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2023企业年终总结及下年工作计划2000字(集锦8篇)

2023-02-25
企业年终总结工作计划

企业年终总结工作计划。

时间像脱缰的野马,一去不回头,我们又要面临今年最后一天的到来!大部分人都需要写年度工作总结来回顾自己的工作。编写年度工作总结,可以使后续的工作更有效率。你正在为拟写岗位而烦恼吗?下面是我们精心整理的"企业年终总结及下年工作计划",更多相关内容请继续关注本网站。

企业年终总结及下年工作计划(篇1)

xx年1月1日,XX营销总结大会与行政总结大会在总部分别举行。公司中层及中层以上管理层对xx年工作进行了回顾与总结,并对xx年的工作计划进行了部署。xx年,公司将采取稳中求胜,服务为王的战略。

回顾xx

1、开店15家,实际开店13家

xx年初,公司计划开店15家,到xx年底,实际开店13家,基本上完成年初目标。新开店面全部盈利,公司运营情况良好,尤其下半年创造了十分优异的业绩。

2、公司转型成功,采用裕丰模式

自xx年初开始,公司把业务工作的重点从一手房中介转型二手房中介业务,并迅速拓展店面。xx年中,公司与广东裕丰地产达成战略合作伙伴,学习与借鉴裕丰地产二十多年的丰富地产从业经验,从系统管理、公司制度、培训机制、合伙人模式等等方面复制成功的裕丰模式。对外,提升服务质量,提升员工的专业水平与业务技能;对内,梳理各项管理制度与规定。xx年下半年,公司进入快速发展的轨道,公司的业绩也取得了突飞猛进的成绩。

3、人员稳定,店经全部从基层培训选拔

自从公司采用裕丰的事业合伙人运营模式后,人员流失率大大降低,每一位加入XX的员工都是奔着让自己快速成长,经过一段时间的学习与锻炼,都是要成为公司的事业合伙人来的,因此,团队非常具有战斗力,团队氛围充满正能量。一匹匹黑马脱颖而出,像新任交通巷店店经郭磊,来公司短短的8个月时间不仅业绩骄人,而且成功晋升为店经,成为公司的合伙人,分享公司的红利,也用他的善良与把客户当成家人的工作与为人方式,赢得了客户与同事的喜爱。像交通巷店的王刚,做事雷厉风行,拓展业务快速利落,工作特别勤奋用心,仅入职两个月就做成月度销冠。栽好梧桐引凤凰,公司的合伙人发展模式也成功吸引了很多优秀的人才,像原来在汽车4S店任职总经理的邢鹏,也来到公司,踏踏实实从基层熟悉与开展业务做起,并取得了不俗的业绩。

稳定的人员与源源不断进入的新人,给XX带来新鲜的血液,通过培训逐步培养管理人才梯队,为XXxx年的发展储备了大量的管理人才,为完成xx年新店开店计划储备了大量管理人才。

4、重视培训,人员重塑

xx年,公司借鉴裕丰的培训管理模式,每个月一次的新员工培训,每两个月一次的营业经理培训,每个季度的优秀员工外派培训,不定期邀请地产行业的实战专家来西宁授课,每周一次的读书会与管理层内部分享会,门店每天早会、夕会总结分享等等,公司时时刻刻把员工培训作为重点工作来抓,每一个人进入公司都会有一个重塑的过程,就像交通巷店经郭磊在年终总结中所说的公司把我从一个没有存在感、没有激情、没有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,变成了现在有梦想、有规划、有格局、懂业务懂管理的职场精英;最重要的是,让我实现了财务的自由,让我有了一份非常可观的收入。公司每年在培训这一块投入大量的人力物力,只为了提升每一个人,只有人的能力与素质强了,公司才可能在激烈的市场竞争中所向披靡,赢得良好的口碑,逐步提升XX的品牌价值。

关于xx年,公司计划采用团队作战与深耕社群的方式开拓市场。

xx工作总结xx工作计划

1、稳中求胜,服务为王

公司并非一味求快,而是要稳中求胜,开一家店,一定要成活一家;开一家店之前,一定要有合适的人员配备;开一家店,一定要创造最大的价值。这就要求,每扩一家店,都要经过慎重的市场调研与考察。

服务为王是公司xx年工作的重点,公司以逐步从粗放式发展开始向精细化发展转变。如何把工作做精做细,如何提升人员的整体素质,如何为客户提供贴心又专业的服务,如何规范操作流程,如何确保带看回访中的礼仪周到,如何处理客户投诉,如何巧妙解决买卖双方遇到的难题,如何提供资料、有效缩短客户贷款时长等等,我们在工作的每一个细节上都要加以改进。通过系统的培训与专题培训,用最专业最贴心的服务,让客户认可我们的价值,同时,也认可我们整个公司的品牌价值,让每一笔交易都合理、合法,让客人省心、省力、省时。

2、扩店计划,蓄势腾飞

xx年,公司将为每一个员工提供往上发展的机会,只有用心勤奋、认认真真踏踏实实做事的人才能准确把握机会。公司的扩店计划显示,公司今年将为公司全体销售人员提供一定数量的店长岗位与营业经理管理岗位。公司迈入高质量高速发展轨道,唯有提升学习能力,才能跟上公司的发展步伐。

所以xx年是我们非常关键的一年,要苦练内功,提升服务水平与服务质量。如果刨去宏观层面的外部因素,XX一定能走出一条稳健发展的道路,走出这条道路的最重要的是内强素质,外树形象。

3、总结xx业绩,计划xx业绩目标

营销总结大会上,各店经理总结xx年业绩完成情况,分析原因总结经验,同时各店对xx做每个季度、每个月的业绩目标、新开店计划。由门店成长起来的资深营业经理们来推动公司开店的进程,新开店与他们直接利益息息相关,因此,越来越成熟的营业经理们及他们不断扩大的团队,让业绩目标实现与开店计划落实也成为可能。只有来自销售一线的渴望,才能推动公司的大的发展。改变自下而上,顺其自然。

xx的祝福

总结会的最后,鲁总祝福大家在xx年都能得到迅速的成长,每个人站在xx年末回顾这一年,都能感觉到自己的成长,感觉到生活的变化。

企业年终总结及下年工作计划(篇2)

XX年电信公司工作总结及XX年工作计划

一、总体业务完成情况

1、集团客户移动业务2g、3g收入完成

1—10月集团客户移动业务2g累计出账收入339.2万元,全年预算目标318万元,收入完成率106.67%。1—10月集团客户移动业务3g累计出账收入15.54万元,全年预算目标15万元,收入完成率103.6%。

2、集团客户移动业务2g、3g有效用户净增

1-10月累计净增集团客户移动业务2g用户828户,全年预算目标630户,完成率131.43%。1-10月累计净增集团客户移动业务3g用户232户,全年预算目标125户,完成率185.6%。

3、ivpn用户净增

1-10月累计净ivpn用户1847户,全年预算目标950户,

完成率194.42%。

4、集团客户固定电话净增

1-10月累计净集团客户固定电话15户,全年预算目标50

户,完成率30%。欠产35户。

5、集团客户企业宽带净增

1—10月累计净集团客户企业宽带74户,全年预算目标

80户,完成率92.5%。欠产8户。

6、集团客户网元出租

1—10月累计完成2条,全年预算目标6条,完成率33.33%。欠产4条。

—二、重点经营指标分析

1、集团重点项目签约营销活动

3—12月总任务为9个项目签约,实际完成11个,完成率122.22%。具体签约项目如下:中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区七组,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,君越福莱物业管理有限公司,镇安县龙祥宾馆。其中,中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,镇安县龙祥宾馆九个项目已施工开通。

2、商务楼宇拓展活动

—5—12月总任务2个,实际完成一个项目签约:镇安县永乐

镇镇城社区七组,目前正在施工布线。另有一个目标项目:镇安县医院综合大楼,有待加强继续洽谈。

3、公众固网驻地网项目签约活动

7-12月总任务21个,截止11月共签约16个,完成率76.19%。具体签约项目如下:镇安县姚家湾小区,王忠海商务住宅楼,李秀峰住宅楼,镇安县工行家属楼,镇安县信用联社家属楼,镇安县审计家属楼,马万军住宅楼,刘金荣住宅楼(大西沟),新发现专业美发及周边楼宇,镇安县农机站小区,翁周旗家属楼,刘金荣商务住宅楼(西菜园子),陈因伟商务住宅楼,东旭小区4号楼,河滨路朝阳楼,张远雄商务住宅楼。

4、网上高价值用户情况

XX年12月份vip拍照用户为2387户,2XX年10月降至1977户,流失410户,保有率为82.55%,目标值79.18%,超目标3.37个百分点;10月vip持卡率87.94%,目标值80%,超目标7.94个百分点;10月vip收入贡献率33.53%,目标值24%,超目标9.53个百分点。

5、拍照集团保有率

XX年9月拍照集团保有率为77.07%,预算任务为76%,超目标1.07个百分点。

6、铁路二线业务

截止11月累计发展2g用户864户,100元以上包月用户276户,3g用户105户,宽带35户,固话16户。

三、市分组织阶段性活动开展情况

1、6、7月组织开展的“促新品、保收入”劳动竞赛活动。

集团中心单项任务3元及以上v网发展,县分任务为净增480户,实际净增1149户,获全市第三名,获奖0.3万元。

2、8、9月组织开展的“集团客户营销攻坚”活动。

发展3g终端合约计划集团获奖800元;签约重点项目获奖4500元;激活拍照零次户获维系奖345元;各项指标综合得分合计95分,获全市第二名,获奖15000元;总计获奖20645元。

3、市分集团客户事业部11月举行的集团客户经理技能大赛及商务楼宇拓展活动中荣获团体一等奖和个人一等奖。

四、存在问题

1、集团客户固定电话、网元出租业务、商务楼宇拓展突破缓慢,欠产任务较大。

问题分析

(1)有限固定电话施工难度大,对接入点要求高,发展受

限;无线固话质量不太好,用户反响不是很好,加之客户经理确定目标不足。

(2)网元出租业务资费偏高,比如镇安县国土资源局网元

出租业务就因资费高于电信开价,导致失败。

(3)客户经理对网元出租、商务楼宇拓展两项业务知识掌

握不全面,宣传力大不够,且全年未开展现场摆台促销活动;

2、公众固网驻地网项目签约活动:储备项目不足

—问题分析

(1)已签约项目施工缓慢,一定程度影响客户经理情绪。

(2)有的客户经理只顾洽谈项目,签订协议,上报业务勘察单不及时,影响市分下达施工单,从而导致网络部施工进程。

五、XX年工作计划

(一)数固业务

(1)增加培训次数,注重培训效果

市分组织培训后,县分组织二次培训,培训知识制作成册,督促客户经理加强日常学习,并多抽查考核学习效果。

(2)加大宣传力度,安排客户经理进小区张贴宣传海报,在前期有宽带接入的小区粘贴宽带已覆盖楼层贴,在小区门口摆放宽带接入提示牌。

(3)进大型小区现场摆台促销,扩大营销氛围。

(4)向其他县分学习,做好融合业务的推广。

(5)加强上下沟通协调,在重大项目上市县共同努力,力争促成项目签约。

(6)数固欠费在市分下发明细后一周内由单位负责客户经理上门清收。

(二)高价值用户的发展、维系、服务

(1)借助晨会,加强3g业务学习,利用3g终端、数据、资费等优势策反异网中高端用户。做到3g业务稳步发展,高端用户有效提升。

(2)对高价值老用户通过政策维系、vip会员俱乐部维系、亲情维系等方式,延长用户在网贡献。

(3)各客户经理负责维系拍照会员、集团流失用户的欠费追缴与激活工作。欠费率、保有率纳入客户经理月度考核。

(三)其他方面

(1)做好全年各项业务预算目标分解工作,将指标分解到月,分解到人,督促落实,力争绩效分拿到最高。

(2)做好阶段性活动业务指标分解,力争获取最高奖励。

(3)发展维护好数固、3g业务的同时,不放松2g业务的维护与发展,在部门内召开全员会议,集体分析2g业务下滑原因,采取有效措施,力争在XX年扭转2g业务持续下滑局面。

(4)加强部门人员日常工作纪律,提升团体凝聚力。

企业年终总结及下年工作计划(篇3)

20XX年已悄然离去,纵观过去一年,在部门领导的带领下取得了一些小的成绩,个人能力得到了实质性的提升。20XX年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。

在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上,对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。

同时,每个季度定期向总公司提交季报,也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除了这段时间,进入建筑工地协助提供相关指导工作,极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后,不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务,同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇,极大的提高了自己的文字处理能力。

这些充实的工作内容让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些公司的文件,期望从中得到启发。另外,我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来,与同事一起工作时,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。

在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:对公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足,也会让我在20xx年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长、壮大。

正如开篇提到的那样,20XX年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的20XX年的工作,我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好工作计划。

同时,在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验,使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中,不断修炼本领,强化自己的职能,做好人力资源服务工作,这将是20XX年工作的主线。最后,在20XX年的工作中,我会更加坚定的完成领导交付的任务,与同事们一起进步。最后,我希望把缺点和不足留在20XX年,把优点和成长带到20XX年。

企业年终总结及下年工作计划(篇4)

首先就我个人而言我很感谢公司可以给我一个学习进步的舞台,感谢你们对我的关照,在这一年多里我或多或少的学习了一些产品知识目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存着很多自身的问题和不足。

主要表现、

第一、对我而言刚接触扬声器这个行业许多工作都需要边干边摸索,导致工作上不是很流畅;工作效率有待进一步提高。

第二、自己各方面工作也不是很理想都需要进行进一步的加强。

第一、我将会重新制定一套出样表格和BOM表清单;出样曲线测试留底喇叭成品封样;试做材料的产品都会有准确的记录,以及每月出样报表,共计每月出了多少样板,又有多少新产品下单,又有多少新产品没有下单,然;对于没有下单的新产品我会将那些问题告知工程主管。找出哪里的问题在重新制样板!

第二、协助工程主管开发新的产品。

第三、新产品在生产时,我会去车间跟线指导。以及此款产品在拉上是否好操作,如有不好操作的地方我会和工程主管和生产主管商量用什么方法可使产品好操作;以及把不良品降到最低。

最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的扬声器行业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及到这个扬声器领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断的加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!

企业年终总结及下年工作计划(篇5)

xx年是xx公司坚持的一年,结果有好有坏,公司多项考核不达标,如销售额、成品率等,暴露出大多问题,一些也是以往一直出现的问题毛病。

先说好的:

xx年公司顺利通过了iso9001质量管理体系,经过这体系改革后,取之精华,取之糟粕,使我们公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的运用于管理。在体系认证过程中,我看到xx团队的配合,团结一致,认真对待的态度,实事求是,积极参加开会和培训,积极主动完成各自任务;看到xx人对印刷行业的专注、执着、投入,这是一种奋斗精神,一种敬业精神,是一种为实现理想的精神,是每个人都得学习,不管他做什么工作,怀着什么梦想,都要先投入才有可能回报。

然后说些坏的:

龙头工序印刷车间,印刷质量xx年都无法提高,出现问题还是刀线、套印不准、版伤等,成品率达不到考核标准;还有制袋车间质量的不稳定,人员流动大,技术力量不够,生产紧张。这些是暴露出公司制度问题还是管理质量方面问题呢?还需我们继续探索,攻克的难题。

原因有:第一,印刷生产技术不到位,达不到较先进、精锐水平,这也包括设备的落后、人员技术部强硬等问题,造成生产时不能运筹帷幄,稳操胜券,经常带着忐忑不安的心情再生产,有时也将就着过,执行力作用起不来。第二,人员安排不合理,比如制袋人员一连就几个月上夜班,这生理上精神上都会受不了的,导致他们对工作产生厌倦感,质量也会不经意间减低,以致想辞职。第三,一些原材料质量的不稳定也造成生产质量问题,物价上涨,利润减低。第四,品控部的质量监督不到位,一个不在意就能造成损失。第五,包检车间人员多,产品多,质量监督方面很能全面到位,造成不合格品流到客户手中。

面对人员的流失公司有哪些措施呢?

一、把人才放对位置;

二、加强重视人才的文化和出人才的机制;

三、建立并完善人才的激励机制;

四、各级管理人员,不能充当企业人才杀手的角色;

五、选择保密沟通;

六、把眼光投放于内部人才和人才市场,重点借助于猎头公司;

七、完善合同制度;

八、为员工提供持续培训。

在现代社会,公司怎么去吸引人才呢?

一、公司在同行业的竞争能力,发展状况;

二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作环境和福利待遇;

三、公司的企业文化及管理层的个人能力和魅力;

四、员工的理想和公司是否一致。

一个企业具备了这些因素,好的发展状况能使企业立于不败之地;好的制度能团结巩固人才队伍,和谐发展;企业文化更是精神支柱,好的文化能让员工信仰;理想的一致能使公司与员工共同处于同一战线,长远发展。回想公司员工的离职,无非都是与这些因素相关。所以,公司想吸引、留住人才,主要从这些因素着手,了解不足,制定和不断改变符合自身发展的各个条件,日趋于完善、先进。

现有实验室的工作我已经能掌握并完成工作任务,公司计划接下来除了对以往的原材料和产品进行检验外,还要对原辅材料也进行检验,对此,我建议可以把实验室人员增加到2人,一人专门负责原材料及原辅材料的检验,一人专门负责半成品和成品的检验,这样可以更好全面检查材料及成品,确保合格。对于新增的原辅材料检验,要设定检验标准,如纸箱、纸筒等材料要存标准样,设立标准样柜。这是我对实验室工作的计划。

至于我个人工作计划,继续了解印刷行业的知识,学习一切能为食品行业服务的知识,学习更多的管理制度及企业文化,形成自己的一套企业管理思路。在公司,我对业务方面还是比较有兴趣,新年有可能的话也可以尝试一下业务方面工作。

手中纸鸢,飞翔梦想;金戈铁马,争夺天下。加油,我们为理想努力奋斗!

企业年终总结及下年工作计划(篇6)

一、努力做好财政预决算工作,严格执行年初预算,确保全年收支平衡。

20__年,按照市财政局的要求,在今年市财力趋于紧张的情况下,我们将努力做好财政预决算工作,年初做好资金预算的编制上报,年中严格按照年初市财政局下达的预算指标合理安排和使用资金,年终做好部门决算和财政决算工作,务必确保全年财政收支平衡。

二、积极培植税源,加大税收征管力度,千方百计增加财政收入。

20__年,市财政将重新实行“税收分层”财政体制,为增加财政收入,镇财税所将与国税二分局、富新税务所一道,对本镇辖区内的所有涉税事项和纳税人进行全面摸底,积极培植新的税源,制定相对科学合理的乡镇纳税体系;加强税法宣传和对纳税人员教育,为顺利完成税收任务打下坚实的基础;进一步加大税收征管力度,狠抓零星税源的管理。

三、加强专项资金的规范管理和使用。

为加强专项资金的规范管理和使用,镇财政所将继续坚持客观、公正、公平、公开的原则,严格资金拨付程序,明确资金用途和使用范围,确保资金使用的合理性、合法性和合规性,有效促进全镇灾后恢复重建项目及其他项目顺利推进。

四、积极向上争取项目和资金,增强镇级财力。

20__年,在保障日常工作正常运转的前提下,我们还要寻求新的发展,为此,镇财政所将加强与上级部门的密切联系,力求上级部门的支持和政策倾斜,多方筹措资金,不断增加可支配收入,为我镇各项事业的发展和进步提供有力的财力保障。

五、严格执行《机关内务管理制度》,加强镇级财务管理。

(一)费用开支管理

镇财政的所有开支必须坚持先请示后开支的原则,凡遇中心工作和重大活动,必须由具体经办人以书面报告的形式,造好预算,报分管领导核实,经书记、镇长签字同意后方可开支,且开支额度必须控制在审批范围内;其他日常零星开支在报销时,必须发票正规,填写规范,票面相符,报销凭证由经办人签字,经分管领导审核签字后,再由财政所所长对票据的规范性进行审核签字,并于一周内到镇长处签批,最后到财政所进行报销。

(二)拨款管理

镇财政所对在镇上有拨款的单位、村(居)的拨款事项及额度做到心中有数,针对类似村级转移支付的拨款事项要编制好拨款计划,并报书记、镇长知晓。在拨付款项时,坚持会计管印鉴,出纳管支票的原则,由出纳根据领导签批的款项及额度开据转账支票后,再交会计审核盖章后方可办理。在拨付财政专项资金时,镇财政所做好参谋,确保资金专款专用。

(三)票据管理

镇级财政票据管理实行领退制,从市财政局统一购买,用完后再到市财政局统一核销。为加强票据管理,财政票据由镇财政所出纳负责管理,机关各办所、村(居)委会需开票时,只能在镇财政所代开,不予领用。

六、进一步加强村(居)财务的监管和督查。

加强对村(居)财务的监管和督查力度,7月份,将组织镇财政、农业中心(农经站)相关人员,对各村(居)财务管理进行一次专项财务审计;定期不定期的对村(居)各项资金拨付和使用情况进行督查。为提高镇村会计人员的业务水平,今年内将对各村(居)会计、专业会计进行一次财务专业培训。

做好各类涉农补贴项目的登记、核查、上报和发放工作。

1、粮食直补、农资综合补贴、良种补贴项目

做好粮食直补、农资综合补贴、小麦油菜水稻良种补贴项目的面积核查登记工作,严格按照程序进行操作,确保数据真实、准确、无误,与信用社密切配合,通过“一折通”及时将各项补贴发放至农户手中。

2、家电、摩托车下乡补贴项目

按照上级财政、商务部门的要求,继续做好家电、摩托车下乡补贴的核实、申报和兑付工作,对补贴事项的真实性进行核实;及时将补贴事项进行系统录入;保证每周向市财政局上报一次补贴事项,确保农户(商家)及时领取补贴款项。

七、尽快适应财政“大平台”的操作规程,确保财政资金及时到位。

20__年,市、镇划拨预算资金、工资直发申报全面启用“大平台”操作系统。为合理安排好财政资金,镇财政所将结合镇上历年月份的开支情况,制定出预算资金的分月拨付计划,确保财政资金及时到位、合理使用。同时每月20日前完成工资直发的修改、审核等申报工作。

企业年终总结及下年工作计划(篇7)

一、营销组织架构为确保本次集合资产管理计划顺利发行,本公司内部特成立“集合资产管理计划工作小组”,其中营销策划组、销售管理组、客户服务组具体负责本次计划的营销组织工作。营销组织架构集合资产管理计划工作小组销售管理组客户服务组营销策划组。二、代销活动组织安排

一组织安排本集合资产管理计划发行期间,对于代销活动的组织安排,__证券有限责任公司以下简称“本公司”拟定了以下基本思路:通过与代销机构建立良好的业务合作关系,充分调动代销机构的积极性,在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上,充分发挥代销机构现有的资源优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合,形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。在本次计划的代销组织安排中,营销策划组负责整个代销活动的组织策划,与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方案等,共同组织系列宣传材料,联合开展投资者辅导工作。

销售管理组负责代销机构的市场调研,组织实施业务培训、业务指导与业务考评工作,及时准确地传达相关信息。在发行过程中与代销机构管理部门一起巡视各代销网点,督促销售活动的开展,就发现的问题及时提出整改意见。客户服务组负责为代销机构的客户提供全方位、优质的客户服务,收集客户的反馈信息,跟踪市场反应情况,及时准确地上报相关情况。

二协议签订为规范代销机构的销售行为,保护投资者的合法权益,本公司根据中国证监会有关规定、《__证券“____”集合资产管理计划管理合同》及其他有关规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,与代销机构签订了《__证券“____”集合资产管理计划销售代理协议》

以下简称“代销协议”,明确了本公司与代销机构的权利义务关系。针对代销业务的日常管理工作,本公司还制定了一系列管理规章制度。在具体业务活动开展过程中,本公司将与代销机构密切合作,严格执行相关规定,并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。三销售活动安排

1、按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定,对代销机构进行资格审查,以促使代销机构的各项业务准备工作符合要求,确保集合资产管理计划的销售活动顺利开展。2、获得批文前,销售管理组配合代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训,培训内容包括本公司__证券“____”集合资产管理计划简介、集合资产管理计划投资指南、本集合资产管理计划业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。

3、获得批文后至发行前,营销策划组与代销机构确定整体宣传推广方案,并组织实施,在发行公告刊登日前将所有宣传材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构提供强化培训,配合各重点地区举办路演推介会,为发行工作进行市场策动。

4、发行期间,营销策划组与代销机构共同组织宣传推广活动;销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作,现场解决销售过程中的有关问题,向本公司总部及时准确地传达相关信息;客户服务组为销售活动提供全面客户服务支持。

5、发行结束后,按照中国证监会的有关规定要求,由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理计划销售活动进行总结,对各地区发行工作进行考核评价,总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户服务等。

三、直销活动组织安排一组织安排本集合资产管理计划发行期间,直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司根据客户需求特征及地域分布情况,对直销组织活动安排如下:

1、机构设置目前,本公司在全国设有24家营业部以及北京、上海2个地区管理总部,为直销客户提供高效、优质服务。公司集合资产管理计划工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。

2、人员安排为做好本集合资产管理计划的直销工作,本公司将充分调动各方面资源,周密计划,统筹安排。在集合资产管理计划发行期间,从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组,具体如下:

1路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹安排与监督实施。负责人:张跃;2北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作;3华东地区工作组负责上海、苏、安徽、浙、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作;4南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作;5西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区直销客户的路演推介、开发工作;根据直销客户的特点,各工作组应由销售管理组及本集合资产管理计划相关投资、研究人员组成,从计划的产品、投资、研究等方面向机构客户进行推介。二销售活动安排

1、获得证监会批文前前的直销客户走访工作自着手本集合资产管理计划的发行准备工作开始,本公司便将核心客户群的培育作为工作重心,与重点客户保持密切联系。为确保本集合资产管理计划的顺利发行,本公司按照四大地区的分工对潜在客户进行了走访,介绍了公司的运作情况以及产品的投资理念等内容,同时与客户加强了沟通,了解了客户需求,为确定本集合资产管理计划的销售活动安排提供了决策依据。

2、获得证监会批文后的路演推介工作1本公司内部进行各地区路演推介活动的动员工作,协调一致,合理安排;2各地区路演推介工作组全面展开实际工作,加强对各地潜在客户的推介、开发工作;3在各

地区的路演推介活动,注意与代销机构的协同配合,防止销售活动出现混乱。

3、本集合资产管理计划发行期间的直销活动1在就近接受各地直销客户认购的基础上,深入挖潜客户资源;2对首次认购金额超过500万元的客户,本公司提供上门开户及认购办理服务;3发行期间不断跟踪核心客户,落实认购意向;4向本公司总部及时、准确地传达相关销售信息;5路演推介领导小组根据各地区的销售情况,动态调配公司资源。

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方案的引导。2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。身素质。3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公

二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自

不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。学习专业知识。1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得

更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差__x认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。一.为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有1个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的1个重点。在工作中建立1个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到1个成熟业务员的档次。4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。5)销售方式。6)销售目标就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出()现未完成时应及时找出原因并改正!7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

企业年终总结及下年工作计划(篇8)

为扎实做好20xx年度我处党员干部结对帮扶活动,进一步推动党员干部学习实践科学发展观,帮助困难群众解决问题,密切党群干群关系,不断改进机关党员思想作风、工作作风的转变,促进我市经济又好又快和谐发展。根据盐结办[20xx]6号《关于进一步做好结对帮扶有关工作的通知》精神,按照市局分配我处四户帮扶任务。为了更好地落实帮扶工作,处党总支领导立即召开会议,安排帮扶工作计划。从宣传发动开始,到资金全部筹集到位,只有不到三天的时间。我处党员干部以一帮一结对帮扶为主要活动形式,切实帮助困难群众家小孩不能因无钱而掇学。在社区领导的带领下,很快将帮扶资金送到困难群众手中,深得他们的好评。

我处分配的4户贫困家庭大致情况为:刘文平住拖拉机厂平房161号,二人下岗失业,家中二个小孩上学读书(初二、初三);胥晓青住后关路37号,重组家庭,二个小孩上学读书(小孩子上小学二年级、大孩子上初三),自己在拖拉机厂工作,妻子无工作在家;陈国和住药厂2-405号,二人下岗失业,小孩在市技校读大专;祁兰英住洋西新村五巷7号,单亲家庭,小孩在南邮上大二学读书,自己无工作。

我处党员干部结对帮扶活动具体工作由处工会牵头负责,三个支部密切配合。因此,根据4户实际情况和市处扶贫工作计划,在中秋、元旦和春节期间,由市处分管领导薛锋同志带队,工会及三个支部负责人积极参与,专程到四户困难家庭中进行调查并及时慰问,分别给予每户特困家庭1200元的帮扶资金,总计帮扶资金4800元。结对帮扶活动的开展,是我处党员干部与城市特困家庭又一次贴近关系,也是加强我处党员干部自身建设,不断改进工作作风、密切党群干群关系的有效措施和良好机遇,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识。我处将结对帮扶活动列入到党员干部的年度目标考核中去,并建立长效机制。对于弱势群体要在感情上贴近他们,生活上关心他们,脱贫上帮扶他们,密切同困难群众的联系,增进同困难群众的感情,努力学习掌握做好新形势下与困难群众结对帮扶工作的方法和要领,树立我处党员干部的良好形象,并同深化和巩固解放思想大讨论活动以及争创学习型机关紧密结合起来,把解放思想大讨论活动和行业服务型机关建设融入到一帮一结对帮扶活动中去,使我处党员干部在增强履职能力和行政执法能力方面不断取得新成效。

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