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当大家准备展开紧急救援时，我们需要制定紧急的处理方案，所有重大的事故都应做好应急预案，应急预案应当从哪方面入手？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“天景花园小区消防应急预案样板”，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业服务有限公司管理制度
天景花园小区消防应急预案
1.目的
使每名安全员在火灾发生时明确自己所担当的角色和应当履行的职责，确保在灭火救火过程中发挥出义务消防队最有效的主导作用。
2.范围
适用XX物业服务中心
3.职责
3.1安全主办负责协助部门负责人对小区消防预案进行策划、培训和组织。
3.2安全大班长/班长负责消防预案的具体组织和落实。
3.3安全员负责消防预案的具体实施。
3.4消防指挥中心负责消防预案实施过程中信息的收集和传递、消防设备具体操作和各岗位联络，必要时进行正确的引导和提示。
4.方法和过程控制
4.1火情确认：中心接到报警后立即通知相应岗位确认火情真伪，并提醒小区各岗位加强警戒，由当值安全员确认火情；
4.2误报：如属人为误报，须立即查清误报人的身份及意图，而后及时向中心反馈信息，中心人员确认后，将消防报警设备设施恢复原位；
4.3真火警：
4.3.1一级火情（可控火情）：由当值安全员确认火警类型，以最快的速度关闭火情房屋的电源和煤气阀，通知消防控制中心请求相邻岗位援助，并展开灭火；中心通知安全主办和督察到场。
4.3.2二级火情（危险火情）：由安全主办确认火情的危害程度和可控程度，拨打119报警，以免延误最佳救护时间，同时通知中心向部门负责人汇报火警情况和有无人员伤亡或重大财产损失。由当值班长根据火场火势的可控程度和火场区域危险性的大小，确定是否请求支援，部门现场负责人应视情况决定是否动用义务消防队，切断煤气总阀及市电、中心开启应急电源、电梯沉底、消防设备启动、断开门禁系统，用消防广播通知顾客离开房间，组织相关人员指挥顾客从消防楼道安全疏散，消防救护人员可乘坐消防电梯进行灭火工作；通知各出入岗位禁止无关人员、车辆进入服务区域。
4.3.3三级火情（升级火情）：由部门负责人指挥小区所有义务消防队员进行现场增援和布置救灾工作，协助消防机关进行灭火，同时疏散灾区无关人员。并向总负责人和分管领导汇报。
4.4.4灭火后保护好现场，全面处理善后工作，对顾客进行安抚和沟通，并积极协助消防主管部门查明起火原因，采取纠正措施。
4.5义务消防队的组织分工：
消防总指挥：由部门负责人担任，负责灭火工作的全面组织及指挥。
消防副总指挥：由安全主办、技术主办和环境主办担任，协助总指挥及保证设备的正常运行，在总指挥不在时由总指挥授权的副总指挥履行总指挥职责。
灭火组：
组长：安全大班长，主要负责灭火过程的组织与协调。
组员：不当班的第一个安全班，负责消防器材的准备和电源、煤气阀开关的控制以及灭火器材、工具的正确操作使用。
抢险组：
组长：不当第一个班班长，负责组织对进出火灾现场的障碍物、危险品进行爆破和清理。
组员：不当班的第二个安全班，，主要负责携带消防斧、安全绳、撬棍及爆破工作的具体实施，必要时可协助救护组和灭火组的工作。
疏散组：
组长：不当班第二个班班长，负责组织对火灾现场人员的疏散、引导，转移至安全区域。
组员：指派的安全人员，主要负责对顾客进行疏散，在消防通道内进行指引和排除通道障碍，并给予受害者必要的安抚。
救护组：
组长：不当班第一个班班副：负责对伤者和老、弱、病、残、小孩等人的救护。
组员：指派的安全人员，主要负责携带毛巾、药品、担架、手电筒、口罩等，且能够熟悉紧急救护的基本常识。
后勤组：
组长：不当班第二个班班副，负责组织人员做好后勤保障。
组员：指派的安全人员，主要负责携带消防器材、救护物品的供给，火场急需物资的输送，必要时可协助和增援救护组和灭火组的工作。
警戒组：
组长：当班班长：负责组织引导消防车、救护车及火场周界的警戒，保证灭火救人的正常进行，维护现场秩序；灭火结束后保护好现场，协助处理善后工作。
组员：所有当班安全员，火场周界的警戒和现场保护工作的具体实施，全力控制小区所有人行及车辆出入口，禁止无关人员进出。
当班班副：负责小区内其他安全防范工作，避免其他事件发生。
中心值班人员：主要负责火场正常的通信联络和保证设备的正常运行。同时电梯沉底，运送消防人员和消防工具，断开门禁系统电源，录像探头指向主要出入口。随时与各岗位保持联系并认真做好相关记录。
4.6总结：由部门负责人组织全体人员分析原因，讲评实施情况，明确需改进事项和措施，总结经验；并认真填写《突发事件处理记录表》报公司品质管理部。
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花园小区消防应急预案范本范文
花园小区消防应急预案范本
根据公安部门和市政府有关要求，结合方圆小区的实际情况，为确保方圆小区的正常运行和人身财产安全，使小区一旦发生火情，能够有领导、有秩序地进行扑救和疏散住户，抢救小区财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定《北京方圆小区消防应急预案》。
1.0报警程序
1.1发现火情的报警
1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。
1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话"xxxxx"或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。
1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。
2.0员工发现火情的工作程序
2.1员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：
2.1.1立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。
2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话"xxxxx恤"。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。
2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。
2.1.4关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
2.1.5切勿在火场附近区域高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。
2.1.6引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。
2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。
3.0灭火工作程序
3.1运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。
3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。
3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。
3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局"119"报告火警。
3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。
4.0保安主管
4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。
4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。
4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。
4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。
4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。
5.0保安部
5.1保安主任
5.1.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。
5.1.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。
5.1.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。
5.1.4负责保护从火场内救出的贵重物品。
6.0保安领班
6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。
6.2马上把各层消防逃生梯门打开。
6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。
6.4火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。
6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。
6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。
7.0保安员
7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。
7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。
7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。
7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。
7.5负责引导住户从安全出口处撤离。
7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。
7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。
7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。
7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。
8.0客户服务部
8.1客户服务部主任
8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。
8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。
8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。
8.2具体工作程序：
8.2.1立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。
8.2.2关闭火场附近的门窗及通风设施。
8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。
8.2.4抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。
8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。
8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。
8.3接待员
8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。
8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。
8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。
8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。
8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。
9.0义务消防队
9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。
9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。
10.0其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)
10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。
10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。
10.3火情期间
，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥
中心的命令。
10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。
10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。
10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。
10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。
10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。
10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。
小区物业消防应急预案模板
小区物业消防应急预案
无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。
1.目击报警
1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。
1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。
1.4关闭火情现场附近的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
1.6切勿在火警现场附近高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。
1.7在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.消防监控室报警
2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
2.2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
2.3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。
2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主："火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您"，同时提请业主关好门窗。
2.5接到现场灭火指挥部下达的向"119"报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
2.6接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。
2.7详细记录火灾扑救工作的全过程。
3.报警要求
3.1内部报警应讲清或问清：
A.起火地点;
B.起火部位;
C.燃烧物品;
D.燃烧范围;
E.报警人姓名;
F.报警人电话。
3.2向"119"报警应讲清：
A.小区名称;
B.火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);
C.火灾发生部位;
D.燃烧物品;
E.火势状况;
F.接应人员等候地点及接应人;
G.报警人姓名;
H.报警人电话。
4.成立临时指挥部
4.1物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
4.2临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。
4.3临时灭火指挥部职责：
4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。
4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。
4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向"119"报警的指令。
4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。
4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。
5.人员疏散和救护小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
5.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
5.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
5.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
5.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
5.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
5.6在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
6.警戒
6.1保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。
6.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。
6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
6.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7.善后工作7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
7.2保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
7.3管理运作部统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。
7.4综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。
7.5清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
7.7由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。
7.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。
篇2：汽车租赁自然灾害、突发性事件应急预案汽车租赁自然灾害、突发性事件应急预案
1、做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度、指挥。
2、报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告(在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通主管部门报告)。
3、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车;车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。
4、人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。
5、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。
6、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。
7、完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。
8、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。
篇3：汽车租赁交通事故应急预案汽车租赁交通事故应急预案
为把交通事故的损失降到最低程度，须做到：
1、发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。电话：122(交警)、119(消防)、120(急救)，应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。
2、当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好安全警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成更大的灾害。
3、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地取材进行骨折定位，并移至安全地带，对死亡人员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤，避免事故扩大化，把伤害减至最低程度。
4、保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。
5、发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。
小区消防应急处理预案模板
小区消防应急处理预案(六)
一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。
二、组织机构及职责：
1、指挥部
（1）突发火灾事故总指挥：
工作职责：根据实际情况进行决策和指挥
（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：
工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责
（1）报警及补救组
组长：秩序维护部一班班长
成员：报警员：一名，主力灭火员：三名
职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警
（2）疏散组
组长：综合事务部主管***
成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名
职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带
（3）引导组
组长：秩序维护部二班班长
成员：秩序维护员一名
职责：负责区外救援车辆及人员引导
（4）警戒组
组长：当班秩序维护部长
成员：秩序维护员二名
职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入
(5)医疗救护组
组长：环卫班班长
成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）
职责：负责伤员的救护及转往医院
（6）后勤组
组长：前台接待员
组员：保洁员2名
职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力
（7）通讯联络组
组长：综合服务部内勤
职责：负责相关人员的及时联络
（8）工程技术组
组长：维修员
职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。
三、应急处理
当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。
（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。
（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。
（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。
（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。
（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。
（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。
（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。
（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。
附件：小区保卫处报警电话：
公安消防火警电话：119
指挥部成员及有关人员联络电话由管理处内部掌控。
C花园灭火应急预案和演练规定样板
1.0目的
1.1本指导书规定了灭火应急预案和演练的要求，确保当发生火灾时有效地灭火。
2.0适用范围
2.1本指导书适用于怡翠花园灭火应急预案制定和演练。
3.0职责
3.1保安部经理负责编制灭火应急预案和实施计划。
3.2保安队长负责按计划组织演练。
4.0工作内容和要求
4.1制定灭火应急预案
保安部经理在认真调查研究基础上，制订出灭火应急预案和计划，内容包括：
a)报警的召集讯号;
b)灭火组织分工;
c)灭火方法与消防器材;
d)人员、物资的疏散线路和疏散方法;
e)防爆炸、防毒等安全措施。
为了使应急预案在实践中得到正确运用，保安队长应按计划，按照应急预案要求，组织保安员进行应急预案演练。
4.2审批
灭火应急预案应报主管领导审核，报总经理批准后方可实施。
4.3演练
4.3.1要求：
实地演练的次数应根据年度计划。一般要求每年应不少于一次，开展演练的时间，可根据季节变化情况来确定，通常可安排在冬、夏季到来之前。
4.3.2演练形式：
a)模拟操场训练：按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演练，检验是否符合应急预案;
b)模拟实战训练，即按接警出动到现场按照实战要求出水、干粉灭火等，同时进行抢救和疏散物资的训练;
c)演练的范围可分整个单位综合性演练或分部分、分段(片)开展演练。
4.3.3演练注意事项：
a)演练前必须做到有计划、有步骤、有组织、做到参练人员明确演练任务、方法和要求;
b)要选择适当时间，尽量不要影响其它日常工作;
c)要点火演练的，必须做好安全保护工作。
4.4演练过程应做好相应记录。
4.5演练结束后，应对演练进行分析总结，并按规定归档。
5.0引用文件和记录表格
资料-小区水浸应急预案样板
小区水浸应急预案
1.员工接到报警或发现小区范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程物料部值班人员和当班保安领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。
2.相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。
3.立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。
4.在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。
5.组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。
6.水源中断后，工程物料部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、行政部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。
7.如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在小区各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。
8.召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。
9.详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。
10.一些常见水浸事故的预防措施：
1)保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。
2)加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。
3)灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程物料部人员应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。
4)管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。
5)对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。
6)平时应备足沙包作为应急用。
参考资料:小区消防应急预案模板
小区（大厦）消防应急预案
一、目的:为了确保管辖范围内各小区、大厦的安全。根据"预防为主，防消结合"的指导方针。提高业主、员工的自防自救的能力，正确使用灭火器材，控制火势蔓延。有计划、有组织、有准备地把火灾扑灭在初起阶段，引导业主安全疏散，保护业主、员工的生命安全制定本预案。
二、适用范围:管辖范围内各小区、大厦的安全
三、内容：
1.火警火灾确认程序
2.火灾发生后处置程序
3.各部门应急措施
四、相关文件：
五、操作规程：
1.火警火灾确认程序
1)消控中心接到火警报警讯号（电话、手动报警），应用对讲机通知领班和就近保安员携相关器材前往现场查看，确认火情。
2)保安队做好相应的防范准备；如属误（虚）警，则回报消控中心消除警报复位。如属确认火警火灾，火势较小，则利用就近灭火器材进行扑救，如火势较大，在灭火的同时则利用对讲机或消防对讲电话向消控中心通报火情，说明起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向。
3)组织疏散起火部位楼层附进的人员，并关闭沿途的门窗。
4)消控中心接到确认火警火灾，立即通知公司领导（保安部经理、管理处主任、行政值班人员）和友邻管理处保安组前往消控中心现场指挥灭火和实施外围警戒、救援工作。在此期间，消控中心担负灭火抢救的信息中心，准确及时地通报火情传递指令。（另外，根据火灾情况发展由公司在场最高领导决定报"119"火警）
2．火灾发生后处置程序
1)确认火灾后，消控中心必须立即采取措施：
a)立即开启起火部位的送风、排烟设备，关闭空调
b)将电梯迫降至一楼
c)保证消控中心与起火现场的通讯联络，保证消控中心直线电话畅通
d)在公司领导到达后，作好领导参谋，依据火场情况，发布指挥命令，进一步开启相关设备
e)开启消防广播疏散宾客
f)扩大排烟范围
g)开启消防、喷淋泵
2）火灾现场必须采取措施
a)当班保安收到火警信号后，立即组织人员赶赴现场，侦察火势情况，当火势无法用灭火器扑救，利用楼层消火栓进行扑救；如起火楼层的消火栓与起火部位太近，水带展不开或烟雾太大，可利用各层消火栓进行灭火。
b)如烟雾太大，影响人身安全时，射水姿势可用跪射或卧射，并用毛巾等物浸湿后包住口、鼻防止烟雾中毒。
c)如发现水压不足，立即在消火栓箱内敲碎手动报警按钮玻璃，立即通知启动消防泵。
d)发现有人被困在火场中立即抢救人员，抢救人员时要在水枪的掩护下，用扶、背、抢、抬等方法将人抢救出来，送至安全区域。
e)如火场火势猛烈，此时能灭则灭，不能灭即撤出现场后，采取封闭楼层措施，等待消防队来灭火。
f)公司领导接到报警后，迅速赶到消控中心，成立火灾扑救指挥组，总经理担任总指挥，保安部经理负责现场情况处置，利用消控中心的通讯联络设备了解火情，下达疏散、扑救指令。
g)接到火灾报警后，客户服务中心、工程维修部应迅速布置好本部门人员就位，作好应急处置并与火灾扑救指挥组保持密切联系，其余部门经理应赶至消控中心，随时准备应急。
3各部门应急措施
1)总经理：
a)听取当时现场最高人员对最近的火灾扑救情况进行汇报和疏散计划，由总经理决定是部分疏散还是整体进行疏散。
b)命令保安部对现场情况进行调配人员和处置，并给予相关的工作指令。
c)责令工程维修部安排好维修人员的工作，提供大厦、小区图纸，作好预防应急准备。
d)与火灾现场保持密切联系，咨询了解火灾扑救情况。
2）保安部经理（主持工作副经理）：
a)接到火警后立即赶至火灾现场予以现场指挥。
b)在紧急现场扑救中，分派保安员的工作任务。
c)建立一个疏散时携带出物品的存放处，并确保其安全。
d)将工作汇报至总经理、副总经理，并听从其对保安工作的指令。
e)与政府机关（消防、警察）保持密切的联系。
3）消控主管：
a)立即赶至火灾现场，组织义务消防人员进行火灾扑救工作。
b)做好现场最高领导的参谋，在其不在时代替其职责。
4）消控中心值班员：
a)反馈火灾情况。
b)在现场确认火灾情况后，迅速通知公司领导和友邻管理处保安人员。
c)利用各种通讯工具，确保与火灾现场通讯联系，
d)在现场最高领导人的指令下，通过广播发布紧急疏散令："各位业主请注意，现在小区（大厦）某层发生紧急情况，在（某层）的业主请不要惊慌，请从最近的疏散通道，立即撤离大楼，请不要使用电梯"。
e)开动消控中心所有的联动设备，确保启动运行正常。
f)用直线电话向"119"火警指挥中心报警。（根据火灾情况由公司在场最高领导决定）
.5）友邻管理处保安组：
a)接到火警火灾通报后，迅速组织人员到达小区（大厦），做好外围警戒并调整对讲机通讯频率。
b)阻拦一切无关人员进入小区（大厦）并引导从消防楼梯疏散下来人员至安全区域。
c)清理小区（大厦）四周场地，为接迎公安消防车辆就位做好准备。并指明喷淋泵，消防泵结合器，消火栓的位置及火场的位置。
d)保持高度警惕，以防趁火打劫出现。
6）工程维修部：
a)经理
：(一)准备提供小区（大厦）图纸，安排本部门重点岗位人员的定员就岗。
(二)发布指令将所有设备的控制系统调整至紧急事故控制状态。
(三)与总经理、副总经理讲解小区（大厦）所有设备的控制情况并听取他人对火灾扑救行动和宾客是否疏散的见解。
(四)给消防员讲解大厦、小区的建筑构造和灭火的设备的情况。
b)维修中心员工：
(一)听从工程维修部经理关于火灾扑救方案和特殊任务的分配，听从指令确保重点岗位人中就岗，确保启动的消防联动设施正常运作。
(二)对所有防排烟设施的控制情况进行确认。
(三)关闭所有火灾现场无关的消防供电，并随时准备火场应急处置。
(四)确保紧急情况下的供给情况，在机房做必要的操作。
(五)当听到对所有人员进行疏散通知时，重要岗位人员通过必要方式使自己到达安全区域。
7）客户服务中心
a）经理：
(一)组织安排主管、工作人员对火灾现场进行疏散，同时协助灭火扑救。
(二)组织好疏散人员撤至安全区域，提供必要的后勤保障。
(三)通知服务中心，做好业主的解释咨询工作。
8）其它相关部门：
a)协助做好各种后勤保障工作。
b)准备好急救物品和抢救器材，随时组织抢救受伤人员和提供医疗后勤保障。
9）注意事项：
a)保持镇静不要惊慌尖叫；
b)迅速报警；
c)如有可能尽力设法扑救，控制火势蔓延；
d)不要留在危险地段；
e)不要回到火灾层拿遗留物品；
f)不要使用客梯；
g)除报警外不要使用电话；
h)不要敲窗跳楼或随意开窗；
i)在离开现场时，应随手把经过的门窗关闭；
j)如被烟笼罩或能见度很低，应俯地沿墙爬行或去另一通道，应用湿毛巾包住口鼻等部位；
k)发现应电失火决不能用水或泡火灭火器灭火；
l)如正处室内，发现烟从门的缝隙进来，应先用手在门的上部试探一下，如感觉很烫，说明门外正在燃烧，请不要开门，应采取措施防止烟雾进入。
m)疏散要走安全通道，并到集合指定点点名。
六、相关记录：
资料-商场物业消防应急处理预案样板
商场物业消防应急处理预案
一、目的
当发生报警时，为避免给商场造成（或减少）损失，特制定此预案。
二、适用范围
适用于本辖区商场物业。
三、职责
1.监控人员负责相关信息联络及设备操作并做好相关记录；
2.消防义务员负责对现场之确认、施救；
3.安保人员负责现场警戒、维护、道路清障、疏散等；
4.物业部人员负责人员组织、后勤协调、善后处理；
5.楼层管理员负责人员疏散指导；
6.工程人员负责相关消防设备在统一指令下的开启、关闭并使相关设备处于完好状态；
7.现场最高主管/负责人负责协调、指挥灭火部署、实施。
(一)火警应急处理程序：
1.现场核查
2.处警措施
3.人员组织
4.通报事宜
5.善后处理
(二)火警应急处理方案：
1.当值监控人员接到商场内火警报告时，应立刻通报巡逻安保员至报警现场复核火警情况并做好救火启动准备。监控中心人员记录火警时间，并使用监控设备搜寻事发现场异常情况及做摄像记录。
1.1如属误报情况，现场安保员确认现场区域安全后，报监控中心记录并消除火警警报。
2.如现场发现火情，现场安保员应立即采取如下应急措施：
2.1现场安保员立即将火警情况以火警电话、对讲机或击碎玻璃等方式向监控中心、安保主管领班和其他机动岗位安保人员通报。
2.2现场安保员在报告火情同时，拿取最近位置放置的灭火器材并投入救火工作。
2.3在救火时，应立即大声通报相邻租户人士，警告周围人员撤离危险区域或协助扑救。
2.4监控中心管理员按应急预案通报上述各岗人员赴现场增援，并启用消防广播告知。
2.5当值物业主管在安排火场扑救同时，设置火场警戒，并在火势控制后安排现场保护工作。
3.商场当值物业主管在监控中心发布警戒命令后，进行应急人力组织、调配、分工，并实施火警现场增援、重要部位如机房等地值守工作。
3.1当值岗位上的安保人员必须按应急预案做好各岗位警戒工作。
3.2当值最高级别人士负责成立临时指挥小组，协调商场火情处置应急工作。
3.3商场清洁等后勤人员根据指示进行现场灭火器械搬运、现场秩序维护等协助工作。
4.同时按规定通报公司有关人士，通报顺序如下：
4.1商场物业主管、工程主管；
4.2公司主管人士；
4.3如消防喷淋泵、消防泵有启动动作，需报告物业部门；
5.火警受控制后，由公司人士和商场主管组成专案组进行事故调查及善后工作。
5.1进行事故起因调查，并制定整改措施，追究责任者失职行为，表彰救援工作中表现突出人员。
5.2对火警造成的损失进行拍照取证，并记录损失情况。
5.3各级管理员完成事故经过情况报告，由商场物业经理总结情况并上报公司。
5.4由公司物业客服部协助向保险商申请索赔事宜，并跟进办理以上工作。
(三)火警应急处理注意事项：
1.当商场消防重点防火部位，或易燃易爆危险品发生火情时，当值物业主管应及时拨打"119"火警电话向消防部门报告，并严密注视燃烧发展趋势，做好自身安全防范工作。
2.当值管理人员应保持稳定之情绪，安抚受惊人士，减少火警对商场正常营业秩序的影响。
发生电气类火灾时，严禁使用水或水性灭火器械进行扑救。
3.安全管理员在扑救火情时，应随时与监控中心联系并通报火情，并寻求支援，以免不可见因素导致火势失控。
住宅小区消防安全管理应急预案
住宅小区消防安全管理应急预案
一、接到火警后，小区物业科消防管理人员前往现场，向现场人员问清情况和侦察火情后，根据火警范围大小、程度多少确定报警范围。
1、通知安全、保卫部门及应急分队。
2、通知着火区域单位负责人到现象。
3、通知维修人员到现象。
4、报告公司领导。
二、应急分队接到火警后，5分钟内赶到现场。
1、侦察火情再次确定报警范围。
2、立即抢救受困人员和疏散物资。
3、立即运用消防器材灭火和附近消防栓救火。
4、协助义务消防队共同扑灭火灾，并负责调查起火原因。
三、安全、保卫部门接到火警后，应在最短的时间内调义务消防队和医务救护人员赶赴现场。
1、义务消防队赶赴现场后，第一梯队所有成员迅速携带灭火器材进行灭火，并启动现场的消防设施进行抢救火灾。
2、义务消防队第二梯队对现场通道进行清理，对人员和物资进行疏散，同时保障前线救火人员的消防器材供给。
3、医务救护人员在火灾现场准备抢救火灾伤病人员。
四、维修中心接到火警后，立即派人到现场协助扑救火灾。
1、根据需要采取着火区域停电。
2、保证消防所需的电力、水力的正常运转。
五、公司领导(即火场总指挥)视情况需要，调集人员援助。
六、应急分队应在起火后5分钟内赶到现场进行火势控制和灭火，义务消防队应在起火后10分钟内到现象抢救火灾，其他协助人员应在起火后12分钟左右赶到现场进行消防抢救工作。
七、消防安全须知
(1)应熟知物业内的灭火器、消火栓的位置和使用方法及报警电话(119)。
(2)若是轻微失火，尽可能将火扑灭，但切勿冒险。
(3)如人身安全已受到威胁，而火势不可能即刻得到控制，应立即逃生;如情况允许，可将通往火场的门窗关闭，以隔离及控制火势。
(4)报警或通知物业公司，撤离火场并积极配合消防人员的指挥。
(5)如被火焰和高热所困：①有可能的话，致电"119"求助;②谨记烟和热空气都是上升的，接近地面的空气含氧量较高，温度较低，故应蹲着身子或爬行逃生;③如情况许可，请打破窗户以求空气流通。
(6)隔在火场上层的人，应向天台方向逃生;如身处火场下层，则应向下逃离，寻找最近的逃生出口。
(7)发生火警时，物业公司职员会协助消防或公安人员在火场尚未宣布安全之前阻止任何无关人员的进入。
(8)各单元楼前均设有消防水栓，物业公司将向业主介绍其使用方法，以防不测，该设施关系到业主的生命财产安全，请妥为保护。
八、紧急联络
用电话报警时，请提供以下资料：
(1)报案人姓名或有关单位的名称及联系电话;
(2)紧急事故的位置或所在街道的交界处;
(3)人员受伤与否;
(4)紧急事故的种类、性质、范围;
(5)当对方确认上述资料后，方可挂断电话。
九、实施方法
在每栋楼单元内的公告栏上张帖本应急措施，以达到让每位住户都了解、熟记。
十、结语
没有任何物业可以完全避免天灾人祸的发生，紧急事故和各种灾害可能随时发生，制定并贯彻应急措施、方案，能够切实保护所有业主或物业使用人的人身和财产安全，物业公司会在紧急事故发生时迅速做出反应并采取相应措施，尽量避免或减少损失的发生。然而，请务必谨记，无论措施如何详尽周全，仍须全体业主保持高度警惕方可避免意外发生，以实现本应急程序之目的。
篇2：中铁工程经理部消防安全管理规定中铁工程经理部消防安全管理规定
第一条总则
按照消防法的规定，我昌宁高速L1标经理部全体员工和工人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务和参加有组织的灭火工作的义务。全体员工和工人应认真遵循消防法，以法治标，加强消防，确保工地施工安全。
为了有效地预防火灾和减少火灾危害，保护全体施工人员人身和公共财产的安全，维护本标段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。
第二条消防工作的责任管理部门
经理部安劳部是本标段管理消防安全工作的职能部门，主要具有以下工作职能：
一、进行消防宣传教育、培训
1、定期或不定期地向上级汇报经理部消防工作的开展情况。结合不同时期、不同季节工地工作的实际情况，提出消防宣传教育的方案。不定期编发宣传橱窗，向工人宣传消防知识，宣讲不同时期社会火灾的重大案例，以活的典型事例对工人进行消防教育，警醒工人提高消防意识，深切理解"消防工作重于泰山"的重大意义。
2、对工人进行消防安全培训，不定期组织消防演练。
二、组织消防检查
1、定期或不定期地对经理部、工区、工人居住区进行全面或局部的防火检查，主要检查不同时期贯彻执行消防法的情况;检查消防设施是否完整;消防器材是否在有效使用期内;消防责任制是否落实;公共场所消防通道是否通畅，是否设置消防安全疏散标志;火灾隐患是否存在等，并写出检查情况书面通报。
2、通过检查，如发现有的部门违反消防法规定，或未履行经理部消防安全责任制，存在火灾隐患时，应向有关责任部门发出《消防整改通知书》，通知责令其限期整改。逾期不改正的，有权根据有关规定，对有关责任人进行消防处罚，必要时提出行政处分的建议。
三、配置消防器材、设施
1、会同行政后勤管理部门根据经理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置经理部及工区消防设施和消防器材。
2、建立消防设施及消防器材档案，对消防器材购置的变动、丢失、失效、报废建立帐簿进行登记，以确保本标段消防设施和器材的完整。
3、会同行政后勤管理部门，对消防设施和器材、用电设备定期组织检验、维修，发现隐患及时排除。
4、设置消防安全标志。
四、健全消防管理制度
1、制定经理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作实施条例;
2、划分经理部及工区防火责任区;
3、编制设计消防处罚通知单、消防工作巡查日志、消防值班登记表;
4、制定灭火和应急疏散方案等。
五、落实消防责任
1、落实消防合同
(1)消防合同的拟定：根据经理部和工区工地消防工作的特点和各部门承担消防责任的不同情况，拟定经理部与工区消防责任合同;
(2)消防合同的签署：具体组织签署消防责任合同;
(3)消防合同的执行：检查消防责任合同的履行情况。
2、安排消防值班
(1)确定值班人员，编排值班表，且每次必须有副部级以上干部值班;
(2)实行交接班制度，交接班双方必须签字;
(3)特殊情况的换班及值班、请假应严格按照手续办理;
(4)值班人员应随时保持联系，有情况应立即上报。
3、配备消防专干
(1)确定保卫干部具体担负消防管理工作;
(2)确定一名副部职干部具体领导、管理消防工作，安劳部长协助管理消防工作;
(3)安保部门主要负责人经常过问消防工作。
六、落实消防措施
督促各部门落实消防安全措施。施工人员离开工作场地，要注意正确停机、关窗、切断电源、检查烟头。对电线老化、漏电应督促有关部门及时向行政后勤管理部门报告。
第三条消防工作责任制及消防责任合同的签订
我标消防工作贯彻"预防为主，防消结合"的方针，实行"经理部、工区、个人防火责任制"，实行分级、分区负责，自觉履行职责，分担义务。
一、消防责任人的确定
1、项目经理全面组织、领导、负责工地的消防工作，是工地消防工作的第一责任人。
2、经理部将消防责任按地域、设备、房屋等划分至有关部室。分管各系列工作的副经理直接组织领导所辖部室的消防工作，是所辖部室消防工作的主要责任人。
3、分管各重点防火区域部室的主要负责人，直接负责组织重点防火区域的防火工作，并承担工地重点消防区域的消防责任，是该消防区域防火工作的主要责任人。部室对自己所辖防火区域担负消防的日常管理工作。部室主要负责人为本部室所辖消防区域的消防主要责任人。部室其他领导有义务协助部室主要负责人，做好本部室的防火工作。当部室主要负责人因公或因其他原因外出暂不在岗时，部室其他领导承担本部室的主要防火责任。
4、本标段所有工人有义务认真履行国家消防法和经理部消防制度。每个工人在履行自己的岗位职责的同时，亦承担相应防火职责，是自己担负岗位工作的消防直接责任人。
二、消防责任合同的签订
经理部在每一个聘任期内要逐级签订消防合同，把消防责任明确落实到每个部门和具体的消防责任人。
(1)项目经理与项目副经理签合同;
(2)副经理与所辖部室主要负责人签合同;
(3)部室主要负责人与各分管副部长签合同;
(4)分管副部长与工区签合同。
第四条失火责任的界定
1、直接当事人应承担的失火责任
经理部及工区失火并导致经济损失，应根据情节轻重、受损程度大小，追究直接当事人的责任。
2、各级领导应承担的失火责任
经理部失火并导致经济损失，属于个人为责任的，如属下列情况，除追究直接当事人的责任外，应区分防火区域，分别追究其主管领导的责任。
(1)未安排落实好消防值班;
(2)未及时传达贯彻上级关于消防的指示要求;
(3)未根据季节变化特点和消防工作活的事例，对所属员工进行消防教育;
(4)未将消防工作列入工作重要日程;
(5)未对所属员工经常进行消防宣传教育，提高员工的消防意识;
(6)下班后所辖工作场所未落实人员关窗、关门、关灯、关电、关总闸、关空调，未清理其他不应摆放在工作场地的易燃易爆物品，清扫烟头、火种。
(7)因上述第6条原因导致电器起火，火源火种进入工作场所或自身的火种、易燃易爆物品自燃自爆导致起火。
(8)重点消防区域未安排专人登记消防日志。
(9)对所辖防火区域的防火设施(如水龙头、水枪等)的损坏，灭火器具(灭火器、头盔、防毒面具等)的丢失未及时报告。
(10)安排临时工独自在岗位值班，工作不力或失职。
3、班组应承担的失火责任
(1)由于教育不力，本班组工人在居住区使用经理部不允许使用的电器设备、在房间内用蜡烛照明、在工区、居住区、等处焚烧废纸，燃放烟花、爆竹、吸烟等而导致火灾。
(2)未对工人经常进行消防安全教育。
4、值班人员的失火责任
(1)未认真履行值班职责，在失火发生时，本人未留在经理部、擅自离开经理部、未在工区或未在施工范围内失火时找不到人，致使无人组织扑救火灾、无人报警，造成公有财产损失或人员伤亡。
(2)职工管理系列值班干部或值班人员失火时不在经理部、不在岗、未及时组织职工撤离火源地或因处置不力，导致工人伤亡。
(3)值班电工在失火或电线起火时，不能在第一时间关闭变电房总闸，造成电线起火，火势蔓延。
(4)值班司机擅自离开经理部，在失火时不能将汽车开出快速撤离火源地，导致汽车燃烧。
5、部室失火责任划分
办公室是消防工作的职能管理部门，行政部承担供电和消防设施维护的任务，在日常管理工作中，要把消防工作列入重要日程。经理部或工区一旦失火，经检查如有下列情况存在，这两个部室应承担相应的责任。
6、消防管理部室的失火责任
1)经理部行政办公室应承担以下失火责任。
⑴未预先安排好安全保卫消防值班。
⑵未定期检查各部门消防责任合同的履行情况和消防责任制的执行情况，并写出检查报告。
⑶未向各防火责任人及时通报检查发现的火情隐患或消防薄弱环节，必要时未及时向有关防火责任人发出整改通知书。
⑷未主动与行政后勤部门联系，在重大节假日和寒暑假安排好值班室用房和24小时留守电话。
⑸未及时检查值班电话是否畅通，未主动与行政后勤部门联系，保证晚保安值班人员必须有一台火警报告电话。
⑹值班人员请假未及时安排人员代班。
⑺对失效灭火器材未及时更换。
⑻对各部室各部门报告的火情隐患未及时主动与有关部门研究处置，或遇重大隐患未及时向项目经理报告。
2)行政部应承担的失火责任。
⑴未对消防设施定期进行维护。
⑵对反映的消防设施的损坏(水龙头、水龙带)、水枪、灭火器的丢失，未及时进行维修或采购补充。
⑶未对电线线路进行经常性的检查维护。
⑷对反映的漏电或电起火问题未进行及时的维修。
⑸对各部室反映的属于行政部门处置的消防隐患，未进行及时处置。
⑹对容易导致电路起火的险情隐患，未组织及时的更换或维护。
⑺按经理部安保部门通知的区域和时间，于每晚或于某一时期时间段内，未按时关闭电路总闸。
⑻批准电工外出公干或因个人原因请假，但未在经理部安排电工值班。
⑼重大节假日前，未安排妥值班室专门用房及24小时固定通讯电话。
第五条奖励
一、每月对经理部各部室和工区消防工作进行评比。对履行消防合同，成绩显着的部室消防责任人应进行奖励。对重点防火区域消防工作做得好的要对消防责任人进行重点奖励。
二、对下列个人应区别情节予以奖励
1、发现火情，及时呼救或及时拨打火警电话，有效地制止火灾。
2、积极组织救火或个人积极参加灭火，表现突出。
篇3：理工大学学生公寓消防安全管理规定理工大学学生公寓消防安全管理规定
1.全体师生员工应严格遵守消防法律、法规和学校消防安全管理规定，履行保护消防设施、预防火灾、报告火警和扑救初起火灾等维护消防安全的义务，自觉接受消防安全机构的监督、检查。
2.学生公寓为学校消防安全重点单位，公寓内禁止存放汽油、煤油、柴油、酒精等易燃易爆危险品，禁止使用明火，禁止生火做饭，楼栋周围不准焚烧废物垃圾。
3.学生公寓楼内及周边禁止燃放焰火、烟花爆竹;楼梯、楼道、楼顶不准燃烧废纸垃圾;宿舍内不准点蚊香、点蜡烛;禁止躺在床上吸烟，乱丢烟头。
4.学生宿舍禁止私拉乱接电源，禁止违规使用电炉、电热杯、电饭锅、热得快、电热毯等大功率电器，禁止在门窗、阳台等部位设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
5.任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防通道。非灭火需要，禁止动用消防设施器材。
6.发生火灾时，现场人员应及时报警并立即启动应急预案，组织人员疏散，迅速扑救初起火灾，防止人员伤亡事故的发生。
7.火灾扑灭后，火灾单位、个人应保护现场，协助查明原因，统计火灾损失，接受调查处理。
8.任何单位、个人凡违反上述规定，一经发现并查实，除没收违章器具、设备外，还要根据校纪校规严肃处理。一旦引发火灾事故，将按照消防法规和《长沙理工大学火灾事故追究办法》执行。
YW交投集团消防安全应急预案样板
YW交投集团消防安全应急预案
第一条目的
为明确应急处置程序，提高工作人员防范意识和对应急事件的现场快速反应处置能力，最大限度降低或减少各类突发事件造成的损失，确保公司辖区内生命、财产安全。
第二条组织机构及职能
一、指挥机构。火灾事故现场由灭火抢险指挥部负责统一指挥。总指挥由公司总经理担任;副总指挥由分管安全生产副总经理担任;指挥部成员为各部门、分公司负责人及公司安全员。
总经理不在时，总指挥依上述指挥部成员顺序担任。各部门正职不在，由副职及其它部门成员顺序担任。非上班时间发生火灾，临时指挥部为消控室。要及时通知指挥员到场，随着总指挥人员的变更，临时总指挥要主动移交权力并汇报情况。公安消防队到达后，将指挥权力移交公安消防部门指挥。
二、保障组。成员为消控值班员和公司电工。负责关闭火灾楼层及上下楼层电源，负责通过消防控制设备将电梯迫降，打开消防广播正确引导火灾被困人员，实时监控火灾报警设备将火灾情况向总指挥汇报。
三、灭火组。成员为火场附近人员及公司义务消防队员(第一灭火力量：在失火附近人员在一分钟内组成灭火力量扑救初起火灾;第二灭火力量：火灾确认后，公司义务消防队员三分钟内形成灭火力量灭火)。第一灭火力量就近拿器材(灭火器)赶赴事发现场，进行现场处置。第二灭火力量到消控室穿戴消防服，安全头盔，必要时戴防毒面具，携带对讲机、灭火器、消防水带等装备对初期火灾实施灭火工作。
四、警戒组。成员为财务部人员。携带警戒带就近设置封闭区域，防止围观人员进入;在抢险过程中，要防止无关人员再次进入事发地;负责场内安全巡查，观察并预防可能发生的险情、偷盗现象和其他安全事件发生;负责突发事件的周边影响，保证有效处置突发事件，观察并预防可能发生的险情及时调整封闭范围。做好第一现场保护，防止人员破坏。
五、疏散组。成员为人力资源部人员。负责安全有序的组织疏散火灾楼层人员撤离至安全区域，防止撤离过程中，人员的第二次伤害。人员撤离到安全区域后，通知各承租户负责人，现场清点人员，以确保全部人员撤离;控制一楼消防门，阻挡无关人员进入，引导人员和车辆快速撤离停车场。
六、救援组。成员为工程建设部人员。负责火灾现场搜救，抢救被困人员或将伤者送至医院抢救。
七、接警组。成员为公司办公室人员。负责拨打"119""120"电话报警;派人员到公司路口、就近明显标识地点迎接、引导相关部门的车辆和人员快速、准确地到达事故现场展开救援工作。
各组组长由顺序部门负责人担任。
第三条报警和接警处置程序
一、报警。一旦发生火情险兆，在场人员应立即利用现场的灭火器材实施扑救，在扑救的同时要及时报火警：①按下就近的火灾报警器;②电话报警，火警电话：119，急救电话：120，消控室电话：85333060;③向周围人员报警，召集参加灭火。
二、接警。当消控室自动报警系统显示火警信号或接到火警报告后，应立即派人到现场检查确认，如确认火情，首先向消防部门报警，同时启动相应的消防栓系统、喷淋系统的设备设施，切断火灾现场电源，打开消防电梯迫降开关，关闭电梯。通过广播、警铃疏散人员，做好火警记录。
第四条通讯联络程序和措施
一、消控人员拉响火警后开通消防广播进行火灾情况通报，如消防广播失效应立即电话通知各组组长。通知次序：首先是着火层，其次是着火层以上各楼层，再次是有可能蔓延的着火层以下的楼层。
二、总指挥指挥各组进入灭火和应急疏散状态，并用手机与各组保持联络。
第五条扑救初起火灾的程序和措施
一、火灾发生后，在场人员应迅速查清火灾部位。
二、及时向消控室报警，服从高度指令。
三、迅速查找着火物来源及时切断物料来源及各类热源。
四、利用现场消防设施及器材进行灭火，防止火势蔓延，保护要害部位。
五、听从火场指挥员统一指挥火灾扑救，灭火组前往支援。
第六条安全防护救护的程序和措施
一、在火灾现场，火场指挥与各行动组组长取得联系，统一指挥安全防护救护。
二、在确定电梯内无人员情况下关闭电梯。
三、由警戒组根据火场情况划定火灾事故现场警戒线，并落实人员承担警戒任务，维护火场秩序，严禁无关人员进入火场。
四、接警组保证消防车通道畅通，并落实人员在路口接应外援。
五、救援组在安全部位留出空地安置伤员。
第七条应急疏散的程序和措施
一、在火灾现场，出租房从业人员由各楼层疏散引导员统一调配。
二、各楼层疏散引导员根据火势情况组织各层人员疏散。
三、掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，转移物资等任务。
四、按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。
第八条其它事项
一、本预案由总指挥牵头演练，每年不少于一次。
二、灾后由公司办公室配合相关部门对火灾事故进行调查，并负责处理其它善后事宜。
三、本预案相关人员通讯录由公司办公室及时修改并分发至指挥部及各组。
四、公路公司负责出租房的消防设施、设备处于正常状态，安全通道保持畅通。
五、公司办公室组织落实预案相关内容及消防安全知识的培训。
篇2：YW交投集团“三防”应急预案YW交投集团"三防"应急预案
为了积极应对极端恶劣气候，降低在汛期、洪水期，台风、洪水等灾害所造成的损失，提高应变协调能力，确保公司所管辖的范围内不发生重大事故，特制订本应急预案。
第一条本规定所称"三防"工作，是指防汛、防洪、防台工作。
第二条"三防"工作坚持"防、避、抢"和"安全第一、预防为主、防重于抢、有备无患"的方针，坚持科学规划、全面防范、突出重点、综合治理、局部利益服从全局利益的原则，立足于防大灾、抗大灾。
第三条公司成立"三防"工作领导小组：
组长：总经理
副组长：副总经理及总经理助理
组员：各部门、分公司负责人
领导小组负责对"三防"工作的指导和运行等工作。
第四条"三防"工作实行领导负责制，主要领导负主责，各分管领导负责分管范围内的领导责任。各部门要层层建立"三防"工作责任制，层层落实，一级对一级负责。
第五条公司"三防"领导小组机构的主要工作职责：
1、贯彻上级有关"三防"工作的方针、政策、法令、法规、指示，指挥、协调"三防"工作;
2、明确各部门"三防"工作职责，部署"三防"工作，组织有关部门制订抗灾预案，并督促、检查、落实各项准备工作;
3、接到报警后，迅速进入临战状态，及时、有效、果断地开展防灾、抗灾、救灾的指挥工作;
4、准确、详细、及时了解掌握灾情和"三防"工作动态，并根据上级要求及时报送相关资料，必要时向有关部门通报;
5、协助相关部门做好灾后生产自救的指挥工作，并及时总结抢险救灾情况。
第六条各部门"三防"工作的主要任务是：
1、根据公司的有关布置，做好"三防"的各项工作，努力减少灾害可能造成的损失;
2、从本部门实际出发，根据各自工作职责制订，如受阻道路疏通、抢险物资的运输保障、转移群众运输保障等相应的应急预案;
3、接到上级交通部门和公司临灾的警报后，要立即组织人员进入临战状态，充分做好"三防"的各项准备工作，保证指挥机构、抢险人员、物资、经费、有关设备的及时到位;
4、灾害发生后，在公司统一领导下，及时组织力量进行道路疏通，组织力量及时抢修;做好抢险救灾运输保障工作;做好车辆运行安全管理工作;积极协助当地政府做好灾后生产恢复工作。
第七条应急程序及工作要求
1、接到上级交通部门或当地政府临灾的警报后，公司"三防"指挥机构有关成员及工作人员要根据上级要求，适时进入戒备状态，精心指挥，合力工作，严格执行值班制度，坚持24小时值班，认真做好交接班和值班记录。抢险抗灾人员、车辆等进入待命状态，随时听候调遣，做好准备，采取相应措施，避免遭受灾害的袭击。
2、当台风等灾害开始袭击当地时，"三防"领导小组成员及相关人员应各就各位，坚持工作。一遇紧急情况，要在当地政府指挥下，按预案要求迅速出动抢险救灾，合力抗击灾害。各部门应当把抢险救灾保障公路畅通工作作为重点，做好抢险车辆调度、落实工作，全力完成抢险任务。
3、灾后，及时组织力量清除障碍，尽快恢复交通和正常生产秩序。灾后一周内，应掌握受灾、抢险救灾等详细情况，并如实向上级交通主管部门报告。
第八条各部门必须自觉遵守本事故应急预案，一旦发生重大紧急灾害，必须按预案规定立即投入防灾抗灾救灾工作，服从统一指挥，积极有效地开展各项应急工作，尽力将国家和人民的生命财产损失降到最低限度。
第九条防暴雪、防冰冻等其它自然灾害工作，参照本规定执行。
篇3：YW交投集团安全生产事故应急预案YW交投集团安全生产事故应急预案
第一章总则
第一条为有效防范和处理各类安全生产事故，避免安全生产事故发生后事故升级，后果扩大，减少人身伤亡和财产损失，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》及相关安全管理法规规章的规定，并结合本公司的安全生产管理的实际情况，特制定本应急预案。
第二条本预案所指事故分类：
特大安全事故：是指造成30人(含)以上死亡，或者100人(含)以上重伤，或1亿元(含)以上直接经济损失的事故。
重大安全事故：是指造成10人(含)以上30人以下死亡，或者50人(含)以上100人以下重伤，或者5000万元(含)以上1亿元以下直接经济损失的事故。
较大安全事故：是指造成3人(含)以上10人以下死亡，或者10人(含)以上50人以下重伤，或1000万元(含)以上5000万元以下直接经济损失的事故。
一般安全事故：是指3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。
第三条本预案适用于公司所属的各部门、项目办及分公司，一旦事故发生，应立即启动应急事故处理预案，实施统一组织指挥。
第二章机构设置及职责
第四条成立安全生产应急处理领导小组，负责指挥范围内安全生产应急救援工作。组长由总经理担任，副组长由副总经理及总经理助理担任，成员为各部门、分公司及项目办负责人担任。
1、领导小组主要职责
(l)指挥和协调公司范围内的应急救援工作;
(2)组织制定并实施生产安全事故的应急救援工作;
(3)调配公司救援设备、人员、物资、器材;
(4)适时批准启动公司应急救援预案和终止紧急状态。
2、领导小组组成人员及其岗位职责
(1)总指挥：由公司总经理担任，主要负责：确定相应报警级别，与公司外应急救援人员、部门、组织和机构进行联络，直接监察应急救援人员的行动等。
(2)副总指挥：由分管安全生产副总经理担任，主要负责：救援的指挥和协调，控制紧急情况，现场应急救援行动和总指挥的协调等。
3、领导小组内设综合协调员和救援组
(l)综合协调员：由公司安全生产负责人担任，主要负责：安全事故的应急救援计划和保障方案，施救人员、物资、器材的调配，指挥其它各小组的工作等。
(2)救援组：公司办公区域发生生产安全事故的救援组，由综合办负责人担任组长，工程部及其他人员参加;施工现场区域发生生产安全事故的救援组，由项目建设部负责人担任组长，工程部管理人员及施工单位人员参加。
第五条应急疏运车辆
公司配备浙G175TL、浙GCU132车辆为应急车辆。
第三章事故报告
第六条有下列情况之一的，经公司生产安全应急领导小组总指挥批准启动本预案：
l、死亡1人以上的：
2、重伤2人以上或集体中毒在5人以上的;
3、物体打击、坍塌、管道爆裂、危险化学品泄露、交通肇事、突然停电、突然停水、中毒等影响较大的生产安全事故。
公司总经理接到重伤、死亡、重大死亡事故报告后，应当立即报告上级主管部门，发生生产安全事故的部门或施工单位负责人应当保护事故现场，并迅速采取必要措施抢救人员和财产，防止事故扩大。
第七条事故报告内容主要包括：
1、事故发生的时间、地点;
2、事故发生的单位或车辆号码;
3、事故发生的经过、人员伤亡、初步损失情况，以及当时的气象、道路状况、环境情况，事故的控制情况;
4、事故现场的抢险、救治情况;
5、事故发生的初步原因、性质、责任及初步认定情况;
6、事故的教训及采取的防范措施、事故控制情况;
7、其他需要报告的问题;
8、事故报告单位、联系人及联系电话;
第八条事故报告程序、时限
事故现场人员在事故发生后第一时间向事故部门报告;
事故部门在事故发生后应及时向总经理和分管安全副总汇报，公司办公室在1小时内按照事故报告的内容要求，将所发生的事故上报国资委，在12小时内将事故情况或初步原因进行续报。
第四章事故应急救援
第九条事故发生后，当事人、当事部门在向领导小组报告的同时，必须及时、迅速、有效地进行救援处置，以最大限度减少人员伤亡和经济损失为原则。
第十条接到事故报告后，领导小组应带领有关人员迅速赶赴事故地点，积极参与抢救工作。
第十一条公司内外安全事故发生后，各部门应根据各自职责，采取有效措施开展应急处置。
1、判明情况，正确决策。安全事故发生后，各科室根据事情发生情况严重程度及时向公司安全生产事故应急处理领导小组办公室(85766013)及事发当地公安机关报告。在公安机关出警赶到现场前，开展先期处置。按照指令实施处置。迅速成立现场指挥组，统一领导、协调安全事故现场应急处置工作。在迅速采取应急措施的同时，判明事故性质和危害程度立即上报，必要时可越级上报，不得延误。
2、果断处置，紧急救援。现场指挥人员应根据安全事故的发展态势和严重程度，实施事发区域现场管理、交通管制。安全生产事故应急指挥机构可根据现场指挥的要求和现场实际情况，要求员工、经营户及其他相关人员保持镇定、听从指挥，自觉遵守非常时期的有关规定。同时开展自救互救，组织人员疏散。
3、安全防护，控制现场。现场指挥部应根据安全事故的情况组织力量，采取各种预防性紧急措施，严防事态扩大、蔓延和发生新的事故。参与应急处置救援人员应服从现场指挥的指令，依法科学实施处置救援，防止过激行为或其他突发事件的发生，保证应急处置地点、人员的安全。
现场指挥部应加强安全事故现场的警戒，划定警戒区域，作出警戒标识，阻止围观人群和非应急救援人员进入现场。加强对重点人员、场所、部位、设施和标志性建筑物的安全保护和控制。防止疾病传播和救援人员中毒等事件发生。视情况关闭、封锁现场及相关场所。排除危害现场安全的物力因素。
有关紧急电话号码：火警119交通事故122急救120
第五章事故处理
第十二条发生事故后，公司会同有关部门，组成事故调查组，开展调查，要求查明事故发生的原因、人员伤亡及财产损失情况;查明事故的性质和责任;提出防止类似事故再次发生的建议;提出对事故责任者的处理建议;检查控制事故的应急措施是否得当和落实;写出事故报告上报交发公司。
第十三条在查明原因后，要制订整改措施，并指定专人负责，限期落实整改措施。
第十四条在分清责任的基础上，根据有关法律、法规、制度对有关责任者做出处理。
第十五条事故处理结束后，要求及时进行总结、分析，按"四不放过"原则进行教育吸取教训，并针对不足，进一步建立健全安全生产事故报告制度，严格遵守事故报告的真实性和时效性。
