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教你写方案:商务谈判策划书方案英文通用版七篇

2022-09-02
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商务谈判的策划书范文。

万事提前做好周全的准备,是很有必要的。当我们面临各种各样的项目建设,我们免不了制定一份全面的方案,方案的制定不是一件容易的事,如何写好一篇方案呢?以下是小编为大家收集的“教你写方案:商务谈判策划书方案英文通用版七篇”欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

商务谈判策划书方案英文(篇一)

一、谈判主题

服装店与消费者就服装买卖谈判

二、谈判组成人员

店方:店员A1、老板A2

买方:女士B1、女士男朋友B2

三、谈判地点

服装店

四、谈判时间

夏季某天

五、谈判双方优劣势分析

店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。

店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。

买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。

买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。

六、谈判目标

让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。

七、各阶段谈判策略的准备

(一)初始阶段:

1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。

2、鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。

(二)谈判阶段:

3、借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。

4、磨时间、疲劳战:以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间,造成谈判低时效,以期买方做出让步。

5、车轮战:老板和店员轮番上阵,使买方疲于应战,精神沮丧,从而做出退让。

6、小气鬼:一点一滴的斤斤计较的降低价格,并且大肆渲染。

7、连玛马:坚持店方降价的同时买方也要加价,条件互换、价格折中。

八、僵局预测及备用策略

僵局预测:在快要成交的时候,买方就是舍不得多出几块钱,很可能因为几块钱的利益使生意做不成。

备用策略:折中调和,在谈判后期,为了缩小差距,相互向对方靠拢,以解决谈判最后分歧。

九、语言情景模拟

A1:欢迎光临,进来看看吧,相中了可以试试。

A1:相中哪件了?

B1:嗯,先随便看看。

A1:(对女士男友说)看你们满头是汗,这天还挺热的,坐这息会吧,吹吹电扇。(鸿门宴)

B2:(微笑)谢谢,谢谢。

A2:(对女士说)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺细,穿短裙一定很漂亮。(满意感)

B1:呵呵,是吗。

B1:把那条牛仔短裙给我看看。

A1:(把裙子递给B1)这款裙子今年卖得挺好,你先试试看。

B1换上裙子到镜子前前后观望

A2:哇,姑娘,穿上这裙子才真正突现你的苗条身材,皮肤还挺好呀,你这身打扮简直没法挑!(满意感)

B1:(不好意思的笑)呵呵,是吗。

A2:不信问问你男朋友。

B2:确实挺好看,比刚才那套漂亮多了,性感极了。

B1:多少钱呀?

A1:120

B1:便宜点吧。

A1:这裙子特热销,都这个价。

B1:你这要价太贵了,别的地方我也看过呀,才几十块。(货比三家)

A1:那肯定东西不一样吧,你看这布料,这款式,没法挑啊。你要诚心要了,可以给你便宜点。

B1:我当然想要了,便宜多少啊?

A1:少要你五块钱吧,这在大商场大超市都是明码标价的,一分也不少!(小气鬼)

B1:便宜五块也叫便宜啊,在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。(针锋相对)

A1:110吧,这真是最低的了。

B1:还是很贵啊,等于没少的。

A1:那你能给多少吧,说个最高价吧。

B1:50

A1:天啊,你真照着一半以下砍啊,这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。

B1:再多便宜点吧,我们都是学生,没多少钱啊!(借恻隐)

A2:我看你像学生所以才没喊高价啊,可是再便宜也不能赔本啊,妹子。我这租金高,竞争又强,还要给服务员发工资。我们也不容易啦!(借恻隐)

B1:那60吧,怎么样?

A2:哟,这么小气啊。看你也不穷嘛。(激将法)

B1:哎,哪呀,我们现在还是向父母要钱的时候呀。(借恻隐)

A2:那你添点吧,再添点。(挤牙膏)

B1:哪光能我添啊,你也不说降点。你再降点吧。(挤牙膏、连环马)

A2:那好,看你这姑娘这么有心买,就给你一个大优惠吧,再降10块,100卖给你。薄利多销!

B1:我们今天就带了几十块钱来啊,100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。(借恻隐)

A2:我们都在原价上降了20啊,20不少了。要不你再给个价。

B1:我们现在总共只有70块,70块能卖就给我了吧!

A2:70块连本都不够啊姑娘,我再让你十块,90成不?你别老哭没钱啊,你没有,你男朋友有啊!

A1:(眼望B2)年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。(激将法)

B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐着不愿动。)那我们再加十块,你们再降十块,80成交,行我们就拿下。不行我们就走人!!(折中调和、最后通牒)

A2:拿吧拿吧。哎,这生意真是不好做呀。盼你个回头客,你对别人一定说是100多买的啊!

B1:(恨了B2一眼,付了钱)大家都不容易嘛,这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。

A2:行,没问题。不合适了尽管拿回来换。

A1、A2:走好,下次再来呀。

买卖做成,店方基本完成了谈判目标。

商务谈判策划书方案英文(篇二)

一、谈判主题

(一)谈判主题

(二)双方背景资料

二、 谈判团队人员组成

主谈:……,公司谈判全权代表; 决策人:……, 负责重大问题的决策; 技术顾问:……,负责技术问题; 法律顾问:……,负责法律问题; …………

三、双方利益及优劣势分析

(一)双方利益分析

1、我方核心利益:

2、对方利益:

(二)双方优劣势分析

1、我方优势: 2、我方劣势: 3、对方优势: 4、对方劣势:

四、 我方谈判目标

(一) 战略目标:

(二)谈判目标

五、 对方谈判目标预测分析

(一) 战略目标:

(二)谈判目标

六、程序及具体策略

(一)开局:

1、方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

2、方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方过错,开出我方条件,以制造心理优势,使我方处于主动地位 ……等等其他方案可实施 3、对方提出有关条款的对策:

1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析 对其进行反驳

……等等其他策略可实施

(二)中期阶段:

(三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

(四)最后谈判阶段:

1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

七、准备谈判资料

相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》…… 备注:

《合同法》违约责任

第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

八、 制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

1、 对方…… 应对方案:

2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局; 异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

4、对方依据法律上有关……从而……

应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

5、若对方坚持在……一点上,不作出任何让步,且在……上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

商务谈判策划书方案英文(篇三)

一、活动目的意义

旨在搭建一个模拟实战演练平台,培养学生的商务沟通、谈判能力,提高对专业知识的理解,增强对今后从事相关专业工作的适应能力,促进学生熟练掌握商务贸易谈判的相关技巧和规则。

二、主办单位

经济与管理学院

三、承办单位

经济与管理学院团委学生会

四、参加对象

经济与管理学院全体行政班级

五、 活动时间

宣传阶段:11月15日——11月19日

比赛阶段:11月21日——12月7日

六、 活动流程

(一)报名阶段:各参赛团队队长于11月21日下午15:00—16:40将参赛队员班级与联系方式交到以纸质交到10#103。

(二)初赛阶段:

时间:11月25日晚

地点:待定

以团队形式进行参赛,自由组队(鼓励不同专业相结合),每团队四人,分别为主谈(兼法律总监)、决策人、财务总监、市场总监,角色由团队内部决定。初赛采取抽签的方式决定选手的入场顺序以及角色,本次商务谈判大赛不同以往,采取的是竞争性谈判,分A、B、C即一个卖方,两个买方,一对一进行谈判,两个团队最先争取到选择权的,将其进入到下一轮的谈判。

初赛形式:1、团队自我展示

2、根据评委随机给定的主题,和抽签决定的角色(主体——卖方、客体——买方)以演讲的方式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论、辩题理解、切入点、策略,提出谈判所希望达到的目标。

要求:

1. 必须按演讲的方式进行,控制时间,声情并茂。

2. 每一方演讲时间不超过3分钟,还剩30秒时有声音提示。

3. 演讲由4位上场队员中的1位来完成。

4. 在演讲中,演讲者应完成以下几个方面的阐述:

l 介绍阐述本方代表队的名称、队伍构成和队员的分工

l 对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的态势和优劣势;

l 阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标;

l 介绍本方本次谈判的战略安排;

l 介绍本方拟在谈判中使用的战术。

(三)复赛阶段:

时间:12月1日

地点:待定

初赛后放映相关视频,以便选手进一步熟悉比赛规则和流程。复赛采取每一参赛队根据承办方提供的谈判方案以及要求,撰写谈判策划书和制作PPT并上交。组委会组织大赛评委对各参赛队伍的谈判策划书和PPT的表现进行评定(分值各占50%)。最后,挑选出6支队伍进入复赛,6支队伍抽签分成2组进行谈判对垒,再从中选出3个优秀团队,进入决赛。

复赛流程:

1.背对背演讲(形式与初赛相同)

2.正式谈判——开局阶段、磋商阶段、休局阶段、谈判收尾阶段。

3.评委提问

模拟谈判的题目由评委组重新拟定。复赛前须由相关指导老师对参赛人员进行指导,让大家充分了解比赛规则等相关事宜,并成立“模拟商务谈判”大赛学习监督小组,由活动的指导老师担任组长,了解活动细则的学生会人员担任小组成员。主要负责在活动学习期间对各班级参赛人员进行针对性的指导和安排,然后给予参赛选手3-5天的准备时间,让大家做好相关准备。

(四)决赛阶段:

时间:12月7日

地点:待定

复赛胜出小组参加决赛,规则与上等同,模拟谈判的题目同时也需要重新拟定(或现场抽题)。最终由评委组进行认真评判,选出比赛的获胜者。

比赛采用打分制,制定详细的打分表,评委根据打分细则进行评分。最后根据评委的评分确定各小组的分数高低,确定获奖情况。

七、参赛要求

本次比赛进行虚拟的商务贸易谈判,谈判主题由评委团拟定。双方可根据搜集和整理好的相关谈判的背景资料展开谈判,以争取在实现己方利益最大化的基础上实现双方的合作、共赢。谈判如遭遇破裂,或出现作弊(即不合常理的情况)等情况时,谈判双方的参赛队伍都将被取消参赛资格。

1.本次比赛以团队为单位参赛,采用随机抽签的方式,由任意2个团队组成比赛中的谈判对象进行比赛。

2.每一场比赛时间为30分钟,中途休会、暂停、僵局全部由双方决定,但不能在赛场以外的地方谈判。可以提前结束,但不能超时。

3.设主持人一名,在谈判前向观众介绍基本情况,评分后宣布结果。但中途不得干涉谈判。

4.谈判一旦开始任何人不得干涉,其进度、方式完全由双方掌握,除非出现意外情况或者违反公共道德、校规和法律等的事件。

5.谈判双方人数一致,每队4人。

6.每次比赛之前,均会将本次比赛的模拟谈判主题公布给大家,给予大家3—5天的准备时间。比赛团队的比赛内容不同,所有参赛团队也将同时进行比赛。

7.参赛选手必须根据赛前已给定的模拟谈判案例准备相关资料和开展相互之间的模拟商务谈判。

8.复赛、决赛之前,每个参赛团队须提交本队的谈判方案。

八、奖项设置

一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名,最佳团体奖1名,另设优秀奖数名。

商务谈判策划书方案英文(篇四)

一、谈判双方公司背景(主方:红牡丹公司客方:白牡丹公司)

我方:我方是国内十大服装名牌之一的红牡丹公司。本公司占有中国XY类布料服装市场的三分之一强的份额。因对方延期交货使得本公司不能按时生产服装,影响公司服装合同以及其他方面损失。遭受巨大损失。

客方:对方是全国唯一能生产此优质产品的三家公司之一。由于其他公司已被挤满,我方也不能从国外获取货源。对方不愿让公司信誉受损。对方不愿失去我方这一事例较强的大客户。容易建立长久的利益关系。

二、谈判主题

拿到巨额赔偿金,早日拿到布料,并建立长期良好稳定的关系。

三、谈判团队人员组成

主谈:龙雪琪,袁静雅制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;

决策人:钟晓尧,于波洋辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

顾问:李洁,颜雪峰解决相关法律争议及资料处理。

四、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:

1、争取最多的赔偿金。

2、建立长期友好关系。

3、尽快补齐货源

对方利益:争取到最少的赔偿金

我方优势:

1、我方乃国内十大服装名牌公司。

2、我方实力雄厚。

3、市场份额占有量有三分之一。

我方劣势:

1、原料无法从其他地方获取

2、天灾因素。

对方优势:

1、国内能生产XY布料的三家公司之一。

2、天灾因素。

对方劣势:违反了合同,如果不赔偿会使公司信誉受损。

五、谈判目标

1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成赔偿协议,取得我方希望的相应赔偿额。

原因分析:对方违约在先,并使我方遭受了巨大损失。

合作方式:按我方希望赔偿,并尽快补齐余下的布料。

我方要求:

a、赔偿我方要求的的赔偿金

b、在不接受这么多金额的赔偿下,提出其他非金钱的条件。

c、其他的货源必须按照规定的日期交付。

我方底线:

a、赔偿金最低250万。再要求其在价钱上降低2%

b、前提是必须同意其他非金钱的条件。

C、最高是一次性赔偿350万。

2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成赔偿的目的,更能够建立长期友好关系。

关于金钱赔偿以及理由

1、名誉损失费:50万(因对方延期交货影响了公司在业界的名誉受损,使我方的市场份额占有量下降,且遭到部分厂商的质疑。)

2、机械的折旧费:在停止生产期间,机器没有用于使用,停掉的五台机器折旧费为10万。

3、厂租,水,电费:在停止生产期间厂租为4万,水电费共1、5万。共计5、5万。

4、工人误工费:停工十天,导致生产这批布料的600工人无事可做,但按劳动法规定,依然得付给工人的基本工资,也就是低薪,每天八小时的正常工作时间,薪水为69、所以应付工资为34、5万。

5、延期交货的赔偿金:500累计共600万。

关于非金钱赔偿以及理由:

1、由于即将换季,夏季布料的延迟到货造成我们夏季服饰的货物囤积,可能会滞销,也打乱叻我们秋季销售衣服的节奏。所以希望对方的夏季布料降价,把季布料原价多发或者降级优惠于我们。

2、在赔偿的事上,我们宁愿自己承担一部分损失,也不损两家合作的好意,可见我们对以后合作的诚意,贵公司也知道国内只有三家公司可以生产XY类布料服装优质产品,而我们公司就占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额。希望以后能优先供应新的货源给我们。

六、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出对方违约在先,对方使我方遭到了巨大损失,我方实力雄厚,开出最高价,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

2、中期阶段:层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争。

a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

b、取利益。

c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。

d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调对方违约在先,对方使我方遭受的损失,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即终止其它的生意往来。如若成功,我们将达成长久的利益关系。

e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

4、最后谈判阶段:

a、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订赔偿合同。

七、准备谈判资料

相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》《自然灾害赔偿法》《保险法》。

备注:

《合同法》违约责任、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。

八、制定紧急预案

双方是进行商务赔偿谈判,彼此都有优势,都有牵制对方的优势。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

商务谈判策划书方案英文(篇五)

一、谈判主题

朱利安·杜维则先生到风景如画的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生购买400平米土地以建造房屋。

二、谈判双方背景及人员组成

1、主方(我方):朱利安·杜维则先生

朱利安·杜维则先生曾以每平米80法郎的价格购买了风景如画的埃彼斯村的两块地,第一块地为600m2,第二块地为800m2。但如今这两块地的价格已经上升到每平米150法郎。朱利安·杜维则先生认为他购买的'地有点小,想要继续购买400平米的该村土地来建造房屋。那么朱利安·杜维则先生的全部土地将会上升到每平米200法郎的价格。

2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的价格买下土地。而另一位买主帕斯特先生想以每平米15法郎的价格购买朱利安·杜维则先生想要购买的那400平米土地。

三、双方利益及主客方优劣势分析

1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。

2、客方利益:以高于市值的价格成交土地。

3、主方优势:

(1)杜维则先生了解周围土地的平均价格,即了解市场,会根据事实依据开出一个合适的价格并且跟拉芳先生讨价还价。

(2)杜维则先生的报价是比拉芳先生另外卖给帕斯特先生的价格要高的多。

(3)所购之地拉芳先生已经荒废了很久,对他来讲怎么卖都是只赚不赔。

4、主方劣势:

(1)杜维则先生对拉芳先生的这块土地非常感兴趣,所以很容易会被拉芳先生哄抬价格;

(2)拉芳先生最后还有帕斯特先生这个买家,如果杜维则先生开出的价格不符合他的意愿价格范围之内的话,很可能就会不卖给杜维则先生。

5、客方优势:

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。他熟知土地价格的市场行情。他的这块土地爷也不缺其他买主。

6、客方劣势:

所购之土地若只卖给帕斯特先生则需要以每平米15法郎成交土地,这个价格对于蒙舍·朱利安·拉芳先生来说未免较低。

四、谈判目标

1、主方目标:以每平米15法郎成交土地。

2、实际需求目标:以每平米80法郎成交土地。

3、主方底线:以每平米375法郎成交土地。

4、主方具体谈判目标:

杜维则先生希望能在自己已经拥有的1400平米的土地之外再购置一块拉芳先生的400平米的土地来建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的价格购买,现值已经达到了每平方米150法郎的价格,如果再加上拉芳先生的土地的话,现值应该会达到每平方米200法郎。所以杜维则先生的谈判目标应该是每平方米80法郎左右。

5、预测客方谈判目标:

之前有一位帕斯特先生对拉芳先生的土地有兴趣,并且现在还是有意愿购买他的土地,而且价格开出每平方米15法郎。因为拉芳先生知道杜维则先生对他的土地非常感兴趣,所以拉芳先生应该会把土地的价格提高,或者会高于附近相同土地的平均价格。拉芳先生从来没有像这样卖过一块地,所以很有可能他会由于不知道市场上的平均价格而乱开价钱。

五、谈判风格与策略

主方为买方杜维则先生,从市场的实际情况出发,最理想的价位为80法郎每平米,是与另外两厂家的达成信息,为私密信息,不能被拉芳先生知晓。而拉芳先生并不了解市场的全貌,他会要求休息一下并考虑对策。杜维则先生需利用“第一印象”引导的机会,了解客方缺少的信息,从而主方信息更专业,但同时也需要考虑专家咨询因素,防止阻碍谈判结果。

缺少足够信息而主动开价是盲目的,作战计划是为了主动开价创造条件,在调查获取信息上客方。

基于以上因素,根据商务谈判中的谈判风格类别,主方应选择“合作型”双赢风格,着眼于长远,用真诚务实的态度来实现双方利益的化。

谈判策略:

(1)投石问路策略:谈判中通过不断地询问,来直接获得客方尽可能多的资料,以此来摸清客方的虚实,掌握客方的心理,以便在谈判中作出正确的决策。

(2)“僵局”策略:主方有意地把最有争议的问题推迟到谈判的最后阶段,先在一些次要的问题上让步,然后通过使用僵局策略,在重要的问题上达到主方目的。

(3)趁隙击虚策略:主方捕捉和创造有利的时机,趁对手之隙,攻击其短处或漏洞,变客方的疏忽为主方的利益,从而在谈判中处于有利的地位。

(4)客方为布鲁瓦尔主义者,不要还价,安慰客方的自尊心,转移到搞清事实上。

六、谈判程序

1、开局阶段

(1)导入阶段,采取站立交谈的方式,先握手,保证态度积极友好,可以向对方简要介绍购买这块地的原因。

(2)具体策略:协商式开局策略。注重于赞同对方部分的讨论与客套,不用深入谈论价格这一关键因素。

(3)导入阶段结束后,可以进入破题阶段,口头陈述主方的理想价格。在陈述过程中,注意客方的疑问,并给予相应的说明。待主方陈述完毕,就由客方对其条件进行陈述,注意分歧点在哪,但切勿打断客方。然后可以适当转移话题,进入下一个环节。

2、磋商阶段

(1)采取开放式提问和试探性提问。

参考问题如下:能告诉我关于你为什么打算卖出这块地吗?你卖地以后要去哪定居呢?

(2)对于对方的提问,与价格相关的问题不必完全如实相告。但是问及这笔交易的价格,只能如实按照既定价格回答。至于其他问题,可以如实回答。另外可以向客方传达主方是一个负责任、可靠的、不可多得的合作伙伴。

(3)注意事项:需要时刻观察客方的反应,认真倾听客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底线问题时,可以保持沉默。

(4)回顾总结

对上面提问环节的回答和观察结果进行总结。检验评判什么有用,是否可以马上用到最后的交易结果的谈判中。特别关注保留的有隐藏的方面,是否会有什么陷阱。要对方案调整的情况是涉及到客方说明的价格远超于我们的预期底限。遇到这种情况则应马上根据客方报价重新计算我方的底线价格。

3、讨价还价阶段

主方采取等待客方先报价的策略。对于客方的报价,我们应该对客方报价原因进行询问,尤其是主方没有考虑到的,影响价格的因素进行询问。同时可以表明我们认为没有考虑到的因素对价格的影响是不合理的。

还价:采取逐项还价以及“购买额外产品”的策略

主方采取逐项还价的策略。主方认为影响价格的因素有卖者不急需售地、认准这块地对主方的价值。所以可以针对上述因素来逐项还价。针对并不急需售地,可以说明若主方已经买了相应周边的大块土地,卖方以后会很难卖出自己的地,但是考虑到卖方不急需,所以报价比周边土地平均卖价高相应的比例。而这块地对主方的价值则可以明确表明不需要也可以。

4、让步阶段

(1)主方让步的原则是,不轻易让步,把握时机,“非关键性”让步、非等幅度以及可撤回让步。具体要求如下所述。不轻易让步和把握时机是要求主方并不因为客方报价降低或者其他因素而随意更改报价。可以首先采用非关键的让步,对于付款时间等等先做出让步,最后考虑价格。非等幅度指客方愿意减少多少报价,主方就相应增加对方减少量的80%。或者采取计划让步,一共让步4次,第一次让步至120,第二次让步至160,第三次让步至200,第四次让步至240。

(2)采取的具体策略主要是互惠式让步,以及用数字说话,可以表明主方已经对相应的影响因素做过市场调查,主方的定价参考了影响因素,并无大不妥。另外还有限制策略和不开先例策略二者结合起来使用。说明自己能够给出的优惠权限只有这么多,以及并没有这样先例的价格和条件,希望对方能够考虑,以达到主方目的。

(3)最后,如果无法达到任何妥协余地,则接受客方250的报价。

七、谈判的障碍及障碍破除

1、客方优势地位障碍

对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,主方必须发挥自身优势和买方的身份迫使其做出让步。

障碍破除方法:

对付虚张声势,采取红脸白脸策略,红脸人员在谈判中虚构有办法购买其它土地,并且仍能找到买方,主方要求其提供证据,并且不理会其降价要求。

2、战略障碍

谈判中对手可能会对主方采取各种手段和策略,让主方陷入困境,陷入僵局,对此主方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

障碍破除方法:

打破僵局,针对缓解意见性对立僵局,借助有关事实和理由委婉地否定客方意见,将较难达成协议的方面推延回答,并积极求同存异,更好实现主方利益。

八、准备谈判资料

1、近期土地市场价格事实,了解市场地皮价格的全貌,掌握信息优势,()思路创造机会;

2、客方拉芳先生的情况;

3、收集多种独立来源的信息,从全局考虑问题。可以从房地产市场收集不动产的信息,寻找价格范围的概念,潜在竞争对手如帕斯特先生的情况。

4、双方就合同条款进行磋商

相关法律资料:《经济合同法》

备注:《合同法》违约责任第一百零七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;

九、制定应急方案

1、客方使用借题发挥策略,对主方某一次要问题抓住不放。

应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出客方的策略本质,并声明,客方的策略影响谈判进程。

2、以合同成交

措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

十、谈判结束

1、主方与客方签订协议

2、预付定金

3、祝贺本次谈判圆满成功

商务谈判策划书方案英文(篇六)

一、背景资料

A方:

① xx牌绿茶产自美丽而神秘的xx省,它位于中国的西南部,海拔超过xx米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过xx%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

② 注册生产xx一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。

③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值xx万元人民币。

B方:

①经营建材生意多年,积累了一定的资金。

②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

③ 资预算在xx万人民币以内。

④ 望在一年内能够见到回报,并且年收益率在xx%以上。

⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。

⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

二、谈判目标

①解决双方合资(合作)前的疑难问题。

②达到合资(合作)目的。

三、谈判内容

A方:

①要求B方出资额度不低于xx万元人民币。

②保证控股。

③对资产评估的xx万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。

⑤ A方负责进行生产、宣传以及销售。

⑥ B方要求年收益达到xx%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

⑥B方要求A方对获得资金后的`使用情况进行解释。

⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

⑧利润分配问题。

B方:

①得知A方要求出资额度不低于xx万元人民币。

②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。

③要求A方对资产评估的xx万元人民币进行合理的解释。

④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。

⑤B方要求年收益达到xx%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

⑧润分配问题。

提示:

1、制订谈判计划可以包括如下问题:

①如何对你的谈判小组进行人员分工?

②你的谈判目标是什么?

③如何确定谈判进程?

④如何确定谈判策略?

⑤需要做好哪些方面的资料准备?

2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案:

①我方真正的目标是什么?

②我方最关心的问题或条款是什么?

③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说,我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?

④针对某一问题或条款上的需要,我方在其他方面准备付出多少交换条件?

⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?

⑥谈判对手的真正目标是什么?

⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?

3、根据谈判进程,针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略,并且简明扼要地用文字表述出来,使谈判小组的所有成员牢记在心,可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。

商务谈判策划书方案英文(篇七)

一谈判主题

解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进

二准备阶段

包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。

谈判团队人员组成

主谈:公司谈判全权代表;

决策人:负责重大问题的'决策;

技术顾问:负责技术问题;

法律顾问:负责法律问题。

1、寻求法律支持

其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。

2、知己知彼

1)对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。

经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。

因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。

2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。

3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排

三双方核心利益及优劣势分析

1我方核心利益:

1维护企业声誉

2保持双方长期合作关系

3降低本次疫情中企业停产的损失

2对方利益:

1:维护双方长期合作关系;

2:要求我方尽早交货;

3:要求我方赔偿,弥补其损失。

3我方优劣势分析:

我方优势:

1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态,

2对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售

3该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解

我方劣势:

1未按照合同约定按时交货

2对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利

3我方无法承担企业名誉受损的损失

四谈判目标:

战略目标:

以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系

原因分析:

1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展

2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作

3我方因尽量避免加重损失,

最高目标:

1用合理方式避免赔款

2保持其他合作约定

底线:

1维护企业声誉

2适量赔款

3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限

4维护长期合作

五具体谈判程序及策略:

(一)开局陈述:

根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中

方案一:

平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的

方案二:

强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠

(二)中期谈判:

双方进行报价:

提出由对方首先进行报价,针对对方报价

我方报价:

1愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受

2对于交货期限等其他政策适当考虑优惠

报价理由:

1.停工为不可抗力

2.我方已尽力恢复生产,以减少双方损失

3.对于双方合作关系的重视

根据对方报价提出问题,

如:1质疑对方所报的赔偿金额的合理性

2对对方对我方指责进行回应

两大问题:

不可抗力,尽力生产

先讲不可抗力——理性分析有理有节,表明自身于理无亏;后说尽力生产——客观阐述,重在诚意诚心,打感情牌

(三)磋商阶段:

我方对赔偿金额的基本原则:

1.不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步

2.让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足

3.在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步

4.对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步

我方遵循的谈判方式

互惠式让步:

我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿

1当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代

2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决

一,针对对方提出的赔偿金额进行磋商

方案一:当对方让价为渐进式

基本态度:友好,耐心

具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调本次争端并无重大过错,于理无亏

并且及时恢复生产,尽力减少双方损失,于情有嘉

方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大

基本态度:冷静,沉着

具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。

基本态度:坚决

具体应对:对方降低赔偿金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低赔偿要求

二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商

我方认为:

1该步料生产流程及技术环节为相对商业秘密,对方提出提前交货要求不合理,没有遵循正常生产规律,提出对方可以调查相关生产资料,请公证人员或技术人员进行公证。

2我方在于对方合作的同时,也与市场中其他厂商进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他厂商的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先生产。

3依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失

三辅助性条款商榷阶段

经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。

如果说主题条款的商榷是“就事论事”的话,那么关于辅助性条款的商榷就是“细水长流”了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。

在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。

四成交阶段

在这一阶段主要事项已基本确定,谈判趋于结束,因此

我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意,但是让步必须把握好尺度,既要考虑到对方主谈的身份地位,又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍、回到谈判第二阶段。

不忘最后的获利,同时可适时要求对方给与我方相应的优惠

注意协议的完整性与合理性,避免节外生枝。

六应急预案

如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中,我方则应通过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛,同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。

如果在谈判中对方坚称FD疫情并非不可抗力,并举出相应已经宣判为可抗因素的实例,我方同样需要举出宣判为不可抗因素的法律实例,并且强调我方为仅有的三家面料生产商,与寻常案例之间基本没有可比性。

如果谈判中对方一再指出自身所受到的巨大损失,试图将这一压力转嫁给我方,我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步,随后指出不同的商业合同之间是没有必然联系的,本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。

如果对方认为我方现在已经迟于事先约定的5月20日交货,因而要求进一步赔偿,我方则可称因为五月十日对方首先提出索赔,因此我们已经进入了另一套生产—合作程序,原先约定的自然也就作废了。

如果在谈判中对方坚称自己受到较大损失,执意要求我方给予巨额赔款,因我方为客场谈判,因此在进行适当让步之后,可适时提出请示公司高层管理人员,借机暂缓谈判,稳定双方情绪。

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