前台工作人员工作计划模板

当你总需要加班来完成每天的工作量时，工作计划是我们走向积极式工作的起点，工作计划能够帮助我们更加全面地对下一阶段的工作进行思考，相信大家又不知道该如何拟定工作计划了吧？经过小编精心整理，推出前台工作人员工作计划模板，希望能为你提供更多的参考。

前台工作人员工作计划范文

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内咳嗽钡陌旃?缁岸毯拧H绻?吹绶绞亲鞴愀妗⑼葡?⑼?缯庑┒际怯牍?疚薰氐睦吹缇鸵?芫?H绻?腥苏依钭埽??⒁舛苑绞遣皇钦娴挠泄毓?镜氖虑檎依钭如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

前台工作人员工作计划范文

众所周知，目前4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性、成熟，对要求也越来越高。201X我们感受到了市场经济的残酷性，同时公司也在经受着市场的严峻考验。

在过去的一年中从自身也发现了不少问题，专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，有时无法提供客户所需服务，甚至让客户产生不信任感。所以201X我要加强专业知识的学习，提高业务能力水平，在服务过程中做到换位思考，替客户着想，为客户提供实在的服务，向客户提出有建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

从营销策略上，客户维系有所不足，客户在不断新增的同时也有一定的流失，所以我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发现新的忠诚客户。我们从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到关怀客户。

价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优秀更优质的服务和合理的价格，并且时刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户的期望值。

前台工作人员工作计划范文

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

第一：日常工作——保质保量的按时完成

一、仪表、着装

加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

2、及时将收到的邮件送到主人手中。

三、客户的接待

1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、及时打扫会客后的垃圾。

四、卫生

1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成

4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

五、办公用品

1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2.做好物品领用，购进的登记。

3.做好低值易耗品的分类整理工作。

4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5.做好办公室设备的维护和保养工作。

六、打印、复印文件和管理各种表格文件

1.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

七、通知公告

根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

八、员工考勤和外出登记

1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2.力所能及的主动承接外出人员的工作。

九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

十、安排约会、会议室及差旅预定

将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。

十一、保管各种手续、手册

做好专门的存档记录

十二、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

1.及时的变更通讯资料，加强联系

2.温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。

十三、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

3.积极调动人员的参与

十四、沟通

1.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

2.做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

第三：其他工作

1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

2.就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

第四：爱岗敬业——合格员工的基本条件

1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

2.每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

4.严格按照办公室的各项规章制度办事。

5.工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

6.加强和同事们的沟通协作。

尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回;面子。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。

【前台工作人员工作计划范文】

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住房工作人员工作计划

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住房工作人员工作计划 篇1

一、调查目的

查清城市居民住房现状，为建立社会住房市场规模，切实改善住房供应结构，挖掘住房市场潜力，控制商品房空置量；建立城市居民住房数据库，为科学制定我市市区住房建设发展规划和年度计划提供较为翔实、可靠的依据，为实施 市房地产市场的数字化建设奠定基础。通过住房状况调查，住房状况调查工作是贯彻落实建设部《关于认真做好住房状况调查工作的通知》建住房[ ]189号）规定需要。

二、调查范围和内容

（一）调查范围

本市市区居住、具有本市市内常住户籍及非常住户籍的居民家庭或人员（以下统称居民家庭）

（二）调查内容

1.住房状况（含建筑面积、建成年代、占用套数、用途、房屋座落、完好水平、住用状态、产权状况）

2.家庭人口、家庭收入状况；

3.住房需求（住房需求意向、住房需求原因、购（租）房区域意向、购（租）房面积意向、购房价格意向、购房时间意向、购房套数意向、购房付款方式意向、租赁房屋租金意向）

三、组织机构及职责分工

负责调查工作的组织领导和重要事项的协调。市政府成立由相关职能部门参与的住房状况调查领导小组。

领导小组成员名单：

组长： 副市长；副组长： 市政府办公室主任；成员：略；

（一）市建设局

具体承担市住房状况调查工作领导小组办公室（以下简称市住房状况调查办公室）职责。市住房状况调查工作领导小组领导下具体做好以下工作：负责做好全市住房状况调查工作的计划准备、宣传、后勤保证工作；负责做好与市住房状况调查工作领导小组、职能部门的协调工作；负责做好住房状况调查员培训工作（包括培训教材的编写及有关调查说明资料）负责做好调查表格的设计；负责提出住房状况调查表格录入系统和数据分析系统开发设计要求；负责全市住房状况调查数据汇总分析工作；负责住房状况调查经费的预算和使用；负责向市住房状况调查领导小组定期汇报工作进展情况；负责住房建设规划的编制。

（二）市统计局

负责提供与调查相关的统计信息；负责住房状况调查统计汇总的技术指导；配合做好统计分析工作。

（三）市财政局

负责调查经费的落实和保障。

（四）市公安局

负责居民家庭、户籍资料的提供；负责全市出租的住宅房屋有关资料的提供；负责调查的治安保证工作。

（五）市民政局

负责提供区、街道、社区相关信息和最低收入居民家庭户数、人口等相关数据。

（六）市国土资源局

负责提供住宅用地土地供应情况及用地规划相关资料。

（七）市发展和改革局

负责提供全市国民经济中长期发展规划。

（八）四个街道办事处

负责辖区住户的入户调查协调配合工作。

四、工作方式和步骤

工作方式：采取入户抽样调查和问卷调查相结合的方式。入户抽样调查样本量确定为全市居民户数的10%具体工作委托 市房产处完成。

工作方法：

（一）组建机构

组建市住房状况调查工作领导小组及领导小组办公室， 年 月 日之前。完成机构设置和人员安排。

（二）选调查员

完成调查员选调配备工作。调查员要具有较好文化基础知识和个人素质；熟悉所负责调查区域内的居民家庭分布情况；具有良好的沟通能力和较强的责任心，房产处在 年 月 日之前依据行政区居民家庭和人口情况。计划组织40人进行调查。

（三）组织培训

讲解调查的要求、方法、内容和《 市住房状况调查表》填报要领，市住房状况调查办公室于 年 月 日对调查员进行培训。解入户调查的基本知识。

（四）入户调查

市房产处组织调查员进行入户调查， 年 月 日至 月 日。依照要求完成调查表的填写、收集和汇总。

（五）媒体调查

各街道负责发问卷24000张。 年 月 日至 月 日在平面媒体和网络上同时开展有奖问卷调查。

（六）装置统计软件顺序

应完成住房状况调查表格录入系统和数据分析系统的装置工作。

（七）数据初审及录入

市住房调查办公室组织人员于 年 月 日前完成对入户抽样调查及问卷调查数据进行审查录入。

（八）数据汇总及分析

于 月 日之前形成《 市住房状况调查分析演讲》和住房状况调查统计资料数据、汇编初稿，市住房状况调查办公室利用数据管理系统汇总入户抽样调查和问卷调查的数据资料并进行全面分析。按要求上报市住房状况调查领导小组进行评估确认。

（九）全市住房建设规划的编制

由市建设局负责完成全市住房建设规划的编制。

五、工作经费

包括：入户调查费用4700元，市住房状况调查的工作经费预算总费用2万元。培训费2300元，问卷调查费用6500元，数据审查、录入费用5000元，购买统计、分析软件费用1500元。

六、工作要求

（一）加强领导。住房状况调查工作时间紧、任务重、要求高、难度大。要圆满完成任务。明确落实调查工作责任。各级各单位领导要克服房屋调查与己无关、工作忙顾不上等错误思想，把住房状况调查工作列入重要议事日程，集中人力，保证时间，统筹布置，确保调查工作顺利进行。

（二）加强宣传动员。情况复杂，广大群众的参与和支持是调查顺利进行的保证。要采取群众喜闻乐见的形式，有针对性地宣传房屋调查的目的意义，做到家喻户晓、人人皆知，使广大干部群众自觉参与、积极配合住房调查工作。

（三）严把住房状况调查质量关。真实准确是住房状况调查的关键。关系到广大群众切身利益，意义重大。住房调查必需建立质量责任制，级级负责，层层把关，发现过失，立即返工重新调查。坚决杜绝瞒报、重报、漏报、谎报等现象。

（四）严肃住房状况调查纪律。住房状况调查员必需经培训。严禁工作推诿扯皮、吃拿卡要和泄露被调查人秘密。要设立、公布监督举报电话。相关部门要认真查处群众举报的违规行为，对造成严重后果经查实的从严追究当事人和主管领导的责任。

住房工作人员工作计划 篇2

住房建设和交通运输局关于2021年工作总结和2022年工作安排范文

一、工作情况

（一）坚持双擎驱动，加速城市功能品质提升。统筹推进TOD城市一体化设计，参与x个站点设计工作，文殊院站通过区专题会，待方案完善后，拟报区规委会；人民公园站、宽窄巷子站通过区规委会；浣花站正在编制中。抓好“十四五”重点专项规划编制，按照《x市xx区国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》部署，启动《x市xx区“十四五”城市建设规划》编制工作。有序开展市政道路街道一体化工作，x条市政道路街道一体化设计方案通过专家评审会，对x个项目开展初步设计审查，完成x条市政道路街道一体化改造提升工作。推动西南财大周边x条道路改造，着力提升沿线点位品质。大力推进基础设施建设，抓好文兴北路北段、文家大道改建提升工程等x个新城续建、新建项目，完成市级“断头路”目标蜀西南一路、光华南五（北段）的建设工作。抓好xx区xxxx-xxxx年随城市道路同步配套新建污水管网建设项目x个，污水管网长度x.xx公里；光华南五路（光华大道—光华西五路）、文兴北路北段项目基本完成排水管网建设。持续用力推进轨道线路建设，xx号线三期、xx号线一期、xx号线二期、xx号线三期和xx号线一期x条线路全部xx个站点主体结构维护桩施工、管线迁改和车站半盖挖盖板施工顺利进行；xx号线一期瓦窑滩、培风站、万家湾站盾构下井掘进，完成xx号线一期文翁石室站、杜甫草堂站、小南街站、xx宫站四处征拆交地任务。加快推动公建配套项目建设，结合全区项目建设实际，认真制定xxxx年公共配套设施建设计划及智慧停车场建设计划，纳入区级重点工作目标任务持续推进，全年共实施公建配套项目xxx个，其中续建项目xxx个、新开工项目xx个，累计完工项目xx个，顺利完成各级目标任务。积极开展公建配套现状摸底评估工作，初步掌握规划点位建设情况和非规划点位情况；根据摸底成果，绘制全区公建配套建设示意图、储备项目库，为公共服务保障能力评估及持续推动项目建设提供重要支撑。深入开展城市体检工作，着力抓好上轮问题整治，研究制定《xxxx年xx区城市体检工作方案》，围绕“xx+xx+x”建立指标体系，明确相关任务分工、组织要求、实施步骤等内容；组织xx个街道xx个社区广泛发动群众参与，完成xxx余份社会满意度调查问卷；完成指标收集工作，会同专业技术服务团队形成《xx区xxxx年城市体检报告》，进一步查找发现城市建设发展中存在的问题短板。

（二）坚持改善民生，扎实做好住房保障服务。大力推进全区公共租赁住房租赁补贴工作，有效解决城镇中低收入住房困难家庭和新市民住房问题，累计发放租赁补贴xxxx户，发放补贴金额约xxx万元，超额完成全年目标任务。着力做好保障性租赁住房工作，成立区房地产市场平稳健康发展领导小组，搞好科学统筹；全力抓好房源筹集任务，完成x个保障性租赁住房项目认定，全区纳入保障性租赁住房xxxx套（间）；完成苏坡街道黄土社区x、xx组新建租赁住房项目的审核和资金奖补工作，全年筹集租赁住房项目xxxx套。抓好住房保障对象分类管理，按照“两清单、两配置、两机制”工作要求，严格把好住房保障“准入关”“退出关”，完成各类住房保障申请审核及年审约xxxx户。有序推进人才公寓建设，续建项目梧桐博雅人才公寓主体全部完工，修建人才公寓xxx套，租售工作已完成，正在开展总平施工和竣工验收准备相关工作；新建项目“华严xx亩”配建人才公寓，可提供人才公寓xxx套，正在进行主体施工，第二批次预售许可证正在办理，即将面向人才进行销售；新建项目“董家坝xx亩”配建人才公寓项目，预计提供人才公寓xxx套，今年x月完成土地出让，目前正在开展规划设计工作。高效做好人才安居服务，受理各类人才安居申请xxxx余人，审核通过xxxx余人；落实《xx区人才购房支持申请审核流程办法》，通过“xx区人才购房支持网上申请平台”实现“不见面”“零跑路”审核，为xxx名人才提供购房支持服务。着力抓好直管公房处置工作，积极配合全区棚户区改造项目推进，严格按相关流程处置饮马河xx号、西御河片区、德盛路xx号、九里堤诸葛庙片区，“x中心”东御河、五福街、横金家坝片区等项目直管公房，完成公转私报批及产权调换、货币终结等处置工作xx户，累计归集公转私售房款、货币终结补偿款x，xxx，xxx.x元；配合完成西马棚、焦家巷地块棚改项目公房产权注销工作；完成xx户国有直管公房原承租人死亡更名工作。大力抓好公房租赁服务，新接收管理棚改产权调换安置等公房xx户（处），建筑面积xxx.xx平方米；面向社会公开招租公房xx套（次），新签合同xx户，完成租赁合同到期后续签合同xx户；向区财政上交公房租金非税收入xxx万元，其中局自管公房非税收入xxx万元。

（三）坚持便民利民，大力营造优质交通环境。科学统筹实施城市通勤效率提升工程，梳理责任清单任务xx条，政府需求清单x条，重大市政交通项目、慢行交通系统、交通拥堵治理、轨道交通及常规公交等项目有序推进；努力提供多元出行选择，提高绿色出行比例，优化调整公交线路xx条、新开接驳公交线路x条、优化既有公交站点xxx个；完成光华北六路等xx条市政道路xx公里的自行车优先道优化提升改造；着力提高道路交通治理能力，完成蜀都大道金河宾馆路口堵点治理工作方案，实施少城路、十二桥路、金辉路万卉三路口道路“微整治”改造，以及群益路、群宁街、群和街、滨江绿道等道路“双单”交通组织，有效提高道路车辆通行效率，缓解交通拥堵；完成xx条城市道路路面黑化整治、xx条城市道路人行道提升整治，xx条“回家的路（上班的路）”社区绿道；x环城生态公园xx段规划的x.x公里一级绿道建成贯通，基本完成绕城高速两侧透景透绿；锦江绿道（xx段）总长x.x公里，其中西郊河段x公里、饮马河段x.x公里已建成，府河段x.x公里正加快推进建设；清水河绿道清波段建设全面入场；加快推进天府绿道筑景成势，已建成xx公里。

（四）坚持平战结合，狠抓人民防空事业发展。大力抓好人防工程建设管理，开展结建人防工程质量监督检查，全年验收备案人防工程xx个xxx，xxx平方米。认真做好人防工程维护管理，按照“三清、四不留”要求，摸清本区已建人防工程基本情况，人防工程标示标牌无丢失、无污损，完好率达xxx%。有序推进人防基本指挥所建设，年底基本可以投入使用。扎实搞好移动指挥平台建设管理，加强人防移动指挥车管理，做好硬件、器材的日常维护保养，组织参加市人防办xxxx年战备拉动训练通信保障工作和“成德眉资”人防组织建设培训班，以及川渝人防联演联训和人防机动指挥通信专业队伍跨区拉练，不断提高技术水平，为城市防空袭做好应急准备。在xx工业园区组织居民群众xxx人开展防空袭疏散演练，圆满完成xxxx个应急包发放的民生目标任务。会同教育部门在全区xx所中学初中二年级学生开展人民防空知识教育，接受教育学生达xxxx人。注重加强警报报知系统建设管理，新增防空警报器x台；开展防空警报维护管理检查，确保每台警报器均处于良好的战备状态，设备设施完好率xxx%，圆满完成“x.xx”警报试鸣工作任务，警报器鸣响率达xxx%。

（五）坚持稳中求进，助推产业经济提质增效。认真开展企业服务工作，对xx余家建筑企业进行走访，宣传产业扶持相关政策，帮助企业解决实际问题，深入了解企业实际经营状况，确保顺利完成建筑业产值目标任务。以企业申请扶持资金为抓手，督促x家企业入库入统。向x建工工业设备安装有限公司等xx家企业兑付企业扶持奖励xxxx.x万元。

（六）坚持健全体系，持续加大行业监管力度。房产管理方面，大力开展全区住房租赁企业风险排查工作，对发现问题的xx家企业抄送区市场监督管理局调查处理；对全区开发企业现场日常检查xxx余次，约谈xx余次，要求相应企业整改x次、通报批评x次；全年完成房屋租赁备案x.x万余件，住房租赁企业开业报告x家，房地产中介机构存量房网签权限备案xxx家，x市居住证积分系统房屋租赁登记备案材料审核xxx件；办理房地产项目预售征询xx件，精装修现场勘验xx件。物业管理方面，全年完成新建住宅附属设施设备交付使用备案xx件，物业项目前期招投标备案xx件，物业项目建筑区划划分xx件，物业服务合同备案xx件。严格办理住宅专项维修资金业务，受理住宅专项维修资金使用业务xxx件，已完成的使用业务xxx件，涉及资金xxxx.xx万元；完成资金归集共计xxxx件，涉及资金xxxx.xx万元。建筑行业管理方面，依托电子围栏、实名制管理系统，对xx个在建项目开展实名制监督检查工作，督促各施工总包企业和监理单位按规定对进场人员进行实名认证，真实采集进出场考勤；从农民工工资支付情况、招投标工作开展等x个方面对xx个在建工程项目开展双随机检查工作，进一步规范建筑市场秩序；全年核发施工许可证xx个，施工面积xxx.xx万平方米；完成xx个项目、xxx.xx万平方米的竣工验收备案；核缴xx个项目的城市基础设施配套费，共计xx，xxx.xxxx万元；审查建筑业企业三级资质新办、增项xxx家，变更xxxx家，其中新办、增项办结通过xx家，变更通过xxxx家；办理建设项目开工统筹及占道施工审批xx件；组织开展占道施工围挡集中整治专项工作，发现存在问题项目xx个，建立《问题台账》进行跟踪问效，督促项目业主按照标准进行整改。建筑工程质量监督管理方面，坚持严格监督管理、严格责任落实、严格责任追究，着力构建质量安全精准管理机制，不断强化落实参建主体的质量责任，促进全区建设工程整体水平进一步提升，全年新办理工程监督备案手续xx个，区管新建项目受监覆盖率xxx%，工程质量备案率xxx%。建设工程消防管理方面，制定《xx区建设工程消防设计审查验收工作内部管理办法（试行）》，推进消防审验工作制度化、规范化；全年完成特殊消防设计审查项目xx个，受理建设工程消防验收申请xxx次，组织开展消防验收现场评定xxx次，通过消防验收的项目xx个，备案未抽中项目xx个。交通运输管理方面，有序抓好网络预约出租汽车管理工作，受理《网络预约出租车驾驶员证》申请x万余人，考试申请x千余人，制证并发放《网络预约出租车驾驶员证》xxxx本、《网络预约出租车运输证》xxxx本，处理申请注销《网络预约出租车运输证》xxxx本。

（七）坚持绿水青山，大力推进环境保护治理。持续加大在建工地污染防治力度，大气污染治理方面，严格执行扬尘管理“十必须、十不准”要求，重点针对项目裸土覆盖、湿法作业、抑尘措施、内部道路清扫、进出车辆冲洗、重点时段臭氧污染管控等问题进行专项检查，全年开展各类扬尘污染专项整治活动x次，检查各类工地xxxx余次，整治扬尘问题xxx余个，约谈施工、监理企业xx余家，扣除企业信用分xx余起，移交处罚xxx余次。夜间噪声管控方面，坚持从规范夜间施工审批、加强夜间施工现场管理、加强夜间施工巡查检查三个方面入手，不断加强区管工地夜间施工监管，将施工噪声投诉情况、噪声自动监测设备安装等情况纳入“绿色标杆工地”“安全文明工地”评比内容，提高企业落实施工噪声污染防治积极性。全年出动监督人员xxx余人次，夜间巡查工地xxx余个，有效杜绝违规夜间施工行为。扎实开展汽修行业和停车场扬尘治理专项整治，汽修行业方面，深入开展涉及喷涂作业的汽车维修企业专项整治行动，全面推进汽修行业绿色规范，不断强化汽修行业污染管控，坚持对四环路内汽车维修企业每日进行x次全覆盖检查，对其他区域汽修企业每周完成x次全覆盖检查，督促及时更换失效的活性炭、紫外灯管等治理设施耗材，建立设施维护和运行台账，指导协助xx家维修企业完成绿色钣喷维修企业备案，下达整改通知xx份，拆除烤漆房x间，关停汽修企业x家。停车场管理方面，协同属地街办排查露天停车场xx个，发现问题xx个，下达整改通知书xx个，整改完成xx个，x家未完成整改的已移交相关线索。认真开展生活垃圾分类工作，组织全区物业管理机构召开xx区物业行业生活垃圾分类工作培训，要求各物业服务项目在管理区域内广泛开展垃圾分类主题知识宣传，提高辖区居民对生活垃圾分类的知晓率和参与率；组织人员对辖区内物业管理项目开展工作情况进行摸排，针对部分工作落实不到位、进展情况滞后的项目出具《x市和谐物管日常巡查整改通知书》，并责令企业限期整改。深入推进绿色建筑发展，认真落实绿色建筑、装配式建筑相关要求，持续加强过程管理，要求施工图审查机构将绿色建筑及装配式建筑内容作为专项审查内容，未达要求的不发放审查合格书，全年全区已取得施工许可证的新建建筑面积xxx.x万平方米，其中绿色建筑面积xxx.xx万平方米，覆盖率达xx%；装配式建筑面积xxx.xx万平方米，覆盖率为xx%。

（八）坚持为民服务，积极解决群众急难问题。有序推进既有住宅自主增设电梯工作，积极适应社会经济发展和人口老龄化需求，厚植高品质宜居生活城市优势，全区共开工建设电梯xxx台，已完工xxx台（其中xx年xx台、xx年xx台、xx年xxx台），在建xxx台，共计发放政府补助资金xxxx万（完工数、在建数均为全市第一），有力提升群众获得感、幸福感和安全感。扎实推进xx区住宅类排水户内部排水管网普查治理工作，按照“区级xxx%验收”的原则，抽组人员力量，全面完成xxxx户排水户验收工作；按照xx%抽检的标准，组织专家组对xx区住宅类排水户进行了抽检。全面提高审批效率，推动工程项目建设，完善审批窗口咨询、指导、协调服务功能，帮助企业了解审批要求，提高申报通过率；强化窗口人员业务培训，提高窗口工作效率，规范窗口服务，实行“一个窗口、一口接件、一表申请、一号管理、一网运行、一窗发证”；灵活采取全程网办、双向邮寄办和预约办的方式，为办事企业和群众提供切实的便利。实行告知承诺制助推公共设施建设，坚持“大胆探索、稳妥推进，严守底线、便民高效，权责对等、失信必惩”的工作原则，建立“一会两函一书”工作机制，制定基本公共服务设施建设项目告知承诺制实施方案，全年为x个项目、xx.xx万平方米出具《准予开工通知书》，促进基本公共服务设施尽快落地，确保民生承诺及时兑现。持续开展扫黑除恶专项斗争，制定住建领域扫黑除恶专项斗争及乱点乱象整治工作方案，通过印制宣传海报、发放应知应会手册、公布举报电话等方式，最大限度调动人民群众参加扫黑除恶专项斗争的积极性，累计发放各类宣传资料xxxx余张（册），大力推动扫黑除恶常态化，进一步规范行业秩序，维护社会和谐稳定。悉心做好信访调处工作，全年处理信访投诉案件xxxx件（其中：厅长信箱x件、市长公开电话xxxx件、市长信箱xxx件、人民网xxx件、局长信箱xxx件、大数据xxx件、区长信箱xx件、问政xxxx件、一号通x件、麻辣社区xx件、大联动微治理x件、市交委平台xx件、网络舆情xx件），办结率xxx%，平均回复周期为x个工作日，群众平均满意率为xx%；成功化解重复信访专项治理案件x件。积极为群众排忧解难，接待群众来访xxx余人次，接听群众来电xxx余次。

（九）坚持底线思维，着力抓好行业安全生产。房屋安全管理方面，深入开展D级危房整治工作，全区经房屋安全鉴定机构鉴定为D级危房的共xx处，目前完成治理x处（均为公产），其中x处已拆除（太升北路xx号、王家塘巷x号）、x处已维修加固（八宝街xxx号、东城根南街x号）；其余xx处（公产xx处、私产x处）危房点位未治理，其中x处居住人员已腾空，房屋已打围封闭，总计搬离xxx户、xxx人，另外x处居住人员未搬离（xxx户、xxx人）。加强既有玻璃幕墙实体质量安全排查，排查区内拥有玻璃幕墙的单位xx余家，总面积xx万余平方米，总体效果良好。在建工地安全监管方面，坚持把建筑工程安全监督管理纳入制度化和规范化管理，采取“线上+线下”巡查相结合的方式，不断提高日常检查效率，全面推广清单制管理模式，加大对行业领域企业项目监督检查频次，对发现的问题和隐患，明确专人负责跟踪督办，形成闭环监管，确保检查不留死角、不留后患、不走过场。大力开展以建筑施工领域安全专项整治、安全生产月活动、建筑施工安全生产三年整治行动、建筑施工安全生产百日攻坚行动为重点的各类大检查、大排查活动x次，组织全区建筑工地开展现场会x次、安全生产例会x次、集中培训x次，全年出动监督人员xxxx余人次，现场检查工地xxx余次，线上巡查建筑施工在建工地xxxx余次，发现并整改安全隐患xxx个，发出整改通知xx份，扣除企业信用分x起，约谈企业x家。全年监督各类工程xxx余个，建筑面积xxx余万平方米，报监工程安全监督率达xxx%，监督的工程未发生较大和重特大安全事故。全年创建市级安全文明工地xx家，全面完成年度目标任务。交通运输安全管理方面，认真抓好运输企业、维修企业和停车场安全考核与检查，组织开展区属运输企业“两类人员”安全考核，全年完成考核货运运输企业xx家、危险品运输企业x家、维修企业xxx家；检查冷链运输企业xx家、车辆xx辆；督促运输企业履行安全生产主体责任，约谈恒福达等企业x次，牢固树立安全意识。人防工程安全管理方面，认真做好人防工程防火、防汛安全检查，突出抓好元旦、春节、五一、七一等敏感时段的重点检查，确保人防工程安全无事故。自管公房安全管理方面，组织巡查排查自管公房xxx次（处），开展房屋安全鉴定x处，向公房承租人发放公房安全使用《告知书》xx份；完成贝森路xx号x栋x单元xx号等x处（xx套）公房维修项目，维修公房建筑面积xxxx平方米，投入经费xx.xx万余元。

（十）坚持统筹兼顾，科学开展疫情防控工作。按照《xx区机场入境及交通口岸新冠肺炎疫情防控工作方案》及《xx区新冠肺炎疫情常态化监测预警工作实施方案》工作要求，牵头落实好机场入境及交通口岸新冠肺炎疫情防控工作，建立高效的联动应急处置机制，按照既定工作机制、工作流程、责任分工，做好各部门间的统筹与协调。持续抓好公共交通疫情防控，指导督促辖区内火车x西站、金沙公交枢纽站、万家湾公交枢纽站、百花中心站、地铁站加大监测力度，严格执行场站乘客亮码进站、戴口罩乘车等规定，全面开展场站分区域、分类别消杀工作，加大消杀频次。继续把好“外防输入”关口，牵头做好xx区双流机场入境来（返）蓉人员转运任务，累计派出xxx人次执行xx个航班xxxx人的机场转运任务。不断强化冷链运输企业监管，坚持每周对从事国内冷链食品运输的企业、一线人员做好监督检查，督促冷链运输企业按照疫情防控指南，做好消毒、人员防护、核酸检测等防控措施；督促企业严格落实安全生产主体责任，坚决执行“三不承运”要求；会同相关单位，在成温邛高速文家收费站设点，对途经的冷链食品运输车辆及涉嫌从事冷链食品运输的车辆进行查验管控，累计出动执法人员xxxx人次、执法车辆xxxx次，查验登记冷链车辆xxxx台，移交“四证不齐”冷链食品运输车辆xx台。特别是x市新冠疫情形势相对严峻期间，携手“小拉出行”网约车公司，迅速组建“小拉出行抗疫运输公益队”，积极开展《守住蓉城·共同抗疫》运输保障活动，免费为疫情防控工作人员和志愿者提供交通出行服务xx车次；认真做好全区密接人员、次密接人员、红码人员等隔离人员转运工作，顺利转运人员xx人，完成疫情转运保障任务xx车次。

（十一）坚持全面从严，聚力提升党的建设水平。始终把党的建设摆在首位，坚定执行党的路线方针政策，严格遵守政治纪律和政治规矩，坚持党内政治生活经常化。深入开展学习党史教育，坚持经常性组织学习党章党规，不断增强党员党性观念，认真执行民主生活会、组织生活会、“三会一课”、述责述廉、个人有关事项报告等制度。严肃抓好意识形态工作，坚持党管宣传、党管意识形态，每季度定期分析研判意识形态形势；注重加强舆情监测，及时处理网络舆情，针对建党100周年庆典、“绿地延期交房”事件等舆情风险点，加强与区网信办联动，持续加大舆情监测力度，全年有效处理网络舆情信息xx条。全力支持配合区委第三巡察组到区住建交局开展第九轮巡察工作，针对巡察组反馈的xx个问题，认真研究整改方案，坚决做好问题整改。坚持建立完善选拔任用机制，推荐交流正局级领导干部x名、区属国有企业正职x名，晋升四级调研员x名、一级主任科员x名。大力深化系统治理工作，建筑业企业资质审批系统治理方面，组织召开动员部署会议，结合近年来建筑企业资质审批监管部门发生的违纪违法典型案例集中开展警示教育；通过观看建设领域廉政教育警示片，引导人员进一步树立风险防范意识，自觉抵制各种不正之风和违法乱纪行为；逐项对照xxxx年系统治理期间梳理排查问题台账、整改台账和制定的各项制度规定，开展查摆问题“回头看”和建章立制“回头看”工作。

二、工作安排

（一）全面加强党的各项建设。坚决贯彻落实上级决策部署，认真履行全面从严治党、党风廉政建设主体责任，推进全面从严治党向纵深发展。突出抓好宣传思想和意识形态工作，大力提升党建工作效能，确保全体干部职工思想行动与上级保持高度一致。紧紧抓住经济建设这个中心，围绕住建交各项工作目标任务，推进党的建设与业务工作相融合，持续加强思想政治建设，持之以恒正风肃纪，推动基层组织建设全面进步，着力建设一支忠诚干净担当的高素质干部队伍。

（二）大力推进城市品质提升。持续推进站点TOD工作，积极助力我区TOD城市规划一体化设计顺利推进，协调督促各相关单位按时间节点完成相关站点TOD规划设计。持续推进新城基础设施建设，积极对接相关部门加快项目拆迁、立项及建设手续的办理，同时根据项目实际情况纳入《xx区基本公共服务设施和市政基础设施建设项目告知承诺制实施方案（试行）》机制，保障光华南六路、光华西一路等xx个续建、新建项目的顺利建设。坚持“以人民为中心”的发展思想，惠民生、补短板、转方式，持续推动公共配套设施续建项目建设，认真梳理建设项目，制定完善建设计划，统筹协调解决项目推进难题，会同相关单位抓好项目移交工作，确保项目尽早建成投用，不断增强公共服务设施保障能力，进一步完善“xx分钟基本公共服务圈”。按照《x市公园城市街道一体化设计导则》的要求，抓好街道一体化设计方案专家评审和初步设计审查工作。

（三）深入做好住房管理工作。认真贯彻落实住房保障制度，针对公租房租赁补贴政策新变化、新特点，结合我区实际，进一步规范有关工作流程，加快推进xx区公共租赁住房租赁补贴工作协调会议制度实施。严格做好各类住房保障申请审核、政策宣传和业务指导等工作，确保民生目标任务完成。加快发展保障性租赁住房，摸清区属国有企业自有存量住房、闲置和低效利用的商业办公用房（厂房）、已取得的非居住存量土地等符合保障性租赁住房改建（改造）、建设条件的项目基本情况。积极协调人才公寓新开工项目土地供应准备工作，加快推进续建项目建设工作。严格按照审核流程，认真做好人才安居资格审核和购房支持服务。认真做好房屋租赁和房屋经纪机构的管理，以及房地产市场监管及商品房屋预售征询工作。深入抓好房屋安全管理，对全区未治理xx处危房点位制定“一房一策”整治方案，加快消除安全隐患；会同相关街道对全区老旧危房进行不定期巡查和维护，确保房屋安全。

（四）着力优化交通运输环境。有序推进城市通勤效率提升工程，着力改善群众出行条件。持续抓好交通行业管理和服务工作，继续做好辖区农村公路、桥梁和涵洞养护维修工作。持续开展汽修行业和停车场扬尘治理专项整治，确保整治取得实质成效，坚决杜绝问题反弹。不间断督促运输企业时刻安全生产，主要人员和车辆防范，防止出现群死群伤事件。

（五）持续推进人民防空发展。注重加强工程建设管理，继续抓好结建人防工程的质量监督检查，确保工程建设质量；加大人防工程维护管理力度，做到“人员、制度、责任”三落实；区人防基本指挥所投入使用，不断完善功能，展示xx区人防新成果。加快指挥通信建设，注重区人防指挥自动化建设，完成人防车载升降警报建设；继续抓好防空警报器布局，进一步提升城市防空警报试鸣音响覆盖率；多种形式开展疏散基地共建活动，指导街道认真熟悉人口疏散计划。落实人防宣传制度，利用载体进行重点宣传教育，探索建立人防宣传进街道、社区示范点，不断优化人防建设发展的外部环境；积极主动拓宽渠道、创新形式，为更直观、更广泛接受人防知识和技能培训创造条件。

（六）不断加大行业监管力度。深入抓好在建项目安全文明施工，进一步前移安全生产防线，加强对施工、监理和建设单位的行为监管，针对性开展防高坠、防机械伤害、防触电、起重机械设备、重大危险点源管理等专项治理工作，确保不发生重大安全事故。保持臭氧污染防控和扬尘治理高压态势，严格实施施工项目智慧工地管理，推进建筑施工工业化、标准化和信息化，严控施工现场臭氧污染和扬尘污染，鼓励引导施工单位争创安全文明工地和绿色施工工地。加强工程质量监督管理，建立标准化管理制度，进一步完善工程质量检测监管系统，加大成品住宅监督力度，全面实施施工现场质量评价。按照相关规定，进一步完善建设工程消防验收工作，不断提升消防审验收工作质量。

（七）努力提高为民服务水平。深入做好工程建设项目审批制度改革工作，遵循“依法、高效、方便、减负”的原则，紧紧围绕“五个一”审批体系，持续细化落实各阶段“减、放、并、转、调”改革任务，建立健全事中事后监管责任清单，提升工程建设项目审批时效，全面提升企业和办事群众的获得感满意度。认真做好绕城内住宅类排水户污水治理相关工作，根据专项治理工作要求，持续开展治理、验收等相关工作。推动全区物业小区成立党组织，巩固疫情防控党建引领小区治理有效机制，推动基层党组织体系向城镇居民小区延伸，充分发挥基层党组织政治引领作用。

住房工作人员工作计划 篇3

住房保障工作计划是指政府为了保障居民的基本住房权益而制定的一项具体工作方案。在城市化进程不断加快的背景下，住房问题一直是人们关注的热点话题。为了解决住房问题，各级政府纷纷制定了相应的住房保障工作计划，旨在提供适合不同居民需求的住房资源，确保每个人都能享受到基本的住房条件。

一、加大住房供给侧改革力度。住房保障工作计划的首要任务是加大住房供给，确保基本住房需求得到满足。政府将加大土地供应，提高土地使用效率，通过提高住房建设的速度和规模，不断扩大住房供应。同时，政府还将推动住房企业改善住房产品质量，提高住房产业的发展水平。

二、建立完善的住房保障体系。为了让更多人享受到住房保障政策，政府将建立起一套完善的住房保障体系。这个体系包括房产税优惠政策、租赁市场发展、住房公积金制度等多个方面。通过建立这些制度和政策，政府将满足不同群体的住房需求，确保每个人都有机会得到符合自身需求的住房资源。

三、推动住房租赁市场发展。住房保障工作计划还将着力推动住房租赁市场的发展，提供多样化的住房选择。政府将加大对租房市场的扶持力度，鼓励房地产开发企业转向租赁市场，提供更多租赁住房资源。同时，政府还将推动相关法律法规的完善，保护租房人的权益，提高租房市场的透明度和规范化程度。

四、积极发展公共租赁住房。公共租赁住房是保障城市低收入群体基本住房权益的一种重要方式。政府将加大对公共租赁住房的建设力度，通过政府购买方式，兴建更多的公共租赁住房。同时，政府还将加强对公共租赁住房的管理，加大维修和维护力度，确保公共租赁住房的使用效益。

五、注重解决居民的棚户区问题。在城市发展过程中，棚户区是一个较为突出的住房问题。政府将注重解决居民的棚户区问题，通过政策的支持和创新的方式，对棚户区进行改造和更新。政府将通过城市更新、旧城改造等方式，提供更好的住房条件，为棚户区居民创造良好的居住环境。

六、加强住房保障资金的投入。为了实施住房保障工作计划，政府将加大住房保障资金的投入。政府将通过财政资金、发展金融机构等方式，筹集住房保障资金，确保住房保障工作的顺利进行。同时，政府还将引导社会资本参与住房保障项目的投资，实现资金的多元化来源。

住房保障工作计划的实施需要政府的坚强领导和全社会的共同参与。只有通过政府和社会的合力，才能够解决住房问题，让每个人都能够享受到基本住房权益。政府将积极引导和推动住房保障工作的落实，不断完善相关制度和政策，为居民提供更好的住房保障。只有在政府的引导下，社会的广泛参与下，住房保障工作才能够顺利进行，为城市的发展提供坚实的保障。

住房工作人员工作计划 篇4

年初以来，在市政府和市管委会的正确领导下，“中心”认真贯彻落实《住房公积金管理条例》，坚持“管委会决策、财政监督、中心运作、银行专户储存”的管理原则，坚持“创新发展思路、完善运作体制、控制运营风险、提升管理能力”的工作方针，牢固树立便民惠民的服务理念，以保护职工合法权益为宗旨，依法加大归集扩面和个贷工作力度，全力支持职工改善住房条件，完善内部制度建设，强化内部监督和风险防范，提高服务质量和工作效率。在全体职工的不懈努力下，较好地完成了住房公积金管理的各项工作指标，为保障民生、促进城市建设做出了应有的贡献，取得了良好的社会效益。现将工作情况汇报如下：

一、主要工作完成情况

截止10月底，我市单位总数20xx户，实行住房公积金制度的'单位1,727户，单位制度覆盖率达83%，在职职工14.3万人，参缴职工10万人，职工覆盖率为70%。本年归集公积金84,661万元，累计归集住房公积金229,300万元。本年支取公积金8,769万元（其中购建房支取4,277万元，还贷支取1,434万元，离退休等支取3,058万元）。累计支取公积金46,575万元，累计归集余额182,725万元；年度发放贷款16,939万元，支持1,112户职工购建自住住房11万平方米；回收贷款11,356万元，贷款余额68,652万元。累计发放贷款140,105万元，共支持15,555户职工购建自住住房141万平方米。逾期贷款36万元，逾期贷款率为0.05%，银行存款余额114,073万元。本年业务收入4,083万元，业务支出2,908万元（预提支付职工利息2,778万元，预提委托贷款手续费130万元），增值收益1,175万元。

二、工作措施及成效

（一）依法加大归集力度，不断规范缴存行为。

一是通过电台、电视台、报刊等媒体宣传住房公积金制度和政策，同时加强了网络宣传；坚持下户走访宣传，深入机关、企事业单位和职工中，讲解公积金是职工的住房工资，是党和国家的一项惠民政策，年度向单位、职工发放宣传单和《住房公积金管理条例》3000余份，公积金制度的社会认知度不断提高；

二是规范公积金账户管理。为保证职工住房公积金账户的准确性、详实性和唯一性，维护缴存职工合法权益，增强公积金管理的透明性，年初以来对职工个人信息不准、不详以及因工作调转产生重复账户的情况进行了全面清理和规范，共更正个人信息503人次，合并重复账户358个；

三是将全市机关事业单位缴存比例提高到7%，较原来提高两个百分点，今后将在经济条件允许的条件下，逐年提高缴存比例。年度新增缴存单位27户，公积金制度覆盖率较上年提高1.5%。新增缴存职工5.7万人。

（二）依法核算，精心管理，确保资金安全高效运作。

一是依据《住房公积金会计核算办法》和《住房公积金财务管理办法》的规定，精细化管理，账目日结月清，数据每日定时备份；坚持对账制度，每年向单位和职工发放对账单，保证“中心”、银行、个人账户账账相符，账实相符，6月30日为全市职工计息2,633万元，核算准确无误；

二是严把资金出口关，协调各承办的银行严格控制大额支取，凡持“中心”（或派出机构）出具的现金支票到各公积金业务承办的银行（或分支机构）办理（）现金款项支取业务，支票面额在20万元以上的，需出具经“中心”批准的《大额现金支取审批单》，否则不予办理现金支取业务，如银行违反此协定办理大额现金支取，出现问题和产生的后果由银行负责；

三是结合我市实际情况修订了《***市住房公积金提取管理办法》，确定了职工在12种情况下可以提取个人住房公积金，凡符合提取条件并能提供所需要件的，均可办理公积金提取；对重大疾病、租房职工给予政策倾斜，可以支取公积金，使公积金管理更加人性化；

四是充分发挥内部审计的监督作用，做到内审工作日常化，对住房公积金业务全程监控，定期对发生的所有业务进行稽核监督，年度稽核提取业务1823笔，贷款业务1112笔，稽核率为100%，保证了住房公积金安全高效运作。

（三）依法放贷，强化风险防控，为改善职工住房条件提供资金支持。严格执行《***市个人住房公积金贷款管理办法》，不断简化贷款手续，提高服务效率和质量。

一是严抓贷前资信调查，重点审查贷款资格、借款人经济状况、还款能力和抵押物等要件是否真实有效等具体情况，坚持实行信贷员初审、科长复审、稽核、主管主任签批的“三级”审批制度，切实强化了贷款全过程的风险防范；

二是定期通报逾期贷款控制信息，对风险动态及时进行跟踪分析，适时提出指导意见和整改措施；与市人民银行沟通，引进了贷款征信查询系统，建立了贷款比对分析和风险预警跟踪机制，为贷前风险评估提供了重要参考依据；

三是坚持实行贷款责任追究和贷后预警、提示、催收机制，设专人采取电话催收、发函提示、上门约谈等措施进行清收，对屡次催收未果的，及时向法院提起诉讼，申请支付令和强制执行。年度发放贷款1.7亿元，贷款逾期率为0.05%。

（四）加强信息化建设，提高电算化管理水平。

一是更新系统硬件，保证数据安全。购置了两台应用服务器，两台数据服务器，一台备份服务器。其中应用服务器和数据服务器设置双机热备，一旦正在使用的服务器出现问题，可瞬间切换到备用服务器继续工作，保证数据的安全和业务的正常办理。购置了磁盘阵列和磁带机，数据通过数据服务器操作直接存储在磁盘阵列上，每天下班前存储到磁带机上，双重保障确保数据安全，另外系统管理员随身携带备份数据，确保数据万无一失；

二是今年更新管理系统软件，以科学化、先进化手段管理公积金。随着科技进步、技术更新，管理模式的不断升级，为提升工作效率和管理能力，采购了新一代管理系统软件，目前软件程序已开发完毕，正在进行数据切割分析，近日将进入软件上线阶段。

三是加强网站建设，提高管理工作透明度。在住房公积金网站上公布国家、省、市有关住房公积金管理的政策法规、业务办理程序、所需要件，以及年度计结息和决算情况等工作动态信息，设立了公积金查询栏目，在公积金管理中有意见和建议的可通过网站进行反馈。在“中心”和6个办事处设立了触摸查询一体机，开通了16866666、16855678两条公积金查询专线（即将按照国家住建部要求统一更换为12329）和移动手机短信查询，职工可随时通过各种方式查询公积金政策、业务办理流程、个人账户余额和贷款账户余额，切实保证了广大职工的知情权和参与权。

（五）加强内控制度建设，提升队伍管理技能。

一是借鉴外地市经验，结合工作实际对岗位目标责任制进一步完善细化，落实责任到人，强化了工作岗位之间的协作与监督，形成了相互促进与制约的工作机制，以制度管人，以制度管事。

二是依据《条例》和有关规定，结合我市实际制定和完善了各项规章制度，制定了归集、核算、信贷、稽核操作规程等内控管理制度，以及有关业务管理、行政管理、党群工作等三大类共计100余项制度，坚持以制度促进管理，以制度强化服务。

三是坚持实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、投诉受理制、责任追究制等“六项制度”，简化了办事程序，提升了服务效能，管好用好公积金的能力不断提高。四是严格执行失职追究制，对影响本单位形象和发展环境的人和事，坚决予以查处，对工作人员因失职造成事故或不良影响，严厉追究相关人员责任。通过以上举措，形成了工作制度化、办事公开化、程序简便化、服务人性化、责任明确化、纪律严肃化的管理格局。

三、存在的问题

一是办公条件急需改善。“中心”现有的办公条件已经非常紧张，双矿集团公积金管理机构归并后，虽在外单位暂借了办公场地，但人员的增加使得办公条件更加局促，急需改善解决。

二是友谊、饶河两县还没有开办住房公积金贷款业务。由于人力不足，暂没有在友谊、饶河开办住房公积金贷款业务。近两年尤其是近阶段，县里职工要求开办贷款业务的呼声强烈。应尽快配齐友谊、饶河办事处工作人员，早日开办贷款业务，让更多的缴存职工享受住房公积金政策性低息贷款的优惠政策。

四、下一步工作思路

一是加快推进住房公积金制度，切实保护职工合法权益。通过多种方式开展政策宣传，正确把握舆论导向，深化宣传内容，创新宣传形式，加强宣传力度，注重宣传实效。加大执法力度，以机关事业单位、大中型国有企业和其他大中型企业为主要对象，提高执法工作针对性和有效性，对上门催建仍不建缴的单位，通过法律手段申请强制执行。

二是完善公积金管理运作机制，促进事业科学发展。不断强化内部管理和业务规范，完善内部控制和制约机制；抓好稽核工作制度化建设工作，加强各项业务事前、事中、事后的稽核检查，对各项管理业务实施有效监督；进一步规范各项具体业务的操作规程和办理程序，确保资金归集和使用的安全高效运行。

三是依法贷款，抓好个贷风险防范。强化风险预警机制，细化业务操作与管理流程，不断完善从贷款审批、发放、档案管理到回收、催收的全程风险防控体系，确保资金安全。

四是以服务职工为宗旨，加强职工队伍建设。培养职工树立终身学习的观念，把加强政治、业务学习作为一项重点工作来抓，切实提高职工队伍综合素质和为民服务的能力，多为群众办实事、办好事。

住房工作人员工作计划 篇5

住房保障工作计划

随着城市化进程不断加快，城市居民的住房问题越来越凸显出来。为了切实保障广大居民的住房权益，我市特别制定了《住房保障工作计划》，旨在解决城市住房问题，提升人民群众的幸福感与获得感。

首先，住房保障工作计划将充分调动各方力量。政府将加大住房保障的投入，增加公共租赁房源。同时，引导社会资本进入住房市场，鼓励社会各界参与住房保障事业。此外，计划将积极发展住房金融，推出住房贷款优惠政策，为购房者提供更多选择和支持。

其次，住房保障工作计划将注重解决城市低收入群体的住房问题。通过加大公共租赁住房建设力度，为城市中的低收入家庭提供稳定、优质的住房。政府将建立健全低收入家庭住房保障机制，确保他们能够有能力支付并居住在合适的房子里。此外，计划还将加强对城市而言特别紧缺的人才的住房保障，通过租房补贴等措施，吸引更多人才来到我们的城市发展。

第三，在住房保障工作计划中，城市更新和老旧小区改造也得到了重视。政府将通过政策和财力支持，推动老旧小区的改造工作。旧房子将被拆除重建，旧小区将被废弃的厂区、废墟改造成现代化的住宅区。在此过程中，充分考虑居民的利益，提供合理的补偿和安置方案，确保他们不受到不合理搬迁的困扰。

此外，住房保障工作计划还将加强对房地产市场的监管。政府将推出一系列政策，遏制房价过快上涨，保护购房者的合法权益。同时，将严厉打击违法违规行为，加大市场监管力度，促使房地产市场保持健康、稳定的发展。

在落实住房保障工作计划的过程中，政府将加强与企业、金融机构以及社会组织的合作。通过多方合作，优化资源配置，提高住房保障的效果和质量。政府还将加强宣传工作，提升公众对住房保障工作的认知度和满意度。

总之，住房保障工作计划是我市政府针对广大居民的住房需求制定的重要举措。通过调动各方力量、解决低收入群体的住房问题、推进城市更新和改造、加强对房地产市场的监管等一系列措施，我们将实现城市住房保障工作的全面发展和提升。相信在政府和社会各界的共同努力下，广大居民的住房问题将得到有效解决，人民群众的幸福感和获得感将进一步提升。

热门计划:销售工作人员工作计划模板合集

为了能够保证后续工作能够顺利进行，我们应该为下一阶段工作做好打算了。工作计划，主要包括工作要实现的目标，以及想要达成的效果，工作计划最有必要的一点是，可以回顾以前计划中存在的不足，总结出经验。怎样写好自己的工作计划呢？以下就是小编给大家收集整理的“热门计划:销售工作人员工作计划模板合集”，相信您可以学习借鉴。

销售工作人员工作计划(篇一)

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、工作的安排和监督

1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办-理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

(一)销售额目标：1010万以上

(二)利益目标(净利润)：150万元以上。

基本方针：

(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。

(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配的方

向发展。

(三)为达到责任目的及确立责任体制，本部门将贯彻重赏重罚政策。

20xx年下半年，销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标，需要准备以下几个方面的工作：

1.设立xx办事处

为扩展市场之要求，填补市场区域性的问题，为了更方便、更快捷的拓展xx及周边亮化工程业务，及时的了解市场的动态，有必要设立办事处。

2.销售团体建设及规划

根据20xx年下半年国内销售目标1010万，业务人员队伍要达到7人。xx本部3人，xx办事处4人，xx办事处业务人员5.25号到岗接受培训，为保证整个销售目标及计划，xx办事处务必在6月10号建成并正常运作。

3.团队管理

健全和完善市场部规章制度，目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗，优胜劣汰，评选销售标兵等形式，激发营销人员的内在活力。

销售目标任务分解

4.费用预算

为确保能够顺利完成公司销售额之目标，现困难如下：

1.严重缺乏精通照明行业的业务人员。

因上周开会安排业务员销售任务后，两个业务员压力太大，相续辞职。现业务部还剩两人，为保证任务的完成，现急需业务人员5名。

2.需要在周边城市设一到二个办事处，以方便业务开展。

睢宁地方受区域性的限制，如想顺利完成销售任务，业务需要向外扩展，必须设立办事处。

3.市场拓展资金支持。

按照公司业务发展目标，亮化照明、普通照明、商业照明，三大块业务齐头并进，需要庞大的资金支持。

销售工作人员工作计划(篇二)

（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动

__部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户__户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。__年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。__年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长__户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前__名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配。”构建起高素质的.营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率，深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养__部门人才

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

（五）强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，__年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：

⑴现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

⑵通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到的努力。

销售工作人员工作计划(篇三)

由于实习的支行人员不足，省分行暂时也未能派遣员工来网点，所以这里工作的同仁们大多身兼数职，尤其是我们的大堂经理，常常是跑进跑出，忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动，力求跟着多学习一些不能接触的业务。

所以在我们的支行，顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候，我又有了感慨，现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候，我去工行取现，发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。

微笑的询问顾客，请问您要办理什么业务吗？大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。

信用卡业务

民生银行的信用卡和其他银行信用卡一样，基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱，但是审核通过的要求比较严格，一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入，是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高（除了信誉度很高或银行大客户）。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费，刷卡5次免次年年费，逐年类推。

人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品，是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点，已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说，已经没有长城卡的货存了，客户想换卡的话，将会是非常麻烦的一件事。

销售工作人员工作计划(篇四)

（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动

__部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户__户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。__年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。__年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长__户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前__名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配。”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率，深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养__部门人才

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

（五）强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，__年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：

⑴现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

⑵通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到的努力。

销售工作人员工作计划(篇五)

一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在x年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。

我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。

根据精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。

提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为x年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制，强化执行力。

今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。一、个人目标

在这个月的工作中，我决定将自己的目标定的比平常高一点。我明白，这段时期既是机会也是风险。但是长久以来的压抑让我决定要好好的发泄一番，而目标，就是保险销售的市场！

我明白自己的决定是有些突然，但是未来正是因为把握机会才会改变，如今，机会在眼前，我不能放弃，更不能逃避！我必须在这里一转自己的局势，将之前拾取的都统统弥补上！更要超越过去！

二、工作方面

这次的机会以及的给自己定下的高目标给了我很大的信心和动力。为此，在工作中，我更要严谨的去做好。

首先，我要整理好过去客户的资料，在确定好优先顺序后前去登门拜访，加强联系，并借此机会为新的保险产品做好推销工作。

其次，对于新客户的寻找也不能落后，主要的一部分可以通过老客户的推荐，但也不能少了自己去寻找新的客户。这些的问题过后，相信需要保险的潜在客户会增加不少，为此我也要加紧自己的脚步，避免被同行捷足先登。

三、准备方面

在工作前我要先对客户的想法做好准备，针对客户想要什么，为什么需要这份保险……这些根本却又基础的问题，我都必须根据现在的情况做好调查，并及时的分析，做好准备，这样才能大大的提升成交几率。

四、提升交流

面对现在的新形势，信息的交流是必不可少的，为此，和几位要好的同事互相交换信心，互相讨论是必须的。我不仅要注意自己的信心收集，更要看的.广泛，和同事之间一同商讨，将这珍贵的一个月牢牢的把握！

[计划模板]银行工作人员工作计划（一篇）

按照公司相关任务的安排，我们要为新的目标和计划开始做计划了。工作计划实际上就是写计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划，我们作了工作计划后，就会对某件工作任务有了大概的工作思路。写工作计划要注意哪些方面呢？小编特地为您收集整理“[计划模板]银行工作人员工作计划（一篇）”，供您参考，希望能够帮助到大家。

一、加强内控制度建设，防范风险的发生

1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。

二、加强会计核算工作，提高工作质量

1、继续执行柜员绩效考核机制，绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。

2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。

3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。

4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力

1、制定出培训计划，我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。

3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。

4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。

[计划借鉴]工作人员工作计划七篇

为了响应领导安排的下半年工作，我们应该尽早准备一份切合实际的工作计划。良好的工作计划可以提前预防之前工作出现过的问题，可以让自己更加得心应手。那么工作计划中有哪些重点是需要我们注意的呢？小编为此仔细地整理了以下内容《[计划借鉴]工作人员工作计划七篇》，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。

工作人员工作计划 篇1

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、工作的安排和监督

1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办-理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

(一)销售额目标：1010万以上

(二)利益目标(净利润)：150万元以上。

基本方针：

(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。

(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配的方

向发展。

(三)为达到责任目的及确立责任体制，本部门将贯彻重赏重罚政策。

20xx年下半年，销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标，需要准备以下几个方面的工作：

1.设立xx办事处

为扩展市场之要求，填补市场区域性的问题，为了更方便、更快捷的拓展xx及周边亮化工程业务，及时的了解市场的动态，有必要设立办事处。

2.销售团体建设及规划

根据20xx年下半年国内销售目标1010万，业务人员队伍要达到7人。xx本部3人，xx办事处4人，xx办事处业务人员5.25号到岗接受培训，为保证整个销售目标及计划，xx办事处务必在6月10号建成并正常运作。

3.团队管理

健全和完善市场部规章制度，目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗，优胜劣汰，评选销售标兵等形式，激发营销人员的内在活力。

销售目标任务分解

4.费用预算

为确保能够顺利完成公司销售额之目标，现困难如下：

1.严重缺乏精通照明行业的业务人员。

因上周开会安排业务员销售任务后，两个业务员压力太大，相续辞职。现业务部还剩两人，为保证任务的完成，现急需业务人员5名。

2.需要在周边城市设一到二个办事处，以方便业务开展。

睢宁地方受区域性的限制，如想顺利完成销售任务，业务需要向外扩展，必须设立办事处。

3.市场拓展资金支持。

按照公司业务发展目标，亮化照明、普通照明、商业照明，三大块业务齐头并进，需要庞大的资金支持。

工作人员工作计划 篇2

（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动

__部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户__户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。__年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。__年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长__户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前__名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配。”构建起高素质的.营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率，深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养__部门人才

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

（五）强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，__年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：

⑴现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

⑵通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到的努力。

工作人员工作计划 篇3

由于实习的支行人员不足，省分行暂时也未能派遣员工来网点，所以这里工作的同仁们大多身兼数职，尤其是我们的大堂经理，常常是跑进跑出，忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动，力求跟着多学习一些不能接触的业务。

所以在我们的支行，顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候，我又有了感慨，现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候，我去工行取现，发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。

微笑的询问顾客，请问您要办理什么业务吗？大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。

信用卡业务

民生银行的信用卡和其他银行信用卡一样，基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱，但是审核通过的要求比较严格，一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入，是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高（除了信誉度很高或银行大客户）。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费，刷卡5次免次年年费，逐年类推。

人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品，是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点，已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说，已经没有长城卡的货存了，客户想换卡的话，将会是非常麻烦的一件事。

工作人员工作计划 篇4

一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责，使网点人员既能合理分工又能团结协作，推进“联动营销”。

20xx年任各重，压力大，各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人，确保20xx年各项任务的顺利完成。

二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度，对发现的问题及时纠正，查漏补缺，进一步加大检查力度，对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作，切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部，主要是保障支行领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。

20xx年，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，20xx年继续做好车辆管理工作，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。对客户接待和会议组织，进一步创新运转机制，改进服务方式，优化工作流程，做好各个环节的有机衔接，保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定，将“为了服务创先争优活动”全面开展，落到实处。并针对实际情况，我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式，对辖内所有网点的文明服务情况进行监督，及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理，规范考勤制度，实行考勤月报按时上报，在严格落实考勤责任制度的同时，进一步完善请假制度的管理，二是加强劳动用工管理，构建和谐稳定的劳动关系，严格岗位管理，进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

六、做好安防工作因金融行业的特殊性，各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习，从面有效的保证营业的正常开展；会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查，加强对保安人员的培训，增强他们的业务知识和敬业精神。

工作人员工作计划 篇5

（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动

__部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户__户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。__年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。__年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长__户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前__名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配。”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率，深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养__部门人才

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

（五）强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，__年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：

⑴现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

⑵通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到的努力。

工作人员工作计划 篇6

一、加强内控制度建设，防范风险的发生

1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。

二、加强会计核算工作，提高工作质量

1、继续执行柜员绩效考核机制，绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。

2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。

3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。

4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力

1、制定出培训计划，我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。

3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。

4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。

工作人员工作计划 篇7

一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在x年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。

我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。

根据精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。

提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为x年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制，强化执行力。

今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。一、个人目标

在这个月的工作中，我决定将自己的目标定的比平常高一点。我明白，这段时期既是机会也是风险。但是长久以来的压抑让我决定要好好的发泄一番，而目标，就是保险销售的市场！

我明白自己的决定是有些突然，但是未来正是因为把握机会才会改变，如今，机会在眼前，我不能放弃，更不能逃避！我必须在这里一转自己的局势，将之前拾取的都统统弥补上！更要超越过去！

二、工作方面

这次的机会以及的给自己定下的高目标给了我很大的信心和动力。为此，在工作中，我更要严谨的去做好。

首先，我要整理好过去客户的资料，在确定好优先顺序后前去登门拜访，加强联系，并借此机会为新的保险产品做好推销工作。

其次，对于新客户的寻找也不能落后，主要的一部分可以通过老客户的推荐，但也不能少了自己去寻找新的客户。这些的问题过后，相信需要保险的潜在客户会增加不少，为此我也要加紧自己的脚步，避免被同行捷足先登。

三、准备方面

在工作前我要先对客户的想法做好准备，针对客户想要什么，为什么需要这份保险……这些根本却又基础的问题，我都必须根据现在的情况做好调查，并及时的分析，做好准备，这样才能大大的提升成交几率。

四、提升交流

面对现在的新形势，信息的交流是必不可少的，为此，和几位要好的同事互相交换信心，互相讨论是必须的。我不仅要注意自己的信心收集，更要看的.广泛，和同事之间一同商讨，将这珍贵的一个月牢牢的把握！

住房工作人员工作计划二十三篇

为了更快地提升自己的职业素养，我们可以撰写一份工作计划。通常所说的工作计划，就是对我们下一阶段目标的罗列。你知道工作计划要写哪些具体内容吗？在这里，我很荣幸为大家带来一篇关于“住房工作人员工作计划”的优质文章。请注意，这篇文章仅供您在工作和学习中参考之用，如需做出决策，请自行审慎判断！

住房工作人员工作计划 篇1

(一)着力抓好城建重点工程建设

在县委、县政府统一部署下，在继续完善____年工程的基础上，我们谋划了20__年16项重点工程，加快推动城镇化建设工作，将城市形象提升和建设精品工程为重点工程的重点。

1、京九西路工程。新昌东街至迎宾街路段，全长1796米。工程内容为道路控制红线40米，其中道路宽度30米,道路一侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道。工程主要内容为道路、排水、路灯，便道内1.5米隔离带。工程概算投资11904万元。工程计划20__年4月开工建设。

2、迎宾街工程。工程分三段施工，一段工程为东起永定路、西至育才南路，全长625米，道路控制红线40米，其中道路宽度30米，道路两侧每侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道;二段工程为东起育才南路、西至永康路，全长950米，道路控制红线40米，其中道路宽度30米，道路两侧每侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道;三段工程为东起永康路、西至大广高速东侧辅路，全长1476米，道路控制红线40米，其中道路宽度30米，道路两侧每侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道。工程内容为道路、排水、路灯,便道内1.5米隔离带，工程概算投资2____万元。工程计划20__年____月开工建设。

3、玉泉路北延工程。工程北起朝阳大道、南至新昌街，全长697米，道路控制红线40米，其中道路宽度30米，道路两侧每侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道。工程概算投资2300万元。工程计划20__年6月开工建设。

4、工兴路大修工程。工程东起永定路、西至永康路，完成全长1661米路段的道路改造，取消主辅路绿化带，保留中间绿化带，改为二幅路形式，双向六车道。工程主要内容为道路改造、雨水管道铺设、新建路灯等，工程概算投资2792万元。工程计划20__年3月开工建设。

5、育才南路南延工程。工程为____年转结工程一标段已经完工，20__年工程量分两标段。二标段工程为北起农兴路、南至引清干渠桥，全长689米，道路控制红线40米，一幅路形式，双向六车道;三标段工程为北起引清干渠桥、南至公主府支路，全长809米，道路控制红线40米,一幅路形式，双向六车道。工程内容为道路、排水和路灯等，工程概算投资6225万元。工程计划20__年3月开工建设。

6、火车站站前广场工程。工程为京九西路以东，火车站站西，铁路家属楼以南，铁路派出所以北，广场面积3万平方米，工程内容为广场硬化、绿化、亮化等，工程概算投资1878万元。工程计划____年年初开工建设。

7、引清干渠水系整治和沿河绿化景观改造工程。工程为结转工程，20__年工程分为东段和西段。东段为西起永康路，东至京九铁路，全长2507米，引清干渠两侧景观绿化、道路、桥梁及水系整治，西段为西起大广高速、东至永康路，全长1123米，引清干渠两侧景观绿化、水系整治，工程概算投资____万元。工程计划____年年初开工建设。

8、新源街西延绿化工程。工程由永康路至大广高速辅路，全长1750米，便道隔离带1.5米，两侧各10米绿化带，工程概算投资1408万元。工程计划20__年年初开工建设。

9、农兴路西延绿化工程。工程由永康路至大广高速辅路，全长1092米，便道隔离带1.5米，两侧各20米绿化带，工程概算投资1643万元。工程计划20__年年初开工建设。

10、农兴路改扩建绿化工程。工程由永定路至永康路，全长1880米，便道行道树，两侧各10米绿化带，工程概算投资1980万元。工程计划20__年年初开工建设。

11、育才南路南延绿化工程。工程北起工兴路、南至公主府支路，全长2223米，便道隔离带1.5米，两侧各20米绿化带，工程概算投资6837万元。工程计划____年初开工建设。

12、“三边绿化”大广高速两侧百米绿化工程。大广高速东侧，全长7700米，北起____工业区北，南至廊涿高速;大广高速西侧，全长900米，北起____工业区北，南至新昌街。工程概算投资36140万元。工程计划于20__年年初开工建设。

13、“三边绿化”京九西路两侧百米绿化工程。京九铁路两侧，全长2500米，北起____东，南至迎宾街。工程概算投资5793万元。工程计划于20__年年初开工建设。

14、人民公园工程。工程位于市民服务中心西侧，育才南路东侧，占地7万平方米。建设内容为绿化、广场硬化、附属用房等。工程概算投资____万元。工程计划于____年初开工建设。

15、地下人防工程。工程位于永定路西侧、工兴路北侧，占地面积约7万平方米。建设内容包括地下人防工程(建筑面积30592平方米)、服务中心广场7平方米，工程概算投资17300万元。工程计划于20__年年初开工建设。

16、市民活动中心室外配套工程。工程为结转工程，位于京九铁路与106国道交汇处。建设内容包括三座场馆内外装修、新建两座网球场等，工程概算投资4400万元。工程计划于20__年3月开工建设。

(二)不断规范建筑市场秩序

1、规范招投标管理。

加强中标后合同的跟踪管理。积极推行计算机辅助评标系统的应用。建立健全建设工程招投标诚信体系、工程担保体系，完善招投标惩处激励机制。进一步严格市场准入制度，严禁资质级别不够及信用不良的建筑企业进入本地市场。

2、加强建设工程施工质量和安全监督管理。

实现施工现场标准化管理常态化、重大安全生产零事故、竣工验收合格率100%管理目标。全面落实施工企业安全生产责任，深化企业安全生产分类评估管理。努力帮助企业尽快建立自我约束，自我完善的管理机制。督促企业建立健全“三个机制”，同时要制定检查督促的行政手段和激励措施，逐步引导和督促企业完善安全管理体制。

3、加强清欠日常检查工作，加大源头管理。

增加与施工现场的农民工进行座谈的次数，做到及时掌握每个工地每个施工企业对农民工工资发放情况，提前预防拖欠农民工工资现象发生，同时督导参建单位积极筹措资金，力保农民工工资发放到位，减少上访隐患，维护信访稳定。

4、加大对违法违规项目的惩处力度。

通过管教结合、管罚结合，逐步建立规范的建设秩序。

(三)加快生态城市建设进度

20__年我局将实施8项绿化工程，时间紧，任务重。我局将全力推进工作落实，抓紧工期，挂图作业，严格督导，继续发扬一线工作的风格，发现问题及时解决，加快生态城市建设步伐，圆满完成城区绿廊工程。

(四)大力加强旧城改造和房屋征收工作

征收办对于政府确定的20__年城建重点工程将主动介入，全力做好被征迁户摸底与宣传发动工作，使征迁工作有序进行，确保在规定时间顺利完成重点工程建设任务。

(五)继续推进人防工作上新水平

加大人防“结建”工程建设;加快人防单建工程建设进度;完善防空警报工程建设，20__年计划新增防空警报器4台，其中2台为电声防空警报器，2台为新型LED显示屏语音一体化警报器。加强指挥通信系统建设。积极与上级人防主管部门进行沟通，同步建设人防机动指挥所和卫星传输网，申请安装动中通卫星系统。同时，全力配合市办搞好集群通信网建设工作。

(六)有序地开展我县防震减灾工作

全面提升全县抗震设防能力、建筑防震水平、应急救援能力，最大限度地减轻地震灾害造成的生命财产损失;全力推进“地震安全城乡”创建工作;完成新建地震前兆台站的选址及规划方案设计工作;建设地震安全示范社区、学校、村街试点;积极筹备地震应急指挥中心的建设。

住房工作人员工作计划 篇2

xxxx年，xx住建局在县委、县政府的正确领导下，坚持统筹兼顾、突出重点，强化政策解读，积极回应社会关切，着力提升政务公开质量和实效，深入推进政府数字化改革工作，促进经济社会持续健康发展，助力建设人民满意的.服务型政府。根据《xx县人民政府办公室关于报送xxxx年度政务公开工作总结和xxxx年工作思路的通知》及《xx县人民政府办公室关于印发xxxx年xx县政务公开工作要点的通知》要求，结合本单位政务公开工作实际，现将全年政务公开工作情况总结如下：

一、xxxx年政务公开工作完成情况及成效

（一）主动公开情况。xxxx年xx县住建局发布主动公开信息共xxx条。政务工作动态xx条。公开信息主要政务工作动态、规范性文件、政策解读、其他文件、领导信息、内部机构、公示公告、财政预决算公开、保障性住房、政府信息公开年报等。

一是完善重大决策集体决策机制，明确任何重大决策均需充分征求公众代表、企业代表、行业专家代表意见。此外，通过县政府门户网站，就公众关切的重大决策制定征集公众意见。多措并举，制定出更符合实际、操作性强的决策，真正意义上最大化公众的知情权和参与权的行使。

二是加强政策解读。xxxx年xx县住建局发布规范性文件x件，解读x件。坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步，将文件与解读相互关联，提高了文件的解读效率，方便群众查阅。通过图文并茂等形式，丰富解读内容，增强群众对于政策的认识与理解。

三是及时进行后评估工作。对规范性文件实施满一年后及时开展评估工作，通过了解文件的执行情况和实施效果，分析论证文件的合法性、合理性和操作性，提出评估结果运用建议，为下一步清理完善提供依据参考。

（二）依申请公开情况。县住建局严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真抓好依申请公开工作，健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等环节的制度规范。拓展依申请公开受理渠道，更好发挥互联网+政务作用，为申请人提供便捷服务。严格按照法定时限履行答复程序，以统一规范的答复格式，标准化答复文书，依法依规做好答复工作。xxxx年，县住建局共收到依申请公开x件，其中办结x件，答复符合法定形式。

（三）政府信息管理情况。

一是进一步规范政府信息发布和管理，确保信息发布准确、安全、高效，严格落实审核制度，加强信息发布审核把关。

二是建立健全政府信息制作、公开、存档等制度，同时按照立改废的要求对规范性文件进行动态调整。

（四）平台建设情况。作为政府信息公开平台的日常运行单位，县住建局根据县政府政务办的指导，进一步优化平台建设，完善政务信息公开目录，确保做到便民、为民。

（五）监督保障情况。着眼于政务公开长效机制建设，切实加强政务公开组织领导，强化日常监督管理。结合省、市、县工作部署，第一时间明确年度工作要点，制定实施年度工作计划，健全组织领导，明确工作职责，确立专人负责政务公开工作，形成齐抓共管的良好工作局面。

二、工作存在困难和问题

xxxx年，县住建局在政务公开工作取得了一定成效，但对照新时代政务公开新要求和人民群众对政府公开的需求，仍存在一些不足。

一是信息公开审批制度落实不够。对于拟发布公开的信息，偶尔会因工作忙或时间急而忽略领导审批环节，存在事后“补票”的情况。

二是信息公开审核制度不严。对拟发布公开的信息内容审核不够细致，可能会出现错字、错句现象。

三是自查整改工作较为薄弱。通过日常监测与自查发现，部分目录内容发布不够规范，与先进单位存在较大差距。

三、xxxx年工作思路

xxxx年，县住建局将进一步贯彻落实省、市、县关于全面推进政务公开工作的系列部署，以增强人民群众的获得感和满意度，全面做好政府信息主动公开和依申请公开工作。

（一）严格执行信息公开审批制度。建立信息发布“三审”制度（初审、复审和终审）。初审由信息编辑人员负责，复审由科室主要负责人负责，终审由分管领导负责。重大信息发布由局主要领导审批后发布。终审通过后，由信息编辑人员进行信息发布。未经审核的信息一律不准发布。

（二）完善信息公开审核标准。主要进行政治审核、保密审核和合法审核。对稿件的政治导向、社会效应以及是否涉密，是否符合相关政策法规作出判断，并决定是否上网发布。

（三）加强政务公开能力建设。细化政务公开任务分解，优化政府信息依申请公开答复流程，规范依申请公开答复文书，开展重点工作领域的政务公开工作案例研究，提升政务公开工作人员的专业化工作水平。

住房工作人员工作计划 篇3

一、2020年工作总结

严把疫情防控，安全复工复产。成立疫情防控指挥部，围绕返乡人员排查、防疫工作宣传、人员隔离、建筑工地返工排查等工作任务进行了安排、部署，深入小区逐户开展宣传排查；制作疫情防控宣传条幅40余条，张贴通告50余张，印发宣传单500余份，帮助群众增强防护意识，提高防护能力。积极对网格责任小区和单位进行消杀，累计消杀面积3万余平方米；组织召开建筑企业复工复产工作会，统筹推进疫情防控和经济社会发展。复工复产建筑工地59个，复工率100%；复工复产商砼企业8个，复工率100%。

推进百城建设提质工程，城市出彩蝶变。2020年，我县共实施建设项目43个，完成投资额36.2亿元，深入开展城市“四治”工作，通过年初开展的城市综合管理提升百日行动治理，彻底改变了我县生态污、秩序堵、市容脏、服务差的现状；新建的诚睦路北延、东大街东延及续建的文明路等10条道路正在紧张施工中，万邦厚疆农产品园、中原虎镇、云起百花湖、县社党校等棚改安置区诸多重点项目，正在建设中，县汽车客运新站、污泥资源化项目已建成使用；旧城改造以突出历史文化为主线，投资1.5亿元的西井街文化园基本竣工，以留住70、80年代记忆为要素的老剧院、南大街改造已完成；新区开发突出基础设施和公共服务，投资6.7亿元引进的国内知名华中师范大学，高规格建设的教育园区高中部已开始招生，总投资9.3亿元的文体中心“十场”及会展中心已投入使用，2020年体育馆、地下停车场、游泳馆也竣工；对全县2000年前及2001年至2005年老旧小区摸底调查，申报2022年符合改造条件的老旧小区11个，总投资1943万元。2020年改造的19个老旧小区将于12月底前完工；共谋划“两新一重”项目11个，正在向县发改委申报；按照《XX县人民政府关于推进海绵城市建设的实施意见》（清政〔2019〕9号），结合XX县海绵城市专项规划，规划区内的建设项目需要按海绵城市设计建设；7月召开XX县城市综合提质三年行动工作推进会，会议制定下发具体工作方案和项目台账，结合文明城市创建，使县城面貌焕然一新。

加强市政基础设施建设，保民众出行安全。市政道路主路面坑槽修补约20000平方米；市政道路人行道修补约7000平方米；窨井盖更换约500个，雨水篦子更换约900个。

共计17个市政设施建设项目，投资约31651万元。文明路（霁云大道—濮范高速）含桥梁开工建设，投资约13000万元；东大街（东关村—人和大道）开工建设，投资约782万元；银泉路（晓月路—将军路）开工建设，投资约413万元；文明路电缆沟项目开工建设，投资约1060万元；金濮路（G342—南园路）含桥梁开工建设，投资约3520万元；诚睦路（朝阳路—顿丘大道）含桥梁开工建设，投资约2403万元；盘锦路（G342—腾飞路）开工建设，投资约1815万元；守业路（人和大道—建设路）开工建设，投资约576万元；新民路（惠风路—幸福大道）开工建设，投资约568万元；东环路（霁云大道—新固双线）开工建设，投资约3418万元；建设路（柳格大道—守业路）开工建设，投资约539万元；G342（文明路—马颊河）雨水管网建设项目开工建设，投资约952万元；广安路（行理路—人民路）竣工通车，投资约421万元；秀水路（西大街—顿丘大道）竣工通车，投资约204万元；启明路（政通大道—广安路）正在进行招投标手续，投资约390万元；同兴路（顺河路—经二路）正在进行招投标手续，投资约1020万元；人和大道（霁云大道—固双大道）雨水管网建设项目正在进行招投标手续，投资约570万元。

完成诚睦路桥梁、金濮路桥梁、文明路电缆沟、G342排水管网、人和大道排水管网、固双大道排水管网以及社会停车场项目的立项工作；XX县城区内排水管网普查项目正在进行招投标手续。

打好安居保障工程收官战。棚户区改造项目进展情况：完成五眼井村棚改项目410户回迁安置；完成李家庄棚户区安置房住宅楼竣工验收；地下车库和室外配套设施加快施工，年底准备回迁安置；完成孙旧寨安置区建设，近期回迁安置；完成西井街片区、县社党校家属院片区、黄庄村、油房村、侯窑村安置房主体建设；东赵店村、高赵店村、夏固村安置区加紧督促建设，部分主体已封顶。

重点工作：督促协调各棚户区加快安置房建设项目拆迁工作，会同审核组审核棚户区安置人口问题；积极督促回迁安置问题；协调资金问题。先后完成2个项目红线内外配套基础设施申报工作，分别是西井街片区、党校县社家属院棚户区改造项目配套基础设施建设项目（红线外）申报工作，申报资金7529万元；油房村棚户区改造项目配套基础设施建设项目（红线外）申报工作，申报资金1410万元。完成李家庄村安置区红线外凤鸣路（人民路—江渎路）、江渎路（幸福大道—晓月路）、和义路（人民路—江渎路）和孙九寨村安置区红线外富民路（濮清快速路—金濮路）、昌盛路（沿河路—兴镇路）、顿丘路（富民路—顺河路）等6条市政道路建设，概算投资4011万元。

房屋征收工作：2020年完成县社家属院片区面积9491.88平方米（14.2378亩）国有土地上房屋征收，征收房屋面积7100平方米。

疏管道、清淤泥，多措并举保畅通。对县城区西环沟、炉里沟、韩村沟、程园沟、固城沟五条河道共计5.84千米进行治理，已完成清淤、护坡工作，动用机械3300台次，人工500余人次，共计清除淤泥29614立方米，回填土20442立方米，截污纳管共铺设管道5613米，伐树716棵，清表7686.8立方米，打钢管桩2200根，建筑混凝土1152.6立方米，新建检查井243座；动用4860余人/次，机动车630辆/次，对县城区内13.9千米河道垃圾漂浮物进行清理运送；雨、污水管网疏通清淤约110千米。

勤维护，照亮XX夜景。维修电缆120余处，更换电缆3200米，顶管8处240米；新建道路路灯变压器增加监控终端6台；马颊河亮化维修更换洗墙灯300根，专用变压器100台，水底灯240个；更换马颊河两边庭院灯灯头260个；完成将军路改造安装工作，安装路灯40个，铺设电缆2000多米；完成行理路路灯安装，安装路灯21个，铺设电缆1100多米；路灯维修更换灯头420个，LED电源560块，灯芯360个，高压钠灯53套（钠灯泡53个、镇流器53块、触发器53块）。

铁面无私抓质量。对全县建筑行实施工程质量监督管理，2020年共新建建筑工程219项，建筑面积168万平方米；竣工备案67项，备案面积51.2万平方米。

重拳出击抓安全。2020年9月13日组织全县建筑企业三方负责人召开XX县住房和城乡建设系统安全生产工作加压推进会；2020年安全工作开展以来，共检查在建项目48个，下发安全监督指令书129份（含重复检查），共计发现安全隐患1278项，其中现场整改1001项，限期整改277项，现已整改完毕；安全生产罚没款：对碧桂园樾府项目进行经济处罚2万元整。组织人员对XX县域内建设项目组织了2次联合检查和消防安全检查，下发整改通知书3份，安全监督指令书24份，建设、施工、监理企业立整立改到位已书面回复。

全面跟踪抓管理。今年以来，随着全面复工复产的持续深化推进，在服务好企业的同时，严把施工许可审批关，审批发放了219份建筑工程施工许可证，为企业解决了在办理许可证过程中存在的各种问题；2020年以来共受理农民工工资举报、投诉案件共20余起，涉及劳动者500余人；积极推行工程保函制度，2020年先后为10余个项目甲、乙双方承担农民工工资支付保障，保函金额2300余万元；我县新增入库企业9家，2020年建筑业企业总产值全年目标为9.4亿元，截止到8月份已完成8.05亿元。

清洁取暖建筑能效有提升。2020年完成建筑能效提升98.77万平方米。其中，城区建筑能效提升24.8万平方米，农村能效提升73.97万平方米。

人防工作有亮点。2020年共审批全县27个项目，全县审批建设人防工程面积39607.8612㎡，收缴易地建设费8866184元；至目前，在县城区域内安置了8台防空防灾警报器，分别位于综合办公楼、企业服务中心、朝阳路农行、实验中学、原计生委、马庄桥一公司、住建局办公楼、人社局办公楼，同时，加强平时对警报器的检修与维护，使其始终处于良好状态，鸣响率达到100%，音响覆盖率达到80%；在XX乐园、朝阳路、电商广场开展人防宣传教育活动，设立咨询台、展板，发放宣传资料，切实提升公众防灾避险意识和减灾综合能力；在实验中学、第二初级中学、固城乡初级中学开展防灾减灾应急疏散演练暨人防专业技能展演活动，使师生掌握应急避难、自救互救的基本常识和技能，提高防空防灾的意识；在原百人专业队基础上，抽选骨干开展整组训练；重组抢险抢修、医疗救护、交通运输、治安管制、通讯保障、防化防疫、消防救助等7个共计50多人的人防专业队；在住建局内成立应急救援队，进行军事素质和体能训练，不少于7天49小时，以强化体能，提高军事技能；对所分包的耀烨、汇璟木业、美福源等3个项目实行全程保姆式服务，至目前，汇璟木业、美福源已建设完工并投产，耀烨项目正有序推进。

应收尽收污水费。2020年共征收污水处理费1103.8万元，已办理城镇污水排入排水管网许可证18家。

节能环保抓墙改。2020年对三月春风、龙润华府、县社党校棚户区、黄庄油房棚户区等20余个在建项目共计117个单体工程进行了墙体验收，通过验收结果来看，县城区（不含居民自建房）新建、扩建、改建工程新墙材使用率达到了99%以上，取得了良好成效；为响应国家号召，省、市政府要求积极推进装配式建筑发展，并出台了《XX县人民政府办公室关于加快推进装配式建筑发展的实施意见》，《意见》明确了装配式建筑发展指导思想、目标任务，积极推进装配式产业园建设，并和钢结构企业正在招商洽谈；目前，高堡、大流乡的“禁实”工作已达到验收标准，近期将接受省市考核验收；2020年墙改基金共补征19万余元；完成了对天成美景、北欧小镇、明月水岸项目墙改基金的结算工作，共计返退38万余元，剩余33万余元年底全部入库；今年新发展一家年生产能力20万立方米/年的新型墙材企业（XX县昌佳新型建材有限公司），2020年9月已建成投产，至目前我县共有三家新型墙材生产企业，基本可以解决我县建筑市场的应用需求；为了巩固“禁实限粘”成果，坚持到施工现场检查巡查，从源头上杜绝实心粘土砖的反弹和回潮，同时，加强与各部门之间的协调配合，形成合力，把“禁实”“禁粘”工作与开展“建筑节能减排”结合起来，不断推动墙改工作的深入开展。

全面狠抓扬尘治理。2020年度多次召开扬尘治理推进会，明确以党的十九大精神及省、市、县大气污染防治工作系列部署要求为指导，严格以三铁“铁心、铁面、铁手腕”执行生态环境保护政策，治理工地扬尘；通过开展在线监控监测制度落实专项行动、建筑工地围挡搭设及公益广告排查行动、扬尘治理月专项行动等一系列专项行动，要求建筑工地严格落实“八个百分之百”常态化，起到了不间断督促作用；通过组织评审星级工地星级企业，为我县建筑行业健康发展树立标杆先进，有助于提高行业整体水平；轻中度污染管控期间，坚持日夜巡查，严禁建筑工地违规施工。

截止10月31日，共出动2786人次对在建48个项目检查，发现问题共计294个，下达停工整改通知书12份，罚款19万元。安排专人盯守建筑工地远程监控系统，严禁违规施工，持续推进扬尘治理防治工作。

消防设施强监管。2020年对金域华庭、孙旧寨安置区、文体中心体育馆及地下车库、崛起健身中心、大明宫家具博览中心、0八0三粮食储备库、XX投资集团标准化仓库、百花湖规划展览馆及商业、明月水岸小区、孙庄1#商业楼、冶都世外桃源、森林公园等项目进行了消防验收；对民政局康复养护楼、XX县南水北调业务楼、中创玉都房地产、金居建设有限公司、XX县带露饮品有限公司、XX县建业城、中石化XX石油公司、XX县残疾人托养中心、濮阳市和丰置业有限公司、XX县房产局廉租房、金玉花园、XX县单拐纪念馆、濮阳市天成美景小区、XX县通达油气有限公司、海丰大厦、万隆家具材料成、香树花城、万邦农产品批发交易中心、科丰生物有限公司等项目进行消防验收资料进行审查；根据“2019年1号会议纪要”配合产业集聚区对京津冀家具园区40多家企业进行消防设施检查。

二、2022年工作谋划

棚户区改造。完成侯窑村、黄庄村、油房村、西井街片区、县社党校家属院片区安置区建设和回迁安置工作。东赵店村、高赵店村安置房完成主体建设。计划总投资共7.5亿元。

市政道路基础设施建设。完成建设市政道路基础设施项目11个，道路红线宽50米，沥青混凝土路面，铺设雨、污水管网，计划共投资约2.4亿元。

诚睦路北延（朝阳路-顿丘大道）项目全长约866米，计划投资1400万元。东大街东延（和义路—人和大道）全长约667米，计划投资782万元。银泉路（晓月路—将军路）建设工程全长约400米，计划投资413万元。经二路（长安路—G342）建设工程全长约1460米，计划投资2100万元。金濮路（G342—XX县界）全长约2810米，计划投资3400万元。同兴路东延至经二路全长约750米，计划投资1100万元。和义路（文化路-启明路），道路长381.73米，红线宽30米，行理路（凤鸣路-晓月路），道路长907.97米，红线宽30米，计划共投资5054.64万元。

完成和义路（康王路-朝阳路）、晓月路（康王路-黄河路）、黄河路（幸福大道-人和大道）3条安置区配套基础设施道路工程建设工作。计划投资1亿元。

百城提质建设。1、市政公共停车场建设。解决城区内停车难问题，充分利用现有的公共用地，利用社会资金建成智慧停车场。完成城区建设路、和平街、光明路、兴业路共4个社会停车场建设项目，共建停车位951个，配套绿化、照明、监控、给排水等设施。投资约1876万元。2、老旧小区改造。老旧小区改造工作（建筑红线外）计划涉及11个小区，改造面积4.38万平方米，改造楼栋16栋，改造户数328户，预计改造总投资额1984.3万元。

人防地面应急指挥中心建设。完成XX县人防地面应急指挥中心建设，总建筑面积12900平方米。其中，地上9层，建筑面积为10500平方米；地下1层，建筑面积为2400平方米，计划投资共5160万元（不含土地费用）。

装配式建筑产业园及杭萧钢构基地建设。拟建装配式建筑产业园基地，拟建地址产业园区内，一期占地600亩，计划投资9亿。拟建杭萧钢构基地，在长安路与106交叉口西北角，一期占地300亩，计划投资10亿。计划共投资19亿。

智慧工地建设。在我县域内现有74个在建项目工地，815个单体，建筑面积770万平方，塔吊（塔式起重机）150余台，升降机79台，建筑从业人员2万余人。建筑施工现场环境复杂，人员复杂，施工企业很难通过传统的管理方式进行科学、有效、集中式的管理。

大数据集成平台集成一体化展示中心，覆盖住建局现有管辖业务，主要包括：农民工实名制管理系统，视频分析监管系统，塔吊机械监管系统，环境数据管控系统，商混智慧监管系统，检测智慧监管系统，智慧消防系统。智慧工地建成后将达到事前预防，事中监管，事后追溯的目的。

住房工作人员工作计划 篇4

2011年是“十二五”规划的开局之年，县住房和城乡建设局在县委、县政府的正确领导下，在上级部门的帮助指导下，全面贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住云南省积极培育西北次级城市群的机遇，继续抓好县城的各项基础设施建设，不断扩大县城规模，完善城市功能，紧紧围绕“建设一个山水休闲、生态宜居、民族文化、幸福祥和融为一体的边境旅游小城镇”的新总体目标践行创先争优，积极开展住房城乡建设工作，推进保障性住房建设和农村危房改造建设等各项工作，同时我局紧紧围绕城市规划、城市建设、城市管理和城市经营的理念，积极带领全局干部职工开展城乡建设的各项工作，经全局干部职工共同努力，各项工作均取得了一定的成绩，为圆满实现“十二五”的各项目标任务打下了坚定基础。

一、加强城市管理工作，树立良好的城市形象

2011年我局紧紧围绕城市建设、城市管理和城市经营的理念，全面加强城市管理工作。城市建设三分建七分管，管理不到位，城市的品位提升就是空谈，一年来，经全局干部职工共同努力，城市管理工作取得了一定的成就。

（一）环境卫生管理工作。随着社会的不断发展，生活水平的不断提高，生活垃圾也在成倍增长。为了使全县人民有一个更加舒适的生活环境，我局扩大对全县的垃圾清运面积，加大了垃圾清运力度，基本改变了垃圾乱堆、乱放的不良现象。2011年环卫站工作人员共有41人，其中管理人员2人，清运工7人，清扫工23人，值班人员8人，负责修剪树木及清除杂草，绿化技术人员1人。我县主要清扫面积达4.5万多平米，清运垃圾年均达1万吨，全年对县城广场绿化树、行道树、喷洒农药达6次以上，做到绿化植物无大面积虫灾出现，城区所管辖区域达2000多平米，行道树植物香樟166 株，小叶榕 220株，绿化带球形、灌木达30000万株，绿化植物全年指定工作人员养护修剪达10次以上。

（二）城管市管理工作。今年我局在开展城市管理工作中始终把城市管理的核心“服务城市居民、依靠城市居民、造福城市居民”贯穿于实际工作，把以人为本贯穿执法管理全过程，依法行政，文明执法，加强市容市貌管理。为了使县城的人行道畅通无阻，我局加强了街面上的值勤人员。一年来城市管理工作人员坚持每天出勤不少于三次，共纠正占道经营103起，沿街乱搭乱建10起，拆除过街乱拉条幅51条。

（三）自来水厂工作。上半年水厂供水总量36万多吨，由于低保户、减免户、免收户较多，上半年收入总额在5万元左右。上半年规范不符合标准井表坑3个，规范不同性质用水户20余户，共抢修DN100mm以上突发性爆漏事故5起，更换DN100---DN150阀门4套，清理水沟50余人次。清理河沙量1500M3，做到了无一起工程事故和安全事故发生。2011年下半年，由于我县机构改革，已将自来水公司分化归县水务局管理。

二、规范建筑市场监管、提升建筑业市场竞争力

截止今年12月5日，全县共发放建筑工程施工许可证36

份，建筑面积为48086.71平方米，总投资8119.55万元。

为规范我县建筑市场行为，落实建筑市场监督管理措施，强化建设工程安全及质量监督管理，保证我县房屋建筑工程和市政工程施工平稳健康发展，维护建筑市场秩序和公共利益，维护建筑业企业的合法权益，惩治违法违规行为。我局坚持从以下几个方面着手开展工作：

一是工程质量监督工作。在工程建设质量监督上，质检人员牢牢树立起“抓工程质量，求工程效益，保施工安全”的思想意识，坚持“百年大计、质量第一”的施工原则，且层层落实工程质量的管理制度。在具体监督的实施过程中，严格按照《新验收规范》和《建筑工程强制性条文》等规定执行，并对每项工程进行专人跟踪管理，做好施工中的每个分项工程的检查验收记录，对不符合质量要求的不验收，不签字，直到合格，坚决实行质量否决制并严格督促五方责任主体行为，严把了建设工程的质量关。2011年共有34项工程受我局监督，建筑面积为27081.71平方米，其中已峻工验收备案的项目7项，建筑面积为8568.52平方米，已竣工备案的工程项目工程合格率达100%，所有工程（包括竣工验收备案）和在建的工程未发生重特大质量和安全事故，促进了全县建筑业及社会经济健康和谐发展。

二是安全生产工作。为把好建设系统的安全生产关，我局以6月“安全生产月”为契机，加大宣传力度，并在项目开工建设前与施工方签订《安全生产责任状》及对从业人员进行二到三次的安全生产知识与注意事项的培训，把相关安全隐患工作排除在项目建设的施工前。在每个节假日来临前，都对我县城区内的在建工程项目进行实质的安全检查，发现安全隐患及时处理，限期整改，从而强化了建设系统从业人员的安全意识，为我局开展安全生产工作取得成效奠定了基础。共集中进行大检查4次，各检查顺序为春节、五一、六月安全生产月及10月国庆结合专项整治检查共累计检查工程项目30多个，检查各类安全隐患25条，下发暂停通知书2份，隐患整改通知书10份，检查出的隐患均追踪复查，大部分隐患基本都能得到整改。检查液化气销售点3人次。加强对施工人员人身意外伤害保险的投保，投保率为100%。今年我县未发生建筑安全事故。

三是招投标工作。认真贯彻执行国家、省有关招投标方面的法律、法规和规定，使我县工程招投标更为规范合理。今年至12月5日我局共进行招投标工程有24项，总投资为13621.02万元，直接发包的工程有1项，总投资为49万元。

四是定额工作。2011年，定额站认真贯彻国家及省有关工程建设标准造价管理方面的法律、法规和规范必文件，积极参加省、州组织的各项培训，并充分运用到实际工作中。在工作中，全站职工努力团结向上，认真做好定额的贯彻落实工作，积极收集地方材料价格，并严格参照执行，在预决算过程中力求做到公平、公正，得到了甲、乙双方的致好评，在以后的工作中我们将不断提高理论水平，业务知识更新，加强管理，以克服各方面存在的不足。

五是积极开展好财务、清欠工程款等工作。

1、财务方面严格执行国家规定的相关财务制度，做到专款专用转账专户。

2、清欠工程方面：我局近年来严格执行农民工工资保障制度，按照省、州相关文件精神，在每项工程发放施工许可证之前，施工方必须到劳动保障部门缴纳工程款总价的3%作为工资保证金，因此今年2011年没有发生一起拖欠农民工工资的上访事件。

三、积极开展房产管理工作

狠抓任务落实，提高工作业绩，2011年度房产管理工作共完成房屋各类登记面42738.56平方米，核发房屋所有权属证书199件。其中公房登记5件，登记面积1682.21平方米；私人自建房登记36件，登记面积19601.86平方米；过户登记4件，面积349.73平方米；市场交易登记33件，面积2967.74平方米；其他（集资房、房改房、商品房）121件，面积18136.96平方米。核发房屋共有权证48本，作废房屋共有权证27本。

房屋他项权证登记179件，登记面积29665.31平方米，抵押贷款金额达4440.5万元；注销房屋他项权证147件，面积13969.4平方米，抵押贷款金额达1410.7万元。房屋所有权证作废登记32件，面积2719.44平方米。

四、进一步完善城市功能，加强基础设施建设

(一)县污水处理厂及配套管网工程。

县城污水处理厂拟建址在上帕镇吉门吉底，2008年初，我局委托州市规划设计院对县城污水处理厂及排水管网进行了实地调研，并形成了可行性研究报告，于2008年10月通过了省发改委对该项目的可研评审。根据《云南省发展和改革委员会关于福贡县污水处理厂级配套管网工程可行性研究报告的批复》（云房改投资〔2009〕755号）文件，我县县城污水处理厂建设规模为：厂区占地面积1.1698公顷，建设规模：新污水处理厂建一座，近期处理能力0.3吨/日，远期处理能力0.6吨/日。污水处理厂及配套管网工程于2011年6月22日在县住房和城乡建设局招投标会议室召开污水处理厂厂区土建工程施工招投标会，于2011年10日18日召开污水处理厂管网建设及处理设备招投标会议，目前该项已经进入施工阶段，完成项目总投资的19% ，已累计投资完成720万元。

目前共到位省级项目建设补助资金380万元，中央和地方配套资金还没有到位。

（二）县城供水管网改造二期工程。

为了解决江西片区（老桥头到到上帕桥头）及县城南郊区（陵园路到吉门吉底加油站）的居民生活用水问题，该项目已2009年10月全面进入施工阶段，管道开挖和管道铺设已基本完工。但供水管网有400米的主管道需埋在大桥引道下，由于大桥引道工程未能及时施工，导致管网改造工程铺设工作至今无法完工。因此该段供水管网改造工程将和大桥引道铺设同时进行。

（三）县垃圾处理场。

县生活垃圾处理场新选址在XX镇XX村XXX，约占地99亩，计划总投资3471.18万元，日处理规模为50吨，使用年限为15年。收集垃圾范围包括：城区、xx镇、xx乡、xx乡。县垃圾处理场目前已完成地形图勘测工作，地质灾害评估、矿产压覆、地质堪查的外沿工作，目前正在开展水土保持、环境影响评价报告的申报工作，待项目确定后进入初步设计阶段。

目前到位省级项目建设补助资金302万元，中央和地方配套资金还没有到位。

五、着力关注民生，推进和谐社会建设任务，加快保障性安居住房建设

（一）廉租住房和公共租赁房建设情况。

1、2010年县7000平米廉租住房建设项目扫尾工作。

2010年上级给我县下达了7000平方米的廉租住房建设任务，套均面积为50平方米，共计140套，总投资1050万元，其中中央预算内投资350万元，省级配套资金70万元，县级配套资金630万元。建设地点为县XX镇XX廉租小区内92套，总建筑面积为4972平方米。计划总投资745.8万元。XX乡完小教师周转房（24套）和XX乡希望小学教师周转房（24套），其中后面两个项目由教育局实施，总建筑面积为2856平方米，计划总投资428.4万元。

XX乡完小教师周转房和XX乡希望小学教师周转房都已经通过验收并交付使用。

XX镇XX廉租住房由XX建筑有限责任公司实施， 2010年7月18日开工，目前该项目已经进入室内外装修阶段。

资金到位情况：中央配套资金350万元，省级配套资金70万元；地方配套资金到位200万元；省级申请廉租住房贷款已经到位216万元。目前共到位资金836万元。

2、2011年廉租住房项目建设情况。2011年上级下达我县5000平方米廉租住房建设任务，共计100套，计划总投资800万元，其中中央补助250万元，省级配套50万元，地方自筹500万元。为组织实施好该项目，结合我县教育资源整合、集中办学的实际情况，根据《云南省人民政府关于进一步加快保障性安居工程建设的实施意见》（云政发〔2009〕145号）文件精神，为进一步把乡（镇）教职工底收入住房困难家庭纳入保障范围， 2011年我县廉租住房项目建设重点是解决乡（镇）教职工住房困难，项目安排在XX乡XX中心完小等四所学校，并于2011年8月19日在县住房和城乡建设局招投标会议室进行了公开招标。

一是县XX乡XX中心完小教师周转房，建设规模为1440平方米，共24套。项目计划总投资230.4万元，由于该地段地形特殊，施工难度大，目前正进行基础开挖，已累计投资完成76.8万元。

二是县XX乡XX完小教师周转房，建设规模为1440平方米，共24套，项目计划总投资 230.4 万元，目前已进入一层墙体支砌，已累计投资完成76.8万元。

三是XX乡XX完小教师周转房，建设规模为1440平方米，共24套，项目计划总投资230.4万元，目前已进入基础梁浇注，已累计投资完成76.8万元。

四是县XX乡底XX完小教师周转房，建设规模为1440平方米，共24套，项目计划总投资230.4万元，目前已进入基础梁浇注，已经投资完成76.8万元。

目前该项目中央补助资金和省级配套资金全部到位，地方配套资金还善未到位。

3、2011年公共租赁房项目建设情况。2011年上级下达我县公共租赁房建设任务6000平方米，共100套，项目计划总投资960万元。其中中央补助资金为每套5.49万元，共计549万元，省级补助50万元，地方自筹361万元。该根据我县的实际情况，结合各乡（镇）政府所在地的人口及居住现状和省人民政府办公厅对XX整乡推进会议安排，我县2011年公共租赁房分别安排在以下四个点。

一是XX乡人民政府公共租赁房，建设规模1440平方米，共24套，项目计划总投资230.4万元，目前已经进入二层墙体支砌，已经累计投资完成68.54万元。

二是县人民政府公共租赁房，建设规模1440平方米，共24套，项目计划总投资 230.4 万元，目前已经进入基础梁浇灌，已经累计投资完成59.98万元。

三是县公安局公共租赁房，建设规模1440平方米，共24套，计划投入230.4万元，目前已经进入基础开挖，已经累计完成投资59.98万元。

四是XX乡人民政府公共租赁房，建设规模1680平方米，共28套，计划投入268.8万元，目前已经进入基础开挖，已经累计完成投资52.22万元。

目前该项目中央补助资金和省级配套资金全部到位，地方配套资金还善未到位。

4、2011年租赁补贴发放情况。我单位同上级部多方交流，并结合我县实际，2011年第一、二季度根据2010年租赁补贴发放方案进行发放，发放户数1414户，人数2521人，发放资金95.91万元。第三、第四季度租赁补贴发放工作已全面进行。

（二）农村危房改造工作。

1、县2010年农村危房改造工程建设项目扫尾工作。

根据《XX州财政局XX州建设局关于下达2010年农村危房改造及补足资金的通知》（X财建〔2010〕22号）文件和《XX州财政局XX州发展和改革委员会怒江州建设局关于下达2010年第二批扩大农村危房改造试点及省级补助专项资金的通知》（X财社〔2010〕120号）文件精神，两批共下达了2000户(包括50户残疾户危房改造)农村危房改造任务，每户发放10000元的建设物资。该项目并于2011年6月底，县人民政府组织，我县农村危房改造领导小组成员单位到各乡镇对全县2000户农村危房改造实施情况进行实地检查验收。通过以20%的比例抽样检查验收，工程完成率82%，房屋质量合格率95%。

2、2011年农村危房改造工程。

根据《XX州人民政府办公室关于下达2011年第一批农村危房改造及地震安居工作任务的通知》（怒政办〔2011〕117号文件精神），上级给我县下达了2400户的农村危房改造任务，其中：XX乡243户，XX乡249户，XX乡191户，XX镇574户，XX乡339乡，XX乡552户，XX乡252户。每户发放10000元的建设物资，计划总投资2400万元。2011年10月10日我局本着公开、公平、公正、择优的原则，在县住房和城乡建设局招投标会议室召开了建设物资价格咨询会议，目前该项目已经进物资发放阶段。已经投资完成1618.44万元。

五、XX保护区世界自然遗产地（XX月亮山片区）保护性基础设施建设项目

（一）“三江并流”管理工作。积极配合上级做好“三江并流”XX片区考察工作，积极支持我县小水电开发、矿产开发工作，对小水电、矿产开发项目，我局严格按“三江并流”XX片区控制范围为准则，办理了相关手续。

（二）月亮山片区保护性基础设施建设工作。

三江并流世界遗产保护的月亮山片区属于X县境内，最大程度的保持了资源的原始状况。保护生态系统的完整性和多样性，保持自然资源周边环境的完整性和保护文化资源的完整性与真实性，对月亮山片区进行保护性基础设施建设有利于树立旅游形象，拓宽旅游市场，功能齐全，丰富产品，通过保护性基础设施建设可控制旅游规模及强度组织多样性的旅游活动模式，在有效保护的前提下实现旅游资源的最大开发，我局依据国家发展和改革委员会《关于报送国家文化和自然遗产地国债投入申请报告的通知》精神，积极向上级部门汇报，并及时协调沟通，于2009年2月23日与云南省风景名胜区协会签订了可行性研究报告编制合同书，目前已经编制完成了《云南省世界遗产地XX月亮山片区保护性基础设施项目可行性研究报告》，建设内容为三江并流展示中心、保护区管理所用房、保护区道路改善、保护区公厕、保护区巡查步道、保护区环境改造、保护区标识系统、保护区垃圾收集站等，总投资1252万元，（其中中央补助金880万元，省级补助186万元，地方配套186万元），目前中央和省级配套资金到位1066万元。目前已经进入施工阶段，已经累计投资完成30万元

六、高度重视，切实加强党建工作

2011年，为做好县委、县政府安排的各项思想建设工作，我局按照县委、县政府的统一部署，进一步加大了精神文明建设和政治文明建设工作力度，深入学习实践科学发展观活动，积极开展“创先争优”活动，成立了各项工作领导小组，制定了各项工作方案，将各项工作任务分解到人、责任到人，并加强干部思想作风整顿，确定奖罚制度，签订工作责任状，积极参于平安单位、文明社区创建等活动，各项工作有序开展。

（一）党风廉政建设效果明显。

为做好我局2011年党风廉政建设工作，成立了2011年党风廉政建设工作领导小组，制定了党风廉政建设工作实施方案，撰写了党风廉政建设工作计划，严格按照各项工作安排，及时上报材料，加强备案管理工作，将党风廉政理论知识联系我县城乡建设事业，严格项目审计工作，严肃财务会审纪律，加强财务管理，力争从源头上防止腐败和违法乱纪行为现象的发生，完善我局各项管理体制。认真考核领导班子、正职领导、副职领导和各股、站、室，并对抗震办、质监站、安监站、党风廉政建设情况进行了抽查。

（二）积极开展“创先争优”活动。

自2010年5月份以来，我局认真贯彻落实中央、省、州、县关于在党的基层组织和党员中深入开展“创建先进基层组织、争当优秀共产党员”活动的文件精神，按照县委创先争优活动办公室的统一安排和部署，积极行动，高度重视，深入推进创先争优活动，积极开展“三学四创五争”、“授旗评星”、“四亮四评”三项主题实践活动。以集体和个人方式学习了邓前堆、张晓东、杨善洲等先进个人事迹，召开专题组织民主生活会，撰写学习心得体会，切实将先进个人的精神贯彻于工作、学习和生活的始终。

（三）深入建筑工地开展艾滋病防治工作。

2011年，结合我局的工作实际，根据新一轮的指标和工作任务，成立领导小组，制定实施方案，在开展工程监管、安全生产过程当中对建筑工地务工人员进行了多次艾滋病知识宣传活动，切实开展XX县艾滋病防治工作。共发放安全套4000余只，发放宣传手册800余份，培训人数高达600余人。

（四）精神文明建设工作。

组织全体干部职工参与先进思想和先进文化的学习，不断提高自身修养，积极配合县委、县政府做好各项宣传工作，深入基础，深入农村，将先进思想和文化带进千家万户，我局于6月30日深入我局扶贫点XX村XX小组开展了建党90周年系列活动，举行了有5个议程的慰问系列活动。关心老职工、老干部生活，在节日来临之际，送上我局的关心和祝福，并注重老职工、老干部的身心健康，在关健时候给予特别的帮助。被评为XX县县级文明单位。

（五）信访工作。

2011年我局信访工作成效显著，我局共办复了县人大提案8份，县政协提案18份，均得了县人大和县政协的认可。到目前为止，共接到了96128服务专线62通电话，其中有关廉租住房建设、租住及廉租住房租赁补贴发放问题的有25通，房产证办理的有15通，施工许可证的有7通，环境卫生的有3通，拆迁工作的有7通，建筑工地管理工作的有5通。专访18次，其中廉租住房建设、租住问题及廉租住房租赁补贴发放的有8次，拆迁工作的有10次，我局均一一做出了详细的回复，并做了相应的记录。直接来我局进行上访的人员，我局高度重视，领导亲自作答，并及时给予解决，得到了人民的认同。

（六）扶贫工作。

1、 新农村工作有序展开，根据县委有关文件精神，我局下派了一名年轻力壮、办事能力强的职工到扶贫联系点参加新农村建设，帮助当地群众出谋划策、早日脱贫致富。

2、5月12日我局积极向上级部门争取物资到40床棉被并送到贫困户家。

3、为切实给村民在劳动之余有一个健康的体育活动，从有关单位申请到了4个篮球，全部送到XX村委会由村委会统一支配。

4、扶贫联系点种植杨善洲纪念林等绿化树种9000多余珠。

5、在建党90周年之际，我单位实施一对一帮扶制度（即全体干部职工一人帮扶扶贫联系点一名党员），向扶贫联系点送去2500斤大米。

6、局党组向XX村党支部捐助1000元的党务活动经费，局党组全体干部职工向亚坪村党支部50名党员进行走访慰问并给每一个党员发放了50斤大米，对特别困难的5位党员每人发放了慰问金200元。

（七）综治维稳及创建平安工作取得实效。

2011年我局以加快发展为中心，认真履行综治维稳委成员单位职责，竭尽全力做好维护社会稳定工作，统一思想,成立了领导小组，制定了实施方案，并对各阶段的工作进行了适时总结，深化干部职工对维护稳定和综合治理工作的认识，深入我县在建工程工地开展宣传和检查工作，对存在问题的工地实施限时整改措施，并深入挂钩联系村，指导村社建设工作，使综治维稳工作和创平安工作深入人心。

七、存在的困难

（一）虽然我县的基础设施建设力度不断加大，但由于我县财政困难，无力对县城和各乡镇的基础设施建设及城市管理资金投入，无项目前期经费，给项目可研、申报及立项等工作的开展带来了许多困难，许多规划好的建设项目难以实施，城市的管理经费紧缺，工作开展难度较大。

（二）由于县城居民、部分群众缺乏“城市是我家，人人要爱护”的意识，给城市管理、市容市貌的保洁、整治带来很大的困难。

（三）在实施农村危房改造项目中，各乡（镇）、各试点村存在经济发展不平衡，特别是离城镇较远、交通相对闭塞的村组，群众生产生活困难，部分农户甚至解决温饱问题都很困难，农村大部分民居房屋十分简陋，农户自筹能力有限，圆满完成项目指标难度大。

八、2012年工作重点

2011年是“十二五”的开局之年，要全面完成2011年的目标任务，我们的工作，必须要以十七届五中、六中全会精神为指导，全面落实科学发展观，就建设部门的工作而言，2012年应抓好以下几个方面的工作：

（一）强化市政基础设施建设，着力提高城市功能。

进一步深化“以地生金，以路兴商，以园兴居，以业兴城”的城市经营理念，加大招商引资力度，促进廉租住房、供水管网改造工程、垃圾处理场、污水处理厂等项目的建设工作力度和进度。

（二）强化城市规范化管理，着力提升城市形象。

以建设设施完好、市容整洁、秩序良好、环境宜人的城市环境为工作目标，在“门前三包”，市容环境卫生等方面取得突破性进展。

1、深化推进门前三包工作，明确职责，落实奖惩办法。

2、加强市容环境卫生管理。认真贯彻《条例》，严厉打击乱扔、乱倒、乱放垃圾的现象，开展街头广告、流动摊点、早餐夜市、交通秩序、集贸市场等五项整治活动。

（三）强化房地产市场监督力度，着力改善人居环境。

大力开展房地产市场交易专项整治。抓好房地产开发的资质管理，杜绝无证开发，无证预售，合同欺诈等行为。

（四）强化建筑市场管理机制，着力规范建设主体各方行为。

1、推进建筑产业结构的优化和升级。抓好建筑企业的培育和发展，支持企业通过资产重组、强强联合，壮大实力。

2、全面加强行业管理，规范建筑市场。

（1）规范工程招投标管理，进一步加强我县境内的招投标管理工作。

（2）加大工程质量管理力度，强化市政工程质量的监督管理。加大工程质量巡查力度，强化住宅工程质量通病治理工作。

（3）强化建筑工程安全生产，完善安全目标责任体系，强化安全生产动态管理，确保无重大伤亡事故。

（4）强化建设工程施工图设计文件审查和城建档案管理工作。

（5）加大工程造价管理力度。

（6）推动建筑节能工作。

（7）加强建筑市场监管体系建设，完善建筑市场准入和清出制度，实行参建单位竣工验收备案会签制度。

（五）强化村镇建设的服务监督力度，着力推进新农村建设。

1、继续推进村容村貌整治工作，着力搞好新农村建设。

2、健全村镇建设管理体制。

3、进一步贯彻落实五大工程项目，着力改善民生，和谐民生问题，积极响应县委、县政府的重大决策，为建设新农村建设项目做好相关工作，

4、努力实施好2011年农村危房改造及地震安居项目。

（六）强化项目建设工作，着力服务经济发展。

（七）强化党建工作，着力提高合力，不断深化政风行风评议工作，促进整体形象的提升。

（八）积极完成单位的各项任务和上级交办的各项工作。

住房工作人员工作计划 篇5

xxxx年上半年，在区委区政府坚强领导下，区住房发展服务中心高标准落实中央、省、市、区各项决策部署，牢牢把握建设践行新发展理念的公园城市示范区工作主线，统筹中心各项工作，深入实施幸福美好生活十大工程，真抓实干、开拓创新，锐意进取，不断强化住房保障服务工作，为建设x都市圈北部中心贡献力量，以优异成绩迎接中国共产党建党100周年。

一、上半年工作总结

（一）周密部署，党史学习教育全面开展

一是加强组织领导。成立区住房发展服务中心庆祝中国共产党成立xxx周年活动暨党史学习教育领导小组。研究制定《xx区住房发展服务中心庆祝中国共产党成立xxx周年活动暨党史学习教育实施方案》，切实增强开展党史学习教育的推动力和执行力。

二是周密部署。根据工作安排即时召开党史学习教育动员大会及开展党课教育，制定《xxxx年中心组百年党史专题学习实施方案》，发放党史学习教育笔记本，要求中心干部职工制定个人学习计划，确保党史学习教育不走过场，不流于形式。

三是灵活方式方法。依托住房发展服务中心官方微信等平台，定期推送党史知识，强化党史理论学习，目前共计推送党史学习资料xx期。通过领导干部专题党课、党支部讨论学习等形式开展集中党史学习，专题党课聚焦重点，结合实际工作，强化党员政治理论、政治意识和政治担当。

四是用好红色资源。充分依托建川博物院、黄霖故居，精心谋划开展举办一次知识竞赛、分享一次入党感悟、举办一期读书活动、重温一次入党誓词“五个一”党史学习教育活动，有力推动了党史学习教育走深走实。

五是营造浓厚氛围。充分利用文化墙、展板，横幅等宣传载体，在物业小区、公房小区等地，广泛开展形式多样、内容丰富的宣传活动，为迎接建党100周年创造喜庆和谐的浓厚氛围。

（二）抓实抓细，疫情防控工作稳步推进

持续推动常态化疫情防控措施落实落细，抓紧抓实抓细全区物业小区常态化疫情防控。强化精准防控、专业防控，成立以中心领导班子牵头、中层干部为组长的疫情防控办公室，分x个疫情防控督查小组不定时检查抽查小区疫情防控情况，严格督促和指导物业企业落实疫情防控，xxxx年上半年累计检查小区xxx余个，为共同打赢疫情防控攻坚战筑牢基础。

（三）纵深推进，物业服务管理能力逐步提升

一是加强前期物业管理工作。截止目前，xxxx年共办理建筑区划xx件、附属设施设备备案x个、前期物业招标备案xx件、职业名册建立xx人、业主委员会抄送备案x个、前期物业合同备案xx个，有效推进行业发展。

二是物业行业信用信息体系基本构建。对物业服务机构及项目负责人在xx区行政区域内从事物业服务活动的信用信息情况，进行量化分级管理，并依据量化分级实施差异化管理。进一步规范物业服务市场次序，构建“守信激励，失信惩戒”机制，营造诚信守法的市场环境，促进物业服务行业健康有序发展。

三是不断完善物业矛盾纠纷化解机制。针对集中住宅交接前后、新法新规实施之后等物业纠纷频发期有针对性地实施了物业小区安全生产检查、物业工作规范检查等关联到物业工作长远建设和群众合法需求的指导性举措，有效地维护了行业秩序。

四是扎实开展“香城细管”工作。充分发挥物业行业在城市管理中的积极作用，全力实施精细化管理，严格落实《x市xx区香城细管实施方案》责任分工。夯实精细化服务根基、以市场为导向，落实精细化服务措施、以共享为取向，营建精细化服务氛围，下发小区管理公约，全区完成小区管理公约项目xxx个。

五是绕城内污水排查治理进展良好。拟定《xx区实施绕城内住宅小区内部排水管网普查治理专项行动工作方案》及《xx区绕城内住宅小区排水户基本信息汇总表》，目前已完成前期排查，共排查排水户xxx家，涉及大丰、三河、石板滩三个街道，现正在按目标计划对内部管网进行摸排。

（四）党建引领，物业行业党建创建工作圆满完成

汇聚力量共同推动企业党建，在区委组织部门指导下，按照市委关于物业行业建设，以及市委组织部等x部门《关于印发的通知》要求，由区住房发展服务中心牵头成立中国共产党x市xx区物业行业综合委员会，接受x市xx区住房和城乡建设局党组的领导和x市xx区委非公有制经济组织和社会组织工作委员会的指导，并选举出了书记、副书记和委员，让企业党建工作从纵向的深入向横向的扩展迈进，最终实现横向与纵向建设相统一。

（五）多措并举，房屋安全管理水平有效提高

一是严格落实房屋使用及装饰装修安全管理规定。严格把控装饰装修审批程序，认真履行审批职责，加强搭建夹层项目进行事前、事中、事后监管与房屋装修、改造和维修加固违法行为的查处力度，依法督促整改落实，xxxx年上半年办理结构批准书xxxx份，处理房屋使用及装饰装修类信访件xxx件，受理群众电话举报及物业公司投诉房屋装修结构安全xx件，未发生因装饰装修引发的结构安全责任事故。

二是加强老楼危楼排查整治工作。努力做到隐患动态监控到位，隐患排查督促指导工作到位，危楼整改治理督促到位，形成隐患闭环，经前期摸排并由第三方鉴定机构鉴定，目前全区现有xx栋C级、D级危险房屋，x栋为C级危险房屋（今年已指导x栋C级危险房屋完成维修加固并销号），x栋为D级危险房屋（今年已指导x栋D级危险房屋完成维修加固并销号），文家二巷智慧治理中心（C级）正在加固处理中。

三是基本完成所有城镇房屋（含涉农社区）安全风险排查工作。根据x省房屋质量智慧监管平台数据显示，目前共排查房屋（含涉农社区）共xxxxx栋，总面积xxxx.xx万平米，初判存在风险（含消防风险、结构风险、其他风险）xxxx栋，面积xxx.xx万平方米，存在结构风险xxx栋，面积xxx.xx万平方米；其中排查城镇房屋xxxxx栋，建筑面积xxxx.xx万平米，初判存在风险（含消防风险、结构风险、其他风险）xxx栋，建筑面积约xxx.xx万平方米，存在结构风险xx栋，面积x.xx万平方米。

四是做好白蚁防治工作。xxxx年上半年，白蚁防治施工新建项目xx个，施工面积约xx万平方米，完成申报公益灭治小区xx个，为xxxx余户居民开展白蚁灭治，公益为xx个单位开展白蚁灭治，面积xxxx平方米，开展大型装修项目施工x个。

（六）完善机制，公房管理效率持续提升

一是强化房屋日常管理。在集中清理基础上，持续开展日常巡查、排查，及时更新、补录户号，不断规范收费流程，对常年未签订合同、合同失效等情况进行集中清理，及时补录，不断提高承租信息完整率。

二是推进资产保值增值。及时开展营业用房评估工作，对空置营业用房开展公开招租工作，确保公房有效使用产生社会效益，维护国有资产保值增值。

三是加强老旧公房安全管理。加强对所管辖公房及物业小区安全检查，重点对小区内的气、电、消防、防汛安全设施设备、警示标示（牌）的设置情况、安全巡查记录等进行检查，xxxx年上半年，开展防汛演练x次，开展专项消防安全大检查和汛前汛期安全大排查xx次，排查安全隐患xx处并已完成整改。对x幢房屋进行安全鉴定，对上升街二巷x、x幢房屋栏杆完成了排危更换，对西街xx号二楼玻璃外墙进行了排危改造，及时消除安全隐患，保障公房住户使用安全。

四是及时更新固定资产管理情况，积极处理历史遗留问题。做好衔接，积极配合办理半公半私产权问题，对于发现问题及时纠正，按程序报上级部门核实和审批变更，截至目前，区公房管理和白蚁防治中心现管理公有房屋xxxx套（间），建筑面积xx.xx万平方米，其中住宅xxxx套（含公租房xxx套），建筑面积xx.xx万平方米；非住宅xxx间，建筑面积x.xx万平方米；车位xxx个，建筑面积x.xx万平方米。

（七）加强监督，问题楼盘化解及中介监管稳步推进

一是继续牵头做好“房地产领域涉稳问题依然突出”问题整改工作。加强对接，合力推动，并形成规范化的佐证资料，确定“x市商品房停工两年攻坚行动”区级清单内容。

二是加强房地产经纪机构监督检查。持续探索区房地产经纪协会筹建路径，开展房地产领域乱象乱点整治，累计发现并完成整改xx家（含“学区房”等虚假违法广告专项整治）。

二、下半年工作计划

（一）进一步营造党史学习教育氛围

一是抓好学习重点。组织全体干部职工认真领会学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立xxx周年大会上的重要讲话精神，深刻领会习近平总书记讲话的重要思想、重要观点、重要论述，抓好贯彻落实。

二是持续开展“我为群众办实事”活动，由领导干部带头，深入基层，结合党史学习教育，持续巩固拓展“大学习、大调研、大走访”活动成果，组织广大党员深入物业小区、服务对象等基层一线，及时收集梳理反映问题，推动反映问题持续化解，提出解决问题思路与措施，切实为群众办实事解难题。

三是巩固党史学习教育成果。以支部建设为抓手，完善党史学习体系，用活主题党日活动、三会一课等方式，进一步将加强党史学习和丰富党内政治生活结合起来，将加强党史学习和提高工作水平结合起来，将加强党史学习和提升党性修养结合起来，把学党史、悟思想、办实事、开新局党史学习内容作为今后学习的重要主线贯穿始终。

（二）进一步提升物业管理服务水平

一是不断提升服务群众质量。认真梳理职能职责内容，找准工作流程与提升服务质效的交叉点、重合位，进一步简化流程要件、规范优化服务程式，让“群众少跑路、数据多跑路”成为常态，不断推进“一站式服务”“只跑一次服务”落地落细。

二是加强物业企业管理。在抓实行业例行检查的同时，抓好xxxx年物业管理大检查工作，着重在减少矛盾纠纷存量和控制变量上下功夫，力争获取实效。全面展开对企业服务等级降级和加强企业备案工作的探索，力争解决好“备案时限要求、处置措施运用”“服务等级降级的主体、具体处理途径和处置措施”等亟待疏通的难题堵点。

三是持续推进智慧物业系统成熟运行与社区治理。坚持边运行边改进的工作策略，逐步完善系统功能，促使其真正实现全方位、多层次的监管和信息联通功能。注重在物业矛盾纠纷调解层面，探寻视频调解、网络调解功能的拓展与实施，力争在明年完成全区所有社区xxx%设立环境和物业管理委员会的任务。

四是加强既有住宅自主增设电梯的受理工作，力争新开工xx部以上、竣工xx部。

（三）进一步加强房屋安全管理

一是加强安全生产事故隐患排查治理工作。推进落实主体责任，提升安全监管水平，及时消除安全生产事故隐患，抓小、抓早，促进安全生产从事后查处向事前预防转变，确保全年无安全事故发生。

二是严格把控装饰装修审批程序，认真履行审批职责。积极组织物业服务企业、规划局、应急局联动力量，加强房屋装修、改造和维修加固违法行为的查处力度，依法督促整改落实。

三是督促城镇老旧危楼安全责任落实到位，努力做到隐患动态监控到位，隐患排查督促指导工作到位，危楼整改治理督促到位，形成闭环。

四是做好xxxx年历史建筑申报工作。加强荣校大礼堂、荣校东楼两处历史建筑修缮方案的评审与对接。

（四）进一步推动公房管理提质增效

一是加强对接，不断提高规范公房管理水平，建立长效公房管理机制。

二是加强资产管理与公房安全管理，完善转让资产、委托使用资产相关手续，搞好公房的安全管理工作，细化责任，定人定责。

三是尽快通过与金融机构合作解决公房管理系统滞后问题，拓宽租金缴费渠道，推动远程化收费和功能升级，切实提高群众满意度。

四是继续加大对历年欠租的催收，制定可行性方案，通过行政催收、司法途径保障国有资产不流失。

住房工作人员工作计划 篇6

导语：住房公积金管理中心纠风工作总结及工作安排：

住房公积金办理中间纠风工作总结及工作安排：

市纠风办：

我市住房公积金办理系统的纠风工作，在市委、市当局和市纪委的精确带领下，坚定以邓小平表面和“三个代表”紧张思维为教导，深切贯彻落实科学成长观，当真落实市纪委五届七次全会和市当局纠风工作电视德律风集会精神，遵照住房和城乡构筑部、国务院纠风办、监察部、财

政部、人民银行、审计署、银监会等七部分《关于展开加强住房公积金专项办理工作的履行定见》精神，联合我市住房公积金办理的实际，促成纠风专项办理工作，上半年全市住房公积金纠风工作，带领珍视、轨制美满、监禁到位、责任落实、办法有力，财务审计相干部分和谐运作，市级七部分集体联动，促成了住房公积金纠风和专项办理工作的周全成长，确保了住房公积金办理工作又好又快成长，做到了在朝为民、办事大众，改进了我市职工的栖身环境和前提，为我市经济成长起到了助推效用。

1、带领珍视，各部分和谐互助

1、市委常委、常务副市长、市住房公积金管委会主任同志高度珍视住房公积金纠风和专项办理工作，要求住房公积金管委会办公室、市住房公积金办理中间和市级相干部分，要切当作好纠风工作和住房公积金专项办理工作，纪检监察、财务、审计要跟踪住房公积金办理，加大监禁力度，确保纠风和专项办理工作各项要求的落实。

2、在全市召开的住房公积金管委会上，市委常委、常务副市长要求住房公积金系统干部职工要进步办事程度，建好文明窗口，建立文明办事标准，以“优良、高效、便捷”的办道理念，进步办事如意度，最大限度低落办事本钱，特别要抓好创先争优窗口构筑，把步队构筑放在紧张位置，要求加大部分之间的监督和内部监督，狠抓各项工作落实到位。极大地变动了相干部分和市中间加大纠风工作自动性，使纠风和专项办理工作落到了实处。

3、市中间党组高度珍视纠风和专项办理工作，在本年的住房公积金办理和党风廉政构筑工作会上，党组布告、主任同志专门安排了党风廉政和纠风工作，要求要同住房公积金办理工作一道，狠抓落实，各位党构成员、副主任做好分担工作的纠风工作，各办理处、分中间把纠风工作和创先争优精密联合，以创先争优活动为载体，建立文明窗口。

2、加强政流行风构筑，深切展开纠风工作

1、根据市当局和市纪委的工作安排，本年市住房公积金系统的纠风工作抓得早、做得实，一是晨安排热线构筑，自动参加政流行风热线电视和报刊询问，将构造带领和相干科室筹谋方案，料理相干法则，加大宣扬力度，当真救助坚苦职工办理详细题目，解答职工的发问，进步市中间在朝为民、办事大众的程度。

2、市中间始终把纠风工作和办事职工相联合，坚定以工钱本，珍视民生，把职工反响的题目、必要办理的题目相联合，急大众所需，解难帮困；一是窗口办事履行一次性告知、坚定落实三项轨制，履行首问责任制，责人到人；二是有针对性的办理职工坚苦，对符合前提办事的职工，做到一次性办理，不跑冤枉路、巩固花一分钱；三是设询问和投诉岗亭，由市中间纪检组和政务办事窗口当真人值班，解答疑问题目，对职工的投诉和反响的题目，现场作答，使职工大众如意而归。

3、坚定以工钱本，在朝为民，促成政流行风构筑

1、切当把以工钱本、在朝为民贯彻落实到纠风责任制中，始终环绕住房公积金办理、立异工作办法，办事人民大众，坚定改正不正之风，把住房公积金窗口办事办成办事缴存职工的优秀窗口，教诲职工真正做到为民、务实、廉洁。上半年，市中间贷款科深切到旺苍监狱为职工办理住房公积金贷款，办理了监狱干警来回跑路的实际环境，经过议定现场答疑和办理贷款，遭到监狱干警的表扬。

2、切当把以工钱本、在朝为民贯彻到构做风格构筑中，坚定以行政效能构筑为抓手，加强工作规律、典范办事程序、加强办事意识、进步工作效果，周全落实“三项”轨制，鞭策教导各办理处、分中间，根据行政效能构筑的要求，分化细化工作任务，明了包办股（科）室和责任人。

3、进一步美满内部监督机制，从住房公积金的资金归集、支取、职工个贷、财务核算入手，加大对各办理处、分中间，市中间各科室的纠风工作监督力度，坚定杜绝违规违纪的行动产生。

4、加强风格规律教诲，进步办事意识，坚定改正少数工作员办局势度差、办事不公、推诿拖沓、刁难大众的不正之风，杜绝吃、拿、卡、要的行动产生，坚定职工请销假轨制，按法则和轨制办事，逗硬惩；进步住房公积金办事质量，急大众之难、解大众所需，做人民大众的贴心人。

4、巩固专项办理结果，做好“三清三建”工作

1、连续展开“三清三建”工作。当真贯彻落实《四川省住房公积金缴存办理方法》（川建发[]72号），加大“控高保低”缴存政策的履行力度，对国有企业、国有控股企业、非公有制企业、奇迹单位的公

住房工作人员工作计划 篇7

一、xxxx年工作总结

今年来，我局紧紧围绕“建设国际化创新型品质城市”的目标定位，紧扣市委、市政府“三个年”活动部署，借力“两学一做”学习教育活动，不断创新工作思路，突破工作难点，加快城乡统筹，加快项目落地，加快产业转型，深入推进住房和城乡建设各项工作，取得了明显成效。

1、城乡人居环境显著改善。

一是“攻坚xxxx”城乡建设大会战稳步推进。安排城乡建设大会战攻坚项目xx个，总投资xxx.xx亿元，年度计划投资xx.xx亿元。x-xx月，完成投资xxx.xx亿元，完成年度计划的xxx.xx%。

二是民生基础设施补短板工作深入开展。策划生成民生基础设施补短板项目xxx个，总投资xxx.x亿元，年度计划投资xx.xx亿元。x-xx月，完成投资xx.xx亿元，完成年度计划的xxx.xx%。

三是村镇建设提质增效。全力推进安海、金井、东石、磁灶四个改革试点镇建设，梳理整合xxx个建设项目，总投资xxx亿元，年度计划投资xx.xx亿元。x-xx月，完成投资xx.xx亿元，完成年度计划的xxx.xx%。加快x个省级“千村整治、百村示范”美丽乡村建设，完成投资xxxx万元，完成年度投资计划的xxx%。组织xx镇xx村、xx村、xx镇xx村申报第五批中国传统村落，组织xx街道xx社区、xx镇xx村申报第六批省级历史文化名村。xx村、xx社区等x个第四批中国传统村落申报中央补助资金。金井人才梦想小镇、英林泳装小镇被列入x市首批特色村镇扶持创建试点名单。

2、民生工程建设有序开展。

一是住房保障水平稳步提升。共有保障性安居工程项目xx个，建设保障性住房xxxxx套，其中建设套数xxxxx套，货币安置xxxx套。出台《关于进一步加强公共租赁住房保障工作的通知》（晋政文〔xxxx〕xx号），进一步降低各类保障对象准入门槛，扩大公共租赁住房保障覆盖面。分别向xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司一线公交司机出租xxx套（xxxx间）和xx套公共租赁住房。完成xx个xxxx年度保障性安居工程审计发现问题整改工作。盘活及调整处置x个公租房项目、xxxx套。

二是危旧房屋改造全力推进。印发《xxxx年xx市石结构及危旧房屋改造实施方案》，分解下达石结构及危旧房屋改造任务xxx.xx万平方米，加快推进xx镇xx村、xx村、xx镇xx村、xx村、xx镇xx村、xx村等xx个石结构房屋改造重点项目。x-xx月，累计拆除石结构及危险房屋xxx.xx万平方米，完成投资xx.xx亿元。

三是安置房建设回迁不断加快。累计启动建设安置房项目xx个，总建筑面积xxxx万平方米，总投资约xxx.xx亿元。截至xx月，xx个项目已建成回迁，x个项目已建成等待回迁，x个项目正在施工阶段。

3、房地产市场运行平稳。

一是市场监管更加全面有效。制定《全市商品住房预售价格备案机制的方案》，明确新建商品住房项目预售均价及土地出让房价核定办法，确保全市近期及远期房价总体水平趋稳可控。加强商品房预售行为监管，引导开发企业合理定价。定期统计全市商品住房销售、价格、库存数据，加强市场运行监测。建立多层次房价调控评价单元，实施分片区房价调控机制。印发《关于规范房地产市场秩序的通知》，对全市房地产开发企业和中介机构开展专项检查。联合国土部门清查xx宗未开工或部分未开工房地产用地，督促xx宗土地按程序开工。x-xx月，全市房地产开发投资xxx.xx亿元，商品房销售面积xxx.x万平方米，同比上升xx.xx%。

二是物业管理更加规范到位。研究制定《物业管理规范提升三年行动实施方案》，对我市今后x年的物业管理工作进行整体、系统规划，明确、细化相关部门、物业服务企业的工作任务及目标。积极配合xx市人民法院，成立“xx市人民法院物业服务纠纷速裁庭”、“物业服务纠纷调解中心”。 截至目前，共诉前调解xx起，速裁xxx起。印发《关于开展全市物业小区联合检查的通知》，组织公安、消防、市场监督管理等部门开展联合检查，自x月份启动至今，已检查xx个小区。继续推进福璟花园小区、八八商业城小区改造项目，先后完成消防系统、二次供水系统、监控系统等项目改造。结合安全生产百日行动，印发《关于加强住宅小区消防安全排查整治工作的通知》，重点排查整治小区电动车管理、消防控制室值班人员和安防人员配备情况。举办二次供水管理培训，共计xxx人参与。印制xxxxx份《物业行业安全生产隐患排查导则》，大力宣传电子投票及业主问题反映系统使用办法、消防安全、防汛安全、电梯维保等内容。

4、建筑行业管理日益规范。

一是建筑业持续较快增长。

全市建筑业产值达xxx.xx亿元，同比增长xx.x%，其中本市建筑企业产值xx.xx亿元，同比增长xx.x%。全市取得资质建筑企业xxx家，其中，今年迁入一级总承包企业x家，晋升总承包二级企业x家，新增总承包xx家、专业承包企业x家、施工劳务企业x家。牵头制定《xx市促进建筑业发展壮大实施意见操作程序》，申请政府奖励金xxx万。确定x个xxxx年装配式建筑试点项目，并与xx有限公司洽谈xx市建筑产业化基地项目建设事宜。

二是建筑市场秩序不断规范。推行建筑市场、建筑业企业资质批后监管“双随机”执法检查机制，运用建筑市场监管与诚信一体化平台开展施工、监理企业综合信用评价，将x家被处罚单位不良信息及时录入信用平台。推行无纸化招投标，提升交易效率。x-xx月，进入我市建设工程招投标中心项目xxx个，总控制价约xx.xx亿元，中标价约xx.xx亿元，节约资金x.xx亿元，节资率为x.xx%。深入开展创建“无欠薪项目部”活动，全市新开工房建及市政基础设施工程“无欠薪项目部”创建率达xxx%。建立农民工工资保证金制度，收缴现金xxxxx万元、银行保函xxxx万元。

三是建筑节能水平逐步提高。在新建民用建筑中全面执行绿色建筑标准，其中政府投资或以政府投资为主的公共建筑执行二星级绿色建筑设计要求。截止目前，有xx个项目按照绿色建筑标准进行设计并进入实施阶段，总建筑面积近xxx.x万平方米。xx个可再生能源建筑应用示范项目通过能效测评及验收评估，面积超xx万平方米。市口腔医院项目x万平方米公共建筑节能改造已进入实施阶段。

四是建设工程质量安全生产形势保持稳定。举办xxxx年第二次全省建筑施工质量安全标准化现场观摩会，制定《xx市住宅工程质量提升行动实施方案》、组织开展建筑工程安全文明施工标准化提升三年行动、季度考评、建筑用砂专项整治、地基基础检测机构信用评价现场考核、检测机构专项检查等，发出建设工程质量问题整改通知书xxx份，安全隐患整改通知书xxx份，出具建设工程质量监督报告xx份。所有重大质量问题、安全隐患均跟踪落实整改，质量安全生产形势可防可控。有xx个项目获得x市安全文明标准化示范工地，x个项目获得x省安全文明标准化示范工地，xx个项目获得x市“刺桐杯”优质工程，x个项目获得x省“闽江杯”优质工程。

五是渣土运输管理更加规范。制定《xx市工程渣土与建筑垃圾清运处置整治三年行动实施方案》、《xx市渣土运输企业及车辆本地化工作实施方案》，将渣土运输管理纳入建设工程质安巡查必检项目及安全文明标准化施工考评内容。今年以来，核发建筑废土处置核准xx宗、xxx.xx万立方。

5、便民服务能力有效提升。

一是行政审批提速提效。依法依规及时调整两张清单，将所有审批服务事项办理流程精简到x个环节以内，建立“多点服务、一窗受理、一套材料、数据共享、统一出件”的二手房交易登记新机制。牵头起草《xx市城市既有住宅增设电梯工作意见》，开展上门服务xx次，完成各类审批服务xxxxx件。x-xx月共审批把关人防工程审批xxx个，共竣工备案人防工程项目xx个，严格把控、依法审批，确保人防工程应建尽建。房产档案移交工作已经全部完成。审查报送项目竣工档案xx件，出具档案验收合格意见书xx份。

二是作风建设常抓不懈。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，全面强化党风廉政建设，大力推进依法行政。共办理人大建议、政协提案xx件，受理调处各类信访投诉案件xxxx余件，及时办理率xxx%，办理满意率超xx%，做到件件有答复，事事有回音。

二、xxxx年工作计划

xxxx年，我局将在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕市委、市政府的工作部署，以“建设国际化创新型品质城市”为奋斗目标，进一步加大工作力度，强化工作措施，努力开创我市住房和城乡建设事业新局面。

6、着力优化城乡宜居环境。

一是持续推进“攻坚xxxx”城乡建设大会战活动，确保通过年终考核。继续做好机场周边及空中景观整治提升工作，按照省委省政府工作部署，逐步开展福厦铁路沿线环境整治。依托省级宜居环境项目建设管理平台，加强宜居环境建设项目管理。

二是进一步深化小城镇综合改革建设试点工作，创建一批特色村庄和特色小镇，加快“千村整治、百村示范”省级美丽乡村建设，改善农村人居环境。

三是积极组织申报国家、省、市级传统村落和历史文化名镇名村，并向上级部门争取补助资金，研究符合我市实际的相关保护政策，委托专业技术团队制作中国传统村落数字博物馆，推动传统村落保护发展。

7、着力保持房地产市场平稳健康发展。

一是督促房地产开发企业在开盘销售之日起三日内报送全部认筹名单，每周收集各项目销售情况，掌握各项目客户预约情况，了解客户购房心态和意向。结合“双随机”检查，运用房地产开发企业信用管理、通报、暂停网签等措施，持续开展房地产市场检查工作，不断督促开发企业诚信经营。

二是抓好老旧小区改造和物业管理。总结福璟小区、八八商业城的改造经验，借鉴xx、xx区的做法，出台老旧小区改造实施方案，分步骤推进老旧小区改造工作。做好取消物业服务企业资质的后续管理工作，继续探索有效的物业服务企业信用档案管理办法。以腾讯公司和我市建立战略合作伙伴为契机，借助腾讯公司在智慧社区建设上的技术优势，开发符合我市实际的小区管理系统，逐步实现信息化监管。

8、着力推动建筑业转型升级。

一是深入推动建筑业健康发展。继续加强政策引导和业务指导，服务我市建筑业发展，引导企业积极转变经营模式，注重技术创新，加强人才队伍培养，不断提高企业管理水平与市场竞争力。

二是持续强化建筑市场监管。进一步健全诚信体系建设，拟运用x省建筑市场行为督查检查系统，抓实开展“双随机”抽查检查，加大对建筑市场及主体行为的监管力度，依法依规查处市场主体违法违规行为，妥善协调处理各类投诉案件。

三是加快推进产业结构调整。加大招商引资力度，进而推动我市建筑产业现代化基地及装配式建筑试点项目的落地建设。

四是加大建筑节能监管力度，推动新建民用建筑全面执行绿色建筑标准。同时，继续加大可再生能源建筑、新型墙体材料推广力度，不断提高我市建筑节能水平，实现绿色、协调、可持续发展。

五是全力抓好工程质量安全。将安全生产作为各项工作的首要保障，强化宣教培训及应急演练，狠抓安全生产主体责任落实。严格按照《x省房屋建筑和市政基础设施工程质量安全监督工作标准》、《质量安全动态监管办法》开展工程质量安全监督执法及信用评价工作，不断完善“双随机”监管模式。持续推进住宅工程质量提升行动和安全文明施工标准化三年行动，深化住宅工程质量通病治理，全力做好全市建设工程安全文明施工标准化提升工作。积极引导、督促企业创建优良项目，打造优质工程，逐步提升我市建筑工程文明施工及工程质量的整体水平。

9、着力增进民生福祉。

一是全面加强保障性安居工程建设管理工作，根据我市实际情况，对公共租赁住房保障中等偏下收入住房困难家庭收入准入标准和廉租住房保障收入准入标准进行适时调整。坚持实物配租和租赁补贴并举，同步开展住房保障租赁补贴。启动第二批晋南片区（金井）经济适用房申购。配合审计部门做好xxxx年度保障性安居工程审计工作。

二是用足、用好各级政府印发的石结构房屋改造、危房改造等扶持政策，加快推进石结构及危旧房屋成片改造进度，开展督促检查，强化绩效管理，加强质量安全技术指导和服务，确保“改造一片、提升一片”，切实改善农村人居环境，保护提升农村风貌。

三是加快在建安置房建设，加大工程质量安全巡查检查力度，推动安置房项目争创“安全文明施工标准化优良项目”。探索创新“四位一体”工作机制，提升安置小区物业管理水平。加强与财政、审计等部门沟通协调，加快工程结算进度。

住房工作人员工作计划 篇8

一、调查目的

查清城市居民住房现状，为建立社会住房市场规模，切实改善住房供应结构，挖掘住房市场潜力，控制商品房空置量；建立城市居民住房数据库，为科学制定我市市区住房建设发展规划和年度计划提供较为翔实、可靠的依据，为实施 市房地产市场的数字化建设奠定基础。通过住房状况调查，住房状况调查工作是贯彻落实建设部《关于认真做好住房状况调查工作的通知》建住房[ ]189号）规定需要。

二、调查范围和内容

（一）调查范围

本市市区居住、具有本市市内常住户籍及非常住户籍的居民家庭或人员（以下统称居民家庭）

（二）调查内容

1.住房状况（含建筑面积、建成年代、占用套数、用途、房屋座落、完好水平、住用状态、产权状况）

2.家庭人口、家庭收入状况；

3.住房需求（住房需求意向、住房需求原因、购（租）房区域意向、购（租）房面积意向、购房价格意向、购房时间意向、购房套数意向、购房付款方式意向、租赁房屋租金意向）

三、组织机构及职责分工

负责调查工作的组织领导和重要事项的协调。市政府成立由相关职能部门参与的住房状况调查领导小组。

领导小组成员名单：

组长： 副市长；副组长： 市政府办公室主任；成员：略；

（一）市建设局

具体承担市住房状况调查工作领导小组办公室（以下简称市住房状况调查办公室）职责。市住房状况调查工作领导小组领导下具体做好以下工作：负责做好全市住房状况调查工作的计划准备、宣传、后勤保证工作；负责做好与市住房状况调查工作领导小组、职能部门的协调工作；负责做好住房状况调查员培训工作（包括培训教材的编写及有关调查说明资料）负责做好调查表格的设计；负责提出住房状况调查表格录入系统和数据分析系统开发设计要求；负责全市住房状况调查数据汇总分析工作；负责住房状况调查经费的预算和使用；负责向市住房状况调查领导小组定期汇报工作进展情况；负责住房建设规划的编制。

（二）市统计局

负责提供与调查相关的统计信息；负责住房状况调查统计汇总的技术指导；配合做好统计分析工作。

（三）市财政局

负责调查经费的落实和保障。

（四）市公安局

负责居民家庭、户籍资料的提供；负责全市出租的住宅房屋有关资料的提供；负责调查的治安保证工作。

（五）市民政局

负责提供区、街道、社区相关信息和最低收入居民家庭户数、人口等相关数据。

（六）市国土资源局

负责提供住宅用地土地供应情况及用地规划相关资料。

（七）市发展和改革局

负责提供全市国民经济中长期发展规划。

（八）四个街道办事处

负责辖区住户的入户调查协调配合工作。

四、工作方式和步骤

工作方式：采取入户抽样调查和问卷调查相结合的方式。入户抽样调查样本量确定为全市居民户数的10%具体工作委托 市房产处完成。

工作方法：

（一）组建机构

组建市住房状况调查工作领导小组及领导小组办公室， 年 月 日之前。完成机构设置和人员安排。

（二）选调查员

完成调查员选调配备工作。调查员要具有较好文化基础知识和个人素质；熟悉所负责调查区域内的居民家庭分布情况；具有良好的沟通能力和较强的责任心，房产处在 年 月 日之前依据行政区居民家庭和人口情况。计划组织40人进行调查。

（三）组织培训

讲解调查的要求、方法、内容和《 市住房状况调查表》填报要领，市住房状况调查办公室于 年 月 日对调查员进行培训。解入户调查的基本知识。

（四）入户调查

市房产处组织调查员进行入户调查， 年 月 日至 月 日。依照要求完成调查表的填写、收集和汇总。

（五）媒体调查

各街道负责发问卷24000张。 年 月 日至 月 日在平面媒体和网络上同时开展有奖问卷调查。

（六）装置统计软件顺序

应完成住房状况调查表格录入系统和数据分析系统的装置工作。

（七）数据初审及录入

市住房调查办公室组织人员于 年 月 日前完成对入户抽样调查及问卷调查数据进行审查录入。

（八）数据汇总及分析

于 月 日之前形成《 市住房状况调查分析演讲》和住房状况调查统计资料数据、汇编初稿，市住房状况调查办公室利用数据管理系统汇总入户抽样调查和问卷调查的数据资料并进行全面分析。按要求上报市住房状况调查领导小组进行评估确认。

（九）全市住房建设规划的编制

由市建设局负责完成全市住房建设规划的编制。

五、工作经费

包括：入户调查费用4700元，市住房状况调查的工作经费预算总费用2万元。培训费2300元，问卷调查费用6500元，数据审查、录入费用5000元，购买统计、分析软件费用1500元。

六、工作要求

（一）加强领导。住房状况调查工作时间紧、任务重、要求高、难度大。要圆满完成任务。明确落实调查工作责任。各级各单位领导要克服房屋调查与己无关、工作忙顾不上等错误思想，把住房状况调查工作列入重要议事日程，集中人力，保证时间，统筹布置，确保调查工作顺利进行。

（二）加强宣传动员。情况复杂，广大群众的参与和支持是调查顺利进行的保证。要采取群众喜闻乐见的形式，有针对性地宣传房屋调查的目的意义，做到家喻户晓、人人皆知，使广大干部群众自觉参与、积极配合住房调查工作。

（三）严把住房状况调查质量关。真实准确是住房状况调查的关键。关系到广大群众切身利益，意义重大。住房调查必需建立质量责任制，级级负责，层层把关，发现过失，立即返工重新调查。坚决杜绝瞒报、重报、漏报、谎报等现象。

（四）严肃住房状况调查纪律。住房状况调查员必需经培训。严禁工作推诿扯皮、吃拿卡要和泄露被调查人秘密。要设立、公布监督举报电话。相关部门要认真查处群众举报的违规行为，对造成严重后果经查实的从严追究当事人和主管领导的责任。

住房工作人员工作计划 篇9

20xx年是突破城镇、加快推进新型城镇化进程的重要一年。环顾周边发展，**尚处于爬坡越槛阶段。各县（市）区之间的你追我赶、争先进位的势态，要求商河城乡建设必须依旧埋头苦干，迎头赶超。困难与挑战面前，既要增强忧患意识和紧迫感，未雨绸缪，积极应对，更要团结带领全县城乡建设者坚定信

心，抓住我市“北跨”战略，用心把握城市发展机遇。

20xx年是我县确定的“项目突破和生态创建年”。县住建委将始终坚持以科学发展观为统领，“建设、管理”并重，大力推进实施“突破县城”战略，解放思想、开放思维、完善思路，进一步改进工作作风，不断完善城市功能、优化城市环境，更好的服务招商、承载发展、普惠市民，为全县城乡建设事业科学发展、跨越发展做出积极贡献。

用心谋划，突破项目。

按照城市规划要求和县委、县政府的统筹安排，20xx年研究确定了10项城建重点项目。其中，商中河综合整治、市民文化体育中心片区建设项目、城区东部排涝沟污染整治由县成立建设指挥部，指挥部办公室设在住建委，办公室主任由委领导同志兼任。

综合整治全面启动，正式吹响自新兴街至污水处理厂全线9.85公里的建设号角，计划总投资1.7亿元，今年重点对富民路至长青路段2公里，南外环至新兴街2.6公里实施综合整治。

市民文化体育中心片区建设项目标志着城市中心城区“两心”布局中旅游文化办公中心的正式启动，整个项目共计投资10亿元，项目核心区占地50公顷，包括文化中心、体育场馆、办公服务建筑、道路建设、河道整治、市民广场。今年主要完成征地130亩，搬迁面积9000平方米，完成彩虹路、田园路、府东路道路基础建设、桥梁主体建设及附属管网敷设，开工建设部分公建项目。

城区东部排涝沟污染整治是县委、县政府统筹城市防汛工作，确定实施的环城河美化、亮化工程，投资830万元，治理总长3468米，建成后将成为城市东部市民休闲健身的风景廊道。

集中供热配套工程着手实施，投资2170万元，购置脱硫除尘设备、环保在线检测设备、热计量远程管理系统各1套，换热站自动控制与调节设备15套，进一步提高供暖管理水平。

青年路、兴隆街及商中路节点排水系统提升，投资380万元，将完善商中路与富民路、青年路、银河路3个节点排水系统，改造提升青年路和兴隆街排水系统，改造快车道路面5500平方米，铺设管径为1米的雨水管线2530米，砌筑雨水检查井90座、雨水收集井100座。

商中路绿化节点提升工程，进一步亮化、绿化、美化城市发展轴线，计划投资120万元，对今朝绿地、文昌绿地、弘德街节点、316线节点及人民公园进行提升改造，重点进行草坪更新、花灌木栽植及景石安装等，绿化面积6000平方米。

宝源街西段、弘德街东延线、新银河路东段完善工程开工，重点配套建设雨水、路灯等市政设施，进一步完善城市功能。实施青年路东段与兴隆街南段综合整治，全长共计990米，对道路快车道进行冷再生及沥青罩面处理，让城市道路更加顺畅，方便市民出行。

依法行政，强化监管。

始终坚持依法行政，严格依法审批，强化监督检查，大力加强政务环境建设。

不断加强城乡规划管理。坚持高起点、高层次、适度超前的原则，进一步健全城市规划体系建设，完善中心城控规全覆盖，进一步强化城市规划的引领作用，全面拉开城市发展框架，有力推动城市一二三产业融合发展、互动发展，为全县经济发展打好规划基础。严格执行“一书两证”制度和规划项目跟踪管理制度，严把规划审批关和执行关，工程项目规划监督覆盖率保持100％。定期对在建的建设工程进行跟踪管理，发现违反规划的情况及时进行处理和整改。

加强住房和房地产市场管理。不断强化对房地产市场的动态监测分析，及时全面了解和掌握房地产行业形势，积极构建分工明确、高效廉洁的管理体系。突出开发资质、商品房预售、预售资金监管、商品房预售合同登记备案等关键环节，定期不定期的对房地产开发项目进行巡查，严厉查处和打击房地产开发领域的违法违规行为，健全分工明确、高效廉洁的房地产管理体系，完善公开、集中、透明的管理体制，确保房地产开发市场健康有序发展。

进一步加强城市园林绿化管理。严格遵照执行《城区绿地养护管理办法》和《城区绿地养护管理考核标准》，对618万平方米园林绿化进行了精心养护。强化绿化工程质量监管，对施工单位管理的园林绿化，针对苗木的成活、补植、修剪、水肥管理、病虫害防治实行周检查、旬评价、月考核、季总结制度，不断提高园林绿化的精细化、常态化管理水平。

住房工作人员工作计划 篇10

20__年是“__”规划的收官之年，也是新的五年规划谋划之年，更是全面建成小康社会目标实现之年。泾县住建局在县委、县政府的坚强领导和上级业务主管部门精心指导下，深入贯彻落实__精神，认真贯彻落实中央和省市县关于住房城乡建设工作的各项决策部署，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。全局上下围绕中心、服务大局，突出重点，真抓实干，统筹推进疫情防控常态化和城乡建设高质量发展，扎实完成了各项任务落实。

一、工作开展情况

(一)以城市品质，提高承载能力。坚持把项目建设作为促经济、稳增长的重要引擎，全年共组织实施重点建设项目41个，总投资10亿元。“红培”基地开工建设，投资额创泾县城市建设历史之最;“四馆”项目扎实推进;听泉路，北苑一路、二路，象山支路建成通车，瑶庄路全面开建，高峰路、观阳路开工在即，龙井路、城南路紧锣密鼓推进，谢园路等多个白改黑项目竣工通车，更加便捷的主干路网加速形成。同步推进通讯、水电气、雨污管网等基础设施配套，稼祥南路污水干管完成建设，城西污水处理厂启动建设。城乡供水一体化前期工作进展顺利。精心实施高铁站区、谢园路等10处主题花境项目，建成象山公园二期和青弋江北路公园，开工建设总干渠景观长廊、幕溪河公园(古塘段)等一批景观绿地，新建、提升绿化面积约8万平米。启动“活水润城”项目建设，实现城东片区水系联通目标。一次性创成国家园林县城，让老百姓共享“创园”带来的绿色福利、生态福祉。

(二)以和谐宜居，提升住房保障。坚持把住房保障作为保障和改善民生、统筹城乡发展的重要举措，切实加大城乡居民住房条件改善，城乡宜居水平有了新提升。房屋征收方面，深入开展房屋征收清零行动3次，全年征迁超过1.8万平米，财富路与桃花潭路交口南侧地块、古塘地块等5个项目征迁完成攻坚扫尾，共征迁350余户。住房保障方面，制定《20__年公共租赁住房保障实施方案》，完成公共租赁住房补贴申报工作。完成公共租赁住房维修养护工作，受理公租房维修申请约50余户，组织对西苑小区、李村南路、工矿新村等公租房室内外设施维修，投入维修资金约40万元。老旧小区方面，一方面按照《泾县城区20__年老旧小区综合整治改造实施方案》，完成山水新村小区、原县委大院、原钢铁厂宿舍、原缫丝厂宿舍、泾川名苑5个项目老旧小区改造，涉及居民1812户，惠及城镇居民0.4530万人，总建筑面积17.66万平方米，投资1187万元。另一方面完成城镇老旧小区“十四五”改造规划编制以及启动20__年老旧小区改造项目设计工作。危房改造方面，省厅下达我县危房改造任务23户，现已全部竣工，竣工率100%，危房改造资金25万已拨付到位。房屋质量提升任务359户，目前已全部竣工，竣工率100%，房屋质量提升资金371.2万已拨付到位。

(三)以优化升级，推动住建行业。坚持“补短板、防风险、促升级”行业发展理念，不断创新工作机制，强化工作措施，有力地促进了住建行业平稳有序发展。一是加强房地产业管理。完成房地产投资约17.2亿元，同比增长约28.8%;房地产销售面积约15.75万平方米，同比增长约4.6%，房地产从业人员工资总额4114.6万元，同比增长约10.9%。核发商品房预售许可证13份，1697套，19.18万平方米，同比分别下降23.5%、28.1%、54.2%(其中商品住宅1620套、16.9万平方米;商品非住宅77套、0.67万平方米)。二是规范服务企业。完成泾县海亮天御二期江湾城17-23号楼等20个工程项目竣工验收批复，中国宣纸小镇国纸客厅及国纸水街项目等34个项目施工许可现场查看和6个项目绿建和节能审查、备案。三是强化人防建设。认真落实人防“结建”政策，共办理人防易地建设审批4项，结建人防工程近万平方米，追缴、收缴易地建设费2740余万元。完成人防警报系统改造升级工程、视频会议系统建设、军用第三代电台及琴溪疏散基地建设，启动我县人防机动指挥所建设。四是严格“放管服”改革。共受理业务7大项238件，办结238件，各类办件均在期限内完成。其中：办理质量、安全报监36份;核发施工许可证33份;核发建设工程档案预验收意见书23份、档案合格证22份;受理施工图审查50份、工程竣工备案27个、人防验收25件;办理便民服务22件，按时办结率、现场办结率均为100%，在线开通率为100%。

(四)以扩容提质，加强市政公用。坚持以人为本、民生优先，实施城市更新工程，激发城市发展活力，切实加强市政公用基础设施保障力度。一是加强基础设施保障。完成7000平方标线施划，清除和更换井盖约600余个，补植裸露黄土1560㎡，更换行道树120株、灌木球50个。同时启动25个小区管道液化气小区置换天然气工作。二是加强供水保障。今年预计完成供水总量1400万吨，销售收入预计1395万元。完成桃花潭东路加压泵站和青弋江南门取水口改造建设，新建二水厂高低压配电工程。安装供水管17.67公里，更换老旧供水管5.45公里，并完成229户老旧小区防冻改造任务。三是加强污水处理。抓住“循环利用”与“节能降耗”两个关键，进一步降低了运营成本，累计处理污水1165万吨，日均处理污水量3.19万吨，污泥处理(含水率60%)约3184吨，各项指标均达到国家规定标准。

(五)以严督细管，构建和谐稳定。坚持“精细管理、严格管理、安全管理”建设行业管理理念，积极转变管理方式，加大管理力度，着力构建和谐稳定的城乡发展环境。一是建筑质量安全监管切实加强。共办理受监工程项目31个，其中民用房屋建筑项目24个，工业厂房建筑3个,市政基础设施4个，监督覆盖率100%;竣工验收备案97项，建筑面积32.57万平方米，总造价15.75亿元;市政基础设施1项，总造价1.41亿元;共组织质量巡查、抽查、专项检查共52次，当场责令立即整改的质量安全隐患302起，下发质量整改意见书108份。二是燃气企业安全监管成效明显。坚持专项检查和日常监管相结合，行政监督和技术服务相结合，综合检查和集中整治相结合，共开展燃气经营企业常规监督检查12次，重点节日集中督查6次，查处整治各类问题5项，下达整改通知书10份。三是住宅小区管理水平更趋规范。起草制定了《关于进一步规范我县物业管理服务招标采购工作的通知》《关于加强前期物业管理开办费管理的通知》《关于加强物业服务投诉管理的通知》《关于物管小区推行楼宇管家制度的通知》《关于进一步加强我县物业专项维修资金使用管理工作的通知》《关于对住宅专项维修资金使用相关企业实行“备选推荐库”管理的通知》等文件，进一步提升住宅小区管理水平。四是扫黑除恶专项斗争深入开展。先后召开专题会议3次，积极开展扫黑除恶专项斗争行业“六清”行动，发动和配合施工、监理、物业等监管单位，共排查在建项目39项次、征迁区域3处、燃气经营企业2家、物业服务小区18个。

(六)以服务民生，决战脱贫攻坚。坚持把农村人居环境改善作为落实乡村振兴战略的第一场硬仗和补齐全面小康短板的有力抓手，打通决战决胜脱贫攻坚最后一公里。一方面20__年全县农村生活垃圾治理资金投入 2222.88万元，其中县级财政1208万元，乡镇投入约1014.88 万元，垃圾桶更换约13860个，全年农村生活垃圾产生量约3.13万吨。同时，按照省市全面推进农村人居环境工作和农村生活垃圾处理规范化的要求，县财政拿出1800万元对各乡镇垃圾中转设施设备进行更换，新建改建部分乡镇垃圾中转站。另一方面我局今年共投入帮扶资金约16万元，为贫困户办实事340余件。选择34家物业服务企业和建筑公司，为贫困户提供100个工作岗位。同时参照20__年度对符合条件的保洁员、清运员纳入政府公益性岗位的良好做法，20__年继续按照不超过400人配备1名保洁员的标准实施。主动认领茂林社区道路硬化项目3万元，认捐茂林镇凤村2名贫困户2000元，并组织局工会购买蜂蜜、葛粉、鸭子等扶贫产品约17700元。

(七)以党的建设，推进效能作风。一是严督实导“抓实效”。推深做实“1556”党建行动计划，深化党支部标准化规范化建设，认真履行意识形态工作责任制、党建工作责任制和年度目标责任考核体系;落实全面从严治党主体责任和“一岗双责”，不断营造住建系统风清气正的干事创业环境。共召开党组理论学习中心组会议15次，机关党委会12次，组织开展主题党日暨廉政教育活动2次。充分利用“三会一课”、“学习强国”等载体以及结合“微党课，我来讲”等专题活动提高全体党员的理论水平和党性修养。二是多措并举“筑堡垒”。严格按照省、市、县关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，印发了《泾县住建系统建筑工地复工工作方案》和《关于加强泾县建筑业企业新型冠状病毒疫情防控切实做好复(开)工和恢复生产工作的通知》等文件。明确机关各股室、局属各单位工作职责，要求全系统工作人员投入到全县疫情防控工作。组织住建局全体在职党员和机关干部到社区报到，亮身份、作表率，不间断做好包保区域出入车辆和人员的排查登记、劝返、疫情防控政策宣传等工作，完成包保区域所有住户排查工作，发放出入证1000余张。三是凝聚合力“促发展”。认真做好信访及社会矛盾纠纷排查化解工作，对市长热线、县长热线和县纪委、信访局转办的群众投诉件、信访件，建立完善登记、整理、督办、落实“一条龙”制度。全年共办理信访事项70余件，办结市长热线、县长热线投诉件180余件，做到了事事有落实，件件有回复，有效维护了广大群众的合法权益。

住房工作人员工作计划 篇11

下半年，中心将继续认真贯彻落实中央、省、市重大决策和部署，全面深化供给侧结构性改革，进一步建立健全我市住房公积金管理机制，围绕年度目标任务，精准发力，狠抓落实，力求做好“五个更”：

(一)建制水平更高。坚持不懈推进制度扩面，加强与各部门的联动合作，巩固现有扩面网络；加快推进非公企业建制步伐，全面规范公积金缴存；加大资金归集，做好资金催缴工作，加强对托收银行的培训与考核，保障资金托收按时到账；创新宣传方式，提高政策知晓度和认可度；规范行政执法，加强执法队伍建设，切实维护缴存职工合法权益。

(二)政策措施更全。密切关注房地产、金融市场行情，提高政策研究能力，进一步完善贷款、支取业务有关政策规定；根据“3550”改革目标，优化贷款业务流程，提速增效，确保“3550”改革工作顺利推进；按照中心对现行文件的清理结果，逐步完成中心规范性文件及内部管理文件的修订工作；制定中心统一的资金调度管理办法，进一步加强资金科学管理。

(三)安全防控更细。进一步深挖各类业务的风险点，完善《xx市住房公积金内控政策与程序》，并建立风险评估指标体系；将内控政策及风险评估指标体系同步嵌入业务系统，实现政策与系统的同步更新；研究开发集中授权管理系统，有效防范和控制业务风险，力争于20xx年上线运行；加强高风险业务的内外部监控机制，有效提升风险抵御能力，下半年计划开展内部控制制度风险评估、固定资产检查、营业部主任任中审计、办公经费及银行考核资金划拨检查等专项审计。

(四)信息化建设更优。完善综合服务平台建设，推进网上缴存业务稳妥有序开展，预计将于三季度推广至所有汇缴银行，着手个人网厅业务的测试、试运行，预计年底前可推出退休支取和委托还贷业务在线办理；根据省住建厅统一要求，将中心自建的短信平台接入省厅统一的12329短信平台；进一步完善微信公众号服务功能，研究开通在线预约、在线咨询等便捷服务，为缴存职工提供更简便、更智能的用户体验；做好银行结算数据应用系统接入工作，完成“双贯标”验收检查。

(五)团队素质更强。深化文明单位创建工作，固化服务标准，强化服务意识，增强服务责任，树立窗口良好形象；加大复合型人才培养力度，进一步推行集归集、贷款、支取三大类业务于一体的综合柜员制，提高业务办理效率；健全教育培训长效机制，根据按需施教的原则，开展立体化、多层次教育培训活动，提高领导干部的管理水平、技术人员的专业能力和全体职工的业务素养；落实“两学一做”学习教育常态化制度化，加强作风建设、廉政法规学习；丰富群团活动，充分发挥党、工、团组织的战斗堡垒作用，增强团队凝聚力。

住房工作人员工作计划 篇12

一、重点工作基本思路：xxxx年是我区实施“千天会战”的收关之年，我局将紧密围绕区委、区政府重点工作的部署，以创建“三优”文明城市为目标，全力推进我区滨水生态园林城市建设进程，坚定信心不动摇，咬定目标不放松，在巩固成果，创新思路，提高档次，力求精品上下功夫，全面落实项目，落实责任，落实人员，继续发扬“5+2”、“白+黑”的城

建精神，全力推进城市基础设施、城区绿化、棚改工程、亮化工程和城市管理综合整治等项重点项目的落实，举全局之力为打好明年收关之战，取得“千天会战”圆满胜利而努力奋斗。

二、重点工作安排

一是全力推进道路升级改造工程。目前我区“三纵三横”路网主结构已形成，将逐步修建和完善各支线路网建设。计划建设民兴路、环湖路、安平路、光明街、富江路、龙江路、康复路、利光路8条街路7.5万平方米升级改造，配套建设雨水5500米，人行道5.4万平方米，路灯160盏，预计总投资3382万元。

二是全力推进城区绿化工程建设。以打造精品绿化工程为目标，提升花园、广场等重点地段建设档次，重点实施江心岛风景区、新建和完善滨江大道、沿江路、民兴路、向阳大街、复兴路、春阳街、新华路、青年街、建华西街9条街路绿化建设，预计投资763万元。非政府投资项目有百合花园和锦江花园绿化建设预计投资368万元。预计总投资1131万元。

三是全力推进棚户区改造工程。针对我区目前房地产市场的现状，为确保房地产市场健康有序发展，棚改开发建设步调将放缓，计划开发地段为建五、建六委，征收拆迁面积3.2万平方米，总户数506户，总建设面积8.4万平方米，回迁安置面积2.8万平方米。同时抓好棚改各地段结转项目，确保按时回迁入户。

四是全力推进亮化和综合整治工程。亮化粉刷工程以和平路、红岸大街为试点已取得了明显的效果，构成了具有我区特色的靓丽风景线，在总结成功经验的基础上，计划对向阳大街、和平路两侧39栋楼体实施亮化，27栋楼体进行粉刷，面积8.5平方米。

五是全力推进城市管理和环境卫生工作。为落实市政府提出的“两级政府、三级管理、四级网格”工作要求，进一步优化城市管理和环境卫生管理体制，落实和强化四级网络管理体制。成立城市网格化管理委员会，施行三级网格化管理，即“政府、办事处、社区”。各街道办事处由主管副主任担任城管办主任，城管大队4个管理中队分别承担各辖区管理任务，每办事处派驻2名城管队员深入社区管理，各社区（30个）由专人担任协管员。

同时，在巩固今年城市综合整治工作的基础上，继续加大整治工作力度，制定切实可行，便于操作的工作措施，全力提升城市整体容貌水平。同时，有针对性地开展对占道经营、店外烧烤、探头市场、店外作业、牌匾设置、违章建筑等违法行为的专项整治行动，确保街路秩序和立面容貌得到明显改观。切实加强环境卫生日常街路清扫保洁，全面落实“定路段、定标准、定人员、定处罚”的管理和运行工作模式，通过强化日常巡查、联检评比、延长作业时间等有效措施，提升城区环境卫生整体水平。加大环卫设施建设力度，科学合理设置环境保洁设施，逐步改变街路清扫模式，由人工作业逐步转为机械化清扫。同时，做到以雪为令，采取机械与人工作业同步进行的方式，全力做好冬季清雪工作，确保冬季出行安全。

住房工作人员工作计划 篇13

一、xxxx年工作总结

（一）提升城市公共空间品质。抢抓大运会历史机遇，坚持“五位一体”原则，重点对全区“七横六纵”骨干道路、铁路沿线及产业功能区进行整治，加快形成“五横五纵九组团”城市空间格局。截止xxxx年底，“七横六纵”中的一环路、成绵高速延线等x个项目已全部进场施工，二环路、蓉都大道、成巴高速延线等x条道路空间品质提升项目正加快推进。

（二）构建优质公共服务体系。聚焦教育、卫生、文化等重点领域，着力补齐短板。全年统筹实施华西医院xx分院、理工大学南侧配套幼儿园等xx处公共服务设施项目。目前，华西附二院xx分院、东客站片区社区综合体等xx处项目已开工建设，市六医院等xx处项目实现完工，建成区实施率达到xx%。

（三）构筑内畅外联交通路网。始终坚持加快构建以“x环xx射”骨干路网为依托，以城市高快速路、主次干道、支路、街巷“四位一体”为支撑的现代城市路网体系。全年统筹实施xxx个道路基础设施建设项目，涉及道路xxx条。目前，已有崔家店北三路、枫林路等xx条道路开工建设，xx条道路竣工，路网密度提升至x.xxKM/KMx。

（四）推进轨道交通提速增效。联合规划、街道等部门现场查勘，全力协调建设用地问题，力促xx号线二期、x号线二期、xx号线一期按时开工建设；x号线一期、x号线一期已开通运营；按时交付了成自铁路建设用地，配合完成了成渝中线高铁环评、地质勘测等前期相关工作，市域铁路公交化前期工作加快推进。

（五）稳步推进安置房建设。始终坚持主动作为，持续加大统筹协调力度，推动x个竣工待安置项目有序开展分房工作。目前，龙潭场镇拆迁安置房二期、旭日苑、丛树家园等项目已完成安置入住，石马保平片区项目等项目正加快建设，一里塘新型社区二期等项目实现竣工。

（六）加快实施人才公寓建设。积极开展人才安居资格审核工作，协调推进人才公寓项目建设，完善人才安居服务体系。目前，梧桐栖人才公寓已完成预租预售工作，向龙村人才公寓正在进行主体施工。

（七）有序推进既有住宅电梯安装。切实遵循“业主主体、社区主导、政府引导、各方支持、保障安全”原则，有序推进既有住宅电梯安装工作。全年累计有xx个既有住宅增设电梯项目开工建设，其中华油路xxx号等xx个项目已竣工并取得使用登记证。

二、xxxx年工作计划

xxxx年，区住建交局将紧扣xx区“xxxx”总体发展思路，抢抓成渝地区双城经济圈建设、大运会等重大机遇，以项目建设为抓手、以改善民生为宗旨、以发展提升为要务，重点抓好以下工作。

（一）抢抓历史发展机遇，着力提升城市品质。高标准高品质打造街面立面、街道店招、光彩照明、慢行系统、公园绿地、绿道，以点带面、从线到片，全面塑造xx整体风貌，完成二环路、蓉都大道、成巴高速延线等道路及铁路沿线和六大产业功能区城市空间品质提升项目，高标准打造一环路市井生活圈，全面完成“一轴、四节点”提升改造。

（二）加快织密交通路网，完善综合交通体系。继续争取市上资金支持和政策扶持力度，优化门户廊道，加快推进杉板桥路、成洛大道、东西轴线建设，打通华林一路、新怡路等x条断头路，力争年内实现xx条道路开工建设、xx条道路竣工通车。

（三）提速轨道交通建设，助推区域经济发展。加大统筹协调力度，全面保障成渝中线高铁建设用地征地拆迁工作顺利推进，加快推进xx号线二期项目建设进度，确保x号线二期、xx号线一期所有站点实现开工建设，力促地铁xx号线、xx号线、xx号线、x号线xx段纳入第五期建设规划。持续做好西成客专动车运用所工程收尾工作，全力保障火车北站扩能改造工程、成渝中线高铁、市域铁路公交化改造工程建设顺利推进。

（四）狠抓公共服务设施，增强群众幸福指数。持续聚焦教育、卫生、文化等重点领域，统筹实施xxx处公共服务设施建设项目，力促仙韵二路社区综合体、北湖片区社区综合体等项目开工建设，朱家岭二路配套小学、东林社区综合体等项目实现竣工，全力构建“xx分钟公共服务圈”。

（五）全力保障住房建设，提升居民生活品质。着力完善住房保障体系，持续实施租赁补贴提标扩面新政，组织实施龙潭向龙村人才公寓租售工作。加快推进分房安置工作，确保一里塘新型社区二期等安置房项目安置入住，积极推进天鹅片区项目、地铁三号线（瑞景新城）项目等安置房项目加快建设。

住房工作人员工作计划 篇14

xxxx年来，我局紧扣中心、服务大局，紧紧围绕建设行业管理、质量安全监管、公用事业服务、新型城镇建设开展工作，致力打造“效率住建、活力住建、安全住建、魅力住建”，较好地完成了各项工作任务。

一、主要工作绩效

去年我局获评县绩效考核一等单位，局领导班子获评五好领导班子。

（一）xxxx年完成建筑业产值xx.xx亿元，同比增长xx.x%，利税总额x.x亿元。x家企业房屋建筑总承包二级升一级，x家企业市政总承包二级升一级。与住保、人社等部门协同配合，积极做好房地产预警预报工作，协调解决清欠工程款xxxx多万，清欠农民工工资xxx余万元，确保了行业总体稳定。

（二）质量安全抓常抓严抓创新，安全生产未打破指标，未发生一起较大质量责任事故，未发生一起群体性投诉事件。

（三）积极推广建筑节能。制定了《xx县可再生能源建筑应用发展规划（xxxx-xxxx年）》，全面落实新建公共建筑和住宅建筑节能设计审查，大力推广建筑墙材“禁实推新”工作，全县设计阶段民用建筑节能实施率和施工阶段建筑节能强制性标准实施率均达到xxx%，城区新型墙材应用比例达到xx%，获批住建部“可再生能源建筑应用示范县”。

（四）xxxx-xxxx年按照“路平、水畅、街净、灯亮、景美”的标准，改造背街小巷xx条，总长xxxxx米，完成投入xxxx元。

（五）建立市政巡查维护管理机制，经常性开展城区市政道路、下水道、井盖、路灯等全面巡查，及时整改维护维修。去年在背街小巷、安置区安装路灯xxx盏。在城管委考核中名列第二。

（六）去年以来，完成城区积涝点整治xx多处，其中较大的积涝点xx处，疏通清理下水管道xxxx米、泄水井xxxx余座，城区内涝问题基本解决。

（七）投入x.xx亿元，累计建设截污干管xx.x公里。累计争取污水管网资金xxxx万元。

（八）xxxx年和xxxx年累计完成农村危房改造xxxx户，争取省、市资金xxxx万元，发动爱心企业捐款xxx万元。xxxx年全省农村危房改造工作会议在我县召开，我县作典型发言并被推介。

（九）组建新型城镇xx有限公司。与xx公司、xx镇政府合作，试点开发商业街，项目本月xx日开盘。完成朱良桥水果公园入园大道人行道建设、老粮仓珠宝产业园道路配套工程、何叔衡故居周边立面改造等中心工作任务。

（十）优化行政审批服务，坚决执行“三集中、三到位”，主动协调解决问题。

二、切实加强城市建设工程质量监管

我局坚持以确保工程质量为核心，以住宅工程质量常见问题专项治理为重点，以工程质量治理两年行动为契机，扎实推进质量现场标准化、监督工作规范化、市场监管信息化、项目管理“差别化”，着力提高监管效能，确保了我县建设工程质量始终处于受控状态，全县建设工程质量水平不断提升。

xxxx年以来累计受监在建工程项目xxx个，受监建筑面积xxx.xx万平方米，今年新受监项目xx个，建筑面积xx.xx万平方米。累计办理竣工验收备案项目xxx个（xxxx年xx个），建筑面积xxx.xx万平方米（xxxx年xxx.xx万平方米）。市政工程项目受监xx个，涵盖了市政交通道路、桥梁、污水处理厂等市政基础设施工程，受监工程项目覆盖率为xxx%。xxxx年申报优良工程项目xx个，建筑面积xx.xx万平方米，其中竣工优项目xx个，建筑面积xx.xx平方米，结构优项目xx个，建筑面积xx.xx万平方米，优良率xx.x%。接待和处理工程质量投诉事件xx余起，处理率xxx%，满意度xxx%。

建筑节能专项管理方面，建筑节能设计专项备案住宅建筑面积xxx.xx万平方米，公共建筑面积xx.xx万平方米，建筑节能设计备案率xxx%；施工验收备案住宅建筑面积xxx.xx万平方米，公共建筑面积xx.xx万平方米，施工实施率xxx%。

xxxx—xxxx年，世纪阳光E栋等xx个项目被评为“市结构优良工程”；富豪山庄盛翠豪庭一标段等xx个项目被评为“省建筑施工安全质量标准化示范工程”；xx公司施工的绿地·中央花园二期一批项目、xx有限公司承建的楚天科技综合楼等获评“省优质工程”；xx有限公司承建的芙蓉星苑x号栋获评“芙蓉奖”。

（一）转变监督方式，强化日常监督。

1、转变监督方式，变“被动”监督为“主动”监督。进一步落实住建部x号令《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》要求，在日常监督管理工作中，加强对建设工程各方责任主体质量行为的监督检查，对各方责任主体违反工程强制性条文的行为责令整改，针对在工程质量监督检查过程中发现的各种问题，制定措施，努力提高施工企业和监理企业的质量保证能力和纠错能力，不断完善质量保证体系，促进我县工程质量持续提高。

2、加强对工程实体的质量监督。按照工程强制性标准与相关法规及设计文件，对工程实体质量进行监督抽查，实施事中控制程序，杜绝工程质量重大责任事故，严格控制一般质量事故，确保监督工作到位率、竣工验收合格率，从源头上堵住建筑工程质量隐患。

3、加大巡查和抽检力度。着重检查工程重点部位及质量控制点，加大对建筑材料、构配件、混凝土质量的抽检力度，严格见证取样制度，加大对质量通病的预防工作。对县内的各项建设项目的质量及常见问题进行监督检查，特别是保障性住房工程、学校建设项目等，进行摸排和治理，并做好技术指导工作，今年以来全站及监督小组共计出勤xxxx次，基础（含基槽、桩基）验收xxx次，主体验收xxx次，节能专项验收xxx次，竣工验收xxx次，定期不定期抽查xxxx次。下发工程质量整改通知书、督办函、停工通知书等xxx份，不良行为告知书xx份，组织工质量隐患处理约谈xx次，开展专项检查x次。

（二）开展专项治理，提升质量水平。

1、精心组织开展工程质量治理两年行动。明确项目负责人质量终身责任，强制推行质量终身责任承诺和竣工后永久性标牌制度，在工程设计使用年限内，承担相应的质量终身责任。截至目前，全县所有在建工程全部按要求签订了五方责任主体质量终身责任承诺书。一是印发工作方案，明确工作任务和目标。去年，我局邀请本县开发企业、施工单位、商品混凝土企业、材料供应商代表召开了xx县“住宅工程质量通病专项治理年”座谈会，就质量通病产生的原因、防治等问题进行了经验交流。印发了《xx县“住宅工程质量通病专项治理年”工作方案》的通知，正式启动了住宅工程质量通病专项治理工作，主要治理新建住宅工程的墙体、楼（屋）面板裂缝及楼地面、外墙、门窗渗漏等常见质量问题，强调突出质量常见问题专项治理重点，准确把握常见问题产生的根源，坚持市场与现场联动、技术与管理并重、质量行为与工程实体质量齐抓。二是确定示范工程项目，引导企业争优创先。我局确定了绿地中央花园等首批五个项目为县级住宅工程质量通病防治示范工程项目，引进江浙一带的先进施工方法和成熟经验，例如绿地中央花园项目在控制墙体开裂方面，中源凝香华都在控制楼（屋）面板裂缝、门窗渗漏方面好的做法，积极引导施工企业使用新工艺、新方法解决质量常见问题，并把工程质量常见问题专项治理示范工程的创建结果作为“省优工程”、“芙蓉奖”、“沩水杯”等奖项的申报和评选的参考依据。三是精心组织项目现场观摩活动。我局积极组织县内施工企业负责人到市质量通病防治示范项目进行观摩学习，让参建各方通过现场工艺及成品的展示，在好的施工工艺、先进的质量管理、验收方法及主体竣工验收样板等方面得到启发。四是全面加强过程管控，严把“四关”。严把勘察设计关。我局成立初步设计审查中心，组建专家评委库，按照《x省勘察设计管理条例》完善了各项审查工作制度。报建项目严格按照基本建设程序完成初步设计审批和施工图审查备案，初步设计审批、施工图审查备案率为xxx%。在审批管理过程中重点突出主动服务性，优化流程，高效办事，积极服务重点建设项目。加强政府投资项目的设计招投标监管和概算审查，严格控制政府投资项目的建设规模和投资规模。概算少于xxx万元的项目，邀请县政府办联系城建城管工作的副主任参加初步设计审查会议；概算超过xxx万元的项目，邀请分管城建城管工作的副县长参加设计审查会议。上半年共xx个政府投资项目进行了概算审查。初步设计审批管理中，严格落实初步设计审查会议意见，对违反工程建设标准强制性条文的设计必须进行修改，加强和闭合了设计质量的审查把关。施工图审查备案严格落实审查意见反馈、勘察文件前置审查和落实工程勘察第三方现场见证制度。进一步加强了对勘察企业、项目技术负责人和见证人的管理，通过对勘察、设计、审图企业的资质审查、外地入宁备案、市场专项执法检查，以及充分运用xx县在线行政审批系统、x省建设工程项目监管信息平台信息化手段，严格市场准入，逐步完善清退机制，及时发现和纠正市场的不正当行为，进一步规范勘察设计市场管理，促进勘察设计质量，从源头上对建设工程质量起到了把关的作用。严把建筑材料关。加强检测机构和混凝土专项试验室信息化建设，强化预拌混凝土质量追踪系统对混凝土质量的全过程信息管理，推行混凝土试块芯片植入管理和基桩监测远程网络监控管理，采取强化进场检验、规范见证取样制度、加大抽检频次等措施，提高了监管实效，确保进场原材料质量。严把施工管理关。加大各参建责任主体履行质量行为的监督检查力度，对质量管理薄弱的项目实行重点监管，重点强化各责任主体质量责任。严把竣工验收关。全面推行分户验收制度，强化中间验收，把质量通病专项治理内容作为验收的重要内容，加强对工程项目竣工验收监管，减少住宅质量投诉，提高用户的满意度。我局还积极开展质量回访检查，对工程竣工验收一年内的住宅工程进行回访抽查。

2、加大教育培训力度。xxxx年以来，我局组织了多场建设工程质量管理与质量通病专项治理培训，主要针对建筑工程质量管理、住宅工程质量常见问题重点专项治理等方面进行了培训，通过大量工程案例分析当前我县建设工程质量存在的问题，并对相关的技术措施和管理措施作了详细介绍。我局还结合群众路线教育实践活动，陆续组织局质监站主要业务骨干下到xx公司、xx公司、xx公司等施工企业服务基层，就建设工程质量管理、住宅工程质量通病专项治理、防控、技术措施落实等举办了多场宣传与培训。

3、实施竣工验收公示制度，加大违法行为曝光力度。我局实施了建设工程竣工验收公示制度，每个月x号将竣工验收合格的项目在县电视台进行公示，接受群众监督，并加大对被查处的违法行为单位和人员的曝光力度，对工程质量常见问题防治不力的企业和项目在xx电视台、《今日xx》、《xx建设》等媒体上曝光或上报市建委进行通报。

（三）消除监督“盲区”，提升建筑品质。

加强对幕墙工程、二次装修、消防工程、建筑节能工程的巡查力度，对实体质量进行全面检查，对工程技术资料加大审查力度，确保工程质量水平。

三、问题和困难

（一）园区管理体制有待进一步理顺。

按照县委、县政府文件精神，住建局的相关行政职能授权经开区、xx新区后，应由经开区、xx新区全面履行建设工程的审批和监管职责，但目前实际情况是园区规划建设局履行建设工程报建报监审批职能，工程质量安全监管仍由局质监站、安监站负责，存在权责不对等、审批和监管难协调等问题。

（二）行业管理的规范性与县域经济快速发展的要求存在冲突。

建设工程关系到使用功能和居住安全，关键是要保证施工安全和工程质量，必须依法依规依程序按标准组织施工建设；而县域经济发展的要求是项目早落地、早建设、早投产、早见效。在推进项目工程建设中，未批先建、边批边建的现象时有发生，对工程施工安全和质量带来诸多隐患。

（三）民生项目建设管理资金压力大。

县城污水处理已投入资金x.xx亿元，截至今年年底欠付xxxx万元，后续工作预计至少还要投入xxxx万元。民兵渠爱琴湾片区、沙河片区污水收集系统必须加快建设，市政建管分离工作势在必行，但都因资金问题进展缓慢。

四、今后的努力方向

县委十一届六次全体（扩大）会议作出了“加快三大建设，实现全面小康”的重大战略部署，为加快新一轮县域发展指明了路径方向，为全县广大干群提供了强大精神动力。气势如虹的号角已经吹响，波澜壮阔的画卷正在铺开，争先恐后的拼抢聚力成势。我局定当争创有激情、有定力、有办法的狮子型团队，一切围绕“三大建设”，奋勇拼搏有所作为。

（一）明确四个目标

1、打造效率住建。坚持三集中三到位，优化程序管理。强化市场和现场监管，助推行业健康较快发展。建安产值突破xx个亿，房地产开工面积xxx万平方米，销售xxx万平方米。

2、打造活力住建。项目投入x个亿；向上争资xxxx万；根据县人民政府调度，以新型城镇xx有限公司为平台融资x亿元以上；积极探索以PPP模式融资，加快供水和污水治理项目建设；城镇化率提高x个百分点。

3、打造安全住建。抓好重要领域安全生产——建筑施工现场、燃气经营网点；抓好重要时段安全生产——高温时段、节假日；强化责任体系构建，确保责任落实到各单位、各环节、各责任人，不缺位，不脱链。

4、打造魅力住建。打造狮子型团队，锤炼狮子型干部，强化“服务就是管理”的理念，寓服务于管理，以优质服务树立住建良好形象。

（二）突出八个重点

1、务实开展工程质量治理两年行动。按照住建部和省厅、市住建委的相关要求，规范建筑市场秩序，重点落实五方责任主体责任人质量终身责任。

2、抓常抓严抓实安全生产。学习贯彻新的《安全生产法》，牢固树立“管行业必须管安全，管生产必须管安全，管业务必须管安全”的理念，强化监管手段，牢牢掌握工作主动权。

3、强化房地产预警预报和房地产市场开发管理。重点是强化诚信体系建设，规范清理房地产开发企业，规避风险。

4、加快推动实施市政建管分离，落实路灯节能改造、城市慢行系统建设、便民服务亭建设、城区优质直饮水工程。

5、精心操作“两供一治一改”项目。重点推进东城自来水厂建设、污水管网成环配套建设、农村危房改造，积极做好“引黄入玉”工程前期工作。

6、实现xx商业街项目开街营业。

7、优化审批监管。淡化事前审批，强化事中、事后监管。

8、推动新型城镇建设领导小组办公室高效运转，切实发挥好服务、协调、督查、指导的职能。

（三）强化三项措施

1、行业规范化。

2、市政精细化。

3、示范城镇化。

我局工作肯定也存在诸多不足和问题，恳请社会各界人士多批评、多指导、多帮扶。我们一定虚心接受批评、意见，积极整改，为“加快三大建设，实现全面小康”奋力拼搏，有所作为。

住房工作人员工作计划 篇15

20xx年是“xx”规划的开局之年，为实现良好开局，全面开创我市公积金管理工作新局面，推动公积金事业再上新台阶，中心上下将进一步解放思想，务实创新，主动作为，下半年将主要抓好五项重点工作。

(一)抓扩面，夯实公积金制度发展基础。继续落实住房公积金归集扩面目标责任制，完善与各有关部门的长效联动机制，健全归集扩面任务完成情况的跟踪督查机制；深挖扩面工作潜力，摸清应建未建、应缴未缴单位的情况，采取举办座谈会、上门宣传辅导等方式，引导其建立住房公积金制度，同时，加大资金归集，做好资金催缴工作，落实专人定时催缴提醒，加强对托收银行的培训与考核，保障资金托收按时到账；开展住房公积金行政执法调研，加强执法队伍建设，提高执法人员专业素质和行政执法水平，切实维护缴存职工合法权益。

(二)抓服务，不断提高群众满意度。深化文明单位创建工作，进一步规范文明用语、服务态度，规范窗口人员着装、举止、态度、用语等服务标准，强化服务意识，增强服务责任，树立窗口良好形象；加大复合型人才培养力度，进一步推行集归集、贷款、支取三大类业务于一体的综合柜员制，节省客户业务办理时间，提高业务办理效率；密切关注房地产、金融市场行情，提高政策研究能力，进一步完善贷款、支取业务有关政策规定；加强资金统筹管理，合理调配资金，提升资金利用效率，确保各分支机构贷款业务正常开展，满足群众住房贷款需求，缩短贷款业务办理时限。

(三)抓创新，推进信息化服务建设。下半年，中心将加快搭建住房公积金网上业务综合平台，计划在今年改变公积金网上缴存业务依托于企业网银的现状，正式启用中心自行开发、管理的网上业务平台办理对公业务，同时，着手准备职工个人提取、贷款等业务的网上申办功能，力争明年或后年网上对私业务上线。加快筹建微信公众平台，及时向缴存职工推送各项服务举措、重要通知及政策法规，实现“掌上公积金，零距离服务”的目标。

(四)抓安全，持续加大风险防控力度。继续深入贯彻党风廉政责任制，全面查找廉政风险隐患，加强落实整改；加强内部业务稽核，规范贷款、提取等业务的审批管理，提高审计整改复查力度；健全网络和信息安全管理机制，做好软、硬件设备维护工作，提高系统故障分析和应急处置能力，保障住房公积金业务系统安全运行。

(五)抓管理，打造过硬公积金团队。深入贯彻落实“两学一做”专题教育活动，按规定认真开展“两学一做”党课及研讨活动，把学习党章党规和习近平总书记系列讲话制度化、常态化，引导党员干部坚定信念、增强党性；加强干部职工队伍建设，根据按需施教的原则，开展立体化、多层次教育培训活动，提高领导干部的管理水平、技术人员的专业能力和全体职工的业务素养。

住房工作人员工作计划 篇16

在市委、市政府的正确领导下，我局深入贯彻科学发展观，认真落实市第十二次党代会精神，努力推进中共海南省第六次代表大会确定的坚持科学发展、实现绿色崛起的发展战略部署。今年我局紧紧围绕“项目建设年，绿色崛起”为中心，“以一流作风创一流业绩”和集中整治“庸懒散奢贪”专项工作为抓手，努力建设国际旅游岛和打造“四宜”城市，强化服务理念，规范运行机制，务实创新，各项工作取得了新的进展，推动我市经济又好又快发展。

一、工作回顾

(一)加强住房保障工作，改善低收入居民居住条件。

保障性安居建设工作 省下达我市今年保障性安居工程建设计划任务13360套，其中新开工计划任务为11151套。至11月底，我市建设保障性住房共计15305套，占省下达任务计划的115%,超额完成省下达新开工计划。

推进保障房配租配售工作 我市今年制定的经济适用房、公共租赁房、限价商品房保障对象的收入标准，相比2011年提高约40%-71%，进一步扩大保障对象范围。同时在住房保障政策法规、工作动态、保障性住房建设进展等方面加大了宣传力度。制作以及派发永秀花园、永和花园的宣传海报和手册，全面公开我市住房保障信息，让更多家庭了解到政府的惠民政策。

全年受理经济适用住房申请1435户，核准资格1218户，在3月和9月开展的经济适用住房配售活动中，共有436户选房者签订了购房合同、办理付款或按揭贷款手续。发放廉租住房货币补贴3055户，金额约1006万元。有效的解决低收入家庭住房困难。

完善保障性住房机制 我局负责起草的《XX市限价商品住房管理暂行办法》已于4月份经市政府批准公布，《XX市单位职工保障性住房管理办法》、《XX市职工住房补贴办法》、《XX市廉租住房保障管理办法》已制定上报市政府审核。建立并进一步完善由市、区、镇(街道)住房保障部门联动的“三审查、三公示”的监督管理运作机制，规范了保障性住房准入及退出管理，强化了保障性住房工作后续管理。

继续推进农村危房改造工作 今年我市农村危房改造任务3000户，水库移民改造危房任务266户，全部均在9月份开工，11月底全部竣工并通过省检查组的验收。农村危房改造政府补助资金万元，水库移民危房改造政府配套资金万元均已拨付各区。

(二)强化行业监管，促进房地产市场健康发展。

房地产市场监管 1-11月份，共销售商品房万平方米，同比增长%;办理商品房预售许可79项，预售方案备案率达100%。

我局今年分别于 4月和6月召开房地产企业座谈会议，积极帮助企业解决实际问题，引导企业升级转型，推动我市房地产产品品质整体提升。8月份，在互联网上开通我市房地产展销网和启动房地产有形市场的建设工作，不断拓宽我市商品房销售渠道。组织编制《XX市房屋租赁管理办法》，组建房地产专家库，为我市房地产健康发展提供人才支持。组织开展元旦、五一、国庆房展会, 今年6月和9月分别组织我市19家房企和29家房企赴省外参加房展会。5次房展会共计参展人流量25万人次，意向购房4200多套，大力宣传我市整体形象和楼盘品质，促进了房地产销售。

严格落实商品房网签与注销变更制度，依法办理商品房买卖合同撤销变更等手续，较好地防止一房多卖的违法违规行为。今年我局组织了两次房地产执法检查，共检查36家房地产开发企业、32家房地产中介机构，对5家销售秩序不规范的房企责令限期整改，对2家房企未取得预售许可证擅自对外销售和1家房地产中介机构未备案开展业务的行为分别罚款2万元、罚款5000元，并予以警告和不良行为记录。

房屋产权管理工作 目前我局完成房屋面积审核365宗，面积702万㎡;完成各类权属登记 92889宗。今年1-11月我市通过历史遗留政策办理4483户，面积 72万㎡，通过正常程序办理13213户，面积万㎡。完成房屋档案馆藏档案数字化验收入库万卷。

由我局起草的《XX市产权式酒店管理暂行办法》于2月1日起实施，该办法的出台标志着我市在国内率先把产权式酒店管理纳入法制轨道，有力的促进了我市产权式酒店的健康发展。目前我局正在调研起草《酒店式公寓管理规定》，将进一步扩宽我市高端旅游地产市场。

加强维修资金管理 全年审核收缴10433套商品房住宅专项维修资金7166万元;公有住房资金共归集18个单位约196万元。批准使用住宅小区维修资金23宗309 万元;单位住房基金11宗201万元;用于住房补贴1宗111万元。处理违规行为4宗，追缴维修资金110多万元，有力遏制了开发商截留维修资金的苗头。

规范物业管理市场 今年我市办理物业管理资质审查暂定三级49家，暂定升三级41家，复核231家。开展物业管理市场专项整治工作，取缔了物业管理违法、违规单位12 家。开展物业从业人员培训，使从业持证上岗率从73%提高到100%。采用单协议方式选聘物业公司35家、邀请招标25家。成立XX市物业管理行业协会，加强行业自律，规范市场经营行为，并建立物业企业诚信档案记录体系。起草《XX市物业管理招投标程序》，制定出台了《XX市物业管理优秀、示范住宅小区(大厦)考评暂行办法》。积极指导、协调各区住房保障中心处理物业管理纠纷，受理成立业主委员会备案20余宗。

(三)监管并重，切实增强建筑行业综合实力。

建筑市场持续发展 今年共办理建筑工程施工报建项目计175个，总建筑面积 万㎡，总投资亿元;办理建筑业企业总承包、专业承包三级资质30项次、劳务分包资质52项次;办理建筑工程竣工验收58件;完成各类城建档案整理共计8726卷;监督在建建筑工程项目618个，建筑面积1811万㎡，工程造价359亿元;监督建筑工程竣工验收208项，建筑面积484万㎡，工程造价83亿元; 监督在建市政工程项目51个，工程造价亿元;市政工程竣工验收26项,面积万㎡，工程造价11亿元，工程竣工合格率均为100%;办理937台塔吊和369部施工电梯产权备案，3台塔吊办理使用登记，确保了XX市工程质量、施工安全始终处在受控状态。

起草制定了《XX市预防拖欠建设项目工程款监督管理规定》、《XX市加强建设工程在建项目进度监管暂行办法》、《关于加大建筑生产安全事故惩处力度的实施意见》等规范性文件;修订《XX市商品混凝土管理办法》(市政府第49号令)报市政府审议。

加强建筑市场专项整治 在日常监督管理基础上，改变原来的预约式、通知式的监督检查方式，遵循差别化监督原则，加强巡回检查和随机抽查。多次有组织、有计划地开展全市建设工程质量安全生产隐患排查活动，上报有关部门违法违规行为89起，增强了查处建筑市场违法违规行为时效性。结合“元旦”、“春节”、“五一”、“安全生产月”、“质量月”等重大节日和活动，开展质量安全生产大检查。对171个工程项目临建设施开展专项检查，共发出了83份整改通知书，下发局部停工通知书1份;对83个项目社会投资项目工程进行质量安全监督执法检查，下发整改83份;对在建的33个市政项目组织了2次质量安全大检查，共下发了51份整改通知书;开展2次建筑起重机械专项检查，共检查235个项目，下发整改通知书235份;开展5次保障性住房督查工作，检查了149个项目，下发整改书 149份。对存在问题我局均责令相关单位限期进行整改，并组织有关人员对检查中存在问题的整改情况进行抽查，对拒不整改或整改达不到要求的项目通报市执法部门依法进行处罚并责令整改。

通过采取强有力的监管措施，我市建筑市场保持健康发展，其中海南会展中心、侨中路等40个项目获得“椰城杯”市优质样板工程;全国保障性安居工程质量监督执法检查组在5 月份的执法检查中，对XX市的保障性安居工程给予“紧抓保障性安居工程质量管理工作，取得了较好的成效，保障性安居工程质量总体处于受控状态”的较高评价。

指导做好XX市校安工程建设 我局积极指导和配合校安办做好工程施工报建手续，开通校安工程绿色通道，指定专人负责，主动跟踪服务，配合市校安办完善施工报建手续。目前我局受理校安工程概算审查项目21项，累计送审金额14221万元，审核后金额11554万元，核减2667万元，核减率%;办理了28个校安工程项目施工许可，总建筑面积万平方米，总造价8490万元;对校安工程组织4次专项检查，共检查165项次，下发整改通知157份，为校安工程顺利开工建设提供前期保障。目前，已监督校安工程竣工验收76项，实体质量检查或预验18项。

落实项目工程款清欠工作 认真落实国务院关于切实解决政府拖欠工程款问题的通知精神以及国家、省相关清欠文件要求，积极妥善地解决政府拖欠工程款问题，有效地遏制了社会不稳定因素的发生。截止目前，我市今年已偿还政府工程欠款数额约3495万元，涉及偿还工程欠款项目30个。

建筑节能管理工作 根据我市“十二五”规划编制工作的部署，组织编制了《XX市“十二五”城市建设发展规划》、《XX市道路建设研究》。截止目前完成92项建筑项目的节能审查;全市既有、在建、报建的太阳能热水系统建筑应用项目共122个，建筑应用面积万㎡,集热器面积万㎡。我局6月、9月开展了二次建筑节能专项检查，对109个建筑项目执行建筑节能等方面进行综合性抽查，及时下发建筑节能整改通知书102份，参建各方均按时限完成整改。

建筑工程造价管理 积极开展政府投资项目概算审查工作，发挥建筑工程造价管理职能，为政府投资项目概算造价确定和控制把好关。目前完成新建项目概算审查项目项目81 项，累计送审金额约 49亿元，审核后金额约34亿元，核减金额约14亿元，核减率%。组织有资质咨询机构完成旧城改造项目概算审查3项，涉及送审金额5535万元，审定金额4388万元，核减1146万元，核减率%。

招投标监管 一是严格依照国家招投标法有关规定加强监管，继续推进和深化招投标的电子化，同时建立诚信电子平台，实现“两场”联动。二是加大对招标投标突出问题的治理力度，加强标后履约监管，对工程建设中挂靠借用资质投标、违规出借资质等问题进行专项清理。从7月20日到8月10日，共排查项目94个。其中市政工程项目15个，房屋建筑工程项目79 个，并对发现的问题责令整改并上报市治工办。三是加强从业人员和评标专家的培训和考核的力度，定期开展从业人员业务知识培训。截止目前，累计举办了三期投标人、二期招标代理机构、和一期评标专家培训班，累计培训2000余人次;针对投标人的技术咨询约2500人次。截止目前我市受理招投标项目318项，交易金额共亿元。其中：公开招标项目140项，交易金额35亿元;邀请招标项目108项，交易金额 亿元;直接发包项目70项，交易金额亿元。

房屋白蚁防治备案工作 完成《XX市房屋安全管理条例》的立法调研。完成白蚁备案215宗，面积为约879万㎡;其中白蚁预防备案89宗，面积约为479 万㎡;白蚁竣工备案126宗，面积约为400 万㎡。完成城市房屋可靠性鉴定6宗;安全性鉴定57宗，协助XX区住建局完成该区农村危房改造的房屋鉴定工作，鉴定农村危房1458宗。

(四)完善基础建设，全面提高城市建设管理水平。

市政工程项目管理工作xx年我市核发市政工程施工许可证35个，总投资约亿元;受理工程变更申请21件，工程变更送审金额万元;组织了丘海大道延长线、龙昆南延长线、中山南延长线、环岛路三标、高登东路、长流起步区路网等25个项目工程竣工总验收，合格率为100%。

我局紧扣市政项目工期和质量，积极配合市相关部门推进“9+1”市政道路贯通工程的建设，目前除红城湖路增加内容需要完善前期，和向荣路调整为明年完工外，其余的8条道路均能完成功能性通车。

拆迁指导管理工作 今年我局全面履行房屋征收职责，高效完成了36个建设项目房屋征收补偿方案的评审、审核、资金拨付监管等工作。全市没有发生一起非法征收行为，也没有出现一起因房屋征收出现群体性上访事件，做到了依法征收、和谐征收。目前市政道路、市重点项目、棚户区(城中村)改造等建设项目房屋征收36项，审核房屋征收补偿安置方案36件，完成房屋征收面积50万平方米;征收户数2820(宗)户，安全划转补偿资金亿元;为了推进我市棚户区(城中村)改造的进程，积极按时完成了上贤(沙亮)、夏瑶村征收补偿方案的评审和审核工作;在市政府规定的时间节点内全面完成了“9+1”道路贯通工程高登西路、绿色长廊二期等10条路的房屋征收工作。

(五)加强党风廉政建设，提高行政机关效能工作。

扎实推进机关党建工作，制定我局党风廉政建设责任制实施方案和纠风工作方案，开展反腐倡廉教育6场次。加强干部队伍建设，组织干部职工参加政治理论学习和法律法规、业务知识培训，认真落实 “六五”普法工作，组织各类教育学习30多次。严格执行干部任前公示制、公开选拔制和竞争上岗制度，今年提拔任用、交流调整科级干部和招聘事业单位人员，均按规定程序进行，没有违反规定行为。

我局作为市委确定的“以一流作风创一流业绩”活动示范点单位，把示范点活动与治理“庸懒散奢贪”活动有机结合起来，在全局系统广泛开展“亮标准、亮身份、亮承诺，创群众服务满意岗位、创服务先进单位、创服务优质品牌，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评”的主题活动。在“七一”评优表彰活动中，全局4 个先进基层党组织、17名优秀党务工作者、29名优秀共产党得到表彰，我局创先争优工作取得市委党建巡查组的充分肯定。

今年我局接待媒体记者采访约25件次;积极处理12345市长热线、市长邮箱、纠风热线、效能热线及网络问政共计638件;向市委市政府提供政务信息63篇，采纳27 篇;受理行政许可事项77245件，占市政务中心窗口总收件量的24 %;积极处理市政府提案处交办人大建议、政协提案共计49件，其中市人大建议、政协提案共47件，省政协提案2件，全部在规定时间内办结，满意率和直接走访率均达到100%。

行政审批提速 根据市政府行政提速，提高行政审批效率的要求，简化行政服务办理程序，我局制定《关于优化建设项目施工许可等办理程序的实施意见》、《关于优化建设项目招标投标监督管理的实施意见》和《关于优化建设项目施工图审查的指导意见》等三个文件。并调整了我局总工办、建工处、市场处、市政处的部分职能，进一步优化内部审批监管的程序，提高办事效率。从6月21日起，我市房屋建筑工程施工许可行政审批审批时限比法定时限压缩66%;直接发包时限压缩60%;邀请招标时限压缩72%;民用建筑节能审查办理时限比法定时间压缩30%;初步设计技术审查办理时限压缩50%;概算审查办理时限压缩50%;竣工验收备案办理时限压缩50%;市政工程竣工验收备案受理材料压缩64%。有效的优化我市投资环境，促进我市经济的发展。

二、存在问题

(一)我市计划内的保障性住房建设任务，主要由政府统筹投资建设，引进社会资本参与保障性住房建设及运营的步伐有待于加快，退出机制和信息化系统建设有待完善。

(二)房地产市场法律法规不健全，政府相关部门联动协调机制需要进一步规范，房地产市场监管难度大。

(三)目前我省只有4家施工企业具有机械设备安拆资质，建筑起重机械备案登记工作进展缓慢大部分设备无法办理使用登记，导致且从业人员无上岗资格证的现象比较普遍，使建设工程安全生产埋下了隐患，严重影响了相关监督管理工作的顺利进行。

(四)建设单位对建筑节能工作重视不够，仍然需要加大建筑节能施工阶段的监管力度，严格执行建筑节能工程施工质量验收规范和节能工程竣工验收备案登记制度。

三、2013年工作计划

xx年，我局将贯彻市第十二次党代会精神，坚持以人为本，以树立科学发展观为思路，以建设国际旅游岛和打造“四宜”、“三养”城市为目标，全面落实各项工作。紧扣 “绿色崛起”为中心，积极落实保障性住房建设任务，促进居民合理住房消费;强化工程质量和安全生产管理，加快解决涉及群众利益的难点热点问题;规范物业服务市场，创建平安文明幸福小区;完善市场监管，促进建筑、房地产业健康平稳发展;创新体制，提高工作质量和效率，推进住房和城乡建设各项工作快速发展。

(一)落实民生工程，扎实推进保障性住房工作。

落实2013年省下达的保障性住房建设计划任务，加大推进农村危房改造工作。创新保障性住房配售配租工作机制，加快推进政府统筹兴建保障性住房配租配售工作进度，加强社会投资保障性住房配售的监管，进一步完善保障性住房准入及退出的管理机制。完善住房保障管理信息化系统，提高市、区两级住房保障工作信息管理水平;组织实施对我市历年来各类保障性安居工程项目基本资料及相关信息进行采集，分类整理，并纳入电子信息化管理。

(二)积极调整房地产结构，促进房地产市场健康发展。

抓好我市房地产岛外推介会、房地产市场执法检查、房地产从业人员业务培训等活动。积极筹备建立XX市房地产有形市场。进一步完善XX市房地产展销网，确保我市房地产健康有序发展。做好解决房屋权属登记历史遗留问题工作;完善房屋登记信息系统;组织实施云龙计划单列镇集体土地上房屋产权登记工作;加快房产档案数字化工作进程。

(三)促进社区和谐，做好物业管理纠纷调解。

指导各区业主委员会备案，物业服务企业年度复核初审等各项工作，并提供法律支持。建立XX市物业管理信息系统。制定《XX市物业管理交接办法》，建立物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统。加强行业自律，协助行政主管部门规范物业管理市场行为，行业从业人员职业、道德培训，共同促进行业的健康发展。

(四)完善管理措施，健全建筑行业监管体系。

加大对建设领域违法违规行为的查处力度，规范基本建设程序，严厉查处安全生产事故，确保我市建筑市场安全生产的稳定。进一步完善协调工作机制，加强各部门联动，妥善处理质量安全投诉事件，保障权益人的合法利益。做好政府项目工程款清欠工作，妥善解决历史遗留问题。进一步加强建筑节能管理工作，有效推广太阳能热水系统建筑应用。

(五)加强基础建设，完善城市功能。

推进《XX市国有土地上房屋征收与补偿办法》立法工作，完善《国有土地上房屋征收与补偿办法》相配套的政策。做好市重点项目和棚户区(旧改)改造项目的房屋征收工作和房屋征收补偿安置资金监管工作。积极配合业主单位推进海秀高架桥项目及2013年贯通工程项目的建设，完成市政道路贯通工程相关目标责任。进一步完善招标投标活动监管机制，强化对招投标活动中介市场的监管，进一步规范招标代理机构从业行为。

(六)加强机关作风建设，努力推进依法行政。

通过加强机关效能建设，全面完成市委、市政府交办的各项工作任务，进一步增强工作人员服务意识和效能意识，确保机关作风建设开展扎实有效。做好重点目标责任考核工作，落实“六不准”工作纪律和效能建设“十项”工作制度，建立和完善质效考评机制、效能投诉和责任追究机制。加强党风廉政建设，强化预防职务犯罪教育，开展好作风建设年整治“庸懒散奢贪”工作。切实做好基层党组织的规范化建设，完善反腐倡廉长效机制，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用。

住房工作人员工作计划 篇17

2018年来，区住房城乡规划建设局在社会各界的有力监督支持下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以推进“一极两区”、建设美丽幸福新XX为统领，扎实工作，突出抓好重点项目，着力推进重点工作，切实加强基础工作，全区住房城乡规划建设事业保持平稳健康发展，为全区经济社会发展做出了积极贡献。

一、2018年工作总结

(一)重点项目和民生实事有序推进。发挥重点项目的龙头带动作用，以生态环境提升、市政基础设施建设为重点，突出抓好负责推进实施的重点项目和民生实事，城市形象得到有效提升。2018年共承担的重点工程和民生实事7项，计划投资6.2亿元。承担的海宁路(黄河路至河滨路段)改造提升已顺利通车，胜利万和片区改造项目已完成老厂区搬迁，部分沿街商业用房已拆除，优惠政策已经政府常务会研究，海宁路北延、河滨小区一期等6个老旧小区(住宅楼)改造、河安小区基础设施提升、棚户区改造等项目正按计划顺利推进。

(二)重点工作成效显著。全力推进省市住房城乡建设系统重点工作，将其列入年度工作目标责任制，加强督导推进，各项重点工作全部完成年度任务。一是着力推进房地产调控。严格落实市委、市政府提出的加强房地产市场调控的19条措施，加强房地产市场运行监测，引导群众理性购房。完善了预售资金监管撤销、核减、临时用款制度，规范了商品房预售合同网上签约撤销。存量房全面实施网签备案及交易资金监管，与新建商品房纳入统一监管，保证了房屋交易资金安全，维护了买卖双方合法权益。按照省市统一部署，积极参与开展打击囤房炒房等违法违规行为专项治理、房地产领域矛盾纠纷排查和安全隐患防范四类风险排查工作，促进了房地产市场平稳发展。2018年办理房地产开发经营权证10件，总占地面积32.27万余平方米，总建筑面积47.95万平方米，总投资12.18亿元。二是着力推进棚户区改造。2018年度计划实施棚户区改造项目5个923套，主要以实物安置和货币补贴为主，实物安置项目为义和镇颐正家园二期300户;货币补贴安置为孤岛镇区块改造92户，新户镇区块棚户区改造项目247户，海康路友谊河节点片区47户、党校周边区块27户、XX区街道210户(刘坨村)。截止目前，义和镇颐正家园二期正在进行主体外墙抹灰及装饰装修阶段，该项目预计明年9月份交付使用;孤岛镇区块、海康路友谊河节点区块、党校周边区块、新户镇区块、XX街道刘坨村区块项目现已签订完成拆迁协议，部分项目房屋已拆除完成。三是着力推进城镇住房保障工作。2018年公租房货币补贴申请工作已完成，累计报名470户，目前正在部门联审。发放2017年度公租房补贴554户，其中新增49户，共计发放补贴221.71万余元。公租房实物配租方面，以闲置房源为准，房源共计闲置6套，主要分布河瑞小区4套、河滨小区1套、河明小区1套，已分配并入住完成。四是着力推进老旧住宅小区改造和物业服务。加大老旧住宅小区改造推进力度，明确改造标准，全面落实责任。2018年计划实施老旧住宅小区改造1197户，目前各项目已全部开工，预计12月底前全部完成。积极配合做好“三供一业”移交工作，与相关单位就住宅专项维修资金缴纳、资产清理、物业移交等工作进行了充分协商。加强物业规范管理，开展物业行业文明创建活动，集中排查整改物业行业突出问题，推行并组织召开物业管理恳谈会70余次，落实物业项目“三公开”制度，聘请培训机构对全区200余名物业管理人员授课，举办了“富海杯”物业管理知识竞赛，加大物业法律法规宣传力度，悬挂横幅200余条，发放宣传单3000余份，物业管理和群众满意度得到持续提升。五是着力推进农村旱厕改造。制定《XX区农村旱厕改造实施方案》，在省市下达的乡镇农村旱厕改造任务的基础上，将街道农村旱厕改造一并纳入总体改造计划，参照乡镇农村旱厕改造奖补政策给予奖补(省、市、区各承担300元/户)，2018年全区实际完成农村旱厕改造1357户(其中：镇农村旱厕改造828户、街道改厕529户)，农村旱厕改造覆盖率平均为94.86%(省市要求为90%)。严格工程施工验收标准，委托第三方机构对完成改造的旱厕逐户验收、统一编号并建立档案，再按不低于5%的比例进行抽查验收。开展了农村旱厕改造污水处理和粪渣利用试点工作，印发《XX区农村旱厕改造后续管护管理办法》，明确区级资金补助标准，选择新户镇、六合街道2处集中连片完成农村旱厕改造的区域开展改厕后所产生污水综合处理试点，为农村旱厕长效管理进行了有效探索，积累了技术和管理经验。六是着力推进农村危房改造。按照自愿为主的原则，优先帮助“经济最贫困、住房最危险”的农户解决最基本安全住房，执行农户个人申请、集体评议、镇街审核、区级审批、签订协议、组织实施、竣工验收的基本流程，规范补助对象的认定、审批和操作程序。2018年度计划实施农村危房改造66户(省定任务共计55户，其中省定建档立卡贫困户29户，其他三类26户)，截至目前，各责任单位最终确定改造户为67户，超额完成计划任务，其中43户进行了修缮和原址翻建，24户分别安置于安居房和随子女居住。通过实施农村危房改造，有效的改善了“四类重点对象”家庭的住房安全问题。

(三)基础工作全面加强。一是城乡规划工作不断加强。XX区城市总体规划修编方面，已完成了《东营市城市发展战略研究》调研座谈，下一步积极与市规划局积极对接，加快推进。加快各项专业规划和详细规划的编制。坚持聘名家请高手，先后委托编制了湖滨新区城市设计、海河路环岛北侧地块景观规划等。高起点编制XX区城市地下管线综合布局规划、地下综合管廊工程规划等专项规划，促进城市景观和道路、广场、公园的建设。目前，城区详规覆盖率92%。加强规划管理机制建设。积极推行“阳光规划”，建立了科学的规划决策机制，成立了由专家、群众代表和公务员组成的城乡规划委员会，对涉及规划变更等重大问题进行审议，已召开各类规划论证会9次，有效提高了规划的科学性。高度维护规划的权威。严格执行“规划一张图、审批一支笔、建设一盘棋”和“一书两证制度”，一书两证办理率达100%。二是建筑行业管理日臻规范。加强建筑业企业资质管理，改革完善建筑业企业资质专家评审制度，支持企业晋升资质等级，提升市场竞争力。截止目前，全区建筑业企业发展到55家，完成建筑业总产值18.6亿元，实现建筑业增加值4.6亿元。按职责积极开展“两打一整治”和“扫黑除恶”专项行动，加大建筑市场整治力度，取得丰硕成果，净化了建筑物市场环境。扎实做好清欠工作，有效维护农民工合法权益和社会稳定。签订《建筑企业防范处置拖欠工资目标责任书》27份，缴纳农民工工资保证金1610.72万元，返还保证金1214.02万元，受理投诉38件，涉及农民工273余人、涉及金额881.8万元，结案率100%。加强工程招投标管理，全面推行山东省招标文件统一范本，杜绝“对号入座”现象，执行全省统一的房屋建筑和市政工程招标评标办法，进一步规范了招投标市场秩序。三是工程质量安全管理及扬尘治理水平稳步提升。加强建设工程质量安全管理，积极开展全区工程质量安全治理提升三年行动，严格落实工程建设各方主体管理责任，完善质量安全管理制度，组织开展在建工程质量安全综合检查及专项治理7次，狠抓责任主体行为、施工实体质量、安全文明施工、施工扬尘治理、塔吊及机械设备等隐患治理，消除各类安全隐患350余项，2018年申报“市级安全文明工地”5项、“市优质结构主体工程”4个，工程质量创优和住宅工程常见问题专项治理进一步深化。结合中央及省市环保督政，全面整治房屋建筑和市政工地施工扬尘，严格落实施工现场工地围挡、出入口硬化、洗车设备及洒水降尘等“六个100%”扬尘防治措施;应用建筑施工扬尘在线监测及视频监控系统，实现了对1万平方米以上在建工程项目联网监控，严格预拌混凝土企业生产现场扬尘管控，做好重污染天气应急响应工作。专业化检查和网格化督导相结合的扬尘监管方式，在《中国建设报》、《大众日报》等多家新闻媒体予以刊载。四是建设领域节能减排。为切实抓好建筑节能监管工作，确保整个建设环节严格执行建筑节能强制性标准与要求，全面执行居住建筑节能75%，公共建筑节能65%的设计标准，设计阶段标准执行率100%，施工阶段标准执行力不低于99%，严格执行建筑节能标准，没有通过审图中心审核的工程项目，一律不予发放施工许可证。在建筑节能专项验收阶段对于工程达不到建筑节能标准坚决不予进行建筑节能专项验收备案。2018年共办理建筑节能专项验收8个，共计办理建筑节能专项节能竣工备案面积20万㎡，节能建筑达标率100%。按照“四同步”全面推进太阳能光热建筑一体化可再生能源的应用，15万平方米太阳能光热建筑一体化已安装到位，圆满完成了上级下达的任务指标。新建节能全面执行绿色建筑设计、施工标准，新建节能建筑实施绿色建筑率达100%，全面推广绿色节能建筑产品。东营富海房地产开发有限公司开发建设的富海朗润园2018年8月获得了二星级绿色建筑设计标识，建筑面积13.65万平方米。全面推进装配式建筑应用。在土地供应时，将发展装配式建筑的相关要求列入建设用地规划条件和项目建设条件意见书中，从源头推进装配式工作的开展。目前，已进入图纸设计阶段的装配式建筑共计3.54万平方米;已进入施工阶段的共计13.86万平方米，其中富海朗润园应用条形墙板PC装配式技术13.65万平方米，其余0.21万平方米应用钢结构装配技术。五是简政放权和“放管服”改革提速。以运转高效为目标，完善行政审批流程，所有行政审批服务事项承诺时限压缩50%，服务效率大幅提升，服务事项办结率达100%。推行“并联审批”，建立建筑工程施工许可、质量监督手续、施工安全监督备案“同步受理、并联运行、联合踏勘”机制，积极探索“链式AB岗”服务模式，确保岗位不脱节、服务对象办事不跑空。实行工作倒逼推进机制，落实“六定”制度，将工作任务分解到季、月、周，实现了“事前有安排、事中有督查、事后有通报”，形成了“人人头上有指标、件件工作有着落、环环相扣有制约、人人负责有督查”的工作机制。六是热切回应群众呼声。认真梳理群众反映较多的物业管理、住房质量、房产证办理、工程款清欠和违法建设等方面的突出问题，建立健全事前预防、事中化解、事后关注机制，完善督查考核体系，促进问题解决，减少社会矛盾。通过公开电话、网上民声、民生热线收到群众问题1856条，回复率99%，解决信访案件36起，维护了住建系统和谐稳定。

(四)领导班子和干部职工队伍建设显著提升。一是持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化。领导班子定期开展集中学习，坚持每周五下午“集中学习日”制度，深化落实党风廉政建设、意识形态等工作主体责任，进一步提高了政治站位，增强了“四个意识”。落实党建工作责任制，局领导班子成员认真落实“一岗双责”，带动和促进了管党治党责任落实。推进党建基础工作规范化建设，成立局党建办，配齐配强了党务干部。二是健全完善各项规章制度。全面梳理、细化补充各项管理制度，修订完善了机关效能建设制度、“三重一大”议事决策制度、工作纪律、日常工作督查督办制度等一系列管理制度，形成了干部作风和效能建设的长效管理机制。三是全面发挥道德讲堂的引导作用。通过唱一首歌曲、看一个短片、听一个故事、做一个承诺等形式，引领全局干部职工修身律己，争做文明表率，同时积极开展“住建模范岗位”等评先树优活动，全面提升道德水平，优化服务质量，增强为民服务的信念。四是深入开展党风廉政建设。结合住建工作实际，制定了《区住建局党风廉政建设和反腐败工作要点》，认真把握廉政关键环节和重点防范领域，科学确定廉政风险点和重点岗位、重点股室，绘制了集工作流程、风险点及等级和防控措施于一体的廉政风险防控图，形成了“人人照着制度做，事事沿着程序走”的风险防控管理的良性机制，与科级干部和中层以上干部签订了廉政承诺书，各股室签订了廉政责任书。五是坚持做好党务政务公开。制作了政务公开栏，根据不同的业务工作制定了相应的办事流程图，公开办理程序，对房屋征收、住房保障、既有建筑节能改造、农房建设等各类事项及群众关心的热点、难点、疑点问题逐项公开，自觉接受社会各界监督。

存在的问题和不足：城乡规划方面，城乡规划体系还不完善，总体规划编制相对滞后，新一轮城市总体规划修编尚未启动，部分专业规划、详细规划编制缺乏科学支撑。城乡建设方面，城市亮点不够突出，重点项目建设与区委、区政府要求和群众期盼还有差距。住房方面，城镇住房供给体系不完善，买卖市场发展不均衡，租赁市场发展不充分，物业服务质量有待提升。行业发展方面，建筑、房地产、市政等行业转型升级任务重、压力大，企业普遍不大不强、核心竞争力弱。行业稳定方面，农民工工资清欠、房屋质量、物业管理等引发的信访投诉时有发生。作风建设方面，干事创业的氛围还不够浓厚，个别干部职工担当作为意识不够强。对此，我们将高度重视，积极应对，在今后的工作中认真研究解决。

二、2019年工作计划

2019年全区住房城乡规划建设工作的总体思路是：深入学习贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持稳中求进工作总基调，大力弘扬“XX精神”，以建设生态宜居城市为目标，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，积极作为，勇于担当，推动全区住房城乡规划建设各项工作提质转型，为实现“一极两区”目标定位、加快建设美丽幸福新XX做出积极贡献。围绕这一总体思路，重点抓好以下方面的工作：

(一)进一步完善城乡规划体系。以东营中心城总体规划修编为契机，加快XX区城市总体规划(2030年)修编。组织编制区域乡村建设规划，协调指导各类村镇规划编制工作，着力完善我区城镇、城市、镇、村庄四个层级的城乡规划体系。开展XX区公共服务设施布局规划工作，促进城乡公共基础服务设施配套完善。重点推进河滨路北片区、银河公园周边片区、河康河乐片区、老人民医院区块城市设计，着手开展三义和广河片区、东湖公园周边片区规划研究，稳步推进万和城现代服务业聚集区、中央丽景等项目的实施。

(二)有序推进重点项目和民生实事。2019年拟实施环城水系提升工程和城市道路交通工程两大类5个重点项目，一是环城水系提升工程。友谊河(海盛路至海昌路)项目，主要包括河兴路东延、友谊河东段开挖衬砌、河兴路两侧及友谊河北侧绿化等，计划2019年实施拆迁及工程前期准备工作;东湖公园项目，计划2019年实施拆迁及工程前期准备工作。二是城市道路交通工程。一是海宁路(黄河路至渤海路)，采取主路一块板模式，提升两侧行道树及绿化，改造雨污排，配套人行道和绿道等相关设施设备;二是河祥路(海康路至海宁路)，贯通河祥路，配套人行道及雨污排等相关设施设备，计划2019年实施拆迁及工程前期准备工作;三是和平街、中海支路(南北路)，将东西走向的和平街南北打通，同时打通南北支路(兴运街)，配套雨污排及绿化等相关设施设备，计划2019年实施拆迁及工程前期准备工作。

(三)进一步实施民生保障行动。一是加大城镇保障房建设力度，提高保障效率，扩大保障范围，将更多的住房困难群众纳入到住房保障体系。二是统筹考虑住房保障需求，加快促进房地产市场健康发展，探索“房票”及市场收购方式实施保障供给，努力探索一条具有XX特色的市场化手段筹集保障房源的新途径、新方式。三是鼓励房地产企业引入现代经营理念，引导房地产企业加大建设节能型住宅，降低建设成本。四是2019年计划实施棚户区改造计划131户，主要涉及农行农发行区块74户、海宁路两侧57户;另外，计划实施公共租赁住房货币补贴420户约212万元。

(四)进一步守好工程质量安全底线。深入开展建设领域突出问题专项治理，完善建筑市场监管和服务体系，构建和谐诚信的行业发展环境。突出工作重点，将工作中心向重大危险源、重点企业和安全生产薄弱环节倾斜，切实把安全防范压力传导给工程建设各责任主体。强化重大安全风险管控，深入开展以预防高处坠落、起重机械伤害、施工坍塌为重点的建筑施工安全专项整治行动。认真履行住建环保职责，全力做好住建领域环保工作，持续抓好大气污染防治有关工作。

(五)进一步促进管理水平大提升。调整优化建筑业企业结构，提高总承包企业的市场开拓能力，扶持发展一批经营特色明显、市场前景广阔的专业企业，进一步规范劳务分包制度。积极推进工程监理、招标代理、房地产中介服务等建设服务业的发展，充分发挥其对行业经济发展的促进作用。以规范物业市场为总抓手，理顺物业管理职责、职能，加强制度建设，建立诚信机制，完善工作机制;建立激励机制，引导企业做大做强;强化宣传引导，增强业主自律意识;化解矛盾纠纷，建立和谐小区;重点以老楼危楼及老旧住宅小区改造为切入点，改善小区环境设施，抓点带面，全面推进，提升全区物业管理水平。

(六)进一步加强机关规范化建设。对全局各项规章制度进行全面修订，构建管用、有效、实用的制度体系。梳理确定岗位职责，重塑工作流程，理顺工作机制，全面建立起办事高效、运转顺畅、科学规范的管理体制。深入推进“放管服”改革，开展削权减证、流程再造、精准监管、体制创新、规范用权的“五大行动”，承接好上级下放事项，优化再造审批流程，制定规章制度和操作规范，提升审批效能。以实现“一次办好”为目标，让“数据多跑路、群众少跑腿”，尽快研究出台3545审批服务模式。

住房工作人员工作计划 篇18

住房公积金管理中心2018工作总结及2019工作计划

2018年，XX市住房公积金管理中心在XX市委市政府的正确领导和市公积金管委会的政策指导下，按照省住房公积金监管处的业务部署，坚持“心为民所系，权为民所用，利为民所谋”的工作宗旨，不断完善管理制度、简化办事流程、提高服务效能，推动住房公积金事业持续健康规范发展，有效助推XX市房地产市场稳定健康发展。

下面将全市住房公积金2018年的工作管理情况以及2019年的工作谋划情况简要汇报如下：

一、扩大政策宣传，强化归集扩面

2018年，我们将住房公积金归集扩面工作放在首位，进一步完善缴存相关制度，强化归集业务，做到应建尽建，应缴尽缴。

(一)加强政策宣传。利用媒体宣传、入户宣讲和门户网站推广等途径，大力宣传住房公积金政策。重点针对非公企业等对公积金制度意识不足的单位，对他们开展上门宣传，并在年内先后与这些企业召开了12次住房公积金制度建立专题座谈会，让他们了解住房公积金政策以及为职工缴存住房公积金的益处，从而有效督劝这些单位为职工缴存住房公积金。

(二)提高覆盖范围。推动各类聘用制人员、合同制人员、进城务工人员等“新市民”缴存使用住房公积金，重点是开发区企业的进城务工人员的缴存，以及保险、金融、电信、移动的第三方劳务代理单位的人员。同时在“四最”营商环境中积极为企业服务，为方便他们办理入户手续，在企业公积金开户时将审批制灵活变更为报批制，现场填写、现场预批、现场开户后，汇总报中心，从而提高了他们建立住房公积金的积极性。

(三)加强依法行政。对拒不按照《住房公积金管理条例》为职工缴存住房公积金的企业或单位，创新开展执法检查，加大协调督导力度，促其正常缴存。

截至2018年12月底，全市缴存职工共有万人，归集总额达亿元，余额为亿元。2018年我市住房公积金归集亿元，当年新开户294户，环比增长%，新增缴存职工7634人，环比增长%。其中80%是小微企业。

二、重视使用职能，支持住房消费

2018年，我们住房公积金管理中心全力支持XX市缴存职工住房消费，持续提升服务水平，在互助共享中充分发挥着住房公积金的重要职能作用，有效提高了住房公积金使用效率。

(一)公积金提取持续增长。2018年我们为万名职工办理公积金提取亿元，其中住房消费类提取亿元，离退休及其他提取亿元，累计为万名职工办理各类公积金提取亿元，本着以人为本、应提尽提的原则，最大程度满足缴存职工的使用需求。

(二)公积金贷款创新使用。2018年，我们受XX市政府的委托，先后两次召集阜城房屋开发单位以及各大银行开展房地产市场座谈会，派出人员深入各大楼盘进行进度摸排，并在街头巷尾对群众进行市场随访，在此基础上形成市场预测报告上报给市政府，为市政府对房地产市场调控决策起到了重要作用。同时我们在确保服务质量的前提下，重点加快贷款的审批和发放速度，贷款审批时限从原来法定的15个工作日减少到10个工作日，办结抵押登记手续就及时发放贷款，有效满足了职工购房的资金需求。

2018年为5634户职工家庭发放公积金贷款亿元。累计发放公积金贷款亿元，为户职工家庭解决了住房问题，个贷率达%。

(三)社会效益明显，保障改善民生。

2018年，我中心支持职工住房消费资金达亿元，住房贡献率达%，为房地产市场提供了资金量，拉动了住房消费，当年为全市创造税收达3亿多元。

截至2018年末累计提取城市廉租房建设补充资金亿元，为解决或改善住房问题提供了资金支持,有效缓解了我市廉租房、保障房房源不足的压力，为我市经济发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。

三、保障资金安全，强化风险防控

随着我市公积金制度覆盖面的拓展，资金量不断增大，防控资金风险的重要性与日俱增，市住房公积金管理中心为确保资金安全，密切关注房地产市场形势变化，结合中心实际，采取有效措施强化风险防控。

(一)控制资金运行风险。针对XX市住房公积金资金流动性趋紧现状，中心及时启动贷款计划控制、实行“商转公”贷款贴息、规范公积金相关业务管理等创新举措，避免资金缺口进一步增大，保障了职工合理的住房需求。在扩大信贷规模的同时，重视提高贷款质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理，建立逾期催收机制。

(二)严打骗提骗贷行为。为保障缴存职工的合法权益，维护住房公积金良好管理秩序，保证资金安全，中心主动与有关职能部门进行协调配合查询，包括对住房公积金提取涉及到的人员身份、婚姻登记、就业、房产交易和个人信用等信息，特别是对于异地购房提取，积极与外地住房公积金管理中心加强沟通、强化合作，对信息的真实性进行仔细核查。同时加强对骗提骗贷行为的打击力度，一方面重点打击非法中介，对发现的非法中介协助缴存职工骗提骗贷行为进行排查，对已经形成骗提骗贷住房公积金事实的，将其行为在门户网站予以曝光，对发现的涉黑涉恶线索，发现一条移送一条;另一方面坚决打击职工个人骗提骗贷行为，对已经形成骗提骗贷住房公积金事实的，公积金中心将其不良信用行为录入住房公积金系统黑名单，纳入个人社会信用体系管理，并暂停其3年内的住房公积金使用资格。

以提取为例，对异地购房的审核一直是比较困难，因为没有可循经验，和数据对比。加上现在造假在互联网上一度成灾，就是查到也是处罚困难。没有近路可走，我们就用笨方法一卷一卷的与购房地的房产、税务和公积金管理单位核实，实在核实不了我们派专人到购房地实地查询。绝不让一卷提取存有瑕疵。今年我科室共查实11件利用虚假购房材料套取公积金的行为，其中移交公安机关一卷，加入征信系统及公积金黑名单11卷。

(三)开展逾期清缴行动。2018年，我们加大了对住房公积金逾期贷款的催收力度，根据个人住房贷款期限长的特点，完善并严格实行动态跟踪管理，切实提高贷款质量，加强贷款回收工作。对于不按期还款、到期未及时归还的贷款，我们对借款人、担保人、抵押人同步进行电话催收,并抽调人员到门催收，尽一切可能防止贷款逾期。2018年我们连续两次与各委托银行共同召开逾期催收座谈会，根据逾期情况，找出共性问题，拿出整改措施和方案。协同商业银行下发逾期催收通知20多份，律师催收函达15份，共催收逾期贷款14人，逾期总额.14元。

四、完善信息建设，强化信息安全

XX市住房公积金管理中心以实现更高质的服务水平为目标，以信息化建设为载体和突破口，以拓展“互联网+公积金”服务为途径，加大投入，创新发展，不断完善信息化建设，提高服务效能。

(一)“让数据多跑路，让职工少跑腿”。中心业务系统成功接入住建部公积金异地转移接续平台，2018年共办理异地转入业务745笔，异地转出业务279笔，当场办结率达100%。

(二)推行“互联网+公积金”模式。2018年中心加快综合服务平台建设。目前中心已开通网站、微信、APP、等途径的个人及单位信息查询，网站日均访问量2000多人次，微信关注用户达10万多人，APP下载用户也达4000多人，短信平台每月发送职工缴存及提取信息12万多条。

(三)加强信息安全建设。信息安全工作是单位工作中的重中之重。根据国家《信息安全法》要求，我们于2018年8月立项信息安全三级等保项目并报公安机关网监部门备案，投资140余万元，能做到实时查看数据库运行情况及各客户端操作情况并能及时对网络恶意攻击及网络病毒做出防范和清除。

(四)实现征信系统联网访问。

2018年11月份，人行正式对我中心下发了查询用户，并开展了由人行XX中心支行对中心相关用户人员进行的征信工作业务培训。本项工作的正式开展，实现了中心在开展信贷业务时快速了解贷款申请人信用状况、提高发放个人贷款效率、增强公积金风险防控能力的目标，可有效提升公积金管理中心的信息化管理水平。

五、优化便民政策，提升服务质量

2018年，我们中心在优化服务、优质服务、效能服务上下足了功夫，转变服务观念，变“要我服务”为“我要服务”，服务对象对住房公积金的满意度日益提升。

(一)开展“减证便民”行动。精减办理要件，职工办理提取、贷款等个人业务时，不再要求单位为职工出具相关证明材料;对办理业务所需的证、照等，通过扫描仪等实现存档电子化，可实现信息共享的材料不再要求提供复印件。通过开展“减证便民”行动，中心一共取消了60项材料，其中直接取消38项，通过信息共享或网络核验解决的取消了22项。

(二)积极推进“不见面审批”。单位缴存业务已实现网上办理，签约网办业务的单位156家，个人网厅也已开通购房、还贷、离职及退休的提取事项，受理业务796笔，实现业务办理“零见面”。同时，管理中心将进一步实现与公安、民政等部门数据共享，落实与不动产登记部门数据信息对接，建立与相关客户、贷款合作银行、业务单位等交流平台，实现“一网通办、只进一扇门、最多跑一次”。

(三)推行综合柜员制。住房公积金柜台全面实行综合柜员制，对窗口业务种类进行大综合，使每个平行岗位上任何一个窗口均可独立办理住房公积金缴存、提取、贷款和还款等各项业务。柜员由“专科”变为“全科”，打破岗位“垄断”、铲除“吃拿卡要”的关口、消除“

苦乐不均”现象，使办事效率和服务质量明显提高。

六、积极回应关切，维护职工权益

(一)认真做好信访投诉工作。每年管理中心处理市政府网站“百姓热线”咨询500件左右，回复率100%，受理省住建厅、市委督查室、市政府督查室、市信访局转来的各类信访督办件在25件，管理中心均认真处理并在最短时间内圆满予以回应，做到了无信访积案、无闹访事件、无重复信访情形发生，获得了上述部门的好评。2018年管理中心连续第二年受到市委督查室发文表彰。

(二)切实维护缴存职工合法权益。针对部分房地产开发企业拒绝使用公积金贷款购房的问题，我们主动配合XX市房产局市场监管部门，对众信新安府，幸福里东郡，碧桂园黄金时代，高速时代城，一号府邸等拒绝办理住房公积金贷款的房屋开发企业进行约谈，一是强调执行国家政策的严肃性，二是让他们充分认识到维护购房职工应得权益的重要性，经过约谈以及宣传讲解，30多家相关开发企业陆续办好了住房公积金委托贷款手续，进一步支持了职工购房需求，消除了开发企业拒绝贷款对住房公积金政策的影响，扩大了住房公积金对中低收入者购房需求。

七、2019年工作谋划

(一)继续加大催建、催缴力度。2019年争取为全市公安系统协警、保安以及村两委人员建立住房公积金制度，同时进一步落实把有稳定就业环境的进城务工人员纳入住房公积金缴存范围。

(二)坚持防范提取、贷款业务风险。在提取环节，一是继续加大工作人员对提取材料的甄别能力，让骗提住房公积金的行为无处遁形，二是加强与各地公积金管理中心的协作，强化对异地购房提取材料的真实性审查。贷款环节，对按揭楼盘实行贷前准入审查贷中风险防范和贷后跟踪管理，进一步加强对逾期贷款的催收，确保逾期率不断降低。

(三)继续完善公积金管理系统、服务信息系统和监管信息系统。2019年我们计划一是升级公积金业务管理系统，实现以下五个功能：全程无纸化办公、大数据智能分析、多维财务核算(全市财务统一核算、一套账、实时结算、三账联动)、全方位风险防控(实时掌握中心整改绩效及风险情况，检查工具嵌入业务软件，随时自查)以及无人值守(提供7*24小时服务)。二是进一步完善综合服务平台，把公积金业务拓展到微信及APP等移动终端从而实现由“网上办”到“掌上办”的业务新常态。三是按省政府要求，中心将及时与市数据资源局及科大讯飞公司举办研讨会，积极磋商，确定公积金业务进入“皖事通”事宜。

住房工作人员工作计划 篇19

xxxx年以来，xx区住房和城乡建设局在xx区委、xx区政府的正确领导下，较好的完成了各项工作任务，现将相关工作情况汇报如下。

一、xxxx年工作完成情况

（一）经济运行

1、房地产市场基本情况xxxx年全区商品房供应面积xxx.xx万㎡，成交面积xxx.xx万㎡。  

2、建筑业行业基本情况xxxx年建筑业总产值xxxx.x亿元，增幅xx.x%，占GDP的比重近xx%。xxxx年建筑业入库税收xx.xx亿元，占全区税收的xx.xx%，带动了大量关联产业，对全区经济社会发展、城乡建设和民生改善作出了重要贡献。

3、建筑工程招标投标情况xxxx年区政府投资项目xx个，中标额约x亿元。

4、在建房建项目情况xxxx年我区监管项目xx个，其中竣工待验x个，竣工验收备案x个，停工x个，在建x个。工程受监率达到xxx%、合格率xxx%、竣工验收及备案率xxx%。

（二）物业管理

1、坚持党建引领。推动党建指导与行业监管相结合，物业行业党委工作，落实物业小区和物业服务企业党建工作职责。推动成立党组织领导下的业主委员会，指导新成立、换届、变更业委会xx个。

2、做好物业绩效考核。认真做好市、区物业管理绩效考核工作，重点指导xx个小区开展住宅小区物业管理和服务标准化建设。以绩效考核为抓手，深入推进“执法进小区”，压实责任，理顺职责。

3、加强行业指导监管。受理使用物业维修资金申请项目xxx个，办结xxx个，拨付维修资金xxxx万元；调处物业矛盾纠纷、办理“xxxxx”物业热线工单、来信来访件等共xxx件。坚持创建指导与日常动态管理、集中专项整治相结合，深入开展物业管理区别消防安全、文明创建、垃圾分类等工作，督导物业管理项目xxx个。深入开展“最美物业人”评选、“平安物业（项目）”创建活动，评选出xx名xx区“最美物业人”、成功创建x个“平安物业（项目）”，发挥示范引领作用，传递物业行业正能量。

（三）安全生产

1、强力开展打非治违工作。本年度专项行动中组织项目约谈xx次，立案调查xx起，结案xx起，共罚款xxx.xx万元。

2、强力开展隐患排查整治工作。深入开展了建筑施工领域安全风险隐患排查整治工作，重点对项目现场危大工程、混凝土搅拌站进行了安全隐患排查整治。开展专项督导检查xx次，共下发质量安全隐患整改通知xxx份，起重机械设备限制使用书xx份，局部停工xx份，停工x份，不良行为告知书x份，约谈突出隐患项目x个。

3、认真开展各项专项整治和日常监管工作，重点开展了预拌混凝土、危大工程和重大危险源管控、脚手架模板支撑系统、建筑起重机械设备、外架防护、吊篮作业、现场消防工程、防高坠、高温季节安全生产、雨季汛期施工安全、冬季施工安全措施落实、施工现场扬尘防治、建筑工地围挡等专项整治工作，并进行了“强监督、遏事故，百日攻坚”“安全生产大排查、大整治”“安全生产百日大会战”“安全生产月”“质量活动月”等行动。强抓参建主体责任意识落实，要求各项目部参建责任主体签订质量安全承诺书、授权委托书。同时开展专项质量安全监督检查，每月如实、及时上报质量安全责任制的落实情况，通过落实质量安全责任制，进一步强化参建单位的责任意识，提高质量安全管理和实体质量水平。

（四）行政审批

1、区域范围内与权属内的建设项目设计审查工作开展顺利。完成了市政项目方案设计审查及审批xx个，初步设计审查xx个。

2、我局严格落实省、市相关部门要求，进一步规范xx区施工图审查管理工作，完成线上施工图审查项目xxx个。

3、核发《城镇污水排入排水管网许可证》共xx份。

4、承办建设工程消防验收备案项目xxx个，其中验收项目xx个，备案项目xx个。对xx区重点企业文和友集团总部、文和友海信广场店等多次走访，做好消防验审工作的服务。

（五）民生实事

1、“精美x”建设工作

（1）完成“精美建筑”“精美街道”“精美社区”“精美环境”“精美生活”五类示范项目均不少于x个，五类示范项目：根据市级考核要求，五类示范项目均不少于两个。其中精美建筑已按要求上报石人学校、爱尔眼科、大数据交易中心；精美街道已按要求上报新姚路、芙蓉南路、湘江大道提质改造；精美环境已按要求上报融城绿地广场、官桥湖美丽幸福河流建设项目；精美生活已按要求上报黄兴路步行街改造、贺龙体育中心及侯家塘周边景观亮化提质工程、xx阁古城墙其他保护性设施建设工程。精美生活（既有小区品质提升）按照市级要求各区上报不少于xx个项目。我区经摸排已收集xx个小区报区政府审定并上报。

（2）严格按照“精美街道”规划建设管理相关政策文件、技术标准要求推进精美建设，在申报“精美街道”湘江大道提质改造示范项目过程中，两次请市级技术及咨询单位到现场指导工作，目前进度工程已完工。芙蓉路、新姚路，正在施工道路提升项目均按文件要求执行。

2、既有住宅加装xx工作

（1）我局作为业务牵头部门，成立了专门科室、配备了精干力量，保障了加装xx工作顺利完成。为支持业主加装xx，保障施工质量，对五方责任主体齐全的加装xx项目，在市区两级财政共同补贴十万元的基础上，xx区额外补贴一万元，即项目可领取共十一万元的补贴。

（2）对辖区内既有多层住宅共计xxxx个的单元（含已加装）做初步摸排，摸排出“适合加装且业主加装意愿强烈”的单元xxx个、“较适合加装且业主加装意愿强烈”的单元xxx个，并按照摸底情况给各街道分解任务指标。

（3）今年以来，我局依托街道社区力量，宣发、张贴加装xx宣传资料达x.x万余份，确保了广大居民对相关加装政策应知尽知；同时组织入户宣传、组织小区业主集中座谈解难释疑、邀请加装企业座谈讨论、约谈警示重点企业等方式，确保相关各方对xx加装政策理解更透彻、把握更准确。截至目前，完成既有多层住宅增设xx联合备案共计xxx台，考核指标顺利完成。

4、房屋安全工作

行政排危xx户，出具房屋安全鉴定报告备案xx件，处理投诉xxx件，下发整改通知xx份。

5、停车场建设管理

（1）重点区域停车难治理工作：通过新建停车场及道路两侧施划停车泊位，新增禁停标识标牌等措施，已完成xx周边（xx路段）、xx周边（xx-xx坪）、xx安置区周边、xx社区友谊路（电位器厂宿舍周边）和殷家冲路（殷家冲路--新城路段）五个重难点区域治理。完成年度目标任务的xxx%。

（2）公共停车场接入全市统一智慧平台：xx月xx日组织各街道召开停车场接入工作动员会，各街道正在积极与辖区内各停车场管理方进行接入工作相关事宜。

（3）民生实事停车任务：已完成xx个停车场建设，泊位数为xxxxx个，完成年度目标任务的xxx%。

6、住房保障

 （1）我局实物配租xxx户，其中低保户xx户，低收入xxx户，征收户xx户，重大疾病xx户，残疾人xx户，退伍军人x户，刑满释放人员x户。由于受全市房源统筹系统库存房源使用殆尽的影响，目前轮候对象xxx户。我局通过向市局住房管理处争取公租房房源，同时采取在区内积极排查空置户、死亡户、腾退不符资格的保障对象等办法优选保障排队轮候对象中特困户，重大疾病及被征收对象的房源配租。

 （2）xxxx年市属产权公租房非定向配租收缴租金xxxx户，应收租金为xxx.xx万元，实收租金xxx.xx万元，收缴率达到xx%；定向配租公租房（龙骧巴士）收缴xx.xx万元。合计收取租金金额为xxx.xx万元。区属产权公租房应收租金xx.xx万元，实收租金金额为xx.xx万元，收缴率达到xx%。

（3）新增审批租赁补贴资格xx户，实现租赁补贴实时保障xxx户，共发放保障金额xxx.x余万元；新增实物配租资格xxx户；新增经济适用房购房资格xx户，经济适用房货币补贴x户；退出公租房保障异动审批xxx户；完成“半边户”资格确认xx户。

（4）截至目前，已筹集租赁住房项目xx个，xxxx套。第六批租赁住房奖补项目正在走资金拨付流程。

（六）环境保护

1、水环境治理

我局配合市住建局制定了《港子河流域综合治理整治方案》并印发了《港子河流域综合治理任务清单》。目前港子河入江口水质基本达标。切实加强黑臭水一体化处理设备日常运维管理。配合xx经开区、区农业农村局完成了南托港x#支流污水接驳至伊莱克斯大道西延段问题。会同各单位推进南托港问题整治，完成了x#支流设备运维管理、河道清淤、河底硬化、生态护坡等工作。

2、扬尘治理

建立了网格化监管体系，严格落实工地扬尘防治x个xxx%要求，对工作不力、问题反复出现的项目责任单位，纳入建筑市场诚信体系。全区规模以上工地安装监测设备，做到线上线下同频同步，指导项目配齐配足工地除尘设施，提高扬尘防治能力。共出动巡查执法约xxxx人次，其中夜间巡查执法xxx人次，巡查督办辖区建筑工地和混凝土搅拌站xx余个，督促整改问题xxx余项，下发整改通知xx份，停工停产通知x份。

（七）人防工作

1、xxxxx工程主体工程及信息系统均已完成竣工验收，全部信息化设备均已实现与省、市人防办的互联互通。

2、完成了两轮警报器巡查、维护，对xx处存在隐患的警报设施加装了安全护栏，xx.x全省人防警报器试鸣圆满完成。

3、对全区xxx余处结建及早期人防工程认真开展了x轮巡查，对巡查过程中存在安全隐患问题的多个单位下发了整改通知书。配合市人防办完成了新竣工人防工程的验收、登记和挂牌工作。

4、根据省、市人防办人防五进工作要求，已在x个社区x所学校进行了x场人防国防宣传教育及人防疏散演练活动。

二、xxxx年工作计划

（一）维护房地产市场又快又好发展

xxxx年，将在局领导正确领导下，瞄准全年目标任务，精力再集中，力度再加大，措施再落实，确保目标任务全面完成。一是服务区域经济发展，加强推动扶持建筑业企业高质量发展，拟定了建筑业高质量发展经济工作目标，计划到xxxx年末，力争实现全年建筑业总产值增速xx%，实现总产值xxxx亿元、税收占比xx%，新增“四上”企业xx家，进一步提升建筑企业核心竞争力。二是服务项目，积极开展重大建设项目攻坚行动，将闲置项目和房地产开发销售工作纳入攻坚行动，压实责任，力争xxxx年xx区新建商品房入市面积达到xxx万㎡，销售面积xxx万㎡；同时加快推进德胜xxx项目、太和广场等x个闲置楼宇项目建设，并努力推进新力铂园、恒泰芙蓉悦府等项目的复工复产。

（二）环境治理

1、黑臭水体整治

xxxx年度，联合相关单位，继续保持对港子河断面水质以及南托港、双管子河黑臭水治理成果，确保水质达标，不发生反弹。切实加强与市级部门、xx经开区、区公建中心、区市政中心、市规划院等相关单位对接，根据片区开发计划，推进xx区市政排水设施建设及改造，力争推动一批规划主、次干道落地实施，完善片区排水设施，消除水污染风险隐患。

2、扬尘治理

一是严格落实扬尘防治标准，并将排水排污，焊接、切割烟尘及油漆施工污染等纳入监管范围；二是制定严格的“曝光、约谈、处罚”监管查处机制，有效压实扬尘防治主体责任；三是建立“扬尘防治重点项目动态监管台账”，突出重点、分级管理，充分利用视频监控、扬尘监测系统等技术加强巡查、督查，提升问题查处的及时性；四是积极推行建筑施工垃圾减量等绿色施工管理要求，全年争创绿色施工工地x个、绿色示范工地x个以上。

（三）“精美x”建设

1、对列入精美x示范项目xx个，进行专项调度。

2、对即有小区xx个项目需推进工作进度。

（四）既有住宅xx增设

1、进一步加强宣传力度。组织相关联审部门、各小区业主代表、xx公司在小区现场召开座谈会，集中宣传政策文件、解释相关法律法规，解决业主的具体问题。转变工作方法，深挖小区加装潜力，优先宣传加装意向强烈的小区业主，形成浓厚的加装xx氛围。转变业主的思想，对于矛盾尖锐的业主，打好业主间的感情牌，做好邻里间关系的协调工作，灌输加装xx是为群众谋福利的思想。

2、进一步优化流程，实行线上申报。明确各部门职能、各阶段重点、优化办事流程和缩短办事时限，公开各节点业务人员联系方式，做好业主服务工作。同时，实行线上申报、线上审批的办理流程，进一步提高办事效率。

3、严格制度标准，落实安全责任。进一步加强监管，支持引导业主购买有资质的监理单位的监管服务，落实安全生产责任，保障施工过程的质量安全。相比xx代理公司，施工单位具有资质齐全、人员技术力量强、施工过程管理规范等优势，施工质量更有保障，引导业主采用以施工单位为牵头单位的项目总承包服务模式。

（五）农村危房改造

鼓励贫困户尽量建设安全、节能的小户型房屋，满足基本住房需求即可；针对五保户、残疾户、智障等极度贫困人员的现实需求，由街道牵头组织施工队伍对原有房屋进行维修加固或拆除重建；加大区级财政投入力度，充分调动群众积极性。我们切实按照各级政府要求，抓好工程质量、规范制度，确保圆满完成脱贫攻坚工作，让惠民政策真正落到实处。

（六）安全生产

1、继续深入开展建筑施工安全生产各项专项整治工作。

2、继续强化现场隐患治理，强化通病的防治工作。

3、继续做好辖区内其他相关工作。一是扎实做好施工现场扬尘防治工作；二是对施工现场围挡整治工作进行常态化管理，严格按围挡图集标准设置到位；三是做好文明创建迎国检工作，建立迎检项目问题清单，全面实现迎检任务达标。

4、继续加强队伍建设，提升自身素质。

（七）物业管理

1、进一步坚持党建引领。推进物业行业党建工作，围绕“红星耀物业”主题，切实加强物业服务企业（项目）、业主委员会的党建引领。依法指导街道加强业委会工作指导与监督，特别是在小区业委会成立、换届过程中，严格把关业主委员会成员，优化业主委员会人员配置。

2、进一步坚持问题导向。聚集物业管理区域的重点难点热点问题，以物业管理绩效考核为抓手，深入推进“执法进小区”，采取集中商讨、现场会办、实地指导等不同形式，及时解决物业小区中的问题。进一步做好物业管理与网格化深度结合，强化日常动态巡查，注重前置服务、源头管理，及时掌握小区苗头性、倾向性问题，把问题解决在萌芽状态。

3、进一步加强指导监管。按照“一年示范、二年推广、三年覆盖”的思路，下阶段将全面开展住宅小区物业管理和服务标准化建设，督促物业企业依合同履行职责。依托物业企业诚信等级备案、红黑榜管理等不断加强物业企业服务行为的监管。分类组织物业服务企业、业委会成员、物业专干开展法律法规和业务知识培训，提升物业管理人员法律素养和服务水平。

（八）消防工作

1、完善工作机制

一是要加强消防工作审、验、罚三项主要工作的联动，总工室、公共事业科以及执法队各司其职，疑难问题协同处理，逐步完善消防安全工作机制；二是依法依规处理消防投诉等群众反映强烈的问题，积极联动相关部门妥善处理。

2、提升服务水平

通过政府采购方式委托第三方提供消防技术咨询和项目消防安全评估，作为建设工程消防验收备案行政审批工作的依据之一。加强消防人员的业务培训，提升业务水平，加强人员的人员配备，加强办理及消防执法的力度。    

3、加强重点领域监管

xxxx年加强对全区公共聚集场所、生产或者储存易燃易爆等甲乙类物品场所消防审验手续的监管，摸清家底，整治一批未批先建、未批投入使用的违法行为，全面加强xx区消防设计审查验收管理工作。

（九）住房保障

大力发展保障性租赁住房，尽最大努力帮助新市民、青年人特别是从事基本公共服务人员等群体住房困难。充分认识发展保障性租赁住房的重要意义，坚持以人民为中心的发展思想，增强工作的积极性、主动性。根据x市住房和城乡建设局的计划和安排，xxxx年工作重点是做好两个方面的工作：一是积极配合市局将业务操作系统下放至区局，切实提升工作实效，有效推进住房保障工作同时规范办事程序；二是积极配合市局新的x市公共租赁住房保障文件出台，组织区局、街道、社区住房保障工作人员对文件的学习、宣传和实施。

（十）人防工作

一是尽快熟悉、掌握信息化设备的操作流程与维护要求，保证与省市人防办日常值班对接联络畅通；二是探索形成常态化管理模式，保证工程整体安全运行无事故；三是做好防护防化设备及其他电气线路、设备的维护管理，保证工程处于良好状态。四是完成车道、车库及主、次通道的水泥地面改造。（ 转载请注明 ）

住房工作人员工作计划 篇20

20__年，我局将坚持质量第一、效益优先、民生为本的工作总原则，全面落实区委区政府的相关决策部署，精准发力，务实创新，拼搏进取，推进我区住房和城乡建设工作高水平、高质量发展。

(一)全面推进城市更新，不断提升区域品质

1.加快推进老旧小区改造工作。 20__年计划改造项目11个(以街道办事处为单位)，建筑面积164.19万㎡，住宅楼424栋，居民18870户。积极争取上级相关资金、多渠道筹集改造资金;强化片区统筹，整合小区内部外部存量资源，利用碎片化土地，统筹配建民生服务设施，补齐城市配套设施和人居环境短板，构建“十五分钟生活圈”服务体系，解决社区服务“最后一公里”难题。

2.强力推进国有土地上房屋征收拆迁工作。 加快推进新建山东省城际铁路调度指挥中心、济南宾馆等项目的拆迁收尾工作;积极推动皖新街项目、上新街片区改造项目落地实施，认真履行国有土地上房屋征收的监督管理责任，强化调度，倒排工期，压茬推进，确保高质高效完成各项征收拆迁任务;探索零散棚户区改造项目吸引社会资本模式，为项目实施提供资金支持;将“阳光征收”原则落到实处，积极引进“阳光征收”业务操作与管理平台，多渠道多手段讲细讲透各种政策依据，最大程度争取被征收人对政策的理解和支持。

(二)加强行业监管，保持建筑业平稳向好发展势头

积极做好省级、市级事项承接划转工作，全面落实改革要求，做到成熟一批，划转一批，强化项目事中事后监管;强化建设工程质量和安全管理，持续保持工地扬尘治理高压管控态势;积极稳妥做好农民工工资清欠工作，严格落实行业管理主体责任;深入开展燃气安全隐患的排查与治理工作，切实提升燃气安全管理工作效能。

(三)加强住房保障工作，保障群众“住有所居、住能安居”

推进租赁住房建设工作，整顿规范租赁住房市场秩序，培育发展住房租赁市场试点工作;市场进一步做好租赁住房补贴核准、人才购房补贴初审工作，做到“应保尽保”，防止弄虚作假现象的发生;加强公房管理，继续做好拍租工作，盘活国有资产;加强住房保障管理，结合日常巡查、专项整治、信访投诉，加强对房地产开发商和房屋中介机构的监督管理，严肃查处侵害群众利益的违法违规行为。

(四)大力开展美丽乡村建设，持续改善农村面貌

加强农村厕所改造后续管护工作，计划投入205万元对全区农村户厕实施后续管护，投入81万元对27座公厕实施后续管护，对涉农街道办事处农村住房老旧房屋突发事件实施危房应急修缮;积极做好城乡融 当前隐藏内容免费查看合发展和历史文化名城保护工作，严格按照市局有关安排部署，力争各项工作走在全市前列。

(五)倾力做好民生实事，进一步增强群众福祉

1.积极解决物业管理工作瓶颈。 一是对开放式老旧小区实行准物业模式，按照省建设厅《山东省老旧住宅小区整治改造守则(试行)》的要求，采取限行试点逐步摊开，逐步实现无物业管理小区和准物业管理小区向专业物业管理小区的过渡，由物业公司在社区治安秩序管理、机动车停放、基础设施管养、环境卫生维护等方面提供专业服务，不断提升群众认同感、满意感、幸福感。二是党建引领促进“红色物业”，在全区范围内推广“党建联盟”的经验做法，充分发挥党建联盟作用发挥，全面提升本辖区物业服务管理水平;三是进一步创新物业管理工作机制，构建“大物业”管理格局，进一步优化区、街道、社区三级物业管理工作联席会议制度和三级物业管理机制，凝聚基层街道社区和相关职能部门力量，形成物业管理合力;四是推进物业管理融入基层社会治理，形成“以社区居委会下设的环境和物业管理委员会为依托，以业主委员会和物业服务企业为基础，社会组织和社区相关单位密切配合，小区业主广泛参与”的物业管理多方联动格局，凝聚工作合力，打造共建共治共享的物业管理区域治理格局。

2.扎实做好民生领域其他工作。 加快推动公共停车设施的落地建设及验收，按照济政办发〔20__〕2号，加快审批，推动项目早建设、早建成、早验收，持续跟进项目情况，进一步研究细化调度体系，确保公共停车设施建设工作有条不紊;对辖区内20__年的新建建筑工程进行节能抽查，完成我区20__年冬季清洁取暖补贴资金发放工作;积极推进电梯加装、外墙保温等其他民生工程建设。

住房工作人员工作计划 篇21

在县委、县政府的领导下，住保中心全体干职经过艰辛的努力，较好的完成了xxxx年各项工作任务，也为即将到来的xxxx年打下了良好的工作基础，为总结过去更好的谋划未来，现将xxxx年工作总结和xxxx年工作计划汇报如下：

一、研判政策、争先创优，积极完成保障性安居工程各项工作任务。

棚户区改造城市面貌换新颜:xxxx年省住建厅下达我县棚改项目x个xxxx户，其中：民主街区棚户区改造xxx户，总投资xxxx万元，x头镇街区棚户区改造工程（四期）xxx户，总投资xxxx万元，预计xxxx年x月完成全部施工任务。

公租房建设及租赁补贴发放惠民生：xxxx年我县公租房建设任务xxx套，计划购买xx县医养中心与福利院xxx套公寓楼用作公租房，总建筑面积约x.xx万平方米，购买总价约xxxx万元，预计明年xx月份交付使用。

xx县xxxx年租赁补贴发放任务共xxxx户。上半年中低收入家庭租赁补贴发放xxxx户，发放资金xxx.xxx元。xx月发放下半年第一批租赁补贴xxxx户，发放金额xxx.xxx万元。下半年第二批租赁补贴目前正在资格审核中，预计xx月中旬xxxx户可发放到位。

二、一区一策，物管水平再上新台阶。

为改善人居环境，提升xx城市品位，在大力推进老旧小区改造的同时，切实落实县委、县政府的有关安排部署和县人大、政协有关《建议》与《提案》要求，在全县居民住宅小区全面推进物业服务管理工作规范化、标准化、精细化，为全县小区居民着力打造宜居乐居的和谐生活环境，对物业信访突出问题，按照分类处理、一区一策的原则，xx个小区信访突出问题，xx个已得到全面良好的化解。

三、落实减税降费政策，助力房地产市场积极抢跑。

商品房销售情况：截止xxxx年xx月底商品房销售总套数xxxx套（其中住宅xxxx套，商业xxx套），商品房总销售面积xx.xx万平方米，商品房销售总金额xxxxxx.xx万元.住宅成交均价xxxx元/平方米，商业均价xxxx元/平方米。

预售资金、维修资金情况：共归集维修资金xxxx.xx万元，归集宗数：xxxx宗，维修资金申请拨付共xx笔，申请使用金额xxx.xx万余元。预售资金监管拨付项目建设使用金额：xx.xx亿元。

四、各项事业发展，成绩斐然。

脱贫攻坚：xxxx年，是脱贫攻坚收官之年，我中心对口帮扶的东保村贫困户共xx户，因精准施策，xxxx年底已全部脱贫，确保xxxx年无一返贫。

招商引资工作：已签约和注册亿元以上项目共计x个（xx有限公司），正在洽谈的重点项目有x个，（xx有限公司、xxx有限公司）。

安置房办证：全县公寓式安置小区xx个，共计安置房xxxx套，首次登记已完成，正在按时间节点办理转移登记。

五、xxxx年工作思路及工作安排

（一）提前谋划、分工合作，xxxx年老旧小区改造工作既提质又提速。

为达到项目当年开工、当年竣工总目标，xxxx年老旧小区改造尽早谋划、全力推进。从项目的准备阶段就要积极引入群众参与，从要我改变为我要改的模式，由社区组织居民进行民意调查，在全面了解民意基础上按照省厅要求，中心会同各相关单位、街道与社区，根据居民的诉求，编制完成各老旧小区的改造实施方案，做到一个小区一个实施方案，精准改造。

（二）积极配合，审批制度更优化。

审批制度优化是xxxx年项目高效推进的基础，下一步，积极向县委县政府主要领导汇报，尽早召开老旧小区改造研讨会，会议纪要是推进的动力。我中心将全力跟进，并配合此项工作，达到工作预期目标。

（三）提前启动xxxx年租赁补贴年审工作，建立线上+线下住房保障申请业务办理模式。

为确保xxxx年租赁补贴任务顺利完成，计划xxxx年x月提前启动中低收入家庭租赁补贴年审及新增工作。依托公租房信息系统，尝试住房保障申请线上功能，实现线上+线下住房保障申请业务办理模式，提高服务水平。

（四）以稳控商品房价格为基础，因地制宜制定措施。

严格执行商品住房网签、预售资金监管制度，严格履行商品住房买卖合同，按照房地产市场的形势和上级政策，因地制宜，制定措施，保障房地产企业适应市场形势。

（五）加强物业行业监管力度，服务功能进一步增强。

xxxx年，将按照五比五看的原则，参照市级示范小区的标准，对全县xx个物业小区的卫生、车辆停放秩序、服务标准、绿化、设施设备等内容进行检查、评分。并组织全县物业企业及从业人员开展物业知识培训班，不断强化物业从业人员专业知识学习，以此提升物业服务业务水平。

住房工作人员工作计划 篇22

一、20__年工作完成情况

1、坚决扛起疫情防控重大政治责任。制定并落实《__区建筑工地疫情防控期复工管理工作方案》、《__》，全区建筑房地产企业顺利复工复产，行业产能逐步恢复，新增四上企业8家，全区年度建筑业总产值预计可达20.87亿元，同比增长9.3%。

2、全面提升行业监管水平。一是加大执法力度，严厉查处违法违规施工行为。全年累计出动453余人次开展执法活动216次，下发限期整改通知书70份、停工整改16份，认定不良行为12起，安全考评不合格认定1个;对14个在建工程项目进行了季度质量、安全生产标准化考评;对7个违规违法项目行政处罚184.03万元。二是继续夯实监管基础，守住零事故率底线。主动落实安全生产“一岗双责”，日常巡查与专项安全检查齐头并进，全区28个建筑工程项目无一起安全生产责任事故。三是全面落实农民工实名制管理，有效化解劳资纠纷。按照《保障农民工工资支付条例》要求，督促所有在建项目按时完成农民工实名制管理及服务信息平台建设，落实银行代发工资实名制。局工会积极配合劳资监管部门，协调劳资各方，全区建设行业工资集体协商制度得以有效实施。

3、依法行政维护市场公平。一是进一步深化工程建设项目行政审批改革和政务公开。大力践行“简政放权”，推进“互联网+政务服务”基础平台建设，完成26项政务服务清单公开。二是实现消防审查验收备案等新增职能的无缝对接。已完成消防设计审查项目10个，对4个竣工项目出具了建设工程消防验收合格意见书，对4个工程项目进行消防备案。三是优化施工许可审批。全年核准发放施工许可证副本和换正本31本，其中线下24份、总投资额347000万元，线上7份、总投资额33000万元。四是抓好招投标监管及标后稽查工作。办理公开招投标项目7个，中标金额约3.3亿元;查出涉标问题60余条、发放整改通知30余份。五是把好合同会签会审关。参与全区合同会审、会签30余次，完成网上施工、监理合同备案各20份。六是依法收取城市基础配套费。按照到应收尽收原则，全年预计收取建设项目基础配套费2200万元，现已到账1500万元。

4、做细做实民生实事项目。一是扎实推进棚改项目建设。11个欠建项目已全部启动，已完成整改1205套，完成率81.5%;完成南岭山庄581套改扩翻项目，顺利推进遗留项目规划审批工作，鳌头湾、锁石桥2组、磨心塘路1号、曹家湾、杨家巷、东门口等遗留项目用地规划条件均已下达;锁石桥2组、曹家湾、贸易公司地块2土地挂牌工作顺利推进，全年可实现土地挂牌收入1.6亿元。二是完善公租房项目建设管理。雅苑二期基本达到入住条件，配套幼儿园如期完成，完成雅苑一期218户承租户入住办理、钥匙发放工作及雅苑二期687套摇号分房工作;持续接收公租房申请530户，完成已承租户信息收集统计联网录入;开展公租房违规行为清查，共清查出违规行为324户，已完成整改303户;追缴白鹿苑20__年度租金180万元，追缴率达90%。三是结合打赢脱贫攻坚战完成农村危房改造。全面完成“四类人员”及“边缘户”房屋安全性鉴定工作，完成20__年新增221户“四类人员”及8户“边缘户”的危房改造，累计拨付补助资金492.12万元，全区“四类人员”住房安全保障率达100%。四是全力以赴推进老旧小区改造。广铁集团郴州铁路家属区改造项目已基本完工，16个项目共筹集各类改造资金10392万元，资金到位率达81%;开工率达100%，完成投资约9700万元，占年度计划的76.4%。五是积极落实物业管理下放。制定《关于进一步加强和规范__区物业管理工作的实施意见》，全方位推动《郴州市房屋安全管理条例》的贯彻落实。六是迅速启动农村房屋安全隐患排查整治工作，已完成全区全部经营性自建农房共944户的信息录入工作，初步认定3户具有安全隐患。

5、主动作为改善人居环境。一是推进集镇污水治理。五里牌、良田、栖凤渡三个污水处理厂保持正常运营或试运营，许家洞镇等六个建制镇排水专项规划通过省级评审。二是主动完成“碧水__”专项行动任务。制定了《郴州市__区住房和城乡建设局涉水突出生态环境问题整改工作方案》，完成了栖凤渡镇、五里牌镇污水处理厂环保阶段性验收和涉水中央环保专项资金审计验收工作。三是完成环保督察销号。如期完成了20__年度3个省级环保督察反馈问题整改、2个省级环保督察信访件办理的资料组卷、公示及销号工作。四是落实6个100%要求，做好工地扬尘治理。通过“四不两直”的方式加强监督检查，全年度下发扬尘治理整改通知3份，停工通知1份，全区建筑施工现场扬尘得到有效治理。五是推进传统村落保护。堆上村、岗脚村及正源村的保护发展规划已通过省级专家评审，坳上村、长冲村落实保护发展规划初见成效。六是积极改善人居环境。协调推进全区农村污水、生活垃圾治理、城乡环境基础设施建设及黑臭水体整治工作，完成6个非正规垃圾堆放点整治销号及现场情况季度上报，调度各镇水厂完成全区5个城乡供水提质供水管网延伸项目完成投资1760万元，完成率100%;调度区城管局完成王仙湖王仙岭支流截污纳管工程，完成投资380万元，完成率100%。

6、管控结合净化政治生态。一是主动履行全面从严治党责任。认真履行党组主体责任，重点抓好廉政风险防控和工程建设领域专项治理工作，加强项目内部审计和重点工程巡查，如期完成省委巡视组交办立行立改问题的整改和巡察、主题教育发现问题整改自查工作。二是深化党务政务信息公开。完善工作制度、健全工作机制，明确部门责任和责任人，充分利用政府网站住建页面，及时公开党务政务及各项办事流程制度。三是加强社会治安综合治理。全面健全综治维稳工作机制，深入推进扫黑除恶专项斗争“六清”行动及我区工程建设领域突出问题专项整治，坚决打赢扫黑除恶清零攻坚战和收官之年大决战。四是及时回复群众诉求。办理信访件5件、12345热线107件、市长信箱投诉10件的回复工作，群众满意率不断提高。

二、20__年工作计划

1、促进行业健康发展。做好政务服务工作，主动服务“六个__”建设，计划引进规模建筑房地产企业6家入驻我区，预计入统建筑、房地产企业将达到80家，新增建筑业产值2.8亿元左右，较20__年度增加13.4%。全覆盖开展“打非治违”及标后稽查工作，确保建筑市场健康有序发展。

2、守住安全生产底线。常态化推进建设工程质量安全监管，深入开展__区房屋建筑和市政工程安全专项整治三年行动，按时完成全区农村房屋安全隐患排查整治工作阶段性任务，确保实现安全生产全年度零事故率目标。

3、扎实推进惠民工程。力争3月前完成雅苑二期入住，10月前完成飞天山镇60套公租房分配入住，完善已入住公租房项目管理制度、公租房退出机制及全区公租房信息系统建设，实现省市区同步建设、同步上线、数据共享的目标。完成田家湾、三建公司、高山背、鳌头湾、东门口、九渡江片区、磨心塘、东岭逸景、杨家巷、南塔岭等10个棚改项目的房屋征拆、手续办理和土地挂牌工作，711国有工矿棚改项目的安置房建设和分配入住工作,完成棚改全部历史欠建任务，加快安置住房的建设和分配入住工作。积极推进全区老旧小区改造，确保20__年项目如期完成;力争高山背片区老旧小区、聚鑫园老旧小区2个项目在20__年6月开工。

4、打赢蓝天、碧水、净土保卫战。推进已建污水处理厂全部联网在线运营，建立集镇污水处理使用者付费机制，完成许家洞镇等四镇污水处理设施建设准备工作。做好垃圾分类、建筑工地扬尘治理工作。

5、推进“三名”工作走上正轨。积极争取各类资金支持，整合资源、政策，推进全区传统村落、古建筑、历史文化名村保护工作走上正轨，坳上村、长冲村完成传统村落数字博物馆建设。

6、有序开展物业管理工作。按照《__区关于进一步加强和规范物业管理工作的实施意见》，建立由区政府分管领导牵头的区物业管理工作联席会议机制，明确各镇(街道)属地管理责任及相关部门职责，成立物业管理工作指导中心，指导各街道有序开展物业管理工作。

7、持续加强自身队伍建设。坚持把党的政治建设摆在首位，全面压实从严治党政治责任;不断巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，严格落实“一岗双责”责任追究制度，切实做到严管重教、关口前移，确保党风廉政建设工作落实到位;通过不断学习贯彻领会__和上级重要会议文件精神，切实增强干部队伍的责任感和使命感，全面提升住建干部队伍的综合素质。

二、存在问题

20__年，我局在疫情防控常态化的情况下还面临不小的挑战。一是建筑业高质量发展后继乏力。本地建筑业总体实力弱，企业资质偏低，竞争力不强，信用得分暂未实行等一系列原因，导致中标率低，扶持全县建筑业健康发展任重道远。如，20__年公开招标的房建市政类工程，我县企业的中标率极低，几乎都是外地企业中标。二是受资金预算限制，城市基础设施投入不足，社会资本运作进行城市建设还未突破。三是全县发展绿建、装配式建筑意识不强。绿建项目星级较低，我县无在建2星级项目;装配式建筑项目少，面积小，建筑类别单一，目前只有钢结构一种类别。四是我县物业行业管理困难重重。物业从业人员素质偏低，物业服务项目综合管理水平滞后。管理人员缺乏消防及设施设备应急处理经验，对设施设备专业管理能力不强。物业专项维修资金管理多年未建立电子档案，导致使用物业专项维修资金查询困难。

三、20__年工作计划

20__年，我局将深入学习贯彻落实__考察安徽重要讲话精神和在扎实推进长三角一体化发展座谈会讲话精神，认真做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务。致力推动老城更新、新城繁荣，进一步补齐设施短板、提升空间品质、彰显文化生态、营造宜居环境，让城市发展“颜值”更高、“气质”更佳、活力更强。让我们的城市“三季有花、四季有绿”，努力打造“水润绿城，多彩泾县”，争当长三角一体化发展宣城排头兵。

(一)在高质量发展上谋实招。一是把功能品质特色提升行动作为行动纲领，将十大开工、十大竣工、十大在建项目以及民生实事项目建设作为重中之重，全力推进“红培”基地、“四馆”项目、城乡供水一体化项目以及环境改造提升工程，确保建一个成一个亮点，建一个带动辐射一片。二是围绕“路网全成环”，推进城南路、南泉路、孤峰路、五里岗路等道路快速建设，启动城区与高速公路出口接线项目。围绕“白色路面全加黑”，启动红星路、交通路、苏红路、女人街等4条主干道水泥路面“白加黑”工作。围绕“毛细血管全打通”，完成背街后巷全硬化、全贯通，做到成环成网、互联互通。

(二)在“城市双修”上做实功。结合城市风貌整治，统筹做好路面、街面、立面、店面“四面”改造，完成水西大道(二期)绿化亮化提升改造。谋划实施10个老旧小区雨污分流项目，完成14个老旧小区改造，加快推进皖南第一街升级改造，打造融生态、功能、景观为一体的高品位“城市客厅”。按照“一园一主题、一路一特色、一树一风景”的要求，老城做好“+公园”文章，新城做好“公园+”文章，加快宣纸特色街等社会事业项目建设和既有绿地提升改造，打造城市新的“功能核”和“景观核”，完成汀溪-蔡村路段等4个路段乡镇风景旅游亮化工程。充分运用海绵城市理念，实施青弋江城区段综合治理，深入实施“活水润城”项目，推进海绵城市项目和城市湿地系统建设，打造“会呼吸”的城市。

(三)在保障民生上展作为。从百姓身边的小事做起，用“家”的意识、“工匠”精神和“绣花”功夫来建设和管理城市，加大老旧小区“微整治”，加快道路交通“微循环”，加强市政设施“微快修”，着力消除老百姓身边的“痛点”“堵点”，让老百姓生活得更安全、更便捷、更舒适。继续抓好县城棚户区改造项目，强化工程质量监管，加快项目建设进度，切实把棚户区改造项目打造成改善群众生活的民心工程、提升城市形象的亮点工程。持之以恒贯彻以人民为中心的发展思想，加快公租房租赁市场培育步伐，全面完成公租房空置整改销号问题，彻底解决进城务工群体和低收入群众住房问题，不断增强人民群众获得感、辛福感、安全感。

(四)在管党治党上严要求。严格执行基层党组织按期换届规定，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，严格落实意识形态工作责任制。做好20__年县住建局各党(总)支部换届选举工作，确保应换尽换。严格执行作风建设各项制度及廉洁自律各项规定，继续加强重点领域、重点对象和关键环节的监督检查，督促全系统党员干部职工把讲认真、勇担当、抓落实作为日常工作标准，树立为民务实清廉良好部门形象。

住房工作人员工作计划 篇23

县住房和城乡建设管委会年度工作计划

是突破城镇、加快推进新型城镇化进程的重要一年。环顾周边发展，**尚处于爬坡越槛阶段。各县（市）区之间的你追我赶、争先进位的势态，要求商河城乡建设必须依旧埋头苦干，迎头赶超。困难与挑战面前，既要增强忧患意识和紧迫感，未雨绸缪，积极应对，更要团结带领全县城乡建设者坚定信心，抓住我市“北跨”战略，用心把握城市发展机遇。

20是我县确定的“项目突破和生态创建年”。县住建委将始终坚持以科学发展观为统领，“建设、管理”并重，大力推进实施“突破县城”战略，解放思想、开放思维、完善思路，进一步改进工作作风，不断完善城市功能、优化城市环境，更好的服务招商、承载发展、普惠市民，为全县城乡建设事业科学发展、跨越发展做出积极贡献。

用心谋划，突破项目。按照城市规划要求和县委、县政府的统筹安排，年研究确定了10项城建重点项目。其中，商中河综合整治、市民文化体育中心片区建设项目、城区东部排涝沟污染整治由县成立建设指挥部，指挥部办公室设在住建委，办公室主任由委领导同志兼任。

综合整治全面启动，正式吹响自新兴街至污水处理厂全线9.85公里的建设号角，计划总投资1.7亿元，今年重点对富民路至长青路段2公里，南外环至新兴街2.6公里实施综合整治。

市民文化体育中心片区建设项目标志着城市中心城区“两心”布局中旅游文化办公中心的正式启动，整个项目共计投资10亿元，项目核心区占地50公顷，包括文化中心、体育场馆、办公服务建筑、道路建设、河道整治、市民广场。今年主要完成征地130亩，搬迁面积9000平方米，完成彩虹路、田园路、府东路道路基础建设、桥梁主体建设及附属管网敷设，开工建设部分公建项目。

城区东部排涝沟污染整治是县委、县政府统筹城市防汛工作，确定实施的环城河美化、亮化工程，投资830万元，治理总长3468米，建成后将成为城市东部市民休闲健身的风景廊道。

集中供热配套工程着手实施，投资2170万元，购置脱硫除尘设备、环保在线检测设备、热计量远程管理系统各1套，换热站自动控制与调节设备15套，进一步提高供暖管理水平。

青年路、兴隆街及商中路节点排水系统提升，投资380万元，将完善商中路与富民路、青年路、银河路3个节点排水系统，改造提升青年路和兴隆街排水系统，改造快车道路面5500平方米，铺设管径为1米的雨水管线2530米，砌筑雨水检查井90座、雨水收集井100座。

商中路绿化节点提升工程，进一步亮化、绿化、美化城市发展轴线，计划投资120万元，对今朝绿地、文昌绿地、弘德街节点、316线节点及人民公园进行提升改造，重点进行草坪更新、花灌木栽植及景石安装等，绿化面积6000平方米。

宝源街西段、弘德街东延线、新银河路东段完善工程开工，重点配套建设雨水、路灯等市政设施，进一步完善城市功能。实施青年路东段与兴隆街南段综合整治，全长共计990米，对道路快车道进行冷再生及沥青罩面处理，让城市道路更加顺畅，方便市民出行。

依法行政，强化监管。始终坚持依法行政，严格依法审批，强化监督检查，大力加强政务环境建设。

不断加强城乡规划管理。坚持高起点、高层次、适度超前的原则，进一步健全城市规划体系建设，完善中心城控规全覆盖，进一步强化城市规划的引领作用，全面拉开城市发展框架，有力推动城市一二三产业融合发展、互动发展，为全县经济发展打好规划基础。严格执行“一书两证”制度和规划项目跟踪管理制度，严把规划审批关和执行关，工程项目规划监督覆盖率保持100％。定期对在建的建设工程进行跟踪管理，发现违反规划的`情况及时进行处理和整改。

加强住房和房地产市场管理。不断强化对房地产市场的动态监测分析，及时全面了解和掌握房地产行业形势，积极构建分工明确、高效廉洁的管理体系。突出开发资质、商品房预售、预售资金监管、商品房预售合同登记备案等关键环节，定期不定期的对房地产开发项目进行巡查，严厉查处和打击房地产开发领域的违法违规行为，健全分工明确、高效廉洁的房地产管理体系，完善公开、集中、透明的管理体制，确保房地产开发市场健康有序发展。

进一步加强城市园林绿化管理。严格遵照执行《城区绿地养护管理办法》和《城区绿地养护管理考核标准》，对618万平方米园林绿化进行了精心养护。()强化绿化工程质量监管，对施工单位管理的园林绿化，针对苗木的成活、补植、修剪、水肥管理、病虫害防治实行周检查、旬评价、月考核、季总结制度，不断提高园林绿化的精细化、常态化管理水平。

强化市政公用事业管理。加大巡查力度，对21座桥梁、23条城区道路、38个道路标识牌、135公里雨污管线、**个雨污井盖和2300余杆路灯，每天巡查2次，加大维护维修力度，及时维修、更换、增设雨水检查井和井盖，修补城区道路，确保市政公用设施作用。汛期调研城市防汛，研究制定应对突发状况措施，对易积水、易堵塞、排涝不畅的河道沟渠进行集中清淤，确保城市安全度汛。以“零污染、零差错、全面提升、争创一流”为目标，实现城市污水处理厂及其附属管网泵站安全运行，确保城市污水处理达标排放率100%。不断加强燃气安全宣传和监督检查，培训燃气管理人员，发放安全用气明白纸，确保供气和用气安全平稳。

加强建筑市场管理。加大全县建筑企业资质的审查力度，严格执行建筑市场准入、清出制度和施工许可制度，没有进济备案许可证的外地施工企业一律不准进入我县建筑市场，未经施工许可的工程一律不准开工建设。进一步加大建筑企业养老保障金征缴力度，对欠缴劳保金的工程项目，不发放施工许可证，不办理竣工验收备案手续，对拖欠以前工程项目劳保金的建设单位，在未缴清前不办理新的开工报建手续，确保建筑企业养老保障金足额征缴。不断加大招标投标管理力度，应招标工程和应公开招标工程项目招标率保持100%，认真做好招标备案项目合同备案，引进社会监督机制，保障招标投标全程透明、公开、公正。

加强工程质量和安全监督。继续开展住宅工程质量通病再治理活动，深入开展建筑施工安全质量专项整治，发现隐患立即下达整改、停工通知，确保无重大质量安全责任事故发生。定期组织开展工程质量安全观摩活动，积极创建安全文明工地。加强对原材料，严把建筑工程质量关。加强起重机械安全管理，建筑塔吊全部备案，确保备案率100%。

社区工作人员的学习培训计划

一、指导思想

以科学发展观为统领，以加强社区建设，努力提高社区工作队伍整体素质为目标，充分发挥社区干部和其他社区工作人员在社区事务管理中的作用，努力培养一支政治素养高、工作水平强的社区工作队伍。

二、培训目标

通过学习和培训，使每一位社区工作人员更加熟悉和掌握社区各项工作的职责，明确各项工作的内容和办事流程，掌握“四知四清四掌握”工作的意义和内涵，增强工作能力和水平，提高认识，促进社区更好地开展工作。

三、培训对象

新体社区全体工作人员。

四、培训内容

培训内容主要围绕“四知四清四掌握”工作机制，社区各项事务工作制度及内容，思想政治学习，时事专题学习等几个方面开展。其中思想政治学习、时事专题学习根据实际情况灵活安排，社区各项事务工作学习初步安排

(一)、社区“六站一室”工作职责、社区各项工作办事流程

(二)、四知四清四掌握工作机制、“四类管理法”工作方案、错时工作制

(四)、综合治理、消防、司法调解相关知识

(五)、社区干部入户走访制度、出租房屋登记备案管理制度、宗教事务管理制度

(六)、公共突发事件应急处理、紧急情况下信息材料报送的相关要求、公共卫生及疾病防控相关知识

(七)、劳动就业和社会保险相关知识;低保、临时救助人口与计划生育相关知识

在实际培训学习中可就具体情况进行灵活调整。

五、培训时间

原则上每月月初进行。

六、培训地点和方式

培训地点根据培训需求具体安排。采取集中学习的方式，由社区书记、主任和其他相关人员进行授课，同时可以采用电教、座谈、交流讨论等形式，使培训内容尽可能丰富多彩，让学员们确实学有所得。

七、相关要求

1、每位社区工作人员要高度重视各期培训工作，按时参加并做好学习笔记。

2、各期培训负责人要做好相关安排管理工作，确保培训顺利完成。

2、每期培训要做好点名工作，将培训情况纳入年底工作考核内容。

3、做好相关资料和档案的留存，加强交流和沟通。

财务工作人员学习计划例文(精品文章)

为更好地完成会计工作，增强服务意识，提高工作效率，特制定会计工作计划如下：1.严格贯彻一费制制度，开学初公示收费标准，让每位家长明明白白缴费。2.开好票据，与银行做好协调工作，将每笔款项进入相应专户。3.按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表，及时调整、变动相关工资，完成各类工资表格。4.做好每季度退休教师的医药费发放工作，服务到位，让每位退休教师满意。5.做好在职教师及子女医药费的发放工作。6.与校领导商议，做好20xx年度学校收支预算，努力做到科学、合理、节约、务实。7.与总务主任合作，做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作，做到实事求是、丝毫不差。8.配合区财政局，做好各种报表的填写工作。9.和班主任老师密切配合，做好20xx年度少儿医疗保险的申报工作，为家长、为社会做实事。10.每月月底完成学校财务的月报工作，及时汇报学校财务状况。11.积极配合学校，完成学校各种应急任务。

社区工作人员年度工作计划(合集5篇)

以下为小编为大家整理的社区工作人员年度工作计划，不妨参考一下本文，希望你喜欢。为了确保公司的正常工作顺利进行，我们应该尽快完成自己的工作计划。工作计划是为了实现工作目标的一系列举动。

社区工作人员年度工作计划【篇1】

我社区地处城乡结合部，市容管理、卫生保洁等一直是老大难问题，创建工作十分繁重。年初以来，以开展创建全国卫生城市和创建文明城市活动为契机，我社区不断加大创建工作力度，采取有效措施，使创建环境得到明显改善。一是加强“双创”工作宣传力度。在各社区人口密集处设立“双创”活动宣传点，发放宣传材料，解答“双创”相关问题。对辖区企业，督促其成立“双创”工作机构，定期组织开展健康教育和爱国卫生活动。二是实行网格化管理。对辖区内的小区实行网格化管理，社区分管领导负总责，设一名工作人员为网格负责人，负责其网格内的环境卫生、乱搭乱挂。三是加强保洁队伍建设。年初以来，我社区壮大了社区保洁队伍的同时，督促中联公司将其保洁队伍暂纳入我社区进行统一管理，有效提高了保洁队伍的工作质量和效率。四是加强督查。社区领导坚持每周深入居民小区实地查看，发现问题现场发放督办单，限期要求此片地区责任领导治理，并每两周通报一次检查结果

社区工作人员年度工作计划【篇2】

序都是影响居民生产生活的大事，所以社区工作必须要时刻做好，这才是关系到社会安定和谐的大事。居民的生活空间得到保障，居民的不断的发展中得到的更大的发挥，这才是社区生活的最重要的地方。在20xx年的工作中，我们社区工作得到了很大的发展，所以在20xx年中，我们必须要时刻的注意总结20xx年的各种经验，争取20xx年全年社区工作得到更大的发展。

一、活跃社区文化，广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。

二、搞好社区综合治理，认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

三、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、建全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

四、加强组织建设，完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用。

五、发挥社区自治功能，认真执行社区自治章程和各行自治制度，办事公正公平、监督措施落实，群众满意。

六、搞好社区环境卫生，坚持环境卫生自查制度，每月自查2次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

七、坚持以人为本，推进和谐社区建设，加强自身学习，加强党员队伍建设，不断提高做居民工作，为居民谋利的本领，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。

八、加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育，热心为育龄妇女服务，计划生育率达100%。

社区的工作是如此的重要，所以我们在不断的前进中，在不断的经济发展中，社区工作一定不要落下，社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中，会遇到各种各样的困难，不过这些都是需要更大的努力，才会克服，相信20xx年我们的社区工作一直会持续下去!

社区工作人员年度工作计划【篇3】

为进一步贯彻落实上级加强城市社区体育组织建设，构建面向居民的多元化体育服务体系，不断满足广大居民日益增长的健身需求，充分利用所依托的体育场地设施，组织社区居民经常性开展活动，增强居民的身体素质和健康水平，丰富社区居民的体育文化生活，同时为社区居民进行社会交往创造良好的环境。卧龙社区20xx年体育工作计划如下：

一、加强社区体育工作的领导。

在上级有关部门的的具体指导下，我社区将体育工作列入工作计划，作为社区精神文明建设的重要内容摆上议事日程，由社区主要领导任“文体活动中心”组长，确定一名社区居委会副主任专职具体抓；充分利用多种方式宣传学习《全民健身计划纲要》、《中华人民共和国体育法》等，并邀请区体育局领导和专家、教练到社区开展体育讲座，利用社区内的宣传墙报、专栏深入持久地宣传《纲要》、《体育法》精神，使之家喻户晓，人人皆知；建立建全“社区文体活动中心”各项规章制度，确定专人管理。

二、加大体育阵地设施建设。

积极协调资金，加大对社区体育设施的投入。同时，积极鼓励社会力量参与社区体育设施建设，促进驻区单位、学校、企业内部的.体育设施积极对社会开放，为辖区居民提供无偿或低偿服务；进一步完善社区体育设施管理责任制度，实现活动场所免费开放，在个居民小区内免费安装体育健身器材。

三、加快体育网络和体育队伍的发展。

建立社会化的群众体育组织网络和满足多层次体育健身需求的服务体系；加强体育队伍建设，组织对体育工作者、社区体育骨干进行业务培训，对辖区内具有体育专长的居民进行普查登记，并充分发挥他们的积极性。建立社区体育指导员队伍，成立各种群众性体育团体、活动小组，培养社区群众体育骨干队伍。重点发展乒乓球、羽毛球、篮球、健身球、健身操舞等项目。

四、广泛开展群众性体育活动。

积极组织参加全区、街道等部门举办的体育活动、比赛。通过举办社区运动会，展示卧龙社区人的新思维、新形象。积极开展经常性的群众喜闻乐见的体育活动，丰富群众生活，提升社区人气。经常开展以小型多样、适合社区居民和外来人口，尤其是老人和儿童需求的体育活动，提高社区趣味体育比赛的参与率，带动全民健身的开展。按照《全民健身计划纲要》，坚持开展经常性体育活动，满足居民群众生活需要。要创造条件举办社区体育活动，用体育载体树立卧龙形象。

社区工作人员年度工作计划【篇4】

一、工作思路和重点任务

（一）深入化解矛盾纠纷，全力维护社会政治稳定。坚持源头预防为重点，加大矛盾纠纷排查化解力度，进一步落实维稳工作措施，为 “三个发展”提供和谐稳定的社会环境。一是进一步加大涉及民生利益矛盾的化解力度，积极形成依法有序表达诉求、及时有效解决问题的良好氛围。健全社会稳定风险评估机制，全面推进社会稳定风险评估工作，切实从源头上预防和化解矛盾，重点落实征地、拆迁、项目建设等方面社会稳定风险评估。进一步加强区、街两级调处中心和调解队伍的职业化、专业化、社会化建设，健全工作制度，积极形成“大接访”、“大走访”、“领导接待日”等长效工作机制。二是建立定期排查与专项排查、地区排查与系统排查、社会排查与单位内部排查相结合的矛盾纠纷排查工作机制。坚持调解优先，把调解工作贯穿于矛盾纠纷的全过程，实现对所有领域矛盾纠纷的全覆盖。在社区、学校和企事业单位，广泛开展无矛盾激化、无民转刑案件、无群体性上访的“三无”创建活动。三是开展经常性的矛盾纠纷“大排查”活动，密切关注重点领域、重点行业、重点群体、重点人员的新动向，超前做好工作。对重大矛盾纠纷特别是涉及面广、时间跨度大、容易引发事件的疑难复杂矛盾纠纷，强化领导包案，组织专门班子，明确责任单位，制订化解方案，并进行跟踪督办，确保矛盾不堆积、纠纷不激化。进一步健全对突发性、事件的有效预警和应急处置机制，从情报信息、指挥机制、力量建设、装备配备、现场处置、舆论引导等方面，完善工作预案，加强实战演练，确保一旦发生突发性、事件，第一时间处置好第一现场，最大限度地防止矛盾激化和事件升级。四是进一步完善维护社会稳定工作机制，健全国家安全人民防线，认真落实民族宗教工作责任，深入开展“无邪教地区”创建活动，防止发生造成影响的邪教人员滋事事件或案件，有效预防因民族宗教问题引发的影响地区稳定的事件或境外势力利用宗教问题进行渗透活动。

（二）积极创新社会管理，着力打造平安建设特色亮点。加快构建社会管理新格局，着力解决和改善民生问题，努力从源头上、根本上预防和减少诱发违法犯罪、影响社会稳定的因素，深入开展治安重点地区和突出治安问题排查整治活动，建立联打、联防、联治、联动工作机制，集中开展打击和整治行动，有效净化社会治安环境，不断增强人民群众安全感、满意率。二是积极构建网上治安防控体系。积极整合资源，形成党委领导、部门联动、社会协作、公众参与的管理格局。充分运用法律、行政、经济、技术等多种手段，提高网上发现处置、侦查打击、防范控制能力。建立健全信息网络安全管理工作应急协调机制，预防和打击各类信息网络违法犯罪活动，防止信息网络非理性化给社会稳定带来的负面影响。三是提升流动人口服务管理水平。按照平等对待、服务至上、合理引导、完善管理的原则，进一步改进和创新流动人口服务管理机制，切实解决流动人口就业、居住、就医、子女就学等方面困难。积极推进流动人口信息社会化采集工作，全面落实“以证管人、以房管人、以业管人”的工作要求，并通过做好劳动保障、子女教育和社会保险等工作，切实维护流动人口合法权益。四是加大特殊人群的管控力度。充分发挥社会预防的作用，广泛建立政法综治部门、社会和家庭三位一体的帮教机制，全面落实预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教、社区矫正等措施，深入贯彻《XX区关于进一步加强中小学、幼儿园及周边安全工作的意见》，确保校园及周边安全稳定。研究解决吸毒人员、精神病患者等人群的治疗管理对策，针对特殊群体的不同特点，建立健全社工服务指导、衔接帮教、日常管理、生活救助等工作机制。扎实推进社区矫正公益劳动、警示教育、就业技能培训三大基地建设，建立区社区矫正服务中心，完善全区社区矫正移动信息管理系统和突发事件应急处置预案，深入开展“社区矫正示范区”创建活动。

（三）加强基层基础建设，不断提升平安建设水平。加大资源整合力度，进一步健全工作机制，落实工作措施，全面提升平安建设整体水平。一是加强基层政法综治组织建设。有效整合资源，进一步发挥街道政法综治工作中心在维护地区稳定、开展社会管理、推进平安创建工作的职能作用。加强社区综治办、警务室建设，有效发挥其社区警务、治安联防、矛盾纠纷调处、流动人口管理服务、预防青少年违法犯罪、安置帮教、社区矫正、禁毒及情报信息收集等功能。二是着力提升社会治安防控体系网络化、信息化、智能化建设水平，全力提升监控系统的智能化识别比对报警、数字化动态巡逻、规范化跟踪管理的能力，稳步推进“红袖标工程”和“技防入户工程”建设，深入开展星级物管、公益物管、自治物管等创建工作，切实提高居民小区人防、技防和物防水平。三是深入开展基层平安创建活动。扎实推进平安社区、平安家庭、平安学校、平安医院、平安企业、平安工地、平安市场和平安宗教场所等系列创建活动。

二、主要措施

（一）加强组织领导。平安建设工作是一项社会系统工程，涉及面广、工作内容多，要充分认识平安建设任务的艰巨性、形势的复杂性以及面临的有利条件和不利因素，多方设想、细致筹划，扎实深入地推进各项工作。坚持把平安建设作为“一把手”工程，党政主要领导定期听取平安建设工作汇报，分析平安建设面临的形势，及时研究解决工作中的重大问题。努力探索平安建设社会化管理机制，充分发挥基层群防群治队伍的重要作用，形成社会参与的良好局面。

（二）深入宣传发动。不断加大平安建设工作的宣传力度，主动认真履行职责任务，自我加压，迎难而上，确保平安建设各项工作措施的有效落实。采取多种形式的宣传教育活动，真正做到家喻户晓、人人皆知，并通过广泛深入的宣传发动，进一步增强居民群众的治安防范意识，切实提高平安建设的知晓率、参与率。强化先进典型的宣传，大力弘扬见义勇为、奉献社会的精神，充分发挥先进典型的示范引导作用，努力营造平安建设的良好氛围。

（三）狠抓责任落实。认真组织实施本地区、本部门、本单位平安建设工作，形成层层有人负责，层层抓落实的工作格局。针对年度平安建设目标和任务，分别确定责任单位、分管领导、责任人和完成时限，并加强检查督导，建立定期汇报通报制度，及时总结工作经验，查找问题，确保平安建设质效。综治办通过采取明查暗访等形式，对各社区、各部门和各单位平安建设工作情况进行督查，对领导不重视、措施不落实等问题，及时进行通报整改，对发生重大有影响的案件、事故和事件的单位和责任人实施社会治安综合治理一票否决。

（四）严格考核奖惩。按照平安建设考评办法，及时对平安建设工作目标完成情况进行全面检查验收。对平安建设成绩突出的单位和个人予以表彰和奖励，对平安建设考核不达标的单位和责任人，实行责任追究。

社区工作人员年度工作计划【篇5】

为提高居民生活质量，确保居民身体的健康，进一步做好辖区内居民的除四害工作，巩固灭鼠、灭蟑达标成绩。首先定出全年计划“除四害”工作计划，以及每年春、秋两季的“除四害”工作计划，加强向居民宣传除四害的意义和重要性，

在这项工作主中，我们坚持以环境治理为的综合防治方针，各项环境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，为巩固除四害工作成果。

一、加强领导，保障措施

1、提高认识，加强领导。社区书记和卫生主任把这项工作纳入工作日程，精心组织，安排扎实有效的措施，做好各项工作，真正把除四害防疫工作提高到为居民身体健康着想的高度来抓。

2、落实任务、明确责任，层层把关，确保了今年除四害工作高标准、严要求、高质量完成。社区通过与居民签定责任书，明确除四害工作的重要性，并把工作的成效纳入年终考核。

3、强化监督，严格检查。社区除四害领导小组定期对各居民小区除四害工作的落实情况、工作情况及工作效果等进行检查、督促，对工作进行督察，确保除四害工作取得阶段性胜利。

二、工作目标

为把社区建设成环境优美、市容整洁、服务优质、秩序优良的文明社区，确保省、市对我社区“除四害”工作验收一举达标，大力开展春、秋季节性的宣传，普及灭蟑、灭鼠的知识，统一培训，科学用药，确保各项防治措施的正确实施和药物的正确投放，严格控制在国家规定的标准之内。

三、工作步骤

根据潍坊市爱卫办的任务要求，主要分三个阶段：

第一阶段：宣传发动阶段

为宣传活动阶段。召开社区居委会，传达潍坊爱卫会关于开展“除四害”活动的精神，组织领导班子，召开社区各责任单位分管创建工作负责人，专干和小区负责人动(社区党建工作计划)员大会，传达精神，布置工作。

第二阶段：筹措经费、投放药物

各项经费本着“谁主管谁负责的原则”各单位必须按照分配的任务，做好各项药物的投放到位，有出租门面的单位对门店要包负责，各小区负责人负责落实分发和投放。

第三阶段：查漏补缺，认真整改

按照国家对灭鼠和灭蟑的达标要求，彻底进行卫生清扫，排解难点，治理死角，督导各责任单位认真落实责任状和条款，对企业改制院落、开发小区、居民小区和经营门店进行督查落实，按照“国标”要求社区进行模拟检查，认真整理资料，做好迎接上级检查和考核验收工作，确保验收迎检达标。

煤矿工作人员年度工作计划范文(篇四)

为了能够保证后续工作能够顺利进行，我们需要好好写一份工作计划。工作计划，应具有明确的目的性，心中有目的才能思路清晰，工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通，以及有效跟进、闭环。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢？下面是小编帮大家整理编辑的《煤矿工作人员年度工作计划范文(篇四)》，仅供参考，欢迎大家阅读。

xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本工作计划：

一、指导思想

以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下四方面工作：

一、转变观念，明确奋斗目标。

俗话说意识反应态度、态度决定一切，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，面对新的工作岗位，新的工作环境，今年要突出做好两个方面的工作：

(一)加强认识，转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到一个转变，一个认清，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立三百六十行，行行出状元和既来之，则安之的观念，警惕今天工作不努力，明天努力找工作不良后果;另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是，重建职业规划。

目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

二、加强学习，提升个人素质

学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步，忽视学习就是忽视进步，放弃学习就是放弃进步，要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终，要通过学习达到身强体健。因此，要从三方面着手：

(一)加强思想政治学习。

思想政治一直是我国国家企业的优良传统，随着社会的发展，人们的思想越来越活跃，更善于观察问题，分析问题，思考问题。作为一名新世纪的青年，更要自觉加强思想政治的学习，使自己更好的服务于企业，服务社会。因此，要积极做好以下三方面：

一要加强邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的学习，运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观，在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫，增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。

二要积极投入到企业打造本质安全型矿井，建设现代化精品矿井，争做自主保安型员工的大潮中来，围绕企业创建和谐矿区的目标，积极进行个人品德教育活动，进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习，努力强化自己的敬业精神，不断提升个人修养和岗位奉献精神。

三要积极抵制不良社会风气的侵蚀，树立敢于同落后思想斗争的勇气，培养健康高雅的生活情趣，努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。

(二)始终牢记安全教育。

煤矿行业作为一种高危行业，安全始终是我矿发展的头等大事，没有安全就没有发展，要想推动发展首先得推动安全发展。因此，作为一名井下工人，要思想上高度重视安全工作，严格按照企业安全发展的要求，尊章守纪，强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战，认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的井下文化长廊、安全知识考试、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识，促进自己由要我安全到我要安全的自觉转变，争做一名优秀的安全型唐矿员工。

(三)强化岗位技能学习。

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，首先要进一步明确工作职责，按照队班领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，熟悉队班内各项规章制度，明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署，（资源来自）明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向书本学、向师傅学、向同事学、向领导学和通过唐矿互帮互助等活动，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一，同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通，确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训，积极参加检测评估，完成培训任务，保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电，真正做到干中学，学中干，活到老，学到老，逐步培养终身学习的良好习惯。

三、勤奋工作,积极回报企业。

立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业，同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业，它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲投入到生产工作中，切切实实履好职，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

四、拓展领域，实现个人价值。

自我价值与社会价值相结合，是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献，

参考范文--社区工作人员个人工作计划3篇

社区工作人员个人工作计划【篇一】

为保证社区矫正工作的顺利开展，根据司法局有关文件精神，制定20年社区矫正工作规划：

一、按照有关法律、法规、规章和上级文件，加强对社区服刑人员的管理和监督。

做好社区矫正对象的日常监督管理、日常举报、举报、请假等工作。进一步规范电话举报制度，加强电话沟通，以便及时了解矫正对象的最新动态。坚持组织社区矫正对象参加集中教育活动的有关规定，坚持周报、月报制度，积极组织其参加公益劳动。在坚持制度规定的同时，要根据矫正对象的不同情况来对待具体问题，如公益劳动、思想月报表格等。如果某些矫正对象因特殊情况未能及时到来，可以根据具体情况单独考虑，一方面给予机会，另一方面也可以强化改革思路。

二、采取多种形式对社区服刑人员进行思想教育、法制教育和道德教育

纠正他们的不良心理和行为，使他们成为守法公民。采取培训、讲座、参观、参加社会活动等形式。并对社会上的罪犯进行忏悔和悔过、形势与政策教育、法制教育、公民道德教育等方面的教育。采取个别谈话的方式，对社区的服刑人员进行定期的个别教育。建立社区服刑人员认罪悔罪、遵纪守法、学习工作等方面的绩效考核体系。特别是要特别注意对矫正对象的教育，为以后的矫正打下坚实的基础。

三、继续从各方面收集信息，帮助社区服刑人员解决就业、生活和心理上遇到的困难和问题。

协调相关部门和单位为社区服刑人员提供职业培训、就业指导和就业信息，为符合条件的社区服刑人员提供最低生活保障，对社区服刑人员遇到的其他问题提供指导和帮助。目前有很多招聘信息，但也有很多没有工作的修正对象。通常，我们会继续观察和关注它们。如果有招聘信息，我们会及时通知没有工作的纠正对象。即使找不到工作，也会心存感激，为以后的改错工作打好基础。

四、继续加强社区矫正对象档案的管理。

建立专门的矫正对象档案数据库，为每个矫正对象建立个人档案，做到一人一档。认真管理和维护矫正对象的个人档案。根据区矫正办公室的要求，做好社区矫正信息管理系统的日常录入和维护工作。有些矫正对象寿命比较长。为了更好的管理，在平时做好个人资料的同时，每年年底制作当年的纸质档案资料。一方面可以及时获得纸质资料信息，另一方面批改对象在批改完的时候也不需要一次性做那么多纸质资料，既及时掌握了情况，又给自己的工作带来了方便。

五、进一步加强与派出所的沟通与合作。

根据犯罪原因、犯罪类型、危害程度、悔过表现、家庭和社会关系等。进行综合分析，根据整改目标的实际情况制定具体的整改措施并进行分级。新的一年，有了新的规划，有了新的考核标准。我院将按照新的考核标准做好社区矫正工作。

社区工作人员个人工作计划【篇二】

我们居委会将围绕街道创建“一居一品”的总体目标，积极开展以学习型社区为特色的“文化进社区、学习进楼组、读书进家庭”等各类创建活动。使社区逐渐成为科普、健康、学习氛围浓郁、文化生活丰富的文明和谐社区。为此我们制定以下社区工作计划：

一、统一思想，提高认识

社区教育要积极倡导人人参与、人人投入，充分调动大家学习与活动的积极性，建立一个家园互动、依存先进的学习大环境至关重要。引导居民参与学习，提高居民终身学习的理念，是新时期新形势下一个新的工作内容。

xx社区是新成立的社区，万事开头难，面对这种情况，首先我们组织居委干部认真学习建设学习型社区的目的意义，并且组织讨论。大家统一认识，一致认为只有让终身教育的'理论深入人心，才能让学习走进千家万户，才能让每个成员与时代同步和谐发展。我们制定了“创建学习型社区的实施方案”，成立了领导小组，另一方面支部认识到抓好一班人的思想是非常重要的。

作为新时期的居委干部，更应该带头学习来充实自己，提高自己的工作水平。从深入居民、走家串互开始，宣传引导，营造氛围，利用画廊、板报等多种形式，大力宣传学习型社区创建活动。把创建延伸到社区的各个角落，不断总结提炼创建工作经验，选择典型事例及时传播交流，充分发挥宣传引导作用，深入宣传创建学习型家庭和学习型个人。

二、以人为本，凝聚群众

创建“学习型社区”关键是以人为本，让每个居民都活跃起来，构筑人人都能参加的“学习课堂”，让每个人都能走出家门找到自己学习的“座位”。然而，我们社区是一个刚成立的新城区，居住的居民文化素质较高。居民普遍年轻化、知识化、时尚化而且生活节奏较快。他们互不相识，更不要说关心和参与到社区的活动中来。而社区学习又不同于学校学习，没有任何强制性。要想吸引居民，必须激发他们的学习热情，贴紧、贴近、贴实居民的需要，这就需要我们在工作中着力创新活动主题，精心设计学习载体，才能吸引越来越多的社区居民走出家门，投入到社区学习之中。

三、目标明确、居民参与

在广大居民积极参与各项活动的同时，在各方面集中比较成熟的情况下，我们将成立：书画摄影、戏曲舞蹈、拳操健身、乒乓等。利用黑板报、宣传橱窗等宣传工具，营造气氛，扩大宣传力度，做到家喻户晓，在社区中营造一个传播知识和人人学习的氛围，居委会为居民搭建了施展才华的舞台，居民门的兴趣爱好和特长得到了很好的发挥。

我们还将利用小区资源优势，今后将陆续开设书画知识交流会、环抱知识讲座、公民道德教育、举办个人画展、社区画展，以后将每年举办寓教于乐的纳凉晚会，将学习、宣传、发动、组织、引导有机的结合起来。同时，我们结合老年人喜欢聊家常的特点，为他们开设以学习、科普、保健、聊天为一体的老年聊天室、阿婆茶室，陪他们聊家常、谈保健，把快乐带给那些孤独的老人，丰富老年人的晚年生活。

社区工作人员个人工作计划(篇三)

新的一年意味着新的开始，xx社区为了更好的开展各项工作，继续以和谐家园建设为我社区的特色，围绕街道办事处中心工作，致力保障民生，维护辖区安全稳定，着力解决群众反映的热点难点问题，开拓思路，创新方法，廉洁从政，狠抓落实，努力提升居民的幸福指数。现制定如下社区工作计划：

一、加强班子和干部队伍建设

抓好学历培训，鼓励社区工作人员参加上级部门开展的学历教育活动，提高社区干部的整体学历水平，深入开展经常性学习，社区将每周三定为学习日，组织广大干部集中学习。提升干部的思想素质、业务素质和技能水平。加强社区作风建设，教育引导社区干部树立群众观念，把握群众路线基本要求，增强廉政意识。建立严格的考核制度，并严格执行，充分发挥先锋模范作用。

二、创新机制和方法，提高为民服务水平和能力

抓好社区支部的建设，开展好群众路线实践活动，建立支部的各项制度和机制，充分发挥支部的先锋模范带头作用，提高支部的凝聚力。继续抓好网格化管理工作，提高为民服务水平。社区的服务大厅目前已经正式启用，但是还有不完善之处，今年我们将逐步完善服务大厅设施，使之规范化。建无烟社区，让居民群众享受到社区服务的阳光、透明、温馨。

今年我社区xx的居民陆续入住，这就需要我们补充网格信息，及时入户走访，了解居民需求，变被动服务为主动服务。今年社区将继续以建立健全楼宇支部，改善弃管小区环境，以建和谐楼院、和谐小区为突破口，打造明星社区。争先创优，全力打造国家、省服务水平一流社区。实现低保、社保、医疗保险、养老保险及保障性住房全覆盖。

三、创新服务方式，打造xx生活圈

xx社区下岗失业人员比较多，针对这一现象，社区完善网格信息，开展中介业务，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。让下岗居民都能有工作，达到安居乐业。组织辖区文体协会成员，根据居民的需求和社区的能力，有针对性的开展丰富多彩的特色活动。

在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文体活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。引导社会健康向上的新风尚。为了方便居民生活，社区设置工具角，储备日常生活用品以备居民急需。