突发公共卫生事件应急处理预案。
在面对突发情况时，我们要做好应急预案提高防范意识，应急预案的制定可以及时控制事故的扩散，应急预案要写哪些内容呢？以下是小编为大家精心整理的“住宅小区公共卫生应急处理预案”，仅供您在工作和学习中参考。
住宅小区公共卫生的应急处理预案
【目的】
及时通报突发危及公共卫生安全的信息并积极进行防护，维护管理区域的业户生命安全。
【职责】
1．管理部负责相关人员的调动及安排。
2．客户服务中心、安全事务部和工程维修部经理负责收集相关的信息并报指挥中心汇总，上报执行总经理。
4．安全事务部经理负责控制园区人员流动的监控、指挥调度和落实工作。
【工作程序】
1．对此类事件的负责部门：
1）项目管理部随时注意收看国家及地方政府疾病控中心发布的有关社会发生的危及公共卫生安全的信息；
2）客户服务中心负责收集、汇总园区内危及公共卫生安全的各种相关信息；
3）客户服务中心根据管理部指令负责向公司内部人员和家园所有业户进行安全宣传或告知工作；
4）一旦发现多人多户在短时间内突发疾病等不正常情况，客户服务中心要立即将相关信息上报管理部执行总经理，由执行总经理决定是否上报卫生主管部门；
5）项目管理部根据政府部门的要求，成立"应急专业部门"负责具体协助工作。
2．发病事件确认后的处理：
1）安全事务部做好将可控范围的警戒工作，控制人员的出入；
2）各专业部门人员，转入紧急工作状态，做好自身防护工作；
3）管理部"应急小组组长"（管理部执行总经理）负责与社会机构沟通，确认防护与消毒方法。
4）成立专门的消毒队伍并进行内部培训，负责园区内的消毒工作；
5）一旦园区内发现有非可控传染疾病病人或与其密切接触者，安全事务部人员要密切注意其行踪，并在专业部门的指导下，安排人员对其就地隔离，照顾好疑似人员的生活饮食；
6）消毒人员进出该住所的通道进行消毒，控制人员的接触，消毒处理疑似人员的接触物品；
7）客户服务人员负责在园区内发布通告，告之全体业户，做好其他业户的解释安抚工作；
8）根据政府卫生防疫部门的建议，由项目管理部执行总经理决定是否对园区进行封闭管理和紧急情况的处理；
3．发病事件解除后的处理：
1）有关部门应及时与政府卫生防疫部门做好沟通工作，在确保人员安全的基础上促成早日解除隔离；
2）预警与解除的通告必须经项目管理部执行总经理（或值班经理）确认。并有相关部门的批准报告；
3）参与人员做好相关文件表格的记录。
4．相关方联系方式
相关方单位名称联系方式
北京市疾病预防控制中心:zzz
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住宅小区停电应急处理预案（七）
【目的】
对突然发生的停电情况进行及时、有效的解决、确保工作的正常开展。
【责任】
工作维修部对本部门出现的紧急情况进行及时的维修和处理。
1．停电事件：是指在辖区内发生的事先有计划，有通知，或事先不可预测，而突发的停电由于设备故障或者人为造成的电力能源中断现象；
2．如有计划的停电，提前以书面形式通知业租户，并做好相关设备设施、重点部位的防护准备工作。
3．当出现停电事故时，指挥中心和工程值班人员要通知相关部门、上报相关领导，并尽快查清停电原因：
1）如属内部设备故障应及时进行抢修；在确认安全的前提下，在最短时间内排除故障；
2）如属于外部供电线路出现问题应及时与供电部门取得联系，并索取停电和恢复供电的具体时间；
3）工程部值班员应对停电故障情况做完整记录；
4．安全事务部门在停电期间，应加强对各部位的巡视和检查，禁止无关人员进入管理区域；
5．工程部门各机房值班人员应将设备控制电源关闭确保设备安全；
6．客户服务中心负责接听业户投诉，并做好解释工作，及时了解停电情况，做好相关资料的收集；
7．夜间发生停电以后，有安全员加强对停电区域的巡查，确保园内安全；
8．各部门工作人员要做好相关表格的记录；
9．事故处理完毕后，相关部门拟写事故调查报告，上报公司，相关资料存档。
【相关方联系方式】
相关方单位名称联系方式
供电局电话:95598
通州供电局报修电话:zzzz
参考资料:住宅小区电梯出险应急处理预案模板
住宅小区电梯出险应急处理预案（七）
【目的】
保障园区电梯正常运行，在出现异常情况时，确保乘坐电梯业户的人身安全。
【职责】
1．工程维修部、安全事务部会同客户服务中心共同进行处理。
2．能够在十分种内到达现场进行处理并快速联系维保公司到达现场处理。确保人员在乘坐电梯时的安全。
【工作程序】
1．电梯困人的确认：
1）监控室人员要随时注意各电梯内监控情况，如发现某乘客10分钟以上仍在电梯内等异常现象，应立即通知相应岗位的安全员前往该部电梯察看情况。
2）如指挥中心接到电梯困人的通知后，应首先安抚被困人员，问清位置；
3）各岗位巡查人员发现困梯，立即报告当值班经理和工程维修部经理。
2．发生困人的处置：
1）如发现确有乘客困在电梯内，应先与轿厢内乘客取得联系，安抚乘客，避免惊慌，告知不要乱动轿厢内设备设施，将立刻通知相关人员前来处理。并要立即用最短的时间通知指挥中心和监控室报告电梯困人情况。
指挥中心和监控室要立即协调组织相近岗位的安全员到现场协助控制电梯和解救被困人员，同时由指挥中心将困人电梯的位置、情况、楼层等相关信息通知工程部和电梯维保公司；
监控室人员接到确认报告后应将困人电梯的监控信号切换到主显示屏，密切注意轿厢内情况；
2）工程部接到电梯困人报告后，应立即派人到现场解救被困人员及通知维保方立即到现场检查电梯故障情况，在打电话时必须询问工程部接听电话人员姓名及告之有人被困电梯内和已知的相关信息；
3）被困者如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意：
4）如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解救。
3．善后处理：
专业部门经理填写"事故调查报告"表，详细记录故障情况及处理经过，被困者救出后，需查询：
1）是否有不适，是否需要帮助等；
2）供姓名、住址、联系电话等情况；
3）被困者不合作及自行离开，则记录备案；
4）此类事件发生必须从开始到结束的时间，详细情形及相关人员的到达和离去时间；
5）必须记录被困者的救出时间或伤员离开时间及被困者的要求。做好相关文件表格的填写工作。
4．电梯火灾处理程序：
1）发生火灾时，电梯应立即返降到首层；
2）电梯停止转运，有专人负责看管禁止业户乘坐电梯；关闭电梯电源
3）事后，联系电梯维保方对电梯线路、运转动力及机械部分进行全面检查，发现问题及时处理，确保电梯运转正常。
5．电梯跑水处理程序：
1）发生跑水时，应迅速切断水源，避免电气设备进水；
2）对电梯使用造成影响时，迅速将电梯停放在影响区域之上的楼层，而后采取措施，封堵跑水、消除影响；
3）电梯井底坑或机房进水，应立即将电梯停在安全楼层，断开总电源开关，防止发生触电事故；
4）跑水处理结束后，电梯应进行除湿处理。
6．电梯故障处理预案：
1）电梯运行中因供电中断或其他故障等原因而忽然停驶，迅速通知工程维修部人员赶到现场；
2）工程维修人员接到通知后再最短时间内赶到现场，将电梯急停开关置于关闭位置；
3）维修人员判明故障不能迅速得到排除时，应及时将电梯管理编号；电梯故障停留楼层；轿箱内被困乘客人数；电梯故障状态等情况报告维保公司，并要求其到现场进行维修处理，并做好维修记录。
7．电梯突然停电时的应急处理：
园区发生突然停电，工程维修人员应作如下应急处理：
1）立即与监控室值班员取得联系，查明哪部电梯有人呼救，立即到有人被困的电梯投入解救工作；
2）工程维修人员在首层用三角钥匙打开外厅门，并高声询问，与被困人员取得联系。并前往该被困人所在楼层，用三角钥匙打开外厅门，将被困人放出，给予安慰；
3）送电后，工程维修人员应逐楼座巡视电梯恢复情况。观察电梯有无外呼、外显指示，电梯运行是否正常；
4）若电梯无外呼、外显时，应及时到电梯机房，检查电源是否送配电柜，若是配电柜一次空开有电，住接触器不吸合，应检查控制回路保险是否断。必要时，可将接触器跨接，作为就应急措施，保证使用。当班后半夜2：00--3：00时再恢复处理；
5）若电梯电源控制无电，则按停电应急处理措施处理。
8．相关方联系方式
相关方单位名称联系方式
电梯维保公司1****（刘）
住宅小区煤气泄漏应急预案范文
住宅小区煤气泄漏应急预案
一、接到业主报警或发现煤气泄漏后，应立即报警，同时相关部门应立即通知礼宾员或当班领班，并马上赶到现场查看情况，疏散人员，并禁用电气设备（包括手机、电话和对讲机）。
二、服务中心接到通知后，应迅速赶赴现场，协助施救。
三、建立警戒线，防止围观，并严禁烟火和使用电气设备。
四、施救人员进入室内前，应采取一定的防范措施，戴上防毒面具；没有防毒面具，则用湿毛巾捂住口鼻、尽可能屏住呼吸；进入室内后，应立即切断煤气总阀，打开门窗，并疏散现场范围内的非相关人员，协助救援。
五、发现有中毒、受伤者，应立即将受伤人员抬离现场，送往安全地区，等待医疗部门救护或将受伤人员送往医院抢救。
大厦公共卫生突发事件应急处理预案模板
大厦公共卫生突发事件应急处理预案
1.客户服务部应有针对性做好卫生宣传工作，普及预防知识，增强客户的防范意识和预防保护能力。
2.秩序维护部和客户服务部密切注意掌握大厦内人员的健康状况，建立电话联系及举报信箱，确保一旦发现感染者能及时处理和实时监控。
3.客服部负责联系公共区域的卫生消毒工作：
a)公共区域
针对疫情病毒性质，请专业的消杀公司用相应的消毒药剂，每天不少于三次对公共区域进行消毒，对电梯等人员密集区域应安排专人不间断进行消毒，对大厦出入口铺放脚垫，并在脚垫上喷洒消毒药剂，且随时增加药剂以保持浓度，对门把手等公共区域使用消毒药剂进行清洁。使用消毒剂可采取喷洒、擦拭相结合的办法，对电子系统覆盖保护膜。
对每天的消毒情况保洁人员及消杀公司人员应做好详细记录工作，客户服务部应派专人进行检查。
b)垃圾处理
垃圾按时清理，清理垃圾时要封闭垃圾袋口，运送时使用专门的垃圾清运车，放置各楼指定地点封闭，运送完垃圾后应对垃圾清运车内外及时清理，并喷洒消毒药剂。各楼层垃圾要及时清运到垃圾站内，运送完成后封闭垃圾房等待环卫部门清运。并对垃圾站每天进行二次消毒处理。
c)装修区域消毒
要求装修人员指定一名施工人员，定时对室内进行消毒工作，及时清理室内垃圾，工程部定时进行检查，保证装修人员能够按照要求对施工现场进行消毒，以保障大厦装修施工现场的安全。
d)供排水系统
管理部工程环卫处应清理检查排水、污水管道，做好卫生消毒工作。
e)空调系统
对空调出风口和回风口实施过滤措施，保证新风供应。
f)投放药剂
对一些虫害，可在各楼层投放灭虫药剂，并在投放处做明显警示标记。
4.秩序维护部加强人员控制措施
针对疫情传染时期，为了有效的控制人员的流动，保证大厦内的卫生安全，防止病毒的传播，严格对外来人员进行登记，杜绝可疑人员进入大厦。对传染性强、危害严重的感染者，一旦发现应立即隔离，并报公司及卫生防疫部门，了解病人接触人员及相关情况，报卫生疾病控制中心负责接洽，对相关房间进行封闭。
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突发公共卫生事件的应急处理
突发公共卫生事件，是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
所有分包单位和个人一旦发现或了解到发生传染病，应在尽可能短的时间内将情况报告给经理部突发事件应急小组的日常管理部门即安全环保部，该单位或该个人以及项目经理部都有责任在尽可能短的时间内按照法律法规的要求向附近的医疗保健机构或者卫生防疫机构报告。
项目经理部成员、分包单位成员、工人或其家属或其亲密接触的人患有或被怀疑患有传染病，该员工应立即向安全环保部报告情况，立即采取隔离措施，前往传染病医院就诊。根据《传染病防治法》的规定，对其接触的环境进行消毒，对其接触的个人采取观察、隔离、就医等措施。
任何单位和个人不得隐瞒、谎报或者授意他人隐瞒、谎报疫情。
项目经理部、所有分包单位和员工必须接受医疗保健机构、卫生防疫机构有关传染病的查询、检验、调查取证以及预防、控制措施，并有权检举、控告违反《传染病防治法》的行为。
本单位突发事件应急小组应该按照国家法律法规的规定，向有关单位报告疫情。
中学突发公共卫生事件预防和应急处理预案
中学突发公共卫生事件预防和应急处理预案（二）
为有效预防、及时控制和消除学校突发公共卫生事件的危害，保障师生身体健康和生命安全，保障学校的正常教学秩序，维护社会的稳定，根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规的规定，结合我校工作实际，制定本预案。
一、本预案所称突发公共卫生事件（以下简称突发事件），是指突然发生、造成或者可能造成师生健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及常见病、多发病等其他严重影响师生健康的事件。
二、学校成立突发公共卫生事件预防和应急处理工作领导小组：
组长：z
副组长：z
成员：z及各班班主任。
由组长统一领导、协调指挥全校公共卫生突发事件的预防和应急处理工作。
三、建立突发公共卫生事件预防和应急处理的工作机构，健全制度，实行首问责任制，明确职责，检查督促，逗硬奖惩。建立高效的公共卫生突发事件防范和应急处理工作体制和快速反应机制，切实履行各自的职责,做到传染病、多发病、常见病等早发现、早报告、早对病人采取隔离治疗措施，防止疾病进一步扩散和蔓延。
四、加强校园内食堂、商店、寝室、厕所的卫生保洁和灭"四害"工作，断绝传染病原体的传播途径。
五、教师办公室、学生宿舍和教室门窗每天要经常开启，气温适宜时全天开启,确保通风换气，保持室内空气新鲜，减少感染病原体的机会。
六、重视健康教育，利用健康课、宣传栏、黑板报、多媒体网络、闭路电视系统等载体对师生加强健康教育，普及卫生防病相关知识。
七、严格按《学校体育工作条例》规定开展学生体育锻炼，科学设计体育课，增强学生对疾病的抵抗能力。
八、每年对全体师生开展体能测试，每年对全体学生进行一次体检。学校根据师生体能测试和体检情况，有针对性地采取健身锻炼和预防疾病措施。
九、完善学校公共卫生设施建设，做好必要的物资准备，储备一定数量的口罩、防护服、消毒液和预防药品等。
十、严格报告制度。发现有下列情形之一的，由各班班主任在半小时内向校长和值周领导报告：
1、发生或者可能发生常见病、多发病、传染病流行的；
2、发生或者发现不明原因的群体性疫病；
3、发生或者可能发生重大食物中毒事件的。
学校行政人员在接到报告后，在一小时内向区教委和区卫生防疫部门报告，并应立即组织力量对报告事项进行调查核实、确证，并采取必要的控制措施，并及时报告调查情况。
十一、任何人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报，并有专门的传染病、常见病、多发病登记管理制度和专用的记录本。
十二、学校发生急性食物中毒或者疑似食物中毒事故时，要立即采取下列措施：
1、立即停止供餐单位的生产经营活动，并以最快的通讯方式向所在地教育、卫生行政部门报告发生食物中毒事故的单位组织名称、地址、时间、中毒人数、可疑食物等有关内容。组织有关人员或配合卫生防疫人员对事件发生的原因、涉及的人群、危害程度及发展趋势进行调查，初步判断事件的类型，并由卫生防疫部门提出是否启动应急预案的建议。
2、协助卫生机构救治病人。
3、保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的仪器及其原料、工具、设备和现场。
4、配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。
5、落实卫生行政部门要求采取的其它措施。
十三、学校发生或者可能发生常见病、多发病、传染病暴发流行时，应当采取下列相应措施：
1、立即以最快的通讯方式向所在地人民政府及教育、卫生行政部门报告发生或者可能发生传染病暴发流行的单位名称、地址、时间、人数、可能发生传染病等有关内容。
2、立即停止学校群聚活动，停止可能造成传染病暴发、局部流行的一切活动。
3、在上级各部门未到达前，学校可根据具体情况，尽可能将患传染病的学生或教师隔离。
4、积极协助医疗卫生机构救治学生。
5、协助教育、卫生行政部门做好疫情信息的收集和报告、人员的分散隔离，公共卫生措施的落实工作，向学生宣传传染病防治的相关知识。
十四、学校发生群体性不明疾病时，应当采取下列相应措施：
1、当在一定时间内，同一所学校或班级同时相继出现多个临床表现相似的学生或教师、又暂时不能明确诊断何种病时，学校应以最快的通讯向所在地人民政府及教育行政部门报告发生群体性不明原因疾病的单位名称、地址、时间、症状、发病人数等有关内容。
2、立即停止学校群聚活动，停止可能造成局部流行的一切活动。
3、在上级各部门未到达前，学校可根据具体情况，尽可能将患传染病的学生或教师隔离。
4、积极协助医疗卫生机构救治学生。
5、为查明疾病原因，学校应积极协助教育、卫生行政主管部门做好信息的收集和报告、人员的分散隔离、公共卫生措施的落实工作。
十五、学校要建立晨检和每日一报制度，及时收集疫情信息，每天向区教委领导小组办公室报告情况。
十六、密切掌握师生出勤动态。在教职工和学生缺勤2小时内，须查明人员姓名、缺勤原因，掌握信息。登记因病缺勤师生名单、主
要症状、就诊检查情况（初步诊断），并实行每日电话追踪随访制。
十七、学校减少不必要的会议，严格控制外来人员入校，严格控制师生外出参加活动，取消跨校教研、春游和秋游等集体活动。
十八、对广大师生要做到疫情信息准确、公开、透明，做好宣传引导工作，确保校园稳定；加大传染病、常见病、多发病预防控制知识的宣传教育力度；在卫生防疫部门的指导下，为师生准备必要的预防药品并适时提供。
十九、有关人员有下列行为之一的，根据具体情节和责任大小，报告上级主管部门，对有关人员给予相应处分，并与年度考核挂钩。
1、未依照本预案的规定履行报告职责，对突发事件隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报的；
2、未依照本预案的规定完成突发事件应急处理必须落实的工作；
3、突发事件发生后，对上级有关部门的调查不予配合，或者采取其他方式阻碍、干涉调查的；
4、在突发事件调查、控制等工作中玩忽职守、失职、渎职的；
5、拒不履行其他应急处理职责的。
二十、本预案自公布之日起执行
20**-9-20
资料-丽都住宅小区居民应急疏散预案
丽都住宅小区居民应急疏散预案
一、社区基本情况
南洋丽都小区地处上海西路28号，占地面积36966平方米;绿化面积14056平方米;共11幢楼，总户数657户，商铺面积12518.53平方米，有地下人防设施，小区内设有自动消防系统、生活水泵、消防和视频监控中心、室内安防警报系统、视频监控系统等设施。小区获得"太仓市园林式居住区"、"太仓市优秀物业服务小区"、"苏州市物业管理优秀项目"等荣誉称号。
二、应急避难场所、疏散地域和疏散行动情况
(一)小区疏散(避难)场所：小区地下停车场、绿地等。
(二)小区居民疏散(避难)行动：
1、1-11幢居民疏散到各幢楼的地下人防避难所避难。
2、社区办公楼人员疏散到①号地下人防车库避难。
3、沿上海西路商铺人员疏散到1号集结点避难。
4、沿府南街商铺人员疏散到2号地面集结点避难。
三、东区社区防空防灾应急疏散(避难)领导小组成员
序号
职务
姓名
性别
学历
工作单位
联系电话
篇2：旅游学院灭火应急疏散预案旅游学院灭火应急疏散预案
根据新修订的《中华人民共和国消防法》和公安部关于《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求，为了预防火灾和减少火灾的发生，保护全校师生的人身财产安全，保障学校各项工作顺利进行，特制定本预案。
一、指导思想
严格落实《中华人民共和国消防法》，贯彻"预防为主，防消结合"的方针，健全责任机制，最大限度减少火灾危害，确保师生员工的人身和学院财产安全，确保学院安全稳定。
二、组织机构
(一)学院设立灭火指挥部，其组成如下：
由主管院长担任总指挥，净月校区管理办公室主任担任副总指挥，副主任担任各组组长，各部门负责人担任副组长，各部门成员担任组员。
(二)学院指挥部下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全救护组。
三、报警和接警处置程序
(一)报警。发生火灾后，发现人要立即向学院保卫处报警，并说明着火地点、部位、火险情况。紧急情况，火势已起难以控制，立即报火警119。校内报警电话：8XXXXXX8
(二)接警。保卫处接到报警后，根据发现火险报告的情况，立即判明火险的性质(燃气火险、电路火险、爆炸火险、实验火险、违规用电器火险、违章作业火险等)，迅速组织第二灭火力量赶赴现场。同时通知相关部门切断电源、关闭燃气阀门等，并向学院主管领导报告，视火险情况报119火警，请求消防队支援。
四、扑救初期火灾的程序和措施
(一)贯彻速战速决的指导思想及"先控制、后消灭"的基本原则。
(二)初始火灾单位的处置程序。
发生火灾时，楼宇管理员要组织人员形成第一灭火力量，及时使用最近的灭火器和消火栓进行扑救，有效地控制火势，阻止蔓延速度。同时组织人员有序疏散并报警。学院领导及灭火队员赶到火灾现场后，楼寓管理员要简明汇报火灾情况，为领导提供准确信息。
(三)不同部位初始火灾的处置程序。
1.学生公寓学生寝室发生火灾，楼寓管理员应立即赶到火灾现场，组织人员利用周围一切能够运用的灭火条件(灭火器、消火栓、水盆，棉被等)，扑灭火灾或阻止火势蔓延，同时组织学生疏散。
2.学生餐厅操作间发生起火，餐厅业主和管理人员应立即赶到火灾现场，指挥操作间人员切断电源、燃气源，利用灭火器材扑灭火灾或阻止火势蔓延，同时组织就餐人员疏散。
3.教学楼内教室发生火灾，正在上课时，教师应组织学生利用灭火器材进行灭火，保卫部门接警后应迅速赶到现场，切断电源，组织人员进行扑救并做好学生疏散工作。
4.图书馆、体育馆等局部发生火灾时，负责人及管理员，应一边利用灭火器材扑灭火灾，一边组织人员疏散，避免人员受伤，减少物品损失。
(四)不同性质初始火灾的处置原则。
1.因违章使用电器造成超负荷或短路而引起火灾，应立即切断电源再进行扑救，避免因导电造成伤亡。
2.因使用燃气不当而引起的火灾，应立即关闭燃气阀门切断气源，待喷出来的气体燃完再进行灭火，避免喷出气体蓄积引起爆炸、中毒事故。
3.因爆炸而引起的火灾，应用水流冷却着火油(气)罐，防止其受热变形或破裂再次发生爆炸，造成不必要的损失和伤亡。
4.因其他不明原因引起的火灾，起火单位管理人员应迅速判明起火原因，根据不同情况组织灭火。
五、应急疏散的组织程序和措施
(一)现场疏导。
火灾一旦发生，部门负责人及楼寓管理人员，要听从指挥组的指令，迅速组织楼内人员从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。门卫负责为前来灭火的消防部门人员、车辆清除道路障碍，开辟通道，引导其进入火灾现场，为消防人员就近提供消防水源，积极配合消防部门进行扑救。
(二)应急疏散的组织程序
1.学生公寓、学生餐厅、体育馆、教学楼等部位发生火险时，管理人员在现场指挥员的指挥下，迅速打开疏散通道，组织人员有序撤离火灾现场至安全地带。
2.现场指挥组成员，在火灾初始阶段，应准确判定火情，正确通报火灾情况，镇定地组织指挥疏散。要利用广播、喇叭、喊话等形式，说明起火部位和火势严重程度;说明哪些部位的人员需要疏散，哪些部位是安全的;说明利用哪条疏散通道和到达何处最安全;说明疏散通道及采取的措施，减轻人们对火灾的恐惧，稳定情绪，维持疏散秩序。
3.对火势较大，直接威胁人员安全，影响疏散时，现场指挥组应立即组织有关精干人员，会同起火单位工作人员与及时到达火场的消防队员，可利用各种灭火器材及水枪，全力堵截火势，掩护被困人员疏散。如人员较多，由于惊慌混乱而造成疏散通道和出入口堵塞时，要采取必要的手段强制疏导，防止出现伤亡事故。
4.对疏散出来的人员，要加强脱险后的管理，制止脱险者重返火场内，必要时应在建筑物内外的关键部位配备人员。
六、通讯联络、安全防护救护的程序和措施
(一)通讯联络程序。
保卫处接到报警后，要迅速向学院领导汇报并视情向消防部门请求支援，启动灭火应急疏散预案。通讯联络组迅速通知有关战斗组集结，随时下达指挥部命令;迅速启动学院广播室。
(二)安全防护程序。
当火势危及到人员生命安全时，疏散和抢救生命是灭火指挥部的主要责任;火势威胁到贵重物资时，要尽力保护和疏散贵重物资;当火势向上下左右不同方面蔓延时，要利用现有灭火器具阻止火势发展;当火场有爆炸、倒塌、扩大灾害事故等特殊险情时，要指挥人员撤离险区。灭火指挥部根据火场情况，在公安消防人员到来之前，必须把首先到场的灭火力量用于火场的主要方面，在保证人员安全的情况下，最大限度地控制火势蔓延。
(三)火场救护的程序。
1.安全救护组赶赴火灾现场后，按照灭火指挥部的指令，就近组织火灾伤员救护，根据人员伤情作出留置观察或转送医院。视情况与120救护联系，或报指挥组调派校内车辆。
2.安全救护组在火灾扑灭后，根据指挥组的指令要维护起火点现状，以备公安消防部门查清起火原因和确定火灾责任，同时清理和清点过火物品和烧毁物品，以备评估火灾损失。
七、各部门要熟知学校的《应急预案》，结合本部门实际，抓好落实。
篇3：宾馆灭火和应急疏散预案演练制度宾馆灭火和应急疏散预案演练制度
一、消防安全责任人应当组织制定灭火和应急疏散预案，并实施演练。消防安全管理人应配合组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。
二、单位制定的灭火和应急疏散预案应当包括下列内容：
1、组织机构，包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组;
2、报警和接警处置程序;
3、应急疏散的组织程序和措施;
4、扑救初起火灾的程序和措施;
5、通讯联络、安全防护救护的程序和措施。
三、单位应当按照灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练，并结合实际，不断完善预案。
消防演练时，应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。
四、演练结束后应召开讲评会，填写灭火和应急疏散预案的演练记录。记录应当记明演练的时间、地点、内容、参加部门以及人员等。
五、单位发生火灾时，应当立即实施灭火和应急疏散预案，务必做到及时报警，迅速扑救火灾，及时疏散人员。邻近单位应当给予支援。任何单位、人员都应当无偿为报火警提供便利，不得阻拦报警。
单位应当为公安消防机构抢救人员、扑救火灾提供便利和条件。
火灾扑灭后，起火单位应当保护现场，接受事故调查，如实提供火灾事故的情况，协助公安消防机构调查火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任。未经公安消防机构同意，不得擅自清理火灾现场。
住宅小区防洪防台风抢险应急预案12
住宅小区防洪、防台风抢险应急预案12
一、目的：建立防洪、防台风抢险应急预案，通过对应急分队的培训和实操训练，加强管理服务区域内防洪抢险的能力，在险情发生时更有效及时地排除，将损失降低到最低限度，确保防洪、防台风抢险工作万无一失。
二、职责：管理处主任为防洪、防台风抢险总指挥；
管理处主管为副总指挥，负责设备组的全面工作；
安全主办为副总指挥，负责抢险组的全面工作；
环境主办为副总指挥，负责后勤组的全面工作；
控制中心负责信息的准确传达，协调；
管理处全体不当班人员为防洪、防台风抢险应急队员。
三、小组职责划分：
3．1抢险组：由安全主办和未当班的所有安全员组成
3．1．1采取一切措施对险情进行处理；
3．1．2负责防洪沙袋填装，搬运及堆砌；
3．1．3运用各种方式、方法及时排除险情。
3．1．4人员分工
3．1．4．1未当班的两名中心岗负责装沙袋；
3．1．4．2未当班的两名二号、三号、四号岗负责运沙袋；
3．1．4．3未当班的两名六号、八号负责现场堆砌沙袋及采取其它措施进行抢险；
3．1．4．4安全主办带领抢险组采取其它一切有效方法做好各类抢险工作。
3．2设备组：由管理处主管和管理处两名技术员组成
3．2．1负责各类水泵及供电设备的开启；
3．2．2对抢险现场进行技术指导；
3．2．3对现场设备进行紧急维修。
3．3后勤组：由环境主办、家政服务员、救生员、前台服务员、出纳、会所服务员组成
3．3．1保障各类救灾物资的正常供给；
3．3．2负责现场伤员的救护；
3．3．3积极协助其它小组工作；
3．3．4人员分工
3．3．4．1未当班两名五号岗负责后勤物资保障；
3．3．4．2前台服务员、出纳、会所服务员负责疏散群众和抢救伤员，把伤员转移到安全位置并及时报市急救中心；
3．3．4．3救生员和家政服务员负责财产抢救。
3．4当班人员
4．1．1当班人员发现险情后要及时通知中心及当班班长；
4．1．2中心值班员接到信息后采取紧急集合等措施召集未当班人员及时排出险情；
4．1．3中心值班员应于第一时间通知管理处经理和管理处主管及安全主办；
4．1．4中心值班员须向当班各岗位进行情况通报；
4．1．5现场岗位应做好秩序维护及人员车辆疏导；
4．1．6中心值班员应密切关注现场情况，必要时寻求其它支援。
4．1．7在台风来临之前，管理处各岗位需仔细检查岗位范围内所存在的安全隐患，并及时排除险情，情况严重的及时向上级汇报。
注：所有成员必须服从命令，听从指挥；
所有成员在抢险的过程中需注意自身安全。
