主管工作总结。

主管工作总结(篇1)

洗浴主管工作总结

作为洗浴中心的主管，我在过去一年中面临了各种挑战和机遇。在这篇总结中，我将详细介绍我在管理方面所取得的成就、遇到的困难，以及我在过去一年中学到的经验和教训。

我要强调我的团队合作精神。在过去的一年中，我与我的团队成员们建立了良好的工作关系，我们相互支持、信任和理解。我经常鼓励他们提出自己的观点，共同制定目标，并确保他们在工作中得到充分的认可和奖励。通过建立积极的工作环境，我成功激发了员工的工作热情和对工作的贡献意识。

我在工作流程的优化方面取得了很大的进展。我引入了一套新的工作流程，将洗浴中心的运营效率提高了10%以上。我详细分析了每个工作步骤，并进行了必要的调整和改进。我实施了一套更严格的工作时间表和员工轮班制度，以确保每个员工都充分利用时间，并提供高质量的服务。通过这些改变，我成功地减少了客户等待时间，并提高了客户满意度。

在我的工作中也遇到了一些挑战和困难。我发现有些员工不够专业和有责任心。他们经常迟到、早退，并且对工作态度不积极。为了解决这个问题，我进行了员工培训，并向他们明确了工作要求和期望。我还采取了一些激励措施，例如奖励机制和员工表扬，以鼓励员工提高工作质量和态度。通过这些努力，我成功地改善了员工的工作表现，并提高了整体工作效率。

我发现了一些与客户投诉有关的问题。客户普遍反映洗浴中心的卫生状况和服务水平有所下降。为了解决这个问题，我采取了一系列举措。我提高了员工对卫生的意识，确保每个人都按照标准执行清洁工作。我引入了一个客户反馈系统，以更好地了解客户需求和期望，并及时解决问题。通过这些措施，我成功地提高了洗浴中心的服务质量，并减少了客户投诉。

在过去的一年中，我学到了很多宝贵的经验和教训。作为一个管理者，我要时刻关注团队的合作和员工的发展。一个团队的成功离不开每个成员的努力和贡献，我要帮助员工实现他们的职业目标，并提供培训机会。我要保持积极的态度和坚持不懈的努力。在面对挑战和困难时，我要保持乐观，并寻找解决问题的方法。我要不断学习和提升自己的管理技能。作为一个领导者，我要不断追求进步，并与同行交流和分享经验。

小编认为，我在过去一年中扮演着洗浴中心的主管角色，取得了一些显著的成就和进展。我通过团队合作、工作流程优化和问题解决，成功提高了洗浴中心的运营效率和客户满意度。同时，我也认识到了自己的不足之处，并不断努力学习和改进。我相信，在未来的工作中，我会继续发挥自己的优势，并为洗浴中心的发展贡献更多的力量。

主管工作总结(篇2)

综合主管工作总结

近年来，随着社会的快速发展与进步，企业的综合管理工作也变得越发重要。作为企业的综合主管，我在过去一年的工作中，面临了很多挑战，但也取得了一些令人满意的成绩。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容、工作中遇到的问题以及我做出的相应解决方案。

作为综合主管，我的工作职责主要涉及人力资源管理、财务管理、办公室协调以及员工培训等方面。在人力资源管理方面，我负责招聘、录用、培训及绩效考评等工作。在财务管理方面，我负责预算制定、成本控制以及财务报表的编制。在办公室协调方面，我负责协调各部门的沟通与合作，确保公司运营的顺利进行。在员工培训方面，我组织了一系列的培训计划，以提高员工的专业能力和职业素养。

在过去的一年里，我面临了许多挑战。公司规模的扩大导致了人力资源管理的困难。招聘和录用过程变得更加复杂，需要更多的时间和精力。预算的编制与财务的控制也成为一个重要的挑战。公司市场开拓速度快，考验着我的财务管理能力。员工培训方面也存在一些问题，包括培训计划的设计和实施等。

在面对这些问题时，我采取了一系列的解决方案。在人力资源管理中，我改进了招聘与录用流程，加强了对候选人的筛选和面试，确保了公司招聘的质量。在财务管理方面，我制定了更加详细的预算计划，并与财务部门进行密切合作，确保预算的执行。在员工培训方面，我与培训部门合作，制定了一系列的培训计划，并通过内部考核和外部培训的方式提高员工的素质。

通过这些努力，我在我的工作中取得了一些令人满意的成果。在人力资源管理方面，公司的招聘质量得到了提高，新员工的融入速度也加快了。在财务管理方面，公司的财务状况得到了改善，成本控制得到了加强。在员工培训方面，员工的专业能力和团队协作能力得到了提高，为公司的发展提供了有力支持。

在总结一年的工作后，我深刻认识到作为综合主管，需要具备广泛的知识和高度的综合能力。在未来的工作中，我将不断学习和提升自己的管理能力，努力解决更多的问题，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望能够与团队成员密切合作，共同努力，实现共同的目标。

综合主管工作，是一项既有挑战性又有成就感的工作。通过不断地努力与学习，我相信我能够在这个岗位上继续取得更大的成就，并为公司的发展贡献更多的力量。

主管工作总结(篇3)

保洁主管年终工作总结

一、工作概述

在过去的一年中，我作为公司的保洁主管，承担着保洁团队的管理和日常工作的协调，取得了很多令人骄傲的成绩。在这篇年度总结中，我将详细总结我过去一年的工作情况，并对未来的工作提出一些建议和展望。

二、工作成绩

1. 提高团队效率

作为保洁主管，我着重强调团队合作和协调，积极培养员工之间的良好合作关系。通过定期的培训和激励机制，我成功地提高了团队的工作效率。的保洁团队在过去的一年中完成了大量的任务，高质量地完成各项保洁工作。

2. 改进工作流程

我在过去一年中不断思考和改进保洁工作的流程。通过引入新的清洁设备和建立更有效的工作计划，我提高了工作效率，并有效地节约了成本。同时，我还加强了与其他部门的沟通和协作，确保的工作与整个公司的运作相协调。

3. 加强员工培训

我意识到员工培训对于提高工作质量和团队效率的重要性。因此，我组织了一系列培训活动，包括清洁技巧、设备操作和职业道德等方面。培训活动得到了员工的积极参与和反馈，提升了他们的技能水平和工作动力。

三、存在问题与改进措施

1. 工作安全

在过去的一年中，的团队发生了一些意外事故，主要是因为一些员工没有严格遵守工作安全规范。针对这个问题，我计划加强对员工的安全培训，并建立更严格的安全管理制度。同时，我还会定期检查工作场所的安全状况，确保员工的身体和生命安全。

2. 个别员工工作质量不高

在一些员工中，我注意到工作质量不达标的情况。解决这个问题，我将更加关注这些员工的培训和指导，并设置个人目标绩效指标，以激励他们提高工作质量。我还会建立一个定期的反馈机制，及时发现问题并给予及时的改进建议。

四、工作展望和建议

1. 提升服务质量

作为保洁主管，我将继续努力提高团队的服务质量。我会与客户保持紧密联系，了解他们的需求和意见，并根据反馈不断改进的工作。我还希望能够引入一些先进的清洁设备和技术，提高清洁效果。

2. 建立团队合作精神

团队合作是保洁工作的关键。在未来的工作中，我将进一步加强员工之间的团队合作精神，促进信息的共享和工作的协作。我会组织一些团队建设活动，加强团队凝聚力，共同为公司的发展作出贡献。

3. 持续提升个人能力

作为一名保洁主管，我意识到自己需要不断提升自身的能力和素质。因此，我会积极参加相关的培训和学习机会，提升我的管理能力和专业知识水平。我还计划与同行进行交流，学习他们的成功经验和管理方法，为个人的职业发展做好准备。

五、总结

在过去的一年中，我以保洁主管的身份，取得了一系列显著的成绩。通过加强团队协作和改进工作流程，我提高了工作效率和员工满意度。我也意识到存在的问题，并提出了解决方案。在未来的工作中，我将努力提升服务质量，加强团队合作，同时不断提升自己的能力。我坚信，只有以自身的成长为基础，才能为公司的发展做出更大的贡献。我要感谢团队的支持和合作，没有你们的努力和付出，不可能取得这样的成绩。希望在新的一年中再接再厉，为公司创造更好的未来！

主管工作总结(篇4)

元和街道众泾村村务公开和民主管理工作汇报        我村在街道党委、办事处的正确领导下，认真实践“三个代表”重要思想，在发展经济的同时，把村级民主建设工作放在村党总支和村委会的重要工作来抓。        近年来，随着村级工作逐步民主化、制度化、规范化，特别是党对村一级组织和群众对村干部要求越来越高的情况下，我们村党总支、村委一班人认真按照上级有关搞好村级民主管理村务公开方面的要求，进行认真和反复的学习，领会精神和实质，认识到搞好村级民主管理和村务公开是进一步贯彻落实中央关于政务公开，村级民主建设的一系列方针政策，是推进村级民主管理工作不断规范和完善的需要，是推动村级基层组织建设和民主建设的需要。对此我们从思想上提高了认识；从行动上按照“一公开、四民主”和“五规范、一满意”的要求把工作落实到实处。在具体做法上，主要有以下几个方面：        一是党总支重视，分工明确。为把民主管理、村务公开的各项工作抓好抓实。村总支决定，由书记挂帅、村主任主抓、村会计具体负责。同时我们经村民代表大会推选成立了由7人组成的村级管理民主理财小组和5人组成民主监督小组。对村务公开工作严格按章办事，从而确保了理财小组、监督小组、村民代表行使职权。        二是硬件上舍得花投入。 做任何工作一要有人，二要花钱，民    主建设村务公开也不例外。我们村把搞好这项工作放上位置，专门制作了二处不锈钢橱窗公开栏，一处安装在村部大门口；另一处安装在办公室门口。还专门建立了党员活动室和村民议事室以及资料档案室。        三是软件上尽可能规范。无论是总支台帐，分支部台帐，村委会工作台帐，还是民主理财台帐，按不同职能和要求分别指定专人记录，力求规范村务公开的资料归档齐全，并做到上报的，公布的，归档的三表相符真实，各类工作制度规范上墙。 [范文先生网文章- 找范文,到范文先生网]        四是制度上确保规范。我们始终围绕民主管理工作“五规范，一满意”的标准。即（1）内容规范；按照上级规定的十一项内容进行公开，（2）程序规范；公开的内容经理财小组审核签字以及填写好填表人，审核人后方可公布；（3）时间规范；按要求定期公布更换。应该年度公布的在下年三月公布，季度公布的在第二季度第一个月初公布，月公布的在下月初公布；（4）形式规范；对年度预算，季度财务收支情况，村干部分工考核，干部报酬，村建设工程包发，优供补，计生等在公开栏公布。对村民补偿费，为村民代收付明细，养老金等，在村民代表会议上公布；为村民办实事和为村经济发展等重大决策的，在党员大会和村民代表会议讨论决定；（5）管理规范；做到专人管理和资料整理归档。    五是民主建设上保证合法。 “ 四民主 ”即:民主选举，民主决策，民主管理，民主监督。（ 1 ）民主选举：我们村在第七届村委会选举中，对主任、副主任、委员都采用了两个直接（由村民直接提名侯选人和按照差额，无记名的方式直接选举产生 ）村民代表由村民小    组按10-15户选一名的比例民主选举产生，（2）民主决策上：召开一次村民代表会议，会议做到提前2天通知到会对象和会议内容，到会率在90%以上。（3）在民主管理上：我们村根据本村的实际，在不违反党的政策和国家的法律法规，充分体现大多数村民的意愿，经村民代表会议会议讨论通知的村民自治章程，发到全村各户。这样使村民对照章程，共同维护集体利益，自觉遵守村规民约，真正做到有法必依，违章必纠。此外，我们由村委会推选出来的理财小组严格履行职责，做到每季至少一次活动，特别是对财务的公开内容进行审核后公布。（4）在民主监督方面：村干部每年至少有一次以上的述职报告，村委会年初有计划，年终有总结，并向村民代表会议报告工作，在平时村干部能自觉接受群众的监督。    总之，我们所做的工作是为了让群众更好地参与管理，参与决策，以便村干部更好一心一意做好工作。真正做到还干部一个清白，给群众一个明白，让村民对我们的工作满意，初步收获如下：    一是进一步促进了村级组织建设的工作作风。通过实施，我们村以党组织为核心的村级配套建设得到了加强。党总支围绕有一个好班子、好队伍、好路子、好机制、好制度“五个好”的标准努力工作。村委会围绕自治管理的要求，积极为民办好事办实事，各条线围绕中心，不断进取。全村123名党员个个遵

主管工作总结(篇5)

综合主管工作总结

随着企业管理的不断发展和完善，综合主管作为一种新兴职位也逐渐走进了人们的视野。作为一名综合主管，我在这一职位上的工作经历丰富，今天我将对自己的工作进行总结，以期对综合主管这一职位的职责和工作内容有一个更全面的了解。

综合主管是企业管理中的一个重要职位，兼具管理与协调的职能。我的工作主要分为三个方面：人力资源管理、日常行政管理和项目协调。

在人力资源管理方面，我负责制定和实施人力资源战略，包括招聘、培训、绩效管理、员工福利等。在招聘方面，我积极参与策划并执行招聘计划，确保向公司引入优秀的人才。在培训方面，我定期组织内部培训和外部培训，提升员工的专业水平和综合素质。在绩效管理方面，我设计并实施了绩效评估制度，激励员工持续提高工作业绩。我还致力于改善员工福利，例如完善健康保险计划、提供灵活的工作时间等，以增强员工的工作满意度和忠诚度。

在日常行政管理方面，我负责管理公司的行政事务，确保正常的办公环境和高效的工作流程。我与各部门合作，制定和执行各项行政政策和流程，提供必要的行政支持。我还负责采购办公设备和物资，与供应商进行谈判和合作，以确保良好的供应链管理。我还负责安排公司会议和活动，协助上层管理层解决日常问题，并积极参与公司的决策制定和执行。

在项目协调方面，我负责统筹各部门的工作，确保项目的顺利进行。我与项目经理和团队成员密切合作，制定项目计划和进度安排，并协调各方资源，确保项目按时完成。我还负责跟踪项目进展，及时解决问题和风险，以确保项目的成功交付。

综合主管工作需要具备较强的组织和协调能力，同时也需要具备深入了解企业管理和行业知识的能力。在我的工作中，我时刻保持着高度的责任感和敏锐的判断力，积极应对各种挑战和变化。我注重团队合作，与各个部门之间建立了良好的沟通与协作关系，为整个企业创造了良好的工作氛围。

综合主管工作的核心是要全面了解企业的运营情况和员工需求，根据实际情况制定合理的管理方案，并以高效的执行能力落实落地。通过我的努力和不懈的追求，我在综合主管的职位上取得了令人满意的成绩，公司的整体运营效率得到了显著提升。

综合主管职位的工作虽然较为繁重，但同时也给予了我很多机会去发展个人能力和实现自我价值。通过不断学习和提升，我相信我可以在综合主管这一职位上继续取得优异的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。

主管工作总结(篇6)

领导干部个人工作总结范文模板大全5篇

领导干部个人工作总结范文模板大全篇1

容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。

四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。

五、严格要求自己，时刻警醒

要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

六、存在问题

半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。

半年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后，再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

领导干部个人工作总结范文模板大全篇2

一、狠抓学习提高，着力强化素质建设

我重点加强了理论学习，不断提高政治素养。结合局机关组织的学习机会，集中时间，集中精力，切实领会其科学内涵，积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题，不断改进自身的世界观、价值观和人生观。进一步坚定了理想信念，明确了工作方向，二是强化业务学习，努力提高理财能力。财政工作技术性、业务性强，只有通过不断学习，才能不断提升理财水平。同时，我认真学习新时期国家法律法规和财政政策，切实领会吃透文件精神，提高了自身业务水平，为更好的做好财政工作打下了坚实的业务基础。

二、加强党风廉政建设，努力当好人民好公仆

自担任副局长以来，我时刻在提醒自己，从难从严要求自己，只有时刻增强党性修养，提高拒腐防变能力，永葆共产党员和人民公仆本色，才是对党、对组织最好的回报，与时俱进地推进反腐斗争，必须解放思想，立足创新，自觉的把思想认识从那些不符合时宜的观念、做法和工作机制的束缚中解放出来，创造性的开展工作，增强党员干部廉洁从政的自觉性要创新源头治理机制，从根本上预防和解决___问题，使我从思想上筑牢拒腐防变的防线。为进一步强化党风廉政建设，不断提高廉洁自律的意识，从思想源头上杜绝违法违纪事件的发生，树立财政干部的形象，任职几年来我认真执行“四大纪律八项要求”，不折不扣地贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的工作部署，确保各项规定和措施能够顺利实施，促进各项财政工作的顺利完成;按时参加党风廉政宣传教育学习，积极参加党风廉政教育活动，定期向领导和主管部门汇报个人及本单位、本部门开展党风廉政建设工作情况;教育管理好本单位、本部门的干部职工，认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生;工作中不弄虚作假、谎报成绩，不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费;不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动的;不利用职权上的影响和职务上的便利为配偶、子女或其他亲友经商办企业提供便利和优惠条件，不违反规定干预和插手基建工程等生产经营活动;不接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物，不到与行使自己职权有关系的单位或个人报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用;对党忠诚，及时向党组织报告执行廉洁自律规定的情况，自觉接受党组织和群众的监督;坚持“八荣八耻”，树立勤政为民、廉洁奉公的公仆形象。严格履行了作为一名共产党员、国家公务员廉洁从政的基本要求。

三、指导思想及主要工作职责

(一)做好农财股工作

(1)规范支出，加强农口单位的财务管理。认真做好部门预算编制审核工作，精心测算、细化支出内容，提高预算分配透明度，做到核实、算准、不遗漏、不虚报，确保农口单位人员经费和各项事业支出的需要。平时，根据农口单位资金申请报告我们深入到单位，了解、检查单位资金需用量，提出安排资金的合理化建议，确保单位财务支出规范化、合理化。

(2)围绕中心，着力搞好调查论证，认真做好支农项目申报工作。在项目申报工作中，我始终围绕以农民增收这个中心，结合我县发展农业的总体规划，积极参与年度项目申报计划，搞好调查研究，反复论证，筛选重点支持对象，提前做好项目储备工作。与水电局、发改委、扶贫办紧密合作，互通信息，确定申报支农项目，由财政申报个，从我们申报项目的具体内容来看，全县农业综合开发项目个;支持土地治理项目个;支持无公害生产、农产品基地建设农业合作项目个;支持养殖业项目个。通过这块财政支农资金的投入，这对我县改善农业基础设施条件，增加和促进无公害产品生产，扩大一批示范和带动性龙头产品建设，将会产生积极的推动效益。

(3)做好粮种补贴、退耕还林退牧还草各项工作。

1)众所周知，种粮农民良种补贴是切实增加农民收入的一项重大举措。对种粮农民良种补贴发放工作关系到农业、农村、农民的切身利益，是维护农村稳定的根本要求。根据以往年度“一折通”统计的种植面积数据和农业部门统计的种植面积，全县种粮补贴面积为万亩，发放补贴金额为万元，全县受益的农户为万户，直接受益人数达人，真正体现了党的惠农政策。

2)退耕还林退牧还草补助资金是国家恢复森林植被资源，保护生态环境的重大举措，认真完成发放工作是关系农业、农村、农民的切身利益，维护农村稳定的根本要求。我股及时拨付退耕还林退牧还草补助资金万元，该资金正在兑付中。

(二)大力宣传财政管理法律、法规和规章、条例。做好财政与编制政务公开宣传查询工作。提高公民、法人和其他经济组织负责人的法律意识，提高人民群众关注财政与编制政务公开的参与意识。依法维护公民、法人和其他经济组织的合法权益，争创服务型科室。

(三)紧扣财政工作中心，做好办公室主要工作。立足全局统筹谋划，做到在参与决策上不越权，在提意见和建议上不自作主张，在管理事务上不缺位;二是围绕领导关心关注的热点，难点问题，在政务、事务、督办、服务、协调等方面，积极为领导决策提供可操作性的依据和有针对性的意见和建议。三是通过政治业务学习和提高自身和办公室整体工作水平，牢固树立大局、服务、责任这三大意识。努力做到大局不糊涂，原则问题不含糊，具体问题不马虎。

(四)不断加强党组织建设

我深知党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。局党总支高度重视并不断加强各级党组织建设，领导班子结构进一步优化，领导水平和执政能力不断提高。以全面提高党员干部整体素质为重点，加强基层组织建设，实施“堡垒工程”。把做好“堡垒工程”放在工作的首位，我始终以一名普通党员的身份积极参加支部、党小组的各项活动，带头上党课，谈体会，起到了模范带头作用。严把党员入口关，重视对入党积极分子的培养工作，坚持培养、考核相结合，定期与其谈心，了解情况，及时填写考察意见。开展党员评比工作，领导各党小组根据支部的统一部署，认真进行党员评比，带头把评比做为自己找差距、讲奉献的突破口，认真回顾和总结自己的学习、工作情况，加以客观地分析，并实事求是地给予评价，增强了广大党员的凝聚力、向心力让战斗堡垒作用明显提高。

(五)完成了财政局各级领导交办的各项临时性工作和任务。

四、存在的问题和今后努力的方向

第一，理论学习不扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系，学习上往往是系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广大度不够;二是理论学习和工作实际联系的不够紧密，运用理论解决实践问题还不够。

第二，深入基层，深入群众调查研究不够，忙于日常事务，调查研究少。

第三，思想解放程度和观念更新速度需进一步加快，要时刻跟上发展的形势，转变观念紧扣时间脉搏。

第四，财政专业技能需进一步提升，在平时工作中，忙于处理各项日常事务，只是被动学习业务知识，随着财政各项改革的迅速推进，特别是各项财政法规政策更新较快，所以就要求我们要及时的掌握这些法规、政策，这些方面尚有些距离。

针对自身存在的不足，我一定会认真总结，加以改进并决心努力做到以下几点：

1、进一步加强理论学习，特别是业务知识的学习。注重党性修养和锻炼，不断提高自身的政策理论水平和专业知识水平，一是正确处理好工作与学习的矛盾，增强学习的主动性和系统性;二是要密切联系思想和工作实际，把学习同改造世界观，增强党性观念结合起来;三是把工作学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水平。

2、求真务实，转变作风，狠抓落实。一是要强化责任意识，要对工作高度负责的态度，全身心投入到工作中，以身作则，为人表率，努力营造一个谋事干事，奋发向上的工作氛围。二是要树立科学的发展观和正确的政绩观，始终围绕市委政府及局委会的中心工作，充分发挥主观能动性和创造性，发扬崇尚实干，少说空话，求真务实的工作作风，不断开拓工作新局面。三是不断加强和改进思想政治工作，密切联系群众，注重工作方法，尊重和关心依靠他们，调动他们的积极性，为我市财政工作出力献策。

3、勤政廉洁、奉公守法，树立正确的世界观、人生观、价值观。提高自身抗腐防变的能力，严格遵守廉洁自律的各项制度和规定。

领导干部个人工作总结范文模板大全篇3

我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、脚踏实地，认真做好本职工作

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。

安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

领导干部个人工作总结范文模板大全篇4

一年来，在区党委和区政府以及局总支的正确领导下，我积极与所长配合，团结和带领渠护全体职工，积极主动的履行工作职责，我始终加强自身学习，廉洁自律，遵纪守法，始终以共产党员的标准严格要求自己，尽职尽责抓好本职工作，圆满的完成了本年度的工作职责，在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。

个人工作述职如下：

一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策

加强廉洁自律作为一名领导干部，要完成好各项工作任务，必须要具备过硬的政治素养和业务能力，正确地把握和执行党的路线、方针、政策，坚决贯彻执行国家的法律、法规，真正全心全意为人民服务。为此，我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论。不断提高自身的政治理论水平。加强自我学习后更加坚定了自己的共产主义信念，增强了政治鉴别力和政治敏锐性。在廉洁自律方面我能认真执行党风廉政建设规章制度和“两禁”规定，经常对照“八个坚持，八个反对”和“四大纪律、八项要求”，努力实践科学发展观理论，认真落实“两个务必”，勤政为民，廉洁从政。在工作上，坚持按党性原则办事，不做违背组织原则的事，不说有碍团结的话。在生活上，以身作则，不搞特殊化，不以权谋私利。在思想上，坚持一身正气、两袖清风，自觉维护了领导班子集体廉洁勤政的形象。

二、承担班子目标实际工作

用水监督管理工作是否抓好，关键在于责任制和责任人是否落实，为此，针对本所的实际情况，同所辖8个责任单位签订了责任书，做到了“谁主管、谁负责”，责任到人，任务明确，从而使工作责任落到了实处，形成了各负其责，相互协调，互相监督，一级抓一级，层层抓落实的局面。认真的完成了，分管的个项工作任务，尊重群众的首创精神，强化宗旨意识。坚持以民为本，全心全意地为灌溉黄河水用户服务，加班加点克服种种困难，对用水单位及个人的土地进行了丈量，做到了心中有数，为收费奠定了强而有力的数据证明，从而创造了良好的工作秩序。得到了广大用水单位及个人的一致好评，自觉提高执政能力，正确分析判断，对应复杂局面，脚踏实地，不错位，不越位，不缺位。针对水费“征收难”问题上我带领所里的工作人员，利用中午休息时间上门收费，对不交或拖欠水费的用户，耐心的进行了劝说、强化公共意识为准则，在20__年水费收缴率达到了98%，圆满的完成了水费征收难的任务。从而做到了保护1。1万亩生态公益林正常生长，创新了监管手段，提高了工作效率，保证了如期灌溉。因此，我们聘用了“用水监督员”，采取多种形式，对用水户进行了宣传学习。进一步增强了职工的意识和供水观念，形成了用户的自觉行为，形成了职工重视每个用水单位及个人，切实推进了派水秩序的不断好转。从而达到了无一用户陈述田地旱死之说!

三、积极配合领导班子的日常事务及工青妇管理工作

在日常事务管理中，以共产党员先进性教育为契机，进一步转变工作作风，纪律严明，运转协调的新形象。在水费征收问题上，力争良性循环，与所长积极配合业务工作及协调用水单位。为一把手工作的开展，出谋划策，做一个好的助手，同时，为了使工青妇工作走上规范化、加强妇女工作的宣传，呼吁全单位共同关爱妇女儿童事业，抓好计划生育，做到了无一个超生超育。

四、不足之处

在充分发挥了自己的组织协调作用，调动了各部门的积极性的同时，也存在着好多问题与不足，对我分管的渠护政治学习抓的不紧，理论水平、业务水平还有待提高。忙于各项事务致使深入用水单位不够，对用户的想法和建议掌握不足，对一线工作人员关心不够。

总之，一年来的工作和学习，虽然做了一些力所能及的工作，但离党的要求和领导的期望还存在不小的差距。在今后的工作中，我要加强政治业务学习，积累丰富知识，不断地总结经验，解放思想，开拓创新，以奋发有为的精神状态和脚踏实地、勤政廉政的"工作作风，扎扎实实做好各项工作，加强理论学习，不断提高思想修养和领导水平，当好助手，尽职尽责的做好本职工作。转变工作方法，真心诚意为农户以及用水单位服务。为我区水利工作的持续健康、稳定发展做出更大的贡献。

领导干部个人工作总结范文模板大全篇5

20__年度，按照镇党委的分工，我主要负责宣传工作和招商引资服务协调工作，从下半年起又兼抓计划生育工作。一年来，在市委、市政府及镇党委、政府的正确领导之下，我以“三个代表”重要思想为指针，以经济建设为中心，坚持做到思想上积极进取、工作上求真务实、生活上从严要求，力求宣传工作有特色、招商引资有思路、计划生育有成就、各项工作有创新，谦虚谨慎，踏踏实实，尽心尽职，圆满地完成了组织上所交付的各项任务。

现将我一年来的思想和工作情况，向各位领导作一个简要的汇报，如有不当之处，敬请批评指正。

一、强化舆论宣传，营造积极向上的社会氛围。

一年中，我们坚持以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，紧紧围绕镇党委、镇政府的中心工作，强化舆论宣传工作，唱响主旋律，打好主动仗，着力把全镇干部群众的思想统一到“三个代表”重要思想上来，统一到全年的总目标上来?

1、认真学习、宣传、贯彻十六大精神，扎实推进理论武装工作。我们一方面以“中心组”学习和在职自学为主要形式，推进了领导干部的学习;另一方面以党校培训为主阵地，推进基层党员干部的学习，全年办班8期，培训面达90%以上。在此基础上，我们还组织部分党员干部参加了为期3天的“十六大”精神培训班;组织老干部支部成员组成报告团，撰写通俗易懂的演讲材料，用身边的人和事贯穿于其中，在全镇巡回演讲13场(次)，参加人数逾万人，增强了理论宣传的通俗性和趣味性，进一步推进了十六大精神的普及。

2、积极宣传党委政府的中心工作，为经济建设营造舆论氛围。营造积极向上舆论氛围，把全镇干群的思想统一到党委政府的中心工作、统一到经济建设上来。我们积极宣传招商引资、项目投入的系列措施和优惠政策，加强对农业科技示范园和工业开发园的宣传报道，以此激发广大群众的创业热情，努力促进广大群众确立“搬经是我家，发展靠大家”的思想。

3、加强精神文明建设，着力提高镇民素质和城镇文明程度。我们以“创建文明城市”为龙头，大力加强精神文明建设，通过建立创建工作机制，明确了责任人，明确了目标要求，实行突击整治和长效管理相结合的原则，在全镇开展深入开展文明村、文明单位的创建评比活动，确保“文明创建”工作落到实处，形成了你追我赶的良好氛围，形成了文明健康的社会风气。我们积极开展了以“我与文明同行”为主题的“六个一”系列活动，在“五一”、“七一”、“国庆”等重大节日期间，组织文艺演出、演讲比赛和体育活动，着力在全镇营造“爱国爱民爱乡亲，爱你爱我爱搬经”的舆论氛围。同时，我们还着力加强环境建设的宣传，营造良好舆论环境，不断提高城镇品位，提升了城镇形象。

二、服务招商引资，当好兴办企业的后勤员。

招商引资工作，是今年我市各项工作中的“重中之重”。在“千人百日招商大会战”中，我积极响应党委、政府的号召，通过亲戚、朋友及各种关系，千方百计找项目，想方设法上项目。在此基础上，对于镇党委分工我负责的招商引资办证工作和协调企业与机关各部门的事务，我竭尽全力，全身心地投入到后勤服务工作中去，把“后方”服务工作，看得与“前方”驻外招商同等重要，只要项目一谈成，就积极跑审批手续，努力使投资商满意，先后为四家企业办理了《立项批复》、《批准证书》、《营业执照》、《税务登记》等证件，从而为招商引资工作作出自己力所能及的贡献。

1、强化学习意识。我认真学习有关办证知识，熟练掌握了企业与政府鉴定协议之后，所需的环评报告、营业执照、税务登记证等一系列手续的办理方法，同时，为企业成功来我镇落户提供了最大便利。

2、强化时间意识。在办证过程中，我想客户所想，急客户所急，真正站在投资人的立场上，切实做到能简化的不繁琐，能“并联”的不“串联”，能今天办成的事情绝不拖至明天，能现场办的事情绝不以任何理由推迟，并想方设法为企业降低办证费用，尽力为企业营造一个良好的投资环境。例如，在为苏北钢材交易市场办理市场登记证的过程中，既需要整理和报送大批材料，又需要协调有关部门降低收费门槛，我征得机关各部门和工商、税务部门的大力支持，放弃中午休息，快马加鞭，前后仅用一个星期的时间，就办好了环评报告、验资报告、和市场登记证，赢得了投资商的好评。

3、强化服务意识。政府为企业提供优质的服务，有助于企业安安稳稳地抓发展。在招商引资工作中，我增强服务意识，工作不分份内份外，即使不是自己分工范围内的事，只要企业提出来，我总会尽力协调相关部门帮助解决，真正把他们的事当作自己的事处理。例如，钢材市场在基建过程中要求顺办几门电话，我当即找到电信部门，按照投资商的要求，在较短的时间内尽力办好，让投资商满意。

三、抓好计划生育，确保基础管理工作有起色。

按照党委的安排，从下半年起，我兼抓计划生育工作。刚接到任务时，我既充满信心又非常担心。有信心的是党委、政府对计划生育工作历来非常支持，担心的是面对种种困难、矛盾如何应对。带着诸多问题和难题，我跨进了计生办的大门。半年来的工作实践证明，计划生育工作，特别计划生育的基础管理工作确有起色，不久前以较好的成绩通过了市计生委的年终检查，今年先后被市妇联评为“巾帼示范岗”、被市委市政府评为“文明单位”。

1、抓好内部管理。我们从建立健全各项规章制度入手，强化内部管理工作，建立了《请销假制度》、《卫技服务工作制度》、《值勤值班制度》等等，对财务、药品、押金实行公开化操作、规范化管理，同时，进一步完善了村级基础帐册，突击五天时间，对全镇的村级台帐和计划生育情况进行重新清理，把“重点怀疑对象”列出来，及时向领导回报。

2、抓好信息管理工作。我们一是正常开展随访服务工作，每月按照随访表列出的名单，上门对各类育龄妇女进行随访;二是坚持每个季度到村对广大育龄妇女开展一次查环查孕工作;三是及时处理每一件来信来访工作，从而及时掌握育龄妇女的生育、节育的情况。在处理计外怀孕事件上，部分群众不能理解，甚至漫骂、威胁，面对困难和挑战，我们没有退却，始终冲锋在第一线，解决了一个又一个难题。通过大家的共同努力，确保了全镇的计划生育率98.6%，期内综合避孕率92%，，持证分娩率99.8%，知识知晓率98.2%。

四、加强自身建设，不断提高为人民服务的本领。

1、坚定正确的政治方向，始终与党委、政府保持高度一致。我自觉坚持党的领导，加强党性锻炼，服从和服务于工作大局，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，相信群众，依靠群众，想群众所想，急群众所急，在重大原则问题上认真领会和贯彻好党委政府的意图，始终与党委、政府保持高度的一致。

2、加强学习，不断提高自身理论和业务水平。无论是什么时侯，我从没有间断过学习。一方面注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是注重学习“三个代表”重要思想，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想。另一方面，注重学习党的路线、方针、政策，学习法律、法规以及本职业务等等，同时虚心向身边的老同志学习，不断提高自己应变问题的能力。

3、坚持勤政廉政，努力塑造自我形象。我十分注重自己的言行举止，严格履行《廉政准则》，做到勤政为民，廉洁自律，洁身自好，从不利用职务之便谋取私利。我从各方面严格要求自己，作风上追求果断，真正做到敢抓、敢管、敢负责;工作上说实话、办实事，不做表面文章。作为宣传委员，本人在做到廉洁自律的同时，能够积极协助纪检部门，在党员、干部中做好廉洁自律的宣传、教育工作，对从源头上预防和治理腐败，不断提高党风廉政建设水平，产生了一定促进作用。

在20__年的工作中，我取得了一定成绩，但也存在着许多不足，比如看待问题视野还不够开阔，调查问题的深度不够深刻，处理问题的方法不够妥当等等。在今后工作中我将认真剖析、及时改正、争取更大进步，努力为我镇的三个文明建设作出更大贡献。

主管工作总结(篇7)

咨客主管个人工作总结

近年来，咨客行业迅速发展，由此催生了咨客主管这一新兴职位。作为一名咨客主管，我积极应对行业的不断变化，通过不断努力和学习，取得了一定的成绩。下面我将详细、具体且生动地总结一下我个人的工作经验和成果。

我在团队管理方面取得了显著进展。作为咨客主管，我负责指导团队成员的日常工作，并确保他们按时高质量地完成工作任务。为了更好地管理团队，我引入了一些项目管理工具，如Trello和Jira，用于任务分配和进度跟踪。我还组织了定期团队会议，以便及时沟通和解决工作中遇到的问题。这些措施有力地提高了团队的工作效率和协作能力。

我注重个人能力的提升和团队技能的培养。通过参加行业研讨会和培训课程，我了解到咨客行业的新趋势和最佳实践。我将这些知识与团队分享，并促进了知识的传播和共享。我还鼓励团队成员在工作之余参与专业认证考试，提高他们的专业能力。借助这些措施，团队整体的专业水平得到了提升，我们也更加有竞争力地为客户提供优质的咨询服务。

我重视客户关系的维护和拓展。作为咨客主管，为客户提供满意的服务是我的首要任务。我与客户保持密切的沟通，了解他们的需求和期望，并及时解决遇到的问题。我还积极参加行业展会和交流活动，与潜在客户进行面对面的交流，拓展业务合作机会。通过与客户建立良好的沟通和信任关系，我成功地留住了现有客户，并吸引了一些新客户。

我还重视团队成员的职业发展和个人成长。我与团队成员进行定期的职业规划和绩效评估，为他们制定了明确的职业目标和发展计划。我鼓励他们参与公司内外的培训和学习活动，提高自己的专业素养和综合能力。我还与他们分享行业内的机会和趋势，帮助他们在职业道路上实现更高的成长和发展。

小编认为，作为一名咨客主管，我的工作重点包括团队管理、个人能力提升、客户关系维护和团队成员的发展。通过我的努力，团队的工作效率得到了提升，客户的满意度也得到了提高。我相信，在不断学习和成长的道路上，我将能够更好地发挥咨客主管的作用，为团队和客户创造更大的价值。

主管工作总结(篇8)

洗浴主管工作总结

作为洗浴主管，我负责管理和协调整个洗浴中心的运营工作。在过去的一年里，我认真履行自己的职责，努力提供高质量的服务，并取得了一系列的成就和经验。以下是我在洗浴主管职位上的经验总结。

我认识到团队合作的重要性。一个高效的团队是实现顾客满意度的关键。我与员工建立了良好的沟通渠道，并经常与他们开会，分享和讨论工作中的问题和解决方案。通过这种方式，我促进了团队合作和员工之间的互信，提高了员工对工作的投入和积极性。同时，我定期开展培训和研讨会，提高员工的技能和知识水平。通过这些努力，我们的团队变得更加协同和高效，为顾客提供了更好的服务。

我注重提升顾客体验。我深知顾客是我们业务的核心，他们的满意度直接影响着我们的业绩和声誉。因此，我一直致力于提高顾客的服务体验。我通过收集并分析顾客的反馈意见，并主动解决顾客遇到的问题。我还制定了一套详细的服务流程和标准，确保每一位顾客都能享受到高品质的服务。我还积极推动洗浴中心的设施和设备的升级和更新，保证顾客在洗浴过程中的舒适感和安全性。

我重视员工的激励和发展。我相信员工的积极性和专业能力是洗浴中心业务成功的关键。因此，我努力创建一个积极向上的工作环境，鼓励员工提出创新性的建议和想法。我及时表扬和奖励优秀的员工，并提供培训和晋升机会，鼓励他们进一步发展自己的技能和职业生涯。通过这些措施，我提高了员工的满意度和忠诚度，减少了员工的离职率，从而保证了洗浴中心的运营稳定性和业绩增长。

我注重市场营销和业务拓展。我密切关注市场和行业的动态，及时调整我们的服务和宣传策略。我与负责市场营销的团队密切合作，制定并执行多种促销活动和客户活动，来吸引新顾客和留住老顾客。我还与其他洗浴中心进行合作和交流，寻找业务拓展的机会。通过这些努力，我们的洗浴中心吸引了更多的顾客，提高了知名度和美誉度。

在总结中，我在洗浴主管职位上取得了一系列积极的成绩。我通过团队合作，提升顾客体验，激励员工，以及市场营销和业务拓展等方面的努力，促进了洗浴中心的良好运营和业绩增长。我也意识到还有很多可以提升的空间和机会，我将继续努力，不断学习和提高，为洗浴中心的发展做出更大的贡献。

主管工作总结(篇9)

20XX年即将过去，**直销部全体同事在过去的一年时间内，兢兢业业，为公司的发展做出不可磨灭的贡献，现将直销部20XX年的工作做以总结。

一、工作状态

1. **直销部全体同事全程参与公司参展的《第十一届上海

公共安全博览会》的宣传工作，工作为期3天，共发放宣传单页5000余份，环保购物袋500余份，搜集客户信息200余条，名片400余张，为**提升知名度打响第一炮。

2. **直销部全体同事全程参与“纪念永发直销20周年好

再来直销周”活动，整个直销周活动为期7天，共计发放宣传彩页10000余份，名片7000余张，优惠卡2000余张，搜集客户信息130余条(包含合作客户)，足迹遍布上海15个区，为**知名度在整个**区域的奠定了坚实的基础。

3.

**直销部全体同事一年不间断实施**直销车展示宣传活动，共计实施直销车宣传展示50余次，足迹遍布嘉定、普陀、闸北、长宁、宝山等区的大型住宅区，红星美凯龙、九星市场、月星家居、光彩市场、万达广场、百安居等大型建材及商业广场、行知公园、长风公园、绿地公园、大宁绿地公园等大型休闲城市公园，发放宣传彩页5000余份，优惠卡2000余张，环保购物袋3000余个，为**知名度的大幅提升起到不可磨灭的推动作用。

4.

**直销部在推进日常的直销宣传的同时还承担公司的售后服务工作，全年累计送达门店销售的保险箱400余台，售后维修20余台/次，安装300余台/次，承担供应商到货的搬运/送累计800余台，全年累计搬运重量高达60000余公斤，为公司的日常销售运作立下汗马功劳。

5.

**直销部配合总经理，承接中型防火门工程2个，工程造价约55万元，监控工程共计6个，工程造价约10万元左右。为**承接工程积累了宝贵的经验，对后期工程的长久持续提供了全面的经验。

二、存在问题

1. **直销部员工整体工作还是较为优良，但是存在工作不主动，不积极的不良状态。

2. **直销部员工因为业务素质的不齐，存在不敢挑重担，担责任的 工作作风。

3. 由于同时承担直销宣传，售后，仓库管理等工作，直销部存在 和门店销售，配发货衔接不紧密，工作无计划状态。

4. 未能实现对员工的专业培训。

三、明年直销部工作重点

1. 由于存在员工流失现象，招聘新的、稳定的员工为初期工作重 中之重。

2. 直销部继续维持现有工作任务，做好售后以及直销宣传工作。

3. 在现有的工作之外，主抓业务，配合集团公司做好永发防盗门在**的市场开拓工作。

4. 积极做好网络销售工作，把网站建设、网络推广、网络宣传以及销售全部做起来。

5. 加强对员工的业务技能和综合素质的培训和考良。

在过去的一年中，我们的同事努力过，奋斗过，同样也消极过，但是过去的已经过去，我们总结过去，发现我们的不足，对我们的工作状态提出质问，更重要的，我们通过总结来鞭策自己，以后的工作怎么做，怎么去努力的做，这个才是我们的初衷，感谢公司领导以及全体员工对我们工作的帮助和支持，虽然说我们今年的直销业绩惨不忍睹，但是我们坚信，通过今年的磨合，我们明年的工作会做的尽善尽美，为了公司的长久发展，更为了我们自己的长久发展。

主管工作总结(篇10)

建筑模型主管是建筑行业中的一个非常重要的职位，他们负责协助建筑师和设计师完成建筑模型的制作和审核工作。在这篇文章中，我将回顾我在这个角色中所学到的一些经验，并谈谈这些经验如何帮助我成为一名专业的建筑模型主管。

首先，作为一个建筑模型主管，我意识到沟通和协调是成功的关键。我和设计师、建筑师、项目经理和制造商之间的有效沟通是必不可少的，这样才能确保我们能够按时和预算完成模型的制作。因此，我经常与这些人建立强大的关系，并确保我理解他们的需求和想法，在工作期间始终与他们沟通。

其次，我也学会了在与制造商合作时要非常仔细。制造商是我们模型制作的合作伙伴，他们能够提供给我们专业技术支持和负责制作的服务。因此，我们需要与他们保持紧密联系，以确保他们理解我们的需求，并按时按质交付成品。同时，我还学会了要对没有按时完成工作的制造商进行质量控制，并妥善处理如果有任何质量问题的情况。

此外，我还注重推动创新和提高生产效率。我们面临的市场竞争压力是不可避免的，因此我尝试了许多不同的方法来提高生产效率，以保持市场位置。一些创新的技术引入和生产流程改进，不仅提高了我们的工作效率，还增强了客户对我们的信任和口碑。

最后，我发现，要成为一个专业的建筑模型主管，我需要不断地学习和进步。建筑行业不断地发展和改变，因此作为一个建筑模型专家，我需要紧跟行业的步伐，不断学习新的技术和技能，以保证我能够在这个领域拥有更好的竞争力。

总之，作为一个建筑模型主管，我经常需要处理若干不同的情况，而这些情况可能会发生在同一时间或同一项目中。因此我必须始终保持专业的态度，注重细节，积极沟通，以确保能够实现最好的结果。我相信，通过我的持续学习和进步，我能够继续发展他作为专业建筑模型主管的能力和技能。

主管工作总结(篇11)

       领导调研时的汇报材料

       【篇1：区领导调研汇报材料】

       区领导调研汇报材料(2022年7月23日)

       各位领导、同志们：

       全年的时间已经过半，当前我们发展和稳定的任务十分艰巨，可以讲压力和困难同在，机遇和挑战并存。在下一步的工作中，我们将以小城镇建设为抓手统筹城乡发展、以园区建设为载体发展镇域经济、以招商引资为支撑增强发展后劲，重点完成八个方面二十项工作任务。Www.03KKk.COm

       一、园区建设 （责任人：王晋东）

       1、万源工业小区。充分利用我镇人力资源优势，在镇政府以北、北陈路以西，建设占地面积约500亩的劳动密集型园区。目前建成区面积200亩，入驻企业5家，下半年准备新建长420米道路1条，新增200kva变配电设备及线路，年内建成区面积达到300亩。

       2、石台工业新区。借新北外环开通的机遇，谋划在石台矿东西两侧建成1000亩的工业新区，实现与龙湖工业园的无缝对接。年底前完成新区规划，调整建设用地面积200亩，置换建设用地面积100亩，入驻工业企业。

       二、招商引资 （责任人：王晋东）

       3、项目储备。创新招商模式，围绕纺织服装、机电制造、洗选煤、东山旅游开展产业招商，千方百计的增加项目储备；有效整合现有资源，抓好以商招商；充分利用各种招商平台，积极参加各类项目推介会、恳谈会、投资说明会，筹备举办萧山推介会、邀请浙江客商来淮举行项目恳谈会，进行全方位推介宣传招商；完善奖励 机制，鼓励全民招商。

       4、项目落实。实行一个项目一个工作组，全力创造良好的外部

       环境。对试剂级硫酸提纯、创新威服饰两个即将落地项目协助企业办理各项证件报批手续，争取尽快开工建设。对狼毒素b原药、天象石料、汉森服饰、紧固件加工意向浓厚的项目定人定责跟踪推进，争取早日签约落地。

       三、城镇建设

       5、北陈南路。北陈南路长1300米，红线宽32米，占地75亩，耕地46亩，鱼塘29亩，涉及到搬迁户21户，需要拆迁房屋3048.65平方米。目前拆迁补偿方案初步形成，已经完成了施工勘探并由安徽省宏泰公司进行施工图设计，并协调石台矿确定了液化气站点及水房选址，待23日施工图设计及概算完成后，及时联系市区城投尽快落实bt模式。拆迁安置补偿初步概算550万元，安置点基础设施建设100万元。（责任人：陈 曦）

       6、北陈中路。北陈中路长2000米，红线宽24米，初步规划建

       成双向4车道，两侧进行绿化、亮化，工程初步概算1920万元。同时加大道路两侧旧城改造力度，我们已请市规划设计院进行城市规划设计，下一步对两侧建筑按照统一建设标准、统一建筑风格进行 改造，并积极协调石台矿谋划环湖公园建设。

       （责任人：陈 曦）7、金石路。积极协调金石矿业加快长1500米，宽15米的金

       石路建设进度，确保年底路基形成。（责任人：黄化德）

       8、紫金城项目。完善一、二期工程配套设施，确保10底交付

       使用。三期住宅工程开工，年底前完成1万平方米建设任务。（责任人：孙 进）

       9、村庄搬迁。积极做好三个方面的工作：一是在确保工程质量的前提下增加施工队伍确保工程进度；二是完善分配方案，做好群众筹资工作；三是从国土部门、淮矿集团和政策性资金三个方面争取资金，减少搬迁资金缺口。（责任人：徐 飞）

       10、廉租房建设。完成石台矿北村、南村廉租房建设1.05万平

       方米建设任务。（责任人：陈 曦）

       11、垃圾中转站和公厕。加快农村清洁工程步伐，完善垃圾处

       理配套设施，建成垃圾垃圾中转站和高标准公厕各一座。

       （责任人：黄 飞）

       四、农业工作

       12、结构调整和中低产田改造。加大结构调整力度在学田村新

       建大棚200亩。扩大养殖小区规模，在豆庄、白顶山完成1.2万平方米的任务。科学规划，强化措施，大力改善农业生产条件，完成老红旗湖1500亩中低产田改造任务。（责任人：张翠荣）

       五、防汛工作

       13、加大防汛工作力度，重点是龙河险工险段加固巡查，重要

       地段实行24小时专人值班，发现问题及时处置，确保安全度汛。（责任人：张翠荣）

       六、财政税收 14、继续加大协税护税力度，做到应收尽收，确保完成1080万

       元，力争完成1200万元。（责任人：张胜利）七、社会事业

       15、计划生育。高标准完成豆庄等剩余5个村的计生服务室规

       范化改建工作。强力推进“村为主”工作机制的落实，强化措施，加大社会抚养费征收力度，进一步提高社会抚养费征收标准和强制执行力度，确保征收面达100%，征收到位率达70%以上。充实计生

       信息化人员，保障各类信息平台规范有序。（责任人：刘长振）16、土地置换。完成41.2亩的土地置换工作，对拟置换土地进

       行复垦整理，力争通过省国土资源厅验收，最大限度缓解企业用地需求。（责任人：陈晓磊）

       17、难点村治理。继续做好学田村的难点村治理工作，从改善

       基础设施、种养植业结构调整等多方面下功夫，确保年底完成难点村治理。

       18、文明创建。 加强市容管理队伍建设，建立长效管理机制，彻底改变脏、乱、差现象。（责任人：黄 飞）

       19、开放式村部。 进一步完善村级服务用房配套设施建设，达

       到“八室一场一杆旗一杆灯”和“四栏五个中心”的标准。建、管、用并重，不断增强开放式村部的活力、魅

       力。（责任人：张胜利）

       八、稳定工作

       20、在村级全面推行“四议两公开”制度，增加工作透明度，减少信访隐患。在村组实行抵押金制度，月通报、季考核，严格兑 现奖惩，努力实现小事不出组、大事不出村、疑难信访不出镇。针对目前的信访问题成立石台、梧桐、童台、刘庄四个稳定工作组，责任人分别为韩 冰、陈 曦、黄若飞、黄化德。

       ——存在的主要问题

       在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到我们的工作中还存在着不少问题和困难，主要表现在三个方面：

       一、用地指标紧张，企业落地难；

       二、因项目落地地价补贴困难，制约项目落地；

       三、信访稳定形势严峻，处理稳定问题牵扯精力太大，影响了发展的速度； 四、工业新区土地规划调整难；在杜集区土地利用总体规划调整中，石台镇承接了全区基本农田保护的主要任务，预留建设用地面积较少，制约了后期的发展。

       五、北陈南路工程涉及到童台村土地遗留问题，该问题极为敏感和棘手，如不能妥善解决，将影响到工程的开工建设。目前镇、村正在积极协调处理该问题，一旦问题得到解决将全面启动工程建设，力争11月10日建成通车。由于镇级财力有限，即使多方筹措资金，安置补偿资金缺口仍达到350万元。

       六、北城中路改造工程由于线路长、牵扯部门多、协调难度大，在镇牵头成立旧城改造指挥部的基础上，请求区政府帮助我镇加大对各单位的协调力度。

       七、市容管理没有执法权，对控制乱、堵现象只能口头通知和

       【篇2：领导调研工作汇报】

       工作汇报

       中共***县委 ***县人民政府

       （***年***月***日）

       尊敬的***书记及各位领导：

       短短半年时间，***书记三次亲临***检查指导工作，充分体现了***书记及各位领导对***工作的重视，对***发展的关心，也是对我们的极大鞭策和鼓舞。在此，我谨代表中共***县委、县人大、县政府、县政协以及96万人民，向***书记一行表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！下面，我就有关情况作一简要汇报。

       一、上半年的主要工作及成效

       今年以来，我们在自然灾害频发、稳定压力加大的不利形势下，认真贯彻市委四届四次全会和***书记视察***时的重要指示，全县上下团结一心、真抓实干，经济社会实现了新的发展。1－6月，实现gdp***亿元，同比增长***%；地方财政一般预算收入***万元，增长***3.5%；农民人均现金收入***元，增加***元。

       （一）产业培育成效明显。工业上，扎实推进工业集中区建设，启动了***、***、***，实施了***、***等10项技改，招引建设了***、***等工业企业。龙岗气田天然气输气管道工程顺利推进，争取天然气净化项目落户***取得一定进展。农业上，着力建设***、***2个10万头肉猪养殖场和***个***头规模生猪养殖小区，连片新发展优质葡萄***亩，规模发展海椒“二荆条”1.5万亩、优质花椒8000亩、茶叶3000亩。（二）基础建设扎实推进。加快推进交通建设，积极配合做

       好达成铁路复线建设征地拆迁工作，预计8月开始铺轨；积极争取南（充）梁（平）高速公路过境***，省交通厅设计院已完成南梁高速预可研方案；完成***个乡镇通乡油路建设，启动建设村道公路***条***公里。

       （三）民生问题有效解决。实施了安全饮水、城市廉租房、乡镇卫生院改造、中小学危房改造等民生工程；启动城镇居民医疗保险试点，解决了新征地农民养老、医疗保险和村三职干部养老保险。全面落实惠民政策，积极开展城乡特困户、残疾人等社会弱势群体救助行动。加大安全隐患排查力度，集中开展安全专项整治，积极推进村（居）委会安全监管试点，强化安全生产执法检查，杜绝了重特大安全事故发生。加强信访稳定工作，狠抓重点信访案件、重大矛盾纠纷排查调处，无重大集访、越级访事件发生。

       （四）县城整治初见成效。确立了“巩固省卫成果、三年创建国卫”奋斗目标；启动县城南北两河治理工程前期工作，实施新营渠大道、新民路东段等城市建设重点工程，稳步推进西干道、工业集中区等新区开发。针对城市脏、乱、差等突出问题，痛下决心，对症施治，加强城市管理，狠抓环境整治，市容市貌明显改观。

       修整治受损道路***公里、桥梁***座、水利设施***处、房屋***万平方米。同时，坚持一手抓抗震救灾，一手抓经济发展，做到“两手抓、两不误”，全县较快恢复了正常生产生活秩序。

       在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，***经济社会发展中还存在着一些突出的困难和问题。一是基础设施建设滞后。我县旧城改造较早，城市规划前瞻性不强，城市功能不配套；全县没有上等级公路，还有部分村没通公路，三分之一的村晴通雨阻。二是财政运转困难。***发展不足，经济基础差、底子薄，税源少，财力弱，是典型的吃饭财政；2022年财政一般预算收入只有***万元，其中有一半以上是非税收入。三是信访稳定压力大。旧城改造、企业改制、征地拆迁、军转人员等遗留问题较多，维护稳定难度较大。我们将直面矛盾，沉着应对，在市委、市政府的坚强领导下，千方百计克服各种困难，奋力推进***的各项工作。

       二、下一步工作打算

       （一）抓城镇建设引领发展。大力实施“项目推动”战略，推进工业企业向园区集中、农村人口向城镇转移，努力把***建成川东北宜居宜业中等城市。一是启动新区开发，聚集发展资本。分步启动县城北部3平方公里片区开发，市场化配置资源，以地生财聚财，变“无钱办事”为“找钱发展”，充分聚集城市建设和产业发展资金。二是加快园区建设，发展城市产业。扎实抓好工业集中区征地拆迁、基础建设、企业引进和服务工作，力争今年下半年拓展集中区面积***亩,新入驻规模企业***户以上。三是实施两河治理，改善城市环境。下大力气推进县城南北两河治理，坚持防洪、治污、生态有机结合，打造城市景观，优化城市功能，改

       善人居环境。四是强化城市管理，提升城市形象。以创建国家级卫生县城为目标，抓好城市净化、绿化、亮化、美化工程，规划建设精品小区，真正把***建设成川东北宜居宜业中等城市。

       （二）抓产业培育加快发展。一是大力开展招商引资。进一步完善招商规划，突出重点区域，优化政务环境，广辟渠道，精选项目，专业招商，真正把最优的资源配置给最好的企业，力争更多的项目落户***。二是做大做强优势产业。大力推进“工业强县”，集中优势资源做强五四、顺宇等现有骨干企业，壮大机械铸造、农产品加工、纺织服装、电器建材等优势产业。大力发展特色农业，坚持龙头带动，规模发展，做大做强通旺、润丰等产业化龙头企业，采取以点连线、连线成片的办法，推进“多乡一业”、“多村一品”，着力建设农业产业化百里长廊，努力实现资源优势向发展优势的转变。大力建设和完善商业网点，突出发展商贸物流和旅游文化产业，打造南充东大门的商贸物流中心。三是扎实抓好基础项目。积极协助抓好达成铁路复线建设，跟踪落实南充至梁平高速公路过境***，完成17个乡镇通乡油路建设，着力推进区位劣势向区位优势转变。

       （三）抓和谐稳定保障发展。一是扎实抓好稳定工作。按照市委“五个到位”的要求抓好信访工作，认真落实“县委书记大接访”，着力抓好当前较为突出的旧城改造、征地拆迁、涉军人员、乡镇几员、企业改制、劳动保障等重点信访问题，把苗头化解在基层、问题处理在萌芽、人员稳控在当地，确保奥运会期间“零到省、零进京”。二是认真抓好安全工作。大力开展烟花爆竹、防汛防火、道路交通等安全生产专项整治，严防重特大安全事故

       发生。三是强力整治社会治安。开展“百日社会治安”专项集中整治活动，加大扫黑除恶力度，彻底整治治安乱点，营造安全稳定的社会环境。四是切实抓好灾后重建。坚决执行有关政策规定，准确及时足额发放救灾资金和物资。加快城乡垮塌房屋、d级危房重建进度，确保10月底前全面完工。力争8月底前完成所有学校教学用房维修加固，年底前完成学校危改工程；7月底前完成***平方米医院危房维修加固。同时，抓紧抓好危桥、危路和危库等损毁基础设施整治修复。

       （四）抓组织建设推动发展。一是抓好班子队伍建设。狠抓班子建设，凝聚班子力量，集中班子智慧，将县级四大班子建设成 “同心图强、共谋发展”的战斗集体。加强干部队伍建设，抓好干部教育培训，强化基层组织建设，深入推进“三级联创”、“三满意”、“六制一法”等活动，努力培育一支执行力强、敢打硬仗、能打胜仗的干部队伍。二是创新机制抓落实。创新干部工作机制，建立重点工作县级领导负责制，完善领导干部协调推进工作机制。创新投融资机制，搭建投融资平台。创新行政效能监管机制，强化目标考核机制。三是凭实绩用干部。坚持以实干评价干部，以实绩使用干部。用钢铁般的纪律管理干部，用慈母般的爱心关怀干部，真正让敢创新、敢负责、敢碰硬的受重用，让想干事、能干事、干成事的有舞台，让守摊子、空论道、不作为的无位置，着力营造一心谋事、舒心办事、放心干事的良好氛围，努力形成风清气正、同心图强的良好局面。

       三、恳请解决的几个问题

       （一）恳请解决我县用地指标的问题。今年上级下达给我县

       【篇3：市局领导调研汇报材料(初稿)】

       市局领导来我局调研汇报材料

       尊敬的各位领导：

       你们好！首先，我代表执法局党政领导班子以及

       全体队员，对各位领导在百忙之中来我局调研指导工作表示热烈的欢迎，对各位领导多年来对我局工作的支持和帮助表示衷心的感谢。

       一、基本情况和工作职能 1、基本情况 2、工作职能

       根据市政府《天津市城市管理相对集中行政处罚

       权规定》（津政令第111号）精神，主要行使：

       （1）市容环境卫生管理方面的全部行政处罚权；

       （2）城市园林绿化管理方面的全部行政处罚权；

       （3）市政管理方面法律、法规、规章规定的违法

       占道行为的行政处罚权；

       （4）城市规划管理方

       面法律、法规、规章规定的 对未经规划部门许可的违法建设行为的行政处罚权；

       （5）工商行政管理方面法律、法规、规章规定的对占用道路无照经营行为或未在指定地点经营并影响市容的违法行为的行政处罚权；

       （6）公安交通管理方面法律、法规、规章规定的对机动车、非机动车以外的违法占道行为的行政处罚权；

       （7）法律、法规、条例规定或市人民政府决定调

       整的城市管理方面的其他行政处罚权。

       二、主要工作

       自去年局党政班子主要领导调整以来，在区委的正确领导和市局的大力支持下，全局上下以“三个月有起色、六个月见成效、一年理顺关系”为目标，以“巩固900天”成果为抓手，以“抓班子、带队伍”为着力点，以“打基础、抓长效、全力保考核”为突破口，坚持巩固成果与宣传发动相结合，依法行政与执法服务相结合，教育培训与转变形象相结合，集中治理与长效管理相结合，紧密围绕“调结构、惠民生、上水平”活动，积极转变执法理念、创新工作思路、提升队伍形象、加大清理力度，圆满完成了市容环境综合整治任务，实现了市容环境和道路秩序双提升，为打造南开区清新、靓丽、大气、洋气的市容环境做出了贡献。

       （一）突出抓好班子建设。为提高凝聚力、向心

       力，在新班子调整之初，便确定了“团结务实、民主和谐、廉洁高效、开拓创新”的总体目标和“三个月

       有起色，六个月见成效，一年理顺关系”的阶段性目标。为圆满实现目标要求打好考核工作攻坚战，由党政主要领导带头，班子成员经常性的深入到各自联系点调查了解情况、协调解决问题、督促检查落实。通过这一活动的开展，明显转变了工作风气，扎实有效的促进了各项任务有序开展，重点工作顺利推进。受到了区领导的充分肯定和基层大队的普遍认可。经过近一年的磨合适应，班子成员之间关系更加和谐，上下配合更加顺畅，整体合力明显增强，群众威信明显提高。

       （二）全力推进规范化建设。为打造一支严格管

       理常态化、整体面貌阳光化、办公环境规范化的城管执法队伍。局党政领导班子严格按照市局规范化建设要求和考核标准开展工作，逐步配齐各基层大队机关科室的软硬件设施，着力打造标准化建设达标单位。规范队伍整体建设，从多个方面改进执法工作，狠抓内务秩序、队容风纪、宣传报道等工作，大力配合市局开展的各项督察督办任务，不断推动我局工作的全面进步。

       （三）突出抓好重点难点工作。南开区在市内六

       区中是面积最大、人员最多、线路最长、路况最复杂、工作任务最繁重的区。为巩固奋战“900天”成果，我们认真分析执法工作的难点问题，不断创新执法模式，加大道路治理力度，圆满完成了十六区县互看互比互学活动和市容环境综合整治各项任务。一是提前开展夏季马路餐桌、露天烧烤治理专项工作，防患于未然。为进一步巩固2022年专项治理成果，从今年4月底开始各地区大队按“属地管理”的原则，对本辖区内道路上出现的及群众反映的马路餐桌、夜间烧烤、占路摆卖进行治理。二是热点难点地区治理。从制约执法工作的热点难点入手，积极开展形式多样的专项治理活动。如：与红桥执法局共同对长期以来扰民严重的西关街占路市场进行了集中治理，取得很好的效果。采取执法队伍与街道、派出所互相配合的执法新模式，对市容环境较乱、道路基础设施较差、流动摊贩较多的向阳路地区进行专项治理，并坚持长效管理，巩固治理成果，使该地区的市容环境和道路秩序有了明显提升。三是反映强烈地区治理。对长期制约、影响区域环境提升、群众反映强烈的王顶堤“八角楼”自发占路夜市和嘉陵道难点地区，实施了占领式管理，有效地控制住了夜市的反弹，取得了良好的成效。四是道路常态化治理。坚持采取集中清整、道路巡查、岗勤值守相结合的办法，对问题集中的道路、区域实行全方位、全时段的治理，彻底改变了云阳道、自贡道、汾水道、旧津保路、华宁道、横江路、苑东路等次支道路的环境面貌。共保障各种迎检活动187次，累计出动21万余人次，出动执法车辆6万余台次，对脏乱道路进行了专项治理，使全区道路状况有了明显提升。五是抓好节日保障。本着以良好的道路秩序营造喜庆祥和的节日气氛，以整洁优美的城市环境喜迎八方宾客的方针，提前准备、超前管理，执法人员主动放弃与亲人团聚。节日期间，每天坚持全员上岗，不分昼夜、加班加点，对水上公园、鼓楼和古文化街等重点地区、热点地段实施不间断的巡查值守，为广大市民营造了良好的居住、出行和游玩环境。

       （五）突出抓好备考迎考工作。为解决考核成绩不理想的问题，我们提出了“打基础、抓长效、全力保考核”的目标。建立了“局领导下大队督战、机关人员充实到一线”和奖惩挂沟、奖勤罚懒制度，极大地调动了基层大队的主动性和积极性。去年8至12月份，五个月内在市容综合考核中取得了四个第一、一个第三的好成绩，并在8至10月份创造了市内六区“三连冠”的壮举，受到了各级领导的充分肯定。为

主管工作总结(篇12)

篇一突泉镇高度重视，精心组织，多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力、战斗力，促进了和谐社会的建设。按照工作要求，现将我镇一年来党员干部联系服务群众工作情况汇报如下：一、切实加强组织领导为加强我镇对党员干部直接联系群众工作的组织领导，我镇成立了以主要领导为成员的联系群众工作领导小组，制定了联系服务制度，由领导小组统筹协调，组织党员干部学习相关文件精神，明确党员干部直接联系群众的重要意义和目标要求，形成正确导向和良好氛围。

二、工作开展情况(一)多渠道敞开服务窗口以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是来访接待处。在一楼大厅与值班室设立来访人员登记接待处，建立完善登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天，每天24小时都能够为群众及时提供各项服务。二是窗口服务大厅。成立了民政、农合、社保联合服务大厅，为群众提供一站式中心服务，进一步将群众服务工作前移，切实解决便民服务“最后一公里”的问题。三是巡回流动服务。镇村两级组建调处民情纠纷、森林防火、抗洪救援、家禽家畜疫情防治等各类流动小分队，不定期深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是搭建微信平台。以推进“扶贫扶心”党群心连心工程为契机，全镇41个村组建微信群71个，第一书记为群管理专员，截止目前累计进群人数已达17603人。建立乡镇微信公众号与心连心网站，已发布358条三务公开信息、128篇本乡镇工作动态，处理了68个信访问题。经微信群和公众号收集解决民情问题120多条。转发和宣传县、镇当前所开展的各项政策、事项和决策近50条，使群众及时全方位接受信息，提高了政策知晓率和满意度。

(二)多形式提高服务效能以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。镇班子成员每人包一片，每片5-6个村，镇干部每人联系包扶一个村，农村党员有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子，帮助解决实际困难，并且每户贫困户都有科局帮扶干部，帮助提升脱贫致富能力。二集中下村办公。在镇党委的倡导下，民政所、扶贫办、农科站、经管站、卫生院等职能站办所负责人与具体工作人员不定期到村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。三是主题活动服务。各村级党组织结合每月24日的主题党日活动，开展党员奉献服务，围绕送温暖、献爱心、居家养老等服务开展奉献活动，每月确定一个奉献主题，发挥党员先锋作用，激发党员工作热情。四是积分争星活动。按照《突泉县改变生活从庭院做起“积分争星”活动指导意见》，突泉镇以兴隆村作为试点，逐步推动全镇开展该项工作，着力解决农村卫生环境脏乱差、庭院乱堆乱放等问题，经过近四个月的开展，各村村容村貌、人居环境有了较大改变，乡风文明蔚然成风。

(三)全方位满足服务诉求满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难、残疾、高龄群众登记在册，专人负责，为他们申报办理农牧区最低生活保障金、残疾补贴、高龄津贴。对有养殖种植技能、就业等需求的农户，多次组织他们到盟里、县里、村上免费参加技术培训，帮助他们实现再就业。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立以党员干部为主体的应急分队，制定应急预案，准备应急物资，一旦出现紧急情况，及时开展援助工作。对生产务农受灾群众，第一时间登记上报灾情，配合财政下拨自然灾害救助资金。三是参与决策维权服务。各村通过户代表大会、微信群、热线电话等形式，将前一阶段的工作和下一阶段的计划向群众通报，广泛收集群众意见和建议，根据群众反馈结果，及时改进和调整工作的决策和部署，有效地维护了群众的知情权、参与权、监督权。

三、存在问题一是部分党员干部思想认识不到位，服务意识不强、服务能力、服务水平有待提高。少数同志学习不够深入。理论联系还不够强，工作思路不清晰、办法不灵活，推动工作的成效不够明显;二是由于财力紧张，经费有限，对于联系点的资金投入不够充足，群众满意度以及救助程度还有待进一步提高。三是联系服务活动特色不够鲜明，活动氛围不够浓厚，典型示范作用没有充分发挥。

四、下步工作打算在今后的工作中，突泉镇将以十九大精神为指导，继续按照各级安排部署和要求，进一步加强组织领导，健全工作机制，加大宣传力度，不断推动党员干部直接联系群众工作深入开展 。一是进一步统一思想，提高认识。始终牢记“群众利益无小事”继续坚持以民为先。视百姓为衣食父母，把群众的利益、群众的呼声、群众的需要、群众的冷暖放在心上，以群众满意为根本点，以解决问题为着力点，全力以赴保稳定、促和谐、谋发展。二是抓实民生，开创群众工作新气象。深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照做好新形势下群众工作的特点和要求，大力开展党员干部直接联系群众工作，总结和运用好的成功经验和有效做法，不断创新群众工作方式方法，提高群众工作的针对性和实效性。从群众最关心、最需要解决的实际问题入手，围绕群众生产生活、热点难点问题、民生工程、新农村建设等方方面面开展工作，抓好为民办实事好事的承诺，切实解决老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困难和问题。三是完善制度，健全长效机制。完善各项联系服务群众制度，增进党群干群关系，推进“三务公开”、推进民主科学决策，把维护群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好上下级关系，处理好党员干部直接联系群众与推动部门工作的关系，形成长效机制。

篇二xxx居委会在联系群众工作上，真抓实干，不喊空洞口号，不作表面功夫，紧紧围绕直联工作“五大”任务，建立直联工作制度，对直联工作进行广泛宣传，完善驻点日志、民情日记、问题台账，扎实地开展直联工作，形成上下联动、氛围浓厚、整体推进的良好局面。

一、直联工作开展情况自2014年11月开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，现已进入第三轮的直联工作，具体开展情如下：1、驻点团队成员：xxx社区驻点团队一共6人，负责人是城东筹建领导小组副组长廖志良，组员包括：xx派出所教导员xx、xxx镇党代表蔡洪发、黄路兴、何刘坤、陈梅兰。

2、联系对象：此次直联对象为河紫路常住居民共750户，平均每人负责125户。

3、联系时间及任务：每周四为固定直联时间，每周各走访5户左右，每周共走访30户。

4、会议情况：每月召开一次联席会议，地点设在xxx、xxx或xxx社区，主要通报每月直联工作进展情况及上报问题。每周召开一次驻点团队会议，地点设在xxx社区小会议室，主要汇报本周直联进展情况，讨论及处理本周收集的问题。

5、解决问题情况：收集群众反映的民生问题4个，已解决3个，正在处理的问题有1个;化解矛盾纠纷6个。

二、主要做法及成效一是创新工作方法。以创文、巩卫、计生检查为契机，把驻点直接联系群众与创文、巩卫、计生检查工作相结合，掌握社情民意同时向群众宣传政策法规，促进创文、巩卫、计生检查工作顺利迎检过关。

二是创新宣传方式。除驻联要求的“规定动作”外，城东街道办筹建工作领导小组人员广泛运用信息网络技术，以村(居)为单位，建立起了QQ群、微信群，在群里给自己定位为政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员、贴心服务员。通过QQ、微信群宣传新区政策、教育群众不抢建违章建筑，发布务工信息、便民服务等，同时及时了解群众需求，全面掌握社情民意，切实解决群众困难，化解了基层矛盾。

三是真抓实干，注重实效。城东筹建办结合河紫路实际，研究制定科学合理的发展计划和解决问题办法，出实招使实劲，着力解决群众反映的民生问题、历史遗留问题，根据群众反映的问题提出切合实际、操作性强的解决办法，有针对性地帮助群众解决问题。主要成效有:1、河紫路社区桥头市场经常有小贩乱摆卖，堵住河紫路市场的路口，市场周边卫生环境较差。结合创文、巩卫工作，经过直联干部与相关部门沟通协调，加强整治，乱摆行为得到有效扼制。

2、xx小区内荒地杂草丛生，存在一定的安全隐患，经过驻点团队的多方努力，将小区内的杂草清除、淤泥清理，还小区一个干净、安全的环境。

3、xxx路油站门前污水横流，经驻点团队研究，多方集资，对污水管道进行改造，目前该项目已完成。

4、xx路共有131户人，路灯问题一直没有解决，当地居民出行十分不便，驻点团队经过多方努力，现处于筹备解决中。

篇三党代表联系群众工作自xx年xx月xx日开展以来。我镇高度重视，精心组织、统筹安排，认真开展了x个村(社区)党代表联系群众活动。收集了群众意见和问题xx件(交转县级部门办理x件、镇级部门办理x件、村社区办理x件)，目前，交办给镇级部门和村社区办理的事项，已办结并反馈x件，已启动办理x件，因政策原因不能办理解释说明的x件。基本做到了群众反映事项件件有着落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人办、事事有人回的工作局面。现将工作作如下工作汇报：一、加强领导、统一认识 为了把党代表联系群众工作落到实处、切实有效开展，我镇高度重视，深刻明白开展党代表联系群众工作的重要性和必要性。成立了由xx书记任组长，xx、xx任副组长，相关单位部门负责人为成员的党代表联系群众工作站，负责党代表联系群众工作的领导和指导。

二、强化宣传、营造氛围 党代表联系群众工作是今年党建工作的重头戏，为了让党代表联系群众工作深入人心，我镇加大了党代表联系群众工作的宣传。

一是制作了党代表接待群众工作流程图。

二是召开会议、印发宣传资料、办公示栏，通过全方位、多渠道的宣传，群众知晓率达85%，党代表知晓了党代表接待群众工作流程，明白了工作职责。群众了解了自己反映问题、提出建议的渠道、时间、地点、办理时限、反馈办理信息的单位及个人等内容。营造了党代表联系群众工作良好氛围三、健全制度、有章可循。

1、建立了xx镇党代表联系群 众工作制度;2、建立了xx镇党代表接待室工作职责;3、建 立了xx镇党代表接待室工作人员职责4、建立了xx镇党代表 接待党员群众工作意见办理制度;5、建立了xx镇党代表接待党员 群众活动意见办理反馈制度。

四、职责明确、责任首问 党代表接待群众反映事项交转办时，明确了责任部门、责任人;各责任部门负责人为第一责任人。凡办理党代表接待群众反映事项不及时、不反馈，首先追究责任部门负责人相关责任。

五、跟踪办理、严格考核 镇纪委、组织办对党代表联系接待意见建议反馈处理工作进行全程监督检查，在监督过程中，对发现有不联系、不落实、不有效反馈等情形的，及时督办和催办，并以书面形式提醒责任部门(承办单位)和相关人员及时有效处理党员群众的意见建议。经多次督办和催办，仍不及时办理的部门和个人，给予通报批评。并将工作情况纳入年终综合目标考核，实行奖惩兑现。