力度，提高全员素质，大搞质量标准化，沿着我矿制定的'各项方案，加强安全管理体系和制度建设，营造了浓厚的安全氛围，促进了我矿安全形势的持续稳定发展。
上半年，安全指挥中心一室、五科、两队在矿安全领导组的正确领导下，以质量标准化为抓手，以加强安全管理为首任，实现了我矿安全生产双丰收，现就上半年在安全生产工作中取得的主要成绩和存在问题进行了全面总结。
一、完善各项管理制度，健全管理组织机构，定立安全目标责任书，分解责任，责任到人，使人人身上有担子，人人身上有责任。
二、编制安全生产年度计划、安措资金计划、矿井灾害预防和处理计划、年度培训计划、年度应急救援预案，并按计划有步骤组织实施落实。
三、全面开展安全预控和安全评估工作，月初依据我矿的安全情况编制当月安全生产工作，月底依据安全工作完成情况有针对性做安全评估，把发现的不足的，不安全的、不完善的进行完善补充。
四、加强隐患排查治理力度, 上半年本矿共查隐患xxx条,其中日常检查xxx条，上级检查xx次（xx条），自查x次（xx条）；具体隐患分类如下：采煤专业xxx条，掘进专业xxx条，机电专业xx条 ，运输专业xxx条 ，通风专业xx条 ，地测专业xx条，其他专业xx条。到目前，全部有隐患整改完毕。
五、加强安全督查与三违管理，安全隐患由督查科验收销号，重大安全隐患实行挂牌督办、跟踪落实制度，保证一般隐患现场整改，较大隐患限期整改，杜绝重大安全隐患。半年来，为发生一起重大安全隐患。
今年以来，安全指挥中心在安全生产工作上，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍然存在着不足之处，比如，安全工作计划和安全评估还有待改进、完善;安全隐患排查与治理还需更细致等。我们在对所作工作肯定的基础上，更要戒骄戒躁、不麻痹、不松懈，以零起点的精神，对工作的不足之处加以改正，深刻反思。今后我们要抓好每一天、每一时甚至每一分钟的安全工作，继续抓好安全质量标准化工作，继续抓好隐患排查治理工作，不断落实安全责任，力争实现全年安全生产，下大力气向深层次，高管理发展，始终把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置，不折不扣的把党和国家的安全生产方针及上级指示要求，及时全面地贯彻落实到每个员工和每项工作中，确保我矿的安全生产工作。
