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本月工作总结和下月计划八篇

2024-02-22
月工作总结下月计划

在日常工作中怎么写岗位月度工作总结呢?反思工作过程是事业成功的关键所在,以下是零思考方案网整理的“本月工作总结和下月计划”类文章希望对你有所帮助,为便再次阅读请将本文加入收藏!

本月工作总结和下月计划 篇1

银行月工作总结和下月计划需要根据具体的工作内容和情况来确定。以下是一些一般性的建议,希望能有所帮助。

1. 总结本月工作成果:回顾本月完成的工作任务和工作内容,总结工作中的优点和不足,找出需要改进的地方。

2. 分析本月工作影响因素:考虑本月工作受到的各种因素的影响,如天气、客户情绪、市场竞争等,分析这些因素对工作的影响程度和影响方式。

3. 制定下月工作计划:结合本月工作总结和影响因素分析,制定下月工作的计划和目标,明确下月需要完成的任务和工作内容,以及完成这些任务和工作内容的具体方法和步骤。

4. 安排下月工作资源:根据下月工作计划和目标,安排下月所需的资源,如人员、资金、设备、工具等,确保下月工作的顺利进行。

5. 监督下月工作进展:定期检查下月工作进展情况,及时发现和解决工作过程中出现的问题和困难,确保下月工作按时按质完成。

6. 总结下月工作成果:在完成下月工作计划后,总结下月工作的成果和收获,为下月的工作提供经验和借鉴。

银行月工作总结和下月计划需要全面、系统地总结本月工作和下月工作,制定合理的工作计划和目标,安排工作资源,监督工作进展,总结工作成果,为下月的工作提供指导和支持。

本月工作总结和下月计划 篇2

这一月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从x月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

一、总结本月销售方面

新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

二、下月工作计划

下月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括_还有_这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有_和_和我,_和_他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

对于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:

1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

总而言之,希望下个月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

本月工作总结和下月计划 篇3

一、齐心协力创业绩

(1)经营创收

通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。

截止今日本月共计售房xxx间,出租率达到xxx%,所收取房费xxx元,平均房价xxx元,产生的收入约占一至三月的xx%,是指标完成比较理想的一个月。

(2)管理创利

通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。

二、方式与体会

(1)方式

前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。

工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自xx;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。

(2)体会

工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展,在工作中燃起了热情,给原本枯燥的工作添加了一些色彩。

三、目前存在问题与建议

(1)财务发出的票据未盖章;建议:由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。

(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议:了解发票可开具项目,可开具方式以及发票作废的标注。

(3)接待员新增“xxx与会议预定一览表”;建议:尽可能贴近无纸化办公。

(4)免费房、折扣房的签字问题;建议:接到相关通知后,在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计,由日审找到相应通知人签字确认。

四、工作计划

(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房,次日送单;

(2)对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位;

(3)加强卫生的保持,坚持做好日常卫生;

(4)加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。

本月工作总结和下月计划 篇4

20xx年X月工作小结

1. 加强节日期间的党风廉政和安全生产教育,做好节日气氛营造、大楼安保工作,平安过节;

2.组织学习国家总书记在新闻舆论工作座谈会上的讲话精神;

3. 开展查找“短板”活动;

4.对退休员工进行了节前慰问,同时对结对村困难户也开展了慰问帮扶工作;

5. X月份一月一主题策划《平安过春节》,共播出6篇;

6. 结合“新春走基层”,在春节期间推出“大众创业、万众创新之创业故事”专栏,播出9篇;

7.做好路桥区“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”前的相关报道;

8. 积极做好春运、送温暖、节日氛围营造、五水共治、平安路桥、重点工程、三改一拆等中心工作宣传。

20xx年X月工作计划

1. 深入开展总书记在新闻舆论工作座谈会上的讲话精神的学习和各级“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”精神的学习;

2.继续做好岗位设置工作;

3. 一月一主题一策划是《贯彻区全国人民代表大会和中国人民政治协商会议精神——找短板 补短板 谋发展》,计划播出14篇;

4. 做好区“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”报道及全国“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”精神的宣传;

5. 在三八妇女节之前,推出《巾帼风采》栏目,预计播出6篇;

6. 做好植树节、“3.15”、春耕备耕的宣传报道;

7. 继续做好五水共治、平安路桥、有效投资、三改一拆等中心工作宣传;

8.及时完成总台交办的其他工作。

本月工作总结和下月计划 篇5

计财科四月工作总结:

1、做好部分县局已完工的基建项目进行初验准备工作;

2、督促部分未成立独立企业的单位加快进度,完成此项工作;

3、积极做好预算二下的分解准备工作,并按时按要求、科学合理下达到各单位;

4、积极配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作;

5、认真做好政府采购工作;

6、榆林住房货币化补贴政策的意见和建议及住房集资情况调查上报

7、组织全市灾后重建方案的上报

8、榆林3月份建设项目进度上报

9、20xx年国库集中支付改革范围划分建议的上报

10、编制6-12月全市预算基本支出用款计划

五月工作安排:

1、完成20xx年实施的项目招投标工作及开工建设;

2、积极做好预算二下的分解工作,并按时按要求、科学合理下达到各单位(目前尚未收到省局xx年预算批复文件);

3、进一步配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作;

4、继续督促部分未成立独立企业的单位加快进度,完成此项工作;

5、完成项目进度月报;

6、完成局领导布置的政府采购工作。

7月份预定计划基本完成,对数据库的研究只能说了解,深入弄还要不少时间,这个是慢工,所以放到长期计划里面,英语方面还要努力,新概念第一册10月份之前解决,预定10月1日开始进入新概念第二册的学习,我平时既然很爱看书,那么有时间多买点英文小说来看,大量的阅读时提高词汇和英语能力的必经之路,没有几百万的英语词汇的输入是无法学好英语的.。

工作方面没有什么特别的。个人生活方面7月份很充实,为自己买了一把小提琴,虽然拉的实在难听,但是总要给自己找一些爱好和兴趣,既然选择了这个爱好,那么就好好玩吧,最起码要能拉出曲子。

个人情感方面依然是独自一人,常常会感觉到孤独,不过人一定要靠自己,工作和学习可以让我远离孤独感,更可以让我过的充实,俗话说活到老,学到老,年轻的时候多拼多学没有坏处。

八月份计划,除了英语的学习以外,要主攻虚拟化,目前的一个主流趋势,估计未来几个月在IT技术方面都要主攻虚拟化方面的技术知识。本月份最让我开心的事,所有的外债都已经搞定,总算可以轻松一下了,从本月份开始,要开始进行理财,有时间多看一些管理方面和财经金融方面的书籍。

本月工作总结和下月计划 篇6

银行月工作总结和下月计划

一、工作总结

本月是我在银行工作的第一个完整月,回顾过去的工作,我感到非常充实和成长。在这一个月中,我从事了多种金融业务,并且与客户建立了良好的关系,提供了专业的服务。以下是我对本月工作的总结:

1. 业务开展情况

本月,我主要负责了储蓄账户的开立与管理工作。我积极主动地向客户介绍了银行的存款产品,并在细致的对比分析后,为客户选择了最适合他们的存款方式。通过这些努力,我成功地将一批新客户引入到银行,为银行业务的发展做出了贡献。

2. 客户关系管理

我在处理客户业务时,始终坚持诚信和高效的原则。我会通过定期电话跟进、问候信等方式与客户保持联系,了解他们的需求并提供满足他们需求的解决方案。同时,我也会定期邀请客户参加银行举办的理财讲座和活动,加深我们的合作关系。

3. 团队协作

在团队中,我与同事们之间的合作非常融洽。我们相互支持,互相学习。每周我们会召开小组会议,分享我们的工作经验和遇到的问题,并提出改进和解决方案。这种团队合作的精神帮助我们在工作中更好地完成任务,并取得了良好的业绩。

4. 个人学习与成长

在过去的一个月里,我积极参加了银行组织的培训和学习活动,提高了自身的业务素质和团队合作能力。我还利用休息时间,阅读相关书籍和文章,了解最新的金融市场动态和政策法规,为客户提供更专业的建议。

二、下月计划

在未来的一个月里,我有以下几个方面的计划和目标:

1. 提高销售能力

通过深入学习银行的产品和服务,加强自身的销售技巧和能力,提高业绩表现。我计划每周安排一定的时间,仔细分析银行的产品特点及与竞争对手的比较优势,并研究市场需求,找出潜在的新客户。

2. 增进客户关系

继续与客户保持良好的互动,定期跟进客户需求,提供个性化的财务规划和理财建议,并解答他们在金融领域的疑问。我计划每个月至少邀请一位客户参加银行举办的专业理财讲座,扩大我的人脉和业务渠道。

3. 深化专业知识

继续学习并关注最新的金融行业动态,了解最新政策法规和市场趋势。在银行组织的培训课程外,我还计划向同事请教、参加在线教育课程,提高自身的专业素养和知识水平。

4. 提升团队合作

积极参与团队活动,分享和学习同事们的成功经验和工作方法。我计划每周与团队召开一次会议,共同研究和解决问题,促进团队的合作和发展。

总之,我感到非常荣幸能在银行工作,并且对自己在这一个月取得的进步感到满意。我会继续努力工作,提高自己的业务能力,并积极推动银行的发展。希望新的一个月能取得更好的成绩。

本月工作总结和下月计划 篇7

时间飞逝,从最初的面试、复试再到最后的笔试。经过层层选拔,成为了体育部的一名新干事,不知不觉中,进入体育部差不多有一个月了,在这一个月中,结识了许多新朋友,也接触到了以前从未接触过的工作。在每天的执勤中也有了很多的感想,学到了很多。下面是我这一个月的工作总结:

一、提交“阳光晨练”策划书一份

二、参与为期十天“阳光晨练”游戏活动并参与活动的组织

三、参加文明督察的执勤

四、参加xx届学全体成员大会

五、参加学生会全体干部培训大会

六、参与“阳光晨练”活动开展会议,阳光晨练活动安排策划及其活动的'部署工作

七、参加第二课堂活动八、参加每周的部门例会

九、参与本部门内部的农家乐活动

十、“友谊杯”篮球赛

十一、办公室执勤

工作计划:

一、体育部在建设方面:

1.强化体育部成员的责任意识,吃苦耐劳的精神

2.为更好建设学院体育工作,学习体育锻炼应该是我们关注的焦点,尤其是篮球、足球、排球等一些深受广大学生喜爱的体育活动。3.与学生会各部联手,建立友好交流平台

二、在活动开展方面,如篮球新生杯,校季运动会、全民健身活动等

三、继续做好文明督察岗执勤、办公室执勤、部门例会等工作,完成部长交代的任务

在今后的日子里,我会更加严格的要求自己,端正自己的态度,提高办事效率,努力做好下一步工作。

本月工作总结和下月计划 篇8

xx月,安仁一中团委在学校党委和上级团委的领导下,紧紧围绕学校中心工作,突出思想教育,充分用活动文化和丰富的教育资源,以庆祝建党 90 周年和建校 70 周年为契机,在继往开来、求真务实的基础上,立足青年学生终身发展,立足团组织的先进性,积极有效地开展各项工作。现就本年度的工作总结如下:

一、强化了组织建设。 人是生产力中最活跃的因素。 XX年 3 月 20 日,以召开共青团安仁一中第八次团代会为契机,选举产生了以何湘华同志为团委书记、黄芳为副书记的新的一届团委领导班子。 XX年下学期,为了进一步明确工作责任,发挥工作效能,校团委创新基层组织,健全工作机构,设立了宣组部(唐华任部长)、体艺部(刘敏华任部长)、社团部(钟芳任部长)、办公室(李娜任主任)以及青年志愿服务站(李警任站长)等工作部门。同时,根据学校特点,在各年级设立年级团总支,每一个团总支配备好团总支书记、副书记,宣传委员、组织委员。为了进一步增强团的工作活力, XX年 10 月,团委还增选了年轻教师钟芳同志为校团委委员并担任社团部部长。由于组织保障有力,目前安仁一中团的工作呈现了良好的发展态势,受到了学校师生的极大关注和赞扬。

二、强化了活动管理。 努力搭建青年工作的活动载体,充分发挥团的先进性作用,让学生在活动文化中,触摸时代的脉搏,培养综合素质。具体表现如下:

一是 加强了团的日常工作。 按学期及时整理了团务工作。对团员人数及时进行摸底,截止到12月份,我校共有团员2500人,积极吸收要求进步的学生加入共青团组织,截止到目前,今年共有460名学生加入了共青团组织。

二是 开展了系列推优工作。 充分发挥学校青年团校和青年党校的作用,通过各班级团支部、各年级团总支的层层推荐,先后两次共有460人参加了第16期和第17期青年团校的培训,另有段一帅等20位同学参加了学校青年党校和县委党校的学习。在推优入党方面,今年7月共推荐了谭晨等22位同学光荣地加入了中国共产党党组织。今年5月,推荐的高二352班张怡慧同学,高二353班谭文帅同学、高一366班刘钰锋同学等分别被评为“省优秀团员”、“市优秀团员”荣誉称号。另,每学期评还举行了校级优秀团员和“先进团支部”的评选活动。

三是 实施了社团系列工作。 10 月份,成立了“演讲与播音主持社团”、“对联与书法社团”以及“新闻与写作社团”等三个社团。通过挖掘学校资源,目前这三个社团所开展的工作得到了校友王林波先生的赞助。目前,三个社团工作运行良好,收到了较好的效果。 11月6日、 11月20日,校团委还分别邀请了县电视台主播何明和县教育局张云筝等校外人士到学校为社团成员讲学。 12月17日,演讲与播音主持社团成功举行了XX年安仁一中元旦晚会主持人选拔赛总决赛。目前,学校“校园之声”广播站的工作在团委的直接领导与指导下,工作有声有色。通过创新,其节目开辟了每天早饭后的《新闻和报纸章要》栏目、每周星期一的《每周评论》栏目、每周星期二的《英语天地》栏目、每周星期三的《音乐驿站》栏目、每周星期四的《子午书简》栏目、每周星期五的《经典欣赏》栏目以及每周星期六的《一周要闻》栏目。

四是 开展了主题教育。 3 月份,为庆祝校庆70周年,在广大团员中发出了关于“开展发扬拼搏精神为校庆70周年献礼活动的倡议书”; 5月21日成功举行了以“感恩”为主题的校园歌手大赛(校园第六届歌手大赛);8月,配合高三年级组,开展了高三学生“走进工厂,走进高校”的暑假社会实践活动; 11月27日,为了缅怀革命先烈,畅谈学子豪情, 组织 XX 届高三建党极分子中前往烈士公园进行有关瞻仰和座谈会,开展了校庆献礼“三问 ”活动; 12 月2日 ,为学习党的xx届六中全会精神,推进社会主义核心价值体系建设,配合党委组织1200名师生聆听了“郴州市道德模范基层巡讲团”在安仁举行的首场报告会,以实际行动学习道德模范; 12月6日,在全校团员青年中开展创先争优“有话对你说,学习唐修国”征文活动; 12月9日成功举行了 “湘和学子杯”纪念“一二·九”运动演讲比赛,等等。

五是 开展了青年志愿服务活动。 自 2月23日校团委发出《在全校广大团员中广泛开展青年志愿服务活动的通知》以来,全校学生主动报名参加“行为规范监督岗”“校园文明监督岗”“校园礼仪”“校园巡逻”“食堂文明监督岗”“大型赛事”“运动会安保”“关爱农民工子女服务岗”“爱老金晖行动”等服务项目的人数已经达到439人。 3月5日青年志愿者日,开展了系列志愿服务活动,如清理校园垃圾死角,启动各种校园文明监督岗(学生公寓、生活服务大楼、学校南校门等),到县城凤岗路、五一南路、七一西路等街头清扫纸屑、果皮,等等。6月份,高三学生入党积极分子与肄业班部分农民工子女结成对子,开展“关爱农民工子女志愿服务岗”活动。 9月25日,举行了安仁一中70周年校庆志愿服务活动启动仪式, 10月4日,组织300名学生志愿者参与校庆的各项活动,志愿者们在导引队、花环队、小记者、讲解组、迎宾组、爱心受理组、餐厅组、咨询组、车辆组、搬卸组等志愿服务岗位的志愿服务工作中,表现突出,成绩显著,涌现了351班、374班、386班等先进集体以及周婧菲等107名先进个人,确保校庆工作取得了圆满成功。

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