以下是零思考方案网的编辑为您整理的关于“企业后勤上半年工作总结”的最新范文，阅读完这篇文章后，您一定会有新的收获。通过我们持之以恒的努力，我们成功地克服了所有的困扰，并且在经历了一系列的考验后，我们意识到时间的珍贵和无价。现在是时候认真地写一份半年工作总结了。
企业后勤上半年工作总结 篇1
销售后勤部门上半年工作总结
一、工作背景
销售后勤部门作为公司销售团队的重要支撑，承担着产品调配、物流运输、仓库管理以及销售数据分析等关键性工作。在上半年的工作中，我们紧密配合销售团队，积极应对市场变化，全力推动销售工作的顺利进行。
二、仓库管理
1.及时调配货物
我们根据销售团队的需求，及时调配货物到各个销售点，确保产品的供应能够满足销售需求。在上半年，我们成功完成了300多个调货任务，确保了销售工作的顺利进行。
2.优化仓储布局
我们对仓库进行了合理规划和优化，提高了储存空间的利用率。通过合理的仓储布局，我们成功提高了仓库的商品周转率，并有效降低了仓库租赁成本。
3.优化库存管理
为了降低库存损耗及成本，我们加强了对库存的管理，制定了科学的盘点制度，增加了库存周转率。与此同时，我们也积极与物流部门配合，及时处理库存异常情况，确保产品的安全与完整。
三、物流运输
1.加强运输管理
我们与合作物流公司保持良好的合作关系，确保了产品的及时发货和安全送达客户手中。通过与物流公司的密切配合，我们及时解决了运输中的问题，并提供了高效的跟踪服务，增强了客户对公司的信任感。
2.优化运输成本
针对高昂的运输成本影响公司利润的问题，我们制定了运输成本控制策略。通过评估与比较不同物流方案，我们成功降低了物流成本，增加了公司的盈利能力。
四、销售数据分析
1.建立数据分析系统
为了及时了解销售情况和市场变化，我们建立了销售数据分析系统。通过对销售额、销售渠道、产品热销程度等数据的分析，我们能够准确把握市场趋势，及时调整销售策略。
2.定期汇报销售数据
我们根据销售数据分析结果，定期向销售团队和管理层汇报销售状况，并提供相关建议。通过对销售数据的全面分析，我们帮助销售团队制定了更加实用的销售目标和策略，提高了整体销售绩效。
五、团队合作
1.内部协调合作
销售后勤部门与其他部门的紧密配合是推动公司销售工作的重要保障。我们与销售团队、物流部门、仓库管理部门等密切合作，共同解决问题，确保了销售工作的高效进行。
2.团队建设
我们注重团队建设，定期组织培训和交流活动，提高团队的整体素质和凝聚力。在团队建设中，我们充分发扬团队精神，倡导互相帮助和学习，提高了整个销售后勤团队的工作效率和协作能力。
六、存在的问题与改进措施
在上半年的工作中，我们也面临了一些问题，如仓储空间不足、运输中的仓储损耗等。 针对这些问题，我们将进一步加强与相关部门的沟通与协作，优化内部流程，提高工作效率。同时，我们还将持续完善销售数据分析系统，提供更准确的数据支持，为销售决策提供更有力的依据。
七、展望下半年工作
在下半年的工作中，我们将继续积极配合销售团队，进一步提高工作效率和质量。我们将加强与物流公司的合作，优化物流供应链管理，降低运输成本。同时，我们也会进一步提升销售数据分析能力，为销售决策提供更精准的支持。我们相信，通过团队的努力和合作，销售后勤部门将为公司的销售工作贡献更大的价值。
总结：
上半年，销售后勤部门在仓库管理、物流运输和销售数据分析等方面取得了积极的成绩。我们始终坚持以满足客户需求为中心，全面提升工作效率和服务质量。展望下半年，我们将继续努力，严格要求自己，为公司的销售工作提供更加优质的支持。相信在团队的共同努力下，销售后勤部门将为公司的发展做出更大的贡献。
企业后勤上半年工作总结 篇2
半年来，在院党政班子的正确领导下，后勤处以“强化责任、严守纪律、树好形象”专项治理活动为契机，强化学习教育，弘扬履职担当，严肃纪律作风，锐意改革创新，切实加强队伍建设，团结拼搏、克难奋进，圆满完成各项工作任务，现将后勤处上半年工作情况总结如下：
一、拓展学习形式，强化学习效果，加强后勤队伍建设
（一）按照学院开展“强化责任、严守纪律、树好形象”专项治理活动总体部署，全体党员通过集中学习、个人自学、专题辅导、研讨交流、撰写心得等形式的学习，领会了专项治理活动精神实质、意义，学以致用深入开展专项治理活动，凝聚了人心，强化了责任意识，、严肃了工作纪律，增强了对学院未来发展的信心，进一步强化了后勤学风与作风。
（二）合理配置调整无业人员，规范管理与运作，充分调动人员积极性，努力提高他们的服务技能，使其更好为学院发展建设服务。
（三）加强政治理论和专业技能学习，进一步提高职工综合素养，充分发挥团队精神，团结协作、文明服务。弘扬扎实工作、雷厉风行的优良传统。倡导讲实话、办实事、务实效的工作作风，继续发扬不怕累、不怕苦、不怕脏、无私奉献的后勤精神。
二、开拓创新，狠抓工作落实
（一）缜密细致搞好日常工作
1、落实学院后勤工作要点，推进工作进程，组织召开各类工作、学习、询价会议，做好各项会议记录、工作记载、档案收集。
2、处理各类文件，上报各类材料。
3、执行低值易耗品定点采购，降低采购成本，规范出入库程序，减少浪费，杜绝流失。
4、加强固定资产管理。定期对物资、房产等进行整合，提高使用效率，清理屋顶落叶杂物，做好维护维修，保证完好使用。
5、完成合同文本的起草、打印等工作，新签续签合同10余份。
6、加强管理，严肃工作纪律，严格考勤考核。
7、搞好宣传工作，完成后勤处网站信息发布和更新工作。
8、完成办公楼、教室办公桌椅、门窗、锁具等日常维修工作。
（二）校园安全稳定工作
1、领导重视，亲力亲为。院领导高度重视学院安全工作，先后多次亲自带领后勤人员深入食堂、公寓、锅炉房等重点领域检查安全，指导工作。多次召开专题会议研究解决学院排污及环保安全问题。
2、强化安全知识的宣教工作。开展安全知识宣传教育周、安全生产月活动，组织开展主题日宣传活动，在结核病日、防灾减灾日、全国节能宣传周等节日期间，举办结核病防治知识讲座，制作摆放宣传版面近20余块次，发放宣传资料2000余份，悬挂条幅20余条，重点宣传了防灾减灾、食品安全、消防安全、用水用电、传染病、艾滋病等安全知识。通过宣传培训增强了广大师生安全防范意识，提高了处置安全事故及逃生自救的基本能力。
3、深入开展各类活动及演练。开展安全隐患大排查大整治、校园周边综合治理活动，进一步排查整改安全隐患。举办消防灭火演练、紧急疏散演练等活动，增强了师生安全意识。加强了机械机电设施设备安全规范操作培训及管理工作，杜绝了安全责任事故发生。
4、认真做好安全自查和设施设备的检查保养工作（检修各楼层消防供水系统、更换和增配灭火器具等），经常检查用水、用电、用气等安全工作，发现隐患，及时排除。同时，做好重点部门（食堂、配电室、锅炉房、公寓等）的安全值班工作，加强节假日的安全巡逻工作，保障全院师生的生命财产安全。
5、严格门禁管理，实行会客登记制度，要求来访人员一律电话联系被访人，确认无误，登记清楚后方允许进入，杜绝不明身份人员进入校园。
6、建立了安全巡查制度，加大巡查排查力度。在重要节点，加大对重点部位、重点领域巡查排查力度，进行全天候巡查，在巡查中发现问题及时报告、及时解决，并做好巡查记录。
7、做好节假日期间和学院大型活动、各类培训、考试的治安保卫工作。
8、完成了学生户籍登记、迁转等管理工作。
9、强化用工安全，摸清了学院暂住人员情况，建立外来务工人员档案，并加强管理。
（三）食品卫生安全工作
1、加强了对食堂食品卫生安全的管理，定期不定期组织人员对食堂、超市进行卫生安全检查，发现问题及时下发整改通知，督促限期改正。
2、严格落实食品安全制度，食品留样制度、原材料定点采购，减少采购环节，降低采购成本，饭菜明码标价，严厉查处私自调价行为，维持饭菜价格稳定。
3、明确各岗位工作职责，强化安全、服务意识，同食堂工作人员签订安全工作责任书。
4、保证了教工及各类培训、考试及大型活动人员用餐。
（四）水、电、蒸汽等保障工作
1、全面检修水暖管网，加强日常巡查，杜绝跑冒滴漏，厉行节约。检修更换各类水泵12台次，检修更换公共照明灯具100余盏，学生餐厅安装水表11个，保证了水电蒸汽正常供应；
2、积极推进两校区自来水接入工作，做好污水外运排放；
3、图书楼安装空调5台；
4、加大节水、节能宣传力度，采用定时供水办法减少排放；签订协议对校园污水外运并按环卫部门指定地点排放。
（五）校园美化、绿化、亮化工作
制定学院《关于推进绿色校园建设实施方案》、《关于环境卫生整洁行动工作方案》，并按计划推进工作落实。对学院草坪、绿篱、灌木进行修剪、浇灌维护，砍伐枯树枯枝，有效保持了校园花红柳绿，枝繁叶茂。图书楼、教学楼内卫生每天打扫，全天保持，垃圾不过夜及时清运。修剪南湖水草、清理打捞两湖漂浮物、清扫湖周卫生。蹲守垃圾场、推进垃圾分类管理，有效保证了校园整洁卫生。
（六）医疗卫生工作
1、宣传流行病、传染病预防知识，监控各种流行性传染疾病，定期对教学楼、公寓、餐厅等人员聚集区域进行消毒，积极做好校园防疫工作。做好结核病筛查及对疑似患者跟踪管理工作，配合疾病防控中心采取有效措施进行妥善处置；
2、完成药品的采购、管理、账册登记和核算，加强过期不合格药品管理；
3、做好了师生日常就诊及护理工作，并及时记载、记录，上半年接诊患者1700余人次，转诊危重患者13例；
4、加强内部职工管理，坚持24小时值班制度，满足了师生昼夜就医的需求；
5、为学院大型活动、考试等提供医疗服务。
（七）公寓管理工作
1、执行24小时值班工作制，加强公寓管理人员值班巡查工作。
2、督促检查学生宿舍环境卫生。加强公共部分环境卫生清扫，完成宿舍灭蚊灭蝇及卫生防疫工作，给学生营造一个舒适的学习生活环境。
3、加大对学生违章用电、违规使用大功率用电器的查处力度，保证了广大学生的生命财产安全。
4、完成实习离校学生财产验收，返校生入住安排。
（八）基建修缮工作
1、更换灯杆、LED灯100余盏、安装太阳能灯15盏、花灯8盏、射灯2盏，完成校园亮化工程；
2、砌筑教工培训楼北围墙10余米；
3、对二校区厕所进行改扩建。
三、存在问题及采取的措施
上半年，在全体人员的共同努力下，后勤各项工作虽取得一定成绩，但仍存在一些不足。如解决问题不够及时，工作不够细致扎实，员工责任心有待进一步增强等。今后工作中，后勤处将进一步凝聚力量、紧密协作、求真务实、开拓创新；继续发扬成绩、克服不足、力争后勤服务工作再上新台阶，为学院的稳定与发展做出新的贡献。
四、下半年工作计划
（一）加强后勤队伍建设
1、加强学习，建设学习型、创新型、服务型后勤；
2、强化人员管理，做好后勤人员的日常考勤考核工作，提高工作效率；
3、大力推进后勤文化建设，做好网页维护及相关宣传工作；
4、健全和落实各项规章制度，加强对重点领域和关键环节的监督检查。
（二）做好食品安全卫生工作，不断提高饮食质量
1、加强食品卫生安全宣传培训，强化食品卫生安全意识；
2、维护物价稳定，增加饭菜花样，提高饭菜质量，维护师生利益；
3、加大检查力度，杜绝低质、伪劣食品及原材料进入校园。
（三）做好学生公寓工作
1、协同学生处、各系开展文明宿舍评比等宿舍文化建设工作；
2、做好宿舍安全管理服务工作，召开学生座谈会，及时了解学生需求，为广大学生提供安全、卫生、文明、和谐的居住环境；
3、充分做好毕业生离楼及20xx届新生入住工作；
4、加大公寓安全排查力度，强化公寓管理人员安全意识，杜绝各类安全责任事故的发生；
（四）及时维修水电故障，确保水电正常供应
1、做好节水节能宣传工作，进一步强化节约用水用电意识；
2、做好蓄水池清洗消毒工作，确保师生饮用水安全；
3、尽早谋划冬季供暖工作，确保正常供暖；
5、做好电梯等特种设备年检，确保安全运行；
6、做好各类电器设备维护养护工作，确保正常运转；
7、积极推进一校区自来水接入、污水排放工作，完成二校区自来水接入工作
（五）做好校园绿化工作
1、加大绿色环保宣传教育力度，引导师生爱我校园，注重环保；
2、做好校园绿化工作及原有花草树木养护工作；
（六）厉行节约，推进节约型后勤建设
（七）积极做好相关工程建设及修缮改造工作，提高硬件设施水平
1、做好新建实验楼手续审批及开工建设；
2、做好两个校区屋顶防水层维修更换工作；
（八）切实做好校园安全工作，维护校园安全稳定
1、加强消防宣传与演练，普及消防知识、强化消防意识；
2、加强校园及周边综合治理，确保师生生命财产安全；
3、进行校园安全隐患大排查，督促相关部门及时解决存在的安全隐患；
4、做好省级平安校园的申报验收工作。
（九）规范卫生所工作，提高医疗卫生服务质量
1、组织20xx级新生入学体检，建立学生健康档案；
2、坚持24小时值班制度，做好师生各类疾病的诊治工作；
3、做好学院卫生防疫及宣传工作。
（十）做好领导交办的临时性工作
企业后勤上半年工作总结 篇3
20xx年上半年，在教体局、乡中心学校和学校的领导、支持和指导下，在同志们的帮助和配合下，在我们自己的努力下，我校后勤服务工作取得了良好的效果。 .后勤工作的最终目的是为教育教学服务。在优质服务的情况下，我校20xx年上半年招生人数创历史新高，学生辍学现象由普通变为个别。当然，返校的学生离社会、家长、老师和学生的要求还很远。回顾20xx上半年后勤工作，认真总结经验，查找不足，努力将20xx下半年后勤服务质量提升到一个新的水平，更好地为教学服务。总结如下：
1、优质服务离不开上级领导、支持和指导
(1)，20xx年决算、20xx年度预算、年报统计、基础教育统计、月度支出报表、贫困寄宿生生活费分配、商业知识培训、校舍安全检查与维护、食品安全、健康卫生等各位领导，我们学校的后勤工作会有所改善。工作有条不紊地进行着。
（2）我校师生的工作、学习和生活环境比以往有了很大改善。比如20xx年初，上级领导筹集资金为我们学校配备了茶炉。学校师生喝白开水的问题； 2009年课堂黑板部分更新，学生不再因课堂反思而学习效率低下； 2009年暑假来临，上级领导为我校师生的教室和办公室筹集资金，配备了电风扇，师生拥有凉爽舒适的环境。当然，我们学校以后还需要上级的支持，比如：办公室漏雨，导致多媒体教室无法正常教学。
（三）我校后勤服务意识和质量有了长足的提高。如：业务知识定期培训、资金集中审核等形式的培训；百忙之中抽空来我校指导工作，开展收支普查、固定资产集中检查等形式的指导工作；服务之星的评选大大提高了我校的服务质量。
二、同志们的帮助与配合，也是对后勤服务工作的有力支持
我校校长常说学校是为了大家，学校的发展需要大家的共同努力。我校全体教职工齐心协力。在大家的共同努力下，我校后勤服务质量得到了有力支持。
（1）20xx月，我校在贫困寄宿生资格认定中接到上级通知，立即召开了由校长xxx牵头的会议。了解相关政策信息后，召开全体教师会议安排工作。周日，全体教师牺牲，前往行政村。村委会和部分群众代表进行公开、公正、透明的资格认定并公之于众。在全体教师的共同努力下，党的惠民政策落到实处，让党的惠民政策家喻户晓，把这个工程变成阳光工程。
（二）全体教职工以教代会为代表，对我校财务进行监督检查。我校财务工作公开透明，同志没有意见。在实际经费落实中，同志们提出了合理的建议，就是后勤工作要少走弯路，而且由于我校经费有限，同志们可以自觉节约，如：人走，灯就关, 水管或水龙头坏了。我没有找到它。即使同志们告诉我，我也及时修复，减少浪费。有时同志们为了志愿劳动牺牲了星期天。
(3)同志的理解。同志们，在经济的基础上，我们可以自己解决问题，尽量不要花钱自己解决，同志们做义务劳动。但是，如果资金紧张，同志们可以理解并给予支持。比如，同志们充分理解和支持安全支出。今年，我们学校增加了很多消防设备；在具备条件的情况下，实际购买的电风扇超过了上级下拨的夏季降温资金。为了学生着想，同志们可以给予理解。
3.努力服务
在各级领导、支持和指导下，在同志们的帮助和配合下，如果你的努力没有够了，物流服务就行，也不能高效实施。
（1）向有经验的同志请教，自己的工作经验，不断学习。通过最近的研究和讨论，我个人认为要提高服务质量，我们应该有洞察力、勤奋和熟练。干燥。
比如：在日常工作中，把需要做的事情记在笔记本上，也就是不能忘记一切，分清轻重缓急。
在平时的工作中，我每天早上都会对校园进行一次巡视。如有问题，我会及时向领导汇报或立即整改，做到防患于未然，杜绝安全隐患，或立即维修水龙头。节省资源。
（二）提高思想觉悟
学校的财务工作是保证学校各项工作顺利开展的基础。为保证学校各项工作的顺利开展，财务工作者必须全力以赴，相亲相爱。转变观念，从管理到服务，不断提升服务质量。
（三）、正确的态度
服务态度决定服务质量。在日常工作中，以谦虚、认真、不骄不躁、不浮躁的态度，贯彻上级的批示精神，结合学校实际，热心为广大师生服务，在遇到困难时积极帮助师生。遇到困难，有关师生政策的问题都耐心讲解。
别人是一面镜子。只有从别人的意见和建议中，你才能发现自己在工作中的不足。只有虚心接受老师和同学们提出的意见和建议，你的工作才会不断进步。
(4)积极行动
热爱自己的工作是做好一切工作的起点。在工作中，没有最好，只有更好。
1、继续认真学习有关金融法规，提高政策水平，增强法律意识，时时、处处、处处执法，做好本职工作。
2.不断学习相关业务知识，向有经验的同志学习，提高业务素质，结合工作中的新问题，努力探索，创造性地开展工作。
3.坚持原则，更好地完善学校内部管理，提高资金使用效率，使用平时工作中掌握的会计信息和会计方法，积极主动对学校财务管理和预算编制提出意见和建议 执行中如有问题，及时向学校领导反映，提出解决问题的方法和建议，供领导参考。
4.进一步完善各项财务制度，做到有章可循，为做好服务工作提供有力保障。财务工作关系到全校每个人的切身利益。只有让大家了解规章制度，才能更容易让大家了解和支持金融工作。
5.团结协作，不怕麻烦，不怕冷眼，积极寻求合作，共同完成上级交办的各项任务。
6.以后在工作中，理清工作思路，即使不睡觉也尽量完成一天的工作，或者牺牲周日来完成工作。
7、认真完成单位领导和上级交办的任务。
回顾2009年上半年，我校后勤服务取得了不俗的成绩，但仍存在差距。 2009年下半年，我校校舍影响师生工作、学习、生活的问题得到了改善，在我以往工作的基础上，加大了检查和填补空白的力度，我校后勤服务工作取得良好成效。影响。
企业后勤上半年工作总结 篇4
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落：
1、理顺关系，办理公司有关证件。
2、及时了解情况，为领导决策提供依据。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。
4、认真做好公司的文字工作。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;
第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
企业后勤上半年工作总结 篇5
首先自然是做好前台设备的检修与维护工作才能够保证公司的门面不会出现任何的问题，尤其是门口的打卡设备更是应该要在每个周日都好好检查一遍是否存在问题，如果说前台的电话出现问题的话就应该要及时安排相关的人员找出问题的所在并进行解决，另外位于前台位置的电脑也是需要保证正常的运转才能够帮助来访者进行登记与统计，当然位于办公室以及前台位置的两台打印机也是需要经常进行检修才能够保证不会在正常的工作时间出现相应的问题，打印机需要的纸张也会提前准备好放入相应的位置才能够不影响到员工正常进行办公的相关工作。
其次则是由于夏季的到来需要给员工的工位上面配备电风扇的相关要求，这个便需要我们提前将仓库中还能够使用的风扇清理出来，这样的话就能够在日益炎热的季节之中给予每名员工的身旁都配备到一台电风扇进行降暑，实际上主要还是因为公司电费太贵的问题导致空调只能够在特别热的时候再进行开放的缘故，我觉得作为一名后勤工作者来说能够在不影响到公司正常工作的前提下做到开源节流也是对自身工作负责的表现之一。
最后公司之中用以给员工进行的饮水设备也需要提前做好相关的检查才能保证不会出现任何的问题，毕竟在这台饮水设备在前不久便因为监管不善导致出现漏水的事故，当第二天我来到公司的时候便发现因漏水导致地板上出现了一大滩的水渍，最为严重的还是部分办公区域的电脑因此受潮导致短时间内根本就难以使用，而我作为公司的后勤人员也因为没能够提前发现相关的问题而受到了批评，因此下半年的后勤工作中绝对不能够让饮水设备漏水的现象再次发生在公司之中。
如果可以的话我希望下半年能够在公司之中引进一批盆栽来美化大家的工作环境，特别是经常坐在电脑桌前的员工更是需要通过这些来舒缓自己的工作压力，我这样的想法也是为了公司员工长远的'身体健康进行着想，实际上公司的后勤工作还有着很多需要我去进行重点照顾的地方。
企业后勤上半年工作总结 篇6
繁忙而紧张的半年过去了，在管委会领导的正确领导和关心帮助下，在同事们的大力支持下，我积极做好本职工作，履行自己的职责，现把自己这半年的工作总结汇报如下，敬请大家提出宝贵意见。
半年来，按照管委会确定的工作思路，以微笑服务为己任，以职工满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好后勤服务工作。
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。半年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
二、立足本职，爱岗敬业
作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去。
第一、作为一个集体食堂，要严格落实食品卫生安全。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。认真协调布置各后勤人员的分工，让每个人各司其职，各尽其能，并要求每位后勤人员忠于职守，坚持原则，认真做好本职工
作和各种临时性勤杂工作，服从分配，随叫随到，保证了干部职工的工作正常运转。我自己也首先做到以身作则，经常放弃休息时间，加班加点，毫无怨言，尽责尽心。
第二、每天我都亲自下厨房和他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了干部职工的正常就餐。
第三、把住食品进货也非常重要。干部职工用餐需要经常外出采购各种食品，由我亲自去采购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位干部职工的身体健康。在用物理财过程中能够严格把关，精打细算，开源节流。
半年来，切实做到了“服务周到，保障有力”得服务宗旨，为了使自己更好地为干部职工服务，我一边从网络上汲取后勤管理上的业务知识，努力学习和借鉴各种先进的的后勤工作理念，一边严格要求自己，对同事们反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向领导如实反映，争取尽快解决。
以上是自己对上半年年工作的总结，尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下一步的工作中，要加以克服和改进。
企业后勤上半年工作总结 篇7
20XX年已经过去了一半，即将迎来下半年的新任务，上半年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，现将上半年的工作汇报如下：
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求，x月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于x月中旬完成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度
依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，月度综合满意度平均达到95.3%
。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全
采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，x月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员安全意识的宣贯
安全工作零事故
坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，上半年各项安全工作零事故。
七、存在不足
1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位，去年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
八、下半年工作思路：
1、加强规范化管理，完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度
实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导，提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。
5、巩固6S推行成果，强化基础管理
梳理上半年6S推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱
以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
以上是我个人上半年工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。
