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组训的工作总结【篇1】
组训岗工作总结
一、工作内容
组训岗是一个重要的岗位，负责组织和实施各种培训活动，通过提供专业的培训服务，帮助员工提升技能和能力，达到公司的培训目标。我的组训岗主要工作内容如下：
1. 培训需求分析：根据公司战略和员工能力评估，确定培训的具体需求和方向。通过与部门经理和员工的沟通，收集和分析他们的培训需求，了解他们的职业发展目标，为制定培训计划提供参考。
2. 培训计划制定：根据培训需求和公司战略目标，制定年度培训计划。在制定计划的过程中，我会考虑培训方式、培训内容、培训时间和培训资源的合理分配，以确保培训的有效性和高效性。
3. 培训资源整合：负责联系和管理外部培训师和培训机构，组织外部培训资源，确保培训师的专业性和培训内容的适应性。同时，也要利用内部资源，如公司内部专家和高级经理，组织内部培训讲座和工作坊。
4. 培训活动组织：组织和安排每次培训活动的具体事项，包括场地预订、材料准备、设备调试等。同时，还要负责沟通和协调与其他部门的合作，确保培训活动的顺利进行。
5. 培训效果评估：通过培训后的测试和反馈调查，评估培训效果。根据评估结果，及时调整和改进培训计划和培训方式，提升培训效果和满意度。
二、工作亮点和成果
在工作过程中，我取得了一些亮点和成果，如下所示：
1. 优化培训计划：根据员工的反馈和评估结果，我优化了培训计划的内容和方式。通过增加实践环节和案例分析，使培训更加贴近实际工作，并提高员工的学习效果。
2. 拓宽培训资源：通过与外部培训机构的合作，我拓宽了公司的培训资源。引入了更多国内外知名的培训师和专家，为员工提供更多元化和高质量的培训内容。
3. 提高员工参与度：我注意到在过去的培训活动中，一些员工对培训的参与度不高。为了提高员工的参与度，我改变了培训的形式，增加了互动性和参与性，例如小组讨论、角色扮演等活动。这种改变大大提高了员工的学习兴趣和积极性。
4. 培训效果显著：通过培训评估结果的分析，我发现培训效果得到了显著的提升。员工的知识和技能水平明显提高，他们在工作中的表现也更加优秀。这些成果使我倍感骄傲。
三、对下一步工作的建议
根据我在组训岗位工作的经验，我提出以下对下一步工作的建议：
1. 制定个性化培训计划：在制定培训计划时，应充分考虑员工的个性化需求和职业发展目标。因为不同的员工具有不同的学习方式和工作需要，所以培训计划应该更加灵活和个性化。
2. 加强培训师的管理和培训质量的监控：外部培训师是培训中的重要组成部分，他们的能力和专业水平直接关系到培训效果的好坏。因此，我建议加强对培训师的管理和培训质量的监控，确保他们的培训能够达到预期效果。
3. 加强内部培训资源的开发和利用：除了外部资源，公司内部也有很多专家和高级经理拥有丰富的经验和知识。我建议加强对内部资源的开发和利用，组织更多的内部培训讲座和工作坊，提供更贴近实际工作的培训内容。
4. 培训效果的长期跟踪和评估：培训的目的是提升员工的能力和业绩，因此，我们需要跟踪和评估培训效果的长期影响。只有通过长期的观察和评估，我们才能了解培训对员工的职业发展和公司绩效产生的真实影响。
小编认为，组训岗是一个重要而充实的职位，它需要我们提供专业的培训服务，帮助员工提升技能和能力。通过制定个性化的培训计划、加强内外部培训资源的整合和管理，以及跟踪和评估培训效果，我们可以不断提高组织的培训质量和员工的职业发展水平。我会继续努力，为公司的发展贡献力量。
组训的工作总结【篇2】
组训岗工作总结
作为组训岗的工作人员，我在这段时间里感到非常荣幸和充实。组训岗是一个非常重要的工作岗位，直接参与到公司的组织发展和员工培训工作中去。在这次工作中，我学到了许多新知识，也锻炼了自己的能力和胆识。下面我将详细总结一下我的岗位工作，从整体规划到具体实施的方方面面。
整体规划是组训岗工作的首要任务。作为组训岗的负责人，我需要根据公司的培训需求和发展目标，制定出一份详细的培训计划。我需要调研公司的现状和员工的培训需求，分析员工的不足之处和潜在的提升空间。然后，我会与部门负责人和培训师进行密切沟通和合作，共同制定出培训项目和时间表。这个过程中，我需要全面考虑公司的实际情况和资源限制，确保培训计划的可行性和有效性。
具体实施是组训岗工作的核心环节。在培训计划确定后，我需要与培训师和其他相关人员一起，开始具体的培训准备工作。我会负责与培训师沟通，确定培训的内容和形式，帮助他们准备教材和培训资料。同时，我也需要与其他相关部门协调，确保培训所需的场地、设备和资源能够及时准备好。在培训的过程中，我会负责组织参训员工的签到和资料分发，确保培训的顺利进行。
我还负责培训效果的评估和反馈。在培训结束后，我会与培训师和参训员工进行沟通和交流，收集他们的意见和建议。然后，我会将这些反馈整理和分析，为公司今后的培训计划提供参考和改进意见。同时，我也会关注培训的效果和影响，通过观察员工的实际工作表现和反馈，评估培训的效果和价值。这个过程中，我需要与其他部门负责人和领导进行沟通和汇报，确保培训工作的可持续发展和改善。
在这次工作中，我收获了很多。我学到了很多关于培训管理和组织发展的知识和技能。我熟悉了培训的整个流程和环节，了解了如何根据需求制定合理的培训计划，如何与培训师和参训员工进行有效的沟通和合作。我提高了自己的组织和协调能力，学会了如何合理分配资源，确保培训的顺利进行。我也锻炼了自己的团队合作精神和解决问题的能力，在面对各种挑战和困难时能够保持冷静和乐观的态度。
组训岗工作是一项非常重要和充实的工作。通过这次工作，我不仅学到了很多新的知识和技能，也提高了自己的能力和胆识。我相信，在今后的工作中，我会继续努力，不断学习和成长，为公司的组织发展和员工培训做出更大的贡献。同时，我也希望能够与更多的人分享我的经验和心得，为更多的人提供帮助和启发。
组训的工作总结【篇3】
我叫xxx，是xxx年x月x日进入大足营销服务部的一位组训。组训，顾名思义，是组织训练，但这几个字所延伸出来的意义却远远没有我想的这么简单。短短两个月的组训工作和一个月的培训对我影响甚深。
这两个月以来我主要做了以下几方面的工作
第一，融入业务员团队。
能与业务伙伴融为一体是合格组训的首要条件。我入司以来做的第一件事便是熟悉并了解机构里每一个伙伴的情况，从多方面多角度观察他们的言行，积极主动与他们沟通，了解他们综合信息，建立友好和睦的关系。
第二，早会的准备以及日常会议系统的经营与管理。
早会既是伙伴们学习知识的园地也是放松心情的乐园。在准备过程中，我尽力将大家的快乐和知识传递给参会的每一个人。注重专题内容的接受度、吸引力和实用性，紧跟公司以及业务的节奏，同时也注意添加晨操，开心一刻等娱乐环节，力求让伙伴们在轻松活跃的氛围中学到知识，使他们来开了早会，就有所收获。
第三，差勤制度的强化。
虽然寿险行业是一个自由的行业，但这个自由不是绝对自由，而是相对自由。遵守公司制度并履行相关义务是每一位太保人应尽的职责。我在努力将这个理念灌输给每一位伙伴的同时，也通过考勤管理以及相应的奖惩等硬性措施强化差勤。让他们明白，只要他们还在公司，出席早会以及各种培训便是他们的职责和义务。
第四，关注新人的成长以及代资考。两个月来，在新人成长方面，我与主管以及推荐人互相配合，在岗前培训，衔接训练里进行规范化，制式化培训，教授给新人基本法，产品理念以及相关销售话术。在展业以及实际技能方面，则追踪主管,督促他们辅导帮助新人保单促成，使其获得佣金收益，真正爱上寿险工作。从而加强团队凝聚力，提高组员留存率。在新人代资考方面，组织了相应的代资考培训，通过课堂讲解使专业的书面语言生活化，并以积极的心理暗示等言语激励学员的自信心。
第五，业绩追踪方面，分几个点追踪，三个月转正率，六个月见习津贴，维持率，晋升率，每月１０日之前的活动率以及方案奖励的追踪，现在还有个重点就是加佣资格，随时关注。
第六，产说会，创说会的组织与运作。负责动员伙伴们积极邀请客户，确定参会人数。协助布置会场，安排礼仪人员。主持会议，有效的活跃气氛，吸引客户的注意力。在绿色通道时间，辅助业务员促成，并进行及时的签单播报，调动签单氛围。
以上是我两个月以来所做的一些工作。然而我现在已经接受了一个月的助理组训资格培训，对组训及其工作有了更深入的了解：如果把团队比作一辆马车的话，组训在团队中的定位就是在后面推车的，当上坡时，组训就是助推，当下坡时，组训就是刹车的。在整个团队中
当然，我明白，我离真正的合格的优秀的组训还相差甚远。但是，我会努力做得更好，在工作中不断学习，不断进步。对于以后的工作，多请教组训老师，多请示经理，现将具体规划陈列如下：
第一，组织架构的完善与发展，分为两个步骤，一是现有团队的完善与壮大，机构有xx位主管，但有很大一部分都保持在维持状态，团队实动人力少。我将利用基本法，让这些团队壮大，转变主管和各位伙伴的观念，积极增员，高效增员。其次是关注准主管的培养与晋升，为那些有意愿当主管的人做好职涯规划，规定晋升日期，随时关注，多沟通，与主管一起为他们的晋升推波助澜。
第二．追踪制度的完善，细化追踪点，勤追踪，追踪到人，追波踪到位。分析KPI指标，与主管沟通，找出问题，解决问题。
第三，新人的代资考，集合机构、推荐人以及主管的力量，帮助新人考试过关。做好增员选材工作，尽力让每一位新人都能留存。
第四，公司团队文化的建设，定期举行一些文艺活动，强化伙伴的归属意识，让伙伴感受家的温暖。
第五，兼讲队伍的培养与训练，在团队中选拔有潜力的、优秀的兼职讲师，分别负责衔训和代资考。我遵从术业有专攻，要求各兼讲对自己负责的模块一定要精，要有责任心。
当然，在这里，我无法对具体措施做详尽描述，但是我相信，只有做了，才有希望。我力争做一名不可替代的，让伙伴们放心依赖的组训。我相信：投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；每天多做一点点，就是成功的开始；每天进步一点点，就是卓越的开始。
组训的工作总结【篇4】
组训岗工作总结
一、
作为组训岗位的一名员工，我在过去的一年中积极参与了团队的各项组训工作。在这个岗位上，我承担着协助主管进行培训计划制定、组织培训活动以及评估培训效果等职责。通过对这一年的工作进行总结，我深刻认识到组训岗的重要性和挑战，同时也意识到我自身在工作中的不足之处。在未来的工作中，我将继续努力克服困难，不断提升自己的能力，为团队的发展做出更大的贡献。
二、工作内容及成果
1. 培训计划制定
在过去的一年中，我积极参与到培训计划的制定中。我会与主管以及其他团队成员一起讨论明确培训的目标和需求，对员工的培训需求进行调研和了解。然后，我会根据需求对培训内容进行设计，制定培训计划，并与主管和相关部门进行沟通和确认。我会将培训计划及时地进行更新和调整，以保证其与公司的整体发展保持一致。
2. 组织培训活动
作为组训岗的一员，我负责组织和协调各类培训活动。为了保证培训的质量和效果，我会与培训师进行沟通，了解其培训方式和内容，对培训场地和设备进行提前预约和准备。在培训活动期间，我会全程参与并负责活动的组织工作，确保培训能够按时进行，同时也要对培训效果进行评估和统计。
3. 培训效果评估
培训的最终目的是提升员工的能力和绩效，因此对培训的效果进行评估至关重要。在过去的一年中，我积极参与了培训效果的评估工作。我与培训师和相关部门沟通，确定评估指标和方法，并根据实际情况进行调整和改进。通过对培训的效果进行评估和分析，我总结出了一些改进的建议，为今后的培训工作提供了有益的参考。
三、存在的问题及解决方案
在过去的一年中，我也遇到了一些困难和挑战。由于工作的变动和需要，我有时需要同时处理多个培训项目。这让我感到压力很大，需要进一步提高时间管理和组织能力。为了解决这个问题，我打算学习如何合理安排时间，并尝试使用一些组织工具来提高工作效率。
由于培训计划的制定需要和多个部门进行沟通和协调，我常常需要面对不同意见和利益冲突的情况。为了更好地解决这个问题，我打算提高自己的沟通和协调能力，学习如何更有效地与不同部门的人员进行沟通并达成共识。
对培训效果的评估和分析也是我需要进一步提高的地方。为了解决这个问题，我打算学习如何更好地设计和实施评估指标和方法，并进一步提高对数据的分析和处理能力。
四、工作收获与启示
在过去的一年中，通过组训岗位的工作，我不仅学到了很多关于培训的知识和技巧，还提高了自己的组织、沟通和协调能力。同时，我也深刻认识到工作中的不足之处，这让我更加珍惜每一个机会去学习和成长。
通过这段时间的工作，我明白了作为一个组训岗位的员工，我不仅需要熟悉培训的理论和方法，更需要具备一定的关系协调能力和抗压能力。只有不断提升自己的能力，我才能更好地为公司贡献自己的力量。
未来，我将坚持不懈地学习和提升自己的能力，不断改进和完善工作中的不足之处。我相信，通过自己的不断努力和追求，我一定能够在组训岗位上取得更好的成绩，为团队的发展做出更大的贡献。
组训的工作总结【篇5】
组训班工作总结
一、前言
组训班是一种常见的培训方式，通过集中培训来提高员工的能力和素质。在过去的一段时间里，我参与了一次组训班的工作，并担任了组训班的负责人。现在，我将对这次组训班的工作进行总结，以便吸取经验教训，并为将来的工作提供参考。
二、准备工作
在组织一次组训班之前，我们进行了充分的准备工作。首先，我们调研了市场需求，明确了培训的目标和方向。然后，我们制定了详细的培训计划和时间表，并确定了培训的内容和形式。同时，我们还与专业讲师进行了面谈，并邀请了他们来担任本次组训班的主讲人。
三、组织过程
组训班的组织过程中，我们面临了一些挑战，但通过合理的安排和周密的组织，我们成功地完成了任务。首先，我们按照培训计划，统一安排了培训场地和设备，并准备了所需的教材和资料。其次，我们与主讲人进行了沟通和协调，确保他们准时出席并进行高效的培训。最后，我们组织了参训人员的报名和签到工作，并细致地安排了培训期间的休息和饮食。
四、培训效果
经过一段时间的培训，我们取得了一定的成效。首先，参训人员的专业知识和能力都得到了增强，他们对所学内容有了更深入的理解，并能够将其应用于实际工作中。其次，参训人员的工作态度和团队合作能力也得到了提高，他们更加积极主动地参与到工作中，并能够与同事们有效地协作。
五、反思与展望
通过本次组训班的工作，我也吸取了一些经验教训。首先，我们在准备工作上还有些不足，应该更加深入地调研市场需求，确保培训的内容和形式符合实际需要。其次，在组织过程中，我们应该更加注重细节，提前做好各项准备工作，确保培训的顺利进行。另外，我认为我们应该加强与参训人员之间的沟通和互动，更加关注他们的学习需求和反馈意见。
未来，我将继续努力改进组训班的工作，不断提高培训的质量和效果。我会更加细致地进行准备工作，确保培训的内容与市场需求相契合。同时，我也会加强与主讲人的合作，确保他们的教学效果达到最佳，并积极与参训人员进行互动，关注他们的学习成果和反馈意见。通过这些努力，我相信未来的组训班工作将取得更加显著的成效。
总之，本次组训班的工作经验丰富，收获颇多。通过这次经历，我更加深入地了解了组训班的运作模式和要点，也更加明确了我在组训班工作中的定位和职责。我将继续努力，为组训班的成功举办做出更大的贡献。
组训的工作总结【篇6】
组训月度工作总结
一、
在过去的一个月里，我们团队积极参与组训工作，努力推进项目的进展。在这里，我将详细总结和展示我们团队在这一个月内所取得的成绩，以及面临的挑战和改进的方向。
二、项目进展
1.目标规划
在本月初，我们制定了一个明确的项目目标，即提升团队成员的专业能力，并推动团队协作和沟通能力的提升。为了达成这个目标，我们制定了一系列的培训计划和活动，包括内部培训、外部交流和团队合作任务。
2.内部培训
为了提高团队成员的专业能力，我们定期组织内部培训，邀请公司内部的专业人员进行知识讲座。在这个月里，我们成功邀请了几位资深员工来给我们讲解关于产品设计和市场营销的知识。这些培训不仅增加了我们的专业知识，而且激发了团队成员之间的讨论和交流，促进了团队合作的发展。
3.外部交流
为了提升团队成员的协作和沟通能力，我们积极参与了本地和行业内的活动。我们组织了一次团队参观，并参加了一次行业内的研讨会。通过这些活动，我们不仅与其他团队建立了联系，还学习到了其他团队的工作经验和方法，为我们的工作带来了很多启发。
4.团队合作任务
为了锻炼团队成员的团队合作能力，我们组织了一系列的团队合作任务。在这些任务中，团队成员需要分工合作，共同完成一项任务。通过这些任务，我们培养了团队成员之间的默契和信任，提高了团队协作的效率和质量。
三、面临的挑战
在这一个月的组训工作中，我们也遇到了一些挑战。由于团队成员的知识背景和能力水平不同，培训的内容和难度也有所差异，这给培训的组织和设计带来了一定的困难。由于一些项目安排和时间安排的不合理，我们在一些活动的准备和组织方面存在一些问题，导致活动效果不尽如人意。
四、改进的方向
为了解决上述挑战，我们制定了以下改进方向：
1.个性化培训计划
针对团队成员知识背景和能力水平的差异，我们将制定个性化的培训计划，使每个团队成员都能够得到适合自己的培训，提高专业能力的同时，也提高工作效率。
2.完善项目和时间管理
我们将进一步完善项目和时间管理，合理安排每个活动的准备和组织，确保活动能够按计划顺利进行。
3.增加团队合作任务的难度
为了进一步提高团队成员的团队合作能力，我们将适当增加团队合作任务的难度，培养团队成员的创新思维和问题解决能力。
五、结语
在过去一个月里，我们团队充分发挥了自身的优势，努力推进组训工作。通过内部培训、外部交流和团队合作任务等一系列活动，我们不仅提升了团队成员的专业能力，也增强了团队协作和沟通能力。虽然我们也面临了一些挑战，但我们已经制定了相应的改进方向，并将继续努力推动项目的顺利进行。我们相信，通过我们的不懈努力和团队的共同奋斗，我们一定能够取得更大的成就！
组训的工作总结【篇7】
组训工作季度工作总结
随着新一季度的结束，本文将为大家详细介绍我们组织在这段时间内的工作总结。本季度，我们组织的组训工作全面展开，旨在提升团队成员的技能，并为他们提供更多的发展机会。在项目的准备、培训和实施过程中，我们付出了很大的努力，取得了一些显著成果。
我们组织了一系列的培训课程，包括技术技能培训、领导力发展、跨部门合作等。我们邀请了一些行业专家作为讲师，向团队成员传授他们的经验和知识。通过这些培训，团队成员对自己的工作有了更深入的理解，同时也提高了他们的专业能力。我们还组织了一些实践活动，帮助团队成员将所学知识应用到实际工作中，加深他们的理解和体验。
在项目实施中，我们积极推进了团队间的合作和协调。我们组织了定期的会议，让各个团队成员分享自己的工作进展和遇到的问题，并通过集思广益的方式找到解决方案。我们还鼓励团队成员进行知识分享，通过内部培训和讨论来促进彼此的成长。这种合作和协调的方式，增强了团队的凝聚力和合作性，使工作进展更加顺利。
我们注重团队成员的个人发展和职业规划。在每个季度末，我们会进行个人评估和反馈，针对每个成员的优点和不足给予相应的指导和支持。同时，我们也会给予他们更多的机会去参与重要项目和跨部门合作，以发展他们的职业能力。通过这种方式，我们希望每个团队成员都能够在工作中获得成长，并实现自己的职业目标。
我们还加强了与外部合作伙伴的联系和合作。我们与其他团队进行了经验分享和合作交流，共同解决项目中的难题和挑战。与此同时，我们也积极与行业内的领先企业保持良好的关系，不断学习和借鉴他们的经验和做法，提升自己的能力和竞争力。
本季度的组训工作取得了一些显著成果。通过培训和实践，我们的团队成员的专业能力得到了提升，他们在工作中的表现也更加出色。我们增强了团队的合作性和凝聚力，使工作更加高效和顺利。同时，我们也为团队成员提供了更多的发展机会，帮助他们实现个人职业目标。通过加强与外部合作伙伴的联系和合作，我们也得到了一些宝贵的经验和知识。未来，我们将继续努力，进一步完善和改进我们的组训工作，为团队成员提供更好的发展平台和机会。
组训的工作总结【篇8】
20XX年，我担任收展部组训已经一年多了，在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下，收展部的工作业绩按照既定计划全面完成，我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。现将20XX年个人工作总结如下：
一、熟悉岗位职责，迅速进入状态
我由业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作，加强自身的锻炼和经验积累，迅速进入工作状态。
二、主要工作成绩
1、积极筹备组织各项会务的顺利召开
首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况，对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和成功案例，利用会议时机进行宣讲和鼓励，在团队树立标杆，既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中重点进行专题教育，氛围营造及方案宣导。比如：区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，使伙伴们看到了希望，对未来
充满了信心。另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态，遇到问题及时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务
员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重要作用。每次接到新的培训任务时，我个人必须首先接受培训，熟练掌握新险种的特点，对应的销售群体以及卖点，还要分析不同险种之间的差异性，从中找准新险种销售的切入点，并以此做好备课和课件讲义，然后再组织开展本部门的技能培训，一年来个人组织开展各类培训会议 次，业务伙伴反映基本认可，伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
3、做好表报管理及服务工作
表报管理是部门工作业绩质的体现，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，同时协助业务伙伴及时录入信息，完善保单也直接服务于业务伙伴，能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项竞赛方案，针对不同阶段的竞赛重点，及时订立目标，制表上报，制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块；做好方案宣导海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围；通过我的个人努力以及收展部全体伙伴的共同努力，截止10月份，收展部已完成期交保费 万，
三、个人工作心得
通过一年来的工作，让我深切感受到要想做好一名组训，必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力，只有具备了上述素质才能胜任这个岗位，所以在今后工作中，我还需要继续全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的
业务能力和治理能力。为做一个优秀的寿险工作者而努力。
四、工作中的不足
虽然一年来，我个人在工作中有一定收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足，主要表现在以下方面：
1、有时服务不及时，出现统计数据偏差；有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求的最终解决当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。
2、时常出现工作急躁情绪；职场中，面对众多的伙伴的.不同需求和不同个性，没有设身处地的站在他们的立场思考问题，导致不能平和的面对每一个人，偶尔会情绪急躁，出现处理一些工作关系时还不能得心应手，影响正常工作。
3、个人业务相对较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务能力要及时跟上。
五、下一步工作思路
20XX年已经接近年终，新的一年即将到来，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
热情、细致地的对待每一项工作。
找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑，及时与他们开展谈心和沟通，一方面培养自身的平和亲近的人格魅力，一方面设身处地的解决伙伴的实际困难，以此带动整个团体协作共事，互亲互爱的工作氛围，营造留人留心的工作环境。
