小区消防应急预案（精选6篇）

2023-11-07: 消防应急预案小区消防应急预案

消防应急预案。

为有力保证事情或工作开展的水平质量，预先制定方案是必不可少的，方案是有很强可操作性的书面计划。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是小编收集整理的小区消防应急预案（精选6篇），希望对大家有所帮助。

小区消防应急预案篇1

一、目的：

当正在运行的电梯出现事故时，为达到防止事故扩大、减少或降低人员重大伤亡、财产损失，特制定本程序。

二、使用范围：

本处理程序适用于本单位电梯事故应急处置和救援事件。

三、职责：

1、安全管理人员、操作人员、维修人员、保安人员、中控室人员共同负责电梯事故应急处理。

2、单位内安全管理负责人带领当班保安、安全管理人员、维修人员执行本应急方案。

四、程序：

1、本单位电梯一旦发生事故，首先确定电梯事故分类：按破坏程度等作出正确判断；处理时要镇静，不要盲目操作，按事故分类有针对性进行事故紧急处理。

2、值班人员应通知相关部门采取科学工艺措施、技术措施或其他紧急措施，防止事故扩大蔓延。

3、通知单位负责人（法人代表），技术负责人立即赶赴现场，通知相关负责人和职工到位。

4、组织专门队伍抢救受伤人员，通知医疗单位做好救治工作。

5、调集车辆、通讯工具、抢救器材。

6、组织人员成立抢险救灾专业队。

7、加强现场警戒和保卫工作。

8、采取妥善措施，保护好文件档案、技术资料、操作记录和数据，计算机数据和资料，仪器仪表数据，控制室记录，其他声像记录等资料。

9、做好应急处置和救援记录，并迅速向所属街道（镇）安全办公室及所属上级单位领导汇报，并在第一时间上报区质量技术监督局，电话：__。

小区消防应急预案篇2

（一）佩戴自救器时的注意事项

1、佩戴者在使用时，应首先拉掉氧烛启动针使气囊鼓起，然后迅速把口具塞拔掉，含口具，夹鼻夹。

2、在整个逃生过程中，要注意保持口具、鼻夹夹好，不漏气，绝不可以从嘴中拿出口具说话，需要联络可以打手势。

3、吸气时，气体比吸外界正常大气干热，这是生养剂化学反应造成的，表明自救器在正常有效的工作，对人无害，绝不不可摘下自救器。

4、撤离时，不要惊慌，要匀速快步行走，保持呼吸均匀，在十分紧急的情况下，可以快跑。

5、要清楚记住避灾路线。

（二）现场自救与互救注意事项

井下急救必须遵循“三先三后”的原则：对窒息（呼吸道完全堵塞）或心跳、呼吸刚停止不久的伤员，必须先复苏，后搬运；对出血的伤员，必须先止血，后搬运；对骨折的伤员必须先固定，后搬运。

（三）采取救援对策或措施方面的注意事项

避灾中，人人都要守纪律、听指挥，严格控制矿灯的使用，要照顾好伤员，沿途要做好标记、信号，以便救护队跟踪寻找。

（四）使用抢险救援器材方面的注意事项

所有井下作业人员掌握救援器材的使用方法及其用途，同时负责人要注重对救援器材的检查与维护，防止失效。

（五）采取救援对策和措施方面的注意事项

措施必须可靠，确保在安全的前提下，要结合现场实际，与井上要保持密切联系；所有措施在平时应注意贯彻落实，是每一位工人能清楚的熟悉现场救灾的方法。

（六）应急救援结束后的注意事项

1、对现场遗留的痕迹进行分析取证，便于分析事故发生的原因。

2、对现场应急救援的过程进行总结。

3、对现场救援的过程进行记录，上交调度室。

小区消防应急预案篇3

根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合华星xx的实际情况，为确保xx的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。xx物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

一、火情报警：

1.在xx范围内无论何时、何地，xx员工一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

2.在xx内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：119。

3.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

二、火情确认：

1.中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

2.中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

（1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

（2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。

（3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

（4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

三、火情报告：

1.火情确认后中控室值班员立即（正常上班时间）向保安部经理和消防主管报告（夜间、节假日）向值班经理报告，同时向保安宿舍发出警报信号。

2.向总机值班员（正常上班时间）报警。

3.总机值班员接到报警后立即通知物管中心主任和各部门经理。

四、各级人员行动：

1.xx物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

2.非正常上班时间值班经理接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

3.保安部经理接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

4.物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经理接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。

5.保安部消防主管接到报警后立即赶往火灾现场，指挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报警后立即赶往xx正门，调整警力部署，维护正门及外围秩序。

6.警队队长接到报警后立即带领备勤警员组成义务消防队，赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动

7.其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

小区消防应急预案篇4

为了加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，保障公司安全生产，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》并结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。

一、指导思想

xx有限公司始终坚持“安全第，预防为主，综合治理”安全生产工作方针，牢固树立“以人为本”、“安全发展”理念，狠抓企业安全生产工作，在企业安全生产、安全管理l作取得长足进步基础卜成立xxxx有限公司安全生产委员会：设立专职安全监察员负责安全生产日常事务：实行“公司一车间一班组”三级安个管理体系。

二、制定预案目

制定消防应急预案，是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织控制和扑救，避免火灾现场慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

三、制定预案依据

以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、江苏省消防法规、本公司消防安全制度为依据，严格依法实施。

四、组织机构及职责

公司成立消防安全应急指挥部，负责公司火灾现场指挥。消防安全应急指挥部由公司总经理和公司副总经理及有关部门相关人员组成。

总指挥：由公司总经理担任。

副总指挥：由公司生产经理担任。

人员：

消防应急抬挥部职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾：协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

下设六个专门上作组

（一）义务消防队（灭火行动组）

队长：保安队长

副队长：保安队副队长

人员：车间义务消防员，保安队队员

义务消防队职责：现场火火、抢救被困人员。

义务消防队可进一步细分为灭火器灭火小组、水枪灭火小组、物资疏散小组等。

（二）疏散组

组长：安全管理员

副组长：车间维安

人员：各部门主管

疏散引导组职责：引导人员流散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错地点安排专人值守,其余人员分片搜索未及时疏散人员，并将其疏散至安全区域。

（三）安全防护救护组

组长：仓库主任。

副组长：车间助理

人员：所有仓库人员，车间助理人员

安全防护救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构。

（四）火灾现场警戒组

组长：总务主管

人员：总务人员

火灾现场警戒组职责：控制各出口，无关人员只许出不许进，火灾扑灭后，保护现场。

（五）后勤保障组

组长：工程部主管

副组长：前台主管

人员：工程部各水电工、前台

后勤保障组职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。

（六）机动组

组长：人事部主管

副组长：跟单部主管

人员：人事部各人员，跟单部各人员

机动组职责：受指挥部指挥，负责增援行动。

五、火灾、爆炸应急措施

一旦发现火情，项目全体职工和消防队员，应有条不紊地按照预先制定扑火方案进行实施。必须迅速及时地将火扑灭，把损失控制在最低限度。为此制定消防工作预备方案，其具体分工如下：

最先发现火情人要大声呼叫，某某地点或某某部位失火，并迅速按火警铃，并报告义务消防队负责人。向内部报警时，报警人员应叙述：出事地点、情况、报警人姓名；向外部报警时，报警人应详细准确报告：出事地点、单位、电话、事态现状及报告人姓名、单位、地址、电话；报警完毕报警员应到路口迎接消防车及急救人员到来。

消防总指挥负责现场总指挥。由紧急事件联络员打电话通知119报告失火地点，火势以及联系人和联系电话，同时通知项目管理部主管领导和报警员，车辆引导员。

小区消防应急预案篇5

1.目击报警

1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

1.2如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。

1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困

1.6切勿在火警现场附近高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2.报警要求

2.1内部报警应讲清或问清： A、起火地点； B、起火部位； C、燃烧物品； D、燃烧范围； E、报警人姓名； F、报警人电话；

2.2向"119" 报警应讲清： A、小区名称； B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物) C、火灾发生部位； D、燃烧物品； E、火势情况； F、接应人员等候地点及接应人； G、报警人姓名； H、报警人电话；

3.成立临时指挥部

3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部

3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令；

3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员；

3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向"119"报警的指令；

3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施；

3.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

4. 人员的疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

4.2人员的`疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

4.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元

并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场物业小区消防应急预案活动方案。

4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

4.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

5.警戒

5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

5.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

5.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序物业小区消防应急预案物业小区消防应急预案。

5.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。

5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!。

6.善后工作

6.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

6.2秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材

6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

6.4综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助物业小区消防应急预案活动方案。

6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

6.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

6.7客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

小区消防应急预案篇6

根据公安部门和市政府的有关要求，结合住宅区的实际情况，为了确保管理工作的正常运行和业租户人身财产安全，小区一旦发生火情，能够有领导、有组织地进行扑救和疏散人员，抢救财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。

一、报警程序

（一）发现火情的报警

1.若有员工发现火情，都有责任有义务立即向消防中控室报警。

2.每名员工向中控室报警的同时，将自己的姓名、部门告知消防中控室。

3.员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域，具体地点报告中控室。

（二）员工发现火情的工作程序

1.员工发现火情后，如果火情较小，并且能够将其扑灭，应先灭火后报警。遇火情较大难以扑救时，在确保人身安全的前提下，应按照下列程序工作：

（1）立即用火场附近电话通知消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警。

（2）采用电话报警时，话音要清晰，要讲明起火地点、物质燃烧的种类、是否有人被围、火势的.情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

（3）在扑救人员未到达火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。

（4）关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

（5）切勿在火场附近区域高喊，以免造成不必要的混乱。

（6）引导火场附近的人员从安全通道撤离，禁止使用电梯。

（7）灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

（三）消防中控室报警

消防中控室接到火情报警后，应立即派人到现场核查，确认火情后，应严格按照程序报告火警。

消防中控报警程序：

1.立即按报警要求通知负责保卫工作经理。

2.立即通报负责保卫工作经理，消防领班。

3.坚守岗位，注意观察火情附近区域的火警信号。如有报警，应立即派专人赶赴现场察看。

4.接到项目经理或主管保卫工作的经理传达的向市消防局“119”报告火警的指令时，应立即按报警要求进行报警。

5.接到项目经理或主管保卫工作的经理传达的在接待处内分区域进行广播的指令时，立即按要求进行播音。

6.如有人打电话询问，请告知客人：“火情正在调查中，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”。同时提醒关好门窗。

7.详细记录火灾扑救工作的`全部过程。负责保卫工作主任接到消防中控室的火情通知后，如果消防中控室无特殊要求，应立即按照下列顺序通知有关人员或部门。

（1）通知项目经理和主管保卫工作的经理。

（2）通知工程部经理。

（3）通知管业部经理。

（4）通知总经办。

（5）通知火警区域的相关负责人。

（6）通知电话总机室。在火情期间，电话总机值机员要坚守岗位，沉着冷静，并确保与火场有关通信线路畅通，直至接到撤离指令才能撤离。

二、灭火工作程序

以下程序都必须在确保人身安全的前提下认真执行！

（一）项目经理、主管保卫工作的经理

1.接到火情报警后，立即直赴火场，并与负责保卫工作的主任和工程部经理研究制定灭火方案。

2.指挥义务消防员参加灭火战斗。

3.根据火势的变化，及时调整制定相应的对策。

4.火势难以控制时，应及时向市消防局“119”报告火警。

5.项目经理和主管保卫工作的经理根据火场情况，决定是否用警铃和事故广播的报警方式。

（二）保卫部

1.负责保卫工作主任

（1）得知火情报警后，立即赶到火场。会同工程部经理，根据实际

火情，协助项目经理，制订灭火方案。在项目经理未到达火场之前，应组织并指挥义务消防队员参加灭火工作。

（2）协助项目经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和主管保卫工作的副总经理汇报并请示新的指令。

（3）如遇特殊紧急情况，负责保卫工作经理有权决定向市消防局“119”报告火警和下达在起火区域进行事故广播的命令。

（4）当消防局到达现场时负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

（5）火灾扑灭后，负责保卫工作主任组织人力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

（6）负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报项目经理和上级主管部门。

2.消防领班

（1）接到火警通知后，应立即赶赴火场，查看火情，分析火灾发生

的原因，根据火势向负责保卫工作的经理提出救火方案。

（2）按照灭火指挥部的指令，带领义务消防队员扑灭火灾。

（3）灭火期间，与负责保卫经理保持联系，根据火势，请示和建议灭火指挥中心采取部分或全部断电、断气、断风、打开排烟装置以及提议是否向市消防局“119”报告火警。

（4）负责引导消防队员进入火灾现场进行灭火。

（5）配合负责保卫工作的经理布置火灾扑灭后的现场保卫工作。

（6）协助市消防局调查火灾发生的原因。

（7）负责起草火灾事故以及火灾原因的调查报告。

3.保安班长

（1）接到火警通知后，立即会同保卫经理布置失火区域的警戒工作。

（2）带领其他保安赶赴火灾现场，参加灭火工作。

（3）火灾扑救期间，负责维护火灾现场秩序，禁止无关人员进入火灾现场。

（4）带领保安，协助有关部门做好人员救护、疏散及物品的营救工作。

（5）绝对服从火场指挥人员的指挥。

（6）火灾扑灭后，负责布置好火灾现场的保护工作，禁止无关人员入内。

4.保安人员

（1）接到火情通知后，保安人员应听从保卫经理和队长的统一调遣，不得擅自行动。

（2）岗上保安应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入失火区域的人员严加控制。

（3）重要部门的保安人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

（4）不在岗的保安，接到火情通知后，应统一听从队长的安排，携带灭火器材立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火战斗。

（5）负责引导客人从安全出口处撤离。

（6）灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

（7）火势较大时，一般不要单独进入火区，如遇特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全防护工作。

（8）火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

（9）设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

（三）工程部

1.经理

（1）接到火情通知后，立即通知检查本部各个控制系统、设备的运行情况。

（2）任何部位起火都应组织本部义务消防队员立即赶赴火场，扑灭火灾。

（3）根据火势的程度和火场的环境及因火势而引起的各种变化，工程部经理负责向灭火指挥中心提出相应有效的建议。

（4）根据灭火指挥中心指示，会同保卫负责人指挥灭火。

（5）组织本部消防队员，负责处理火场区域的水、电、煤气等技术问题。

2.工作人员

（1）空调系统：接到火情通知后，立即关闭起火区域的空调机组。

（2）配电室（高压、低压）：接到火情通知后，密切注意火场附近的电力运行情况，随时准备切断火场的电力供给，当接到切断火场电源指令后，应立即按指令控制设备。

（3）电梯：接到火情通知后，立即将电梯降到首层，同时火场区域的所有电梯均须停止运行。

（4）供水系统：接到火情通知后，保证好消防用水的供应工作，并做好供水设备的抢修准备工作。

（四）管业部

1.管业部经理

（1）接到火情后，应立即布置本部员工，做好人员疏散及火场区域内部贵重物品的抢救工作。

（2）带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

（3）起火区域管理员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

2.工作人员

（1）立即通知火场区域及附近区域的人员从安全通道撤离。

（2）关闭火场附近的门窗及通风设施。

（3）利用消防设施扑救、控制火灾。

（4）抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并要求保安人员负责看管。

（5）楼层管理员应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，并关闭门窗及空调，并保证所有人员均能安全撤离火场。

（6）楼层管理员应清查房间，确认无人后，应在各个房间贴上“已清查”的标志。

（五）管业前台

1.前台工作人员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静的回答问题并参与疏导撤离人流。

2.前台工作人员在回答客人询问电话时，应首先稳定业主及租户的情绪。如通道受阻，应告知从防火楼梯撤离火场，禁止乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。

3.保管好贵重物品及从火场抢运出的所有物品。

4.应协助做好车辆的疏导工作，同时立即打开通道门以保证前厅道路畅通。

（六）财务部

1.经理

（1）接火情通知后，应考虑是否能够威胁至本区域而采取相应对策。

A、无威胁时：应通知所有人员整理好各种现金、账目、单据等物品。

B、有威胁时：应通知所有人员整理好各种现金、账目、单据等物品，做好疏散工作。

（2）接到疏散指令时，应整理好自己负责的贵重物品，做好转移工作。

（3）接到疏散指令后，应带好自己负责的贵重物品，关闭电脑，携带分管的各种资料，锁好房门，及时赶至通知的集合地点（不能带走的文件应统一锁在保险柜内，将钥匙保管好）。

2.接待处领导及服务员

（1）接到火情通知后，应保持镇静，并随时与灭火指挥中心保持联系。

（2）安慰客人，耐心回答客人提出询问。

（3）接待处着火，应积极采取有效措施灭火，并疏散客人，同时立即向消防中心报告火警。

（4）打开所有疏散通道并做好疏散客人准备。

（5）火情期间，接待处管理人员应立即派专人协助收银员保护好现金、单据及所有贵重物品。

（6）关闭起火区域的电源开关、空调及门窗。

（七）义务消防队

1.听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防队员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

2.在消防管理员的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

三、其它要求

1.灭火指挥中心是指在遇有火情时，由项目经理和主管保卫工作的.经理组成的临时灭火指挥小组。火情期间，对于灭火指挥中心下达的各项指令，各部门均须无条件服从、执行，各部门负责人应随时向中心汇报执行情况。

2.消防中控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面的执行情况的中枢部门。火情期间，该处下达的命令，各部门应该严格按要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。

3.火情期间，如部门经理不在现场，则须立即选出一名临时负责人，带领本部员工统一执行灭火任务。

4.火情期间，非着火区域的部门员工应遵照本方案的要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。

5.在发生火灾区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散人员、抢救物品的程序投入灭火工作。

6.员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

7.发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品，危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

8.火灾发生后，每名员工都要牢记自己的首要职责是保护他人及自己的生命安全。

9.当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材的使用情况并上报，及时更换、补充使用过的灭火器材。

10.火灾扑灭后，各部门经理负责统计经济损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报灭火领导小组和项目经理。

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小区消防应急处理预案模板

小区消防应急处理预案(六)

一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

二、组织机构及职责：

1、指挥部

（1）突发火灾事故总指挥：

工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：

工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

2、工作机构及职责

（1）报警及补救组

组长：秩序维护部一班班长

成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警

（2）疏散组

组长：综合事务部主管***

成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

（3）引导组

组长：秩序维护部二班班长

成员：秩序维护员一名

职责：负责区外救援车辆及人员引导

（4）警戒组

组长：当班秩序维护部长

成员：秩序维护员二名

职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

(5)医疗救护组

组长：环卫班班长

成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）

职责：负责伤员的救护及转往医院

（6）后勤组

组长：前台接待员

组员：保洁员2名

职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

（7）通讯联络组

组长：综合服务部内勤

职责：负责相关人员的及时联络

（8）工程技术组

组长：维修员

职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

三、应急处理

当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。

（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

附件：小区保卫处报警电话：

公安消防火警电话：119

指挥部成员及有关人员联络电话由管理处内部掌控。

小区的消防应急预案(合集9篇)

我们随时都可能迎来突发事故，我们最好预先将应对突发情况的方案做好，制定应急预案十分考验相关人员的应急处理能力，好的应急预案都有哪些内容？下面由小编帮大家编辑的《小区的消防应急预案(合集9篇)》，希望对你的工作和生活有所帮助。

小区的消防应急预案篇1

物业小区消防火灾应急预案是指在物业小区发生火灾时，物业企业应该采取的一系列措施和应急方案，以保证火灾发生时能够有效地保护业主和员工的生命财产安全。以下是一些可能适用于物业小区消防火灾应急预案的细节：

1. 火灾发生应立即报警：当发现火灾时，业主和员工应该立即报警，并通知物业企业工作人员。报警时应该使用公共电话或手机，并告知所在区域的位置。

2. 组织疏散：火灾发生后，物业企业应该立即组织疏散，将业主和员工逐层向外疏散。在安全出口和楼梯间设置的标志和疏散通道，确保业主和员工能够安全撤离。

3. 安装烟雾探测器：在小区入口、出口、楼梯间和厨房等区域安装烟雾探测器，以便及时发现烟雾，并采取相应的措施。

4. 设置灭火器：在公共区域设置灭火器，并确保业主和员工能够随时使用。在火灾发生时，业主和员工应该使用灭火器进行初期灭火。

5. 培训业主和员工：为业主和员工提供消防培训，包括如何使用灭火器、如何报警和如何逃生等。培训应该包括紧急情况下如何处理火焰和烟雾。

6. 建立应急基金：物业企业应该建立应急基金，用于应对火灾等紧急情况。应急基金应该包括备用设备、备用药品、人员培训等。

7. 定期检查：物业企业应该定期检查消防设备、灭火器和疏散通道等，确保设备齐全、有效，并且能够正常运行。

8. 制定应急预案：物业企业应该制定详细的应急预案，包括火灾发生后的应对措施、人员疏散和撤离方案、救援和医疗方案等。应急预案应该定期进行更新和演练。

物业小区消防火灾应急预案应该根据实际情况进行制定和调整，以确保业主和员工的生命财产安全。

小区的消防应急预案篇2

免费小区消防应急预案：保障居民生命安全

为了进一步提高小区居民的消防安全意识，加强消防知识宣传和培训，保障小区居民生命财产安全，本小区特制定了免费小区消防应急预案，下面我们一起了解这份重要的文件。

一、制定背景

随着城市人口的不断增加，小区居民数量不断增多，小区对消防安全的要求也越来越高。为了使小区居民建立正确的消防安全意识、提高应急处理能力，在日常生活中发挥主动作用，必须缩小小区与公共安全部门之间的距离，消除各种安全隐患，保障小区内居民的生命安全和财产安全。

二、制定目的

本预案旨在保障小区居民的生命安全，以应对突发火灾及其他类似事件的出现，及在紧急情况下，小区居民能够快速、有序地控制和消除火灾隐患，做到及早发现、快速报警、有效处理，避免小区居民遭受生命和财产的重大损失。

三、预案组成

1.组织机构：设立小区消防安全领导小组，由小区物业管理服务中心副主任作为召集人，负责预案的制定、宣传、组织实施和检查工作。

2.应急方案：应急方案包括应急处置、救助措施、物资保障和后勤保障等方面，并要有足够的实施和演练，使小区居民能够在火灾等紧急情况下迅速开展应对工作。

3.教育培训：加强消防宣传教育，提高居民的消防安全意识，培训消防志愿者，同时贯彻消防宣传和教育工作的常规化和制度化。

4.应急队伍：建立及时、快速、有效的应急队伍，特别是建立专业消防志愿服务队伍，加强应急组织管理和应急演练。

四、预案实施

1.遵照消防安全管理法规，加强预防、排查，消灭火灾隐患。

2.加强小区居民的消防安全意识，定期开展消防宣传教育活动，提高居民的消防安全意识、责任感和自救能力。

3.建立应急救援队伍，加强应急机制，及时、迅速切实应对突发事件，减轻损失。

4.加强对危险品的管理，严格控制使用环节，杜绝火灾隐患。

5.要定期对消防设施进行检查、保养，确保设施齐全、完好，保持好工作状态。

五、总结

免费小区消防应急预案的制定和实施，不仅仅是小区居民自身的消防安全问题，同时也是自身责任与义务的体现。希望小区居民重视消防安全，通过全体居民共同努力，保障小区居民的生命财产安全。

小区的消防应急预案篇3

1.目的

明确义务消防队组织架构、各小组岗位职责及义务消防队员名单，在火灾发生时，按照分工合作的协调方式，迅速将火灾扑灭。

2.适用范围

xx管理处

3.方法和过程控制

3.1 义务消防队组织架构及灭火流程

3.2各功能组分工及职责

设备组：由维修主管(主办)安排4名维修员负责消防设施、设备的紧急检查维修;指定3名消防设备责任人启动消防泵;指定3名供配电责任人切断市电、小区煤气总阀，改用应急电源;指定8名维修员负责小区电梯的迫降，检查电梯是否有被困人员;

治安组：由二片区安全主办带领当班班长在接到警情后第一赶到现场，指挥现场各当值安全员阻止无关人员进入疏散通道并维护安全秩序。

疏散组：由安全一片区主办带领人事管理员，当班副班长及十六名未当班的2、4、5、7、8、10、11、12号岗安全员负责现场安全疏散，阻止无关人员、车辆进入火灾现场。

灭火组：由安全主管带领28名未当班的三名安全(副)班长及13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、24号岗携带灭火器赶赴现场进行灭火，随时将灭火情况向副总指挥汇报。

救护组：由三片区安全主办带领行政后勤管理员、不当班一名安全(副)班长、十名27、29、30、32、33、34号岗迅速到场对受伤人员进行救护，将伤员迅速运送到安全地带，安抚伤员，等待救护车得到来，随时将伤员伤情向副总指挥汇报。

接应组：由不当班一名安全班长带领不当班十名1、3、6、、26、31号岗到各主要路口接应消防车，并引导消防车迅速到火灾现场进行灭火。

后勤组：在现场灭火器材及急救药品不够用的情况下，由客户服务部主管带领客户及不当班安全35、36、37、39、40号岗迅速带上储备药品及灭火器，运送到灭火现场。

3.3 义务消防队员名单

灭火组： xxx

疏散组： xxx xxx

3.4义务消防队员应尽的义务

3.4.1所有义务消防队员必须参与每季度的消防实战演习，明确各岗位操作职责，提高各组之间的协同作战能力。

3.4.2义务消防队员必须经过相关消防知识培训，能够熟练操作简易消防器材(如1211干粉灭火器)，熟悉灭火原理，了解责任区域内的消防设施设备分布和消防重点监控部位，能够协助配合进行迅速有效的现场疏散。

3.4.3义务消防队员每季度组织和积极参入消防宣传活动，对义务责任区域进行消防安全知识的宣传，并带动宣传对象在进行消防实战演习时能积极参与。

3.4.4 所有义务消防队员必须每季度进行一次消防紧急集合，提高紧急事件的反应能力。

3.4.5义务消防队员在消防总指挥的带领下季度至少进行一次的相关消防知识培训，现场实操培训并需经过消防总指挥、副总指挥的考核合格。

3.4.6义务消防队员有权利和义务对责任区域的消防设备、设施进行检查和维护，对蓄意破坏的要及时制止汇报处理，发现损坏的立即上报尽快修复。

4 质量记录表格

《突发事件演习记录表》(体系文件表格)

《培训会议记录表》(体系文件表格)

《紧急集合签到表》(体系文件表格)

小区的消防应急预案篇4

第一条总则

按照消防法的规定，我昌宁高速L1标经理部全体员工和工人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务和参加有组织的灭火工作的义务。全体员工和工人应认真遵循消防法，以法治标，加强消防，确保工地施工安全。

为了有效地预防火灾和减少火灾危害，保护全体施工人员人身和公共财产的安全，维护本标段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。

第二条消防工作的责任管理部门

经理部安劳部是本标段管理消防安全工作的职能部门，主要具有以下工作职能：

一、进行消防宣传教育、培训

1、定期或不定期地向上级汇报经理部消防工作的开展情况。结合不同时期、不同季节工地工作的实际情况，提出消防宣传教育的方案。不定期编发宣传橱窗，向工人宣传消防知识，宣讲不同时期社会火灾的重大案例，以活的典型事例对工人进行消防教育，警醒工人提高消防意识，深切理解“消防工作重于泰山”的重大意义。

2、对工人进行消防安全培训，不定期组织消防演练。

二、组织消防检查

1、定期或不定期地对经理部、工区、工人居住区进行全面或局部的防火检查，主要检查不同时期贯彻执行消防法的情况;检查消防设施是否完整;消防器材是否在有效使用期内;消防责任制是否落实;公共场所消防通道是否通畅，是否设置消防安全疏散标志;火灾隐患是否存在等，并写出检查情况书面通报。

2、通过检查，如发现有的部门违反消防法规定，或未履行经理部消防安全责任制，存在火灾隐患时，应向有关责任部门发出《消防整改通知书》，通知责令其限期整改。逾期不改正的，有权根据有关规定，对有关责任人进行消防处罚，必要时提出行政处分的建议。

三、配置消防器材、设施

1、会同行政后勤管理部门根据经理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置经理部及工区消防设施和消防器材。

2、建立消防设施及消防器材档案，对消防器材购置的变动、丢失、失效、报废建立帐簿进行登记，以确保本标段消防设施和器材的完整。

3、会同行政后勤管理部门，对消防设施和器材、用电设备定期组织检验、维修，发现隐患及时排除。

4、设置消防安全标志。

四、健全消防管理制度

1、制定经理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作实施条例;

2、划分经理部及工区防火责任区;

3、编制设计消防处罚通知单、消防工作巡查日志、消防值班登记表;

4、制定灭火和应急疏散方案等。

五、落实消防责任

1、落实消防合同

(1)消防合同的拟定：根据经理部和工区工地消防工作的特点和各部门承担消防责任的不同情况，拟定经理部与工区消防责任合同;

(2)消防合同的签署：具体组织签署消防责任合同;

(3)消防合同的执行：检查消防责任合同的履行情况。

2、安排消防值班

(1)确定值班人员，编排值班表，且每次必须有副部级以上干部值班;

(2)实行交接班制度，交接班双方必须签字;

(3)特殊情况的换班及值班、请假应严格按照手续办理;

(4)值班人员应随时保持联系，有情况应立即上报。

3、配备消防专干

(1)确定保卫干部具体担负消防管理工作;

(2)确定一名副部职干部具体领导、管理消防工作，安劳部长协助管理消防工作;

(3)安保部门主要负责人经常过问消防工作。

六、落实消防措施

督促各部门落实消防安全措施。施工人员离开工作场地，要注意正确停机、关窗、切断电源、检查烟头。对电线老化、漏电应督促有关部门及时向行政后勤管理部门报告。

第三条消防工作责任制及消防责任合同的签订

我标消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行“经理部、工区、个人防火责任制”，实行分级、分区负责，自觉履行职责，分担义务。

一、消防责任人的确定

1、项目经理全面组织、领导、负责工地的消防工作，是工地消防工作的第一责任人。

2、经理部将消防责任按地域、设备、房屋等划分至有关部室。分管各系列工作的副经理直接组织领导所辖部室的消防工作，是所辖部室消防工作的主要责任人。

3、分管各重点防火区域部室的主要负责人，直接负责组织重点防火区域的防火工作，并承担工地重点消防区域的消防责任，是该消防区域防火工作的主要责任人。部室对自己所辖防火区域担负消防的日常管理工作。部室主要负责人为本部室所辖消防区域的消防主要责任人。部室其他领导有义务协助部室主要负责人，做好本部室的防火工作。当部室主要负责人因公或因其他原因外出暂不在岗时，部室其他领导承担本部室的主要防火责任。

4、本标段所有工人有义务认真履行国家消防法和经理部消防制度。每个工人在履行自己的岗位职责的同时，亦承担相应防火职责，是自己担负岗位工作的消防直接责任人。

二、消防责任合同的签订

经理部在每一个聘任期内要逐级签订消防合同，把消防责任明确落实到每个部门和具体的消防责任人。

(1)项目经理与项目副经理签合同;

(2)副经理与所辖部室主要负责人签合同;

(3)部室主要负责人与各分管副部长签合同;

(4)分管副部长与工区签合同。

第四条失火责任的界定

1、直接当事人应承担的失火责任

经理部及工区失火并导致经济损失，应根据情节轻重、受损程度大小，追究直接当事人的责任。

2、各级领导应承担的失火责任

经理部失火并导致经济损失，属于个人为责任的，如属下列情况，除追究直接当事人的责任外，应区分防火区域，分别追究其主管领导的责任。

(1)未安排落实好消防值班;

(2)未及时传达贯彻上级关于消防的指示要求;

(3)未根据季节变化特点和消防工作活的事例，对所属员工进行消防教育;

(4)未将消防工作列入工作重要日程;

(5)未对所属员工经常进行消防宣传教育，提高员工的消防意识;

(6)下班后所辖工作场所未落实人员关窗、关门、关灯、关电、关总闸、关空调，未清理其他不应摆放在工作场地的易燃易爆物品，清扫烟头、火种。

(7)因上述第6条原因导致电器起火，火源火种进入工作场所或自身的火种、易燃易爆物品自燃自爆导致起火。

(8)重点消防区域未安排专人登记消防日志。

(9)对所辖防火区域的防火设施(如水龙头、水枪等)的损坏，灭火器具(灭火器、头盔、防毒面具等)的丢失未及时报告。

(10)安排临时工独自在岗位值班，工作不力或失职。

3、班组应承担的失火责任

(1)由于教育不力，本班组工人在居住区使用经理部不允许使用的电器设备、在房间内用蜡烛照明、在工区、居住区、等处焚烧废纸，燃放烟花、爆竹、吸烟等而导致火灾。

(2)未对工人经常进行消防安全教育。

4、值班人员的失火责任

(1)未认真履行值班职责，在失火发生时，本人未留在经理部、擅自离开经理部、未在工区或未在施工范围内失火时找不到人，致使无人组织扑救火灾、无人报警，造成公有财产损失或人员伤亡。

(2)职工管理系列值班干部或值班人员失火时不在经理部、不在岗、未及时组织职工撤离火源地或因处置不力，导致工人伤亡。

(3)值班电工在失火或电线起火时，不能在第一时间关闭变电房总闸，造成电线起火，火势蔓延。

(4)值班司机擅自离开经理部，在失火时不能将汽车开出快速撤离火源地，导致汽车燃烧。

5、部室失火责任划分

办公室是消防工作的职能管理部门，行政部承担供电和消防设施维护的任务，在日常管理工作中，要把消防工作列入重要日程。经理部或工区一旦失火，经检查如有下列情况存在，这两个部室应承担相应的责任。

6、消防管理部室的失火责任

1)经理部行政办公室应承担以下失火责任。

⑴未预先安排好安全保卫消防值班。

⑵未定期检查各部门消防责任合同的履行情况和消防责任制的执行情况，并写出检查报告。

⑶未向各防火责任人及时通报检查发现的火情隐患或消防薄弱环节，必要时未及时向有关防火责任人发出整改通知书。

⑷未主动与行政后勤部门联系，在重大节假日和寒暑假安排好值班室用房和24小时留守电话。

⑸未及时检查值班电话是否畅通，未主动与行政后勤部门联系，保证晚保安值班人员必须有一台火警报告电话。

⑹值班人员请假未及时安排人员代班。

⑺对失效灭火器材未及时更换。

⑻对各部室各部门报告的火情隐患未及时主动与有关部门研究处置，或遇重大隐患未及时向项目经理报告。

2)行政部应承担的失火责任。

⑴未对消防设施定期进行维护。

⑵对反映的消防设施的损坏(水龙头、水龙带)、水枪、灭火器的丢失，未及时进行维修或采购补充。

⑶未对电线线路进行经常性的检查维护。

⑷对反映的漏电或电起火问题未进行及时的维修。

⑸对各部室反映的属于行政部门处置的消防隐患，未进行及时处置。

⑹对容易导致电路起火的险情隐患，未组织及时的更换或维护。

⑺按经理部安保部门通知的区域和时间，于每晚或于某一时期时间段内，未按时关闭电路总闸。

⑻批准电工外出公干或因个人原因请假，但未在经理部安排电工值班。

⑼重大节假日前，未安排妥值班室专门用房及24小时固定通讯电话。

第五条奖励

一、每月对经理部各部室和工区消防工作进行评比。对履行消防合同，成绩显着的部室消防责任人应进行奖励。对重点防火区域消防工作做得好的要对消防责任人进行重点奖励。

二、对下列个人应区别情节予以奖励

1、发现火情，及时呼救或及时拨打火警电话，有效地制止火灾。

2、积极组织救火或个人积极参加灭火，表现突出。

小区的消防应急预案篇5

旅游小区消防应急预案

为确保旅游小区内遇到火灾等突发情况时快速响应、有效处理，保障游客和居民的生命财产安全，旅游小区必须制定消防应急预案。下面我们来详细述说如何制定好一份旅游小区消防应急预案。

一、消防安全责任制度

旅游小区管理人员需明确消防安全责任制度。应当建立专门的消防安全管理组织机构，指定专人负责消防安全工作，指派专职消防队员，明确成员的任务岗位和职责，对各岗位人员的消防知识进行培训，并定期开展演练。

二、火灾风险评估

旅游小区应该进行火灾风险评估，将小区各个区域进行划分，确定每个区域火灾可能发生的概率和后果，制定科学的消防安全措施和应急预案。

三、组建应急专勤队

旅游小区建议组建应急专勤队，队员需要配备必要的消防器材和装备，保障消防器材的完好性和使用效能，并对队员进行专业的培训，提高其应对火灾事件的技能。

四、制定应急预案

1、小区消防指挥部的建立，确保消防工作有效有序的开展。

2、制定旅游小区建筑和公共设施的消防安全标准，保障消防设备完好性和灵活性。

3、明确火警应急处置流程，指导突发火灾的处理情况。应急预案包括火警报告、人员疏散、火灾扑灭和救援、火场保护和停电控制等主要措施。

4、制定消防演习预案，定期开展模拟演练，检验消防工作能力。

五、完善消防设备

旅游小区应当配置完备消防器材和设备，包括自动喷水灭火系统、破拆用工具、防护服、灭火器、气体灭火装置等。

六、清晰指示标识

指示标识是重要消防措施之一。在旅游小区内适当设置消防指示标识和安全疏散标识，醒目易识，方便消防人员和居民明确火灾时的应急处置程序和疏散路线。

总而言之，旅游小区的消防应急预案是必备的安全措施，不能轻视。仅有一份完备的应急预案才能更好地保护游客和工作人员的身体安全，减少火灾的损失。最后，望旅游小区管理人员切实把消防工作做好，提高火灾防范意识和应急处理能力。

小区的消防应急预案篇6

小区消防应急预案演练记录总结

一、引言

消防安全是小区居民生活中的重要环节，为了提高小区居民对火灾的预防与处理能力，确保小区居民的生命财产安全，我小区于XX年XX月XX日组织了一次消防应急预案演练。本次演练以模拟火灾事件为背景，旨在让居民们掌握正确的应急处理方法，并检验小区消防设备的使用情况。

二、演练准备

为了保证演练的顺利进行，我们提前做了充分的准备工作。

1. 制定了演练方案：根据小区的实际情况，我们制定了详细的演练方案，包括演练的场地、内容、演练用品等。

2. 进行了演练前的培训：我们邀请了消防专家对小区居民进行消防知识培训，讲解了火灾预防、有效逃生、灭火器的使用方法等。

3. 演练用品准备：我们购买了几个模拟火灾场景需要的道具，如烟雾机、火焰模拟器等，为演练创造了逼真的环境。

三、演练过程

1. 模拟火灾爆发：演练当天，我们在小区某个废弃楼栋进行了模拟火灾爆发，启动了烟雾机和火焰模拟器，制造了浓烟和火焰，以模拟真实火灾情况。

2. 触发火灾报警器：在火灾爆发的同时，我们通过无线遥控器触发了小区内的火灾报警器，提醒居民注意逃生。

3. 居民疏散演练：火灾报警器响起后，居民们按照预定的逃生路线和集合点进行了疏散演练。他们有条不紊地离开了楼栋，并迅速集结到指定地点，展示了良好的应急反应和组织能力。

4. 灭火器使用演示：演练中，我们还请消防专家进行了灭火器的使用演示，教会了居民正确使用灭火器的方法和技巧，提高了灭火能力。

四、演练总结

通过本次演练，我们发现了一些问题，并总结了以下经验和教训：

1. 居民应急意识提升：通过演练，居民们的消防安全意识得到了提高，他们学会了正确处理火灾事件的方法，知道如何利用有效逃生和灭火工具。

2. 小区消防设备存在问题：我们发现小区消防设备中有一些灭火器过期或不符合规定，需要及时更换和完善。

3. 疏散路线规划：演练过程中，一些居民在疏散时出现了迷路的情况，说明小区的疏散路线规划还需要进一步完善。

五、改进措施

针对上述问题和教训，我们制定了以下改进措施：

1. 更新、维护消防设备：对小区内所有灭火器进行检查和更新，并严格按照要求摆放在易见且易取的位置。

2. 加强疏散路线标识：在小区的楼栋和公共区域设置清晰明了的疏散指示标识，以便居民疏散时能够迅速找到正确的出口。

3. 组织定期演练：根据居民的反馈和实际情况，定期组织消防应急演练，提高居民的应急处理能力和熟悉度。

六、结论

本次小区消防应急预案演练为小区居民提供了一个机会，让大家学习到了正确的应急处理方法和技巧，同时也发现了一些问题和不足。通过总结和改进，我们相信小区的消防安全水平会逐渐提高，居民的生命财产安全能够得到更好的保障。希望每位居民都能加强消防安全意识，共同营造一个安全、和谐的居住环境。

小区的消防应急预案篇7

小区消防应急预案演练记录总结如下：

1. 演练时间：在规定的时间内进行演练。

2. 演练场地：根据演练需求，选择合适的场地，并设置相应的安全设施。

3. 演练人员：由物业公司、业主委员会、社区消防志愿者等人员组成。

4. 演练内容：演练小区消防应急预案，包括火灾报警、疏散逃生、灭火器使用等。

5. 演练步骤：

(1)火灾发生：当发现有人发生火警时，立即拨打“119”火警电话，通知消防部门，并按照消防部门的指示进行处理。

(2)火灾报警：当发现有人发生火警时，立即报警，并说明发生地点和情况。

(3)疏散逃生：接到火警通知后，业主委员会和社区消防志愿者组织业主和游客进行疏散逃生，确保业主和游客的安全。

(4)使用灭火器：在疏散逃生的过程中，业主和游客需要使用灭火器进行灭火，并按照灭火器的使用说明进行操作。

(5)安全返回：在火灾扑灭后，业主委员会和社区消防志愿者组织业主和游客安全返回家中，并检查现场的情况。

6. 演练结果：演练结束后，物业公司和社区消防志愿者对演练过程进行总结，并根据演练结果制定进一步的改进措施。

7. 演练记录：演练记录包括演练时间、演练场地、演练人员、演练内容、演练步骤、使用灭火器情况、安全返回情况等记录。

8. 总结：演练结束后，物业公司和社区消防志愿者对演练过程进行总结，并根据演练结果制定进一步的改进措施。同时，物业公司和社区消防志愿者也向业主和游客传授消防知识和经验，提高业主和游客的安全意识。

小区的消防应急预案篇8

一、接到火警后，小区物业科消防管理人员前往现场，向现场人员问清情况和侦察火情后，根据火警范围大小、程度多少确定报警范围。

1、通知安全、保卫部门及应急分队。

2、通知着火区域单位负责人到现象。

3、通知维修人员到现象。

4、报告公司领导。

二、应急分队接到火警后，5分钟内赶到现场。

1、侦察火情再次确定报警范围。

2、立即抢救受困人员和疏散物资。

3、立即运用消防器材灭火和附近消防栓救火。

4、协助义务消防队共同扑灭火灾，并负责调查起火原因。

三、安全、保卫部门接到火警后，应在最短的时间内调义务消防队和医务救护人员赶赴现场。

1、义务消防队赶赴现场后，第一梯队所有成员迅速携带灭火器材进行灭火，并启动现场的消防设施进行抢救火灾。

2、义务消防队第二梯队对现场通道进行清理，对人员和物资进行疏散，同时保障前线救火人员的消防器材供给。

3、医务救护人员在火灾现场准备抢救火灾伤病人员。

四、维修中心接到火警后，立即派人到现场协助扑救火灾。

1、根据需要采取着火区域停电。

2、保证消防所需的电力、水力的正常运转。

五、公司领导(即火场总指挥)视情况需要，调集人员援助。

六、应急分队应在起火后5分钟内赶到现场进行火势控制和灭火，义务消防队应在起火后10分钟内到现象抢救火灾，其他协助人员应在起火后12分钟左右赶到现场进行消防抢救工作。

七、消防安全须知

(1)应熟知物业内的灭火器、消火栓的位置和使用方法及报警电话(119)。

(2)若是轻微失火，尽可能将火扑灭，但切勿冒险。

(3)如人身安全已受到威胁，而火势不可能即刻得到控制，应立即逃生;如情况允许，可将通往火场的门窗关闭，以隔离及控制火势。

(4)报警或通知物业公司，撤离火场并积极配合消防人员的指挥。

(5)如被火焰和高热所困：①有可能的话，致电“119”求助;②谨记烟和热空气都是上升的，接近地面的空气含氧量较高，温度较低，故应蹲着身子或爬行逃生;③如情况许可，请打破窗户以求空气流通。

(6)隔在火场上层的人，应向天台方向逃生;如身处火场下层，则应向下逃离，寻找最近的逃生出口。

(7)发生火警时，物业公司职员会协助消防或公安人员在火场尚未宣布安全之前阻止任何无关人员的进入。

(8)各单元楼前均设有消防水栓，物业公司将向业主介绍其使用方法，以防不测，该设施关系到业主的生命财产安全，请妥为保护。

八、紧急联络

用电话报警时，请提供以下资料：

(1)报案人姓名或有关单位的名称及联系电话;

(2)紧急事故的位置或所在街道的交界处;

(3)人员受伤与否;

(4)紧急事故的种类、性质、范围;

(5)当对方确认上述资料后，方可挂断电话。

九、实施方法

在每栋楼单元内的公告栏上张帖本应急措施，以达到让每位住户都了解、熟记。

十、结语

没有任何物业可以完全避免天灾人祸的发生，紧急事故和各种灾害可能随时发生，制定并贯彻应急措施、方案，能够切实保护所有业主或物业使用人的人身和财产安全，物业公司会在紧急事故发生时迅速做出反应并采取相应措施，尽量避免或减少损失的发生。然而，请务必谨记，无论措施如何详尽周全，仍须全体业主保持高度警惕方可避免意外发生，以实现本应急程序之目的。

小区的消防应急预案篇9

而从当前小区管理模式来看，以业主委托物业进行管理的办法，较大程度上由物业负责业主的基本人身和财产安全，消防作为社区管理中重要工作，需要物业承担更多的责任。故此，本文就小区物业管理部门的消防职责进行研究，并由此提出相对适合当前小区结构的管理办法。

小区作为居民区，环境内人口数量较多，并且存在着文化素质的差异，难以采取有效的宣传教育而合理的遏制威胁消防安全的事件发生。同时，随着城市化的高度发展，小区数量不断增多，并且分布方式愈加复杂。限于消防部门的人力数量，其仅能够在消防安全层面予以监督，而无法做出实时监督管理，由此也导致小区消防问题的复杂性。不过，现代化物业管理体系的实现，以往仅作为服务机构的物理公司，逐步具有了监督管理责任，这也为消防管理带来契机。物业是与小区业主联系最为紧密的机构之一，其受到业主的共同委托而建立，履行社区服务管理和安全监督的基本责任。物业管理部门对于消防的管理工作，随着物业工作范围的增大，其正逐渐产生以业主需求为导向的服务体系。故此，本文结合当前契机，以及社会发展对于消防安全管理的客观诉求，而对小区物业管理部门的消防职责和工作模式进行研究。

1小区物业管理部门的消防职责

小区物业管理部门的消防职责主要体现在如下方面:第一，从服务功能方面对消防安全负责。物业管理部门自身属于服务机构，其不仅包括物业管理大厅和办公场所，小区的绿化地带、通道、停车场、楼宇楼道、走廊等，均属于小区物业的服务场所范畴，故此必须按照国家或地方消防安全管理办法而进行安全监督工作;第二，从安全防范方面负责。小区物业需要制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育;开展防火检查，消除火灾隐患;保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保障共用消防设施、器材以及消防安全标志完好有效;组织本单位员工和居民每年至少开展一次消防演练。第三，物业的管理责任。物业服务企业对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为有管理责任。

2小区物业部门消防管理工作的重要性

随着我国城市化的.发展，城市人口数量开始增多，以往社区管理模式，正在由小区物业管理模式替代。故此，物业管理部门在小区消防安全管理层面上，需要承担更大的责任。而从消防安全层面来看，小区物业部门工作的重要性，主要体现在:第一，完善城市消防安全管理体系。在以往较长时间内，城市中小区的消防安全管理责任没有明确。而随着小区物业部门专业化的提升，该问题开始得到逐步的解决，继而构成“以公安消防部门监督物业，以物业服务业主”的城市消防安全管理体系;第二，业主的生命财产安全需要得到保障。原因在于，一旦火灾发生，必然会导致财产出现不可弥补的损失，甚至会威胁到生命。所以，业主需要具有专业消防安全管理能力的物业服务，针对小区消防需求而进行有效的管理。

3小区物业消防安全管理存在的问题及原因

小区物业在消防管理层面上，却仍旧问题重重，难以高效率满足小区消防管理需求。以下具体来看:①小区消防安全管理制度不完善。在相关的法律法规中，虽然明确小区物业要制定消防安全制度，但现在大多数小区的消防安全管理制度，缺乏根据小区自身的特点制定，没有体现出物业部门消防安全管理方面的具体措施，工作监管机制。物业部门人员消防安全综合素质需要提升，有发现隐患、正确消除隐患的能力;②小区消防安全管理责任意识重视度不够。小区物业在日常管理过程中的忽视，是导致小区发生火灾的重要原因，具体表现在:第一，缺乏有效的宣传和监督。如未在应当防火的区域设置安全警示，并对重点安全防范区域缺乏监督;第二，管理意识存在不足。比如存在消防通道堆积垃圾、杂物、地下车库阻塞等严重的问题;第三，消防设施管理不足。缺乏对消防设施的维护保养，火灾初期扑救时紧急处置的方法。

4建立健全的小区消防安全管理模式的措施建议

4．1加强小区整体规划，细化各类措施

确保小区消防安全工作的实效，关键在于对区域合理的规划，并有效明确责任主体。由于小区属于生活区域，所以使用功能与其他场所有着显著差异。对此，根据小区的特性，做出适合、详细的管理规范。另一方面，就当前小区消防安全管理状况而言，大部分小区制定长期的消防安全维护规划，明确人员、资金、责任等方面，如维护保养消防设施、对小区内各类线路进行定期检查整改、发现初期隐患应对措施等。

4．2加大消防宣传和培训，提高居民消防安全意识

消防安全的实现，不能够仅依靠物业和消防部门，还需要业主的参与。小区物业应当加大对业主的消防安全培训，提升民众的消防安全意识以及消防技能，从而有效提高小区内防火成效。另外，还需要进行消防设备应用教育，从居民区火灾的发生情况来看，一些居民虽然可以及时制止火灾，但是却不会正确使用消防器材、设施。

4．3明确物业服务企业消防安全职责和标准

目前物业管理责任中所设置的消防安全管理部分，主要依托于地方法规实现。在相关法律中，仍旧未明确说明物业在小区消防管理中应履行的职责和义务。所以，应当加快相关领域的立法实现。同时，不仅要监督物业的消防管理，在物业费用的收取和使用上，也应当进行有效的管理，并明确要求其费用中应当包括防火设施的建设和维护，从而对社区安全作出最大化保障。

5结束语

消防管理成果直接关系到人民的生命和财产安全，任何一次火灾都会对社会和群众造成巨额的生命财产损失。故此，有效提升区域消防安全工作的成效势在必行。而本文提出以小区物业作为区域消防管理主体，能够实现更加细分区域消防监督工作，随着小区物业的消防管理意识提升，相信无疑能够更为有效的保障业主生命财产安全。

小区的消防应急预案(通用5篇)

这篇网络上的“小区的消防应急预案”文章非常精彩大家一定要看看，大力普及防震减灾知识，提高社会抵御灾害能力，必须采取行之有效的方法及时消除自然灾害带来的危害。应急预案需要注重信息安全和数据保护的管理和防范，如有幸能够为您提供一些帮助和指导我将感到非常荣幸！

小区的消防应急预案篇1

3. 安装烟雾探测器：在小区入口、出口、楼梯间和厨房等区域安装烟雾探测器，以便及时发现烟雾，并采取相应的措施。

4. 设置灭火器：在公共区域设置灭火器，并确保业主和员工能够随时使用。在火灾发生时，业主和员工应该使用灭火器进行初期灭火。

5. 培训业主和员工：为业主和员工提供消防培训，包括如何使用灭火器、如何报警和如何逃生等。培训应该包括紧急情况下如何处理火焰和烟雾。

6. 建立应急基金：物业企业应该建立应急基金，用于应对火灾等紧急情况。应急基金应该包括备用设备、备用药品、人员培训等。

7. 定期检查：物业企业应该定期检查消防设备、灭火器和疏散通道等，确保设备齐全、有效，并且能够正常运行。

物业小区消防火灾应急预案应该根据实际情况进行制定和调整，以确保业主和员工的生命财产安全。

小区的消防应急预案篇2

物业小区消防火灾应急预案是指在物业小区发生消防火灾时，物业小区业主、员工和管理人员采取的必要措施，以保障自身和他人的安全。以下是一份物业小区消防火灾应急预案的示例：

1. 制定应急预案：在发生消防火灾时，物业小区应该立即启动应急预案，并尽快通知当地消防部门和相关部门。同时，物业小区应该制定一份详细的应急预案，包括应急联系人、疏散路线、灭火器材、消防水龙带等。

2. 通知居民：物业小区应该尽快通知居民，让他们了解火灾的情况和应急措施。在通知居民时，应该尽量提供详细的信息，包括火灾的时间、地点、人数、火势等。

3. 疏散居民：在发生消防火灾时，物业小区应该立即组织疏散居民。在疏散时，应该遵循安全通道，将居民逐户疏散到安全区域。同时，在疏散过程中，应该保持秩序，防止恐慌和混乱。

4. 保护现场：在居民疏散后，物业小区应该立即保护现场，防止火势扩散。在保护现场时，应该立即关闭门窗，切断电源和燃气管道，防止火势进一步扩散。

5. 收集证据：在发生消防火灾时，物业小区应该积极收集证据，包括火警记录、火灾现场的照片和视频等。这些证据可以用于 later investigation 和报警。

6. 联系消防部门：在发生消防火灾时，物业小区应该立即联系当地消防部门，并报告火灾的详细情况。在联系消防部门时，应该提供详细的信息，包括火灾的时间、地点、火势等。

7. 检查消防设备：在发生消防火灾时，物业小区应该立即检查消防设备，包括灭火器材、消防水龙带等。如果消防设备不足或损坏，应该立即更换或修理。

8. 培训员工：在发生消防火灾时，物业小区应该立即培训员工，让他们了解应急措施和火灾逃生技巧。在培训员工时，应该提供详细的信息和指导。

以上是一份物业小区消防火灾应急预案的示例，希望能有所帮助。

小区的消防应急预案篇3

小区消防应急预案演练记录总结如下：

1. 演练时间：在规定的时间内进行演练。

2. 演练场地：根据演练需求，选择合适的场地，并设置相应的安全设施。

3. 演练人员：由物业公司、业主委员会、社区消防志愿者等人员组成。

4. 演练内容：演练小区消防应急预案，包括火灾报警、疏散逃生、灭火器使用等。

5. 演练步骤：

(1)火灾发生：当发现有人发生火警时，立即拨打“119”火警电话，通知消防部门，并按照消防部门的指示进行处理。

(2)火灾报警：当发现有人发生火警时，立即报警，并说明发生地点和情况。

(3)疏散逃生：接到火警通知后，业主委员会和社区消防志愿者组织业主和游客进行疏散逃生，确保业主和游客的安全。

(4)使用灭火器：在疏散逃生的过程中，业主和游客需要使用灭火器进行灭火，并按照灭火器的使用说明进行操作。

(5)安全返回：在火灾扑灭后，业主委员会和社区消防志愿者组织业主和游客安全返回家中，并检查现场的情况。

6. 演练结果：演练结束后，物业公司和社区消防志愿者对演练过程进行总结，并根据演练结果制定进一步的改进措施。

7. 演练记录：演练记录包括演练时间、演练场地、演练人员、演练内容、演练步骤、使用灭火器情况、安全返回情况等记录。

小区的消防应急预案篇4

物业小区消防火灾应急预案是指在火灾发生时，物业小区应该采取的应急措施，以保护人员安全、减少火灾损失。以下是一些可能包含在物业小区消防火灾应急预案中的内容：

1. 火灾报警系统：在火灾发生时，必须及时报警，并确保报警系统能够正常工作。

2. 消防通道：应该确保消防通道畅通，以便消防人员能够及时进入火灾现场进行救援。

3. 灭火器材：应该设置足够的灭火器材，并确保其处于良好状态。

4. 疏散指引：在火灾发生时，应该确保人员能够安全疏散。在出口处应该设置疏散指引标志和扬声器。

5. 人员培训：应该对小区人员进行消防知识培训，以确保他们能够正确使用灭火器材，并能够及时报警和逃生。

6. 安全标识：在小区内应该设置安全标识，提醒人们注意火灾风险。

7. 定期检查：应该定期检查消防设备，确保其处于良好状态，并及时处理任何问题。

8. 紧急情况处理：在紧急情况下，应该立即启动应急预案，并采取适当的措施。

物业小区消防火灾应急预案应该包括上述内容，以确保在火灾发生时，能够及时采取适当的措施，保护人员安全，并减少火灾损失。

小区的消防应急预案篇5

1.0报警程序

1.1发现火情的报警

1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。

1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话""或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。

1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。

2.0员工发现火情的工作程序

2.1员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：

2.1.1立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。

2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话"恤"。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。

2.1.4关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

2.1.5切勿在火场附近区域高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

2.1.6引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。

2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

3.0灭火工作程序

3.1运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。

3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。

3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。

3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局"119"报告火警。

3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。

4.0保安主管

4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。

4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。

4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。

5.0保安部

5.1保安主任

5.1.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。

5.1.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。

5.1.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。

5.1.4负责保护从火场内救出的贵重物品。

6.0保安领班

6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。

6.2马上把各层消防逃生梯门打开。

6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。

6.4火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。

6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。

6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。

7.0保安员

7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。

7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。

7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。

7.5负责引导住户从安全出口处撤离。

7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。

7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

8.0客户服务部

8.1客户服务部主任

8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。

8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

8.2具体工作程序：

8.2.1立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。

8.2.2关闭火场附近的门窗及通风设施。

8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。

8.2.4抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。

8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。

8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。

8.3接待员

8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。

8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。

8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。

8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。

8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。

9.0义务消防队

9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

10.0其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)

10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。

10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。

10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。

10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。

10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。

10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。

10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。

10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。

花园小区消防应急预案范本范文

花园小区消防应急预案范本

根据公安部门和市政府有关要求，结合方圆小区的实际情况，为确保方圆小区的正常运行和人身财产安全，使小区一旦发生火情，能够有领导、有秩序地进行扑救和疏散住户，抢救小区财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定《北京方圆小区消防应急预案》。

1.0报警程序

1.1发现火情的报警

1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。

1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话"xxxxx"或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。

1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。

2.0员工发现火情的工作程序

2.1员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：

2.1.1立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。

2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话"xxxxx恤"。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。

2.1.4关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

2.1.5切勿在火场附近区域高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

2.1.6引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。

2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

3.0灭火工作程序

3.1运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。

3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。

3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。

3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局"119"报告火警。

3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。

4.0保安主管

4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。

4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。

4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。

5.0保安部

5.1保安主任

5.1.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。

5.1.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。

5.1.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。

5.1.4负责保护从火场内救出的贵重物品。

6.0保安领班

6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。

6.2马上把各层消防逃生梯门打开。

6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。

6.4火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。

6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。

6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。

7.0保安员

7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。

7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。

7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。

7.5负责引导住户从安全出口处撤离。

7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。

7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

8.0客户服务部

8.1客户服务部主任

8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。

8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

8.2具体工作程序：

8.2.1立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。

8.2.2关闭火场附近的门窗及通风设施。

8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。

8.2.4抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。

8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。

8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。

8.3接待员

8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。

8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。

8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。

8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。

9.0义务消防队

9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

10.0其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)

10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。

10.3火情期间

，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。

10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥

中心的命令。

10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。

10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。

10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。

小区防雪防冻应急预案精选6篇

持续发展须防灾，以人为本要减灾，应急预案是我们应对紧急事故的救命稻草我们必须充分利用它。应急预案需要维护各方面和群众的利益和权益，如何评估应急预案是否合理？下面是小编为你精心整理的“小区防雪防冻应急预案”，希望对你的工作和生活有所帮助！

小区防雪防冻应急预案(篇1)

寒冬将至，气温越来越低，此次大幅度降温容易导致油站员工冻伤、加油机管线、自来水管线、阀门冻裂、加油机不能正常工作等风险。为确保我站人员生命财产安全，防范冬天下雪、冰冻引起的事故发生，确保我站防寒防冻工作做到快速、高效、合理有序地应对，确保公司生产工作的顺利进行，结合我站实际，特制定本方案。

一、预案启动条件

1、当加油站面临冰雪损失时，本预案开始启动。本预案涉及的冰雪损失事件指连续降雪引发罩棚倒塌、设备损坏等影响到加油站正常生产和员工生命安全的损失事件。

2、加油站罩棚或站房存在重大安全隐患时，应急小组报告上一级应急中心，停止营业，在进出口设置警示标识，人员撤离出加油站罩棚或站房。

二、组织机构

加油站成立防寒防冻应急领导小组：

组长：

成员：

职责：

1、在冰雪损失来临前，关注天气预报和损失预报，事先做好应急防灾准备。

2、准备好应急储备物资，油罐尽量保证满容量。每天检查设备状况，如果设备冻坏，及时抢修。

3、对罩棚采取立脚手架等加固措施。在保证安全的前提下，可请专业公司及时清除罩棚积雪。

其他人员职责：

计量员：1、检查油罐密封情况，确保油罐各密封垫圈和阀门密封性能良好，防止油罐进水。

2、定时计量油罐水高，水位超标及时排除。

疏散救护员：1、做好设备设施的防冻准备，包扎裸露管线、水表；

2、放尽柴油发电机的水箱及缸体内存水，避免冻坏设备。

加油员：

1、随时关注罩棚变化，定时检查罩棚是否存在倒塌隐患。

2、做好现场秩序维护，让车辆在罩棚外等候加油。如无加油车辆，可在站房内值守。

3、上下班时注意安全，防止在上下班的路途中发生意外，住站员工一律不得请假外出，必须驻留站内。

卫生员：

1、做好地面除冰工作，每天将进出站口、厕所等处的积雪和积冰清除。2、在入站口和厕所处张贴“小心地滑”的提示语。

3、通过洒盐和铺设防滑草垫等方法确保入站人员及车辆安全。

三、应急储备物资

应急器材：防滑草垫、防冻液、铲子、防冻手套、安全帽

急救物资：急救箱及药品、绷带

四、应急预案

1、冬季到来时，应急小组要经常注意当地气象部门发布的强降雪预报，查实政府部门对损失的应对要求；准备好防灾用品。

2、当强降雪来临时，做好以下检查：

（1）检查罩棚是否牢固。

（2）排水系统是否正常。

（3）站内门窗是否关闭。

（4）检查卸油口、量油口是否密封。

（5）检查操作井盖是否盖上。

（6）将贵重或易坏的物品和化学品放在不漏水的房间内。

3、加强对罩棚和员工宿舍等站内建筑物的巡检。一旦发生险情，立即停止营业，切断电源，关闭所有阀门，对卸油口和量油口进行密封，疏散站内车辆和人员，设置警戒线。如遇房屋倒塌、罩棚断裂坍塌时，要立足于自救，在第一时间报警，及时抢救受伤人员，迅速将所有人员疏散到安全地点。

4、强降雪结束以后，应急成员按照分工立即进行清扫，必要时可以使用融雪剂，测量油罐水高，检查油罐是否进水，如已进水，应停止使用该储油罐，并向主管部门汇报。

5、清理现场，恢复营业，上报上级主管部门。同时开展灾后检查，查找安全隐患，采取相应防范措施。

五、有关要求

1、低温天气易导致地面、楼梯、罐车爬梯等处结冰，应及时对加油站范围内的地面积水、积雪、冰层进行清理；外部楼梯、厕所地面等处铺设防滑垫；进行油品接卸作业时按要求佩戴安全帽等防护用品。

2、站内配备多种应急药品，便利店备齐方便面、面包、饼干、热饮、柴油降凝剂等物资，同时为顾客免费提供24小时热开水，给这寒冷的天气带来一丝温暖。

3、在冰雪天气来袭时，提醒员工注意低温天气的防寒保暖工作，在站内醒目位置张贴“冰雪天气、小心路滑”“地面结冰、小心慢行”等温馨提示语。

小区防雪防冻应急预案(篇2)

一、总则

（一）编制目的

为保障在低温雨雪冰冻天气情况下，确保我社区交通运输、生产生活和居民生命财产安全，制定本预案。

（二）适用范围

本市境内出现低温雨雪冰冻天气，生产生活和交通运输发生紧急状况时适用本预案。

本预案所称紧急情况是指，由于低温雨雪冰冻天气造成突发事故，出现城市大面积停电、停水、停气；由于低温雨雪冰冻天气造成路面封冻，交通中断，导致车辆、人员流动出现严重滞留和拥堵；市内重点企业由于运能不足，出现原燃料严重短缺或产成品严重积压，导致企业面临停产；人民群众生活必需品由于供应不足出现脱销或市场价格上涨过快等。

（三）编制依据

根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家自然灾害救助应急预案》、《铜陵市突发公共事件总体应急预案》等制定本预案。

二、工作原则

（一）以人为本、确保安全的原则。最大限度地减轻或避免因灾造成的人员伤亡、财产损失，同时确保应急抢险救援人员的安全

（二）防灾与救灾并举、预防为主的原则。各有关单位，社区各办站要高度重视低温雨雪冰冻天气可能对社区居民生活和交通运输造成的重大影响，提高对突发、紧急情况的预警防范和应急处置水平，避免和防止出现严重后果。

（三）分级响应、分级负责的原则。根据灾害的严重性、影响范围、所需动用的资源等，明确责任人和责权范围。

（四）快速反应、及时有效的原则。建立和完善监测预警和应急处理机制，强化应急响应机制，确保发现、报告、指挥、处置等环节紧密衔接，有效将负面影响控制在最小范围，把灾害损失降到最低程度。

（五）资源整合、统一指挥的原则。各有关单位，社区各办站按照职责分工，密切配合，协同作战。要充分利用和发挥现有资源作用，对已有的各类应急处置系统进行资源整合，形成合力，提高工作效能。必要时对有关人员、物资、车辆、设备实行统一指挥、统一调度。

三、组织机构及职责

（一）组织机构

成立人民社区处置低温雨雪冰冻灾害应急领导小组（以下简称社区应急领导小组），统一领导指挥社区低温雨雪冰冻灾害事件各项应急工作。领导小组组长由社区党工委书记、公共服务中心主任担任，副组长由社区党工委副书记、公共服务中心副主任担任，成员由社区综治办、民政办、综合办、创建办等部门负责人组成。领导小组下设办公室，办公室主任由社区分管副主任兼任。社区应急领导小组负责组织、协调、检查本辖区低温雨雪冰冻灾害事件的预防应对工作。领导小组下设交通工作组、困难群众生活救助组、医疗卫生救助组、安全生产工作组、宣传组和综合组等五个工作组。

（二）应急领导小组工作职责

1．组织开展低温雨雪冰冻天气造成的灾害和突发公共事件的应急处置、抢险救灾工作，做到统一领导、集中指挥、组织协调，以最大限度地降低社会危害、减少人员伤亡和财产损失；

2．督促检查应急工作所需人、财、物的落实情况；

3．负责紧急调运抢险救灾所需的各类物资、设备和人员；

4．根据气象情况成立抢险救灾现场指挥部，及时组织人员疏散、物资转移等工作；

5．研究解决其他有关重大问题。

（三）各工作组工作职责

1．交通工作组：负责主干道的除雪保畅工作以及滞留流动居民的生活、安全、稳定的协调安排；

2．困难群众生活救助组：负责受灾居民救助和困难群众生活安排等工作；

3．医疗卫生救助组：负责组织因灾伤病的医疗救治、疾病预防、药品器械供应、监测报告等工作；

4．安全生产工作组：负责房屋、简易棚和企业安全生产监督管理等工作；

5．宣传组：负责统筹安排宣传报道，发布重要新闻，把握舆论导向等工作；

6．综合组：负责材料起草、公文办理、会议通知、简报与信息报送、对外联络、催办督办、气象预测预报和承办领导交办事项等工作。

四、预警预报

根据低温雨雪冰冻天气的强度、持续时间、影响范围、危害程度，做好灾害性天气气候监测、预测、预报，及时提供警报、灾况和气象灾害信息。

暴雪预警信号分为四级，分别以蓝色、黄色、橙色、红色表示。暴雪蓝色预警信号是指12小时内降雪量将达到4毫米以上且降雪持续，可能对交通、农牧业有影响。暴雪黄色预警信号是指12小时内降雪量将达到6毫米以上且降雪持续，可能对交通、农牧业有影响。暴雪橙色预警信号是指6小时内降雪量将达到10毫米以上，或者已达到10毫米以上且降雪持续，可能或者已经对交通、农牧业有较大影响。暴雪红色预警信号是指6小时内降雪量将达到15毫米以上，或者已达到15毫米以上且降雪持续，可能或者已经对交通、农牧业有较大影响。

五、应急响应与终止

（一）应急响应

按照《自然灾害救助应急预案》的规定，启动本级救灾应急响应。当灾害对人的居住和生活造成威胁时，必须组织转移安置，确保人民群众生命财产安全。因低温雨雪冰冻天气造成交通运输中断、粮油副食品等生活必需品供应紧张、安全生产形势严峻、生活救助和医疗救治等出现紧急情况下，应急指挥小组及各工作组立即进入应急状态，区委办公室、区政府办公室（区应急办）的统一领导下有力有序地开展工作。

（二）应急终止

由发布预警和启动应急预案的市抗雪防冻救灾应急指挥部，根据低温雨雪冰冻天气灾害天气发生、发展趋势和灾情发展情况，决定解除预警状态、终止应急响应并通过新闻媒体发布结束应急状态的公告。

六、应急保障

（一）应急队伍保障

社区现有应急处置队伍4个，具体为：应急指挥领导小组、应急支援小分队、医疗服务队、志愿者队伍等。

（二）应急物资保障

用于铲冰除雪或救援的各类设备由民政办、综合办负责调配。

七、灾害评估

对因低温雨雪冰冻天气灾害引发的公共突发事件及次生灾害进行总结评估，报区民政局、区建设局、区应急指挥中心。

八、恢复重建

认真做好受灾困难群众的生活安排，确保受灾困难群众基本生活不出问题。尽快完成受损设施的修复和重建工作。加大对危旧房屋特别是居民住房、中小学校舍和公众聚集场所的质量监管巡查力度、重点解决好倒塌和严重受损房屋的维修加固。加强对受灾群众生产自救的帮扶。

九、奖惩

对在低温雨雪冰冻天气应急事件处置工作中，组织严密，指挥得当，作出突出贡献的给予表彰和奖励。对因失职渎职、玩忽职守，迟报、漏报、谎报，延误贻误处置时机而造成严重后果或截留、挪用救灾资金、物资的，给予行政处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。

小区防雪防冻应急预案(篇3)

为切实做好雨雪冰冻等极端天气情况下园林绿化管养维护工作，按照《长沙市开福区雨雪冰冻天气应急预案》的文件要求，结合我局实际情况，现制定如下工作方案：

一、工作目标

按照“以块为主、条块结合”，“分区负责、责任到人”的原则，接到应急任务后，做到反应迅速，在规定的时间内赶到指定地点，服从现场指挥，以科学的手段和有效的措施，及时排查清除城区主次干道、重要节点、社区公园倾倒树木、隐患危树、积雪等，确保正常的生产、生活和工作秩序。

二、组织机构及工作职责

（一）组织机构

组长：

副组长：

组员：

（二）工作职责

为扎实有效做好雨雪冰冻天气下各项工作，局领导班子成员定期到负责联系的公园进行跟班指导且召开周工作会议，结合天气情况布置下一阶段的工作安排。各公园主任根据局领导的工作要求提前做好应急处置队伍、装备、物资等准备工作，确保根据市应急办应急响应级别，迅速做好应急处置工作，亲自到辖区内所有路段、公园广场、小区进行现场督查应急工作，并及时地向局领导汇报情况。

办公室：负责对应对雨雪冰冻天气的工作进行媒体宣传报道；定期做好车辆的维保检修工作，确保车辆及设备安全运转；

督查科：负责对各园区发生树木倾倒、冰冻湿滑、树干压垮的路段进行全面督查，对防雨雪冰冻应急物资的统筹准备工作，并及时通报防雨雪冰冻情况。

工程技术科：对在建（已建）未移交的绿化工程进行监管，督促施工方对苗木进行有效保护，确保苗木安全度冬。

各科室：全局各科室部门全员参与，对各自责任板块的防雨雪冰冻工作进行全面督查及情况跟进。详见如下：略

各公园：负责制定本部辖区内的应对雨雪冰冻天气具体工作安排，配合管理科对死危树进行及时处置（路段、人员责任分工详见附表）。

三、工作要求及纪律

1、加强组织。各科室、园区必须严密组织，落实责任制，局领导靠前指挥，雨雪冰冻天气期间全体干部职工原则上不得外出，因工作需要外出的须严格执行请假制度。

2、加大巡查。督查人员以车巡、步巡、拍照记录、通报的方式，对各辖区进行巡查、排查，尤其是对主干道的巡查，对维护范围内的绿化情况及时汇报沟通，确保及时排除的隐患。

3、安全生产。各科室和公园管理办公室要保证人员和车辆安全，做好自身防寒工作，同时维护作业人员必须统一着装，杜绝一切安全事故，确保安全工作到位。

4、加强调度。应急物资工具、人员车辆等安排到位，确保绿化维护的正常生产、设施完好。公园管理办公室成立绿化应急小分队，配备车辆（货车、水车、皮卡）以及应急物资；实行24小时值班制，保持通讯畅通，随时处置设施破损、树木倒伏、110接警等突发事件。根据天气变化，各公园结合实际情况，科学合理统筹安排绿化维护作业，确保各项维护工作有计划、有措施，日常维护工作有条不紊进行。

5、问责制度。为确保雨雪冰冻天气应急工作的全面落实，实行责任追究制度，对组织防寒抗冻工作未落实到位造成不良影响及后果的，将追究相关责任人的责任：

①由于公园工作安排或处置不及时，造成树木枝干压垮影响主次干道畅通和居民财产人身安全及大面积苗木死亡，由局党政负责人对责任公园负责人进行约谈，责成公园说明原因且上报书面检查至办公室，领导小组根据情节严重追究其公园负责人的责任，与绩效工资挂钩。

②对于情节严重，造成重大安全事故的公园，公园负责人就地免职，其他相关人员按责任轻重酌情处理。情节特别严重的，依法追究相关责任。

小区防雪防冻应急预案(篇4)

1、总则

1.1编制目的

根据上级预案要求和有关会议精神，为提高应对低温雨雪冰冻灾害的综合防御和应急处置能力，确保人民群众生命财产安全，结合我镇实际情况，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国气象法》《中华人民共和国道路交通安全法》《突发事件应急预案管理办法》《湖南省低温雨雪冰冻灾害应急预案》《长沙市低温雨雪冰冻灾害应急预案》《长沙县突发事件总体应急预案》、《长沙县应对低温雨雪冰冻灾害应急预案（送审稿）》等法律法规和规定。

1.3适用范围

本预案适用于本镇行政区域内发生的低温雨雪冰冻灾害及其次生、衍生灾害，以及本镇相邻地区发生的、可能对本镇造成严重影响的低温雨雪冰冻灾害的应对工作。

1.4工作原则

（1）坚持以人为本，科学统筹，最大程度降低灾害损失。把保障人民群众的生命财产安全、生产生活稳定有序，作为应对低温雨雪冰冻灾害工作的落脚点。

（2）紧抓统一领导，分级负责，各司其职，通力协作，坚持防灾和救灾并重。

（3）坚持单位联动，全民动员，全民参与，全力以赴做好应对低温雨雪冰冻灾害的应急救援工作。

2、应急组织机构及职责

2.1应急组织机构

镇政府设立了低温雨雪冰冻灾害应急领导小组（以下简称“镇领导小组”），负责全镇范围内的低温雨雪冰冻灾害性突发事件应对工作。镇领导小组成员如下：

组长：分管应急工作副镇长

副组长：镇应急办主任、镇自然资源办主任

成员：镇政府各部门分管负责人，金井供电所、电信、移动、联通等分公司分管负责人。

镇领导小组下设办公室（以下简称“镇小组办”），办公室设在镇应急办。镇应急办主任任办公室主任，镇自然资源办主任任副主任。

2.2职责

2.2.1镇领导小组职责

（1）负责领导组织全镇低温雨雪冰冻灾害的应急处理工作，研究确定灾害应对工作重大决策和工作意见，确定灾害应急方案的启动和终止。

（2）根据上级应急指挥部的工作要求和部署，指导全镇应对灾害防御、抢险救灾和救助工作。

2.2.2镇小组办职责

（1）传达上级部门应对低温雨雪冰冻灾害的决定、指示，负责全镇应对工作的综合协调及相关组织管理工作。

（2）建立灾害应急信息综合管理系统，及时掌握分析重要灾情并向镇领导小组提出处理建议

（3）负责镇领导小组指示的传达以及贯彻落实指示情况的'督查。

（4）负责与各单位的联系，处理镇领导小组的日常工作。

2.2.3镇领导小组成员单位职责

（1）镇党政办、党建办：负责全镇应对低温雨雪冰冻灾害协调工作，牵头组织应急工作督查。

（2）镇宣传中心：负责配合县委宣传部、县委网信办搞好正面宣传，引导社会舆论，指导镇上新闻媒体开展抢险救灾的宣传报道。

（3）镇武装部：负责配合做好重大灾情应急处置和救灾工作。

（4）镇派出所：负责打击盗窃、哄抢防御低温雨雪冰冻灾害物资和破坏防灾救灾工程设施的违法犯罪行为，维护社会治安秩序和道路交通安全与秩序，必要时实施交通管制；协调有关物资、人员的牵引工作，协助组织群众撤离和转移。

（5）镇财政所：负责救灾专项资金的保障。

（6）镇农业中心：负责指导农作物低温雨雪冰冻灾害工作；及时了解和掌握农作物受灾情况；组织技术人员对受灾农户给予农业技术指导和服务；积极协助村组织受灾群众开展农业生产自救。

（7）镇应急办：负责镇领导小组日常工作（包括应急值守、传达指令、参谋咨询、综合协调和收集、整理、上报信息等）；组织协调灾害救助工作，组织指导灾情核查、损失评估、救灾捐赠工作，按权限管理、分配各级救灾款物并监督使用；负责做好解放军和武警部队参与应急救援相关衔接工作。

（8）镇自然资源办：配合路口自然资源所开展应对低温雨雪冰冻灾害工作。

（9）镇建设中心：负责因低温雨雪冰冻灾害引发或可能引发建筑工地安全事故的监测、预警、应急处置和灾害评估等工作；负责村（社区）供（节）水、排水、地下管线建设管理维护工作；会同各村（社区）做好房屋安全事故应急处置工作。

（10）镇民政办：组织协调困难群众的救助、救济工作，负责管理农村五保供养和敬老院低温雨雪冰冻灾害应对工作。指导学校开展校舍安全监测和防护工作；指导、督促各级、各类学校开展防灾、减灾知识教育和应急逃生演练，提高师生防灾、减灾意识和自救互救能力。

（11）镇卫生院：负责组织灾区卫生防疫和医疗救护工作，提供灾区疫情与防治信息，防止和控制疾病发生和疫情蔓延。

（12）镇经发办：负责粮食、食用油、重要消费品、救灾物资等战略物资和应急物资的储备管理工作；督促、协调电力部门做好低温雨雪冰冻灾害应急处置工作。

（13）行政执法局路口执法队：负责涉及抢险救灾行政执法工作。

（14）金井供电所：负责供电设施的安全巡查、巡护，对供电设施进行安全隐患排查；负责全镇供电系统的维护及受损设施的抢修；负责突发事件中现场指挥场所、消防设备设施、医疗救护、应急照明等应急供电保障。

（15）电信、移动、联通分公司：做好通信设施的检修工作，抓好工作落实，确保通信畅通。

其他未明确具体职责的单位，抢险救灾期间服从镇领导小组的统一安排部署，全面落实各项防灾减灾工作任务。

3、预防预警

（1）加强信息预警预告。加强对低温雨雪冰冻灾害天气的检测、预报，完善工作手段，积极联系上级主管部门，争取指导和帮助。将采集的准确、客观、真实的信息，通过广播、宣传栏、召开会议等多种渠道及时发布。

（2）加强值班工作。每年11月下旬至次年3月30日为本市低温雨雪冰冻灾害防御警戒期。防御警戒期各村（社区）、各单位要切实做好值班工作，严格值班纪律，严格落实24小时值班责任制，各值班人员要坚守岗位，密切跟踪灾害发生过程，及时了解雪情、雨情、灾情，确保通信畅通，对值班制度不落实而影响工作的，要立即追究责任。

4、应急响应

4.1指挥与协调

本预案启动后，镇领导小组组织协调全镇灾情应急处置工作。灾害现场的指挥和协调，各单位要遵照镇领导小组的应急工作部署，各司其职，协同配合，全力以赴做好应急处置工作。

4.2现场控制

险情发生后，镇小组办要迅速组织人员设立警戒区，对重点区域、地段、重点人群和财物进行保护。

4.3交通管制

根据灾情的需要，灾情发生后，镇领导小组要立即向上级应对低温雨雪冰冻灾害应急指挥部报告，得到指挥部同意后，依法采取管制措施，限制车辆和人员进出交通管制区域，对确需进入或通过的，要严格手续，并保障安全。

4.4抢险救助

遇重大灾情，镇领导小组各成员立即集结抢险队伍并迅速到达现场，开展抢险救灾工作。组织灾害点广大人民群众开展自救。镇卫生院应紧急派遣医务人员，为因灾致病致伤的人员提供医疗救护和现场救援，尽量减少人员伤亡。

4.5安全防护

在处置灾情事件时，要对事发地现场的安全性进行科学评估，保障现场人员的人身安全，并携带必要的安全防护用具。需要公众参与时，要对公众讲解必要的安全防护知识。当灾情正在或者足以对公众的生命造成威胁时，要及时疏散人群。

4.6调集征用

根据当前灾害性低温雨雪冰冻天气应急处置工作的需要，镇领导小组有权紧急调集人员、资金和储备的物资、交通工具以及相关的设施、设备。必要时可以依照有关法律的规定，向社会征用物资、交通工具和相关的设施、设备。

5、信息报告

低温雨雪冰冻灾害发生后，受灾村（社区）和镇应急办应严格按照《长沙县突发事件信息报告规定》报告突发事件信息，并同步报告县指挥部办公室。

6、后期处置

6.1善后处置

镇领导小组要依法做好受灾群众安置和救灾物资的接收、发放、使用与管理工作，保障灾民的基本生活。在出现卫生、环境事件的事发现场，相关部门要做好污染物收集、清理。征用了物资、设施、设备或其它财产的，要及时归还或按规定予以补偿。在对受灾情况恢复重建能力及可利用资源评估后，要制定计划，恢复重建。

6.2社会救助

镇应急办牵头开展社会倡议活动，引导广大人民充分发扬“一方有难，八方支援”的精神，广泛开展互助互济和救灾捐赠活动。

6.3调查总结

应急工作结束后，镇领导小组及时组织调查和总结，包括：因灾时间的影响范围、受灾程度，评估、核实灾害时间所造成的损失情况，对经济、政治和社会等方面的影响，分析原因以及应急处置过程及期间存在的问题，今后应改进的措施建议，需表彰或追究责任的单位、个人等，报上级应对灾害镇领导镇小组办公室。

7、附则

本预案自印发之日起实施。由镇应急办负责解释。

小区防雪防冻应急预案(篇5)

为切实做好20xx年低温雨雪冰冻灾害应急工作，按照颍州区委、区政府的总体部署，结合京九路街道办事处工作实际，特此制定如下工作预案：

一、指导思想

根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国气象法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《阜阳市雨雪冰冻灾害应急预案》、《颍州区突发事件总体应急预案》等相关法律规定以及京九路街道实际制定本预案。

二、应急范围

本预案包括：京九路街道办事处行政区域内发生的雨雪冰冻灾害及其次生、衍生灾害，以及相邻地区发生的、可能对本处造成严重影响的低温灾害。

三、基本原则

（1）以人为本，预防为主。把“保畅通、保安全、保民生”作为雨雪冰冻灾害应对工作的出发点和落脚点，提前准备、提前预防，做到三个确保：确保主次干道交通畅通，确保人民群众生命安全，确保人民群众生产生活基本稳定。

（2）统一领导，分级负责。在区委、区政府的统一领导下，实行属地管理，处直各部门、各社区（村）、各单位分工负责、密切配合，信息共享、合力应对。

（3）依靠科技，有效应对。加强预防和处置雨雪冰冻灾害的能力，做到早分析、早预警，及时响应、科学处置。

四、组织机构

成立雨雪冰冻灾害应急工作指挥部，统一领导全处雨雪冰冻灾害应急工作。

指挥长：梁月宇（街道党工委书记）

常务指挥长：赵磊（街道党工委副书记、办事处主任）

副指挥长：

成员单位：处直各部门、各社区（村）、城管中队、派出所、各社区卫生服务站。

指挥部下设办公室，办公室设在安全科，张军兼任办公室主任，成员：王影、周燕、张青岩、张国亮、刘影、洪玉芳、郝坤、刘刚，信息联络员：刘影。街道24小时应急值班电话：成立应急抢险组，组长：王猛、张国亮。

五、工作职责

（一）指挥部主要职责：

1、负责本预案的制定和修改完善。

2、突发应急事件时，负责指挥开展抢险救援救护工作及全处应急物资、抢险工具的储备；负责救援运输车辆、机械的调配；在事故责任单位不明确的情况下，负责联系应急抢险施工队伍。

3、全面负责应急抢险、救援、救护和善后处理的组织指挥及监督协调工作；与办事处领导保持密切联系，接收指令，随时关注事故现场应急抢险救援的进展情况。

4、突发应急事件时，负责向办事处领导及区委、区政府相关部门上报告事故处置和进展情况、负责善后处理工作的整体调度和协调。

5、事故应急抢险救援工作结束后，责成有关部门、单位对事故发生原因进行调查分析，对事故应急抢险救援情况进行总结，及时向上级指挥部和区委区政府相关部门上报办事处的安全生产工作动态、受灾情况、处置情况。

6、承办指挥部交办的其他事项。

（二）成员单位职责

处直各部门、社区（村）在办事处指挥部的统一指挥、调度下，各司其职，通力协作，做好突发应急事件的处置工作，各成员单位职责如下：

1、各社区（村）：发生突发应急事件后，在第一时间报告办事处指挥部及相关责任领导，并会同街道综治办、派出所对周边法人、住户进行疏散，通知相关单位责任人及房屋所有人（管理人）到达事发现场。在救援队伍到来之前，进行清除交通障碍，疏散围观群众，围护事故现场，做好警戒工作。协调街道指挥中心和现场指挥人员做好事故现场应急抢险救援的指挥工作；协同街道组织实施抢险排危；负责解决灾民的临时安置问题；出现险情第一时间联系相关单位进行救援。

2、党政综合办公室、文化站：负责统一对外新闻媒体的协调，负责信息上报的统一把关，负责后勤保障工作。

3、城市管理行政执法中队：负责对事故处置提供技术指导；在指挥部的授权下组织应急抢险队伍对事故现场进行排危抢险工作；负责对事故现场的房屋、护坡、道路、排水、路灯、线路、树木进行抢修维护工作；联系区市政、环卫、园林进行抢险工作。

4、安监科：负责街道辖区内的安全生产事故应急抢险救援工作的综合处置和协调；对生产经营活动中发生的.安全事故，组织事故调查；联系消防大队负责对事故现场搜救人员、排除救援障碍等施救工作；负责对违规经营的烟花爆竹和消防隐患单位、群租房、九小门店进行查处。

5、综治维稳办：在指挥部的领导下，联系派出所维护现场治安，参与抢险救灾，积极预防和妥善处置事故引发的群众性治安事件；联系辖区交警对事故现场实施局部交通管制和交通疏导工作；负责在抢险过程中突发治安事件的应急处置工作。

6、民政办、卫计办、农业办、政务服务中心、退役军人服务站：负责及时组织调运救灾物资，做好受灾人员的生活安置和事后救助工作；负责联系市急救中心和省市医院救护队，及时救护事故现场受伤人员。

7、财政所：负责落实已由指挥中心确认由街道负担的事故救灾的资金，采购相应的救灾物资，做好救灾工作的后勤保障工作，和社会事务办一起联系上级有关机关、部门，争取上级救灾资金、物资到位。

8、经济发展办：负责灾前及灾后的相关数据统计工作，配合社区进行现场救助，完成指挥中心交办的其他工作。

9、民政办要积极妥善做好受灾人员的生活安置工作，解决灾民的生活问题。

10、纪检监察室：负责对全处范围内的值班过程中脱岗、漏岗、随意换岗、电话呼叫转移等行为进行督查并通报；要对在巡查和处置过程中严重失职和不当担责任的行为进行严厉查处。

六、工作要求

（一）任何部门和社区（村）在接到突发应急事件报警后，必须在5分钟内立即报告街道指挥部办公室（电话：2217702）及街道相关分管领导；10分钟内办公室值班人员必须立即报告街道党政领导：15分钟内要向区委区政府值班室及区应急局上报突发情况，在1小时内，书面上报突发地所在的社区要向街道指挥部报告事故原因、受灾范围、损失程度、处置措施和进展情况。

（二）接突发应急事件报警后，所在社区（村）为第一出动层面，在5分钟内赶到现场，一是先向办事处指挥部和分管领导上报具体受灾情况。二是疏散周围群众，维护安全稳定、现场警戒工作。三是由安监科牵头调查事故原因，城市管理执法中队、综治维稳办配合调查。

（三）处直各部门，在接到突发应急事件报警后，主要负责人及分管领导必须在事故发生后10分钟内赶到事故现场，全力以赴组织应急抢救处置工作。及时将现场情况向街道领导进行汇报，并根据现场情况提请街道指挥部启动本预案。

（四）本预案启动后，指挥部领导及各成员单位的主要负责人，要迅速到位，并按照所定职责开展工作。

（五）事故发生地的社区和受灾户（住户）要如实报告事故过程、受灾情况、处置情况、和人员情况。

（六）救援队伍到达事故现场后，要随时向现场指挥报告救援情况、装备情况，并接受指令。

（七）救援救护队伍在应急抢险救援过程中，应当根据现场情况科学组织开展施救工作，最大限度地减少人员伤亡和财物损失。

（八）民政办要积极妥善做好受灾人员的生活安置工作，解决灾民的生活问题，经公安部门鉴定后，协助做好联系死难者的遗体收敛火化工作。

小区防雪防冻应急预案(篇6)

为进一步规范和加强应对雨雪恶劣天气的监测、预警和应急处置工作，有效防止和减轻雨雪冰冻灾害,做到有计划、有准备地做好应急工作，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，切实维护人民群众生命财产安全和社会稳定，根据区委、区政府的要求，我街道本着“安全第一、常备不懈、以防为主、全力以赴”的原则，特制定应对雨雪恶劣天气灾害应急预案。

一、组织机构

成立花园路街道应对雨雪冰冻天气应急指挥部，应急救援指挥部由街道有关部门和辖区有关单位组成。设总指挥、副总指挥，下设专业处置组。

总指挥：曾辉

副总指挥：宋延军

成员单位：街道党政办公室、社会治安综合治理办公室、区域建设办公室、金水路公安分局治安二中队、花园路巡防中队、社区治理办公室、省直一门诊等单位组成。指挥部下设综合协调组、信息报送及宣传报道组、应急抢险组、物资调运组、后勤保障组、安全保卫组、医疗救护组等7个专业处置组，具体承担事故救援和处置工作。

二、各小组职能职责和人员组成

1、综合协调组。根据应急抢险责任部门的要求，做好街道相关部门的综合协调；负责向区级相关部门做好应急抢险工作的汇报和协调。

成员单位：党政办公室、各社区

2、信息报送及宣传报道组。全面负责应急抢险情况上报和宣传简报的编写、上报；负责天气、温度信息发布；负责与新闻媒体的沟通和衔接以及新闻宣传。

成员单位：社会治安综合治理办公室、党政办公室、城市管理办公室、各社区

3、应急抢险组。负责组建应急分队，保洁保畅，各社区负责本单位的安全问题排查，做好防灾救灾的宣传工作。

成员单位：社会治安综合治理办公室、党政办公室、城市管理办公室、巡防中队、各社区

4、物资调运组。负责街道应急抢险物资准备，确保物资充足，储备充足油、米等，准备工业盐5吨、铁锹50把、雨衣80套、雨鞋100双、手套100双、强光手电20支、扫把100个等物资；联系准备运输车辆、推土机、挖机等材料设备。

成员单位：党政办公室、城市管理办公室、社区治理办公室

5、后勤保障组。负责抗灾资金的准备工作；负责困难群众的慰问工作，做好流浪救助转交工作。

成员单位：社区治理办公室、财政所、区域发展办公室

6、安全保卫组。负责做好雨雪冰冻天气期间险工险段等重点区域部位的安全警戒和交通疏导工作；负责项目施工、拆迁工地、城改地段、房屋问题的排查和整改；负责落实辖区安全生产工作；负责辖区安全维稳和社会治安，确保社会安全稳定。

成员单位：城市管理办公室、社区治理办公室、区域建设办公室、金水路公安分局

7、医疗救护组。负责街域内抢险救灾中的医疗救护、卫生防疫工作。

成员单位：社区治理办公室、省直一门诊

三、工作重点

1、加强辖区道路、家属院区积水排涝工作。

2、加强辖区道路的扫雪除冰工作。

3、加强老旧小区的安全排查。

4、加强访贫问苦工作，做好困难群众的生活保障和慰问工作。

5、加强值班备勤工作，确保通信工具畅通。

6、加强安全监控和应急处置，做好紧急情况的应急救援和疏散转移。

四、工作保障

1.人员力量保障。各社区工作人员、街道全体干部、城管执法中队、巡防队员按照应对雨雪恶劣天气灾害应急指挥部的统一安排，随时处理好辖区内发生的各类突发事件。

2.防范措施到位。街道及时掌握天气变化，及时通报有关情况，报送相关信息；动员居民减少出行，避免因雨雪路滑造成伤害；安排专人对辖区道路大面积积水、冰冻情况进行巡查，并将信息及时上报上级指挥部。

五、工作要求

1.高度重视，把应对雨雪天气、防冻抗灾工作作为当前的头等大事来抓。实行“一把手”负责制，要以对辖区居民高度负责的态度，切实做到思想上高度重视，措施上切实加强，行动上坚决落实，克服各种麻痹思想和侥幸心理，按照工作部署，尽职尽责。

2.积极动员，把应对雨雪天气、防冻抗灾工作作为全街共同参与的工作来抓。动员居民减少出行，避免因雨雪路滑造成伤害；辖区企事业单位、小区物业、沿街门店要自觉扫除门前冰雪，实行门前地段责任包干，开展自救；要引导居民以积极的心态面对灾害，避免恐慌情绪。

3.严肃纪律，把应对雨雪天气、抗灾救灾工作作为检验干部作风的要事来抓。对街道干部、各社区干部在防冻救灾工作的组织纪律、工作作风提出明确要求，对在抗灾救灾救灾工作中出现玩忽职守、渎职的人员将作严肃处理。

参考资料:小区消防应急预案模板

小区（大厦）消防应急预案

一、目的:为了确保管辖范围内各小区、大厦的安全。根据"预防为主，防消结合"的指导方针。提高业主、员工的自防自救的能力，正确使用灭火器材，控制火势蔓延。有计划、有组织、有准备地把火灾扑灭在初起阶段，引导业主安全疏散，保护业主、员工的生命安全制定本预案。

二、适用范围:管辖范围内各小区、大厦的安全

三、内容：

1.火警火灾确认程序

2.火灾发生后处置程序

3.各部门应急措施

四、相关文件：

五、操作规程：

1.火警火灾确认程序

1)消控中心接到火警报警讯号（电话、手动报警），应用对讲机通知领班和就近保安员携相关器材前往现场查看，确认火情。

2)保安队做好相应的防范准备；如属误（虚）警，则回报消控中心消除警报复位。如属确认火警火灾，火势较小，则利用就近灭火器材进行扑救，如火势较大，在灭火的同时则利用对讲机或消防对讲电话向消控中心通报火情，说明起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向。

3)组织疏散起火部位楼层附进的人员，并关闭沿途的门窗。

4)消控中心接到确认火警火灾，立即通知公司领导（保安部经理、管理处主任、行政值班人员）和友邻管理处保安组前往消控中心现场指挥灭火和实施外围警戒、救援工作。在此期间，消控中心担负灭火抢救的信息中心，准确及时地通报火情传递指令。（另外，根据火灾情况发展由公司在场最高领导决定报"119"火警）

2．火灾发生后处置程序

1)确认火灾后，消控中心必须立即采取措施：

a)立即开启起火部位的送风、排烟设备，关闭空调

b)将电梯迫降至一楼

c)保证消控中心与起火现场的通讯联络，保证消控中心直线电话畅通

d)在公司领导到达后，作好领导参谋，依据火场情况，发布指挥命令，进一步开启相关设备

e)开启消防广播疏散宾客

f)扩大排烟范围

g)开启消防、喷淋泵

2）火灾现场必须采取措施

a)当班保安收到火警信号后，立即组织人员赶赴现场，侦察火势情况，当火势无法用灭火器扑救，利用楼层消火栓进行扑救；如起火楼层的消火栓与起火部位太近，水带展不开或烟雾太大，可利用各层消火栓进行灭火。

b)如烟雾太大，影响人身安全时，射水姿势可用跪射或卧射，并用毛巾等物浸湿后包住口、鼻防止烟雾中毒。

c)如发现水压不足，立即在消火栓箱内敲碎手动报警按钮玻璃，立即通知启动消防泵。

d)发现有人被困在火场中立即抢救人员，抢救人员时要在水枪的掩护下，用扶、背、抢、抬等方法将人抢救出来，送至安全区域。

e)如火场火势猛烈，此时能灭则灭，不能灭即撤出现场后，采取封闭楼层措施，等待消防队来灭火。

f)公司领导接到报警后，迅速赶到消控中心，成立火灾扑救指挥组，总经理担任总指挥，保安部经理负责现场情况处置，利用消控中心的通讯联络设备了解火情，下达疏散、扑救指令。

g)接到火灾报警后，客户服务中心、工程维修部应迅速布置好本部门人员就位，作好应急处置并与火灾扑救指挥组保持密切联系，其余部门经理应赶至消控中心，随时准备应急。

3各部门应急措施

1)总经理：

a)听取当时现场最高人员对最近的火灾扑救情况进行汇报和疏散计划，由总经理决定是部分疏散还是整体进行疏散。

b)命令保安部对现场情况进行调配人员和处置，并给予相关的工作指令。

c)责令工程维修部安排好维修人员的工作，提供大厦、小区图纸，作好预防应急准备。

d)与火灾现场保持密切联系，咨询了解火灾扑救情况。

2）保安部经理（主持工作副经理）：

a)接到火警后立即赶至火灾现场予以现场指挥。

b)在紧急现场扑救中，分派保安员的工作任务。

c)建立一个疏散时携带出物品的存放处，并确保其安全。

d)将工作汇报至总经理、副总经理，并听从其对保安工作的指令。

e)与政府机关（消防、警察）保持密切的联系。

3）消控主管：

a)立即赶至火灾现场，组织义务消防人员进行火灾扑救工作。

b)做好现场最高领导的参谋，在其不在时代替其职责。

4）消控中心值班员：

a)反馈火灾情况。

b)在现场确认火灾情况后，迅速通知公司领导和友邻管理处保安人员。

c)利用各种通讯工具，确保与火灾现场通讯联系，

d)在现场最高领导人的指令下，通过广播发布紧急疏散令："各位业主请注意，现在小区（大厦）某层发生紧急情况，在（某层）的业主请不要惊慌，请从最近的疏散通道，立即撤离大楼，请不要使用电梯"。

e)开动消控中心所有的联动设备，确保启动运行正常。

f)用直线电话向"119"火警指挥中心报警。（根据火灾情况由公司在场最高领导决定）

.5）友邻管理处保安组：

a)接到火警火灾通报后，迅速组织人员到达小区（大厦），做好外围警戒并调整对讲机通讯频率。

b)阻拦一切无关人员进入小区（大厦）并引导从消防楼梯疏散下来人员至安全区域。

c)清理小区（大厦）四周场地，为接迎公安消防车辆就位做好准备。并指明喷淋泵，消防泵结合器，消火栓的位置及火场的位置。

d)保持高度警惕，以防趁火打劫出现。

6）工程维修部：

a)经理

：

(一)准备提供小区（大厦）图纸，安排本部门重点岗位人员的定员就岗。

(二)发布指令将所有设备的控制系统调整至紧急事故控制状态。

(三)与总经理、副总经理讲解小区（大厦）所有设备的控制情况并听取他人对火灾扑救行动和宾客是否疏散的见解。

(四)给消防员讲解大厦、小区的建筑构造和灭火的设备的情况。

b)维修中心员工：

(一)听从工程维修部经理关于火灾扑救方案和特殊任务的分配，听从指令确保重点岗位人中就岗，确保启动的消防联动设施正常运作。

(二)对所有防排烟设施的控制情况进行确认。

(三)关闭所有火灾现场无关的消防供电，并随时准备火场应急处置。

(四)确保紧急情况下的供给情况，在机房做必要的操作。

(五)当听到对所有人员进行疏散通知时，重要岗位人员通过必要方式使自己到达安全区域。

7）客户服务中心

a）经理：

(一)组织安排主管、工作人员对火灾现场进行疏散，同时协助灭火扑救。

(二)组织好疏散人员撤至安全区域，提供必要的后勤保障。

(三)通知服务中心，做好业主的解释咨询工作。

8）其它相关部门：

a)协助做好各种后勤保障工作。

b)准备好急救物品和抢救器材，随时组织抢救受伤人员和提供医疗后勤保障。

9）注意事项：

a)保持镇静不要惊慌尖叫；

b)迅速报警；

c)如有可能尽力设法扑救，控制火势蔓延；

d)不要留在危险地段；

e)不要回到火灾层拿遗留物品；

f)不要使用客梯；

g)除报警外不要使用电话；

h)不要敲窗跳楼或随意开窗；

i)在离开现场时，应随手把经过的门窗关闭；

j)如被烟笼罩或能见度很低，应俯地沿墙爬行或去另一通道，应用湿毛巾包住口鼻等部位；

k)发现应电失火决不能用水或泡火灭火器灭火；

l)如正处室内，发现烟从门的缝隙进来，应先用手在门的上部试探一下，如感觉很烫，说明门外正在燃烧，请不要开门，应采取措施防止烟雾进入。

m)疏散要走安全通道，并到集合指定点点名。

六、相关记录：

物业小区消防火灾应急预案系列

在面对突发情况时，人们需要提前进行应急预案的制定工作，应急预案对应对突然事件的处理有有着必要性，那么如何写一份应急预案？为此，小编花时间整理了物业小区消防火灾应急预案系列，还请多多关注我们网站！

物业小区消防火灾应急预案

5. 收集证据：在发生消防火灾时，物业小区应该积极收集证据，包括火警记录、火灾现场的照片和视频等。这些证据可以用于 later investigation 和报警。

8. 培训员工：在发生消防火灾时，物业小区应该立即培训员工，让他们了解应急措施和火灾逃生技巧。在培训员工时，应该提供详细的信息和指导。

以上是一份物业小区消防火灾应急预案的示例，希望能有所帮助。