经理助理岗位职责。
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总裁办助理岗位职责(篇一)
任职要求:
1、大学本科或以上学历
2、大学英语6级或专业8级英语,英语口语流利,能够进行实时中英双向翻译,英文阅读,书写能力优秀
3、熟悉WORD,EXCEL, POWERPOINT等各种办公软件的操作,能够独立完成各种报表以及PPT演示文稿的制作
4、能够独立安排总经理的行程,会议议程
5、能够接受短期出差以及偶尔加班的工作安排
工作内容:
1、充当直属领导与中国、外国客户之间的中英文双向沟通的桥梁
2、协助直属领导进行文件、报表的制定,演示文稿的制作、以及会议总结的编辑等文案工作
3、制定直属领导的行程,包括酒店、机票、火车票的预订,安排会议议程,准备会议内容以及会后进行总结
4、将直属领导的任务下达到各个部门,并且收集各部反馈意见及时整理反应给上司
总裁办助理岗位职责(篇二)
1、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草董事长会议材料。
2、负责公司文秘业务指导。
3、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。
4、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及董事长办公会议定事项的办理工作。
5、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。
6、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。
7、负责纪录、整理董事长办公会会议纪要。记好大事记。
8、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。
9、负责群众来信、来访的接待、办复工作。
10、完成领导交办的其他工作。
总裁办助理岗位职责(篇三)
1、严格执行《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国中医药条例》和《医疗事故处理条例》,依法行医;
2、准时开诊,坚守岗位,不擅离岗位,仪表端庄整洁,挂牌上岗,按操作规程,负责本科室的各项工作;
3、严格按卫生部国家中医药管理局要求的《中医病历书写基本规范》,书写病历,提高中医内涵质量,病史书写合格率90%以上,处方合格率100%;
4、认真负责,细心、耐心、精心、热心,力争减少差错,防止事故发生;
5、严格执行院内规章制度,做到合理检查,合理用药;
6、服从院部、职能科室、科组长调配,做好科组间的团结协作工作;
7、努力钻研业务,宏扬祖国医学积极开展新技术,新疗法及时总结,开展社区中医药科研工作;
8、廉洁行医,不准索要收受红包,回扣,杜绝不正之风。
9、搞好室内外环境卫生工作。
总裁办助理岗位职责【篇四】
董事长助理/总裁办主任湖南嘉德集团有限公司湖南嘉德集团有限公司,嘉德集团,湖南嘉德集团职责描述:
1、负责集团战略的落地执行;
2、负责各子公司的经营监督管理;
3、负责集团内部资源的协调管理;
4、负责集团合规的管理。
任职要求:
1、对战略落地有一套完整的管理经验,在多元化企业集团任职过高管职位,有上市公司或咨询公司管理背景优先;
2、对全球供应链有一定的了解,视野开阔,逻辑性强。
总裁办助理岗位职责【篇五】
餐厅经理助理岗位职责
1、见习期内将全面学习餐厅各个工作站的岗位操作和标准;
2、学习区域管理和货品的盘点管理及值班管理;
3、通过学习鉴定,见习期结束后成为餐厅管理人员,协助餐厅经理参与餐厅管理工作,确保餐厅正常营运。
任职要求:
1、热情、性格开朗、接受能力强;
3、善于与人沟通及相处;
4、做事细心周到,谦虚向上;
5、良好的服务意识,有意从事餐饮行业工作。
餐厅经理岗位职责
1、全面负责食堂经营管理和安全工作,带领全体员工完成中心、各科交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行学院、中心制定的各项规章制度。
2、努力提高管理水平,抓住关键、突出重点,合理安排人、财、物的配置,使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的各项任务。
3、认真做好成本核算工作,抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。
4、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”,把好食品卫生操作关,抓好食堂卫生和员工个人卫生,杜绝食物中毒事件的发生。
5、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
6、抓好食堂伙食质量,提高服务态度,做好清洁卫生工作,并经常听取就餐者的意见,尽力增加和变换食品的花色品种,满足师生不同层次的消费需求。
7、严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极性。
8、做好食堂员工的聘任工作,合理安排食堂的劳动力,做到有劳有逸,建立食堂良好的工作秩序。
9、加强食堂各种设施设备的管理,严格按照要求执行设施设备的操作规程,严防机械安全事故发生。爱惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。
10、及时了解食堂员工思想动态,维护食堂稳定。
11、努力完成餐饮中心临时下达的工作任务。
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【优选】助理岗位职责合集
综观成大事的人,他们对于重要事情的方案设计非常重视。由于需要展开一个项目,我们必然需要编制一份完整的方案,方案对于我们的行动有着指导意义,怎样才能写好一篇方案呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《【优选】助理岗位职责合集》,但愿对您的学习工作带来帮助。
助理岗位职责(篇一)
1、负责草拟公司相关文件、制度等;
2、协助经理做好会议记录,部门内部文件归档;
3、根据招商经理安排的任务和工作要求制定详细的工作计划并执行;
优秀者可在上级领导认可的情况下与客户进行招商谈判,签约等招商工作;
4、协助经理检查部门业绩目标实施情况,核算每月租出提成;
5、建立客户档案,及时维护,对签约商户保持关注,协议到期时协助续约;对商户档案和相关文件进行管理,并根据招商状况定时提供报告给招商经理;
6、完成招商部经理交代的其他任务;
助理岗位职责(篇二)
英语财务助理职位要求
1.一年以上英文/外贸或财务相关工作经验,或优秀应届毕业生,本科或以上学历。英语专业或外贸专业,TEM-8;财务或其它相关专业,CET-6。
2.需具备熟练的书面及口头英文沟通能力(能够直接与国外客户进行邮件及电话沟通)。
3.熟练运用计算机各类办公软件:Word、 Excel、 PPT等。
4.积极主动,稳重踏实,善于沟通和合作,有较强的团队精神和客户服务意识。
4.法语、德语、日语或其它小语种技能/工作经验会是一个加分项(非必需)。
5.有SAP工作经验者优先考虑(非必需)。
英语财务助理岗位职责
1.开具发票,根据财务软件及订单系统模板准备发票,并根据客户要求发送给客户。
2.收款录入,登记客户回款,通过在线平台交易客户信用卡,整理客户付款信息并录入系统。
3.回复客户及其他部门(例如销售及技术支持经理)关于付款相关的邮件,并提供相关支持。
绩效评估相关(月度奖金及考评相关):
4.通过英文电子邮件/电话与美国及国际客户进行逾期发票和付款的追踪,根据追踪过程中遇到的问题给予相应的支持和解决,直至款项收回。
其他:
5.协助财务部完成财务月结、对账、发函、审计及其他非日常工作。
助理岗位职责(篇三)
岗位职责:
1、 协助完成财会工作 ;
2、 协助完成部分行政工作;
3、 领导交办的工作。
任职资格:
1、 统招本科及以上学历,财务及相关专业;
2、 诚实守信、认真负责、工作细致、责任感强,具有独立工作能力;
3、 具有良好的团队合作精神、善于与人沟通;
4、 学习能力强,愿意学习新知识,能积极主动工作,并主动思考不断优化工作内容;
5、对财务有浓厚的兴趣,愿意以此为职业;肯吃苦,愿意付出努力,实现职业目标。
助理岗位职责(篇四)
医生助理岗位职责
1、检查病人,获得有关他们的身体状况的信息;
2、获取、编译并记录病人的医疗数据,包括健康史,病程记录和体检结果;
3、提出有关病情治疗的建议;
4、通过医生的批准进行药物配给或治疗工具准备;
5、执行治疗程序,如注射、免疫接种、缝合伤口护理、感染管理等;
6、维持好与患者的关系,做好预约工作;
7、提供医生在手术过程中或复杂的医疗程序协助;
8、访问和观察患者,并向医师报告具体情况。
医生助理职位要求
1、具有医学专业背景或相关工作背景;
2、具有严谨的工作态度和较高的工作效率;
3、具有良好的沟通协调能力,服从医师安排;
4、具有相关专业知识出版,熟练掌握工作流程;
5、具有一定的文明素养,用语规范、态度亲和、服装整洁,仪表大方;
6、注意个人卫生和工作环境的整洁。
助理岗位职责(篇五)
1.组织参与项目的构思,文案及客户提案,撰写创意说明及结案报告。
2.在主编指导下,执行并监督所负责项目的构思及文案。
3.撰写稿件,思路清晰,能够按照既定思路规划进行初级写作。
4.在指导下撰写各类文案稿件,如:新闻稿,综述稿,评论稿,方案,报告等。
任职资格:
1.本科毕业,会计专业优先。
2.思维敏捷,具备一定的书面语言能力。
3.熟悉办公软件,打字速度较快。
4.能独立完成项目,具备较好学习能力。
周末双休,五险一金,有全勤奖。
[制度借鉴]司机岗位职责怎么写范文简短五篇
要想让事情按预期发展,作好方案的制订尤为重要。面对即将开展的工作项目,我们在项目开始之前应该有一份完整的方案,方案是具有指导思想的作用,好的方案都有哪些内容?以下是小编为大家收集的“[制度借鉴]司机岗位职责怎么写范文简短五篇”希望能为您提供更多的参考。
司机岗位职责怎么写(篇一)
为加强对司机的管理,确保司机安全行车,顺利完成驾驶任务,为公司其他部门提供良好的用车服务,特制定本制度。
1. 司机必须遵守公司的一切规章制度,按时上下班,服从领导,听从分配。
2. 所有司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管
理的规章、规则。
3. 司机随车辆出入必须在行政部有关负责人处领取车辆放行单,并按规定填好
车辆放行单,然后保安根据出车原因进行检查,检查无误给予放行。
4. 司机凭《用车申请单》出车,未经批准不得用公车办私事。
5. 司机在上班时间内必须在门卫室或办公室待命,以便听从公司的出车安排。上班时间不出车时,司机必须在司机室静候派遣,若临时有事,须向领导请假。
6. 司机请事假前,必须经领导同意后,方可请假。
7. 高层领导因公事外出或前往外地学习、开会期间,其专职司机的工作由车辆主管负责安排。
8. 所有司机应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理。司机应每天24小时开机,对公司领导或管理人员的呼叫,应尽快回复。司机晚上必须服从加班,晚上10点前下班第二天早上照常9:00上班。
9. 无论任何时间、任何地点,司机均不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶,严禁将车辆交给无证人员驾驶。未经领导同意,不准私自出车或外借他人,不许拉私活、带客,不许酒后驾车,否则出现的一切后果由司机本人负责。
10.司机驾车须遵守交通规则,文明开车,不准酒后驾车。
11.司机应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性,出车时一定要保证证件齐全。
12.公务车内不准吸烟。公司员工在车内吸烟时,司机应礼貌地制止;客人在车内吸烟时,司机可委婉告知本公司陪同人,但不能直接制止。
13.司机下班后,需将车辆开回车库。第一次违反者,给予批评教育并罚款50元。从第二次起,每次加倍处罚。
14.司机因需要离开车辆时,必须关好车窗、锁好车门。
15.车中放有物品或文件资料,司机又必须离开时,应将它们放于后备厢内并加锁。
16.出发前,确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。
17.收车后,司机应填写行车记录(包括目的地、乘车人、行车时间和行车距离等)。
18.随车运送物品时,收车后须向相关管理人员报告。
19.司机必须经车辆主管、行政部经理及相关人员同意后,才能进行车辆大修。
车辆修理完后,应认真做好确认工作。车辆需要维修时,要先和领导打好招呼,经同意后方可修理。如果实行零件拆旧换新,应在指定点维修站修理,签单时应写清配件名称、价格、功用、修理工签字,再带回凭证单到财务挂帐,无特殊情况,未经领导批准,不准私自修车。
20.开车精力集中,保持良好的精神状态,不许超速行驶,不许强行超车,野蛮行车,尽量减少损耗,减少油耗。
21.出车要填好行车记录,节约用油,如有发现虚报油票、燃油外漏现象,扣发当月工资。
22.司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车,对工作安排有意见的,事后可向领导反映。
23.司机应每天24小时开机,对公司领导或管理人员的呼叫,应尽快回复。如不开机者一次扣罚20元。
24.司机如果不服从相关领导管理,每次罚款30元,如果三次不服从相关领导管理除扣发60元外并给予辞退。
25.如果司机在送货物期间丢失货物、开回的单据数量不对、没有注明付款方式、发生送错现象等;损失应由自己承担 ,而且还要给予相应的处罚或辞退。
26.司机应注意保持良好的个人形象①保持服装的整洁卫生。②注意头发、手足的清洁。③个人言行得体大方。④在驾驶过程中,尽量保持端正的姿势。
27.司机对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明①司机应热情接待、小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。②司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时,主动打招呼,开关车门。③当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。④乘车人下车办事时,司机不得表示出任何的不耐烦,应将车停好等候。⑤等候时,司机不准远离车辆,不得在车上睡觉,不得翻阅乘车人放在车上的物品,更不得用喇叭催人。⑥乘车人带大件物品上车时,司机应予以帮助。
28.车内客人谈话时,司机不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。
29.司机必须注意保密,不得传播乘车者讲话的内容,违者给予批评教育,对情节严重者将严肃处理。
30.接送公司客人时,司机应主动向客人打招呼并作自我介绍,然后打开车门请客人上车,关车门时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压。
31.司机在行车中听收音机或听音乐时应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响客人思考或休息。
32.在涉外活动中,司机对待外宾既要彬彬有礼又要不卑不亢,态度要自然、大方。如果对方主动打招呼,司机可按一般礼节同其握手、交谈。
33.司机在涉外活动中不得向客人索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝的礼品可以接受,回公司后应上交办公室统一登记,按规定处理。
34.司机应爱惜公司车辆,平时注意保养车辆,经常检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶。
35.司机应每天抽时间擦洗自己所开车辆,做到晴天停车无灰尘,雨雪天停车无泥点。要保持前后挡风玻璃和车门玻璃的清洁,要经常清洗轮胎外侧和防护罩,做到无积土。
36.出车在外或出车归来停放车辆时,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。
37.出车前,司机应搞好车容卫生,车外要擦洗干净,打蜡擦亮,车内也要勤打扫,保持车内的整洁美观。
38.出车前,司机要坚持“三检四勤”制,做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭和灯光的安全、准确、可靠,保证汽车处于良好的安全状态。
39.出车前,司机要例行检查车辆的燃料、润滑油料、电液、冷却液、制动器和离合器总泵油是否足够,检查轮胎气压及轮胎紧固情况,检查喇叭、灯光是否良好,检查路单、票证是否齐全,检查随车工具是否齐备。
40.按照车辆技术规程启动引擎,查听声音是否正常,查看引擎连动装置的紧固情况,查看有无漏油、漏水和漏气。如有故障应予排除并上报车管部门或人员。
41.行车过程中,司机应密切注意道路上的车、马、行人动态,与前车保持一定的安全距离。通过十字路口、繁杂地段和转弯拐角时要严格执行有关规定。
42.收车后,司机要将车身、车轮挡板和车底等处全面冲洗干净,清洁车箱内壁、沙发、脚垫。
43.因司机故意或其本人重大过失造成的人身伤害,赔偿金额由当事人承担。
44.在执行公务的过程中,除认定是司机故意或其本人重大过失的情况外,违反交通规则,或发生交通事故时,其处理办法如下。①出现违章停车、证件不全、高速驾车或违反交通规则等罚款,由当事人承担全额罚金。②因交通事故造成人身或车辆伤害时,如属公司车辆损害保险范围,当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外,当事人应负责损失实额与保险金差额的 %。③当公司车辆交通违章次数超出安全委员会限定的指标时,公司接到的罚款由当事人承担。
45.酒后开车损坏车辆者,由司机负责维修费用;如发生交通事故,除支付维修费用外,司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。
46.当发生交通事故时,事故现场司机应做到以下几点。①迅速与公司联系,接受公司的相关指示。②如发生人身伤害,应迅速将伤者送到最近的医院进行治疗。③应记录对方车辆的驾驶证号和车牌号,填写“事故报告单”。 ④记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等。⑤尽量取得对方的名片,以便事后联系。⑥牢记对方车辆损坏的部位与程度,条件许可时,可利用手机、照相机拍下现场实景。⑦记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话等资料。
47.如果司机在出车期间由于以下原因造成交通事故的:⑴由于自身原因造成交通事故的:①未有人员伤亡,只造成车辆损坏的,司机应负责一切损失和责任(包括公司车辆维修费用)。②有人员伤亡的,应根据相关法律裁定来划分责任和承担相关费用。⑵由于客观原因造成交通事故的;公司根据相关法律规定来承担责任。
48.为了确保上述规定能得到认真贯彻执行,使公司司机的总体素质能有显著提高,人力资源部将对所有在岗司机进行文明、礼仪、安全方面的考核。
49.考核采取年终考核与平时考核相结合、本部门考核与用车人员考核相结合的办法,考核的内容包括仪态仪表、敬业精神和安全行车等方面。
50.对于工作勤奋、遵守制度和表现突出者,公司可视具体情况给予嘉奖、记功等奖励。
51.对工作怠慢、违反制度和发生事故者,公司视具体情节给予警告、记过、降级直至辞退处理。
本制度根据公司人力资源相关制度制定,由行政部负责解释。
本制度经公司总经理批准后,自公布之日起实行。
司机岗位职责怎么写(篇二)
【岗位职责一】
1、负责总经理日常接送,公司公务用车、商务接待等,保证公司准时用车;
2、熟悉车辆的性能,定期对车辆进行保养,保证车辆随时处于良好状态,保持车辆清洁;
3、及时补充行车所需的材料、物品,并做好行车记录;
4、做好车辆的验车和维修工作;
5、认真执行安全责任制和操作规程,遵守交通规则,文明行车,确保行车安全,有一定的应变能力,能处理突发事件;
6、掌握一定的车辆机械故障处理技能,紧急排除一些简单故障,确保车辆正常运行;
7、有责任心,吃苦耐劳,服从公司安排,能适当加班,及时完成上级领导交办的其他工作;
【岗位职责二】
1.严格执行派车计划,完成出车任务;
2.认真执行安全责任制和操作规程,遵守交通规则,文明行车,确保行车安全;
3.定期对车辆进行保养,保持车辆的清洁卫生和正常运行;
4.及时补充行车所需的材料、物品,及时保养和维修;
5.做好行车记录,保管好车辆的各种技术资料;
6.为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持,积极配合服务部门做好服务工作;
7.完成领导交办的其他工作。
【岗位职责三】
1、保持车外内卫生整洁,按期进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态;
2、车辆定期定点的维护、维修;
3、车辆年审、年检、保险办理等工作;
4、按照公司制度要求出车;
5、安全行车,科学安排行车时间、行车路线,做好节油节能并提供行车记录;
6、车辆控制的费用与报销;
7、领导用车外出时,根据实际情况兼管照顾领导的生活;
8、协助行政部内勤工作。
司机岗位职责怎么写(篇三)
职责描述:司机
岗位职责:
1、接送公司客户及领导;
2、保管公司车辆,及车辆日常维护、保养、年检;
3、陪同领导参与公司应酬活动;
4、遵守公司规章制度,完成领导交待事务;
5、无外出任务安排时,协助文员处理内勤杂务。
职位要求:
1、武汉市户口C1本,会驾驶自动及手动档,3年以上实际驾驶经验,驾驶技术娴熟,熟悉武汉市区及周边交通路况;
2、高中及以上文化程度,会使用电脑,熟悉办公软件,具备优秀的服务意识,能加班、出差;
3、无犯罪记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识;
4、为人忠厚、应变能力强,具有工作责任心,年龄40岁以下;
5、居住于公司附近者优先(洪山区野芷湖西路16号武汉创意中心)。
企业福利:
1、每周双休,工作时间为8个小时;
2、入职后享受五险,包中餐,带薪休假,节假日福利等待遇;
3、入职后可享受传统节假日奖励、项目奖励及年终奖等多重奖励;
企业地址:武汉市洪山区野芷湖西路武汉创意天地02创意工坊302室
乘车路线:
1、乘坐74路/320路/590路/777路至野芷湖西路保利心语站下车前行100米至创意天地;
2、搭乘地铁7号线至板桥站后前行至野芷湖南路左转500米至创意天地(远期可乘地铁8号线至马湖站下车即可)。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
司机岗位职责怎么写(篇四)
1.生产准备,工作前首先检查叉车轮胎气压刹车系统是否符合要求,方向是否灵活,燃料润滑油是否符合规定要求,装卸部位是否有不安全隐患等。
2.生产过程根据指令和生产周转需要用叉车将转运,装卸物质安放到所在位置,符合搬运装卸要求。
3.设备维护,负责对叉车的日常维护保养,各种油料的填加,故障的排除,轮胎充气润滑系统润滑使叉车处于良好状态。
4.工作质量,生产安全,严格执行叉车安全操作规程,杜绝违章铲运,注意厂区来往车辆行人避免发生车辆和人身伤亡事故,不野蛮装卸不乱堆乱放,保证装卸物品完整。
5.现场管理,现场工作保持环境整洁,叉车不乱停乱放,按指定的部位停放,无操作证的人员杜绝使用,本车存在不安全因素及时报告。
6.叉车司机人为造成车辆损坏及伤及他人和物件,公司将根据情节轻重作出相应处罚。打更人员岗位职责
1.加强防火意识,消除隐患于萌芽状态。
2.加强防盗活动,发现可疑人和事并逐出厂区。
3.配合领导做好下班后值班工作。检查公司办公场所留宿情况。
4.服从领导听从指挥,加强组织纪律性,遇事勤请示,报告。
5.坚守岗位克尽职守,不脱离睡岗,不闲聊。
6.明辨是非,保持警惕。遇到复杂问题多思多想,对周边情况仔细观察。
7.坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。
8.公司员工下班后,清理厂区内垃圾,保持厂区环境整洁。
司机岗位职责怎么写(篇五)
1、负责幼儿园接送车的驾驶工作,工作态度认真负责;
2、执行幼儿园的幼儿接送制度,保证按时接送幼儿来园离园,保证接送工作的顺利进行;
3、认真保养车辆,出车前,返回后,及时发现检查车辆的运行情况,保证车况良好,运行安全;
4、能处理得意的车辆维修工作,确实需要进行车辆维修时,应报总务园长审批后,在指定的维修中心进行维修;
5、接送幼儿不开快车,保持匀速,车辆启动到站要减速,确保幼儿的人身安全;
6、对家长要主动热情,有晚点情况要耐心向家长做解释,配合送车教师完成好接送工作;
7、未经领导批准,不得私自将车辆借给他人。