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新员工培训总结(锦集八篇)

2023-12-31
新员工培训总结

新员工培训总结。

新员工培训总结 篇1

随着我国近几年经济的快速发展,市场经济体制的逐步完善,我国银行业的竞争也日益激烈,在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下,我行自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。

如何能够在此关键时期实现自身突破,并且保持强有力的竞争力,已经成为全行上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲,企业的发展终究是人才的发展,企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此,一直以来,重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。

10月9日,随着新员工岗前培训结训考核的结束,本次培训也画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比,此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面,都达到了一个全新的高度,当然,在培训方案细节和培训工作具体实施方面,我们仍然有着许多能够提高的空间。

为了为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统,我部门对此次的培训方案进行了认真系统的分析,同时也对此次培训的具体实施过程进行了全面的回顾,并结合参训学员们的培训感受和建议,对本次培训进行了全方位的剖析和总结。

本次总结旨在积累经验,对好的方面进行保护和发扬,对欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解决问题。为今后同类工作的开展,提供经验上的支持。

(一)培训目的:

提高新员工的综合素质及职业素养,使新员工尽快融入集体,尽早在工作岗位上发挥作用。

为新员工提供一个较为良好的适应性平台,使新员工尽快转变自身角色,同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会,有助于单位为其进行准确定位。

本批新员工的特点是:文化水平较高,学习和适应能力较强,普遍拥有一个良好的行业文化氛围,对我行的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数学员的学科专业与银行类专业并不对口,因此,在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱,对我行的运行模式及各工作岗位的工作性质了解不深。

结合以上特点,本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训,比较有针对性,与此同时,我们也为学员们提供了如练功券、算盘等练习道具,从而帮助他们从实践当中尽快掌握专业知识和相关技能。

此外,本次培训还通过课程讲解和户外拓展训练强化参训人员对我行企业文化的了解和融入,增强学员们的团队协作能力和集体荣誉感。

本次培训主要采用了理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作强化相结合的培训模式。此模式的特点在于:

1. 通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础;

2. 通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度;

3. 通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协作能力。

新员工培训总结 篇2

导语:我们集团即将召很多新员工,定岗之前要进行三个月的培训,负责培训的人员是从各个分公司挑选举荐出来的。我很幸运成为当中的一员!

我们集体即将召很多新员工,定岗之前要进行三个月的培训,当真培训的人员是从各个分公司抉择保举出来的。我很庆幸成为傍边的一员!

在新员工到来之前,最终我们要进行半个月的进修集训,同时经过议定集训来决议是担当“正职”大略“副职”。

期间固然很辛苦、很累、偶尔还会挂彩,可是我觉得很故意义,也不觉得苦累,一全国来很富裕,正课期间练实操,午时及晚上(23:00)学表面,每天还要测验。

经过议定此次进修有了很大的进步,同时富裕败露了下步必要克服的几个题目:

1、平常在单位老是自我感触精良,乃至不对觉得他人都不过如此,只拿本身的长处和他人弊端比,贫乏周全,如今才知道本身很多方面不如一些晚辈。

2、思维心理上欠成熟,偶然意气用事,一个科目没搞好就不能放下心理负担搞好下一个科目,而是连续地恨本身,乃至发脾气,没能够及时总结经验教训为下步做筹办。

3、必要加强涵养,平常对付他人的一句无意的话,我会尽力反击,并且还喜好记一些小仇,贫乏度量使得同事干系欠佳。本身讲话的时候偶尔还会冒脏字。

新员工培训总结 篇3

当我们看见红艳艳的骄阳拔地而起,金色的田野歌声如潮,丰硕的稻谷散发着诱人的清香,迷人的都市霓虹闪烁着智慧的光芒……每一个静止的、运动的生命体都被渲染的蓬勃、美丽。我们一定会情不自禁地感叹:生命竟是如此美丽而精彩!然而,有两个字是至关重要的,因为如果没有这两个字的相拌相依,我们将无法感受和拥有这美好的一切,这就是安全!

在这里,我想用一个简单数字模式来表示生命和健康与发展的关系:我们把生命做为一个数字前面的“1”,把家庭、企业所拥有的诸如票子、房子、车子、幸福快乐等等都划归到后面的“0”。这个数字的“0”越多,那么它的值就越大。如果没有了前面的这个“1”,后面的“0”不论再多,也只是“0”,没有任何意义。一个简单的数学模式暗示了一个事物生存与发展永恒的最起码的理念,那就是我们不管工作生活都要树立牢固的安全理念。

也许,忘戴一顶安全帽,可能会把生命断送;一点烟火,可能会令亿万财产化为灰烬;一次疏忽违章,可能会使企业安全堤坝崩溃瓦解,多年基业毁于一旦。生命流星般的陨落,在血泪浸泡中凄婉地哀述,悲凉地演绎着人生的惨淡。一例例事故撕碎了亲人们的心,一个个幸福美满的家庭为之破碎,事故留在人们心中的阴影久久挥之不去。朋友,不要非等到流血了,才知道疼痛的存在;不要非等到出事了,才知道生命的昂贵。

人生的旅途上时刻要讲安全,当我带着“安全”上路就是千家万户的幸福,就是同事“高兴上班、平安回家”时的喜悦,工作中的细心和精心,工作时一丝不苟地执行工艺纪律,严格按操作规程办事,遵守一切规章制度,从我做起,从现在做起,从日常生产工作中的每件小事做起,杜绝违章作业,是生产工作得以正常进行,减少和杜绝一切安全事故的前提。每道工序、每个岗位都不是孤立存在的,因而岗位与岗位、人与人之间存在相互关心,相互照应的关系。当同事需要帮忙时,当一个同事违规操作时,当有人不遵守安全操作规程时,我们就应时时提醒“安全连着你我他”。

新员工培训总结 篇4

20xx年的春天,我加入进了xx公司,成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

一、前台礼仪手册

在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。唯一感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,xx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。

二、礼仪培训

另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xx主管很亲切的原因。xx主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

三、服务意识培训

作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,xx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。

这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xx主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。

公司新员工培训工作总结5

这次的培训,,对我们来说是很难得的机会,公司花费财力物力来对我们进行培训,以此让我们能够尽快的适应公司的环境,这让我看到了公司对我们的重视。

我刚刚加入这个公司,就参加了这个公司的`内训,说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,我说不清楚,我是机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。

在培训期间,我们做了很多的游戏,让我记忆最深刻的就是,肖导让我们每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的你,看着镜子里的那个想成熟的你,你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,我心里有种就不出的激动和感激,我从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,在身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!

我感觉最让我服气的一个游戏,就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,我感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了,这就告诉我们一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。

在这次短短的培训中,我们达成了六大共识:

共识之一:爱自己,负起对生命的责任

爱自己就象一次奇妙的探险,象开飞机一样令人激动,请想象一下,如果我们每个人都有足够的力量,实现自己的梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己,而每一件发生在我们身上的事,都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时,其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。

共识之二:实实在在做人,以诚为本

共识之三:做人有信念,给人以信任

我感觉不管是个人,还是一个团队,还是一个团队,都应该以诚信为本,信誉是最重要的,要让别人去相信你,你就必须有让别人相信你的理由。

共识之四:每天进步一点点

每天进步一点点,听起来好像没有冲天的气魄,没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细地琢磨一下:每天,进步,一点点,那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹,在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

任何人认识问题的提高,学识才干的长进,工作成绩的取得,良好习惯的形成,都有个持续努力、逐步积累的过程,常常是每天进步一点点的总和,不可能一蹴而就。好高骛远,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。千里之行,始于足下,九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。循序渐进,日积月累,涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步,甚至有赖于一生一世的积累,指望一朝成才,马到成功,只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退,眼高手低,浅尝辄止使员工创新难有作为,而妄自菲薄更不可取。

共识之五:我们需要共同成长

我们作为一名员工加入到这个公司,就要把我们自己当成这个公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我们就是大海里的那一滴水,我们是属于大海的,我们要和大海共生同生活,共同成长!

共识之六:勤以修身

俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德,我们应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.

我非常赞成这六项共识,也很喜欢,我将把它当成我的座右铭!

总之两天的培训让我学到很到,不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高,为我们即将开始的工作打下了良好的基础,我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们付出的这些努力。

新员工培训总结 篇5

新员工培训小结(一)

盛夏七月,迎来了中国银行温州分行20XX年新员工入行培训,而我能有幸成为其中的一员。如今,为期十八天的培训结束了,在这短短的时间里,我们从校园走入中行的企业文化氛围,即将开始自己的职场社会生活。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。中行人力资源部投入了大量的人力财力对我们进行系统全面的岗前培训,对我影响颇深。培训主要包括中行文化,个人金融业务,公司金融业务,国际结算,风险管理,银行卡业务,会计核算,外汇知识和基本技能训练几项内容。市行多位经验丰富的领导以及优秀员工给我们讲课,让我耳目一新,他们相比学校的老师有很多的工作经验,讲课的内容就更生动实用,使我受益匪浅。

最后是关于三大技能的练习,点钞、RBS以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。在之前每到银行来办业务看到人家快速又准确的点钞我总羡慕不以。现在来到中行我就想要尽快地学好点钞这门基本功,因为在柜台上为客户办理业务,点钞的快慢直接影响到客户对你个人甚至整个银行形象的看法。业务培训是我们以后工作的前提和基础,而且还需要我们在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上中行的业务需求。除了业务学习外,银行的职业道德和安全培训,也让我印象深刻。大规模的银行往往已经发展成熟,分工精细,每个职员在他工作的领域也许只可以接触到众多业务流程中的其中一个业务环节的一部分工作。

虽然每一个职员的工作都是大局中的一个小环节,但是任何一个环节如果出错,都可能给客户还有银行带来不可轻视的严重损失,轻则几万,重则上亿。即使如此,每个小环节的工作有时候是很琐碎和单调的,也许你每天都在根据申请书上的数据资料输入数据和代码,每天可能都在重复同一个业务流程,但对待银行工作的认真谨慎是我们所必须的品质。当得知7月4日去寨寮溪参加拓展训练的时侯,我很好奇,因为从未参加过类似的训练,以为很好玩,其实不然。通过孙佳宾老师的导入式培训,我们得知体验式拓展训练是一种打破传统教育,由习惯性性思维转变为高度关注。

为期一天的拓展训练给我留下了深刻的印象,一些活动中除了不断去勇于挑战自己外,更让我学会了工作中同事之间默契合作,团队精神对推动现代企业发展的重要性,用四个字概括就是:不枉此行!我们小组第一个项目是空中断桥,当我登上七米高的跃板上,心里非常的紧张,害怕自己没有能力跨过断桥,但是队友们给了我很大的信心,我相信自己也能做到,双腿一抬,果敢的迈出了这一步。在返回中,教练的一句话却对我的触动极大:我相信你的能力,也相信你有信心迈出这关键的一步。这个游戏让我深刻体会到,挑战无处不在,在人生道路上,一个人如果敢于尝试,尝试失败,才能有可能取得成功;只有敢于尝试寒冬的刺骨,才会应来春的温馨。

所以。敢于尝试就是一个人敢于挑战自我的表现。对待任何事情都不要轻易说不,不要轻易放弃,只有自己去做了,才知其中的奥秘;只有自己大胆去尝试,才会明白原来有些事并非高不可攀。空中断桥让我认识了我们的组员,认识了我们KO队,有了了解才有信任,接下来的信任背摔这个项目,是我最喜欢的,喜欢的是那倒下去被稳当接住后的感觉,那种相互信任的感觉。在我摔下的那一瞬间,队友们说好直啊。听到这话我好开心,我信任我的团队不会放弃我,因为我信任,所以能够笔直倒下,减轻了队友的负担。通过信任背摔这个体验项目后我认为,必须信任你的团队、互相帮助才能克服心理障碍,面对困难我们要学会寻求他人的帮助。绳房项目主要是考验我们的团队协调能力,虽然我们做得不是很成功,但是我们从中吸取了教训:无论工作还是生活,我们都不能以自我为中心,你的心必需装着团队,方可成功。

一个团队是不能分散的,领导的统一决策分配和好的计划非常重要。最后的毕业墙体验项目,团队力量发挥的淋漓尽致。我们班66个人只用了28分48秒爬过4.2米高的毕业墙。当只最后一名队员过了毕业墙时,我们的心中都是无限的感动。同时作为女生非常感谢男同胞们,我们踩着他们的肩膀,被他们拉上了高墙,他们是最辛苦的,如JJ同学说的,她才发现男人的伟大,自己的渺小。通过这一天的拓展训练,我想大家都有所收获。

记得老师说过:培训结束才是培训的真正开始!它作为一个桥梁,让我们学习了银行的基本情况,为融入了中国银行这个大集体做好准备。十多天时间转眼过去,我十分怀念这段时光,它带来了知识与快乐,让我从校园走向社会,给我留下了美好的回忆。总之,这次培训收获远比想象中的丰富。

新员工培训小结(二)

公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:

第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;

第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;

第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;

第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。

前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

新员工培训小结(三)

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3.能主动的完成日常工作。

4.专业知识还不够,需要多学习。

5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20XX销售目标完满的成功!

新员工培训小结(四)

运检公司在9月招收新员工并进行强化培训,理论实践一起抓,为迎接向上线的运行维护工作,进行积极的准备,而我有幸参加这次培训。认真的学习好专业知识,加强自己的专业技能,尽快的融入工作环境找到工作状态,成为了迫在眉睫的事情。

在短短的一个月中,从实践到理论,进行了一次“大脑革新运动”,革除落后的旧事物,学习先进的新事物。

培训开始的前一周进行了心理体能方面的实践训练,而后的大半月中,公司花费大量人力物力,聘请各个领域的专家,在公司企业文化,安全,生产等各个方面对我们进行了全面培训讲解。

首先是心理体能培训。蹬塔走线是作为运检员工必备的一项基本技能。其实蹬高走线只要是四肢健全的人都能做到,关键还是在于心理方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走过多长距离的线路,过了心理这一关,就和在地面上走路是一样的感觉了。在这项培训中我给我自己的成绩是中上,相对于一年前的我来说,心理方面已经不在存有什麽问题,现在的重点在于熟练。我相信我能够在将来的工作中做到并且完善。

再来是技能理论培训。堂课介绍的是湖北省输变电工程公司的企业文化,人文文化和企业精神。只有了解企业的历史,企业的文化精神,企业的政策和走向,才能更好的做企业的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的态度,为企业做贡献。紧接着是安全规章制度的学习。安全重于泰山,安全是企业的命脉。在整整一个月中,安全这个词一直穿插于中,可见它的重要性。通过一个月的安全学习让我对安全一词进行了重新的定义,安全,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隐患,一旦忽视了安全的重要性,必定要付出沉重的代价。

然后是工作技能的培训,由专家讲解的新技术,新工艺提高了我们对工作的了解和兴趣,同时也指明未来工作中的难点和值得深入探讨的技术知识。各种工器具的介绍和操作也是培训中的重点,安全工器具直接影响到我们日常工作中的安全问题,仪器的操作和运用也直接关系到个人的工作能力。爱国主义教育和人文精神教育也在此次培训中也得以体现,观看爱国题材电影,参加公司的文体活动使得我们加强了团队的凝聚力,更多的认识到社会责任感的重要性。

不久就要分配到基层去学习去工作了。在今后的工作中要时时提醒自己,多多做日常工作总结,去体会生活,享受工作所带来的快乐。克服存在问题,把自己的基本工作做好做足,并且要时刻保持一种创新的心态,明确自己的努力方向,为理想而奋斗。

新员工培训小结(五)

中国工商银行于20XX年7月11号对10届的新员工展开了一次为期五天的培训,培训期间还特别邀请了广东分行的施刚行长为我们讲解中国工商银行的经营管理理念和远景规划。我很荣幸加入工商银行,也非常开心参加这次新员工培训。这次培训虽然只有五天的时间,但却让我受益终生。特别对于我这种刚毕业的大学生来说,工作经验与阅历都甚少,甚至从一个学生到一名员工的角色转换都在不断摸索中进行。而这次培训就像是黑夜指引的路灯,让我少走了很多弯路,清晰的找到自己的位置。这次培训中每个人都有不同的收获,对于我的帮助主要有以下五个方面:

1、中国工商银行的经营管理理念和远景规划。

广东分行施刚行长于白忙之中抽空过来为我们进行培训授课,是对本届大学生新员工的厚爱,也表现了分行对我们新员工的栽培之心。施刚行长的讲解,让我们对中国工商银行的经营管理理念及远景规划有了深刻的认识,知己知彼方能百战不殆。我们以“工于至诚,行以致远”构筑中国工商银行文化的核心价值观,以提供卓越的金融服务为中国工商银行的使命,以“诚信、人本、稳健、创新、卓越”作为中国工商银行的基本价值观,以“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为中国工商银行的行为准则。为了我们共同的使命与目标,坚持客户至上、诚信共赢,争做有胸怀、有远见、有思维、有品格的工行人。用专注执着、快速求变和追求卓越的理念,共同努力,通过自己的价值的发挥,实现最盈利、最优秀、最受尊敬的国际一流现代金融企业的工行愿景。

2、人力资源的介绍和员工职业生涯规划。

省行人力资源部副总经理陈智勇在培训第一天的下一堂课为我们带来了人力资源的介绍以及员工职业生涯发展。对于懵懵懂懂刚进入职场的我们,即便形象

上已经类似一个职业人,但是内心还是一个大学生的单纯跟稚嫩。人力资源是构建一个大型企业的基准,没有人力,何来企业?通过陈经理的介绍,我们对人力资源部的概况有了一定的认识,接下来就进入员工职业生涯规划的讲解,职业生涯规划,其实在大学期间已经有过涉猎,我们也明白职业生涯规划对一个刚进入职场的员工来说是多么重要的一件事情,因此我也不断急着笔记,并下定决心,要制定一份详尽的职业生涯规划。

3、大学生成长之路。

中山沙溪支行行长助理梁健强为我们点拨了大学生的成长之路,“根深才能叶茂,厚积然后薄发。”江门分行营业部的客户经理段莹莹赶车过来为我们讲解职业生涯规划的实现,期间还因为没吃午餐晕倒,让我们担心不已,幸亏及时送往医务室,补充了营养。我们都很感动,工行的每位客户经理都是废寝忘食,把集体凌驾于个人之上。

4、员工行为守则与银行礼仪。

在生活中,重视每个细节,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。一个好的习惯要连续做二十九次能成为一种习惯,而一个坏习惯只需要做二次能成为一种习惯。所以,养成一种良好的习惯更需要一种坚持,一种耐性。这也是考验一个人的最好的题目。在工作中,不能盲目的钻牛角尖,要分清目标与手段。在很多时候,我们为一个方案不能实施或一个工作开展不下去而苦恼,甚至将工作一再拖延。其实明明可以换一种思路去考虑,首先找到自己要做什么,最终要达到的效果,其实不一定偏要走这条路。所谓:“条条大路通罗马”。

5、团队合作意识

我们从培训一开始就分成九个小组,每个小组在各项活动中都要通过努力获取积分。在整个培训过程中,我们都把我们的小组当成一个大家庭一样。无论从答题和互动上,还是在游戏中。我们都非常团结,一起努力,互相帮助。

更让我们终生难忘的,是星期三举办的户外拓展训练。我是首次参加户外拓展训练,一共有四项训练,分别是“拆弹部队”、“登高”、“信任背摔”以及最后体现大团队的“翻爬毕业墙”。每一项训练都需要团队的合作,需要发挥每个团队成员的主动性和积极性。拆弹需要三个小组的协力合作,登高需要战胜自己的恐惧心理,我是小组里面第一个登高的。由于缺乏经验,我没有完美完成挑战,但是队友都很支持我,依然鼓励我帮我加油,最终我们团队圆满完成任务,没有一个人掉队!信任背摔最主要的就是信任,我们团队努力合作,()即使重量级队员上阵,依然勇敢地伸出双臂承受了他们的重量。

最令人感动的是翻爬毕业墙,没有工具的帮助,我们靠着人梯,人墙,人盾的血肉之躯,勇敢地爬上了墙头,然后回头将队友拉上来,还没轮到的成员用双手撑起了一个个盾牌,保护墙上的队友。最后,我们奇迹般地用10分21秒的卓越成绩,战胜了毕业墙,我们成功了,每个人,都成功了!团队的光荣就是我们的光荣。相信在以后的工作中,我们都会把这种团队意识坚持到最后。

最后,非常感谢中国工商银行给我们创造这次培训的机会,培训结束了,每个人都依依不舍。但是我相信,以后大家还是会有相聚重逢的一天,到时候每个人都能独当一面,因为,我们成功过!

新员工培训总结 篇6

20xx年的春天,我参加进了xx公司,成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比拟简洁,但是为了培育我们的专业力量,为了让我们能够更好的了解公司,也为了削减我们工作中的失误,所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

一、前台礼仪手册

在这次的培训课上,主管很专心的为我们每人预备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要留意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,由于作为一名新人,我们在自己的岗位上确定会有许多不懂的地方,也会有许多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比拟简单出错的地方。唯一感到有一点缺乏的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,由于在培训课上,主管就为我们讲到了这一点。我都把它们仔细的记录了下来。

二、礼仪培训

另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,主管为我们做了许多礼仪方面的培训,讲了许多礼仪方面的学问。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们订正错误。我不想错过这次时机,所以我鼓起士气上了台,但是我发觉并没有之前想的那么紧急,反而感觉到很轻松,可能还是由于主管很亲切的缘由。主管指出了我许多的错误,并帮我进展了订正,所以我很感谢她让我知道了自己身上还有这么多的缺乏,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要留意这么多的`礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

三、效劳意识培训

作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的效劳意识和效劳态度。在培训过程里,主管告知我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热忱的效劳态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:急躁,细心,贴心。

这次岗前培训,让我学到了许多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的熟悉。感谢主管为我们亲自进展的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了学问和技巧来专心对待我今后的工作。

新员工培训总结 篇7

**银行培训中心于8月**日开展了对我们为期五天的培训,在此次培训过程中,组织我们对工作环境、企业文化,包括企业的经营理念、企业的发展历程和目标等进行学习。期间培训中心还特别邀请了中国人才研究会金融人才专业委员会的专家为我们讲解职业道德的相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、详细介绍了光大银行的历史、现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍,特别是郭行长的讲话,帮助我们树立企业自豪感和责任感,增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任,深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。

二、讲授光大银行主要业务框架。对银行对公业务、银行私人业务、总行全面风险管理体系以及总行资金业务等方面的学习,帮助我们进一步理解银行的主要业务层面,学习总行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。

三、对我们的职业素质进行系统的培训。使我们理解银行业务存在的风险和意义,建立遵守行规、爱行敬业的行为准则和基本要求,增强我们的风险意识和法律意识。

四、向我们介绍光大银行的人力资源管理系统。通过介绍光大银行的人力资源管理系统来引导我们建立积极的工作态度,引导我们通过自我激励来达到业务水平、思想认识上的提高。

五、学习光大银行规范化管理手册和金融行业的职业道德,以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作能力。

本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,本次培训十分重视事前的学员需求调查,并采用互动的教学形式以激发我们学习的.主动性,主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,希望在今后能够继续参加类似的培训,

总结

短短的5天时间,我们能够学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们。

人生就是一个不断转变角色适应新环境的过程。对于一个新员工来说,必须对新组织的相关情况有所了解方能干好以后的工作。7月19日到7月23日,我参加了医院组织的为期一周的新员工岗前培训,受益匪浅。

在这次岗前培训中,我对医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医患沟通技巧、消防安全防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。

在培训中,周院长要求我们对待工作要做到“沉、程、成”三个字。不管学历有多高都要沉下来深入临床一线,把理论的东西提升为实践能力;因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程,再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的工作中,我们要以优秀员工的标准严格要求自己,为医院尽心尽力。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作的执行提供了依据。

通过此次岗前培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。另外,目前医患关系形势紧张,要在医院干好工作,在现在的医疗环境中,要学会保护自己。医疗纠纷防范及处理的培训为我们提高防范意识,依法行医作了提醒,也为我们以后正确处理医疗纠纷作了铺垫。

短暂的岗前培训是结束了,但是要干好工作不是一周的培训就能解决问题的。它需要我们在工作中虚心学习,不断实践;方能扬长避短尽善尽美。

新员工培训总结 篇8

20xx.8.20-8.27我们XX农商行为20xx年后新进员工进行了为期8天的雏鹰培训,此次培训由我们总行邀请了厦门达人公司对我们进行了全面的知识能力提升,主要从爱岗职业化心态塑造、职业规划、金融应用文写作、银行营业网点主动营销及服务提升、团队精神与执行力提升5个方面进行课程,通过四位老师的精彩授课,88名雏鹰学员们认真听讲、积极与老师互动、分组讨论、情景模拟,让大家更好地认识到了自己的职业规划,学习到一种良好的职业心态与服务营销意识,最后一天的素质拓展更是让大家离开桌椅,通过团队的沟通协作与聪明才智完成一项项的拓展活动。

没来培训前以为此次培训也不过像以前参加过的大大小小的培训一样,枯燥而乏味。没想到此次培训下来,真切的体会到了总行耗费如此大的人力、物力、财力的良苦用心,此次培训不仅仅是一次银行业务知识的培训,更重要的是有助于我们树立良好的心态与正确的价值观,我们这些新上班的员工们指引了一个奋斗的目标与方向,使我们为了这个目标而不断的努力前行。

我们此次培训采取的是分组而坐、师生互动的方式,88名员工分为9组围桌而坐,桌子上都有大家的姓名牌、矿泉水、笔记本、教材、笔,人事部门的各位领导前辈们对一应物品准备的齐全而又贴心,食宿也都安排的干净舒心,可见总行领导对我们此次培训的高度关心与重视。第一天的耿老师用他自己的切身经历为我们讲述了什么叫“厚积薄发”,只有练好本事才能做大事,这也使我们正视到要想成功取得成绩就要耐得住寂寞,不断的钻研学习提升自己,不要自满于现状,要做一直向上爬的小蜗牛,即使每次只能爬一点点。

第二个课程的钟老师让我们很多女生感受到原来职业女性是这样的:自信、专业、大方,在自己的专业领域里游刃有余、侃侃而谈,她将公文写作分成6个单元进行讲解,从规则解读到常用文书基础知识再到具体的公文案例分析,每一单元循序渐进,大家发挥才智进行了热烈的小组讨论,并对有问题的`文章进行错误剖析与更正。从这种互动中大家更好的明白了公文到底应该怎样写、怎样写是错误的。

第三课程崔老师负责主动营销及服务提升,课堂中我们进行了情景模拟,给我留下了深刻的印象。它把整个日常服务中的柜员、大堂经理、客户经理及客户贯穿起来,教给我们应该分工不分家,相互配合,大家都应该换位思考,树立客户至上的意识,提供优质服务。让我意识到身为XX农商行的一员,不断提升自己的业务水平和服务水平,不断提高自己的专业素养,塑造自己的形象,规范自己的仪态、行为举止,提高自己的服务质量,为打造一流的农商行品牌效应而贡献自己的力量。

最后一天的课程相信带给大家的震撼都是很大的,我们脱离了拘束的课桌椅,大家都轻装上阵进行素质拓展活动。首先“弱肉强食”强队兼并弱队,我们由9队迅速变为了6队,新队员的加入为原有的团队注入了新鲜的血液与活力。然后我们还绘制了队旗、确定队名队训,开始了一个个的拓展活动。印象最深刻的应该就是老师下达的口令:每个队让我看到一个圆,大家以为很简单嘛,纷纷手拉手围成一个圆圈,但老师say:no,这令大家很沮丧:明明就是个圆圈啊,不过很快都开动脑筋,要么蹲下,要么重新排列队列,最后大家才明白换位思考的道理:重点是从老师站着的角度看到一个圆。虽然此次的素质拓展活动只是在室内进行,我们也没有进行大量的体力活动,但是正是这一个个看似简单的小活动让我们体会到团队协作与分工的重要性,让我们迅速地找到了集体归属感与使命感,我们都将用自己的智慧、勇气、拼搏与奉献去完成每一项任务。

短暂的培训很快就结束了,我们都将回到各自的支行与工作岗位上去接受接下来的工作与挑战,但培训使我们收获的宝贵精神财富并不会随着培训的结束而消失,他使我们新进员工有了一次难得的交流与认识的机会,大家都培养了深厚的友谊,而且可以学习他人的优点以扬长补短。此次贯穿培训中的良好心态、服务意识、营销意识、主动学习意识、团队协作与奉献意识将伴随在我们以后的工作中,真正的将培训所学运用到工作实践中去。像灯塔般为我们每一位新进员工指引了人生的方向,希望大家把这一份激情、责任、态度带到以后的工作中去,踏踏实实工作,老老实实做人,勤勤勉勉做事。

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