税务工作总结。
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个人税务工作总结【篇1】
一年来，在安泰县地方税务局党组和安泰县县直机关党委正确领导下，我们坚持“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”的指导思想，立足地税工作实际，以“五好”为标准，努力探索新形势下党建工作的新路子，有力地促进了队伍素质的提高，促进了党风廉政建设的根本好转，促进了地税事业的蓬勃发展。
一、从思想教育入手，全面提高党员素质
我们认为，提高党员的素质是党建工作的根本。党总支始终把提高党员素质，培养一支政治过硬、业务熟练、作风优良，能担负起新时期历史使命的党员队伍放在一切工作的首位，不断加大教育力度，收到了良好效果。
（一）狠抓素质教育。在全体党员中重点抓了邓小平理论、党的“十六大”以及“十六届五中全会”精神、新党章、“两个条例”的学习，以及“开展共产党员先进性教育”活动。在学习过程中，我们要求学习要有记录、个人要有笔记，而且还按要求写出心得体会，深入进行理论思考。为了提高学习效果，我们要求学习笔记不少于字，心得体会不少于XX字。4月份，结合共产党员先进性教育活动，我们组织全体党员参观了林州红旗渠，并在红旗渠重温了入党宣誓。同时，还加强了业务培训，先后组织参加了市局“无纸化办公”微机培训班、县局组织的征管业务流程培训班、法制教育和征管知识等培训班，参加培训党员320余人次。
党总支还特别注重对预备党员和年龄在25周岁以下年轻党员的教育工作，不但要求他们在平时工作中（如早起上班前的做广播体操，下班前的打扫卫生）模范带头，还要求他们在政治理论和党的基础知识学习中起表率作用。
（二）狠抓“三观”教育。7月1日是建党八十四周年，我们组织新老党员在党旗下重温入党誓词，提高党员的政治意识和责任意识，引导全体党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定共产党员的共产主义理想和社会主义信念，增强克服和抵制腐朽思想和不良文化侵蚀的自觉性。在创建卫生城市和党员进“社区”活动中，全体党员积极参加，义务值班、清扫卫生132人次，以实际行动树立了党的新形象。
（三）树立为纳税人服务的观念。我们深入进行了全心全意为人民服务的宗旨教育，树立为纳税人服务的观念，把“纳税人的需求是我们的责任，纳税人的满意是我们的标准”作为工作准则，全面推行文明办税“八公开”，并在全县税收征管工作中，改进了个体双定户的申报征收方式，对偏、远、小户改按月申报纳税为按季、半年或按年申报纳税，大大方便了纳税人，同时在全县继续推行了“农村税收”“阳光工程”，让纳税人明明白白纳税。
（四）狠抓职业道德教育。树立良好的职业道德是做好税收工作的保证，也是纠正税务不正之风的有力措施。我局利用周二、周五下午政治学习时间，组织全体党员观看“英雄人物、革命传统故事”等电教片，提高了党员队伍的整体政治素质和文明素质；XX，地税局总支乘借“共产党员先进性教育”的东风，在全体党员中深入开展了职业道德教育和作风纪律整顿周活动，增强了全体职工的责任感和使命感，全体党员带头做到热爱税收、依法治税、廉洁奉公、文明征税。
（五）抓好阵地建设。我们新建了党务办公室，制作了党的制度13块牌匾，制作了大型公益宣传牌和固定标语口号，制作了党建、文明建设固定板面，在局机关院内的围墙上设置了两块展示地税风采的宣传版面，局机关院内的围墙上设置了五块宣传标语牌，分别是“爱国守法”、“明礼诚信”、“团结友善”“勤俭自强”、“敬业奉献”，营造了积极向上的政治氛围，在机关办公楼大厅制作了内容为xx提出的“努力造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良的财税干部队伍”，使全体党员牢记xx同志寄予的厚望，置身这样的环感受到肩上的重担。我们因陋就简建立了党员活动室、健身房等，开展一些健康向上的文体活动。即锻炼了身体又增强了凝聚力，形成了文明健康的良好风尚。
（六）做好总支和支部的换届工作。今年9月份，总支和支部任期届满，我们根据县直机关党委的统一部署和要求，进行了总支和支部的换届工作，为了做好这项工作，在争求广大党员的基础上，上届总支提名，并经县局党组审核把关，再报县直机关党委审核备案等准备选举工作，圆满地选举产生了新一届总支和三个支部的领导班子。
二、与税收工作相结合，开展争先创优活动，促进了地税中心工作的顺利开展
我们将党建工作与组织收入、征管改革、依法治税等工作相结合，认真贯彻“法治、公平、文明、效率”的新时期治税思想，以“单项工作争第一，全面工作创一流”为工作目标，以组织收入为中心，围绕“依法治税，从严治队，科技加管理"三篇文章，狠抓队伍建设和征收管理，连年超额完成税收任务。在全体党员中开展了“为党旗增辉，为国徽添彩，为地税争光”的“三为”活动。充分发扬党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在地税各种工作中发挥了重要作用。在全体党员的带动下，各项工作充满了生机和活力，圆满完成了地税各项工作任务。今年在钢铁行业下滑和环保治理等不利因素的情况下，共组织收入万元，比去年超收万元。
三、创“五好”为标准，加强自身建设
1、认真执行民主集中制原则，提高民主生活会质量。坚持民主集中制，增强党员贯彻民主集中制的自觉性，坚持维护党中央的权威，支部每一季度召开一次党员民主生活会，开展批评与自我批评。保证全体党员自觉接受群众监督，更好地发挥党员的模范作用，提高民主生活会质量。严格按民主集中制原则处理问题，可以发表不同意见，一旦形成决定后，就必须认真执行决定。
2、认真做好发展党员工作。XX年，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针和《发展党员工作细则》的要求，认真执行县直党[1998]3号文件制定的关于发展党员工作的12项程序，积极地、慎重地、有计划地发展了1名新党员，1名预备党员按期转为中共正式党员。
3、继续实行党建工作责任目标管理，坚持民主评议党员制度，半年自评，全年总评。总结检查工作责任目标完成情况。开展批评与自我批评，进行了民主评议。做好党费收缴工作，严格执行党费收取标准，按照标准上缴党费，达到了增强党员的组织观念和党性观念。
一年来，我们在党建工作中取得了一些成绩，但是与上级要求还有一定差距，与兄弟单位相比还有一些不足，我们有决心在上级党委的领导下，认真查找差距，学习兄弟单位先进经验，努力使党建工作再上一个新台阶。
个人税务工作总结【篇2】
2016年，我局认真贯彻落实全省、全州国税系统工作会议精神，扎实做好税收风险管理工作，根据《海南州国家税务局转发
一、重点税收风险事项应对工作总体情况
一季度，根据税务总局下达的“涉农和中小企业贷款准备金税前扣除”等15项风险事项，我局共开展了3次分析识别工作，下达了3次风险应对任务，组织了3次应对工作。
县局就税务总局下达的15项风险事项，共细化出 3个风险点，在分析识别中运用了2个有效的分析识别模型，共识别出风险纳税人80户。经过风险排序，我们提炼出 80户风险纳税人对下推送。在已推送的风险纳税户数中，已采取应对措施的共80户，已完成风险管理全流程的纳税人80户，查出实际有问题纳税人80户。
针对实际有问题的风险纳税人，入库罚款金额1.33万元，补征增值税0.32万元，调整应纳税所得额64.66万元。
二、各风险事项情况
(一)加强户籍风险管理
1.本风险事项工作情况
针对本风险事项共细化出1个风险点，在分析识别中运用了 1 个有效的分析识别模型和3个指标。目前发现风险户数39户，为未按照规定做财务制度备案，现已推送39户，采取应对措施39户，共计罚款0.32万元。
2.本风险事项的重点风险点情况。
充分利用工商、质监、统计等部门提供的信息，通过比对分析，开展漏征漏管户清理检查;重点关注“一址多照”、“一照多址”、“虚拟经营地址”、“同一法定代表人”、“逾期办证” 等企业涉税风险;加强非正常户风险管理，加强纳税人财务制度备案管理，对同一法定代表人存在跨地区、跨国税机关和地税机关非正常登记状态的企业进行清理;加强注销清算风险管理。
3. 就本风险事项的工作建议
建议税收管理员加大税收日常检查巡查力度，加强户籍管理。
(二)加强发票风险管理
1.本风险事项工作情况
本风险事项共细化出1个风险点，在分析识别中运用了1个有效的分析识别模型和1个指标。目前发现风险户数1户，为发票管理不当，现已推送1户，采取应对措施。
2.本风险事项的重点风险点情况。
加强发票开具信息的采集及后续跟踪管理, 围绕滞留票、虚开虚抵、频繁大额代开、大头小尾等风险点。
3.就本风险事项的工作建议
加大发票的宣传和管理力度，严厉打击虚开虚抵、频繁大额代开、大头小尾等风险点，开展对纳税人开票不规范、开票与申报比对不符、发票作废异常、红字发票异常等情况的监控分析;全面开展纳税人接受违规发票列支成本费用的调查核实。
(三)未做定额调整风险事项
本风险事项的重点风险点情况
针对连续3个月发票开具金额超过定额20%且未做定额调整，未做定额调整个体双定业户预警23户，查补税款0.32万元，主管税务机关依法调整定额。长期零申报的纳税人，利用税务登记、发票领用等情况进行综合分析，
三、总体成效和经验情况以及工作建议
(一)开展税务总局下达重点风险事项工作的总体成效情况
通过开展税务总局下达重点风险事项工作，我局对总局提出的指标进行了分析应对，尤其对股权转让、零负申报、户籍风险、发票风险的风险点进行详细分析，对纳税人未按税收法律法规办理的违法行为，该处罚的进行了处罚，该调增应纳税所得额的进行调增。
(二)承担税务总局重点风险事项工作的主要经验介绍
重点风险事项工作是一项长期而艰巨的工作，要承担税务总局重点风险事项工作，就要降低户籍管理风险，就应该“腿勤”及时与外部相关部门交换数据;在零负申报风险方面，要严格分析财务报表信息中的各项涉税指标;在股权转让风险中，应掌握股权转让中存在哪些风险，哪些是应税收入，哪些是非应税收入;对营改增风险，主要是针对政策的理解，分清是否滥用地方财政补贴政策、税负异常、虚开虚抵发票、税率混用等风险点，这样我们就有目标的进行风险识别分析应对。在我们在日常工作中要不断完善风险事项内容，提高风险分析识别的准确性。
(三)对税务总局重点风险事项工作的意见和建议
针对此次重点风险事项工作的开展，提出以下几点建议：一是加大宣传与培训力度，提高税务干部的业务素质及纳税人的纳税意识。二是实施科学化，精细化管理，提升管理水平。严格税务登记制度，加强户籍管理。加强税源动态监控。三是加强协调配合，健全社会信息共享制度。通过提升干部综合素质及加强管理的方式可以提高对风险把控的能力。
个人税务工作总结【篇3】
电子税务工作个人年度总结
近年来，随着我国信息技术的飞速发展，电子税务已经成为税收征管的重要手段之一。作为一名电子税务工作人员，我在本年度积极参与电子税务的推广与实施工作，并收获了不少经验和成绩。以下是我个人本年度电子税务工作的总结。
一、工作内容
1. 参与电子税务业务的实施和推广，积极宣传政策法规，培训用户操作技能，为纳税人提供优质服务。
2. 按时完成部门下达的各项任务和项目，如电子申报、发票开具、数据分析等。
3. 与IT部门密切合作，协调解决电子税务业务中遇到的技术问题，确保系统运行稳定。
4. 对税务数据进行分析和挖掘，及时发现问题，完善管理，为政府部门提供有价值的信息。
二、工作成绩
1. 明显促进纳税人申报质量提高。通过加强用户培训，有针对性的推广政策法规，纳税人的申报缺漏率大幅下降。
2. 提高了业务效率。电子税务的实施，使得工作流程得到改善，企业的影响操作时间明显缩短。
3. 成功防范了严重的税务风险。通过加强对税务数据的分析，我部门及时发现问题并建议相关人员改正，成功避免了严重的税务风险。
4. 提升了本人技能水平。在工作中学习了很多实用技能和知识，提高了自身的电子税务技能，同时也加强了与其他部门的协作能力。
三、感悟与展望
通过本年度的工作，我深刻认识到电子税务的重要性。通过电子税务这一手段，政府可以更好的了解纳税人的状况，同时更好的监管企业的税收情况，为全社会的发展和稳定提供了保障。作为一名电子税务工作人员，我将在以后的工作中更加努力，不断提高自身的电子税务技能和业务水平，同时也深入思考电子税务的应用前景并提出自己的看法。
在未来的工作中，我计划加强与不同层级、不同行业的企业沟通，深入研究电子税务业务的用户体验，优化系统操作流程，提高纳税人对电子税务的使用积极性。与此同时，也将密切关注电子税务在国际市场的应用情况，不断学习和吸取优秀经验。终极目标是为全社会建立更加稳定卓越的税收征管体系，为国家经济的健康发展与人民群众的幸福生活做出贡献。
总之，电子税务工作是一项高度责任感的工作，需要我们不断积累和提高，才能更好的满足社会发展的需求，同时也不断提升自身的技能与素养。因此，我们不仅需要在技术上进行创新和突破，同时也应该多关注用户的需求和感受。相信，随着电子税务的不断发展，我们的工作水平和技术实力也将得到更好展示和提升。
个人税务工作总结【篇4】
一是管理责任实现由“粗放化”到“精细化”的转变。绩效考核要求对分局各项工作流程按节点分解成事项，并将每个事项的责任分解到每一个具体岗位和个人，每一个干部对为什么做、做什么、怎么做以及相应的后果都有十分清晰的认知。
二是考核思路由“避免出错型”到“绩效激励型”的转变，干部从只承担不出错的消极型责任上升为主动追求工作绩效的积极型责任。
三是考核办法由扣分制为主到以得分制为主的转变，按每个干部所完成工作项目的数量、质量进行绩效计算和排列，真正做到以工作实绩衡量人。
四是考核对象的事后监控到实时监控的转变。依托计算机网络技术，对干部的每一项工作、每一个流程的工作状况实时了解和全方位管理，无论是考核人还是被考核人都能随时掌握工作项目的完成情况，实现考核信息的充分交流。
二、转变观念，形成分局上下一致的思想认识
绩效考核模式能否最终取得成功，首要的关键在于全分局干部能否对改革考核方法取得上下一致的思想认识。我们召开各个层次的座谈会，通过分局长、科长与普通干部的多向交互式的沟通交流，在分局上下基本实现了思想认识的“四个改变”和“四个确立”。
一是改变了干部只是被动考核对象的传统认识，确立每个干部都是考核工作积极参与者的民主管理理念。考核既关系到每个干部的切身利益，更对整个分局的工作环境和将来发展产生深远的影响。因此整个绩效考核办法不能只由上级制定、下级执行，而是应该扩大制定过程中的参与面，进行充分的信息沟通和交流，由全体干部共同确立考核的目的、项目和标准，消除干部对考核的抵触。
二是改变了以往考核奖金按“平均主义”分配的习惯思维，彻底确立“按绩效分配”的意识。奖金如果只是平均发放而不是根据干部的实际工作状况，只能是用名义上的公平掩盖根本上的不公平，事实上也是对干部工作实绩的漠视。而这往往是大多数干部反映比较强烈的。
三是改变了以往干部考核只能以定性为主的传统认识，确立了干部绩效考核以定量为主、定性为辅的做法，通过计算机网络的自动汇总与人工考核的结合，得以更加科学、合理地对干部工作实绩予以评价，避免了人为因素对考核结果的干预。
四是改变了考核只是单纯负面处罚的传统认识，确立通过绩效考核营造正向激励氛围的观念。考核结果在奖金发放、干部任用和培训学习等效用上的兑现，既是一种对干部工作状况的确认，同时也是在确认的基础上，对干部以后的努力方向形成一种目标明确的激励导向，使考核上升为分局日常管理的一项基本内容，通过绩效评价和绩效管理提高整个分局的团队工作效能。
三、扎实推进，确保绩效考核方案切实可行
为了确保整个季度绩效考核工作的顺利推开，在实施过程中我们充分依托计算机网络和××等软件，分别按照制定考核目标、明确岗位责任和个人职责、确定工作项目分值、工作绩效测定、兑现考核效用及信息反馈等六项内容，基本形成了一个较为科学、合理的三级绩效考核模式。
在制定绩效考核目标方面，我们结合对以往考核方式的辩证认识和各级干部在讨论中提出的意见要求，明确提出：新的绩效考核办法，一是要实现对干部绩效中关键指标的科学、公正评定;二是要实现与干部工作绩效紧密挂钩的激励机制;三是实现干部工作成果与存在不足的明晰化，为干部个人和分局整体工作水平的提高提供依据。
在明确岗位职责方面，我们在前一阶段制定工作流程和岗位职责的基础上，提出首先要针对三级考核要求，明确科室工作范围和事项。这既是一个理清职责的事情，同时也是进一步统一思想的过程。我们先由干部个人梳理，再由科长汇总归并，提出了涵盖全科工作内容的事项。其中一科共92项，二科90项，三科24项，四、五科各57项，外税科59项，办公室30项，全分局共409项。其中通过××、××等软件系统自动取数的占58%，需要人工统计的占42%。思想政治工作、文明服务工作、信息宣传报道等公共项目则由办公室统一制定。
在确定工作项目分值上，我们将每个工作项目的分值分为数量与质量两个部分，其中数量的单位分值与完成工作所需时间、难易程度成正比，质量的单位分值则按相应的工作要求确定，大体上分别占40%和60%比例。确定项目分值是整体绩效考核模式中矛盾最多、也是最关键的一项工作。每位干部的工作责任界定到一个什么样的位置，其工作实绩能否得到科学合理公正的评价与认可，他们的工作积极性和创造性能否通过绩效考核得到维持和提高，事项分值的确定就是其中最关键的一项基础性工作。我们一方面组织人员进行对关键事项的赋值进行测算、比较，另一方面对涉及到不同人员之间不同工作性质的事项，则由科长与一般干部及时沟通，充分交换意见，适当调整分工，尽量使每位干部所涉及到的事项分值基本相等，增强绩效考核的合理性。对每个干部完成事项的数量不作硬性规定，由各人根据科长派工完成或主动发起完成;对质量要求则按高于基本要求、具有一定挑战性的原则予以确定。同时对征管质量类、文明创建类等影响分局工作整体质量的则适当提高分值。初步确定后，各科对赋值情况又在科室进行了沟通酝酿，在增进干部共识的基础上确定了各个事项的基本分值，并经过分局考核领导小组的确认，打牢了考核评分的基础。
在月度绩效测定中，我们则以××、××及外挂软件中干部每月所处理的工作量累计数为基本的数量指标来源进行得分统计，对各人涉及到的公共项目则根据科室或分局台帐记录给予相应得分。对质量分值，按工作数量的10%由科长进行日常抽查。对干部完成的某一事项，一般情况下视为无质量问题，如经科长抽查发现某一事项不符合标准，则该事项的质量项目就不得分甚至倒扣分。通过将××等软件中的相关取数倒入统计表格，能够自动将每个干部的月度内工作得分予以累计形成个人月度绩效。根据我分局××月份工作量的测算，由于干部之间工作数量和质量的差别，科内得分最多相差176分，最低也相差29分。这样能够较为准确和全面地反映各科干部工作的绩效水平，也便于干部相互之间的比较，在充分展示工作能力和责任心，感受成绩的喜悦时，也能通过了解工作中存在的不足和失误感受到压力。
在兑现考核效用上，我们立足于体现责任落实这一落脚点，结合分局对科室二级考核中提出的七项加分和八项扣奖项目，进一步加大对工作责任落实情况的监督追究力度，明确提出绩效考核的结果要充分运用于以下五个方面容：
一是确定考核分值和考核奖金;
二是为干部的教育、培训提供参考;
三是为合理配置人员、设置岗位提供参考;
四是为干部的竞争上岗、聘任录用提供参考;
五是为年度公务员考核、评先奖优提供依据。
为了与以往考核办法的平滑过渡，我们目前仅对季度考核奖中的基数部分(即××元×科内人数)按绩效考核结果发放，对超过基数部分仍按系数全额发放。同时由于三级考核的主要操作层面是科室，所以我们对分局长和科长实行连带责任，按分管范围内的平均值领取奖金。按此计算，三季度基数部分分局干部科内差别最大的为××元。对奖金发放情况我们也在各科予以公示，并由干部签字认可。由于整个方案制定过程中充分听取了干部的意见，较为完整地考虑到了各种可能出现的情况，尽管奖金的差额不小，但干部认为真实体现了各人工作责任的落实状况，反应相当平静。
在考核结果的同步反馈上，对每月绩效考核情况，在科内由科长与干部间的互动实行沟通，在全分局则以公示的形式让每个干部相互了解，畅通信息沟通渠道。由于整个考核结果较为准确地反映了干部实际完成工作任务的数量和质量，实际上也就是对干部工作能力、工作积极性和责任心的一种评价和确认。因而能够同步地向干部反馈两个方面的信息：
一是通过绩效考核了解自己的在整个科室中工作任务完成的状况，进而让自己花费的劳动得到充分的肯定与认可;
另一方面通过与科内同事的横向比较中发现自己工作的质与量上存在的不足，以及改进的方向。对科长而言，也可以根据各人工作进展情况和科内工作的总体要求，实时全面了解各人的工作情况，合理分配工作量，形成团队协作的效应。
四、初步的效果和进一步完善的方向
我们分局的绩效考核办法经过××个月的试运作，已取得了较为明显的成效：
一是基层干部的工作理念得到了全面的更新。分局绩效考核办法的制定和实施，本身就是根据科学化、精细化管理的要求，落实工作责任、明确操作标准、实施制度奖惩的过程。分局各级干部在这一过程中学习和掌握的，就是不断体现法治、责任、落实意识，锻炼和培养团队合作、持续改进理念的过程。
二是分局征管工作的质量和效率得到提高。我们在推行绩效考核中十分注意将征管质量一级指标“六率”和二级指标“二十六率”的相关要求贯穿其中，把提高征管质量作为衡量绩效考核的一块试金石。经过近一年多的运行，分局的征管质量指标得到了较大的提高，申报率、入库率连续保持在99.5%以上，并继续呈逐月上升之势。处罚率和滞纳金加收率均保持在100%，清欠力度也明显加大。
三是基层干部的工作作风得到较大的转变。分局绩效考核的一个很大特点，就是将各个事项和责任，特别是税源管理的责任细化到岗、落实到人。各个岗位的工作人员，特别是税收管理员不再是被动地等待科长派工，而是主动通过预警系统和“一户式”数据寻找和发现日常管理上的盲点、弱点，通过重点巡访、日常检查、评估询问等方式深化对纳税人具体情况的了解、掌握。主动管理、精细管理日渐成为基层干部的常态工作。
四是干部的基本素质得到进一步增强。随着绩效考核对干部管深、管细、管透的要求，基层干部钻研业务、提高技能的热情也空前高涨。分局也有意识地开展多岗位培训和交流，提出“每个干部都应当成为本岗位的专家”。绩效考核结果的充分沟通也使基层干部进一步明确工作中的优点、差距，有效确定改进目标和措施，从而为干部的全面发展提供一个更为科学的机制和平台。
五是整个分局形成了精细管理、团队合作的良好工作氛围。以工作绩效为导向的激励引导机制，使干部由以往的“等事做”转变为“抢事做”，由以往的“完成任务型”转变为“关注质量型”，由以往的“单兵作战”转变为“团队合作”。个别科室还出现了人员空余的现象。大家认为，通过绩效考核体现的科学化、精细化理念，就落实在一项项具体的管理事项之中，必须把小事做实、实事做细、细事做透，才能确保整个分局管理质量的提高。
当然由于分局绩效考核工作试行过程中我们也发现许多方面还很不完善。
一是目前绩效考核仅在三级考核中实行，如何与分局对科的二级考核相结合，有效对接市局千分制考核还有待进一步研究。
二是在不同工作项目的分值确定上如何尽可能增强科学性的问题，以及如何解决因外部因素引起干部间得分不平衡的问题。
三是如何与能级制相结合，在科与科之间实现绩效考核的合理配比，实现干部的合理配置。
四是如何进一步提高绩效考核的信息化，借助××考核模块的强大功能实现绩效考核的网络化运作。
五是如何从绩效考核上升到绩效管理，不断落实好责任、效率与服务的三大管理要求、提升分局工作目标的问题。
我们将以这次会议为契机，按照新时期税收工作“四个必须”的指导思想，认真学习和借鉴兄弟单位的先进经验，不断探索、认真完善，努力使分局绩效考核模式发挥出更大的效应，全面促进税收管理科学化、精细化，使税收工作的质量得到进一步提升。
个人税务工作总结【篇5】
总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。下面是小编在这里给大家带来的税务部门个人年度总结，希望大家喜欢!
税务部门个人年度总结
一年来，在所长的正确领导下，在同志们的大力帮助下，全面贯彻科学发展观，认真履行工作职责，取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。
一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中，我始终坚持诚心待人，以诚恳感人，以诚实做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。
二、以学习为本，努力提高政治业务素养
人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立终身学习的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到三学即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，结合开展创先争优活动，我重点学习了《中国共产党章程》、市局《关于在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、《区局党组书记、局长xx和同志在创先争优活动推动会上的讲话》。学习中始终保持认真的态度，带着问题学。从精神的领会，到思想的剖析，再到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到，作为共产党员，在工作、学习和生活中，事事处处体现其先进性对维护党的威信，促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了金税工程，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责**镇一般纳税人的税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况，我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析，发现疑点，深入企业实地调查。今年以来，通过纳税评估，对16户企业的应纳税额进行调整，调增增值税126088元，并全部入库。
四、以自律为本，努力树立良好的个人形象
在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，无欲则刚。二是慎权，杜绝有权不用，过期作废的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员五要十不准准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为全局工作的整体推进做出应有的贡献。
税务部门个人年度总结
加入xx已经一个月了，在财务部这个年轻活力的团队里，我学习了很多专业知识和实践，基本熟悉了自己工作的流程，领悟了一些工作的技巧和原则。当然学习时间之短，深知自己的不足与工作经验的不够，在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。
一、工作回顾
1.基本了解税务工作的时间计划，如：每月10日之前提醒去抄税，每月15日前申报国地税申报表；每月及时认证抵扣增值税专用发票（20日之前必须做好准备工作）；进口增值税发票要及时取得拿去国税对碰；每月5日之前完成统计局报表等。
2.基本了解自己工作的流程，如：去地税xxx需带齐资料，每月合同印花税的计提等。
3.在xx等同事的帮助下编制了xx的国税纳税申报表，并申报纳税。
4.准备了sap电算化去xx备案的准备工作。
5.多次地税xxx及进行营业税等税种的申报。
6.在xx的指导下完成了部分统计局报表。
7.在xx的指导下完成3月印花税的计提，并打印凭证。
8.参与了解了企业所得税免税的申请工作，如取得xx年供应商产品检验报告等。
9.涉税资料的整理归档。
二、工作中存在的问题及改进方法
1、对sap系统应用不够熟练，但基本懂得查找凭证、报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
2、对sap里面数据敏感度不够，凭证业务处理理解不深。应在业余时间多看以前期凭证。
3、对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够，因为涉及到系统调账及差异调整等。应多问xx及其它同事，加强学习。
4、极少数购货增值税发票取得较晚，可能会快到抵扣期限。应多提醒自己注意及其它同事注意。
三、下一阶段工作计划
1、xx月份地税申报工作。
2、海关进口增值税的对碰及认证工作。
3、印花税的计提与申报。
4、xxx及营业税等税种的申报。
5、增值税发票抵扣联的及时认证工作。
6、运输发票的认证工作。
7、统计局报表的填制。
8、房产登记的变更及房产税的补缴。
税务部门个人年度总结
按20xx年一年的工作以来，税源管理一科在县国税局的统一领导下，真对所管辖的纳税户多，征管区域大、范围广的实际情况，按照县局目标管理的总体要求，通过合理分工，全体人员坚持依法治税，齐心协力，以税收收入为中心，以管理服务为基础，与时俱进，进一步夯实税收征管基础，在去年的工作基础上，全面完成了县局下达的税收工作任务，使税收征管上了一个新台阶，具体工作做法总结如下：
一、以组织税收收入为中心，坚持依法治税。为了确保税收收入的完成，管理一科及时将县局下达的税收任务，落实到每一个人，每一户企业。同时依托CTIAS等信息，深入企业调查研究，分析企业生产经营变化等情况，着力强化税收管理，全年一共组织税收收入5809.59万元；（其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元），代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长22360.44万元，（其中：增值税增长1391.85万元，企业所得税增长844.59万元），代收利息税增长37.37万元，全面超额完成了县局下达的各项税收任务。
二、合理分工，提高效力。根据税源管理一科管户广、企业分散等特点，年初根据县局目标管理的要求，和工作岗位体系，工作任务等，结合每人的具体情况。将工作职责落实到人，使每个人的工作职责分明，细化分工，相互协作，充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面，管理员按南北区域划分、行业划分的原则。具体做出了较为合理的分工，调动了全体人员的工作积极性，充分发挥了全体人员的工作热情，使全科各项工作能及时、全面地完成。办事效力显著提高，为纳税人提供优质服务打下了良好基础。
三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理，坚持依法治税。根据县国税局的要求，年初制订了管理一科工作计划，并组织全科认真学习，使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求，及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪，出现问题及时处理，确保了税收征管质量和数据质量的提升，提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理，把住认定调查关，对照一般纳税人的标准，对未达标的企业，如企业的生产规模，财务核算不够健全，防伪税控的防盗设备不达标准等，及时提出了整改意见。企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务，专管员及时进行辅导，使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错。对不符合一般纳税人条件的企业，在年检时提出取消资格意见，20xx年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业。对服装针织企业实行验货制度，会昌晋昌服饰织造有限公司，从二零零五年至今一直配合坚持验货，xx县xx服饰有限公司财务混乱，通过半年多的辅导仍未改正，管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见，取消了该企业的增值税一般纳税人资格。
四、加强税源分析和税收计划管理。管理一科为了加强税收计划考核，实行了重点税源分析和税收预测工作，规定每月10日前报送本月税收预测，每季20日前向县局报送下一季度的税收预测计划，为了保证计划的准确性，管理一科要求重点企业每月20日前报送税收预测表，税收管理人员根据企业报送的税收预测进行认真分析，通过计划管理，使我县税收收入计划得到有效的组织入库。
五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作。根据纳税评估工作要求，我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进行了纳税评估，对评估出较大问题的企业进行约谈五户次，转实地核查的一户，通过约谈和核查，一方面从管理上对企业多一份约束力，另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识。“四小票”是增值税一般纳税人取得的用于增值税进项抵扣的票据，根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进行核查，通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况，未发现人为有意识的偷税行为。
六、推行电子多元化申报制度。根据市国税局要求，我管理一科电子多元化申报工作，按照县国税局统一按排，进行了扎实的宣传和动员工作，上半年对一般纳税人网上申报面达60%，小规模纳税人电话申报面达100%。下半年网上申报面，除新认定的二户商贸企业外已达100%。
七、大力开展纳税服务和纳税辅导。管理科是服务企业办理税务事宜的第一窗口，我科按国税的报务形式，不分份内份外做到有问必答、有求必应，同时经常性地提醒企业、辅导企业进行纳税申报，有新的税收政策及时告知企业，企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人。
八、规范征管资料的收集归档。按照内、外资企业资料归档要求的不同，我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进行收集整理，内资企业固定资料和日常资料共同收集整理，做到外资企业资料一户二盒，内资企业一户一盒。
九、积极参于县局组织的各项活动。全体党员积极参于社会主义荣辱观学习教育活动，全科人员认真学习党的十七届三中会议精神，积极参于和谐社会主义建设中去。
新的一年即将开始，我科在总结过去的工作中，发扬成绩，克服缺点，进一步加强税收征管质量和数据质量的管理，为构建和谐税收，尽心尽力服务企业，服务社会。
个人税务工作总结【篇6】
在_局的正确领导下，__全体同志紧密协作，较好地完成了局领导交给的各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：
一、注重学习实践，提高自身素质
为了能更好地胜任审理工作，__全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中，紧跟形势，领会其精神实质，牢记为人民服务是国家干部的宗旨，并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》，还利用网络下载相关法律、税收政策和与__有关的操作规程，共同学习，使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用，我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论，及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平，同时还将学习的心得形成文字，今年__共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《__》上发表，并对各检查科在平时的__中提出的各种业务问题作出答复，促进了__业务的正常开展。为了加强__业务的指导，做好查前培训工作，按照专项检查工作安排，在__下户检查前，我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理，编写了《__法规汇编》，为__员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年，__三次派出人员分别参加__能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查，均获得省__局领导的肯定，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶，使__朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标，制定考核办法
根据局领导要求，为了明确责任，加强管理，落实各项工作目标，进一步促进“__”的规范运行，结合我局实际情况，我们草拟了《__》，从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外，还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目，细化了考核目标，明确了考核计分标准，规定了考核方法及考核单位，对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作，严把案件审理
今年全年，__共对330余户税务__案件进行了审理，组织召开了15次审理会，通过日常审理工作，退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次，占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户，占全部案件的%。在审理过程中，我们提交了近300余份《审理工作底稿》，审理之后形成了300余份《__报告》，下发了《__决定书》、《__告知书》及《__决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心，在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真，高标准，严要求地做好本职工作，严格审查每个案子的证据是否充分，程序是否到位，所依据的法律法规是否确切，定性是否准确。在审理过程，我们力求案卷无差率达100%，发现问题及时退回补正，有的案卷甚至多次退回。例如，在审理__省__公司这个无税案时，就发现缺少《__》以及未下达《__》等问题。
个人税务工作总结【篇7】
2018年，在市局和县委县政府的正确领导下，全县国税系统紧紧围绕实现税收现代化的主题，坚持“深化改革、注重集成”总要求，“干”字当头、担当作为，各项国税工作呈现出稳中向好的态势。
一、始终坚持政治方向，在服务大局中展现担当
坚定正确的政治方向是我们做好一切工作的首要前提，2018年，县局始终坚持旗帜鲜明讲政治，脚踏实地推动国税事业发展。
(一)把思想政治建设摆在首位。全县国税系统把认真学习宣传贯彻党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务和重大政治责任。十九大召开前，积极部署开展“迎接十九大、全力保平安”专项行动，十九大召开后，第一时间制定学习方案，以示范学堂、骨干学堂、基础学堂、网络学堂“四大学堂”为抓手，迅速在全局掀起学习贯彻党的十九大精神热潮，用党的最新理论成果指导税收工作。市局张良科副局长来我局开展十九大精神宣讲，县局领导班子带头上党课，各党支部、党小组也纷纷以多种形式学习十九大精神，读报告、谈体会、写心得，推动十九大精神在每一个国税人心中落地生根。
(二)扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。全面落实“一把手”抓党建第一责任人制度，严格党内组织生活，落实“三会一课”、党员组织生活日、民主评议等制度，规范基层组织建设，提升党建工作质效。积极打造“丽亚劳模创新工作室”，开展“春蕾跟班”行动，把发挥先进典型的激励、示范和导向作用作为推进基层党建工作的切入点。
(三)自觉主动推进巡视巡察。牢固树立全局“一盘棋”意识，通过建立整改领导小组、开展全局自查，强化责任担当，压实整改措施，逐笔对账销号。通过监督检查，全体党员干部政治自觉切实提高，“四个意识”更加牢固。
二、始终坚持质量建设，在科学管理中推动发展
我们充分发挥税收职能作用，坚持组织收入不动摇，主动服务经济社会发展大局，国税站位明显提升。
(一)全力以赴，牢牢把握组织收入进度。始终坚持把组织收入作为国税工作的第一要务，贯彻“四个坚决”，通过优化税收分析预测、加强收入质量管理、强化重点税源监控、加大欠税清缴力度，牢牢把握组织收入主动权。全年实现全口径收入400888万元，同比增收58882万元，增长17.22%，为经济社会发展提供可靠的财力保障。
(二)不折不扣，全面落实税收优惠政策。严格贯彻落实六项减税等税收优惠政策，充分发挥税收杠杆作用，千方百计减轻企业负担，支持“大众创业、万众创新”。
(三)立足本职，不断提升以税资政水平。围绕我县加快建设宁波现代化滨海城区的奋斗目标，积极发挥税收数据“晴雨表”和税收政策“风向标”作用，为地方经济发展提供理论参考、政策依据和信息支撑。积极撰写《从龙元建设集团税负变化情况看营改增对建筑行业的影响》《从XX宏海水产食品有限公司看增值税税率简并政策对水产加工企业的影响》等调研文章，发挥以税资政的作用。
三、始终坚持改革创新，在攻坚克难中实现突破
2018年税收改革任务特别繁重，我们开拓进取，连续闯关夺隘，圆满完成了各项改革任务。
(一)“放管服”向纵深推进。拓展“互联网+税务”，推广应用移动办税APP，实现网上申领、二维码开票，开启线上缴税功能，做好跨区域涉税事项报验管理，进一步拓展办税途径，优化办税流程，基本实现“最多跑一次”，最大限度提高办税效率。深入推广税银互动，有力促进小微企业持续健康发展。同时与县农村信用社合作，设立全市首个税银合作自助办税服务点，给园区及周边2000余户纳税人就近及双休日领票提供便利。
(二)征管基础进一步夯实。严格落实征管规范，加强督导检查，畅通问题反馈。加强与地税联动，开展异常数据清理，大幅压缩单管户数量，提高户管信息的完整性和准确性。加强市场个体户管理，推行市场协开，在丹城、石浦分局所辖的两个主要市场推进市场协开方式，应对手工发票取消后不达起征点纳税人的开票问题。
(三)风险管理水平显著提升。建立健全风险应对任务扎口管理机制，统一通过金税三期风险管理平台集中推送风险应对任务，实施立体化、全程化、实时化监控。
(四)管理创新精准发力。首创国际税收服务品牌“外税通”，现已在全国推广，该服务机制还被《中国税务报》重点报道，XX县委书记、县长同时为此举做批示点赞。创新“办税窗口集成管理系统”，实现办税服务厅办税情况远程实时查看，强化资源调度和现场管理，提高窗口运转效率、服务水平和应急能力。
四、始终坚持法治引领，在严格执法中改善环境
依法治税工作是一项长期性、系统性的工作，2018年，我们始终坚持踏石留痕，抓铁有印，将法治税务贯彻在工作的方方面面。
(一)深入推进“法治基地”建设。将推进“三项制度”试点作为“法治基地”建设的重要推手，按照“集成集优、立足创新，突出实效、示范引领”的原则，严格落实行政执法公示制度、重大执法决定法制审核制度和执法全过程记录制度，实现全过程留痕和可回溯管理。不断巩固法治基地建设成果，在法治队伍建设、执法行为规范、执法权力监督、法律服务创新等方面，持续发挥“全国税务系统法治基地”示范引领作用，法治氛围不断浓厚。
(二)大力整顿税收秩序。以有效查处涉税违法案件为主线，以“打虚”和“打骗”为重点，不断深化税警协作机制，严厉打击涉税违法犯罪活动。
(三)加强税法宣传教育。结合年度重点工作，利用各级媒体传播税收好声音，集聚税收正能量。在第26个税收宣传月、全国宪法日期间，组织策划“走出去”企业主题沙龙、“小小税宣员”等税宣活动。推进“XX蓝”纳税人学堂建设，重点围绕所得税汇算清缴、营改增税收政策等内容开展专项培训16期，累计参训人员达3000余人次。
五、始终坚持以人为本，在凝聚合力中激发活力
我们坚持将队伍建设作为强税之本，倾情带队，善待严管，有效激发了队伍活力。
(一)数字人事全面推广。干部电子档案完备、工作记实完整，数字人事与个人绩效管理衔接有序，考评成绩成为干部任用、交流轮岗、选拔人才的重要依据，日常化、累计化、可比化的干部考核评价机制基本建立，向上向善、争先创优的氛围更加浓厚。
(二)干部选拔任用规范有序。制定《关于加强干部队伍建设打造XX国税铁军的实施意见》，推出干部“回炉”机制，以倒逼机制精准整治干部“为官不为”。建立国地税干部交流机制，制定《XX县国地税跨系统干部交流实施意见》，互派干部进行挂职锻炼。坚持正确的选人用人导向，2018年通过选拔任用3名正科级领导干部和4名副科级领导干部充实领导队伍。
(三)干部培养初现成效。建立健全基层领导干部学习教育机制，进一步重视青年干部培养，持续推进理论学习和业务学习常态化制度化。2018年，我局有4名同志在全市国税系统五大类“业务大比武”中进入前十，其中有1名干部获宁波国税系统专业骨干称号，3名干部获宁波国税系统岗位能手称号。目前，县局共有22名干部入选市局各专业人才库，2名干部入选市局兼职教师，7名干部入选市局ERP高端人才。
(四)文化建设氛围浓厚。组织开展税务精神大讨论、家风家训征集、“好团队、好干部”评选等系列活动，1名干部荣获全县“好干部”荣誉称号。加大对“知行”品牌及“允法允礼，追求卓越”宁波国税精神的宣传力度，在全局掀起崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。
六、始终坚持从严治党，在廉政建设中永不止步
我们坚决贯彻党中央全面从严治党的各项要求，精心部署、强化执行，为税收工作提供了坚实的政治保证。
(一)全面推进“两个责任”。严格打造两个责任“任务书”工程，统筹梳理100项责任内容，制定目标任务与责任分工，突出责任担当。上线使用“党风廉政两个责任管理信息系统”，加强责任落实的动态监控和跟踪督促。同时根据县纪委“打通中梗阻、提升执行力”专项工作要求，加强重点督查，切实防范“中梗阻”问题，确保政令绝对畅通。
(二)不断深化廉政建设。完善“廉政雨露”宣教平台，开展“知纪·守纪·崇纪”廉政专题活动，筑牢干部职工反腐思想防线。认真执行党员干部重大事项报告、廉政谈话等制度，积极开展廉政谈话、廉政预警和廉情走访。充分发挥特邀监督员作用，聘请24位社会各界及纳税人代表为我局党风廉政建设特邀监督员，组织召开座谈会，广泛征求意见建议，进一步助推国税系统党风廉政、政风行风和作风效能建设。
(三)长效坚持从严监督执纪。坚持挺纪在前，用好监督执纪“四种形态”，积极开展“一案双查”，通过外查廉洁履职，内查规范执法，以查促管、以查促廉。
个人税务工作总结【篇8】
XX年，县地方税务局党风廉政建设和纪检监察工作在县局党组和市局监察室的正确领导下，深入学习贯彻党的xx大精神，以邓小平理论和"xxxx"重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕创新发展工作主题，按照"为民、务实、清廉"的要求，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，着力构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。服务组织收入，设好教育、自律、监督、惩处"四道防线"，完善教育防范、组织防范、制度防范、权力防范、内外监督五个监督机制。加大治本力度，求真务实，与时俱进，开拓创新。切实抓好全局人员的思想政治和廉政纪律教育，不断提高干部队伍的整体素质。进一步强化执法和廉政纪律的监督检查，切实抓好源头预防职务犯罪工作。继续推进全局的党风廉政建设，现将半年来的工作开展情况汇报如下：
一、XX年上半年纪检监察部门开展的主要工作
（一）真实抓好干部职工的党风廉政教育工作
根据年初制定的党风廉政教育计划，认真贯彻落实省局、市局税收工作暨党风廉政建设会议精神，紧紧抓住组织地税收入这一工作主题，继续加强对广大干部的政治思想教育，加强对"廉政从政"和党纪法规的教育。加强思想道德和人生观、世界观、价值观、权力观、地位观、利益观的教育,筑牢拒腐防变思想道德防线，通过坚持不懈的抓党风廉政教育，不断提高全体干部职工的政治思想觉悟。树立正确的世界观、人生观和价值观，从而激发爱岗敬业、献身地税事业的热情。
（二）认真抓好反腐倡廉各项制度的建设和落实
继续抓好《党风廉政建设工作责任书》的签订和落实。继续贯彻落实好"四项制度"。结合"六好"工作目标管理考核办法，不折不扣的落实好各项制度。用制度规范权力运行、约束干部。更进一步做到有令必行，有禁必止。健全完善工作目标责任制，严格按工作目标责任制规定实施考核考评，落实责任追究制度。坚持党政齐抓共管，纪检监察组织协调，部门各负其责，依靠广大干部的支持和参与的反腐败领导体制和工作机制。认真落实党风廉政建设责任制，按照廉政建设责任制抓好相关考核工作。强化对规章制度贯彻落实情况的监督检查，督促县局各部门、一二分局加强对党风廉政法律、法规的学习 ，坚持特邀监察员座谈联系制度，了解社会各界对税风税纪的反映，及时整顿行业作风。
（三）认真开展"两权"监督检查和税收执法监察工作
按照《国家税务总局关于税收执法权与行政管理权监督制约》和省、市局关于开展税收执法监察工作的相关要求，XX年继续在全局认真开展"两权"监督巡视检查和税收执法监察工作，通过对全体干部职工，特别是税收管理员在税收执法过程中权力的运行监控，对税收管理员分片管理情况进行实地明察暗访，共对二分局的7户管户开展明察暗访活动，及时了解和掌握税收执法工作情况，针对税收执法管理过程中易发和多发违法违纪行为的部位和环节认真开展执法监察的信息化管理，不断增强税收执法监察工作的针对性、规范性和高效性。
（四）层层分解、细化职责落实党风廉政建设责任制
1.认真贯彻落实党风廉政建设责任制。按照"谁主管，谁负责"的原则和"一岗双责"的要求，立足于抓早抓好，及时印发了××县地方税务局党风廉政建设和反腐败主要工作分解意见，分解落实了党风廉政建设和反腐败重点工作任务，将全年工作分解到11个工作部门，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。
2.县局党组成员分别与党组书记签订党风廉政建设责任书；分局、县局各股室、稽查局与分管领导签订党风廉政建设责任书，做到职责分明，层层签订，层层落实；所有干部职工（个人）向县局党组进行廉政承诺，强化党风廉政自身建设， 从源头上防治腐败，构建了拒腐防变教育的长效机制、权力运行监控机制和反腐倡廉制度体系。
二、加强票款安全检查，确保监督工作落实到位
加强票款安全检查，确保监督工作落实到位，按照效能政府"四项制度"要求，抓住重点环节、重点部位、对易发多发环节进行监督检查，对二分局委托的代征代扣税收、结报、入库、发票管理以及税收政策执行情况进行监督检查，共检查建筑安装发票42份，应征税款2 187 016元，已全部征收入库，通过检查，分局认真执行票款安全制度，税（费）款及时足额入库，确保国家税款安全，防止违法、违纪、违规和不廉行为的情况发生,保证监督工作落实到位。
三、认真贯彻落实行政机关效能政府行政行为监督制度
根据《××南省行政机关行政行为监督制度实施办法》（××政办发〔XX〕24号）、《××南省地方税务局关于印发××南省地方税务系统推行行政行为监督制度实施方案的通知》（××地税发〔XX〕84号），临地税发[XX]26号文件精神，纪检监察部门结合实际贯彻落实。一是成立"效能政府"四项制度领导机构。二是认真抓好学习教育活动，提高思想认识，充分认识到开展地税系统行政行为监督的重要性和必要性，结合学习贯彻《廉政准则》等党内法规和行政法规、纪律要求，加强对本部门制度、运行规则的学习教育，提高自觉执行制度的意识。三是具体抓实行政行为监督制度的落实，加大监督力度，突出监督重点，前移监督关口，加强对领导干部行使权力和执行制度的监督，实现对重点人员、关键岗位、重点环节、重要职能、重要事项的全方位全过程监督，切实增强监督的权威性和有效性。四是分局、稽查局认真查找、分析、确定3个以上的关键岗位和重点环节，认真组织实施对关键岗位和重点环节行政权力运行的监督管理，加大预防力度。五是对关键岗位、重点环节、风险表现形式、防范措施在本系统范围内公示和征求意见，提出改进监督、加强监督的防范措施，并在单位内部进行公示，同时报当地监察机关备案，接受社会监督。
四、扎实开展《廉政准则》学习活动，并贯穿于税收工作的各个领域
为认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实加强党员领导干部廉洁自律工作，促进党员领导干部廉洁从政，根据××县委办公室××办发[XX] 23号文件关于在全县开展学习《中国共产党党员领导干部从政若干准则》活动的通知精神，××县地税局认真组织全体干部职工开展学习《廉政准则》活动，
（一）认真组织收听收看省局视频会议，通过收看视频会议动员和部署，特别是省纪委常委黄雁玲对地税系统学习《廉洁从政》进行了指导，局领导对学习《廉政准则》活动非常重视，要求全体党员干部一定要认真组织学习，充分理解和掌握《廉政准则》规定的内容，要结合自己的工作岗位，开展廉政自律对照检查，增强全系统党员干部廉政意识，推进地税部门反腐败工作深入开展。
（二）3月11日，县局专门组织召开全体党员干部会议，党组书记局长杨子成作了学习《廉政准则》活动的动员报告：
一是充分认识学习《廉政准则》的重要性和必要性。 二采取有力措施扎实抓好学习活动，党总支、支部把学习贯彻《廉政准则》作为全体党员干部规范从政的关键和核心，通过学习找准我县地税系统党员领导干部及党员同志在廉政从政方面存在的薄弱环节，并采取有效措施加以解决。三是加强组织领导，县局成立开展学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则》活动领导小组，并按照县委、市局的安排部署认真组织开展《廉政准则》学习活动，加强教育，健全制度，强化监督，确保学习活动取得实效。四是在单位组织集中学习的基础上，人手购买一本《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则》，开展自学活动，并深刻领会廉政准则的重要内容和精神实质，把廉政准则贯穿于税收工作的各个领域，加强廉政监督，保证干部队伍的廉政性和纯洁性。五是党员干部结合自己的岗位、特点对照检查，要求全系统实职科级党员干部写出心得体会，在党支部会议上进行交流，并报省局学习贯彻领导小组办公室，其他党员干部的心得体会交县局学习贯彻领导小组办公室。六是××县地方税务局向社会进行公开廉政承诺，认真接受社会各界及广大纳税人的监督。七是把学习《廉政准则》作为地税部门"六好"考核的主要内容。
五、积极开展工程建设领域突出问题专项治理检查
根据《××南省地方税务局关于开展工程建设领域突出问题专项治理自查工作的通知》（××地税发〔XX〕8号）以及临沧市地方税务局地税发〔XX〕2号通知要求，为切实加强组织领导，认真开展好专项治理自查工作，确保工程建设领域突出问题专项治理工作顺利开展。一是成立了全县地税系统工程建设领域突出问题专项治理工作领导小组。二是统一思想，提高认识，充分认识开展工程建设领域专项治工作重要性和必要性，规范工程建设领域市场交易行为和领导干部从政行为，维护社会主义市场经济秩序，促进反腐倡廉建设。三是局领导对开展工程建设领域突出问题专项治理工作高度重视，提出了总体要求、阶段性目标，进行了任务分解，明确了工作步骤和时间安排。四是切实采取措施，坚持集中治理与加强日常监管相结合，着力解决工程建设领域存在的突出问题，推动以完善惩治和预防腐败体系并重的反腐倡廉建设深入开展，促进工程建设项目高效、安全、廉洁运行，为我县地税事业又好又快发展提供坚强保证。五是领导小组认真对XX年1月1日以来所有竣工和在建、续建、拟建工程以及使用财政资金投资在20万元以上项目逐一开展自查清理，根据我局的实际情况，我局从XX年1月1日以来，从未进行过20万元在建、续建、拟建工程以及使用财政资金投资在20万元以上项目，也未发生大的工程项目，我局都严格按规定的程序进行办理。加强监督管理，不存在利用行政手段进行腐败行为，从源头上预防和治理腐败行为发生。
六、存在的问题和不足
半年以来，纪检监察工作虽然做了一些主要工作，但根据市局纪检监察、县局党组对工作的要求，还存在不足。一是组织开展纪检监察工作不够全面具体，有的工作贯彻落实不够到位。二是在建立党风廉政建设和反腐倡廉教育长效机制方面有待进一步改进和完善。三是纪检监察工作在监督管理和有效防范措施方面不够深入，没有做到面面俱到。四是开展党风廉政学习、教育的方式方法单一，不能做到全方位、深层次的教育和管理。
七、下步工作计划
（一）根据年初制定的党风廉政教育学习工作计划，继续抓好党风廉政建设和反腐败教育监督管理工作。
（二）按照市局纪检监察工作要点，加强对税收执法权和行政管理权有效监督，着力找准薄弱环节，把监督工作落实到位。
（三）根据效能政府四项制度要求，重点解决实际问题，解放思想，实事求是，着力解决好税收执法、作风效能、纳税服务、创新意识等方面存在的突出问题，建立和谐地税、阳光地税、廉洁地税。
（四）继续抓好重点部门、重点部位、重点环节的监督管理，提出有效防范措施，采取以教育为主，重在强化监督管理手段。
个人税务工作总结【篇9】
一年来，在市委、市直工委和省局党组的正确领导下，我认真履行党建第一责任人的职责，带领其他班子成员和全市国税系统广大党员干部，加强党的建设，充分发挥党员的先锋模范带头作用，不但使得党建工作卓有成效的开展，还推动了以组织收入为中心的税收工作又好又快地发展。
下面，我从四个方面进行述职，请领导和同志们评议。
一、抓党建促税收，组织收入增幅增速全省第一
多年来的工作实践，使我认识到税收工作最终要靠基层党组织去组织实施，税收收入要靠广大党员带头工作去落实，搞好业务工作必须加强基层党组织建设。
面对年初收入任务大幅提升和后金融危机带来的困难和压力，我们注重发挥基层党组织先锋模范和坚强堡垒的优势，加强税收分析预测，强化税源管理，科学分解任务，加大稽查力度，全局上下汇聚成强大的组织收入合力，千方百计确保完成全年税收任务。经过全市国税干部的艰辛努力，全年全市完成国税收入189.74亿元(不含海关代征)，比上年同期增收42.37亿元，增长28.75%，占省局分配任务的113.89%。完成政府口径税收收入171.76亿元，比上年同期增收33.29亿元，占市政府核定任务的109.75%，税收增幅增量居全省第一，圆满完成了市委、市政府和省局下达的收入任务，为“十一五”计划收官之年交上了一份出色的答卷。
二、多措并举，开展创先争优活动富有成效
创先争优活动，是新形势下加强党的建设的重要内容，是切实推动税收工作又好又快发展的强力引擎。正是基于这样的认识，我们始终把创先争优活动作为一项政治任务来抓，制定措施，抓好落实，确保此项活动开展的有声有色又富有成效。
首先，强大的组织。专门召开动员会，成立了由一把手为组长、其他党组成员为副组长、相关科室负责人为成员的创先争优活动领导小组，领导小组下设办公室，并配备了政治素质高、工作能力强的党员干部，负责领导小组办公室工作。
其次，多样的活动。制定了《2010年政治理论学习计划》、《学习型党织实施方案》，开展了读一本好书，写一篇心得，收看一次读书节目，参与一项主题活动，组织了机关优秀党员到革命圣地西柏坡进行了“创先争优，为党旗添光彩”主题党日教育，举办了创先争优活动专题讲座，使得全体党员干部进一步统一了思想，增强了争创意识。
第三，深入的大讨论。以“五个好”先进基层党组织、争当“五个模范”优秀共产党员为着力点，开展了“对照先进差什么、立足岗位干什么、学赶先进怎么做”大讨论活动，对自身工作进行梳理，比照先进典型，对照工作标准，发现自身问题，查找存在差距，明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施。
第四，丰富的载体。7月初，我们以“领导班子好、政治更坚定，党员队伍好，作风更扎实;工作机制好，制度更完善;工作业绩好，作用更明显;群众反映好，服务更到位”等六个主题，制作了创先争优活动展牌。开辟了“创先争优”专题网页，对活动的动态、经验、做法及时进行宣传。举行了“创先争优大家谈”征文活动，共收到征文130多篇。“七一”前夕，评选出先进基层党组织1个，优秀共产党员31名，优秀党务干部4名，大大地激发了全体党员干部的工作热情。
第五，亮出党的旗帜。各支部采取多种形式，组织党员干部系统学习了十七届五中全会报告、党章和基层党组织工作条例。建立了党组织为主导、党员积极投入、吸纳群众参与、党群互动的党组织活动新方式，实行党务公开制度，让广大党员和群众及时了解党组织活动情况。开设了网上“征纳互动”板块，随时为纳税人答疑解惑。开展了佩戴党徽活动，各支部都举行了佩戴党徽仪式,并在党旗前宣誓,重温入党誓词。
第六，全面对标，夺旗争星。制订了沧州市国税局开展“认责”及“全面对标、夺旗争星”活动实施方案，基层党组织、党小组、党员分别填写书及对标标书，具体查找税种管理、信息管税、纳税服务、执法责任、税务稽查、信息化建设、干部队伍建设、精神文明建设、基层规范化管理、文化建设、干部培训、党风廉政建设、行政问责、党建工作、老干部工作、政务服务水平等方面的差距和不足，并明确了整改措施。我局创先争优工作的经验做法被《河北国税》、《沧州日报》、《沧州机关建设》刊发，并在全省国税系统创先争优活动座谈会上做了典型发言。
三、双向量化，党建目标责任制落实到位
国税部门的党建工作，既要遵循党建工作的普遍规律，更要突出国税部门的行业特点。在实践中，我们找准二者的结合点，探索并逐步完善责任明确、量化到人的党建目标管理责任制体系，使党建工作向规范化、制度化方面迈进。
一是党建目标，双项量化。即党建公共目标包括政治业务学习、党组织建设、机关作风建设和文明创建、遵纪守法、基础工作等9个方面的内容，党建单项目标部分包括各科室提供的考核指标125个具体项目，每项指标都明确数量要求、质量标准和评分细则，使得党务工作与税收工作的有机结合，促进了二者的互融共进。
二是领导责任，层层分解。每年年初，各级党组织按照党建目标明确分工，细化工作责任，建立了书记亲自抓、副书记具体抓、支委分工抓的责任体系，做到了一级抓一级，层层抓落实。
三是典型引路，以点带面。我们将运河、新华两个区局党总支作为党建目标责任制管理试点单位，通过组织学习、交流，使基层党组织从他们规范化的管理制度、严谨的工作秩序、详实的档案资料、严格的考核奖惩中了解了党建目标责任的作用，推动了基层党建目标责任管理再上新台阶。
四是严格考核，激发动力。我们实行了党务、业务工作一同考核、一同奖惩的办法，将考核结果与先进评比、干部提拔“双挂钩”：即年度先进党组织、优秀党务工作者推选名单，必须从党建工作达标单位中产生;对认真履行党组织工作职责且所在单位党建工作达标的党务干部，在同等条件下优先考虑提拔使用。通过以上举措，提高了各单位认真做好党建工作的积极性和主动性，形成了人人关心、参与落实党建目标责任制的良好局面。我局被市委、市直工委、市工会评为“省级文明单位”“党建工作优秀单位”及“先进基层党组织”“全省模范职工之家”等多项荣誉称号。
四、率先垂范，廉政建设进一步深化
廉政建设是党的建设的生命线，党的威信高不高，关键是看党员的觉悟和素质，作为局长，我始终牢记“正人先正己”的格言，努力提高自身的素质和能力，不敢有丝毫懈怠。
一是加强党性修养。党性，是一个党员立足的基石，是党的性质的集中体现。作风问题说到底是党性问题，党性强，作风自然过硬。作为沧州国税的带头人，我率先垂范，做好表率，不断提升自身党性修养，提高思想政治素质，保持良好的道德风尚。
二是注重理论学习。理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。我把学习看成是一种政治责任，一种思想境界，一种精神追求，始终将其视为大事来抓，不断提高自身的政治素质和理论素养。
三是维护班子团结。团结是事业发展的根基，我作为党组书记，深知“众人拾柴火焰高”的道理，在工作中，始终坚持以事业为重，以团结为重，充分发扬民主。讨论问题时有主见但不主观，作决策时果断但不独断，抓工作时统揽但不包揽，充分尊重、信任各位班子成员，大胆放权，充分调动了大家的积极性、主动性。
个人税务工作总结【篇10】
一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实20__年初，我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入状况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实状况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分思考险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，立刻在全司公布，其他人员能够参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮忙我们收集、带给新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放下。我们不仅仅对20__年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人带给确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和推荐，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况，我们充分动员，统一思想，上下构成合力，迎难而上。做到职责到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。__地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而__地区人口少，企业规模小，我司应对外部竞争所带来的业务压力，持续沉着冷静，客观应对现实状况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司用心参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业带给保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮忙的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服
务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和推荐，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业务必亲自上门拜访，对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要务必随叫随到，带给各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面
根据__当前阶段的保源状况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，用心配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、职责险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。个性是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，用心参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的潜力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮忙整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放下，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选取性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，个性是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，___厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务一向以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室明白一旦提前续保，当年不仅仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动用心性和创造性，做到人人有担子，个个有职责，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后应对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，用心有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
个人税务工作总结【篇11】
税务局关于工作总结及重点工作安排范文
现将国家税务总局x市xxx区税务局委员会xxxx年工作总结及xxxx年重点工作安排报告如下：
一、前三季度工作开展情况
为全面贯彻落实全区和全市税务工作会议精神，我局先后x次组织召开重点工作推进会，对承接区局、市局的xx项重点工作任务进行了再安排、再部署。同时，对照区局，特别是市局目标任务逐项进行了分析研究和责任分解，形成了局领导主抓重点工作和各部门具体推进责任清单，以明确的分工强力落实各项目标任务。
（一）聚焦党的建设，全面从严治党不断深入
始终把政治建设摆在首位，积极引导全体干部职工自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，夯实推动工作发展的思想根基。严格落实“第一议题”制度xx次，确保把学习融入日常、抓在经常。制定了《全面从严治党工作要点》，调整完善了党委成员党建联系点制度，为党建工作提供了制度保障。以不断完善监督格局为抓手，持续深化纪检监察体制改革。夯实“两个责任”，党委会专题研究党风廉政建设工作x次。加强作风纪律建设，累计开展全局性纪律检查x次。专项整治违规吃喝隐形变异问题，先后x次组织全局干部专题学习文件精神。加强税务工作人员“八小时之外监督”，下班后家访干部xxx人次；加强廉政警示教育，通过实地参观惠农区纪委警示教育基地、邀请xxx区纪委书记讲廉政党课等方式累计开展各类警示教育xx次，进一步提高了全局干部的思想政治素质。
（二）聚焦党史学习，为民办实事成效显著
以丰富党课讲授主体为着力点，邀请专业教授来我局讲党课x次，党委班子成员到党建联系点讲党课xx次，业务骨干在支部、青年理论学习小组讲党课xx余次，切实上好“红色课堂”。以丰富活动形式为发力点，编排“红船上的胜利”“一封家书”等党史情景剧，组织开展“我身边的税务模范”讲演比赛等活动，切实讲好“红色故事”。以办好惠民实事为落脚点，积极践行“六个一”活动，通过开展一次调研，解决一项难题，抓一项特色工作，进行一次办税体验，参加一次志愿帮扶，开展一次大走访等活动，切实解决群众需求。在积极靠前完成“规定动作”的同时，主动作为、有效创新，推出了“税务+政务服务”、容缺受理、跨省业务联办等一系列特色鲜明、成效显著的“办实事”举措，切实传承好“红色基因”。我局“办实事”举措获得了社会各界的广泛赞誉，累计收到感谢信xx封，锦旗x面。区局先后两次来我局进行调研，对办实事举措给予了高度肯定。
（三）聚焦组织收入，各阶段收入任务圆满完成
面对今年异常严峻的组织收入形势，我们抓实抓硬一切促收举措，付出了极大的艰辛，不仅按照序时进度圆满完成了各阶段任务，更获得了xxx区委书记苏焕喜的x次表扬批示。前三季度，我局加强企业所得税预缴管理，累计入库xxxx万元，同比增收xxxx万元。加大清欠力度，累计清回欠税xxxx万。紧盯重点工程项目，累计入库xxxx万元。稳步推进“四精”工程，累计入库xxxx万元。总体组织各项收入累计入库xx.xx亿元，同比增长x.x%，增收x.x亿元。其中，税收收入累计入库xx.x亿元，同比增长x.x%，增收x亿元，完成全年税收任务xx亿元的xx.xx%，快于序时进度x.xx个百分点，超收xxxx万元。社会保险费收入累计入库xx.xx亿元，同比增长x.x%，增收xxx万元。非税收入及其他收入共累计入库x.xx亿元，同比增长xx.x%，增收xxxx万元。其中，中央级税收收入累计入库x.xx亿元，同比增长x.x%，增收xxxx万元；地方级税收收入累计入库x.xx亿元，同比增长xx.x%，增收xxxx万元。地方级收入中：省级税收收入累计入库x.xx亿元，同比增长xx.x%，增收xxxx万元；市本级税收收入累计入库x.x亿元，同比增长x.x%，增收xxx万元；辖区级税收收入累计入库x.x亿元，同比增长x.x%，增收xxx万元，完成辖区级税收任务x.x亿元的xx.xx%，快于序时进度x.xx个百分点，超收xxx万元。
（四）聚焦税收征管改革，《意见》精神落实落细
在高标准贯彻、高站位学习《意见》精神的基础下，有序推进税收征管改革不断深入。一是执法更精确。认真履行督查内审职责，整改疑点数据xx批次近xxxx条，有效防范了执法风险。按期执行公示制度，累计公示各类执法信息xxxx条，执法透明度不断提高。全面落实“三项制度”及“首违不罚”清单制度，累计对重大行政处罚开展法制审核决定xx次，执法水平持续提升。二是服务更精细。开辟了敬爱老人、退伍军人、个税咨询等服务专窗，确保窗口设置“精”。推行合并申报服务，进一步精简业务办理资料和手续，确保涉税流程“精”。三是监管更精准。通过设立“电专党员服务体验区”、专人专岗一窗式受理、“一户一表”网格化服务等举措，切实提高税种精化管理水平。深入分析xC质量评价结果，查找薄弱环节，大力提升风险防控能力，得到了市局的高度肯定。四是精诚共治更深入。会同xxx区公安局、市场监管局联合开展清理空壳企业“净企”专项行动，切实净化市场主体。与财政、科技、自然资源、人社、水利、人防等部门建立数据交换机制，顺利完成水土保持补偿费、防空地下室易地建设费、城镇垃圾处理费等征管职责的划转，形成了多部门齐抓共管的工作格局。持续深化“税银互动”，为xxx户小微企业办理融资贷款x亿元。
（五）聚焦队伍建设，人才基础筑牢夯实
一是平台“广”，扎实开展职级晋升、科级、股级干部选拔和事业人员岗位聘用工作，先后晋升了xx名干部的职级，选拔正科级干部x名、副科级干部x名，进一步使用、调整副科级干部x名、股级干部xx名，调整工勤人员为事业管理岗位xx名，切实拓宽了干部发展平台。二是方式“活”，深入开展“双向导师增强素质 两双两比促深融合”活动，组织“拜师仪式”，形成了x个学习小组，结成了xx对师徒，切实促进全员互帮互学。三是关心“暖”，在重大节假日到来之际，先后慰问离退休、家庭困难、重大疾病干部职工xx余人次。
（六）聚焦经济社会发展，税收营商环境持续优化
一是以“服务”为主旋律，助力市场主体茁壮成长。积极开展“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动，对涉及县（区）局措施的xx类xx项xxx条具体任务分解责任，形成台账，逐项落实，取得了良好成效。活动中累计走访纳税人xxxx余户次，电话问需x万户次，解决问题建议xxx条，在政务服务好差评系统中收到评价近x万条，问题解决率、反馈率及服务满意率均达到xxx%。二是以“减”为主基调，助力市场主体轻装上阵。用活“空中”阵地，通过“小税课堂”“竞赛直播”等方式宣传各项税费优惠政策，充分发挥“线下”优势，通过“毕业季进校园”“中秋进社区”等活动，开展面对面交流宣讲。累计为xxxx户次纳税人减免各项税费x.x亿元。三是坚持“多向思维”，提升纳税人满意度。制定满意度提升工作方案，优化绩效考核指标，纵向凝聚全局齐抓共管的工作合力。积极响应纳税人需求，推行“x分钟窗口”“好好说话 优化执法”等举措，横向优化纳税服务。加大纪检部门监督力度，严查消极对待纳税人等有关问题的线索，正向强化督导检查。对照上年度纳税人满意度整改台账，深度整改去年的失分项目，反向补齐工作短板，为今年纳税人满意度调查打下了坚实基础。目前，共收到满意度调查反馈xx条，均回复“非常满意”。
（七）聚焦创新驱动，特色项目亮点闪耀
高度重视工作创新，精心打磨特色项目，挖掘了的xx项特色工作，并邀请上级领导和专家莅临指导，筛选培育出了x个精品项目，即：“税务+联动办”“小税帮帮团”“精诚共治”“双向导师 两双两比”，形成了浓厚的创先争优氛围。xx月xx日市局特色项目观摩团对我局四项特色项目进行了评鉴观摩，获得了观摩团的一致认可和王金平局长的高度肯定。
（八）聚焦文明创建，精神面貌昂扬向上
年初，我们制定了高质量抓好精神文明创建的工作目标，梳理出可争创荣誉xx项。目前已经获得了第xx届“全国青年文明号”“全区税务系统先进基层党组织”“全区税务系统模范职工之家”“xxx区高质量发展贡献先进集体”等xx多项荣誉称号，确保为明年创建全国文明单位奠定坚实基础。当前，仍有x项荣誉正在积极争创，其中“全区民族团结进步示范单位”和“自治区总工会职工之家”两个荣誉正在验收阶段，“全国妇联系统先进集体”和“全区人力资源和社会保障工作先进集体”两项荣誉已完成资料提交。
（九）聚焦绩效管理，内生动力持续增强
??? 严肃考评责任，制作责任清单，梳理出承接指标xx项，并紧跟考核节点提醒风险，确保指标失分最小化。细致研究加分项目，梳理出可创建加分荣誉xx余项，征取加分最大化。目前已成功争创全国税务系统精神文明先进工作者、自治区无烟党政机关等荣誉，为市局贡献绩效加分x.xx分，在区直考县中获得绩效加分x.xxx分。上半年，我局在全市绩效考核中排名第x名，但在区直考县中由于房土两税税源采集的准确性没有达到标杆值，被区局财行税处扣x.x分，直接导致我局在全区xx个被考评单位中排倒数第x名，成绩不容乐观。为此，我局在第三季度及时弥补工作短板，加强与各考评部门的沟通协调，在避免被扣分的基础上，积极争取加分，在第三季度区直考县绩效考核中排名第xx位，较上半年上升了x个位次。下一步我们将继续紧盯绩效考核工作，努力保障全年成绩上升到第一段。
二、工作中存在的问题
虽然前三季度我们取得了一定的成绩，但也清醒的认识到，工作中仍旧存在以下几个方面的问题：党的建设方面：一是政治机关意识教育不深入。未严格落实强化政治机关意识教育工作相关要求，开展“强化政治机关意识、带头做到‘两个维护’”专题学习交流研讨不够。二是基层党组织建设薄弱。部分党支部书记缺少主动谋划思考工作的意识，党务工作经验不足，对支部工作不重视，日常支部党建工作存在“等、靠、要”得情况。税收业务方面：一是组织收入形势依然严峻。虽然今年总体收入形势有所改观，但是由于存量税源老化，新增税源缺乏活力，税源总体后劲不足，组织收入面临“前高后低”的情况，明年收入形势不容乐观。预测准确率不高，绩效考核仍有失分风险。二是增值税电子专票应用率低。电子专票应用率仅为x.xx%，发票电子化推广效果仍不理想。三是重点项目管理不全面。主要是对外地建筑企业本地预缴情况关注较多，对本地重点企业的关注不够。纳税服务方面：个别部门和人员首问责任制落实不到位，仍然存在“生冷硬推”的问题，由于缺乏流程监控和有效督导，导致首问责任制落实还有差距。干部队伍建设方面：一是职级晋升人数和职数比例失衡。受职数影响，晋升人数占符合条件人数比例较低，通过职级晋升调动干部积极性的预期目标没有达到。二是干部队伍活力不足。xx岁以上干部占全局人数的xx%，xx岁以下干部占全局人数的xx%，全局整体年龄结构偏大。同时，近年来，我局多名年轻干部通过遴选、外调、选拔、借调等方式离开本局，导致全局结构更加趋向老龄化。三是对大比武重视不够。虽然我局张娜在全区比武练兵中取得了第四名的好成绩。但由于动员不足，培训不够，我局入围全区比武练兵的干部仅有一名，反映出我局在培养领跑全市或全区系统的业务骨干方面仍旧缺乏有力举措。
三、重点工作安排
（一）以不变的初心抓实全面从严治党
狠抓政治理论学习，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于税收工作重要论述往深里走、往心里走、往实里走。要持续加强党风廉政建设，深入落实纪检监察体制改革任务，着力构建“六位一体”全面从严治党新格局。要充分发挥纪检组监督保障执行、促进完善发展作用，推动各项税收工作高质量发展。要继续开展好党史学习教育，把学习成果转化为工作实效，扎扎实实为纳税人缴费人办好实事。
（二）以高度的责任感抓紧组织税费收入
要在思想上高度重视，以必胜的信心和决心推动组织收入工作扎实开展。要在行动上真抓实干，在重点税源、重点项目、欠税清理等方面重点推进，确保圆满完成全年收入目标任务。同时，要不折不扣落实好减税降费，在高质量组织各类政策培训的基础上充分宣传，及时了解和掌握纳税人需求和政策享受情况，保证政策执行到位。
（三）以精益求精的态度抓细税收征管改革
根据进一步落实《意见》精神的方案，对照时间表、任务图全面熟悉各项税收征管改革任务，确保逐条逐项落实到位。一要严格规范执法，不断健全税务执法机制，严格规范税务执法行为。要全面推行行政执法“三项制度”，落实推广“首违不罚”清单制度，切实提高执法精确度。二要切实优化服务举措，通过进一步打造好“小税帮帮团”“税务+”等特色服务项目，不断提升服务质效。要积极配合市局全面推广使用xx小时智慧办税服务厅，打造立体化“网上+智慧”全新办税体验。三要继续加强风险管控，精细税种管理，不断夯实征管基础，推动实现精准监控。四要继续加强与区、市局、政府各部门、社会各界的沟通联系、合作共享，在更高层次、更广范围推动形成多方协同治税格局。
（四）以关怀备至的真情抓强干部队伍建设
结合“双向导师 两双两比”特色项目创建，建立“以老传新、以新帮老、新老互带”的双向互助模式，充分激发各年龄层次干部职工的工作特长和技能。以业务能力升级、岗位胜任力为重点，持续加大业务培训力度，切实提高干部专业能力，确保在第四季度学习兴税平台定期测试和“两测”考试中取得优异成绩。
（五）以坚持不懈的韧劲抓严重点工作推进
一是持续加强工作创新。以创先争优为目标，精心打磨，培育出更多特色项目，确保抓出成效、抓出特色，使更多“xxx局经验”被推广、更多“xxx局范本”被借鉴。二是要扎实做好纳税人满意度工作。高度重视此项工作，从服务态度、政策熟悉度等各方面重点紧盯，进一步优化服务态度，提高服务质量，并做好与企业的沟通协调和反馈，确保营商环境测评及纳税人满意度调查取得好的名次。三是扎实做好绩效管理工作。始终把绩效管理作为全年重中之重来抓，紧盯各项绩效考核指标，熟知每条考核内容，对照指标不断夯实基础工作，确保各项指标不失分。同时，进一步加强精神文明建设，确保成功争创更多荣誉，争取获得绩效加分，确保在区直考县中取得好成绩。
个人税务工作总结【篇12】
20xx年我局在县委、县政府的正确指导下，深入贯彻落实《信访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的国家税收的征收管理工作环境提供了保证。现将一年来的信访工作情况汇报如下：
一、加强领导，完善组织网络
罗田县国家税务局作为税务执法机关，所有的行政执法都与纳税人的利益乃至当地经济发展密切相关。因此，县局党组始终把信访工作作为“一把手”工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确各科室、各分局、稽查局的组织责任，进一步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健县局、各单位、税收管理员三级信访工作网络，根据市局要求，县局办公室、监察室、稽查局分别指定一名信访员，负责信访有关工作的联系、协调、统计，同时在年初制定的全局综合绩效考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部积极开展“全国纳税服务规范”活动，县局领导班子分别建立联系点，深入企业调研并开展结对帮扶活动，扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实加强对发案单位的重点排查，既查上访隐患是否已提前排查、查纳税人反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。
二、强化责任，狠抓制度建设
为努力做好新时期的信访工作，我局将信访办公室设在县局办公室，由办公室主任兼任信访办负责人。坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了稳定风险排查机制，建立了信访工作制度，并明确了过错责任追究制度，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全县国税系统信访工作，进一步促进了信访工作的规范化、法制化。
三、锤炼素质，依法办理信访
组织信访员参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。根据上级要求，加入国税系统综合信息办公系统，掌握了其中信访平台的操作程序。同时派信访员参加信访局举办的“湖北省网上信访系统”办理流程的学习，按规定要求登录查看，随时保持应对状态。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、党的xx大会议精神、习近平在党的群众路线教育活动工作会议上的讲话。今年国庆节之前，组织干部职工学习了罗田县委【20xx】5号文件《关于全面加强信访维稳工作的会议纪要》，并传达了市局布置的国庆假期的注意事项。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。
四、加大宣传，规范信访秩序
为使广大群众更深的了解《关于全面加强信访维稳工作的会议纪要》、《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。一是开展“信访知识宣传”。县局在内部办公网上开设了《信访维稳》专栏。二是广泛开展宣传咨询活动。结合税收宣传月、12.4全国法制日等活动，与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施信访员联系和服务群众信访工作，要求每名税务干部在所在的岗位发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育工作，特别是县局领导班子成员、各科室、各分局、稽查局负责人要做好对自己的下属、亲属、亲戚、朋友进行适当的宣传教育。发现下属和纳税人上访时，要及时向县局党组报告，将问题解决在萌芽状态。
五、及时受理，迅速处置事项
20xx年，我局信访办收到县信访中心转来的罗田县领导接待信访事项处理单两份，收到市局领导接待信访事项批转一份，都在规定的时间内按程序完成调查处置工作，同时回复信访人，并将结果上报县政府信访局和黄冈市国税局。因为处置及时，从未造成信访事件升级的现象。罗田县处理信访突出问题及群体性事件领导小组办公室【20xx】 号文件《关于1至8月份全县信访工作情况的通报》中，我局没有办理质量不合格的和超期未回复的，没有被扣分。
