简单的试用期工作总结(篇1)
作为xxx集团公司一名新员工，经过两个月试用期锻炼，无论从企业文化背景，到企业发展的前景，再到企业工作流程，逐渐有了从模糊到清晰的认识。在这里特别感谢各位同事和领导的帮助，是他们给予我工作上支持和帮助，也是他们的帮助使我很快融入到工作当中。现将试用期工作总结如下：
自从来到xxx公司以后，就赶上集团公司举行的年度基本素养培训，通过一周时间的训练，不但规范自己的形象，而且组织和纪律性得以提升。分配到xxx小区后，由于以前从事的xxx行业和现在从事的xxx，虽然在工作性质上一样，但在本质我认为有不同之处，所以，在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的职业，便成了我的当务之急。
首先积极去了解公司相关部门工作流程，“学习公司基本理念，能充分认识公司为什么要这样做，不能那样做？”。记得刚到xxx小区不久，部分项目部人员组织不到位，整个工程处半停工状态，所有楼栋基础±指挥部，结合工程实际情况，查找原因，分析项目部延误工期所带来的一些弊端。截止目前工程处于紧张有序施工状态中。我认为工期对xxx开发项目有着举足轻重的影响。据有关资料显示20xx年房地产市场需求稳中有升，处于景气状态。于是，如何采取措施来加快xxx小区施工进度是目前最重要的工作。所以，我们要把公司一些基本理念运入到工作实际当中，只有这样才能达到双赢。
其次学习公司一些规章制度，提高按制度办事的意识，来提高自己的工作行为。在这两个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日工作。用满腔热情积极、认真地完成好领导分配每一项任务，同时，严格遵守集团公司的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章办事；平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
纵观自己未来，作为xxx，不仅要有相关工程阅历和经验，更重要的是要有相当的全局把握的能力和思维，很多工作都是相关的，这是建立在积极的工作态度和长时间的工作经验积累上，停留在原有的知识面就意味着严重的退步，所以要在以后工作和学习中，我将立足实际、认真学习，调整和拓展自己的知识结构，提高自己的业务技能和综合能力，为公司xxx发展规划，贡献自己的力量。
最后，恭祝xxx事业蒸蒸日上！
简单的试用期工作总结(篇2)
履约试用期工作总结
一、背景介绍
在公司的履约试用期中，我担任了某部门的新入职员工。在这段时间里，我积极投入工作，努力克服挑战，不断学习成长。通过这篇工作总结，我将详细介绍我在试用期内所承担的工作，取得的成绩以及遇到的困难。
二、工作内容
1. 学习与适应环境
在试用期的第一周，我主要是通过参观公司、阅读公司的相关制度规定来熟悉工作环境。同时，我积极向老员工请教，了解相关业务知识及工作流程，以便能更好地适应公司的工作和文化。
2. 承担日常工作任务
在试用期期间，我参与了许多日常工作任务。我负责处理部门内来自不同渠道的客户问题和投诉，并及时回复和解决。我与同事合作，迅速熟悉了工作流程，并且尽最大努力保证了高质量的工作成果。
3. 参与团队项目
为了锻炼自己和提高自己的综合能力，我积极参与了公司的团队项目。我与同事们一起制定了项目计划，并全力以赴完成了我的任务。我不仅能在团队中良好地和其他成员合作，还能自主解决遇到的问题以及及时按照标准执行任务。
4. 学习与成长
在试用期的过程中，我充分利用了各种培训资源，通过参加内部培训、阅读相关书籍和学习其他员工经验，积累了许多专业知识和技能。通过不断学习，我逐渐对部门的业务有了更深入的了解，并能独立和自信地完成工作。
三、取得的成绩
在试用期中，我以优秀的工作表现获得了领导的一致认可。我在日常工作中始终保持高效率和准确性，及时处理客户问题和提供满意的解决方案。在团队项目中，我积极参与并做出了重要贡献，确保项目按时完成并达到预期目标。通过不断学习和成长，我提升了自身的综合能力和业务水平，为公司发展作出了积极贡献。
四、遇到的困难及解决方案
在试用期中，我也遇到了一些困难和挑战。由于对部门业务不够熟悉，刚开始的时候我遇到了一些问题无法独自解决。我马上请教同事，并通过与他们一起工作和学习，逐渐克服了这些困难。同时，我也不断提醒自己保持积极的心态，对工作问题和挑战采取主动的态度去解决。
五、对未来的展望
通过这段履约试用期的工作，我对公司的业务和工作流程有了更深入的了解，并且积累了一定的工作经验。未来，我希望能在公司更多的项目中发挥自己的才能，并继续学习和成长。我计划通过进一步的培训和自学来提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
六、结语
小编认为，我的履约试用期工作总结是积极的。通过对工作的认真投入和不断努力，我取得了一定的成绩。我相信这段试用期的工作经验将成为我未来发展的坚实基础，我也将不断努力提升自己，为公司的发展贡献更多的力量。
简单的试用期工作总结(篇3)
我是客服部的，来到公司已经工作一段时间了，作为一个新人，在试用期间我学到了很多电话接听和跟进的技巧，同时对于事项的处理，也有了更多的经验，现就我试用期客服的工作，做下总结。
我之前是没有做过客服工作的，作为一个新人，刚到公司的时候，就带领我们进行培训，实操，一周的学习之后，我们也走上了，从开始的线上文字沟通工作做起，主管会给到我们一些和客户沟通的话术，这样我们回答起来，就不会显得完全不明白了，并且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事，这样能够更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后，我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了，在这期间我渐渐了解了我们公司的产品，熟悉了和客户的沟通，还有怎样解决客户的问题，不懂的地方，我就向老同事或者主管去请教，所以在电话里沟通的时候，已经很熟悉了，就不会显得手足无措，完全不明白要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。
我所作的工作主要是两个方面，一个是线上的和我们客户的沟通，帮他们解决一些问题，还有一个是接听电话解决他们的问题，并在后续没解决的情景下再电话联系跟进，直到彻底的解决。刚开始的时候，我还需要看着话术，怎样回答，或者直接发话术，可是经过这段时间的工作，我已经脱离话术了，自己独立的来解决问题，像客户的一些比较的问题，我完全能够自己和他说清楚，而不再需要从话术里找一条适宜的发给客户了，而一些上的难题，如果我明白的，也是尽量解决，实在是解决不了的`只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中，我也能够完成每日主管给到的任务，跟进解决客户的问题。
虽然工作了一段时间了，可是我觉得我要学习的还是有很多的，对产品方面还需要继续熟悉，一些常见的产品我是已经熟悉了，可是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题，我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面，还需要多听其他同事的录音，多学习他们沟通的优点，提升自己在沟通中的工作能力。在工作之余，我也需要多去看一些沟通方面的书籍，更好的把握客户的心理，异常是一些情绪比较激动的客户，更是需要好好的去解决他们的问题，避免因我的沟通能力不行，导致出现投诉的情景。
有很多的，同样我需要学习的方面也是还有很多的，客服的工作看起来比较简单，可是我越做的久，越是发现，还有很多东西需要我去加深，去研究，才能做到更好。试用期虽然结束了，但我的学习才开始没多久，在今后的客服工作中我要更加的努力，做好自己的工作。
简单的试用期工作总结(篇4)
安踏试用期工作总结
我非常荣幸能够成为安踏体育的一员，参加试用期的工作。在这段时间里，我获得了很多宝贵的经验，锻炼了自己的能力。以下是对我的试用期工作的总结。
在安踏的试用期工作中，我负责的主要是市场调研和竞争对手分析。通过与消费者的面对面交流，我能够更好地了解市场的需求，掌握目标消费群体的喜好和购买习惯。我深入研究了竞争对手的产品、价格和销售策略，以帮助安踏更好地制定市场定位和竞争策略。我还参加了内部会议，与团队成员合作讨论市场推广计划，提出了一些建设性的建议。通过这些工作，我对市场调研和竞争分析的重要性有了更深刻的认识，并且提高了自己的沟通和团队合作能力。
在试用期的工作中，我还参与了一些销售活动的策划和执行。通过与销售团队的密切合作，我了解到了销售工作的重要性和挑战之处。我帮助制定了一些促销活动的方案，并积极参与到实施过程中。通过与销售人员的交流和观察，我对销售技巧和客户关系管理有了更深入的了解。在销售活动中，我也学会了灵活应对各种突发状况，并克服了自己的困难。这次经历让我明白了销售工作的辛苦和快乐，提高了我的沟通能力和应变能力。
在试用期工作中，我还参与了一些项目管理的任务。我了解并使用了一些项目管理工具和方法，帮助团队成员共同完成了一些小型项目。在这个过程中，我学会了合理安排和分配工作，确保项目进度和质量的同时，也培养了我的领导力和组织能力。我还学会了有效地与团队沟通，分析问题并提出解决方案。这些经验对我以后的工作和职业发展有着重要的影响。
在安踏的试用期工作中，我通过各种任务和项目锻炼了自己的能力，同时也取得了不错的业绩。但是，我也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方。我需要进一步提高自己的专业知识和技能，不断学习和积累。我需要增强自己的团队合作和沟通能力，与他人更好地合作共事。另外，我也要不断提高自己的领导力和决策能力，为公司的发展贡献更大的力量。
参加安踏试用期工作是我职业生涯中一段宝贵的经历。通过这段时间的努力和付出，我在市场调研、竞争对手分析、销售活动策划和项目管理等方面取得了一定的成绩。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。我对未来充满了信心和期待，相信在安踏这个大家庭中，我能够有所成长，实现自己的职业目标。
简单的试用期工作总结(篇5)
时间总是转眼即逝，转眼我来到xx已近一个月时间，我的收获也随着时间的前进而增长很多。试用期以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地实行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将这一个月试用期以来的学习、工作情形小结以下：
一、努力学习、努力适应工作
作为一个外地人，刚加入这个多半是xx人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内基本熟悉了前台的'工作内容以及公司各个部门的职能所在；也让我很快克服了外地人的自卑心理，融入到xx集团暖和的大家庭中。
前台的一言一行都代表着xx集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，在完成各项工作时要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、努力做好前台本职工作
我自己认为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相干的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵照的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、衣饰搭配，以及回答客户提问技能等等。努力加强理论知识，尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通
在多了解公司的发展状态和各部门的详细工作内容，有了这些知识储备，一方面，能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面，如果知道某个部门没人，会提示来电方，并扼要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范畴内，扼要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面，不断完善自己
一个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌控的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断地给自己充电，增长自己的知识，减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场，在显现一些小过失时，遭到了领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时推敲得更全面，杜绝类似失误的产生。
这段工作历程让我学到了很多，比如自信、保深情识等，都增长了很多。同时也感悟到了很多，觉得趁自己还年轻，应当赶忙多学点东西，才有立足之地。再看到公司地迅速发展，我深感自豪，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，补偿工作中的不足，在新的学习中不断的总结体会，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展奉献自己的气力！
