银行宣传活动方案模板。
为了向领导展现自身的工作实力，我们可以写一份工作计划。在工作之前写好工作计划是很有必要的。什么样的工作计划比较清晰简单明了呢？于是，小编为你收集整理了[方案分享]银行宣传计划。请在阅读后，可以继续收藏本页！
一、活动目的
向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策，开展有针对性的金融知识普及；展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验，营造良好的社会氛围；推介特色服务和特色产品，努力提升小微企业金融服务水平。
二、活动时间
**年5月10日至6月10日，为期一个月。
三、组织领导
（一）成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组，由行长任组长，主管副行长任副组长，办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。
（二）领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案，组织、协调和监督落实各项工作要求，确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况，指导、督促全行有效落实宣传方案，及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和总结报告等。
四、宣传内容
（一）推进小微企业金融服务的政策；
（二）小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施；
（三）小微企业金融特色产品和服务创新；
（四）小微企业成功融资案例等。
五、活动安排
（一）5月10日至5月15日为准备阶段，制定详细方案，总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。
（二）5月15日至5月31日，通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传，在市级主要报刊上刊登“小微企业金融服务宣传月”专栏，开辟宣传网页，扩大社会影响力。
（三）在宣传月中，专门印制“小微企业金融服务宣传月”活动的宣传资料。在集中宣传月内，各支行网点要统一悬挂“小微企业金融服务宣传月”横幅，摆放宣传资料；LED滚放。宣传口号：
1、深入开展“小微企业金融服务宣传月”活动
2、助小微强服务防风险惠民生
3、服务小微银企共赢
4、银企互动相伴成长03kKk.cOm
5、立足小微服务实体经济
（四）结合“金融服务下乡”走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动，发放宣传材料，确保覆盖面和宣教效果。
（五）5月31日至6月10日，为总结阶段。领导小组办公室负责对活动开展情况、效果及下一步工作进行总结，并以书面形式报保定银监分局监管二科。
六、活动要求
全行要高度重视“小微企业金融服务宣传月”活动，精心组织，明确责任分工。领导小组办公室负责与各相关部门协调联动，按照方案抓好组织实施。在现有支持小微企业发展的政策措施基础上，针对制约企业发展的突出问题，不断完善相关政策措施。充分运用国家、地方各类中小企业专项资金和技术改造资金，支持“三型”小微企业发展；支持公共服务平台、小企业创业基地、中小企业公共服务。组织和协调好当地的政府机构、媒体等资源，充分动员，确保此次活动在当地落到实处。宣传月结束后，各支行要继续利用已有的各种资源，持续开展小微企业金融服务宣传教育工作，扩大宣传效果。
二〇xx年五月十五日
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网友分享：世界环境日宣传计划
按照公司相关任务的安排，我们需要好好写一份工作计划。工作计划，应具有明确的目的性，心中有目的才能思路清晰，工作计划可以帮助我们理清思路，更加明确具体的工作任务开展。可供我们参考的工作计划模板是什么样的？小编特地为您收集整理“网友分享：世界环境日宣传计划”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
20xx年6月5日是新环保法实施后的首个“环境日”，我国确定了xx年宣传主题：“践行绿色生活”，通过集中宣传，广泛传播和弘扬“生活方式绿色化”理念，提升人们对“生活方式绿色化”的认识和理解，并自觉转化为实际行动;呼吁人人行动起来，从自身做起，从身边小事做起，减少超前消费、炫耀性消费、奢侈性消费和铺张浪费现象，实现生活方式和消费模式向勤俭节约、绿色低碳、文明健康的方向转变。为使我县今年“六·五”世界环境日宣传活动紧扣主题、有特色、有意义，达到加快推进xx生态文明体制改革进程的效果，促进全县经济社会可持续发展，特制定如下活动方案：
（一）联合国环境规划署主题：“可持续消费和生产”；
（二）中国主题：“践行绿色生活”；
（三）我县以“树立环保意识、建立绿色家园”为主题，重点围绕创建国家环保模范城市、建设绿色家园、倡导绿色生活方式开展宣传。
xx年6月5日上午9:00—12:00。
中和广场
（一）出席活动领导。县人民政府代理县长张延高，县委常委、xx经开区党工委书记、管委会常务副主任安斌，县人大副主任汪卫华，县人民政府副县长黄仕军，县政协副主席邢华，县法院院长毛明生，县检察院检察长简洁。
（二）县直各部门主要负责人、xx、关中坝、双塘办事处主要负责人。
（三）教育系统组织师生方队200人参加。
（一）县人民政府领导讲话；
（二）宣读倡议书；
（三）组建环保志愿者队伍并宣誓（所有参与者，包括领导）；
（四）举行“践行绿色生活·建设生态xx”签名活动；
（五）各成员单位、环保志愿者向群众发放倡议书、宣传资料。
（一）加强领导，周密部署。各成员单位主要负责人要亲自部署，立足部门职责，准备好相关宣传资料、展板和标语。
经开区制作工业园区工业企业污染防治成果展板1块。
县环保局制作保护生态文明成果展板2块，负责活动会场布置，准备好相关宣传资料。
县水务局制作水资源保护成果展板1块，准备好相关宣传资料。
县发改局制作节能成果、石漠化治理成果展板1块，准备好相关宣传资料。
县林业局制作生态文明建设成果展板1块，准备好相关宣传资料。
县农牧科技局制作畜禽养殖污染治理成果展板1块，准备好相关宣传资料。
县国土局制作生态修复成果展板1块，准备好相关宣传资料。
县教育局制作绿色学校成果展板1块，准备好相关宣传资料，组织200人规模的师生方队。
县住建局制作建筑工地粉尘、扬尘污染治理成果展板1块，准备好相关宣传资料。
县工业和商务局制作工业、企业污染治理、油气污染回收等方面成果展板1块。
县市场监督管理局制作治理、取缔燃煤锅炉成果展板1块。
xx办事处制作绿色社区创建及成果展板1块。
活动现场标语由县环保局统一规范
设计并制作。
（二）设立释疑咨询台，面对面解答群众最关心的环境保护热点和难点问题。责任单位：县环保局
（三）开展电视专题宣传活动。6月5日—6月10日，对系列宣传活动进行宣传报道。责任单位：县新闻中心、县环保局。
（四）环保志愿者组织。责任单位：团县委、县环保局。
方案示范：宣传计划
为了更好的完成下一项工作，我们不妨好好地做一份工作计划。我们常说写工作计划，其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤，工作计划可以致力于不断提升自己，逻辑可以多维度发散。如何才能写好一篇工作计划呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“方案示范：宣传计划”，希望能对您有所帮助，请收藏。
20xx年，ⅹⅹ法院的司法宣传工作要紧紧围绕法院工作思路和主要任务，大力宣传人民法院为全面建设小康社会提供更加有力的司法保障所作出的积极努力和大量工作，主动引导社会舆论，积极创造有利于公正司法的良好社会氛围。
（一）加强对全面落实司法为民要求，公正、高效地做好审判工作的宣传，并对如下工作重点宣传：
1、宣传人民法院坚持严打方针和贯彻宽严相济的刑事政策，集中力量打击严重刑事犯罪，尽理挽救失足者，化消极因素为各极因素，项固党的执政基础，构建社会主义和谐社会。
2、宣传人民法院依法严重严重经济犯罪活动，保障经济结构调整，严厉打击危害人民群众生命健康安全、严重商业诈骗等犯罪，维护市场诚信，努力营造有利于经济发展的良好法治环境。
3、宣传好对“三农”案件、企业重组改制和破产案件、劳动争议案件及物业管理纠纷等案件的审理及对当事人诉讼权利的保护。
4、宣传人民法院通过妥善审理金融纠纷案件，维护正常的金融秩序，维护国家金融安全，化解金融风险。
5、宣传人民法院进一步加大执行工作力度，积极改善执行环境，规范执行行为，推进执行改革，不断解决执行难问题。
（二）加强对深入推进人民法院落司法改革的宣传，特别是人民陪审员等工作进展情况的宣传。
1、要严格按照中央和最高人民法院关于司法体制改革的指示精神，把握正确的方向，坚持遵循司法工作规律，充分尊重司法工作的程序正当性、公开性、中立性和终局性等本质特征，把握正确的舆论导向。
2、加强对开展实施人民陪审员制度的宣传。要深入宣传人民陪审员制度的作用和意义；深入宣传实施人民陪审员工作的具体举措和取得的实际效果；深入宣传优秀人民陪审员的先进事迹和典型事例，提高社会各界对人民陪审员的认各程度。
3、大力宣传法院深化审判监督程序改革，充分发挥审判监督工作在依法纠正错误裁判，保障人民群众合法权益，维护司法权威方面的重要作用。
4、大力宣传法院不断完善方便人民群众诉讼的具体办法，进一步规范巡回审理工作，简化审判程序，改革和完善人民法院工作机制。
5、大力宣传法院按照规范化、科学化的要求，推进诉讼收费制度改革，进一步完善审判委员会制度等各项改革措施。
6、宣传总结近年来人民法庭工作所取得的成绩和经验，研究解决人民法庭工作中存在的问题和困难。
7、大力宣传广大基层法官在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、促进经济和社会全面发展方面作出的重大贡献。
体育与宣传委员的工作计划(分享)
时光飞逝，转眼之间，一个学期又过去了。在这一学期以来，我作为组织委员，体育委员。在院党支部和团总支的指导下，始终坚持踏实做事的原则，做好自身工作，同时配合院学生会和其他委员开展其他相关活动。
本学期的工作总结如下：
一、认真踏实，做好本职工作
由于身兼两职，工作一向琐碎，除了要负责日常的上传下达、管理班级一些活动资料之外，还要负责协助其他班级委员作好班里的工作安排，维持内部各部门的团结合作，制定班级的规章制度等等。
二、提前计划，加强工作落实
今年的建党推优工作在各班团支部的积极配合下得以圆满完成，为院党支部推荐了又一批优秀学生。同时支部也组织了一系列的团日活动加强同学们思想道德建设。如上学期组织的“成长的路”团日活动，在欢声笑语中同学们回忆了自己的过去，并积极的规划了自己的未来。
另外作为体育委员，我在体育部的指导下，与班委一同组织班里的同学参加了不少体育活动。支部参加了宿舍篮球赛等。
三、认真负责，完成分配任务
按照学院安排，我负责组织并参与了不少活动，不但完成了任务，还增加班级的集体凝聚力。
总结这学期以来的工作，其中既取得了一定的成绩，也存在一些不足，主要有：
1、与其他委员的沟通不够，与学生会其他部门的交流更少，这导致了一些活动在开展中受到了影响。
2、由于工作较为琐碎与零散，在接到任务是想的不是怎么完成做到好，而是怎么尽快完成任务，自己存在一定的侥幸心理，自己对于工作和学习的处理还不是很好，这是我最需要解决的问题。
对于以上这些不足，同时结合同学的实际情况现计划如下：
一、配合团支书，积极加强支部成员的思想建设
加强政治理论学习，提高成员的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观。要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进成员的工作作风和工作方式。我们还通过组织针对性团日活动。
二、通过开展针对性的活动增强同学的自我激励、自我教育、自我管理的能力，培养良好的心理素质和人文素质。各自发挥自身能力使本班在本学期创造更多的辉煌。本学期的活动计划如下：
1、“构建和谐校园”团日活动
和谐之风吹遍校园，和谐让校园宁静幽深，和谐让校园充满爱意。如果把和谐的校园比作一棵参天大树，那么我认为，优美和谐的环境就是这棵大树的根本，良好的校园人际关系就是它的枝叶，丰富的校园文化，就是它的精髓所在，灵魂所在，因此校园应该是和谐优美的，那么如何构建和谐校园呢？
班会主题：构建和谐校园，我能做什么？
活动目的：提高同学们构建和谐校园的意识，明确在未来构建和谐校园的目标与方向，促进和谐校园建设做得更快更好。
活动时间：6月20
活动地点：待定
2、班级篮球赛
话说“身体是革命的本钱”，在紧张的学习过程中也不要忽略了锻炼身体。本班级将组织一次篮球赛来调动同学们锻炼身体的积极性，并且希望同学们能够积极参与，从中感受活动的快乐。
活动目的：缓解同学们的学习压力,丰富同学们的课余生活,提高我们的综合素质,培养积极向上的进取精神,培养同学们的顽强奋斗,勇于拼搏的优良品质,从而提高大学生的身体素质状况。
活动时间：5月20日
活动地点：学校篮球场
以上是我本学期的工作计划，在平时工作中，要时刻明确学院工作重点，并切实围绕学院工作重点开展班级各项工作。我相信自己能做好在本学期的工作，回报同学们和辅导员老师对我的信任。
方案参考:宣传计划范例
为了按期按量完成工作，一开始就制定工作计划是个不错的选择。写工作计划一定要有谨慎的逻辑，严密的科学性和方案可实施性。你知道该从哪些方面入手去完成这份工作计划吗？为此，你可能需要看看“方案参考:宣传计划范例”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
一、活动主题：
感受传统文化的熏陶，丰富业主和员工的生活，增进业主与业主，业主与物业公司的情感交流；体验过节的热闹与欢乐的气氛。
二、活动地点：湘府华城物业办公室前木亭和湘府东苑小区
三、活动时间：正月十五
四、活动负责人：**********
四、参加人员：各小区业主及公司员工
五、活动安排及布置
１、场地布置：在亭子四周绑上铁丝，将灯谜吊在上面
２、准备各种奖品
３、配置节日音乐并拍照留念
六、猜灯谜活动说明：
在湘府华城悬挂300条灯谜；在湘府东苑悬挂200条灯谜；灯谜按照难易程度分为三个等级（难、中、易），猜对灯谜后按照三个等级兑换不同的奖品（奖品为洗衣粉、牙膏、水性笔等）。第1-100条灯谜到１号桌对答案；第101-200条灯谜到2号桌对答案；第201-300条灯谜到3号桌对答案。
七、兑奖原则：
每猜中一灯谜获得一份奖品，猜灯谜者在兑奖处确认答案正确后才能亲自取下灯谜谜题交给兑奖处并填写谜底及签名后方可领取奖品。
八、活动注意事项：
1、猜谜要有秩序，不要大声喧哗。
2、谜底未猜中，不得将谜语取下来
3、对答案要排队守秩序，违反者取消猜谜资格。
推荐方案: 宣传策划计划
为了提高对自己的要求，我们不妨提前制定相关工作计划。一般来说，工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排，所以，我们工作计划的写作基调是：可操作、能交付。对于写工作计划你有什么好的想法呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《推荐方案: 宣传策划计划》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
一、活动时间：20xx年11月7日——14日
二、活动地点：***院内
三、领导小组
组长：***
副组长：***
组员：****
四、活动内容：
分为“宣传教育、消防讲座、应急演练、排查隐患”四项内容。
（一）宣传教育：
1、消防知识展（以防火、灭火、救灾、自救等为内容制作宣传展板，活动期间摆放在车场内，教育司机及员工）
2、趣味有奖竞猜（以消防安全为内容进行猜谜游戏，员工和司机都可以参与）
3、日常悬挂条幅等（消防练兵防火情火眼金睛查隐患）
（二）排查隐患：
11月7日，安全部、办公室指派专人对公司所有消防器材，进行大检查；对各个办公室及办公区域进行排查。将检查报告和排查结果提交总经办，发现隐情立即制定整改方案，实施整改。
（三）消防培训：
11月8日，邀请集团安委会领导（或消防队专业人员）来公司，为全体员工进行消防知识培训讲座。
（四）消防演练：
11月9日，由保安、公司管理人员、司机组成三队进行现场竞技。组织全体员工及当天例会学习司机参观。
五、活动效果
通过寓教于乐的形式加强员工及司机防火意识，同时通过全面检查，做好冬季防火措施，保护企业财产。另外，借助全国消防日作为企业宣传点亮对外宣传。
六、宣传报道
1、对外：以行业媒体为主，积极向社会媒体投稿，争取上稿量；
2、对内：向行业主管、集团上报信息。制作宣传展板及条幅等。
七、执行集团安委会及相关政府部门下达的各项工作。
八、费用预算：版权所有
1、消防知识展板（10块）：制作成水牌2700元（水牌不受天气限制，有再利用价值，后期成本低）
2、宣传条幅及签字条幅（2条）：300元
3、竞猜游戏小奖品：300元
总计：3300元
[优质方案] 宣传计划之二
为了跟上公司发展的步伐，我们需要开始着手制定个人工作计划。我们在制定工作计划时，要明确工作目标，且要明确工作重点，一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼！哪些好的工作计划值得借鉴呢？以下就是小编给大家收集整理的“[优质方案] 宣传计划之二”，相信能对大家有所帮助。
20xx年3月3日是第十七次全国“爱耳日”。为切实减少听力残疾的发生，提高学生的爱耳、护耳意识，特制定如下方案：
活动主题：关注儿童听力健康，保护听力。
活动要求：
一、各班于3月2日召开“减少噪声，保护听力”的主题班会。要求每位班主任老师利用网络让学生了解生活中的噪声及噪声对听力健康的损害，并了解爱耳日的由来，背景意义和今年“爱耳日”的主题等课外知识，从小养成爱耳护耳的良好习惯。
二、学校利用红领巾广播站、电子大屏幕等多种渠道，对学生进行爱耳护耳的宣传和教育。
三、发起“小手拉大手”倡议活动。要求每位学生除了做到爱护自己的耳朵，保护自己的听力外，要积极向身边的大人宣传本次“爱耳日”的主题及噪声对听力健康的损害，号召大家养成健康的用耳习惯，自觉减少噪声，保护健康的听力。
四、走进生活，感受噪声。
各班班主任倡议家长带领本班学生到学校附近马路及周围企业感受噪音给人们生活带来的危害从而提高学生保护听力的意识。
五、各班班主任要把本次活动方案及活动记录电子版于20xx年3月5日前发送至交德育处。
2023年农商银行财务部工作计划(分享)
【#工作计划#导语】银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。©搜集的《20xx年农商银行财务部工作计划》，供大家参考阅读，更多内容，请访问工作计划频道。
【篇一】
根据我行20**年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在20**年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20XX年的工作计划：
一、加强内控制度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：
1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20XX年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的主动作用。20XX年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。
3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作主动性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
1、制定出培训计划，在20XX年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。
3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方法，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。
作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，20XX年我们将加强与市分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为工行发展努力。
【篇二】
一是加强业务培训。
从“以内控防范优先，新的一年里。加强制度落实”角度加强客户经理队伍建设。20XX年，着重抓好一线信贷人员的培训，银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作顺序及要求等内容为重点进行普及培训，较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理。提高信贷资产质量：
一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，确保新增贷款质量上。严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，奖励一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利息是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、规范化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应料理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度。
社加大信贷产品的创新力度，近年来。贷款品种不时增加，信贷服务水平明显提升。但在贷款还款方法和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于20XX年11月14日印发了山东省农村信用社贷款分期还款暂行方法》为满足贷款客户的不同需求，缓解集中还贷压力，进一步提高信贷管理水平，防范信贷风险，公司业务部将于20XX年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝局部客户对信贷资金临时占用，风险继续积累、流露滞后，加大信贷风险的后果。
四是加大信贷规章制度的执行力度。
对银行员工素质加以培训，首先要落实“三查”制度。使每个银行员工工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”内容、要求、顺序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报联社审批的贷款都必需有信贷人员的调查演讲和信用社的会办记录，都必需换人审查。其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，各基层信用社贷款必需经审贷小组集体会办审批，大额贷款报联社审贷委员会会办审批，并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必需经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩罚力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
五是明确信贷投放重点。
明确信贷投向。一是提高抵押和质押贷款比重，20XX年我部将按照“分类指导、区别对待”原则。降低风险资产。城区社在发放贷款时，应多办理抵押、质押贷款，少发放保证担保贷款，以优化信贷结构，降低风险资产，要大力发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方法，对新增城区居民、个体户贷款，要限度地料理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款，城区社原则上不料理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要主动支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业，要给予重点支持。
六是继续做好五级分类。
社全面推行了信贷资产风险分类工作，自20XX年以来，基本达到科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同水平地存在着一些问题：一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识缺乏;二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方法方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类顺序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，20XX年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。
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银行柜员工作计划范文简短【篇一】
一、工作的完成情况
不管是任何的时候都是需要摆正自己的思想，努力的在工作中去做好自己的事情，对领导安排的工作更是需要保质保量的完成，容不得有一丁点的马虎。对于每天的工作都是需要提前有一个安排，这样才能够真正的检讨出自己在工作中是否有得到成长，是否有较大的改进与成长。作为银行的柜员，更是为顾客进行服务，所以在服务态度上面更是有较多需要去学习，去控制好自己的地方，都是需要让自己慢慢地磨砺，慢慢地在自己的岗位上做好所有的工作。
二、提升个人的能力
在银行的工作岗位上，需要摆正自己的工作效率，所以更是要在自己的工作上进行勤加练习，这样在工作进行的过程中才不会慌乱，更是不会出现动作缓慢的行为。在每天工作的时候都要多加的思考，要明确个人在工作上的正确性，避免在工作中出现错误而给个人的工作带来不必要的麻烦。当然在工作上的服务态度方面也是需要去提升，尤其是自己在面对不同的顾客的需求时，更是要有及时的应对能力，这样既可以让工作完成得更加的迅速，也是可以让顾客得到好的服务。
三、改正自己的不足
通过对自己的分析也就是有较为清晰的明白自己在工作中的不好之处，所以在接下来的时间中更是需要摆正自己的心态，以更加努力的方式来促成自己的成长。在工作中的不好的地方，便是应该要立即的改正，尤其是在面对客户的时候需要以更好的姿态，更谦和的服务来进行自己的工作。再者就是在工作中要多加的检查、反思自己，努力让自己能够对自己的工作有更好的认知，这样才能够真正的让自己得到成长，也是可以让每天的生活都更加的简单、幸福。当然在每天的工作中也是需要进行时刻的反思，这样才更能够知晓自己的问题，才能够对自己的未来有更好的促进与成长。
即将到来的崭新一年，我也希望自己能够在其中有所成长，当然也是会争取让自己收获到更好的成绩，努力地提升自己，在生活中去提升自己，争取能够拥有更棒的成绩，与更好的生活体验。我相信新的一年中我定是可以让自己收获到更棒的成长，也是能够在生活中收获到更好的成长。
银行柜员工作计划范文简短(篇二)
一、工作态度方面
针对我个人工作时不太稳定的态度，我计划在今年的工作中，要把自己的工作态度稳定在平和上进这一层面，这样的话也不会因为过于积极或者过于消极与实际工作的情况影响自己的情绪，进而打击我的工作积极性，保持平和，保持上进，在今年的工作中一定可以为我带来良好的状态的！
二、柜员业务方面
20xx年，着重抓好一线信贷人员的培训，在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
三、加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上，一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
四、加大金融新产品的营销力度
近年来，我社加大信贷产品的创新力度，贷款品种不断增加，信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝部分客户对信贷资金长期占用，风险持续积累、暴露滞后，加大信贷风险的后果。
五、加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度，对银行员工素质加以培训，使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录，都必须换人审查。
其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批，大额贷款报联社审贷委员会会办审批，并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
六、明确信贷投放重点，不断优化信贷结构
20xx年以来，我社全面推行了信贷资产风险分类工作，基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题：一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足；二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距；三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范；四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万，净增xxxx多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。
新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
2、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
3、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的.心理状态作为自己的成长目标。
明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行柜员工作计划范文简短【篇三】
一、指导思想：
二、工作目标及措施：
(一)党支部的自身建设
1、理论学习不放松，坚持每月学习学习一次，做到带头学、带头用，形成良好的学习氛围。把抓好理论学习作为支部思想建设的首要任务。
2、进一步加强工作作风建设。党支部要自觉做到是群众的表率。在工作中尊重客观事实。实事求是，对成绩不夸大，对缺点不缩小，努力做到公平、公正、公开。不断增强服务意识。
3、深入开展党风廉正教育和纪律作风教育。通过观看反腐倡廉警示片、开展党员民主评议等活动，通过开展批评与自我批评，教育党员保持正常的心态，自觉接受群众到监督
(二)保持共产党员先进性教育要求，抓好党员队伍建设，体现党员风采。
1、继续作好先进性教育的深化与延续工作。有效落实保持党员先进性教育活动长效机制，坚持为师生服务，为学校工作中心服务。全体党员不断加强自身党性。时时牢记共产党员的权利与义务，充分发挥党员队伍的行为示范功效。
2、建立党员示范岗，充分发挥党员先进性作用，共产党员要加强自身的党性锻炼，
严格要求自己，高质量地完成本职工作，党员在教学上要发挥先锋作用，在师德方面要起到表率作用。要团结周围的群众，以自己的突出工作影响群众、带领群众一道工作。开展“有困难找党员”活动，强化党性观念。提高党组织的战斗力，加强党员的教育和管理，培养党员教学骨干，使全体党员在新课程改革中冲锋在前，起模范作用。开展好党内活动。积极开展爱岗敬业、乐于奉献，真正做到一个党员一面旗帜，激励先进、鞭策后进，进一步弘扬先进。
3、调动积极因素做好自己工作。统一思想、提高认识。在自己的岗位上默默奉献，爱生如子，爱校如家，用自己的行动实践“三个代表”思想。发挥一个党员的先锋模范作用。
(三)和谐校园，创出银行特色
1、保持达到“平安银行”标准。党支部始终要把安全工作放在首位，层层签订安全责任书，落实安全责状，把安全责任进一步细化、量化。消除一切安全隐患。
2、继续深入精神文明创建活动、推进银行文化建设。
3、“学先进、赶先进”的氛围中推动银行工作人员的特色教学。
(四)加强对工会的领导。
加强党团建工作，充分发挥团的德育功能。共青团工作是党的重要工作，党支部要认真研究共青团工作，及时听取团委工作汇报，充分发挥团工作在学生中的影响和作用，加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育和爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育。积极组织青少年参加各项活动。
(五)做好退管工作。
关心老同志的学习生活和身心健康，丰富他们的退休生活，尽力为他们排忧解难，多办事实，并向他们通报学校工作，征求意见和建议。
银行柜员工作计划范文简短(篇四)
一、加强业务培训，提高队伍素质
在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20____年，着重抓好一线信贷人员的培训，在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二、加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上，一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三、加大金融新产品的营销力度
近年来，我社加大信贷产品的创新力度，贷款品种不断增加，信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于20____年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求，缓解集中还贷压力，进一步提高信贷管理水平，防范信贷风险，公司业务部将于20____年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝部分客户对信贷资金长期占用，风险持续积累、暴露滞后，加大信贷风险的后果。
四、加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度，对银行员工素质加以培训，使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录，都必须换人审查。
其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批，大额贷款报联社审贷委员会会办审批，并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
五、明确信贷投放重点，不断优化信贷结构
20____年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。一是提高抵押比重，降低风险资产。城区社在发放贷款时，应多办理抵押，少发放保证担保贷款，以优化信贷结构，降低风险资产，要大力发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式，对新增城区居民、个体户贷款，要限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款，城区社原则上不办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业，要给予重点支持。
六、持续做好五级分类，确保分类结果准确无误
自20____年以来，我社全面推行了信贷资产风险分类工作，基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题：一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足；二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距；三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范；四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，20____年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。
银行柜员工作计划范文简短【篇五】
一、售后人员应具有的条件
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作，由对售后服务人员的要求也相当高，必须具备以下条件：
1、从事行内工作至少有五年以上经验，是从事技术工作或销售工作有几年经验，知道市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多，有较高的知识水平，如本科以上学历，对产品知识熟悉，并且具备所使用销售产品的机械，装置，设备的知识。
3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度，不一定是要长得英俊、漂亮，但至少要对得起观众，别一出场就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有损企业的形象。
6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
二、处理顾客投诉与抱怨的程序
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容，如问题电脑名称，规格，生产日期，生产批号，何时使用，问题表现状况，在使用此品牌前曾使用何种品牌，状况如何，最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后，签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施，如需补偿油品的，通知仓管出货，如需送小礼物的，通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理果的落实，直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉的方法
1、确认问题
认真仔细，耐心地听申诉者说话，并边听边记录，在对方陈述过程中判断问题的起因，抓住关键因素。
尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程，听不清楚的，要用委婉的语气进行详细询问，注意不要用攻击性言辞，如“请你再详细讲一次”或者“请等一下，我有些不清楚……”
把你所了解的问题向客户复述一次，让客户予以确认。
了解完问题之后征求客户的意见，如他们认为如何处理才合适，你们有什么要求等。
2、分析问题
在自己没有把握情况下，现场不要下论，要下判断，也不要轻下。
将问题与同行服务人员协商一下，或者向企业领导汇报一下，共同分析问题。
问题的严重性，到何种程度?
你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后，是否应到具体用户，如修车店那儿了解一下。
如果客户所提问题不合理，或无事实依据，如何让客户认识到此点?
解决问题时，抱怨者除要求经济补偿外，还有什么要求?如有些代理商会提出促销，开分店帮助等要求。
3、互相协商
在与同行服务人员或者与公司领导协商之后，得到明确意见之后，由在现场的服务人员负责与客户交涉协商，进行协商之前，要考虑以下问题。
A：公司与抱怨者之间，是否有长期的交易关系?
B：当你努力把问题解决之后，客户有无今后再度购买的希望?
C：争执的果，可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响?(即口碑)。
D：客户的要求是什么?是不是无理要求或过分要求?
E：公司方面有无过失?过失程度多大?
作为公司意见的代理人，要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时，一定要考虑以上条件，如果属公司过失造成的，对受害者的补偿应更丰厚一些，如果是客户方面不合理;且日后不可再有业务来往，你大方明确地向对方说：“NO”与客户协商时同样要注意言词表达，要表达清楚明确，尽可能听取客户的意见和观察反应，抓住要点，妥善解决。
4、处理及落实处理方案
协助有了论后，接下来就要作适当的处置，将论汇报公司领导并征得领导同意后，要明确直接地通知客户，并且在以后的工作中要跟踪落实果，处理方案中有涉及公司内部其它部门的，要将相关信息传达到执行的部门中，如应允客户补偿油品的，要通知仓管及发货部门，如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的，应通知相应的生产部门，相关部门是否落实这些方案，售后服务便一定要进行监督和追踪，直到客户反映满意为止。
四、处理客户户抱怨与投诉的方法的七一点
1、耐心多一点
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。
2、态度好一点
客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得企业亏待了他，因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪。俗话说：“怒者不打笑脸人”，态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少，如停车费，停机费等等，一般接到客户投诉或抱怨的信息，即向客户电话或传真等方式了解具体内容，然后在企业内部协商好处理方案，当天给客户答复。
4、语言得体一点
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞也十分注意，要合情合理，得体大方，不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言，尽量用婉转的语言与客户沟通，即使是客户存在不合理的地方，也不要过于冲动，否则，只会使客户失望并很快离去。
5、补偿多一点
客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金(当然，这点得按公司规定)，客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。
6、层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面(或服务人员任职为某部门领导)或聘请知名人士协助等。
7、办法多一点
很多企业处理客户投诉和抱怨的果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。
五、六步骤平息顾客的不满
1、让顾客发泄。
要知道，顾客的愤怒就像充气的气球一样，当你给客户发泄后，他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是：表达他的感情并把他的问题解决掉。
当顾客发泄时，你的方式是：闭口不言、仔细聆听。当然，不要让客户觉得你在敷衍他。要保持情感上的交流。认真听取顾客的话，把顾客遇到的问题判断清楚。
2、充分的道歉，让顾客知道你已经了解了他的问题。
道歉并不意味着你做错了什么。顾客的对错并不重要，重要的是我们该如何解决问题而不让他蔓延。我们不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错，这样对己对人都没有好处。当年的恒升电脑不就是为了一个小小的对错问题，丢掉了大陆的市场吗?
向顾客说，你已经了解了他的问题，并请他确认是否正确。你要善于把顾客的抱怨归纳起来。
3、收集事故信息。
顾客有时候会省略一些重要的信息，因为他们以为这并不重要，或着恰恰忘了告诉你。当然，也有的顾客自己知道自己也有错而刻意隐瞒的。你的任务是：了解当时的实际情况。
你还要搞清楚顾客到底要的是什么?如果顾客给你说：你们的产品不好，我要换货。你能知道他内心的想法吗?不能。你要了解顾客对品质的评判标准是什么，又是如何使用的，他想换成什么样的产品。
你去看病的时候，医生是如何对待病人的?他们会问你许多问题。是他们不懂医术吗?不是，是因为他们知道，如果有什么信息被漏掉，他们可能无法开出药方来。
你希望给你看病的大夫是看病最快的呢，还是他的病人对其竖大拇指的呢?
你要做到：
①知道问什么样的问题。
②问足够的问题。
③倾听回答。
4、提出解决办法。
对顾客的问题提出解决办法才是我们的根本。想想，当你在饭店等候多时饭菜才来时饭店老板是如何做的?可能是给你一盘小菜或者是一杯免费的酒，对吗?作为公司可以有更多的选择，比如：
①打折。
②免费赠品，包括礼物、商品或其他。
③名誉。对顾客的意见表示感谢。
④私交。以个人的名义给予顾客关怀。
5、询问顾客的意见。
顾客的想法有时和公司想像的差许多。你在提供了解决方案后再询问顾客的意见。如果顾客的要求可以接受，那的办法是迅速、愉快的完成。
我们都要记住：开发一个新客户的费用是维护老客户费用的五倍!
“当所有的投诉发生时，解决问题的关键是——干净彻底地、令顾客满意地处理掉。”
6、跟踪服务。
是否处理完成后就万事大吉了呢?不是，上面的五步都做了，表明你是一个优秀的公司，如果你继续跟踪顾客，你的公司是一个出类拔萃的公司。
不要心痛钱，给顾客一个电话或者传真，当然，亲自去一趟更好。看顾客对该解决方案有什么不满意的地方。是否需要更改方案。
六、在处理客户投诉的过程中技巧或原则
原则一：不要人为的给客户下判断。
客户是因为信赖你，觉得你可以为他解决问题才向你求助的。
原则二：换位思考，站在客户的立场上看问题。
如果你晚上睡不着，你是怨恨自己吗?你会说床不好，或者是环境太吵闹或者其他。你的顾客也一样，你只是他们的发泄对象，并不是你得罪了他们。
原则三：坚持以下的利益原则：让公司赚钱，不赚不赔，少赔为赚。
分享范文：宣传策划部工作计划范文五篇
为了响应公司的号召指引，我们可以开始制定下一阶段工作规划了。工作计划，是我们日常工作中使用范围很广的公文，长期制定工作计划，可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。我们怎么动笔去写工作计划呢？以下是小编精心整理出来的“分享范文：宣传策划部工作计划范文五篇”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
宣传策划部工作计划【篇一】
一、部门职责：
联系、协调各部门人员，策划协会大小型活动，负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。
二、成立目的：
提高组织策划部的成员的组织策划能力,理论与实践相结合的能力，培养大家严谨周密的组织策划思维，提高大家的工作效率，更好地服务于口协，以及提高各方面的综合能力。
三、具体安排：
（一）在招新期间做好部门宣传，招收新干事准备，吸收更多有才之士加入组织策划部。
（二） 招干结束后，做好部门内部协调沟通，组织部门内部活动，增进内部成员沟通了解，建立融洽关系，同时让他们了解组织策划部工作。
（三） 邀请一些有经验的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训，并以近期活动为例进行实际写作，为培训结果及时反馈。 组织部门成员积极参与协会大小型活动，主动与协会各部门成员交流，务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通，方便以后的工作安排在协会举办活动时，按各部门职责，合理调度各部门人员
（四） 每个成员在每次活动前都必须拟定一份策划书，也可以几个成员为一组集体商讨交一份，然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。
（五） 每次活动完成，要求成员们交一份工作总结，反思，收获。 鼓励干事踊跃发表意见，在实际中观察他们各方面的能力，加以培养 部门内部定期聚餐或者举行外出活动，还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进行经验交流。四内部成员规范：
１、部门成员须认真学习学生社团联合会章程及策划部工作手册，培养良好的.责任感、归属感和组织纪律性，在工作中注意自身的形象，对外树立良 好的部门形象。
２、策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”，与同事融洽 相处，互帮互助，发扬团队精神，并保持合理正当的竞争。
３、充分发挥自己的创新思维及策划能力，针对大大小小的活动，按质按量上交策划书，策划书应具备创新思想及可行性。
４、应积极参加学生社团联合会和部门会议及活动，不得以不合理的借口缺席或迟到早退，会议时须遵守会场纪律。
５、部长要不断提高自身素质修养和专业能力，严于律己，做到以德服人，并主动为干事创造各种形式的业务能力培训的机会，让干事能够在各方 面得到提升。
６、干事应积极主动地配合部长完成各项工作，并本着谦虚诚恳的态度向前辈们和同仁请教，在学习中不断进步，提高自身的专业水平和综合素质。在时间和
条件允许的情况下，协助其他部门成员更好地开展工作。
五、活动规划
１、九月本部门成员内部活动，旨在增进了解彼此熟悉，更好地沟通与合作。
２、十月
初邀请有经验人员进行策划书写作培训。 十月中上旬在协会内部进行部门联谊，以便以后的
活动开展 十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行经验交流。 十一月部门外出活动 十
二月每人上交一份工作总结 每次活动的策划书撰写:策划韶风杯的活动流程,舞台布置,四校
联
谊活动安排组织策划部篇二：策划部计划书20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究 协会工作计划
转眼间，这个学期伴随着我们辛苦的劳作，时间一下子就到了期末。在这个学期，我们
职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下，我们职协顺利完成了我们的每项活动，会
员对我们协会也十分的相信。每个人都喜欢不断追求进步，不断发展自己。所以，为了我们协会的更好发展，未雨绸
缪是必需的，所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作计划。 以下是我们策划部下学期的工作计划：20xx年3月：协会内部联谊时间：1—3周（具体时间待定）内容：以外出春游的形式进行，在某个地方游玩，玩游戏 20xx年4月：会员活动
时间：4月中旬（具体时间待定） 内容：职业生涯规划之访谈节目为了让职协的会员在新的学期有的气象，同时早点确定职业目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同
学（暂定）参加本次的访谈节目。流程包括：魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性，她参加比赛的感受和收获，展示她的职规策划书，自由提问（中间可加游戏环节） 20xx年5月：简历封面设计大赛（竞标成功的话） 时间：5月中旬（具体时间待定） 内容： 包括初赛；参赛者的培训；决赛 面对全校的同学（主要针对大三），举行下一届的简历封面设计大赛。备选方案：专属于职协的文化节，即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。 20xx年6月：干部欢送会
时间：6月初（具体时间待定）内容：
在这金色6月阳光的照耀下，我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们，奔赴人生中新
的征程。此时此刻，我们唯有感谢，感谢师兄师姐们在三年的付出，感谢师兄师姐们孜孜不
倦的刻苦工作，感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培??与此同时，我们将会秉承师兄师姐
们的心愿，无怨无悔的做好本责工作，使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑
之言：一路有你，你我情系天涯，一路有你，你我天涯比邻！ 流程：播放我们自己拍的视频，游戏环节，表演，游戏（可一起外出吃饭）篇三：活动策划部计划书 文档 大学生校园网络管理委员会20xx-2012学年度第一学期工
作
计
划 活动策划部目录
一、策划第一届校园网页设计大赛 ..................... 3二、组建部内工作小
组 ..................................... 4 三、加强组织内部的各部之间交
流 .................... 4 四、做好遇到特殊情况的应急准备 .................... 4 五、
积 极 配合好各个部门的工作 ...................... 5 六、如何起到学生干部的带头作
用 ........................... 5 七、其
他 ........................................................... 6 工作计划
在学校领导和教师的关怀下，在各部的努力工作与配合下，大学生校园网络管理委员会
在去年的工作中取得了丰硕成果，为全校各公寓开通校园网打下了坚实的基础，使我校校园
网的工作更加顺利，并顺利的度过了校园网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织，
离不开有好的规划,因此，为完成本学期的目标和任务，活动策划部本学期有以下的计划： 一，设计并完成好第一届校园网页设计大赛。
1） 在20xx年的 10月30日到11月27日为校园网页设计大赛，由于这是校园网络管
理会举办的第一届全校级的活动，有很多领导和学生会参与进来，所以一定要认真细致的做
好这项工作。
2） 策划书已经基本完成，我们会在今后的几天认真细致的修改每一处细节，并虚心吸
取其他人的意见。
3） 会按照策划书上的方案，积极协调其他部门的工作。
4） 做好我部的本职工作并积极配合其他各部工作，完成本次的校园网页设计大赛。
二 ，组 建 部 内 工 作 小 组 。
1） 根据部内委员的不同特长和爱好，将其分成两个小组。
2） 一个小组主要负责策划，另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作，当然，
两个小组也会相互帮助。
3）小组之间也可以进行竞赛，输得一组将会给赢得一组一些小小的奖励，通过这个计划，
会在我建立起一种互相学习，争创完美活策的氛围。
三 ，加 强 组 织 内 部 的 各 部 之 间 交 流 。
1） 可以举办一个组织内部的竞赛， 各部委员积极参加，增强各部之间的联系。
四 ，做 好 遇 到 特 殊 情 况 的 应 急 准 备 。
1） 组织内部的成员应该团结互助，不要出现不和谐的因素。
2） 当委员之间出现不和谐的因素，应积极的和各部的部长联系，若部长之间出现矛盾，
要大事化小，小事化无，实在不行，与主任老师联系。
3） 当委员犯一些错误时，不要先急着责备，问清具体情况，在做下一步的解决方法，
部长应积极帮助委员改正错误。 五，配合好各个部门的工作，使我们大学生校园网络管理委员会这个大家庭更有凝聚力，
更加团结的共同完成校园网的工作使命。
1）在其他部门工作缺少人手时，我们应主动去帮助他们更快的完成工作任务。
2）积极配合各部的工作，在闲暇时可以帮助其他部门完成任务，有条不紊的让我们的工作更加顺利，更加有组织性，有纪律性。 六，除了做好我活动策划部的本职工作外，我们每 个人作为学生干部都应该起一定的积极作用。
1） 在同学们遇到问题找到我们时我们应该耐为篇四：策划部招新策划书重庆科技学院社联策划部20xx-2011学年度招新计划书
一．策划书前言：
这又是新的一个学期，伴随着一个学年度工作的结束，科院社联策划部即将迎来部门招
新。本次招新，我们本着吸纳优秀人才，维持部门可持续发展为目标，将秉承着公正、公平、
公开的原则进行策划部的招新。
二．招新意义：
充满活力，洋溢热情的新生，是部门积极有效发展的根本保证。一个好的组织机构不能
是一成不变的，需要新的血液。只有保持这种更替，这个组织才能长期的存在，健康的发展。
三．策划部简介：
（一） 部门职能：
社联策划是一种独特的管理职能，它是帮助社联及社团建立并经实践后完善各种制度和
方案，是社团活动的核心，主要负责社团各项活动的策划和组织：包括活动背景，活动目的，
活动形式，活动主题，活动时间、地点，活动执行细则，活动工作分工，活动执行进度表，
活动经费预算等。
四．招新要求：
语言得体，自信，思维敏捷，应变和沟通能力较强，有毅力和责任心，以及一定的组织
策划能力与创新精神。其中，突出强调作为团队一员的合作精神和组织纪律性，有自我奉献
精神和团结互助精神。
五．招新对象：10级新生为主，欢迎其他渴望进入策划锻炼的有志之士
六．招新具体安排：
（一） 时间安排：
初定为两轮面试，初试与九月二三日下午一点举行， 复试与二四日下午一点举行。
（三） 工作流程：
1． 咨询：
学院将有各个部门统一安排的招新咨询时间和咨询点。部门应准备好招新报名表。
2． 场地申请：
3． 第一轮：
招新人数：参加初试的一半人数 考察重点：侧重考察礼貌、语言问题和应变能力，着
装和仪表问题将作为参考因素选拔方式：面试
第二轮：
招新人数：30人左右
考察重点：面试态度和组织纪律性 选拔方式：面试
两轮注意问题：避免新生专业聚集现象，同时考虑最终成员的差异性（一个有创造力的
部门应当兼收并蓄，容乃各种类型人才）
4． 录取
录取原则：第一轮表现优异者进入第二轮，第二轮表现优异切适合策划工作者最终录取。
面试主要看沟通能力，对工作的热情程度，说话做事的沉稳度，和作为组织一员的组织纪律
性，注意个人才能。最终录取的同学不一定是最优秀的，但要是最适合的。
七．后期培训：
（一） 培训概述：录取的新干事要经过为期一个月的培训，以了解策划部的各项职能，
熟悉以后的工作，同时这一个月也作为新干事的试用期。在这段期间内，要通过外联部长和
副部长的综合评比，最终决定是否予以留下。
（二）培训内容：
主要针对策划部门干事需具备的更多的是综合能力，具体表现在口头表达能力，为人处
事的能力，还有最关键的是看你对学生会工作的态度，对于一个新人来说，你进去社团后都
是做最底层的活，有的东西不是你会不会做，而是你肯不肯做，所以踏实认真的态度是最重
要的。
至于策划，你需要懂的是最基础的东西，比如策划书包括哪部分的内容，一份活动策划
案的写法，这些都是最基本最必须的。
（三）培训时间：
选取合适的部门例会时间。
（四）人员安排：
培训可邀请上一届策划部长或副部长，亦可邀请校策划部有经验的同事或者本部门部长
或副部长，同时支持邀请院校有经验老师甚至社会上优秀的策划人物。
（五）培训方式：
可选择讲课培训或者其他教学方式 重庆科技学院社联策划部
20xx-9-22篇五：公关策划部工作计划书 物理与电子信息学院公关策划部 20xx-2012下学年工作 计 划
团支书 学生会 公关策划部20xx.3.21公关策划部的主要职责是促进学生会各部的沟通和联系，保证学生会的高效运作，扩大
学生会的影响，及时传播、反馈信息，为学生会的横向发展提供条件和参考意见，举办相关
公关类活动等。我部隶属于我院学生会，平时主要举办我部特色活动，同时协助学生会其他
兄弟部门进行相关工作。
本学期中，现本部共有四名成员，分别为：部长一名，副部一名，干事两名。在上学期
工作中，我部主要承办了迎新晚会中“礼仪小姐的选拔和校学生会公关策划部“金话筒主持
人大赛”的初赛。
在本学期中，我部将继续努力，本着“服务全院同学”的理念，明确职责，力求创新，
依靠集体，集思广益。同时加强本部成员的素质教育，以身作则，在同学面前展现良好的面
貌。在工作中，也会加强宣传引导，充分调动同学们的主人翁意识，提高思想觉悟，调动广
大同学的积极性。与此同时，我部将继续协助其他兄弟部门的工作，全心全意服务于广大院
宣传策划部工作计划【篇二】
一、加强逻辑思维能力训练，提升自身逻辑思维能力。
争取把工作理性化、清晰化，分清问题主次和轻重缓急；事情多了，就一定要有详、实而主次、分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以、缓缓、加班完成，希望在来年的计划多考虑一这些问题。
二、改善工作方式，灵活工作。
在项目的策划以及执行过程中，充分利用现有资源，取得相关部门的支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪、些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提、供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。
三、努力学习活动现场经验，特别是突发事件的应变能力。
今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目策划到执行有认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
四、做事果断，积极主动。
如果工作更积极主动一些，更雷厉风行、一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实、有时候，不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。
五、把握一切，多思考和实践。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
宣传策划部工作计划【篇三】
新学期，新面貌，新气象，随着新同学的到来，我们策划部本学期的工作也拉开了帷幕。随着新干事的加入，策划部注入了新鲜血液，给策划部带来一片欣欣向荣的新景象。为了搞好策划部的各项工作，我们即将进行全面调整。策划是一种独特的管理职能，它是帮助学生会建立并经实践后完善各种制度和方案，是学生会活动的核心，主要负责学生会各项活动的策划和组织：包括活动背景，活动目的，活动形式，活动主题，活动时间、地点，活动执行细则，活动工作分工，活动执行进度表，活动经费预算等。
为了更好地履行策划部的职能，本学期，制定工作计划如下：
（1）招聘新干事，尽快完善策划部工作。
（2）我部将协助学生会及团总支作好迎新晚会的准备工作。
（3）部门刚刚成立，为了扩大知名度，将组织成员策划一系列宣传方案，如运用网站、报纸、各种活动
（4）邀请学生会干部到本部门传授经验，学习其他部门的优秀管理方法，从而更好的建设我部。
（5）邀请老师到我部门对成员们进行教育，提高成员的知识水平。
（6）十月末我部将与科技部共同开展读书活动，将对一些有教育意义的书进行讨论。
（7）十二月我部将协助学生会及团总支组织迎元旦晚会，
（8）在各项活动开展期间我部将协助宣传部做好宣传工作即出海报出版等，使每次活动能更加～地完成。
学生会作为高校校园文化的重要载体，是高校第二课堂不可或缺的组成部分，是学生培养兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示才华智慧的广
阔舞台。在新时期加强学生会组织工作，积极引导学生参加健康向上的课外活动，是关系到青年学生健康成长和素质教育全面推进的大事，也是关系到学生会的事业不断发展和党的青年工作永葆生机和活力的大事。由于部门成立时间较短，各方面经验不足，在今后开展的工作中难免有不足之处，但是作为学生会这个大家庭的一员，我们将会竭尽全力为学生会的发展作出贡献。
新学期，新起点，新路线，新史命。我将站在一个新学期的路上，整装待发地倾注更多期待。在上学期，在我们部门及各部门的配合与努力下，成功地完成了英语角一学期所有工作，创建了英语角良好的学习氛围，丰富了校园文化生活，展现我院学子青春、热情，富有火力的青春风采，营造健康向上的外语文化氛围。
策划部一直承当着策划英语角整体工作。新学期，新气象，为策划英语角接下来一学期的工作，更好地服务于同学，我特制定计划如下：
一、总体规划
1、主要是英语角每年的常规工作,主要有:英语角纳新
工作,英语角纳新晚会,英国老师在校安排(主要是协助老师),英国老师欢送会,英语角老干部欢送会。当然,也要尽量、积极开展好英语角各项活动，创新思考，使这些活动更完善，更有效。并做出我们英语角新的风格，独有的特色。除了这些常规的工作，还要开展一些活动，比如20xx年英语角新成员演讲比赛。
2、主要是英语角每周要给英语角成员策划的活动,让
英语角成员在英语角有所收获。
3、部门内，做好本职工作力争有所突破，努力做好部
门统筹工作，积极协助各部门的各项工作。不断完善自我，不断提高自我，提升各方面的素质，努力营造良好的学习氛围；放下心态，抱着一颗真诚的心协助大家的工作，为我英语角成员服务。
4、加强与学院相关社团的交流，建立好良好的信任与合作关系，以此加深对各,集众人之力量，融集体之智慧，发现问题，解决问题，有效地开展策划的工作。
二、个人建设
1、看清自己的位置，找准自己的目标。总结经验，加强自身建设，不足之处则要反复斟酌，并加以改进。使策划部成为一个有凝聚力，有执行力，有工作能力的部门。
2、在认真积极完成策划部的各项工作的同时，极力配合和支持其它部门的相关工作。让策划部成为真正成为一个有亲和力，有协作力的部门。
3、服从主席安排，配合主席的工作，做好交给的本职工作，尽全力完成交付的所有任务，并且要做到按时、按质、按量，不拖拉，不敷衍，不推卸。
4、大胆创新，在活动策划中创造性工作，开展有乐趣、有意义的活动。
三、工作具体计划:
(一) 、英语角老成员问题
大二了,对于各专业基本都是专业课,大家基本上都比较忙。主要是对老成员进行开个大会，让她们自己决定去留，并选及通知英语角优秀学员。
（二）、纳新工作
对于纳新工作主要包括英语角宣传,新生面试,新成员安顿信息采集等,新成员每周活动安排,新干部竞选。
（三）、20xx-20xx学年英语角表彰大会暨迎新晚会
主要是开个大会在英语角新成员前对选出的英语角优秀干部及优秀学员进行表彰，体现了英语角是个能有收获的地方。
（四）、英语角常规工作
主要是英语角每周的英语角活动。主要是对她们进行英语四级及医护英语，还有英语日常口语的交流以及学习。当然具体要学的内容，得问英语角成员，兴趣对，效果才对。
（五）20xx年英语交新成员演讲赛
主要是通过新成员英语演讲大赛响应贵阳护理职业学院“加强国际、国内交流、拓展合作学校“的人才培养目的，为英语角新成员提供一个展现自我的平台。此外，活动不仅有利于创造英语角良好的外语氛围，更有利于提高学生学外语的意识，使新成员们更好地融入英语角生活，激发了他们参加英语角的热情，学习英语的热情。
（六）、20xx年英语角圣诞Party
虽然是圣诞Party但是时间可以在圣诞节之前或之后都可以。主要是交给新成员处理。
以上就是我对这一学期的英语角工作的粗略策划，在老师和主席的指导和帮助下,我将以更加积极的态度和热情为英语角即英语角成员服务.并且从各方面严格要求自己,具备高度责任感和奉献精神,做到桥梁与纽带的作用.如果有不妥请老师指正,以便我们工作更好的开展。
宣传策划部工作计划【篇四】
尊敬的董事长和各位亲爱的同事、员工朋友们：
下午好!
今天召开20xx年首季度工作总结与二季度动员大会，也是中山金华悦国际酒店试业一来的首次大会，首先感谢在座的各位：风雨同路一起历经筹建筹备，顺利进入全面试业的今天。
酒店20xx年首季度在董事长的领导下和各部门的辛勤劳动、相互协作下历经了中餐、娱乐、客房、西餐的试业，历经了工地环境向营业环境的转变、员工饭堂搬迁、办公室、员工宿舍的调整，经营环境和员工福利得到了进一步改善，特别是中餐的营业是整个酒店的里程碑、不仅实现了董事长对外界作出春节前营业的诺言，也为整个酒店试业奠定了基础，通过中餐、娱乐带来的人流和营业效应、逐步提高了酒店的知名度和员工士气，也提高了我们的经营信心，特别是3月份中餐超额完成了董事会下达的任务，在此让我们全体员工报以热烈的掌声祝贺。
筹建、筹备工作由董事长作表彰，总办仅总结试营业状况，通过营业部门的相继试业，虽然比较顺利、但总体来说该旺的还没旺(比如娱乐)、该平稳前进的还没前进(比如客房、西餐)，通过客人来检验我们的标准、酒店收到很多反馈意见，主要表现在以下几点：
1.酒店意识不强，感觉不到一个星级酒店的档次与氛围：酒店行业的文化核心是“礼仪”(礼貌、态度、仪容仪表、行为举止的简称)，从一个员工准备上班(洗漱、面容、着装)、到迎接客人(笑容、标准动作、迎接距离、语气)、到为客人服务(速度、表情、语言习惯)、下班业余表现都体现在礼仪上。目前除娱乐的鞠躬礼值得我们其它部门学习外，各部门还需要认真参考《饭店行业礼仪标准》强化训练，酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。
2.专业技能欠佳，不能提供有效的服务和优雅的环境：工作效率高低取决于专业技能的熟练程度，大部分工作岗位人员缺少对相关信息的收集、整理、记忆，如：菜式品种、价格、消费项目、相关政策等;缺少对各种作业工具练习，如：电脑系统的操作(点单、结算、预订经常找不到想要的东西);缺少对运作流程的反复实践，经常做了这样忘了那样、工作速度非常慢;缺少自我学习完善的心态，因为培训无法一个个单独进行，新来的或没做过基层工作的直接做更高一个职位导致无从下手、出错不断。
3.互动能力欠佳，导致衔接不顺畅，影响客人满意：一个岗位只知道简单的本岗位知识，遇到一些小问题要这人帮忙、那人协助，拖延了时间。互相配合不足，一人做着一人看着的现象还时有发生。
4.营销意识还很淡薄，客人进店和消费的过程中没有得到重视：营业人员与管理者尚不愿接近顾客、甚至是客人要求也不去。
在酒店自身管理方面也存在较多问题：
1. 对部门组织结构的调整，认识不够：总认为少人、而不愿去尝试整合，也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路和量化比例。
2. 执行的理解和速度：凡事要三令五申才能做到位，如标识化工作、能源节约控制表制作、电脑系统的投入使用、卫生跟进等。
3. 管理者的自我约束和感染力：对歪风邪气的控制打压力度需要以身作则，对接触到的消极思想行为要有自我消化调节的能力，不要再允许扩散，这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。
酒店管理是一个持续完善的过程，我想针对前期的不足和第二季度工作计划作以下10点布署：
1. 稳定员工队伍，进一步铺设正规的沟通渠道，改善员工福利和生活环境：酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台，设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路
2. 全面推行自主营销，扩大营销范围和项目：响应董事长的全员销售政策、本月11号星期天开展《会员开发与客户数据库运用》培训、西餐、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣传片和效果图、营业部门做好第二季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施，特别是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中央预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的发展签约。
3. 做好酒店基础培训学习工作：滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项工作技能。
4. 细化管理，落实监督体系：利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等)，制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。
5. 落实节约成本措施：做好夏季能源控制和宣导。
6. 多元化建立编内、编外人力资源招聘引入渠道：积极参与招聘会、校企合作、广布网络等。
7. 落实安全责任制：履行每日安全复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项准备工作。
9. 各部门仔细跟进工程，在工程队尚未完全验收之前完善工程不足，避免后期增加酒店工程部的工作难度。
10. 努力克服各种困难，支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。
酒店在开发区拥有配套齐备、规模档次最高的独有优势，只要我们有信心、互相配合，各部门负责人尽职尽责，带好自己的团队，勇于挑战，与总办、董事会团结在一条线上，我相信一定能达成目标，实现酒店的价值观和个人理想。
谢谢大家，总办工作报告到此结束，谢谢!
宣传策划部工作计划【篇五】
物理与电子信息学院公关策划部 20xx-2012下学年工
作
计
划
团支书 学生会 公关策划部20xx.3.21
公关策划部的主要职责是促进学生会各部的沟通和联系，保证学生会的高效运作，扩大学生会的影响，及时传播、反馈信息，为学生会的横向发展提供条件和参考意见，举办相关公关类活动等。我部隶属于我院学生会，平时主要举办我部特色活动，同时协助学生会其他兄弟部门进行相关工作。
本学期中，现本部共有四名成员，分别为：部长一名，副部一名，干事两名。在上学期工作中，我部主要承办了迎新晚会中“礼仪小姐"的选拔和校学生会公关策划部“金话筒主持人大赛”的初赛。
在本学期中，我部将继续努力，本着“服务全院同学”的理念，明确职责，力求创新，依靠集体，集思广益。同时加强本部成员的素质教育，以身作则，在同学面前展现良好的面貌。在工作中，也会加强宣传引导，充分调动同学们的主人翁意识，提高思想觉悟，调动广大同学的积极性。与此同时，我部将继续协助其他兄弟部门的工作，全心全意服务于广大院内学生。加强和其他部门的联系，汲取其他部门在活动中的经验、教训，与其他部门共同分享。
我部即将制定新学期的工作计划，力求在原有基础上，推陈出新。将原有薄弱的`地方加以改进，完善的地方继续加强。
我部本学期的工作计划如下：
1．我部已于第四周举办了校学生会“就业礼仪公关大赛”的初赛
2．我部将于第五周举行“关于开展‘安徽省十佳大学生’评选工作”的选拔。
3．我部将于第十二周举办“纪念建团90周年系列活动闭幕式暨纪念建团90周年系列活动获奖同学颁奖仪式”
4.我部将积极配合我院其他部门举办院内活动，积极团结其他部门。
以上仅为初步计划，若中途遇到意外情况将会再做整改。在以上计划中，如有不足之处，希望大家能够给予指点，我部将加以改正。相信学生会在主席团的领导下，将会再创辉煌!
物理与电子信息学院 团组织学生会公关策划部 20xx.3.21
[计划分享] 宣传委员年度工作规划壹篇
为了让工作计划顺利进行，我们需要好好地去写工作计划了。工作计划实际上就是写计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划，做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。好的工作计划模板是什么样的呢？请您阅读小编整理的《[计划分享] 宣传委员年度工作规划壹篇》，相信能对大家有所帮助。
不知不觉当这个班委已经有两年了，新的一个学期已经到来。新学期新展望，新学期新计划。作为班干部，要严于律己，这样才能起到班级带头作用。进一步完善自己，提高自己各方面的素质。作为我们班的宣传委员，经过上个学期的工作和总结。我看到了自己在工作中的许多不足，这个学期我应该制定一个工作计划来指导工作，以便更好的为同学们服务。
说实话，宣传委员这个班干部在整个班委中是属于非常悠闲的，需要做的事不是很多。就上个学期而言，我的主要工作是:负责院、校、班级重要消息的通知；校八角讲坛的索票工作；学院材料前沿的通知和宣传；定期向学院汇报班级动态和协助班长及其他班委开展工作等。这个学期我的工作计划具体有以下几点:
1、协助团支书搞好班级的思想建设和组织建设，搞好宣传报道。
2、做好班级活动的宣传动员工作，鼓励同学们积极参加班级活动。
3、及时做好班级活动记录，并及时发表班级宣传稿，在活动过程中留取图片资料。并及时将班级动态汇报给学院。
4、及时完成学院及学校下达的工作。
5、认真及时完成好这个学期校运会班级稿件的收集和校运会的宣传，鼓励同学们积极参加校运会。
6、做好班级的宣传工作。包括班级文化的宣传和班级活动的宣传，力求做到快速，简洁，生动的宣传班级。
7、作为宣传委员，我不仅要做好自己本分的事，还要协助老师和班长以及其他班干部的工作，让我们的班级成为一个和谐，友好，优秀的班集体。
在这个学期里，我已经决定了我会考研，也许我花在学习上的时间会更多一点，但我保证一定认真及时的完成我本职的工作，并辅助班长及其他班委。我希望我们班继续保持良好的班风，使之能体现我们班的良好风貌。希望通过我们的共同努力，让我们的班级成为一个和谐，友好，优秀的班集体。既然担任了宣传委员的工作，我就会尽心尽责地去做到更好，我会继续竭诚地为同学服务，成为一名合格的学生干部。
教你写方案: 宣传计划之三
为了进一步提升自己的能力，我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。制定工作计划时，思路要清晰，方向要明确，实施措施要具备可操作性，对于职场上的我们来说，掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。什么样的工作计划值得我们去学习和参考呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“教你写方案: 宣传计划之三”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
一、活动主题
阳光心理 相伴十年
二、活动目标
1.总结十届大学生心理健康知识宣传月的成果、表扬优秀集体、个人；
2.完善各学院心理健康课外教育活动平台；
3.广泛宣传心理健康知识，营造阳光心理氛围。
三、活动时间
4月15日——6月20日
四、校级层面活动
1. 长沙理工大学第五届大学生心理健康知识抢答赛。以学生自愿报名，竞赛抢答的形式，普及心理健康知识。预赛由各学院自行组织，形式自定；学校层面组织复赛和决赛。
2. 心理健康知识宣传月十年回顾。展示心理健康教育月的十年活动历程、心理健康教育队伍的风采并表扬先进单位、个人，进一步促进我校心理健康教育工作的深入开展。
3. 十届心理健康知识宣传月活动成果展。5月20日—5月25日以广场宣传的形式对十届心理健康知识宣传月的活动成果进行展览，激发同学们参与心理健康教育活动的热情。
4. 十届心理健康知识宣传月校报专版。充分利用校报的宣传功能，全面展现十年活动开展情况，吸引广大学生关注心理健康知识，参与心理健康教育活动。
五、学院活动要求
1. 各学院要充分发挥心理健康知识宣传月在大学生心理健康教育中的积极作用，围绕活动主题，结合学院实际，制定具体活动方案，并于4月27日前报学生工作部(处)心理健康教育中心。
2. 学院要有一项主体活动应辐射全校，学生工作部(处)将广泛宣传，调动广大学生参与的积极性，扩大活动的参与面与受益面。
3. 学院要根据不同年级、不同学生群体的心理特点设计心理健康教育活动，提高活动的针对性、有效性。XX级新生的心理健康活动应与“阳光启航计划”相结合。
4. 学院要进一步完善院级心理健康课外教育平台，同时发挥心理成长辅导室的作用，促进大学生的心理成长和发展。
5. 各学院要充分利用各类媒体包括网站、博客、手机短信等平台加大宣传力度，提高活动的知晓度。
6. 6月20日前请各学院将本届活动总结报学生工作部(处)学生心理健康教育中心。总结材料包括：纸质版及电子版总结1份、活动照片、第十届心理健康知识宣传月活动开展情况一览表。
附件：第十届心理健康知识宣传月活动开展情况一览表
学生工作部(处)
XX年4月23日
[优质方案] 宣传计划季度范文精选
为了尽快的完成工作任务和目标，我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。工作计划，将下一阶段的工作内容逐条列出，描述具体、量化，对于职场上的我们来说，掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。我们怎么样才能写好工作计划呢？下面的内容是小编为大家整理的[优质方案] 宣传计划季度范文精选，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、宣传内容及重点
深刻认识实施卫生民生工程的重大意义，根据县民生工程宣传工作设施方案，重点宣传卫生民生工程项目的具体内容和相应政策，卫生民生工程资金的筹集、落实、使用情况，宣传卫生民生工程项目的进展使用情况；宣传卫生民生工程中涌现出先进人物、先进事迹，宣传报道卫生民生工程的实施进展创新做法、实施成效及典型经验；宣传实施卫生民生工程以来给群众带来实惠的典型事例，宣传卫生民生工程政策所发挥的社会效益和经济效益。
二、宣传范围及方式
1、开展政策下乡活动。各项目单位要积极进行卫生民生工程有关节目创作、编排，并积极通过电影下乡和文化下乡的形式，宣传卫生民生工程政策，扩大卫生民生工程在农村群众中的知晓率和满意率。
2、组织电视电台报刊报道。项目实施单位要加强横向联系，积极联系县电视台、广播电台，开辟专栏报道卫生民生工程，重点采访基层群众对卫生民生工程知晓率和满意度；采访基层干部了解他们对卫生民生工程内容、工作进展、取得成果进行系列宣传报道。
3、结合实施工作开展宣传。各项目实施单位要制定“20xx年卫生民生工程数据库核查表”，布置开展卫生民生工程数据库核查工作；发放保险类项目核查面要达到30%以上，并要求被核查的补助对象签字，主要核查补助对象姓名、身份证号、补助数额、联系方式等内容。
4、开辟网络平台和宣传栏。县卫生局要开设卫生民生工程信息网平台，宣传卫生民生工程实施方案、管理要求和监督方式；项目实施单位和基层卫生院要开辟宣传栏，宣传我县实施卫生民生工程内容重要活动、实施进程和取得的成效；各单位要积极撰写卫生民生工程信息，及时反映卫生民生工程进展情况，总结、部署、指导卫生民生工程工作。
5、加大平面媒体宣传力度。从局机关、医疗卫生单位到基层卫生院、村卫生室，通过电视、网站、黑板报、横幅标语、集中宣传，发放明白纸，社区趣味竞赛等多种方式，全面开展卫生五项民生工程宣传，力争做到家喻户晓，人人皆知。全县各医疗卫生机构及村医疗室都要通过标语、横幅、宣传栏、现场咨询、医疗保健服务窗口等面对面等形式进行广泛宣传，力争做到卫生民生工程政策家喻户晓。
三、宣传要求
1、高度重视，周密组织。各医疗卫生单位要高度重视，以多种形式进行宣传。要把卫生民生工程宣传作为一项重要工作来抓，加强领导，周密组织，精心策划，制定切实可行的宣传方案，及时协调宣传过程中出现的有关问题。
2、严格把关、把握导向。各医疗卫生单位对卫生民生工程的宣传报道要牢牢把握正确导向，要有政治意识、大局意识、责任意识，严格遵守宣传纪律，正确正面引导群众对民生工程政策的理解，避免给错误的言论提供传播渠道。
3、务实求效，不断创新。各医疗卫生单位要尽可能地采取通俗易懂、生动活泼、人民群众喜闻乐见的形式，开展经常性的宣传和报道；要创新宣传形式、宣传手段、宣传内容、宣传载体；要自主策划和组织一些有新意、有地方特色的宣传，丰富宣传内容，增强民生宣传的吸引力和感染力，使卫生民生工程政策深入群众、深入人心，营造良好和谐的社会氛围，以引导全社会关心、支持卫生民生工程的实施，进一步扩大民生工程的影响力，提升卫生民生工程知晓度，提高卫生民生工程的满意度。
4、各有关医疗卫生单位要高度重视民生工程的宣传活动，按照县活动方案的安排和要求，结合各自实际，精心制定宣传方案，分解宣传任务，认真组织实施。同时将所有宣传活动的文件、资料、表格、图片、照片等整理归档，将有特色、有创新的资料报送县卫生局民生办。
宣传委员个人工作计划书2023(分享)
1.宣传委员个人工作计划书范文20xx
1、协助团支书和班委开展工作。
2、根据学校的有关规定，及时抓好班级的宣传阵地，利用展板，黑板报、手抄报，网页等形式充分宣传。抓好宣传工具的管理工作，不乱贴乱挂，乱放宣传品。
3、应部门的会议，与团支部成员及班委共同商讨有关任务对策。
4、班级的宣传。包括班级文化的宣传和班级的活动宣传，力求做到快速，简洁，生动的宣传班级。
5、及时做好班级活动记录，并及时发表班级宣传稿，在活动过程中留取图片资料。
6、成立通讯小组，作为每次活动的通讯稿基本来源。从全班征集文笔优秀，对此有兴趣的同学加入，根据小组人数进行实际管理。力求发表优秀、动真、真实的班级宣传稿。且在期末综合测评对宣传稿被采用的同学进行加分奖励。
7、成立摄影小组，为精彩的班级活动留下可贵瞬间。由班级个寝室长统计带相机的同学，加入摄影小组，有兴趣的同学也可加入。摄影要求从各个角度记录班级活动，为大学四年的生活留下美好的回忆（手机摄影同样可行）。
8、班级文化的搜集工作。定位一个适合我班的班级文化，并不断发展，加强班级凝聚力，丰富大学生活。
9、展班歌班徽班训的创建和征集工作。让我们拥有共同的坚持和信仰，一起努力去创建我们独一无二的法一大家庭。
10、积极参加学校或学院活动并及时向上提交通讯稿件，做到和学校学院接轨。
11、班级的宣传制度
1)班级活动的宣传
把握时效性，简洁明了及时地宣传精彩活动，做到图文并茂，真实生动地展示班级风貌。班徽，班训，班歌的宣传：
利用特色的班级文化，在学校学院的大型活动中（如运动会）展现法一这个大家庭。
2)班级文化的宣传
班级文化可以定位为一个“家”文化，希望在我们法一班来自中国五湖四海的四十四个同学可以像家人一样相处。及时做好班级文化的搜集工作（从每个同学做起），从一点一滴逐渐成长为合格的法律人。
3)通讯稿管理制度
A、通讯稿件对时效性要求较高，通讯小组成员必须把通讯稿附上特色照片在活动或事件发生的当天将电子档发到宣传委员电子邮箱，以便宣传委员及时进行初步审核上交辅导员。
B、通讯稿发表后的相关加分制度。在进过班委商量制定之后在学习委员发表的综合测评制度中体现
C、通讯稿将发布到学校、学院或班级的网页以及展板、海报等处，实际发挥宣传班级的作用。
D、通讯稿必须包括新闻的基本要素，所选素材必须真实有意义，稿件有网站上传或宣传班级的价值。所有文章的性质必须积极向上，通讯稿400字左右，其余文章800字左右。
4)班级活动照片管理。
班级摄影小组成员或其他留取了活动照片的同学及时将活动照片以文件形式发至宣传委员的邮箱，以便及时的宣传和保存资料。
5)宣传工作的评比。对于通讯小组的通讯稿件和摄影小组的图片资料进行年终评比。由班委会广泛征求全班同学的意见之后进行公开公平的评比活动。目的在于调动全班同学的活动积极性，提高宣传文稿照片的质量。
6)具体活动宣传制度
根据接下来进行的各项具体活动，在和团支部成员和班委商讨决定宣传方式策略之后，及时制定具体活动宣传策划，实际宣传活动按计划执行。
2.宣传委员个人工作计划书范文20xx
本期，结合班上实情和上期工作情况，现做以下大致计划，具体工作到时依据现实情况具体分析完成。
1、密切配合班长团支书和辅导员完成班级常规工作；
2、和团支书团结协作接受并高效完成学校布置的团内工作；
3、合理安排自己的工作和学习，特别是学生会工作和班委工作，且一定要把把学习放在第一位；
4、本期我要多与老师交流学习生活，并及时向上级反映工作状况；
5、学会主动工作，多帮助班长团支书，提高工作效率；
6、起好带头作用，多听同学们的心声，多与同学交流，多为同学着想；
7、上课积极一些，大胆发言，发表自己的看法；
8、平时的学习生活多计划，争取少浪费时间；
总之，我们要以把我们应心2班建设成优秀班级体、让我们班的同学都成为优秀人才为主要目标，只要大家团结一致、众志成城，我们就能实现这个目标！
3.宣传委员个人工作计划书范文20xx
一、工作目标
我们班各班级中排在前15名。
二、工作步骤
作为班委学习好是关键，作为宣传委员做好每一次宣传工作更是关键。
1）黑板报是班级的特色。在这学期里，我将继续与合作伙伴共同完成材料编辑，文字撰写，图文美化等内容，把每一期的黑板报出得有声有色。
2）班级作为一个集体，宣传工作不容忽视。然而宣传也是要考舆论工具和各种途径的，只有通过各种宣传，外界才能更好的被外界所了接和知晓，我们班的良好学习作风和各种值得其他同学学习的方面才能被大家来学习。所以，做好我们班各方面的宣传工作是我作为宣传委员义不容辞的责任和义务，也是同学们对我信任和支持我才得以在这个职务上锻炼自己。
3）发现本班的好人好事及时发动舆论工具向外界宣传，为班上树立良好的学习榜样。
4）负责起稿本班上的活动计划和活动总结。
5）把其他班上的良好作风向班上同学推荐。并鼓动同学们向他们学习。
6）了解班级内团员的思想情况，在团支书的领导下，提出宣传工作的意见、拟定和提出学习计划和建议；
7）组织班级团员学习马列主义，学习政治理论、时事政策、团的基础知识，提高班级各团员的思想作风，与各班委一起搞好班风建设；
8）此外，还应该协助文体委员搞好文体活动，组织同学积极参与课余文体活动。
9）在我看来，宣组委员不仅是配合老师的工作，还是调节班级气氛，沟通班级同学之间感情的桥梁。利用过节或节假日之余组织班级同学在一起聚会，开了几个小型的联欢会，让所有同学都尽情的展示个人才华，同时也使大家更加的了解、熟悉。
4.宣传委员个人工作计划书范文20xx
一、对自己的工作要求
要以饱满的工作热情和积极的心态去对待每一期宣传任务;处理好学习和工作之间的矛盾，提高对工作的责任心;不断完善自我，培养主人翁意识，对于宣传工作要敢想敢做大胆创新;定时作自我评估和自我认知。以身作则，凡是起带头作用，积极参与各项活动，为同学树立榜样;多班级其他工作也应积极参与提议，协助其他班干做好班级各项工作;作为班级的‘小秘书’以认真严谨的态度做好每一次会议的记录;与组织委员培养工作默契有效的配合对宣传工作至关重要，具体做法为经常交换个自想法并提出意见想换勉励，共同进步。
二、和同学打成一片
作为宣传委员我最需要的是同学们的支持与帮助。平时和同学建立密切友好关系，有任务的时候大家一起完成，效果才会好。自知本人的能力提升空间还有很大，作为宣传委员不应该等待，而应该抓住、创造机会学习绘画、书法，板报设计。在经常与同学交流的过程中，征求同学对宣传工作及宣传委员的看法和意见，虚心求教还要谦虚接受批评，并进行自我检讨，有错就改。
三、和学院紧密联系
做好每一期宣传工作的前提是深入了解宣传主题，在每次接收学校下达的宣传工作以后，及时查找相应的文字和图片，充分利用学校图书馆的资源仓库。平时要多加留意校园各处海报、板报，出版的风格及特色，取其精华去其糠糟。
四、积极配合班团委工作，服从领导。
在新的一年里我要做到以下几点：
1、积极配合组织委员,团支部,做好团支部工作,搞好宣传报道。
2、及时学习,表彰先进,树立正气,积极宣传共青团员中涌现懂得好人好事。
3、完成其他日常性工作,各种活动。
4、发挥宣传作用，宣传科普、学习、卫生等常识。以提高同学们思想素质。在以后的工作中我会尽心的完成我分内的工作，积极配合班上其他班委的工作，更好的为这个班上出一份力量。
五、具体工作安排如下
1、同班委会加强联系，尽可能早地了解本班即将举行的活动，然后能尽早安排宣传工作，才能做足做好宣传工作。
2、要积极配合辅导员和团支书的工作，落实其工作要求，将辅导员和兼班的具体工作要求、精神通过一系列宣传传达给同学们。
3、积极配合组织委员团支部书记做好团支部工作搞好宣传报道。本年度工作计划包括对自己的工作要求、和同学打成一片、和学校紧密联系。我有坚定的决心，踏踏实实依照计划行事，身体力行，尽自己的努力完成义不容辞的任务，为建设先进文明班集体贡献自己的一份力量。
5.宣传委员个人工作计划书范文20xx
一、我想班级手抄报是一个班级的特色，是展现班级风貌的最直接和最有效的平台。因此，出好每期的手抄报，让每一季度的节日和特殊活动举办得有声有色，创造节日热闹，活动精彩的气氛是我做好宣传工作的关键。对于这一方面，我让同学们自主报名并将其分组进行每期的手抄报工作。
二、稿子的征收也是一个重点工作。它包括每周上交的升旗稿和每月上交的月稿两部分。每次的交稿情况都体现了班级的参与活动的积极程度和本班的集体荣誉感，以及同学们对大学生活的态度。所以，合理的安排同学们写稿，按时的交稿是我必须做好的工作。对于这点在本班班规中有详细安排。
三、步入大学，我们的课外活动更是丰富多彩，海报成为了这些活动必不可少的一部分，精彩光鲜的海报能激发同学们积极参加课外活动。所以，我会努力让我们的海报焕发活力，出能体现我们班级特色的海报。让我们护理一班更具活力和特色，让更多人了解我们护理一班。
四、作为宣传委员，我不仅要做好自己本分的事，还要协助老师和班长以及其他班干部的工作，让我们的班级成为一个和谐，友好，优秀的班集体。
银行新员工培训计划
篇一：银行新员工c.a.n.培训计划
一、实施新员工c.a.n.计划的背景及目的
20xx年，中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工，并于07年4月在上海、香港两地同步上市，经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展，机构和人员规模不断增加，每年全行都有几千名新员工加入。其中，既有大学毕业生也有社会招聘人员，个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出，要求新员工更快地适应岗位工作要求。
20xx年以前，全行新员工培训缺乏统一规范的要求，各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异，培训效果也参差不齐。内容方面，有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训，有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训；形式方面，大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段，做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式；组织管理模式方面，普遍缺乏有效的激励约束机制，新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面，新员工上岗后，对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉，难以很快独立承担岗位工作，业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解，更重要的是存在潜在的操作风险；另一方面，由于缺乏合理的引导，新员工难以尽快融入新的团队和集体，原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望，造成很大的心理落差，出现新员工在试用期内离职的现象。
如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训？如何让他们具备基本的职业技能和素养，掌握岗位必备的知识和技能？如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化，融入所在团队？如何缩短他们的适应期，更快地成为一名合格的员工？这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。
二、新员工c.a.n.计划的主要做法
从培训对象角度看，新员工是一个特殊群体，他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面，要做到统一，首先必须深入了解我们的客户，也就是全行各用人单位对新员工培训的期望，把握新员工群体共有特点，明确各个岗位对新员工的整体要求。为此，20xx年3至4月，中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动，发放了近百份问卷，全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行，了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时，对ibm、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。
在调研问卷分析中，我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法，对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理，力求透过现象看本质，把握新员工培训的内在规律，满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查，我们认识到，新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则：
一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式；二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程；三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施；四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。
为此，我们明确了以下总体思路：中信银行新员工入职培训体系以新员工能力模型为基础，以管理为体、课程为用为基本架构，采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式，以全程学分制管理为保障，最终实现将新员工转化为合格的中信人、职业人、岗位人的目标。
