办公室工作总结。
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办公室工作总结 篇1
办公室2011年度上半年工作总结
2011年上半年，针对公司发展的新形势、新任务和新要求，办公室认真履行职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用。半年来，在公司领导班子的正确带领下，办公室各岗位员工理清思路，扎实工作，在履行“办文、办事、办会、办材料”等职责方面，不断追求工作的高效率、服务的高质量，圆满完成了上半年各项基本任务。现将主要工作情况总结如下：
一、加强内部管理，落实岗位职责
今年上半年，针对办公室部分人员进行了调整的实际情况，组织新上岗员工学习业务知识，明确岗位职责。同时，办公室坚持“分工明确，见事做事”的原则，规范工作流程，一是实行分工合作制，按照年初制定的全年重点工作任务分解表和每月的工作计划，对人员进行了分工，提高了办事效率，二是加强自身管理，严格规范办公用品领取、公章保管与使用、接待工作管理、会议保障、档案管理等，做好公车调度工作，为公司正常运转提供坚实保障。
二、确保完成公司重点工作任务
在公司发展新形势的推动下，办公室认真领会集团公司各项文件精神，结合公司实际，做好公司2011年度上半年各项重点工作。
1、分解落实年度重点工作。2月底，办公室根据2010年度工作报告，制定了各部门重点工作目标任务责任分解表，并汇总好各部门上报的重点工作任务年度计划，为今年工作的顺利开展打下了扎实的基础。
2、起草经营责任制考核办法。办公室在去年经营责任制考核的基础上，结合实际，起草公司2011年度经营责任制考核办法，并在3月份通过职工大会审议。
3、逐级签定安全生产责任书。办公室对照集团公司2011年度安全生产目标管理责任书，起草了公司安全生产考核目标责任书和安全生产考核细则，公司与部门，部门与班组，班组与安全生产关健岗位层层签订责任书，落实了公司2011年度安全生产责任制。
4、抓好安全生产工作。办公室结合集团公司《关于进一步加强安全管理体系建设的通知》精神和工作要求，立足自身实际，制定了公司“安全生产年”活动方案和具体工作计划，进一步落实安全生产责任，同时，在6月份开展“安全生产月”活动，效果显著。此外，办公室坚持每月组织一次安全生产检查，确保公司无安全事故发生。
5、做好各项创建工作。按照公司全年创建工作计划，办公室做好绍兴市级文明单位、2A级重合同守信用单位、上虞市一级档案管理单位和上虞市卫生单位的创建汇报工作，加强与上级部门的沟通联系。
三、文件的起草、收发传阅及会务、接待工作
文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成文件、通知、总结、汇报等文字材料的起草，每月做好公司工作情况总结汇报。办公室上半年共收来文138份，印制发放红头文件28份，办公室认真对待每一份文件，及时发放给公司领导和各部门，并督促落实。同时，办公室安排好日常会务工作，认真安排公司领导的日常会议，做好会议材料的准备等会议服务工作，撰写会议记录，服务大局，当好参谋，发挥了领导助手的职能作用。
四、促进团结，打造和谐高素质企业
一是通过学习抓素质。办公室积极组织开展各项学习培训，在年初就制定了员工教育培训计划，上半年通过邀请专家，外出培训，举办知识讲座等方式组织了营销知识培训，档案管理知识培训、安管员知识培训等，同时还积极组织参加集团的各类培训，不断提高员工的政治素养和业务水平。二是人情管理促和谐。办公室联同公司工会，积极开展各类活动，例如职工运动会，职工篮球赛等，丰富了员工的业余生活，充分体现了公司“人性化”管理模式，以人为本，积极打造和谐企业。
五、办公室下半年工作打算
1、继续深入推进安全管理体系建设，对照集团公司《关于进一步加强安全管理体系建设的通知》文件的相关内容及要求，逐步落实做好各项工作，查漏补缺，确保公司在年底安全生产考核中取得良好成绩。
2、加快各项创建工作进程，做好汇报材料，完善基础设施，积极与上级部门沟通联系，并定期邀请上级领导莅临公司指导工作，确保年底顺利通过验收。
3、继续发挥办公室好助手参谋作用，做到“顾大局，早谋划”。加大信息收集力度，继续为领导提供更全面、更真实、更有效的决策
依据，同时，继续做好档案归类工作，便于查阅。
4、抓服务，提高办事效率和质量，继续配合公司领导做好日常管理工作，配合各部门开展各项工作任务，提高自身的服务意识跟协调能力，加强与各部门的联系沟通，及时解决职工难处，同时积极开展有益于员工身心的活动，切实为公司全体员工做好后勤保障。
办公室工作总结 篇2
本学期，在各部门鼎力支持与协作下，学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照学校学期工作计划要点及学校办公室工作计划，以党风廉政及两个责任的相关要求 ，办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将20__学年度工作总结如下：
一、强化服务意识.
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动。本学期，共协助各类会议100余次，其中视频会议20余次，协助做好桌椅码放、桌牌打印放置、书写电子屏、多媒体安放、会议资料准备、会议签到、音响播放、饮用水备至等环节的工作，保障会议的时效性。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过多年的实践工作，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强协调意识wWw.03KkK.COM
顾全大局，服务教育教学，服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，办公室加强了对工作人员的教育与培训，使我们认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动要求必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。
1.加强教职工在全体会、大型活动、培训活动中的考勤管理及日常管理，确保学校制度的有力实施。
2.根据上级公车管理有关规定，做好公车管理与使用，统筹安排，协调组合，做到节约人力、物力、财力，同时也保障各部门对车辆使用的需求。
3.利用校园网等窗口，及时发布学校相关文件、方案及通知，做好上情下达及下情上达，保障政令畅通。
4.做好与上级部门及协作单位的协调与沟通工作，协助组织酒仙桥片区党建研究分会开展党员好故事宣讲的筹备组织实施；协助开展教学研讨会会务等相关工组；协助片区画展的筹备工作。
5.做好部门人员党风廉政工作教育与管理，严格按照上级及学校相关规定执行，不允许在此环节出现任何问题，过程中加强监控，做好廉政教育，做好廉政台账，做好廉政宣传，加强节约办公的力度。
三、提高责任意识.
发扬高度负责的精神，对自己的工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作，使得各项工作有条不紊地开展。
1.做好档案管理工作，到外校参观学习档案工作管理经验，以提升我校档案工作水平。本学期，档案室利用了130件档案，检查整理了487件，旧档录入188件，新归档292件，移交214件。
2.做好学校网站的管理与编辑工作修改上传上报信息 81 条，其中教委录用 40条，刊发率50%。
3.加强宣传力度，与__教育报、德育报、__教育杂志、__有线电视台建立长期合作，宣传学校，推广学校，拍摄了1部专题片，接收了2次采访。
四、强化奉献意识
切实做好各项工作，甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员必备素质。当好校长的行政助手,根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。
1.以身作则，做好值班的安排、职守工作，为学校安全保障做出贡献。
2.在雾霾红色预警时期，做好信息上报工作，及时将上级紧急通知传达给各部门，做好停课不停学的准备与实施工作。
3.在各项检查工作中，认真梳理档案，与各部门协调催缴档案，确保各项检查工作中档案工作不出问题。
五、今后工作中的反思及努力方向
尽管学校办公室做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺利，但还是有很多不尽人意的地方。比如，还需要加强学习，拓展工作思路，瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点，与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点，科学安排办公室工作，组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。
7.办公室卫生督察检查工作本学期做的不够，今后需加强力度。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取。
办公室工作总结 篇3
20--年，办公室在科协党组的直接领导、兄弟部室的支持配合和部室人员共同努力下，按照“服务、参谋、协调、效能"的要求，牢固树立科学发展观，认真学习十七届三 中全会和抗震救灾伟大精神，围绕省委“振兴徐州老工业基地”决策部署和市科协“助推科学发展，促进社会和谐，激励科技创新”的工作目标，立足本职，自加压力，扎实工作，狠抓落实，较好地完成了办公室的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。
一、找准定位，提升队伍素质
办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、安全保卫、后勤保障、财务管理、信访接待、老干部管理等繁杂工作，是科协机关的运转中枢，工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务，对外必须树立形象、上联下通。20XX年，科协办公室围绕市科协年初指定的工作目标，并按照“参与政务、管理事务、强化服务、监管财务”的工作职责，认真组织政治理论学习，结合科协工作实际，组织开展“解放思想开新篇、创新创业谋发展”、“实践科学发展观、我为振兴多贡献”大讨论和“文明机关”创建，进一步解放思想、明确任务、凝聚力量、协调配合，提高大家的服务意识、奉献精神，推进机关效能建设，为开创科协工作新局面贡献我们自己的一份力量。
二、创新出彩，打造科协亮点
20--年办公室积极围绕信息宣传、建家服务、科技馆建设，开拓创新，出新出彩，努力把此三项工作打造成精品工作，塑造科协工作新亮点。
1、强化建家服务。竭诚为科技工作者服务，树立“科技工作者之家”鲜明社会形象，是科协办公室开展的有一项重要工作。
一是，我们积极表彰推荐优秀人才，中国矿业大学王恩元教授荣获“20--年度江苏省十大青年科技之星”，市农科院孙近友等6人获第八届“江苏省优秀科技工作者”称号。
二是组织科普专业技术职称考试、申报、审核、评审工作，召开了20XX年科普师技术职称评审会，评出科普师7人，推荐上报高级科普师材料3人获得通过。
三是会同市领导及相关部门看望在徐院士、慰问科技专家，并在相关媒体上宣传展示我市优秀科技人员在“又好又快奔小康，建设和谐新徐州”进程中的优秀事迹。
四是组织我市优秀科技工作者参加省科协等部门组织的短期休养，加强与科协界政协委员的联系，组织他们在两会期间提出“加快科技馆建设”、“促进淮海科技奖正常运行”、“在市区设置电子科普画廊的建议”等提案，努力强化“科技工作者之家”的建设。
2、推进科技馆建设。20--年，我们召开了徐州科技馆内容建设专家咨询论证会，对科技馆常设展览板块设置、展览内容、展示形式、特色定位等进行探讨;举办了科技馆建设科技专家沙龙活动，征求专家市民对科技馆建设的建议;对科技馆内部一次装修提出建设性意见，受到新城区建设指挥部肯定和采纳;完成了徐州科技馆展区规划设计方案招标文件编制工作。
办公室工作总结 篇4
过去的一年，xx区人大办公室在区x会的直接领导下，紧密结合人大工作实际，围绕x会《工作要点》，按照区委、区政府目标考核“双争”活动要求，进一步解放思想，勇于创新，积极奋进，努力奉献，为塑xx区人大新形象，进一步转变机关工作作风做了大量的工作。下面仅将本年度的四项主要工作总结如下：
一、围绕“三会”，做好服务工作
区x会工作运转和职能行使，主要是通过“三会”实现的。为区x、区x会、区人大主任会议服务，是区x会办公室工作的中心，重中之重。
对区x、区x会议和区人大主任会议的服务工作，区人大办公室从文稿的起草、会议程序策划及筹备安排、会议精神传达贯彻等各方面，都能把握好必要的联系，做好工作的连环有序和完整周到。今年区十四届人大二次会议的成功召开、胜利闭幕，区人大11次常委会和17次主任会议的召开充分说明了这一点。
做法一：会前充分准备。区x会议召开之前，发出会议通知的同时，要求镇人大、街道人大工委和各代表联络组利用第四季度代表活动的有利时机，每位代表深入联系和走访选民，广泛听取意见和建议，为审议人代会上的报告，提出议案、建议做好充分准备；人代会结束之后，区人大机关人员迅速开展调查研究，广泛征求意见，确定好常委会全年工作要点和活动计划，使人代会闭会期间，常委会工作能够紧紧围绕全区经济建设这个中心和广大人民群众普遍关注的问题。
做法二：会议方式的改进。人代会和常委会议往年的作法是人代会议报告的审议是全体代表，常委会议报告的.审议是全体常委。为加大监督工作的刚性和力度，今年的常委会议报告除常委们审议外，我们还邀请了16名代表参加审议。在区x会议上，专题安排区教育局和区科技局的两位局长作述职报告，现场接受评议。为提高审议质量，常委会议上还安排相关的法律知识讲座。
做法三：落实“三会”成果。人大办公室日常工作是繁忙的。但是，人代会和常委会的决议、决定；代表议案、建议；常委会审议、执法检查、评议等监督意见的交办、督办工作，办公室是做为重中之重去做的。交办和督办是严格按照人大制定的章程在规定的时间内具体落实的。
二、认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见
认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见，是国家机关和工作人员履行职责，实践“三个代表”重要思想，改进工作作风的重要渠道，是人民政府为人民的重要体现。十四届人大一次会议上，大会主席团根据代表所提的议案、建议、批评和意见，交付“一府两院”办理的是71件。人代会后，按照区x会《关于办理x建议、批评和意见的办法》中第四条规定：区x会办公室应在x闭会和x会收到之日起十五日内交有关机关办理。区人大办公室将代表的议案、建议、意见的原件整理后，在规定的时间内交区政府办公室。区政府及时召开会议，交付相关部门，要求认真研究办理，建立层层负责制，突出办理重点，狠抓办理质量和进度。在议案、建议、意见的办理过程中，区人大还组织有关代表和人员听取了有关职能局、委、办办理情况的汇报，并召开部分代表参加的座谈会，开展视察等项活动。为加大监督力度，区人大办公室按照常委会的安排，在区第9次x会议上还听取和审议区政府关于批评和建议办理情况的报告。区人大以上活动的开展，促进了区政府办理建议和意见的力度。现在，区人大代表所提建议、批评和意见已全部办结（代表建议已解决或基本解决的48件，占总数；列入规划或工作计划正在逐步解决的18件，占总数；政策或客观条件限制暂无法采纳或者能解决的5件，占总数7%）。从人大代表对办理情况的反馈意见看，满意率、基本满意率为98%，办理工作取得较好的效果。
三、加强人大宣传工作
x制度是我国的根本政治制度，人大的宣传工作是党的宣传工作的组成部分。区x会把加强对人大工作的宣传摆到重要位置，列入重要议事日程。今年，区人大办公室按照区x会的要求，认真抓了省、市人大宣传工作会议精神的传达贯彻。年初，办公室下发了《关于建立区人大新闻宣传工作的意见》，人大宣传工作着重加强了五个方面：一是重点宣传党对人大工作的领导，以及人大及其常委会在党的领导下，发挥职能作用上取得的实际效果；二是重点宣传《宪法》、《地方组织法》、《代表法》、《刑法》等法律法规。
办公室工作总结 篇5
在XXX的领导下，在单位领导的大力支持、各部门的配合下，XXX的各项工作有条不紊的进行，现将XXX年上半年的工作开展情况进行简要汇报：
一、领导重视，机构健全。为了确保各项决策和工作部署贯彻落实，进一步完善制定了《XXXX管理制度》，并成立了由XXX和XXX任正副组长的XX领导机构，按照XX“三位一体”XX机制的要求，形成了XX、XX、XX、XX四部门联合参与，XX办具体负责，成立了三个XX小组，分别对XXX、XX接访、XX完成工作情况以及其它工作情况等进行XX。
二、转变作风，强化纪律。1 、每天早晚刷脸两次，对机关工作人员进行日统计；每周对机关工作人员的考勤进行 统计并通报；每月对机关工作人员的考勤情况进行汇总通报；机关考勤情况做到了日统计、周通报、月汇总。截止目前出XX通报XX期。2、每个办公室都挂有办公门牌，离开办公室外出，必须递交外出条。3、对XX工作人员不定期查岗。4、对不履行请假手续不遵守工作纪律进行统计并通报。
三、落实XX、服务决策。1、严格按照XXX的要求，根据XX程序，首先对上级交办的任务及时进行签收，上报分管领导、XX进行任务分解，按时上报重点项目工作工作进度，及时做好XX重要会议、文件精神和领导批示件的专项查办工作，做到事事有落实、件件有回音。截止目前共签收XX办交办任务XX件，完成XX件，XX件在正常推进中；2、认真做好XX交办的人大代表议案、政协委员提案的专项查办工作，及时督促相关部门和人员保质保量的办理，做到了让人大代表和政协委员满意，为领导制定和完善决策做发好服务工作。
四、存在问题。1、XX工作人员少，工作中有时有顾此失彼现象；2、对机关工作人员的XX比较单一；3、对重点工作的XX力度不够；4、加大XX力度，半年来XX通过XX，使各项工作都上了一个新的台阶，但是还存在着许多问题，在今后的工作中将加大XX力度，对存在的问题及时纠正，以达到XX的要求。
五、下一步工作计划。1、严格机关XX制度，对机关工作人员XX多样化；2、加大对重点工作的XX力度。
办公室工作总结 篇6
xx年度，计划生育办公室在镇党委、政府的领导下，按照县人口委“夯基础上水平年”要求，扎实推进信息化建设、奖励扶助、诚信计生、幸福家庭创建、依法行政、宣传教育、优质服务等各项工作，不断夯实基层基础，提升工作能力，较好地完成了上级下达的各项指标任务，现将一年来的工作总结如下：
一、抓学习，不断提高业务水平和自身素质。
一是利用二、四学习时间，认真学党会及党的十八大会议精神，按学习计划要求，完成了学习笔记的记录和心得体会撰写，并按要求完成了县人口委安排的学习党的十八大会议精神2万字笔记。二是组织学习计划生育优先优惠政策和 “一法、三规、一条例、一决定”（即：《中华人民共和国人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、《计划生育技术服务条例》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《甘肃省人口与计划生育条例》、《中共中央国务院关于加强人口与计划生育统筹解决人口问题的决定》）。提高了计生干部对政策、法律法规的认识，统一了思想，加大了抓好计划生育各项工作的积极性和主动性。三是按照县人口委和镇上的新闻信息报道任务要求，完XX县级以上报刊杂志人口信息50篇（国家级杂志报刊2篇，省级20篇，市级28篇）。完成镇信息报道19篇（刘增武4。5篇，田自聪8。5篇，田爱华2篇，贾兰蓉1篇，张雪琴3篇）。
二、工作开展情况
包村及中心工作
一是积极开展“双联”行动，为一工城小学留守儿童之家捐赠价值1000元的学习物品；二是参与了一工城村环境卫生集中整治、村委会及平一公路沿路美化绿化工作；三是配合一工城村整理加固防洪坝；四是配合一工城村完成其它临时性工作。五是完成镇政府安排的其他临时性中心工作任务。
业务工作
（一）主要指标完成情况
全镇有已婚育龄妇女4988人，截止20xx年9月30日出生人口213人，其中男孩102人，女孩111人，计划外出生12人，政策生育率94。37％，总出生性别比91。89；一孩出生139人，其中男孩62人，女孩77人，性别比80。52；二孩出生72人，其中男孩38人，女孩34人 ，性别比111。8。当年节育252人，放环200人，取环45人，女扎5人，引产2人。
（二）抓政策，全面落实计划生育各项奖励优惠政策。
一是全镇符合奖励扶助政策的有69人，新增12人，共发放奖扶资金6。624万元；落实特殊困难、特别扶助家庭5户，落实救助金8960元。二是55周岁到60周岁符合奖扶政策的二女户共40人，共发放资金2。88万元。当年新增二女节育户20户，落实养老储蓄2。2万元，落实5户独女家庭一次性养老储蓄5000元；三是积极配合劳务站开展新农保“两户”家庭认证工作，共计认证4488人；四是在“两户”子女升学加分工作中共核实上报89人，其中中考加分85人，高考加分4人；五是为370户二女结扎家庭和91户计生干部家庭投保意外伤害险13830元。六是但年落实新增79户对生子女父母保健费 9480元；七是落实环检每次补助2元的`政策，落实补助9242元。
（三）抓管理，不断提高流动人口管理水平。
一是按照属地管理的原则，对全镇2121名流动人口进行了全面登记、清查，并建立流入流出人口统计台账；二是为流出育龄妇女免费办理流动人口婚育证明223份。三是及时更新流动人口平台信息，反馈信息170条，并按时更新镇村两级流动人口台帐。
（四） 抓基础，全面推进信息化建设。
为了确保wis系统数据准确性，3月份组织计生专干及技术人员对全镇人口数据进行入户清查、核对，并与公安、统计等部门进行数据比对，提高全镇人口信息质量。并积极开展对计生干部wis系统应用培训，使数据在村一级进行维护、更新。
（五）抓宣传，营造浓厚良好的计生氛围。
一是利用“逢九”赶集日、 “5。29”协会活动日、“7。11”世界人口日等有利时机，开展“关爱女性、呵护健康”，“联村联户、关爱留守儿童”，“关心老人、关爱女孩、构建和谐”，诚信计生、幸福家庭等主题的宣传咨询活动。二是以环孕检为契机，为育龄妇女开展生殖健康、优生优育、政策法规等内容的培训6期。三是积极推进生育文化广场和文化大院建设，在巩固原有示范点的基础上，今年将黄家堡村和贾家墩村分别建成幸福家庭和诚信计生示范点。
（六）抓队伍，规范依法行政工作行为。
一是与4819名已婚育龄对象签订《诚信计生协议书》。二是在《生育保健服务证》发放、再生育指标审批、证件发放、优惠政策审核、落实违法生育案件查处等依法行政过程，严格按照程序，依法办理。
（七）抓服务，不断提升优质服务水平。
认真开展宣传教育、产术后随访、避孕药具免费发放、生殖健康进家庭、孕前优生健康检查等工作，至9月30日共计开展产术后随访459人次，环孕情服务6380人次，发放避孕药具1500余份，放取环245人次，免费孕前优生健康检查92人次，免费生殖健康检查2356人次。
（八）抓创新，倡导新型家庭人口文化。
深入开展“幸福家庭”创建工作，按照“婚育文明、健康向上、守法诚信、科学发展、幸福和谐”的标准，共评选出县级幸福家庭20户，镇级幸福家庭100户。
（九）抓自治，充分发挥计生协会优势和作用。
一是积极利用镇、村生育文化大院开展阵地宣传，并在村社主干道书写宣传标语40条。二是上报落实“中国人口福利基金会慈爱基金”轮椅救助对象5人。三是认真开展“敬老文明号”活动。四是开展“关爱留守儿童”活动。以“双联”活动为契机，在六一儿童节来临之际，给一工城村计生家庭留守儿童购买书包，捐建留守儿童之家。
在管理上，计生办以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，以强化政策、业务知识学习、宣传，规范随访制度，加强依法行政，创新工作方法，不断地提高计生干部行政能力、创新能力和服务能力。
虽完成了安排的各项工作任务，但是还存在许多不足。主要表现在面对新形势、新情况，解决新问题的能力不强，特别是对外出流动人口的违法超生缺乏有效的手段。办公室人员变动大，造成工作衔接不稳定，带来工作被动。个人存在的问题是在工作上参谋助手的作用发挥的还不够充分，在处理某些问题上，还不够成熟；二是自己的工作主动性、及时性还需进一步加强； 在今后的工作学习上，我将不断加强学习，集思广益，逐步提高自己的理论水平和业务能力，从各方面严格要求自己，做到脚踏实地，提高工作主动性。
今后，我们将根据全县人口计划生育工作目标及各项工作要求，进一步学习贯彻落实计划生育政策措施，狠抓计生工作责任制度的落实，强化措施，再接再厉，常抓不懈，使人口和计划生育工作再上一个新台阶。
办公室工作总结 篇7
办公室围绕学校年度工作计划及重点工作安排，不断优化工作方法，努力提高办事效率，充分发挥职能作用，切实开展相关工作，现将有关情况简要作个汇报：
一、指导思想（本着的原则）12字
“运转有序、协调有力、服务到位”
二、常规工作
（一）综合协调，及时准确。做好统筹协调工作，及时扭转上级来文及校内发文，加强与各处室的信息沟通。本年度共收到上级来文526件，校内发文68件。
（二）人事管理，规范运行。协助校长室、校区做好人事及考勤工作。1、对今年新招聘教师，调动教师的入编、出编手续的办理。采集了相关信息，补充了人事档案。2、校区人员变动信息的完善。3、根据学校职称实施方案，与教务处、工会一起，对申报职称晋升的教师进行资格审核和积分考核，推荐申报，组织人员将申报人员材料送市东台教育局、人社局、盐城教育局过堂。4、赴省联院参加“2019年度高等教育事业统计工作会议”及“2019年学院人才培养工作状态数据采集工作会议”，在教务处及各相关部门（系部）的支持、配合下，按照省联院信息采集工作要求，规范、细致地采集了相关的数据，按时报送省联院。5、根据省厅及盐城市教育局要求，报送2019年度学校质量年报。6、根据市教育要求，做好人事编制年报。7、好年度优秀及学期先进组织、汇总、报送工作。8、根据校区要求，强化教职工的考勤统计，切实保证每月在教职工代表监督下读取信息，按按月汇总、公布，确保公开透明。9、及时对教职工的请假情况进行统计汇总，并将请假手续存档。
（三）党建工作，扎实开展。1、根据上级要求，协助学校党总支做好“不忘初心 牢记使命”主题教育。2、根据学校要求，协调做好“扫黑除恶”专项活动的宣传、资料收集整理工作。3、指导我校3名预备党员、3名发展对象填写资格审核材料并报送市教育局。4、根据市扶贫办要求，做好我校党员干部结对帮扶困难农户工作，2019年度分四个时间节点走访慰问了结对帮扶对象，并按要求将走访照片等信息上传盐城扶贫网，学校结对帮扶资料每年扎口报送市扶贫办。5、邀请学校离退休老党员来校，开展“感受学校发展、追忆光荣岁月”主题活动。6、做好学校年度党建工作总结及相关资料的汇总梳理扎口工作。
另外，1、学校微信报道的编排和上传（2019年度共编排、推送报道438篇）。2、文明校园的创建（学校现为盐城市文明校园、东台市文明校园；完成2017-2018盐城市文明单位的复查验收准备工作）。3、沿海校区补助的统计汇总。4、重大活动的接待。5、车辆的安排。6、印章的管理。7、与教务处、后勤处协同完成绩效工资的核算、送审。8、行政会议的组织安排。9、学校重要档案资料的归档。10、值班安排。11、其他临时交办事务。
三、重点工作
（一）规章制度的“废改立”。办公室对现有的规章制度进行了分类统计汇总，督导室拟定了《关于学校有关制度的“废、改、立”工作项目的思考和说明》，并提交校长室研究。
（二）校园文化建设。学校工会拟定了校园文化整合提升方案。
（三） 基层党建和民主管理。学校党总支出台了《关于进一步加强学校党建工作规范化建设的意见》，“三会一课”等制度得到有效落实。职称评聘、评优评先做到公开透明。
总之，办公室工作还有许多做得不到位，特别是思考的主动性、积极性、深入度还不够，有些工作显得被动，这些问题将在今后的工作中加以改正，做到各项工作及时、准确、优质、高效。
办公室工作总结 篇8
是我市农村信用社深化改革至关重要的一年，办公室工作总结。一年来，在联社的正确领导下，办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了联社下达的各项工作任务，为促进我市农村信用社改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
一、管理工作做到了严格高效。
办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，我们把提高管理水平，创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在办公室管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他科室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。
一方面，不断完善规章制度。我们根据联社新的法人治理结构运行制度的需要，对原来的《机关行政事务管理制度》进行了梳理，并采纳了银监部门的意见，进一步完善了办公室各项管理制度，规范了工作程序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地完成了年度各项工作任务。
另一方面，积极改进工作作风。服务是始终贯穿办公室工作的，办公室工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为机关服务、为基层服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导、部室和基层满意，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进，。无论办文、办事或办会，都确保严谨、细致、准确，做到写文件逻辑严密，不东拉西扯;考虑问题认真缜密，不顾此失彼;办事程序规范周密，不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确，不发生错误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关系，当好领导参谋。同时，加强团结协作，和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高机关工作效率。
二、文字工作做到了高质及时。
做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。，我市农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是第二届社员代表大会的召开和完善法人治理结构试点工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高。为此，有关工作人员经常加班加点，甚至通宵达旦，确保了各类文字材料保质按时完成。
一是认真完成各类会议材料及上报材料。根据联社章程规定和省联社的工作部署，联社于8月份召开了第二届社员大会，我们在大会文字材料方面做了大量工作，主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年发展规划草案，起草修改了《**市农村信用合作联社章程(草案)》和社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了领导的肯定。今年初，我社被**银监分局选定为完善法人治理结构试点单位，在银监部门和联社领导的具体指导下，我们根据有关文件要求和上级指引，在没有可比参考的情况下，起草制定了《**市农村信用社完善法人治理结构试点工作实施方案》，组织草拟了符合农村信用社法人治理要求的一系列规章制度和运作框架，包括社员“三会”工作制度、选举办法和决策程序，理事长、理事、监事长、监事、经营班子的职责，以及理、监会各类委员会工作制度等一系列有关法人治理的规章制度，并通过银监部门审查认可，保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺利开展。
办公室工作总结 篇9
XX年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下，遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
1、 XX年度主要工作情况
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。XX年，我们把内务管理摆在突出位置，从多方面入手，积极开展改革、落实、监督活动，取得了显著成效。
(一)继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平 今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《XX年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《XX年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《XX年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后，办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说，为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风，办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到，并每周不定期抽查出勤情况，月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则，全体员工认真遵守，彻底改变了过去工作纪律涣散的现象，工作效率大大提高。随着考勤制度的加强，卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上，严格遵守各项规定，规范了办理程序，从严把好了文字、签发等关键环节，提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。
上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步‘内强素质，外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
(二)加大考核力度，确保工作计划顺利实施
为确保公司年度经营目标的顺利实现，办公室加大并严格执行了《工作考核制度》，每月初对各处室下达工作计划，月中会同财务处检查工作进展落实情况，月末汇总考核。月度工作考核项目分为：日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的，按照公司综合考核办法，每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如：五月份，公司员工手机被盗，根据物业办与公司签定的目标责任书，扣除值班门卫当月收入的3，物业办负责人当月收入的;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2;六月份，一员工因某项工作没完成被扣罚4。通过考核结果与员工收入挂钩，刺激了员工的工作积极性，增强了员工的工作热情，体现了“奖优罚劣”的新机制，促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
办公室工作总结 篇10
在20xx年的工作中，办公室作为项目分公司的综合职能部门，在分公司的领导下，在公司办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕公司和分公司分配的各项任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为当好“窗口部门”作出了一定的贡献。我们的主要做法是：
一、细处作手，“实干”与“干实”的相统一。
发耳项目分公司办公室作为分公司的综合协调部门，在我们工作过程中，极度重视落实公司及分公司各项规章制度，坚持做好日常对内、对外协调工作，从细处作手实现实干与干实的统一，为分公司施工建设工作当好大本营。在干实上注重提高层次，不仅日常工作准确到位，而且更借鉴、引用新的办公模式、办公管理办法等，努力做到真正自觉地、全面地贯彻服务工作和辅助领导抓大事做好项目领导的帮手工作、注重深入体察并准确反映分公司工作的整体情况和各个部门的员工所需。
我们在工作中，主要作手于四个方面的工作：
1、坚持为领导服务与积极主动关注基层员工情况、企业建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是为企业服务，为员工谋利益的过程。在工作实践中，我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，譬如在20xx年6月与分公司安全科联合举办的安全生产活动月活动中，除举办其他相应活动外，还广征合理化建议，并将之运用到实际生产生活中，取得了很好的效果。在尽力协助分公司领导层察缺补漏的同时，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，了解基层员工们在想什么、做什么；员工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
2、在工作范围上注重“宽”字方针，所有与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
3、在工作态度上求深、求实，坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。
4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。
1）紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议决定和各项任务指标的有关内容逐项分解，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动分公司决策的贯彻落实。
2）加紧档案资料的整理工作，严格按照公司相应标准档案的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备，并实行专人专管。
3）抓住分公司内部重点问题，加强了专项督办工作。特别是对员工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声。
二、紧抓规范化管理，努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，与各个部门、工程处联系极多，工作量相对比较大，如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，对工作范围、工作职责权限进行明确划分，责任到人，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
1、规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”，通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩。
2、规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对公司、分公司的'各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。
3、规范办公室工作的实效性，做到“树形象”，在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等各项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。
4、为提高工作效率，在硬件建设上，人手一台电脑，根据各自负责的工作所需进行相应配置，并安装了激光打印机、扫描仪，响应分公司办公自动化的要求推行新办公模式。
5、增强工作主动性和能动性。综合办公室因为事务繁杂，人员出差、联系工作业务较为频繁，因此工作人员之间需要互相察缺补漏、互为替补，由此工作主动性和能动性就需要增强，需要“一专多能”，在干好自己的本职工作的同时，对同事的工作职责有所知，共同做好办公事务。
三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
1、办公室工作是“不干没有事，越干事越多”，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平；同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。
2、强化奉献精神教育，办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过开展谈心、交流沟通活动，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。
通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步提高：能够围绕公司和分公司的精神处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；同时也提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自己的一份力量。
一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司、分公司要求还有一定差距，在全面发展上、争先创优上都需要增强改进。在今后的工作中，我们将一如既往认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，为公司的建设事业贡献自己的力量。
办公室工作总结 篇11
办公室牢固树立“意识形态工作是党的一项极其重要的工作”的思想，认真贯彻落实上级决策部署和要求，紧密结合工作实际，扎实做好意识形态工作。现将有关情况汇报如下：
一、工作开展情况
1.强化理论武装，坚定理想信念。结合“不忘初心，牢记使命”主题教育成果转化工作，系统地学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和市区委部署的专题内容，推动学习往心里走、往深里走、往实里走。
2.拥护党的领导，贯彻落实各项方针政策。做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做。不折不扣落实上级党组织的决策部署，做到不变形、不走样。
二、存在问题
1.理论学习方面。政治理论学习的自觉性、主动性不够，理论学习倾向于机械化、碎片化，习惯于会上学习，利用业余时间开展系统学习还不够。
2.思想认识方面。个别干部对意识形态工作的极端重要性和形势复杂性的认识、把握还比较浅表化，对意识形态工作重要性认识还不到位，业务工作与意识形态工作协调推进不够。
三、整改措施
1.武装头脑，深化学习。科室全体人员充分利用每周党小组学习日，认真学习习近平总书记系列讲话精神、党章党规等内容，主动学原著、读原文、悟原理，进一步统一思想、提高意识、提升境界。
2.查摆问题，掌握思想动向。定期开展科室内部的问题查摆工作，对科室人员落实“八项规定”等情况进组织开展自查和互评，及时纠正思想和行为上的问题，始终保持高压态势。
办公室工作总结 篇12
20xx年年，本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，积极寻找新的发展点，努力实现自己多元化发展的目标。同时，积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实配合加强内部管理，推动了公司的健康稳步发展，促进了福清新华书店科学发展的办法措施。20xx年9月我获得了中国新华书店协会20xx优秀通讯员；20xx年11月〈海峡都市报〉民提案，我的两个提案分别获得了一等奖和三等奖；我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会我为企业献一计的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。
一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作
今年以来，我在分公司领导下，积极协助通过深入开展形象建设年活动为契机，继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展创五好、评星级党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在许多方面取得进一步的新的发展。
二、具体办理开展形象建设年 和创先争优活动
根据省集团公司20xx年工作会议的部署，和闽新集党[20xx]6号文件关于印发《福建新华发行集团开展形象建设年活动实施方案》的通知精神要求，在分公司领导下，我具体组织实施了形象建设年活动。以外树形象，内强素质为核心，以推行新华书店形象管理为平台。
以为读者找好书，为好书找读者为服务宗旨； 以机关服务基层，门市服务读者为重点，以规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工形象建设年活动动员大会，提出了形象年活动目标要求。
三、积极完成好一般图书发行团购工作任务
我通过深入开展 形象建设年活动，还积极完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间，我还和义务科的同志积极专门与交通银行，旅游局以及各个旅行社，等部门联系代销。《福清侨乡报》专门宣传，完成了集团下达的任务。在分公司领导下，我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作，并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协，市组织部，国税务局，等单位图书团购工作。我坚持随时宣传，发动关系，走出去，送书上门方针，不厌其烦地抓营销服务，扩大了新华书店这一品牌影响力，共同完成了团购工作任务。
