优秀员工工作总结。
优秀老员工个人工作总结 篇1
首先，我要恭喜所有公司的优秀员工们在过去半年的工作中所取得的成就和进步。作为经验丰富的职场人士，我深知每个员工在公司的努力和贡献是如何影响整体业绩和团队凝聚力的。以下是我对优秀员工半年工作总结的范文，希望对你们有所帮助和启示。
尊敬的领导、同事们：
大家好！在过去的半年里，我有幸与各位优秀员工一起共事，共同为公司的发展做出了努力和贡献。回顾这段时间的工作，我不禁为自己和每个同事所取得的成绩感到骄傲和欣慰，同时也深感自己还有许多需要努力提升的地方。
在过去的半年里，我们团队顺利完成了许多重要项目并取得了显著的成果：
首先，通过我在市场部的协助下，我们公司成功地获取了多个重要客户，实现了销售业绩的大幅增长。这得益于我们团队的协作与沟通能力，以及每个员工在各自岗位上的出色表现。我特别想表扬王同事在销售过程中的出色表现，他的积极性和职业素养为团队带来了重要的订单。
其次，在产品研发方面，我们团队的每个成员都付出了巨大的努力。通过不断地创新和改进，我们成功推出了多款有竞争力的新产品，赢得了市场的认可。李工程师在产品研发过程中的专业知识和敬业精神为团队带来了许多宝贵的想法和解决方案。
此外，在人力资源管理方面，我们的团队也取得了重要的进展。通过制定完善的招聘策略和培训计划，我们迎来了一批优秀的新成员，并成功将他们融入到团队中。同时，为了提高团队的凝聚力和员工的工作满意度，我们组织了一系列活动和培训课程。这些工作的顺利推进，离不开每个同事的积极参与和付出。
在过去半年的工作中，我也对自己的表现进行了反思和总结。我意识到，在工作中，沟通和团队协作能力的重要性远远超过技术能力。因此，我加强了与同事之间的有效沟通，并乐于分享自己的专业知识和经验。同时，我也深知自己在部分方面还需要提升，比如更好地规划和管理自己的时间，以及更加注重团队目标的达成等等。
回顾过去半年的工作，我深感自己是多么幸运能够与如此优秀的员工们一同合作，我衷心地感谢大家的支持和帮助。我相信，在大家共同的努力下，我们不仅会在未来的工作中继续取得优异的成绩，更会成为公司在市场竞争中的明星团队。
最后，我想借此机会向部门领导和公司的高层管理者表达我的诚挚感谢和敬意。是他们为我们提供了一个良好的工作平台，激发了我们的工作热情和创造力。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提升自己，为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢大家！让我们携手努力，共同谱写更加辉煌的明天！
优秀老员工个人工作总结 篇2
时光飞逝，光阴荏苒，不知不觉半个学期已经过去了。很荣幸地在这半个学年里担任了我们班的生活委员。回顾这学期的工作，既有得又有失，但总体来说还是比较令人满意。
当我们回望过去点点滴滴的同时，也是展望下一个开始的起点。在此之际，作为生活委员的我，想借此对本学期的工作情况，做个总结。
一开始由于对工作不甚了解，所以感到很迷茫，不知从何着手。只能够向上一届的生活委员取经。但是不同的时间，有不一样的工作安排。不同的人呢，又有不一样的做事方法和方式。但是在不断学习中我开始渐渐地熟悉了生活委员应该担负的职责和任务。
我认为作为班上的生活委员主要就是做好班级和院学生会之间关于生活上事情的沟通；了解同学们的生活情况，管理好班级清洁卫生，配合老师和各班委工作以及学生会，对每周进行的院及校卫生检查。在每周的院各班生活委员的列会中，都积极地将班上同学们的要求和意愿转达到院，并尽量的争取到同学们的利益。同学们的配合让我在例会上有了足够的底气，从而为同学们争取到了更多的好处。也是同学的极力配合，让我们班在上学期期末的评价中，卫生这一块获得了20级卫生总评第一的好成绩（具体结果于附录）。这是同学们一起努力的结果，是我们努力的证明。但是在学风建设月中，由于一些原因，没有拿到优秀班集体，这是我这半年来为完成的工作任务，不过没有关系，将它变成新学期的主要目标。
然后就是关于查寝的问题，在这个上面，我还是有很多做的不足的地方。没有及时的向生活部了解情况，以至于我们班被莫名的扣押和通报。在以后的工作中，我一定会更加的注意这有关方面的问题，让同学们在上货上面没有其他的顾虑。
总的来说，生活委员这个职务需要干的事情还是有点模糊的，我认为就是做一些琐碎但是必须的事情。这学期的工作还算顺利，为了班上的每一次大大小小的活动都能尽上自己力所能及的一份力量，去配合好其他班委和同学去达到一个又一个很好的结果，这是让我觉得很小有成就的一件事情，也从中学会了很多做事的方法，反正受益良多。
优秀老员工个人工作总结 篇3
行政部2014年工作总结
2014年，在行政部全体员工的共同努力下，行政部各项工作圆满完成。主要工作如下：
I．安全管理。
1.加强员工对消防、防灾、防盗业务知识的学习，按照相关规章制度规范团队管理，维护分支机构的稳定安全。
2.开展日常安全教育活动。 主要活动包括：制定办公区和家庭区日常安全教育活动计划、宣传、制度建设、安全自查等；安全隐患整改、教育活动全面展开。
3.加强维修人员在岗培训，对家庭区域、食堂、车辆等设施设备进行24小时全面检查，发现问题及时处理，消除各种安全隐患，确保没有事故发生。
5.进一步完善各类事故安全应急预案，针对消防、电力、燃气、食品、大型活动等容易发生安全责任事故的环节隐患，明确责任、细化程序、有章可循.一旦发生安全责任事故，能及时有效地加以控制。
6。加强警卫值班管理，运用制度规范警卫值班制度，增强警卫安全责任感。 同时为104户家庭和4号楼家庭院安装了监控设备，增强了员工家属的安全感，保障了员工、家属和财产的安全。加强家庭小区停车管理，外籍房客的手推车不得停在家庭院落。
二是分公司项目部对食堂伙食补贴管理进行了规范，进一步规范了客人用餐管理的补贴范围、补贴标准、补贴方式、伙食补贴等管理流程。 . 同时，做好总部职工食堂的管理工作，进一步加强食堂卫生的领导，严格控制进、储、加工，确保食堂伙食质量和食物；提高警惕，严格控制卫生，确保饮食安全。坚持食堂员工体检，身体健康后申领健康证明，坚持持证上岗制度。坚持食堂相关设施、工具及时消毒，做好消毒记录。小心点，省钱。成立食堂联委会，监督食堂食品质量，努力保障员工用餐安全。提高伙食质量，提高食堂管理水平。根据公司统一部署，对食堂管理规章制度进行了重新规范，各项规章制度都已展示在墙上。
三。国家单户二孩政策出台后，育龄妇女的二孩意愿更加强烈，给计划生育工作带来了诸多困难。 为此，管理部加强了计划生育管理，严格执行各项审批制度。符合二孩条件的，必须亲自提出二孩申请，并在公示10天后，按有关规定办理。编制了《单户生育二孩须知》，让每位员工更详细地了解国家计划生育政策，让员工进一步掌握二孩政策。
四是加强离退休人员管理。 截至目前，第五分公司共有离退休员工212人，离退休员工11人。关心离退休员工生活是五分公司一贯的工作作风，积极帮助解决员工生活中的困难。积极掌握离退休员工的家庭、生活、健康等情况，对患病人员、分公司领导及相关人员进行探望。员工及家属去世时，分公司应安排人员处理后事，解决车辆问题和遇到的实际困难。体现了五家分公司对员工的关心。
根据公司规定，对离退休员工和提前离退休员工发放假期补贴。今年元旦、春节、周五
1、11、5分行共为离退休职工发放了1万元的假期补贴。
V.医疗保险、员工体检和健康防疫管理。 2014年，五家分公司全部成员参加了医疗保险。今年截至目前，医疗费用已从社保1万元报销，企业补充保险已缴纳1万元。按照医疗保险相关规定，将医疗相关规定传达给各项目部及离退休员工，以免给员工造成不必要的损失。根据公司规定，对所有员工进行体检，女员工进行了专项检查。体现了五家分公司对员工的关心。
六、住房公积金管理。 加强了住房公积金的流程管理。公积金管理涉及员工切身利益。第五分公司本着对每一位员工负责的原则，对公积金进行审计和缴纳。根据石家庄住房公积金管理规定，全部存入个人账户，按规定提取。付款得到及时处理。 2014年度缴费：单位缴费1万元，个人缴费1万元，累计缴费1万元。全年共提存1万元，划转1万元。五分钱住房公积金账户余额为1万元。
7.生活基地管理。 第五分公司一直高度重视后方基地的建设和维护工作。今年投资1万元对大果村3号楼和4号楼的屋顶进行了大修。彻底解决了屋顶漏水问题。 104户人家道路得到修复，院内环境明显改善。
八。 2015年后勤保障与安全管理工作设想
根据公司后勤保障与安全管理工作的安排部署，为确保五家分公司全部实现安全分公司2010年无重大事故生产指标，要按照有关规章制度、考核办法和标准，认真组织开展后勤保障工作和安全生产管理、监督考核工作，努力实现安全生产、交通安全和人身健康安全管理取得重大突破。使环境和职业健康安全管理体系正常有效运行。 2015年，我们要重点抓好以下几个方面。
1.坚持“安全第一”的方针
预防为主，综合治理”，坚持“以人为本”和“谁负责”的原则认真落实安全生产相关法律法规和强制性标准，规范和加强安全生产监督管理，不断提升自身管理水平，服务分公司稳定发展。
2.工作目标
（1）不发生重大火灾、水灾等安全事故，不发生影响社会和分支机构稳定的事件。
(2)做好内部安全管理，确保分公司内部稳定。为维护公司治安持续稳定，为分公司的正常生产、工作、生活营造良好的治安环境。
3.加强施工现场的物流管理和安全保障。 根据公司部署，加强对工地后勤工作的业务指导，重点抓好工地安全保卫工作、食堂和食品安全管理工作、卫生防疫工作等，并落实到位按照公司精细化管理要求。施工现场服务好。
4.加强离退休职工管理，进一步落实职工政治生活福利。
5.严格计划生育管理，完成2015年各项指标。
6．加强后方基地食堂管理，严格按照公司食堂精细化管理要求，细化食堂管理流程，建立健全食堂管理规章制度，提高食堂管理水平。
第五分公司管理部
2014年12月19日
优秀老员工个人工作总结 篇4
20___年是收获的一年，也是大发展的一年。在x总的教育、支持、鼓励下。在与餐厅的工作配合下，使我学到了许多的东西，使我开阔了思路，加强了与各部门的工作交流，经过我与大家的共同努力下，使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面对今年的工作总结如下。
一、日常工作中树立三个理念
一切为顾客为焦点，不论遇到多么刁蛮的顾客，我们都要以服务好顾客的最终目的。细节决定成败，做好每一个工作细节，餐厅的管理系统，服务系统才会顺畅的运转。让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。
二、培养敬业精神并坚持经营理念
餐饮服务时间长，争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性，更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。坚持“良心品质、质量第一”的经营理念，抓好落实工作，使员工懂得餐厅的标准，是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识，我制定的岗位培训计划，组织员工进行了统一的操作标。围绕餐厅发展要求，健全餐厅管理程序与制度，明确发展使命。
三、规范企业管理，实行品牌发展战略
在此情形下，我们深感责任重大，餐厅领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展，发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持餐厅运转，取得了良好的效果。稳定了员工队伍，取得了较好的经济效益和社会效益。
新的一年，新世纪面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇，只要我们扎扎实实的做好本职工作，千方百计提高服务质量，不断提过全体员工服务水平，就一定能够高质量的全面完成各项工作任务，做出我们应有的贡献。
感人的优秀服务员工作总结6
作为一名酒店服务员，平常的工作是非常辛苦的。我所就职的岗位是包厢服务员，负责管理___酒店二楼的八号包厢。因为八这个数字对于国人来说是比较吉利的，所以几乎每天我这个包厢都是满座，有的时候还要翻台，那一天的工作量就更大了。
也许对于很多人来说，一天只用管中午一桌，晚上一桌，并不累。但我要做的工作并不只这些。作为一名服务员，有良好的素质是必须，面对客人要保持微笑，且有耐心。面对客人的刁难不能发火，也不能抱怨或是有不耐烦的神情。否则客人投诉的话，吃亏的还是自己。
我们酒店要求的是每天早上x点之前到岗，___点之前必须将各项准备事务完成，包括打扫地板，提前备好餐具，将餐巾消毒，杯子干净无水渍。碗筷的摆放必须整齐，筷子摆放在右手，筷架摆放饭碗的右上角，与餐碟顶部持平，距离相见一指半宽。碗碟的左手摆放的是香巾碟，也就是餐巾碟，竖放与筷子平行。高脚杯里有由红色布巾折叠成的兰花，在上餐之前是需要抽走的。茶杯(带把的玻璃杯)则是把柄朝右，与筷子的方向垂直。两个杯子靠在一起，内部不能有水渍，也不能有灰尘，这个杯子是我每天都需要清洗的，清洗完后就会用干净的布巾擦拭干。
除了杯子之外，还有筷子、饭碗、餐碟都是需要我来清洗的。而除此之外的上菜用的碗碟，才是由洗碗间的阿姨们来清洗。包厢的餐具和大厅的餐具是不同的，不论是规格大小或是标识，我们包厢每半个月清点一次餐具的数量，如果少了杯子或是碗，就需要及时的补充。并对之前杯碟的去向进行说明，如果是因为客人打坏了，在当时就要将价格加入到客人的账单中，如果是不甚遗失了，又找不到，那就只有我们自己来赔了。所幸在我工作的这段时间里，并没有发生杯子等被客人顺走的情况，只有一次因为客人喝多了酒，而弄坏了两个高脚杯，并且及时的进行了赔偿。
客人走后，我们的清理是要非常迅速的，及时的去后勤将收餐员叫来，把我们要洗的碗碟、筷架等收拾好，然后去洗碗间清洗，桌面等收餐员清理完后，往上浇热水，把油渍搽拭掉，再换上另一块新台布。然后再是摆放好餐具杯碟等，等待下一轮的客人。
优秀老员工个人工作总结 篇5
积极促进医院人才队伍的发展，认真抓好人才梯队建设和人才引进工作。
由于国家人事聘用制度的改革，人员流动自主性强，用人单位控制人员无序流失能力弱，特别是医院骨干队伍人才的大量流出，严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展，为引进人才，今年二月，我们经向市卫生局、市人事局请示同意后，在多家媒体发布招聘启示，面向社会广纳贤才，有180多名大中专毕业生和成熟人才参加了我院组织的招聘活动，市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分，共录用研究生2名，临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名，护理专业大专生近50名，这些人员都将于7月到岗，将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。
继续深化人事聘用制度改革。
一是继续坚持院科二级竞争上岗机制，按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人计划，在保持医院大稳定、小调整的基础上，20__年度全院职工聘用工作即将开始，今年全院计划用人编制626个;
二是根据上级有关精神，执行了20__年全院职工正常晋升工资的新标准。
三是积极争取人事政策，起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核，拟向上级主管部门及政府争取政策，留住核心人才。对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理，
四是对工勤岗位的临时用工，坚持用人质量，按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员，按期与临时工计76人签定了临时用工协议书，全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通，尽量招聘公益岗位人员，减轻医院用工的人力成本，取得良好社会效益。
五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度，20__年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。
优秀老员工个人工作总结 篇6
20xx年至20xx年是中行发展比较快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里，随着中行的发展，我完成了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导赐予了我很多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素养，适应新形势的须要。
我从事储蓄工作以来，非常注意个人业务实力的培育学习。为储户供应规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在娴熟驾驭了原业务流程的基础上，主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的须要，我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
我始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的.中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以服务无止境，服务要创新，服务要长久的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关切、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！03kKk.cOM
三、工作展望
本人希望接着在现在的储蓄岗位上工作，安安分分，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竞聘，我也选择综合柜员这一岗位，我曾经在20xx，20xx两年的技能测试里拿到过一级手的成果，唯一的缺憾是没有冲到过5星级柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。
5月19日，我被调入人民路邮政储蓄，人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所，位于焦作市王褚乡，当时的网点东邻焦作市最大的建材市场，南靠商户聚集的果品批发市场，北部商铺饭店林立，所在街道又是一片大的居民区，地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利，不仅余额增长稳定，商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列，截至4月底，该网点的余额已经达到了3100万元，累计净增602.79万元。为了协作南水北调工程的开展，我局领导经过细致探讨，最终在现在的人民路中段选址建设了新的网点，并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点，正式对外营业。三个月以来，我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长，取得了一些小小的成果，但同时给我们更多的是工作上的一些感受。
首先，在这里我要向各位诉诉苦：
自从王褚储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。
1、余额直线下降，5月19日我们调入人民路储蓄时，余额较原来王储原址时下降了349.06万元，与二季度的形象进度相差了649万元，6月末，二季度余额下降到了2821万元，活期累计下降455.24万元，在市区各网点中排名倒数第一。
2、由于搬迁，大客户不断流失，原来的商易通客户也大多被挖走，许多储户也因为距离太远而选择了其他银行，新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期，来办理业务的客户稀稀落落，甚至在5月底代发工资时段，当别的网点门庭若市，用户排队排到了公路边时，我们所只有零星的几位用户。
为此，我们所的营业员们主动放弃休息时间，拿着业务宣扬册走社区，访商户，走街串巷的宣扬人民路邮政储蓄所，发觉员工多的单位，主动宣扬代发工资；遇到转账常见的商户，主动介绍商易通，碰上想攒钱的用户，举荐适合的保险和定期存款6、7月的天气，人不动都会出一身的汗，而我们却顶着炎炎烈日，手里拿着小册子，将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
3、同行业竞争随处皆是。我们知道，人民路中段这一区银行林立，仅人民路储蓄所四周就有建行、商行、工行等各大银行，行业间的竞争可见一斑。对此，我们主动宣扬邮政储蓄各项业务的实惠政策，努力提高服务，对没一个用户保持微笑。
优秀老员工个人工作总结 篇7
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20XX年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。
八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。
根据计划安排,20XX年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。
xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为***物业公司谱写崭新辉煌的一页!
时间过的真快，转眼间，在温州华特别克4S店的实习已经结束了。在这一个月的时间，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在朋友和同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
温州华特汽车销售服务有限公司成立于二0XX年三月，系上海通用汽车授权温州地区首家销售服务中心与特约售后服务中心及美国通用汽车特约维修中心，是集整车销售、车辆维修、诚新二手车、配件供应和信息、认证反馈于一体的4s企业。公司将追求完美、与时俱进、不断创新、开拓未来，在竞争中求发展，不断迎难而上，以客户为中心，满足和超越客户期望，为更多更广的汽车用户提供更优质、更完善的服务!
前台的主要工作是接待客户，转接电话，收发传真，复印做好登记，人员出入也要做个大概的了解。大概的流程就是预约登记;接待环检;仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求;监督维修过程进度;交车前的最终检查;交车时间说明;后续跟踪服务。这对车间对车辆进行保养很重要，前台对客户的服务质量直接决定了整个汽车保养的质量，，所以说前台是车辆服务的开始。
这次社会实践在前台工作我学到了很多，怎么接待客户，怎么和客户相处，什么样的客户说什么样的话，怎么为人处事，这对我们在毕业进入社会后找到合适的工作很重要，这次实践最大的收获就是知道我们以后能做什么，确了目标。
所以我要感谢很多人，谢谢谢你们，谢谢你们给我这个学习的机会，谢谢!
优秀老员工个人工作总结 篇8
小学优秀辅导员工作总结
作为一名小学辅导员，我的工作内容包括与学生及家长进行沟通协调，帮助学生解决学习和生活问题，组织班级文化活动等，这些工作对学生的全面健康成长至关重要。在工作中，我不仅注重提高自身的专业水平，更注重发挥自己的热情与责任感，切实履行辅导员的职责，下面，我将对我的工作进行总结。
一、关心学生的学习和心理健康
作为辅导员，与学生关系最紧密，第一时间会感知到学生学习和心理状态。我主动与学生交流，听取学生的思想和心情，并针对不同学生的情况，提出相应的帮助和建议。对于学习困难的学生，我在课后与学生单独交流，针对学习中存在的问题进行详细讲解，帮助学生克服困难。对于感情问题，我会耐心倾听学生的感受，以开导和帮助学生从阴影中走出来。
二、家校沟通与协调
家庭和学校是学生成长的两大重要环境，学校需要与家庭密切协作，达成共识，为学生提供更好的教育服务。作为辅导员，我认真履行家校沟通协调的责任，以家长为中心，在家庭与学校之间搭建一个沟通的桥梁，及时了解家长的建议和反馈，向家长传达学校的教育方针和教学要求，以增进双方的互信和合作。同时，我也尽可能提供拓展性和感染力强的理念方法，推广教育教学、家庭教育、学生教育、自身成长等方面的知识，激发家长的参与意识和积极性，为孩子的成长提供更多的资源和帮助。
三、组织班级文化活动
在班级管理方面，我通过组织各种文化活动，营造愉悦、治学的班级氛围，创造更多的交流和合作机会。例如：班级读书、科技、体育等比赛活动、班级主题讲座、班级实践课程等等，既培养了学生良好的团队精神，又激发了学生探究的欲望，为他们的成长积累了宝贵的经验和回忆。
四、不断提高自身的专业素质
保持热情和专业素养是做好辅导员工作的关键因素。辅导员的工作需要不断学习和进步，以更好地适应新时代的发展。我不断提高自己的教育教学能力、班级管理能力、心理咨询能力等方面的综合素质，积极参加教育培训课程，提升自己的专业水平，为学生提供更好的服务。
总之，我把工作中的每一个细节都看得非常重要，牢记着辅导员这个职业的使命和责任，全心全力为学生提供温暖的陪伴和全方位的帮助。我的努力和付出，也得到了学生和家长的认可和赞誉。我相信，在青山绿水、欣欣向荣的校园里，我将继续发挥自己的优势，铸就更加闪耀的教育辅导员光辉。
优秀老员工个人工作总结 篇9
优秀监考员工作总结
一、引言
监考员是考试评价工作中不可或缺的一部分，他们的工作严格要求、细致入微、公正客观，对于考场的管理和考生的顺利参加考试起着重要作用。本文将围绕“优秀监考员”的工作特点、职责和技巧展开，旨在总结出一套优秀监考员的工作模式和经验。
二、工作特点
1.细致入微
优秀监考员在工作中注重细节，如认真检查考生的身份证件、准确监考号、核实桌椅是否牢固、座次是否合理等，确保考试过程的规范和公平性。
2.沟通顺畅
作为监考员，与考试专员、考生和其他监考员的沟通是必不可少的。优秀监考员应及时与相关人员进行沟通，确认考试细节、解答疑问、协调工作安排，确保整个考试过程的顺利进行。
3.冷静应对突发状况
考试过程中常常会遇到一些突发状况，如考生突发疾病、考官迟到、考场设备故障等。优秀监考员应能够冷静应对，迅速采取措施应对突发情况，保证考试的顺利进行。
4.客观公正
优秀监考员应保持客观公正的态度，严格按照考试规定进行监考。他们应不偏不倚地对待每一位考生，准确记录违规情况，及时上报，并对违规行为依规处理。
三、职责
1.考场管理
优秀监考员需对考场的布置和管理负责，包括检查考场环境是否整洁、记录考场的温度和照明情况等。同时，他们还需确保考生坐得整齐划一，座次有序，杜绝作弊行为的发生。
2.监考安全
考试期间，优秀监考员需保证考生和考试资料的安全。他们应确保考场门窗关闭，非考试人员严禁进入考场，准确记录考试开始和结束时间，并确保考试过程中不发生泄题等不正当行为。
3.考试顺序
优秀监考员需确保考试顺序的进行，包括确保考试资料的准备齐全、正确地发放给考生，监视考试时间的进行，宣布考试开始和结束，及时收回考试资料等。
4.违规处理
如果发现考生有违规行为，优秀监考员应立即采取措施进行处理，如责令违规考生立即停止行为、取消其考试成绩等，同时记录违规情况并上报相关部门。
四、监考技巧
1.熟悉考试规定和流程
优秀监考员需充分了解考试规定和流程，了解各项考试制度和相关标准。只有熟悉相关规范才能确保考试的公正性和顺利进行。
2.善于沟通合作
优秀监考员应具备良好的沟通和协调能力，与考场管理人员、考试专员和其他监考员保持良好的合作关系。只有相互配合，才能更好地完成各项监考工作。
3.保持冷静和应变能力
考试过程中，常常会面临意外情况和压力，优秀监考员应保持冷静，迅速应对各种突发情况，确保整个考试过程的顺利进行，不给考生和其他监考员带来不必要的困扰。
4.细致观察和分辨能力
考场上，考生的身体语言和行为举止是优秀监考员了解考生状况的重要依据。他们需具备细致观察和快速分辨能力，及时发现考生可能存在的作弊行为，及时予以制止和处理。
五、总结
优秀监考员应具备细致入微、沟通顺畅、冷静应对突发状况和客观公正等工作特点。他们的职责包括考场管理、监考安全、考试顺序和违规处理等。同时，优秀监考员还需掌握熟悉考试规定和流程、善于沟通合作、保持冷静和应变能力、细致观察和分辨能力等监考技巧。通过不断总结和提升，我们可以打造一支优秀的监考团队，为考生提供一个公平、公正的考试环境。
优秀老员工个人工作总结 篇10
在反思中摸索前行、在实践中创新发展
——2011-2012学年个人工作总结反思
怀着几份仰慕、带着几丝敬畏，2008年8月我有幸得到领导的信任、同事们的厚爱担任高中语文组教研员一职。年轻气盛的我尤为珍惜这次难得的在广全中学施展效力的机会，为此在工作中我极度热忱、勤勤恳恳、兢兢业业、敬业爱岗、任劳任怨。两年的工作历练让我感触最深的便是各位领导及老教研员们的关心爱护和鼓励鞭策，老教研员的求真、务实、高效的工作作风以及语文组大家庭团结、和谐、奋进的精神风貌。回顾两年的工作与成长历程，可以说是学习与服务齐步，收获与反思并存，感悟与设想同行；清苦而幸福，充实但快乐。梳理能促进总结，总结能带动反思，反思能促使改革，改革能推动发展。基于此我将从如下三个方面加以简要梳理总结：
一、盘点过去的两年——忙碌而充实、摸爬滚打但硕果累累
（一）积极参与各项省、市、区内业务活动；开阔教师眼界思路，提升教师专业素养
（二）扎实开展听课调研、教学视导及评估检查工作；深入一线课堂，引领改进提升
（三）精心命制年级期中、期末及摸底考试试题；竭力提升教育教学质量
（四）统筹安排语文专题研讨培训活动——围绕“高效课堂”和“学案导学”这一主旨；依据我校课堂教学现状，培养兴趣、减量增质、减负增效、狠抓落实，打造“优质高效”语文新“学堂”
（五）创新教研形式、确保活动实效，抓实搞活分片联研活动及校本教研活动——围绕“教师专业成长”及“高效课堂建构”这一抓手；周密部署，问题教研，目标明确，分工细化，集思广益，交流提升
（六）认真完成市教研室安排的教辅编写撰稿任务，借此锻炼编者的撰稿命题能力
（七）公开、公平、公正地开展学科业务评选活动；努力为全区老师搭建展现自我及公平竞争的机会和舞台，激发老师们工作的积极性、主动性和创造性
（八）顾全大局，认真完成好教育局及其他科室安排的各项公共事务 一份付出，一分收获！通过以上活动的顺利开展和有效落实，全组老师心往一处想、劲往一处使，整个语文学科团队的战斗力、凝聚力、向心力明显增强。老师们敬业爱岗、无私奉献，中心组长履职尽责、率先垂范，教研组内部关系团结和谐；老师们在规范常规教学的同时更注重课改深化，结合我校实际，基本摸索出了一套适合校情的“学案导学”课改模式并加以推广；各项教研活动由摸爬滚打逐渐步入正轨；各年组加强了交流沟通，取长补短、共同进步；教学成绩进步斐然；教师省、市级获奖荣誉明显增多。
二、两年来教研工作中存在的问题及反思
（一）因年龄稍小，生活阅历磨练不足加之教研工作经验匮乏，但还急于把工作干好、以求不负领导重托，有时工作压力过大时略显思想浮躁、急功近利；有时考虑问题不够全面具体，把握判断、处理问题时不够冷静成熟，教研方式方法欠缺灵活技巧，加之与学校领导老师们的及时沟通与交流不够，从而导致某些工作的相对被动与滞后。
（三）“教研员”角色定位不准。
教研员，一个既非课堂教育实践者，也非教育理论研究者，更非教育行政工作者，却又都沾边的特殊群体。曾几何时，教研员凭着职业的优势，被基层学校校长、教师视为“领导”、“专家”而高高居上。但随着课改的日益深化，校本教研制度的建立臻善，转变教研员角色及工作方式已刻不容缓。我原本认为的“研究、检查、管理、评价”仅仅是教研员的基本定位，而“服务、参与、合作、引领”等多元化的职能在当今素质教育新形势下却显得更为重要。
（四）有时教研活动的安排不能够深入结合学校具体实际，环节欠缺细化，落实不太到位，没有抓实抓细，达不到“为教学服务、以研促学”的核心目的。
（五）学科教师培训活动相对较少且方式单一，专业成长力度不够，不利
于教师自身素质的快速提升，新老教师群体的队伍建设也函待加强。
（六）常规教学的过程管理欠缺评价监督机制，常规检查、集体备课及校本教研活动等大都流于应付，实效性不强，落实不到位。
（七）针对我校语文教育的现状，解决应对策略不够及时、准确、到位，有时甚至会产生“山穷水尽疑无路”的无奈感。
（八）教研工作个性化创新不够，受传统思想的影响“固步自封”“穿新鞋、走老路”，缺乏独到之处，不敢于向匠心独运大胆挑战。
三、下一步教研工作的思考、设想与打算
（一）端正思想、修身律己、甘于奉献，重新审视人生价值信仰及教研员角色定位，服从大局，真抓实干，率先垂范 正所谓“人生取向要正，专业发展要精，角色定位要准。”奉献是一种责任，是一种主动的、自觉的、真诚的、发自内心的无怨无悔的积极行为。奉献应当是默默的，不是为了做一件好事、有一点付出，唯恐天下不知，大肆宣扬、到处吹嘘。无私奉献是不求回报的。
作为一名年轻的教研工作者，我一定要敢于奉献、勇于奉献、甘于奉献、乐于奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”，我愿把自己的一生无怨无悔地奉献给我所挚爱的语文教育教研事业。只有把教研工作当做一项事业去用心享受时，你才能品味到生活的幸福和真谛。力争做一名思想超前，具有鲜活个性，不可替代的新型教研员。
（二）乐于读书，勤于学习，善于研究，创建学习型教研团队
努力提升自身的业务水平及理论修养，真正做到“学高为师，身正为
范”，以己服人，使自己真正成为学校领导和老师们值得信赖的参谋部。向同事们学习，向市级先进学习！正所谓“三人行必有我师焉！”、“有学习才有眼界，有眼界才有境界！”
（三）强化服务意识，亲临教学一线，深入有效调研，高度审视俯瞰，发现解决问题，规范常规落实，加强教研工作的针对性和实效性
教研员要将服务作为专业生存状态的第一要职。教研员的根在课堂，教研员只有深入教学一线，才能及时发现教学中存在的问题，了解薄弱环节，汲取成功经验。掌握了真实宝贵的第一手资料后，评课指导才能一针见血，教学研
究才能有的放矢。因此，教研员不能远离一线，闭门造车，也不能应付差事，走马观花、蜻蜓点水式地进行听课调研，而要面向基层，融入课堂，使自己的双脚踏在实践的土壤上。我们要走近一线教师，扎到学校课堂中去，以参与者、合作者的身份，通过听课、评课、座谈、问卷调查、查看教案作业、指导校本教研等形式，及时了解老师们教学中遇到的新情况、新问题，倾听他们的困惑，并采取多元互动的方式，与教师平等交流，共同切磋解决问题的方法，并提出指导性的意见和建议，雪中送炭，切实提高视导的针对性、实效性。
（四）坚持原则，“公开、公平、公正”地开展各项业务评选活动，充分调动老师们工作的积极性和主动性
通过开展形式多样、内容丰富的业务评选活动，促进教师各项素质的综合提升，引领教师的专业化发展。真正让那些“想干事、能干事、干好事”的老师们脱颖而出，评选过程完全经得起推敲，确保“一碗水端平”，不怕得罪任何人。
（五）从教师的需求出发，找准切入点，问题课题化，开展专题研究，狠抓分片联研活动落实到位，加强教研工作的科学性和前瞻性
下学期我们将继续开展各组教师轮流作课，通过相互点评，重点解决教学中的突出问题和一线教师在教学教研中的困惑点和迷茫点，以求达到资源共享、提高教师专业素质及教学水平、最大限度地提升课堂教学效益的目的。
语文学科教研活动的开展，应重点解决好以下几个方面的问题：（1）收集研究高考信息，准确把握高考方向；（2）构建“有效”、“高效”的课堂教学模式；（3）研讨教学落实中每个环节的具体措施；（4）培养骨干、树立典型，发挥骨干教师的引领、辐射作用；（5）组织骨干教师举行“观摩示范课”活动；（6）推广先进经验，带动整体提高。
其片研活动程序为：汇报筹划—→通知安排—→开展活动—→反思落实—→上传材料。
（六）继续深化教学改革，努力构建适合我区的“高效课堂”课改教学模式
新形势下，构建“高效课堂”教学模式，是我校亟待解决的重要课题之
一。近两年来，我国教育所倡导的“学案导学”课改模式，在一些学校已经取
得了阶段性的成果，某些学校也正迎头赶上。为编制出优质学案，一些学校的领导、教师放弃了假期休息，收集信息资料，研究课标教材；不图名利，只讲奉献，这正是新时期人民教师崇高品质的体现。构建“高效课堂”教学模式也要因校制宜，根据学校自身特点，教师、学生、教学条件等来定，不要照搬他人模式，构建“高效课堂”教学模式既要借鉴他人经验，更要注重自身创新。
（八）健全教研网络，精心命制试题，全面提升教育教学质量
注重各学校中心组长的桥梁纽带作用，统筹协调好各种关系；注重考试质量抽测，像雕刻艺术品一样精心命制好每一套试题，努力提升课堂教学效益。
（九）有感于“培训”
现在教育部已明确指出，实施教师培训的指导性原则为：“因地制宜、分类指导、按需施教、学用结合，采取多种形式，注重质量和实效。”为提高培训的实际效果，应根据教师的需要安排培训内容，还应灵活选用适合教师的各种培训方法，如理论讲座、专题培训、案例分析、课题研究、帮扶结对等。
（十）有感于“创新”
创新是教研事业成功和发展的灵魂。教研员应具备这种因时而化、与时俱进的“日新”精神，克服工作中的思维定势，告别轻车熟路的工作模式，摒弃落后的工作经验，不断开拓进取。同时教研员还要有敏锐的观察力、较强的判断力和独立的思维能力，不能人云亦云，迎合盲从。另外教研员更要敢于另辟蹊径，标新立异，不断开创教研工作的新局面。教研工作不要总局限在教材教法研讨、统一教学进度和要求、开展业务评选、经验总结交流等老套的工作思路上，要创造性地开展活动，呼唤校本教研，凸显全体参与，灵活运用跟踪听课、“一课三摩”、案例分析、专题研究、论文交流、互动评课、网上教研、写教学反思日记、教研沙龙等案例分析式、问题解决式、观摩互动式的教研活篇二：2014年教研员个人年终工作总结
2014年教研员个人年终工作总结
回首盘点已飞逝而去的一年，总体感觉是忙忙碌碌却又实实在在，伴随着全局“223工程”轰轰烈烈而又扎扎实实地开展，我的内心充盈着收获的喜悦。
在此，将本工作简单回顾如下：
一、深化网络教研，精心打造学科活动的独特个性。
二、深入一线，有效调研。
教研员的生命在基层，活力在教育教学的第一线。本学期是下乡范围最广泛、时间最长久、次数最频繁的一学期。正是在这些活动中，我耳闻目睹了大量最鲜活、最真实的教学现象，并及时撰写了教育随笔，充实了自己教研员的经验。
1、调研活动情况
2月24—25日，参加了xx镇教学能手的评选活动。3月5日，参加了实验小学高段语文组的现场教研。3月10日、3月24日、5月5日分别参加观摩了xx联校、xx联校、xx联校的拉网式听课活动。4月13日和6月16日，随局领 导分别到xx中学和xx联校调研。11月3日，到xx督查防控甲型流感情况。
2、参与全局活动情况 3月17—20日，3月25日，参与并协助组织全县小学语文教师美文诵读片赛和县赛，并作《奏响阅读教学的主旋律》小型专题讲座。3月26日，在第二小学观摩了古诗文教学研讨活动。4月8—23日，参加中学教学能手评选暨兼职教研员评课团体赛。5月11—15日，参加并组织小学远程教育课堂教学团体赛。5月19日—6月5日，进行历届小学教学能手考察评价。8月8日，在xx参加了xx村招聘小学教师的活动。10月20日—30日，参加并协助组织小学教学能手送教下乡暨兼职教研员评课团体赛。
三、锻炼能力，提升素质。
（1）参加了中国教育学会xx培训基地的五期培训。
（2）3月1—3日，9月13日—15日赴xx参加xx省实验研究课题培训暨观摩研讨会。
（3）共听课160余节。
（4）3月21日，受xx县教育局之邀到xxxx小学作示范课，并作《提高小学语文课堂教学的有效性》的专题讲座。
3月31日，在制丝小学讲示范课。8月22日、27日、28日分别在实小、xx联校、xx李家完小的教师培训会上做讲座。9月26日，参加xx省第13届小学名优教师做课会，所做的示范课《艾滋病小斗士》荣获特等奖，同时做报告《我在课改中成长》。
（5）力争笔耕不辍，在《xx教育》第1期发表《对当前小学语文教学的追问》，在全国中文核心期刊《小学语文教师》第5期发表《三年级期末试
题》。《学习报》（教育周刊）第39期作了《山丹丹花开——记xx县教育局教研室教研员张江霞》的报道。教研快讯《送教下乡促教研》发表在《学习报》（教育周刊）第45期。论文《追求有效的语文课堂教学》和《多种形式阅读培养学生语感》均荣获省级一等奖。
（6）参与编写了xx省“小学生发展性评价与检测实验研究”课题语文二年级上、下册工具书。
（7）命制语文、艺术b卷12份，命制语文调研测试题（卷）若干份。?? 忙碌伴随着充实，汗水孕育了丰硕。今天，当我们在岁月的从容中驻足回望，静静沉思，我们发现，欣喜和叹惋已葱茏了我们曾经的旅程。我们不知道岁月还将对我们有哪些馈赠，但我坚信：在穿行岁月的脚步中，我将一路踏响教研的强歌！在教研员工作的主阵地上，我将一如既往，以脚踏实地、注重实效为工作导向，在平凡的岗位上垒筑信念，开拓进取，与时俱进，竭尽全力彰显自己的工作特色，实现自己的人生价值。篇三：2014小学教学教研工作总结
小学教学教研工作总结
为了加强教学教研工作的“整体优化、系列操作”，以形成教学教研工作的制度化、科学化和有序化，努力提高教师教学教研水平，提高教学质量，办人民满意的教育，我校始终落实县教育局的各项规定，认真组织学习《漳州市教学教研常规（修订本）》，积极推进基础教育课程改革，以提升教师专业化水平为目标，以课堂教学为主阵地，以完善教研为主要途径，狠抓教学常规，加强质量监控，把素质教育思想真正落实到教育教学实践中，从而提高了学校教育教学质量。一学期以来,我校主要开展了以下一些教学教研工作：
一、扎实开展教学常规管理工作，促进教研质量的提升
加强教学常规管理，是落实教育计划的根本保证。因此，我们始终落实县局的各项规定，认真组织学习《漳州市教学教研常规（修订本）》。结合我校实际认真制定了教学教研工作计划，并组织各学科教研组制定活动计划，明晰思路。严格按部颁课程计划要求开好课、上好课。定期检查教师教学常规工作落实情况，发现问题及时反馈并进行跟踪检查。
1、落实教学常规的管理制度，规范备、上、批、辅、考、评的各环节，狠抓教学常规的落实。本学期，我们仍然加强教学督导，落实各项教研活动。基本做到“五有”：有布置、有检查、有记载、有总结反馈、有整改意见。全面落实教学工作的“十字”方针，即备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，手段要“新”，活动要“勤”，考核要“严”，辅导要“细”，负担要“轻”，质量要“高”。教师的备课做到备教法，备学生，备板书，备练习。做到先备课、再上课，杜绝照抄、照搬教案集现象。每课教案尽量做到环 节齐全：有教材分析（单元教材分析，每课教材分析）、有“三维”目标、有教学重难点、有教学设想、有教具准备、教学时数、教学过程、教学小结、板书设计、教学体会等环节。开展课前说课、听评课活动，促进备课，讲课质量的提高。
2、加强教学质量监控，建立各学科阶段考试质量跟踪报告制度，期中和期末知识测查质量跟踪的报告制度。在肯定教学质量在原有基础上有提高的做法同时，组织教师认真探讨、总结教学失误所在，及时补救，努力实现教学质量的稳步上升。学校能准确掌握各班的教学质量情况，及时反馈，及时指导，注重各学科成绩的实质性提高。
3、抓好“培优补差”工作，抓好学生良好学习习惯的养成教育。教师全面关心学生，尊重学生，学会倾听，学会赏识。对待学困生，教学中做到“四优先”：提高优先、激励优先、面批优先、辅导优先。同时与家访活动紧密结合起来，有效提高地“培优补差”工作的实效性。
4、各学科教研组每学期检查2次，教导处分别在学期初、期中、期末进行三次检查，并详细记载检查情况，写出相应的小结，对存在的问题及时提出整改意见，对能及时写好教学反思的教师给予表扬和鼓励。
通过严肃认真、细致具体的工作，我们把教学常规落实到了实处，学校的教学质量也在稳步上升。
二、抓实课堂教学，提高课堂教学效果
1、开展学科教研组活动，优化课堂教学。本学年我们积极开展学科教研活动，分成三个教研组，各组成员在教研组长的组织下，开展了听课评课活动、教学研讨活动。鼓励教师积极参加中心校教研活动。在中心校教研中，我校杨文强老师获得了优异的成绩。
2、重视教师专业水平的发展，鼓励教师积极参加学历提升，学校继续建立师德师风建设的长效机制，建立重能力、重实绩、重贡献的激励机制，对教育教学效果好、师德师风好的教师在评优评先方面给予照顾。继续开展教师轮岗制、打造学习型校园。坚持集中业务学习制度，充分利用业务学习时间组织全体教师认真学习各门学科的课程标准，并进行深入的研究和探讨，领会其精神实质，把握教改方向，明确课程改革的目标任务，用课程标准中阐明的教育教学新理念，指导教学实践，创造性地使用教材，使教材有利于学生积极探索，主动发展。组织教师学习业务知识，让先进的教育思想、教学方法及时来到教师身边，不断给教师充电、加压，利用一切可利用的机会，给教师提供自学条件，苦练内功，不断提高教师的业务素质。学期末学校对教师的业务学习情况进行检查与考评。
三、继续深化教育教学改革，优化教学过程。在全体教师明确了课程标准之后，要求教师将素质教育的理念体现在课程标准之中。重视对学生学习过程与方法，情感态度和价值观的培养，引导学生主动参与，亲身实践，独立思考，合作探究，从而实现学习方式的转变，改变单一的记忆，接受，模仿的被动学习方式，发展学生搜集和处理信息的能力，获取新知识的能力，分析解决问题的能力，以及交流与合作的能力。
四、扎实开展校本教研，促进教师专业化的发展。
继续完善校本教研制度，大力开展校本教研活动。结合本校自身实际，完善相关制度，把短期计划与长期规划相结合，开展形式多样的校本教研活动，重视理论学习，注重教材研究，加强教法研讨。重视综合实践活动课程的研究与实施，结合地域优势，积极创造条件，努力开发并开设校本课程。各教研组要紧扣提高课堂教学效益这个中心，加强以校为本的小课题研究，引导教师把从教育教学过程中发现的真问题真现象升格为课题进行研究，让课题从教学中来，到教学中去；要善于发现研究问题，发现研究资源，支持真正有价值的的课题研究深入下去。
五、开展形式多样的学科竞赛活动，促进学生素质全面发展。我校结合实际开展了诵读竞赛、小作文竞赛、《弟子规》朗诵竞赛和数学竞赛活动等，并相应制定各类活动方案（包括活动目的、活动内容、活动时间、指导教师、活动场所以及管理制度）从而丰富了学生的校园生活，激发了学生的学习积极性，促进了学生素质的提高。我校五年级黄毓祥、黄翠婷、六年级黄杰坤同学在参加中心校数学竞赛中分获一、二、三等奖。
成绩的取得固然令人可喜，但我们更应清醒地看到工作中的不足之处，明确今后的努力方向：
一、存在的不足之处。
1、学科教研氛围不够深厚，多数流于形式，效果不明显。
2、教师的教育思想、教学方法、手段比较落后。
3、教师的奉献精神、敬业精神还不够，工作被动。平时不愿主动学习，不勤于动笔、反思，业务水平低。
二、今后努力的方向。
1、教研活动应重实效轻形式，把教研工作抓实、抓深，力求每次活动都要有效果，以教研促教改，进而实现教学质量的提高。
2、鼓励教师加强学习，努力营造深厚的学习氛围。
3、鼓励教师积极参加各种教研活动和撰写教研论文，提高自身的业务水平。
总之，一学期来，我们既有收获，也有教训，在今后的工作中我们将一如既往，再接再厉，把工作做得更好，争取在新的一年里取得更好的成绩。
大社小学
2014年元月18日篇四：2010年教研员工作总结
工作总结
光阴荏苒，转眼间紧张而又忙碌的一学年工作又结束了。回顾过来一年的工作，作为一名初中数学教研员，我在各级领导的帮助和同仁的指导下，圆满完成了各项工作任务。下面，我将一年的工作情况汇报如下：
一：加强学习，提升素质
作为教研员，我深知这项工作决定着一个区域的教学质量，教研员的水平决定着一个区域的教师的素质，教研员的理念决定着一个区域的教改方向。在工作中，为了充实自己的理论水平，我不断加强学习，读各类业务书籍，浏览各类教学网站，获取更新的教学信息，逐步形成自己的教学理念。
1、着重研读课标。通过我县有效课堂教学改革活动的深入开展，自己对课程新标准有了更深一层的学习和认识。在与实践相结合的过程中，我对课程标准体会的更加深刻，能够用课程标准指导、服务于教学。
2、着重对教材进行深度的研究。首先，对全套教材的整体结构及编排特点进行学习与研究，同时，对每一册的单元布局及主要篇章进行重点分析。其次从多角度对初中数学阶段的教材进行梳理，在自己头脑中构建知识框架图，以此引领学科教师浏览并进一步内化构建知识体系。
3、关注教育信息。学习了《中学数学教育》、《新课程理念与初中数学课堂教学实施》等会相关书籍，充实自己，了解教育最前沿的信息。
二：具体任务完成情况
1、下乡视导情况
深入学校进行视导调研，在视导调研中，注重理论与实际相结合，努力做到贴近教师的教学思想，贴近教师的教学实际，贴近教师的教学困惑；同时视导调研于一线教师交流，及时发现问题进行会诊号脉，对话研讨，案例解剖，实现引领导航作用。通过走进课堂，更多的接触教师与学生，了解他们在教与学中的问题和困惑，帮助他们解决问题，总结推广教师们的先进经验，达到共同学习共同进步的目的；当好课程改革的指导者、参与者、合作者。
2、基本功训练活动
结合下乡视导的教研活动，检查各类学校的教学档案及教师个人工作档案，对教师说课、讲课、评课等各类基本功进行验收评比。检查范围覆盖全乡31所中学，整体验收效果良好，过关率达到了90%。
3、网络教研活动
下半年，我们开展了数学网络教研活动，从九月底到年末，我们共开展了16此活动，全县31所中学都参与了进来。活动中，教师的积极性很高，研讨的问题更贴近教学实际。在有效教学，有效学习策略研究方面，我们进行了深度的思考与研究，总结了一定的教育教学经验，也获取了大量的文字性材料和音响资料。
4、网络交流平台建设
为了更好的发挥网络平台为教师服务的作用，我们建立了初中数
5、团队组建与训练
为更好的推进我县“双有效”课堂教学的实验工作，我们以学校为单位成立了课题研究团队，同时，以网络教研平台为连接点，我们又成立了课题研究领导小组，一年来，课题研究团队做了大量的工作，也取得了较好的工作成绩。
6、暑期培训
培训期间，由市教研员做了专题讲座，主要从六年来的课程改革实践的得与失入手，进行剖析，继而进行有关“有效教学”研究的主题讲座。全县170多名一线数学教师参加了培训活动，通过活动，教师们都感觉到眼界大开，今后的教育教学工作有了具体方向，对如何提高教育教学质量也有了很大的信心。
7、期末质检
基础年级质量检测，共处检测试题5份，年底对八年级进行了全县范围内的抽查，抽查中，教研室同一批卷，统一计算成绩，在期末质检活动中，我积极参与巡视，评卷、统计成绩等工作，严格按要求操作，顺利的完成了工作任务。
回首一年来的工作，忙碌中感觉到踏实，辛苦中留下回味。勤勉间播种了收获，今后的工作还等待着我去思考，去探索，去实践。我会以崭新的精神面貌、创新的工作思路，踏踏实实的教研作风去迎接全新的挑战。
大城县教育局教研室
杨晓军
2011年2月篇五：音乐教研员工作总结 2011下半年工作总结
艺体部 王忠辉
时光荏苒，忙碌中的2011的脚步已经悄然走远。过去的一年里在校领导的正确指引下，各位同仁的帮助下，我能按照科学发展观的要求，用科学发展的理念，积极工作，履行职责，把握重点，顾全大局，树立“教研育人、有效教研、有效服务”的责任理念。为提高教师的业务能力，为提高课堂教学的有效性，为提高基层校教学管理水平，做出了积极的真诚的努力。
为发扬成绩，克服不足，改进工作方法，更好地完成今后各项工作任务，现对本教研工作总结如下： 一．思想政治方面
在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，以积极的态度参加教育活动，认真记读书笔记，并结合自己的实际，做出深刻剖析。配合组里，抓住每一个学习的机会提高自己的水平和能力。
二．业务教研方面
我是一名年轻的教研员，在工作中我能认真的学习，努力的钻研音乐教学的新理念、新理论，深入基层的学校听课指导，不断提高教学指导能力。一方面加强自身的学习，一方面努力实践。实践中指导
教师用新的理念进行教学，与任课教师一道研究教学方法、学习方法，努力提高课堂教学效益。在教研活动的同时我还配合上级部门和教研室的其他教研员进行了一系列的活动。如：参加省里的音乐教师基本功比赛活动，省级研培绥化现场会的演出，组织 “艺彩绥化”北林区艺术特长生的比赛活动。认真的参加“国培”积极努力的做好音乐学科的辅教师工作。按时按要求批改作业。发表文章。受到广大音乐教师的好评 忙碌伴随着充实，汗水孕育了丰硕。今天，当我们在岁月的从容中驻足回望，静静沉思，我们发现，欣喜和叹惋已葱茏了我们曾经的旅程。我们不知道岁月还将对我们有哪些馈赠，但我坚信：在穿行岁月的脚步中，我将一路踏响教研的强歌！在教研员工作的主阵地上，我将一如既往，以脚踏实地、注重实效为工作导向，在平凡的岗位上垒筑信念，开拓进取，与时俱进，竭尽全力彰显自己的工作特色，做一名合格出色的音乐教研员。
优秀老员工个人工作总结 篇11
优秀信息员工作总结
作为一名优秀的信息员工，我在过去的一年中专注于信息管理和处理的工作。通过每天的努力和不断学习，我积累了丰富的经验，并能够高效地完成我的工作任务。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容和所取得的成绩。
首先，我在信息收集和整理方面做了大量的工作。作为信息员，我主要负责收集并整理与公司业务相关的各类信息，包括市场调研数据、行业报告、竞争对手信息等。我会定期浏览各大新闻媒体和专业网站，关注与公司业务相关的信息，并将其整理成报告或简报，供公司决策层的参考。我利用各种信息管理工具，如电子表格和数据库，将信息进行分类和存储，以便后续使用。我的工作内容不仅需要丰富的专业知识，还要求我具备良好的信息筛选和整合能力。
其次，我在信息处理和分析方面做了很大的努力。一旦收集到足够的信息，我会利用各种工具和方法对其进行分析和处理。我使用统计软件和数据可视化工具，将大量的数据转化为有意义的图表和图形，以便更好地理解和传达信息。同时，我也学习了一些基础的数据分析技巧，如数据清洗、数据挖掘和数据建模，以便更深入地挖掘信息中隐藏的规律和趋势。我的分析工作得到了公司决策层的认可，并对业务发展起到了积极的推动作用。
此外，我在信息传达和呈现方面也有了不小的突破。我深入了解公司业务并与各相关部门保持密切合作，确保信息的准确性和及时性。我通过撰写详细的报告和简报，将信息清晰地传达给公司内部的不同层级。同时，我也利用图表、图形和幻灯片等多种形式，以生动、直观的方式展示信息，提高传达效果。我的工作得到了同事和领导的一致好评，信息的传达和呈现更加清晰和有效。
此外，为了保持竞争力，我还参加了各类培训和研讨会。我通过参加行业会议和讲座，扩展了自己的专业视野，了解行业最新的动态和趋势。我还积极参与公司的内部培训和知识分享活动，与同事一起学习和成长。通过这些培训和学习，我不断提升了自己的专业能力和综合素质。
总结而言，在过去的一年中，我作为一名优秀的信息员工，取得了很大的进步。我在信息收集和整理方面做了大量的工作，提供了丰富的信息资源。我在信息处理和分析方面也展现出专业水平，为公司决策层提供了有力的支持。我在信息传达和呈现方面的突出表现受到了肯定，信息的传达和呈现更加清晰和生动。通过不断学习和提升自己的能力，我将继续努力成为一名更加优秀的信息员工，为公司的发展做出更大的贡献。
优秀老员工个人工作总结 篇12
尊敬的各位领导、同志们：
这次市政府全体(扩大)会议的召开，目的在于贯彻落实市委十二届二次全委(扩大)会议精神，动员政府全体组成人员进一步振奋精神，锐意进取，真抓实干，全面推进“四城”建设，确保实现首季开门红。
参加今天会议的有市政府各市长，各镇、区主要负责同志，市政府各部门、各垂直单位、直属单位、驻丹单位主要负责同志。同时，我们还邀请到市委各部门，市人大办、政协办，市法院、检察院，市人武部和各人民团体的负责同志参加今天会议。
今天的会议共有四项议程项：
1.发改经信委主任盛嘉华同志作大会发言;
2.住建局局长周东明作大会发言;
3.开发区管委会副主任魏文平同志作大会发言;
4.丹阳市委副书记、市长裔玉乾同志作重要讲话。首先，进行会议的第一项议程，请发改经信委主任盛嘉华同志作大会发言;
下面，进行会议的第二项议程，请住建局局长周东明作大会发言;
下面，进行会议的第三项议程，请开发区管委会副主任魏文平同志作大会发言;
最后，进行会议的第四项议程，请丹阳市委副书记、市长裔玉乾同志作重要讲话，大家欢迎。
同志们，刚才裔市长的讲话总结了今年以来政府工作的情况，就如何统一思想，振奋精神，切实加大落实力度，认真抓好各项工作提出了具体、明确的要求。可以说，今天的会议既是一次总结经验、排查问题、研究对策、狠抓落实的会议，也是一次再动员、再发动、再布置的会议，对加快推进政府各项工作，确保实现首季开门红有十分重要的指导意义。希望各部门、各单位按照裔市长讲话的要求，树立强烈的紧迫感和责任感，加强组织领导，加大落实力度，不折不扣完成好政府各项工作任务。下面，就如何贯彻落实好会议精神，尤其是裔市长讲话精神，我再提三点要求：
一是要迅速传达会议精神，层层统一思想。今年是实施“十二五”规划继往开来的关键之年，也是进一步树立和落实科学发展观，全面推进“四城”建设的非常之年。做好今年的各项工作，责任重大，意义深远。会议结束后，各单位要联系各自实际，迅速传达贯彻会议精神。要通过会议精神的传达学习，使大家正确认识当前的经济形势，把广大干部群众的注意力、积极性和创造性统一到咬定目标、狠抓落实上来，为全面完成今年首季度的各项工作任务奠定坚实的基础。
二是要牢固树立目标必成意识，进一步强化工作责任。从今年以来各项工作完成的情况来看，要确保实现首季开门红，各部门、各单位今后一段时间的工作将十分繁重。但是，今天在这里必须强调，年初确定的各项目标任务，是市委、市政府综合考虑镇江市下达目标和我市经济社会发展状况后作出的重要决策，也是不可动摇的刚性任务，不管遇到多大的困难，我们完成目标任务的决心不能有丝毫动摇，狠抓落实的劲头不能有丝毫减弱。会后，各部门、各单位要将年初确定的目标进行再排队、再分析，逐项对照序时进度找差距。同时要进一步落实目标责任制，将各项重点目标和责任人紧紧抓在手上，定期督查，定期考核，真正做到组织到位、人员到位、责任到位、工作到位，确保各项指标不落空。
三是要振奋精神，一着不让抓落实。良好的精神状态是干好各项工作的前提。在当前困难和矛盾比较多，发展难度相当大的情况下，保持良好的精神状态尤为重要。现在，应该说全年的工作思路和措施都已明确，关键要抓好落实。各部门、各单位要切实加强各项工作的领导，进一步改进工作作风，深入基层，扑下身子，帮助基层理清发展思路，解决实际问题。在具体工作中，要克服工作一般化的倾向，切忌形式主义，注重实际效果。各级领导要进一步集中精力，从各种事务性工作中解脱出来，紧紧抓住影响全局的关键环节，组织猛攻，一个一个地抓，一个一个地突破，努力将各项关键措施落到实处，确保首季度各项工作任务的圆满完成。
今天的会议到此结束，散会。
优秀老员工个人工作总结 篇13
在反思中摸索前行、在实践中创新发展
——2011-2012学年个人工作总结反思
怀着几份仰慕、带着几丝敬畏，2008年8月我有幸得到领导的信任、同事们的厚爱担任高中语文组教研员一职。年轻气盛的我尤为珍惜这次难得的在广全中学施展效力的机会，为此在工作中我极度热忱、勤勤恳恳、兢兢业业、敬业爱岗、任劳任怨。两年的工作历练让我感触最深的便是各位领导及老教研员们的关心爱护和鼓励鞭策，老教研员的求真、务实、高效的工作作风以及语文组大家庭团结、和谐、奋进的精神风貌。回顾两年的工作与成长历程，可以说是学习与服务齐步，收获与反思并存，感悟与设想同行；清苦而幸福，充实但快乐。梳理能促进总结，总结能带动反思，反思能促使改革，改革能推动发展。基于此我将从如下三个方面加以简要梳理总结：
一、盘点过去的两年——忙碌而充实、摸爬滚打但硕果累累
（一）积极参与各项省、市、区内业务活动；开阔教师眼界思路，提升教师专业素养
（二）扎实开展听课调研、教学视导及评估检查工作；深入一线课堂，引领改进提升
（三）精心命制年级期中、期末及摸底考试试题；竭力提升教育教学质量
（四）统筹安排语文专题研讨培训活动——围绕“高效课堂”和“学案导学”这一主旨；依据我校课堂教学现状，培养兴趣、减量增质、减负增效、狠抓落实，打造“优质高效”语文新“学堂”
（五）创新教研形式、确保活动实效，抓实搞活分片联研活动及校本教研活动——围绕“教师专业成长”及“高效课堂建构”这一抓手；周密部署，问题教研，目标明确，分工细化，集思广益，交流提升
（六）认真完成市教研室安排的教辅编写撰稿任务，借此锻炼编者的撰稿命题能力
（七）公开、公平、公正地开展学科业务评选活动；努力为全区老师搭建展现自我及公平竞争的机会和舞台，激发老师们工作的积极性、主动性和创造性
（八）顾全大局，认真完成好教育局及其他科室安排的各项公共事务 一份付出，一分收获！通过以上活动的顺利开展和有效落实，全组老师心往一处想、劲往一处使，整个语文学科团队的战斗力、凝聚力、向心力明显增强。老师们敬业爱岗、无私奉献，中心组长履职尽责、率先垂范，教研组内部关系团结和谐；老师们在规范常规教学的同时更注重课改深化，结合我校实际，基本摸索出了一套适合校情的“学案导学”课改模式并加以推广；各项教研活动由摸爬滚打逐渐步入正轨；各年组加强了交流沟通，取长补短、共同进步；教学成绩进步斐然；教师省、市级获奖荣誉明显增多。
二、两年来教研工作中存在的问题及反思
（一）因年龄稍小，生活阅历磨练不足加之教研工作经验匮乏，但还急于把工作干好、以求不负领导重托，有时工作压力过大时略显思想浮躁、急功近利；有时考虑问题不够全面具体，把握判断、处理问题时不够冷静成熟，教研方式方法欠缺灵活技巧，加之与学校领导老师们的及时沟通与交流不够，从而导致某些工作的相对被动与滞后。
（三）“教研员”角色定位不准。
教研员，一个既非课堂教育实践者，也非教育理论研究者，更非教育行政工作者，却又都沾边的特殊群体。曾几何时，教研员凭着职业的优势，被基层学校校长、教师视为“领导”、“专家”而高高居上。但随着课改的日益深化，校本教研制度的建立臻善，转变教研员角色及工作方式已刻不容缓。我原本认为的“研究、检查、管理、评价”仅仅是教研员的基本定位，而“服务、参与、合作、引领”等多元化的职能在当今素质教育新形势下却显得更为重要。
（四）有时教研活动的安排不能够深入结合学校具体实际，环节欠缺细化，落实不太到位，没有抓实抓细，达不到“为教学服务、以研促学”的核心目的。
（五）学科教师培训活动相对较少且方式单一，专业成长力度不够，不利
于教师自身素质的快速提升，新老教师群体的队伍建设也函待加强。
（六）常规教学的过程管理欠缺评价监督机制，常规检查、集体备课及校本教研活动等大都流于应付，实效性不强，落实不到位。
（七）针对我校语文教育的现状，解决应对策略不够及时、准确、到位，有时甚至会产生“山穷水尽疑无路”的无奈感。
（八）教研工作个性化创新不够，受传统思想的影响“固步自封”“穿新鞋、走老路”，缺乏独到之处，不敢于向匠心独运大胆挑战。
三、下一步教研工作的思考、设想与打算
（一）端正思想、修身律己、甘于奉献，重新审视人生价值信仰及教研员角色定位，服从大局，真抓实干，率先垂范 正所谓“人生取向要正，专业发展要精，角色定位要准。”奉献是一种责任，是一种主动的、自觉的、真诚的、发自内心的无怨无悔的积极行为。奉献应当是默默的，不是为了做一件好事、有一点付出，唯恐天下不知，大肆宣扬、到处吹嘘。无私奉献是不求回报的。
作为一名年轻的教研工作者，我一定要敢于奉献、勇于奉献、甘于奉献、乐于奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”，我愿把自己的一生无怨无悔地奉献给我所挚爱的语文教育教研事业。只有把教研工作当做一项事业去用心享受时，你才能品味到生活的幸福和真谛。力争做一名思想超前，具有鲜活个性，不可替代的新型教研员。
（二）乐于读书，勤于学习，善于研究，创建学习型教研团队
努力提升自身的业务水平及理论修养，真正做到“学高为师，身正为
范”，以己服人，使自己真正成为学校领导和老师们值得信赖的参谋部。向同事们学习，向市级先进学习！正所谓“三人行必有我师焉！”、“有学习才有眼界，有眼界才有境界！”
（三）强化服务意识，亲临教学一线，深入有效调研，高度审视俯瞰，发现解决问题，规范常规落实，加强教研工作的针对性和实效性
教研员要将服务作为专业生存状态的第一要职。教研员的根在课堂，教研员只有深入教学一线，才能及时发现教学中存在的问题，了解薄弱环节，汲取成功经验。掌握了真实宝贵的第一手资料后，评课指导才能一针见血，教学研
究才能有的放矢。因此，教研员不能远离一线，闭门造车，也不能应付差事，走马观花、蜻蜓点水式地进行听课调研，而要面向基层，融入课堂，使自己的双脚踏在实践的土壤上。我们要走近一线教师，扎到学校课堂中去，以参与者、合作者的身份，通过听课、评课、座谈、问卷调查、查看教案作业、指导校本教研等形式，及时了解老师们教学中遇到的新情况、新问题，倾听他们的困惑，并采取多元互动的方式，与教师平等交流，共同切磋解决问题的方法，并提出指导性的意见和建议，雪中送炭，切实提高视导的针对性、实效性。
（四）坚持原则，“公开、公平、公正”地开展各项业务评选活动，充分调动老师们工作的积极性和主动性
通过开展形式多样、内容丰富的业务评选活动，促进教师各项素质的综合提升，引领教师的专业化发展。真正让那些“想干事、能干事、干好事”的老师们脱颖而出，评选过程完全经得起推敲，确保“一碗水端平”，不怕得罪任何人。
（五）从教师的需求出发，找准切入点，问题课题化，开展专题研究，狠抓分片联研活动落实到位，加强教研工作的科学性和前瞻性
下学期我们将继续开展各组教师轮流作课，通过相互点评，重点解决教学中的突出问题和一线教师在教学教研中的困惑点和迷茫点，以求达到资源共享、提高教师专业素质及教学水平、最大限度地提升课堂教学效益的目的。
语文学科教研活动的开展，应重点解决好以下几个方面的问题：（1）收集研究高考信息，准确把握高考方向；（2）构建“有效”、“高效”的课堂教学模式；（3）研讨教学落实中每个环节的具体措施；（4）培养骨干、树立典型，发挥骨干教师的引领、辐射作用；（5）组织骨干教师举行“观摩示范课”活动；（6）推广先进经验，带动整体提高。
其片研活动程序为：汇报筹划—→通知安排—→开展活动—→反思落实—→上传材料。
（六）继续深化教学改革，努力构建适合我区的“高效课堂”课改教学模式
新形势下，构建“高效课堂”教学模式，是我校亟待解决的重要课题之
一。近两年来，我国教育所倡导的“学案导学”课改模式，在一些学校已经取
得了阶段性的成果，某些学校也正迎头赶上。为编制出优质学案，一些学校的领导、教师放弃了假期休息，收集信息资料，研究课标教材；不图名利，只讲奉献，这正是新时期人民教师崇高品质的体现。构建“高效课堂”教学模式也要因校制宜，根据学校自身特点，教师、学生、教学条件等来定，不要照搬他人模式，构建“高效课堂”教学模式既要借鉴他人经验，更要注重自身创新。
（八）健全教研网络，精心命制试题，全面提升教育教学质量
注重各学校中心组长的桥梁纽带作用，统筹协调好各种关系；注重考试质量抽测，像雕刻艺术品一样精心命制好每一套试题，努力提升课堂教学效益。
（九）有感于“培训”
现在教育部已明确指出，实施教师培训的指导性原则为：“因地制宜、分类指导、按需施教、学用结合，采取多种形式，注重质量和实效。”为提高培训的实际效果，应根据教师的需要安排培训内容，还应灵活选用适合教师的各种培训方法，如理论讲座、专题培训、案例分析、课题研究、帮扶结对等。
（十）有感于“创新”
创新是教研事业成功和发展的灵魂。教研员应具备这种因时而化、与时俱进的“日新”精神，克服工作中的思维定势，告别轻车熟路的工作模式，摒弃落后的工作经验，不断开拓进取。同时教研员还要有敏锐的观察力、较强的判断力和独立的思维能力，不能人云亦云，迎合盲从。另外教研员更要敢于另辟蹊径，标新立异，不断开创教研工作的新局面。教研工作不要总局限在教材教法研讨、统一教学进度和要求、开展业务评选、经验总结交流等老套的工作思路上，要创造性地开展活动，呼唤校本教研，凸显全体参与，灵活运用跟踪听课、“一课三摩”、案例分析、专题研究、论文交流、互动评课、网上教研、写教学反思日记、教研沙龙等案例分析式、问题解决式、观摩互动式的教研活篇二：教研员年工作总结
教 研 员2014 年 工 作 总 结
忙忙碌碌、不知不觉中，2014年的工作即将结束。这一年来，我认真履行教研员的职责，积极、有效地开展教研活动，发挥教研员的研究、引领、指导、服务的作用，为我县小学英语教育教学研究做好本职工作，较好地完成了各项任务。本人思想进步，遵纪守法，忠诚党的教育事业，工作中与同事和谐相处，积极维护大局利益，不断加强自身的道德修养，加强业务学习，不断提升业务水平和政治素质。现将一年来的工作向领导进行汇报。
一、认真组织教研活动、通过讲座培训，提升教师专业素养。
为深化课堂教学改革，推进我县高效课堂建设，提升教师的业务水平和课堂教学能力。本有组织了以下教研活动。2014年1月13日在回民中学组织小学英语集体备课活动，活动中我为参加集体备课的老师做了《集体备课的基本操作程序》的讲座。活动后校对集体备课设计和课件，修订集体备课成果，整理档案材料。2014年2月26日开始组织小学英语送教下乡活动。2014年3月4日组织县城学区、城西小学、五个中心小学准备作课的教师到城北观摩生本课堂。先后为体现小组合作学习的、体现大活动输出、体现阅读拓展的不同主题的送教课导课。先后到五个中心小学为片区英语老师送课。活动中我为老师们做了《积极组织课内外活动，帮助学生学好英语》的讲座。2014年4月30日在城西小学举行平泉县小学英语语音课教学研讨活动。语音课是新教材的新模块，语音课教学是英语课堂教学中的一个新的课题。到秦皇岛参加省小学英语青年教师综合素质大赛后，带回几节语音课，我准备了培训材料，结合课例，在城西小学对全县英语教师进行了培训，并要求老师们就语音课教学展开教研活动，目前我县的语音课教学已日趋成熟。
2014年7月14日在城东小学组织第五次骨干教师集体研修活动。2014年9月12日在双桥小学组织全县英语教材培训活动。市教育局组织新教材培训后，我认真整理培训材料，印成小册子。结合课例，对全县英语教师进行二级培训。让教师们进一步了解教材体系变化，更好的把握课堂教学。2014年10月29日在双桥小学组织举行平泉县小学英语课堂教学观摩活动。10月份教研员、研训员和优秀教师一起准备了不同年级的两节语音课，一节对话课，一节词汇课，两节读写课。经过集体备课、磨课、研课、导课，为全县英语教师分享了六节优质课，从教师们的心得体会看，老师们收获很大，反响很好，课例上传平泉云教育资源平台。2014年11--12月观看学区上交的19节录像课，评比精彩一课，总结展评活动，优质课上传云教育资源平台。2014年12月安排英语教师参加“一师一优课，一课一名师”网上晒课活动。2015年1月8日在城西组织小学英语学科县级教研组第一次集体研修活动。
二、认真做好常规视导工作，通过常规检查，发现问题，指导工作
根据局里部署，认真做好每学期一轮的视导检查工作，通过听课、评课了解教师课堂教学中存在的问题，及时给予指导和帮助。通过参加教研活动（集体备课、课例研讨）了解学校英语教研组的活动情况，指导和评估教研组工作。通过其他项目的常规检查，了解教师备、批、辅、考、研，组织课外活动等情况。查找不足，指导修正。2014年2月25日组织研训员期初会议，研究制定教学常规，统一视导标准。全年共视导学校60余所次，听评课110余节，对听课过程中发现的教学问题，与同仁们及时探讨，与授课教师及时交流，并提出中肯的改进措施。参加校本教研活动40余次。视导过程中，认真完成领导交给的其他任务，认真和学校领导交流经验和问题，提出合理化建议。我们的工作得到领导的好评，得到教师的赞许。
三、努力学习，不断提升自己的理论水平和业务素质。
按要求积极参加各级培训，努力学习，及时总结反馈，有针对性的进行二级培训。2014年2月20日—21日承德实验小学参加市教研室举行的生本课堂培训。2014年4月14—18秦皇岛参加省小学英语青年教师综合素质大赛。2014年5月26日 双桥小学参加全国学生习惯养成教育现场会。2014年6月19日 南岭小学参加校长论坛活动。2014年8月15日---16日双滦实验小学参加英语新教材培训。2014年8月28—9月3日承德参加河北省第六届教研员培训 2014年12月3日 承德桥东小学参加生本教育现场会。
通过这些培训，我的眼界更开阔了，思想有了新的高度，通过二级培训，教师们接纳了新的教学理念，掌握了更多的教学策略和方法。我县教师在市举行的青年教师素质大赛中获一等奖，南岭小学的《小组合作学习的策略》，城北小学的《收获幸福》在市生本培训会上交流，我也在现场会上做了《学生展示中教师主导作用的体现》的主题经验介绍。
利用业余时间不断学习和充电，提升自己的业务水平。除了每天坚持英语学习外，我还不断学习教育理论。不论是何克抗先生的跨越式教学，还是郭思乐先生的“生本教学”，我都愿意去研究和借鉴。《英语学习》《中小学外语教学》《校园英语》等杂志成了我的好朋友。网络上的一些英语视频课也给了我很大的启示，比如说故事课的教学，也是我们下一步研究的对象。我的一篇关于语音课的教学论文《强化音节意识，提高单词识记能力》在《校园英语》发表。
四、试题研究
评价是教学的指挥棒，试题命制工作引导着教学方向。我不断学习课标中的二级要求，学习命题的一些理论，深入研究教材内容和变化，做好终结性评价和单元检测的命题工作。完成了全年三、五年级的单元检测，上学期期末三、四、五年级期末试题，下学期三、五年级期末试题的命题工作,完成2014年教师业务考试试题命题工作。录制英语的听力试题。帮助县城学区、黄土梁子学区出模拟试题。从反馈情况看，命题难易适中，质量良好，得到老师们的认可。
五、一点想法 1.针对薄弱课型（语音课、故事课、复习课）、课堂中的薄弱环节（如
拓展运用）进行集体教研、主题研究，深化高效课堂建设，为教师突破难点服务。2.充分发挥县级英语教研组、名师、骨干教师的引领作用，扎实有效的开展诸如集体备课、课例研讨、主题研究、说课等形式的教研工作。3.指导研训室、学校教研组做好校本教研工作，指导教师搞好英语课外
活动。
4.按要求举行评优活动，调动教师参与教研的积极性，培养优课人才。5.指导和检查教师学习，为教师撰写论文，研究课题提供帮助。
下一步本人一定在各位领导的正确指导下，不断学习，不断努力，进一
步做好各项工作。篇三：2014年教研员个人年终工作总结 2014年教研员个人年终工作总结
回首盘点已飞逝而去的一年，总体感觉是忙忙碌碌却又实实在在，伴随着全局“223工程”轰轰烈烈而又扎扎实实地开展，我的内心充盈着收获的喜悦。
在此，将本工作简单回顾如下：
一、深化网络教研，精心打造学科活动的独特个性。
二、深入一线，有效调研。
教研员的生命在基层，活力在教育教学的第一线。本学期是下乡范围最广泛、时间最长久、次数最频繁的一学期。正是在这些活动中，我耳闻目睹了大量最鲜活、最真实的教学现象，并及时撰写了教育随笔，充实了自己教研员的经验。
1、调研活动情况
2月24—25日，参加了xx镇教学能手的评选活动。3月5日，参加了实验小学高段语文组的现场教研。3月10日、3月24日、5月5日分别参加观摩了xx联校、xx联校、xx联校的拉网式听课活动。
4月13日和6月16日，随局领 导分别到xx中学和xx联校调研。11月3日，到xx督查防控甲型流感情况。
2、参与全局活动情况 3月17—20日，3月25日，参与并协助组织全县小学语文教师美文诵读片赛和县赛，并作《奏响阅读教学的主旋律》小型专题讲座。3月26日，在第二小学观摩了古诗文教学研讨活动。4月8—23日，参加中学教学能手评选暨兼职教研员评课团体赛。5月11—15日，参加并组织小学远程教育课堂教学团体赛。5月19日—6月5日，进行历届小学教学能手考察评价。8月8日，在xx参加了xx村招聘小学教师的活动。10月20日—30日，参加并协助组织小学教学能手送教下乡暨兼职教研员评课团体赛。
三、锻炼能力，提升素质。
（1）参加了中国教育学会xx培训基地的五期培训。
（2）3月1—3日，9月13日—15日赴xx参加xx省实验研究课题培训暨观摩研讨会。
（3）共听课160余节。
（4）3月21日，受xx县教育局之邀到xxxx小学作示范课，并作《提高小学语文课堂教学的有效性》的专题讲座。
3月31日，在制丝小学讲示范课。8月22日、27日、28日分别在实小、xx联校、xx李家完小的教师培训会上做讲座。9月26日，参加xx省第13届小学名优教师做课会，所做的示范课《艾滋病小斗士》荣获特等奖，同时做报告《我在课改中成长》。
（5）力争笔耕不辍，在《xx教育》第1期发表《对当前小学语文教学的追问》，在全国中文核心期刊《小学语文教师》第5期发表《三年级期末试 题》。《学习报》（教育周刊）第39期作了《山丹丹花开——记xx县教育局教研室教研员张江霞》的报道。教研快讯《送教下乡促教研》发表在《学习报》（教育周刊）第45期。论文《追求有效的语文课堂教学》和《多种形式阅读培养学生语感》均荣获省级一等奖。
（6）参与编写了xx省“小学生发展性评价与检测实验研究”课题语文二年级上、下册工具书。
（7）命制语文、艺术b卷12份，命制语文调研测试题（卷）若干份。?? 忙碌伴随着充实，汗水孕育了丰硕。今天，当我们在岁月的从容中驻足回望，静静沉思，我们发现，欣喜和叹惋已葱茏了我们曾经的旅程。我们不知道岁月还将对我们有哪些馈赠，但我坚信：在穿行岁月的脚步中，我将一路踏响教研的强歌！在教研员工作的主阵地上，我将一如既往，以脚踏实地、注重实效为工作导向，在平凡的岗位上垒筑信念，开拓进取，与时俱进，竭尽全力彰显自己的工作特色，实现自己的人生价值。篇四：2010年教研员工作总结
工作总结
光阴荏苒，转眼间紧张而又忙碌的一学年工作又结束了。回顾过来一年的工作，作为一名初中数学教研员，我在各级领导的帮助和同仁的指导下，圆满完成了各项工作任务。下面，我将一年的工作情况汇报如下：
一：加强学习，提升素质
作为教研员，我深知这项工作决定着一个区域的教学质量，教研员的水平决定着一个区域的教师的素质，教研员的理念决定着一个区域的教改方向。在工作中，为了充实自己的理论水平，我不断加强学习，读各类业务书籍，浏览各类教学网站，获取更新的教学信息，逐步形成自己的教学理念。
1、着重研读课标。通过我县有效课堂教学改革活动的深入开展，自己对课程新标准有了更深一层的学习和认识。在与实践相结合的过程中，我对课程标准体会的更加深刻，能够用课程标准指导、服务于教学。
2、着重对教材进行深度的研究。首先，对全套教材的整体结构及编排特点进行学习与研究，同时，对每一册的单元布局及主要篇章进行重点分析。其次从多角度对初中数学阶段的教材进行梳理，在自己头脑中构建知识框架图，以此引领学科教师浏览并进一步内化构建知识体系。
3、关注教育信息。学习了《中学数学教育》、《新课程理念与初中数学课堂教学实施》等会相关书籍，充实自己，了解教育最前沿的 信息。
二：具体任务完成情况
1、下乡视导情况
深入学校进行视导调研，在视导调研中，注重理论与实际相结合，努力做到贴近教师的教学思想，贴近教师的教学实际，贴近教师的教学困惑；同时视导调研于一线教师交流，及时发现问题进行会诊号脉，对话研讨，案例解剖，实现引领导航作用。通过走进课堂，更多的接触教师与学生，了解他们在教与学中的问题和困惑，帮助他们解决问题，总结推广教师们的先进经验，达到共同学习共同进步的目的；当好课程改革的指导者、参与者、合作者。
2、基本功训练活动
结合下乡视导的教研活动，检查各类学校的教学档案及教师个人工作档案，对教师说课、讲课、评课等各类基本功进行验收评比。检查范围覆盖全乡31所中学，整体验收效果良好，过关率达到了90%。
3、网络教研活动
下半年，我们开展了数学网络教研活动，从九月底到年末，我们共开展了16此活动，全县31所中学都参与了进来。活动中，教师的积极性很高，研讨的问题更贴近教学实际。在有效教学，有效学习策略研究方面，我们进行了深度的思考与研究，总结了一定的教育教学经验，也获取了大量的文字性材料和音响资料。
4、网络交流平台建设
为了更好的发挥网络平台为教师服务的作用，我们建立了初中数
5、团队组建与训练
为更好的推进我县“双有效”课堂教学的实验工作，我们以学校为单位成立了课题研究团队，同时，以网络教研平台为连接点，我们又成立了课题研究领导小组，一年来，课题研究团队做了大量的工作，也取得了较好的工作成绩。
6、暑期培训
培训期间，由市教研员做了专题讲座，主要从六年来的课程改革实践的得与失入手，进行剖析，继而进行有关“有效教学”研究的主题讲座。全县170多名一线数学教师参加了培训活动，通过活动，教师们都感觉到眼界大开，今后的教育教学工作有了具体方向，对如何提高教育教学质量也有了很大的信心。
7、期末质检
基础年级质量检测，共处检测试题5份，年底对八年级进行了全县范围内的抽查，抽查中，教研室同一批卷，统一计算成绩，在期末质检活动中，我积极参与巡视，评卷、统计成绩等工作，严格按要求操作，顺利的完成了工作任务。
回首一年来的工作，忙碌中感觉到踏实，辛苦中留下回味。勤勉间播种了收获，今后的工作还等待着我去思考，去探索，去实践。我会以崭新的精神面貌、创新的工作思路，踏踏实实的教研作风去迎接全新的挑战。
大城县教育局教研室
杨晓军
2011年2月篇五：2012年教研员工作总结 2012年教研员工作总结
在教育局和教研室的正确领导下，我扎实工作、埋头苦干，努力提高我县生物、化学学科教学水平和教学成绩，度过了忙碌而又充实的一学期，现将本学期工作总结如下：
一、深入一线听课，搞好常规教研
今年我严格落实有关教研员听评课制度，坚持每周不少于2天到学校听课，在听课过程中发现学科教学中存在的问题，及时记录下来并思考解决问题的对策，课后和老师共同探讨解决问题的方法及改进措施。同时加强理论指导与培训，重点是2012中考研究及新课标和新教材变化。我多方面搜集有关资料并加以整理，制成课件，下发给老师，在听课时与教师共同交流心得体会，经过一年来的努力，教师都基本熟悉相关变化内容，在上课时根据需要灵活调整。
二、组织教师参加各类培训学习，提升教学水平
除县级培训外，我积极组织本学科教师参加省市举办的各类培训研讨活动，在接到上级通知后，我及时通过校讯通将通知精神传达到各校，要求各校严格落实通知要求。教师参加教研活动的热情非常高，每次教研后教师都有很大的收获。2012年我们主要参加了以下教研及培训活动：
1、新课标培训。今年5月，河北省新课标培训会在石家庄召开，我们积极参加，在会上听取专家对新课标的解读及说明，再通过自己的努力学习，对新课标的变化有了一定的了解。会后市教科所又组织 了一系列的研讨活动，每次我都组织教师按时参加，通过一年来的学习，教师都已熟知新课标及新教材的变化并能落实到教学中。
2、名师讲堂。名师讲堂是市教科所组织的一系列优质课观摩活动，每次我县教师都积极参加，教师通过观摩优质课，深受启发，感悟新理念及新课标对课堂带来的实实在在变化，同时反思自己在课堂教学中的不足，及时调整改进。
3、搞好网络教研。从今年暑期开始，《石家庄市初中化学之窗》专栏搬迁到中国教育出版网，利用这一网络平台搞好化学教研，每次教研前我及时通知教师按时参加，我县教师都能抓住这难得的机会观看、倾听各位专家、名师的讲解并及时请专家释疑答惑。到现在为止教研共进行了九期，每次教师都有不菲的收获。而且教师都把这一平台上的视频、课件资源下载下来，应用到教学中。
4、青年教师优质课。我市进行优质课评比，从九月份开始我们就进行了县级选拔，利用此次机会，组织相关学科教师进行观摩学习，每位选手都精心准备，在课堂上展现出自己的风采。经过选拔后的教师参加市级评优课，都获得了较好的成绩。
三、组织好学科竞赛
今年竞赛学生参赛热情较高，高中生物166名学生参赛、化学322名学生参赛，创近年来新纪录。进过严密组考试和阅卷后，又有8名同学参加复赛。最终有2名同学获省二等奖，20名同学获市级一等奖，8名同学或市级二等奖，20名教师获指导奖。从获奖人数来看也为历年来最高。
四、做好中考研究指导
为做好中考方面的指导，我主要做了以下工作：
1、深入分析《考试说明》，逐条对比近几年来的变化，对新增考点加深研究并在考试命题中体现出来，通过考试带动学生学习。如2012年有关co的新增内容，我搜集相关内容进行专题训练。通过对《考试说明》的研究，教师基本能掌握中考的命题方向级考试重难点。
3、分类整理河北省中考试题。为能更深入的了解河北中考题型、知识点及重难点，我将河北中考试题特别是2007年课改后至2012年6年以来的试题按章节及专题归类，对考试的知识点、题型、分值、试题难易程度进行统计分析，这是一项很有意义的工作，根据分析结果可预测今后中考命题方向，这样我们在教学、复习中就能有的放矢，把握住大方向。这项工作在今后还将继续下去。
五、加强自身业务学习
在指导教师同时，我也认真学习教育教学、及教学管理的有关理论，努力掌握现代科学技术；积极参加各级培训教研活动，不断地提高自己的理论水平和业务能力。如今年五月份河北省新教材培训，初中化学之窗网络教研等。我利用业余时间学习了“校本教研”、“学案 设计”等相关的文章并做好笔记，写出自己的心得体会，看到好的文章时也会摘抄下来，闲暇之余细细品尝、体会，感悟其中道理。为能更好使用现代办公设备，我学习了office 2010、图像处理、网络应用等软，现在已能熟练应用word、ppt、excel等软件。今年我撰写的《化学探究实验的一般过程》一文在石家庄市教育技术装备与教学优秀论文评比中获二等奖，课件《氧气》在河北省社科联第四届“全面实施素质教育”课件评比活动中获一等奖。
六、立足本职，服务全局 在日常工作中我严格要求自己，按时完成教研室的各项任务。如教研室文件、各种数据统计等都能及时整理出来，及时从市教科研网下载相关通知，下发教研室文件到教研室公用信箱，并做好公用信箱管理和教研室办公设备的简单维护。
除做好本职工作外，我还服从教育局安排，按局要求参加其他科室完成相关工作。如高考、中考、会考保密工作；初中实验操作考试、十八大安防工作。以上是我本学期所做的主要工作，当然在工作中也存在许多不足之处，希望各位同事、领导批评指正。
