软件系统运维方案集锦

你是否觉得方案很难写呢？为了确保活动科学有序进行。通过方案明确产品逻辑和商业趋势。为了让您更加了解“软件系统运维方案”零思考方案网的编辑为您撰写了一篇详尽的文章，传播正能量如果您觉得这篇文章有意义请分享给身边的朋友！

软件系统运维方案 篇1

随着互联网的快速发展，软件系统的运维工作成为了企业高度关注的重点。一个稳定高效的软件系统运维方案对于企业的顺利运营至关重要。本文将详细阐述软件系统运维方案的重要性，以及如何制定一个详细具体且生动的方案。

软件系统运维方案对于企业来说至关重要。一个好的方案可以保证软件系统的稳定性和安全性，及时发现并解决问题，确保系统的正常运行。通过规范的运维流程和有效的监控系统，可以提高系统的稳定性和可用性，减少系统的故障和停机时间，从而增强企业的竞争力。

在制定一个详细具体且生动的软件系统运维方案时，需要考虑以下几个方面：

1.明确系统运维的目标和需求：首先需要明确软件系统运维的目标和需求，例如提高系统的稳定性，提高系统的响应速度，保障数据的安全性等。根据不同的目标和需求，制定相应的方案。

2.建立规范的运维流程：运维流程是软件系统运维的核心，它指导着运维人员的工作。一个规范的运维流程能够保证工作的有序进行，减少错误和失误的发生。运维流程包括事前准备、系统监控、故障排除和问题解决等步骤，每个步骤都需要详细具体的操作指南和流程。

3.建立有效的监控系统：监控系统是软件系统运维的眼睛和耳朵，它可以实时监测系统的运行状况并及时发出警报。监控系统应该包括对系统性能、服务器负载、数据库和网络连接等的监控。同时，需要制定相应的预警策略和处理措施，及时发现并解决潜在的问题。

4.定期进行系统巡检：巡检是运维工作中的重要环节，通过对系统进行定期巡检可以发现潜在问题，并及时采取措施进行修复。巡检内容包括服务器运行状态、存储空间使用情况，数据库和软件补丁版本等等，通过巡检可以及时发现并解决问题，确保系统的正常运行。

5.建立完善的备份和恢复机制：备份和恢复是软件系统运维的重要内容，它可以确保在系统出现故障或数据丢失的情况下能够尽快恢复正常运行。建立完善的备份策略，包括数据备份和系统镜像备份，定期进行备份操作，并进行备份数据的验证和恢复测试。

6.培训和知识分享：软件系统运维是一个复杂的工作，需要具备一定的专业知识和技能。为了保证运维人员的能力和水平，企业应该定期进行培训和知识分享，提升运维人员的技能和经验，保证他们能够胜任工作。

一个详细具体且生动的软件系统运维方案能够保证系统的稳定性和安全性，提高系统的可用性和效率，保证企业的顺利运营。在制定方案时需要明确目标和需求，建立规范的运维流程和有效的监控系统，定期进行系统巡检和备份恢复工作，并进行培训和知识分享。只有这样，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

软件系统运维方案 篇2

随着信息技术的快速发展，软件系统在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。从智能手机到电子商务平台，从企业管理系统到医疗卫生系统，软件系统已经渗透到各个行业和领域。软件系统运维是确保这些系统长期稳定运行的关键。在本文中，我们将详细介绍一个综合性的软件系统运维方案，以确保软件系统的可靠性和安全性。

一、需求分析和运维目标

软件系统运维的首要任务是满足用户对系统稳定性和可靠性的需求。为此，我们需要进行详尽的需求分析，并根据运维目标制定相应的计划。

1. 需求分析

我们需要了解系统的运行情况和用户的具体需求。通过与用户的沟通和分析用户的反馈，我们可以获取到以下信息：

- 系统的核心功能和关键业务流程。

- 用户对系统性能、响应速度、稳定性和可扩展性的要求。

- 用户对数据的安全性和隐私保护的需求。

- 系统遇到的常见问题和用户反馈的一些痛点。

- 用户期望的增值服务和功能改进。

2. 运维目标

基于对需求的分析，我们可以制定以下运维目标：

- 提供稳定可靠的系统运行环境，保证系统7x24小时的正常运行。

- 及时解决系统故障和问题，保证系统的响应速度和性能。

- 预防系统安全漏洞和数据泄露，确保用户数据的安全性和隐私。

- 提供及时响应和满足用户的需求变化。

- 定期进行系统优化和性能调优，提升系统的稳定性和性能。

二、运维流程和工具

系统运维是一个复杂而繁琐的过程，需要有清晰的流程和有效的工具来支持。下面我们将介绍一种典型的运维流程和常用工具。

1. 运维流程

- 问题识别和收集：及时发现和识别系统问题，并收集相关信息。

- 问题分析和定位：对系统问题进行详细分析和定位，找出问题的根源。

- 问题解决和处理：根据问题的定位结果，制定相应的解决方案并进行处理。

- 变更管理和测试：对系统的变更进行管理和测试，确保系统的稳定性。

- 性能监控和调优：定期对系统进行性能监控和调优，提高系统的性能。

- 用户支持和响应：提供及时的用户支持和问题响应服务。

2. 常用工具

- 监控工具：使用监控工具对系统进行实时监控，例如Zabbix、Nagios等。

- 配置管理工具：使用配置管理工具对系统的配置进行管理和调整，例如Ansible、Puppet等。

- 故障诊断工具：使用故障诊断工具对系统问题进行定位和诊断，例如Wireshark、GDB等。

- 容器和虚拟化工具：使用容器和虚拟化工具对系统进行资源管理和隔离，例如Docker、VMWare等。

- 日志管理工具：使用日志管理工具对系统的运行日志进行收集和分析，例如ELK Stack、Splunk等。

三、团队建设和技术培训

一个优秀的软件系统运维方案不仅需要合理的流程和工具，还需要有一支高效的运维团队来支持。为了确保团队的效率和能力，我们需要进行团队建设和技术培训。

1. 团队建设

- 招聘和培养专业人员：根据实际需求，招聘有相关经验和技术能力的专业人员，并进行专业培训和知识分享。

- 设立合理的岗位和职责：根据运维流程，设立合理的岗位和职责，并建立相应的协作机制和沟通渠道。

- 提供良好的工作环境：为运维团队提供良好的工作环境和工具支持，提高团队的工作效率和满意度。

- 建立奖惩制度：建立有效的奖惩制度，激励团队成员的工作动力和积极性。

2. 技术培训

- 培训计划和课程安排：制定具体的技术培训计划和课程安排，培养团队成员的技能和知识。

- 内部培训和外部合作：组织内部培训和外部合作，提供专业的技术培训和学习机会。

- 技术分享和交流会议：定期组织技术分享和交流会议，促进团队间的知识共享和技术交流。

软件系统运维方案的制定是确保系统长期稳定运行的关键。通过对用户需求的分析和制定运维目标，我们可以制定出合理的运维流程，并选择适当的工具进行支持。同时，通过团队建设和技术培训，我们可以培养出一支高效能的运维团队，为软件系统的稳定运行提供有力支持。只有通过综合的软件系统运维方案，我们才能确保软件系统的可靠性和安全性，为用户提供优质的服务。

软件系统运维方案 篇3

软件系统运维方案

一、绪论

随着信息化建设的不断推进，软件系统在各个领域的应用也越来越广泛。软件系统的运维工作对于保障系统的稳定运行、提高系统的性能以及保护系统的安全性至关重要。本文将结合实际经验，详细介绍一种高效、可靠的软件系统运维方案。

二、运维流程

1. 问题发现与收集：构建问题反馈渠道，例如建立用户反馈平台、定期进行用户意见调研等，以收集用户对系统问题的反馈。

2. 问题分类与处理：对收集到的问题进行分类，区分出紧急问题和一般问题。紧急问题需要立即处理，一般问题则进行分解、分析，制定解决方案，并追踪问题解决进度。

3. 故障排除与修复：根据问题分类的结果，针对紧急问题进行故障排除与修复。可以采用日志分析、监控系统等方式，快速定位问题并采取措施解决。

4. 系统维护与优化：定期进行系统维护工作，包括系统补丁升级、数据库优化、性能调优等。同时，根据系统使用情况和用户反馈，不断优化系统功能，提升用户体验。

5. 安全防护与监控：建立完善的安全防护体系，包括安全策略、防火墙、入侵检测系统等，以保障系统的安全性。同时，建立监控系统，实时监测系统的性能和运行状态，发现异常情况及时处理。

三、关键技术与工具

1. 监控工具：选择适合自身系统的监控工具，例如Zabbix、Nagios等，通过监控系统的关键指标，实时了解系统的运行状态。可以监测服务器负载、网络带宽、磁盘空间等参数，辅助运维人员及时发现和解决问题。

2. 日志分析工具：利用ELK（Elasticsearch、Logstash、Kibana）等日志分析工具，对系统产生的日志进行收集、分析和展示，以快速定位和解决问题。通过对日志进行搜索、过滤和统计，可以提高运维效率。

3. 自动化运维工具：使用自动化运维工具，例如Ansible、SaltStack等，可以实现运维工作的自动化。通过编写脚本和配置文件，将重复且繁琐的任务自动化执行，提高运维人员的效率。

四、团队建设与知识管理

1. 建立运维团队：成立专业的运维团队，设置合理的组织结构和职责分工。可以根据系统特点和需求，组建值班团队、故障处理团队等，确保运维工作的高效推进。

2. 知识管理：建立运维知识库，记录系统运维过程中遇到的问题和解决方案，形成经验文档。同时，定期组织知识分享会、举办内部培训等，提高团队成员的综合能力和专业水平。

3. 沟通与协作：加强团队内部和团队与其他部门的沟通与协作。建立沟通渠道，及时了解各方的需求和问题，以便更好地支持业务发展和解决问题。

五、灾备与容灾方案

1. 数据备份与恢复：定期进行数据备份，并进行备份数据的验证与恢复测试。建立完善的数据备份策略，包括备份频率、备份介质选择等，确保数据安全可靠。

2. 系统容灾：将关键系统部署在不同的物理位置或云服务提供商中，避免单点故障。建立合理的容灾方案，包括热备、冷备等，以便在主系统故障时快速切换到备份系统。

六、结语

软件系统运维是一个复杂而又关键的工作，需要不断学习和提升自身能力。本文介绍的软件系统运维方案，可以帮助提高系统的稳定性、安全性和性能。同时，注重团队建设和知识管理，以及合理的灾备与容灾方案，能够更好地应对各种挑战，确保系统的长期稳定运行。

软件系统运维方案 篇4

一、

随着信息技术的快速发展，软件系统成为企业发展中不可或缺的组成部分。随着软件系统的增加和复杂性的提升，其运维工作也变得越来越重要和复杂。为了确保软件系统的稳定运行和高效管理，一个有效的软件系统运维方案是必不可少的。

二、方案概述

软件系统运维方案是一套针对软件系统设计的管理和运维策略，旨在确保软件系统的稳定性、可靠性和安全性。该方案包括软件系统的监测、故障处理、性能优化、升级更新、备份恢复等方面的工作。它不仅有效提高企业的业务连续性，还能节约成本，提高工作效率。

三、监测与预警

监测软件系统的运行状态和性能表现是运维工作的首要任务。通过实时监测各种指标，如网络带宽使用情况、服务器负载、数据库性能等，早期发现潜在的问题，并及时采取相应的措施。在这个方面，采用自动化的监测工具是必不可少的，它能够提供详细的报告和实时的警报，帮助运维人员更好地管理软件系统。

四、故障处理与事故响应

针对软件系统出现的故障和事故，需要有一套完善的处理和响应机制。建立一个故障管理系统，记录故障的发生、处理过程和解决方案。需要制定一套响应流程，包括对问题的分类、优先级和责任人的分配。同时，还需要定期进行演练和复盘，总结经验教训，提升故障处理水平。

五、性能优化

软件系统的性能优化是提高运维效率的重要环节。通过对关键业务流程和系统瓶颈的分析，及时进行优化和调整，以提高系统的响应速度和并发能力。在这个过程中，还可以采用一些技术手段，如缓存、负载均衡等，进一步提升系统的性能和稳定性。

六、升级更新与版本控制

定期升级和更新软件系统是保持其功能性和安全性的重要手段。在升级和更新过程中，需要制定一套严格的版本控制机制，包括版本发布、测试和回滚等环节。同时，要建立一个开放沟通的机制，与软件开发人员密切合作，确保升级过程的顺利进行。

七、备份恢复与灾难恢复

灾难恢复是软件系统运维中不可忽视的一环。建立一个完善的备份策略，包括数据的定期备份、备份数据的存储和加密等。同时，还要建立一个灾难恢复计划，包括数据的恢复、服务器的重建和业务的切换等。定期进行灾难恢复演练，确保整个恢复过程的可靠性和高效性。

八、总结

软件系统运维方案是确保软件系统稳定运行的重要保障。在制定方案时，需要充分考虑到软件系统的特点和企业的实际需求，制定相应的运维策略和措施。通过合理规划和有效执行，可以提高软件系统的可靠性、安全性和业务连续性，为企业的发展提供有力支持。

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监控系统方案集锦

有效率地完成一项工作。我们应该认真写一份详细的工作方案，活动方案要怎么制定呢？零思考方案网编辑特意收集并为您呈上“监控系统方案”相关内容，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

监控系统方案【篇1】

一、说明部分

本网络智能监控系统方案专为学校安全防范而设计的，方案中所采用的技术，以及所使用的设备都经过严格的考证，并成熟的应用于各个领域，是国内外先进的。本方案书以每座楼或每个区域做为一个分系统，通过现有的校园局域网络形成庞大的学校监控系统。

二、前言部分

由于学校校园比较大，地理区域分布广，如果按照传统的监控系统模式进行设计、施工，必然要在校园之间、楼宇之间敷设许多线路，既影响校园的整洁、美观和整体面貌，同时又加大了系统工程成本。因此，根据学校现有的网络资源，我们设计了这套在各校园之间、各楼宇之间，使用网络传输方式进行联结的网络监控系统。

本方案使用原有校园网络资源，同时借助校园网络富余光纤进行网络数据传输，实现校园网络监控系统的全部功能。方案采用先分散后集中的方式进行实施，即将每座楼作为一个独立分系统，由一台到两台网络数字监控主机对全楼进行监控，在控制中心无法定位的情况下，设计一个虚拟网络监控中心，在校园网中的任一节点接入一台普通的电脑，使之成为一个网络监控中心，可随意调看系统中任一分系统的任一画面。这样，在二期工程未建设之前，采用虚拟的网络监控报警中心的方式，同样能达到全方位监控的目的。真正的网络监控报警中心，在每个独立分系统建成后建设，条件不成熟时也可以不建设，不会对全系统有任何影响，从而可以灵活地利用现有资源，进行单个分系统建设，最后条件成熟时，再建设一个总的监控中心。每幢楼宇的监控系统，即可单独使用，又可以有机的进行组合，实现全方位、全天候的联网监控，从而实现多点对一点，一点对多点的实时监控。

三、选择网络监控系统的优势

网络监控系统是一种以LAN/WAN为现场总线构成的，具有高质量、实时图像监控功能的网络视频监控系统，它是大型、分散地理区域监控系统的最佳选择！

网络监控系统是完全基于计算机，以其为核心结合安防监控的实际要求以及多年来不断完善的安防理论和经验，运用最新的数字视频技术、现场总线技术、网络通信技术建立的一套软硬件相结合、崭新的、完整的监控系统，系统优化了大量的内部结构，减少了许多不必要的环节，提高整体性能和反应速度，满足新技术不断发展的需要，并能向用户提供全面的增值服务，能够按照学校安全防范的具体要求，将学校校园监控及安全防范提高到新的管理高度，以监控及报警为主线结合学校相关的各种实际业务渗透到学校的各个职能部门，促进各个职能部门之间的业务联系，提高办事及管理效率，在节省人力、物力的情况下，最大限度的满足学校安全、防范、管理的要求。该系统集智能化、自动化、网络化、全面化于一身，此系统的建成将给校园管理、安全、防范带来更大的便利！

其特点如下：

（1）布线区域广：

网络监控的优势不仅仅是解决远程布线问题，没有了线缆长度和信号衰减的限制，由于采用网络来传输信号，彻底地抛弃了地域的概念，网络延伸到哪里、就能监控到哪里。

（2）可扩展能力：

所有的设备都以IP地址进行识别，可以简单的通过IP地址的扩充来增加设备，这就意味着可以任意无缝扩展系统监控主机及远程监控主机。

（3）强大的网络兼容性：

采用模拟到数字的转换，以统一的协议在网上传输数据，系统具有很强的兼容性，接入方式灵活，能够充分满足任何特殊、复杂的要求。

（4）应用优势—方便灵活、安全可靠、冗余性强、方便升级

方便灵活

我们根据需要监控点的数量的多少，就近在楼内配置一台或二台监控主机，然后将主机就近接入校园网中，先进的技术和设备取代了许多繁琐的设备和工程施工。在网络中的任意一个节点处的办公计算机中，安装一套相应远程监控软件，即可构成一个监控中心。

安全可靠：监控主机端的视频图像信号以加密的纯硬件MPEG-4压缩方式形成网络数据包，以组播的方式存在于整个网络中，所有需要远程监控的计算机均需经过主机端授权，有效的防范非法人员登录。

很好地与校园管理相结合，各个职能部门只需监控相关的部位，轻易实现一台普通监控计算机同时监控与其相关的任意监控主机的相关摄像机。比如：校园交通管理部门，能够非常方便地监控整个学校（包括分校）的各个交通路口及停车场的情况；保安部门能够在一台计算机上同时监控整个学校（包括分校）的各个大门口处的情况。

强大的功能冗余，正如计算机的功能强大一样，网络监控系统拥有强大的功能冗余。

借助于网络监控系统，给学校的管理工作也带来了极大的方便，不同部门的管理人员可以根据自己的需要，通过校园网查看自己所负责区域的现场情况，等于给管理人员又多增加了一双眼睛，使管理人员在办公室就可及时、准确地了解到现场的情况，根据现场情况做出相应的决策，有效地提高了办公效率。借助于网络监控系统，学校还可以进行诸如：考勤管理、门禁系统管理、远程教学等等多种工作。

强大的扩充和升级能力

我们设计的校园网络监控系统，正如计算机系统可以很方便的进行扩展和升级一样，网络监控系统也可以很方便的进行硬件扩展和软件升级。

四、系统图

五、主要设备选型

数字监控主机选用-性能稳定运行可靠的ANIER系列智能网络监控系统

前段摄像机选用ANIER高清晰彩色摄像机

小结：

学校监控报警系统及电子巡更系统的建立，使学校的安全防范工作真正达到了人防、物防、技防的全面结合，使学校的安全得到了足够的保障。给校园管理、安全防范带来更大的便利，为２１世纪的某大学校园增加崭新的一页。

监控系统方案【篇2】

随着改革开放的深入和城乡经济的迅速发展，城市流动人口的大量增加，带来社会许多的不安定因素，治安形势日趋严峻，刑事案件，特别是入室行窃、抢劫等发案率逐年增加。因此，国家有关部门提出对社会治安进行综合治理，并把创建安全文明小区作为其中的一项重要内容。因此，小区安防系统建设已逐渐纳入许多小区建设的必备项目中了，以广东地区为例，几乎所有新建的住宅楼盘都禁止安装防盗网，而广州市更是花费重金来拆除以前的旧防盗网，其固有的防盗功能则必然地转由‘电子防盗’系统来完成。同时，随着科技的进步和经济的发展带来了整个社会生活水平的提高，人们生活不再仅仅局限于传统的衣、食、住、行，对周围的居住环境及环境安全越来越重视，安全技术防范作为保护人民生命和财产的重要工具也越来越被广大消费者所重视，在银行、小区、政府机构、飞机场、火车站（公交车站）、校园、博物馆、商店（超市）等已经得到广泛应用。闭路电视监控系统作为安全防范系统最基本、最重要的子系统，也得到了最为广泛的应用。采用闭路监控为主的多种技术防范结合的系统是预防和制止犯罪最为有效的措施。闭路电视监控系统是安防系统中不可缺少的一个重要组成部分，它不仅可以对小区周边及内部进行全天24小时不间断实时监控，当有警情发生时社区警力可及时、准确地进行处理；也可在事后进行某些案件回放分析，重要时也可作为呈堂证供。因此，在社区建立一套完善的闭路电视监控系统，不但可以改善小区的综合安全系数，加强安全保卫防范力度，对社区内人身和财产安全也起到保障作用，并可为社区实现安全现代化管理创造极为有利的条件。

监控系统方案【篇3】

未来中国视频监控市场还将继续向家庭化、民用化方向发展，从国外的视频监控市场可以看出，个人用户是视频监控领域不可缺少的重要客户。

由于中国的中高收入家庭数量正在逐渐增长，一般情况下这部分人群受过良好的教育，文化素质高，这部分人群有潜在的产品需求，而且具备消费购买能力，所以家用网络摄像机的市场就要从这部分人群中发掘。

从网上查到如下数据：依据国家统计，中国富有阶层正在形成，该部分家庭户均年收入5.6万元以上，人口约4460万人，1400多万户，占城市人口的 10%，总人口的3.5%，占全社会消费购买力总和5万亿元的17%左右。

因此主要针对这部分人的家庭网络摄像机或者说是家庭安全监控的市场总量为1400万套，并且这个数字会逐年增加。正是在这种情况下，随着人们安全意识的提高，会有更多的人选用家庭网络摄像机。

在北京、上海、深圳等地方，有些普通个人用户已经开始使用家庭监控产品，有用于别墅监控的，也有普通住宅监控的。这类人群使用的目的基本是主人在上班或出差时能够随时了解家里情况，一是了解老人、小孩情况，二是为家里无人起到安全报警的作用。这部分人群大部分为工作繁忙的社会中坚力量，上有老、下有小，很少时间照顾老人小孩，经常处于忧心家人的状态，使用网络摄像机，能够在办公室随时了解家中状况，免除对家庭的担忧。

本设计方案立足普通家庭监控需求，主要解决两个方面问题：

（1）、安全防范方面：保障整个居家范围内的安全，防盗、防火等，具体如下：

门口、窗户区域。通过摄像头等，随时监视现场情况，防止非法闯入；

重点部位安装报警探头，包括门磁探头、红外探头、烟感探头等；

在事故发生时做到报警设备和摄像机视频的联动；及时把报警信息传递出来。

（2）、成员监控方面；全面了解留守在家里的老人、小孩的情况，及时了解日常生活、游戏以及生病等情况。并且对突发事件，还可以远程协助处理。无论是上班或出差，都能够方便的随时了解家中状况，让自己更放心。

特点：

家用视频监控适合应用在普通社区家庭用户或别墅用户，每个家庭的视频监控系统互相独立，监控范围一般情况下在70-200平米以内。最特殊之处是越是居家无人时，该系统越要发挥最大作用。

方案设计：

针对家庭视频监控的特殊性，保障整个居家范围内的安全，本方案主要解决这两个方面的问题，一是家庭内部情况的监视，包括视频和音频等，二是远程的实时监控，目前主要是通过电信运营商提供的ADSL宽带网络实现。建议每个家庭安装2台家用网络摄像机。

1、视频监控方面

客厅及客厅阳台，安装一台“睿鹰二代”家用网络摄像机，安装位置应该在客厅的某个墙角，监视范围需要调整整个画面能监视阳台的进出门和客厅的大部分区域即可。

门口或另外某个存在隐患的位置，如厨房或卫生间的窗户，安装一台“睿鹰”网络摄像机，安装位置应该正对监视区域，保障全部能监视到隐患区域。

“睿鹰二代”家用网络摄像机，内置了云台，可以水平方向、垂直方向转动，这样就很大程度上增加了摄像机的监视范围。

2、防火防盗方面

重点部位安装报警探头，包括门磁、红外探测器、震动探测器、烟感探测器、煤气监测探测器等，并且把这些探测器接入到“睿鹰二代”网络摄像机的报警接口上。

在报警联动上，可以实现如下功能：家庭内部的警笛声音和灯光的报警；及时把报警事件发送邮件，通知用户；还可以实现报警自动抓拍图片、报警自动录像等功能。

在报警功能上，“睿鹰二代”家用网络摄像机增加了报警事件及时传递到外部的功能，如及时通知社区管理处，及时拨打报警电话，及时向预设手机发送短信息等功能。

3、录像存储方面

可以把视频和图片保存在摄像机内置的SD卡上，也可以保存在其他的电脑硬盘上。

4、实现远程视频监控方面

每个“睿鹰二代”网络摄像机利用无线或有线网络，接入家里的路由器，通过路由器接入电信运营商的ADSL宽带网络，将视频传输到公网，实现远程监视。通常情况下还要申请一个域名，把域名绑定在路由器上，这样在远程就可以非常方便的访问家庭的视频图像。

实现效果

该家庭视频监控系统，客户让用户随时随地的实现有效的远程实时视频监视，实现多种方式的报警联动功能。如主人平时上班或临时出差，利用此视频监控系统，可以及时观察居家现场情况，如果家里还有留守的老人、小孩，还可以及时了解其日常生活、游戏以及生病等情况。并且对突发事件，还可以远程协助处理，让自己更放心工作。

视频浏览和录像回放的介绍：

A：IE访问：利用电脑Windows系统的IE浏览器，就可实现如同上网浏览网页一样方便进行对前端视频监控、声音监听、本地录像、本地视频截图等所有功能操作。

B：视频录像的回放：从内置的SD卡上或电脑硬盘上的保存的监控录像，可以在远程播放和回放，还可以下载到本地电脑，还可以刻录光盘长时间保存。

监控系统方案【篇4】

随着教育改革的深入，国家对学校的现代化建设提出了更高的要求。其中，应用计算机电视教学监控系统以提高教学质量和管理水平是实现学校教育现代化的有效手段之一。

一、校园监控项目背景：

(1) 通过对主要教学场所的闭路电视监控与观察，可增加教学评估的直观性和客观性，在综合教务管理方面可发挥重要作用，已被证明是提高学校教学质量和教学效率的有效途径；

(2) 学校的现代化建设，必须兼顾其教学信息交流功能，利用教学电视监控系统可实现校内闭路电视教学或通过internet网实现校际教学交流；

(3) 根据中共中央、国务院加强机关、学校等单位内部安全保卫和技术防范措施，在教学楼内使用电视监控系统能保证对公共场所的连续监视，确保校内的人身财产安全，加强校园治安管理；

闭路电视监控系统是一种先进的、监视能力极强的综合系统，它可以通过遥控摄像机及其辅助设备（镜头、云台等）直接观看被监视场所的一切情况，可以把被监视场所的情况一目了然。是人们在现代化教育管理中一种极为有效的观察工具。

当今的监控系统将朝一体化、计算机化、多媒体化、网络化方向发展，以达到综合多功能、智能、自动及远程传输的目标。数字化技术的广泛应用是监控领域的一次质的飞跃，它融合了当今世界上最高、最新的科技技术，是今后监控领域的发展方向。数字多媒体监控系统完全以计算机为核心，运用最新的数字视频技术、现场总线技术、网络通讯技术建x立一套软硬件相互结合、崭新、完整的多媒体监控体系。到目前为止，数字技术应用到监控领域最为成功的产品是硬盘录像机和远程监控系统等设备。最近更是出现了智能网络摄像机，可利用各种标准网络传输实时彩色图像，如以太网、局域网及广域网，公共电话线交换网（pstn），综合数据业务网以及蜂窝式电话网，其体积虽小，却融合了标准pc机的结构，由此实现了在各种网上传输实时彩色图像所必需的图像捕获、压缩及传输能力。

我们结合当今市场的综合情况和现有技术的开发和处理能力，生产了新一代的多媒体监控系统，该系统是有丰富经验的高级技术和科研人员根据安全管理需要专门设计开发的集数字录像、网络监控、远程数字图像传输等于一体的先进的多媒体监控系统。

二、电视监控系统的基本组成

在闭路电视监控系统中，摄像机完成了对所监视现场的景物进行实时拍摄的任务，并借助于监视器将所拍的图像实时显示出来，因而，工作人员在监控室内通过监视器屏幕上显示的画面即完成了对所辖区域现场情况的监视。在实际应用中，为保存重要的历史数据或是在无人值守的场合，有时还需对监视现场的部分或全部画面进行实时录像，以便为以后教学提供素材，这就需要用到录像机。

三、数字远程监控图像传输系统

在闭路电视监控系统中，视频信号的传输，主要指的是从前端摄像机至监控中心之间的传输，视频信号在传输系统中的流向是由前端摄像机指向控制中心，而不是像有线电视网那样通过有线电视台流向各用户的电视机终端。从这个角度来说，电视监控系统的流程和有线范文网电视网的流程正好相反，因此，这也就导致了电视监控系统在信号传输上有许多的特殊性而与有线电视网不同或不能完全相似。

在局域性的闭路电视监控系统中，由前端摄像机到中心控制室的距离通常在1km以内，因而从前端摄像机到中心端视频设备（如视频主机、画面处理器、监视器或录像机等）的连接大都是由视频电缆直接连接的。

在实际应用中，比如实现远程教学，有时从前端摄像机到中心控制室的距离可能远远超过1km，如果此时仍采用视频电缆来传输图像信号，则在中心端的监视屏幕上就不能收到令人满意的图像，甚至是什么也收不到，而如果在某些距离特别远，或是不宜布线的特殊区域，则根本不能通过视频电缆来实现图像的传输。在这个时候，就必须采用其它的传输方式（如局域网、电话线传输、微波传输、光纤传输等等）。多个场景的图像能传输到多个目的主机上。

监控系统方案【篇5】

一、用户需求

连锁超市的普及其灵活、方便、实用等特点，在当今社会中也逐渐成为大众购物的主流，其购物的随意性、灵活性、方便性、实用性提供了市民的方便，但与此同时也潜藏了相当一部分的安全隐患，某些素质较差的社会人员，便利用了这些潜藏的安全隐患，进行不法的行为活动，另有用心的黑手便利用这个安全漏洞，频频的出手，其结果给超市带了一定的损失。魔高一尺、道高一丈，GloVIEW网络视频服务器，用其安装简单方便，操作易懂易学，灵活机动，可对整个超市全方位全天候实时监控，便是斩断这只黑手的利剑。让超市的高层管理人员能够彻底的安枕无忧，留有更多的精力为超市的发展和壮大作决择。

GLOVIEW网络视频监控系统，可以在远程进行实时监控，根据超市的环境与实际场景的情况，选择安装合适数量的监控点，合理的布局，整体规划，在安装得体的一系列的情况下，可以确保每个角落，每个物品，每个人员，实时全天候不间断监控在超市的管理之下。该系统可以在无人看守情景下，实时远程录像，对事实的发生经过作备份处理，对事后取证作第一手资料及证据，在对个别人员监控的同时不会打扰其他顾客，使之不会产生任何的不利与超市的负面影响，从而达到现代超市高级管理的要求。

二、系统概述

该系统主要功能是将前端摄像机采集的模拟图像通过GLOVIEW网络视频服务器转换成数字图像后经过专网传输至远程监控中心。远程监控中心可将该工作的操作过程，在一简单PC上运行相关的客户端软件完成，实现远程监控和管理。

1、系统的技术先进性、成熟性

GloVIEW网络视频服务器的先进性在于运用了强大的视频处理专用芯片， Gloview视频服务器芯片采用国际最新的MPEG4压缩方式进行图像压缩，能利用很窄的带宽，通过帧重建技术，来压缩和传送资料 。压缩比最高达200:1。服务器还能根据带宽大小自动调节码流。因此不会过多地增加网络负担。因此它能够在128kbps—512kbps 带宽下网络上以实时速度传送高质量的动态图象，并支持多用户同时访问。Gloview网络视频服务器提供专业监控软件访问和WEB访问两种方式。管理员通过软件远程管理系统设备，不必到达设备现场，提高的设备维护效率。此系统已在众多领域中得到应用。其中包括电力系统的变电站及高速公路收费站、医院高等病房、学校、工厂、煤矿、跨地区的企业集团等等。

2、系统的开放性、合理性

Gloview网络视频服务器都以IP地址进行标识，该监控系统可直接连入网络，没有线缆长度和信号衰减的限制。网络是没有距离概念的，它彻底抛弃了地域的限制，实现远程监控和管理。

Gloview网络视频服务器有着无缝的扩展能力布控区域相当广阔，增加一个设备只是意味着占用一个IP地址。Gloview视频监控系统安装非常方便，采用分布式结构，只需布极少量视频线和控制信号线，大大节约安装成本。

Gloview网络视频监控系统极大的简化了监控系统中可能涉及的设备种类和数量，它完全取代了模拟监控系统中的视频矩阵、切换器、画面分割器、字符叠加器等不仅减少了调试设备的施工周期，同时减少设备的使用，可提高整体系统的稳定性和可靠性，减少日后维护设备的难度。使用时只需在IE中输入服务器的地址就可以实时观看图像。

3、系统的可靠性

Gloview视频服务器是基于嵌入式技术，采用嵌入式实时多任务操作系统，代码固化在FLASH中。 VxWorks 的实时性做得非常好，其系统本身的开销很小，进程调度、进程间通信、中断处理等系统公用程序精练而有效，它们造成的系统稳定、延迟短。VxWorks 提供的多任务机制中对任务的控制采用了优先级抢占（Preemptive Priority Scheduxing）和轮转调度（Round-Robin Scheduxing）机制，也充分保证了可靠的实时性，使同样的硬件配置能满足更强的实时性要求，为应用的开发留下更大的余地。此系统更多的应用于安全性极高的航空航天领域。使用Gloview视频服务器的网络监控系统不存在机器死机造成系统无法正常运行的问题。稳定性、可靠性大大提高，无需专人管理，非常适合于无人值守的环境。

三、系统功能及特色

1、性能稳定可靠，无需专人管理

Gloview视频服务器是基于嵌入式技术，采用嵌入式实时多任务操作系统，代码是固化在FLASH中的，系统更加稳定可靠，使用Gloview视频服务器的网络监控系统不存在机器死机造成系统无法正常运行的问题。稳定性、可靠性大大提高，无需专人管理，非常适合于无人值守的环境。

2、安装方便，使用简单

Gloview网络视频监控系统极大的简化了监控系统中可能涉及的设备种类和数量，它完全取代了模拟监控系统中的视频矩阵、切换器、画面分割器、字符叠加器等不仅减少了调试设备的施工周期，同时减少设备的使用，可提高整体系统的稳定性和可靠性，减少日后维护设备的难度。使用时只需在IE中输入我公司提供的网址就可以观看图像。

3、图像清晰而且占用带宽低

由于我们的Gloview视频服务器芯片采用国际最新的MPEG4压缩方式进行图像压缩，能利用很窄的带宽，通过帧重建技术，来压缩和传送资料 。压缩比最高达200:1。服务器还能根据带宽大小自动调节码流。因此不会过多地增加网络负担。

4、可组成非常庞大的监控网络

Gloview网络视频服务器采用基于嵌入式网络视频服务器为核心的监控系统，在组网方式上与传统的模拟监控和基于PC平台的监控方式有极大的不同，由于网络视频服务器输出已完成模拟到数字的转换并压缩，采用统一的协议在网络上传输，因此它支持跨网关、跨路由器的.远程视频传输。比如，用户可以将在北京工厂，上海工厂，南京工厂的画面集中在一个电脑画面上。

5、高性能系统具有几乎无限的无缝扩展能力

Gloview网络视频服务器的先进性在于运用了强大的视频处理专用芯片，能够在200~500KB 带宽下网络上以实时速度传送高质量的动态图象，并支持多用户同时访问。局域网下可以允许无限多用户同时访问。Gloview网络视频服务器都以IP地址进行标识，增加设备只是意味着IP地址的扩充。

6、远程系统维护和系统管理

Gloview网络视频服务器提供软件访问和远程WEB 访问功能。管理员通过软件远程管理系统设备，不必到达设备现场，提高的设备维护效率。同时，管理员可以对用户信息进行修改：远程增加、删除、监控地点、用户的控制权限、录像时间和报警等信息。当这些信息修改之后，管理员不用对客户端进行维护，用户只要在重新登录系统一次，即可得到管理员重新分配的信息，大大的减轻管理人员的软件维护工作量。

7、采用分布式安装结构

Gloview视频服务器可采用分布式结构安装，只需布极少量视频线和控制信号线，大大节约安装成本，降低安装难度。

四、系统设备

1、网络视频服务器

1）服务器参数

采用嵌入式实时多任务操作系统（ RTOS）和嵌入式处理器，完全脱离PC平台，系统调度效率高，代码是固化在FLASH中的，系统更加稳定可靠；采用 MPEG-4硬件压缩技术，压缩比高，且处理非常灵活；多级用户权限管理，保证系统安全；定时录像、手动录像、移动检测录像、报警录像；支持一个 RS-485接口，可以控制云台、镜头支持8个开关量输入和4个开关量的输出，支持本地报警和网络报警联动；服务器内置组播功能，多人同时观看不增加带宽。当服务器发生意外断电后会自动重启，并自动发送服务器的有关参数。音视频压缩性能： 每路皆可实时每秒 25帧CIF分辨率的独立硬件压缩，视频压缩采用MPEG-4压缩标准，不仅支持变码率，而且支持变帧率，在设定视频图像质量的同时，也可限定视频图像的压缩码流；每路音频信号实时压缩，音频压缩标准采用 G.729，压缩码率为8Kbps，声音与图像保持稳定同步； 支持多种分辨率，从 FULL D1（704*576）到QCIF（176*144）；

2）软件功能

多画面监视： 1/4/6/8/9/16 画面分割模式，支持不规则画面分割，可以通过简单操作实现放大、还原、全屏、图像交换等操作，可以通过拖放摄像机图标实现对不同摄像机图象的监视，简单易用，并且可以拍照、设置图像循环播放等。录象和回放：新版软件在录象上做了很大的改进，新软件在不播放的情况下也可以进行录象，极大的节省了 CPU 资源，一台 P4 电脑可以同时记录 30~40 路图象。为增强录像的灵活性，软件同时提供了多种录象方式，有移动录象、自动录象、手动录象、单个录象、预置点录象、报警录象等。

移动录象 动录象是当服务器检测到现场发生图象运动就自动把现场情况记录下来（例如有人在摄象机前走过，服务器会自动记录到本地计算机上）。

自动录象 自动录象是指在软件中设置服务器的录象时间段，当客户端软件所运行的电脑系统时间进入设定的时间段后自动把这一时间段的图象记录下来。

手动录象 使用手动录象方式时，只能通过人为地去控制才能起作用，即用户设定某一通到为手动录像机那么只有用户去停止它，它才会停止录像。

单个录象 右击需要录象的某一窗口，在弹出的菜单中选择“单个录象”软件自动把此窗口的图象记录到当前设置盘符的 MP4_RecData 文件夹中。关闭的时候直接在弹出的菜单中单击“停止录象”即可。

预置点录象 是在软件中预先设定摄象机的观测点，当服务器接受到报警信号时触发摄象机快速准确的回到预先设定的状态。一台球机一般最多可以设定 63 个预置点。

独有的短信功能： 可以通过专用的手机短信息发送设备将报警信息发送到指定的手机号码上，同时，用户也可以通过普通手机发送短信息开启或停止此功能。

动态 IP功能：当用户使用ADSL等动态IP接入INTERNET时，只要用户申请注册，我们即可给用户提供的相对静态的“IP”地址，我们将赠送给用户一个用户名，用户只要在我们的软件中输入我们提供的用户名，即相当于输入此用户名相对应的视频服务器的公网IP地址。（此功能相当于为用户提供一个免费的静态公网IP）

断电后自动连接功能： 当软件处在播放或者录像状态时，如果此时视频服务器停止供电，那么软件将停止播放图象同时也停止录像，但是如果视频服务器正常供电后，软件将自动连接服务器，同时恢复原来的播放及录像，无须人工干预。

远程控制配置查看调节码流 ：远程控制云台的上下左右转动，镜头光圈、焦距、变倍的调节，也可以控制远程灯光的控制。远程登录到服务器上，配置服务器的各项参数，如修改用户名，密码， IP 地址，调节码流等。对服务器，远程升级，远程重启等。通过软件可以查看某一服务器上有多少用户在线，分别在观看哪些通到的图像，当前图像的码流是多少等信息。根据实际需要设定视频服务器的输出码流大小，支持定码流和定码流。

双向语音对讲：即通过电脑可以与远程视频服务器的现成进行双向的语音交流。

报警功能： 视频服务器可以输入８个报警信号开关，如红外报警，烟感报警等，输出４个报警信号开关，如警笛等。

多播功能： 在ＬＡＮ环境下，每一个摄像机允许无限多用户同时访问，并且只占用一个通道的带宽。

自动巡检及跟踪功能 ： 对某一摄像机设置一些预置点，程序可以控制摄像机在这些预置点不停地做巡检。跟踪功能，当出现运动物体或人时摄像机将自动跟踪

2、摄像机，半球形解码器云台一体机

3、传输介质、供电方式

视频传输使用 SYV 75-5软同轴电缆。

信号控制线使用RVV 2*0.5标准信号控制线。

集中供电或分布式供电 我们建议采用集中供电方式，这种供电方式便于电源的管理和线路的检查。

监控系统方案【篇6】

一、背景

近几年来，全国各地频繁发生危化品仓库、储罐区火灾、爆炸事故，特别是20xx年8月12日天津危化品仓库发生的连环爆炸事故，造成了极其重大的生命和财产损失。国家安监总局接连发布提示，要求各地警惕煤矿及危化品事故。

20xx年10月18日，国家安全监管总局办公厅发布了关于开展危险化学品重大危险源在线监控及事故预警系统建设试点工作的通知。其中强调了开展危险化学品重大危险源在线监控及事故预警管理工作的严峻性，提出了试点工作任务，重点将天津市、福建省、山东省、甘肃省、辽宁省大连市、浙江省宁波市、广东省广州市、江苏省南京化工园区和扬州化工园区、安徽省东至县等省市列入建设试点，要求有关部门重点督查。

二、危化品主要有哪些？

常见的危化品主要指的是易燃、易爆、有毒、有害物资等危险品。易燃的包括乙醇，甲醇，乙醚,THF，汽油，三油醚等。易爆的有氢气，甲烷，高氯酸、过氧化物、压缩气体和液化气体等。有毒的有一氧化碳、氨、硫化氢、苯等。

三、危化品主要储存在哪里？

危化品仓库、石油库、储罐是存储和保管储存易燃、易爆、有毒、有害物资等危险品的场所。一般，化工企业、石油公司、物流公司、机场、军事重地等都会建有大型危化品仓库、石油库、储罐区。

四、如何对危化品仓库、石油库、储罐进行安全监控？

深圳市信立科技有限公司专业定制的危化品仓库、石油库、储罐安全监控解决方案，非常适用于石油、化工企业，危化品储藏企业，以及危化品物流企业等。

该系统方案是基于XL.SN智能传感网络，通过无线温度传感器、无线压力传感器、无线气体传感器和无线液位传感等无线传感器采集并传输节点数据，利用物联网智能网关将接受到的节点数据无线传输至监控中心（XL.View监控软件），从而实现对汽油、溶剂油、异辛烷、混合芳烃、异丁烷、液化石油气、天燃气等等多种化学物品的仓库、石油库和储罐安全进行实时无线监测。当压力、液位、气体、温度等数值超过警戒线，智能测控装置将会驱动报警器，提醒工作人员及时采取应对措施。

五、方案优势

1、应用云平台、移动网络架构，通过电脑、智能手机和PAD平板电脑，实时监控储罐的安全状况；

2、出现突发情况，如液位（压力）、温度突变，气体泄漏等等，系统自动发出报警信息，通知相关人员对有安全隐串的地点采取紧急措施，避免出现意外；

3、通过远程方式开启或关闭紧急设备；

4、系统可嵌入视频监控系统，数据和视频集成于同一个平台，并同时发布。

六、总结

目前，很多国有化工企业，危化品物流企业已经引入该套系统方案，不仅提高了危化品仓库、石油库、储罐安全监控管理的工作效率，还大大降低了人工和设备成本。

制度精选: 运维师岗位职责篇二

有时，方案的制定比执行本身更为重要。针对我们给自己制定的目标，我们通常需要提前准备好方案，方案的制定不是一件容易的事，什么样的方案会更好地帮助大家呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《制度精选: 运维师岗位职责篇二》，希望能对您有所帮助，请收藏。

职责：

1、负责管理靠谱云各zone集群服务器的日常运维管理、故障维护

2、维护靠谱云服务器的硬件管理的监控平台、自动化运维管理平台及工具

3、负责部署、扩容靠谱云系统环境及配置

4、协助完成相关硬件、软件测试

5、强烈的责任心、良好的沟通和协调能力计算机及相关专业

任职要求：

1. 3年以上运维工作经验

2.精通KVM/xen/vmware/docker等相有使用经验

3.具备amazon/阿里云/腾讯云等云服务使用经验，对云产品熟悉;

4.具备mysql/redis/mongodb等数据库运维、开发经验;

5.深入理解Linux操作系统、熟悉开源的监控平台工具、熟悉网络基础知识

6.有CMDB平台开发/openstack二次开发经验者优先;

范文推荐：运维工作总结范文汇编(6篇)

要想让事情按预期发展，作好方案的制订尤为重要。对于上级领导委派的任务，我们通常需要提前准备好方案，方案对于我们的工作实施十分必要，如何才能真正的写好方案呢？以下是小编为大家精心整理的“范文推荐：运维工作总结范文汇编(6篇)”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

运维工作总结(篇一)

20xx年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，20xx年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。

Ⅰ.一年工作概况

1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。

2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。

3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。

4、本年度人员安排如下：

5、本年度服务数据如下：

6、本年度部门收费回款如下：

7、运维和参与项目实施情况

㈠.全年部门完成运维任务：①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；

㈡.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统

Ⅱ.但是总结本年度的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：

一、 备件管理

1、备件管理在20xx年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着重加强管理调度，坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度，做到“谁提备件，谁负责”， 坚持限额领用制度。

2、加强备件现场使用的管理力度，对送达现场的备件，及时准确地进行核实，发现问题及时上报，对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。

二、服务流程管理

1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。

2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。

3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。

4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。

三、人员培训

1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。

2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。

3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。

Ⅲ.对公司制度和管理制度的建议

针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：

1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司在这方面得到改进。

2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。

3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员

不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。

4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性；部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训；另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师。

Ⅳ.来年工作计划

1、人员划分：

2、制度流程：

进一步细化规范部门制度和流程，最大程度优化服务结构，监督人员落实和实施，做好资料收集整理、备品备件管理。

3、系统数据;

明年公司将上业务支撑管理系统，部门将根据系统数据做详细的分析和更新。

综上所述，希望新的一年我们运维部能够游更好的发展，和公司共同发展进步！

运维工作总结(篇二)

XXX岗位为技术运维。近期主要工作为：

1、XXXX赛智能化建设现场勘察和技术支撑，期间担负现场施工进度推进、系统调试等工作，圆满完成XX赛智能化建设工作，初步完成XXXX内部维护人员XXXX监控及园区广播设备使用培训工作；

2、网络安全方面，配合XXX将XXXXX服务器系统及防火墙安装，保障XXXXX系统能抵御一定程度的网络攻击，提高系统整体安全性能；

3、分管XXXXXX板块项目，对照标书罗列功能，将现有板块进行测试验证、发现并上报系统BUG、进度和功能性情况；

4、熟悉XXXXX系统，核对XXXX系统中自有机房和在XXX大数据机房中托管的硬件设备数量和型号，并形成台账，完成日常XXX自有机房及XXX大数据机房托管设备的巡检，参与XXXX自有办公网络调整；

5、对XXXX公司采购加装在后期行业应用中的加密机安装、培训进行对接，并形成台账，参加加密机使用培训，了解加密机初步使用；

6、XXXX智能化工作，对接施工方，推进施工进度，确定施工技术方案，协调解决综合管网、土建、绿化等相关单位保障建设工作有序推进；

7、XXXX智能化，对接施工方，结合施工蓝图，编制突击施工方案并落实施工，完成XXX初步建设，保证十月份开园。开园后对接园区各土建单位，南大门西大门内装单位，综合管网单位、绿化单位保证剩余工作量按计划有序推进；

8、XXXX室内LED大屏技术支持，形成技术建议文档；

9、配合XXXX智能化停车场硬件设备确认，并形成台账；

10、配合XXXX对接XXXXX智能化改造提供技术支持；

11、XXXXX户外大屏现场维护工作；

12、XXXX智能化项目，视频监控系统、安防系统、公共广播系统、综合布线、网络系统、电子巡更系统、显示大屏系统技术支持。

运维工作总结(篇三)

从业以来，我一直是针对五六年级的学生，对一直没有接触过低段的我来说，这学期的我担任一年三班的语文老师，兼班主任，这是一个非常大的挑战，也是对我能力的考验。通过这段时间的工作，我要对自己的工作心得做一份语文老师个人工作总结：

刚开始的时候，我对叽叽喳喳的孩子天真烂漫地在你眼前蹦来蹦去，并不是喜欢，而是特别的烦躁。每天，我都在思考，我要怎么跟他们相处，怎么让这个散漫乱遭遭的班级变得井井有条，变得有规有矩的，怎么样让我的嗓子休息休息，怎么样让我不那么烦躁那么累呢?你站在讲台上看着他们，他们根本不知道你已经生气了，只能扯着嗓子对着他们吼，他们才会意识到，原来老师发火了。我不断地观察，我发现，对于一年级的孩子，你得用他们的眼睛去看待事情，去处理事情。每一个孩子的思想都可以开出一朵花，而我要做的就是让这些花朵绚丽灿烂地绽放。

二年级的语文主要是教学生识字认字，我一直在学习与总结。低年级学生最容易受感情因素的感染。根据儿童的心理，结合学生的生活实际，巧妙创设各种有趣的学习情境，能使学生富有兴趣地主动投入到汉字的学习中去。教学时，我将生字形象地称为“小客人”，识字的过程也随之变成了招呼小客人的过程。亲切自然的称呼自然唤起了学生的注意力，学习的兴趣也随之调动。再看他们写的字时，他们真的很认真的分配了字的位子，不偏不倚。心理学研究表明：小学儿童的有意注意时间短，无意注意占优势。根据这一特征，要想在整个活动中保持学生学习汉字的兴趣，就不能只以单一形式进行，不然就会把刚刚点燃的兴趣火花给熄灭。遇到其他一些生字时，他们会情不自禁的编个小故事，在灿烂的笑声中写好了生字也记住了生字。当然，学习生字时也可以采取“玩游戏 ”的方式，提高学生的学习积极性。我觉得这一点在低段课堂教学中是非常重要的。

要提高教学质量，除了有效的课堂教学，还有一点也尤为重要，那就是课后辅导工作。二年级的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这些问题，我一直在做的事就是对学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还有就是做好对学生学习的辅导和帮助工作。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和学困生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，因此，经常与家长取得联系是我们的责任，也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。

通过这次的语文老师个人工作总结，我也认识到还有很多地方做的还很不够，有时是缺少了会发现的眼睛。这半个多学期以来，我的工作每天都是新的，每天都需要用心对待，这几个月工作让我收获了这样几个关键词：爱心，恒心，耐心，细心……

一、运维制度建设。根据20xx年工作指引完善运维流程，推动应用支持管理制度在全系统执行，提高服务满意度的要求，从实际工作过程中的经验和教训出发，制定了《生产用软件系统的运行支持修订建议》及《生产用软件系统运行支持实施细则》。这个制度将做为运行维护工作的一个要求，在系统运行维护过程中逐步完善，提高全国运行维护工作的规范化和流程化。

二、上海自有系统向CBPS8转换支持。前期参与了上海需求的确认了解，后期全力参与了上海系统上线后的运行支持。20xx年5月4日起，在袁处带领下对上海分公司进行了为期一周的现场服务支持。为CBPS8上线后的平稳运行提供了保障。

三、系统的运行维护工作。通过该项工作把为分公司为一线服务的工作要求落到实处。在此过程中通过对问题的分析定位以及和核心开发处、开发商的交流对系统逐步加深了了解。后续工作中应该加深入对程序逻辑的了解，不应该局限于具体的一个个问题中。同时对上海的运维提供了现场支持服务。在现场解决问题、发现问题及时予以分析和解决，提供了工作效率，同时也总结了分公司的先进经验，取得了比较好的效果。

四、针对精算、团险等部门对系统的取数需求，协调核心开发等资源，提供取数脚本。

五、参加了福建财务、业务对账项目的研讨。该项目针对日常工作中对账的要求，提供一个中间平台实现业务、财务数据的逐笔核对，为积累已久的财务、业务对账难题提供一种解决方案的探索。目前基本确定了业务系统核心表与财务系统原始凭证表进行核对的对账方案。

六、版本程序的测试组织工作。为提高下发版本的质量，掌握版本情况，每个下发版本均在分公司进行前期测试后下发。该项工作得到浙江分公司的大力支持。

七、参与组织了核心业务系统运维培训。通过这次培训宣导了应用管理处20xx年的主要工作任务，介绍了运行维护工作的一些经验，并和各个分公司进行了充分交流，取得了良好效果。

八、参与了总部物理集中的工作。主要工作内容为安排集中计划表、监督集中过程、应用问题技术支持。20xx年11月份完成总部物理集中工作。

九、工作建议

(1)随着分公司的全面上线,运维过程中积累的问题和经验也原来越多，希望有更加有效的工具对问题和经验进行有效的归纳和管理。形成运维知识库。

(2)希望有类似集中开发这样的环境，能在封闭的条件下结合分公司经验，对运维问题进行总结和整理。

(3)希望能够建立二套完整测试环境.一套为应用系统验收测试环境，供业务部门进行验收测试一套为应用系统验证测试环境，和下发版本保持一致，用于分公司上报问题的验证。

(4)希望能够有专职的测试队伍对测试工作进行支持。

运维工作总结(篇四)

时间一晃而过，弹指之间，20xx年悄然而至，自从20xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还

原。

5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。

经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司服务器平台管理与维护工作

公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：

1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DDOS攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。

2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。

3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数

运维工作总结(篇五)

我于xxxx年x月xx日起到系统支撑部门做运维工程师，不知不觉在公司工作已3个月，试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工，从来到公司的第一天开始，我就把自己融入到我们公司和团队中，我深入体会到了公司的积极氛围和各部门的巨大魅力，目睹了NOC一步步走向成熟，看到了公司和站里的网络不断健全和系统不断完善，并日渐清晰，同时，也看到了运维中心给予运维工程师向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，将这三个月的工作情况总结如下：

一、我的工作内容：在工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和公司同事的认同。当然，我也出现了一些小的差错和问题，部门领导以及相关同事也及时给我指出，促进了我的成长。在运维岗位上的这三个月的时间里，工作重点主要集中在：

1.办公内网的维护；

2.帮助解决同事的电脑问题。虽然这是最基本的功底，但刚开始还是遇到了一些困难，由于公司采用的是英文界面，开始有些不适，工作效率低下，但是慢慢的熟悉起来，一些工作也开始得心应手。在第一个月的时间里，工作还是运维的基本工作，但在这个月，我负责起了公司无纸化办公的任务，制作公司行政、人事、开发等办公OA 的表单和流程。由于时间的紧迫，有些小错误自己没有发现，如字体类型、大小及对其方式等。幸好有同事的支持与谅解，使OA更加完善与流畅。第二个月，公司各种监控软件的应用及各种监控设备的安装完成，为保障公司的电力及系统的正常工作，我们的运维工作便显得尤为重要，我们NOC便细分了运维的工作内容，保证公司全天24小时有人值班，便开始白班与晚班每12小时轮流值班，工作内容主要是监控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、监控等监控。遇到有报警或其他异常情况，我们会第一时间通知到相应的负责人，在最短的时间内解决，力争服务器全年正常运行。第三个月，部门领导又把我安排为正常班，主要负责公司日常运营和基本的设备维护及异常情况的处理。公司新机房的部署建成，我积极参与其中，机房网络布线、网线分布的整理、网络布线点的监测、服务器电源线的整理分类….从中学到了很多东西。

二、我的工作成果：如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解，公司领导严格的要求，使我从公司里到了许多往日没有学到的知识，不仅逐渐提高了技术技能，比如了解电脑各个配件的工作原理、出现问题的一般性处理方法和维修技巧等。而且逐步改掉工作中的不规范操作，进出机房的注意事项、接待人员的流程、日常维护规范操作、施工注意的细节等。让我领悟到作为运维工程师，保证公司的网络及各种设备运行正常是我们的责任，维护机房各种网线的整洁是我们的义务。

三、我的不足与改进：三个月来，我在经理和公司同事们的热心帮助下取的了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、自己还不能更加灵活应用系统网络知识，欠缺处理相关异常故障的经验;

2、有时候办事不够干练，工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；

3、业务知识方面特别是局域网方面的知识掌握的还略有欠缺。知耻而后勇，在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，1、不断努力与充实自己，研究网络架构、电脑软硬件维修的各种知识，使自己处理突发事件的效率提高，以及一些常用的服务搭建。2、在今后的工作里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习 IT 知识，搭建各种服务器、网络知识，同时增进英语水平。

四、对公司的建议：仅在我的工作范畴来看，我来公司的.时间短，需要学习的还很多，一些情况还不熟悉。不过我相信，在领导和同事的支持下，我会增加工作的成熟性，为公司的发展竭尽全力。

我的总结还不全面，希望领导多提宝贵意见。在以后的工作中，我会一如既往，对人：

与人为善，对工作：力求完美，不断提高自己的技术水平及综合素质。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

运维工作总结(篇六)

忙忙碌碌xxxx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我较快地适应了工作，在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，现对本年的工作进行总结：

工作内容:

在公司领导的指导和同事的支持下 ，并通过自身的努力，非常好地做好了从xx部门转xx部门进行学习和工作。从xx部门的常规跑单处理桌面故障，转到xx部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理，并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理，做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。

收获进步：

在xx部门已经能非常熟练处理常规桌面故障，故来到xx部门能较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外，最重要的莫过于处理业务系统问题，在此，我非常感谢组长和同事们的指导及帮助，正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”，正是这种心态，使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心认真检查，严肃对待，避免犯错误。团队意识进一步加强，在进行应急事件处理时，往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助，才能在比较短时间里做好事件应急处理，保证柳汽正常开线生产，避免出现停线事故。

工作不足

从4月份加入到xx部门这个大家庭，到现在已经有半年多的时间，虽然能处理好问题，但对比上一年的数据发现，处理问题的平均时间比上一年有所曾长，今后需加强时间管控，要熟练快速地处理好问题，减少用户等待时间。

个人展望

继续维持无工作失误停线的良好记录。

减少处理时间，做到高要求、高质量完成事件处理。

积累丰富的工作经验和专业知识，并及时的总结吸收，提高自己的服务水准及技术要求。

在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，共建公司的新发展，相信公司的明天会更好!

方案推荐:已改厕所检查验收及运维机制工作方案

已改厕所检查验收及运维机制工作方案

一、目标任务

各村（社区）针对脱贫攻坚市际互查、20xx年农村改厕市级复核、县纪委监委电话抽查等反馈的问题举一反三，重点解决20xx年以来农村改厕工作存在的突出问题，切实把问题整改好，把群众利益维护好，确保我镇所有的农村改厕户改一户、成一户、使用一户，确保群众满意。

二、检查验收内容

1.冲水装置问题：脚踏式压力桶、挂壁式水箱、座便器等能否正常使用。

2.厕屋功能问题：是否安装厕门、是否有照明设施等。

3.施工质量问题：化粪池地基是否下沉、盖板是否破损、排气管是否安装防雨帽（雨水进不去的可以不更换防雨帽）等。

4.粪污直排问题：化粪池粪污是否存在直接排入河道、河沟等问题。

5.旱厕未折除问题：改建厕所后，原旱厕是否拆除、粪坑是否填埋。

6.运维机制问题：是否建立“一站两体系”机制并保持正常运行，改厕管护服务站是否有服务场所、人员分工、机构标牌、工作制度、管护台账、服务电话；是否配备清掏、维修设备等。

7.联络信息方面问题。改厕户联络电话号码是否准确。

8.改厕户满意度。改厕户是否满意。

三、检查验收对象

20xx年—20xx年已改所有厕所。具体以各村（社区）改厕花名册为准。

四、复查验收时间

1、村级复查整改（20xx年1月10日前）。村级要对已改厕户逐户复查，对复查有问题的填写《镇农村已改厕所复查情况登记表》,对复查出来的问题在1月10日前全部整改到位。

2、镇级核查（20xx年1月11日-1月12日）。

镇将于1月11日—1月12日开展大督查（具体人员安排见表）。各村（社区）17年抽查30%，18年抽查30%，19年抽查20%，对于不在家住户要进行电话访谈；重点督查所改厕所能不能用，在不在用，原旱厕是不是彻底拆除，排查出来的问题是否整改到位。镇级督查人员填写《镇农村已改厕所核查情况汇总表》。大督查坚持“谁督查、谁负责”、“谁签字、谁负责”，因督查不认真、不细致而被上级督查发现了问题，将视情追究督查人员责任。大督查结束后，各组必须安排专人以村（社区）为单位对问题进行汇总，并及时交刘健处存档。

五、大督查结果运用

1、镇级复查中发现对整改不到位或存在虚假整改的，每发现1户的扣除村（社区）包片干部绩效工资100元，以此类推；发现2户的对村包片干部在全镇范围内通报批评；发现3—4户的，对所在村主要负责人、镇分工村干部全镇范围内通报批评；发现5户及以上的，扣除该村（社区）年终目标考核分值2分。

2、县级督查中，每发现1户的扣除村（社区）包片干部绩效工资200元以此类推，并全镇通报批评；发现2户及以上的对所在村主要负责人、村包片干部全镇范围内通报批评；发现3户及以上的，扣除该村（社区）年终目标考核分值4分。

软件维护合同集锦

随着社会法制意识地不断发扬，签订双方满意的合同是不可忽视的一步，一篇标准合同到底如何写？我为您准备的“软件维护合同”一定会完美符合您的要求，这会给你提供更多的启示和建议！

软件维护合同【篇1】

甲方，__________

乙方，__________

一、本协议适用于购买软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费;

二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。

三、责任与权益，

乙方责任，

1、乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持;

2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;

3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决;

4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;

5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导;

6、未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

7、乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。

甲方责任，

1、甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备，或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;

2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量;

3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管;

4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断;

5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的.破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

双方权益，

1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京__公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利;

2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;

3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;

四、本服务合同金额为__________元整;

五、在本合同签订生效后，甲方____日内付清全款。

六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效;

七、本协议有效期自________年____月____日至________年____月____日;

八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

甲方，__________乙方，__________

代表人，__________代表人，__________

日期，__________日期，__________

软件维护合同【篇2】

技术服务合同

甲方：

税号：

乙方：XX有限公司

税号：

为确保甲方正确和安全使用我公司相关软件产品，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上签订此合同，合同双方就乙方向甲方提供相关软件产品技术维护服务事宜达成如下协议：

一、服务内容：

乙方受甲方委托对甲方使用以下软件产品进行技术维护服务:

产品类型：□网上抄报税系统□网上认证系统□网上申报系统□车购税申报系统其他

二、服务方式：

1、电话支持服务：乙方设专线电话向甲方提供全天候电话技术支持服务，解答甲方问题，指导甲方排除故障，以满足甲方服务需求。全国服务热线电话：

400-61-12366，全省服务热线电话：

0551-65994361/65994365;

2、上门维护服务：对于电话不能解决的问题，乙方在24小时内做出响应，现场排除故障不超过一个工作日;

3、回访服务：安装后一年内乙方至少安排一次电话回访;

4、安装服务：在甲方提供能正常运行相关软件产品的硬件和软件运行环境下，乙方协助甲方安装，保证甲方能够正常进行相关软件产品系统操作，乙方负责相关软件产品系统的升级工作;

5、培训服务：乙方负责为甲方相关软件产品系统操作人员提供免费技术培训及人员变更后甲方要求的后续免费技术培训;

6、其他约定事项：

三、服务收费标准：

1、在甲方使用相关软件产品系统运行期间，甲方应于每年相关软件产品系统服务到期日之前向乙方缴纳相关

技术维护费。2、缴费标准：网上抄报税系统：100元/户/套/年;网上认证系统：100元/户/套/年;网上申报系统：100元/户/套/年;车购税申报系统：150元/户/套/年;

3、服务的相关软件产品系统共计套，技术服务费合计 元。

四、违约责任：

1、甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后及时将处理结果通知甲方，乙方服务质量投诉电话：;

2、由于以下情况造成该系统无法正常使用，乙方只负责恢复相关软件产品系统的正常运行，不承担由此造成的损失：

( 1)操作人员误操作;

( 2)应甲方的要求系统移机时，所造成的数据丢失和软件损坏;

( 3)计算机感染病毒;

( 4)不可抗力(如突然停电)等原因。

五、合同纠纷的解决：

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可请求当地国税机关进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的，双方商定由乙方所在地人民法院管辖。

六、合同期限：

本合同执行期限从 年 月 日至 年 月 日止，合同期限届满前30日内，如甲乙双方均未提出异议，则本合同有效期则自动顺延一年，顺延的次数不限。如一方提出异议，则届满之日自行终止。

七、合同未尽事宜，双方友好协商解决。

八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(章)：

法定代表人或委托代理人：

签约时间：

乙方(章)：

法定代表人或委托代理人：

软件维护合同【篇3】

甲方：__________ (以下简称甲方)电话：__________ 传真：__________

乙方： __________(以下简称乙方)地址：__________电话：__________ 传真：__________

甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则，就甲方单位办公系统软件维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同：

一、服务内容

乙方根据甲方办公业务应用需求，向甲方提供相应的软件开发和维护的技术服务，服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。

经双方友好协商，本技术服务合同有效期为：

自 年 月 日起，至 年 月 日止，为期 年。

合同金额为：人民币： 元整(￥ )

二、服务范围

(1)软件维护服务内容如下：

1.系统平台新增功能，以及修改、维护、调整。

2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。

3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。

4.办文效率管理功能修改、维护、调整。

5.学习园地功能修改、维护、调整。

6.车辆管理功能修改、维护、调整。

7.资产管理功能修改、维护、调整。

8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。

9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。

10.内部消息功能修改、维护、调整。

乙方提供的软件维护和技术支持，均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件，属于乙方自有知识产权产品的开发技术，无版权纠纷。

(2)数据库维护：

1. 办公系统数据库备份、恢复维护。

2. 办公系统数据库索引优化维护，安全和日志维护。

3. 数据库系统版本升级的迁移及维护。

(3)系统运行维护：

1. 办公系统的使用培训、管理培训。

2. 办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。

3. 办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。

三、服务响应时间

乙方按甲方需求，在接到甲方通知后4小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方工程师进行电话确认。乙方工作时间为国家规定工作日(周一至周五)内早上8：30-12：00，下午14：30-18：00。紧急情况下，乙方提供24小时即时服务。

四、双方责任

1. 甲方责任

1.1 甲方应提供尽可能准确的系统信息，包括操作系统软件、中间件、数据库软件、服务器、存储、网络相关的技术参数，并指定接洽人配合软件维护人员指导维护。

1.2 甲方保证按本合同约定时间支付款项。

1.3 甲方负责协调软件维护人员与使用部门与各方的关系，确保技术维护服务顺利实施。

2. 乙方责任

2.1 乙方应履行本合同所规定的条款，为甲方提供服务，接受甲方对服务的评价并及时改进。

2.2 乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述软件开发技术、数据库技术及服务器等关联设备的使用、开发规范，并提供例程。

3. 保密原则

3.1 甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方，且有责任保护这些文档的保密性，这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。

3.2 乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任，必须采取切实有效的措施加强保密工作，保证客户的利益不受侵犯，乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中，不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密，不得向第三方泄露。

3.3 乙方须制定严格的保密规章制度，同时遵守客户的保密规定。

3.4 在本合同有效期内，甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密内部信息(简称“保密信息”)。乙方工程师在未经甲方同意，不转移任何甲方客户的文件或其它材料，并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息：

3.4.1 并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;

3.4.2属于乙方合理拥有的，且无任何保密责任的信息;

3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;

3.5 以上保密制度不仅限于合同有效期内，并且永远有效。

4. 付款方式：

4.1本合同所指的技术及维护服务，主要由甲方提出的维护需求、使用需求、安全策略，由乙方提供软件技术服务和维护服务，对甲方专用的办公系统软件进行开发、调整、完善，整个服务周期为一年，按年度计算技术服务费用，年服务费用为： (大写)元( ￥ .—)。服务合同签订后，甲方于7日内一次向乙方支付合同款项，支付金额： )。

从 年开始，按照软件行业通行规则，第一年的技术维护服务费用原则上不超过项目开发总价的20%，逐年递减4%至第三年固定为12%为止，即第二年为16%，第三年及以后每年为12%。具体金额、内容，由甲乙双方协商，另行订立合同。

4.2 乙方按照甲方要求开具相关费用发票提交给甲方。甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作，甲方应在收到发票后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

5. 违约责任

5.1 如乙方未能及时履行责任时，甲方有权根据乙方违约的严重程度，对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失，甲方有进一步追索赔偿的权利。

5.2 如因甲方原因，甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的，则每天按未付金额的5‰支付违约金，最高不超过5%。

6. 争议处理

有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决，双方可提交辖区所在地人民法院诉讼。

7. 合同的生效、修改与终止

7.1 合同的生效

本合同方框和划线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后，本合同正式生效，维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份，甲乙双方各保留壹份。

7.2 合同的修改

除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认，本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

7.3 合同正常终止

7.3.1合同期满后，双方可重新签订新的维护合同。

7.4 合同非正常终止或中断

如遇下列情况，双方将终止或中断本合同：

7.4.1 乙方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致甲方的合同目的不能实现的或经甲方催告后10天内，乙方仍不予履行的;

7.4.2 甲方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致乙方的合同目的不能实现的或经乙方催告后10天内，甲方仍不予履行的;

7.4.3 在合同履行期限到来前，如果乙方就合同的主要条款提出变更，而甲方不同意，乙方以其行为表明其没有履行合同诚意的;

7.4.4 合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等)，本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上，双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

8. 合同的签订地点和时间：

本合同签订地点为 广西南宁市 ，签订时间为 年 月 日

五、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

(此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。)

甲方：__________ 乙方 ：__________

账号：__________开户行：__________

单位盖章： __________单位盖章：__________

软件维护合同【篇4】

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

2、服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话：

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：

（1）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；

（2）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；

（3）________年____月____日前，支付_____________

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额______%/日违约金。

7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过____日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.1、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在__________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第________种方式解决

（1）提交________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院提起诉讼。

9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

软件维护合同【篇5】

导语：

    “具有”谋划机股分有限公司(以下简称允许方)位于                          ,总部设在              

    ,邮政编码为               。

    “必要”制造公司(以下简称被允许方),位于                      ,总部设在                        ,邮政编码为                    。

    上述两边会商赞成,特签订本和谈书,以此为证。

    鉴于允许方开辟并具有一个取名为“全能”的谋划机系统,一个集成数据库办公室办理和财务把握系统的扫数权,并且鉴于被允许方盼望获得上述系统并在其总部加以利用,允许方承诺向被允许方供给上述系统并发给利用允许证。是以,两边赞成签订本和谈,和谈书条则以下:

    第一条 定义

    本和谈书所用的有关术语,特定义以下:

    1-1 “和谈书”是指本和谈书及根据本和谈书所签订的扫数附件和扫数批改书。

    1-2 “CPU”是指某台中间处理机。

    1-3 “谋划机程序”是控告制CPU运行的任何源码或目标码指令。

    1-4 “指定CPU”是指安置于被允许方的办公室的一台“10的6次方型超不可想象谋划机”(SuperUnbelivable Computer Model 10的6次方)及其进级机。

    1-5 “允许程序”是指可履行于指定CPU的允许信息处理程序,它由允许方的“全能”谋划机软件系统中多少模块构成,该软件系统列于附件I,它从属于本和谈书并作为其一部分,扫数进一步的阐明均定义于附件I。

    1-6 “允许资料”是指与允许程序有关的任何资料,它由允许方扫数并伴随允许程序允许给被允许方利用,该资料包括附件I中所指明的那些文件及以书面式样特别阐明的其他文件--输入式样、用户手册、接口模样及输入/输特别式,上述资料均作为隐瞒内容大略可方的专属产权,交付被允许方利用。

    1-7 “允许软件”是指允许程序和允许资料。

    1-8 “被授权人员”是指被允许方的雇员和根据直接或间接与被允许方订立公约为被允许方工作的其他方的人员,其他方包括,但又不但限于,允许方和指定CPU的卖主或根据本和谈书由被允许方再指定可利用允许软件的CPU卖主。

    1-9 “改革”是指允许软件的任何修订、精化或点窜,大略是增加该软件的利用范畴、效用或其他有效特征所进行的任何工作。

    第二条 付与利用允许权

    2-1 根据本和谈的条目及前提,允许方赞成付与,被允许方赞成接纳一个不可让渡的非独有的利用允许,许可被授权人员在指定CPU上利用该允许软件,上述利用仅限于被允许方内部利用和为其子公司或从属公司供给信息办事。除上述法则外的任何第三方无权力用该允许软件或此中任何一部分。任何人无权将该允许软件或此中任何一部分向他人销售、出租、让渡权力大略以其他式样进行让渡或供给利用。

    2-2 本和谈书第2条所作的限制适用于将本允许软件作为此中一部分的任何软件系统,除非允许方和被允许方别的达成了书面和谈。

    2-3 每个将要利用允许软件的CPU,都要求别离签订利用允许,以作为本和谈书的补充。当指定CPU(或根据补充允许而授权的CPU)不能操纵或因故不能利用,则被允许方根据本和谈书而获得的指定CPU的利用允许大略根据补充和谈而获得的任何一台CPU的补充允许都可转移到一台备份CPU上,但被允许方必须尽最大竭力尽大略敏捷地克服这类环境。

    2-4 被允许方可以预先征得允许方的书面承诺,为该允许软件从头指定另外一台CPU,对此,允许方不得无端谢绝。从头指定CPU不别的再收费。

    第三条 允许方供给的办事

    3-1 允许程序和允许资料

    允许方将以源码和目标码二种式样向被允许方供给各一份允许程序,并供给很多于二份的允许资料。

    3-2 安置、初级培训及调整

    允许方应根据附件二向被允许方供给安置和初级培训。如果必要的话还应供给初始调整办事,附件二从属于本和谈书并作为其一部分。为此目标,被允许方应在平常上班时候向允许方供给利用指定CPU的公道机时。

    3-3 附加培训

    除了附件二第B节法则的最大培训时候外,如果被允许方以书面式样向允许方发起附加的培训要求,允许方应按被允许方的要求尽最大竭力及时地供给这类培训办事,培训地点可设在指定CPU的地点地或两边可接纳的其他适本处所。

    3-4 交付

    本和谈见效后,两边应就上述所法则的供给允许软件和允许资料以及允许方供给的各种办事进行会商,并作出两边都同等赞成的安排。

    3-5 其他顾问性办事

    3-5-1 除了根据上述第3-2款,第3-3款及附件二A-1段所法则的培训办事外,根据被允许方的书面要求,允许方还应当向被允许方供给有关允许软件的顾问性办事。

    3-5-2 在入手下手供给任何附加办事之前,允许方应与被允许方互助订定一个满足允许软件要乞降(或)其他特别办事要求的附加的允许软件调整清单。

    3-5-3 被允许方应指明这些附加办事的优先次第及甚么时候要利用这些办事。

    3-5-4 今后,允许方应向被允许方报告上述办事的各项收费并根据这些收费估算出整体开支,同时,它还必须确认上述时候安排是不是可以接纳。

    3-5-5 在收到被允许方对上述收费及时候安排被接纳的书面复兴之前,允许方将不脱手进行这类办事工作。

    3-6 保护

    3-6-1 在可利用的允许软件安置完好之日起6个月的初始期,允许方将改正允许软件中的不对和(或)障碍,如果在此期间允许方还开辟出该允许软件的更新版本,则将提供给允许方。保护办事的时候从礼拜一至礼拜五,但国度节日除外。

    3-6-2 在上述6个月时候以后,允许方还将连续向被允许方供给一样水准的保护允许软件的办事,但被允许儿必须按第5-2款的法则付出办事费。在3-6-1项法则的初始期届满前,被允许方可以以书面的式样关照允许方,在初始期届满后将不再必要允许方的上述保护办事。在初始期以后,被允许方可以提早60天以书面式样关照允许方,停止允许方供给的保护办事,在上述环境下,被允许方预先付给允许方的保护费,因停止办事而未能践诺那部分办事,允许方将不再返还其残剩的费用。

    3-6-3 任甚么时候候,当被允许方拖欠允许方的保护费时,允许方将中断向被允许方供给上述保护办事。不管因何种因为而中断保护办事,均不感化本和谈书的其他部分。

    第四条 期限;试用期;停止;停止前的权力及任务

    4-1 本和谈书从最终一个签字的日期起见效。从允许程序在指定CPU上

    最终安置完好起,入手下手谋划本和谈书所法则的允许期并长期有效,除非根据本条如

    下的法则而产生停止。

    4-2 从允许程序最终安置完好次日起的90天为试用期。在试用期内,被

    允许方将决议是不是停止允许软件的利用允许,同时还响应地决议是不是扫数或部分地

    停止本和谈书。如果异国产生上述停止,则在今后的任甚么时候候,在向允许方发出版

    面关照后的60天,被允许方将有权停止本协讲和由此发放给被允许方的利用允许。

    4-2-1 在试用期内,被允许方如果决议停止本和谈书和允许软件的利用

    允许,则它应以挂号信的方法向允许方发出版面关照,挂号信上的邮戳日期应不尽

    于试用期的最终一天。

    4-2-2 对上述的停止,除了被允许方必须返还该允许软件并根据本和谈

    书第6条对该软件不加泄漏外,允许方和被允许方均不再负担当何责任。

    4-3 如果被允许方违背了本和谈所法则的任何任务,则允许方除了采纳任

    何可采纳的补救办法以外,要是以为有必要,它还可以停止本和谈书中允许给被许

    可方的扫数权力,只要它以书面式样提早2个月关照对方,阐明其违背的有关法则。

    除非在此关照法则的期间同被允许方就上述违约行动供给了允许方觉得是如意的补救,如果补救期限要求多于2个月,则被允许方必须在此期间入手下手并连续竭力改正其违约行动。

    4-4 本款受约于4-5款。本和谈产生上述停止后,允许方不负担当何任务返还被允许方根据本和谈所付出的费用。被允许方该付出的款项应立即付出,并且,在停止以后30天内,被允许方应将提供给它或由它改作的与允许软件有关的扫数文件交给允许方,同时,被允许方应列出置于任何存储器和记入任何介质中的扫数未用的允许软件。被允许方可以保存一份允许软件拷贝,可是,它只能用于存档的目标。在平常的时候,允许方应获得公道的机遇来明白该软件的环境,以征实被允许方是不是服从上述任务。

    4-5 一旦当事人就被允许方实际是不是违背本和谈产生争议,在该争议获得最终的法律决议而不再发起上诉之前,将不该要求被允许方抛却对该软件或其任何一部分的把握权。

    第五条 费用及付出

    5-1 因为允许方向被允许方付与利用允许,供给该允许软件,以及根据上述第3-2款和3-3款供给有关的办事,作为工钱,被允许方应向允许方付出以下费用:

    5-1-1 一次总付费为多少美元;

    5-1-2 若允许方供给的培训费超出30人小时,则对超出部分将按每个允许方的专家每小时多少美元付出办事费;

    5-1-3 对付允许方依上述3-5款供给的附加询问办事,办事费用由两边另行商定的小时费谋划。

    5-1-4 对付允许方依本和谈第3条供给的办事,被允许方要公道地负担允许方人员除零花钱外的其他实际费用,此中包括办事人员从原工作地到被允许方工作地点地的机票(二等票)、食宿及处所交通费,同时,被允许方还该当真预定必要的机票及旅店客房。

    5-2 从允许程序在指定CPU安置后第7个月入手下手,被允许方还应向允许方付出每个月为上述第5-1-1项所述允许费的必定百分比的保护费。

    5-2-1 若被允许方停止方的某些保护办事,则月保护费也应响应低落。

    5-2-2 当被允许方依第3-6款法则停止扫数保护办事,则不再付出停止后的保护费。

    5-3 上述第5-1-1项所法则的费用按以下期限付出:

    (a)在允许软件按要求安置完好后20天内,应向允许方付出必定命额的美元。

    (b)在试用期结束后的第一个工作日,应向允许方付出残剩部分的美元。如果在试用期结束之前,被允许方依上述第4-2款法则关照允许方,它决议停止本和谈,则允许方应按比例返还被允许方已付出的部分费用,返还比例按该关照发出后试用期所剩天数谋划。

    5-4 对付依5-1-2项和5-1-3项所法则的人时费和依5-1-4

    项所法则的差旅费,当被允许方收到允许方的清单后30天内应立即付出,清单要

    附上人时费得当的时候表和差旅费开支表明文件。

    5-5 如果在最初6个月期限结束后,被允许方不发起停止保护办事,则在第7个月的头20天内,被允许方应提早向允许方付出半年的月保护费,今后,只要被允许方不发起停止该保护办事,则每6个月就要付费一次。

    5-6 如果被允许方依第2-3款法则筹办获得一个或多个补充允许,以便将该允许软件用于别的的CPU,则有关的允许费和保护费的数量、付出时候和付方法将另行商定,但不管如何,上述允许费将不会超出本来将该允许软件用于指定CPU上的允许费,保护费也不会超出用于原指定CPU上的保护费。

    5-7 该付而又未按期付出的费用应按平常作法付出1%天然增加率的利钱。

    5-8 被允许方将补偿允许方的扫数税收,此中包括个人财产税(但不包括基于允许方纯收益或总收益的专营税大略是州和处所特许权税)和因为允许方的马虎或未能设法减税而遭致的各种收费,同时也包括任何当局构造因为本和谈书而征收的各种费用。依该允许软件地点州或履行报务地点州的差别,销售及利用税将按州离开供给有关文件或列表。被允许方对由此而产生的任何税收及各种收费有权发起贰言。

    第六条 保卫与隐瞒

    6-1 允许方在此阐明,该允许软件是允许方投入大量资金开辟的,它包括

    了多少独有的公式、谋划及贸易机密,它平常地也就成为允许方的特有产品。响应

    地,被允许方赞成,异国获得允许方书面明了许可,将不履行以下行动:

    (a)除被授权人员外,将允许软件扫数或部分地向他人供给或以其他式样供

    他人利用;

    (b)除一份备用允许程序和多少份供被允许方人员获准接纳培训及获准利用

    允许软件所必须的允许资料外,建造、教唆建造大略可建造该允许软件的拷贝;

    (c)除准于利用该软件而需向其显现的被授权人员外,向其他人泄漏或允许

    这类泄漏。

    上述这些限制将适用于包括有允许软件的任何软件系统,尽管如许的系统大略

    包括有属于被允许方产权的软件。

    6-2 如果被允许方决议停止本和谈有其允许软件的利用权,则被允许方应

    将该允许程序从指定CPU中卸出,并伴随提供给被允许方的或由被允许方复制的

    扫数拷贝原本来本返还允许方。

    6-3 第6条中各款的法则不适用于公有范畴中的信息、当允许方向被允许

    方进行显现时被允许方经过议定平常方法已经把握的信息、大略被允许方以合法的方法,

    从第三方直接或间接获得信息,该信息是由第三方自力开辟并有权向被允许方揭

    示,此种显现其实不直接或间接违背向允许方负担的隐瞒任务,一样,第6条各款的

    法则也不适用于如许的信息,即由被允许方接纳了该信息以后,该信息成为公有领

    域中的信息,但不是因为被允许方的过错而至。

    6-4 由被允许方复制的扫数允许软件的扫数拷贝和其介质包括有允许软件

    程序或其任何部分的扫数拷贝,都应当根据允许方供给的阐明附上以下提醒,在无

    法登载这类提醒的场地,也应在得当的处所以得当的式样注明其内容。

    “版权扫数1987,‘具有’谋划机股分有限公司根据美国版权法,本资料

    为未出版的作品。在本资猜中还包括有属于‘具有’谋划机股分有限公司贸易机密

    的某些思维和见解。未经允许对本资料进行复制或以其他方法加以显现必将遭到严

    厉惩罚。”

    6-5 第6条的各项法则不因本和谈的停止而停止,当向被允许儿发放的使

    用允许扫数或部分停止并依第6-2款法则返另有关资料后6年内,本条的各项规

    定将连续有效。

    第七条 改革的权力

    服从或代表被允许方的长处并由其投资,由被授权的人员零丁进行的或与其他被授权的人员互助进行的任何改革,其结果将属于被允许方,可是:

    (a)如果这类改革包括有允许方的信息,而对其显现或利用在未经允许方承诺的环境下将会导致允许方对这类信息的权力的损失或遭到侵犯,则除被授权人员外,将这类改革向任何人进行显现及供给利用应获得允许方与被允许方配公约意;

    (b)如果被允许方所进行的这类改革触及到允许软件,则允许方将有对该改革进行再成长的非独有权,以及将其产品投放市场大略可给第三方的优先弃取权。

    第八条 机能包管

    允许方包管该允许软件安置到指定CPU大将符合允许方出版的阐明书的指标。可是,除允许方的雇用承包人和代办人以外,如果其他任何人对该软件作任何方法的点窜,此中包括,但又不限于对该允许软件进行改制,本机能包管将无效。

    第九条 责任限制

    9-1 本和谈书上的明示包管是允许方就该允许软件所作的独一包管,它将代替其他明示或表示的包管,其他的包管包括,但又不限于销售性及适应特别目标的包管。

    9-2 除本和谈第10条所法则者外,被允许方就允许方供给的允许软件及办事,因为对方违背包管,马虎或背离其他责任所酿成的侵害或吃亏,其所能获得的扫数而独一的补偿是补缀或用一个效用相称的系统代替允许软件,大略是索回本来被允许方为该允许软件或办事而付出的而又有题目的那部分费用,上述补偿方法的选择权在于允许方。如果因为该允许软件的某部分出错,允许方决议返还费用,则被允许方在提早30天以书面式样关照对方后,有权停止本协议,并根据第5-1-1项的法则索回本来付出的允许费。

    9-3 如果异国其他因为,只是因为允许方根据和谈在向被允许方供给信息、资料或办事时紧张的马虎大意或故意出错,则允许方将就间接的、特别的或结果性的侵害向被允许方或其他任何人负担责任,它包括,但又不限于,精良旨意的损失、工作停止、谋划机失效、长处损失、其他人由此向被允许方发起的主张或要求、障碍酿成的吃亏、其他方面的扫数贸易侵害或吃亏。不管在甚么环境下,允许方将依本和谈向被允许方负担责任,不管它是不是超出被允许方向允许方付出的利用费。但违背下面第10条法则的包管则不在此列。

    9-4 如果异国其他因为,只是因为被允许方紧张的马虎大意或故意出错而

    造成允许软件的显现或未经授权的利用,而它又不属于被允许方依本和谈第6-1

    款所负担的不显现任务的例外,则被允许方将负担允许方任何性质的间接的、特别

    的或结果性的侵害。不管在甚么环境下,被允许方将向允许方负担因为允许软件的

    上述显现和未经授权而利用所产生的责任,而不管其是不是超出第5-1-1项所规

    定的该允许软件的利用允许费。

    第十条 原创性包管

    10-1 允许方包管,允许软件不侵吞任何第三方的版权、专利权或商标权,

    同时也不违犯任何第三方的信息特有权。

    10-2 当有人就被允许方在本和谈允许的范畴内利用该允许软件或是任何

    一部分向被允许方提告状讼,控告其侵吞在美国的版权、贸易机密权或专利权,许

    可方将以本身的费用应诉。

    10-3 他人向被允许儿拿起的诉讼直接归因于上述权力要求时,允许方将

    付出被允许方的任何有关的开支、吃亏和最终判归被允许方的诉讼处理费及律师费,

    假如(a)被允许方以书面式样敏捷地将该权力要求关照允许方;(b)被允许

    方赐与允许方周全完好的授权、信息及救助以对该权力要求进行应诉;(c)允许

    方对该权力要求进行应诉以及对此案告终或和解的会商均具有周全的把握权。

    10-4 如果该允许软件成为或依允许方的判别很大略要成为侵吞他人在权

    利要求中所称的版权、贸易机密权或专利权时,允许方有权采纳办法以使被允许方

    得以连续利用该允许软件大略其更换或点窜软件,在利用更换或点窜软件时,允许

    方包管其效用相等且不侵权。

    10-5 不论本和谈书有甚么样的条目,允许方对以下环境所发起的侵吞版

    权、贸易机密权及专利权将不负担当何责任:

    (a)当最新版本的允许软件免费不加变化地向被允许方供给利用,而利用这

    种最新版本的软件又能禁止上述侵权,但被允许方还采取其他版本;

    (b)本和谈的允许软件的程序或数据是经过议定当真探讨才供给利用的,但被许

    可方将该允许软件与其他的程序或数据一路利用,如果不将该允许软件与上述其他

    程序或数据一路利用便可禁止上述侵权,但被允许方异国如许做;

    (c)在指定CPU操纵系统以外利用允许软件。

    第十一条 其他

    11-1 被允许方赞成在扫数的提到该允许软件大略可方的笔墨出版物上都

    附上产品名称及短语--本允许软件是允许方独有的软件产品。

    11-2 本和谈书的题目仅作为参考,它不感化本和谈书的含义及其解释。

    11-3 本和谈书所要求的扫数关照,付出或其他方面的通信均要求以书面

    式样,如果是劈面递交,则实际收到时才视为交付。关照书采取邮寄时应利用挂号

    方法或包管递送的方法,邮件必须付足邮费,地点按本和谈书第一段所写,但任何

    一方只要以书面式样关照对方,它可随时点窜其通信地点。

    11-4 本和谈书异国任何条目或表述可被视为抛却权力,也异国任何违约

    被赞成可免除责任,除非有上述权力的一方以书面的式样签字确认这类抛却或赞成。

    任何一方不论以明示或表现的方法赞成或抛却究查对方的违约责任决不料味赞成、

    抛却或免除对方在其他方面或后续的违约责任。

    11-5 在本和谈书见效后3年以内,任何一方在提早征得受感化的对方的

    书面赞成之前,都不得雇用或计划雇用另外一方的雇员,也不得裁减或计划裁减其雇

    员到其他单位去。

    11-6 经两边签字的本和谈书及其附件构成所触及事变的一个完好和谈,

    它将代替过去两边就所触及事变作出的口头或书面的和谈大略诺。本和谈书的任何

    点窜都必须以书面式样进行,并经本和谈书两边授权的代表正式签字才华见效。

    本和谈书受纽约州法律管辖。如果本和谈书的任何条目被主管法院的法官判为

    违法,则该条目应被删除或点窜成有效的,只要这类删除或点窜与两边在本和谈中

    的平常目标明显地是同等的话,上述不论哪一种环境,本和谈书的其他条目仍然有效。

    “具有”谋划机股分有限公司

    签字:____

    姓名:____

    职务:____

    地点:____

    日期:____

    “必要”制造公司

    签字:____

    姓名:____

    职务:____

    地点:____

    日期:____

软件维护合同【篇6】

最终用户方：

根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同，以兹共同遵守。

甲方向乙方购买系统的相关服务，乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。

3.1.2支付时间及金额：甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%，即人民币元整。

3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方，本合同总额已含税款。

本服务于xxxx年xx月xx日起生效，有效期为一年。

甲方责任：

5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任：

5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六章保密条款保密内容：

指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息，包括但不限于：甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务：

在双方合作期间及合作终止后，乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内，并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意，乙方不得以任何方式复制保密信息，不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方，并于不可抗力发生后14天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后，立即以电子邮件、传真等方式通知他方，并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过90天，双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

双方平等协商一致，可以变更或解除合同。

乙方不能如约提供相应服务，每逾期一周(不足一周按一周计算)，应向甲方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款，每逾期一周(不足一周按一周计算)，应向乙方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务，违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

因本合同所产生的一切争议，经双方协商不成的，任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限，双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后，双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

本合同及其附件之未尽事宜，需经双方共同协商，另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________

日期:____________________日期:____________________

维稳方案

虽说计划赶不上变化，但计划还是需要制定的，为了避免在工作时走弯路。我们就要有针对性的做几份工作方案，方案的目的是要解决实际问题，所以一定要联系实际情况，较为满意的方案怎么写？今天零思考方案网小编为大家带来了一篇与“维稳方案”有关的好文章，希望您能在本网页中发现您所需要的全部信息和启示！

维稳方案 篇1

为深入扎实地开展好2016年以“倡导见义勇为弘扬社会正气”为主题的“综治维稳宣传月”活动，认真贯彻落实**县综治维稳委《关于在全县开展2016年“综治维稳宣传月”活动的通知》精神，进一步加强社会治安综合治理工作力度，深入开展和谐平安单位建设，提高全局干部职工对综治维稳工作的知晓率、参与率和满意率。特制订如下实施方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习宣传县“综治维稳宣传月”活动启动仪式会议精神，不断深化宣传内容，创新宣传方式，丰富宣传内容，增强宣传工作的主动性、实效性，努力构建和谐平安**、绿色生态**，为环保干部职工营造一个稳定、安全的大环境提供良好的**保障；要切实维护群众的合法环境权益，努力构建和谐稳定的社会环境。

二、宣传重点

（1） 宣传国务院和省、市、县党委关于加强社会治安综合治理、深入开展安全建设的重要部署。

（2） 宣传全县环保系统广泛参与社会治安综合治理、促进和谐安全建设的先进典型和新鲜经验。宣传各级环保部门领导认真履行“保一方平安”的政治责任，加强对社会治安综合治理及和谐平安建设领导的经验。

（三）宣传全县环保系统充分发挥职能作用，改善和保障民生，积极维护人民群众环境权益，积极监管污染企业，从源头上预防和化解环境污染矛盾纠纷,全力促进社会和谐稳定，建设和谐**、绿色**的经验。

（四）宣传各级环保部门打击违法排污行为，倾心解决群众关心的热点难点环境问题，及时办理群众环境信访、投诉的先进典型和先进人物。

（五）结合“六五”法制宣传，大力开展环保法制宣传教育，增强广大干部群众的法制意识和法制观念，形成自觉学法、守法、用法的社会氛围。

（六）宣传我县深化严打整治斗争、排查整治工作以及禁赌、反邪教等专项行动的工作成效，宣传交通安全、消防安全、气象安全等法律法规，切实增强人民群众安全感与责任感。

（7） 倡导见义勇为，维护正义，促进社会和谐健康发展。

三、组织机构

成立**县环保局综治维稳宣传月活动工作领导小组，由局长张燕明同志任组长，局班子成员任副组长，局各股室、队、站负责人为成员。领导小组下设环境监测大队办公室。组长杨世余同志兼任办公室主任，负责日常工作的组织安排。

四、宣传形式

（一）充分依托**县环保网、**县环保简讯等载体，正面报道环保系统综治维稳工作，广泛播发、悬挂综治维稳宣传标语，努力营造浓厚**氛围。

（二）主要利用标语、板报、宣传栏、法制教育等多种形式，加大全局干部职工对法律法规、综治维稳知识以及和谐平安创建的宣传力度，不断提升全局干部职工和谐平安建设的意识。

（3） 积极开展综合治理和维稳现场活动，印发综合治理和维稳宣传资料，对全县污水企业开展综合治理和维稳宣传。

五、活动内容

（1） 3月上旬，环保局召开综合治理维稳宣传动员会。

（二）3月11日—31日，利用**县环保网**综治维稳宣传标语，在宣传栏粘贴宣传标语，出一期宣传专栏。

（三）召开纪念《中共**、国务院关于加强社会治安综合治理的决定》、《全国人大常委会关于加强社会治安综合治理的决定》颁布20周年座谈会，向全局干部职工宣传两个《决定》的内容和取得的成效。

（四）与各股室、队、站负责人签订《2016年社会治安综合治理目标管理责任书》。

（五）3月底，组织开展“加强法制宣传教育，促进社会矛盾化解”主题宣传活动，针对群众关注的环保热点难点问题，开展环保法律法规宣传教育，深入开展整治违法排污企业环保专项行动，开展大椿树工业聚集区及六街、浦贝片区的环保执法督查，积极消除环境安全隐患，切实维护群众合法环境权益，促进社会矛盾化解。

维稳方案 篇2

随着新年的到来，春节期间成为了中国人最热闹、最喜庆的时刻，无数的人们在这个特殊的节日之中彼此相聚，分享着快乐与温馨。但是，对于各级政府机构和公安部门来说，春节期间也是他们面临着最大的考验之一，因为各种突发事件和社会治安问题也会在这个时间集中爆发。为此，全国各地公安部门都制定了具体而细致的春节期间维稳工作方案，旨在保障春节期间的社会安定和人民安全。本文对此进行详细的分析与介绍。

一、加强基础工作

春节期间是公安工作最为繁忙的时间之一，为了做好维护治安工作，首先要加强人员、物资、装备、考虑等方面的基础工作。各地要建立春节期间维稳机制，做好相关部门工作间的配合与沟通，合理调配警力，合理部署巡逻和针对特定单位和地点的保卫工作。同时，还要对警察装备和消防设备进行全面检修，保证一旦发生火灾或事故的情况下，能够及时救援。另外，还要做好冬季保暖物资和防护用品的准备工作，尤其要注意保护一线民警的身体健康。

二、突出重点工作

在基础工作的基础上，还要进一步抓紧和突出春节期间的重点工作，分别是：旅游治安保卫、人员管控、网络安全和消防安全。春节期间是全国性的旅游季节，各地旅游景区、文化古迹、公园、游乐园等都是游客必去之地，因此必须要做好旅游治安保护工作。体现在各大景区游客接待中心，岸边港口指引人流疏导，严格开展安全检查，保障旅游安全。此外，人员管控方面则要特别重视对移民工人和游子的安全保护，严查文物盗窃和其他严重的违法犯罪行为。网络安全则是公安部门必须高度重视的任务，要重点打击网络犯罪，尤其是针对电商、团购、在线支付等高频交易行为的网络欺诈行为。做好消防安全也是公安的重要任务之一，春节期间特别要加强室内消防安全检查和预防火灾宣传，集中整治达不到安全标准的地方，确保全民安全。

三、加大宣传力度

为了确保维稳工作顺利进行，前期的宣传和防范工作非常重要，公安部门要多渠道、多角度的宣传春节期间维稳工作，引导群众形成维稳意识和安全意识，增强群众自我防范意识。宣传内容包括：维护家庭和谐，建设和谐家庭；遵守社会公德和公共秩序；注意人身和财产安全，警惕偷盗和诈骗等事件。此外，还需要积极开展各种形式的安全宣传活动，运用物质和精神激励的方式，引导各类群体文明旅游、文明购物、文明出行，共同筑起平安和谐的城市。

总之，春节期间维稳工作既是对公安机关能力和业务水平的考验，也是对社会各界理性消费和安全生活的最好阐释，我们应该进一步协调各方力量，强化宣传和预防工作，积极营造平安、和谐的节日氛围。让我们携手共进，共同度过一个愉快、和谐、节制和安全的春节。

维稳方案 篇3

根据市委、市政府的工作安排，为切实做好我社区综治信访维稳工作，确保各项工作的顺利开展，结合我社区工作实际，特制订本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大会议精神，坚持“预防为主，打防结合，调处领先”的方针；坚持“谁主管谁负责”、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则，条块结合、层层负责维稳综治工作；紧紧围绕构建和谐社区、平安社区的'目标任务，社区领导、各社区干部齐抓共管，分工协作，切实落实各项防范措施，及时化解各种矛盾，消除各种安全隐患，积极预防各类案件和安全事故的发生，深入推进平安建设，确保我社区系统持续稳定，为社区工作的开展创造和谐稳定环境。

二、工作目标

积极配合当地职能部门、加强打击违法犯罪的力度，确保社区环境安全稳定，为全体社区居民的正常工作和生活提供可靠的安全保障。

1、不发生可防性非正常死亡特别是群死群伤安全责任事故；

2、不发生大的火灾；

3、不发生重特大刑事案件；

4、不发生饮水和食物中毒事故；

5、不发生罢工、集体上访等群体性闹事事件；

6、不发生聚众斗殴伤亡或自残、自杀、暴力恐怖恶性的事件；

7、不发生其他严重影响局机关稳定、声誉的安全责任事故或事件。

三、工作措施

（一）进一步建立健全综治治理结构

进一步加强我社区综治信访工作管理力度，把综治信访工作纳入重要工作日程，确保综治信访维稳方案的贯彻落实。坚持“谁主管谁负责”、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则，责任明确到个人。

（二）明确职责、各司其职

（三）加强防范措施管理

维稳综治工作是一项复杂的系统工程，它涉及到方方面面的工作，是全体工作人员的共同任务，每个工作人员都要加强防范意识。

1、各办公场所注意用电安全，下班后门窗及时关好、上锁，杜绝安全事故，各股室负责人明确事故责任人。

2、防盗工作要责任到人，节假日要有值班领导、值班人员，严格值班制度。

3、各股室要明确自己的职责，严格按照综治领导小组的指示安排，完成各项工作，做到分工协作的有机统一。

4、严格按照处置突发事件预案操作程序处置各类事件。

5、在每个月底和重大节日前进行安全检查，对每次检查作详细记录，发现问题，及时整改。

（四）宣传教育

1、积极开展我局精神文明建设，向全体工作人员宣传不要观看、传播淫秽书刊、录象，不要发生打架斗殴、酗酒闹事、偷窃、吸毒、诈骗、传销等违法事件。

2、广泛开展对工作人员的法制教育、安全教育、人身自我保护教育，提高工作人员的法制意识、安全意识；不要在办公室存放个人现金等财物，预防被盗案件发生；管理公共财物，防止外来人员的偷盗、诈骗等案件的发生。

3、开展防火、防盗、防诈骗、防事故等安全宣传教育。

4、开展群防群治和创建安全文明单位等争先创优活动。

5、号召全体工作人员积极主动参与学校的维稳综治工作，自觉维护局机关社会治安秩序，鼓励见义勇为、舍己救人、抢险救灾。

（五）奖惩制度

1、完善综治考核奖惩制度，严格执行责任追究制，为使综治维稳工作的各项措施落到实处，确保安全稳定，局综治领导工作小组将本单位综治维稳工作进行自我督查，严格按有关文件规定进行考评和奖惩。

2、积极迎接上级领导的考核和检查。

维稳方案 篇4

一、指导思想和工作目标

按照集团公司党委关于信访维稳工作要求和统一部署，进一步落实责任，坚持开展不稳定因素和矛盾纠纷排查调处，切实解决职工反映的突出问题，狠抓影响企业稳定的各方面工作，切实维护正常的经营秩序和社会稳定，实现维护稳定目标。

二、工作措施

1、提高认识，加强领导

充分认识到社会稳定、治安综合治理在构建社会主义和谐社会工作中的地位和作用，也是公司工作正常开展的重要保障。要增强做好社会稳定综治工作的责任意识，认真履行各自职责，把全面推进信访维稳工作，创建平安地电活动的开展，统一到是“政治工程”，是构建和谐社会的'“基础工程”，是“民心工程”的高度上来。公司成立了信访维护稳定工作领导小组。

组 长：冯建宇

副组长：刘广新

组 员：潘军红 张爽英 杜彦伟 郝晓华 郭清 赵晓瑞

2、落实责任，健全制度，强化考核

一是按照“分级负责、分级管理”，公司一把手是本公司维稳第一责任人，明确公司的主体责任，个人的具体责任。

二是进一步完善矛盾纠纷排查调处制度、安全工作制度、责任制度、情况报告制度、督促检查制度。

三是严格实行领导责任查究制和“一票否决”制；坚持把抓维稳和平安地电创建工作的实绩与职工本人的晋职晋级直接挂钩，奖惩兑现。

三、主要工作及任务

1、切实做好矛盾纠纷排查化解工作。加强组织领导，落实责任，强化措施，做好矛盾纠纷排查、化解和对非正常上访的处置工作。营造更加和谐和社会氛围，实现全国敏感时期公司做到“零到京、零上访”，确保公司各项工作顺利推进。

2、安全工作。安全和维稳、综治密不可分，发生安全事故，处理不当或不及时，极有可能影响社会稳定。通过提高认识，全面落实责任，加强机构队伍建设，进一步落实各项法律法规和制度要求，消除安全隐患，强化常规管理，狠抓安全教育，不断完善工作制度，努力开拓创新。把维护稳定贯穿工作始终，进一步促进安全工作管理制度化、日常化、规范化、精细化。针对薄弱环节，突出安全隐患排查整治力度。

3、信访工作。认真组织学习、落实《信访工作条例》要求。按照统一领导，坚持属地促进安全工作管理制度化、日常化、规范化、精细化。针对薄弱环节，突出安全隐患排查整治力度。

3、信访工作。认真组织学习、落实《信访工作条例》要求。按照统一领导，坚持属地管理、分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，严格落实责任，把师德师风、落实职工待遇以及特困职工的帮扶工作作为重点，做到件件有落实。

5、常规工作。认真落实的各项要求，坚持对不稳定因素的整治，及时解决各类矛盾纠纷，把影响稳定的苗头消灭在萌芽状态，坚持24小时值班和领导带班制度，坚持重大问题请示报告制度，确保信息畅通。

维稳方案 篇5

望月湖街道维稳维稳四大活动

工作方案

根据全区四大活动维稳保卫工作的统一部署和部署，岳麓区望月湖段安保方案具体如下：

一、组织领导

成立望月湖街道维稳维稳四项重要活动领导小组

组长：晏应龙

副组长：喻跃武刘锋

成员单位：派出所、街道办事处、社区居委会

二、实施原则

（一）服从安保的原则

（二）分段负责的原则

（三）统一调配的原则

（四）集中指挥的原则

三、活动时间

8： 2011年6月22日00-11:30

16： 2011年6月27日30-18:20

四、主要任务及人员分工

全力做好望月湖区岳麓区四大活动稳定安全工作。（人员分工见附件）

五、工作要求

1、加强领导，严密组织。要求各办公室、社区居委会、巡防队员提前熟悉路段情况，确定人员和位置，做好现场踏勘工作。

2、相互配合，树好形象。各路段工作人员沿道路两侧等距布置，并根据道路宽度和地形调整队形，保持旺盛精力，树立良好形象。

3、严守纪律，确保安全。不得随意走动、嬉闹，更不准跨越警戒线。所有员工应密切关注其区域内的人员和车辆。发现异常，及时制止。

4所有员工都要按时坚守岗位。

望月湖街道办事处

2011年6月21日

附：望月湖街道重大活动安保工作

人员安排

维稳方案 篇6

1、课堂硬件安全

2、教学活动，师生互动安全

3、及时了解学生思想动态，防止偏激想法变成行为

想稳定,抓稳定,干稳定,保稳定工作计划

想要稳定的工作计划必须坚持以下基本原则：

一、总结从前的工作内容及结果，明确哪些工作是可以继续原样去做的，哪些是存在的问题，这种问题会带来什么样的不良结果。

二、分析出所存在问题原因，提出改进问题的方案，最好提出三种方案可供领导进行选择。

三、你下一步的工作计划。可以先明确工作目标，再细化到实施方案。再凑不出来就由年度细化到季度，再细化到月，根据目标一二三，你都将做哪些工作，在做这些工作中可能会遇到或发生的问题有哪些，有解决的.你将会怎么协调解决，不能解决的你希望领导给你怎么样的支持等，最后，预期一下实施你的工作计划之后可能会出现的结果或是变化。

工作计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到"工作计划"这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为"规划"，比较切近、具体的为"安排"，比较繁杂、全面的为"方案"，比较简明、概括的为"要点"，比较深入、细致的为"计划"，比较粗略、雏形的为"设想"，无论何种称谓，这些都是计划文种的范畴。

维稳方案 篇7

为了确保“两节”、“两会”期间我乡信访维稳工作落到实处，确保省、市、县及中央“两会”顺利召开，根据市、县“两节”、“两会”期间信访维稳工作要求，20**年1月1日-3月31日为我乡“两节”、“两会”特别防护期。根据省、市会议精神和县委县政府的部署安排，经乡党委政府研究决定，特制订简家陇乡20**年“两节”、“两会”期间信访维稳工作方案

一、指导思想

“两节”、“两会”期间，我乡信访维稳工作总的指导思想是:实现“两个确保”。

“两个确保”是:确保“两节”、“两会”期间的社会稳定，确保“两节”、“两会”期间不给上级添乱。

即:不发生赴省进京上访，减少去县到市上访总量，不发生大的群体性事件，不发生暴力恐怖活动，不发生重大安全事故，不发生其他影响稳定的重大事件。

二、组织领导

成立“两节”、“两会”期间信访维稳工作领导小组:

组长:李明珠

副组长:邓献忠杨利民周巧站

常务副组长:黄家富

成员:李兰张珍义金栋辉王瑞杨志旺

赵瑜梅周益军汤芍

领导小组下设两个工作组

(一)接访劝返组

组长:黄家富

成员:刘仕雷邓礼缘全体驻村干部

(二)应急处突组

组长:黄家富

副组长:金栋辉

成员:全体机关干部派出所全体干警全体村干部

领导小组下设办公室，办公室主任由刘仕雷兼任。

三、工作要求:防范、化解、盯防、打击相结合。

(一)认真排查，提前应对。各村要在1月30日前召开好会议，制订好切实可行的特别防护期工作方案，并安排力量对本辖区内的矛盾纠纷和信访苗头进行一次大排查，尤其是对全县上访比较突出的下列群体，要高度重视:

一是退伍军人群体(原68年部分铁道兵退役人员群体、原8659部队人员、边防三师群体、79年补充兵群体);

二是因计划生育被辞退的原公办教师、乡村电影放映员群体;

三是原“慢慢游”残疾人司机群体;

上述三大群体各村要认真排查，对摸排出来的有可能进京上访的，各位负责人要做到知晓其动态，掌握其行踪;同时加强矛盾纠纷排查，对摸排出的不稳定因素，于每天下午3:00前报乡综治办，领导小组逐案研究，乡综治办将全乡信访情况与形势汇总向县信访局、县维稳办书面报告情况。落实包案责任领导和工作班子，加强矛盾纠纷调处和不稳定因素的化解。切实将人员稳控在当地，将问题化解在萌芽状态，坚决防止在“两节”、“两会”期间发生到县去市赴省进京大规模集访和老户缠访、闹访的现象。

(二)落实包案责任。落实包案工作小组“包化解、包稳控、包接访”的工作机制。按照“谁主管、谁负责”的原则，一旦发生人员到县去市赴省进京上访，各包案工作小组按照有关规定，立即安排接访劝返力量，在第一时间将人员劝返接回。上访人员被接返后，包案工作小组要安排专人接待、专人稳控、专人处理，确保不出现人员“倒流”的情况。

(三)突出工作重点。对近期突出信访问题和有可能到县去市赴省进京上访的重点群体，严格按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个处理方案、一抓到底”的要求，逐案落实稳控化解责任，防止发生到县去市赴省进京上访;对在“两节”、“两会”特别防护期间有可能赴省进京上访的重点人员，要采取“人盯人”、“五个一”措施，坚决将人员控制在当地，问题处理在乡里。特别是宁桂芳和廖健荣、廖明祝兄弟，各包案小组人员必须做到能时刻把握动态，同时要做好稳控工作，确保人员不失控。

(四)建立长效机制。各责任人及各村支部村委会要进一步做实群众工作，夯实基层基础，以群众工作站为平台，落实好干部陪访和信访代理制度，将矛盾化解在基层，完善矛盾纠纷调处机制，切实提高源头预防和化解信访问题的能力。

(五)落实责任追究。对因摸底排查矛盾不力，导致在“两节”、“两会”期间发生群众赴省进京上访情况影响我乡形象，或接访劝返不及时、不服接访调度的村支部村委会、包案责任领导和责任人，按照省委、省政府印发的《关于群体性时间预防和处置工作实行党政领导干部问责的暂行规定》(湘办发[20**]2号)、邵东县《关于信访工作责任追究的办法》等规定予以追究责任，同时按规定扣除各片、各村的工作经费。进京上访人员被接返后出现“倒流”的，对责任村、责任领导和责任人要追究责任。

简家陇乡社会管理综合治理委员会

20**年1月20日

维稳方案 篇8

为进一步抓好信访维稳工作，把矛盾纠纷排查在源头，把信访问题化解在基层，依法维护正常信访工作秩序，按照县综治办、县维稳办、县信联办关于在全县开展“矛盾纠纷大排查、信访积案大化解、信访秩序大整治”活动要求，及县卫生局文件精神，我院特制定实施方案：

一、提高认识，加强领导

充分认识到社会稳定、治安综合治理在构建社会主义和谐社会工作中的地位和作用，以构建和谐医患关系为重点，以创造安定有序的诊疗环境和优质高效的服务环境为目标，立足制度建设和长效管理，建立单位负责，全员参与、社会协调的卫生系统矛盾纠纷大排查、积案矛盾大化解、信访秩序大整治工作机制，全面深入排查各类矛盾纠纷，我院成立了信访维稳工作领导小组。

组长：***

副组长：***

组员二、工作目标

全面排查各类社会矛盾纠纷，加强和创新群众工作，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，做到小事不出村、大事不出镇、难事不出县、矛盾不上交。要深入建立和化解各类信访积案，推动对最困难的信访案件停止投诉。强化法律在维护群众权益、化解社会矛盾中的权威地位，引导群众依法理性有序表达诉求，实现信访工作秩序好转。

三、工作要求

1、进一步落实各项工作措施，从群众关注的问题入手，扎实开展矛盾纠纷大排查工作，严格按照“谁主管、谁负责”、“谁引发、谁负责”，将解决问题、化解矛盾、稳控重点人员的责任落实到具体科室和责任人，限时化解，切实稳控。

2、进一步对本单位的矛盾隐患进行排查调处，通过召开工作例会、下村了解，全面掌握本辖区内群众关心的热点、难点问题，及时、全面、动态的掌握各类矛盾纠纷信息，对医患纠纷、人事分配等引发的重大问题，研究制定化解方案，落实责任人，及时化解民怨，从源头上预防和减少不稳定问题的发生。

3、高度重视，克服松懈麻痹思想，对涉及稳定的重要工作、重大动作、重大问题，提交主要领导，主要领导要亲自研究、亲自部署、亲自指挥、亲自协调、亲自督促，切实履行好第一责任。

4、集中力量、集中时间对长期困扰单位的信访积案进行一次彻底的大清仓、大交办、大化解。对医疗纠纷重点群体，以及矛盾突出、心态失衡、长期纠缠闹访的重点人员，要深入开展下访约访、沟通协调，坚决把重点上访人稳控在当地，防止发生越级访和非访，防止发生不稳定事件。

维稳方案 篇9

为进一步做好我乡涉军群体化解稳控工作，确保涉军群体基本稳定，按照区、市、县有关会议精神，结合我乡实际，特制订此工作方案：

一、指导思想

以党的十九大精神为指导，全面落实科学发展观，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，自觉把思想和行动统一到区、市、县的决策部署上来，统筹抓好改革发展稳定的各项工作，全面贯彻落实区、市、县关于维护社会稳定的各项措施，以全乡安全稳定支持全县、全市、全区大局稳定。

二、工作目标

在当前涉军群体规模性非正常上访问题尚不能从根本上解决的情况下，为进一步做好涉军群体化解稳控工作，最大程度减少到市赴区进京非正常上访，努力实现“三个防止发生”，即：防止发生大规模集体到市赴区进京上访、防止发生个人极端恶性事件和媒体炒作事件、防止发生重大群体性事件，维护社会和谐稳定。全面排查化解我乡当前信访问题和不稳定因素，特别是可能引发群众进京上访的突出问题，切实依法、及时、就地解决好群众的信访诉求，加强敏感时期信访预警机制，及时掌握群众进京上访动态，做好上访人员的思想疏导和稳控工作，为我乡经济社会发展创造和谐稳定社会环境。

三、工作原则

根据维稳工作“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”和我乡信访工作“一岗双责”责任制的要求，坚持事前预防与事后应急相结合，内紧外松、内外有别，结合乡党委、政府领导分工，对涉军人员实行领导包案，严格落实“五包责任制”（包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包教育稳控、包息诉息访）。

四、组织领导

为加强我乡涉军群体稳控工作的领导，根据乡党委、政府主要领导意见，成立乡涉军群体稳控工作领导小组，做好涉军群体的稳控工作，全面确保涉军群体不赴县去市上访、闹访。

组  长：唐  健  乡党委书记

副组长：柳  有  乡政府乡长

成  员：樊建军  乡人大**

金  涛  乡党委副书记

        王金玉  乡政府副乡长

        李  海  乡政府副乡长、武装部长

胡  芳  综治中心工作人员

赵立琴  信访专干

马  亮  武装专干

古  颖  退伍军人专干                 

五、工作措施

（一）村书记为稳控责任领导为村不稳定因素对象的稳控第一责任人，必须掌握本村不稳定因素对象的基本情况（包括家庭成员、社会关系、联系方式等）及思想动态，积极做好他们的思想疏导和稳控工作。

（二）落实信访信息报送工作，定期报送社区重点稳控对象的情况，一旦人员失控，必须在1个小时之内将情况报乡主要领导或相关部门，以便采取相应措施，并能及时将情况上报县级有管部门。

（三）一旦发生越级上访立即启动信访应急预案，进行拦截劝返，并在相关部门工作人员协助下负责对赴市以上非正常、越级访人员进行法制教育。

六、工作要求

（一）加强领导，精心组织。要充分认识开展稳控工作的重要性，切实加强领导，把这项工作纳入到重要议事日程，专题研究，及时解决存在问题。对稳控事件，各村负责人要亲自处理，直接推动问题的彻底解决，直到事件解决。

（二）落实责任，强化措施。要实行领导包案责任制，各村成员按照“属地管理，分级负责”、“谁主管，谁负责”的原则，对每一起信访案件确定包案领导、包案人员、工作措施等，形成层层抓实的格局.

（三）扎实工作，确保质量。各村干部要带着责任和感情做好信访工作，对法律法规和政策不了解或者理解有偏差的上访人员，要向他们讲清楚法律和政策，促其转变意识。要通过认真细致的思想教育，做好思想转化和我内控工作。   

维稳方案 篇10

为切实做好“春节、两会”期间我街道信访维稳工作，根据省委省政府、市委市政府、区委区政府的安排部署和要求，结合我街道实际，特制定本工作方案。

一、工作目标

总体目标是做到“六个严防”、“两个确保”，即“严防发生重大，严防发生进京非正常上访和到市赴省大规模集访，严防发生重大恶性刑事、治安案件，严防发生群死群伤事件，严防发生敌对势力、邪教组织捣乱破坏活动，严防暴力恐怖活动，确保政通人和，确保社会安康”。

二、组织领导

1月12日至3月20日为全街道“春节、两会”信访维稳特护期。在此期间，成立联合街道“春节、两会”期间信访维稳工作领导小组，全面指挥调度全街道信访维稳接访劝返等工作。

办公室下设4个工作组：

1、综合联系络调度组。负责日常值班调度，上传上达，并分别向上级有关部门单位报送每日情况。(责任部门：党政办，责任人：肖玲玲)

2、接访稳控劝返组：负责做好对上访人员的接访接谈，稳控上访人员，将上访人员迅速分流并通知有关部门单位接送劝返。(负责部门：信访办，责任人：陆子君，负责辖区内“春节、两会”期间信访具体工作及调度协调工作)

3、应急处置行动组：参与现场联合行动，负责及时接待、处置，带离上访人员，处理集体上访等突发性事件，强制送返上访人员，搜集固定非正常上访人员的违法证据及预警信息等。(负责部门：街道综治办、联合派出所。责任人：肖远平、罗新民)

4、督导检查指导组：负责检查、督促各工作组及全街道相关部门单位工作落实情况，并提出指导导意见。(负责部门：综治办。责任人：李德生)

各社区居委会、村及相关坐落单位要迅速建立相应的工作机构，结合街道维稳工作实际制定方案，配足配强工作人员，负责值班、接访、稳控、寻查、拦截、送返、信息、综合、依法处理等工作;要安排适当的应急力量。不折不扣地服从区、街道工作领导小组的统一指导调度，扎实开展相应的工作。工作方案及工作人员名单一式二份于元月28日前分别报送街道综治办、街道信访办。

三、工作措施

(一)矛盾排查化解要到位。各级各部门要把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，从被动应对群众来信来访转移到主动化解矛盾纠纷上来，坚持齐抓共管、协调联动，对不稳定因素要进行一次全面排查，深入到每个领域、每个行业、每个群体、每个环节。全面掌握信访苗头隐患、做到不留死角盲点，力争小事不出本部门、大事不出街道，矛盾不上交。“春节、两会”期间，要严格执行24小时值班备勤制度，做好突发事件应急准备工作。所有值班人员要熟悉业务，增强责任心，遇到重要事项或突发事件要立即请示报告。主要领导务必保持24小时通讯畅通，及时掌握动态、科学判断形势，快速处置不稳定因素，切实做到排查工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。

(二)包案稳控到位。各级各部门要对重点人员、重点群体，特别是对有赴省进京上访倾向的人员，实行领导包案，按照“五个一”的工作方法，强化包案责任。包案领导要坚持“四包”责任制，采取接访、下访、约访等形式，深入基层，深入群众，做好包案对象的化解稳控工作，做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理到位、生活困难的帮扶救助到位。要切实落实上访老户和重点群体骨干分子的稳控措施，严防死守，盯死看牢，千方百计把人员稳定在当地，稳定在基层，稳定在内部。

(三)接访处置要到位。各单位要针对“春节、两会”期间可能发生的信访事项，制定完善周密的工作预案，确保快速反应、有效应对、妥善处置，把影响和损失减少到最低程度。一要加强接访力量。做到现场接访及时到位、随有随接、随接随送、送返过程稳控得力、不出问题，返回后专人接收、专人处理。二要加强接访领导。发生20人以上集访的，责任单位党政主要负责人必须到现场接访;发生5人以上20人以下集访的，责任单位分管领导必须到现场接访;如果上访事项已有包案领导的，包案领导必须到现场接访。接访劝返工作中，各级各部门单位带队领导要在第一时间赶赴现场，靠前指挥，带头做工作，及时控制事态，防止矛盾激发、事态扩大。三要依法处置。“两会”期间，对异常访，要快速处置;对规模集访，要采取必要的措施进行疏散和分流;对极少数已经多次教育仍无理缠访闹访、扰乱会议秩序的，要依法强制带离;对个别组织、煸动、挑起，有意滋事的骨干分子和实施过激行为的，要当场进行训诫;构成治安处罚的，要依法给予治安处罚;对个别违法上访人员要收集情况，固定证据，坚持依法打击。

四、工作要求

(一)要强化领导责任，各级党政一把手要牢固树立“发展是第一要务，维稳是第一责任”的观念，切实负起第一责任人的责任，迅速研究部署本地本部门本单位的信访维稳工作。要建立信访维稳工作层级负责制，做到一级抓一级，一级对一级负责，不允许遇到问题绕道走，一有矛盾就上交，更不允许因履责不到位，酿成事端，造成损失。要认真批处群众来信来访，发生重大事件、突发事件、群体性上访事件，敢于面对面沟通，带头做好群众工作，以最小的成本取得最大的'成效。

(二)要形成工作合力。各单位要把“春节、两会”期间的信访维稳工作，作为当前压倒一切的头等大事，动员一切力量，整合一切资源，形成合力，握成拳头，打一场保稳定、促和谐的攻坚战，切实做到哪里有上访人群，哪里应有信访维稳力量;哪里有矛盾，哪里应有调解组织。

(三)要加强督查督办。“两会”期间，各级党政一把手要加强对信访维稳工作的督促指导，确保各项维稳措施落到实处，信访突出问题得到依法处理，矛盾纠纷得到及时化解、重点老户得到有效稳控制。综治、信访办对交办案件要进行及时加强督办、调度、报告。各单位以及各重点工程(项目)建设指挥部要坚决落实包案责任和稳控责任，决不能在“两会”期间发生到市赴省进京上访现象。

(四)要严格责任追究。信访、维稳要依照《关于违反信访工作纪律适用，〈中国共产党纪律处分条例〉若干问题的解释》(中纪发[20xx]23号)、《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》以及《衡阳市信访工作责任追究暂行规定》的有加规定，加强对“春节、两会”期间信访维稳工作的监督检查，加大追责力度。“春节、两会”期间，凡行动迟缓、措施不力的，要追究相关责任人的责任;因决策失误，引发大规模集访的，要追究要关领导的责任;发生到市赴省进京大规模集访的，要追究主要领导责任。

维稳方案 篇11

为切实开展好高速公路第五合同段今年“综治维稳宣传月”活动,确保活动形成规模、取得实效，高速第五合同段紧紧围绕“创建平安、构建和谐、维护稳定”的主题，深入开展了丰富多彩、职民工喜闻乐见的综治维稳宣传活动。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼于维护稳定大局，全力推动“安全生产、和谐工地”的发展理念，创造社会大局稳定、社会公平正义、职民工平安作业的优良环境。以职工喜闻乐见为主旨，贴近职工、贴近生活、贴近实际，大张旗鼓地开展宣传活动，切实维护职民工的根本利益和保护职民工权益，着力构建和谐稳定的社会环境。

二、组织领导

为加强“综治宣传月”活动的组织领导，成立高速第五合同段“综治宣传月”活动领导小组，人员如下：

组长：

副组长：

成员：

三、宣传主题及内容

1、宣传主题

“深入推进社会治理，保障职工安居乐业”

2、内容

①营造声势，做好宣传，确保取得实效。对各工区人员进行思想道德教育，疾病知识宣传，综合应用张贴悬挂宣传标语、黑板报、发宣传单等形式开展宣传。一是在生活区、办公区粘贴维稳宣传标语、艾滋病宣传画、反腐倡廉警示语，对新婚、离婚家庭做好防艾宣传工作，二是积极宣传为贫困职工捐款献爱心，为见义勇为筹集奖励基金，通过扩大宣传的深度和广度，确保宣传成果的质量和影响，共同营造和谐稳定、安定团结的社会环境。

②了解民情，为民解困，消除社会不稳定因素。为了加强综治维稳工作力度，扫除不利于社会稳定的民生问题，中铁十四局石红高速第五合同段“综治宣传月”活动领导小组鼓励广大干部深入基层，了解民情，积极解决职工反映最为强烈的民生问题。

四、宣传活动步骤

第一阶段：学习动员。认真学习各级有关综治工作文件，建立健全组织机构，部署工作要求。各科室及各施工队伍要结合实际，认真落实，严格按照要求加以落实，做好学习动员。

第二阶段：组织宣传。

（1）营造舆-论氛围，支持配合各工区张贴宣传标语横幅等，充分利用网站、QQ群、版报等多种有效形式进行宣传，加大力度，强化效果。

（2）结合教育实践活动，项目全线开展“一周一法”学习，重点学习指挥部、公司关于社会治安综合治理工作会议精神，明确工作任务，研究部署下一阶段综治工作。

（3）召开全体干部职工大会，认真组织职工学习党的、两会会议精神，中央、省、市、区关于综治工作的文件。

（4）组织安全隐患排查工作，对库房、车辆管理、施工现场、生活区等开展一次认真、仔细、全面排查和整治，严防各类不良事故发生。

五、工作要求

1、是要提高认识，加强领导。社会治安综合治理宣传月活动是进一步贯彻落实党中央、国务院和自治区、地区、指挥部、公司于综治工作的重要工作部署，是发动广大群众参与社会治安综合治理，进一步推动综治工作创新与发展，促进和谐平安建设的重要举措。各科室及各施工队要从讲政治、讲大局、维护和谐稳定的高度，充分认识开展这项活动的重要意义，切实加强领导，积极参与。

2、是要形式多样，内容丰富。宣传活动要规模，有声势，有新意，重实效。根据实际，在宣传月期间设立集中活动日，开展丰富多彩的宣传纪念活动。

3、是要求真务实，扩大效果。各单位要认真负责本部门的综治宣传月活动事宜，精心安排，真抓实干，务求取得良好的社会效果。

4、是要结合实际，抓好落实。各科室及下属单位要结合自身综治工作实际，要找准宣传活动的切入点和宣传重点，发动成员广泛参与，营造宣传月良好氛围，确保取得实实在在的宣传效果。

软件销售方案系列

运筹帷幄之中，决胜千里之外。为了响应公司的号召指引，方案写出来就是为了让投资人一目了然。制定方案不能与自身或团队实际脱离，我想你可能此时正准备来写方案，经过小编精心整理，推出软件销售方案系列，希望对你的工作和生活有所帮助。

软件销售方案【篇1】

作为一名软件销售专业人士，我们需要了解客户需求、了解市场趋势和了解我们的产品。 在这篇文章中，我将讨论如何制定一个成功的软件销售方案。

1. 了解客户需求

软件销售的第一个步骤是了解客户需求。我们需要与客户沟通，了解他们的业务流程、目标和挑战。我们需要知道他们需要软件解决什么问题和期望的结果是什么。 一旦我们了解到客户的需求，我们可以开始制定一个个性化的销售方案，让客户看到软件与他们的业务挑战的联系，并显示我们的产品有能力解决这些问题。

2. 了解市场趋势

在软件销售中，了解市场趋势至关重要。需要定期进行市场调查，了解我们所在的行业及竞争对手的动态。这样，我们可以将市场趋势和竞争对手的做法融入到我们的销售策略中。 需要注意的是，我们需要制定一个与商业实践的方式，并不能盲目地跟随趋势，而是需要制定一个符合自己产品和品牌理念的策略。

3. 熟悉我们的产品

了解产品的能力和特点，是销售的核心。在与客户沟通时，我们需要清楚地了解我们的软件产品，并将其特点、优势和竞争力等方面深入到客户需求中。此外，需要对客户提问有准确的回答和解释，以便解决任何客户对产品的担忧和疑虑。

4. 制定个性化的销售方案

一旦了解了客户需求，并熟悉了我们的产品和市场趋势，我们需要制定一个个性化的销售方案。这个方案需要考虑到客户需求，并根据我们的产品特点和市场趋势制定一个合适的方案。在设计这个方案时，需要考虑到客户的预算和计划，并将其整合到方案中。需要把握客户决策的时间，提供有效的客户见面、演示产品的机会，以及一些能激励客户于购买之余的优惠信息和回馈。

5. 关注售后服务

关注售后服务使客户拥有更好的使用体验并提高客户满意度。一个完善的方案包括售后支持服务方案，使客户在安装、使用和实施阶段得到最好的效果。在一段时间内，我们需要关心客户的使用体验、收集反馈和建议、根据反馈和建议改进我们的产品，并适时地安排升级，以延续客户关系。

总之，软件销售方案的制定涉及了许多方面，包括了解客户需求、了解市场趋势和了解我们的产品，以及制定个性化的销售方案和关注售后服务。这些方面是相互影响、相互配合的，并且需要在不断摸索、总结经验的过程中，才能建立一个完善的方案。希望我可以为您提供有用的建议，让您成为一名成功的软件销售专家。

软件销售方案【篇2】

软件销售方案是一项极其重要的工作，它需要经过精心策划、周密设计和系统执行，才能帮助企业实现销售目标，提升品牌形象，促进业务增长。在软件销售方案的制定过程中，我们需要考虑以下几个方面。

第一，市场调研。了解目标客户群的需求和购买习惯，查明竞争对手的产品特点和销售策略，是制定有效的软件销售方案的基础。只有根据客户的需求，提供个性化的解决方案，才能引起客户的兴趣和关注，以及获得他们的信任和支持。同时，要注意规避竞争对手的优势和劣势，保障自身的市场份额和竞争优势。

第二，产品定位。在制定软件销售方案时，要清楚地确定产品的定位和特点，为目标客户提供精准的定位和有效的差异化营销。在此基础上，我们要绘制客户画像，了解他们的核心需求、痛点和购买动机，制定相应的推广策略和营销方案，提高产品的市场占有率和收益水平。

第三，销售渠道。软件销售渠道的选择也是极其重要的一步，因为不同的渠道适用于不同的产品和客户群体。终端销售是最常见的销售渠道之一，适用于各种规模的企业和客户。此外，还可以通过电子商务平台、线下销售点、推荐代理等方式，更好地推广和销售产品。需要注意的是，在选择销售渠道时，要根据产品特点和营销策略来确定，合理分配资源和投入，最大程度地实现营销效益。

第四，营销策略。在软件销售方案的制定过程中，需要确定有针对性的营销策略，例如定期发放优惠向客户提供高质量的售后服务，在社交媒体平台上加强产品推广等。同时，也要结合市场情况和实际需求，灵活调整营销策略，确保能够及时有效地获取受众认可和信任，助力企业实现业务增长和盈利。

以上是我对于软件销售方案的一些相关介绍，我深知这是一项非常重要的工作，不仅需要从客户需求、产品定位、销售渠道和营销策略等多个方面来进行考虑和研究，更需要在整个执行过程中严密执行，确保销售目标的实现和企业的长期发展。作为一名专业人士，我深信只有通过不断学习、实践和反思来提高个人的综合素质和工作能力，才能更好地适应市场和客户的不断变化，推进企业持续发展的步伐。

软件销售方案【篇3】

注：软件推广活动分为三个部分

我们称之为“三驾马车”

1、“***与你共成长”活动方案；

2、市场销售人员开发市场方案；

3、***软件试用策略方案

希望通过三驾马车齐头并进，促进软件销售业绩的增长

“***与你共成长”活动方案

1、 活动主题：成长需要你和我，更需要她

二、企划思路：互联网和万维网（www）已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。信息时代的到来迫使许多企业密切关注市场动态！

但苦于缺乏一个专业的油脂油料信息平台，而***信息终端就是基于互连网的信息平台，它能够提供油脂油料品种（大豆、豆油、豆粕、棕榈油、花生、花生油、油菜籽、菜籽油等）的信息咨询。不管你身在何处，都能够体验到它的快捷、方便，能够让你随时随地了解油脂油料市场的最新动态，同时能够为您以及您的企业提供无限商机。

三、活动地点：市场交易厅

四、活动时间：时间2005年5月份

五、活动的受众：与油脂油料相关的企业（国内压榨商、**商、生产商）

以及业内所有想了解该软件的人

6、 活动内容：产品介绍、产品试用、产品购买

七、传播诉求：***，油脂油料行业的“晴雨表”

8、 活动执行：（注意互动）

1向所有参与者提供软件的****地址，并在软件推广期间强调试用策略。）

2请部门负责人详细介绍产品的知识、功能和特点；它强调软件能为企业解决的问题，能为企业的生产、经营、交易提供指导，也能为买方带来长期利益。

3、 请专门培训讲师对***软件的实际操作进行演示，同时根据目前市场状况讲解对油脂油料市场**的分析，从而使购买客户认识到软件的信息含量，认识到软件的强大功能对企业发展的推动作用。

4潜在客户试用软件。（培训师现场指导并回答相关问题）

5、 请已购买我公司软件的客户填写《***软件使用客户信息反馈表》，并在活动中阐述对软件的使用情况所作出评价以及对软件不足的改进。

6、 客户作出购买决策。（该事件具有延迟的效果，没有详细的经验，不能保证客户立即作出购买决定）

7、 当购买数量超过一定数量时，可以对已购买客户进行座位**，对于获奖者返换软件**的30%作为奖金。

九、活动安排：

1财务部负责财务结算和**现金奖励。

2市场部负责本此活动的具体实施，同时做好产品的具体销售。

三。新闻部负责本此活动的宣传，通过互联网**、**销售等方式，对本此活动进行立体、全面的广告宣传；同时，依托内部刊物广泛开展宣传活动。

4客户服务部负责活动所需的其他设施。（音响、饮水机等）

一○、前期宣传

a、网络媒介

1、 同时，对中国石油和石油市场网信息终端进行宣传，通过加大宣传力度，促进销售增长。

措施：1、**弹出窗口；

2、**的某一指定斑快进行宣传；

3、著名油脂油料**做宣传；

4充分利用中国石油市场论坛，广泛宣传该软件。**在改进过程中，我们可以对**的部分注册会员进行邮件营销。

二、利用“阿里巴巴**通”软件的强大功能，在上面发布**产品信息，同时能够联系大批的、潜在的、有协作意向的客户。

宣传内容：专业性强，覆盖面广，性价比高，**实惠

b、**宣传

对本公司市场开发人员进行专们***软件及**销售技巧的培训，使其对产品及销售方式进行详细的了解，便于日后开展工作。

通过营销人员对客户情况的深入分析，我们可以宣传和销售更有可能购买的潜在客户。

c、提前宣传及公布***软件的网上**地址，目的使更多的企业有机会认识到软件的强大功能，为其销量奠定基础。（技术部门负责撤消试用帐号和密码分配）

d、 通过公司出版物进行宣传和销售

发行企业刊物是企业定期对用户传达信息、保持联系的一种有效做法，也是一种提高企业知名度、品牌知名度的有效手段。通过联系企业出版物，用户可以了解新产品的研发和生产情况。同时，企业还可以了解用户对企业产品的满意度、偏好和使用效果的最新动向。

如果在资金允许的情况下，可以在著名的油脂油料杂志或刊物上刊登“***”软件宣传的软广告

***软件使用客户信息反馈表

尊敬的先生/女士

首先感谢你对“***”信息终端的大力支持！为促进双方合作发展，提供更好的信息服务，请您在百忙之中填写以下**。对此我们表示衷心的感谢！

姓名工作单位****

1、 通过您对我们公司产品的使用，您对“***”信息终端的总体评价（ ）

a、 非常满意b。相当满意c。将军d。不满意

2你觉得我们的产品怎么样

a、 非常高b，高c，可接受d，不可接受

您希望的价位是

三。产品应用与操作（）

a、 容易掌握b。不容易掌握c。难掌握

4、产品有必要培训吗（ ）

a、有必要 b、没有必要

5你认为产品的稳定性（）

一个。 这很好。 从来没有问题。 b.可以。 c.总是有问题

6您认为信息的全面性和及时性如何（）

a、 很满意b，比较满意c，粗心d，差e，不能忍受

7你对我们发布的信息有什么要求

8、您觉得产品最大的优点是

9、您觉得产品需要改进的方面有

10您认为该产品需要保持哪些优势

其它宝贵意见

对您的合作再次表示衷心的感谢！

填表时间：2005年月日

市场开发人员市场开发方案

1、 市场开发人员的早期培训。内容包括：新客户开发的重要性、新客户开发的最佳时机、新客户开发的主要**及分布、新客户开发常见异议及解决的方法以及新客户开发的流程：

客户调查-客户筛选-客户信用调查-客户谈判-合同签定-定单发布。

2、 为了充分调动销售人员的积极性，在开发期间设立了以下两个奖项：

1、设立新客户开发奖

在**期间公司规定每个市场开发人员每月向公司提交一定数量的（数量待定）潜在购买客户，并规定每月开发成功客户的数目（数量待定）。对成功开发客户并超额完成目标的个人，除给予自身提成外，给予奖励；对于没有完成指标的个人采取适当扣罚。

具体奖惩办法如下：a.对超过一项指标的市场人员，奖励100元；两个200元，依次类推。

b、对于没有完成指标的市场人员，少一个罚50元；两个100元，依次类推。

2、公司开展新客户开发竞赛活动

根据新客户开发和销售贡献成功的数量，设立两个单项，每月（或季度）前三名给予奖励，后三名给予处罚。

三、对市场人员的弄虚作假行为进行严厉查处。（防止销售人员为了完成当月目标规定，以亲戚、朋友的身份买下产品，在找机会卖给公司潜在客户的行为）

***软件试用策略方案

试用策略即通过免费提供给潜在客户试用的方法，让其切身体会到该产品带来的好处，从而使其产生购买的欲望。

公司采取先试用、后付款法。为了吸引更多的人去接触、去了解自己新开发的软件，企业向客户提供免费**试用，即个人凭其有效证件从指定地点**该软件。免费试用两周后，满意后付款；若不满意，则可将软件返回。

活动执行：

1、试用策略的广泛宣传。

2提供**软件**在互联网上的地址，并提供试用帐号和密码。

1软件试用期为两周。如果两周后不购买，帐号和密码将自动失效。

2公司应当向作出购买决定的企业提供永久性帐号和密码，企业应当妥善保管。

三。公司在一定区域内遴选具有较强影响力的意见领袖（包括企业或个人），免费使用6个月。通过少数龙头企业带动区域销售。

4技术部负责帐号和密码发放、提取的具体工作，并对所有试用客户进行数据库记录。

5、 公司客服部开通****，负责试用策略期间**咨询等服务性工作。

多管齐下，上下齐动

公司层面，公司领导层拜访省、市相关的**领导部门，并找到有兴趣的单位和个人，为软件导入市场的工作奠定了基础。

充分利用公司的人力、物力和财力，公司个部门都有年度销售目标任务。

软件销售方案【篇4】

在当今数字化的时代，软件市场正迅速发展。各种软件在市面上广泛应用，这为软件行业的发展提供了重要的机遇。然而，如何将软件成功地推销到市场上，是很多软件公司所面临的一个重要问题。在这篇文章中，我们将介绍一些成功的软件销售方案，帮助软件公司不断发展壮大。

一、建立强大的品牌形象

在软件营销中，品牌形象是至关重要的。品牌形象是通过设计、广告、口碑等方式形成的，它能够帮助软件公司赢得用户的信任和忠实度。软件公司应该注重品牌形象的打造，通过一系列的营销活动，塑造公司的形象和品牌价值，以提升消费者的品牌印象和忠实度。

二、定位明确的目标市场

软件公司必须对自己的目标市场进行明确的定位。无论是企业用户还是普通用户，软件公司都应该确切地知道他们的需求和偏好，并据此开发和宣传软件产品。从而，确保软件产品在市场上获得成功。

三、确保软件产品的质量和稳定性

软件产品的质量和稳定性是影响软件销售的重要因素。软件公司应该致力于保持软件产品的质量和稳定性，并及时处理用户反馈的问题。软件公司还应建立完善的软件测试和维护体系，确保软件产品的性能和功能达到用户的期待。

四、通过社交媒体进行推销

在当今社交媒体时代，通过社交媒体的推销已成为引领软件营销的新趋势。软件公司可以通过各种社交媒体平台（如微信、微博、Facebook、Twitter等）开展营销活动，向用户传播信息，宣传软件产品的功能和特点，并制定定向广告策略，以增加销售量和市场份额。

五、实施客户定位管理

软件公司应该对客户实施客户定位管理，通过收集和分析客户数据，针对性地提供服务，打造个性化产品。客户定位管理可以帮助软件公司更好地把握产品的需求趋势和市场变化，以更高效地满足客户的需求。

六、开展与合作伙伴的战略合作

与合作伙伴的战略合作也是软件营销中的一个重要环节。通过与外部合作伙伴（如媒体、公司、社群组织等）开展战略合作，软件公司可以进一步扩大自己的影响力和品牌形象。开展战略合作不仅可以增强软件公司的品牌价值，也可以提高销售额和市场份额。

总之，软件营销需要多种策略和技巧的配合，才能够达到最终的目标。建立强大的品牌形象，定位明确的目标市场，确保软件产品的质量和稳定性，通过社交媒体进行推销，实施客户定位管理，以及与合作伙伴的战略合作都是软件销售的有效策略。通过这些策略和技巧的实践和优化，软件公司可以成为市场中的佼佼者，带来更高的业绩和更广阔的发展空间。

软件销售方案【篇5】

软件销售方案

随着信息技术的发展，软件已经成为了现代企业不可或缺的一部分。企业所需的软件类型众多，包括办公软件、客户关系管理软件、生产管理软件等等，而企业在选购软件时往往需要花费大量的时间和成本。本文将介绍一种软件销售方案，以提供给企业更加高效、便捷和经济实惠的软件采购方式。

一、整合软件产品线

企业所需的软件向来种类繁多，而不同软件间的兼容性和协作性也成为了企业采购软件的难点。因此，在软件销售中，将不同类型的软件整合形成一个完整的产品线是非常有必要的。例如，可以将生产管理软件、销售管理软件、进销存管理软件等不同类型的软件进行整合，形成一个集大成的企业管理软件。

二、提供云服务

随着云计算技术的普及，越来越多的企业开始将自己的数据存储在云端。因此，提供云服务也成为了软件销售的一个重要方向。通过云服务，企业无需购置昂贵的服务器和软件，可以大大降低初期的投资成本，并且同时可以实现软件的在线化管理，方便企业随时随地查询和管理数据。

三、提供个性化定制服务

承接软件定制服务是软件销售的另一项重要方向，通过对企业的实际需求进行深入了解和分析，提供专业的定制化服务，给企业提供个性化的软件解决方案。此种服务应针对不同企业的不同需求进行个性化定制，使每个企业得到最适合自己的软件方案，从而提高企业的管理效率和运行效益。

四、提供平价购买方案

软件的购买一般都是单次大额投资，这给企业带来了很大的负担。因此，可以通过平价购买方案提供给企业更为经济实惠的软件采购方式。这种销售模式可以通过科技金融把软件的成本分担到每个月的服务费用里面，实现把硬件和技术柔和在一起，对企业来说，不需要一次性的支付高额的软件费用，降低企业的入门门槛，避免了采购难度大、成本高等问题。

五、提供售后服务

购买软件产品更重要的是售后服务，销售方案不能仅仅是提供软件本身，还需要提供及时、专业的售后服务。售后服务包括软件更新、技术支持等等方面。售后服务的好坏对企业的管理和运行效果才有真正的保障。

最后，软件销售方案需要将以上各个方面综合起来，提供给企业一个全面的解决方案。创新的销售方案将会给企业带来一个经济实惠、智能化高效和便捷的管理方式，帮助企业轻松提升运营质量和业务增长，让企业灵活应对日益激烈的市场竞争，实现可持续发展和长远利益。

软件销售方案【篇6】

软件销售方案是一个高度关注客户需求的过程，它不仅需要考虑到客户的业务需要，还需要考虑到赢得客户的心理。一个好的软件销售方案应该包含以下几个方面。

首先，了解客户需求。无论是什么样的软件销售方案，首先要做的是了解客户的需求。这需要进行充分的调研，包括与客户面对面交流、对客户业务进行深入了解等。不同的客户需求有所不同，所以一个好的软件销售方案需要根据客户需求来设计。

其次，展现公司优势。在软件销售过程中，展现公司的优势是非常重要的。这需要将公司的优势与客户的需求进行匹配，形成一个自然的衔接。比如，如果客户需要的是一个高效的办公软件，那么可以展示公司的软件具有简单易用、高效率、可扩展等特点。

第三，关注客户体验。客户体验不仅包括软件的易用性，还包括售后服务、用户培训等。可以将这些因素融入软件销售方案中，比如可以为客户提供定期的培训，帮助客户更好地使用软件。

第四，制定具体的方案。制定具体的方案需要考虑到软件的价格、购买方式、实施过程等。这需要与客户进行沟通，根据客户的实际需求来制定方案。

最后，将方案落实到实际销售中。软件销售方案不仅仅是一个纸上谈兵的过程，更需要实际操作中的执行力和落实力。这需要销售人员通过有效的营销手段，将软件销售方案推广给客户，并协助客户实施方案。

总之，软件销售方案是一个复杂的过程，需要考虑到客户需求、公司优势、客户体验等多个方面。一个好的软件销售方案需要从客户角度出发，针对客户需求进行定制，并将销售方案落实到实际销售中，为客户提供更好的软件服务。

软件销售方案【篇7】

在当今这个信息时代，软件已经成为了许多企业和个人必不可少的工具。随着市场需求的不断增长，软件销售已经成为了一个非常重要的商业领域。如何制定一套好的软件销售方案，不仅可以提升企业竞争力，还可以创造更多的商业机会和利润点。

一、制定清晰的销售策略

制定好的销售策略可以帮助企业把握市场，制定出最恰当的销售方案。首先，需要对目标客户进行分类和定位，以便于更好地进行营销和销售。其次，需要了解市场情况，包括市场规模、需求情况、产品差异竞争情况等。最后，还需要根据公司的实际情况，并结合市场情况，制定出具体的销售目标和计划，确定好销售的重点和方向。

二、根据用户需求制定合适的售前方案

售前工作是软件销售方案中非常重要的一部分。在进行售前服务时，需要认真了解客户的需求，确定客户所需的功能和服务，并结合软件的性能特点，提供出最佳的解决方案。同时，需要在售前导入过程中，帮助客户进行技术培训，使客户能够更加深入地了解和使用软件。

三、通过售后服务赢得客户信任

售后服务是软件销售方案的重中之重。售后服务不但可以帮助客户解决实际问题，还能够提高客户满意度和忠诚度。为此，企业需要提供出真正有效的售后服务，在客户需要时及时响应和处理问题，解决客户的困扰和问题。如果售后服务质量得到客户认可，就可以取得高度信任，进而为软件销售创造更多的机会。

四、积极发挥互联网平台和社交媒体的作用

随着互联网平台和社交媒体的广泛使用，已经成为软件销售方案中不可忽视的一部分。通过建立良好的社交媒体形象和网络营销策略，可以轻松地开展线上展示和销售，以及进行客户教育和用户培训。通过利用互联网平台和社交媒体，可以快速锁定目标客户，同时可以迅速反馈客户反馈和意见，保持与客户的紧密关系。

总的来说，软件销售方案的制定需要从多方面进行考虑，包括制定清晰的销售策略、设计合适的售前方案、提供真诚的售后服务、利用互联网平台和社交媒体解决方案等。只有在这些方面做好，才能够真正实现软件销售的最大化和成功。

软件销售方案【篇8】

在现代社会中，软件已经成为人们生活中不可或缺的一部分，无论是在个人用户还是企业用户中都起着至关重要的作用。而软件销售方案也因此变得越来越重要。一个优秀的软件销售方案能够有效地提高软件销售的效率和质量，从而让软件更好地服务于用户和企业。下面我将从市场分析、产品定位、销售策略和售后服务等多个方面为大家介绍一些关于软件销售方案的专业知识。

一、市场分析

市场分析作为软件销售的第一步，需要对市场进行充分的了解和分析。在了解市场后，我们才能更好地制定针对市场的销售策略和产品定位。

1. 目标用户

软件的目标用户非常广泛，所以我们在市场分析中需要对不同的用户的需求有足够的认识。例如：企业用户更注重软件的稳定性和安全性，个人用户更关注软件的易用性和可靠性等。

2. 竞争对手

在市场中，软件市场竞争十分激烈。因此，我们需要了解竞争对手的产品，从中找到我们产品的优势和劣势，并针对性地策划销售计划。

3. 市场潜力

市场潜力指的是软件市场中的潜在客户，这是我们需要挖掘并开发的市场。只有针对市场潜力制定出更为详细的营销策略，才能够更好地发掘市场。

二、产品定位

产品定位是软件销售方案中不可忽视的部分。只有明确了产品的定位，才能够更好地推销软件产品。

1. 售价

售价是很多用户购买软件时首先会考虑的因素。因此，我们需要根据用户群体的消费水平和对软件的需求，制定出合理的售价方案。

2. 产品特性

每一款软件都有它独特的产品特性，我们可以通过独特的产品特性来定位产品，例如软件的易用性、性能稳定性、安全性等等。

3. 目标市场

在选择目标市场时，我们需要考虑到市场的规模、增长率、消费能力等因素。只有确定了目标市场，才能够更好地针对性地进行推销方案。

三、销售策略

软件销售策略是软件公司成功销售产品的关键。下面，我们将介绍一些较为常见的销售策略。

1. 聚焦关键客户

在市场中，有部分客户对软件或行业非常了解，这些客户被称为“关键客户”。对于这些客户，我们需要有针对性地制定各种推销、营销和销售计划，从而让他们成为我们的忠实支持者。

2. 聚焦客户需求

软件销售需要符合客户需求，因此我们需要通过市场分析和调研，了解客户需求，从而有针对性的制定销售策略。

3. 营销策略

营销策略主要指的是推广策略。我们可以通过不断地推出新产品，进行广告宣传，建立社交媒体等方式吸引客户和增加软件知名度。

四、售后服务

售后服务是软件销售的重要环节。售后服务可以让客户感受到我们对客户维护服务的重视程度。下面，我们将介绍一些常见的售后服务策略。

1. 维护客户关系

售后服务不仅是处理问题，更是维护客户关系，包括回复客户的各种咨询、维护客户的满意度，从而让客户成为我们的忠实用户。

2. 建立快速响应机制

客户的时间非常宝贵。因此，在售后服务中，我们需要建立快速响应机制，及时解决客户的问题，让客户感受到我们的尊重和重视。

3. 安排专业的技术支持人员

技术支持人员应当具备良好的业务素质和技能水平，能够快速察觉并解决软件问题。只有建立了专业的技术支持团队，才能够让客户具备更好的信任度和满意度。

综上所述，软件销售是一个需要技能和经验的过程。良好的市场分析、产品定位、销售策略和售后服务是软件销售中不可或缺的部分。只有不断完善软件销售方案，并测试其效果，才能够让我们的软件在市场中发挥更好的作用，并为用户和企业服务。

软件销售方案【篇9】

在当今信息技术高速发展的时代，软件已经成为现代企业生产和经营的重要工具之一。从公司的管理到客户的服务，从研发到营销，软件都扮演着不可替代的角色。因此，软件销售作为软件企业的重要业务之一，其销售方案的制定和实施也至关重要。

软件销售方案其实就是对软件产品销售的一种规划和指导。一份良好的销售方案既要从市场分析、产品定位、销售渠道、定价策略、促销方案等多个方面综合考虑，又要结合企业发展战略和市场环境做出科学规划，从而为企业的持续发展提供保障。

首先，制定软件销售方案需要对市场进行深入分析。我们需要了解目标客户的需求和偏好、市场容量和发展趋势等信息，并通过分析竞争对手的产品定位、定价、促销、渠道等策略，找到自家产品与竞争对手的差异，建立差异化竞争优势。在了解了市场情况的前提下，我们可以制定出对应的产品定位策略和市场推广策略。

其次，确定销售渠道也是软件销售方案制定中的一个重要环节。随着互联网的普及，电子商务已经成为越来越多软件企业的主要销售渠道。但是，电子商务并不是适合所有企业的唯一销售渠道，因此软件销售方案也需要根据企业自身特点确定适合自己的多个销售渠道，可以选择利用合作伙伴、代理商、销售团队等资源进行销售。另外，通过积极参加各类行业展览、宣传和推广，也可以增加销售渠道的多样性。

同时，价格策略和促销方案也是软件销售方案中不可忽视的要素。对于软件企业，定价策略的制定是至关重要的。软件定价应该根据产品的品牌、性能、质量、使用范围、维护和服务等方面考虑，同时需要与市场价格相匹配，以确保产品的竞争力。促销方案也是非常重要的，包括优惠政策、折扣、赠品、推广活动等。

最后，在制定软件销售方案时，还应考虑软件的售后服务。售后服务不仅可以帮助企业建立品牌口碑，提高客户满意度，还可以向客户提供更多增值服务。从长远利益考虑，提供完善的售后服务是企业不可或缺的一项，这需要在销售方案中做出规划。

综上所述，软件销售方案的制定是软件企业销售成功的重要保证。软件企业应该从市场、销售渠道、价格策略、售后服务等方面全面考虑，综合分析制定适合自己的销售方案。只有制定好软件销售方案，才能让软件企业不断拓展市场、稳定企业发展、提高品牌知名度、满足客户需求，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

软件销售方案【篇10】

在当今数字化时代，软件已经成为了企业和个人必不可少的工具。由于市场需求不断增加，软件销售业务也愈发成熟和专业化。本文将围绕软件销售方案展开论述，从销售策略、客户管理、市场营销和售后服务等四个方面提出有关软件销售方案的专业建议。

销售策略

软件销售的首要任务是确定好自己的目标市场及其需求。不同的市场和客户有不同的需求背景和价值取向。销售方案应该能够充分考虑到这样的差异性，为目标客户提供个性化的产品解决方案。其次是在销售中注重口碑营销，也就是让客户口口相传。这需要销售工作人员积极主动沟通协作，充分发挥沟通的作用，使得与客户之间建立良好友好的关系，从而为后期的售后服务提供充分的保障。最后是开发网络销售渠道，通过网站、社交媒体等多种渠道实现更廉价、更广泛、更精准的销售和推广。

客户管理

客户管理是软件销售中非常关键的一环，关系到整个销售的效率和后期售后服务的质量。企业可以通过多种方式建立客户管理机制，解决客户信息的搜集、存储、分析和应用。其中一个重要的方法就是使用客户关系管理系统（CRM）。CRM可以用于创建整个客户档案，包含客户资料、联系信息、购买记录和售后服务等。使用客户管理系统还能够帮助销售人员快速定位并处理可能会出现的售后问题。

市场营销

市场营销是一项必不可少的工作。通过市场营销可以增加客户的意识和理解，使其能够充分认识到产品的真正价值，确定其购买意愿。市场营销的关键在于制定相应的方案，在确定好目标市场和目标客户后，需要针对不同的市场和客户给出个性化的产品解决方案。同时也需要通过广告和公关活动等外部手段来提高产品的知名度和曝光率。这些活动可以通过社交媒体、SEO、PPC、邮箱营销和出版物等多种方式实现。

售后服务

售后服务是软件销售的重要一环，是销售服务质量的体现。售后服务应该是周到和细致的，关键在于给客户提供及时的、专业的技术支持和问题解答。另外，还应该提供定期的培训和信息更新服务，以保证客户获得更好的产品体验和使用效果。售后服务的工作人员要严格确保产品质量和服务质量，并及时收集用户反馈信息，不断优化改进产品和服务。

结论

软件销售是一个充满挑战和机遇的领域。在这个行业内实现成功需要企业建立良好的销售策略、客户管理机制、市场营销方案和售后服务体系。这些方案需要充分考虑目标市场、目标客户的特点和需求。同时，还需要不断学习和积累经验，把握行业趋势和最新技术，做细微创新和不断追求卓越品质，使得市场份额不断扩大，让软件销售成为企业实现快速发展和长久发展的重要引擎之一。

系统技术方案系列(9篇)

机会永远是留给有准备的人的，当某个项目将要开展时。我们要用心写一份有关工作的方案了，想要使工作更高效，我们可以写方案，应当如何制定活动方案呢？零思考方案网编辑耗费大量时间为您整理出这篇“系统技术方案”，我们将不断更新相关资讯以保持与时俱进！

系统技术方案 篇1

作为一个IT技术专业人员，很多时候需要为系统设计技术方案，以保证系统能够高效稳定运行。在系统技术方案的制定过程中，需要考虑很多方面的因素，例如系统性能、安全性、可维护性等等。

首先，系统技术方案的制定需要从业务需求入手，根据业务需求分析所涉及的功能模块和业务流程，制定相应的系统架构。系统架构设计应尽量将各个模块分离开来，避免模块之间的耦合，从而提高系统的可扩展性和可维护性。此外，系统架构设计时也需要考虑分布式部署方案，避免单点故障。

其次，系统技术方案的制定需要考虑系统性能，包括系统响应速度、吞吐量等。在系统架构设计时，需要考虑硬件设备的配置和网络拓扑结构，调整系统资源分配比例，以提高系统的稳定性和吞吐量。在系统部署时，还需要考虑服务器负载均衡、DNS解析等因素，以减少系统压力。

此外，系统技术方案的制定也需要考虑系统的安全性。安全威胁包括网络攻击、恶意程序、黑客入侵等。为了保障系统安全，可以采用多种安全控制手段，例如加密传输、访问控制、安全监测等。同时，也需要建立完善的安全管理制度，定期进行安全漏洞扫描和安全审计，以确保系统的安全性。

除了上述几点，系统技术方案制定还需要考虑系统的可维护性。系统维护包括软件升级、数据备份恢复、故障处理等。为了方便系统维护，可以采用模块化设计，将各个模块分离开来，便于独立升级和故障排除。同时，也需要建立严格的版本管理制度，保证各个版本之间切换的无缝性。

综上所述，制定系统技术方案需要考虑到很多方面因素，包括系统的性能、安全性、可维护性等。在制定系统技术方案时，必须根据业务需求，综合各种因素，制定出既符合需要又能够高效稳定运行的方案，以确保系统的正常运行。

系统技术方案 篇2

首先介绍了多惯性仪表冗余系统的功能和优缺点,指出它是提高弹道导弹制导系统可靠性和精度的`重要途径.然后讨论了实现多惯性仪表冗余系统所需解决的几项关键技术,包括冗余系统的配置方案、优化冗余方法、惯性仪表选取和数据融合方法等,并给出了相应的建议和对策,最后以仿真实例表明该方案是可行的.

作 者：夏克寒 牟建华 夏治寒 Xia Kehan Mu Jianhua Xia Zhihan  作者单位：夏克寒,牟建华,Xia Kehan,Mu Jianhua(第二炮兵装备研究院,北京,100085)

夏治寒,Xia Zhihan(中国人民解放军96604部队,北京,100085)

刊 名：导弹与航天运载技术  ISTIC PKU英文刊名：MISSILES AND SPACE VEHICLES 年，卷(期)： “”(6) 分类号：V448 关键词：冗余技术   惯性仪表   精度   可靠性  

系统技术方案 篇3

作为一个系统技术方案的专业人士，我深入了解了业务需求、技术方案和系统设计等方面，在不断地思考和实践中，我认为一个好的系统技术方案应该具备以下几个方面的特点。

首先，必须确保系统的可靠性和安全性。这是系统设计的关键原则之一。在方案设计阶段，我会根据业务需求和资产价值的大小，全面考虑系统安全性、数据可靠性和可恢复性等方面，并采取相应的技术手段来进行保护，比如使用事务机制、采用灾备方案和备份策略等。此外，还需对系统进行定期检测和修补漏洞，保证系统可以长期稳定运行。

其次，要结合实际情况，采用合适的技术方案。这需要技术人员充分了解业务需求，并对多种技术方案进行评估和比较，选择最适合的方案。在我的经验中，我会采用开放式的架构和技术，充分利用云计算、分布式计算、容器化等新技术来实现系统的高可用、高性能、高伸缩性和高灵活性。

此外，系统技术方案还需要考虑数据安全和隐私保护等问题。我会采用加密技术和访问控制技术，以确保数据的安全。同时，我也会根据法律法规规定，严格执行数据隐私保护规则，保障数据的安全和用户的隐私。

最后，一个好的系统技术方案需要有完善的技术支持和维护体系。一旦系统出现问题，需要有专业的技术人员和完善的配套机制来进行解决。同时，在开发和上线之后，我会建立完善的测试和监控机制，可以及时发现和解决系统问题，保证系统的稳定性。

以上是我认为一个好的系统技术方案必须具备的几个方面特点。作为技术人员，我们需要不断学习，紧跟技术发展动向。只有持续地完善系统技术方案，才能为用户和企业提供更好的服务，为信息化建设做出自己的贡献。

系统技术方案 篇4

针对车载定位定向系统中存在的缺陷,设计了一种新的车载定位系统.完成了由低成本、高可靠性的`捷联惯性参考系统与高分辨率里程仪组成的捷联惯性/里程仪组合定位、定向系统的方案设计及仿真计算.仿真结果表明,系统对姿态角、航向角等误差具有极高的在线对准及标定精度.组合系统无需停车,可进行零速校正.

作 者：吉翠萍 雷宏杰 冯培德 JI Cuiping LEI Hongjie FENG Peide  作者单位：吉翠萍,JI Cuiping(西北工业大学,西安,710072)

雷宏杰,冯培德,LEI Hongjie,FENG Peide(飞行自动控制研究所,西安,710065)

刊 名：弹箭与制导学报  PKU英文刊名：JOURNAL OF PROJECTILES, ROCKETS, MISSILES AND GUIDANCE 年，卷(期)：2008 28(4) 分类号：V249.322 关键词：捷联惯性参考系统   里程仪   定位定向

系统技术方案 篇5

摘要：本文详细介绍了沈阳市煤气地理信息系统的建立方案，方案分两期实施，一期主要完成煤气地理数据库的建立，单机版煤气地理信息系统的建立，二期完成网络工程的建立。

一、前言

沈阳市的燃气事业始建于1923年，是国内最早生产和使用燃气的城市之一，现拥有地下燃气管网2156公里，燃气居民用户80万户，工业用户3000多户。随着沈阳市城市建设的飞速发展，我市的燃气管道用户及管网规模在不断扩大，手工的管理模式和管理手段已无法满足“合理规划、科学管理、安全供气、优质服务”的要求，因此，寻求一种高科技、现代化的管理手段是当务之急，我公司经多方面调研分析，认为建立地下燃气管网地理信息系统是解决问题的捷径，通过地理信息系统可以实现燃气管网的动态管理，以便为城市燃气规划、管网管理、燃气事故预防及突发事故的处理等迅速、准确地提供管网的相关数据。

该系统是采用先进的计算机网络、通信技术、地理信息技术，建立在强大的网络系统平台上，支持大型数据库系统。在这个网络信息系统平台上，可以实现燃气管网的规划设计、输配管理、图档管理、抢修辅助决策、燃气用户管理及综合查询、统计等功能，各管网相关部门可以实现在各自部门同时查阅管网信息，以提高管网信息利用的效率。该系统建设分两期进行，一期工程主要完成数据的采集、管理、更新、查询、分析等主要功能，二期主要完成系统网络工程的建设。

二、技术路线

煤气管网地理信息系统的建立是一个复杂的系统工程，其建设的好坏不仅影响系统自身的应用情况，也将对整个沈阳市城市地理信息系统的推广产生深远的影响。为此，在设计和建设中必须遵循以下原则：

规范化原则

城市建设地理信息系统须严格遵循国家、辽宁省及沈阳市有关城市规划、建设与管理的法规。数据的分类编码应该严格遵循现有的国家标准、行业标准，并根据辽宁省和沈阳市的地方特色，制订适合于本系统的分类编码方案。

先进性原则

系统的功能设计应该立足于较高的起点，在考虑性能价格比的同时必须着重考虑系统的先进性。在软硬件平台的选用上考察国内外最新技术，同时也应考虑系统的通用性及各部门现有的软硬件平台及应用水平，便于该项目的成果尽早产生效益。本系统的地理信息系统平台采用国际上处于领先水平的美国ESRI(Environmental Source Research lnstitute)的Arclnf08，使系统立足于高起点，为煤气系统的开发及应用打下良好的基础。

完备性原则

系统的数据结构和功能体系应能充分满足用户提出的合理需求。

适用性原则

系统应具有良好的人机交互界面，易于使用，在系统的设计过程中，全面考虑各种特殊情况，使系统具有通用性。

示范性原则

沈阳市煤气地理信息系统是辽宁省第一家专业管网系统，该系统的建立为沈阳市其它管网系统的建立积累技术经验，同时也可以为其它兄弟城市建立管网系统提供宝贵的技术支持。

可扩充性原则

系统的要素、编码、功能和数据库结构都必须易于扩充，以满足系统进一步的发展和沈阳市城市地理信息系统建设的需要。

三、系统一期工程

目前，沈阳市煤气总公司的管网资料主要以纸质的500图、台帐、竣工档案等形式存储，无任何数字化管网信息，因此系统一期的一项主要工作是建立管网地理数据库，此项工作主要由属性录入子系统、数据管理子系统来完成。

l、煤气属性数据录入子系统

说明：在系统建立初期，为了方便用户属性的录入，用VB和Access相结合开发了属性数据录入子系统，它主要应用于系统建立初期属性数据的大量录入，系统建立以后，不再使用此系统。

录入：通过拷贝、提供可选项等方式，提高属性数据录入的效率，录入过程中可以实现记录的全屏幕编辑，如：删除、修改、存盘等操作。

查询：通过28种查询方式，查询到满足用户条件的记录。

修改：高级用户可以实现属性数据的批量更新、恢复。

报表：可以实现条件报表，动态报表

2、煤气数据管理子系统

说明：在系统建立初期，为了实现数字化各工序的管理，图形和属性数据的挂接，图幅的拼接，错误的检查等工作，用VB和Maplnfo相结合开发了数据管理子系统，它主要应用于系统建立初期。

管点分类：在拼接完成的1：5000区块上，完成调压站、抽水缸、节点、罐站、阀门井的分离

属性挂接：在拼接完成的1：5000区块分类表上，实施点属性的挂接，全市拼接完成之后，完成点属性向线属性的抽取。

查错：查出各种图面错误(符号用错、线端点无点符号、点符号不在线上、重复点、悬挂点、重复线、点号重复、点号为空)

拼图：完成1：5000范围内的拼图，全市的拼图·转换：利用Maplnfo的转换工具，将数据转换成　Arclnfo的E00格式或CAD格式。

打印输出：查询结果报表，总表报表、标准图幅打印

3、煤气地理信息系统

说明：在ARC／INF08环境下，以VB6．0作为系统二次开发语言

系统技术方案 篇6

SHOONIS机房动力环境监控系统

动力环境监控技术方案 SHOONIS机房动力环境综合管理系统，采用目前最先进的物联网和云计算技术，将现代网络机房中各种设备的电气量、环境量、环境监控图像、门禁管理、消防、周界防卫等重要信息进行融合计算，实现遥测、遥信、遥调、遥控功能。独特的多级核心服务器联网架构，可以满足小到三两个机房，大到一个省的机房集中远程监控。

系统监控对象

 动力系统

交流供电系统：高低压配电、列头柜、UPS、ATS、柴油发电机、稳压器、逆变器等 直流供电系统：整流电源、蓄电池组、DC/DC变换电源、电操屏等  环境及安保系统

温湿度、水浸、液位、消防、门禁管理、机房防盗、周界防卫、视频监控、IP对讲等  空调及节能系统

普通空调、精密空调、大型冷水机组、新风系统、照明控制等

应用场所

 金融行业，如银行、证券、电销、保险的数据网络机房  政府、教育、卫生、医疗等数据网络机房  军队、监狱、广电、电力、铁路等通讯机房

黄先生*** QQ2638451426

 电信运营商（电信、移动、联通）的基站、模块局、汇聚局、母局、枢纽设备机房  工矿、石油企业的计算机机房

动力环境监控技术方案 典型功能

 同一平台集中管理各个机房分散采集上来的数据信息，实现集中管理；  自定义机房各种告警及告警的联动输出，灵活使用；

 电话、短信派障功能，快速定位报警源、第一时间掌控报警情况；  自动阀值过滤、提高传输效率、减轻大型联网络负载；  通信中断智能分析，自动复位网络传输设备；  定制监控图形界面，多种显示模式，贴近用户实情。

产品的高可靠性

 高等级防雷保护：30万伏警用电棍电击运行中的M系列设备端口（模拟雷击），设备正常运行

 高标准防潮、防尘处理：运行中的M系列设备裸板浇水，设备正常运行  全端口过流、过压保护：任意端口反接、错接、乱接，设备正常运行  宽温度适应范围：85℃高温炙烤，-40℃低温冰冻，设备正常运行  宽电压适应范围：10V-16V不稳定供电，设备正常运行  双时钟自动校准：复杂电磁干扰，设备正常运行  双看门狗设计：确保系统运行过程永不死机

包含的服务

 项目前期：可行性调研、成本估算、技术讨论

 设计阶段：概念设计、详细设计、系统规范、场地规划设计、配线设计  现场服务：施工指导、系统调试、客户培训

 售后服务：定期回访、产品终身维护、系统扩展升级建议

您只需要完成项目的合同签订和做好工程的布线、设备的接线工作，项目的设计、配置、工程施工指导、调试、培训等服务我们都包含在内，让您省心省力。

列表显示方式：

黄先生*** QQ2638451426

动力环境监控技术方案

图控显示方式：

SHOONIS 机房动力环境监控系统，系S80云安防系统的一个子系统，S80云安防系统采用目前最先进的云计算和物联网技术，包括：动力环境监控、门禁、防盗报警、视频监控、停车场、消费、通道控制、设备监控、能耗管理、电梯管理、会议室、访客管理、信息发布等子系统。

详情请登入

黄先生*** QQ2638451426

黄先生*** QQ2638451426

系统技术方案 篇7

机房动力环境监控系统

一、 概述。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 2

二、 系统目标 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 2 三 系统的组成 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 2 四 UPS电源监控 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 3

五、 系统特色 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 4

娇龙

一、概述

随着计算机技术的发展和普及，中心机房已成为各大单位的重要的数据处理及运行中心。对于银行，证券，海关，邮局等需要实时交换数据的单位的机房，其机房管理更为重要，一旦系统发生故障，造成的经济损失及社会影响不可估量。而中心机房的动力环境状态，作为中心机房设备运行的基础支撑，其良好的运行是保证机房数据运行的前提和基础，一旦机房动力环境出现故障，就会影响到计算机系统的运行，对数据传输、存储及系统运行的可靠性构成威胁，如事故严重又不能及时处理，就可能损坏机房硬件设备，危害数据安全，造成严重后果。

二、系统目标

UPS机房动力环境监控管理系统的建设，主要是为了解决机房内部UPS状态监控，UPS故障告警、空调下漏水、通水管道漏水监控、温度湿度检测、烟雾告警检测。

通过系统的建设，可以实现对中心机房UPS设备、状态环境、市电供应等进行实时监控和智能化管理，及时发现并掌握动力环境运行过程中各类异常状况，避免造成对机房内关键运行与数据设备造成危害，并减少值班运维人员的工作强度，优化管理模式，实现保障机房良好运行、降低运行维护成本的目标。

三 系统的组成 娇龙

通过工控机及系统集成软件，对各监控装置的动态参数进行集成，建立设备状态综合数据库，自动生成设备状态参数报表和变化趋势曲线，对设备状态的历史参数进行“横比”缺，趋势分析和相对比较相结合，实现设备状态的初步诊断，为专家诊断系统提供开放性平台，通过网络，现设备的远程/现场状态监测、诊断和评估。

四 UPS电源监控

机房监控系统对机房1台UPS的运行参数做实时监测。本地管理服务器与机房UPS的智能通讯接口进行连接，实时监视UPS整流器、逆变器、旁路、负载等各部分的运行状态与参数。系统一旦监测到UPS发生报警，系统将自动切换到UPS监控子系统的运行画面，进行形象的显示并对外报警，同时可对重要参数作曲线记录。

注：为保证UPS的正常运行，机房监控系统不对UPS进行控制操作。

娇龙

五、系统特色

1) 支持多品牌多类型UPS集中统一管理；

2) 可同时监控UPS所在机房的环境温湿度情况，及时了解远程机房的环境情况，预防温湿度异常对UPS、蓄电池和其他网络设备的损害和破坏；

3) 可扩展监测UPS所在机房的烟雾情况，以避免由于火灾而对机房造成大的损坏；

4) 纯中文显示，操作界面直观友好，安装使用方便； 5) 具有多种告警方式，如短信、语音、邮件、系统广播等； 6) 能够实现对动态IP的设备进行网络监控；

7) 前端监控设备内嵌系统时钟，能够保存一定数量的UPS历史事件和历史数据；

8) 丰富的报表统计和打印功能，使得管理更为深入和全面； 9) 独立于计算机的短信呼叫服务器，短信告警服务更加灵活、方便、稳定、可靠；

10)可实现设备的分区、分组管理，以及不同设备对不同管理员分别告警；

11)可实现UPS电源系统定期自动操控、维护、保养，如电池组放电检测；

12)提供强大的多用户和权限管理功能，切实保障系统的安全； 13)具备系统数据备份与恢复功能，确保用户数据安全； 14)使用大型网络数据库，并结合高性能实时数据库，能够强力

娇龙

地支撑对网络中数量庞大的UPS电源系统进行实时、有效、稳定、可靠的监控、报警和数据处理；

15)基于标准的TCP/IP网络，可支持多种网络构架，如以太网，WIFI、GPRS、CDMA、DDN等等；

16)智能的危机保护管理机制，保障UPS计算机负载数据安全。

六 系统优势

1）监控主机稳定性极高，兼容性强，可以集中监控不同品牌的UPS，监控市场上大多数品牌和型号的单相/三相UPS。

2）后台软件采用组态软件，可监控各种机房动力设备和环境参量，功能强大，稳定可靠，扩展性好，兼容性好，可根据客户机房情况灵活的进行调整，工程性，需二次开发。 3）可集中管理多达500个小型远程网络机房。

4）扩展性强，监控系统可实时侦测机房中的UPS、精密空调、配电柜、电池组、环境温湿度、空调水管渗漏、门禁开关状态、消防警报状态等等各种动力环境的工作运行状况；

5） 能在5秒内能通过报警消息框、多媒体语音广播、电子邮件、传呼机信息码、手机短消息等各种方式。 6）可实现UPS电源系统定期自动操控、维护、保养，如电池组放电检测；

娇龙

七、系统设计的原则与特点

 通用性

本监控系统的设计符合国际工业监控之通用性和开放性设计标准。  可靠性

本监控系统符合电磁兼容性和电气隔离性能设计要求，不影响被监控设备的正常工作；

本监控系统具有自诊断功能，对通信故障、软硬件故障功能能够自动诊断出来并及时告警；

本监控系统硬件能在用户给出的基础电源条件下不间断工作； 本监控系统硬件模块具有良好的抗干扰能力。  稳定性

本监控系统中某一子系统运行异常，不影响系统中其他子系统的正常运行。  安全性

本监控系统与被监控对象间具有可靠的电气隔离，本系统的软硬件在任何情况下，均不影响被监控对象运行的安全性。

本监控系统对系统管理和维护人员进行多级权限分类以区分和限制各级用户对系统和设备的访问能力。

本监控系统对用户的管理和维护操作进行跟踪记录，为运行事故提供分析依据以追究相关的事故责任。  可维护性

系统运行时进行在线运行状态诊断和监测，能及时发现系统各功能单元故障情况，便于系统故障的维护处理；

软件系统的设计采用模块化结构设计和规范化标识，保证软件的可维护性要求。  扩充性

系统的软硬件设计采用模块化可扩充结构及标准化模块接口，便于系统适应

娇龙

不同规模和功能要求的网络集中监控系统要求。  开放性

监控系统网络通信协议符合国际网络协议标准，操作系统选用国际广泛使用的Windows操作平台。 娇龙

系统技术方案 篇8

作为一名专业人士，系统技术方案的制定是我们必须要面对的任务。在现代信息化时代，系统技术的应用可以帮助企业、组织或机构提高工作效率，增强管理能力，提高产品、服务等的质量和竞争力，实现可持续发展。所以，为了实现企业或组织的长期发展，制定合理可行的系统技术方案显得至关重要。

一、方案的重要性

一个合理的系统技术方案需要考虑到企业或组织现实存在的问题、未来可能出现的问题、行业的变化等众多问题，这些问题需要通过科学的分析、研究和实践来进行解决。因此，制定一个好的系统技术方案，不仅可以解决现实问题，更可以为未来发展提供有力支撑。比如，系统技术方案可以为企业或组织提高工作效率，降低成本，减少瑕疵品等，从而使企业或组织在同行业竞争中占得优势。

二、方案制定的步骤及方法

1. 需求调研

调研是方案制定的第一步，需要对企业或组织的现状、经营模式、人员结构、业务范围等进行充分了解。同时，还需要借助市场、用户等渠道了解到相关信息，为制定方案提供有力依据。

2. 思路设计

在调研的基础上，需要对方案的整体思路进行设计。这个过程中，需要考虑到适用于企业或组织的技术、经费、时间等方面的因素，为方案制定打下基础。

3. 编写方案

编写方案需要充分考虑到相关技术要求、项目管理、项目成本预算、技术人才需求等因素。同时，还要明确制定方案的目标与具体实施计划，这样才能保证方案实施的顺利进行。

4. 建设过程

建设过程是制定方案后的重要环节，需要分别进行技术开发、系统部署、系统测试、系统运维等环节，从而实现方案的落地和实施。

5. 系统推广

系统推广是方案实施后的关键环节，需要在必要的时期内，针对用户和客户进行系统推广和培训，从而使得方案的落地达到最佳效果。

三、总结

制定系统技术方案对于任何一个组织或企业都非常重要。良好的系统技术方案不仅能够解决现实问题，更能为未来的发展提供有力的支撑。因此，在制定系统技术方案的过程中，需要充分考虑到现实和未来的需要，采取科学合理的方法和策略，为方案的实施提供有力保障。

系统技术方案 篇9

各大小机房动力环境监控管理

SHOONIS机房动力环境综合管理系统，采用目前最先进的物联网和云计算技术，将现代网络机房中各种设备的电气量、环境量、环境监控图像、门禁管理、消防、周界防卫等重要信息进行融合计算，实现遥测、遥信、遥调、遥控功能。独特的多级核心服务器联网架构，可以满足小到三两个机房，大到一个省的机房集中远程监控。

系统监控对象

 动力系统

交流供电系统：高低压配电、列头柜、UPS、ATS、柴油发电机、稳压器、逆变器等 直流供电系统：整流电源、蓄电池组、DC/DC变换电源、电操屏等  环境及安保系统

温湿度、水浸、液位、消防、门禁管理、机房防盗、周界防卫、视频监控、IP对讲等  空调及节能系统

普通空调、精密空调、大型冷水机组、新风系统、照明控制等

应用场所

 金融行业，如银行、证券、电销、保险的数据网络机房  政府、教育、卫生、医疗等数据网络机房  军队、监狱、广电、电力、铁路等通讯机房

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 电信运营商（电信、移动、联通）的基站、模块局、汇聚局、母局、枢纽设备机房  工矿、石油企业的计算机机房

典型功能

 同一平台集中管理各个机房分散采集上来的数据信息，实现集中管理；  自定义机房各种告警及告警的联动输出，灵活使用；

 电话、短信派障功能，快速定位报警源、第一时间掌控报警情况；  自动阀值过滤、提高传输效率、减轻大型联网络负载；  通信中断智能分析，自动复位网络传输设备；  定制监控图形界面，多种显示模式，贴近用户实情。

产品的高可靠性

 高等级防雷保护：30万伏警用电棍电击运行中的M系列设备端口（模拟雷击），设备正常运行

 高标准防潮、防尘处理：运行中的M系列设备裸板浇水，设备正常运行  全端口过流、过压保护：任意端口反接、错接、乱接，设备正常运行  宽温度适应范围：85℃高温炙烤，-40℃低温冰冻，设备正常运行  宽电压适应范围：10V-16V不稳定供电，设备正常运行  双时钟自动校准：复杂电磁干扰，设备正常运行  双看门狗设计：确保系统运行过程永不死机

包含的服务

 项目前期：可行性调研、成本估算、技术讨论

 设计阶段：概念设计、详细设计、系统规范、场地规划设计、配线设计  现场服务：施工指导、系统调试、客户培训

 售后服务：定期回访、产品终身维护、系统扩展升级建议

您只需要完成项目的合同签订和做好工程的布线、设备的接线工作，项目的设计、配置、工程施工指导、调试、培训等服务我们都包含在内，让您省心省力。

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列表显示方式：

图控显示方式：

SHOONIS 机房动力环境监控系统，系S80云安防系统的一个子系统，S80云安防系统采用目前最先进的云计算和物联网技术，包括：动力环境监控、门禁、防盗报警、视频监控、停车场、消费、通道控制、设备监控、能耗管理、电梯管理、会议室、访客管理、信息发布等子系统。

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监控系统方案系列9篇

以下是零思考方案网编辑收集整理的“监控系统方案”，请收藏好，以便下次再读。工作中的计划和预先安排有利于工作效率的提高，根据领导的工作任务指示。我们一般会制定一套方案，方案给我们提供了明确的工作目标。

监控系统方案(篇1)

随着改革开放的深入和城乡经济的迅速发展，城市流动人口的大量增加，带来社会许多的不安定因素，治安形势日趋严峻，刑事案件，特别是入室行窃、抢劫等发案率逐年增加。因此，国家有关部门提出对社会治安进行综合治理，并把创建安全文明小区作为其中的一项重要内容。因此，小区安防系统建设已逐渐纳入许多小区建设的必备项目中了，以广东地区为例，几乎所有新建的住宅楼盘都禁止安装防盗网，而广州市更是花费重金来拆除以前的旧防盗网，其固有的防盗功能则必然地转由‘电子防盗’系统来完成。同时，随着科技的进步和经济的发展带来了整个社会生活水平的提高，人们生活不再仅仅局限于传统的衣、食、住、行，对周围的居住环境及环境安全越来越重视，安全技术防范作为保护人民生命和财产的重要工具也越来越被广大消费者所重视，在银行、小区、政府机构、飞机场、火车站（公交车站）、校园、博物馆、商店（超市）等已经得到广泛应用。闭路电视监控系统作为安全防范系统最基本、最重要的子系统，也得到了最为广泛的应用。采用闭路监控为主的多种技术防范结合的系统是预防和制止犯罪最为有效的措施。闭路电视监控系统是安防系统中不可缺少的一个重要组成部分，它不仅可以对小区周边及内部进行全天24小时不间断实时监控，当有警情发生时社区警力可及时、准确地进行处理；也可在事后进行某些案件回放分析，重要时也可作为呈堂证供。因此，在社区建立一套完善的闭路电视监控系统，不但可以改善小区的综合安全系数，加强安全保卫防范力度，对社区内人身和财产安全也起到保障作用，并可为社区实现安全现代化管理创造极为有利的条件。

监控系统方案(篇2)

一、说明部分

本网络智能监控系统方案专为学校安全防范而设计的，方案中所采用的技术，以及所使用的设备都经过严格的考证，并成熟的应用于各个领域，是国内外先进的。本方案书以每座楼或每个区域做为一个分系统，通过现有的校园局域网络形成庞大的学校监控系统。

二、前言部分

由于学校校园比较大，地理区域分布广，如果按照传统的监控系统模式进行设计、施工，必然要在校园之间、楼宇之间敷设许多线路，既影响校园的整洁、美观和整体面貌，同时又加大了系统工程成本。因此，根据学校现有的网络资源，我们设计了这套在各校园之间、各楼宇之间，使用网络传输方式进行联结的网络监控系统。

本方案使用原有校园网络资源，同时借助校园网络富余光纤进行网络数据传输，实现校园网络监控系统的全部功能。方案采用先分散后集中的方式进行实施，即将每座楼作为一个独立分系统，由一台到两台网络数字监控主机对全楼进行监控，在控制中心无法定位的情况下，设计一个虚拟网络监控中心，在校园网中的任一节点接入一台普通的电脑，使之成为一个网络监控中心，可随意调看系统中任一分系统的任一画面。这样，在二期工程未建设之前，采用虚拟的网络监控报警中心的方式，同样能达到全方位监控的目的。真正的网络监控报警中心，在每个独立分系统建成后建设，条件不成熟时也可以不建设，不会对全系统有任何影响，从而可以灵活地利用现有资源，进行单个分系统建设，最后条件成熟时，再建设一个总的监控中心。每幢楼宇的监控系统，即可单独使用，又可以有机的进行组合，实现全方位、全天候的联网监控，从而实现多点对一点，一点对多点的实时监控。

三、选择网络监控系统的优势

网络监控系统是一种以LAN/WAN为现场总线构成的，具有高质量、实时图像监控功能的网络视频监控系统，它是大型、分散地理区域监控系统的最佳选择！

网络监控系统是完全基于计算机，以其为核心结合安防监控的实际要求以及多年来不断完善的安防理论和经验，运用最新的数字视频技术、现场总线技术、网络通信技术建立的一套软硬件相结合、崭新的、完整的监控系统，系统优化了大量的内部结构，减少了许多不必要的环节，提高整体性能和反应速度，满足新技术不断发展的需要，并能向用户提供全面的增值服务，能够按照学校安全防范的具体要求，将学校校园监控及安全防范提高到新的管理高度，以监控及报警为主线结合学校相关的各种实际业务渗透到学校的各个职能部门，促进各个职能部门之间的业务联系，提高办事及管理效率，在节省人力、物力的情况下，最大限度的满足学校安全、防范、管理的要求。该系统集智能化、自动化、网络化、全面化于一身，此系统的建成将给校园管理、安全、防范带来更大的便利！

其特点如下：

（1）布线区域广：

网络监控的优势不仅仅是解决远程布线问题，没有了线缆长度和信号衰减的限制，由于采用网络来传输信号，彻底地抛弃了地域的概念，网络延伸到哪里、就能监控到哪里。

（2）可扩展能力：

所有的设备都以IP地址进行识别，可以简单的通过IP地址的扩充来增加设备，这就意味着可以任意无缝扩展系统监控主机及远程监控主机。

（3）强大的网络兼容性：

采用模拟到数字的转换，以统一的协议在网上传输数据，系统具有很强的兼容性，接入方式灵活，能够充分满足任何特殊、复杂的要求。

（4）应用优势—方便灵活、安全可靠、冗余性强、方便升级

方便灵活

我们根据需要监控点的数量的多少，就近在楼内配置一台或二台监控主机，然后将主机就近接入校园网中，先进的技术和设备取代了许多繁琐的设备和工程施工。在网络中的任意一个节点处的办公计算机中，安装一套相应远程监控软件，即可构成一个监控中心。

安全可靠：监控主机端的视频图像信号以加密的纯硬件MPEG-4压缩方式形成网络数据包，以组播的方式存在于整个网络中，所有需要远程监控的计算机均需经过主机端授权，有效的防范非法人员登录。

很好地与校园管理相结合，各个职能部门只需监控相关的部位，轻易实现一台普通监控计算机同时监控与其相关的任意监控主机的相关摄像机。比如：校园交通管理部门，能够非常方便地监控整个学校（包括分校）的各个交通路口及停车场的情况；保安部门能够在一台计算机上同时监控整个学校（包括分校）的各个大门口处的情况。

强大的功能冗余，正如计算机的功能强大一样，网络监控系统拥有强大的功能冗余。

借助于网络监控系统，给学校的管理工作也带来了极大的方便，不同部门的管理人员可以根据自己的需要，通过校园网查看自己所负责区域的现场情况，等于给管理人员又多增加了一双眼睛，使管理人员在办公室就可及时、准确地了解到现场的情况，根据现场情况做出相应的决策，有效地提高了办公效率。借助于网络监控系统，学校还可以进行诸如：考勤管理、门禁系统管理、远程教学等等多种工作。

强大的扩充和升级能力

我们设计的校园网络监控系统，正如计算机系统可以很方便的进行扩展和升级一样，网络监控系统也可以很方便的进行硬件扩展和软件升级。

四、系统图

五、主要设备选型

数字监控主机选用-性能稳定运行可靠的ANIER系列智能网络监控系统

前段摄像机选用ANIER高清晰彩色摄像机

小结：

学校监控报警系统及电子巡更系统的建立，使学校的安全防范工作真正达到了人防、物防、技防的全面结合，使学校的安全得到了足够的保障。给校园管理、安全防范带来更大的便利，为２１世纪的某大学校园增加崭新的一页。

监控系统方案(篇3)

随着教育改革的深入，国家对学校的现代化建设提出了更高的要求。其中，应用计算机电视教学监控系统以提高教学质量和管理水平是实现学校教育现代化的有效手段之一。

一、校园监控项目背景：

(1) 通过对主要教学场所的闭路电视监控与观察，可增加教学评估的直观性和客观性，在综合教务管理方面可发挥重要作用，已被证明是提高学校教学质量和教学效率的有效途径；

(2) 学校的现代化建设，必须兼顾其教学信息交流功能，利用教学电视监控系统可实现校内闭路电视教学或通过internet网实现校际教学交流；

(3) 根据中共中央、国务院加强机关、学校等单位内部安全保卫和技术防范措施，在教学楼内使用电视监控系统能保证对公共场所的连续监视，确保校内的人身财产安全，加强校园治安管理；

闭路电视监控系统是一种先进的、监视能力极强的综合系统，它可以通过遥控摄像机及其辅助设备（镜头、云台等）直接观看被监视场所的一切情况，可以把被监视场所的情况一目了然。是人们在现代化教育管理中一种极为有效的观察工具。

当今的监控系统将朝一体化、计算机化、多媒体化、网络化方向发展，以达到综合多功能、智能、自动及远程传输的目标。数字化技术的广泛应用是监控领域的一次质的飞跃，它融合了当今世界上最高、最新的科技技术，是今后监控领域的发展方向。数字多媒体监控系统完全以计算机为核心，运用最新的数字视频技术、现场总线技术、网络通讯技术建x立一套软硬件相互结合、崭新、完整的多媒体监控体系。到目前为止，数字技术应用到监控领域最为成功的产品是硬盘录像机和远程监控系统等设备。最近更是出现了智能网络摄像机，可利用各种标准网络传输实时彩色图像，如以太网、局域网及广域网，公共电话线交换网（pstn），综合数据业务网以及蜂窝式电话网，其体积虽小，却融合了标准pc机的结构，由此实现了在各种网上传输实时彩色图像所必需的图像捕获、压缩及传输能力。

我们结合当今市场的综合情况和现有技术的开发和处理能力，生产了新一代的多媒体监控系统，该系统是有丰富经验的高级技术和科研人员根据安全管理需要专门设计开发的集数字录像、网络监控、远程数字图像传输等于一体的先进的多媒体监控系统。

二、电视监控系统的基本组成

在闭路电视监控系统中，摄像机完成了对所监视现场的景物进行实时拍摄的任务，并借助于监视器将所拍的图像实时显示出来，因而，工作人员在监控室内通过监视器屏幕上显示的画面即完成了对所辖区域现场情况的监视。在实际应用中，为保存重要的历史数据或是在无人值守的场合，有时还需对监视现场的部分或全部画面进行实时录像，以便为以后教学提供素材，这就需要用到录像机。

三、数字远程监控图像传输系统

在闭路电视监控系统中，视频信号的传输，主要指的是从前端摄像机至监控中心之间的传输，视频信号在传输系统中的流向是由前端摄像机指向控制中心，而不是像有线电视网那样通过有线电视台流向各用户的电视机终端。从这个角度来说，电视监控系统的流程和有线范文网电视网的流程正好相反，因此，这也就导致了电视监控系统在信号传输上有许多的特殊性而与有线电视网不同或不能完全相似。

在局域性的闭路电视监控系统中，由前端摄像机到中心控制室的距离通常在1km以内，因而从前端摄像机到中心端视频设备（如视频主机、画面处理器、监视器或录像机等）的连接大都是由视频电缆直接连接的。

在实际应用中，比如实现远程教学，有时从前端摄像机到中心控制室的距离可能远远超过1km，如果此时仍采用视频电缆来传输图像信号，则在中心端的监视屏幕上就不能收到令人满意的图像，甚至是什么也收不到，而如果在某些距离特别远，或是不宜布线的特殊区域，则根本不能通过视频电缆来实现图像的传输。在这个时候，就必须采用其它的传输方式（如局域网、电话线传输、微波传输、光纤传输等等）。多个场景的图像能传输到多个目的主机上。

监控系统方案(篇4)

一、技术要求概要

1、实时监控：监控系统可在无人值守状态下对监控区域进行全

天候24小时实时监控，在发生异常情况时，可控制云台转动及镜头放大缩小，拍摄到时间的具体过程细节。

2、全天候录像：实现全天候24小时不间断录像，录像回放清晰度达DCIF，录像时间30填，录像资料自动根据时间循环覆盖，一些重要资料可以通过移动硬盘、光盘等方式作出备份。任何进出站点的车辆、人员以及是否携带物品都会真实的记录下来。此方式对不法分子具有强烈的心理警示作用，可在很大程度上有效避免盗窃事件的发生。及时发生财产丢失、人员伤疾等类似的事件，通过监控系统也可以给警方提供为时间的解决提供最实用的、直观的视频资料。

3、图像可根据后期需要灵活的接入监控中心。

4、提高效率：西安体育学院利用技防、和人防有效结合的方式，提高学院安全管理效率，无须增加人力成本，利用安防的智能化，值班人员即使不在现场也能全面掌握现场的情况。

㈠、设计概要：

1、为了不影响室内装修的美观和整洁，此次闭路监控信号的传输必要时结合原有的系统。

2、选用的摄像头分为枪型摄像机和球形摄像机。

3、为了预防保安人员疏于监控，特别增加视频捕捉报警系统，一旦有人进入监控画面立即动态捕捉，硬盘存贮，所有摄像头均录入同一长时录相机中，并可单画面回放。

4、软件处理功能，具备动态图像捕捉报警、数字录音报警、管理功能，系统能长期稳定的使用。

5、质量可靠、在灯光条件下清晰度高。

6、所有摄像头均可录相，并能单画面回放。

7、易维护。对于一个较大的网络监控系统，易维护是系统的一项非常重要指标。

8、可扩展。要求在学院网络逐步完善的情况下，本系统有足够的扩展余地，例如可以平滑过渡到互联网级监控。

9、每个宿舍楼及家属院监控系统为一个独立系统，每个系统只能调用本系统的视频图像的录像资料。

10、系统扩展要求：系统前端摄像机视频图像可通过学院局域网实时传输至监控中心。

㈡、参数要求

1、老西院家属院监控范围为家属院公共区域，要求24小时无盲区监控，监控录像监控时间30天，要求摄像机必须具有均恒的自动逆光补偿功能，并能在阴天、日光灯下实施清晰监控。

2、宿舍楼楼梯口由于灯光较暗，监控时间较长，要求摄像机带有自动逆光补偿功能外，还要求摄像机具有红外灯功能，在灯光较暗的情况下能清楚地看到出入的每一个人。

㈢、系统的稳定性

学院网络监控系统在现代化的管理过程中占据了重要的地位，所以系统的安全稳定性非常重要，希望在方案设计阶段应该充分考虑这一系统要求，通过选购成熟稳定的产品、监控产品、各配套设备，严格规范的施工过程和科学的管理体系来对整个系统的稳定性进行保证。

㈣、远程视频传输

此功能为校园网络的扩展性要求，即要求建设的网络在日后可平滑升级为：不受地域限制，在校园网络的支持下，可以在局域网以及广域网上传送数字化的监控图像，以及报警控制信号等等。

㈤、控制中心及功能

1、前端设备的控制

要求在监控网络平台，可实现同时传输视频信号和控制信号，如云台和可变镜头的转动，以选取不同的观察对象和观察效果。还可对前端附加设备进行控制，如可控制前端监控区域的照明、风扇、空调等附加设备的开关。以上指令也可由监控前端、接控中心、或远程分控计算机发出。

2、智能报警

报警采用探头检测与图像处理相结合的方法进行。当某个报警探头发生报警后，本系统立即自动切换到该报警区域，并快速录像，分辨警情的类别，联网报警，把现场情况传送至接控中心。彻底消除报警探头的误报，提高了安全防范工作的效率。

3、数字化录像

当需要录像时，将需录制的图像存储在计算机的硬盘上或刻制在可读写光盘上。数字化录像的优点是便于查找、管理和处理，且相对录像带更便于保存。如录像回放，可方便、稳定、清晰地定格在任一幅画面上，也可按领导的需要随意播放；对于重要的图像可配上必要的文字信息建档保存；等等。既可是定时录像，还可因报警探头报警后自动录像。

4、图像的切换

监控中心可任意调看任一前端任一监控区域的监控图像。

5、安全保护功能

系统必须采用严格的操作密码保护机制：在监控前端专门设立了“操作保护”功能，防止无关人员对系统的随意操作。

6、运行日志功能

系统具有运行日志功能，可记录系统运行过程中发生的重大事件，如打开与关闭的时间、发生报警的位置和时间、对前端站点进行查看的用户名录等等。

7、摄象机数量：关于各区域点位分布数量在购买标书时提供。

8、产品要求是国产名牌以上红外网络摄像机或普通网络摄像

机，可到校考察根据摄像实际距离提供相应线路距离。

9、设备需列明细（包括：产品名称、型号、厂家、用途、数量、价格、材料费、安装费等）并提供产品彩页。

二、招标文件的澄清与修改

1、投标截止日期前，投标人可就招标文件的有关内容向招标单位以书面形式提出澄清要求。

2、招标方有权对招标文件进行修改，并将修改内容通知到所有取得招标文件的投标方。

3、招标方有权决定是否推迟投标截至日期和开标时间，并以书面形式通知到取得招标文件的投标方。

三、投标书内容

1、投标方资质证明文件。

⑴、加盖投标单位公章的法人营业执照副本复印件。

⑵、投标方法人代表签署的授权委托书。

⑶、投标方情况介绍（加盖公章）。

⑷、其他资质证明文件（加盖公章的复印件）。

2、在其他高校承接过工程实例的复印件（必须注明联系人、联系方式）。

3.、报价单的设备需列明细产品名称、型号、厂家、用途、数量、价格、材料费、安装费等）并提供产品彩页。

4、按前端设备、监控中心、线材及辅材、其他等四大部分，分别列清设备情况。

5、质量、工期及保证措施；

6、优惠条件；

7、其他投标人认为需要说明的事项。

四、投标文件的编制及提交

1、投标文件由投标人参照招标文件的要求编写，采用法定计量单位、规范的中文术语，字迹清楚，涂改之处要加盖印章。

2、投标文件正本须由投标单位法定代表人或其委托代理人（须有法定代表人亲自签署的授权书）签署并加盖法人单位公章。

3、投标文件正本与副本均应使用不能擦去的墨水打印或书写。

4、投标文件应按照招标文件要求的顺序装订成册；投标文件中的各种资质证明材料应一并装订。

5、投标单位应将投标文件的正本和副本密封在一个封包中，封面上标明单位名称、联系人、联系电话。如果没有按以上规定密封并标注，招标单位将不承担投标文件错放或提前开封的责任，由此造成的提前开封的投标文件将予以拒绝。

6、所有投标文件必须提交1套正本与3套副本，并标注“正本”和“副本”字样。当正本和副本之间出现差异时，以正本为准。

7、所有投标文件需委派专人送达西安体育学院招标办公室。

8、由于不可抗拒的原因或无法控制的事件导致投标文件丢失或损坏，招标方将不承担任何责任。

9、投标文件的修改与撤回

⑴、在投标截止时间以后，不能更改投标文件。

⑵、投标文件送达以后，如果投标方提出修改或撤标要求，应至少在投标截止时间前两天将书面申请送达招标方，但不退还投标文件。

⑶、投标方修改投标文件的书面材料，密封要求同上述第5款的规定，并标明“修改投标文件”字样。

10、投标报价的要求

⑴、所有投标均以人民币报价。

⑵、报价表中的价格应包括工程项目和设备各项费用的单价和总价；项目清单中的每一单项均需计算填写单价和总价；投标单位没有填写单价和总价的项目将不予支付，并认为此项费用已包括在工程量清单的其他单价和总价中。

五、投标保证金

1、中标单位的投标保证金，在签订项目合同生效后转作履约保证金，在项目验收合格后退还保证金或者与工程款项一并结算。

2、有下列情况之一发生，投标保证金将不予退还。

⑴、中标后，中标方不按中标的投标书签订项目合同，放弃中标。

⑵、开标后，在评标过程中投标方无故退出招标。

⑶、投标方在招标期间采用不正当手段影响评标结果。

六、开标

1、开标会议由招标方确定时间、地点、方式。

2、投标文件有下列情况之一者将视为无效。

⑴、投标文件未按规定标注、密封。

⑵、未按规定的格式填写，内容不全或字迹模糊辨认不清。

⑶、任何不完整或不满足招标要求的投标书。

3、开标时，招标方有权就招标文件中含混之处向投标方提出询问或澄清要求。

七、结算方式

此次工程一律没有预付款，全部设备安装调试完成进入试用、并经验收合格后，支付合同额的50%。系统平稳运行三个月，支付合同额总额的45%。合同总额的5%作为质保金，在质保期满后退付。

监控系统方案(篇5)

未来中国视频监控市场还将继续向家庭化、民用化方向发展，从国外的视频监控市场可以看出，个人用户是视频监控领域不可缺少的重要客户。

由于中国的中高收入家庭数量正在逐渐增长，一般情况下这部分人群受过良好的教育，文化素质高，这部分人群有潜在的产品需求，而且具备消费购买能力，所以家用网络摄像机的市场就要从这部分人群中发掘。

从网上查到如下数据：依据国家统计，中国富有阶层正在形成，该部分家庭户均年收入5.6万元以上，人口约4460万人，1400多万户，占城市人口的 10%，总人口的3.5%，占全社会消费购买力总和5万亿元的17%左右。

因此主要针对这部分人的家庭网络摄像机或者说是家庭安全监控的市场总量为1400万套，并且这个数字会逐年增加。正是在这种情况下，随着人们安全意识的提高，会有更多的人选用家庭网络摄像机。

在北京、上海、深圳等地方，有些普通个人用户已经开始使用家庭监控产品，有用于别墅监控的，也有普通住宅监控的。这类人群使用的目的基本是主人在上班或出差时能够随时了解家里情况，一是了解老人、小孩情况，二是为家里无人起到安全报警的作用。这部分人群大部分为工作繁忙的社会中坚力量，上有老、下有小，很少时间照顾老人小孩，经常处于忧心家人的状态，使用网络摄像机，能够在办公室随时了解家中状况，免除对家庭的担忧。

本设计方案立足普通家庭监控需求，主要解决两个方面问题：

（1）、安全防范方面：保障整个居家范围内的安全，防盗、防火等，具体如下：

门口、窗户区域。通过摄像头等，随时监视现场情况，防止非法闯入；

重点部位安装报警探头，包括门磁探头、红外探头、烟感探头等；

在事故发生时做到报警设备和摄像机视频的联动；及时把报警信息传递出来。

（2）、成员监控方面；全面了解留守在家里的老人、小孩的情况，及时了解日常生活、游戏以及生病等情况。并且对突发事件，还可以远程协助处理。无论是上班或出差，都能够方便的随时了解家中状况，让自己更放心。

特点：

家用视频监控适合应用在普通社区家庭用户或别墅用户，每个家庭的视频监控系统互相独立，监控范围一般情况下在70-200平米以内。最特殊之处是越是居家无人时，该系统越要发挥最大作用。

方案设计：

针对家庭视频监控的特殊性，保障整个居家范围内的安全，本方案主要解决这两个方面的问题，一是家庭内部情况的监视，包括视频和音频等，二是远程的实时监控，目前主要是通过电信运营商提供的ADSL宽带网络实现。建议每个家庭安装2台家用网络摄像机。

1、视频监控方面

客厅及客厅阳台，安装一台“睿鹰二代”家用网络摄像机，安装位置应该在客厅的某个墙角，监视范围需要调整整个画面能监视阳台的进出门和客厅的大部分区域即可。

门口或另外某个存在隐患的位置，如厨房或卫生间的窗户，安装一台“睿鹰”网络摄像机，安装位置应该正对监视区域，保障全部能监视到隐患区域。

“睿鹰二代”家用网络摄像机，内置了云台，可以水平方向、垂直方向转动，这样就很大程度上增加了摄像机的监视范围。

2、防火防盗方面

重点部位安装报警探头，包括门磁、红外探测器、震动探测器、烟感探测器、煤气监测探测器等，并且把这些探测器接入到“睿鹰二代”网络摄像机的报警接口上。

在报警联动上，可以实现如下功能：家庭内部的警笛声音和灯光的报警；及时把报警事件发送邮件，通知用户；还可以实现报警自动抓拍图片、报警自动录像等功能。

在报警功能上，“睿鹰二代”家用网络摄像机增加了报警事件及时传递到外部的功能，如及时通知社区管理处，及时拨打报警电话，及时向预设手机发送短信息等功能。

3、录像存储方面

可以把视频和图片保存在摄像机内置的SD卡上，也可以保存在其他的电脑硬盘上。

4、实现远程视频监控方面

每个“睿鹰二代”网络摄像机利用无线或有线网络，接入家里的路由器，通过路由器接入电信运营商的ADSL宽带网络，将视频传输到公网，实现远程监视。通常情况下还要申请一个域名，把域名绑定在路由器上，这样在远程就可以非常方便的访问家庭的视频图像。

实现效果

该家庭视频监控系统，客户让用户随时随地的实现有效的远程实时视频监视，实现多种方式的报警联动功能。如主人平时上班或临时出差，利用此视频监控系统，可以及时观察居家现场情况，如果家里还有留守的老人、小孩，还可以及时了解其日常生活、游戏以及生病等情况。并且对突发事件，还可以远程协助处理，让自己更放心工作。

视频浏览和录像回放的介绍：

A：IE访问：利用电脑Windows系统的IE浏览器，就可实现如同上网浏览网页一样方便进行对前端视频监控、声音监听、本地录像、本地视频截图等所有功能操作。

B：视频录像的回放：从内置的SD卡上或电脑硬盘上的保存的监控录像，可以在远程播放和回放，还可以下载到本地电脑，还可以刻录光盘长时间保存。

监控系统方案(篇6)

该小区闭路视频监控系统由前端图像采集、图像及控制信号传输和图像控制存储三个部分组成。

从整个小区的布局来看，主要分为高层区、别墅区、娱乐休闲区以及控制管理区四大块。其中控制管理区位于整个小区的中心，负责对监控图像的汇总、管理与控制。因此，在视频传输器的选配过程中，必须考虑各区域与管理中心之间的距离，从图中我们可以一目了然。下面分区域来介绍视频监控体系的传输分布特点。

1.高层区监控体系

高层区与控制管理中心的水平距离为200M，距离最近。我们采用的是无源双绞线传输器，前端选用优特普双绞线无源单路发射器UTP101P-IV，后端监控中心选用16路无源双绞线接收器UTP116P。具体传输方式如下图所示：

1）此套传输方式通常用于300米以内的监控视频传输。由于高楼内每一层都需要防范，所以监控点分布相对比较密集，而UTP101P-IV体积小巧、安装方便、性价比高、抗干扰能力强且即插即用，非常适合空间密集的场所使用；

2）高楼中每一层4个监控点，我们只需要在每层拉一根双绞线就能传输该层的4路视频信号，大大简化了布线工艺，为整个工程节约了人力和财力；

3）后端监控中心我们采用五台16路无源接收器，把大楼内的所有监控信号集中管理，方便安装与日后的维护工作。同时也为今后扩容和升级提供更大的空间；

4）该组传输方式的线路具备瞬态冲击保护功能，能让硬盘录像机及其他后端设备免受高压冲击的破坏。

2.别墅区监控体系

别墅区与控制管理中心的水平距离为1200M，距离最远。我们采用的是有源双绞线传输器，前端选用优特普有源单路发射器UTP101AR，后端监控中心选用8路有源双绞线接收器UTP108AR。具体传输方式如下图所示：

1）由于别墅区离监控中心距离达到1200M，为求监控信号的高保真传输，为使监控系统长时间稳定的工作，我们选用有源的发射与接收；

2）该套产品具有极强的干扰抑制能力，我们都知道双绞线对电信号具有天生超强抗干扰的优势，而且传输器在电路上也做了优化，对信号进一步进行过滤和增强处理，让图像信号更加纯净，即使线路有穿过强干扰的区域，也能保证传输质量保持在最佳效果上。

3）根据别墅区的特点，房屋分别广泛，安装在其周围的设备非常容易遭到雷击的损害，因此在布线与选用别墅区的传输设备须格外谨慎。双绞线视频传输器带有防雷功能是最好的解决办法，首先要明确要防的雷是哪一部分的雷，双绞线工程雷击的途径主要是1雷电通过电源传到设备2雷电直接打到设备3线路感应到雷电。实际中，直接被雷击毁的情形十分少，绝大部分都是由于使用双绞线传输视频的距离往往比较长，整条线穿过的区域较大，雷雨天环境中电磁场的变化剧烈，在线上产生的感应电流超过了设备能承受的范围，如果没有做好接地工作，积累在设备上的能量就象堵在大坝上的洪水，找不到通畅的排泄口就会冲毁大坝，导致设备损坏。

针对上述雷击的特点，首先在布线设计中，我们应做到以下两点：

a、建立联合接地系统，形成等电位防雷体系将建筑物的基础钢筋，梁柱钢筋，金属框架，建筑物防雷引下线等连接起来，形成闭合良好接地体系。将建筑物各部分的交流工作地、安全保护地、直流工作地、防雷地良好连接，以避免接地线之间存在电位差，消除感应过电压产生的原因。

b、在高压端各相安装防雷装置作为第一级保护，在低压侧安装阀门式防雷装置作为第二级保护，在楼层配电箱安装电源避雷箱作为第三级保护。

同时，优特普的UTP101AT与UTP108AR在防雷上做了大量的工作，使其可以抵抗4000V雷击的最高国际标准，可靠性强，安全稳定；

4）UTP108AR具有1分2的输出功能，为日后扩容提供了方便，同时配上19英寸1U的标准机架，让设备管理与维护行之有效。

3.商务区监控体系

商务区包括一家大型超市以及一所休闲娱乐中心，它们距离监控管理中心距离为600米，我们采用的是无源发射UTP101P-IV有源接收UTP104AR的方式配合使用。该套传输方案即能最大程度的节约成本，又能传输稳定且高质量的视频图像，具体工作方式如下图：

1）如果一根视频线只能传输1路视频的话，不仅对于布线工程上来说是件繁琐的事，而且对于资源的利用来说也只一种浪费。所以我们选用双绞线来传输，一根线可以传输四路视频信号，可以大大提高线缆的利用率，而且护套管等辅助材料少、占用弱电井道空间也少。下面我们针对此块区域的传输特点，分别从传输介质，线材成本，辅助材料成本，施工成本，所需产品的成本几个方面对几种不同的传输方式做个对比：从商务区到控制中心的距离是600米，摄像头的点数为4个，

2）该套传输方式提供5种传输距离的拨码方式，可以选择0-50米，50-250米，250-400米，400-500米，500-700米，力求达到AV信号传输的最佳效果。

3）设备接口设计多样，同时提供当今最常用的RJ45接口和接线端子，给现场施工带去极大的便利。

监控系统方案(篇7)

一、系统概述

随着改革开放的深入和城乡经济的迅速发展，城市流动人口的大量增加，带来社会许多的不安定因素，治安形势日趋严峻，刑事案件，特别是入室行窃、抢劫等发案率逐年增加。因此，国家有关部门提出对社会治安进行综合治理，并把创建安全文明小区作为其中的一项重要内容。因此，小区安防系统建设已逐渐纳入许多小区建设的必备项目中了，以广东地区为例，几乎所有新建的住宅楼盘都禁止安装防盗网，而广州市更是花费重金来拆除以前的旧防盗网，其固有的防盗功能则必然地转由‘电子防盗’系统来完成。同时，随着科技的进步和经济的发展带来了整个社会生活水平的提高，人们生活不再仅仅局限于传统的衣、食、住、行，对周围的居住环境及环境安全越来越重视，安全技术防范作为保护人民生命和财产的重要工具也越来越被广大消费者所重视，在银行、小区、政府机构、飞机场、火车站（公交车站）、校园、博物馆、商店（超市）等已经得到广泛应用。闭路电视监控系统作为安全防范系统最基本、最重要的子系统，也得到了最为广泛的应用。采用闭路监控为主的多种技术防范结合的系统是预防和制止犯罪最为有效的措施。闭路电视监控系统是安防系统中不可缺少的一个重要组成部分，它不仅可以对小区周边及内部进行全天24小时不间断实时监控，当有警情发生时社区警力可及时、准确地进行处理；也可在事后进行某些案件回放分析，重要时也可作为呈堂证供。因此，在社区建立一套完善的闭路电视监控系统，不但可以改善小区的综合安全系数，加强安全保卫防范力度，对社区内人身和财产安全也起到保障作用，并可为社区实现安全现代化管理创造极为有利的条件。

二、系统设计目标

该小区的闭路监控系统设计，本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量为出发点，并提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。

架构合理：根据视频监控的距离与分布，采用合理的传输器组合，确保系统安全稳定的工作，并在未来具备良好的扩展条件。

稳定性和安全性：这是监控系统的核心问题。视频信号经过长距离传输后，通过双绞线传输器的放大、增益和补偿后，呈现出与原图像相媲美的高品质画面。该系列传输器均采用十分专业的防雷设计，完全经得起雷电和浪涌的考验。

低成本低维护：该系统力争良好的性价比，所用的传输设备均有安装简便，易操作，易维护等特点。针对不同的监控点采取不同的传输方式，最大程度的降低布线成本与维护成本。

因此，本系统主要贯彻“高质量”、“低价格”、“稳定性高”三条主线来进行设计。

三、需求分析

广东省某智能住宅小区，总占地面积6万平方米，其中住宅小区占地约3万平方米，娱乐社区及超市约占地1.5万平方米，各类建筑总计19栋（高层3栋，中低层3栋，别墅8栋），是集休闲、娱乐、购物、住宅于一体的现代化综合性智能住宅。

该智能小区的监控系统主要是为本小区住户提供安全、舒适的居住环境。由于小区处于市区繁华中心，出入人员比较复杂，而犯罪分子又恰好利用这种环境因素，潜入小区伺机作案，直接影响到小区广大住户的人身和财产安全，也增大了小区保安部门的工作量。因此建立可靠的视频监控体系是行之有效的保卫手段。同时为满足住宅小区的安全和科学系统化管理的需要，以及为了对随时发生的情况进行全面、及时的了解和掌握，对意外情况能迅速做出正确判断，并给出正确、快速的指挥和处理，建立完善的视频监控系统能让防卫工作事半功倍。

四、总体设计方案

该小区闭路视频监控系统由前端图像采集、图像及控制信号传输和图像控制存储三个部分组成。

从整个小区的布局来看，主要分为高层区、别墅区、娱乐休闲区以及控制管理区四大块。其中控制管理区位于整个小区的中心，负责对监控图像的汇总、管理与控制。因此，在视频传输器的选配过程中，必须考虑各区域与管理中心之间的距离，从图中我们可以一目了然。下面分区域来介绍视频监控体系的传输分布特点。

1.高层区监控体系

高层区与控制管理中心的水平距离为200M，距离最近。我们采用的是无源双绞线传输器，前端选用优特普双绞线无源单路发射器UTP101P-IV，后端监控中心选用16路无源双绞线接收器UTP116P。具体传输方式如下图所示：

1）此套传输方式通常用于300米以内的监控视频传输。由于高楼内每一层都需要防范，所以监控点分布相对比较密集，而UTP101P-IV体积小巧、安装方便、性价比高、抗干扰能力强且即插即用，非常适合空间密集的场所使用；

2）高楼中每一层4个监控点，我们只需要在每层拉一根双绞线就能传输该层的4路视频信号，大大简化了布线工艺，为整个工程节约了人力和财力；

3）后端监控中心我们采用五台16路无源接收器，把大楼内的所有监控信号集中管理，方便安装与日后的维护工作。同时也为今后扩容和升级提供更大的空间；

4）该组传输方式的线路具备瞬态冲击保护功能，能让硬盘录像机及其他后端设备免受高压冲击的破坏。

2.别墅区监控体系

别墅区与控制管理中心的水平距离为1200M，距离最远。我们采用的是有源双绞线传输器，前端选用优特普有源单路发射器UTP101AR，后端监控中心选用8路有源双绞线接收器UTP108AR。具体传输方式如下图所示：

1）由于别墅区离监控中心距离达到1200M，为求监控信号的高保真传输，为使监控系统长时间稳定的工作，我们选用有源的发射与接收；

2）该套产品具有极强的干扰抑制能力，我们都知道双绞线对电信号具有天生超强抗干扰的优势，而且传输器在电路上也做了优化，对信号进一步进行过滤和增强处理，让图像信号更加纯净，即使线路有穿过强干扰的区域，也能保证传输质量保持在最佳效果上。下表给出了抗干扰参数与工作环境：

视频输出口防护

2KV（共模）

执行标准：IEC61000-4-51995（GB/T17626.5）

视频输入口防护

2KV（差模），4KV（共模）

执行标准：IEC61000-4-51995（GB/T17626.5）

操作环境

工作温度

0-55℃

存储温度

-20-80℃

湿度

0-95%（无凝结）

3）根据别墅区的特点，房屋分别广泛，安装在其周围的设备非常容易遭到雷击的损害，因此在布线与选用别墅区的传输设备须格外谨慎。双绞线视频传输器带有防雷功能是最好的解决办法，首先要明确要防的雷是哪一部分的雷，双绞线工程雷击的途径主要是1雷电通过电源传到设备2雷电直接打到设备3线路感应到雷电。实际中，直接被雷击毁的情形十分少，绝大部分都是由于使用双绞线传输视频的距离往往比较长，整条线穿过的区域较大，雷雨天环境中电磁场的变化剧烈，在线上产生的感应电流超过了设备能承受的范围，如果没有做好接地工作，积累在设备上的能量就象堵在大坝上的洪水，找不到通畅的排泄口就会冲毁大坝，导致设备损坏。

针对上述雷击的特点，首先在布线设计中，我们应做到以下两点：

a、建立联合接地系统，形成等电位防雷体系将建筑物的基础钢筋，梁柱钢筋，金属框架，建筑物防雷引下线等连接起来，形成闭合良好接地体系。将建筑物各部分的交流工作地、安全保护地、直流工作地、防雷地良好连接，以避免接地线之间存在电位差，消除感应过电压产生的原因。

b、在高压端各相安装防雷装置作为第一级保护，在低压侧安装阀门式防雷装置作为第二级保护，在楼层配电箱安装电源避雷箱作为第三级保护。

同时，优特普的UTP101AT与UTP108AR在防雷上做了大量的工作，使其可以抵抗4000V雷击的最高国际标准，可靠性强，安全稳定；

4）UTP108AR具有1分2的输出功能，为日后扩容提供了方便，同时配上19英寸1U的标准机架，让设备管理与维护行之有效。

3.商务区监控体系

商务区包括一家大型超市以及一所休闲娱乐中心，它们距离监控管理中心距离为600米，我们采用的是无源发射UTP101P-IV有源接收UTP104AR的方式配合使用。该套传输方案即能最大程度的节约成本，又能传输稳定且高质量的视频图像，具体工作方式如下图：

1）如果一根视频线只能传输1路视频的话，不仅对于布线工程上来说是件繁琐的事，而且对于资源的利用来说也只一种浪费。所以我们选用双绞线来传输，一根线可以传输四路视频信号，可以大大提高线缆的利用率，而且护套管等辅助材料少、占用弱电井道空间也少。下面我们针对此块区域的传输特点，分别从传输介质，线材成本，辅助材料成本，施工成本，所需产品的成本几个方面对几种不同的传输方式做个对比：从商务区到控制中心的距离是600米，摄像头的点数为4个，工程对比图如下：

从上图中我们可以一目了然的比较出分别用视频线、无线、光缆与双绞线传输的布线成本。可见，用双绞线传输在整体价格上有着非常明显的优势；

2）该套传输方式提供5种传输距离的拨码方式，可以选择0-50米，50-250米，250-400米，400-500米，500-700米，力求达到AV信号传输的最佳效果。

3）设备接口设计多样，同时提供当今最常用的RJ45接口和接线端子，给现场施工带去极大的便利。

五、方案总结

纵观整个小区的监控体系的建设，双绞线的应用发挥了举足轻重的作用，它使错综复杂的布线工程变得水到渠成；它使远距离传输高质量的视频信号变得游刃有余；它使昂贵笨重的布线材料变得物美价廉；它使原本繁重的维护工作变得井井有条。今后双绞线传输将是中短距离监控系统的发展趋势，必将为安防领域画上浓墨重彩的一笔。

监控系统方案(篇8)

一、用户需求

连锁超市的普及其灵活、方便、实用等特点，在当今社会中也逐渐成为大众购物的主流，其购物的随意性、灵活性、方便性、实用性提供了市民的方便，但与此同时也潜藏了相当一部分的安全隐患，某些素质较差的社会人员，便利用了这些潜藏的安全隐患，进行不法的行为活动，另有用心的黑手便利用这个安全漏洞，频频的出手，其结果给超市带了一定的损失。魔高一尺、道高一丈，GloVIEW网络视频服务器，用其安装简单方便，操作易懂易学，灵活机动，可对整个超市全方位全天候实时监控，便是斩断这只黑手的利剑。让超市的高层管理人员能够彻底的安枕无忧，留有更多的精力为超市的发展和壮大作决择。

GLOVIEW网络视频监控系统，可以在远程进行实时监控，根据超市的环境与实际场景的情况，选择安装合适数量的监控点，合理的布局，整体规划，在安装得体的一系列的情况下，可以确保每个角落，每个物品，每个人员，实时全天候不间断监控在超市的管理之下。该系统可以在无人看守情景下，实时远程录像，对事实的发生经过作备份处理，对事后取证作第一手资料及证据，在对个别人员监控的同时不会打扰其他顾客，使之不会产生任何的不利与超市的负面影响，从而达到现代超市高级管理的要求。

二、系统概述

该系统主要功能是将前端摄像机采集的模拟图像通过GLOVIEW网络视频服务器转换成数字图像后经过专网传输至远程监控中心。远程监控中心可将该工作的操作过程，在一简单PC上运行相关的客户端软件完成，实现远程监控和管理。

1、系统的技术先进性、成熟性

GloVIEW网络视频服务器的先进性在于运用了强大的视频处理专用芯片， Gloview视频服务器芯片采用国际最新的MPEG4压缩方式进行图像压缩，能利用很窄的带宽，通过帧重建技术，来压缩和传送资料 。压缩比最高达200:1。服务器还能根据带宽大小自动调节码流。因此不会过多地增加网络负担。因此它能够在128kbps—512kbps 带宽下网络上以实时速度传送高质量的动态图象，并支持多用户同时访问。Gloview网络视频服务器提供专业监控软件访问和WEB访问两种方式。管理员通过软件远程管理系统设备，不必到达设备现场，提高的设备维护效率。此系统已在众多领域中得到应用。其中包括电力系统的变电站及高速公路收费站、医院高等病房、学校、工厂、煤矿、跨地区的企业集团等等。

2、系统的开放性、合理性

Gloview网络视频服务器都以IP地址进行标识，该监控系统可直接连入网络，没有线缆长度和信号衰减的限制。网络是没有距离概念的，它彻底抛弃了地域的限制，实现远程监控和管理。

Gloview网络视频服务器有着无缝的扩展能力布控区域相当广阔，增加一个设备只是意味着占用一个IP地址。Gloview视频监控系统安装非常方便，采用分布式结构，只需布极少量视频线和控制信号线，大大节约安装成本。

Gloview网络视频监控系统极大的简化了监控系统中可能涉及的设备种类和数量，它完全取代了模拟监控系统中的视频矩阵、切换器、画面分割器、字符叠加器等不仅减少了调试设备的施工周期，同时减少设备的使用，可提高整体系统的稳定性和可靠性，减少日后维护设备的难度。使用时只需在IE中输入服务器的地址就可以实时观看图像。

3、系统的可靠性

Gloview视频服务器是基于嵌入式技术，采用嵌入式实时多任务操作系统，代码固化在FLASH中。 VxWorks 的实时性做得非常好，其系统本身的开销很小，进程调度、进程间通信、中断处理等系统公用程序精练而有效，它们造成的系统稳定、延迟短。VxWorks 提供的多任务机制中对任务的控制采用了优先级抢占（Preemptive Priority Scheduxing）和轮转调度（Round-Robin Scheduxing）机制，也充分保证了可靠的实时性，使同样的硬件配置能满足更强的实时性要求，为应用的开发留下更大的余地。此系统更多的应用于安全性极高的航空航天领域。使用Gloview视频服务器的网络监控系统不存在机器死机造成系统无法正常运行的问题。稳定性、可靠性大大提高，无需专人管理，非常适合于无人值守的环境。

三、系统功能及特色

1、性能稳定可靠，无需专人管理

Gloview视频服务器是基于嵌入式技术，采用嵌入式实时多任务操作系统，代码是固化在FLASH中的，系统更加稳定可靠，使用Gloview视频服务器的网络监控系统不存在机器死机造成系统无法正常运行的问题。稳定性、可靠性大大提高，无需专人管理，非常适合于无人值守的环境。

2、安装方便，使用简单

Gloview网络视频监控系统极大的简化了监控系统中可能涉及的设备种类和数量，它完全取代了模拟监控系统中的视频矩阵、切换器、画面分割器、字符叠加器等不仅减少了调试设备的施工周期，同时减少设备的使用，可提高整体系统的稳定性和可靠性，减少日后维护设备的难度。使用时只需在IE中输入我公司提供的网址就可以观看图像。

3、图像清晰而且占用带宽低

由于我们的Gloview视频服务器芯片采用国际最新的MPEG4压缩方式进行图像压缩，能利用很窄的带宽，通过帧重建技术，来压缩和传送资料 。压缩比最高达200:1。服务器还能根据带宽大小自动调节码流。因此不会过多地增加网络负担。

4、可组成非常庞大的监控网络

Gloview网络视频服务器采用基于嵌入式网络视频服务器为核心的监控系统，在组网方式上与传统的模拟监控和基于PC平台的监控方式有极大的不同，由于网络视频服务器输出已完成模拟到数字的转换并压缩，采用统一的协议在网络上传输，因此它支持跨网关、跨路由器的.远程视频传输。比如，用户可以将在北京工厂，上海工厂，南京工厂的画面集中在一个电脑画面上。

5、高性能系统具有几乎无限的无缝扩展能力

Gloview网络视频服务器的先进性在于运用了强大的视频处理专用芯片，能够在200~500KB 带宽下网络上以实时速度传送高质量的动态图象，并支持多用户同时访问。局域网下可以允许无限多用户同时访问。Gloview网络视频服务器都以IP地址进行标识，增加设备只是意味着IP地址的扩充。

6、远程系统维护和系统管理

Gloview网络视频服务器提供软件访问和远程WEB 访问功能。管理员通过软件远程管理系统设备，不必到达设备现场，提高的设备维护效率。同时，管理员可以对用户信息进行修改：远程增加、删除、监控地点、用户的控制权限、录像时间和报警等信息。当这些信息修改之后，管理员不用对客户端进行维护，用户只要在重新登录系统一次，即可得到管理员重新分配的信息，大大的减轻管理人员的软件维护工作量。

7、采用分布式安装结构

Gloview视频服务器可采用分布式结构安装，只需布极少量视频线和控制信号线，大大节约安装成本，降低安装难度。

四、系统设备

1、网络视频服务器

1）服务器参数

采用嵌入式实时多任务操作系统（ RTOS）和嵌入式处理器，完全脱离PC平台，系统调度效率高，代码是固化在FLASH中的，系统更加稳定可靠；采用 MPEG-4硬件压缩技术，压缩比高，且处理非常灵活；多级用户权限管理，保证系统安全；定时录像、手动录像、移动检测录像、报警录像；支持一个 RS-485接口，可以控制云台、镜头支持8个开关量输入和4个开关量的输出，支持本地报警和网络报警联动；服务器内置组播功能，多人同时观看不增加带宽。当服务器发生意外断电后会自动重启，并自动发送服务器的有关参数。音视频压缩性能： 每路皆可实时每秒 25帧CIF分辨率的独立硬件压缩，视频压缩采用MPEG-4压缩标准，不仅支持变码率，而且支持变帧率，在设定视频图像质量的同时，也可限定视频图像的压缩码流；每路音频信号实时压缩，音频压缩标准采用 G.729，压缩码率为8Kbps，声音与图像保持稳定同步； 支持多种分辨率，从 FULL D1（704*576）到QCIF（176*144）；

2）软件功能

多画面监视： 1/4/6/8/9/16 画面分割模式，支持不规则画面分割，可以通过简单操作实现放大、还原、全屏、图像交换等操作，可以通过拖放摄像机图标实现对不同摄像机图象的监视，简单易用，并且可以拍照、设置图像循环播放等。录象和回放：新版软件在录象上做了很大的改进，新软件在不播放的情况下也可以进行录象，极大的节省了 CPU 资源，一台 P4 电脑可以同时记录 30~40 路图象。为增强录像的灵活性，软件同时提供了多种录象方式，有移动录象、自动录象、手动录象、单个录象、预置点录象、报警录象等。

移动录象 动录象是当服务器检测到现场发生图象运动就自动把现场情况记录下来（例如有人在摄象机前走过，服务器会自动记录到本地计算机上）。

自动录象 自动录象是指在软件中设置服务器的录象时间段，当客户端软件所运行的电脑系统时间进入设定的时间段后自动把这一时间段的图象记录下来。

手动录象 使用手动录象方式时，只能通过人为地去控制才能起作用，即用户设定某一通到为手动录像机那么只有用户去停止它，它才会停止录像。

单个录象 右击需要录象的某一窗口，在弹出的菜单中选择“单个录象”软件自动把此窗口的图象记录到当前设置盘符的 MP4_RecData 文件夹中。关闭的时候直接在弹出的菜单中单击“停止录象”即可。

预置点录象 是在软件中预先设定摄象机的观测点，当服务器接受到报警信号时触发摄象机快速准确的回到预先设定的状态。一台球机一般最多可以设定 63 个预置点。

独有的短信功能： 可以通过专用的手机短信息发送设备将报警信息发送到指定的手机号码上，同时，用户也可以通过普通手机发送短信息开启或停止此功能。

动态 IP功能：当用户使用ADSL等动态IP接入INTERNET时，只要用户申请注册，我们即可给用户提供的相对静态的“IP”地址，我们将赠送给用户一个用户名，用户只要在我们的软件中输入我们提供的用户名，即相当于输入此用户名相对应的视频服务器的公网IP地址。（此功能相当于为用户提供一个免费的静态公网IP）

断电后自动连接功能： 当软件处在播放或者录像状态时，如果此时视频服务器停止供电，那么软件将停止播放图象同时也停止录像，但是如果视频服务器正常供电后，软件将自动连接服务器，同时恢复原来的播放及录像，无须人工干预。

远程控制配置查看调节码流 ：远程控制云台的上下左右转动，镜头光圈、焦距、变倍的调节，也可以控制远程灯光的控制。远程登录到服务器上，配置服务器的各项参数，如修改用户名，密码， IP 地址，调节码流等。对服务器，远程升级，远程重启等。通过软件可以查看某一服务器上有多少用户在线，分别在观看哪些通到的图像，当前图像的码流是多少等信息。根据实际需要设定视频服务器的输出码流大小，支持定码流和定码流。

双向语音对讲：即通过电脑可以与远程视频服务器的现成进行双向的语音交流。

报警功能： 视频服务器可以输入８个报警信号开关，如红外报警，烟感报警等，输出４个报警信号开关，如警笛等。

多播功能： 在ＬＡＮ环境下，每一个摄像机允许无限多用户同时访问，并且只占用一个通道的带宽。

自动巡检及跟踪功能 ： 对某一摄像机设置一些预置点，程序可以控制摄像机在这些预置点不停地做巡检。跟踪功能，当出现运动物体或人时摄像机将自动跟踪

2、摄像机，半球形解码器云台一体机

3、传输介质、供电方式

视频传输使用 SYV 75-5软同轴电缆。

信号控制线使用RVV 2*0.5标准信号控制线。

集中供电或分布式供电 我们建议采用集中供电方式，这种供电方式便于电源的管理和线路的检查。

监控系统方案(篇9)

一、背景

近几年来，全国各地频繁发生危化品仓库、储罐区火灾、爆炸事故，特别是20xx年8月12日天津危化品仓库发生的连环爆炸事故，造成了极其重大的生命和财产损失。国家安监总局接连发布提示，要求各地警惕煤矿及危化品事故。

20xx年10月18日，国家安全监管总局办公厅发布了关于开展危险化学品重大危险源在线监控及事故预警系统建设试点工作的通知。其中强调了开展危险化学品重大危险源在线监控及事故预警管理工作的严峻性，提出了试点工作任务，重点将天津市、福建省、山东省、甘肃省、辽宁省大连市、浙江省宁波市、广东省广州市、江苏省南京化工园区和扬州化工园区、安徽省东至县等省市列入建设试点，要求有关部门重点督查。

二、危化品主要有哪些？

常见的危化品主要指的是易燃、易爆、有毒、有害物资等危险品。易燃的包括乙醇，甲醇，乙醚,THF，汽油，三油醚等。易爆的有氢气，甲烷，高氯酸、过氧化物、压缩气体和液化气体等。有毒的有一氧化碳、氨、硫化氢、苯等。

三、危化品主要储存在哪里？

危化品仓库、石油库、储罐是存储和保管储存易燃、易爆、有毒、有害物资等危险品的场所。一般，化工企业、石油公司、物流公司、机场、军事重地等都会建有大型危化品仓库、石油库、储罐区。

四、如何对危化品仓库、石油库、储罐进行安全监控？

深圳市信立科技有限公司专业定制的危化品仓库、石油库、储罐安全监控解决方案，非常适用于石油、化工企业，危化品储藏企业，以及危化品物流企业等。

该系统方案是基于XL.SN智能传感网络，通过无线温度传感器、无线压力传感器、无线气体传感器和无线液位传感等无线传感器采集并传输节点数据，利用物联网智能网关将接受到的节点数据无线传输至监控中心（XL.View监控软件），从而实现对汽油、溶剂油、异辛烷、混合芳烃、异丁烷、液化石油气、天燃气等等多种化学物品的仓库、石油库和储罐安全进行实时无线监测。当压力、液位、气体、温度等数值超过警戒线，智能测控装置将会驱动报警器，提醒工作人员及时采取应对措施。

五、方案优势

1、应用云平台、移动网络架构，通过电脑、智能手机和PAD平板电脑，实时监控储罐的安全状况；

2、出现突发情况，如液位（压力）、温度突变，气体泄漏等等，系统自动发出报警信息，通知相关人员对有安全隐串的地点采取紧急措施，避免出现意外；

3、通过远程方式开启或关闭紧急设备；

4、系统可嵌入视频监控系统，数据和视频集成于同一个平台，并同时发布。

六、总结

目前，很多国有化工企业，危化品物流企业已经引入该套系统方案，不仅提高了危化品仓库、石油库、储罐安全监控管理的工作效率，还大大降低了人工和设备成本。