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信访维稳个人工作总结 篇1
社区信访维稳工作总结
近年来，我社区一直致力于加强信访维稳工作，保障社区居民的安全和稳定。在这一过程中，我们取得了一些成绩，也积累了不少经验。在此，我想对我们的工作进行总结，希望能够更好地提高我们的维稳水平和服务质量。
我们的社区信访工作团队经过培训和实践，形成了一支高效专业的队伍。我们定期组织培训会议，提高工作人员的业务水平和综合素质。同时，我们还不断优化工作流程，提高工作效率。在实践中，我们注重团队合作，密切配合，保证每个信访案件都能够得到及时有效的处理。通过这些努力，我们的信访工作团队得到了居民的认可和信任。
我们充分发挥社区力量，加强社会治理。我们定期开展社区宣传活动，提高居民的法律意识和安全意识。我们还建立了社区巡逻队，加强社区巡逻和宣传工作，确保社区的安全和稳定。我们积极开展义务打捞和文明行为宣传，营造了良好的社区氛围。通过这些工作，我们成功加强了社区治理，保障了社区的和谐发展。
我们还注重倾听居民意见，改进工作方式。我们定期开展居民座谈会和调查活动，了解居民的需求和意见，及时改进工作方式和方法。我们还积极开展信访工作评估活动，对工作进行全面评估和总结，不断提高工作水平和服务质量。通过这些工作，我们成功加强了与居民的沟通和互动，保持了社区的和谐和谐稳定。
总的来看，我们的社区信访维稳工作取得了一些成就，但还存在一些不足之处。我们将继续加强工作，进一步提高维稳水平和服务质量，争取更好地服务社区居民，促进社区的和谐发展。希望我们的总结能够为社区信访维稳工作提供一些借鉴和启示，共同推动社会的和谐和谐稳定。
信访维稳个人工作总结 篇2
社区综治信访维稳工作总结
2020年，我社区认真按照镇综治委综治工作相关文件和会议精神，以“抓创建、保平安、促发展”构建和谐社会为目标，坚持以人为本、依法行政，大力搞好区域环境综合整治，着力解决人民群众反映强烈的热点、难点环境问题，积极维护群众利益，为促进我区经济和社会和谐发展做了大量工作，现将具体情况总结如下。
一、工作完成情况
（一）强化领导，明确工作责任
为切实加强我区社会环境综合治理，提高平安创建工作实效，我社区把综合法治、平安法治建设同环境综合治理作为“一把手”工程纳入年度重点工作，成立了“孔集社区社会治安综合治理工作及平安创建活动”领导小组，胡劲松书记任组长，顾廷良主任任副组长，两委其他同志为成员。形成主要领导亲自抓，成员具体抓的责任机制，确保职责清楚，责任明确。建立健全规范预防、监督工作机制，尤其在建立和完善公众参与，在定政策、做决策前，充分尊重民意、尊重科学、依法办事，坚决防止和纠正各种损害群众利益的行为，杜绝重大群体性环境上访事件，确保我村的综合治理和平安创建工作落到实处。
（二）坚持以人为本，人性化管理
我社区坚持要求和积极倡导“以人为本，人性化管理 ”工作理念，根据我镇经济发展速度加快对环境执法工作提出的新要求和经济建设过程中带来的新问题，不断改进和创新执法工作方法，推进“前置式”、“亲和式”、“服务式”的执法方法，通过早宣传、早摸底、早说服、早制止，疏堵结合，以疏为主，努力化解和消除矛盾与冲突。对重点工程、重大项目管理工作，要求全社区人员最大限度维护群众的利益，阳光管理，有效杜绝了社会治安综合治理问题上访现象的发生。
（三）建章立制，抓好内部管理，促进安全稳定
每月结合社区实情，组织一次治安形势分析，每月结合政治教育落实一次安全教育；加强了办公室场所的安全防范措施，在办公场所安装了监视设施。年初以来，村未发生泄密、财物被盗、车辆肇事等安全事故；未发生一起重大刑事案件、治安案件、安全事故和严重违纪问题。
二、存在的主要问题
落实综治责任和开展平安创建工作在上级领导和机关的正确指导下，虽然取得了一些成绩，但对照责任要求，还存在一定的差距。
（一）少数同志对落实综治责任和开展平安创建的工作认识还不到位。
（二）干部职工参与的积极性、主动性不高；落实安全制度规定还不是很严格；开展自查自纠对问题的查纠不彻底、整改还不是很到位。
（三）职能部门之间的协调配合还不是很到位。
我社区积极协调相关部门参与联动管理，但效果不明显，部门之间配合不到位，靠单打独斗，效率低，而且管理压力大。
三、下步工作重点
（一）进一步加强对综治工作的组织领导
领导重视是关键，要把落实综治责任制和开展平安创建工作做为环境执法工作的重要内容，纳入总体安排，提上议事日程和日常管理，常议常抓，不断完善综治工作的长效机制。要贯彻“标本兼制、综合治理”的方针，进一步抓好执法队伍建设，高度重视综治责任制的落实和平安创建工作的开展，落实好责任。
（二）进一步健全和完善工作制度，做到事事有章可循
抓综治工作一靠教育，二靠制度，既要加强思想教育，提高广大干部职工的思想素质和安全防范意识，又要建立健全一套管用的、具有约束力的制度和长效机制，以推进综治工作的制度化、规范化。
（三）加强内部管理，确保安全稳定
根据内部管理工作实际，不断健全和完善规章制度，强化管理；按照规章制度落实内部管理，落实环境执法工作，维护正常的办公秩序，确保人员和物质器材安全，防止职务犯罪。
（四）巩固和深化综治成果，加大宣传力度
结合政治思想教育，持之以恒抓好综治和平安教育，努力使全体干部充分认清综治和平安建设宣传工作的重要意义和现实意义，始终把思想统一到上级的决策部署上来，真正做到统一行动。认真总结综治经验，建立健全一整套管用的综治和平安建设宣传工作制度及长效机制，推进综治和平安建设宣传工作经常化、制度化、规范化。
信访维稳个人工作总结 篇3
信访维稳“百日攻坚”活动工作汇报
全市信访维稳工作会议召开后，灵洞乡分别于8月24日、30日召开了“百日攻坚”活动动员会和各类社会矛盾纠纷交办落实会。会议主要以定纷止争、案结事了、停访息诉为目标，努力实现大事化小，小事化了，从而把各类矛盾纠纷处置在萌芽状态，确保社会安全稳定。现将信访维稳百日攻坚活动开展情况简要汇报如下。
一、深入排查
今年属市挂牌督办的为零案件，但维稳无小事，时刻得绷紧维稳这根弦永不放松，这是领导乡党委政府的一贯主张。8月底以市信访维稳百日攻坚活动为契机，全乡围绕工业园区建设，新农村建设，道路建设、计生服务、洪涝灾害等领域开展了社会矛盾纠纷的深入排查，共排查出大小12类共计26起不安定因素纠纷。从此，化解稳控26起矛盾纠纷成为灵洞乡百日攻坚活动的重要内容。
二、分解落实
建立案件包案制度。根据乡主要领导要求，对26起案例逐一进行梳理，并分人、分村、分线、分事逐一分解到人，落实到岗位，把化解稳控作为推进社会管理工作的基础。
三、化解稳控
截止2022年9月27日，全乡分解交办的26起案件中，已办结14件，正在办理10件，跨区域需要市有关部门协助的有2件。
四、主要工作措施
1、建立百日攻坚案件通报制度。党委政府对案件化解稳控情况实行每周通报一次，列入年终考核。
2、对重点突出问题，落实专人，限期结案，确保矛盾纠纷不升级，不蔓延，不转移，不上交。
3、看死盯牢，重点对象及不放心人员的稳控工作。做到逐人见面，逐人谈话，逐人解决问题，逐人落实稳控措施，坚决稳控在当地。
2022.9.29
信访维稳个人工作总结 篇4
一、背景介绍
社区信访维稳工作是指社区维稳部门为了维护社会稳定和保障公民合法权益所进行的工作。随着社会的不断发展，社区信访维稳工作越来越受到重视。为了更好地开展这项工作，我们在过去一年里认真总结经验，不断完善工作机制，取得了一定的成绩。
二、工作总结
1. 强化组织领导
我们建立了由社区领导和公安部门共同组成的信访维稳工作小组，明确各成员的职责和任务分工，确保工作有序开展。同时，加强对社区信访维稳工作的督导指导，及时发现和解决问题，提高工作效率。
2. 加强信访排查
我们利用各类信息渠道，及时掌握社区居民的信访动态，了解他们的诉求和需求，做到防患于未然。对于重点信访人员，我们采取重点监控和跟进措施，有效控制风险，预防不良事件的发生。
3. 提升服务水平
我们建立了社区信访维稳工作制度，规范了工作程序和流程，加强了对信访人员的服务和引导，做到公平公正。同时，我们还加强了社区民警的培训和素质提升，提高了其对信访工作的专业水平和能力。
4. 强化宣传教育
我们通过多种形式和方式，宣传党的政策和法律法规，引导居民依法维权，增强法制观念和信访意识。同时，积极开展社区法律知识宣传和普法活动，提高居民的法律水平和自我保护意识，降低信访风险。
5. 落实责任追究
我们建立了社区信访维稳工作考核制度，对工作进展和效果进行评估，对工作不力的单位和个人进行责任追究，激励干部员工积极投入到信访维稳工作中，提高工作质量和效益。
三、成效展望
通过一年来的努力和实践，我们的社区信访维稳工作取得了明显成效。社会秩序稳定，民生福祉得到保障，居民满意度明显提升。在新的一年里，我们将继续巩固和完善工作机制，提升服务水平，进一步加强宣传教育，全面提升社区信访维稳工作的质量和效益，为实现社会稳定和谐做出更大的贡献。
四、结语
社区信访维稳工作是一项重要的社会管理工作，需要各方的共同努力和合作。我们相信，只要大家紧密团结，密切配合，共同努力，就一定能够取得更好的成绩，为社会的繁荣和稳定做出更大的贡献。让我们携手同行，共同努力，共创美好明天！
信访维稳个人工作总结 篇5
一、我们的主要做法是
1、领导重视，责任明确
经贸委系统有“3多”，即下属企业多、下岗职工多、军转干部及退役军人多。自2000年实施改制以来，因职工安置等遗留问题，曾经一度成为我市的信访大户，长期困扰着我们的正常工作，也影响了**的整体形象。为保持和谐稳定，同时切实为下岗职工解决一些实际问题，我委对涉及职工切身利益的问题高度重视，并把信访问题作为我委全年工作的一项重要工作来抓，列入了全年工作主要目标管理内容。同时，进一步明确信访稳定“一把手”负总责，分管领导具体抓，各企业留守处齐抓共管的要求。为加强组织领导，重新调整充实了信访维稳工作领导小组成员，设立了机关信访接待室，抽调人员配齐配强了信访维稳队伍。同时，严格落实目标责任制，分别与有关科室和企业留守处签订了责任状，制订了领导“包案制”，将社会稳定任务细化量化为每月的具体工作，落实到科室，落实到企业，把“保稳定、促和谐”的责任落实到每一个人身上。
2、健全工作机制，认真处置职工来信来访
另外，我们还充分发挥经贸委信访室的作用，配齐人员，强化作用，抽调系统内经验丰富、善于做稳定工作的同志坐阵，并始终坚持“一周一小查，半月一大查”的排查工作机制，加强信访信息的及时收集与处理;始终坚持“抓早、抓小、抓苗头”，把矛盾化解在萌芽状态。
3、狠抓源头，想方设法解决上访职工实际困难
4、畅通信息，强化超前防控，较好地解决了几起群体上访的苗头问题
由于狠抓内部信息畅通工作，建立了系统内“一周一报告，苗头性问题和敏感时期随时报告”的工作机制，确保了苗头性问题的早发现、早预防。去年8月轴承厂一些职工通过电话联系准备动员100人以上的规模到市政府上访，要求增加生活费标准，由于情报掌握及时，我们立即派出工作组解释做工作，通过耐心做工作及分化信访骨干等措施，避免了一起群体上访事件。类似事例每年都有几起，通过这些事例也再次证明我们提出的要“发现得早、化解得早、控制得住、处置得好”的工作措施起到了明显的成效。
5、落实责任，兑现信访维稳奖惩
为确保有效及时化解信访矛盾，确保系统内不发生集体访、越级访和群体性事件，我们提出了“小事不出厂、大事不出经贸委、矛盾不上交”的要求，并结合国家、省、市召开重要会议和重大活动的敏感时期，分别制订“维稳工作奖惩实施方案”。按照“轻奖重罚”的原则，对工作到位，未发生非正常访的包案责任人实行奖励;对工作不到位，引发了到市政府以上机关信访的，实施经济处罚。
二、存在的问题
通过努力，系统内一大批历史遗留问题和矛盾得以解决和化解，但随着国家一些改善民生的政策出台，一些职工要求增加补助标准，要求解决工伤及职业病补助，要求解决医保及军转企业人员要求提高待遇的新的诉求又出现了，当前金融危机逐步影响下岗职工，再就业也是一大稳定隐患，经贸系统维稳任务仍然艰巨。
三、今年的主要工作措施
围绕“平安、稳定”的目标，主要抓好“两个重点”，确保“三个到位”。
一是重点做好初信初访工作。把问题和矛盾解决在萌芽状态之中;
二是重点做好老上访户工作。要通过解决问题或耐心解释等手段，使老上访户停诉息访;
三个到位：
一是要进一步夯实基础，建立健全网络，确保信访隐患排查到位;
二是创新方法，以人为本，切实解决信访职工合理诉求，确保解决问题、化解矛盾的各项措施到位;
三是继续落实领导包案，严肃工作纪律，强化责任追究和奖惩措施，确保重点信访人稳控措施到位。
总之，我们将按照市委、市政府的要求，抓好工作落实，加大工作力度，确保本系统的和谐与稳定。
信访维稳个人工作总结 篇6
创新管理畅通民意
奋 力 建 设 和 谐 新 街
——新街乡信访维稳汇报材料
尊敬的各位领导:
现就我乡信访、维稳、矛盾纠纷大调解工作作一汇报，敬请各位领导批评指正！
新街乡是开江南大门，距县城49公里，与重庆市梁平县接壤，幅员面积32.06平方公里，下辖6个行政村，总人口18332余人。近年来，该乡党委、政府坚持发扬“敢为人先，争创一流，小乡要有大作为”的新街精神，以“主融重庆，借力发展，建设川渝结合部特色优质农产品生产加工基地”为目标，以大力营造一流优质发展软环境为抓手，全力发展特色优质现代农业产业，产业发展初具规模。
但随着产业和经济的全面发展，各种矛盾冲突和不稳定因素也日益增多，亟须引导化解。为切实维护社会稳定、促进社会和谐，新街乡党委、政府以“促进和谐，推动发展、建设幸福新街”为主题，创新社会管理，创造性地实施社情民意畅通工程，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，有效提高了处臵各类社会矛盾纠纷的能力，取得明显成效。2022以来，及时排查和调处各类矛盾纠纷210余件，排除化解不稳定因素21件，成功率100%，满意率100%，帮助各类困难群众解决困难300人/次，全乡社会秩序稳定，群众上访明显减少，基本实现了越级信访零目标和群体性事件零发生。2022年，新街乡荣获全县综治信访维稳目标考核二等奖，并获得市级维稳先进乡镇称号。
我们的具体做法是：
一、加强领导、明确责任
乡党委牢固树立“稳定压倒一切”的理念，高度重视全乡各类信访件，为信访工作提供了强有力的组织保障。
1、组织到位。一是强化领导，做到乡党委书记、乡长亲自抓，乡矛盾纠纷大调解中心副主任具体抓。二是强化人员配备。精心安排了政治素质高、业务能力强的工作人员5名在乡信访维稳办工作，提供有力的人力保障。三是加强阵地建设。投入了大量财力，为乡信访维稳办配备了电脑、电话、办公桌椅等现代办公设施，改善调解办公条件，提高工作效率。
2、认识到位。党委、政府把接待好群众来信来访作为维护社会稳定至关重要的基础性工作，将信访工作列入年度工作计划和阶段性重点工作，对群众反映的热点难点问题，党政主要领导亲自靠上、亲自处理，确保群众满意。
3、责任到位。按照“党委、政府统一领导”和“属地管理”原则，将信访维稳工作责任分解到各村（单位），尽量将矛盾化解到村内。同时，还明确村书记（单位负责人）是“化解矛盾纠纷、保一方平安”的第一责任人，签订目标责任书，对因信访而引发的不稳定事件的的村（单位），实行年底考核一票否决，并视实际情况严肃追究责任。
二、创新管理，畅通民意
乡党委、政府以“促进和谐，推动发展、建设幸福新街”为主题，2022年至今，创造性地在全乡实施了社情民意畅通工程，全体干部主动深入群众，改进工作作风，密切联系群众，深入基
层第一线，了解诉求，处理具体问题，成效显著。
（一）建立社情民意联络员制度。全体乡机关干部职工作为社情民意联络员，每人联系1至2个村民小组。联络员每周到所驻社了解和处理社情民意不少于1天。具体任务就是做好“八大员”，即社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、惠民政策宣传员、加快发展引导员、文明新风倡导员、村民事务代办员、上传下达畅通员、党政决策参谋员。
（二）建立社情民意处理机制。一是对重点情况、重点人员进行分类汇总，实行重点掌握和监控制；二是实行定期汇总处理机制。每周星期一定时召开全体乡机关干部例会，对上一周了解掌握的特殊事项、矛盾纠纷进行汇总登记并研究处理。三是实行分级和属地处理机制。原则上是由联络员牵头，实行乡村组分级负责制，村组处理不了的交由乡大调解办公室处理，重大事项由乡党委、政府集体研究处理。
（三）建立村民议事协调组织。为充分保障群众的参与权，表达权和知情权，充分发挥群众的民主决策、民主管理和民主监督作用，在各社建立由3至5人组成的村民议事调解小组，组长由各社社长担任，主要负责本社各类矛盾纠纷的调解、重大事项的评议、一般事项的决策等工作。
（四）建立重点信息网络化管理机制。为便于信息的充分有效运用，确保掌握各类问题最新动向，由乡社情民意畅通工程领导小组办公室明确专人对重点信息进行录入，实行每周一更新。
实施社情民意畅通工程，群众有什么困难和矛盾纠纷都能及时得到发现和处理，群众非常满意。去年5月，老街村5社社情民意
联络员乡长伍兵，亲自到5社下社时了解到村民汤吉环家因为建房时没有给后面住户邓爱明家留出过道而和邓爱明产生了很大的矛盾，两家因此甚至要发生斗殴流血事件。伍乡长先是详细了解情况，然后立即带领乡矛调中心等工作人员亲自到两家进行调解处理。通过反复耐心细致地给两家讲道理、做工作，两家终于达成协议握手言和，避免了矛盾的恶化和扩大。
（五）建立社情民意畅通卡制度。为方便群众及时表达诉求，制发了5000张社情民意畅通工程畅通卡，乡中层以上干部和乡辖各单位主要负责人的姓名、职责和电话基本信息对所有群众公布。畅通卡发放到每一户群众，做到有话必接、有问必答、有难必解。并对所有来信来话来访和办理情况实行登记备案。
（六）建立村民议事调解组织。为充分保障群众的参与权，表达权和知情权，充分发挥群众的民主决策、民主管理和民主监督作用，在各社建立由3至5人组成的村民议事调解小组，组长由各社社长担任，主要负责本社各类矛盾纠纷的调解、重大事项的评议、一般事项的决策等工作。
三、做好矛盾纠纷化解工作
一是建立和完善信息预警机制，加强预警，努力做到苗头早发现、早控制。乡矛调中心以社情民意畅通工程为载体，对各种动态性、苗头性的矛盾纠纷及时上报、汇总、分析、预警，掌握主动权，有效控制矛盾纠纷的发展和扩大，切实将苗头性问题解决在萌芽状态。
二是正确区分矛盾类型，情理法并重，多角度插入。矛盾发生后，乡矛调中心工作人员及时深入，了解矛盾的类型和根本的诉求。
再积极协调和争取双方“外援”，采取说情、讲理、司法并重的方法，多角度直插入矛盾的核心部位，本着“不伤感情、不损利益”的原则，真正从根本上化解好群众内部矛盾。
三是突出重点，狠抓主要矛盾的排查调处。对突出的矛盾纠纷和群众反映的热点难点问题，由乡矛调中心牵头，实行一个矛盾或一个问题，明确一个工作组负责开展协调化解工作，限期化解。
各位领导，近年来，新街乡在县委、县政府的正确领导下和县综治委的大力指导下，在信访维稳方面做了一些工作，取得了一定成绩，但这与上级领导的要求还相差甚远。下一步，我们将继续按照县委、县政府关于维稳、信访工作方面的总体要求，狠抓落实，积极探索新形势下信访维稳工作的有效途径，维护全乡社会持续维定、建设“和谐幸福新街”做出新的更大贡献。
2022年5月6日
信访维稳个人工作总结 篇7
随着社会的快速发展，社区信访维稳工作变得越发重要。社区作为居民生活的重要基础单位，承担着居民的安全和稳定责任。社区信访维稳工作成为社区管理工作的一个重要方面。本文将对我所在社区的信访维稳工作进行总结，以期为今后的工作提供参考。
社区信访维稳工作的意义不可忽视。信访是社会的一个重要渠道，居民通过信访可以向社区提出问题和建议，维护自己的合法权益。而社区信访维稳工作则是保障这一渠道的顺畅运行，促进社区的和谐稳定。同时，信访问题若得不到妥善解决，可能引发社会矛盾和不稳定因素，影响整个社区的发展和安宁。社区信访维稳工作不仅是管理者的责任，更是对居民的尊重和保护。
我所在社区在信访维稳工作中做出了一些努力和成绩。在信访接待方面，社区设置了专门的信访接待窗口，安排专人负责接待和处理居民的信访问题。每天的工作时间都有专人值班，确保能够及时响应居民的需求。同时，社区还建立了信访登记制度，对每起信访问题进行登记、归档，以便随时进行查询和跟踪处理。这些措施有效提高了信访工作的效率和质量，为社区维稳工作打下了良好的基础。
在信访问题的处理上，社区也做出了一些探索和实践。社区建立了信访问题研究小组，由相关部门和专业人员组成，对较为复杂或重要的信访问题进行调研和分析，提出解决方案和措施。这样一来，可以更加科学地解决信访问题，避免因片面性和主观性导致的不当处理。同时，社区还积极引导居民化解信访问题，通过调解和协商，化解矛盾，达成双赢。这种方式更符合社区的文化和理念，有助于长久稳定地解决信访问题。
社区信访维稳工作也存在一些问题和挑战。信访问题的种类和数量逐渐增多，对信访工作人员提出了更高的要求和压力。如何提高工作效率，保持处理速度和质量的平衡成了亟待解决的问题。社区在信访工作中仍存在一些制度和机制不够完善的地方，需要进一步改进和优化。例如，信访问题的归口管理以及沟通协调机制的建立，都需要加强和完善。社区信访工作需要更好地发挥信息化和科技化的优势，借助互联网等平台提高工作效率和质量。这些都将是未来社区信访维稳工作需要努力改进和提升的方向。
小编认为，社区信访维稳工作是社区管理工作的重要方面，也是社会稳定发展的关键环节。我所在社区在这方面取得了一些成绩，但也面临一些挑战和问题。希望通过今后的努力和探索，能够更好地提高社区信访维稳工作的效率和水平，推动社区的和谐稳定发展。让居民有更好的生活环境和发展机会，社区有更好的发展前景和社会地位。愿社区信访维稳工作日益完善，为社会和谐稳定贡献力量！
