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每月的工作总结15篇

2023-12-17
每月工作总结

每月工作总结。

对于各种范文的综合运用现在也越发普遍。在借鉴范文的基础上,我们可以创造出更加引人入胜的文章。不过在撰写范文时,需要注意以下几点:一是确保文笔流畅,避免生硬的表达。二是要确保文中的论述准确无误,不可出现错误的事实陈述。三是要保持文章的创新性和独特性,避免拗俗的内容。这份题为“每月的工作总结”的作品是我最为用心之作,希望您会喜欢它。同时,我也希望您能从本文中找到您所需的答案。

每月的工作总结【篇1】

时间过得真快,不知不觉十月份又过去了。本以为放一个长假,孩子们入园是会哭闹,但是没想到的是,看到的是一张张可爱的笑脸。会主动向我问好,他们的进步让我感到无比的高兴。为了更好的开展下个月的工作,现将本月工作做一总结,如下:

一、常规

孩子们基本都步入正轨,在常规方面也有了一定的进步。现在大部分孩子能够自己独立完成吃饭、洗手、午睡、入厕。只有个别的孩子能力比较弱,还需要老师的帮助。在午睡时,孩子们基本可以自己脱鞋袜,有的还能脱衣裤,基本能独立入睡。在吃饭时,桌面保持清洁这一块还保持的不够,需要加强。下一个月我们还要着重训练他们的学习常规和游戏常规。

二、教育教学

由于小班的年龄太小,所以教材选用的红缨特色课程《红缨涂鸦册》。课余时,我们会学习一些唐诗、歌曲、舞蹈等。在教学方面,我们需要选一些让孩子们感兴趣的课程,提前做好课前准备。多学一些贴近生活的课程。让孩子们在学中玩,玩中学。另外,在上课时,有个别幼儿注意力不集中,个别幼儿不爱回答问题。但是在上课常规方面,孩子们表现得都还不错。为了孩子们更好的学习,我会通过以上问题在进行课程方面的改进。

三、安全

每周我们都会开设安全课,让幼儿学习一些基本的安全知识,让幼儿要学会如何保护自己。平时在班上也会教育幼儿走路时不跑跳,上下楼梯靠右行,一个人不能乱跑等。时时刻刻我们都会提醒幼儿,要注意安全。

四、保育

保育老师每天都会对班级里的一切物品进行消毒。细心关心每一名幼儿,照顾他们的生活,为他们提供干净舒适的生活学习环境。时刻提醒幼儿饭前便后要洗手。另外,我们特别关注手足口病,每天早晨和中午都会对幼儿进行检查,并做好记录。

五、家园共育

平时我们都通过上学和放学时间与家长沟通,每天都会将今日情况发在班级群里。有什么问题在群里也会与家长及时的进行沟通。交换我们的意见,取得一致的教育方法。在后期的工作中,我们还要更多的与家长沟通,了解幼儿的情况来进行调整教育方法。

以上是我对本月的工作总结,在以后的工作中,我会不断的改进和完善自己。让每个孩子都能健康快乐地成长。

##结束

每月的工作总结【篇2】

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。

自学校毕业来宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我的工作总结:

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

每月的工作总结【篇3】

不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为XXX公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,XXX公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结:

一、20xx年销售情况

我是XXX公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。XXX的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的XXX带动产品销售,并取得了较好的效果。

随着XX产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了XXX的销售目标,年底完成了全年累计销售总额XXX,产销率XX%,货款回收率XX%.年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%.

二、个人能力评价

广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的.各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。

三、工作建议及努力方向

喜迎新春,祝我们XX公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在XXX行业的尖端,向我们的理想靠拢。

(一)提高自己的适应能力和应变能力。每一个岗位都有难处,在车间这个管理体系中我们是处在中间。就这两个月领着三十几个人一起搞生产。从个人行动到集体行动,自己又是领头人,开始总有点不适应,也?有些害怕,到后来载着领导条条框框的政策,我们手忙脚乱的想对策。在生产过程中会遇到很多不是在预料之中的问题。该怎么解决,自己解决不了又马上想到找哪个相关的人。整天下来思想一直活跃着。当然这是相对的。听过这样一句话。一个人不管从事什么,看他有没心在做,如果有心用心会感到疲惫,如果一个人什么都不在乎混着日子过,他就不会觉得累。但是有一点,这还得看一些管理方法,如何做到事半公倍这一点很重要!

(二)提高自己的心理素质。在这个岗位需要承受的有很多,上面领导施压,下面员工加压,因为上面是领导即使有意见也只能保留,主任就丢下一句话,:我不要过程,就要结果!所以当你不能完成任务。我们有一大堆理由足以来解释这个问题,对于主任来说那是费话,效率!效率!。我们有苦难言,每次开会有着一肚子的火。回来又看到员工都不按要求做,能不火吗?到了极限了会说几句。又会有人说你凶。本着这样的理念_互相尊重,互相理解!

每月的工作总结【篇4】

经营方面

1、按董办及总办意见,本部又重新制定了xx月全月经营预算计划;

2、抓好住客早餐出品及服务的工作;

3、根据客户意见,对早餐、午餐、晚餐的自助餐水果进行了相应调整,客户比较满意;

4、从宿舍仓库搬运椅凳及新客房投入使用后餐厅所需餐具到酒店以方便服务客人;

5、按海瑞斯派长住客2205房及1816房的要求,本部已对其开发票的标准做了相应调节;

6、广交会期间自助早餐人数统计第一期:10月15日-10月19日604人第二期:10月23日-10月27日633人第三期:10月31日-11月04日471人

7、营业数据对比:

筹备工作

1、同裕富宝最终确认了新厨房所需设备的项目及数量;

2、已同"君源"确定可调拨物品项目,本部所需采购项目清单也已交至总办待审批;

3、根据总办意见,为方便实际运作,将取消的原计划购买的宴会厅主要运作物资重新修改;

4、根据总办意见,含代表食品图片的原主餐牌设计版需每款都要配图片,因原材料及餐具尚未到位,因此相关工作开展会比较缓慢;

5、初步确定了新自助晚餐毛利及售价;

6、新餐厅酒水毛利表在参考过本酒店现有的售价及对比过豪门酒店的酒水牌之后,计划下月初能上交总办审批;

7、已确定新餐厅自助餐雪糕品种;

8、参加"石基系统"基本设置会议;

9、美爵标志早餐台纸已投入使用,打包袋样板已呈交总办待审批。

工程进度餐厅:

1、新餐厅天花板已封;

2、楼面的玻璃幕墙已安装;

3、四条大理石的柱子包大理石已完成;

4、贴石头,做地面大理石。

厨房:

1、西餐的排烟管已基本施工完毕;

2、厨房的储油池完成;

3、厨房的墙已经做好,现在做贴瓷片及地面

4、正在进行水电安装。

会议室:

1、av系统设备尚未到位;

2、正在进行不锈钢包饰面;

3、会议室在进行天花封板已完毕,跟进天花批灰,补灰,打磨;

4、跟进会议室墙面木饰面安装;

5、会议室跟进刷油漆。

人事方面

1、根据总办指示,本部员工最新调整工资将于十二月一日开始执行。另外,从十一月一日开始来应聘者均可以享受新工资试用期待遇;

2、做好了广元实习生最后几天工作日的思想稳定工作,本月15日,本部最后两个实习生结束实习,最终返校;

3、完成了实习生座谈会所需的茶点服务工作;

4、加紧开展部门内部介绍员工的工作,以解决人手严重不足的问题;

5、一名洗碗阿姨在广交会期间因突发疾病,本部特向人事部申请了帮工一名,极大的缓解了早上人手不足且又繁重的工作量;

6、根据民主选举,推选出西厨房的冷厨厨工曾仕聪为本部第三季度优秀员工;

7、本部员工拾到1608房christ的诺基亚手机一部,已通过前台归还中船的这位常住客,客人表示非常感谢。

8、本月人员异动情况表:

职位辞职11月需招聘已入职还应招聘备注西餐主任0101为配合筹备工作加紧开展楼面领班0000咨客1101高服0202服务员1202洗碗工0101酒吧主任1000新编制取消此职位高级酒吧员1000新编制取消此职位酒吧员0101热厨师1110巴西烧烤师傅0220入职后即派至君源学习合计51138培训方面

1、因实习生未能及时分配到本部门,而且现在职员工又少,所以取消专门针对实习生制定的培训课程;

2、对酒店常住客及餐厅熟客的饮食喜好做了统一培训。

采购方面

1、为方便经营及更好的服务董办的各项会议,特采购小部分中西式茶壶;

2、根据总办指示,美爵标志糖包需在太古糖包用完之后才可继续使用的原则,本部已与仓库沟通相关的进货时间安排;

3、为防止物品流失,酒吧申购挂锁两把,以便通宵班时段锁住公共区域的酒吧冷藏酒水柜;

4、因经营所需,计划采购铁观音茶叶,以满足部分本地客户的消费需求。

部门协助

1、完成行政接待员在本部门的实习培训;

2、已同销售部确认了两款拜访用西饼调拨价;

3、a级拜访用果篮的成本已交给营销部,并得到其认可;

4、主动提供咖啡渣及柚子皮给管家部新装修楼层去异味专用。

其它

1、完成本部销售的月饼款投款工作;

2、完成接待雅高卫生检查专员的工作,并向总办呈交了检查报告以及整改方案;

3、因管家部地毯清洗机损坏,本部地毯从20日到月底都无法清洗;

4、继续跟进厨房及楼面的卫生工作;

5、本月下旬开始,本部开始每隔三到四日按例更换董事长办公室整只水果篮;

6、完成月底酒店与侨联洽谈会议的茶水服务

7、为早餐时段宾客精力充沛的开展一天工作,已早餐时段纯背景音乐更换为英文唱歌碟。

下月计划

1、开始建立熟客资料库,为即将开业的餐厅经营打下一定客源基础;

2、注重加强同长住客的沟通交流;

3、做好11月18日-21日虎门服装节的人手安排;

4、配合营销部做好圣诞节推广宣传的相关工作;

5、继续跟进筹备的各项工作开展(工程及物资采购等)。

每月的工作总结【篇5】

转眼间,充满激情的x月已悄然而去。我部全体成员在上级的关心和广大师生的合作支持下,顺利的完成了本职工作。取得了广大师生的一致赞同。

现将我部x月份的工作总结如下:

1.作为学生会的重要部门之一,我部将承前启后,致力于加强纪律、和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为分院管理和正常运行提供应有保障。

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面给大家分享关于销售部部门年终总结报告,方便大家学习。

销售部部门年终总结报告1

20_年转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况总结如下:

一、全年销售完成情况

二、具体工作开展情况

(一)强化,提高素养

随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的素养,这样才能跟得上时代发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。

(二)遵章守纪,团结同事

今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。

(三)做好销售,热心服务

为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。

三、明年计划

(一)加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。

(二)围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。

(三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。

时光飞逝,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近,在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司科学发展贡献出自我更大的力量。

20_年即将过去,我来到_水泥已经有九个多月的时间。感谢_水泥各位领导对我的关心和信任,感谢_水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢_运营管理区的各位领导,感谢_中联、_中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。

每月的工作总结【篇6】

一、对学生进行思想教育

1.组织学生学习了《中小学生守则》《中小学生日常行为规范》;开展“爱国卫生月”宣传教育活动。

2.利用清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国、爱校、爱劳动等方面的思想教育,并做好安全、法制教育及假期生活指导。

二、加强了安全工作管理

特别是进一步落实了学生防溺水及交通安全工作,致学生家长一封信,落实聂校长安排的晨午检工作。

三、继续抓好常规管理工作质量是学校的生命线,是学校的中心工作

1、本月加强师生荣辱观教育,组织教师认真学习五项制度和九项措施。

2、本月组织教师认真学习教代会精神和聂校长所作的学校工作报告,组织教师参加师德讲演比赛。

3、本月组织教师家访,关注留守儿童,及时处理与家长沟通信息。

4、第10周我校组织了二年级教学公开课;第11周中心校到我校进行教学督导,周四、周五一至六年级期中教学质量检测,结果表明,教学情况良好质量稳步提升。

5、做好假期师生安全工作和学校假期值班工作

五月份工作安排

开展“五一”劳动节主题活动,劳动是最快乐的。“

五一”假期教师值班安排并上报记录。认真做好期中考试分析工作。

开展家庭教育讲座及六年级毕业班学生家长会。举行纪念5.12安全疏散演练活动。

加强学生安全知识教育(防溺水及交通安全)。

开展学校趣味运动会。认真抓好“六一”庆祝活动。

每月的工作总结【篇7】

时光匆匆,充满期望的11月在孩子们的喧闹声中结束了,回顾这个月,我想就自我的工作情景做以下总结。

经过家访我们了解到本班幼儿情景本班幼儿共27人,男孩:12人,女孩:15人,有4名幼儿是新入托。大部份幼儿都是上过小小班,对园内生活有了必须的经验和知识上的准备,但因为孩子们都放了一个漫长的暑假,所以在回幼儿园的情绪上都有不一样的变化、不稳定。首先我们先稳定幼儿情绪,让孩子喜欢上幼儿园。我们每一天都跟孩子们介绍幼儿园的情景,带他们到幼儿园周围走走,让他们去玩玩,在平时我们常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子,让其他孩子模仿,对有提高的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等亲密的爱抚动作,把孩子的依恋家人的感情转移到教师的身上。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的多了,入园情绪有了明显的提高。异常是肖恒小朋友,他此刻每一天都能高高兴兴地上幼儿园,跟教师打招呼,跟妈妈说再见。

我们根据幼儿的年龄特点,开展了“嗨,你好”的主题活动。在活动开展的过程中,我和本班的教师选择了相关的教学资料,布置了与主题相匹配的环境,做好课前准备工作。运用儿童化的语言及趣味的情景导入活动,使孩子们愿意跟教师学,乐意主动的去探索。

大部份幼儿都能自我吃饭、喝水、入厕、洗手。午睡方面的质量也比较好,但有个别幼儿在午睡时要教师叫起来小便。本班幼儿挑食比较严重,有很多幼儿不喜欢吃蔬菜。针对此我们经常说:“火车开了,开到山洞里去了,快张大嘴巴吧。”“你的牙齿真有用。”“你的嘴巴可真大啊。”一个月下来,孩子们都有了提高,异常是:晓岚,她每一天吃完饭,都高高兴兴的告诉教师我吃完了。在摆鞋子方面,我用儿歌“左的鞋是鞋爸爸,右边的鞋是鞋妈妈,爸爸和妈妈要说悄悄话!”来引导孩子,由于语言的加入,孩子们很快就在儿歌声中学会了摆鞋。经过一系列活动,我觉得小班孩子的生活习惯有了良好的开端。

每一天我都会利用早送和晚接的时间主动跟家长了解幼儿在家的情景,让家长也明白孩子在园的情景。对于一些异常的幼儿,我还会利用电访跟家长沟通,每个星期我都会认真写好《家园联系手册》并定时发放给家长。

孩子们虽然在各方面都有了不一样方面的提高,但在生活自理本事方面还要继续加强,还要培养幼儿的观察本事和语言表达本事。

每月的工作总结【篇8】

时间过得真快,一个月的时间转瞬即逝。这一个月,带给我更多的是忙碌与充实,这也许代表了班主任的共同感受。现将三月份的班主任工作小结如下:

1、利用开学初的时间,加强对学生的行为习惯方面的养成教育。同时加强学生的自我管理。努力让更多的学生参与班级管理,让学生感到班级的事就是自己的事,而不是教师一个人的事。作为班主任的我,则尽可能少的代替学生去做一些事情。

2、建立班干部队伍,八年级的学生已经有了一定的组织管理能力,一个好的班集体,必须要有一群能起带头作用的好的班干部。开学初,我就组建了班级干部并给他们召开了几次会议,向他们提出要求和希望,促使他们能更快更好地成长起来。培养班干部还真的是非常必要,由学生来管理学生,不仅锻炼了学生的能力,更能在班上形成一股良好的风气。如何让班级干部能一直保持着旺盛的工作热情,这是我在班主任工作中一直在思考的问题。首先,我经常加强对班级干部的.思想教育工作,教育班级干部要树立全心全意为学生为班级服务的思想。只有这样,才能从根本上消除班级干部在工作中的倦怠思想。而且定期对各位班级干部进行考核奖励,这样一来,也有效激发了班级干部的工作热情。

3、营造优雅的班级环境,班级环境的建设主要是以卫生为主,每天坚持室内外环境以及个人卫生的干净让学生能够在一个干净、舒适的环境下成长、学习,所以,我组织并指派人员监督学生做好每天的值日工作。与此同时,本着全员参与班级事务原则,要求全班同学对班容布置提出建议,最后由班委会成员合作完成。

4、加强对学生的安全教育工作,做到安全教育知识天天讲,随时发现安全隐患随时提醒。同时做好周末及长假前的安全教育工作,师生共同讨论,在假期,什么是可以做的,该做的,什么是不可以做的,不该做的。如果遇到一些特殊情况应该如何应对等等。

5、加强与家长之间的沟通与联系,当发现孩子在学习上出现问题的时候,或者作业完成不好的时候,我就会及时与家长联系,反映孩子学习的情况,希望家长能多抽出一些时间督促孩子的学习。另外,就是当孩子在校期间,如果出现头疼发热或肚子疼等意外情况时,我也会及时与家长取得联系。

以后,我继续本着从小处着手,从小事抓起的原则去开展班级工作。不论是对学生桌面物品的摆放,还是对个人地面卫生的保持,我都严格要求,从严管理。因为,我知道要想使学生养成良好的行为习惯,必须从小事抓起,对他们进行持之以恒的训练。

继续改进措施:

1、实行班干部轮流坐庄,竞争上岗;师生共议,同树良好班风;

2、制定切实可行的班规班纪;建立班级量化考核管理制度;

3、做到安全教育天天讲,时时讲,事事讲。用心去经营,用心去管理。寒冷的天气,改变不了我们学习的热情。工管二班秉着团结班集体,发扬良好的学习风气,加强日常管理,丰富同学课余生活的信念团结班级同学共同努力,建设好班级。

一、思想方面

20xx年十月,我们迎来了祖国的六十二岁生日!借10月推优入党的机会,组织了一次"向优秀同学学习"为主题的班会活动。在班会中,同学们相互交流了祖国悠久的历史文化,回顾了新中国奋进去发展的历程。经过大家商议投票,推荐了一位发展党员。在同学们心中再次树立了优秀的典范,鼓励同学们树立正确的人生观,价值观,积极上进。

二、学习方面

在学习上大部分同学们是积极努力的,大家都积极准备四六级考试,期中考试。每天都能积极上课,在本月课堂考勤都是满勤。但也有小部分同学对学习有懈怠,但经过做思想工作,情况都有所好转,去年有挂科的同学,今年也吸取了教训,在积极备考了。

三、体育活动

为了让同学们在课余时间多运动,加强身体素质,加强我们团队意识我们组织了一次篮球赛。这次篮球赛磨合了我们专业篮球队配合默契,为参加学院专业篮球赛做好了准备。

四、娱乐活动

为了丰富大家的娱乐生活,我们班级在北校后门组织了一次烧烤,大家在吃,在玩的过程享受生活,放松心情,增进感情。让同学们体会到在学校班级就是一个家。

五、总结

在十二月里,我们班同学勤奋学习,积极参与班级活动,在学风建设,日常管理方面都取得了不错的成绩,在十月份中,我们班也组织了几次活动,丰富了大家的生活,为全班同学提供方方面面的服务,但由于我们缺乏经验和本身能力的有限,使得我们在工作中出现了一些问题。但是有了同学们的包容和建议,在接下来的时间里,我们会集思广益,争取出色完成各项工作。

每月的工作总结【篇9】

不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为__X公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,__X公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20__年的个人工作情况进行如下总结:

一、20__年销售情况

我是__X公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20__年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。__X的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的__X带动产品销售,并取得了较好的效果。

随着__产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20__年度,我销售部门定下了__X的销售目标,年底完成了全年累计销售总额__X,产销率__%,货款回收率__%.年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%.

二、个人能力评价

广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。

三、工作建议及努力方向

喜迎新春,祝我们__公司在20__年的销售业绩上更上一层楼,走在__X行业的尖端,向我们的理想靠拢。

每月的工作总结【篇10】

公司员工每月个人工作总结_每月工作总结由范文网会员“951357”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考作用。

在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。一起来看看公司员工每月个人工作总结范文5篇精选,欢迎查阅!

公司员工每月个人工作总结1

捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,告别了九月份,我们又迎来了__月份,现将对电话销售这方面工作做一个总结:

一、__月工作完成情景

__月以来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作:

(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,职责到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,__月__日,教师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。

(二)更新系统。聘请专业技术人员,进取进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。经过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不理解,我们作相应的改善满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员坚持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,能够登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。

(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情景明显下降。

各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了必须成绩,可是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

一是呼入方面:咨询应对本事不足,部分课程仍然缺乏深度咨询本事,需要与产品加强协作,加大培训力度。

二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

三、10月工作计划

新起点,新期望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们期望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改善或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

三是进取研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。

以上是我__月来的工作总结和__月的工作计划,有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里,我们大家会一齐努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更完美的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校必须会发展得更好、更快!

公司员工每月个人工作总结2

到月末了,在工作的路上不知不觉快要三个月了,忽然间感觉时间过得真快。

在九月这一个月里过得很充实,也很愉快,九月上旬我还待在项目部办公室里写写资料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地学习现场管理,一齐写资料等。

在工作的三个月里我学习了很多,包括现场管理、施工工艺、资料的编写以及为人处世的方式方法等等。到此刻感觉最难得还是现场管理,管理现场考验的不仅仅是一个人学习的知识,还有为人处世,说话的方式方法等。

在现场每一天要做的是进隧道看拱架间距、二衬厚度、钢筋网的铺设、电缆沟的尺寸、中心水沟等是否贴合要求,还有围岩的状况,洞里是不是有人在违规操作等等。

做为项目部的管理人员,我重视工程的质量、安全、礼貌、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调等。

透过总结这一段时间的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书和规范,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作潜力,加强工作职责感,及时做好自我的各项工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断的鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自我喜爱的建筑事业共同提高、共同成长。

公司员工每月个人工作总结3

__月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情景总结如下:

一、虚心学习,努力工作

(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

(二)__周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)经过__公司介绍,认识高____公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

三、主要经验和收获

在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。

(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我

(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。

(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简便中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。

(四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五)回顾这个月的自我的工作情景,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

1.对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

2.需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应当斗劲十足,坚持不懈的对待,不应当有丝毫懈怠的情绪,也不应当轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自我的。

3.工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通本事和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和提高。

4.发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

5.对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

七、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:

(一)进取搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

在今后的工作中严格地要求自我,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,___的明天更完美!

公司员工每月个人工作总结4

时间过的飞快,又一个月已经过去。上个月的销量并不梦想,在这一个月工作中学到了许多,同时也犯下了许多错误,在那里做一下总结期望领导批评指导!

一、主动用心--相信仅有主动出击的人,才会有成功的机会,尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想出色的完成工作,务必注重细节。

二.博取众长--集思广义--人多点子多,相信一点、人的潜力总是有限的,在近一年的销售工作中,我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功,很多时候是听取了大家的意见和点子,灵活的应用。

一、这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪,调动客户使用的用心性,导致用量提不上来。

二、就是市场的工作细节做的并不好,与各市场的业务配合也不到位。

三、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础,借助市场客情的关系能更快的开发酒店,此刻的定位是每一天走访一个市场。

四、对于工作-不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的不尽职。应深刻检讨,加以改善。

五、9月份目标;金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。

优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视,以上是我对本月工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的继续努力!

公司员工每月个人工作总结5

__月份已经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:

我店__月份人员配备不断增加,至此刻已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。__月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是____元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到___处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源22个,经纪人手中较准客户8位。

从上头的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,活力成就未来,我相信经过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就必须会有收获。

__月工作计划:

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,所以在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要坚持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、_月我们的目标是最基本做到__0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。

每月的工作总结【篇11】

20xx年在和各位同事的支持和积极配合下,采购部基本完成了年初制定的采购计划,借此机会向各位领导及全体同事长期以来对采购部的支持与配合表示最衷心的感谢!

下面我就采购部20xx年工作做以下总结:

一、工作情况

1、认真履行职责,按时完成了各项采购供应工作。一年来,共采购各类饲料原料***吨,合计***万元,同比去年增加***%,包装袋采购了***万条,价值***万元;定做标签****万张,价值****万元。采购设备配件****万元,其中给****采购了原料****吨,价值****万元,包装袋采购了****万条,价值***万元;定做标签***万张,价值****万元。在其它原材料及消耗品的采购上也取得了满意的效果。

2、随着公司业务量的不断扩展,产品销量有较大突破,以及*****有限公司的成立,采购工作量急剧增加,经过各部门的支持和配合,采购部基本上满足了公司的生产需求。去年九月,随着市场的影响,原料价格不断大幅上涨,货源紧张,形成供需失衡的局面,给采购工作带来了巨大的挑战。采购部积极应对市场,及时汇总市场行情,和公司领导亲自到原料厂家进行实地考察,与供货商建立了战略合作伙伴关系,选择了优质的货源,适时采购储备了大宗原料,避过了高位采购的风险,降低了采购成本,满足了公司生产的需要。

3、和供应商建立并保持了良好的合作关系。特别是在银川正旺公司刚成立时,需集中补齐所有生产需要的原料,由于品种多、数量大,给采购工作造成一定的压力。通过冷静的分析,采购部合理运用现有的资金,经与供应商友好协商,赢得了供应商的信任和支持。并努力为公司争取了优惠条件,满足了采购需求。同时,经过自己的努力,和供应商配合,在采购成本,运输成本,交货期,付款周期等方面都得到了一定的改善。

4、按照公司ISO9001国际质量管理体系和HACCP国际食品安全管理体系要求,严格执行采购管理程序和原料验收标准,保证了产品质量的不断提高,同时通过有效的管理评审,降低了采购费用。

5、整理、健全了供应商档案,邀请公司相关部门根据信誉度、质量稳定性、供货及时性共同进行供应商评价,更新了合格供方档案。

二、存在的不足

1、沟通不及时,协调力度不够,****;以至于出现紧急采购现象,没有充足的时间比价,控制成本被动,出现原料供应不及时。

2、开发新供应商的力度不够,靠原有的供应渠道,没有足够可选择的供应商。

3、采购的包装袋质量不稳定,对供应商监督力度不够,*****。

4、对原料市场信息预测分析的不够准确,缺少市场风险预警机制。

三、20xx年的工作展望

(一)、采购部工作目标

1、及时按计划采购原料,确保公司的正常生产供应,努力降低采购成本和库存成本。

2、格执行国家法规及公司标准,不断提高采购质量和工作效率。

3、加强风险防范,确保公司采购资金安全。

4、强学习,不断成长,及时掌握相关业务技能,提高业务水平。

(二)、改进措施

1、优化原料采购流程,利用公司质量管理体系的采购控制程序,细化采购管理流程,从而全面提高采购管理水平。

2、按照采购委员会制度,制定原料采购计划、风险防范预测等机制,以此提高采购工作效率。

3、在进行供应商数量的选择时,避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,从源头抓起,努力构建一条优质供货渠道,保障正常供应。

4、建立重要供应商信息数据库和价格目录表,以及这些供应商的产品、规格、性能及其他方面的信息,根据供应商合作情况,进行动态分析,实地考察,实行优胜劣汰管理制度。

5、主动捕捉掌握市场信息,充分利用现有资源,把握时机,做到知已知彼,百战百胜。

6、重视采购的协调,和谐共处,团结合作,互相支持,主动和部门沟通,保障按时供应。

7、规范采购合同,严格评审,坚持原则,避免采购风险。

四、20xx年工作思路

在新的一年里,针对本部门20xx年的工作情况,总结经验,弥补不足,保持成绩,在20xx年的工作中将努力做好以下几个方面的工作。

1、加强供应商的资源开发和储备,积极加强与供应商的沟通与协调,稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,建立稳定、快速的供应链,降低采购风险。

2、在采购过程中,遵循“货比三家、质优价廉”的采购原则,精打细算,最大程度的实现降低采购费用。

3、提高采购质量,加强采购管理,减少采购的中间渠道,节约流通成本,规范创新采购程序,降低采购成本。

4、在工作中一边工作,一边学习饲料原料知识、动物营养知识、采购管理知识,不断提升业务技能,提升沟通、谈判、议价、以及市场分析的能力,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

5、设立原料价格和库存预警点,根据行情和库存及生产需求量,做好原料供应的预警工作。

新的一年,又是一个新的起点,在新的一年里我要以百分之百的信心,百分之百的投入,做好自己的本职工作。从小事做起,从细节抓起,以人为本,发扬团队精神,树立强烈的责任感,只要大家拧成一股绳,我相信****事业一定会宏业腾飞、再创辉煌!

每月的工作总结【篇12】

光阴荏苒,时光飞逝,回顾这一月的工作,在酒店领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过一月的学习,工作质量有了新的提升,现将一月来的工作情况总结如下:

一、日常管理工作

在餐饮部这个大家庭里,主管扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、富有挑战性的工作。在这一月的工作中,我本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,一月来多次接待了重要宾客及宴会,总体都比较顺利地完成了。但在接待时也有些做得不够恰当,所以在今后的接待中会更注重这些问题,争取做到最好。

二、自主学习

在下班时间,我也会抽空加强自身学习,提高业务水平,做到更优秀。我深知自己的学识,能力等还不足,所以总不敢掉以轻心,需要向书本、领导以及同事学习。这样下来感觉自己一月来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高。

三、工作心得

一月来,在餐饮部的工作总结起来也是颇有收获的:

1.能够以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

2、能够协助餐饮部领导做好餐厅部的.日常工作,全面协调、管理、检查,合理安排当班工作。

3、配合酒店领导做好各项重要接待。

4、在一月的工作期间,能够妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报酒店领导。

5、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

6、重视培养与员工的感情,做好服务工作的同时,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

虽然我认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、对于中餐厅面的工作,我才接触半月多,许多工作我是边做边摸索,现场掌控能力有些许不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、对于有些工作的完成还不够细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督以及硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。虽然有自主学习,但我深知自身的理论水平还不太高,对于中餐业务知识,大型宴会,高档宴会的服务技能不精。

餐饮部的不足:

1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢。

2、厅面的服务质量还不够高。

针对以上提出的问题及不足,新的一月的工作应该是从零开始的,需要尽快的上手,理顺工作重点。

四、明月的工作计划

1、积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。

2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

3.、加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。

4.、针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。

5、对厨房出品卫生和质量要严格把关。

6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识。

五、对餐饮部管理的建议

1、加大对员工的培训,提高服务质量。

2、重视人才储备和管理。

3、加大餐饮部各个分部的联系,提高工作质量。

4、加强物品的六常法管理,提高工作效率。

相信在我们餐饮部同事的努力下,一定可以在今月的接待中再创佳绩!我在此也衷心的祝愿泉州迎宾馆的发展越来越好!

每月的工作总结【篇13】

一、过去半年工作的总结

1、在人员招聘上,大部分企业面临着公司招不到人,求职者招不到工作的窘迫局面。

上半年办公室遇到投递简历少、招聘难、人员流动性大的情况。根据各部门的实际工作需求,为保障公司人才及时到位,先后2次在劳动力市场办理了包月招聘,6次到现场招聘,并结合网上招聘,内部员工推荐、张贴招聘广告等形式。上半年共招进31人,开除劝退11人,辞职16人。截止7中旬,公司员工共计34人(保安部22人、客服部4人、工程部3人、财务部2人、办公室2人,管理处1人)基本能保证公司的人才需求,跟上公司的工作节奏;在规章制度上,协助李总完成了《考勤制度》《工资管理条例》《员工奖惩条例》和《非机动车停车收费细则》等制度,并取得了一定的效果。迟到、早退、不打卡、工资纠纷等情况明显好转,使公司管理向专业化、规范化又迈进了坚实的一步。

2、各类物品的申购、领用基本做到账证、账实、账账相符;

对公司固定资产进行了统计、登记、入账、贴标签;建立完善了员工档案,劳动合同、身份证、学历证书、无犯罪证明等资料更加齐全;员工培训工作有效推进,自3月以来公司培训共10课时,课程内容涵盖了物业专业知识、礼仪礼貌、人际沟通等;详细记录大小会议20多次,下发公司各类文件x份,及时传达了公司会议安排及各项决定。

二、工作中的不足和计划

(一) 不足

1、培训力度不够,目前每月培训2课时,进展缓慢,不能有效跟上工作的步伐。

2、物品领用统计工作有待改进,

领用数量、库存数量不能一目了然,核对账目、查询数据效率不理想。

3、招聘尺度把握不一,选人标准主观影响因素较大,导致一些心术不正、道德品质低下的人鱼目混珠。

(二)困难

1、采购物品不能及时到位,采购周期长,在一定程度上束缚了工作的有效的开展。

2、招聘难度相对较大,由于公司地处城乡结合部,交通不便,使许多求职者望而却步。

南昌外来人口较少,加之今年以来物价飞涨,工资不高的情况给办公室招聘工作带来了不小的难度。

三、努力方向

1、在培训上计划每月不少于3课时的学习,甚至是每周1课时。

现阶段以内训为主导,讲授者采取员工自我推荐为主、他人推荐为辅,使每位员工都有上台的机会。确实做好培训工作,让员工的综合素质、职业素养、岗位技能得到有效提高。

2、要继续加强学习仓库管理业务知识,摸索出一套行之有效的方法,做到库存数量、发出数量、金额等一目了然,既可保证工作的正常需求,又可控制费用开支。

3、在人员招聘上坚持公开竞争、公平考核、择优录取的原则。

总经理享有4分决定权,主任、用人部门、人事部门各享有2分决定权。通过多次面试,层层把关,力争不放过一个合格的求职者,不放进一个低劣的应聘者。

4、加强岗位知识学习,努力提高文字处理能力,草拟并下发文件、报告等文字功底有较大提高。

加强各兄弟部门的沟通,确保上情下达、下情上报。

上半年的工作是紧张忙碌的,办公室的工作琐碎、繁杂,责任重大。随着小区业主入住率的增加,公司的不断发展壮大,办公室的工作会更加繁重,要求也更高。为此我们会继续加强业务知识学习,改进工作中的不足,明确努力方向,更加勤奋的工作,为公司的发展尽心尽力!

每月的工作总结【篇14】

转眼xx月就这样过去了,通过这个月的学习,自己感觉还是有所收获的。

一、通过XX月份日常工作和学习积累的一点认识。

在XXX描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。

二、认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习加强提高工作能力。

这个月我的主要工作任务是(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;(2)之前水泥跟踪过的客户工作;(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。

四、不足和需改进方面。

我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。

上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结

一、万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。

俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。

二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。

在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。

三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。

自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。

四、责任重于泰山。

一定要有责任心,事情才能做到位。爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。

综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划

首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。

最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。

以整个心去做事,才能做得更好更优秀。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。

时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。

上面一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,都不知道忙了些啥,怎么办,其实很好办,每天做每天记录下来,最简单的方法是记录到手机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,可以导出工作总结。边工作,边记录,养成很好的习惯,特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。

一、主要工作内容

1.参与xxxxx工作

X月5日,我和…..

展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。

2.xxxxxx工作

详细描述…..3

二、工作中存在的问题

1.对xxxx还缺乏全面了解

我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意识

......

3.缺乏时刻记录的习惯

在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”

看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开?不会啊,其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,时候分析,记录真的很重要。

三、工作中获得的收获

1、团队协作重要性高于个人英雄主义

一把筷子折不断…….

上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。

最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下面是个例子:总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。

弹指间又一个月过去了。总结我这个月的工作,只能说是忙碌而充实。这个月在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这个月的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

每月的工作总结【篇15】

尊敬的各位领导,大家好!

我叫xxx,XX月酒店取得了经济效益和社会效益的双丰收,餐饮部的收入也突破千万元大关.作为酒店的一员,我的内心感到无比的自豪和激动,之所以能取得如此好的业绩,我认为离不开集团公司的正确领导,离不开酒店田总的关心和兄弟部门的大力支持,离不开社会各界的爱护和帮助!

回顾XX月一月来自己的工作,我认为有以下几点,向各位领导汇报一下:

1、“走出去,请近来”,积极向兄弟酒店学习新菜品。3月份,在田总的带领下,我们到濮阳、安阳、新乡、林州、平顶山等省内几个比较有特色的酒店学习餐饮管理经验;7月份参加了中国烹饪协会组织的首届全国餐饮业万里行美食研讨考察团,历经石家庄、济南、青岛、武汉、长沙、南京、广州、深圳等地学习考察;10月份又和田总到昆明、上海、南京学习菜品,11月份我们又到常州、镇江、南京去学习。全月共引进新菜品种60多个,成功的20多个。正是由于我们的不断学习,开阔视野,增长见识,才是酒店的餐饮一直在登封的业界独占熬头!

2、举办美食节,扩大酒店影响力。4月份我们隆重推出了“巴西烤肉美食节”,聘请正宗巴西名厨来酒店指导,取得较好的效果;10月份我们又举办了“正宗阳澄湖大闸蟹美食节”,也同样受到客人们的好评。

3、奖罚结合,加强内部管理。每月组织内部厨师进行菜品创新的比赛,通过酒店领导的初评,然后再邀请社会上的客人进行点评,认为好的,适合登封人口味的菜,就开始推行,经过一到两个月客人的评判,确实好的菜品,我们给厨师进行奖励,对于连续两个月,没有推出新品的厨师进行处罚或调岗。这项制度坚持一月来,不仅拉近了与客户间的距离,而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道,稳定了部分消费客源,也激发了员工们主动开发新菜的积极性,同时,也为酒店创造了比较好的效益。

4、抓成本控制,节支降耗效果显著。我后厨在节支降耗方面深挖潜力:一是将厨部原使用的柴油改烧为天然气,仅此一项每月就节约费用近一万元,全月共节约燃料费10万余元;二是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;三是加大了部门对原材料价格调查和跟踪力度,一月来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一月来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46.76%。

5、不定期的到周边县市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去洛阳、郑州、栾川、禹州等原材料市场考察,选购了部分登封市场上没有的原材料,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。

6、在我的带领下,后厨上下,团结一致,同心协力,取得了好的业绩。一月来,我们成功的接待了俄罗斯总统普京访华先遣团一行,并接待了委员长xx、全国政协副主席李兆焯和桂林、乌鲁木齐、内蒙等20多个政府考察团,同时,也得到了上级领导的好评。

一月来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司与酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:

一是在经营创收上招数不多,点子不够新;

二是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果不明显;

三是在抓管理上决心和力度不够,存在一定差距。

狂后工作努力方向:

1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力;

2、进一步引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃;

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