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计划收藏: 员工新年工作规划1篇

2022-10-17
公司员工新年工作计划 新年工作计划 店长新年工作计划

公司员工新年工作计划。

为了更快的实现工作目标和任务,我们不妨提前制定相关工作计划。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?以下是小编为大家精心整理的“计划收藏: 员工新年工作规划1篇”,还是希望可以对您有所帮助。

前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

20xx年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:

1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)

3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想, 加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,

公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

在20xx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!

03kkk.cOm精选阅读

计划参考: 文员工作规划1篇


为了更快的完成工作任务和目标,我们可以提前准备写工作计划了。制定工作计划时,思路要清晰,方向要明确,实施措施要具备可操作性,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。如何才能写好一篇工作计划呢?下面是小编帮大家编辑的《计划参考: 文员工作规划1篇》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

一、个人的成长安排

在过去的一年里,我负责的多是一些简单的小事。最多也不过是统计下资料,做些复印的'杂活。我明白,这是因为我在工作中的能力还太低,就算给我复杂的工作,我一时半会也做不出来。

在认识到这个问题后,我决定要在这一年里对自己的能力进行针对性的提升,让自己能更好的完成自己工作的同时,也能在工作中一步步提升自己。

首先,我得先完善自己现在的工作。目前来说,自己在工作中还是没能做到最好。

对于公司员工电子文档的收集,还有很多同事的资料其实并不完整。作为文员,我应该发现并改正这个问题,要求员工对自己的信息表进行补充,并整理好剩下的资料做好分类归纳。

其次,自己在对办公器械的使用上,也仅仅只是停留在会使用的情况,打印机、碎纸机等,对于这些机器的保养和维护自己还没能做好。

其次,自己在工作中也需要重新的审视自己的情况,自己没能跟上公司的脚步,在工作中还有很多的问题。过去多亏又前辈的帮助才能顺利的完成工作,但是我应该努力的提升自己!

二、工作安排

首先我要巩固好现在的基础工作,让自己能圆满的完成好自己的工作任务后,我需要向前辈主动的提出增加自己的工作,让自己能在前辈的帮助下一点点的提升工作难度,增加自己的工作能力。

其次,我要额外利用自己的空余时间去做好对办公器械的学习,以防万一,总不能在出现问题的时候什么都干不了,只能麻烦前辈。

最后,我要进一步的对自己进行鉴定和反省,认识到自己有哪些问题,好在之后的工作中进行下一步改进。

文员的工作是复杂的,我现在还是应该好好的打牢自己的基础,并且一点点的去锻炼自己。找准自己的路线,活用自己对公司的了解,提高自己的工作能力!

计划收藏: 财政所工作规划1篇


为了提高对自己的要求,我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划的主要构成因素有工作项目、内容,完成标准,完成时间等,工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。你是否在烦恼工作计划怎么写呢?小编通过精心筛选,为您整理了“计划收藏: 财政所工作规划1篇”,希望您可以借鉴参考!

一、20xx年计划做好以下几项工作。

1、抓收入不放松。

20xx年我镇的财政收入任务十分繁重。20xx年我镇的财政收入计划650万元。20xx年我镇的收入任务将更加艰巨。由于我镇原有企业税源少,无新上企业,为今年完成收入任务增加了难度。为此,我们将积极配合镇党委、政府协调税务部门依法治税、依率征税、抢抓收入,确保各项税收及时足额入库,实现税收收入的应收尽收。

2、积极协调上级部门,争取各项补助资金。积极向上级主管部门争取美丽乡村建设资金,争取百镇治理资金,争取土地增减挂项目资金。

3、调配支出项目,优化支出结构。今年,我镇的财政形势依然不容乐观,经年初测算,可用财力仅刚刚满足人员支出,保机关运转已十分困难,为此我们要增强增收节支意识,牢固树立过紧日子的思想,坚持“厉行节约,勤俭办事”的原则,进一步调配支出项目,优化支出结构,提高财政资金的使用效益,在确保人员经费及时到位的同时,尽力保证政府机关正常运转,使各项社会事业有序开展。

4、开展包村干部参与财政资金监管。积极拓展财政创新机制,开展包村干部参与财政资金监管、财政专管员资金监管工作模式,确保财政资金使用高效、规范、安全。

5、做好一事一议工作。进一步加大一事一议项目宣传力度,确保一事一议项目工程按市、县财政局的要求,严格保质保量,按时完成任务。

二、全面落实好国家各项惠农政策。

确保各种惠农资金落实到位,一是要及时将惠民政策宣传到位,二是要认真做好各种惠农资金的对象调查及资金的发放工作,确保应该发给农民的资金,100%发到农民的手中,使群众真正得实惠。

三、认真做好全镇干部职工工资、保险的核算审批工作。

工作中继续坚持按政策核算工资、保险的数额,做到准确核算、及时审批、按时发放。严格梳理在岗在职人员情况,严把“起薪”、“停薪”关,对人员的变动情况按照规定及时到财政部门报送工资增减变动情况,杜绝“吃空饷”现象在我镇发生。

四、进一步加强财政资金监管。

财政资金涉及方方面面,为使财政资金更好地发挥作用,今年镇财政所将认真落实上级有关文件精神,加大财政资金监管力度,将所有财政资金全部纳入监管范围,加强包村干部监管财政资金力度,进一步健全制度,建立内部监管检查机制,确保财政资金安全及使用效益最大化。

五、加强政治理论学习及业务学习。

通过强化学习,进一步提高财政所全体人员的综合素质和业务能力,增强服务大局的本领。同时,也使全体人员通过更新知识结构,拓宽思维视野,形成钻研业务,奋发向上的精神面貌,使财政所更富有朝气、活力,更具凝聚力和战斗力。

六、加强作风建设,打造一支过硬的财政队伍。

不断完善内部管理制度,加强人员的管理和监督,不断改善服务态度,通过加强思想作风、工作作风、生活作风建设,建立一支思想上积极上进,作风上求真务实,纪律严明,廉洁高效,能吃苦、肯奉献的财政队伍。

七、全力做好镇党委、政府交办的其他工作。

计划收藏: 读书规划1篇


根据领导的指示要求,我们应该为下一阶段工作做好打算了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。写工作计划要注意哪些方面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“计划收藏: 读书规划1篇”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

书籍,是人类宝贵的精神财富,阅读,是与我们相伴一生的精神家园。可以说,人的一生是伴随着阅读不断丰富的,因此有人说,读书的厚度决定人生的高度。书香可以成就个人,书香可以充实人生!为了响应学校读书活动的开展,为了营造一个书香班级,使读书成为学生的'习惯,因此,在本学期里,我们结合学校的读书活动,在班级里继续开展了“我读书,我快乐”的读书活动,现计划如下:

一、活动宗旨

活动本着积累学生的语言、丰富学生的课外知识、发展智力、陶治情操、造就品格,丰富学生的精神世界。

二、活动目标

把课内的内容延伸到课外,指导同学们读书,提高学生的自学能力,让学生通过读书增加底蕴,培养学生的阅读习惯和记录读书笔记的好习惯。

三、活动内容

1、创设读书氛围。

1)教师读书给学生听。这样做不仅可以延续学生的有意注意的时间,扩大学生的词汇量,激发他们的想象力,促进他们的情感发育,更重要的是可以培养他们读书的兴趣,从而使他们自觉自愿地去阅读。

2)保证学生的读书时间。教育学生利用中午的休息时间以及双休日,进行阅读。每晚保证30分钟的读书时间,周一安排一节读书指导课,双休日除预习作业外,不留书写作业,周六定为“读书日”。

3)推荐适宜的读物。班级教室里设“图书角”。首先,发动学生向班级自觉捐献,丰富班级的图书角。并且,派专人管理。每天由图书管理员整理好图书角的书报。根据学生的阅读需要和课堂教学的需要,教师在学校图书馆选择学生感兴趣的书籍借给学生,并结合学生的年龄特点,向学生推荐书目,以激发学生的读书兴趣,拓宽学生的阅读面,提高学生的阅读能力、理解能力。

2、指导学生学会阅读。

要真正达到读书的目的,就必须掌握和运用正确的读书方法。语文课上,注重在读书方法的指导上下功夫,不仅从理论上进行详细地讲解,引导学生根据阅读书的不同选择不同的方法进行阅读。

在阅读指导课上,我先教给学生简单的读书方法。列出自读提纲:比如①看见了题目你想到些什么?②读后你知道了什么?还想知道些什么?③你还有哪些不明白的问题?要求学生做到眼到心到。教师巡视的过程中注意检查读书情况,督促学生养成良好的读书习惯。读后要针对上面的问题,及时开展读书汇报活动,激发学生阅读的兴趣,促进学生读书质量的提高。

要重点强化“不动笔墨不读书”的方法:

(1)圈点勾画。即用相关的符号在书上记录下自己阅读时的见解、感受。或爱、或憎、或疑、或思。

(2)做批注。即在文章旁边写出自己的见解和感受。可以品评遣词造句的精妙,写出自己的理解、体会和感想,可以谈一谈对同一问题的不同见解或由此引发的联想。

(3)写读书笔记。可做摘抄、写体会。

3、引领学生学会积累。

要让学生在课外阅读中收到实效,就要教会学生从书中吸取营养,学会积累。俗话说:好记性不如烂笔头。对于学生做好读书笔记我们明确要求,进行具体的指导。以摘抄、背诵优美句段为主,以读后感为主。

4、启发学生学会创造。

经过一段时间的读、摘、记,学生定会通过读书而有所思有所悟,鼓励学生大胆创造,点燃学生心中的创造欲望,使学生的创造潜能得以发挥出来。

5、鼓励学生持之以恒。

在读书期间开展丰富多彩的活动。如“趣味读书会”、“读书心得交流会”;“词句积累运用比赛”等以激发兴趣,巩固成果。

四、预期效果

使学生在读书中求得知识,在读书中明了事理,在读书中学会做人!

本学期好书推荐书目:

学生必读书目:《感悟母爱》《感悟父爱》《不能忘却的历史》

学生推荐书目:

1、《窗边的小豆豆》

2、《流浪狗和流浪猫》

3、《亲爱的笨笨猪》

4、《瞧这群俏丫头》

5、《男生日记》

6、《假小子戴安》

7、《杨红樱文学精品赏析》

8、《淘气包马小跳》

9、《励志中国》

10、《上下五千年》

[计划必备] 骨科工作规划1篇


为了能够保证后续工作能够顺利进行,我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划,从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。对于写工作计划你有什么好的想法呢?小编经过搜集和处理,为您提供[计划必备] 骨科工作规划1篇,希望能为您提供更多的参考。

在医院领导和院区各级领导的正确指导下,在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下,2xxx年围绕“三好一满意”、 “抗菌药物专项整治”、“控制医疗费用不合理增长”及创新手术方案、缩短住院时间、加快床位周转等工作全面深入展开,不断解放思想,更新观念,严格管理,围绕2xxx年综合管理目标,本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理,防范医疗安全、提高自身专业水平,抓好医学继续教育,提高综合管理指标,使我科医疗工作再上新台阶,2xxx年制定如下工作计划:

一、坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实

(1)根据科室现行工作模式,继续完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准,认真履行。在科室实行科主任—主治医师—住院医师三级轮换管理体系,层层把关,切实保障医院制度、职责及流程的准确落实,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗安全。

(2)和医院签署2xxx年综合目标管理责任书,按照医院要求,认真履行综合目标管理责任书的具体内容,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,顺利完成各项工作指标。

二、强化自身学习,加强自身管理能力,提高医疗质量,保障科室顺利发展

(1)在王一农主任的带领及指导下,沿着2xxx年学习模式的改

革,继续做好每周一查房后的业务学习,由科室主治医师、住院医师轮流进行,主任、副主任详加指导,并进行科室疑难病例讨论,把握病情,制定手术方案,讨论手术流程。

(2)本着“以病人为中心,提升医疗服务质量”的服务思想,在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心,且对病人多解释,多安慰,多理解,多温暖,多帮助,提升科室服务质量,密切医患关系,促进医疗质量。

(3)科室成立质控小组,建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度,使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实,使各项医疗质量得以充分保证。

(4)教育医护人员明确岗位责任制的重要意义,健全科室各项规章制度,不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施,实行医疗缺陷责任追究制,教育医务人员将医疗安全放在首位。

(5)加强医疗文书的管理,使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查,对不足之处晨会及时反馈,在电子病历的开展下,做好时效性、准确性、及时性的书写质量,确保病历的完整性。

三、强化自身学习,提升专业水平,做好继续教育

(1)随着老龄社会的深入,骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一,在脊柱病人相对较多的情况下,继续做好骨质疏松骨病的治疗,建立随访档案,为科研资料做好收集工作。

(2)为了提高医疗质量,计划2xxx年继续派科室1~2名骨干人员到北京、四川等著名医院进修学习,重点进修脊柱、关节。

(3)2xxx年继续举办一次脊柱研讨会,继续邀请全国脊柱专业之名教授前来我院交流学习,并保持合作。

(4)根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训,住院医师要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研立项,能解决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业,通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任及主任医师要严把质量关,引导低年资技术人员的全面发展,想方设法提高专业团对的业务素质。

(5)认真对待医院培训中心组织的各种培训,尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训,培养高级的骨科后备人才,继续鼓励科室医护人员踊跃投稿,尤其是一年一度的骨科COA大会,踊跃发言,不断充实自身视野,提高自身专业水平。 (6)重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,继续做好科研立项的申报及论文的撰写,使骨二科走在医院的前列,为科室和个人赢得荣誉。

四、严格教学管理

(1)教学人员构成:2xxx年在医院领导的大力支持下,我科新调入1名研究生关涛,目前科室医师共有14名,其中主任医师2名,副主任医师2名,主治医师4名,住院医师4名,规陪生1名,在读研究生1名,其中我科王一农主任为宁夏医科大学硕士研究生导师,副教授职称,享受自治区“313”及政府特贴。 (2)结合科室小组构成及职称情况,成立教学小组及总带教,科主任亲自把关,以认真负责的态度完成教学任务。

(3)加强对教学实施过程的量化监控,充分调动带教人员的积极性,有计划地加强带教师资培养;将教学工作纳入质控范畴,确保教学质量。

(4)科室定期对进修、实习同学安排专科知识讲座及三级查房,每天查房结合病人情况进行相关提问并学习,督促学生利用业余时间努力学习,出科前进行理论及技能考核,并完成相关病历书写。

(5)督促指导已完成科研立项人员的课题结题工作。

五、以身作则,抓好医疗安全管理

(1)对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。

(2)加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验,不断进取。

(3)从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。

(4)科室定期召开医疗安全会议,通报科室存在的安全隐患,总结经验,杜绝医疗纠纷及事故的发生。

六、工作设想

1、开展脊柱微创、椎间孔镜的治疗及研究;

2、成立骨科康复中心,培养骨科专业康复锻炼师及伤口换药师;

3、继续派科室骨干人员到北京、四川等著名医院进修学习;

4、探讨骨质疏松治疗的实效方法,做好综合管理,创新骨质疏松锻炼,做好患者的诊治及随访,为科研打下基础;

5、创建无痛病房,做到无痛管理,营造良好就医氛围; 6、购买骨科康复器械,如红外线治疗仪,空气循环机等提高科室经济收入;

7、创建骨科监护室,将护办室对面病房改建成监护病房,当日手术患者由专门医护人员治疗护理,提高医疗质量,提升患者满意度。

在辛勤的工作中,我们走过了2xxx年,本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,同时2xxx年对骨二科全体医护人员来说,更大的是喜悦,在保证医疗质量的同时,顺利完成了2xxx年综合目标,希望在2xxx年,我们骨二科在做好医疗质量和医疗安全的管理下,提升科教研能力,强化“三基”培训,继续超额圆满完成各项综合目标管理任务。

[计划参考] 护士工作规划1篇


为了尽快的完成工作任务和目标,我们常常需要书写工作计划。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。你是否在烦恼工作计划怎么写呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[计划参考] 护士工作规划1篇》,但愿对您的学习工作带来帮助。

近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在这xx年即将开始的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划:

一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。

二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。

三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益

六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的 xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

计划收藏: 纪律委员工作规划最新模板


为了能够保证后续工作能够顺利进行,我们要预先做一份下一阶段工作计划了。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。一篇工作计划应该要怎么写呢?请您阅读小编整理的《计划收藏: 纪律委员工作规划最新模板》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

初三是初中的最后一年,也是我们应该展现出积极的一面去拼搏的一年,在这一年中,我们将作为纪律委员与大家一起奋斗,养成自我约束的习惯。

以下是详细的执行标准:

1、上课前,纪律委员会与班长轮流监管,并记录下浮躁的同学,加以适当的扣分;

2、上课中,纪律委员会自行记录表现触犯了班规的同学,并会适时对讨论、接嘴说话的同学进行制止;

3、下课时纪律委员也会进行观察,对一些违反纪律的同学进行制止

4、具体标准:

(1)上课铃响后仍在说笑者,立刻记名并扣1分;

(2)上课及晚自习时影响到其他同学着,否则记名并扣1分;

(3)上课时接嘴或哗众取宠者,记名并扣1分;

(4)上课或晚自习时随意下位者,记名并扣1分;

(5)上课或晚自习时干与课堂无关者,记名并酌情扣1-2分;

(6)以上情况被老师点名者多扣1分(若老师专门说扣几分,按当堂老师说的扣分);

(7)课间在教室、走廊中追逐打闹者,酌情扣1-2分;

(8)与同学发生严重矛盾至打架者扣2分;

(9)在不合适的场合说一些不该说的话,(例如叫绰号,喊家长姓名等)记名并扣1分;

(10)旷课等重大违纪情况扣3分;

(11)考试作弊,传纸条,扣3分。

5、晚自习的纪律管理同平时上课时一样,也由纪律委员记录,希望同学们能够自己做自己的事,允许在课间交作业,希望能够自觉,晚自习后,纪律委员会总结一天的情况,并实行汇总扣分;

6、继续上学期的帮扶小组制度,由纪律好的同学与纪律差的同学一组,若纪律委员一段时间以后看到了该同学的进步,会对两人实施奖励,具体奖励为:适量奖票及分数(若比上周少扣除了m分,则奖励m分,m

7、一周内无违纪情况或扣分情况者加3分。

8、被老师表扬为集体争光者加2分。

在初期进行管理时,纪律委员会严格按照班规执行,一段时间后,相信同学们会有一定的改善,之后会对一些行为从宽处理。在管理中,或许会有误解同学们的时候,希望大家能够谅解,如果你们细心地解释,我们就能更好地进行工作。另外,如果有什么建议,希望真心提出,我们会按情况采纳。

[计划参考] 医院工作规划1篇


为了贯彻公司的要求,我们不妨用心做好个人的工作计划。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!写工作计划要注意哪些方面呢?小编给大家整理了“[计划参考] 医院工作规划1篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,特制定爱婴医院工作计划:

一、完善创爱的组织机构

巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程,把爱婴行动的工作列为工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。

二、重点培训,确保质量

1、为了确保巩固爱婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。

2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。

3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。

三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全

1、科内设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。

2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。

3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。

4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。

四、加强产儿科急救和规范化建设

1、为认真体现“儿童优先,母婴安全”的宗旨,工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。

2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证,为医疗安全提供必要的技术保障。

3、提高产儿科技术水平,降低剖宫产率,加强高危妊娠的筛选、管理和监护,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。

4、对产妇母婴喂养指导实行责任制护士管理,对母婴喂养中存在的问题及时进行指导。

5、继续落实三级医师查房制,抓好病历书写质量,做到认真如实、及时记录。

6、深化乳房护理工作,对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母婴喂养能顺利实施。

7、继续搞好产后母乳喂养咨询,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。

巩固爱婴医院成功是一项重要工程,全科医护人员要不断提高业务水平,杜绝医疗事故的发生,保障母婴安全,提高医院的整体形象。

妇产科爱婴医院半年度工作总结

20xx小学年上半年,我科爱婴医院工作在院领导和护理部的指导下,重点以巩固“爱婴医院”为目标,以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心,加强产科质量的建设,提高产科人员的思想素质和专业技术素质。建立建全各项规章制度,积极宣传母乳喂养的好处,以保证新生儿4-6个月纯母乳喂养,提高儿童健康水平,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我科爱婴医院工作总结如下

一、提高认识,加强管理

为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,科室特成立爱婴医院管理小组,检查有关制度落实的情况、执行母乳喂养规定,确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。

二、重点培训,巩固知识

为保证达到标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致,按照医院制定的母乳喂养制度,要求科室人员认真贯彻执行。同时对科室在岗人员进行了强化复训,组织理论考试考核,考核合格率达100%。对新上岗人员进行了指导培训,培训人次8人次,培训合格率达100%,确保了深化爱婴医院行动的质量保证。

三、加强院内感染管理,杜绝暴发流行

为切实控制产房的感染源及传播途径,防止交叉感染,真正体现“儿童优先,母亲安全”的宗旨,在院感科的领导下,科室院感小组,具体负责产儿科的感染管理工作。

1、增添了必备的硬件措施,手术器械全部由供应室统一处理、打包及高压灭菌。

2、从基础护理抓起,控制感染源。

3、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒,淋浴后紫外线消毒。

4、对产房及隔离产房实行了严格的消毒隔离制度,控制入房人数,接生完毕后严格执行了终末消毒。

5、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理,定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护,保证设备完整无损。

6、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测,发现问题及时整改,全年无感染暴发流行事件发生。

四、加强产科管理,提高医疗水平,保障医疗安全

1、定期不定期对科室人员进行业务培训,组织对疑难病历的讨论,业务知识得到了巩固和提高。

2、抓好病历书写质量,落实了三级医师查房。

3、产房急救药品作到了定位定数量,专人管理。

4、对高危妊娠进行重点监护和管理,无一例孕产妇死亡。

5、发现有胎儿宫内窘迫征象者,立即通知儿科医师和麻醉师到场协助抢救。

6、严格掌握剖宫产指征及操作规程,作好宣传,积极降低剖宫产率。

7、开通了孕产妇绿色通道,实行了孕产妇免费接送。

五、加强母乳喂养管理

[计划范本] 维护工作规划1篇


为了更好的实现工作目标,我们要早早为自己的工作计划做打算了。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。那么,怎么样动笔写工作计划呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[计划范本] 维护工作规划1篇”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

20xx年已经过去,新的一年已经到来,展望20xx年的工作,我们XX维护中心将迎来新的机遇与挑战,让我们在公司的正确领导下,同心同德,团结一心,充分发挥群策群力,传承优势,以质量求生存,以生存求发展,以发展求壮大,要加大创新力度,使各项工作再上一个新的台阶,我们着手从以下几个方面将工作深入开展下去:

一、提高服务理念,加强内在管理

XX维护中心的职责主要是负责维护XX联通业务区干线及本地网代维项目,主要包括干线线路及附属设施,本地网所属设备、基站、动力设备、室内分布及直放站、本地网传输光缆线路、管道等,中心为贯彻“精心组织,科学管理,用心维护,服务至上”的服务理念,特制定维护中心管理职责如下:

1、科学组建联通本地网代维组织架构,合理配置人员、车辆、仪表及办公设施,采取划分地域,结合地域情况采取区域化建组管理,以便于线路及设备维护,为抢修缩短障碍历时创造有利条件。

2、制定年度工作目标,实行目标管理,制定网络安全运行指标,维护工作质量指示。

3、制定线路维护迁改工程材料管理办法,达到节约成本,创造效益的目的。

4、制定年度、月度维护作业计划,组织实施监督检查,做好维护质量分析,加强与联通公司的汇报与沟通。

5、分批组织人员进行技术培训,提高技术组及维护人员的业务水平。

6、针对网络运行状况,深入了解情况,向联通公司提出合理化建议及改进方法。

7、认真做好各项工作,由中心部门主观对联通公司分管理领导进行工作汇报,每周、每月按时汇报工作,并且纳入考核。

8、建立健全技术档案库,完善档案管理制度,并加强保密方面的管理。

9、加强全员安全思想教育,要时刻将安全工作放在首位,要本着“安全为了生产,生产必须安全”的原则,制定相应的安全生产制度,对人员、车辆进行安全跟踪管理,建立和完善安全责任制。

10、加强人力资源的管理,实行岗位末位淘汰制,不断补充人员并进行培训。

二、加强干线与基站的日常维护

1、XX维护中心维护XX联通的一级干线为76公里,二级干线为123.2公里,这两段干线可以说是生命线,是传输网络最重要的枢纽线路,也是我们维护工作的重中之重,在维护中最重要的是要做好护线宣传,对外联系和施工配合工作,同时做好“三盯”工作,日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次,更不得漏巡,暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍时应立即巡回,发现隐患及时处理。

2、为了保障基站的正常运行,维护工作应严格按照基站代维考核的要求进行日常巡检,巡检工作应进行排班巡检,每个基站每月巡检2次,对节点站、VIP站每月进行3次以上的巡检,其它线路及基站每月按同期性进行巡检。

3、基站因大面积停电,造成10个或10个以上的基站退服,为了保障基站网络覆盖,维护中心发电应按照基站等级来决定先抢哪个站,后抢哪个站,对于无监控基站退服的处理,要做到停电退服应在指定的时间派车、派人及时发电,无法确定的基站,代维人员应携带油机至基站,待确定退服原因后,及时排除故障,对于日常维护未到位而造成的基站退服或者基站退服抢修不及时,必须追究到人,在月度考核中给予相应的处罚。

三、加强日常维护线路巡回及周期巡回的力度

为了杜绝和排除障碍隐患,确保传输畅通及安全运行,我们必须坚持做好以下几个方面的工作:

1、巡回工作要做到三勤(脚勤、嘴勤、手勤),做好三盯(盯紧、盯住、盯到底)。

2、线路巡检工作 车、步巡回每月不得少于4次,巡回中发现问题,个人能处理的要及时处理,不能处理的及时上报维护中心。

3、特殊巡回,每遇大风、雷雨、大雪等天气过后,要全线巡回一次,重要设备、基站等在冰凌状态期间,节假日前应增加巡回力度。

4、处理好线路因修路造成的跨路升高,对重要的设备资源,按季节性和周期性做好维护工作。

5、加强对交越线路设备的维护,对电力保护老化、保护长度不够的线路进行更换与整改加固,提高线路安全系数。

6、每年5月份结合维护工作的特点,及时做好护线宣传,杜绝因焚烧菜梗及农作物秸杆等导致的通信障碍。

四、传输网纤芯测试及纤序整治

根据联通公司对纤芯进行测试的要求,维护中心技术组要制定计划,争取在上半年对全网备纤使用情况进行摸底。备用纤衰耗进行测试,干线纤芯做好周期性的测试,本地网纤芯测试完成后,对不合格需整治的纤芯进整治,同时对基站内的尾纤标识、终端设备接地、进出光缆有没有吊牌等进得整治,拿出第一手资料存档,全面提高传输网的纤芯合格率。

五、城区联通管道资源摸底整治

今年根据联通公司的安排,要求对联通业务区所有管道资源进行普查。我们深知管道资源是宝贵的、不可再生的资源,为延长其使用年限,便于合理利用资源,是维护工作中的一个重要项目。我们要针对城区管道有自建、共建、租用的现状,必须对管道进行直观、真实、准确的摸底。管道外部方面主要体现在对管道的走向、所处道路位置、人孔间距、人手孔所处地点等进行核实。管道内部要对人孔的面向,内在结构,人孔尺寸、规格,人孔类型,光缆的走向,管道占孔数量,已占用的孔位,备用的孔位等作详细描述,并且要摸清人孔内如接头盒,有无托板托架,光缆预留有多少,有几条光缆,光缆是否吊牌,吊牌是否清晰等等。摸底完成后,对需整治的安排整治,把资料做全后存档备查。

六、倡导精细,科学化管理

1,程序管理:各部门办公室统一制订管理实施方案及措施,通过按照管理实施细则及考核办法,制订工作流程图。全面系统地做好各项维护工作,认真做好设备资料及设备资源统计。

2,标准化管理,制订各部室各岗位工作标准,提倡文明办公,提高员工企业文化素质。

3,制度建设,制度管理。定期召开月质量分析会,提高周生产例会,考核评比会的质量,做到考核工作要有透明度,处理事情做到奖惩分明。

4,加强设备抢修,保证备品备件充足,加强对架空线路中的角杆,终端杆,转角杆,飞线杆,防雷装置及有关配套设备的检查,发现问题及时消除隐患。

5,加强应急保障抢修小组的管理,提高应急处理能力,加强对应急抢修人员的管理和培训工作,组织必要的演练,增强机动能力,提高抢修效率,切实提高应对各类突发事件的发生,全面提高人员的应急处置能力。

6,服从指挥,加强协作,共同做好通信保障工作。坚持服从联通公司的领导,依据先主干后支线再延伸,先抢通后恢复的原则。确保所辖线路的通信畅通。

七、XX维护中心区域化维护蓝图

XX因特殊的地理位置,地形地貌有山区又有平原,这种地域面对线路维护带来了很多不便,针对维护中心现有技术人员、车辆及办公室都集中在城区的现状,中心领导和联通公司相关领导经多次实地考查论证,初步达成共识,决定把XX联通业务区化成五个小的区域来开展维护工作,具体方案为:1,AA业务区在现有一个维护点的基础上新增设一个维护点;2,XX的南片在洪山设一个维护点;3,XX的北片在殷店设一个维护点;4,城区为大本营,全面覆射周边地区,这样一化分就形成了五个作业小组,把车辆、仪表及技术人员配齐,就能达到很好的效果。日常维护各个区域单独作业,各负其责处理段面上的事务,遇到突发的障碍及特殊情况下的配合,要集中优势,就近赶往配合,抢修及处理障碍要做到不分界线,不分区域,力求更快更好地完成任务。

[计划范文] 新年工作规划(示范版)


为了更好的开展下一阶段的工作,我们要开始准备好自己的工作计划了。一般来说,工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。在写工作计划时需要考量哪些要素呢?小编收集并整理了“[计划范文] 新年工作规划(示范版)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

20xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的`人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

一、熟悉公司规章制度工作流程

熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;

二、学习业务知识,跟进项目情况

学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《某某》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

三、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

1、增强责任感古人云:不患无策,只怕无心责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。

2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!

计划参考: 舞蹈教师工作规划1篇


为了跟上公司发展的步伐,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。在写工作计划需要注意什么呢?小编为此仔细地整理了以下内容《计划参考: 舞蹈教师工作规划1篇》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

高中舞蹈模块教学计划应从学生入手,了解学生对舞蹈的认识程度及爱好程度后再进行合理安排。

一:舞蹈鉴赏课是模块教学的第一课。芭蕾、古典、现代、街舞等舞种进行对比欣赏,由浅入深,引导学生对舞蹈有个正确的认识及浓郁的兴趣。

二:形体训练,引导学生理解舞蹈形态与自然形态有何不同,美在哪里?让学生从心里上接受形体训练的教学过程,从而进行2-3节课的形体塑造。

三:现代舞、街舞等简单易学、同学们有兴趣的舞种的训练。建议先从歌伴舞教学开始,3-4节的训练,使同学们能在舞蹈动作与音乐、节奏、配合等各方面有一个大概的基础,为后面的古典舞、芭蕾舞教学奠定基础。

四:后期进行古典舞与芭蕾舞的训练。教师可依据学生的情况将两个舞种分组教学,同学们根据爱好进行选择。

五:舞台实践。通过舞蹈教学,同学们达到一定的表演基础后,教师应创造各种机会来让同学们进行锻炼,在实践中充分感受舞蹈给自己和他人带来的美的感受。

[计划分享] 半年工作规划1篇


为了按照领导的指示要求,我们不妨好好地做一份工作计划。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。优秀的工作计划是什么样子的?小编特地为大家精心收集和整理了“[计划分享] 半年工作规划1篇”,欢迎阅读,供您参考。

本学期是“十 X·五”的头一年,教科室将以学校品牌建设为侧重点,以青年教师发展为出发点,以全体学生发展为落脚点,在区、市主管部门的指导下坚持应用科学研究,带领全校教师开展教育科研,重点围绕“六个一工程”展开,具体计划如下:

一、 继续组织教师读书,讲究读书实效。

读书应该是一种内需,所以读书也应该是每位老师的自觉行动。本学期的读书活动要本着“有效”这个目标开展,切切实实地完善老师的知识,更新老师的观念,提升老师的素养。读书的内容除了教育专著还要读教学期刊和文学名著,要博览群书。读书的方式主要是以自学为主,学校组织为辅。老师们在读书时要借鉴“读书型教师”的读书经验,讲究读书的方法,多与自己的教育教学实践相联系,多作一些实践性的反思,撰写有质量的读书笔记,并且记录在《教科研工作手册》上。

20xx年所借学校教育专著请全部归还学校图书馆,遗失的照价赔偿;

20xx年起全体教师应重新到学校图书馆借阅,并做好登记,将作为读书考核的一个依据。

教科室还将抓好对教师的教科研培训工作,特别是对“十三·五”新课题组长及其成员 “如何做课题”的培训,让老师们尽快掌握科研的一般方法,提高课题研究的实效。

二、 继续开展实践性反思活动。

实践证明:实践性反思是规范自己、提升自己教育教学能力和水平的有效手段。本学期全体教师仍应在教育教学、科研实践后多作一些反思,撰写反思。优秀反思要符合标准,即:陈述实践过程,评判实践得失,拿出改进措施。重点是“评判实践得失”,要用相关的教育理论来评判,有效与否要有理论依据。

学科负责人每二月进行一次评比,评出的优秀反思上传至教科室。负责人分别是:语文——张敏;数学——王洁;英语——归xx;其它学科——朱xx。

教科室将开展优秀反思交流活动。从二个月的优秀反思中挑选出部分老师参加实践性反思的交流,以提高反思质量,促进实践能力和水平的提升。

三、 提高成果意识,写好科研论文。

写论文是每位教师的基本任务,也是一个教师教科研水平的基本体现。按《xx实验小学绩效考核条例》规定,45周岁以下的女教师,50周岁以下的男教师除了要参加每年度的校级论文竞赛,还要积极参加课题研究,写成一篇教科研论文。

提倡养成这样的习惯:读书时多思考,写好一篇读书笔记;上公开课后多提炼,形成一篇优秀教案或教学论文;做课题中多总结,写好一篇教科研论文。

二月份有一个市教育学会 优秀教案评审活动,截止日期是二月二十日;三月一日到三月底,学校将举办20xx年校级论文竞赛,希望全体老师能根据相关文件要求做好准备,积极参与。(校级论文竞赛的要求请关注教科室发布的文件)。

上半年,是各个主管部门举办论文竞赛和刊物组稿的集中期,请各位老师密切关注教科室通知,正确领会活动要求,精心设计和撰写科研论文,及时完成有关任务。

四、 积极参与教科研活动,认真记好教科研手册。

《教育科研工作手册》是区局对每位教师教科研工作的一个规范性文件,规定了每位教师必须要参与读书培训、课题研究、学习进修、公开教学等科学研究工作且做好相应的记录。学校的要求仍是:认真、常态、真实。严禁恶补和应付。

教科室仍将对手册记录情况进行抽查和调研,及时公布记录情况,督促大家做好手册记录,规范全体教师的科研工作。

请以办公室为单位及时到教科室领取手册,人手一册。

五、 积极申报“十三·五”课题,扎实做好课题研究。

做课题是促进教师专业成长的最佳途径,我们要求全员参与。随着去年各级“十二·五”课题的结题,目前很多老师处于无课题的状态,省、市、校级课题申报已结束,今年需要重新申报“十三·五”区级课题,特别情况可申报校级课题。教科室要求凡小学一级教师以上职称的老师要积极主动组织课题组,商讨研究方向,确立研究主题,拟定研究方案,向教科室申报“十三·五”课题。区级课题具体等上级文件下来后再通知行动。

再次申明:为了提高组长的权威性,促进参加课题组老师积极、自觉参加课题组活动,自去年开始,课题组由组长建立,吸收相关学科肯干事、能干事的老师参与,并由组长分配好课题组的工作,为课题研究合作、完成研究任务做好人事准备。

在研的校级课题要按规范开展研究;去年申报的省教育学会课题已成功立项,本学期将按省学会的有关要求开展研究工作。

六、 负责任地办好校报校刊。

教科室要继续重视科研宣传工作,根据学校的要求做好素质教育成果及学校校园文学建设(重点是“一训三风”)的对外展示和推广、宣传,认真地,负责任地办好校报《墨香》和校刊《文翰》。20xx年校报仍由张xx老师负责编排,校刊仍由顾xx老师负责编排,编辑部所有老师要配合主编做好材料的收集和校对工作,以全新的面貌高质量地呈现在全体老师和社会面前,同时要求全体老师积极向编辑部推荐优秀稿件。

同时,教科室还将配合学校行政做好学校的管理工作,重点抓好几个社团工作。

根据学校的分工,教科室还要做好对陶研会、文学社和学校科技教育等的管理工作。本学期,我们将在去年取得的成绩的基础上有计划地做好工作。陶研会的主要工作是:1、积极组织参加市陶研论文竞赛;2、积极申报省、市陶研课题;3、参与建设好学校行知园和铭古坊。文学社要完成组织调整,由朱彩霞老师担任文学社社长一职,在她的带领下有计划地开设辅导课,并通过用好《校园文学报》提高学生的文学素养,激励更多的学生爱好文学。科技教育一块,要围绕省金钥匙科技竞赛和《科学大众》杂志平台,开展科技宣传和科技活动,组织学生参加各级各类科技竞赛;另外要力求突破,开辟科技新项目,通过科学辅导,积极组织学生参与各类科技竞赛,让我们的学生得到锻炼,让更多的学生爱上科学,走近科技。

·重点工作任务:

二月份:

1、制订教科室上半年度工作计划、课题研究计划、陶研会、文学社工作计划;

2、组织好老师们参加xx市教育学会优秀教案评比活动;

3、完成一个“十二·五”xx市级课题的结题材料申报工作;

4、召开学校教科研工作会议,部署本学期学校教科研工作任务。

三月份:

1、所有课题进入研究实施阶段;

2、“十三·五”省教育学会课题进行开题仪式暨课题组长培训活动,邀请市教育学会、市教科院有关领导及专家光临指导并作讲座;

3、召开校编辑部会议,正式启动第一期校刊、第一期校报的编辑出版工作;

4、根据区教科室要求,做好区“十三·五”规划课题的申报工作;

5、参加中国陶行知教育思想行动讲师团在南京举办的20xx年第一期陶研班;

6、开展20xx年校级论文竞赛。

四月份:

1、教科室对课题研究进行踊跃调研指导,解决存在问题,调整好研究方向;

2、组织老师参加20xx年度区教育学会优秀论文竞赛;

3、进行优秀教学反思的第一次评审;

4、对一个级部的教科研工作手册进行抽查;

5、完成第一期校报的编辑出版任务;第一期校刊进入校对阶段。

五月份:

1、教科室对课题研究进行踊跃调研指导,解决存在问题,调整好研究方向;

2、拟举办一次课题研究课展示活动;

3、完成第一期校刊的出版任务;第二期校报进行材料收集和出版工作;

4、配合做好学校校园文化的布置工作。

六月份:

1、举办一次课题情况汇报交流活动;

2、陶研会开展一次集中学习交流活动;

3、进行第二次优秀教学反思评审活动;

4、做好学期科研工作总结,开好一次总结会议,进行一次课题档案袋(网报情况)的调研。

[计划推荐] 店长工作规划1篇


为了让下次工作更好的完成,我们需要好好地去写工作计划了。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。自己的工作计划该如何动手写呢?小编通过精心筛选,为您整理了“[计划推荐] 店长工作规划1篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长所直接接触到的工作,没有一个店长是十全十美的。20xx年直营店店长工作总结范文

20xx年转眼过去,20xx年接着到来。在一年年首接岁末,对20xx年作为地区的负责人一年来的工作做个总结,酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的经验与教训,希望在20xx年能有更多的收获与进步,对公司及自己都有个好的交代。

一、人员方面

1、目前直营店在职人员有31人,储备9人。

(1)区域人员情况

11年区域总入职68人,现在职31人。有30人先后离开工作岗位,包括7人被辞退(不符合公司要求3人;不符合工作岗位要求4人),外派到其它片区12人,辞职18人。(10年1月—4月期间的记录不全,会稍有出入)

店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长所直接接触到的工作,没有一个店长是十全十美的。七个店长中各有长短、只要服从管理、不掩饰自己的缺点就可以相互提高共同进步。对一个店长的成长要有耐心。帮助与培养是管理工作的重点,如果有更优秀的来取代不合格的,要做到以事论事,不可以无缘由的几顶帽子给扔过去。

绝大部分员工跟顾客都是很好的,如果在员工间出现了这样那样不和谐的问题,我宁愿相信是管理方面出了问题。所以只要解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的。

(2)区域人员流动情况:

通过图3,的人员流动量是很大的,当然一个主要的原因与今年7月份的验证学历有关。在员工辞职方面主要有以下几个原因:

a、心态原因:当领导给了某个员工很大的工作信心,给了她一个比较不错的承诺让她相当的有成就感,但是某一天她发现这份承诺无法得到兑现,巨大的成就感及信心变成了失落,心理上的失衡会造成其主动辞职。

b、经济原因:无积蓄。缺乏在生活下去的勇气,辞职回家。

c、休息原因:工作无双休日、节假日,一部分员工会在此方面无法做出让步造成辞职。d、环境原因:宁愿去办公室做文员不想到店里面去。

e、工资原因:有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占优势。

f、地域原因:店面位置距离员工租房地点太远,也会造成辞职。

每个辞职的员工都有自己辞职的不同原因,但是留下来的员工却有留下来的相同原因,爱公司珍惜这份工作的机会。

所以结合以上辞职原因,我们的招聘工作的重点主要放在应届毕业生上,但是如果不重视在员工对公司的感情方面的培训的话,员工的离职率会比较大。

(3)员工的流失是否会对销售造成很大的影响

结合区域的情况,人员流失对销售情况的影响并不明显,7月份左右因学历等问题上海离职人员11人其中包括3个店长,当时我们的压力前所未有的大,办公室人员像救火一样从这个店跑到那个店,但是七月份的销量同期相比销的还算可以,一个店里面能够保证有一个比较稳定的店长或老店员应该不存在什么问题。

小结:人员的相对流动会给店里面不断补充新鲜的血液,会让店长及老员工有一种想要表现的欲望,不但不利于懒散气氛的形成反而会对工作积极性起到一定的作用。但是一定要做好员工的储备工作,这样管理方面才不会显得被动。

二、销售、店铺方面

(一)销售情况总分析

10年各店总销量为:一千三百九十六万八千四百三十九元

1、销售情况总分析

图表1本年度总销量为13968439元,销售最好的月份为10月份,其次为11月份、9月及7月份,所以区域今年的销售旺季基本上就是在10月份的前后,与去年相比少了一段时间,去年的销售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有两段销售旺季期;5月份拿销售比较稳定及突出的来看,这个月均是两店年度销售最差的月,再结合的实际情况在五月份前后我们的销量一度萎靡不是偶然的,应该是与的举行有着直接的联系,因为在这一段时间里各店有一个共同的反应那就是客流量突然少了很多,尤其是店这个问题非常的突出。而且在这个时间段上不仅我们红木其它的现代家居销售情况也不理想。

2、各直营店销售情况分析

(1)、由图1可以看出在这一年里,销售比较突出的是店,在销售旺季期每个店都有比较好的表现的时候它会有更好的表现,但是它的销量与商场的一些活动直接挂钩,因为它地处比较偏僻,在销售旺季期商场的活动会带来很多的客流,所以它的销量也会明显的上去。

(2)、在图1中销售比较平稳的是店,因为它的位置在市中心,客流量相对来说比较稳定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商铺撤场来看它一年的销量都很稳定。

(3)、图1中显示区域最有规律及代表性的直营店应该算店,店虽然很小,只有90平米。但是从图1来看它一年的销售情况非常符合市场规律。它5月份前后的销售旺季期及10月份前后的销售旺季期都很明显。也就是说在本年度中店还是有两段销售旺季期的。这与它所在商场及商场的位置有很大关系。所以我们在这边的店面如果面积大一点的话,一年里应该会有不错的销量。

(4)、店7月份开业以后,销量稳步提高,整个销售趋势来看都很不错,在来年的销售中应该会有很大的潜力及不错的表现。

(5)、在图1中年度表现较弱的为店,刚开业但是它开业前两个月的销量不亚于店,所以后期的销售情况还有待观察。

3、3、各店租金情况分析

(1)、本年度在面积最大,租金最高。年销量为4773466元,年租金为1087800元。年销量租金比为:4。39;09年度的总销量为4017736元,年租金为865800元,年销量租金比为4。64。虽然今年年度销售提高11。88个百分点,但是在租金、材质价格及员工工资都同时提高的基础上销量提高度所占的比例非常的小,可以说今年的销量很不理想。(本年度3月份装修,影响了一个月的销量)。

(2)、店7月份二楼撤的场,没撤场前面积有1346平米,租金 117720元;7月份撤场后面积506元,租金65974元。10年总销量为3592722元,年租金为1153910元(略有出入)年销量租金比为3。11。

(3)、店本年度总销量为844826元,年度总租金为160050元。年销量租金比为:5。28。

(4)、店本年度总销量为1473202元,年度总租金为327600元。年销量租金比为:4。50。

(5)、店本年度总销量为1051778元,年度总租金为921456元。年销量租金比为:1。14。

(6)、开业均不到半年时间,在此不做分析。。

(二)影响销售的原因分析

产品及店面等原因影响销售情况分析

1、材质原因影响销售情况分析

(1)、各材质年销量占年总销量的百分比

红酸枝:45。13%;鸡翅木:31。33%;紫檀:6。315%;越黄:1。765%;布艺:0。87%;工艺品:1。17%;螺钿:0。06%;花梨木:13。03%;围屏:0。33%。

(2)、各材质销售情况分析

全年红酸枝的销量虽然占主体,但是主体地位不明显。因为酸枝每公斤的价格均在鸡翅木的两倍以上,但是销售比例上只是略高于鸡翅木。并且在全年中有六个月的鸡翅木的月销售总额远远的高于红酸枝的月销售总额分别为2、4、5、6、7、8月,鸡翅木的销量占如此高的比例,也会直接影响到我们单月及全年的总销售额。

花梨木从六月份开始上市,在 8。10。11月份也有不错的表现;紫檀的销量也占据了一定的比例比越黄销的要好,但是总额也不突出。

除家具外,工艺品的销量在布艺、挂屏、围屏里所占的比例最高。

(3)、影响材质销售方面的主要原因及建议

制约酸枝销售情况不理想的原因主要集中在:

A、不能写学名,让一部分顾客在购买时产生心理抗拒。

B、订货时不能满足顾客拼板的要求,让部分顾客不放心购买。

C、红酸枝产品出样过少。

这三方面的原因之所以比较突出主要是因为在同商场的其它的红木品牌,他们基本上都能写学名,订货方面的操作也比较灵活。以红酸枝的出样为主,年年红花梨较多,酸枝会在学名上写基材、辅料,显得专业一点。友联(代理商)店里面的产品材质会乱,一律学名标识。但是装修及摆设方面会显得高档。倒是元亨利同样拒绝学名,但是可以承诺顾客的拼板要求,以酸枝产品出样为主。

建议:克服这方面主要措施是提高店内的档次感,现在开的新店整体档次已经上去了很多,而且现在广告推广我们也已经很占优势了。但是在产品布置方面还是存在很多不足。零零散散的不配套产品;新店开张配套过来的鸡翅木与花梨木,首先产品档次感上不去,其次鸡翅木较暗的灰色与花梨木较暗的黄色搭在一起出不来红木那种稳重感觉。

过乱的布艺搭配,不仅无法提高档次反而在视觉上会显乱。布艺配套不宜多,更忌不配套的乱。主打产品上要全要配套,通过陪衬我们的家具而让家具、布艺及店面三者在档次感上有一个提升,而现在最大的问题是店面与家具及布艺的凝聚感不强,还有挂屏也有点杂乱。希望能够在发货方面尤其新店的发货方面加强备货方面的沟通。

2、店面原因与销售情况分析

(1)、家具商场情况分析

(2)、红木品牌市场情况

(3)、所在家具商场的情况

A、地处,郊区偏远。07年开业新商场。商场面积位于家具行业之首,商场品牌加上广告宣传力度再加上国际家具村的卖点后期市场应该会不错。

B、店地处普陀区市中心,地段繁华、客流量大;商场07年开业,管理及广告力度都不行。现各商家已开始撤场,楼上只剩下1家楼下有3家。我们现在应该计划撤场时间。

C、店地处普陀区澳门路,此地段人流量也很大,99年开业已有12的时间,商场比较成熟,商场品牌、广告力度地段都很好。应该会有稳定的销量。建议此商场换一个较大的店面。

D、店地处闵行区吴中路,商场地段也不错。99年开业已有12年的时间,商场成熟,品牌方面也不错。只是在商场比较侧重布艺在家具方面会弱一点。

E、地处浦东杨高南路,郊区偏远。商场02年开业已有9年时间,商场成熟,但是档次不高,美联进驻时间最长有3年的时间。销售情况还不错,后期的销售情况有待观察。

F、地处普陀区真北路,新商场10年7月份开业,边上的老商场 20xx年开业,在上海

四家红星美凯龙里算最好的,明年的销售情况应该会有不错的表现。

G、地处浦东沪太路,店面较小,位置郊区偏远。10年5月份开业,新商场。

(4)、所在商场中竞争品牌的市场情况

虽然每家商场都有总结出一家跟我们竞争最为密切的店铺来进行分析,但是在目前的情况下并不是每家商场都存在密切的竞争对手。就拿真北红星来说,半年的销售过程中,只有一个顾客是通过商场过来成交的。其它的都是老顾客及老顾客介绍或通过网站及广告等形式达成成交的。也就是说在成交顾客中基本不存在什么竞争,因为他们是直奔连天红的牌子来的。这与我了解的情况基本相符,真北红星的店长反映的是,在她们的销售过程中除一例在艺尊轩购买好后褪单到我们店里重新购买的顾客外,没有遇到顾客在购买时拿我们的品牌与其它的品牌做比较的情况出现。这也说明我们在竞争中已经形成了一部分自己特定的顾客群

、竞争原因影响销售情况分析

(1)、同商场内其它品牌的竞争情况

由连天红所在本商场所占的市场情况中可以看出上海的7家直营店,在7家商场中都不是销售最好的品牌,每家商场中销售最好的品牌年销售额都在我们的两倍以上,元亨利、大家之家一家店的年销售比我们七家店在上海的年销售额还要高出很多。这说明我们品牌在上海的市场竞争中只占据了很小的比例。

广告效用让我们的订单数增加了,对于来说销售额却没有增加多少。各店在一年的销售中超过30万的单子一共接了3个,无一单超过40万的。订单数额多数都集中在10万左右,所以要提高我们的市场份额,必须在大顾客的竞争方面增加力度。

(2)、不同区域间的竞争情况

在销售中区域经常会遇到外地的顾客,在09年的顾客中有陕西、东北、昆山、浙江、合肥的等,但今年这种情况已经很少了。所以其它区域我们本品牌也存在竞争的情况,今年的订单中只有两笔外地单一笔是宁波的我们老顾客介绍的,一部分是在宁波成交,一部分我们通过电话在上海成交。一笔是昆山的,顾客在我们店了解的产品。最后成交是店里面的店员与师傅坐车去昆山签的合同。这两笔也是可以在外地成交的但是为了增加上海的营业额最后还是在落单了,当然还有几笔是顾客直接到外地成交的。因此随着直营店不断在其它城市陆续的开业,这边会转介绍到其它区域一部分顾客,但是其它区域转介绍到的顾客微乎其微。

质量原因影响销售情况

在商品质量方面通过跟店里面师傅的沟通及对其他品牌的了解及观察,我们一直处在一个比上不足比下有余的的情况。主要是在细节方面的处理上不到位,一年中所表现出来的主要方面有:

1)、高低脚的情况较严重,如果是普通的桌椅店里面的师傅可以解决。但是出现在铜件包脚的家具上面就很难解决。一批货里面会出现多件家具存在高低脚的情况。

2)、隼卯结构,部分家具隼卯结构。卯过大隼过小,卯眼多出的地方用木屑来填补,百联店已有顾客反映此问题。师傅也感觉到了此问题的严重性。

3)、拼板,桌面多次出现5厘米左右的拼板。已有因此情况造成顾客退货的情况出现。

4)、色差,较大的色差现象依然存在。

5)、过大的收缩缝影响产品的美观。

总之,产品的质量在不断的提高,大家有目共睹。但是在细节方面的处理上还有待加强,从整体来看我们的家具质量让大部分的顾客都很满意,尤其是雕刻方面。加强产品的质量,把好产品的出厂关同时降低售出产品出现质量问题的情况。会让顾客对我们的产品更有信心,从而不断的提高销量。

小结:

通过以上分析,影响年销售额在这方面的主要原因有以下几点:

1)、由于部分商场偏僻及无广告投入影响到了我们的销售。在五月份显得非常明显,月星店在五月份时通过图1可以看到有个明显的'上冲,这是因为月星商场的位置不偏而且商场有自己的活动、广告推广。

2)、五月份的世博会对我们五月份的销售造成了一定的冲击。除月星在五月份有一段小小的上冲外,其它几家店在五月份无一例外的销售萎缩,百联店跟吉盛伟邦店表现的尤为明显。

3)、在上海同商场的红木品牌竞争中我们不占优势,面对上海的本土品牌及其它品牌的竞争,我们的优势不突出。尤其是在大顾客的竞争上就更显被动。在年销售过千的店面中,她们都有自己过百万的大订单,而我们过40万的订单都绝迹,这是我们提高销量的一个突破点,也是一个值得思考的问题。

4)、产品的配套不全、店内样品不全、订货时间的过长以及过多的鸡翅木、花梨木的出样也是影响到我们销售的一方面原因。

5)、连天红其它区域直营店的增多分解掉了我们一部分顾客。

6)、产品质量问题的出现降低顾客对我们产品的信心,影响再次购买及介绍朋友过来购买。

、顾客原因影响销售情况

(1)、成交顾客总分析

由图表四可以得出我们成交的顾客中所占比例最大的一部分是通过广告及网站成交的,这部分顾客在一年成交的顾客总数中占了31。97%,仅次于这部分的是我们的老顾客,老顾客的比例占了一年中成交顾客比例的30。15%,其次是通过所在商场找来的顾客达成成交的,这一部分的比例为24。09%;当然通过老顾客、朋友介绍达成成交的比例虽然排在最后,但是这块比例也不可小看,它也占了12。73%,那么随着我们顾客的不断积累及店面开业时间的增长,相信这个比例也会相应的增长。

[计划借鉴] 新年财务工作规划


为了贯彻公司的要求,我们不妨用心做好个人的工作计划。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,做好一份工作计划,我们对某件工作做起来自然是“水到渠成”。可供我们参考的工作计划模板是什么样的?小编给大家整理了“[计划借鉴] 新年财务工作规划”,希望对您有一定的帮助。

为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面工作:

(一)根据上级公司下达预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年工作当中,要进一步加强对科室、站所费用预算指导与预算管理,认真做好预算分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有作用。

(二)结合iso9000质量认证,当好领导参谋,确保完成上级局(公司)下达各项指标。今年,公司已走上了良性发展快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”原则,全面强化两烟责任制制定与落实,在千辛万苦抓增收基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购要求,进一步健全物资比价采购制度。

(三)继续开展会计从业人员培训活动,进一步搞好烟站基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理作用就越突出。所着企业不断发展壮大,对财务管理要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员培训,提高会计从业人员水平。在提高会计人员水平基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计基础工作,为更好参与企业经营管理工作打下坚实基础。

总之,今年财务科工作在各位领导支持与帮助下,在各科室和基层站所配合下,按照党委部署和安排,认真组织落实,取得了较好成绩。但是,来年任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中核心作用,为企业发展壮大做出新更大贡献。

月度计划精选: 教研工作规划1篇


根据领导的指示要求,我们都需要去写一份工作计划。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排,工作计划最有必要的一点是,可以回顾以前计划中存在的不足,总结出经验。有没有可以参考的工作计划呢?下面是小编为大家整理的“月度计划精选: 教研工作规划1篇”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

一、指导思想

根据xx市及xx县的文件精神为指导,结合学校体验课堂变革这一课题,继续探索“体验课堂”构建,聚焦“学为中心”的教学原则,积极搭建平台。为教师的专业发展提供良好的环境,提升教师的素养,本学期我校的语文教研将继续以提高教育教学质量为中心,以课堂教学为阵地,以教师队伍建设为根本,以学生习惯养成教育为主线,确立“立足课堂抓质量,加强教学出效率”为本学科的工作目标,促进教师专业成长和学生全面发展,促进我校语文学科的教学工作再上新台阶。

二、工作重点

1.教学常规常抓不懈,培养学生良好的学习习惯。落实《xx市小学教学常规管理指导意见》、《xx县中小学教学常规管理整体优化实施办法》文件精神,以教研组为单位,每周组织教师进行集中学习,定期开展教学常规检查。

2.积极组织组内教师参加上级教育教研部门开展的教学研究活动,鼓励教师参加各级教学竞赛及论文评比,促进语文组教师整体素质的提高。

3.开展丰富的语文活动,促进学生学习积极性与语文能力的提高。

4.继续开展“体验课堂构建”的探索,提高课堂效益,争取在课堂变革方面有新的进展,构建良好教育生态。

三、具体措施

(一)进一步规范和落实教学常规管理,提高教学效率。

1.教研组活动:定时、定点、定主题内容,定中心发言。每个备课组活动应以“新课标”的精神为指导,正确把握三维目标,同时确立一个专题研究目标,以提高研究的实效性。此外,老师要根据通知准时高质量参与活动。

2.备课:做到“三备”,即备三维目标,备教材,备学生。加强集体备课意识,注重资源共同分享,做到备课要“深”,完善备课的各环节。教研组将定期检查备课情况。

3.上课:要充分发挥学生的主体作用,使师生互动得当,信息反馈及时。培养学生良好的学习习惯,不断提高课堂教学效益。在课堂上要开展“体验课堂”的探索与实施。真正让校训“用心体验每一天”根植于课堂,根植于教学活动。

4.作业布置与批改要落实到位,要按统一格式批改。按《xx市教学常规》要求严格控制作业量,做到有选择性的布置作业,不能通篇一律。继续推行“下水作业”和作业数据分析,要及时对学生作业反馈的数据进行分析和改进,教研组定时对作业的批改情况进行检查、量化和展示。

5.辅导:做好自己对学生补缺补差的工作。要因材施教,经常分析学生,善于捕捉学生闪光点,热情鼓励,利用课外活动时间做好分层指导,使每个学生都能充分发展。

6.构建书香校园,通过开展导读课,推广阅读,从而建设浓郁的阅读氛围,整合丰富的阅读资源,开展丰富多彩的读书活动。各班开展读书活动;学生撰写读书心得、读书笔记;学校以多种形式展示读书成果。做好“读书节”活动,积极开展“书香班级”和“书香家庭”的评定。

(二)深化教学研究,开展校本教研,提高教学实效。

1.组织教师继续学习《新课程标准》,改革课堂教学方式,促进师生发展。每周三下午为语文教研组活动时间,学习领会有关教育教学理念,大家共同收益,共同提高。内容包括:

(1)树立以学生为本的思想,建立民主平等的师生关系,营造积极、向上、和谐、宽松、有趣的教学氛围,给学生以人文的关怀,让学生在轻松愉悦的氛围中吸取知识。

(2)坚持工具性与人文性的统一,在培养学生语文运用、实践能力的同时,重视人文因素对学生思想感情的熏陶感染。

(3)积极倡导自主、合作、探究的学习方式,淡化繁琐的讲解分析,给学生足够的时间和空间,让学生在教师的引导下独立地提出问题,分析问题,解决问题,在主动实践过程中积累、感悟。

2.听课:组内公开课必听,边听边思,及时评注,提倡同年级组老师相互之间多学习,多交流。每学期每位教师听课不得少于10节。

3.公开课:鼓励教师上公开课或研讨课。每位教师每学年至少开一节课。上课、听课、评课做到全员参加,并收齐研究课的全部资料存档。

4.教学反思:做好教学反思,不少于课时的20%。

(三)搞好学科活动,拓宽学生学习领域,提高学生综合素质。

四、具体安排(行事历)

九月份:

1.第1周校本培训专题讲座《让常规成为常态》。

2.第2周部编教材网络培训小学语文三年级上册(9月13日全天)。

3.第3周第一次语文教研组活动。

4.第4周教师上交学科教学计划并作好量化登记。

十月份:

1.第6周进行第一次教学常规检查。

2.第7周语文教研组开展第一次集体备课活动。

3.梅结子老师开课,组织教研组的成员听课、研讨。

4.动员老师们参加xx县学科案例、反思、叙事的评比。

5.参加县小学“爱阅读”进校园活动(第七期)。

十一月份:

1.期中检测工作。

2.第10周期中教学常规检查。

十二月份:

1.第14周教学常规检查

2.第15周吴xx老师开课,组织教研组的成员听课、研讨。

3.动员语文组教师参加20xx年下半年县小学“新常规·新设计”评比(上册)。

一月份:

2.组织、指导期末复习,进行期末考试。

3.撰写期末总结。

4.进行期末教学检查。

月度计划精选: 乡镇工作规划1篇


为了更好的完成下一阶段目标,我们可以开始写个人工作计划了。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。什么样的工作计划值得我们去学习和参考呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《月度计划精选: 乡镇工作规划1篇》,希望您可以借鉴参考!

20xx年我镇的各项林业工作在县林业局领导的高度重视和正确领导下,在镇党委和政府领导的细心关怀和大力支持下,通过全镇各级干部的共同努力,取得了较好成绩。现将20xx年度的林业工作向县局领导总结汇报如下:

一、全力抓好造林绿化工作

1、在吉山村完成了一个100亩高标准的生态造林示范点,在合理村创办了一个200亩的油茶种植基地,全年共完成油茶栽植840亩,新造杉木林1800亩,共栽植苗木40万株。

2、今年3月份,在镇党委、政府的领导下,各部门单位工作人员到合理村的岩鹰坑进行义务植树,共栽植苗木5000余株。

3、10月份在永明村、新庄村规划了800亩的油茶栽植,现已全部整好地,等待来年春季造林。

4、在金山村封山育林500亩,更好的保护了高山岩石裸露地的森林资源,并起到了保持水土流失的作用。

二、狠抓森林防火工作

司门前镇位于XX县北部,森林面积16万多亩,森林资源丰富,属于重点林区。本镇人口5万多,以耕种为主,再加上清明节扫墓的习俗,因此森林防火工作十分严峻。为了减少火灾隐患,做到及时扑救,减少群众财产损失,我镇就森林防火工作做了以下几点:

1、与村及有关单位签订了森林防火责任状

2、张贴防火宣传标语两百张,发动宣传车2次到各村进行森林防火宣传,建立永久性防火标语四处,竖立标语牌12块,并对学生家长写了一封森林防火宣传教育信。

3、各村自行安排一块铜锣,由专人负责,在防火期内到各山场鸣锣宣传。

4、镇政府领导,驻村干部,林业站工作人员布置了防火值班安排表,规定必须按时值班,并保证通讯通畅,及时填写值班记录。

5、值班人员及时报告火情,以便及时组织人员进行扑救。

正因为在森林防火工作中,我们做到了以上几点,因此,司门前镇在20xx年度当中仅发生火灾二起,由于组织得当,扑救及时,火灾损失都不大。

三、退耕还林、生态公益林补助发放到位

今年,我站及时做好退耕还林自查验收与整改工作,确保了退耕还林补助资金按要求及时足额发放到位。无截留、挪用现象。退耕还林信访案件及时了解,调解到位。生态公益林补助按政策补偿标准,按规划受益群众,全面落实到人,发放到位,无上访现象。

四、加强林政管理,确保森林资源

1、4月份,我站对本镇内所有木材加工厂场进行了清理整顿,对完全以消耗资源,缴费少,违法乱纪现象多的加工厂予以了取缔,对个别收购无证材的厂场进行了罚款。同时向他们强调了林业政策,明确了采伐计划,制定了管理措施,保障了资源的利用与任务的完成。

2、建立了群众来电来访登记台帐,做到有事必回复,有问题必处理,同时对举报人员适当奖励,调动了群众护林的积极性,形成林业由群众共管的局面。

3、做好伐前设计、伐中监督、伐后验收工作,以生态公益林为重点,全面进行了伐后验收。对发现的问题做了及时处罚,警醒了滥砍乱伐人员,更有效地保护了森林资源。

4、不定期的对森林病虫害进行监测,并及时上报资料。

5、对因建房或工程建设需占用林地的,必须先本人或法人代表提出申请,占用面积不足500平方米的,由我站派技术员到现场调绘林地地形图,根据收费标准收费,再到林地办办理林地占用手续,占用面积超过500平方米的,我们报林地办,由占用者直接到林地办去办理占用手续。

五、开展学习,提高作风建设

我站每个月开一次会议,一方面宣读县林业局,镇党委、政府的文件,学习文件内容,体会文件精神;另一方面,根据文件,布置工作任务,根据计划,安排当前工作。今年,县林业局组织各单位工作人员进行了四风建设教育活动。在此次活动当中,我站工作人员从思想上高度重视,从行动上认真学习,对照检查,积极整改,全面落实。各人之间相互督促,在工作中做到了相互团结,认真务实;在生活中做到了勤劳节俭,作风正派。通过不断地学习,我站工作人员的作风建设得到了提高。

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