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宿管科工作总结 篇1
一年来，在分管经理的领导和部门共同领导下，严格日常管理、不断学习、踏实工作，完成了全年工作任务，下面把全年工作的总结如下：
一、基础工作
1、严格履行岗位职责。在经营过程中，协助业务科审核供货企业的法定资格及质量信誉，对不符合规定的企业不予建立业务关系，坚持首营审核，收集药品经营的质量档案。
2、购进药品逐批验收、认真记录，资料不全、包装污染、挤压破损的品种做好记录不予入库，收集药品检验报告书及随货同行单，每笔购进药品均有销售清单，收集后整理归档，进口药品逐批索取资料。
3、对入库验收、在库养护、售后服务中发现的质量问题及时处理，对各级药监部门发布的质量信息及时收集落实，及时指导储存、保管、养护工作。
4、验收员能够严格执行质量验收程序对照实物、清单、合同认真核对价格、批号、数量信息。
5、质管科作为药品经营质量管理的核心部门，认真扎实的完善各项基础工作，明确责任及分工，对质量查询及时处理，随时整改存在的不足，坚持质量安全不留隐患，树立质量是企业生命线这一理念，夯实质量管理工作。
二、存在问题
1、质量意识欠缺，监督考核不及时。
2、工作中没注重细节管理，有关记录没做到及时、完整。
宿管科工作总结 篇2
医疗质量与安全是医院管理的核心。质管办在院党委的正确领导下不断加强医院内涵建设，提高医院法制化、规范化、科学化管理的服务水平，为适应医院等级评审工作的要求，制定了重点科室医疗质量安全管理持续改进评价标准。确保医疗质量与医疗安全，现将20xx年度质管工作总结如下：
一．创新观念，开展多种形式的质量意识教育工作
1．强化质量意识，教育职工追求“零缺陷”的质量管理目标，对全院职工医疗、护理、医技、后勤人员进行系统的质量意识教育。引进现代管理理念，完善医院质控系统，强调医疗质量和服务质量全方位系统化管理，强化质量持续改进的观念，扎扎实实开展好质量可持续提高的管理工作。
2．加强依法执业的教育，制定培训学习与考试考核计划。重点是医院等级评审要求掌握的法律法规。全年考核两次全体职工法律法规知识；院科两级领导考核两次。通过这些培训与考核提高了全院职工的法律意识与整体素质。
二．制定和完善医院的各项管理规章制度
1．根据卫生部和省卫生厅医院医院等级评审活动的要求，从新补充完善了《伦理委员会》的组织机构、规章制度及职责、制定了院内感染制度分册、医院等级评审要求掌握的22个法律法规装订成册，健全和完善了医院的各项规章制度。加大医院各项规章制度的落实和岗位责任制落实情况的检查力度，加强监督和处罚力度。按年初计划检查科室的培训与考核情况。
三．以预防为主抓好医疗安全管理
切实加强临床一线科室的医疗服务质量，确保安全性和有效性。各科室依据医院《医疗质量管理和改进实施方案》，结合本科室工作实际，制定切实可行的《医疗质量管理和改进计划》，并在实施过程中不断完善。
充分发挥医疗质量检控小组的职能督查作用，定期排查并消除医疗事故的隐患，做到有计划有组织的对全院医疗安全情况定期不定期的全程监督检查，认真按照《医疗质量安全管理持续改进评价标准》的要求，进行检查和落实，发现和分析医疗工作中的不安全因素，制定出相应有效的改进措施和方案。
2、加强重点部门及重点岗位的管理。各质量安全执行及监管部门高度重视急诊科、ICU病房、血液净化室、手术科室和麻醉科、手术室、中心供应室、护理管理、病理科、医院感染控制十项工作重点，以及其他重点部门科室（门诊、输血科、感染疾病科、临检、药事、病案管理等）的管理，制定了各科切实可行的持续改进评价标准，重点查找医疗安全隐患和薄弱环节，加强整改，质管科每季度检查一次，有质控记录。
四．优化服务流程、提高服务理念
构建和谐的医患关系改进和优化医疗服务流程是提高医疗质量的基础，我们要紧紧围绕以病人为中心，以提高医疗质量为核心这个主题，实行便民利患从小事做起，从患者的利益出发，合理的医疗收费，优化服务流程，改善医疗环境，改善服务态度，提高服务理念，构建和谐的医患关系。
五．重视基础质量：狠抓环节质量、严把终末质量关重视基础质量的管理，首先重视人员素质的培养教育，继续抓好消毒隔离、无菌物品、卫生材料、医疗药品的督查管理工作。
狠抓环节质量：完善医院的院、科二级质量管理体系，做好医院的二级质控工作，
（1）充分发挥各科室质控小组的质量监督检查作用，质管科定期进行检查指导，确保一级质控工作到位。
（2）充分发挥院级各质控小组的督导检查作用，调动医疗护理骨干力量，加大检查力度，真对医疗质量的薄弱环节，制定有效的持续改进措施和方案，确保医疗安全，促进医疗质量的持续改进和提高。
严把终末质量关：对终末病历要认真检查，按照病历书写规范，对病历质量做出正确的评价，严格把关。每个季度在全院范围内对终末病历进行一次质检通报。对存在的质量缺陷予以反馈并责令限期改进，促进终末质量的提高。
宿管科工作总结 篇3
霞云岭乡2004--2006年工作总结
霞云岭乡社会事务管理科在乡党委、乡政府的领导下，在上级各主管部门的指导帮助下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，结合本乡实际，按照我乡制定的“三乡”发展战略，始终把落实党的方针政策，加大宣传工作力度，提高综合服务质量，增强法制观念，强化行政管理职能，保障群众基本生活为工作的出发点和落脚点。为我乡的两个文明建设起到了保驾护航的作用。现将2004年至2006年工作总结如下：
一、利用现行政策，做好民政和社会保障工作
1、社会救助工作：三年来，我们加大对城乡低保工作的规范化管理，认真落实“复审制度、民主评议制度、公式制度”等各项制度，严格工作程序。做到了“应保尽保，分类施保”。全乡现享受农村低保的602户，1214人；城镇低保31户，81人；精简退职老弱职工享受一般救济对象7人。以上人员全部加入了新型合作医疗。2005年本着为低保户办实事，与派出所配合，为380户，950名低保户人员免费办理了第二代身份证，为他们减轻额外负担，共计节省资金19000元。
2、优抚工作：我乡现有优抚对象40人，其中退伍军人2人，复员军人33人，军烈属5人，做到了优抚款及时发放到位，同时严格按照政策规定的减免比例给予报销医药费。三年来，共发放优抚款100万元，报销医药费10万元。
3、加强民主政治建设，做好基层基础工作。根据上级指示精神，做好宣传教育工作,组织广大群众认真学习《村民委员会组织法》及相关的法律法规;对存在的不安定因素进行排查,发现问题及时解决。为了进一步加强民主政治建设，实现村民自治，我乡充分利用开展“民主日”、“民主议政日”等活动，提高了广大群众的自我管理意识和参政意识。
4、双拥工作：加强优抚对象的帮扶力度，通过区、乡两级领导，到各村对优抚对象的危旧房屋进行调查摸底，三年来，共为6户优抚对象的20间危旧房屋进行了翻建。
5、救济救灾工作：自2004年至今，对我乡因春季干旱、夏季大暴雨，造成灾害的共646户困难户，投资13.5万元购买粮食、油等物资对他们进行救助。三年来，共为贫困户16户建房42间；为自然灾害户16户建房48间；为低保户10户翻建房屋。
6、做好我乡特困户大病大灾救助工作，对有大病的困难户做到了情况掌握准确，三年来为34名大病人员上报了临时救助相关材料，帮助他们排忧解难。
7、加大捐助站建设的工作力度，做到天天开放不间断，捐赠物品有登记，严格按照接受物品、接受捐款、发放物品等工作程序执行。并且做到礼貌待人、文明用语、热情接待捐赠和咨询的群众，保证365天接待捐赠者，连续三年圆满完成了捐赠任务。
8、慈善协会工作：自去年至今共为368名60岁以上低保老人申报享受慈善医疗救助卡，此项工作共计为老人解决医药费344500元。为15名低保家庭品学兼优高中生办理助学申请，并发放助学款15000元。
9、完成我乡王家台烈士墓修缮工作，根据区民政局要求，投资3万元对王家台烈士墓进行了修缮。
二、残联工作
全乡共有残疾人事科559人，其中肢体残疾222人，智力残疾177人，精神残疾16人，视力残疾49人，听力语言残疾95人。
1、在扶贫增收工作中，坚持加强引导，个别帮扶的工作原则，充分利用农村的优惠政策，一是依托开发旅游、林果生产、发展养殖业等全乡总体发展战略，对有劳动能力的残疾对象，在资金扶持，政策引导、提供致富信息等方面做好残疾人的服务工作，帮助他们致富；是依托现在我乡正在建设中的农副产品加工合作社助残工程，解决30名残疾人就业问题，并辐射全乡残疾人，达到为残疾人增收的目的；三是多渠道、多方位帮助残疾人寻找就业门路，目前已有5名残疾人就业。
2、危房改造：三年来对全乡的15户残疾家庭的危房进行改造，目前，还有3户正在进行中。
3、在康复工作中，继续坚持残疾人“人人享有康复服务”的工作目标，进一步完善康复服务体系，增强康复服务能力，提高服务质量。一是调查了全乡残疾人所需助残器具情况，制定助残器具和助残设施的需求计划，此项工作现已完成；二是调查了我乡残疾人家庭情况，确定工作重点，帮助解决生产生活中存在的实际困难；三是实施白内障无障碍工程，作好了白内障和眼病筛查工作，确定白内障患者人数，及时组织手术治疗，为8名患者进行了免费手术；四是培训康复指导工作人员，建立康复指导站，制定康复训练计划并加以实施；五是为4名精神病患者办理了免费服药和为3名精神病患者办理了免费入院治疗手续。全乡共建了下石堡村、霞云岭村两个村级康复站，现已正式投入使用。
三、老龄工作
为了抓好老龄工作，我们研究制定了老龄工作实施方案，明确了老龄工作的职责，确定了工作重点，进行了调查摸底，开展了全乡范围的尊老、敬老、赡养老人、为老人献爱心等宣传活动。通过努力为老年人办理体检优惠卡50份；进行摸底调查全乡有老人60岁以上老人1915人，其中90岁以上老人6人，95岁以上老人1人；为95岁以上老人办理了养老补助；成立老年人协会15个成员38名；完善了老龄协会组织。通过摸底调查为全乡595位贫困低保老人办理了慈善医疗卡，至此全乡低保老人全部享受到了慈善医疗救助。
总之，三年来我们在乡党委、乡政府的领导下，始终以“以人为本，为民服务，为民办实事”为根本出发点，结合本乡实际，树立服务群众，服务大局意识，以热情的服务态度，扎实的工作方法，保证了各项工作的顺利进行，完成了上级领导交办的各项工作任务。今后我们将继续努力，以高度的责任心和使命感，出色的完成上级领导和党委、政府交办的各项工作任务。
霞云岭乡社会事务管理科
2006年9月13日
宿管科工作总结 篇4
物管科民主生活会发言稿
各位领导、同志们：
今天是4月14日，正好是我来物管科工作的第十天。回首过去的十天，感触颇深。下面我就谈谈近十天来的感受，再剖析一下自身的不足之处。
感受之一：做为一名物管科的干部必须要有责任心。上任伊始，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自矿领导对我的信任，另一方面来自我物管工作经验的不足。但是，我还是充满信心地来到了物管科，我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好领导交给我工作的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然来了，就必须对上级负责、对我的工作负责。近十天的工作证明，同志们对我的工作是十分支持的，尤其是三位科领导的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管我还没有做出成绩，但是，我确实有信心把我的工作做好。
感受之二：职工是一切工作的力量源泉。我们的张凯矿长说过，管理要靠制度，制度是靠人落实下去的，再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张，所以说做好职工的群众工作是关键，但是怎样能做好群众工作呢？我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”，放任自流等于害了职工。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法，执行制度必严肃，落实工作必需到位。其次是“爱护”，不爱护群众的领导不是好领导，只有关心职工的疾苦，了解他们所想的事情，帮助他们解决生活上的困难，才能充分调动起他们的积极性，让他们排除后顾之忧，全心全意地投入到工作中去。
感想之三，干部在工作中必须率先垂范。当干部如做人，为人正派才能公正严明。这是我的一个观点。干部不管官位大小，其一言一行都是职工的一面镜子，不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为职工起表率作用。所以决不能搞人前一套，背后一套，而应该表里如
一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。
管住自己，就一定能管住自己的职工。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的，不是别人吹出来的，廉政是自己做出来的，不是别人写出来的，想让职工们廉洁自律，自己本身要更廉洁。
干好工作的决心和信心人人都有，主观动机向好的方向发展是人人所想，但工作中出偏出错也都在所难免，我想每个人都是在不断的总结与改正中取得进步的。下面就剖析一下我自己存在的不足之处，肯请领导和同志们给予指正，以便我在今后的工作中加以改进。
问题之一：物管工作经验少。对物管工作实际我是门外汗，是小学生。因此目前对我而言，最大的问题是要加强业务学习，学习有利于提高我的知识水平，增强做好工作的本领。只有狠下决心，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦
地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，虚心学习，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志们请教，才能干好本职工作。
问题之二：主观能动性发挥差。在工作中积极性差，常常是被动的做事情，领导安排一件做一件，没有很好的做到主动、超前思考。对工作中出现的新问题和新情况，探索得不够，在新的问题、新的情况下，没有加强对自身的要求，没有适应新的形势、新的要求。有些时候，纯粹是凭着以前的经验和一种感觉在做事，缺乏理性的思考，对工作中的一些经验教训缺乏主动的汲取、总结、提高。对涉及工作方面的一些相关材料收集不够。
问题之三：政治理论学习不够深入。当前工作形势对我们中层干部的综合素质提出了很大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习不够深入细致，而且学起来粗枝大叶，不做深究，今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法。问题之四：小节问题需要改进。比如：工作方法有时简单；情绪急躁、爱发脾气；开会接、打手机;与他人说话时吸烟等。这些都是我自身的弱点，真诚希望同志们在今后的工作中提醒我、督促我，以使我尽快加以改正。
当然，我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要在坐的领导和同志们给予中恳的批评。总之，今后，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态，和大家一起团结奋斗、发挥优势，努力开创物管科工作的新局面，使自己在今后的工作中进一步走向成熟！谢谢大家。
物管科副科长：张锐。
宿管科工作总结 篇5
今年以来，我在公司领导和同事的关心、支持和帮助下，思想上坚持自我、严格要求，工作中，积极主动、爱岗敬业、尽心尽职认真履行好自己的岗位工作职责，边工作边学习，不断提高自身业务能力。现将一年来的工作情况报告如下：
一、20__年工作情况
1、第三区域镇村公交客车的管理工作
在第三区域镇村公交客车业务办理工作中，按照《道路运输管理条例》及公司相关管理规定，严格把好车辆及驾驶人的新增、变更、延续、退出等手续关，认真做好手续相关的资料台账汇报给主管领导，经领导审核批示后，方给予办理手续。
2、档案台账
在原有的档案管理基础上，认真核查“一车一档”档案中驾驶员及车辆信息资料，对存在缺少、过期、不齐的资料，及时联系该车驾驶员将资料补齐。认真做好日、月、年各项台账登记及整理工作，做好每月三区域镇村公交客车相关报表工作并按时上报各主管部门和集团公司。
3、检查工作
积极配合领导、同事做好每一次路检路查、消防安全检查工作，每季度配合车辆专职例保检验员对三区域镇村公交客车进行一次全面安全隐患排查。在检查过程中，严格检查车辆“四证二卡”、安全锤、灭火器、警示牌、三角木等安全设施及车辆基本状况，对检查有问题的车辆坚决做到监督驾驶员及时维修、更换零部件，确保车辆杜绝机械事故发生，最大程度消除行车安全隐患。
4、日常工作
认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极协助同事处理力所能及的日常事务。
二、工作中存在的问题和不足
20__年工作任务的顺利完成，是与领导、同事的信任和帮助分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，一是虽然在思想上始终以促进公司发展、维护公司利益为主，但在行动上还做得不够好，犯下一些错误；二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率；三是在与驾驶员的沟通交往及日常管理工作中，偶尔会因为过激言论而情绪失控、冲动，与驾驶员发生口角冲突，反映出自身思想不够成熟，工作方式不够妥当的弊端，需督促自己进一步加强学习，努力进行提高。
在今后的工作中，与同事间相互团结、相互帮助、相互学习，加强、注重与领导、同事之间的沟通交流，创造一个融洽、积极向上的工作氛围，积极为领导出谋划策，认真协助领导做好安全生产工作，努力加强学习和实践，深入学习相关业务知识，提高解决问题的能力，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验，探索工作的方法和思路，提高工作主动性，在不断的学习过程中改变工作方式，创新完善提高自己，树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，工作不论大小，认真对待，尽自己的最大努力去完成公司及领导安排的每一项工作和任务。新的一年里，希望公司红红火火，平安发展，在集团公司领导及经理的带领下更上一个台阶。
宿管科工作总结 篇6
2008年社管科工作总结
今年以来，社会事务管理科在街道办事处的正确领导监督和在上级主管部门的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕2008年民政工作目标，秉持“上为领导分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，充分发挥民政工作维护社会稳定，调解社会矛盾，促进社会公平的职能，在区经济社会发展中作出重要贡献。具体总结如下：
一、严格遵守党风廉政建设各项规定。一年来，我们多次组织社区干部、委员学习。通过学习，进一步转变了干部的思想作风，增强了拒腐防变的意识。到目前为止，我办事处没有发生任何违法乱纪行为。
二、持续抓创卫，全力搞创城。创卫检查工作已经接近尾声，但是我街办毫无懈怠之意，坚持“三查二访”的监督认定制度，促使创卫工作顺利通过“国考”。在创城期间，我街道办非常注重社区建设，社会事务管理科负责社区创城工作。首先科室多次召开社区干部例会，反复强调创城工作的重要性，同时听取各社区在创城工作中遇到的问题，整治的方法、步骤。并对一些社区无力解决需要协调的事项与街道创城办、区创城进行联系协调解决。科室人员分片包干，每人负责三个社区，明确责任，落实任务。干部不定期地到社区督促检查创城工作的进展情况，并将发现的问题及时汇总。至年底，各社区通过黑板报、横幅、健康教育宣传栏等多种形式大力宣传创城知识，据不完全统计，此次各社区共发放创城知识宣传单页285610张，制作横幅986条，黑板报、墙报等共1300余期，营造了良好的创城氛围。
三、低保工作做到应保尽保。低保工作我街道办能坚持推行“分类施保”，对重病、重残和无经济收入等低保家庭给予重点救助的原则。到今年第四季度，2008年，我地区新增低保户63户，138人，停发45户，139人，全年累计发放低保金6829743元。同时完成了45户低保户的医疗救助工作，其中7户为事前救助，32户为住院救助。
四、加强社会救助，推进救灾救济体系的建立和完善。今年的5.12汶川大地震，震撼了我们每一个人。入冬以来，灾区人们的吃饭穿衣都撕扯着我街道办每个工作人员的心。
为缓解灾民的生活困难，我们一方面筹措救灾款物，一方面多方联系赞助，将9523套过冬的衣物和棉被在寒流来袭之前送到了灾民手里，解决了灾民的御寒问题。
五、关注困难群体，落实各项政策。每月按时完成了民政事业费（无军籍代管人员退休金；在乡老复原军人、病故家属、遗属抚恤金；革命伤残军人伤残金；参战人员、农转非人员补贴以及90岁以上老人保健补贴）的发放。各类人员合计195名，发放资金74万8千多元；对2户贫困家庭进行困难救助，发放救济金
5000元。为66人办理了惠民医保。办理低收入、60岁以上老人城镇居民医保25人。登记低收入家庭住房71户。
六、认真强化了殡葬管理工作。严格按照国务院《殡葬管理条例》、《陕西省殡葬管理条例》、《西安市殡葬管理实施办法》等法规要求，加大执法力度和宣传力度，加强对各社区殡葬改革的监管和业务指导，提高了殡葬执法队伍的整体执法水平。今年，全街道办事处死亡人口183人，火化142具。
七、认真落实社会事务管理工作。一是办理残疾人登记98人次，做好了残疾人就业的寄线搭桥工作。二是切实维护了老年人的合法权益。三是深入创建了敬老模范社区活动。四是在“国庆”、“九九重阳节”、“国际老人节”组织开展了慰问老年人活动。真正实现了老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所乐、老有所为。
八、认真落实优待抚恤政策，扎实做好了双拥工作。一是落实了残疾军人、在乡老复员军人、三属、带病回乡退伍军人等重点优抚对象抚恤补助新标准的发放工作；二是对58名参战退役人员和参加危险试验军队退役人员进行了审核确定及定期补助发放工作；三是扎实开展了双拥活动。在建军80周年之际，集中开展了“建军80周年座谈会”庆祝活动，特别是“关爱功臣行动”成效明显，市级领导牵头，市级单位联户，对街道办事处的残疾军人、在乡老复员军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属，由联系单位按每户不低于100元的标准入户进行了慰问，带去了党和政府以及社会的关心和关爱。
九、强化服务能力，增强服务意识。一是进一步整合社区服务资源，扩大服务对象。已对辖区部分单位和公共服务设施实行整合，构建好社区服务平台，实现服务资源共享，提高单位对社区服务的参与率；二是做好社会救助工作，建立救助平台，更好地开展救助服务；三是做好服务对象跟踪服务，帮扶到位；四是积极培育中介组织，鼓励各类经济实体兴办社区服务项目，为社区增强造血功能，促进社区服务向专业化、规模化、社会化、多元化方向发展；五是加大了社区服务基础设施的建设力度，不断改善社区办公条件。
十、继续抓好“星光计划”的实施改造工程。从目前进展来看，至今年年底，旭景名园、丰园和民航社区的办公用房改、扩建工作已进入尾声，开春即可投入使用。
总之，面对民政工作的新形势、新任务。我街道办事处社会事务管理科将继续以围绕中心、服务大局为根本，以“以民为本、为民解困”为宗旨，不断创新民政工作发展思路，拓展民政事业发展空间，在十七大精神支持下，不断开创我区民政事业新局面。
社会事务管理科 2008年11月17日
宿管科工作总结 篇7
二0一0年质管科工作总结
一年来，在中心领导的正确领导和关怀指引下，本科的质管工作遵照中心的工作计划和精神，按照质量管理体系的要求和中心的工作目标而进行，认真落实了各项工作任务和规章制度，在质量控制方面取得了一定的成绩，使中心的质量管理体系迈上了一个新的台阶。现小结如下：
一、提高素质，加强专业技术人员业务培训的继续教育工作，积极参加上级、本中心及科室内的各种业务知识培训，全年中心专业技术人员参加省、市级业务培训28人次，科室内业务培训48次，通过培训，进一步提高了专业技术人员的业务知识、操作技能和工作质量等综合素质。
二、控制工作质量，提高技术能力，按质量控制要求，认真做好实验室间比对和能力验证的考核工作，依时完成考核任务。本共完成了省级质控项目7个（样品18个），共考核三次，结果6个项目合格，1个项目不合格，合格率86％。并对质控考核反馈的结果进行了总结。
三、填报广东省卫生监督检验检测机构认定复审新申请书及变更材料，补充09年二次内审及管理评审资料，5月份顺利通过了广东省卫生监督检验检测机构认定复审现场集中评审。
四、7月、12月分别完成了2010首次和二次内部审核报告及不符合项的整改和跟踪。12月份完成了2010管理评审。
五、修订了新版质量手册中4项变更内容，并对修订页进行了更换。
六、重新整理登记了新仪器设备台帐和中心人员技术档案，对已经报废的仪器设备档案和已经退休及调出的人员档案进行了清理。
七、完成了192份程序文件中老式金山文档支持性表格格式的转换，并对第一版作业指导书中不规范的格式进行了整理。
八、完成了4个绩效考核指标资料的收集归档工作。
九、2010年全年共核发检验评价报告639份，发现差错8份，核发报告发现差错率1.25%。
十、2010年仪器设备检定0台，未检定的原因是检验科搬迁未完成。
十一、存在问题：
1、质管科人员编制为3人，自4月份成立质管科至今，只有1人在运作，其它人员一直未到位，很多工作难于进行。
2、各科部分外出培训学习人员回来后未及时登记备案，造成档案资料不完整。
质管科 2010年12月17日
宿管科工作总结 篇8
__年，车管科在局领导的带领下，在各部门同事的支持下，牢固树立安全行车和服务至上的思想，较好的完成了全年工作任务。
一、牢牢把握“安全第一”的思想观念，提高安全意识。
车管科的工作性质是长年累月在外行车，交通安全是驾驶员的重中之重，我们要求所有司机始终绷紧安全这根弦，贯彻“安全第一、预防为主”的方针。定期组织司机认真学习国家《道路交通安全法》等各种交通法规，提高大家遵章守纪安全行车的意识，保证行车安全。
二、认真工作，为领导和同事做好服务。
车管科现有司机9名，其中B证3名，C证6名，人不算多，事务却杂，尤其是在下半年，实行车辆统一管理、统一分派之后，面对全局的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去，不分昼夜，没有节假日。车管科的同事们都毫无怨言，坚持良好的驾驶作风，服从领导、服从调度，从不挑肥拣瘦、拈轻怕重，尽职尽责的做好工作，全年没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。
同时车管科积极配合各部门的具体工作，及时与各部门沟通协调解决，尽最大能力服务好同事们的出行。每次出车中，不仅把同事安全送抵目的地，还经常协助同事搬运货物、器材等，跑前跑后，主动热情的搞好服务工作。
三、加强业务学习，不断提高技术水平。
车管科要求司机对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。闲暇时，司机们还经常阅查交通图册、技术书籍等内容，及时了解新出台的交通规定和路况信息，交流车辆驾驶实践经验，坚持进行业务学习，不断提高技术水平，全年来，除了因为受到道路上其他车辆的影响，而发生寥寥几起违章之外，没有发生任何交通事故。
四、做好日常行政事务。
车管科不仅负责出车任务，还负责我局全部车辆管理工作，包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作，以及落户、维护、事故处理、维修监督等。一年来，我们不断完善健全车辆管理制度，建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。全年累计支出车辆维修费用32342元，行驶里程190501公里，为领导和同事们提供了优质的服务。
五、下一年工作计划
（一）服务好班子成员各自分工和日常工作用车；
（二）调配好司机和科室日常及相关工作用车；
（三）服务并保障好重大活动、重要接待及相关工作用车；
（四）对司机加强培训学习，强化行车安全，杜绝违章行车
现象，使安全和油耗节约再上一个新台阶。
今后，车管科要始终把服务领导、服务同事、促进各项工作作为工作重点，保证安全行车，提高运行质量。在有效满足领导和各部门工作需要的前提下，强化调度指挥职能，最大限度地提高车辆利用率，促进工作的健康有序开展。
宿管科工作总结 篇9
7月1日，车管所组织召开会议，回顾总结上半年工作，安排部署下半年总体工作。车管所班子成员、各科室副科长以上领导、所机关全体民警参加了会议。会议由王剑副支队长主持。
会上，首先由蒋景梅教导员回顾总结了车管所上半年工作情况及督查考核情况，就各项业务办理数量和重点工作推进情况进行了分析通报，从考勤、假勤、投诉举报等角度梳理出半年来各科室普遍存在的问题。随后，李娜副所长通报了车管所半年财务开支情况，并由监督指导科组织集体学习了部局《关于检查河北、江西、广东驾驶人考试工作情况的通报》（公交管〔20__〕283号）文件。
最后，王剑副支队长结合规范全市驾考工作，对上半年车驾管工作存在的不足进行了点评：一是部分领导工作责任心有待加强；二是民警业务能力不强，学习意识不足，业务流程不通畅，各科室之间配合不够默契；三是工作中推诿扯皮现象时有发生，导致队伍上行下效，缺乏团队意识和合作精神。就下半年的工作安排部署，王剑副支队长要求：一是队伍建设方面，通过抓科室自查进一步强化督查考核力度，切实提高科室领导的责任担当意识，全所民警应明确，新常态下的队伍管理只能紧不能松；二是业务工作方面，进一步合理简化业务流程，落实年初制定的各项培训学习计划，创新考试排名模式，增强民警学业务的紧迫感；三是科技信息化方面，按照支队统一安排，完成互联网交通安全综合服务平台建设，并尽快捋顺信息监控中心的业务流程，充分发挥科技手段辅助监管的职能；四是关于全国第十届民族运动会工作，分管领导一定要加强重视，配合支队安保办做好的涉赛车辆及驾驶人的检审验工作，认真完成安保执勤任务；五是重点工作方面，抓好抓实4S店交通管理服务站和二手车交易市场建设，为争创全国一等车管所做好准备。
宿管科工作总结 篇10
质量的好坏不仅从直接的用户,而是从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。本文为质管科个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。
范文一
xxxx年,我省环境监测质量管理工作在省环保厅和国家环保部的正确领导，在中国环境监测总站的业务指导下，认真贯彻落实《环境监测质量管理三年行动计划》，紧紧围绕各项环境保护重点工作、环境监测工作任务以及《xxxx年全省环境监测质量管理工作要点》有序开展;以强化人员质量意识、创新意识，进一步提高质量管理水平和技术能力为抓手，加强监测数据的全过程质量控制和监督检查力度，开展监测人员专项培训、技术交流和监测技术大比武活动，继续做好实验室比对和/或能力验证工作等工作，确保环境监测数据的准确可靠，更好地为环境管理服务。
一、全面贯彻落实环境监测质量管理三年行动计划
xxxx年，xxxx省各项环境监测质量管理工作紧紧围绕《环境监测质量管理三年行动计划》开展。省环保厅先后印发了《xxxx省环境监测质理管理三年行动计划实施方案》和《xxxx省环境监测质量管理三年行动计划xxxx年实施细则》，召开了《三年行动计划》启动会，于10月中下旬组织了以《三年行动计划》为主题的环境监测质量管理专项检查并对检查结果进行了总结。
检查表明，被查各市在实际工作中重视环境监测质量管理工作，能够按照国家和xxxx省的相关规范、规定和实施细则开展工作，并能根据自身实际情况和特点制定具有特色的规定，质量管理工作取得良好实效。本次检查对各市的环境监测质量管理工作起到了一定的督促和推动作用。
根据《三年行动计划》要求，全省各市均组织编制了地方性三年行动计划实施方案及实施细则，并以环保局名义进行了发文;省辖市级环保局和环境监测中心站在对照各项要求进行严格自查的同时对辖区内县(市)级监测站开展了环境监测质量管理监督检查，并就检查中发现的问题及时进行总结和反馈。
二、加强环境监测质量管理组织领导
为进一步贯彻落实环保部《环境监测质量管理三年行动计划》，加强对全省环境监测质量管理工作的组织领导，切实提高我省环境监测质量管理工作水平，xxxx省环保厅研究决定成立xxxx省环境监测质量管理工作领导小组，并同时调整省环境监测质量管理技术组(苏环办[xxxx]507号)。领导小组由省环保厅副厅长任组长，厅监测处领导任副组长，各省辖市环保局分管环境监测的副局长为成员。技术组由各省辖市推荐的环境监测质量管理方面的专家组成。
三、创新上岗理论考试模式，探索操作考试新方法
xxxx年，我省环境监测上岗理论考试实现机考模式，全省共有印卷、阅卷以及统计等工作环节。每套试卷均由考试系统根据考生参考科目在题库中随机抽取，系统自动对试卷进行批阅、评分以及通过情况的判定;另一方面在一定程度上改善了上岗证考试历来的考风考纪问题，考试系统对每位考生的试卷实现了个性化定制，参加同一科目的每位考生的试卷均不相同。
操作考核方面，各省辖市环境监测中心站均能按照《xxxx省环境监测人员上岗考核管理办法》和《xxxx省环境监测人员上岗操作考核实施要求》组织和开展辖区内的上岗操作考核工作。常州市制定了上岗证考核实施计划， 9-10月按计划组织了操作技能考核和标准样品考核并制定了详细的考核方案。扬州市制定了操作技能上岗考核实施细则，对新上岗人员进行一定时间的理论和实际操作方面的培训，在基本了解基础知识和较熟练地掌握基本操作后，对他们进行操作考核。
在创新理论考试模式，确保原有操作考核模式正常实行的同时，我省积极探索操作考核新方法，制定了《操作考核实施办法》(征求意见稿)，经讨论即将实施。
四、积极开展和参加能力验证及各项考核活动
(1)与省质量技术监督局联合开展全省水质检测机构能力验证工作。xxxx年8月-10月，对全省水质检测机构开展水质中氨氮，高锰酸盐指数项目的能力验证。参加本次能力验证的实验室共218家，其中环境监测系统96家，94家实验室参加了两个项目的测试，2家实验室参加了氨氮一个项目的测试。在参加高锰酸盐指数项目的环境监测站中有25家不合格，经采取纠正措施复测后有2家不合格，参加氨氮项目验证的环境监测站中有7家不合格，经采取纠正措施复测后全部合格。本次能力验证最终结果：除2家实验室高锰酸盐指数项目不合格外，其余全部合格，合格率为98.9%。
(铅、镉、砷、汞、六价铬、有机氯农药、;虾粉中重金属含量;空气中氮氧化物;煤中硫等。
(3)省环境监测中心和南京市环境监测中心站根据要求参加国家环保总局标准样品研究所的协作定值工作，其中南京市站共开展35种42批次，结果被全部采用;省中心共开展27个项目计34个批次，结果均合格并被采用。同时按照全省环境监测质量管理工作要点组织开展辖区内实验室间比对或考核活动。
(苏州工业园区环境监测中心站以及苏州市环境监测中心站共10个环境监测实验室参加本次比对活动;泰州市组织开展了水中苯系物和总氮的比对。
五、不断完善，持续改进，促使质量管理体系有效运行
各级各地监测部门在省质管组的指导和支持下，不断提高实验室质量管理水平和技术能力。各实验室根据管理要求认真开展内审和管理评审，制定落实纠正措施和预防措施，通过实验室监督评审、复评审以及计量认证复评审等工作，进一步完善了自身的质量体系，提高了质量意识，提升了质量管理水平，保证了体系持续、有效运行。
xxxx年，根据实验室资质认定评审准则或实验室认可准则，各级各地环境监测部门均对自身的体系文件进行了修改，并顺利通过实验室监督评审、复评审或计量认证复评审等检查，得到了评审专家的认可。
各省辖市中心站在保证自身实验室经济、有效、协调运行外，还对辖区内的监测站开展了质量体系运行状况检查，以便及时了解和掌握辖区区内监测站计量认证和实验室认可情况其及体系运行情况。
六、以竞赛促练兵，大比武工作例行化、制度化
为进一步提高监测人员的业务技术水平，激发环境质量综合分析岗位技术人员练兵的热情，xxxx年xxxx省总工会联合举办。中国环境监测总站、省环保厅、省总工会相关领导和专家莅临比武现场进行了观摩和指导。
此次比武以客观公正、科学高效为原则，比武内容包括了综合分析竞赛、多媒体声像报告操作技能竞赛以及理论知识竞赛，比武过程紧张、激烈。参赛选手表示，通过准备和参与这次比武，大大提升了综合分析数据处理能力、分析能力、文字报告编写能力、环境质量及监测数据的表征水平，对今后工作的开展起到了较为实用的指导作用。此次比武激发了全省环境监测系统广大干部职工"学习新知识、掌握新技能、创造新业绩"的热情;力争在全省环境监测系统形成刻苦钻研、技能熟练、锐意进取、服务创新的良好工作氛围，为环境监测综合分析技术向标准化、规范化、科学化方向迈进夯实基础。
范文二
时光荏苒，新年在即， 弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、2012年度完成了公司下达的各项工作任务
在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的'抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战
一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。
四、2013年工作重点
在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行，各部门在相互协调配合的情况下，公司从上到下要及时沟通和衔接，要给相关部门留一个足够的工作时间来调节，不要因客户或者工期来追赶各部门做事，这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排，更会造成更多的工作失误和公司损失，严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述，回顾过去成绩是喜人的，但成绩仅代表过去，今后的任务会更加艰巨，但质量管理部全体人员有决心克服各种困难，在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时，也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
宿管科工作总结 篇11
繁忙而紧张的一年过去了，二0一一年在公司机构调整、改革，我们科室全体同志在公司办公室的领导下，全科室职工通过协作、团结一致，服从组织的安排，紧扣本职服务工作的特点，认真履行自己的职责，使得部门的各项工作顺利进行。
工作重点主要有以下几点：
1、物业管理工作
2、创卫工作
在创卫方面，我们服从社区的管理和指导，协调于社区与物业公司和业主三者之间起到了协调和桥梁作用，积极为各小区做好服务工作，认真搞好每次的迎检工作。我们还制定了卫生、巡察制，责任落实到每一个人头，分片进行负责管理，做到每周对卫生巡查一次，对卫生差的及时与物管公司进行沟通，限时进行整治。这样，使得在每次的县、社区各项检查中都取得了较好的成绩，一年来共协调各种关系5余人次，处理突发事件10余人次。
3、周转房的清退工作
4、生产厂、所职工水电管理方面
过去各厂，所内部用电管理不规范。随着公司逐步向精细化管理的转变和对各种基础数据要求的不断提高。在今年9月份公司在经过充分的调研下，决定对各厂、所内部用电性质分为生产、生活、办公用电三大块。由公司办、农电部、经营部、计量所组成的规划小组，并统一进行了规划，由各厂、所自行组织实施安装，于10月底完成安装，并在11月5日前由安检部、公司办、农电部、经营部、计量所进行工程验收。
由于此项工作牵扯面大，紧密联系到职工的切身利益，过去的用电不规范，管理混乱，未能严格安表计费，用电性质混乱，电量考核及不到位，线路走向不统一，线路老化，职工的思想未能转变等诸多问题，给我们这次的改造带来了极大的困难。由公司办、农电部、经营部、计量所、安检部组成的一行人员，我们精诚团结、统一思想，严把质量关，制定了周密的改造计划，各部门既独立又协作的关系，克服重重困难，认真做好解释工作，共同推进此项改造的规划任务。杜绝了过去的私拉乱接现象，确保了收费的合理性和准确性，规范了内部管理，确保了安全事故的发生，为公司的节能减排起到了良好的经济作用。
此项工作共规划了12个所、3个厂、5个站、班，安装办公及职工生活考核表74只，安装到户表869只，安装路灯表46只。
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5、日常维修工作
在日常的维修工作中，我们做到随叫随到，全体员工不管是水电维修、物业管理、水电抄收工作中，都能尽职尽责完成自己的本职工作，同时也能做好各部门之间的协调配合工作，我科室在各项工作中，大家都能坚持科学的态度和务实精神，兢兢业业地做好工作，树立强烈的时间观、质量观，当天能办的事决不拖明天，哪里有事大家就出现在哪里，哪怕双休日、节假日，我们都做到没有怨言，并能保质保量完成任务。
以上是我一年的工作总结，所做出一点点小成绩，但离要求还有差距，我们还将进一步努力搞好本职工作，提高服务质量，搞好后勤保障工作。
