行政中心年终工作总结。
是时候认真地做好工作总结了，基于发展历程我们能够为未来的进步铺平道路。我们精心编撰了“行政中心年终工作总结”以更好地满足您的需求，请相信本文中的思考和想法都是经过深思熟虑的，相信会给您带来丰富的收益！
行政中心年终工作总结 篇1
今年，我团按照《关于印发的通知》要求，为进一步优化发展环境，推动我团职能转变，以做好行政执法责任制、行政执法监督等为主要内容，不断强化服务意识，切实提高工作质量和办事效率，扎实有效地推进行政审批制度改革，较好地完成了各项工作任务。现将具体工作开展情况总结如下：
一、清理了一批行政审批事项
我团在法律、行政法规、地方性法规、团规章制度符合《行政许可法》规定的行政许可项目、行政许可事项予以保留的大前提下，对全团机关各科室及各基层单位总计68项行政审批事宜，清理了不合经济发展的'、程序过多的事项12项，占。
二、简化审批程序，实效显著
我团按照“下放审批权限，简化审批程序，提高行政效能，优化行政服务，改善发展环境”的指导思想和工作目标主要简化了如：贫困大学生申请补助的行政审批，从中简化了连队领导签批，可由贫困大学生本人直接向分管团领导申请，交团社政科审批；连队基层建设资金的申请，不再需要各部门联合审查、商定，可直接由连队主要领导向团主管领
导递交申请书，由团主要管理科室审核通过后，由团财务科下发资金，团纪委监督检查连队资金使用情况。通过减少审批环节，提高我团行政审批效率。
三、为便民服务，制定办事指南
针对大多数职工群众对机关各科室职能不了解的情况下，各科室部门将办理各类行政审批的必要材料、有关注意事项、各类专业术语、名词解释装订成册，共职工办事时预览参考，并将各科室部门主要领导班子、工作职责、工作流程等制作成版面悬挂于各科室部门办公室。目前，团纪委根据一年度的各科室职权分析，潜心研究出各科室的权力运行风险点，现已制作成版面，共计27块，已分发给各科室领导，各科室的职权更加明确，办事的流程更加清晰，方便了职工办事，提高了机关的服务效率。
五、进一步完善机关绩效考核
针对少部分机关干部效能低下、作风散漫，存在着“僵”、“虚”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我们从转变机关作风、提高行政绩效、改善发展环境抓起，立足实际，先行先试，着力构建目标明确、操作规范、奖惩严明、监督有力的机关作风建设综合绩效考评体系，促进了机关干部提劲、办事提速、服务提质、工作提效、形象提升、环境提优。本年度，我们开始着手建立效能建设的工作机制，率先展开了以效能为核心的机关作风建设和目标责任制管理工作，将行政审批工作开展的情况纳入到机关绩效考核的体系中，将行政审批工作细化为行政审批立项是否合理、程序是否合法、监督是否到位、主管领导是否亲自审核、是否报团纪委备案等共占15分，将目标落实不明确、违规胡乱操作的相关责任人员应该负怎样的责任，全部落实明确，与年度奖金挂钩。
六、今后的工作打算
严肃审批工作纪律，切实加强监管。各单位要建立规范的运作机制减少行政审批的人为因素，减少随意性。对于清
理中保留下来的审批事项，要建立结构合理、管理规范、程序科学、制约有效的管理制度，最大限度地减少审批人的自由裁量权。团纪委要强化对行政审批行为的监督，建立并实行审批责任追究制度。按照“谁审批，谁负责”和“权责对等”的原则，明确审批单位、审批人对审批过错的责任。对擅自变更、新设定或变相设定审批事项，以及职权越权审批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要追究行政审批主管领导和直接责任人的法律责任。
行政中心年终工作总结 篇2
导语：2009年，本人在办事中心和农林局的双重领导和高度重视下，在局属各科室和事业站的大力支持和精心指导下，认真学习、贯彻“十七大”精神，以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点，带领窗口全体人员积极探索和优化运行机制，不断提升服务水平和提高办事效率，各项工作稳步推进，圆满完成了行政审批服务工作目标和任务。
2009年，本人在办事中间和农林局的两重带领和高度珍视下，在局属各科室和奇迹站的大力大举赞成和细致教导下，当真进修、贯彻“十七大”精神，以依法行政、效能构筑、珍视实绩和耿介自律为工作重点，带领窗口全部人员自动摸索和优化运行机制，连续提拔办事水温和进步办事效果，各项工作稳步促成，美满结束了行政审批办事工作目标和任务。
中断12月10日，本年共办结各种事变28158件，此中即办件27477件，承诺件681件，日均办结116件，全年未呈现退办件、投诉件，办件抽查大众如意率达100%。本年二季度，窗口被区当局办事中间评比为“红旗窗口”，行政审批办事工作获得了广大办事大众的同等称赞，也遭到了各级带领的高度评价和富裕必定。
1、以典范办事行动大旨，健康审批办事机制
本年以来，结互助风构筑强化年活动的展开，把进一步典范窗口办事行动、促成依法行政、强化政务果然作为工作重点，采纳一系列办法加以落实。
1、从头修订《办事指南》。2007年底，根据省当局的联合法则和要求，我区履行第四轮行政允许项目料理工作，我局的行政允许项目呈现比较大的调整。经过议定项目拆分、名称变动等方法，行政允许项目数量有本来的22个增加到如今的47个（此中区本级审批项目30项、市级审批项目17项）。本年2月份，我们根据项目料理、调整后的实际环境，联合《行政允许法》的有关要求，并在各相干科站的赞成和救助下，对《办事指南》进行了从头修订，周全梳理我局进入中间办理（受理）的46个办事变目（此中：行政允许项目45个、非行政允许项目1个），进一步典范项目名称、设定根据、办事程序、报告资料、承诺期限、收费标准和收费根据等七项内容。同时，将修订后的《办事指南》经过议定窗口亮相、办事大厅触摸屏、中间流派网站和农林局流派网站等路子进行公告，便利大众查阅，确保大众能够清清楚楚办事。
2、周全强化窗口标准化构筑。窗口工作是中间各项工作的根本，窗口工作的好坏决议了中间工作的成败，也直接干系到当局和部分大众心目中的形象和职位处所。为进一步进步窗口工作的典范化和轨制化程度，我们根据窗口构筑目标和评价系统，严厉履行《标准化窗口考核方法》（修订版），周全强化 “标准化窗口”建立活动。本年以来，我们当真比较标准化构筑中包括窗口亮相、窗口办事、窗口办件和窗口办理等四方面的达标法则，自动查找本身的弱点和不敷，自动采纳切当可行的办法加以整改，及时整改，比如：在窗口安排扫数项目标办理模样文本和流程，供办事大众比较填写；将相干电脑、标准和规章集结分类，装订成册，安排在办证窗口以供大众查阅；加强档案办理，对办证档案履行电子和纸质并行办理，确保档案的精确性和完好性等等。经过议定近一年的竭力，强化窗口标准化构筑，进一步优化了行政审批办事系统，有效地提拔了行政审批工作的典范化、轨制化程度，办事质量和办事效果也获得了进一步进步。
2、以便民利民为导向，巩固立异办事办法
把大众交给我们的事变办快办好，是每一名工作人员孜孜以求的工作目标。本年，我们在巩固原有精良办事立异的根本上，竭力摸索办事方法方法，进一步推出便民利民办事新办法。
1、摸索展开网上审批。为了适该当今电脑和收集利用连续遍及的成长趋势，我们自动互助办事中间推行网上报告，展开网上受理，连续扩大网上报告事变的范畴，竭力为办事大众供给更加便利、快捷的优良办事。本年以来，我们根据办事中间的要求，将纳入彀上审批的行政允许项目由客岁的3个渐渐增加到如今的13个，如今已初步构建了一个精良的网上审批办事平台。
网上审批平台的构建，初步兑现了办事大众不落发门便可办事的目标，大大便利了企业和大众办事，对收缩办事时限，裁减办事关键，进步办事效果都起到了必定的推举动用。
2、深切基层办事大众。因为交通不便等因为，一贯以来，我区东部部分较偏僻乡村的大众就存在着办事难的题目。根据中间联合安排，我们屡次参加现场办证和政策询问活动，直接深切基层，当场为大众办理木柴运输证、鲜活农产品产地表明等各种证照57件。同时尽力为现场大众做好地皮政策、野生电脑保卫、动植物疫病防控等方面的询问办事，并发放各种宣扬资料220多份，获得了广大大众的欢迎和好评。这是一种以大众需求为导向而展开的活动，有效地拉近了大众与当局和部分之间的间隔，建立了当局与部分勤政为民的精良形象。
3、巩固强化办事立异。结互助风构筑强化年活动的展开，连续巩固和强化现有立异办事轨制，竭力把变化工作风格落实到工作中、表如今举动上。
一是坚定无休日工作轨制。八年来，每逢节假日、双休日，我们都安排工作人员在窗口加班，确保全区五大紧张竹木及竹木成品市场（章杨竹木市场、桐屿木柴市场、家私城、装潢材料市场、装潢城）600多家竹木及竹木成品出产策划单位和个人都能照旧到窗口办证，确保市场策划户的平常交易，有效地保护了我区竹木及竹木成品市场策划秩序的巩固。本年以来，利用节假日、双休日共办理木柴运输证、植物检疫证2107件。
二是坚定市场延长办事轨制。我们根据浙江省三厅一局关于要求开辟鲜活农产品“绿色通道”的精神和要求，自动把窗口办事延长到市场，坚定每礼拜两次派人到蔬菜零售市场现场办理“绿色通道”产地表明，一方面便利了大众办证，另外一方面低落了大众的办事本钱。本年共签发鲜活农产品“绿色通道”17060件，裁减农民负担51.18万元。
3、以阳光政务为目标，美满办理监督机制
科学美满的办理运行机制，是保存凝集力和战役力的紧张伎俩，是履行阳光政务的有力保险。本年以来，我们秉承人道化办理的理念，狠抓监督办理机制构筑，竭力做到以科学的轨制典范人，以精良的氛围鼓励人，竭力促成阳光政务构筑。
1、强化步队本质办理。进步人员本质是顺利展开行政审批工作的前提和根本。所以我们在人员办理上一贯特别珍视本质培训，特别是加强行政审批人员的典范办事意识和依法行政本领。本年以来，利用午时或晚上歇息时候参加办事中间构造的各种进修会、漫谈会和专题培训会，比如：行政允许法交易知识培训、文明礼仪培训、电脑培训等等。同时，订定和落实自学目标办理办法，自动展开建立“进修型窗口”活动，当真进修政治表面知识和行政允许交易知识，连续加强政治表面水温和交易操纵技巧，到达了进步步队综合本质和办事本领的目标，为文明办事、依法行政奠定了坚固的根本。
2、美满工作办理轨制。美满的内部办理是确保行政审批工作安稳有序运行的根本。经过议定调整和美满《窗口工作办理轨制》，狠抓轨制构筑，周全落实首问责任制、ab角轨制、进修轨制、考勤轨制、档案办理轨制、电脑办理轨制等工作和办理轨制，进一步明了工作分工与职责，切当作到“用轨制管人”、“按轨制办事”，有效包管行政审批工作的巩固、和谐、有序运行。
3、健康表里监督系统。一是将办事东西评断作为促成阳光政务的紧张伎俩之一，紧张是经过议定加强与办事东西的雷同和交换，向办事东西发放评断表，自动收罗办事东西对窗口办事工作的定见和发起，并及时整改。二是由专人将办件数据即时录入到区当局行政审批办理系统，便于局带领和局属科站、办事中间办理层等可以随时登岸系统查问，及时把握行政审批动态，进一步加强对行政审批工作的教导和监督。三是加强外部监督力度。一方面在区当局办事中间网站、农林局流派网站等处所公告行政审批结果，接纳全社会的监督；另外一方面富裕利用区构造效能构筑带领小组设在中间的有益前提，巧借外力，自动聘请效能办的同志参加监禁工作，对发觉的题目及时改正。
行政中心年终工作总结 篇3
一、办件情况
（一）行政服务大厅办件情况。
截止7月28日，达日县政府行政服务大厅受理行政管理、咨询解答等事项共计1346件。办结率为99%。
本月办件量较多的窗口单位是：市监局（494件）、公安（399件）、地税窗口（360）、城乡医保（48件）、卫计委（16件）、民政窗口（15件）、司法（12）、残联（2件）。
二、工作情况
（一）创新服务模式，切实做到便企利民。
为持续推进行政审批制度改革，根据行政服务中心工作实际，着重从三方面制定了工作任务台账。一是以“五化”措施（即办事指南规范化、审查工作细则化、业务办理协同化、办理时限提速化、办理流程精简化）为主要求，持续推进精简审批事项，压缩审批时限，规范审批管理工作；二是推进公共服务事项进驻，拓展审批服务内容。督促各进驻单位对凡是与企业群众密切相关的基础性、社会性、经济性以及涉及安全性的公共服务事项，配合县编办进行全面梳理，并全部进驻大厅集中办理，更好地为群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的公共服务。三是加大行政服务工作宣传力度，拓展政务服务信息公开范围。通过宣传，最大限度地让全县广大城乡居民知晓行政服务大厅工作，参与、支持、监督行政服务大厅工作，使行政服务工作公开透明规范运行。
（二）促进信息交流，加强服务型窗口建设。
各窗口按照中心要求，将全年重点工作及领导对窗口工作的要求、工作中好的经验做法等及时编写成信息，推进各窗口间工作交流，同时将质量较高的信息报送县政府办公室，为领导了解情况和指导工作提供依据。今年以来，进驻部门高度重视并落实领导班子成员窗口坐班制度，现场指导窗口工作，并要求窗口工作人员进一步配合中心工作，努力提高自身业务水平，热情服务办事群众，推进单位与中心大厅之间互联互动，树立良好的窗口服务形象。
（三）务实推进工作，强化为民服务理念。
县市场监督局积极开展窗口建设，畅通各类市场主体准入通道。积极为个体商户简化登记手续，缩短办照时间，打造优质服务的文明窗口形象。在注册登记工作中，坚持把好市场主体准入关。为办事群众提供公正、公平、公开、高质立、常态化的服务，做到资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办，取得了明显成效。
行政中心年终工作总结 篇4
20xx年来，我局窗口在各级领导的正确领导下，认真落实区委、区政府有关文件精神，贯彻好市第十三次党代会精神，认真执行区委、区政府及上级有关部门的各项工作部署。努力以“比作风，比贡献，比服务，争创人民满意窗口”的服务宗旨为准则，以优化服务环境、树立良好浦口形象为已任，努力做好本职工作，认真学习，努力提高办事效率，在工作中，认真、仔细、及时、快捷的.办理每一笔业务，较好地完成了领导交给的各项任务，紧紧围绕年初制订的各项目标任务，继续努力打造“法制型、服务型、效能型、诚信型、责任型”行政服务新形象。
规范办件程序，简化办事手续，增加透明度，提高服务水平和办事效率。截止20xx年12月30日为止，共受理许可、服务事项48件，办结率为100%。窗口获得红旗窗口2次，窗口工作人员获得先进个人3次。
比较圆满地完成了全年的各项工作任务。现将一年来开展工作开展情况汇告如下：
一、领导重视，齐抓共管。
自从我局在浦口区行政服务大厅设立窗口以来，局领导就给予了高度重视。为保证入住窗口工作人员顺利开展工作，局领导从人员调配、入驻项目的筛选、收费标准、运行程序、责任监督等工作召开党委会研究制定进以驻窗口的相关事宜，明确由农业局副局长张爱庭具体负责窗口工作。局领导先后数次到窗口调研指导工作，听取行政中心领导对农业局窗口的建议，并到窗口看望工作人员，要求尽早进入工作状态，为广大人民群众服好务，展示农业局的良好形象。
二、礼貌待客,热情服务。
为了使前来中心办事的群众有宾至如归到家的感觉,我局工作人员严格按照中心的要求着装并佩戴标志，做到着装整齐统一，受理业务说话和气，使用文明礼貌用语，微笑服务，让办事的群众感到亲切和温暖，使之高兴而来满意而归，多次受到领导和群众的好评。
三、强化监督机制，规范化服务。
设立群众监督举报电话（58287836）、窗口咨询电话（58287267）、和便民服务热线（12345），以便群众咨询与监督，并制作了行政许可流程图，让前来办事的人员一目了然。
提高全员素质，树农业新形象。局领导要求我们窗口工作人员，认真履行窗口服务承诺，牢记服务宗旨，在业务知识，法律法规、电脑知识等方面过得硬，树立全新的形象。
四、20xx年工作计划
20xx年我窗口要进一步完善和提高规范化建设水平，不断创新工作举措，解放思想，更新观念，积极更新，提高窗口工作人员的法制观念和水平，创一流窗口单位。
1、按行政服务中心要求，进一步完善行政许可，行政审批等各项管理制度，认真遵守中心各项规章制度，完善窗口制度和行风建设，简化行政审批流程环节，规范工作程序，便民高效。
2、在工作中以人为本，牢固树立服务理念，虚心向兄弟先进窗口单位学习，认真总结经验，寻找不足，取长补短。增强主动为人民服务意识，把群众利益放在第一位，不断提高窗口人员的法制、业务、服务意识。
3、接待办件人员时，宣传农业局发展方针政策，使窗口充分体现农业局新形象、新面貌。
行政中心年终工作总结 篇5
今年来，中心在县委、县纪委的正确领导下，在中心干部职工的大力支持下，严格贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕全面从严治党要求，以创建“制度严密、权力透明、财务规范、干部勤廉、群众满意”的廉洁机关为目标，深入推进机关党风廉政建设和反腐败工作，着力加强廉洁机关建设。
一、强化领导、精心部署，思想认识到位。全面落实从严治党主体责任，将党风廉政建设纳入中心工作总体部署，定期召开党风廉政建设专题会议，部署工作任务，认真梳理了《领导班子党风廉政建设主体责任清单》、《党风廉政建设“第一责任人”责任清单》和《领导班子其他成员党风廉政建设“一岗双责”责任清单》，将该承担的工作任务分别完善充实到领导班子、主要负责人和班子其他成员责任清单中，落实具体职责和任务分工，按序时进度完成各项工作，推动主体责任落地生根。
二、强化学习、丰富载体，教育引导到位。制作悬挂“廉洁机关建设”宣传栏，采取到廉政警示教育基地陶铸故里进行参观学习、观看廉政教育警示片等多种措施，不断强化党员的党的意识、规矩意识、廉政意识。集中组织开展了一系列学习贯彻党的十九大精神专题活动，邀请县委党校宣讲团成员进行专题宣讲，原原本本学习报告，深入交流心得体会，提出了一系列抓改革、抓管理、抓党建的重点思路。
三、以身作则，率先垂范，加强班子建设。
今年以来，我们切实加强中心领导班子建设，以班子建设推动党风廉政建设。中心班子是凝聚全体干部职工的领导核心，在廉政建设上，中心班子成员以身作则，自觉维护班子团结，为广大干部职工当好表率，树立榜样，率先垂范，以自己的一言一行带动影响每一名干部职工，推动机关党风廉政建设上了一个新台阶。在工作上，坚持按照党和政府的规定，规范统一班子成员和全体干部职工的行为，坚持工作第一，将干部职工的行为都统一到工作上来。班子成员严格要求自我，要求别人做到的自己首先做到，工作中做到了三不，即：一不搞一言堂，二不搞暗箱操作，三不搞特殊，机关事务坚持了公开、公平、公正的原则，领导班子的战斗力、凝聚力不断增强，推动了环保各项工作的顺利开展。
四、积极推进机关事务公开。
为解决好干部职工和广大群众反映的热点问题，我们积极推行了机关事务公开，选举产生了中心第一届机关事务监督委员会成员，切实增强各项工作、事务的透明度。机关事务公开的内容严格依照县纪委的要求及时在中心机关公开、公示。机关重要事务由党组会通过集体研究、民主酝酿再做决定。对财务开支事项中金额超过1万元的采购事项、10万元以上的基础设施建设开支一律经中心班子会议研究决定，坚决禁止、杜绝机关各项事务的违规、暗箱操作。对涉及广大职工切身利益的考核、评优、福利、劳资等工作一律公开。让干部职工参与到涉及自身利益的事务中，使大家心里明白，心平气和，维护了职工的知情权。
五、强化措施，狠抓落实，监督检查到位。
