护士长护理工作总结。
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护士长护理工作总结 篇1
你好！我叫xx，现任xx医科大学附属xx医院儿科护士长。时光荏苒，岁月如梭。 2019年，在医院领导班子的正确领导下，在科室主任和科室全体医护人员的共同努力下，我严格自律，以身作则，以医院为家，奋发向上，并努力工作。回顾过去一年在护士长岗位上所做的工作，心中感慨万千；现将2019年以来的工作总结如下：
1、严格管理，有效协调
一年来，在护理人员的领导下科室和科长，我从各方面都严格要求自己，在科室工作，特别是护理工作中，坚持把科室当成家，每天早到10分钟，晚走10分钟，认真贯彻医院和科室各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护理人员的轮班，培养护理人员的综合素质，使他们能够很好地完成本职工作，积极组织科室护理人员学习基本护理技能，带头带头，大胆管理，针对儿科患儿特点，研究探索一套行之有效的护理工作方法，确保护理工作稳步推进。部门的工作。积极配合主任做好医护协调工作，指导大家做好医护沟通；及时发现和化解一些摩擦和冲突，增强科室的凝聚力，让中医科室成为一个温暖的大家庭；让医生和护士在身心愉悦的状态下工作，也为患者营造温馨和谐的病房医院环境。
二、狠抓护理业务培训
生病时，家人焦急生气，静脉穿刺给孩子带来的痛苦让父母难以接受，容易引发护患矛盾。儿科护理面临护理操作难度大、与孩子家长沟通困难、医疗护理易引发纠纷等问题。它已成为医院工作中的一项艰巨的职业。工作压力大，责任不言而喻。针对这一现象，我做出了果断的决定：从我做起，对所有员工进行培训。
结合业务学习和病例护理查房，动员科室主任和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统知识等儿科常见病的培训，了解儿科护理基础知识。培训了知识和常用护理操作技术，甚至还培训了一些应急救援护理知识和技术。经过一年的系统培训，考核结果显示，护士对上述系统中的常见病有了全面的了解，不仅提高了自己的专业技能，也大大增强了护士对自己的认识和科室的发展.信心。此后，我采取每日强化的方式，不断结合病房现有病例的知识加强培训，最终打造了一支技术精湛的儿科护理团队。
三、尝试文化管理，努力有所作为
多年的护士长经历让我深刻体会到，对于一个团队来说，规范他们的行为固然重要，但更重要的是转变他们的思维，升华他们的内心世界，让护士长管理这个外因，并通过护士个人素质的内因工作。为此，我采取了一系列措施：每周给护士发一句关于护士日程的生活和职场感悟；经常在QQ儿科护理群里分享一些儿科护理的新知识和生活故事；他们会给他们讲一些励志、哲理等短篇小说，引发他们对生活和事业的思考。不知不觉中，我们儿科护士的人文素养有了很大的提高。我终于创造了一个良性链条，我用人文知识来改变护士——护士有效地管理自己——提高护理工作的质量。近年来，不仅儿科护理文化建设成效显着，各项工作目标也圆满完成。在医院的检查工作中，我们取得了不错的成绩。
四、注重服务细节，提高患者满意度
实行全程护理责任制，责任护士对孩子的一切护理工作全权负责负责，并提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。明确护士应负责的基本护理项目和工作规范，以及必须履行的基本护理职责。加强基础护理，满足患者基本生活需要。根据护理服务水平要求，做好基础护理工作，专人负责早间护理质量，探访病房时打扫病房，保持病房干净整洁，让孩子感受到舒适安全。对于生活不能自理的孩子，引导和协助家长洗脸、洗头、翻身、洗澡、修指甲，让孩子保持矮小干净。
制定基本护理重点，每周一、周四下午协助家长给孩子洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助孩子进行健康教育。单纯依靠护士的口语教育，但通过我长期的观察，我发现了一个弊端：护士话少，内容覆盖不全。孩子和家长根本记不住。
为此，我把录取教育的内容做了一个大纲，作为护士口语教育的内容，并将详细的内容输入电脑。护士做了大纲和教育后，将详细信息发送给患者。 ，效果很好。这种口语与书面相结合的教学方式，不仅帮助家长掌握，也为护士节省了大量时间，因此很受欢迎。通过今年的努力，我们基本做到了让领导同志满意、让自己满意、让病人满意三个满意，病人满意率基本达到95%以上。
V.不断学习总结，提高自己的素质
俗话说得对自己狠。坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高综合素质。过去一年，他在各种护理期刊上发表了多篇学术论文。
六。不足之处
面对我的病人和我的科室，我可以坦率地说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我知道我的工作还有很多不足之处。例如，科研是护理工作进步和发展的重要推动力，但我国儿科护理研究项目仍属空白；一问，我什至看到了护士们的泪水和无奈。
七。努力方向
展望未来，我对护士长新的一年的工作充满信心。作为护士长，我的目标是：
1.努力在护理科研方面取得突破； 2.进一步加强业务知识的学习和人才培养与培养，进一步精通专业技能。
2.宽严相济，与科室主任一道，抓好基础护理、护患沟通等综合工作，进一步加强科室管理，做好管理工作。方法比较成熟。
总之，一年来，我和科主任和科室全体医护人员同心同德，攻坚克难，直面困难，着眼大局立足医院实际，对内强化质量，对外树立形象，不断提升医疗水平。护理水平，切实为儿童提供优质的护理服务，取得了显著成绩。在今后的工作中，我将继续努力，锐意进取，更好地为患者服务，为医院三级医院的建设做出新的贡献。
护士长护理工作总结 篇2
导语：尊敬的医院领导：
恭敬的病院带领：
韶光似箭，光阴似箭。XX年年很快过去了，在过去的一年里，在院带领、护士长及科主任的精确带领下，我当真进修马列主义、毛泽东思维、邓--表面和“三个代表”的紧张思维。坚定“以病工钱中间”的临床办道理念，发扬治病救人的革命人道主义精神，立足护士本职岗亭，长于总结工作中的经验教训，脚结壮地做好医疗赐顾帮衬护士工作。在获抱病员广泛好评的同时，也获得各级带领、护士长的承认。较好的结束了XX年年度的工作任务。详细工作总结以下：
思维操行、政治品格方面：能够当真贯彻党的根本门路目标政策，经过议定报纸、杂志、册本自动进修政治表面；遵纪守法，当真进修法律知识；爱岗敬业，具有猛烈的责任感和奇迹心，自动自动当真的进修护士专业知识，工作立场规矩，当真当真。在医疗实践进程中，严厉服从医德典范，典范操纵。
专业知识、工作本领方面：我本着“把工作做的更好”如许一个目标，开辟立异意识，自动美满的结束了以下本职工作：帮忙护士长做好病房的办理工作及医疗文书的料理工作。当真欢迎每一名病人，把每一名病人都当作本身的朋侪，亲人，凡是换位思虑他人的苦衷。当真做好医疗文书的誊写工作，医疗文书的誊写必要当真当真，立场规矩、脑筋清楚。我当真进修科室文件誊写典范，当真誊写平常赐顾帮衬护士记录，危重赐顾帮衬护士记录及救助记录。服从规章轨制，紧记三基（根本表面、根本知识和根本技巧）三严（严明的立场、严厉的要求、周到的方法）。赐顾帮衬护士部为了进步每位护士的表面和操纵程度，每个月进行表面及操纵测验，对付本身的工作要高要求严标准。工作立场要规矩，“医者父母心”，本人以费尽心计心情清除病人的难过为己任。我盼望扫数的患者都能尽快的病愈，因而每次当我进入病房时，我都利用有限的时候经心尽力的鼓励他们，耐烦的帮他们明白疾病、建立克服疾病的决议信念，当看到病人病愈时，觉得是特别快乐的事变。
赐顾帮衬护士奇迹是一项崇高而神圣的奇迹，我为本身是护士步队中的一员而骄傲．在今后工作中，我将更加竭力，为人类的赐顾帮衬护士奇迹作出本身应有的贡献。
护士长护理工作总结 篇3
众所周知，由于婴幼儿年龄小，不能或不能正确表达意思，加之儿科护理工作量大、工作量大，家属难以理解，很多护士都不愿意或对儿科护理感到不安。工作。儿科护士真的那么难吗？我在儿科工作了8年，现在我是护士长。根据今年的经验，我想谈谈以下4点：
1.热爱儿童事业，全心关爱儿童
因为是儿科，输液量少，组数多，所以很多药的计量量难以计算；婴幼儿烦躁不安，漏液多，工作量大，繁琐。加了药后又肿了，不滴了，大家都在呼唤你，也是一样的焦急……经常下班到下班，一刻钟都没停，而且当我下班时，甚至所有的护理记录都丢失了。是时候写了。久而久之，很容易让护士感到厌烦和不满。他们觉得儿科护士太累了，摔断了腿，有时还对家人发火。如果你带着情绪去工作，你就会有消极的应对想法，觉得工作永远做不完、做不好，只要轮班期间没有问题。
针对这种情况，我认为护士首先要有热爱育儿事业的思想，要有坚定的敬业精神和奉献精神，坚信自己所做的事业是最高尚的人类的事业，因为孩子是祖国的花朵，是祖国的未来，爱护孩子是爱祖国的表现。只要发自内心地热爱育儿事业，就不会厌倦繁琐的工作；能不能全心全意为孩子服务；是否有利于孩子的治疗和照顾？并能促进孩子早日康复。
第二，了解家属，妥善处理护患关系
许多护士不愿从事儿科工作的一个重要原因是，他们认为家庭成员很难相处，也很容易相处。感到愤怒，因为现在他们都是独生子，是“小宝贝”和“小皇帝”。一旦他们生病了，爷爷奶奶爷爷奶奶奶奶爸爸妈妈等一大群人会互相拥抱，他们害怕宝宝会受苦。针不扎血管，我就骂你，以为你是在练手艺，不负责任，掉以轻心，让你难受，憋闷，上不起气。应对这种情况，首先要保持平和的心态，站在孩子父母的角度去看待，考虑他们，理解他们的感受，采取包容和耐心的态度，毕竟“可怜的父母在世界”！其次，要做好解释和安慰工作，要多说“对不起”，让家属了解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为。
第三，努力学习，努力练习，有过硬的穿刺技术
我觉得这点特别重要。至此，上面第二点就解决了。在儿科，没有出色的穿刺技术是不可能的。在儿科，“点针”更为突出，这一点尤为重要，因为孩子是父母的心。而很多护患纠纷也是这个原因。因此，我们要努力学习，努力实践，多总结探索，“熟能生巧”的原则也体现在这里。只要我们肯努力，多学，多看，多实践，头皮穿刺也很容易一次成功，如果能做到“一射击”。
第四，努力学习，能够及时准确地观察病情，发现病情变化
前面说过，因为它是一个儿科，很多孩子都很难说，所有的病，都要靠护士在工作过程中勤奋好观察，才能及时掌握孩子病情的变化，做出准确的判断，并及时报告给医院。及时就医，让病童转危为安。对治疗和护理有用。护士要善于观察，必须具备扎实的基本医学知识和技能，并根据孩子的病情进行有针对性的观察，减少不必要的疏忽。
因此，护士在工作中一定要继续认真学习，认真总结经验，才能更好地工作，更好地为孩子服务。综上所述，要做好儿科护理工作，护士必须有热爱幼儿事业的理念，能够妥善处理好护患关系，具备过硬的穿刺技术和观察疾病变化的能力。只有这样，你才能做好本职工作，成为一名合格的儿科护士。
护士长护理工作总结 篇4
做为急诊科护士，我们肩负着120院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内120院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保120急救站 绿色生命通道的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的两个效益的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。
一、思想政治教育上
能认真学习各种医疗法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，树立以病人为中心的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中与同事互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处，顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
医学在发展，病人的要求在不断提高，管理工作我也只是在摸索中寻求经验，急诊特殊的工作需求，使我们更深层次地认识到护士长肩负的重任。今后的工作中，我们会进一步明确自己的工作目标，提高自己及团队的综合素质，更努力地把这支队伍培养成技术精湛、服务优良的优秀团队。
二、 服务病患上
三分治疗，七分护理，老师曾这样对我们讲到：同学们，从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧，拉开人生帷幕的人是你们，拉上人生帷幕的人也是你们，病人需要你们细致关心和悉心照顾，不要吝啬你们的微笑，用你们的爱心，耐心，细心和责任心去护理病人，用你们的热情去温暖病人。本人牢记老师的话，用一颗真诚热情的心全身心投入到卫生事业，用笑容让病患感受到医者对他们的关心，感受到尊重，用愿意工作的双手为他们解除病痛，用无私的奉献托起他们生命的太阳，让他们重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。
三、专业技术上
以质量管理年标准、全国医疗万里行检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期参加业务学习及急救技术的培训，认真钻研业务，与同事互相交流、互相促进，从而熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急诊急救能力。
作为一名急诊科护士，本人以自己的工作为荣，深深感受到作为一名急诊科护士，我们的优质服务对一名面临生死的病患有多么重要。今后，本人一定会发挥成绩，克服不足，以对党和人民负责的态度，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为发展壮大尽心尽力，做出更大贡献，团结同志，尊重患者，不为名利，当一个默默无闻的好配角，我为自己是一名急诊科护士而自豪。
今年是我科实行优质护理服务的第四年，在科主任、护士长的带领下，全体护士总结过去经验，牢记想病人之所想，急病人之所急的服务宗旨，强化基础护理，深入开展优质护理服务工作，朝着患者满意、社会满意、政府满意的目标不断前进。
现将我科优质护理工作总结如下：
一、组织培训学习开展优质护理实施方案
组织全科护士学习护理部下发的20xx年优质护理服务实施方案分阶段组织全科护士就如何做好优质护理服务召开专题讨论会，学习优质护理服务评价标准，对照实施标准，落实各项具体措施。
二、弹性排班，合理调配人力资源
改革排班模式，实行弹性排班弹性排班的原则是合理分配护理劳动力，合理有效地使用人力资源，限度上满足患者对护理工作的需求，体现了以患者为中心的服务宗旨，真正做到将时间还给护士，将护士还给患者，本科实行8个固定班，5个弹性班，2个休班，弹性班根据工作需要随叫随到，内到达，从而提高了工作效率，保证护理工作顺利完成。实施专人接诊，主动迎接患者，主动为患者排忧难，设置机动班，优化急诊高峰人员的替代方案。
1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗，提高了分诊正确率。分诊台预检分诊更加规范，优化并完善了预检分诊的流程，大幅度提高了分诊正确率，为患者赢得了抢救时间。
2、各二级护士尽职尽责，起带头、监督作用，指导年轻护士工作，保证护理工作安全有序进行。
3、实行人人床旁交接班制度，交班人员交出每个病人的护理重点，方便接班人员能更好的对患者实施个性化的护理。
4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU，大家相互协作努力的为病人服务，一切以病人为中心。
三、不断优化急诊科团队
1、在院领导的大力支持下，急诊科成立了一支训练有素的专业护送团队，服务于急诊患者。为患者带来了便利，减少了患者的痛苦。
2、改善留观及门诊输液流程，制定了留观及门诊输液患者须知，让患者了解自己的权利与义务，积极主动配合医护人员。
3、留观病房打针、输液的病人较多，更替也快。对于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后，必须主动询问患者症状是否得到缓解，如果没有缓解，请示医生遵医嘱再进行处理。高热病人注意患者体温变化情况，如持续高热的病人请示医生，遵医嘱处理。
4、实行先抢救，后付费制度。对于急危重症患者，坚持生命第一的原则，实行先抢救、后交费原则，对患者各种处方、辅助检查申请单加盖急诊章，实行优先检查、优先住院原则。对三无人员即无身份证明、无亲人陪伴、无钱的患者，做到先检查、先抢救治疗，后交费，并要密切配合医生，互相补台，并要加强与辅助科室、病房间的沟通，真正保障绿色通道畅通保证绿色通道畅通无阻，实行接诊、抢救、住院一条龙服务，规范无名氏管理流程，重视三无人员的病情、基础护理和三餐饮食，及时了解其情况，帮忙寻找家属，保证无名氏能及时得到治疗和护理。
四、重视护理人员素质培养，加强业务学习，提高急诊护士急救能力
1、科室每月进行进行业务学习，每月对科室提出重点相关急诊理论知识进行提问，增加记忆。每月科室进行急救技能的培训，人人考核合格。提高护士的抢救意识及能力。
2、利用晨会及晨交班时间组织护理人员进行当日危重病人护理重点进行学习。提高护理安全意识。组织护理人员认真学习各项规章制度，落实患者滑倒坠床、压疮等意外事件的预防措施。为患者佩戴腕带，做到了患者身份的有效识别。
3、安规定完成了护士进修培训计划，选派优秀护理人员外出进修、轮岗学习，将新的护理理念和技术带回科室，与时俱进，更好的服务患者。
五、强化细节护理，为病人提供便利
1、提供多种便民措施，如开水、一次性水杯、充电器等。
2、创建温馨舒适的病房环境和设施尽显人性化，留观室重新进行床位编排，设置指引标识，使患者更快的熟悉环境。
3、在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费;护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。
4、加强了日常基础护理，更深入的了解患者病情，更仔细的观察患者病情。
六、存在的不足
1.通过优质护理服务的开展，科室虽然取得了一定的成绩，但距离患者的要求还存在一定差距，如护理人员工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整体情况，难以跟上深层次的个性化护理。由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素，护理人员的主动服务意识还有待加强，如护士不能及时主动巡视病房，观察病情不全面，健康教育有时落实不及时，内容浮浅，交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。
护士长护理工作总结 篇5
20xx是全国卫生系统连续深化改革的一年，这一年我们开展了“无陪护病房试点工作”，全体护理人员在各级领导指引下，本着“一切以患者为中心”的'宗旨，较好的完成了领导布置的各项护理工作，90%以上完成了年初护理规划，本人护士长工作总结如下：
一、仔细落实各项护理规章制度
严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗得以保证。
1、护理部屡次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。
2、贯彻坚持查对制度：
（1）医嘱每班查对，每周护士长参与总核对2次，并记录；
（2）护理操作严格执行三查七对；
（3）填写输液卡，一年来未曾发生大的护理过失。
二、提高护士长治理水平
1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进展考核，并依据科室年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，监测实施效果，护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，提高治理水平和效率。
2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结上周工作中存在缺点，并提出相应的改良措施，向各护士长反应护理质量掌握检查状况，学习护士长治理资料。
3、每月检查护理质量，准时反应，不断提高护士长的治理力量。
三、加强护理人员品德、作风建立
1、连续落实护士行为标准条例，在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于5月份、10月份组织全体护士参与礼仪培训。
3、开展安康宣教，对住院患者进展护理效劳满足度调查，度调查结果均在95%以上，对满足度调查中存在的护理问题提出整改措施，评比出了最正确护士。
四、提高护理人员业务水平
1、对在职人员进展三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科学问，提高专业学问。
3、各科室每周晨间提问，内容为根底理论学问和外科学问。
4、“三八妇女节”进行护理技术操作竞赛，并评比，分别赐予了嘉奖。
护士长护理工作总结 篇6
能够成为xx医院的外科护士，我感到非常幸运。在外科工作中，我学到了很多新东西，挑战了很多以前从未遇到过的困难。现将今年的工作总结如下：
1.思想政治
在遵守部门规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔视野，在科室主任、护士长的带领下，努力提高思想意识和业务水平，认真开展和组织业务学习，用知识武装自己，像一个好外科医师一样砥砺前行护士。同时，我也积极响应医院各科室号召，积极参加医院组织的各项活动，不断提高自己，锻炼自己，丰富了业余生活，开阔了眼界，增长了见识，促进了我的全面发展。
二、商业技术
手术患者比较多，所以在手术前后都学习了相关知识。术前准备包括心理咨询、肠道准备和饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、输液量及输液速度观察、各种引流管的护理、导尿管的护理、饮食护理、术后并发症的观察与护理等。耐心地对待患者及其家属。只有这样，我们才能更好地提高护理质量，让患者信任我们的工作。
因为手术节奏比较快，所以工作比较忙，比较琐碎。当我第一次到手术室时，我仍然不习惯。为了做好本职工作，服从领导安排，我不怕麻烦。我向老师请教，向同事学习，自己探索。在很短的时间内，我熟悉了手术的工作。了解各班职责，明确工作程序和方向，提高工作能力，在具体工作中形成清晰的工作思路，能够顺利开展工作，熟练、顺利地完成工作。
3.自我管理
我也注重护士的职业形象，在日常工作中注重文明礼貌服务，坚持语言文明，工作端庄，衣着整洁，头发过肩，不浓妆，不穿高跟鞋，鞋履嘎嘎作响，彬彬有礼，态度和蔼，语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全防护意识。在护士长积极细心的指导下，我在很多方面都取得了长足的进步和进步。平时坚持参加科室业务学习和护理人员的三项基础培训。 “以质量为核心”的服务理念，提升了自身素质和应急能力。
四、不足与不足
当然，我身上还有一些不足需要改进。比如学习的时候，有时候心情还是很浮躁，觉得要学的东西太多，浮躁，尤其是遇到挫折，不能从容应对。在工作中，有时会出现标准不高的现象。虽然我基本能履行好我的职责和义务，但我的主动性还有待进一步提高。这是我未来需要改进和改进的地方。
在新的一年里，感谢医院领导、护士长和老师们的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们的关心和支持。回顾过去，有很多改进和改进，但也存在一些不足；展望未来，我们要发挥自己的优势和优势，克服不足。在接下来的工作中，我将继续发扬以往工作的精神，做好自己的本职工作，关心病人的急事，对病人负责，决不因为我而使病人的病情恶化。我必须对我的工作绝对负责，这是一个拯救生命的好护士应该做的最低限度。
