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信息中心工作总结 篇1
20xx年是无锡邮政名址信息中心实体化运作的第一年，在这一年时间里面，从运作体系、数据服务流程、数据维护流程等方面都发生了很大的变化。
1、20xx年5月初，省局下发江苏邮政经营函14号文《关于在全省开展个性化名址专项建设和基础地址信息维护活动的通知》。为确保此两项工作在无锡的顺利开展。名址信息中心设立市局工作小组，负责协调、组织邮政基础地址库的维护工作和协调个性化名址库数据采集工作。同时借机推出了《数据有偿采集标准》和《市局基础地址库、组织机构库有偿维护办法》。随后于5月中旬，根据无锡局实际情况，与公安局户政部门取得合作，参照户政数据建立了基础地址标准数据体系。并详细列出各种情况下对应的修正方案，打印下发各网点。开始基础地址维护第一阶段的工作。
2、6月底，基础地址维护第一阶段工作结束，在第一阶段的工作成果基础上，名址中心将各网点第二阶段工作内容和相应数据整理装订成《投递档案》，并下发指导其开展第二阶段的维护工作。在局领导以及各分局、支局的全力支持下，名址中心与各班组投递人员精诚合作，经过7，8，9三个月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基础地址信息维护任务。在此期间，无锡全区共维护基础地址数据200余万条，其中无锡的基础地址变动率达到70%。
3、12月初，国家局名址中心对全省组织机构库情况进行检查。由于无锡在之前的维护工作中大幅度的修正变更了基础地址，而国家局名址中心突然对基础地址库中的停用数据进行删除，造成无锡区近1万的组织机构地址与基础地址库不匹配。为了不影响年底的报刊收订工作。名址中心迅速拟定《组织机构库地址匹配工作安排及应急预案》，同时支持、督导两县局名址中心。实时监督进度，审查问题数据的修改结果。在一个星期内，消除了所有的问题数据。
1、20xx年2月上旬，根据前期对精品库数据的整理结果。面向业务部门推出了第一个版本的《数据库营销-数据分类简明目录》。紧接着在3月初，又经过充实，推出了第二个版本。
2、20xx年3月底，名址中心响应局内的双保大讨论，在部门内部展开积极探讨。将如何强化名址数据属性和质量，更好地保障数据库商函业务增长，帮助打造直邮产业链设定为本次名址信息中心“双保”大讨论的核心内容。从名址应用、名址维护、名址采集三个体系共提出议题10余项。
同样是在3月底，针对热门库表车主库，在大幅度更新整理的基础上，详细的从车辆的厂商、品牌、价位、使用年限等车辆信息，车主的年龄性别等个人信息，多角度的向营销部门展示了数据的内涵，推出了名址中心第一份《数据分析简报》。
3、在推出一系列数据库产品的说明文档同时，名址中心秉承嵌入式服务的理念，积极参与函件业务局，城区业务局的营销活动，利用营销员例会等场合，携以PPT，PDF等形式制作的材料，与营销人员开展数据分析互动，向营销员灌输数据库营销理念，同时以数据实例的形式更直观的展示数据产品。
4、20xx年4月，名址中心在20xx年底开始执行的数据库营销回访制度基础之上，进一步提出了数据库营销回访深化方案。通过对回访反馈结果抽查，强化回访细节等举措，提升回访的真实有效性。增加回访频次，对特别客户和案例采取跟进措施，把回访工作跟业务更紧密的结合了起来。
5、20xx年4月底，为了统一认识、实行制度管理和设置激励措施，提高名址数据的覆盖率和准确率，以更好地支撑邮政各项业务的发展，满足社会需要。名址中心推出了基础地址库、组织机构库有偿维护办法。此举在全局二级损益核算条件下理顺名址信息中心和投递部门的关系，同时也为了体现数据有偿维护，有偿使用的原则。
6、5月中旬，在《数据库营销回访通报》的基础上。名址中心着手采集本地各大主流报刊媒体的广告信息，并分类整理分析，形成《媒体广告主旬报》，并提供各营业单位参考。
1、20xx年1月。根据省公司江苏邮政【20xx】8号文，《江苏邮政企业二级单位损益核算方案（试行）》。无锡名址中心开始实体化运作，着手进行名址数据收入核算和部门二级损益核算。
2、6月，名址中心派出数据分析人员进入BIU团队，BIU的工作理念开始指导名址中心的数据管理和客户服务等方方面面的工作。在这个形势下，名址中心从细节着手，改进了《数据查询确认单》的格式，细化了填写的内容和要求；对效果不佳案例采用了交叉回访的模式，设计并使用《失败案例复检单》，以总结经验教训，拓展分析思路。在《数据库营销回访通报》上再做文章，将案例分析细分为失败案例分析和成功案例分析；依据《商函名址使用报表》统计各营业部门的业务量，分析走势和原因；每期增设一个专题栏目，分析市场，提出一些参考性建议。名址中心这些在BIU方向上做出的举措和尝试。在取得一定效果的同时也获得了各方面的肯定。
3、10月下旬，集团公司邮务局副局长、函件业务处处长方向阳，名址中心主任王志奇及省公司副总经理曹明一行前来我局指导工作。期间专门了解了我局数据库商函业务的发展情况和名址中心的建设工作，方局长明确表示，在百团大战各局中，无锡名址中心是BIU真正率先落地的部门。
在数据采集方面，采用了多种采集渠道。一方面坚持从数据库商函业务开发合作中获取有价值的客户数据；一方面努力从邮政现有业务中挖掘有用数据（如银行个人账单，银企数据，汇兑数据，邮储数据）；一方面加大利用社会获取数据的力度，争取采用交换，交易等方式最大限度的拓宽来源。五、部门协作
1、与运保部多次合作，完成了无锡地区邮政编码维护，段道维护，邮编专码客户，邮政专用信箱数据维护，无效组织机构数据维护等多项国家局、省局部署的工作。
2、与函件、网络中心合作，参与了商函2.0系统上线工作。并与函件部门在数据采集和业务数据使用上有着经常性的合作。与市场经营部，电子商务局，金融业务局，报刊发行局，集邮公司各业务部门都有愉快的数据方面的合作经历。
3、与邮政储蓄银行有融洽的合作关系，其中，与信贷部门在小额贷款，抵押贷款的宣传上，以准确的客户定位，多样的宣传方式（商函，短信，贺卡，明信片），取得了显著的效果。
信息中心工作总结 篇2
根据省工商行政管理局制定的信息化建设总体规划目标，紧紧围绕市局的工作思路及要求，积极推进重点工作落实开展，现将信息中心20xx年重点工作完成情况总结如下：
一是在软件应用方面，通过在全系统内提供《工商综合业务软件调查表》及实行第一值班人接听电话工作制、以电话解答和实地排除的方法为基层解决问题13个。
二是在硬件维护方面，为全系统解决计算机设备故障问题共计23个。先后对分局及所属5个工商所，共计30台计算机设备进行巡查登记，掌握硬件运行情况。
三是努力做好基层指导工作。对各工商所指定专人进行跟踪指导，协助各工商所尽快完善自身信息化建设，提高应用能力，积极推进基层信息化建设。制定基层联系员、定期反馈制度、定期上报反馈，对基层所反映的应用问题进行调研，分类整理、形成记录，研究解决的办法和途径，共计反馈情况6次。
四是积极开展岗位知识培训。按照市局信息中心有关要求，为进一步提高全局干部职工计算机应用能力，对全局职工进行了计算机相关知识培训。
五是服务于全局重大活动。信息中心在推进重点工作落实的基础上，充分运用信息化技术手段，服务于全局重大活动。
六是做好电子显示屏幕播放工作。每个工作日为人事科中午时段播放考勤信息；年检期间，为企业分局全天播放年检信息；以及其它科室因工作需要而播放的条幅信息。
信息中心工作总结 篇3
医院信息中心在院领导和各临床科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：
1、保证了院内信息系统、网络及计算机正常运行，及时响应各部门故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患都对我科服务满意度。
2、本年度因信息中心中心机房服务与存储发生了硬件故障，针对HIS、PACS服务器与存储的维护维修，对院内使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系统进行服务端重新部署，有效的保障医院业务正常运行和数据的安全。
3、开通了企业微信转诊平台，提高了我院与乡镇卫生院转诊效率，加了我院与乡镇卫生院的联系。从开通企业微信转诊平台后，通过平台转入病人到我院共计**人次，转出到乡镇卫生院396人次。
4、在我院与湘雅三医院签订远程会诊协议后，配合软件平台公司搭建了远程会诊平台所需网络环境，开展了对院内临床科室的远程会诊培训，实现在我院通过平台传送病人信息到上级医院，进行疑难杂症远程会诊。
5、为响应国家医改与扶贫政策，在八月份进行了系统升级。配合药剂科、医保中心进行了药品字典维护匹配。在系统内增加了健康扶贫对像类型，实现了贫困人口门诊挂号免挂号费，住院病人入院时可根据病人类型进行管理。
6、征兵体检在我院进行封闭式检查前，我科室人员加班加点进行了征兵体检系统及硬件环境安装与调试，使得征兵体检任务圆满完成。
7、根据计划20xx年医院进行整体搬迁，八月底信息中心抽调人员到基建办配合硬件集成商完成设备及网络环境安装，因新院的各项建设进度较慢，信息机房设备及网络设备安装完成后不能进行整体测试，至今起新院区的信息化建设完成度已达到90%。
8、11月份信息软件系统根据搬迁计划，进行了版本升级与数据迁移，提前做好了医院整体搬迁准备。
信息中心工作总结 篇4
国税局信息中心工作总结
信息中心在县局党组的正确领导下，在各兄弟股室单位的大力支持与配合下，牢固树立全局意识，充分发挥信息化优势，积极做好数据质量管理、系统运行维护、软件推广应用等各项工作，圆满地完成了各项工作任务，现总结如下。
一、 强化数据质量管理，提高数据和征管质量
为确保我局今年这项工作取得较好成绩，我中心将这项工作作为中心工作来抓，全力以赴做好牵头工作。安排专人每天进行至少一次的错误数据检测，逐类逐项分析问题数据存在的原因，督促各部门及时改正，确保今年数据准确率达到100%；狠抓数据和征管质量的工作氛围，制订我局数据及征管质量管理考核办法，明确了数据和征管质量各指标的督导部门及责任部门，将具体指标落实到具体部门；及时在内网发布各部门数据及综合征管质量情况通报，做到考核严谨、奖罚分明；积极主动与市局信息中心联系沟通，对一些特殊业务问题进行详细的分析，主动反馈，得到了他们的理解和支持。
二、做好各类应用系统推广运行，提升运维水平
我中心按时完成综合征管软件票证管理模块初始化工作，做好再生资源税收专业化管理系统和税务综合办公信息系统上线工作，及时做好各类应用系统的升级工作，及时响应处理应用中出现的各种问题，保障了各类应用系统平稳运行。
完善机制，合理定位，规范运维制度。我们把安全防范作为运维的前置工作来抓，只有各类信息系统有强大的安全防护体系，才能有效地减少运维成本和风险，一方面建立健全系统监控检查机制，实现主动运行维护，指定专人定时实施系统检查，另一方面建立比较完备的应急预案，保证对各类问题作出快速反应，优化服务，提高运维效率。
三、做好各类设备的维护，提高工作效率
我中心及时完成了市局新配电脑的安装调试工作，顺利完成了金税三期工程广域网项目初验测试工作，做好农村分局局域网线路的改造，并做好2017年计算机设备的统计报表；定期检查各类计算机和网络设备的运行情况，及时处理设备运行中出现的各类问题；积极配合省局、市局及时做好视频终端调试检测工作，确保各种视频会议顺利召开。
四、2018年工作打算
1.继续做好数据质量管理工作，确保我局数据及综合征管质量达到较高水平。
2．继续做好网络管理、各应用系统的推广、运行、维护工作，确保信息网络安全和各业务应用系统平稳运行。
3、加强微机设备管理，做好日常维护工作，确保各种应用软件正常运行。
4、配合省局、市局做好视频终端调试检测工作，确保各种视频会议顺利召开。
5. 做好其它相关工作
信息中心工作总结 篇5
在院领导的大力支持下，在信息中心全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成绩。
为适应医院发展的需要，在今年月末，我院网站正式开通，为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台，使广大患者足不出户就能体验到专家级的诊疗水平，大大提高了我院的知名度。
月初医院成立信息中心，包括微机室、图书馆和期刊室。如何使我院建立一套运用计算机参与的服务，是图书馆的首要任务。根据我院实际情况，开展电子阅览室有良好的条件，考虑选购一套电子知识仓库作为图书馆的资源储备。经过我们调研，目前国内较有权威的清华同方医学知识仓库简称是清华同方光盘有限公司和中华医学会联合开发的，目前全球最大的、连续动态更新的，专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的，大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。
月中旬至月中旬，我院对“中国医院知识仓库”进行了试用，为了使大家能够顺利的看到自己需要的资料，信息中心人员每个病区开通一台能够浏览该网站的机器，并对每台机器进行了严格的调试。这样既要减少了访问因特网对我院局域网中数据的威胁，又要把计算机病毒的威胁降到了最低，还要保证大家能够顺利的访问该网站，信息中心工作人员接连几个中午牺牲休息时间调试防火墙、测试机器以确保达到最好的访问效果。试用期间，我们共对机关、临床、医政、医技、药局个科室的台机器进行了使用测试，并发放意见反馈表。经后期调查，一个月试用期间，我院共访问该网站次，检索资料篇，下载资料文章共篇，取得了良好的效果，并得到了同志们的一致好评。在医院领导的大力支持下，我院电子阅览室即将建成，加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。
月日，在我院工会的组织下，机关支部开展了计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行，微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项准备工作。鉴于机关的工作性质，我们有针对性地对、以及网页的浏览、网上信息采集和发送邮件三大方面进行了重点考核。根据我院实际情况，决定机房作为考试地点，工作紧任务急，我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试，保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩，确保了竞赛的公正、公平，得到了参赛同志和领导的好评。
信息中心工作总结 篇6
20xx年针对公司集中进行的几个信息化建设项目，在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上构成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作，保证了信息系统平台安全良好运行，很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上，我们继续做好信息系统的持续改善工作、信息系统的建设扩展工作。
今年我部门在公司领导的正确领导下，经过部门员工的努力工作，并克服了各种困难，顺利完成了20xx年的工作任务。
20xx年主要工作任务完成情景：
一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用，加强网络设备配置，在提高网络安全性和可靠性的同时，对机房及网络环境进行了进一步的整改，保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。
1、日常性的系统维护。
(1)每日对机房PMS、ERP、DHCP服务器进行系统更新及升级工作，升级杀毒软件病毒库，及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒经过系统漏洞进行的破坏和攻击，保证了各服务器正常运行。
(2)对每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔
离病毒的文件夹。
(3)对办公电脑日常的维护，由于机器的长期使用或操作不当，导致系统中存在很多垃圾文件，也有部分系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，全年处理提报的软件故障900多件，重装系统60多件，处理硬件故障50多件，全年没有出现大面积的网络故障。
2、对机房基础设施进行改造，以到达集团公司标准
(1)配电系统改造：安装了两套应急灯，对所有配电线路重新改造，全部接入UPS、安装防雷模块保证机房用电安全。
(2)网络环境：对在网络使用中出现的问题进行了整改，加大了网络安全的投入，对各客户的接入规则进行了规划，并安装部署了网络版杀毒防护软件。
(3)机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移，从综合楼迁移到能源楼主机房，并与移动专线互联，实此刻双线互备，贴合了集团公司的IT标准化要求。
(4)能源管理系统：随着能管系统的上线使用，结合生产实际和用户的使用情景对系统存在的BUG和不合理设置进行了多次升级，对能源管理系统的服务器进行了系统的优化，并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。
3、全厂网络、通信工程的建设及完善
(1)对全厂主干网络进行重新熔接，接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络，保障全厂网络的畅通及线路的备用。
(2)完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装;
(3)安装了覆盖能源楼的无线局域网，接入了10台专业无线路由，大大增强了无线覆盖区域，方便了移动办公的需求;
(4)对交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节俭带宽，提高了上网的速度和稳定性。
(5)上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入，新装电话50多部，为公司生产车间供给了通信保证。下半年对机电仪楼，后置机厂房，物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。
(6)对公司无线电基站进行设备更新升级，新装四台数字基站，贴合了无线电管理局的要求，保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级，降低了成本。
二、根据集团公司的规范化管理，将SAP系统应用不断的深入，同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。
1、SAP上线已将近两年，各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力，真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢，摒弃企业多年来构成的不规范操作、业务流程，真正使公司的经营状况反映在SAP系统中，为领导决策供给依据，为到达上述目标。20xx年初按照集团公司和公司领导的要求，起草制定《20xx年考核方案》，将能够反映系统应用情景的KPI指标纳入其中，经过提高KPI指标来规范企业的管理制度。
2，20xx年经过一系列措施，使ERP各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名，这期间经过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率，月结时间由原先的4天提高到1天;经过组织培训分厂的设备员和设备主管，按照正确的需求申报使MRP转换率提高到85%左右，单据数量也有30条左右提高到350条左右;经过月中通报登录情景，使我公司SAP系统登录情景稳定在90%，150个账号登录次数稳定在5300次左右，平均次数为35次左右，远超出集团公司规定的22次。
3.进一步防范地磅运行风险，吸取20xx年8月份地磅遭雷击，器件损坏，导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设，并将原先单机运行数据库系统升级为网络版，经过改造极大的满足了日常生产过磅的需求，同时也保证了数据的安全、可靠性。
4.继续做好ERP本职工作工作，如：扩充物料(辅料)、扩充物料库位、ERP权限变更、ERP账号申请、账号解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作，为不影响ERP工作的进度，配合相关人员完成扩充物料(备品备件)、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作;20xx年上班共精减ERP账号32个，使我公司ERP账号由上线初期265个账号减少到150个账号，大大节省了运维费用;本年一共调整ERP权限45个。
5、7月份河北盛华组织改革后，按照总公司的要求，配合数据中心对OA审批权限和流程进行过度梳理，之后将实华模式嵌入到盛华OA系统，保证了公司各项业务的审批工作的进行;在SAP系统上吸取实华在管理上的优势长处，按照领导要求，依据部门的业务流程梳理，做好SAP权限管控。
6、在SAP系统客户信用问题频出的情景下，按照总公司的工作安排，协调公司各个部门的相关人员，紧盯系统数据，不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。
三、20xx年工作计划
20xx年我公司的生产规模将到达新的高度，管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统，其运行质量和效果将更加的重要，基于此20xx年我部门将进取推进信息化的建设，进一步加强信息系统的维护改善，紧跟信息化发展的步伐，让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。
1.继续加大力度推进SAP的后期改善工作，经过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合，对SAP中的流程、数据进行再梳理，拿出更有优方案，解决使用中出现的各类问题，使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。
2.完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作，提高软件系统的运行速度和数据的安全性。
信息中心工作总结 篇7
20xx年是学院尝试信息中心培植以来取得重年夜成长的一年，在这一年中，尝试信息中心在院党、政的正确率领下，在相关部门的配合撑持及中心全体员工的配合全力下，按照构建××省甚至国家教学示范中心的要求，连系现实、积极自动的开展了各项工作，终于在7月份，尝试信息中心所打点的“××交通年夜学打点基本教学尝试中心”被评为××省尝试教学
示范中心，同年又被评为国家级尝试教学示范中心；“过程节制与效率工程教育部重点尝试室培植打算”也在7月份经由过程专家论证，再经由过程2年的培植，一旦达到培植方针即可挂牌运行。圆满完成了全年的各项工作打算。
按照学院对尝试信息中心工作本能机能与责任的划分，今朝中心工作根基分为日常打点、尝试教学指导、资产打点、网站系统维护和打点、教学和科研设备维护保障、收集与手艺处事、图书资料与信息处事等多个个方面，以下分袂作以总结：
一、周全增强各项日常打点工作
首先，按照工作中呈现的新情形、新问题，拟定、完美了有关打点轨制，尤其是在学院的统一要求下，具体的完成了部门岗位职责和工作流程的建造，设计了响应的挂号表。新填补了多个打点轨制和挂号表，经由过程这些轨制和挂号表，一方面可以用来跟踪中心各项工作的质量，以实时调整工作体例并投入人力来完成响应的工作；另一方面，可以用来规范员工的日常工作，好比：对设备维护必需挂号每一台维护设备的具体信息和措置法子；对低值易耗材料的使用填写“耗材使用挂号表”，对高值耗材实施改换挂号轨制，同时集中保留改换下来的材料两年以备搜检；对固定资产的打点，增强了各类信息的审核挂号轨制，对收受接管资产也必需进行移交，从而规范了固定资产的打点。
其次，为了提高中心人员的处事意识和营业水平，且互通有无、互补互学，进行了多种体例的全员进修、练习与交流勾当。尤其是在营业进修与交流方面，除了按期组织中心工作会议，放置主要工作，解决工作中的不合，统一工作思惟外，时代“组织过收集设备打点”、“311多功能尝试室复杂设备使用、维护练习”等多次分歧主题的手艺进修和交流勾当。经由过程交流，巨匠较前加倍团结，协作更为默契，有力地促进了各项工作的开展。
再次，“平安无小事”，当真做好各个辖区的各项安防工作。ups机房、主干交流机机房和处事器机房是尝试中心三个主要的设备集中打点区域，这些设备的运行状况将直接影响我院的正常工作秩序，为此打点这些设备需要具有高度的责任感和精湛的身手。为了将这种意外的损坏降低到最小水平，中心进一步增强了安防工作，具体搜罗：天天3次记实ups的工作电压值；本文来历：公文对主要设备的运行进行挂号打点；对每台处事器的操作进行挂号打点；对处事器机群的普遍操作进行挂号打点等。
二、稳步推进尝试教学工作的开展
按照学院有关放置，积极介入学院24x培育方案的拟定，慢慢完美学院教学尝试课程系统。为了保证尝试教学工作正常进行。不竭整合尝试教学资本、更新尝试教学内容、完美尝试教学情形、堆集尝试教学软件，构建顺应信息化、国际化、尺度化、科学化的尝试教学平台。先后开设了“运筹学”、“应用统计”、“打点信息系统”、“数据库系统及应用”、“会计模拟尝试”、“电算化财政”、“资产评估”、“应用统计剖析”、等课程的教学尝试。同时，为本科生、专业学位和硕士研究生的“尝试打点学”、“高级打点学”、“宏不美观经济学”、“微不美观经济学”、“行动措施规划、出产打算”、“数据库”、“组织设计实践”、“企业竞争模拟”等课程尝试部门供给处事。这学期，开展了尝试教学更始，为了提高尝试教学资本的操作率，试探性的开设了“企业经营沙盘模拟”开放性尝试课，取得了较好的教学下场。
在教学尝试室的培植与维护方面，积极申报各类尝试教学培植项目，或当真完成已经审批的尝试教学培植项目，不竭改善尝试室培植前提，提高尝试教学水平。周全完成了××交通年夜学“985工程”二期培植项目（20xx年立项）“打点学院教学尝试及教学打点平台培植”；完成了××省级尝试教学示范中心申请项目：“××交通年夜学打点基本教学尝试中心”，已被确定为第四批省级尝试教学示范中心，同年又被确定为国家级尝试教学示范中心。
为了鼎力敦促高校信息化实践教学及信息化复合型人才的培育，使学生深切体味企业经营打点及抉择妄想常识，真实分解企业运营过程，切实提高就业实践能力，于今年10月份组织本院学生加入了第二届“金蝶杯”全国高校企业经营实战模拟精英赛组织金蝶年夜赛的预赛和复赛，取得了较好的下场。
尝试教学硬件情形维护上，主若是对教学尝试基地的收集系统及计较机设备进行了更新及重整，搜罗加装内存、更新还原卡、添加处事器
重整收集系统设置装备摆设等多项具体工作，年夜年夜提高了该尝试室设备的运行效率，使设备无缺率和开机率都达到了较高的水平。
三、切实做好软硬件资本的打点工作
1、跟着学院规模的不竭扩年夜与投入的不竭增添，软硬件资本的打点工作较之以往已需要提上议程。在软件资本的打点上，为了保障尝试中心处事器软件正版软件运行情形正常，中心组织人员
逐个编写了新购软件安装使用声名，并在使用过程中多方与厂商沟通，解决情形中呈现的各类软硬件问题。具体工作有：国泰安数据库应用与更新，解决ilog软件认证和sas软件认证问题；接管师生正版软件申请及安装工作，为所有合适要求的师生供给国泰安数据库、spss、sas、ilog软件的安装工作；购置立异软件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英时考试系统软件处事器及客户端的安装及其使用；
2、完成××交通年夜学“985工程”二期收集信息社会的平安科技立异中心培植使命中子项目“收集信息社会平安的打点研究”的减灾/救灾物流打点研究尝试室（568）、311多功能综合尝试室的装修及设备进行规划和培植工作，组织设备的市场价钱调研、筹备招标的各类文件、培植后期的设备验收、以及财政报账工作，并成功接待了多次专家的访谒参不美观。
3、为呵护多媒体教室及公共机房电脑系统的平安，给所有多媒体教室、会议室及公共机房流念头位电脑安装了还原卡，初度在流动极为上安装的前进前辈的智能“噢易free”还原卡，实现了流念头位使用与示范教学打点的快速切换，解决的前期两者应用之间的矛盾。
四、精心做好收集与手艺处事工作
为全院师生员工及教学科研工作需要做好收集与手艺处事，是尝试中心最为频仍和最为基本的工作。不谦逊地说，中心人员几近有求必应，能够热情自动、实时高效、不竭改良、任劳任怨的应对各类手艺故障与难题，工作获得了师生搜罗外国专家的必定。具体搜罗：
1、学院所有尝试室、多媒体教室、教师用pc、行政人员用pc、打印机、投影仪等各类pc机及多媒体设备的日常维护。
2、维护学院年夜楼内的收集布线，确保收集畅达；
3、所有pc机及收集打印机的ip打点。中心记实了所有pc机的主机编号、显示器编号、网卡编号，并与ip及机械地址位置一一对应，以数据库表的形式存放。若遇机械位置变换，随时更新数据库表。若呈现盗用ip现象，可当即追查出盗用人；为了削减病毒对收集的损害，对学院主干交流机进行的周全的规划，按区域、功能划分了vlan，对学院一楼到五楼的ip从头分配，并完成ip地址迁移工作。
五、扎实做好图书资料信息的处事工作
今朝，资料室人员编制仅为1人，工作量相当之年夜。一年来，在中心的合理协调与统筹放置下，资料室慢慢从“以书为本”转向“以酬报本”，坚持“一切为了读者，诚心诚意为读者处事”的处事宗旨，较好的完成了各项工作使命。首要搜罗：
1、立异工作：与本中心的人员研发教师获奖数据库检索系统，收录124份相关证书，其系统基本数据库已初具规模。
2、立异工作：自动收集本院教师编著的书籍、揭晓的外文资料，开设教师科研橱窗展示；
3、立异工作：自动收集管院举办的专业会议资料、学院的简介、简章等文献资本，扩年夜营业规模，以充实阐扬管院灰色文献的操作率。
4、成功举办2次经济打点类“proquest数据库”；“emerald数据库”使用培训讲座。为师生供给了多条理的收集资本的检索平台。
5、耐心接待3700余名师生借阅查询图书、期刊、论文；同时，友善接待公管学院的师生查询资料，并为来院藏书楼的外校、外院读者供给检索阅览信息的处事，以达资本共享。死守岗位，最年夜限度保证院藏书楼的正常开放。
6、咨询、答疑了820余名学生对论文进行分类号的查询确认工作，为论文的归档及揭晓进行先期分类；
7、开展了馆藏图书的咨询、文献信息的查询、过时代刊的检索、资料扫描的处事项目，死力知足师生对文献资料的需求，提高文献操作率。
8、完成了管院945篇硕博论文的资料编目及信管系统中的论文数据库的输入工作，缩短了硕博论文的检索时刻，保证了论文实时进入通顺阅览阶段。
9、完成管院教师20xx年314篇科技论文清算、扫描及转换成电子版pdf名目，对管院科技论文收集检索系统，进行基本数据的录入工作；
10、配合管院教务中心完成49人博士生学位论文与研究功效公示，成立《博士生学位论文与科研功效公示挂号表》，接待了近90余人次对公示材料的阅览，保证博士生论文答辩环节的合理。
11、完成20xx年89种期刊、13种报纸、20xx年3册统计年鉴的订购工作。
12、完成每周按期去收发室领取20xx年订阅的86种期刊、12种报纸、信件并对其挂号、上架的工作，加速文献资料通顺。
13、完成：每2周按期对论文从20xx年－20xx年进行整序工作、随时分类清算了偿图书的上架通顺工作。
14、实时为900余离校学生进行清理、审查、盖章打点手续的工作。
15、做好打点学院藏书楼“图书资料类资产年度报表”统计上报工作。
16、介入完成20xx－20xx年××省科学手艺研究成长打算项目，20xxkr22《××能源工作可持续成长的金融撑持动力机制研究》。
总之，曩昔的一年，尝试信息中心的工作取得了必然的成就，可是对照学院总体培植的规划要求，仍然闪现出了较年夜的差距。为此，尝试中心还将再接再厉，继续全力。
信息中心工作总结 篇8
为了进一步加强学校的教学管理，提高学校的教学水平，教学信息中心实创部于本学期第十四周对南校区20xx级和20xx级同学做了一次教学信息反馈。
本次教学信息反馈主要从以下几个方面进行：
1. 同学们对现在课堂氛围的看法和心目中的理想课堂。
2. 同学们对当前教学方式的意见和建议。
3. 同学们对教育教学、教学设施等方面的意见和建议。
4. 同学们心中的优秀教师。
本次教学信息反馈结果：
一、对于当前的课堂氛围同学们感觉基本满意，但也有一部分同学认为现在的课堂气氛不够活跃。
他们心中的理想课堂应该是这样：老师教学态度认真严谨；知识渊博能够旁征博引；讲课风趣幽默、充满激情，能够与同学交流互动；课堂生动开放，所教授内容具有时代性，师生能够交流互动，积极探讨问题，鼓励学生发散思维。
为了达到这种效果不少同学提出了自己的想法，例如：开展教师教学大比拼活动，让老师之间彼此多交流教学方法、经验等；开展“我的课堂”活动，由同学自己当老师，老师当学生，讲授自己心目中的课堂，以便师生之间加深彼此了解，让同学感受老师的难处，让老师了解同学想要的。
二、对于当前老师课堂以多媒体为主，板书为辅助的教学方式。大部分同学认为很好，图文并茂能够激起同学的兴趣，但也有部分同学支持板书为主，他们认为多媒体课件很多与教材内容不符，导致同学们对课本内容生疏；上课同学们只是看一闪而过的课件，而忽略了动脑去思考等等。
建议：针对部分要求同学们识图的课程依旧沿用多媒体教学，例如：《动物学》《禽畜解剖学》《植物学》等等，而对于要求同学们发挥抽象思维的课程，以板书为主，例如：《高等数学》《概率统计》等。希望老师能够对各类任课老师商议，
同时参考同学意见，做出相应的调整。
三、对教育教学、教学设施等方面的意见和建议：
1) 很多同学尤其是20xx级的，对自己的培养计划不了解，甚至不知道，以至于对自己的未来很迷茫。建议各学院在开学初期对同学们进行相应的培养方案介绍。
2) 对于教学的课时安排、课程设计等方面，绝大部分同学认为不合理。他们认为课时安排在一学期内应该均匀，而不应该上半学期课程满满的，下半学期仅有一两门课程在开课，同时同学们还希望增加实验课、实习课的学时。还有部分同学认为选修课应该尽早开，使学生按照自己兴趣选择所学课程，课程设计中学生应该主动，而非被动接受；还有一部分同学认为教学应该分开等级，一本专业与二本专业以及专科不应该有一样的要求。
3) 对于教学设施方面，大部分同学认为还好。但仍存在例如教室卫生条件差，图书馆开馆时间短，考试纪律差等问题。希望老师能够帮忙与相关部门反映，进一步优化校园的硬件设施。
四、针对同学们心目中的优秀教师见附件。
对于本次调查结果，希望老师能够对于部分问题给予相应的解释和解决办法，以便于及时回复同学。
信息中心工作总结 篇9
市信息中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府办党组的大力支持下，紧密围绕市委、市政府的中心工作，以“推行透明政务，打造阳光政府，服务经济建设，方便群众生活”为宗旨，大力推进政府网站建设，各项工作迈上了新台阶。
一、加强基础设施建设，政府网站运行保障能力显著提高
在市委、市政府的高度重视下，我市新建的市政府中心机房投入使用，新机房总面积692平方米，地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间，一楼为运营商接入机房、政府网站机房、政务外网机房、托管机房，二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进，在全省乃至全国处于水平，彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况，为政府网站安全运行提供了可靠的保障环境。
二、从“办事、公开、互动”三个层面加强政府网站建设，新版政府网站门户功能显著增强
针对政府网站由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求，20____年，我们按照国家有关政府网站建设的最新评测标准，从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫，着手对政府网站进行第五次改版。一是政务信息公开方面，设置了20多个栏目，努力把政府网站建成政府信息公开的最载体，按照《政府信息公开条例》的要求，重新规范、完善政府信息公开目录，通过政府网站及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息，从而让百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在线办事方面，共设置了30多个栏目近200个子栏目，从满足公众日益增长的信息需求出发，公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，让老百姓快速获得高质量的政府信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫，开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目，为百姓与政府部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政府网站推出后，访问量大幅提升，本年度访问量达296万余人次，由以前的月均7.5万人次增加到24.7万人次，累计访问量突破千万人次，政府网站的影响力日益提高，门户功能显著增强。
三、以“关注民生，服务百姓”为宗旨，狠抓政民互动工作，政府网站服务水平显著提高
互动交流是政府网站最重要的功能之一，也是考核政府网站建设成功与否的主要依据。市委、市政府对政府网站的政民互动交流工作十分重视，市委十二届四次全会明确提出，“加快推进政务公开，完善政务网站建设，与民生密切相关的部门建立政务微博，搭建与群众交流平台”。在政府网站改版过程中，市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解，提出了很多宝贵意见，特别是对政民互动部分提出了具体要求，要求通过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流，及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对政府网站建设工作和政民互动工作也极为重视，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府办公室关于20____年第二季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上林市长批示：“畅通百姓诉求，回应百姓关切，服务百姓民生是政府的主要职责，也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导，必要时要约谈问责，形成制度”;11月3日，林市长在《佳木斯市人民政府办公室关于20____年第三季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上批示：“政府门户网站信息管理要高度重视，一要及时回应群众关切，二要畅通政府行政渠道，让百姓了解政策，三要化解民生怨气，解决民生难题。政府办要研究新机制，把政府信息处理的情况纳入考核内容”。一年来，我们始终把政民互动版块建设作为重点，以“关注民生、服务百姓”为宗旨，大力推动政民互动交流工作。今年3月28日，我们会同市委宣传部，应用腾讯网络平台，开通了“佳木斯政务微博大厅”，9月20日，又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐，顺应网络时代公开透明的舆论环境，拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措，也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后，各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求，第一时间发布群众关心关注的政策信息、信息，对百姓和网友的跟贴及时给予回复，在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视，社会公众积极参与，各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作，对来件做到及时、准确回复。一年来，政府网站共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件，各地、各部门回复率达到95%以上，切实解决了公众急、难、愁问题，得到了社会各界的广泛好评，政府网站收到群众件50多封。政民互动板块已成为宣传党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台，成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。
四、以信息资源共享为目标，建章立制，政府网站内容保障工作显著提升
20____年，我们把推进信息资源开发，实现政务信息共享做为提升政府网站服务质量的重点来抓。一是建立了政府网站信息报送系统。各县市、区政府、政府各部门均可通过政府网站信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布，极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来，我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训，累计培训120余人次，从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训，提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政府网站建立了“新闻中心”，主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目，真正使政府网站的信息达到了全覆盖，只要用户登录政府网站，佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20____年1月，市委办、市政府办联合下发佳办字[20____]1号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于加强政府网站建设和信息资源保障工作的通知》，3月，两办又联合下发佳办字[20____]5号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于政府职能部门开通政务微博的通知》等文件，将政府网站信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效，抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布。另外，我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门，并上报市委、市政府主要领导，起到了很好的督促作用。年底，我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上，构建了科学完善的信息资源保障体系，促进了信息资源共享，增大了政府网站信息容量，形成了纵到底、横到边的信息保障格局。20____年，市政府网站共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条，发布新闻图片316幅，向“黑龙江省政府网站”报送信息12510条，我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位，对我市的对外宣传工作起到了积极的促进作用，市委、市政府领导及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。
五、发挥优势，为全市中心工作提供富有特色的信息服务
一年来，政府网站紧密围绕市委、市政府的中心工作，认真谋划，积极配合，不断提高服务主战场的能力和水平。配合全市党的群众路线实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省政府会议精神，推动我市对俄合作升级，我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级，很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕市委、市政府重大决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上调查、意见征集、在线访谈，征集公众的意见和建议。一年来，我们推出了《注册资本登记制度改革访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《20____年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈，推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查，推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图----我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民政府关于公开征集对2016年市政府工作意见和建议的公告》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集，通过这些活动，真正达到了政府与市民之间的有效沟通，起到了上情下达、下情上达的效果，对建设阳光政府，促进社会和谐，提高政府的科学民主决策水平起到了积极的促进作用。12月16日至19日，我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播，得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外，我们发挥网络技术优势，配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作;为全市12个党政机关提供了机房托管服务，节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。20____年10月，根据市政府主要领导的指示，信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作，目前，已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作，工作正在有序推进。
六、结合路线教育实践活动，转作风、抓管理，队伍建设再上新台阶
一年来，信息中心结合党的群众路线教育实践活动，在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强班子建设，班子分工协作，团结有力，在各项工作中以身作则，发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，在信息中心的重点、难点工作中，党员干部始终高标准，严要求，在各项工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等实际困难，圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训，不断提高全体员工的业务素质。一年来，我们采取请进来、走出去等方式，结合新业务、学习新技术，举办各种培训班6次，派出5人外出进行学习，队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点，在政府网站的栏目设置上，不断增加为百姓服务的功能，耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理，狠抓制度建设。一年来，我们制订工作保障制度8项、网站运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项，印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册。
通过以上措施，信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位，三名同志获省信息系统先进个人，三名同志获得市委宣传部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被评为全国政府网站优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。我市政府网站分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“20____年政府网站政民互动精品栏目奖”和“20____中国政府网站新媒体传播力奖”。
上面就是网小编特意收集整理的信息中心年度个人工作报告精选3篇，希望对大家有所帮助。
信息中心工作总结 篇10
今年以来，培训中心信息化管理工作紧紧围绕集团公司信息化专业安全质量标准化标准目标，认真履职，进取贯彻，重点做好信息化基础建设、办公系统应用、网络与信息安全管理等方面的工作，全面提升信息化管理水平，现将一年来工作总结如下：
一、健全规章制度，强化基础管理
在推进信息化进程中，培训中心以公司信息化专业技术标准为指导，总结去年工作中的不足，迅速调整了信息化领导小组，将领导小组办公室设立在远程教育室，安排有经验、懂技术的专业人员负责信息化的各项管理工作，重新制定下发了《信息化管理办法》、《信息安全管理办法》、《信息设备购置审批管理办法》等，并重新修订完善信息化工作岗位职责、管理制度、应急预案等，详细登记各类信息设备台账等，为信息化管理工作更加科学化、规范化、程序化奠定坚实基础。目前，培训中心累计拥有计算机数量283台(包含机房)，服务器5台，网络设备22台，各类设备、软件运行良好。
为了保证各项设备规范有序运行，年初，对中心及技校四个机房进行安全检查，排查安全隐患，强化机房管理员职责，在机房悬挂机房管理制度、机房管理员职责和相关安全标识等，并制定机房使用、维护和维修记录表等，对设备运行过程中出现的问题全部记录在册，从而保障机房为中心各类业务和应用系统供给稳定而可靠的运行环境。在各园校、部室分别设立信息联络员并安排专业人员及时解决各类信息故障，以“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，保障各自网络和软硬件设备的正常运行，从而确保了信息化工作进入规范化运行模式。
二、加强考核管理，强化职能作用
为加强培训中心办公自动化(OA)系统管理，规范工作程序，保证系统正常、高效、安全运行，以集团公司信息化安全质量标准化管理考核细则为标准，制定培训中心办公自动化系统管理考核办法，特对管理机构职责、用户使用管理、电子公文收发及用户安全行为管理提出具体要求，由信息部、综合办、政工室共同对各部室、园校进行考核，实行每两月一次考核，考核结果计入本部室当月绩效考核，经过明确考核部门，细化考核资料，落实职责到人，进一步激发了各园校及部门参与和加强信息化建设的工作热情，对深入推进信息化建设起到进取的推动作用。目前，培训中心有OA系统用户数量64个，流程数量22个，__、政、__、工公文模板共计23个，在日常考核中，各部门都能及时处理公文，正确使用公文模板和公章，保障电子办公规范化运行。
三、完善机房设施，加强网络管理
为了保证信息设备安全管理，8月份，培训中心按照机房建设规范要求，对机房进行全面改造，将原计算机培训机房改造为信息控制机房，为核心设备的可靠、高效运行供给良好保障。
一是建全硬件设施，提升信息化建设保障本事。因培训中心原网络设备单一，不足以满足信息化建设管理需求，8月份以来，中心计算机机房重新规划，原用于培训的30台电脑全部撤出，置换各部门老化或故障电脑，新置两台服务器，一台用于安装杀毒软件，一台用于安装远程教育企业局域网教学平台，新增一台行为管理器(深信服AC1200)，对上网用户行为进行统一管理、控制，同时完善机房防静电设施、灭火设施、空调设施等，将服务器、网络设备和UPS设备集中安置，统一维护、统一管理，保证各类设备安全运行。
二是合理规划上网用户，保障办公网络安全畅通。机房内网络线路重新规划配置，中心机关、技校及幼儿园办公区网络全部接入公司局域网，网关统一更改为10.100.30.1，并经过行为管理器将IP地址和MAC地址统一绑定，同时对连网电脑网络访问行为进行监控，限制访问非法网站和新用户登录。安全培训中心计算机房和技校宿舍楼因不存在办公电脑，上网频率低，所以此区域不接入公司局域网和行为管理器，直接接入电信网络，其路由接口为192.168.1.2。
三是统一安装杀毒软件，保证用户上网安全。控制机房设一台专用服务器安装网络版瑞星杀毒软件控制台，培训中心所有接入办公区网络的用户都必须安装杀毒软件客户端，否刚将禁止接入局域网，杀毒软件由专人负责升级、管理和日常维护。
经过近一年的努力和整改，信息化管理工作虽然取得一些成绩，但也存在许多问题和不足：
(一)培训中心各部室、园校专业人员较少，应用软件使用过程中问题较多，硬件设备维护工作做不到位，易出现故障，并且软硬件问题，在部室、园校内部不能得到及时解决，需信息部门一一解决，加大了信息部门的工作量。
(二)培训中心机房刚刚改造完成，硬件设备的使用、维护还在摸索阶段，部分用户因自身系统问题无法正常安装杀毒软件，行为管理AC—1200使用过程中易出现各种问题，导致用户网络出现中断。
四、20__年工作计划
20__年，培训中心将继续以公司信息化安全质量标准化标准及考核管理办法为依据，加强信息化管理，提高信息化应用水平，加快信息化建设的步伐。
1、加强信息化安全质量标准化本事。根据信息化安全质量标准化标准的要求，对检查组提出的问题和不足及时完善和修订，同时加强各部门和园校专业人员的配备，明确岗位职责并加强职责制，提高信息系统的维护本事。
2、加强信息化培训。由于各部门、园校信息化联络人员专业水平不足，对本部门软硬件的管理、监督、使用和维护本事较弱，我们明年将集中对各部门、园校信息化联络人员进行信息化管理技术培训、软硬件和网络日常运行维护培训。对办公自动化系统用户进行常规培训，提高基层信息员管理维护本事，保障信息系统安全可靠运行。
3、加强核心设备运行维护管理本事。信息管理部门要加强学习，掌握核心设备工作原理，做好新增设备的使用、维护和管理工作，保证网络设备安全高效运行。
信息中心工作总结 篇11
20____年是学院实验信息中心建设以来取得重大发展的一年，在这一年中，实验信息中心在院党、政的正确领导下，在相关部门的配合支持及中心全体员工的共同努力下，根据构建____省乃至国家教学示范中心的要求，结合实际、积极主动的开展了各项工作，终于在7月份，实验信息中心所管理的“____交通大学管理基础教学实验中心”被评为____省实验教学
示范中心，同年又被评为国家级实验教学示范中心;“过程控制与效率工程教育部重点实验室建设计划”也在7月份通过专家论证，再通过2年的建设，一旦达到建设目标即可挂牌运行。圆满完成了全年的各项工作计划。
一、全面加强各项日常管理工作
首先，根据工作中出现的新情况、新问题，制定、完善了有关管理制度，尤其是在学院的统一要求下，详细的完成了部门岗位职责和工作流程的制作，设计了相应的登记表。新增补了多个管理制度和登记表，通过这些制度和登记表，一方面可以用来跟踪中心各项工作的质量，以及时调整工作方法并投入人力来完成相应的工作;另一方面，可以用来规范员工的日常工作，比如：对设备维护必须登记每一台维护设备的详细信息和处理办法;对低值易耗材料的使用填写“耗材使用登记表”，对高值耗材实行更换登记制度，同时集中保存更换下来的材料两年以备检查;对固定资产的办理，加强了各类信息的审核登记制度，对回收资产也必须进行移交，从而规范了固定资产的管理。
二、稳步推进实验教学工作的开展
根据学院有关安排，积极参与学院24__培养方案的制定，逐步完善学院教学实验课程体系。为了保证实验教学工作正常进行。不断整合实验教学资源、更新实验教学内容、完善实验教学环境、积累实验教学软件，构建适应信息化、国际化、标准化、科学化的实验教学平台。先后开设了“运筹学”、“应用统计”、“管理信息系统”、“数据库系统及应用”、“会计模拟实验”、“电算化财务”、“资产评估”、“应用统计分析”、等课程的教学实验。同时，为本科生、专业学位和硕士研究生的“实验管理学”、“高级管理学”、“宏观经济学”、“微观经济学”、“设施规划、生产计划”、“数据库”、“组织设计实践”、“企业竞争模拟”等课程实验部分提供服务。这学期，开展了实验教学改革，为了提高实验教学资源的利用率，探索性的开设了“企业经营沙盘模拟”开放性实验课，取得了较好的教学效果。
在教学实验室的建设与维护方面，积极申报各种实验教学建设项目，或认真完成已经审批的实验教学建设项目，不断改善实验室建设条件，提高实验教学水平。全面完成了____交通大学“985工程”二期建设项目(20____年立项)“管理学院教学实验及教学管理平台建设”;完成了____省级实验教学示范中心申请项目：“____交通大学管理基础教学实验中心”，已被确定为第四批省级实验教学示范中心，同年又被确定为国家级实验教学示范中心。
为了大力推动高校信息化实践教学及信息化复合型人才的培养，使学生深入了解企业经营管理及决策知识，真实剖析企业运营过程，切实提高就业实践能力，于今年10月份组织本院学生参加了第二届“金蝶杯”全国高校企业经营实战模拟精英赛组织金蝶大赛的初赛和复赛，取得了较好的效果。
信息中心工作总结 篇12
X市财政信息中心工作总结
X年是深入学习实践科学发展观精神，财政信息化工作加速推进的一年。在局党组的正确领导下，局信息中心以服务财政改革为中心，以财政业务系统运维保障为重点，扎实工作，务求实效，运行维护保障取得新拓展，机房建设管理跃上新台阶，为服务财政改革迈出新步伐。在局党组的领导下，按照省财政厅的工作要求，信息中心围绕服务财政改革发展和政务公开，主要从以下几个方面做了一些工作：
一、认真学习实践科学发展观的相关精神，以科学发展观的精髓指导信息中心的具体工作。
我们一方面按照局的统一部署，认真落实科学发展观各个阶段的学习任务，做到按要求不折不扣的完成，认真做好学习笔记；另一方面，我们对照科学发展观的要求，积极查问题，找差距，努力找出工作中存在的不足，并以科学发展观的标准去解决它、检验它。
二、努力提高网络技术水平，推进财政政务网上公开
财政与编制政务公开网是财政部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动的平台，是财政与编制部门与公众交流的窗口。
1、财政与编制信息上网做到及时高效。按照财政与编制政务公开要求和责任分工，信息中心主要是对需要上网公开的财政资金分配信息在经审批后及时传输上网，对财政政务信息及时更新。在收到财政监督局收集来的上网信息后，按照省公开办的上网要求进行格式的整理，传入各种信息采集系统，最后做到了及时有序上网。全年完成了109项专项资金、近百条各类信息的上网任务。
2、加强业务技能学习，改版了政务公开主页面。通过对网页制作的学习，X年10月，启动了财政与编制政务公开网页的改版工作，经过十余天的紧张修改主，财政与编制政务公开网于10月20日以全新的页面风格广大网民见面。改版后的主页面得到了省财政厅领导的好评。
3、加强日常的政务公开网站的技术和安全管理，保证考核技术支持满分。政务公开网站一年来没有发生任何技术故障，在省政务公开办的半年考核和年度考核中，技术部分没有出现丢分的情况，为半年考核和年度考核中达到优秀档次尽到信息中心应尽的责任。
4、认真履行职责，扎实推进全市财政与编制政务公开工作的制度化、规范化建设。对市直直接管理的单位进行编码的规范化、报送的制度化规定，使政务公开工作在公开内容上进一步拓宽，在公开的质量上进一步提高，在公开的社会效果和社会影响上进一步扩大，取得了较好的工作成效。
三、加强运维保障服务，确保财政业务系统稳定运行
1、加强设备及网络运维。精心维护服务器、交换机、路由器、防火墙、入侵检测等设备，及时处理设备、线路、操作系统等故障，保证网络系统畅通、稳定。积极寻求技术支持，成功修复出现故障的财政专网用防火墙。特别是日常设备管理中，基本是利用中午休息时间，财政业务不发生的时间进行维护，全力以赴保运行，将影响财政业务系统的正常运行的时间尽量缩到最小。
2、加强业务系统运维。新上义务教育财务管理系统、非税管理系统，升级资产管理系统，完成集中收付系统X年科目变更及初始化工作。一年来，共处理支付系统运行故障30多次，处理资产系统运行故障5次，处理非税系统故障10次，接听处理财政业务系统代维故障电话120余次。为加强病毒防护，根据省统一安排，进行趋势防病毒软件升级和升级服务器的部署工作，以解决内网防病毒软件不能自动升级的问题。
3、加强运维管理。由于非税系统在全市直单位全面铺开，财政接入城域网的规模越来越大，为了加强网络安全管理，对市直部门下发了《关于联入财政专网情况调查表》，收集各单位接入计算机情况，并在防水墙上进行安全设置。日常加强财政局内部及预算单位业务用计算机的内、外网隔离工作的检查，保证财政业务系统在已有的封闭环境中安全运行 。对财政运用系统和设备形成了每周一进行巡查的惯例，及时发现和解决系统运行中出现的问题，保证财政系统正常运转。
4、加强运维制度建设。学习贯彻《湖北省财政工作专网管理暂行办法》，充分征求单位、科室意见，拟定《关于加强财政工作专网接入及财政业务用计算机管理的通知》以局文件下发，规范财政专网管理。明确预算单位财政业务用计算机及其责任人等的管理，规定对不按要求管理使用财政业务用计算机而影响财政业务系统、财政工作专网运行安全的，市财政局将予以通报，同时暂停其网络使用直至按要求整改。
四、加大技术服务支持力度，保障了非税系统按时上线运行
非税收入收缴系统是继“部门预算编制系统”、“国库集中支付系统”、的又一个提高财政资金使用管理规范性和有效性的应用系统，该系统的上线运行，实现了“单位开票、银行代收、财政统管”的管理模式。
信息中心积极配合非税局在X年完成了系统建设的基础上，于今年完成了网络平台搭建，一是完成了与农业银行随州分行、建设银行随州分行、中国银行随州分行、工商银行随州分行、信合联社、邮政储蓄银行的网络互通。二是将原有的预算单位联网范围扩大到全市所有的二级单位、三级单位，联网单位达到108家；实现了财政、银行、执收单位的数据实时传输。
在服务的过程，加强网络新知识的学习，新增网络设备全由信息中心自行调试安装。对新购置的华为路由器是边学边调试，向银行系统、税务系统等先进的单位学习，积极联系银行的技术部门，及时实现了与银行系统的直接互联，保证的非税正常上线。
五、加强计算机及网络管理，推进安全体系建设
1、加强IP管理。近年来，局内计算机更新或新购较多，IP变动较大，原IP管理方案已不能满足工作需要。针对这一问题，重新规划IP分配方案，组织人员逐机调整，并将每台计算机的IP和MAC地址绑定存档，方便今后维护管理。同时详细登记计算机配置、MAC地址等信息，建立健全计算机档案。
2、加强安全管理。加强计算机及网络运行安全监管，明确要求财政业务用计算机未采取保护措施禁止直接联入互联网；使用业务信息系统必须设置登录口令，操作人员离开计算机时必须退出业务信息系统；计算机必须安装和实时运行杀毒软件，杀毒软件必须每星期至少升级一次；规范上网行为，不访问、浏览可能存在安全隐患的网站网页，不下载、运行可能存在安全隐患的文件，不接收、查看可能存在安全隐患的邮件。开展安全检查，督促落实相关安全措施，规范计算机及网络使用行为。信息中心在严格实行内外网物理隔离的基础上，根据工作需要分类部署3台防火墙，针对不同的工作区域进行权限限制，实行IP与MAC地址绑定，上线网络监管系统，及时掌握计算机的安全动向。按省财政厅的要求统一部署网络版趋势防病毒软件，实现同省财政厅的病毒库的级连更新，从设备、技术等方面加大了安全防御力度。
3、加强数据安全管理。严格执行操作系统、应用软件、业务数据库的备份措施，在策略上实行周备份与日备份相结合，在设备上实行硬盘备份与磁带库备份相结合，定期检查备份设备运行、数据库备份情况，保证数据备份安全、有效。
六、加强制度建设，推进规范化服务管理
下发《财政业务信息系统管理办法》、《预算单位财政业务用计算管理办法》等制度，进一步明确和落实信息中心、财政业务信息系统主管科室（单位）、财政其他业务科室（单位）的责任。具体是财政业务信息系统主管科室（单位）对业务信息系统负主管责任；财政信息中心对业务信息系统负运维责任；财政其他业务科室（单位）对业务信息系统负协作责任。为推进金财工程建设提供了制度保障。
X年工作重点：财政信息中心工作仍以保安全、保畅通为最终目的，为财政改革服务，以财政业务应用系统安全正常运转为工作核心。X年主要做了以下几项工作：
1、 按省厅的要求做好财政广域网的扩面、系统升级工作。积极向省信息中心汇报，争取在X年实现下辖随县与省厅实现互联，对广域网线路进行适当改造，保证财政广域网的稳定性。
2、 配合国库科及时完成财政集中收付系统与银行系统的对接，实现财政支付业务与银行业务系统的无缝连接。
3、 按省厅的规划，启动财政身份认证与授权管理系统，进一步加强财政业务系统的安全管理。
4、 进一步规范财政与编制政务公开上网工作，保证公开网的正常运行。
5、 进一步加强财政信息化制度管理，制订网络使用制度、机房管理制度、信息保密制度等等，保证网络的安全。
6、 努力学习，提高信息中心业务技能，更好地为财政信息工作服务。
信息中心
X年X月X日
