市场工作总结 篇1
行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款x万元，比年初净增x万元，日均存款x万元，储蓄存款净增x万元。现就一年来的工作小结如下：
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工x名，其中党员x人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和x市国家行政机关的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，x和《x日报》已作了相关报道。
《x银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工x在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。
x公司、x等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行x户。
情胜一筹x管理公司是我x月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知x商人x等x名老板筹集资金准备x集团产权时，马上多打听并与x等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得x人的信任。x月x日决定来我部开户，并打入注册资金x万。
3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的x专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工x利用爱人在部队的关系，积极揽存x万。
4、积极配合客户经理做好服务工作今年x月，x集团因经营不善被迫x，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的x有限公司首次打入注册资金x万。
市场工作总结 篇2
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个八月，我学会了很多:在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将个人工作总结报告如下:
一、工作方面:
向工厂反映客户的信息;是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
市场工作总结 篇3
导语：
200X年对付**二手房市场是一个不平凡的一年。房地产政策空前的猛烈。3.17国度央行再次加息，进步了购房本钱。5月11日国度七部委出台了《关于做好巩固住房代价的定见》对交易税标准从头界定。6月1日国度契税标准从头敲定。6月中旬**个别地区入手下手履行“先税后证”方法。8月8日《关于个人销售已购住房有关税收征管题目的补充关照》关于已购公房销售可以减免税费，对付全部**二手房市场回暖是一个利好的动静。可是10月中旬国度税务总局公告《关于履行房地产税收征收一体化办理多少详细题目的关照》重申二手房交易必须缴纳个人所得税，对当前日渐规复的都城二手房市场又泼了盆凉水。这一系列政策的出台对付200X年**房地产市场产生了巨大的感化。 200X年**二手房市场固然遭到国度宏观政策调控的感化，可是从200X年**二手房市场成交量来看还是连续保存增加势头。据“信一天”统计资料呈现：本年**二手房成交量为65000套，与200X年57374套比拟成交量增加了7626套，同比增加了13.3%。信一天市场人士觉得：固然遭到国度宏观调控的感化，二手房成交量比预期在必定程度下降，可是**二手房市场“刚性”购买需求茂盛是赞成本年**二手房市场成交的最有益的保险。只如果国度相干政策税收利好的动静释放出来就会鼓励消耗者的购买热忱。
1、成交属性分析： 200X年**二手房市场交易连续大幅放量。全年二手房成交量65000套摆布。据“信一天”统计资料分析：全年**二手房市场成交属性的各自占比别离为：二手商品房成交34100套占总成交量的52.3%，已购公房28000套占总成交量42.9%。经济适用房3100套占总成交量的4.8%。其他类别的二手房成交量占总成交量的2%。二手商品房的成交量初次超出公房，成为二手房市场的主体。可是“信一天”市场人士觉得：公房主导职位处所不会撼动，跟着国度对已购公房政策的放宽，以旧换新成为很多房主最大的心愿，而将来几年公房将会大幅度放量。而国度为了“抑制房价过快增加，进攻房产投机炒作”对付商品房来讲，交易税的征收而直接感化了二手商品房的交易。1. 二手商品房不负众望 周全超出已购公房 据“信一天”统计资料呈现：二手商品房占全年成交比为52.3%：再上市公房占全年成交比为42.9%。这是**二手房市场开放以来二手商品房初次超出了再上市公房。据“信一天”监测数据呈现：近几年再上市公房主导职位处所就已经有所摆荡，而到本年二手商品房超出再上市公房9.4个百分点。因而可知，二手商品房已成为都城二手房市场的主力。“信一天”市场人士觉得：二手商品房的大幅增加，紧张在于以下几点：第一，丰台、通州、大兴、顺义等边城区交易活泼，直接导致商品房交易的上升。因为丰台、通州、大兴、顺义等区县以商品房为主。第二：因为二手商品房大都在九十年代后期构筑结束，房屋比较新，比拟再上市公房有其明显的优势。
公房的成交占比下降，一方面是遭到央行利率的调整，作为房龄相对较老的公房，其投资置业的风险在无形中有所上升，从而制约了公房的成交。二：因为新政后很多业主、买家平息本身的销售或购买筹划，进入观望状况，导致成交量萎缩。而跟着国度对公房享福免征交易税的报酬，巨大的存量公房将释放更多的房源来供给市场，所以再上市公房的主导职位处所不会产生变化。
2.
二手经济适用房表现凸起
经济适用房在经过议定5年的禁期后，市场入手下手渐渐升温。据“信一天”统计资料分析：本年二手经济适用房同比客岁增加了25%。这紧张是因为天通苑、回龙观两个社区经济适用房已经符合了“5年今后销售”的政策要求。从而策动了全年经济适用房增加。跟着越多经济适用房解禁，经济适用房成交量将会大幅度增加。
2、成交地辨别析
据“信一天”统计资料呈现的成交地区来看：本年**二手房成交紧张漫衍于十一个城区。此中紧张的成交热点地区仍然是朝阳、海淀两区。昌平、丰台、大兴、石景山皆有了不俗的表现。朝阳和海淀两区二手房的成交量别离占总成交量的25.2%和18.8%，别的各区顺次为：昌平12.5%、 丰台13.2%、大兴6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城 2.6%、宣武2.5%、东城2.1%、崇文0.9%。
1.
朝阳、海淀两个城区占有44%
据“信一天”统计资料分析：朝阳和海淀仍然是二手房交易最活泼的地区。两区二手房成交量占到总成交量的44%这紧张得益于这两个城区巨大的房源存量和客户需求量。并且海淀以此中关村繁多高科技企业和高校茂密人文教诲环境好的区位优势仍然会吸引繁多的滚动人员到周边工作栖身，朝阳则以其死板的**商务地区优势和精良成熟的社区配套办法办事一样也是繁多的购房者首选，再加上这两地区的商品房代价平常比较高，尽管二手房代价稍高一些，需求者也会偏好过地段的选择，而对代价变动的反应不太灵活。
2.中间城区保存安稳成长
据“信一天”统计资料呈现，东城、西城、崇文、宣武等中间城区二手房成交量占总成交量的8.1%。保存安稳成长。因为中间城区房源供给量保存在必定的范围，从而使得中间城区的成交量一贯保持在必定的量。“信一天”市场人士觉得，中间城区的成交量必定会遭到房源的限制而使成交受阻，代价会连续爬升。
3.通州地区
因为近几年通州地区交通变化使通州地区与都会中间越赶精密关联，使之誉为“CBD”的后花圃。也使该地区房地产突飞大进的成长，该地区已经渐渐成为热点地区。据“信一天”统计资料呈现：近几年通州地区的二手房交易量呈逐年递增趋势，本年通州地区二手房成交量同比客岁增加了25%。通州地区成交量也在京郊地区压服一切。如今通州地区一手房代价4000元/平方米-4500元/平方米，二手房代价在3000元/平方米-3500元/平方米。通州地区购房者仍以自住为主。紧张看好其交通便利、代价便宜等优势；而通州精良的成长机会，也是广大购房者选择这里的最紧张因为。
4.石景山地区
据“信一天”统计资料分析，本年石景山地区二手房成交量比拟客岁高涨26%。因为首钢搬家的利好动静策动了石景山二手房成交量急剧上升，因为首钢的搬家，可使得石景山的糊口生涯环境获得大大改进、更紧张的是首钢旧址将不在建高密度的栖身室第区，而是将其构筑成大范围的综合办事中间，如许可以大大进步石景山的区位优势，让一贯不温不火的石景山二手房市场实在火暴起来。
5.丰台地区
自从客岁南城改革力度的进一步加大，交通门路办法的进一步美满，丰台作为南城最具潜力的核心肠区之一，在房产升值空间更加敞亮的趋势下，其长期投资增加潜力加快释放，广大投资置业者纷纭抢占丰台。据“信一天”统计资料分析，本年丰台地区二手房成交量比拟客岁高涨23%。“信一天”市场人士觉得：这不可是因为第五商圈和丰台科技园区的兴起等身分而集合的潜力使得丰台日趋呈现出富强的竞争优势的原因，更是因为南中轴线的门路改革和地铁
4、5号线的开通等交通办法的改进直接策动置业者到该区进级置业。
6.昌平地区
昌平在本年的交易中表现出强劲的增加势头，成交占比占到了12.5％。“信一天”市场人士觉得：这紧张是因为**第一批满五年上市标准的经济适用房解禁放量的原因。经济适用房在积聚了几年气力后，本年末于爆发。
7.亦庄地区
据“信一天”统计资料呈现：亦庄地区二手房成交量逐年增加，交易代价也连续爬升。200X年亦庄地区二手房成交量同比客岁增加了35%。代价也在连续爬升，如今亦庄的二手房的均匀代价已经到达了4000元/平方米-4500元/平方米，比客岁高涨了12.3%。而新房的代价5000元/平方米-5500元/平方米。亦庄地区二手房成交量增加和代价的上升最紧张是因为近几年亦庄经济技巧开辟区，吸纳了国表里大中型企业，成为南城经济财产中间。京津塘高速，新通的五环路又让都会与亦庄的关联更精密。地铁五号线向南延长到亦庄的轨道线也被正式定名为**亦庄轻轨线。而策动了亦庄地区房产的升值。 8．顺义地区 据“信一天“统计资料呈现：本年顺义区二手房交易环境表现精良，同比客岁增加了25%。该地区二手房价均匀在3000－4800元/㎡。而跟着该地区产业、财产特点的愈来愈明显，以及卫星城构筑范围的连续扩大，便利的交通、渐渐美满的糊口生涯配套办法以及便宜的房价，该地区的二手房必定会吸引愈来愈多的购房者的存眷。
3、成吩咐价分析 总价在30—50万的成为交易主流 据“信一天”统计资料分析，从本年二手房成交的总价来看，总价在30—50万的成交比例占到了57%，比拟客岁的54%高涨了3%。总价在50万以上的成交比例也有明显的上升，比客岁高涨了5%；总价在30万以下的中低价二手房成交占比由客岁28%下降为本年21%，比客岁同期的35%更是下降了14%。因而可知，更多的消耗者偏好中档房，特别是总价在30—50万之间的中档房更成为交易的主流。
4、成交面积分析
据“信一天”统计资料分析：此中51—100平米的二手房最受投资置业者的青睐，占二手房总成交量的64%；“信一天”市场人士觉得：这紧张是因为购买二手房的还是以满足栖身为主，而中小户型既能够办理自住，还能够用于今后的投资，所以中小户型的二手房比较畅销。与此同时，100到150平米之间的房屋成交量入手下手下滑。“信一天”市场人士觉得：大面积二手房下滑紧张遭到新政后期的感化，因为高额的交易税，使很多业主把将本来销售的房产转投租赁市场。
别的，从户型布局来看，两居的主体职位处所仍然特别明显，本年上半年80平米摆布的两居占总成交量的56%，同时，值得注意的便是面积适中、户型公道的三居室的成交量呈现较大增加，已经成为投资置业者的第二选择。
市场工作总结 篇4
年度我所坚持问题导向，主要从以下几个方面开展工作。
一、日常监督检查工作。我所工作人员按照网格员的工作模式对辖区内食品生产、流通，餐饮服务、特种设备、药店、卫生室等日常监管单位实行全覆盖检查。本年度共检查生产企业16家，流通业户112家，餐饮业户40家。对辖区内10家药店和13家药品使用单位、特种设备使用单位43家按计划开展日常检查，覆盖率达到100%。以创建“食品安全城”“精神文明城”为工作契机，深入开展各项检查工作，对风险等级较高的单位加大监督检查频次，落实监管责任。
二、疫情防控工作。我所严格落实主体责任，严把疫情防控关卡。面对复杂多变的疫情防控形势，加大对药店等哨点单位的疫情防控检查工作，平均每两周一次对辖区内10家药店进行检查，及时更新疫情防控工作明白纸和中高风险区域，确保药店充分发挥哨点效能。泽库辖区内有一家进口冷链食品生产单位，每周对该单位进行“八不”行为的检查工作，确保在生产的每一批次进口冷链货物，做到来源可追溯、去向可管控。
三、案件办理工作。本年度我所共办理一般程序案件22起，其中2起案件正在办理中，截止目前为止罚没款总数207602元。简易程序案件36起，均在规定时间内整改完毕。案件类型涉及未按规定生产、商标侵权、无证经营、不合格食品、药品销售等领域，通过以案件促监管的工作模式，本着处罚与教育相结合的工作原则，推动监管工作有序进行。
处理投诉、举报29起。均按照有关规定对各类投诉进行处理、答复，并建立投诉、举报工作台账，群众满意率达到100%。
在处理日常工作的过程中，也存在音像记录保存不及时、不完整，执法过程记录不规范、不完整的情况；在监督检查过程中，存在检查没有闭环的情况。在以后的工作中，我所将以切实增强责任心、工作人员尽职履责为出发点，加大对检查出现问题单位的监督检查频次，做好回头看闭环整改工作。文明、规范执法，严格按照行政执法程序规范完整记录，按时上传音像记录文件。
我所将围绕以下重点内容开展工作。
一、针对20xx年度各单位的'风险等级和检查重点内容，增加对风险等级高和存在潜在风险单位的检查频次，从严从实从细落实日常监督检查工作，继续以网格化的工作模式，开展本辖区所有业态的全覆盖监管。
二、落实主体责任，切实做好疫情防控检查工作。对辖区内食品生产，特别是水产品生产、存储单位进行检查，确保有进口冷链食品的及时上报，严格按照山东冷链工作要求做到信息及时上报，人员应检尽检。充分发挥药店的哨点作用，做好“四类”药品和购药人员的信息登记。
三、食品安全方面。20__年度要对辖区内的食品生产经营单位、餐饮单位进行全面排查。将集贸市场、水产品加工企业、小作坊、集中供餐单位等作为重点检查场所，将生产企业内的加工条件、关键控制点，集中供餐单位的进货来源、餐饮具消毒、从业人员的健康证明，流通单位的索证索票、明码标价等工作作为重点检查内容，对涉及食品安全各业态进行按计划严格检查、不定期抽查。
四、案件查办工作。根据下一年度的日常检查和抽检情况，严格按照法律规定进行相关案件的办理工作。
五、督促辖区业户做好20xx年度业户年报工作。
以上工作汇报完毕。
市场工作总结 篇5
20XX年，按照县委、县政府的号召，以打造“山水太行、守敬故里”知名旅游品牌和我县确定的“3+1”主导产业为目标， 依靠局领导的正确领导，强化措施，扎实工作，狠抓市场宣传的工作，超前完成了年度目标任务。 今年各景区全年共接待游客92.3万人次，门票收入940万元，创社会效益1.88亿元，与去年同期相比，分别增长了10%、12%和12%具体情况总结如下：
我县景区，在河北电视台、邢台市电视台、邢台县电视台开办邢台县旅游“十一”黄金周宣传片专栏，滚动播出我县旅游景区风光片；在牛城晚报、燕赵都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告，为了提高宣传力度并与河北广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通邢台录播频道对景区进行旅游宣传，每日滚动播出5次，75分钟，新闻专题每日早、中、晚不少于3次，每次播放时间30-50分钟。协助县政府完成《政府站》资料收集工作，参与了邢台市电台《走四方广播》工作录制3次，同时编辑印刷发行邢台旅游报纸1万余份，广泛利用报纸媒体进行宣传；
年内成功举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、邢台地质公园的开幕式活动，配合市局举办了首届“中国邢台·首届太行山文化节”等旅游活动。
《邢台牛报》发表3篇 ，打造最佳线路一篇（天津经济晚刊），县信息一篇。撰写“首届太行文化论坛征文”3----5篇，河北《散文风》一篇。
以上活动都大大提升了我县旅游知名度，并受到很好的效益。
一是认真开展科学发展观学习，扎实推进工作作风建设年活动，积极转变作风，职工主动放弃节假日，全力以赴全方位搞好服务。二是转变职能，提高办事效率。 进行工作分工，具体工作落实到人。
市场工作总结 篇6
接手甘肃省高新技术人才市场兰州商学院兼职宣传员前后已有近半年的时间，回首自己的这段路却是有着不少的感慨。
接手工作到现在应该最好只能说是好坏参半，因为一开始第一次就卖出了一百多张的骄人成绩，然而到后来却是不断降低，至最后一次便创造了人才市场的最低记录零张。
从金钱上说尽管零记录也损失不了啥，但是站在个人的发展上这却是一个大大的失败。这次的失败尽管有着客观原因：商学院的毕业生只有很少的一部分归了校；海报的数量只有两张，刚刚贴出去便被覆盖了。但是更主要的是自己的原因，借口毕业生的未到而不太积极主动宣传此次招聘会。
失败的已经过去无可挽回，但失败后却深深的烙下了失败的阴影，感触到了失败的`真正原因，这一次跌倒了，真的是跌倒了。从跌倒的地方站起来，站起来飞扬才是人生的积极状态。
汲取失败的教训，回眸成功的经验，下一学期的计划早已规划入了脑际。主要从以下一些新方式上采取突破：
首先，根据商学院校园环境的特殊，在人流的绝对集中区地下通道口放置宣传板，进行有效而特殊的宣传。
其次，预计采取开展关于人才市场的宣传活动，集中宣传相关信息。
最后，借助学校一年一度的模拟招聘会，介绍人才市场与往届模拟招聘会举办组织联手举办，进而真正性的扩大宣传力度与实质影响力，从而使人才市场招聘会活动达到广范围的真正被认可与接纳。
市场工作总结 篇7
按照《中共省委、省人民政府关于开展质量提升行动的实施意见》和《中共市委、市人民政府关于开展质量提升行动的实施意见》的部署和要求，我们市场监督管理局高度重视质量提升工作，牢固树立和贯彻落实新质量理念，紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，把握高质量发展要求，深入实施品牌战略，以质量强县为目标，结合我县产品和商品质量现状，积极行动，制定出切实可行的行动方案、明确行动目标、强化行动措施、落实行动责任。，综合运用标准、计量、认证认可、质量监督、执法查处等手段和措施，深入开展质量提升工作。
一、开展农产品质量提升行动
（一）、履行农产品主体准入责任。我们监督、指导农产品销售者和市场开办者依法申办《食品经营许可证》，并建立健全内部农产品安全管理制度，加强从业人员农产品安全知识培训，配备专职或者兼职农产品安全管理人员。认真学习《食品安全法》、《农产品质量安全法》及其他相关法律法规，强化对农产品销售从业人员及入市食用农产品销售者的教育培训力度，不断提高遵守《食品安全法》、《农产品质量安全法》及相关法律法规的自觉性，建立健全自查工作机制，按照《食品销售者主体责任标准》及《食用农产品市场开办者主体责任标准》、《食用农产品销售者主体责任标准》要求，对照开展自查工作，努力履行各项农产品销售主体责任，全面规范农产品销售行为。
（二）、履行农产品进货查验责任。我们严格监督、指导农产品销售者建立并执行进货查验、索证索票等相关制度，农产品销售者依法索取供货者的相关许可证、营业执照、销货票据等方面的资料，按批次索取所购进农产品的质量检验合格报告或证明文件，确保供货者主体资格合法、购入农产品来源正规可靠、检验合格报告真实有效。
（三）、履行农产品贮存运输责任。我们监督、指导农产品贮存、运输销售者建立贮存、运输记录，确保过程可追溯，贮存、运输和装卸农产品的容器、工具和设备应当安全、无害，保持清洁，不与有毒、有害食品物品一同贮存、运输，按照保证农产品安全的要求贮存农产品，农产品贮存、运输和装卸所使用的容器、工具和设备应当符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求，定期检查库存农产品，及时清理变质或者超过保质期的农产品。散装农产品应采用符合国家相关法律法规及标准的食品容器或包装材料进行密封包装后运输，贮存肉类冻品应当查验并留存检疫合格证明等证明文件。
（四）履行农产品销售管理责任。我们严格监督农产品销售者对农产品包装、标志、生产日期、保质期和有关食品储存条件等的自查自纠，定期检查食用农产品的进、销、存质量安全情况，认真排查农产品安全隐患，对临近保质期农产品，要在经营场所设立专区或专柜销售，并向消费者作出醒目提示；严禁农产品销售经营者伪造、涂改或者虚假标注生产日期和保质期；分装的农产品应当标明生产日期和分装日期。严格监督农产品销售者按照国家有关规定向消费者出具销货凭证，并保留出具销货票据的存根备查。要切实做到农产品零售进货有台账、登记全、信息准、可追溯；农产品批发来源可查、质量可查、去向可查。
（五）、履行不合格农产品退市责任。我们严格监督、指导农产品销售者加强对所销售农产品的日常管理，对发现的不符合食品安全标准的农产品、超过保质期的农产品等立即停止经营，下架封存，依法处置或销毁。对发现农产品销售者应当退市而不主动退市的，依法责令其退市或强制退市，并依法查处。同时加强对退市后农产品的监督管理，防止其改头换面再次上市销售。
（六）、履行农产品市场开办者及销售者责任。我们严格监督、指导农产品市场开办者对入场销售者的资格进行审查，明确入场农产品销售经营者的食品安全管理责任，配备专职食品安全管理员，定期对入场经营者的经营环境、条件、内部安全管理制度和销售农产品是否符合法定要求进行检查，负责食用农产品质量安全日常管理工作。检查进场销售农产品的相关凭证，并分类管理。与市场内销售者签订农产品质量安全协议书，保证对不合格农产品实行退市、召回制度。指导场内销售者建立农产品销售经营台帐。农贸市场应设立农产品检测室，配置检测设备、专职检测人员，对场内重要农产品实施售前检测。协助政府有关部门维护市场经营秩序，发现场内经营者制售假冒伪劣农产品和其他扰乱市场经营秩序的行为，及时报有关部门查处，并积极协助清查和处理退出市场的不合格农产品。
二、开展消费品质量提升行动
（一）、抓好消费品计量、质量监督抽查。为保证消费品的计量和质量，我们组织开展了消费品定量包装净含量计量监督抽查和商品质量监督抽查，先后对三育饮品有限公司、x户大米加工企业进行了净含量抽查。抽取了xx个品种批次的化肥，抽取了儿童玩具、电缆、服装、鞋类等消费品xx个批次，对销售不合格消费品的经营者进行了立案查处。
（二）、净化消费品广告市场环境。先后开展了农资广告检查，检查了xx家农资经营业户。在规范医疗、药品、保健食品广告的同时，进一步规范电视、广播、固定形式印刷品广告的发布行为；开展了食品广告专项整治
（三）、开展“百千万对标达标”提升行动。鼓励引导我县优势、特色相关企业主动采用先进标准，提升标准的一致性程度，积极培育县域企业用先进标准引领商品的质量提升，改善消费环境，促进标准体系建设，鼓励企业制定高于国家标准和行业标准的企业标准，提高我县产品的质量和信誉。落实企业标准自我声明制度，鼓励企业制定高于国家标准和行业标准的企业标准，提高我县产品的质量和信誉。目前，我局正在积极协助烧鸽子协会制定出烧鸽子的团体标准。
（四）、加大认证领域监管。加大认证领域的监督管理，加大对有机产品认证企业和管理体系认证、强制性产品认证的监督检查力度，打击超出认定范围开展检测活动和出具虚假检测报告行为，对检验检测能力进行了现场能力核查。全年对x户获证企业进行了监督检查。
（五）、加大知识产权的保护。实施商标品牌战略，提高知识产权的保护、监管和运用能力，大力推进商标战略的实施，打造自主创新平台。大力的宣传商标广告法律、法规。全力打造地域、人文品牌，积极推进地理标志证明商标注册工作中，我们积极深入企业、协会，以地域人文因素、特殊品种商品，打造自主地方品牌，推向全国、推向世界。提高自主创新能力，营造商标兴企、提质、兴县的氛围和环境。我们积极为企业、合作社、农户查询商标。
三、开展食品药品质量提升行动
（一）、开展食品质量安全整治活动。我们组织开展了农村假冒伪劣食品专项整治工作，全面打击生产经营农村假冒伪劣食品等违法违规行为，此次专项整治以小作坊、小商店、小摊点、小餐馆、小商贩等为重点对象，方便食品、休闲食品、酒水饮料、调味品、奶及奶制品、肉及肉制品等农村消费量大的食品品类等为重点品类，迅速开展生产经营环节执法大检查，查看是否存在重点违规情形，生产经营行为是否规范、索证索票是否到位、进货查验责任是否落实、生产经营记录是否健全，组织开展了肉制品和食用植物油生产加工小作坊综合整治工作，下发了专项整治文件，以全县范围内肉制品和食用植物油生产加工小作坊为重点整治对象，重点检查了加工场所卫生环境是否符合要求，工具设备是否满足加工需要，原料采购验证是否严格把关，添加剂使用管理是否严格执行规定，加工全过程记录台账是否规范健全，从业人员是否持有健康证明，肉制品加工小作坊是否存在超出许可范围加工等。
（二）、开展了食品安全监督抽检和快速检测工作。xxxx年开展了食用农产品监督抽检工作，按照计划全年共计xxx个批次，主要针对辖区内食用农产品经营企业、餐饮服务单位。目前已全部完成。
（三）、实施餐饮业质量安全提升工程。按照省局、市局的工作要求及县委县政府的安排与部署，为加强对群体性聚餐食堂的监督管理，要求对有条件的学校食堂及餐饮服务单位逐步开展“阳光厨房”建设工作。截止目前，完成阳光厨房改造xxx户，其中信息化阳光厨房xxx户，透明式阳光厨房xx户，开放式阳光厨房xx户。数字食安监管平台已投入使用。
（四）、强化药品、保健食品和医疗器械监管。强化药品管理，出动执法人员xxx余人次、执法车辆xx余台次，检查药品经营企业、使用单位xx余户次，其中xx户企业不同程度存在各类隐患问题，主要问题集中体现在药品购进、销售、验收记录不全；药品分类不规范；未按照药品说明书要求的贮藏条件进行存放药品等问题。此类问题，能当场整改的执法人员均已对其进行了当场整改，不能当场整改的也已下达了责令改正通知书，限期进行整改。
四、开展中小企业质量提升行动
（一）、开展农产品品牌创建。我们将全县名、优、特食用农产品列入名牌培育计划，帮扶指导企业主体从农产品产品标准、计量、检验检测、质量体系建设等方面进行规范提升，确保农产品品牌创建见实效。取得省名牌产品称号的农产品x个。取得农产品省著名商标x个，结合我县特色农产品所具备的独特的地理及自然生态环境条件，积极选择培育农产品申报国家地理标志商标。已取得农产品地理标志商标x个，正在申报农产品地理标志商标x个。结合全县农产品产业特色和发展重点，选择具有一定种养规模的农产品产业申报创建农业标准化示范项目。取得省农业标准化示范区x户。我们通过有机产品认证的示范作用，进一步提升我县农产品质量和品牌地位，带动区域农产品规模化、精细化发展。我县取得农产品有机产品认证x个。
（二）开展工业产品品牌创建。我们开展中小企业质量状况调研，实施中小企业精准质量提升帮扶措施，打造的品牌，以品牌促进企业产品质量的提升。目前为止，我们已有x户企业的产品被命名为省名牌产品，xx户企业取得了质量管理体系认证，省芮来服饰有限公司的产品远销美国、欧洲、日本等国家，伊特胶管有限公司的产品畅销全国，省锐特汽车零部件有限公司的车轮产品成为一汽、重庆重工等大型汽车生产企业的配套产品。
（三）开展质量打假活动。我们充分发挥市场监管部门执法打假职能，坚持从源头治理、从市场治理的原则，坚决查处以假充真、以次充好、冒用地理商标、质量标志、伪造和冒用认证标志等损害产品质量和声誉的违法行为，全面提升产品的质量。
市场工作总结 篇8
一)主要工作情况
1、完成采购任务，实现采购部组织机构的改革
制定采购管理制度时要求采购部在日常工作中注重学习，提高业务水平，为更好地完成公司下达的各项工作任务，打下扎实的理论基础。
2、制定采购预算，提高采购预算的可行性
在公司的统一部署下，我部与财务部、工程部、设计部联系制定了采购预算管理表格，要求部分采购人员在月底做好数据的汇总，为日后的采购工作打下坚实的基础。
3、规范各种采购申请流程，确保采购透明化
在公司领导的大力支持下，各采购部积极与设计部联系，相互沟通联系。同时，20x年1—xx月份，为进一步提高物资采购的计划性，在总公司的大力协助下，在规定的采购时间内，与各业务部门密切配合，较好地完成了所交付的采购任务，保证了公司生产部的正常运行。
4、与各供应商建立并保持良好关系，能很好的配合、协调各种工作。
5、在工作中努力拓展自己知识面，不断提高业务水平
6、不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上的不足与差距。
二)工作总结
7、20x年工作总结
8、完成20x年度采购任务，实现采购部组织机构的改革
9、20x年完成物资采购任务，实现采购部组织机构的改革
10、完成采购部年度采购工作计划
11、完成物资采购任务，实现采购部组织机构的改革
三)部门内部管理建议
12、完善采购管理制度，提高采购人员责任心与工作效率;
13、健全内部管理程序，确保采购工作顺利完成;
14、完善部门工作职责，提高工作效率。
四)工作中存在的缺陷
15、有些采购工作没有很好的规划性，只是按采购工作程序来执行，缺乏整体性。
16、工作方式不够简化，在工作中，个别工作细节方面考虑的不够周全。
17、工作中有些采购工作不是很到位，应进一步加强与各部门员工的沟通，以达到事半功倍的效果;
18、工作中没有很好的完成采购部布置的工作，应进一步加强与各部门员工之间的沟通，打响自己部门的形象。
五)20x年计划
19、完善采购部内部管理机制
20、提高自身的业务水平和加强自身的业务学习，丰富采购知识，提高业务水平，为本部门的工作打下良好的基础。
21、与各供应商建立并保持良好关系，能很好的配合、协调各种工作及事情。
21、建立合理有效的供应商档案，并进一步加强对供应商的管理协调。
22、建立起良好的价值挖掘机制，以便更好的配合业务部门做好每月供应工作。
五)部门工作建议
23、加强采购人员的自身管理素质和业务水平的提高，建立良好的工作氛围;
24、重视采购的计划性，计划能够有效的实施，采购预算更加具体、可行，能真正做到降低成本、保护公司利益;
25、监督、检查、提议采购部的工作方式、采取措施、考核采购部的工作质量、工作效益。
六)20x年工作计划
26、加强与各供应商的工作交流，建立稳定、经济的关系;
27、加强采购业务的信息的及时、准确的提议执行与跟踪;
28、提高部门工作效率，加强采购技能与采购业务的交流，以利于更好的配合及协助业务部门的工作;
30、加强与各供应商的工作交流，建立稳定、经济的关系;
31、不断提高部门的工作效率，加强采购业务的沟通能力;
32、提高自身的业务水平，加强与供应商的沟通，定期电话询价及时了解工程进展情况;
33、加强对自己采购业务的学习，多请教，多和采购部的同事沟通交流，学习他们的经验，提高自己的业务
市场工作总结 篇9
市场营销部年终工作总结
提笔写总结就预示一年的时间业已过去。回想一年的总结中的种种计划打算感想良多归纳总结如下 一本市场的整体环境现状总结 ⒈行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少同时彼此的竞争也加强了。⒉品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成业以形成规模的地区有黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势今后要发扬并强化如加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势随时调整销售策略。⒊竞争市场份额排名变化 从今年的市场竞争份额排名第四排名依次为梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个 ⒋渠道模式变化及特点 今年的销售以单个的主体为主销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。⒌终端型态变化及特点 今年的宾馆销售是水平的即市场与销售一起完成做市场与完成销售没有分开。今年我们已将两项工作在概念
上分开并着手进行市场的培植今年我们建立有效客户档案 个其中企事业单位户特殊宴会客户个分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型即市场广泛开拓客源、销售做好服务归口并向社会上的销售双轨制方向发展。⒍消费者需求变化 仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征 TOSIX---BOX tosix 对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。⒎市场主要竞争对手今年销售表现 “知彼知己百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中梦天湖的连锁信息管理极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等都值得我们学习与借鉴。二本部门工作总结 ⒈部门建设 上半年部门人员充足市场体系完整。下半年人员不足市场体系失效。⒉部门人员培养 市场部现有人员名。经过大半年的打磨他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重故专业技能培训不够。⒊与其他部门的配合 与并宾馆其他部门的配合比较好在群策群力方面还应加强。三新工作计划 “运筹于帷幄之中决胜在千里之外”。新营销工作规划我觉得要强调谋事在先系统全面地为宾馆新整体营销工作进行
策略性规划部署。但是我们还要明白营销工作规划并不是行销计划只是基于分析总结的策略性工作思路具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定只有这样才具有现实意义。⒈目标导向 营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新营销工作规划中首先要做的就是全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定其中销售目标为万年费用目标为万年渠道开发目标为条年终端建设目标为个人年人员配置为人。⒉产品规划 根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有扩充宾馆产品大类变不畅销主打产品为副属产品如将大使套变四人间提供团队会务组消费并加强日常销售、将民 TOSIX---BOX tosix 族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。⒊品牌推广 市场形象推广计划有《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。⒋团队支持 为了保障来年营销工作顺利高效地实施宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力以更好的发展客户、保留客户
市场工作总结 篇10
文化市场管理工作总结
近年来，随着社会进步和人民生活水平的提高，文化市场管理工作变得愈发重要。作为一名文化市场管理工作者，我深深感受到这个领域的挑战和责任。通过努力，我认为可以在文化市场管理工作中取得更大的成就。
文化市场管理工作要注重市场潜力的挖掘与培育。在市场经济的背景下，文化市场的需求多种多样，而市场潜力则需要通过市场调查和深入研究来挖掘和发掘。只有了解市场需求，才能有针对性地推出适合市场消费者的文化产品和服务，提高市场占有率。同时，文化市场的培育也至关重要。通过制定有利于文化产业发展的政策、加大文化产业的投入和支持力度，可以激发文化市场的活力，促进文化产业的健康发展。
文化市场管理工作需要加强知识产权保护。文化市场的发展离不开创意和创新，而知识产权对于保护创意和创新实现其价值至关重要。要加强文化产品和服务的版权保护，打击文化盗版和侵权行为，为创作者提供一个公平的竞争环境，保护他们的权益。同时，还要加强文化市场从业人员的知识产权意识培养，使他们更加重视知识产权的保护和运用，避免出现侵权行为。
另外，加强文化市场的国际交流与合作也是文化市场管理工作的重要内容之一。文化的力量是无国界的，各个国家的文化都有自己独特的魅力和价值。通过加强和发展与其他国家的文化交流与合作，可以借鉴其他国家的先进经验和理念，提高自身的文化产品和服务水平。同时，也可以推广自己的文化产品和服务，提高在国际市场的竞争力。
文化市场管理工作还需要加强市场监管和行业自律。在扩大文化市场的同时，也要严格监管市场，加强对文化市场的监督和管理，遏制不良文化产品和服务的滋生。同时，也要加强行业自律，建立文化市场从业人员的职业道德和行为规范，保证文化市场的良性竞争和健康发展。
小编认为，文化市场管理工作是一项既有挑战又充满机遇的工作。通过挖掘市场潜力、加强知识产权保护、加强国际交流与合作、加强监管和行业自律等方面的努力，可以更好地推动文化市场的发展，提高文化产业的竞争力，在经济和文化的双重驱动下，实现文化市场的繁荣和繁荣。作为一名文化市场管理人员，我将始终以此为目标，努力为文化市场的发展贡献自己的力量。
市场工作总结 篇11
在咸宁市局（分公司）和赤壁市委、市政府的坚强领导和大力支持下，我局(公司)继续认真贯彻国家局“狠抓基础，稳中求进”的行业指导方针和省局“规范经营、保价上量、增效节支”的工作指导思想，始终围绕咸宁市局（分公司）“坚持专卖求生存，依靠网络促发展，强化管理树形象，形成合力增效益”的工作思路，班子带领干部职工抢抓机遇，开拓奋进，不断提升经济管理水平，有效提高内部管理质量，主要经济指标超额完成目标任务。元至九月，完成卷烟总销量51586件，同比增长59.09%，是全年计划71500件的72.15%；交税费602.26万元，同比增长151.78%。
（一）整顿规范市场秩序力度加强，市场占有率和净化率提高
今年是我市开展卷烟市场集中整顿的第五年。我市继续保持了政府牵头负责，部门密切配合，烟草上下联动的卷烟市场整顿高压态势，继续以打击“假、非、私”为重点，以规范市场为着力点，以卷烟销售为突破点，下大力整顿和规范市场经营行为。元至九月，共查处各类卷烟违法案件297起，查获违法卷烟631.3 件，案值128.71万元（其中查获假冒卷烟案件16起，查获假冒卷烟381.1件，案值62万元），拘留3人，判刑2人。
一是基础管理加强。市委、市政府年初及时调整了市卷烟市场整顿领导小组，并制订了年度乡镇整顿工作目标管理考核方案，全市14个乡镇整顿办对辖区违法经营进行了监控管理。2003年11月至2004年3月底完成了换发卷烟零售许可证工作。整顿宣传不放松，营造了较好的社会舆论氛围。结合我市开展打击假冒伪劣产品专项行动，在“3.15”销毁假冒卷烟100余件，案值20余万元。
二是专销结合加强。从2月份开始实施新的《二○○四年专卖管理实施方案》，以“克服困难，落实政策，努力工作,全面完成任务”为指导思想，进一步推进户籍化管理工作，深化绩效挂钩考核。狠抓专卖人员思想观念的转变，通过强化专卖为销售服务、为网建服务、为卷烟零售户服务的观念，促使专卖管理由“处罚型”向“服务型”转化，逐步建立起专卖、销售互相监督、互为考核、工效挂钩的工作模式，逐步实现了专卖、销售“两张网”双向延伸、同步运行、同步发展的目标，为卷烟访销配送营造了良好的经营环境。
三是依法行政加强。通过加强专卖执法人员法律法规学习，使专卖执法队伍的敬业精神、法律意识和执法水平有所提高。我局成立了督办室，每月定期不定期地对专卖各中队工作进行检查督办，实行了《督办检查责任卡》，对工作不到位，未及时整改的实行严厉的责任追究。在案件处理过程中，加强了处理程序的规范化管理，做到证据充实，定性准确，省烟草局8月底对我局烟草专卖行政执法案件进行了检查并给予了充分肯定，咸宁市局9月份组织全市县市（区）在我局召开案件办理现场观摩会议。专卖管理和整顿规范卷烟市场秩序的加强，我市市场净化率和占有率稳定提高，占有率达到98%。
（二）规范经营和网点建设加强，卷烟销售和实现效益大幅增长
一是严格规范经营制度，杜绝体外循环，达到上结构、上量、上效益的目的。为了达到“规范经营、保价上量、增效节支”的工作目标，我们实施了经济运行质量及考核办法和加强卷烟经营管理的规定，严格考核，工效挂钩，确保规范经营和全面完成各项经济指标。工作中建立分管副局长具体抓，各站部相互监督，督办抓落实，业务、网建、财务等部门齐抓共管的规范经营管理工作机制。在卷烟销售工作中，切实做到落地入网销售，卷烟出库一律贴标和加盖站部印章，严格按限量供货，杜绝“卖大户”和低价竞销冲击他人市场；
二是经常深入市场调研，组织适销对路货源，加大访销配送力度。我们强化服务意识，深入掌握市场销售动态，及时反馈销售信息，组织好货源，整合卷烟库存结构，避免卷烟滞销、压库。同时，紧密围绕销售任务，加大访销配送工作力度，积极巩固和开拓市场，挖掘市场潜力，增加市场份额，努力实现访销配送“时间到位、服务到位、质量到位”的工作目标；
三是加强网建工作，信息管理科学化，做好电访电结工作。信息管理方面，网点与公司间，公司与上级公司间建立了电脑信息网络，站部的销售数据按时进入销售系统。同时，我们将全市卷烟经营户的资料录入了微机网络系统，实现了对卷烟经营户的网络管理，“电话访销、电子结算”新的卷烟营销模式已按上级要求投入使用。规范的经营，完善的网点，有力地促进了卷烟销售和实现效益的大幅增长。
（三）内部基础管理和精神文明建设加强，围绕中心服务全局意识深化
一是安全管理常抓不懈。我们坚持贯彻“安全第一，预防为主”的方针，落实安全管理制度，及时整改安全隐患，保持了齐抓共管的安全管理格局，多年来未发生重特大安全事故；
二是财务规范管理。会计基础工作上了新台阶，加强了网点财务管理，严格执行财经法规和规章制度，通过经常性的检查监督和辅助指导，财务管理工作有了大的改观；
三是行业督查到位。每月由局领导牵头，有关职能科室参加，对照月度工作部署，对网点和机关科室的工作进行认真的检查，对违反规章制度和工作不到位的'严肃处理兑现，坚持一月一通报，促进了全局（公司）的工作走上规范化轨道；
四是机关工作改观。机关科室在完成本职工作的同时，经常到站部协助工作，及时反馈和解决站部的困难，服务一线的意识增强。我们实行了政务、企务公开制，每月定期对财务情况、督办、专卖管理等工作公开，接受监督。
五是切实抓好党风廉政教育和建设工作。局党总支坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的“十六”大精神和中纪委第三次全会精神，切实抓好党建工作。通过抓理论、警示和基地教育，增强了干部职工的政治素质和拒腐防变能力，提高行政执法水平，做到依法行政，廉洁执法。
六是积极开展精神文明创建活动。我们积极投入市委、市政府的各项精神文明创建活动，局工会积极倡导健康文明的生活方式，开展了多种形式的文体活动。
七是抓好小康点包保工作。我们按市委、市政府精神，认真抓好挂点包保村工作，切实为民办实事。仅今年包保的柳山湖镇柳山湖村、新店镇土城村，我们累计投入各类援助资金8.5万余元,及时解决村组生产资料和设施,使两个村均成为所在乡镇工作的典型村。
市场工作总结 篇12
回首即将过去的20xx年，我的工作同样经历着不平凡。12月份，带着朴实的情绪回到了裕峰。开始了一段新环境的里程，工作资料包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有为新业主办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏；提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我一直认真核对财务账目，清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护；二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。
5、物业管理公司上半年工作总结半年总结
回首即将过去的20xx年，我的工作同样经历着不平凡。12月份，带着朴实的情绪回到了裕峰。开始了一段新环境的里程，工作资料包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的.进行着。岁末，每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀。有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏。提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。
一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。
二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。
三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护。二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。
6、工程管理处上半年工作总结半年工作总结
20xx年上半年，工程管理处在局党委的正确领导下，在全体干部职工共同努力下，按照全年目标责任书，紧紧围绕除险加固工程和水库防洪调度积极开展工作，取得较好成绩，现总结如下：
一、半年主要工作
1、除险加固工程
20xx年上半年是除险加固开工以来，协调矛盾最繁、施工项目最多、完成进度最快的半年。半年来在水利厅相关处室的督办下，在局领导的大力支持下，通过参建各方的共同努力，c1标大坝防渗工程完成了背水坡防冲预制板浇筑收尾工程，现已具备了竣工验收条件；c2标复建放空隧洞工程完成了最后30m洞身的开挖衬砌以及进口闸室坡面干砌石护坡、上闸公路浆砌石挡土墙和320m隧洞回填灌浆，现剩下出口明管及消力池因多种原因暂时无法进行；c3标溢洪道土建工程完成进口山嘴土石方开挖1.4万方、溢洪道尾水渠土石方开挖3.58万方，700余米尾水渠边坡浆砌石护坡左岸完成500余米、右岸完成260余米，同时完成溢洪道底板及边墙裂缝化学灌浆任务；c4标溢洪道金结工程完成了8孔弧形闸门补焊、防腐，闸室屋面防渗及室内内墙粉刷、地面水磨石浇筑和闸门启闭机控制系统安装调试任务，还剩余闸室内乳胶漆和6孔闸室外墙花岗岩粘贴，预计年底可进行分部工程验收；c5标大坝安全监测及计算机网络工程，完成了阳新办公楼计算机网络收尾工程，已于6月22日进行了该标段分部工程验收。上半年共计完成投资832.28万元。
2、水库防洪调度
一是根据水利部《关于进一步加强防洪准备工作的通知》要求，4月7日至15日我们组织工程管理技术人员分别对水库枢纽、除险加固工程、水文观测设施、水雨情遥测系统及防汛通讯设备等进行了一次全面的汛前检查；二是维修养护了水雨情遥测系统及防汛通讯设备，确保了防汛电话畅通、传真机工作正常，视频会商系统成功与省防办调试对接，局域网、网站运行正常，水雨情遥测系统在设备严重老化，备品备件严重不足的情况下，经过维修基本上能正常运行；三是按照水库防汛行政首长负责制的要求，上报批复了20xx年富水水库防汛抗旱指挥部组成人员，水库防汛行政责任人、主管部门责任人、水库技术负责人和水库岗位责任人明确，同时结合水库除险加固工程实际，与各施工标段负责人签订了20xx年安全度汛责任书；四是及时组织召开了20xx年富水水库防汛抗旱工作会议，对水库防汛抗旱工作作了全面的部署，对存在的问题提出了具体的意见；五是针对局机关搬迁阳新办公的实际，为严肃防汛纪律，确保二十四小时无缝隙有专人值守，对20xx年防汛值班作出了具体安排。
3、其他日常工作
一是搞好工程检查、观测，确保大坝安全运行。工程运行观测人员根据相关规定定期对大坝枢纽进行了检查和观测，并及时整理分析资料，确保了大坝安全运行。
二是坝区白蚁防治，上半年主要以普查为主，结合药物处理的措施。根据运行管理人员普查情况看，白蚁蚁害有进一步向坝体蔓延的趋势。
三是组织实施了3.5km总干渠清淤维修任务，确保了灌溉用水安全。
四是针对水文观测设施老化的实际，购置了三部流速仪，同时，委托XX市水文局将对三库内水文站水位流量资料进行分析、率定关系曲线。
二、问题、建议及打算
1、除险加固工程进度缓慢
主要是c2标复建放空隧洞工程，剩余的出口明渠和消力池涉及富水电厂的协作，协调矛盾大，设计方案又迟迟不能到位，严重影响整个除险加固工程的施工进度，目前施工处于半停工状态，后期将牵涉到合同管理的处理。建议加快协调力度，争取在汛后即速开工。
2、白蚁危害的处理
通过上半年白蚁情况调查，工程管理范围内的白蚁危害主要集中在大坝坝脚防护林和局电影院西侧平房两处，为防止蚁害进一步向坝体和其他地方蔓延，除用高效低毒的环保类灭蚁药外，建议投入一定的资金购买一些器械设备，对大坝防护林、电影院西侧平房等部位进行大面积药杀，同时将大坝供水沟平台树木、杂草等清理干净，面层浇筑砼预制板，以截断白蚁的食料来源。
3、加快水雨情遥测系统更新改造和危房改造
库区水雨情遥测系统始建于上世纪九十年代，由于设备老化，维修养护难度大，采集水雨情信息可靠性差，需尽快进行更新改造，目前改造方案已完，力争汛中完成招投标，汛后即速实施；另外我局富水地区住房大部分建于上世纪六、七十年代，房屋结构简单，白蚁危害大，严重影响居住职工生命财产安全，需即速进行维修改造，建议加快研究维修改造方案，争取年底前完成改造任务。
4、筹措资金，更新水文基础设施
库区三个水文站是1976年我局设立的三个入库水文站，创建后对水库防洪调度起到了重大作用。由于三站投入运行三十余年来，未经改造更新，基础设施、技术设备老重老化，已严重影响到水库防洪度汛，20xx年我们已申请中央应急度汛项目，至今未批复。为此，建议局应多方筹措资金，尽快解决三站更新改建项目。
