政风行风工作总结。
政风行风工作总结 篇1
2011年民主评议政风工作报告
今年以来，在市局的正确领导和县委、县政府政风领导小组的精心指导下，我们局继续大力开展深入行政行为评价活动，紧紧围绕2011年行政行为工作目标，结合我局实际，重点抓好办税服务中心建设和扩完善评估渠道，优化办税服务，扎实推进。政风建设各项工作取得显著成效，有力地促进了地税事业的健康发展。以下是我局开展工作的报告：
我。领导重视并严格落实责任制
为给今年的民主政风评议工作开了个好头。 3月中旬，我局召开政风作风工作专题会议，就去年政风作风工作中存在的问题进行了专题研究。资县地税局成立了政风作风检讨工作领导小组，明确了责任部门、责任人、总体要求、主要任务，确保党风政风建设工作扎实推进。是有效的。
二、做好办税服务中心建设
办税服务中心是联系纳税人、服务纳税人的窗口。在风电建设中具有重要的地位和作用。因此，做好民风办税服务中心建设，对民风民评工作的顺利开展具有重要意义。
（一）实施多项便利和惠民措施
1.在大堂电子显示屏上公布职责范围，并向纳税人公示我局征收的税种和执法权限，提醒纳税人和社会各界及时对税务人员的工作进行监督；税务登记、纳税申报、征税、减免、退税、税务咨询、税务管理、税务行政诉讼、行政复议等都一一详细披露，并规定了具体办理时限。
3.将电话号码公示在税务局显眼位置。
4.公示局内部门及相应职责，方便纳税人办理相关业务。
5.对公共违法行为的处罚。税务工作人员未按照公共服务承诺履行职责，造成不良影响的，将按规定进行处罚。
6。为纳税人搭建税收“绿色通道”，努力阳光办税。
（二）严格执行税务人员日常行为规范
以优化税收质量为导向，制定税务人员行为规范税务服务机构 规范和鼓励税务干部做好形象工作。
1.工作时着装规范，文明办税；
2.热情为纳税人服务，提高工作效率，杜绝刁难纳税人、推诿问题的发生；
3.工作中遵纪守法，纪律严明；
4.平等对待群众。 服务质量差，工作态度不尊重
真正的税务工作者，经核实，酌情处以罚款，年终不考核。
三、公开意见，认真梳理问题
（1）召开纳税人座谈会。 4月，我局特邀部分纳??税人（包括企业代表、财务主管和个体工商户代表）参加我局举办的纳税人座谈会。会上，对纳税人提出的问题及相关政策进行了详细说明。认真完善和解决纳税人提出的建议，对达不到起征点的个体工商户给予税收优惠。
(2)发放问卷。 为进一步提高税收服务质量，完善政风建设，我局印发了《税收执法检查卡》和《左子县地方税务局政风调查表》。调查形式主要包括：政务公开情况、税务人员服务质量、办公服务要求等。经总结核实，纳税人普遍认为我局执法水平明显提高。
(3)聘请政风督导。
为广泛听取社会各界的意见和建议，我局聘请了社会各界、政府、人大代表、纪委等行业评论员检验部门。审查和监督风电工作。通过沟通，监事们充分肯定了我局为全县经济社会发展作出的贡献，同时对服务纳税人、提高干部素质提出了具体、扎实的意见和建议。
四、积极开展自查自纠工作，制定整改措施
通过群众座谈会等渠道收集的意见和建议会议、发放调查问卷、任用政风监督员，以及日常工作中发现的问题，可归纳为以下几点需要整改。
（一）主要问题
1。日常管理不够严格，依法行政，团队建设力度有待进一步加强；
2.走访企业和个体工商户的次数较少，纳税人提出的意见和建议没有得到很好的理解。
（2）纠正措施
1.进一步提高税务人员素质。 我局将以此为契机，开展学法、懂法、守法的学习培训活动，将继续加大对税务干部的教育培训力度，全面提升办学水平税务人员的业务知识和政治思想水平。
2.继续加强组织作风建设。 通过全章的设立，完善现行规章制度，规范税收程序，严格工作纪律，全面落实行政公开、先问负责等制度。
3.不定期走访纳税人，至少每月一次，详细了解纳税人遇到的困难和急需的政策信息。
2011 年 10 月 19 日
政风行风工作总结 篇2
个人政风行风自查自检报告
政风行风自查自检工作的逐步深入，为学校转变作风、改进工作提供了有利契机。我做为一名党员干部投身此项活动，做到了行风自查自检工作和教育教学工作“两不误、两促进”，用心做事，使自己所分管的德育、行政管理各项工作得以顺利进行。
一、提高认识，端正办学思想
校长组织全体行政人员认真学习了会议精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排。通过学习，我对教育系统开展政风行风民主评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作能否取得成绩直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。做为班子成员，要自觉抵制不正之风对教育事业的腐蚀，树立学校教育的良好形象，努力成为高素质的教师队伍中的一员，同领导班子一道和全体教师齐心协力办让人民群众满意的教育。
二、加强学习，强化责任意识
我积极投身此项活动，做到了行风自查自检工作和教育教学工作“两不误、两促进”。认真参加了学校组织《中小学教师职业道德规范》，《未成年人保护法》、《教师法》等法律法规的学习，用政策法规规范自己的言行，树立依法治校、依法执教意识，做到依法行政，按章办事。带头开展批评与自我批评，找出了自己思想、学习、工作中存在的不足，增强管理的针对性和实效性。在加强自身建设的同时，加强内部管理，不断加强班主任和后勤队伍队伍建设，不断改进工作作风。一抓学习。带领行辅人员和德育骨干，认真领会民主评议的精神，端正思想。加强法律、法规的学习。二抓职业道德。加强了工作作风建设，牢固树立“三服务”思想，牢记“服务育人”宗旨。主动听取师生员工的意见和要求，解决师生员工的实际问题。针对自己在实际工作中师德师风情况进行自检自查，查找自身存在的问题，使他们进一步明确自己的责任，以提高教师的强烈的事业心、责任感，从而培养教师敬岗敬业的工作态度。
三、建章立制，细化工作管理
1、德育活动重内化
在德育工作中，我们坚持养成教育、安全法制教育、心理健康教育、国情教育等制度化、经常化、规范化。以多维度评价激兴趣，开展星级评价，以多元评价促发展，建立起学生长远发展评价机制---“学生成长档案袋”。让心理健康教育走进学生心灵，开设设施齐全，温馨亲切的心理咨询室“心语驿站”，设立“心语姐姐”信箱和“心语热线”，建立学生心理档案，通过一对一的沟通方式，及时为学生排除心理困扰，送去关心与呵护，收到了较好的效果。校园文化活动异彩纷呈，丰富学生生活。“校园艺术节”、“让书香溢满校园”、“童谣伴我成长”以及小足球、踢毽子、“小小吉尼斯”等各类普及性的艺体竞赛活动的蓬勃开展，为学生提供体验成功、发展个性的空间。
2、实现家校联动
制定《家长委员会章程》和《家长行为规范》。充分利用家长学校向家长上展示课、举办辅导讲座、开展家庭亲子活动等途径，先后通过家长开放日、开放周、家长会、家访、《致家长一封信》等形式，指导家长开展家庭学习活动，优化青少年学生成长的家庭环境。学期末,我组织召开了全体学生家长会和家长委员会座谈会，公布了校长的接待电话和举报电话,设立了校长信箱, 并通过民主评议表在家长中开展民主评议活动，倾听家长、社会、学生对教师师德师风和学校办学的意见，加大家长、社会对学校监督力度。从而了解学校、教师在学生当中的形象，提高教师的工作积极性。同时在各学年学生中开展民主评议活动，一定程度上了解教师有无乱办班补课、乱收费、乱订资料现象，还能充分调动学生、家长的参与意识，谦虚接受学生、家
长的监督。
3、规范收费行为
多年来，学校实行财务收费公示制度，很好地规范了收费行为，并严格按照市物价局、财政局、教育局联合颁发的 “一费制”收费项目、收费标准认真贯彻执行。工作中，建立了领导机构和监督制约机构。成立治理乱收费领导小组。由李佳莹校长任组长，我任副组长，学校其他班子成员任组员。做到专项工作定责定人，职责清楚，分工明确。严格按照上级规定的收费项目和收费标准收费，学校设有举报箱，对社会公示治理乱收费举报电话，加大学校师生及社会人士对学校收费的监管力度。加强对教育经费支出的管理，优化支出结构，确保义务教育经费合理安排，足额到位。建立了财务管理制度、校产管理制度、采购制度，一切收费实行收支两条线，管理上做到及时上交财政专户，及时申请批拨支付，不胡支乱花，收入支出帐目公开，财务管理井井有条。我们注重加强对教职工的宣传教育，规范收费行为。每学期开学前，我们都要召开收费专题工作会议，对班主任、财会人员进行培训，主要是进行教育收费标准、规范票据使用等进行辅导，保证教育收费各项政策的落实。此外，定期向全体教工宣传教育收费的有关政策法规，强化教工收费的法律意识；与每位教工约法三章，让教工明确学校任何收费都依据上级文件执行，凡需要收费的由财会人员统一收取。对违规收费行为，发现一起，处理一起，严格追究责任，决不手软。杜绝了执行过程中不正之风的发生。我们还把收费工作列为考核教师政治素质的一项重要标准，与评优、晋级、奖罚挂钩。几年来，对每个学生发生的费用，坚持公开、透明，实行多退少补的原则，对学生保险、体检等收费项目坚持学生自愿的原则。学校从没有违反规定擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围；从没有违反规定强制学生订购教辅材料、课外读物、报刊杂志；向学生收取赞助费、跨地区费等费用，没有以举办辅导班、补习班、提高班或超常班为由向学生收取费用的现象发生。也从没部门违反规定向学校
摊派费用，以及通过学校搭车收费的现象发生。同时，对家庭特困学生一律实行减、免的倾斜政策。十分注重“扶贫助学四落实”，即政策落实、对象落实、公示落实、扶助落实，没有出现一个学生因缴费困难而辍学。几年来没有上访事件发生。
4、狠抓安全落实
高度重视，编织校园安全工作管理“网”。成立专班，加强领导。学校领导班子始终坚持“安全第一”的思想，成立了以校长为组长的安全工作领导小组，成立了以行政副校长为组长的工作专班，制定任务目标，健全制度，强化责任。为规范管理，强化职责，我们建立健全了校园安全文明建设管理的规章制度，一是对学校的饮水卫生、消防管理、教学安全、学生活动安全等管理制度进行了梳理和完善；二是建立健全突发事件处置工作预警体系，落实应急反应机制；三是严格执行校外来访人员的登记和电话通传制度，严格落实24小时巡查制度，并严格执行责任追究制度；四是建立畅通的信息传输渠道和严格的重大事故上报机制；五是建立四级管理体系，做到全员参与，层层落实岗位职责，由学校法人代表李佳莹校长牵头，逐级签定“安全及综合管理工作责任状”，任务明确，责任到人。多方结合，齐抓共管。成立了学校、家庭、干警“三位一体”的安全教育领导小组和家长委员会，强化管理到位，抓实校园安全管理过程“面”，激发广大师生积极参与创建“平安校园”活动的热情，从思想认识上达到统一，强化了全体教师的安全管理意识。狠抓教育活动落实。实施“十个一”工程，先后开展了丰富多彩的主题教育、实践教育、体验教育活动，做到法制安全、消防安全、交通安全等诸方面教育活动寓教于乐，不断促进学生的安全意识和自理、自护、自救能力的提升。落实细节，堵塞校园安全工作隐患“洞”。坚持日巡查月检查制度。实行四级值班制度。坚持中层以上领导带班制度，值日教师和门卫全天候值班制度，值周老师和学生值日制度以及值宿教师、更夫夜间巡逻制度。坚持自检自查制度。加大基础设施的隐患整改力度，发现隐患，及时整改，防患于未然。加强综合治理，确保一方平安。坚持与城市建设综合治理执法支队，辖区的文化路派出所，工农区公安分局、消防队等建立了社区联系，做到经常沟通情况，彻底清理了学校周边环境，取缔了学校周边的电子游戏厅，录像厅，规范了无证商贩的经营地点，解决了商贩对校门的堵塞，排除了闲散人员对学校秩序侵扰。
5、改善办学条件
几年来，在市区教育局领导的亲切关怀下，不断优化办学环境，办学条件不断得到改善。下水的安装,厕所的翻建、平房的改造、操场修建这四大工程相继完成，使多年来历史遗留下来的老大难问题终于得到解决。我们还坚持自力更生，节约挖潜。照明设施和用电线路的改造，办公室和教室地砖和地板的铺设，科普馆、舞蹈室、档案室、会议室、科普园的新建，领操台、国旗台、门前甬路的改建，教学楼塑钢窗、白钢门、铁皮屋脊的更换以及15个教室学生新桌椅的配备，尽为师生创设和谐、愉悦的生活环境。由于我校生源多，学校占地面积小，教学和辅助用房都十分紧张，我们克服许多不利因素，充分利用可发掘的资源，想千方设百计，增加用房的使用面积。做到了合理设计，充分利用，不浪费一寸空间，在校园物质环境建设上努力实现人文化。
在今后的学校工作中，我将带领后勤、德育人员认真执行各项教育方针、政策，加强自身建设，不断提高教育服务质量，坚持“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的工作原则，改进工作中出现的不足，努力树立良好的教师形象，学校形象，让学校的天空更湛蓝，让育人的土地更洁净。
政风行风工作总结 篇3
20xx年我镇以坚持党的群众路线为指导思想，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，深化政风行风建设，营造优质发展环境，坚持纠建并举，标本兼治，综合治理，深入开展以落实中央八项规定精神，坚持纠正“四风”为重点的政风行风建设，扎实推进行风政风建设，做到“依法行政、文明执法、优质服务、廉洁高效”，促进部门、行业转变工作作风。现将今年我镇评议行风政风工作开展情况汇报如下：
一、统一思想，提高认识，进一步加强领导
今年我镇民主评议政风行风工作紧紧围绕加强党风政风建设，坚持把政风行风建设融入各项业务中，摆上重要议事日程，把政风行风建设工作与业务工作一起研究、一起部署、一起落实。根据市、区的工作部署和要求，我镇制定了《马尾镇人民政府20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，实施方案突出五个重点：一是加强教育培训，从思想上、能力上武装我们的干部队伍，为建设开放合作、安全高效、可持续发展的海峡西岸提供政治保证和智力支持；二是加强依法行政，认真梳理行政执法依据，落实行政执法责任，规范办事行为，为群众提供快速、便捷服务；三是加强效能建设，围绕提高行政效率、改善行政管理，优化行政服务，全面落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等工作制度，提高机关办文办事效率；四是维护群众利益，加强农民负担监管，进一步建立健全和严格执行减轻农民负担的各项制度；在各重点项目拆迁工作上强调以人为本；五是落实惠民政策，抓好民生工作，切切实实为民办好事办实事。实现四个目标：一是严格依法行政，二是提升服务质量，三是优化服务环境，四是健全长效机制。同时调整了镇政风行风工作领导小组及其办公室，组长由林建豪镇长担任，林昱副书记与齐杰委员任副组长，成员由各部门负责人组成。领导小组下设办公室，同时按照各部门职能分工，把镇政风行风评议工作分门别类落实到各口负责人。按照“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的工作原则，一把手负总责，领导班子其他成员分工负责。
二、政务公开，兑现承诺，完善制度建设
我镇从健全完善各项办事公开制度入手，大力推进阳光政务，切实做到办事公开，增加工作的透明度。
一是在进一步完善我镇政务公开工作的基础上，大力推进我镇政府信息公开工作，更新完善了政府信息公开指南，确定我镇信息公开范围及公开形式，严格政府信息公开审批流程，并制定了《马尾镇人民政府信息公开依申请公开制度》和《马尾镇人民政府信息公开保密审查暂时规定》，进一步完善了我镇政府信息公开工作机制。
二是修订完善了我镇机关工作制度，进一步落实全镇工作人员岗位责任制、考勤请销假制度、加班制度、周末卫生日制度、保密安全制度、会议制度及财务报销等制度。
三是进一步加强和规范了我镇便民服务中心的建设，修订完善了“镇政府对外办事指南”，将本镇基层所站对外办理的事项、时限、办事流程全部公开，让群众一目了然。公布了政风行风建设公开承诺，依法行政、廉洁从政，简化审批程序，在规定时限办结，规范收费。
四是坚持民主集中制，凡涉及我镇重大事项均通过会议集体研究讨论通过；同时对涉及面较广，涉及村（社区）、机关干部待遇、利益等问题，召开意见征求会，收集他们的意见，融入他们的建议意见。
五是在重点项目拆迁工作上，我镇坚持以人为本，既保证按时完成上级的任务，又保证人民群众合法利益不受损害。
由于注重政风行风的建设，今年没有社会群众对我镇政务方面的投诉。
三、发扬民主，虚心纳谏，坚持实事求是
我镇始终把学习实践科学发展观，与本镇行风政风建设紧密联系起来，密切党同人民群众的血肉联系，更好地为基层、为群众服务。本着充分发扬民主，坚持走群众路线的原则，采取“内外结合、纵横结合”的方法，通过多种途径广泛征求意见。
一是聘请了村（社区）主干、人大代表、政协委员等10位同志为马尾镇政风行风民评代表；
二是走访企业和人民群众，互相交流谈心，了解他们的困难和急需帮助解决的的问题；
三是悬挂意见箱，公布投诉电话，广泛征求社会各界人士的意见、建议；
四是邀请党员、村主干和民评代表座谈，听取他们的意见、建议；
五是发放征求意见表，向镇内企事业单位、村（社区）、社会群众征求对本镇的意见和建议；
我镇共收回意见征求函35份，问卷调查表58份，召开座谈会1场，征求收集到社会各界的意见建议归纳为3个方面：
1、部分机关干部工作效率不高；
2、镇包村（社区）干部下村入户少；
3、土地管理法律法规宣传教育不够到位。
四、深入基层，联系群众，抓好民生工程
今年以来，我镇认真贯彻落实区委、区政府的决策，努力推进各重点项目顺利开展。特别是下大力气抓好民生工程，使民生工作成为我镇今年工作的一大亮点，确保了我镇安定稳定，各项工作的健康持续发展。
1、从物质上和精神上关心老党员、困难党员、困难群众。对全镇的困难群众、低保户，我镇进行归类建档，实行包村领导结对子，要求包村领导至少每个月走访一次结对对象，做好回访记录，认真梳理他们提出的问题和困难，积极帮助解决。
2、真心为人民群众解决困难和问题。在年初镇主要领导对13个村、4个社区进行全面走访调研。深入村（社区）群众家中，了解他们的生产生活情况，帮助解决实际问题。
3、以人为本，推进各重点项目建设顺利开展。今年落在我镇的`重点项目多，重点项目征地拆迁工作的开展必将涉及到人民群众的切身利益。我镇在处理项目建设与群众利益之间的矛盾时，以人民群众的合法利益不受损害为前提，坚持按照区委、区政府的要求，妥善地处理问题，按时完成任务。
4、对机关、村（社区）实行人性化管理。从工作上、生活上关心机关干部和村（社区）工作人员，尽可能地提高他们的工作待遇，改善他们的工作环境，丰富他们的业余生活，从上到下营造“忠诚、敬业、互敬、互助、包容”的良好工作氛围。
五、认真整改，明确目的，切实转变作风
在民主评议政风行风活动中，始终坚持以评促改、边评边改的原则，在改中评、评中改、改中建，目的在于通过评议，切实实现作风转变，把评议的过程作为深入基层、服务群众的过程。针对社会各界向我镇提出的3方面问题，研究提出具体整改措施，并向社会各界人士作了通报。
一是针对部分机关干部工作效率不高的问题。我镇结合实际，重新修订机关工作制度，对我镇考勤制度和请销假制度作进一步规范。并建立效能巡查制度，严格落实每天带班领导效能巡查，做好每月效能巡查记录、情况通报，纳入绩效管理内容。严格效能管理制度，明确部门负责人作为部门效能建设第一责任人并签订机关效能建设目标责任书，增强机关干部责任意识，转变管理方式，从而促进机关整体工作效率的提升。
二是镇包村（社区）干部下村入户少的问题。我镇开展群众路线教育实践活动，积极组织广大党员干部走出机关，深入基层，由包村（社区）领导带队入户走访，广泛征求群众意见。对征求的意见进行全面梳理，并召开群众路线教育实践活动专题会议，认真分析群众反映的突出问题，提出有效措施帮助群众解决实际困难，并要求包村（社区）干部定期组织入户走访，为群众排忧解难。
三是针对土地管理法律法规宣传教育不够到位的问题。我镇加大对《土地管理法》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》等法律法规的宣传，并要求各包村（社区）干部以“走村入户”的形式进行面对面宣传，积极做好镇、村干部等内部人员及其家眷亲属违建情况的排查摸底，强化示范意识，要求他们带头做好家人、亲朋好友和身边群众的宣传发动、督促解释工作，做通家属及各类家眷亲属的思想工作将违建整改到位。针对当前出现的一些违建钉子户，各包村（社区）干部应调整策略，加班加点深入这些钉子户中开展走访劝导、法制宣传、政策服务等各项工作。
六、下一步计划
在区委、区政府的领导下，我镇切实加强政风行风建设，提高机关行政效能，取得了一定成效，但还存在一些问题。结合我区政风行风建设工作安排，我镇将继续强化制度建设，加强学习，树立学习型、效率型、廉洁型、服务型行业新风，为建设海峡西岸经济强区而奋斗。重点抓好以下几项工作：
1、以党的十八大精神为指导，落实各项惠民政策，切实为民办好事办实事；
2、进一步健全和完善镇机关各项办事公开制度，兑现公开承诺；
3、广泛听取各界人士意见建设，接受广大群众的监督，着力抓好整改；
4、加强机关制度建设，重点抓好效能落实，进一步提高机关工作效率；
5、做好行风政风的自查、总结工作。
政风行风工作总结 篇4
坪田卫生院民主评议政风行风第一阶段工作总结自开展民主评议政风行风工作以来，在市卫生局和各位行评代表的精心指导下，我院通过广泛宣传、全面发动、走访征求意见和建议等措施和途径，组织全院干部职工认真排查本单位和个人政风行风建设方面存在的问题，认真开展了自查自纠，现将第一阶段工作情况汇报如下。
一、宣传发动，统一思想，提高认识。
为充分调动全院职工参与政风行风评议的积极性，我们将思想发动作为开展民主评议政风行风工作的重要环节。我院实际开展讨论等方式，教育全院职工务必认清形势，统一思想，深刻认识到开展政风行风评议工作的重要性，是维护好人民群众身体健康的迫切需要，是服务社会经济发展第一要务、优化经济发展环境的客观要求。
二、加强领导，精心组织，统筹安排。
一是成立我院政风行风评议工作领导小组。由黄得强同志任组长，何建明、何文记、黄靖、何粤霞、刘芬、刘运明同志为小组成员。领导小组负责政风行风评议日常工作，确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是结合我院工作实际，制定了《坪田镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案》。
三、多渠道，广泛征求收集意见。
我们采取走出去，请进来的办法，多渠道听取各条战线的同志对卫生工作的呼声和要求，形成覆盖面较广的群众监督体系。一是开展了政风行风情况调查问卷和患者对医院满意度调查问卷活动，征求意见单50余份。二是聘请政风行风监督员，召开政风行风监督员座谈会。通过走访和邀请行评代表座谈等方式，向行评代表介绍我院政风行风工作的开展情况，虚心听取各位行评代表对我院各方面工作的意见和建议。三是畅通信访渠道。在单位设置了举报电话和意见箱，公开举报邮箱，由院领导班子成员轮流值班，及时听取群众意见，接受群众监督或举报。四是开辟信息交流渠道。向社会各界和各位行评代表及时通报我院行评工作的进展情况，交流行评工作。
四、开展单位和个人自查自纠活动。
我们认真对照局行风评议方案提出的自查自纠内容，通过召开班子会议，开展满意度调查，召开中层干部会议，召开座谈会，实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式进行了认真自查自纠。
存在的问题：
1、政治学习和业务学习氛围浓厚，但学与用未相互结合，如上月出现处方书写不正规，本月还是犯的同样的错误。
2、服务欠周到，医患沟通技巧不足，致使病人有抵触情绪，工作开展不是很顺利。
3、由于新入院人员较多，着装随意强，礼貌用语欠短，劳动纪律不严，自我约束力较差。
针对以上存在的问题，我们将制定整改方案，一是加大医务科检查力度；二是加强医德医风建设的考核力度；三是加强新进人员的岗前培训和文化礼仪培训。
在自查自纠工作中，我们立足本单位的工作职能，紧贴服务患者，围绕广大群众关注的热点难点问题，在征求意见、自查自纠上下功夫，促进了我院政风行风工作的有效开展。
政风行风工作总结 篇5
2xx年以来，我局行风建设工作紧紧围绕国家、省和市局有关文件精神，认真落实“质监为民”的要求，按照“抓管理、树形象、上水平”的方针，采取了一系列措施，加大了行风建设工作力度，特别是结合全局开展的党员先进性教育活动和平度市经济发展软环境专项整治活动，加大了对存在问题的整改力度，取得了较好的成绩：先进性教育活动顺利通过平度市委督导组验收，群众测评满意率和基本满意率达到1;业务科“质监国利岗”参加市局质监为民服务状元先进事迹演讲荣获第二名;局妇委会被平度市妇联评为“先进妇委会”;社会各界对平度局工作尤其是行风建设工作均给予了高度评价。工作中主要做了以下几点：
一、加强学习，提高干部职工廉政意识
一是在全局开展了保持共产党员先进性教育活动。教育活动期间，局党组领导先后组织全体干部职工集中学习《教育读本》中关于加强党风廉政建设方面的指定篇章3次，辅导学习2次，通过学习教育，干部职工的廉政意识不断加强。二是组织大家认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》和《关于全面开展构建警示训诫防线工作实施方案》等内容，以我们系统发生的案件实例时刻警示大家筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是与平度市监察局、平度市人民检察院共同开展了创建“放心满意质监岗”预防违纪违法活动。四是坚持经常性教育，经常在会议上强调行风廉政建设工作，要求干部职工把日常工作与廉洁从政结合起来，做到到警钟长鸣，全体工作人员的行风意识得到了进一步加强。
二、加强领导，夯实行风建设工作基础
为了加强对行风建设工作的领导，局成立了由主要负责人任组长、纪检组长任副组长的行风建设领导小组，进一步加强了组织领导。切实坚持按照“谁主管，谁负责”和“一把手”负总责的原则，实行责任主体，责任考核，责任追究三位一体制，一级抓一级，层层抓落实，进一步夯实责任，有力的促进了全局行风建设工作的开展。
三、强化内部管理，抓好队伍建设
一是建立完善各项规章制度，进一步规范行政行为。修订了考勤制度、卫生制度，并制订下发了《工作计划、调度、考核制度》、《车辆管理制度》、《目标管理考核制度》等，下发了工作日午间禁止饮酒的通知、禁止赌博的通知。二是将规章制度落到实处，彻底解决敷衍了事、执行不严格的问题。局长亲自抓落实，并由局纪检组和办公室负责日常的监督检查，除定期检查外，还不定期地对全局各科所及工作人员的工作情况进行抽查，对不按制度办事的人给予严肃批评教育和经济处罚，决不姑息迁就搞下不为例。三是形成全局抓队伍建设的整体合力，局党组及时就队伍建设问题研究措施，实行谁主管谁负责。各单位(科室)主要负责人是队伍建设的具体责任人，实行业务和管理总负责，谁的人出了问题，除追究当事人的责任外，还要追究单位(科室)主要负责人的责任，对情节严重的，给予单位(科室)主要负责人免职处理。
四、狠抓制度落实，纠正不良作风
一是制定下发了《关于加强行风建设的意见》和《2xx年党风廉政建设和反工作意见》，严格落实省局纠风工作会议和市局行风建设会议精神，广泛征求意见，认真自查自纠，并强化监督检查。二是聘请了行风廉政建设社会监督员。从全市人大代表、政协委员和社会各界聘请了27名行风廉政建设社会监督员，召开了社会监督员会议，广泛征求对全局工作的意见和建议，发现问题及时进行整改。三是制定并实行了警诫制度。对有轻微违纪行为，尚不够纪律处分的工作人员，由局行风廉政建设领导小组研究后实行警诫谈话和警诫处理。5年对1名中层干部违纪行为进行了免职和调离岗位处理，对7名工作人员进行了警诫谈话，其中对4人进行了警诫处理。
五、发挥典型示范效用，打造质监服务品牌
在民主推评的基础上，推出局业务科为“质监国利服务岗”服务示范窗口，树立服务品牌，并要求在工作职能、服务范围、服务标准、服务规范、服务承诺、队伍建设、工作作风、工作纪律等方面，给全局职工以示范作用，以全新的质监形象呈现给广大服务对象，打造一个过得硬、叫得响、留得住质监服务品牌。倡导全局职工以“质监国利服务岗”为榜样，学习他们廉洁勤政、优质高效的服务的风范，学习他们履行职责，严格把关的.责任意识，学习他们严格要求的管理方法，学习他们齐心协力、追求卓越的团队精神，在全局掀起了“比、学、赶、帮、超”的活动热潮。
六、存在问题及2xx年工作打算
5年我局在行风廉政建设工作中虽然取得了一定的成绩，但也发现自身存在的一些问题：一是需要进一步加强学习，提高认识;二是我局在行风廉政制度建设方面还不是很完善;三是抓制度落实的力度还需要继续加大。
在2xx年的工作中，我局一是要致力完善各种行风廉政制度，力争建立起完善的长效机制;二是要认真落实“放心满意质监岗”工作方案，做好预防违法乱纪工作;三是要用典型示范推动和指导工作，促进本局各项工作落到实处，推动质监事业向纵深发展。
政风行风工作总结 篇6
随县环境保护监测站
2011年民主评议政风行风工作总结
2011年，在县纠风办的正确指导下,按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，我站民主评议政风行风工作以转变政府职能、转变工作作风、提高办事效率、提高服务质量为核心，以企业满意、群众满意、基层满意为标准，采取“上下联动、条块结合、面向社会、群众参与、公开评议、全面覆盖”的方式进行。目前，我站行评各阶段工作进展顺利，并取得了阶段性成果，现将有关情况汇报如下：
一、行评工作基本情况
根据县纠风办的部署，我站制定了《2011年随县环境保护监测站民主评议政风行风工作实施方案》文件，明确了今年我站行评工作的指导思想、评议内容、评议方法、评议步骤及工作要求。评议工作分为宣传发动、自查整改、集中测评和年终总结四个阶段进行，自9月份启动，到12月份结束，历时4个月。
二、行评工作做法和成绩
在今年的行评工作中，我站按照“找准不足、切实改进、逐步提高”的工作思路，稳步推进，扎实开展行评工作。
（一）领导高度重视，安排部署到位。站领导高度重视今年的民主评议政风行风工作，我站借政风行风评议活动，进一步完善制度、建立机制、规范运行，确保实效，不为评议而评议，为检
查而准备。9月中旬，我站召开了行评工作动员会，站领导要求全站工作人员要认真对待评议，认真查找存在的问题，认真制定整改方案，认真落实整改措施；要力戒形式主义，务求评议取得实效。并成立了行评工作领导小组，对政风行风评议工作进行周密部署。
（二）深入宣传发动，营造浓厚氛围。我站充分利用各种媒体，采取多种形式，宣传行评工作，营造了浓厚的行评氛围。一是利用媒体进行宣传。在《随州日报》刊登了我站职能职责、服务承诺、行评联系人、举报电话等，公开表明我站抓行风建设，纠正损害群众利益的不正之风的态度和决心。二是利用网络进行宣传。我站开通了随县行评网站，随时接受社会各界的意见和建议。全站上下，从站长到司机，人人都在阶段总结会上交流了学习心得和自查自纠感想。
（三）抓好自查整改，务求取得实效。在行评自查整改阶段，我站充分发挥了主观能动性，用“四个始终”贯穿各个阶段，使问题整改取得了实效。
1、将查找问题贯穿行评工作始终。在评议活动中，为提高民主评议行风活动的针对性，在查找问题上，做到“四查”。（1）被评单位自查；（2）发动群众查；（3）巡查员、督查组帮助查；（4）动真格搞“两查”。通过上门走访、召开座谈会、发放征求意见函、发放问卷调查表、我站通过各种途径广泛征求社会各界的意见和建议，找准了人民群众反映强烈的难点、热点问题。
2、将整改提高贯穿行评工作始终。衡量行评工作是否取得实效，最终要看群众、基层、企业反映的问题是否真正得到解决，因此，我们将整改提高贯穿行评工作始
终。在整改过程中做到了“四个绝不放过”：即对群众和服务对象提出的问题，整改措施不落实到位，绝不放过；对发现的问题，不核实清楚，绝不放过；对在政风行风评议中，发现的违纪违规行为，纠正查处不到位，绝不放过；对群众反映的问题，没有满意答复，绝不放过。
3、将整体联动贯穿行评工作始终。行评工作是一项系统、复杂的“民心工程”，需要多方配合，在工作中，我们还注重了将整体联动贯穿行评工作始终。我站对上级部门和县纠风办布置的工作任务、日常工作情况一一记录在案。
4、加强沟通联系。根据我站职责和任务，站负责人不定期向业务主管部门和县纠风办积极主动汇报行评工作进展。
5、将督查指导贯穿行评工作始终。根据今年全县民主评议政风行风工作部署，我们从人大代表、政协委员、国家机关有关部门、社会团体、民主党派和新闻单位中聘请了10名行评督查员，明确了各个阶段工作重点、工作方法等，并赋予行评督查员监督权和评议权，为全面开展行评工作提供了全面保障。
通过自查整改阶段工作的开展，针对我站找出的自身缺点进行整改工作，暂时未能整改到位的便拟定整改计划，明确整改期限。对于一些热点问题还进行了重点跟踪问效，使整个自查整改工作做到环节不少、内容不减、标准不降，确保了评议的效果和质量。
在前阶段行评工作中，我站虽然取得了一些明显成效，但与上级部门还存在差距，工作还存在一些不足。主要表现在：
一、政务公开透明度不高。本站职能职责、方针政策、工作效果宣传不力，办事程序、办事时限、办事结果公开不够，给企业了解监测站工作及前来办理业务带来不便。
二、对企业环保技术支持不够。平时到企业监测时由于时间紧，与企业沟通不够多，对其业务指导不及时，导致有些企业环保方面的技术问题没能得到及时的解决；
三、职工业务素质不高。技术中坚力量不足，学习不够，工作过程中出现偏差，导致整体工作效率不高；
四、个别职工在工作作风、思想观念上存在一些薄弱问题。有的职工工作不够踏实，平时说的多、干得少，不能严于利己、以身作则；有的职工缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度，对上级交代的工作缺乏主动性与创造性；有的职工在某些工作问题处理上方法不当、说话随便、不注意小节；有的职工工作漂浮，为企业服务意识不强等。
在今后工作中，我们一定会端正自身态度，改正自身不足，切实把这项工作抓紧抓好，抓出成效。
三、下一步行评工作打算
政风行风评议集中反映了广大群众、社会各界以及主管部门的意见、要求和期望，不同程度地解决了群众反映的热点、难点问题，使广大人民群众真正感受到了纠风的实效，但政风行风评议工作是阶段性的，政风行风建设是长期的。我站将建立长效机制，把民主评议作为一项长期的工作来抓，把政风行风建设这项
工作摆到突出位置，提上重要日程，既要有信心，有长期奋斗的准备，又要下决心，将其潜移默化地融入到各项工作中去，对于前期取得的成果，要在日后工作中加以巩固。
总之，2011年我站前阶段政风行风评议工作，在县委、政府的统一领导下，在县纠风办的帮助和指导下，取得了阶段性成绩。在今后的工作中，我们将进一步提高认识，巩固评议成果，不断总结新经验，探索新思路，谋求新举措，把政风行风建设深入持久地开展下去，不断优化我县经济发展环境，以良好的政风行风促进社会和谐，为推进随县跨越式发展贡献微薄力量。
随县环境保护监测站 二○一一年十二月五日
政风行风工作总结 篇7
在上级领导的关心和指导下，在全局干职工的共同努力及社会各界的积极配合下，我局民主评议政风行风工作紧紧围绕“抓政风、正行风、树形象”这个中心，周密部署，深入开展，圆满完成了各阶段工作。
一、基本情况
根据评议内容和要求，今年行评工作分为动员部署、自查自纠、督促整改、检查评估四个阶段，我局行评领导小组坚持突出重点、突出特色、突出创新、突出实效的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中，始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了各被评对象依法行政的执政理念和行业作风建设，使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变，部门形象明显改观，社会满意度明显提升。据统计，我局发放征求意见函和调查问卷300余份，群众非常满意率为100%，工作中存在不良行为评价方面不存在率为100%，共收集归纳“希望农业局多向上争取农业项目，加强和完善农业基础设施建设，方便农田用水”等5个方面问题，并针对这些问题我局根据年初分工，明确了整改责任和责任站办，制订了整改措施，限期整改落实，此项工作正逐一落实。
二、主要措施
(一)成立机构，明确职责
为加强领导，确保我局民主政风行风工作顺利开展，及时成立了高安市农业局民主评议政风行风工作领导小组，负责对全市农业部门民主评议政风行风工作的统一部署、组织、自查、迎检、总结等重要工作。领导小组下设办公室，具体负责民主评议政风行风日常工作。同时，按照“谁主管、谁负责和分级负责、下管 一级”的原则，我局民主评议政风行风工作由局统一部署、分级组织、分级实施、分级负责。局党组书记、局长胡三元为这次民主评议政风行风工作第一责任人，其他局领导按照分工，负责所分管站股办、下属单位及乡镇相关农业站办的民主评议政风行风工作，各站股办、下属单位和乡镇相关农业站办负责人做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”，依法行政，从严治政，落实责任。
(二)加强宣传，营造氛围
为发动群众、鼓励社会各界积极参与民主评议政风行风工作，营造开展民主评议政风行风工作氛围，我局结合工作实际，采用条幅、宣传单、送科技下乡、新型农民培训等多种形式，广泛深入宣传民主评议政风行风工作目的、意义，为开展自查自纠工作奠定了扎实基础。7月中旬，我局行评办组织各站办负责人走上街头，开展民评宣传和现场咨询活动，广泛征询群众意见和建议，当场解决群众疑难问题，前来咨询群众300多人次，发放农业政策法规、技术资料500多份，蔬菜良种300多包，现场气氛热烈，活动效果良好。
同时为突出评议工作效果，及时把行评工作动态向省、市行评办、社会各界通报，我局行评办着力抓好宣传报道工作，在各级网站公开发布行评信息，其中中国农业信息网4篇、江西省农业信息网21篇、宜春市农业信息网20篇、编辑专题简报30期，有效地增强了我局行评工作透明度，广泛接受社会各界监督，为我局开展行评工作营造了浓厚氛围。
(三)周密部署，有序进行
为确保民主评议政风行风各项工作有条不紊地开展，我局通过精心研究，周密部署，有序地开展了以下各项工作。
①继6月11日xx市农业局召开全xx市农业系统民主评议政风行风工作动员大会之后，当晚我局迅速召开局班子成员会，成立了“xx市农业局民主评议政风行风工作领导小组及办公室”，并对各项工作进行了研究部署。6月12日上午召开全局干职工、下属单位和乡镇相关农业站办负责人动员大会，胡三元局长作重要讲话，传达了宜春市农业局有关精神，对我局民主评议政风行风工作进行了总部署，并提出了具体要求，宣布了工作纪律，为我局开展民主评议政风行风指明了方向。6月13日局行评办召开工作会议，布置办公室各项工作，制定实施方案，并针对办公室人员各自特长，细化分工，定岗明责，落实到人，做到人人有重责，事事有人管，件件有着落。
②本着认真负责的态度，慎重选取民评议政风行风电话样本框，确保了电话样本框资料真实、可靠、详细。同时，认真抓好联系对象的走访工作，对107个民生工程受惠对象和服务对象，我局农技干部全部上门面对面宣传和征求意见，政策宣传和意见征求均达到百分之百。
③深入开展“三进六联三上门”和农业科技争先活动，全局28位科技干部都联系了一个单位或农户。按分工一条线原则分成5个片，由分管领导带队，组织各自分管的站股办人员，结合实施新型农民培训、蔬菜和油菜科技进村入户、阳光工程、沼气工程等项目，深入基层，走村入户，进田间地头，一方面，积极开展科技培训和技术指导，加大新技术、新品种的推广力度，提高农业科技在农民中的普及程度。另一方面，采取多种形式组织群众座谈，虚心听取群众意见，并把征求到的意见和建议进行梳理，并召开相关会议，认真分析讨论，逐条逐项落实了整改措施，规定了整改期限，明确了整改工作的责任部门和责任人，保证了整改质量。据统计，全局农技干部共联系种粮大户61户、沼气用户35户、果蔬茶园6个、龙头企业15个、农民专业合作社10个、阳光工程培训学校4个，开展技术培训和技术指导15000多人次，下拨农业扶助资金15万元，赠送种子、化肥等物资折合资金18万元。
④在农业系统开展解放思想和政风行风评议相结合主题教育活动大讨论，结合各自本职工作，查摆问题，深挖根源，首重解决工作主观能动性不够，开拓创新能力不强，工作作风不实等问题，促使全体干职工明确了工作目标，树立了奋斗目标，强化了服务意识、增强了服务“三农”能力。
⑤为使行风评议工作落到实处，我局围绕中心工作，出台了十二大举措，把每个科室、个人的工作目标和任务进行了细化量化，重点要求每个干部结合本职业务工作，深入基层一线开展“三进六联三上门”和农业科技争先活动，大力推广高新技术，为广大群众提供优质服务。
⑥围绕开展“三进六联三上门”活动，认真抓好“联社”工作，把政风行风评议工作落实到具体工作中，7月1日，在《农民专业合作社法》颁布实施一周年之际，我局召集财政、工商、税务、信用联社等相关部门和部分农民专业合作社负责人，开展服务单位和服务对象面对面互动活动，实行现场办公，为农民专业合作社发展构建服务平台。通过加强宣传、加强培训、加强服务、加强交流、加强扶持等措施，收到了“培训一批农村新能力，增加一批新社员，树立一批新合作社，涌现一批新典型”的效果。
(四)突出重点，查纠并举
自查自纠和整改落实是一项非常重要的工作，也是民主评议政风行风工作的一个重要环节，对此，我局民评办高度重视，集中时间、集中力理，严密实施，严谨操作，严格要求。一是结合本局工作特性，制订了民主评议政风行风自查自纠工作实施方案，方案内容实、针对性强，有一定的操作性和指导性。二是坚持高标准、严要求，紧紧围绕“三进六联三上门”和农业科技争先活动，对照“六查六看”内容，认真查摆局机关站股办、下属单位及乡镇相关农业站办存在的问题和群众反映强烈突出问题。在自查自纠过程中，我们坚持实事求是的原则，对暴露出的问题不回避，不推诿，不无中生有，不避重就轻。同时，坚持查纠并举，做到问题及时发现，及时整改，及时见效，始终把解决问题放在首要位置。三是采取多种方式征求意见，其一，我们发放征求意见函和调查问卷300余份，向市直单位、市委各部门、乡镇(街办)、人大代表、政协委员、民生工程受惠对象、服务对象、行风评议监督员等多个层面征求意见和建议;其二，设立举报箱，公布投诉电话、公开电子邮箱，广泛收集意见和建议;其三，通过开展“三进六联三上门”和农业科技争先活动，我局全体农技人员上门面对面征求民生工程受惠对象和服务对象意见和建议，真正做到了50亩以上的种粮大户和100亩以上果蔬茶园必访;其四，邀请部分在农口工作过的人大代表、政协委员，有代表性的民生工程受惠对象和服务对象。集中座谈，征求他们对农业部门的意见和建议。
(五)创新特色，亮点突出
为使行评工作开展得有声有色，取得成效，我局在完成上级部门规定的各项工作同时，不断调研，积极探索，创新特色，力求工作亮点突出，一方面对2008年行评工作跟踪服务拍摄行评工作全过程，并刻录光盘，全面系统直观展示我市行评整个阶段工作，为今后开展行评工作积累更多经验;另一方面，在全局机关内部号召干职工开展“双学双比双讨论”活动即学习政治理论、学习业务知识，比工作作风，比工作业绩;开展理想信念大讨论，开展“五联”工作大讨论，并把此次活动情况作为对全体干职工年终考核依据，进一步提高全体干职工自身素质、业务技能，推动了我市农业工作的开展。第三方面，对照自查自纠实施方案，细化措施，采取“领导点、自已找、群众评”方式，以百分制形式开展机关干部自查自纠工作，切实解决自查自纠工作中暴露和隐藏的问题和不足，也把此项工作结果列为对全局干职工的年终考核范围。
三、主要成效
今年的民主评议政风行风工作，坚持以“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”为主旨，立足实际，务求实效，不摆花架子，不图虚形式，取得了看得见、摸得着的成效。
①思想认识不断深化。通过广泛宣传、深入学习教育，提高了全局干职工对开展政风行风评议活动重要性、必要性的认识，深化了对新时期政风行风评议基本要求的理解。大家在学习讨论中一致认为，开展民主评议政风行风活动，既是一个提高服务“三农”能力、改善服务质量的良好契机，也是对政风行风建设的一次考察和检验。通过真评实改，为农服务的意识明显增强，积极投身实践的内在动力和热情普遍高涨。
②机关作风明显转变。按照“为民、务实、清廉”的要求，着力加强政风行风建设，强化大局意识和发展意识，更新观念、转变作风，把部门的职能定位在服务农业、服务农村、服务农民上，把事业的发展落实到为民办实事、为民谋利益上。
③办事效率显著提高。我局进一步完善了政务公开制度，将办事程序、工作纪律、站办职能等事项一一公开，方便群众办事，接受群众监督。积极推行“一个窗口对外、一站式办公、一条龙服务”，全面施行 “首问责任制、主办责任制、限时办理制、服务承诺制”，发扬和倡导“马上办、主动办、上门办、透明办”的办事作风，进一步简化办事程序，提高工作效率，更快更好地为群众服务。
④行评工作求真求实。局行评办对查找的问题，采取直面整改、公开承诺、跟踪问效、定期督办的办法全力抓整改，以整改的高要求，保证了今年的政风行风活动的高质量。扎实有效的整改，赢得了群众的信任，得到了社会各界的一致好评。
四、存在不足
我市民主评议政风行风工作虽然取得了明显成效，但与上级部门的要求和人民群众的期望还存在一定的差距，工作还存在一些不足。一是自查问题不深刻、不彻底，问题暴露不够充分;二是工作进度不够平衡，少数乡镇(街道、景区)相关农业站办存在厌倦、懈怠情绪;三是教育、制度、监督制约机制不健全，行风评议存在短期行为，整改的问题反复性强;四是宣传教育面不够广泛，整体参与率不高。
五、下一步工作打算
1、继续抓好“三进六联三上门”和农业科技争先活动，对民生工程受惠群体和服务对象再次上门访问，确保民主评议政风行风长期性、延续性。
2、把工作重心放在抓问题整改上，督促各责任人和责任站办在12月底前，抓好五个方面的问题整改落实，做到整改不到位不放松，群众不满意不放过，确保整改工作创特色，见实效。
3、总结工作经验，克服存在问题，抓好建章立制工作，建立优化政风行风的长效机制。
政风行风工作总结 篇8
2011政风行风建设工作总结
为扎实推进我局政风行风建设，努力提高赵圈河防保站干部、职工整体素质和服务水平，2011年来我单位高度重视政风行风建设工作，通过建立机构、狠抓学习、完善制度、强化管理、突出服务，本单位的政风、行风建设有了根本转变，取得了较好的成效。
一、提高思想认识，加强组织领导
开展民主评议，目的是强化社会监督，促进全局自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视，防保站导班子多次就开展民主评议工作进行了研究。我单位成立了以站长为组长，副站长为副组长，各中层负责人为成员的的政风、行风建设领导小组，明确职责分工，防保站及时组织召开政风、行风建设动员会，对政风、行风建设工作进行了认真动员和部署，提出了具体要求。同时建立了明确的责任分工制，并将政风、行风建设工作纳入目标管理考核内容，由站长“一把手”负总责，副站长对自己分管的工作负责，各科室负责人对本科室工作负责，初步形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。在工作进行中我局主要领导还经常过问进展情况，定期听取分管领导的工作汇报，研讨加强政风、行风建设的措施和对策。分管领导加强对所分管科室工作的督促和落实。在工作中向社会公布了工作职责、法律法规、办事程序、举报途径及服务承诺，为防保站政风行风建设工作顺利开展创造浓厚氛围。根据全市开展“政风行风热线”工作实施方案要求，防保站对本单位工作职责、办事程序、服务承诺、相关法律法规及群众关注的热点难点问题进行详细梳理，做好充分准备。
二、广泛征求意见和建议
为树立防保站和全单位工作者的良好形象形象，切实转变工作作风，提升服务水平，自觉接受社会各界监督批评，结合“学习实践科学发展观活动”和“讲、树、促”活动开展，我局主动到群众中去，广泛征求和听取群众意见、建议。通过发放征求意见表、调查问卷、召开不同层次的座谈会、开展谈心活动、民主测评等多种形式征求群众意见。召开全单位职工、服务对象参加的座谈会，听取他们对防保工作的看法，征求对单位、对领导班子和干部作风方面的意见；向社会各界征求意见、建议；在倾听群众呼声的同时，还及时解决他们关心的热点、难点问题。通过征求意见，我们真正了解群众对防保工作的意见，了解防保工作者现实表现，听取了群众的呼声和愿望，为我单位整改工作明确了方向，做到有的放矢。
三、完善管理制度、堵塞漏洞
为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风、行风建设工作开展的扎扎实实，防保站将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，将全单位整改和个人整改相结合，在制定防保站整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。为保证政风、行风建设工作规范化、制度化，结合群众意见和工作实际，修订完善防保站的首问责任制、目标责任制、岗位责任制、行政过错责任追究制、政务公开制、学习制度。实现了以制度管人、管事，进一步规范了干部、职工的行政行为，逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终，建立长效机制，做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。
四、加强对干部、职工教育，提高队伍素质
促进政风、行风建设，干部素质是关键。根据防保站工作特点和干部、职工的现状。防保站把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础，努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周周五半天集中学习，学习的内容包括：妇幼保健、均等化管理、政治理论、法律法规、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习计划，写学习笔记。三是参加各种教育、培训班，通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了，工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法，未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义；机关和窗口行业不存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶；不给好处不办事，给了好处乱办事；搞特权、徇私舞弊等不良现象；也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款等行为。
五、深入开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，推动行风建设取得实效
“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动事关人民群众的切身利益，是改善企业经营条件，做好让人民群众满意的预防保健工作的具体体现。我单位在学习精神、领会要求、统一思想的基础上贴近工作实际，采取有力措施，确保“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动顺利实施，扎扎实实为人民群众办实事、办好事。
尽管我单位在政风、行风建设上做了一些工作，也取得了一些成绩，但我们清醒的认识到，我们的工作离群众的要求还存在很大差距，仍有许多不足之外。今后我们要进一步加强政风、行风建设，转变工作作风，把行风建设持之以恒抓下去，确保防保站各项工作任务顺利完成，真正树立白衣天使队伍的良好形象，为建设富裕、和谐、魅力、文化的赵圈河镇做出积极贡献。
赵圈河镇防保站
梁小东
2011年12月7日星期三
政风行风工作总结 篇9
土右旗规划局
民主评议政风行风工作汇报材料
（2011年12月）
今年以来，我局按照旗委旗政府的统一安排和部署，在旗纠风办的精心指导下，结合规划工作特点和工作实际，不断加强行风意识，积极推进作风建设，扎实开展了民主评议政风行风工作，通过会议动员、征求意见、明察暗访、自查自纠、落实整改、建章立制等一系列措施，进一步提升了机关形象，为我旗经济社会发展做出了积极的贡献。现将有关情况汇报如下：
一、认真动员部署，扎实组织实施
（一）统一思想认识，领会精神实质。旗纠风办《2011年全旗民主评议政风行风工作实施方案》下发后，我局立即组织全局干部认真学习了文件精神。从实际工作需要出发，确立了“标本兼治，纠建并举”的工作思路，通过积极发动群众和服务对象广泛参与评议活动，充分争取群众和服务对象的支持，着力解决影响经济发展和损害群众利益的不正之风问题，通过建立健全各项规章制度，创建文明行业和和谐机关，真正树立起廉洁、高效、诚信的良好规划形象。
（二）加强组织领导，落实责任分工。成立了由局长任组长，党支部书记任副组长，环节干部为成员的民主评议政风行风工作领导小组，并下设办公室在纪检法制室，具体负责评议活动的组织落实。严格实施工作责任制，把评议工作的各项任务及相应责任落实
了聘书，明确了监督员的职权，召开座谈会，填写了《土右旗规划局政风行风评议特约监督员征求意见表》，面对面、开诚布公地听取意见、接受监督和改进工作。
（三）举办了“行风热线”栏目。通过土右电台行风热线8926455，由党支部书记现场解答群众提出的问题，共解答群众关心的11个热点难点问题，以真诚沟通，进一步拉近了与老百姓的距离。
（四）接受了“一把手”媒体公开述职述廉访谈。局长、书记两位局领导向媒体介绍了旗规划局组建以来在规划编制、规划审批和规划执法方面所做的大量工作，以及在打造“政治坚定、业务过硬、风清气正、干事创业”一流机关所采取的一系列切实可行、行之有效的做法，使社会和广大群众对旗规划局有了全面清晰的认识。
（五）设臵政风行风意见箱，公布举报电话和接收来信来访。收到意见和建议6条，与民主评议意见和建议一并进行了整理；由旗信访局转办信访案件1件，已答复上访人并妥善处理。
（六）积极办理政协委员提案。从认真做好规划编制、严格规划审批、加强规划执法等方面，答复了6位政协委员分别提出的关于城中村改造、萨拉齐出口环境整治、完善城市功能、解决城区停车难问题的4项提案，得到了提案委员的一致好评。
三、自查自纠，纠建并举，切实抓好整改落实
通过走访、问卷调查、暗访、座谈、举报及行风热线收集等形式，我们进行了认真的自查，从总体上看，群众对旗规划局的工作是肯定的，但也存在一些问题和不足，经梳理，主要有以下五点。
一是规划决策和规范审批的工作效率还需要进一步提高。二是规划监察工作人员少，规划批后监管工作还有待于进一步
制度，形成了规划审批内部制约机制，提高了规划审批透明度和工作效率。
（五）实行技术指标分解把关。规划审批时，在规划业务股技术审查的基础上，将建筑间距、退地界、退道路红线、容积率、绿化率、停车位、配套设施等作为强制性指标，分解到各业务股室具体人员在办证时重审，如发现有误，立即退回更正，有效防止规划审批中各种纰漏的发生。
（六）全面加强规划执法行为。在全旗乡镇设立5个规划执法管理所，全面加强乡镇审批和执法管理工作，保证全旗乡镇建设按照各乡镇总体规划有序实施。在萨拉齐城区实行划区巡查监管机制，明确干部规划监察责任区，要求一日一查，及时填写监察情况反馈表，确保第一时间打击擅自变更规划等违法行为。充分发挥规划验收股的职能作用，严格对照规划设计要点、工程规划许可证和修建性详细规划中已审定的指标要求，开展批后跟踪监管，确保规划实施的公平公正。
（七）坚持每周五例会学习制度。制定全年学习计划，每人一个学习档案盒，采取领导干部、环节干部、一般干部轮流主讲、研讨、考试等形式，除了系统学习重大城市发展战略、上位规划、行业技术规范外，及时组织学习各级纪委全会精神和《党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关党纪政纪规定，以及规划执法案例分析等，并聘请法律顾问讲解法律法规常识，干部的政治理论素养、廉洁自律意识、知法用法和知纪执纪水平不断提升。
（八）建立首问首办责任制。凡第一个接待办事人的均为首问人员，首问人员接待的办事人员属于本职工作范围的，必须一次性
政风行风工作总结 篇10
20xx年，我行根据县纠风办的要求，深化和规范民主评议政风行风工作，民主评议活动有序地开展。各项服务得到了有效提高，群众反映的问题得到了有效改进，现就我行20xx年民主评议政风行风工作总结如下：
一、明确指导思想，加强组织领导。
认真贯彻落实《南靖县20xx年民主评议政风行风工作实施方案》精神，动员全行广大干部员工积极行动起来，进一步提高全行的政风行风建设水平。支行设立民主评议政风行风建设工作领导小组，由支行行长任组长，副行长任副组长，支行各部室主管为小组成员。统一思想，全员行动，进一步端正行风、改进作风，全面提升我行服务水平和服务质量，扎实推进全行各项工作的有效开展。
二、切实行动，明确目标。
坚持以客户为中心，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，切实转变工作作风，提高服务效率、提升客户体验，强化服务管理、激发员工自觉性、提升网点效能，树立服务品牌，增强竞争力，进一步深化行风建设，营造优质发展软环境，为南靖工行的发展打好坚实基础献。
为切实提升网点服务软、硬环境建设水平，南靖工行紧紧围绕“服务质量提升”这一中心，抓住全市服务大检查整治整改之机，对检查中发现的软、硬件问题进行及时整改和完善，以有效措施进一步推进网点服务质量持续提升。
三、形成统一思想，培育主动意识。
支行通过多次召开全行大会、部门会议和晨会等方式，积极强化服务思想教育，引导全员将服务上升到事关个人和支行发展的高度重新认识，要在思想深处形成“服务无小事、服务是天职”的共识，切实培育全员主动服务意识，彻底改变“要我服务”的被动陋习，真正在全行范围内形成“我要服务”的积极主动氛围。
四、注重服务细节，统一规范标准。
首先支行要求从门楣、环境卫生、便民设施、设备摆放等硬件要做到“统一、规范、整洁”；其次是要求员工形象、流程标准、服务晨会、首客亲迎、接柜服务等环节都必须做到“标准、规范、统一”；再次是要求全员加大对柜面服务“五步法”、双手接送和业务知识和技能的教育和培训力度，必须做到“服务技能娴熟、业务技能高超、服务效率一流”。
五、强化服务监督，加大服务考核。
我行采取与分行品牌与服务部上下联动、不定期查看实时录像、调阅现场监控录像和现场巡查等方式，进一步加大服务的检查力度和密度，同时在服务事件按标准考核到个人的基础上，将服务按考核方案建立服务台账，量化后参与当期绩效分配，以逐步完善的多维度服务考核激励方式持续促进服务质量的不断提升。
政风行风工作总结 篇11
为全面深入开展民主评议政风行风工作，进一步加强学校的政风行风建设，根据洛江区《关于印发洛江区教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案的通知》的精神和要求，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“标本兼治，纠建并举”的方针，和“谁主管，谁负责”，“管行业必须管行风”的原则，紧紧围绕推动教育和谐发展这个主题，通过层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改，取得了一些成效。现将情况小结如下：
一、主要做法
1、加强领导，精心部署，顺利启动了政风行风评议工作。我校按照区实施方案的要求，一是成立了行风评议工作领导小组。行风评议工作领导小组由校长担任组长，两位副校长任副组长，各处室负责人为成员。领导组下设办公室，具体负责行风评议工作日常事务，从组织上保证了政风行风活动的正常开展。二是制订了实施方案，根据《关于印发洛江区教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案的通知》文件和相关会议精神，结合我校的实际情况，制订了《泉州第十一中学民主评议政风行风活动方案方案》，明确了工作的指导思想、主要目标、工作阶段和工作措施。三是召开了动员大会。学校先后召开了中层领导以上的干部会议和全校教职员工参加的动员大会，在会议上，校长作了动员报告，并宣读了《泉州第十一中学民主评议政风行风活动方案方案》，安排部署了政风行风评议工作。
通过层层思想发动，教职员工对行风建设的意义有了明确认识，充分认识到：搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想和科学发展观的需要，是新时期抓好班子带好队伍的需要，是进一步密切党群干群关系的需要，是推动教育发展和社会全面进步的需要。为搞好查摆工作奠定了良好的思想基础。
2、公开，接受监督，有力保障了政风行风评议工作。一是开展了政风行风的活动。学校通过网站和公开栏向社会进行了政风行风的公开，接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。二是聘请政风行风监督员，学校先后聘请了多位来自社会各界的人士担任学校监督员，对学校的政风行风进行民主监督，邀请其对学校的政风行风建设提出建议和意见。三是建立民主评议渠道，设立民主评议举报电话，设置了民主评议意见箱，接受教职工、学生、家长及社会的意见和建议。四是学校领导深入班级就开展行风评议的主要内容进行宣讲，充分发动学生和学生家长提出意见和建议。
3、调查评议，明查暗访，有序开展了政风行风评议工作。一是多方收集意见。学校采用走访学生或学生家长、召开民主评议代表座谈会、发放问卷调查表等形式，多方收集政风行风建设的意见和建议。学校派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”：调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。二是组织召开民主听证对话会。学校邀请评议代表、学生和学生家长、政风行风监督员对学校的行风建设进行面对面的评议。同时，采取“走出去，请进来”的办法，深入街道社区广泛倾听社会反响，请大家提意见和建议。三是进行明查暗访活动。学校领导深入学部、班级、学生、学生家长和教师中进行了明察暗访。
4、建章立制，认真整改，有效开展了政风行风评议工作。一是梳理意见，分类解决。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理，对能及时解决和创造条件解决的问题作了要求并认真做好落实工作，对一时无法解决的问题作了详细说明。二是建章立制，形成长效机制。三是对政风行风建设中的突出问题的解决进行认真落实。
5、校务公开，强化监督，有力开展了政风行风评议工作。一是规范招生收费行为。学校按照市区物价局批准的收费标准收费，校服、办公用品采取学校公开招标的办法，不收规定以外的费用。二是学校定期向全校师生公布收费项目和标准。各项收费均使用专项收据，纳入财务统一管理。不向学生额外收取费用。学校严禁教职工巧立名目自行收费，严禁年级、班级和教师个人搭车收费。为了严肃纪律，学校还实行了收费问题一票否决制，凡发现擅自向学生收费的部门和个人，一经查实，均要追究当事人的责任，当事人当学年师德师风考评等第为不合格。三是深化校务公开工作。严格执行校务公开制度，使校务公开工作“制度更健全，校务更透明，管理更规范”。学校在招生、教师招聘、提职方面，用人坚决执行党的有关政策，严格依法行政、依法执教。四是学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用，以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。校务公开的内容做到全面、准确，公开的形式做到灵活、有效，公开的程序做到严密、规范。
6、狠抓师德师风建设，不断教师的职业道德水平。一是将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。二是制订了《泉州十一中学教师师德行为规范》，学校和每一位教师签订了禁止有偿家教及依法执教书。公布了规范教师从教行为的14条禁令：不准体罚或变相体罚学生；不准对学生进行有偿家教；不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利；不准为学生滥定滥发复习资料等。三是学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。要尽量了解所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的学习、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。四是严格对教职工进行综合考评和师德师风考核，制定《泉州十一中学师德考核和奖惩制度》。通过向学生、家长发放调查表，统计教学常规考核、教师专业发展等，公平公正地对教师进行考评，促进教师的工作积极性。
7、加强教辅材料使用管理工作，确实减轻学生课业负担。加强对中小学教辅材料的使用管理，是践行科学发展观、构建和谐社会的必然要求，也是纠正行业不正之风、办好人民满意的教育的重要内容。学校充分认识加强中小学教辅材料使用管理工作的重大意义，将此项工作摆上重要议事日程，根据《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的实施意见》（闽教基〔20xx〕29号）加强组织领导，强化部门配合，明确管理责任，落实工作措施，形成规范完善的中小学教辅材料的使用管理制度，使教辅材料问题不再成为群众反映强烈的问题，把利民便民之事办实办好、办出成效。
二、取得的主要成绩
1、落实收费政策更加规范。学校按照物价局批准的收费标准收费，校服、办公用品采取学校公开招标的办法，不收规定以外的费用。
2、招生工作更加规范。20xx年初中招生和高中招生都按市区有关规定进行，严格招生计划、严格收费标准和选拔程序，全面实施招生“阳光工程”，落实“六公开”没有擅自乱招生。
3、办学行为更加规范。按照省市有关规定规范办学行为，开全课程，开足课时，班容量符合要求。
4、师德水平有了提高。强化了教师“爱岗敬业，爱生如子”意识，整体提升了教师队伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果。教师做到了不利用节假日、课余时间有偿给学生补课或上新课，不在社会力量办学机构中兼职，不体罚和变相体罚学生。
5、财务管理更加规范。按照省有关规定规范了财务管理工作，认真执行了“收支两条线”管理规定，没有私设“小金库”，没有乱收滥支、坐收坐支等现象。
6、校务公开更加规范。按照要求认真执行校务公开制度，及时、规范、有效地公开学校的重大事项，接受家长和教职工对学校工作的监督，促进了学校管理水平的提高和办学行为的规范。
7、教辅材料的使用规范。健全完善教辅材料评议推荐办法，明确参评教辅材料的条件和范围，任何单位和个人没有以任何形式强制或变相强制学校或学生购买任何教辅材料。
总之，我们清醒地认识到，民主评议政风行风工作还任重道远，由于行评工作涉及面广、要求高、任务重，行评工作不可能“毕其功于一役”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作，进一步加强行风建设，不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平，为学生提供良好服务，推进依法治校治教进程，全力把泉州十一中打造成为风清气正社会满意的优质中学。
