企业工作计划总结。
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企业工作计划总结 篇1
20xx年是城建物业体制改革的第二年，在集团的正确指导和悉心关怀下，在广大员工兢兢业业的工作下，合理科学的企业运行模式与不断创新的理念，较好的完成了各项工作任务，并对工作中存在的问题进行了整改与完善，现将一年来工作总结及20xx年工作思路汇报如下：
一、20xx年度工作任务完成情况
（一）各项经济指标完成情况
公司目前管理面积为180多万平方米，管理16个服务项目，20xx年1至12月份预计总收比20xx年提高了，净利润预计比去年提高。
（二）完善各项规章制度，建立内部管理机制
年初，物业公司与各项目管理处签订了《城建物业公司目标管理责任书》，并将总体目标迅速进行有效分解，明确责任。
同时为更好的落实工作目标，提高管理水平，公司建立健全了各项制度：完善考勤制度，实施指纹考勤；完善工作例会制度，坚持每月一次工作例会，及时了解项目管理处工作重点；完善财务制度，及时准确地编报各类月度、季度财务报表、统计报表和财务分析报告，报送城建物业集团和上级财税部门，同时加强对项目管理处的财务监督，杜绝任何不符合财务规定的现象，保障公司财务安全。
（三）完成各项工作
1、加强物业管理工作，完善服务体系。
公司立足于“物业管理”这一根本，通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升，但我们依然客观的认识到“服务质量不高、小区硬件存在不足、员工综合素质参差不齐”――此三点是我们的弱势，是我们做企业品牌的不利面。
所以在20xx年的工作中，我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的服务，树立“”企业品牌形象的定位，在优化服务质量上下功夫，为业主（使用人）提供及时、方便、周到的服务。公司品质部加大了对各部门服务质量监控，推行规范化管理，全年共发出7份质量检查报告，96份不合格纠正预防措施报告，提出有效质量建议达340例，共查出不合格项560项，已经整改540项，整改率达99％，大大规范了各个管理处的服务标准。
另外公司从3月份开始，开展了以提高服务质量为目的的“互学互看互比”活动。活动贯穿于全年，以季度为单位，每一季度活动都有不同的内容，相对应制定具体的活动方案，明确了活动的评比考核办法和表彰奖励规定，并对考核指标逐项分解予以量化。
活动通过学标杆、找差距、谋对策，在公司上下掀起一股竞争风，极大调动了员工的工作积极性。在活动过程中，活动检查小组实地检查，分组考核，通过查台账、看绿化、检设备、观人员进行检查评分，使活动更加趋于客观、公正，并在每个季度末及时组织评比、表彰和奖励，共评出优胜奖单位3个、单项奖单位8个，使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着，具有实实在在的激励作用。
其次，加大小区硬件的改造、提升、维保力度。在20xx年公司与建设单位现场办及其他相关处室沟通，报批、会签小规模建设项目内部立项审批表8批次，工程造价共计约为50余万元，其中完成康城五组团地库地坪返工整改及商业一中信承租区域补漏项目工程；草、洽谈及签订电梯维保合同、小规模项目合同及函件41批次；协助并指导各服务中心，组织并开展设施设备维修及基础保养等工作80余起。
同时，公司坚持工程月度检查制度，每月对各住户服务中心公共设施设备基础保养、检修、记录归档、能耗监测、运行情况、安全隐患等方面，进行了8次抽检，并已书面报告形式向公司领导及服务中心负责人作了汇报，促进了公司辖区的公共设施设备安全、稳定、有效的运行。
公司一系列的努力，有效缓解了小区因工程质量问题引发的各类矛盾，改善了服务中心与业主的关系。
第三，完善培训体系，提高员工综合素质。20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。公司举办了物业知识专题讲座，聘请了物业行业专家授课，全司90余名物管人员参加了学习；组织员工参加物业管理师考试；同时各部门、服务中心每月开展安全管理培训，今年共计累计培训400多人次，大大增强了一线员工的工作技能。
3、创优工作
通过“创优”活动，公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升，鼓舞了员工的士气，提高了员工对工作的积极性和主动性，
同时完善了管理体制，提升了项目在硬件软件方面的完善程度，为物业保值增值打下了坚实的基础。
4、安全生产工作
安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。公司始终将安全生产工作摆在首位位置。
在组织上，公司成立了安全生产领导小组，统筹领导安全工作，并于年初与各部门、服务中心签订了《安全管理责任书》，将安全生产工作层层落实。
在教育培训上，采用多种宣传方式，提高员工与业主的安全意识。（1）利用小区宣传栏、张贴告示，向广大业主普及安全常识；（2）利用安全生产月活动，开展安全生产知识竞赛、高层建筑消防防火知识培训等活动；（3）开展消防实战演练，公司于fdcew7月5日与12月4日开展了两场大规模的消防应急演练，共计130多人参加，进一步强化员工的安全意识，提高员工应急反应能力，也给小区业主上了一堂生动的教育课；（5）各服务中心每月定期组织消防、工程等方面知识的培训，提高工作技能。
在具体工作中，一方面加强小区安全检查，品质部与工程部每月定期对各管理中心进行安全检查，特别是针对小区电梯、供配电、供水、智能化等重要设备设施，如有问题及时整改，工程部平均每周至少有两次在小区配合管理中心对问题进行整改；另一方面加强小区的治安管理，保障业主人身财务安全，20xx年中，各项目管理处安保处共抓获入室盗窃、盗车团伙可疑人员近20人，有效保障了小区的安全，获得了业主与派出所的称赞，其中南塘五组团在社区治安评选被三治安小区。
4、企业文化建设
公司始终将员工作为公司发展的基石，企业文化建设离不开员工参与，20xx年公司仍然以员工需求为出发点，开展各种文化活动，积极探索企业文化建设新途径。
（1）积极组织员工参加各类文体活动，如迎“三.八”女职工趣味运动会、“我们的价值观”演讲比赛、参加集团职工趣味运动会、参加“杯”乒乓球比赛。通过组织参加这些活动，展现出人奋发向上的精神。
（2）关爱员工活动：1、参加集团爱心1+1”助学爱心盒公益活动，对8位一线员工的子女进行资助；2、公司对黄龙康城保安何永焕开展献爱心捐款活动，共捐款10000元，有效缓解了他家庭的生活困境；3、八次慰问特困职工、生病员工。关爱活动使员工感受到了企业的温暖，为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。
（3）三月份开始创办的专刊，是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又一重大举措，也是公司根据自身实际，对企业文化建设的一种探索。物业管理属劳动密集型，工作繁琐、枯燥，员工非常需要用心灵鸡汤调剂精神世界。在这种背景下，应孕而生，自创刊以来已发行了四期，内容包括企业动态、员工面貌、业主动态、学习园地等，每期刊印3000份，分发给员工、小区业主、物业协会等，得到员工与广大业主大力支持并获得了同行的认同，报纸采用的稿件大多数来自员工投稿，也让广大员工对企业文化建设充满了参与感和成就感。
（4）开展丰富多彩的小区活动。小区文化建设是公司企业文化建设中不可缺少的一环，20xx年，公司与社区、业主相继开展了“和谐中楠共赏中秋月文艺晚会”、南塘社区“亲坊友邻?幸福社区”文艺晚会、黄龙康城“亲坊友邻、幸福社区文化节”等联谊活动，通过配合社区开展这些文艺活动，来激发业主们的文化创造力，增进了业主间交流，和谐了邻里关系，激发广大社区业主共同构建幸福温州的饱满热情。
5、党建工作
20xx年是基层组织建设年，公司积极响应集团基层组织建设百日攻坚行动，把加强基层党组织建设作为工作的重中之重，把公司的基层党组织建设与公司的各项工作紧紧的绑在一起。
在组织建设上，加强公司流动党员管理。今年基层党组织晋位升级满意度测评中，共发放测评表43份，收回43份，分类定级结果为“好”，满意度为98%；
在党员学习上，每月召开一次党建学习例会，学习相关文件精神来提高党员公司党员理论水平和工作水平，经过全体党员的共同努力，今年被国资委评为“学习型党组织”；
在党风廉政建设上，通过观看警示片、组织“反腐倡廉”知识竞赛、分析、学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等一系列活动加强了对党员干部的廉洁教育。
在基层党建工作机制创新上，fdcew基础党建工作要与新的发展形势相适应，必须要与时俱进，不断创新工作方法。公司党支部积极探索，结合公司实际情况，成立了爱心义工团。它是个志愿者团体，在党支部的领导下，成立至今已开展近10次爱心活动，受益对象包括贫困孩子、孤寡老人、社区业主、福利院儿童等，获得了社会及群众的广泛好评，虽然义工团仍处于成长初期，但这是公司党组织对基层党建建设新路子的深入探索，是体现党的关怀，展示党员风采的重要举措，在开展爱心活动中，党员展现出良好的精神面貌，时刻以服务群众为宗旨，无私的奉献精神感染了身边的其他志愿者队员，切实提升了基层党组织的整体凝聚力和战斗力。
6、集团以及上级部门布置的其他工作
截止日今日共接收集团文件239份，通知105份，集团外文件407份，及时的传达学习了上级部门的各种文件精神，有效的落实了集团的工作任务，在集团协同办公系收发文综合排名中处于前列；积极组织撰写并上报信息，被采纳14条，已超额完成年度信息考核指标；严格遵守集团各项制度，每月及时上报三公经费，做好20xx年财产清产工作。一、整合企业资源，提早做好转型准备
公司目前主要项目集中在普通住宅区，效益一直不高，随着滨江商务区等城市重点区域建设完成，为物业的发展带来巨大的空间，公司将紧紧跟随集团的步伐，将滨江商务区作为公司今后发展的战略区域，以此为契机，将公司发展方向转向高端物业、写字楼、大型公建项目上，因此公司将会逐渐淡出南塘五等一些项目，将资源整合，实现人力、物力、财力配置化，组建好的团队，打响转型第一枪。
二、管理模式改革
三、人力资源工作
1、建立并完善公司培训体系
2、人员招聘与人才储备
3、薪酬体制
三、工作流程规范化
公司目前的情况是行政效能不高，执行力不够，往往公司下达的任务没有得到很好的落实或反馈，浪费很多行政资源，或者是管理处反映的问题公司没有及时解决，拖拉现象存在，因此在20xx年，公司将会双管齐下：一方面确定综合办公室为信息中转站，各管理处反馈过来的情况由办公室制作信息登记表登记在案，跟进反馈给分管领导；另一方面加强对各管理处负责人的考核，公司下达任务的完成情况直接跟绩效相挂钩，纳入年度考核目标责任书之中。
四、开拓多元化经营的格局
城建物业公司将在不断完善物业管理工作的基础上，积极探索多元化经营模式，不断拓展经济效益渠道，构想让小区服务中心成为一个综合性的服务中心，除了日常的物业服务，还包括家政服务等，在条件成熟的小区做一个试点，尝试一两个项目，同时完善经营风险控制、财务监督，循序渐进。
五、创优工作
六、深入开展爱心义工团
爱心义工团成立不久，服务内容单一，且义工团是公司内部团体，志愿者成员都是公司员工，结构单一，社会力量尤其是专业人才没有广泛参与，服务宽度和深度的拓展空间有限，制约了志愿服务的有效供给。因此公司党支部决定从公司实际情况出发，充分发挥物业公司贴近社区的优势，下一步将会在物业小区开展进小区，宣爱心活动，吸纳社区的群众参与进来，特别是如教师、医生等这类专业人才，探索出一条适合物业公司的志愿者队伍建设路子。
七、完成常规工作及其他各类工作
持续做好安全生产管理、财务管理等各项公司常规工作并认真完成城建物业公司集团以及上级部门布置的其他工作。
以上就是公司20xx年的工作总结，以及20xx年的工作思路，请城建物业公司集团领导给予批评和指正。
坦言地说，20xx年是城建物业公司物业公司倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。在集团领导、广大业主及各级员工的鼎立支持和配合，使得我们在繁荣、稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了今年1至9月份的各项工作任务。我们有足够的理由深信，在全体员工的共同努力下，20xx年的工作将做的更加出色，一个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的公司，将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!
企业工作计划总结 篇2
今年是公司新的领导班子就位以来实施三年发展目标纲要的第一年，是打基础，练内功为实现母子腾飞的关键性一年。公司、建筑施工有限责任公司紧跟公司改革的步伐，按照稳定提速的要求，根据职代会暨经济工作会议的精神，扎扎实实地开展各项工作，使本单位的机构改革、经营工作、质量生产、劳务输出以及稳定工作有了良好的开端。
一、认真贯彻职代会精神，全面落实机构改革的要求
公司职代会暨经济工作会议的召开，对今年的工作进行了详细部署和安排，出台了一系列的规章制度。公司根据自身的实际，认真抓了职代会精神的贯彻落实。一是多次召开了班子成员会议详细研究了各项经济指标落实的措施。二是按照公司的要求调整机构设置，因事设岗，顺利地完成了“四科”、“一办”、“二队”人员的就位。三是根据公司关于分公司和施工公司实行两块牌子，一套人马合署办公的规定，为使施工公司早日运作，克服了时间紧，工作多的困难，施工有限责任公司于元月24日正式挂牌成立，为工作的有效开展争取了时间。四是适时地召开了科室、队以上负责人及项目经理参加的经济工作会议，制定了适合实际的各科规定和管理办法，使全体人员明确目标和任务，并对各项工作提出了具体要求。五是克服了资金紧张的困难，千方百计挤出资金5万元，对办公楼办公室进行了装修装饰，改善了工作环境，树立了公司的形象，同时顺利地完成了办公室的整体搬迁。
二、加强经营工作力度，经营工作有了一定的成效
经营是龙头，只有全员的经营龙头意识的进一步加强，千方百计地多承接施工任务，加之有效的管理，企业才能有效益，才能从根本上走出困境，半年来，我们加大了经营工作的力度，取得了一定的成效，一是召开了有关人员会议，分析经营形势，将公司下达的经营指标进行分解，明确各类人员的责任和任务。二是调整了经营管理人员，把有经营特长的人员安排到经营部门，充实了经营力量。三是根据市场竞争激烈的现实，加大了经营的投入，人、财、物向经营倾斜。四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系，建立了诚信，为竞标打下了良好的基础。五是采取主动，做到经营策略尽最大能力吸引联营工程，向兄弟单位抢市场，占份额。上半年共参加投标项目11项，中标6项，中标总造价3万元，建筑面积1247平方米，有效跟踪项目5项。
三、质量安全管理到位，安全生产形势来势较好
质量安全管理工作历来是施工企业的一项重要工作，半年来，按照我们创一流品牌的要求，把施工质量、安全当做一项党抓不懈的工作去认真抓好抓实，一是制定了《公司质量安全管理规定》下发到各项目部，同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发，使项目部及时明确各级的要求，并认真抓落实，二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》，购买《安全和生产法》3本发至项目和各科室、队，并组织了《安全生产法》知识竞赛，提高全员安全生产意识，三是加大了质量安全检查力度，分公司领导不定期地对工程项目进行检查，工程科每周对项目进行一次常规检查，每月对所有项目进行一次大检查，发现问题及时提出整改意见，并督促项目一一落实，工会于五月份组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查，通过这些检查，有效地促进了质量安全生产，及时排除了各种隐患。
四、解放思想转变观念，促进就业，大胆劳务输出的尝试
公司现有职工xx人，到去年底上岗人数只有xx多人，绝大多数职工下岗待业，给职工的生活带来较大的困难，给公司造成较大的压力，建筑有限责任公司的挂牌成立，标志着一个有独立法人的劳务公司诞生。公司和建筑施工公司大胆运做，充分利用这一资质，为职工上岗组织劳务输出做了大量的工作。一是在职工中广泛开展了解放思想，转换观念的思想教育工作，使全体职工甩掉固定职工有优越性的包袱，打破职工民工界限，二是积极筹建一批身体好、技术高、能吃苦耐劳的班组，做为劳务输出的骨干，重新组建了x个泥工班，x个木工班，x个砼班，x个钢筋班，x个机械工班，x个架子班、x个塔吊小组等xx个班组，配备了政治思想好、技术过硬、年富力强的同志担任班组长，为劳务输出组织了基本力量。三是主管劳务的副经理带领施工队管理人员对所属项目用工进行了认真清理，对不符合用工规定的人员予以退场，千方百计安排自有职工上岗，在去年底的基础上多安排职工上岗5多人。四是大胆进行了劳务输出的偿试，公司前几年由于各种原因，劳务输出几乎没有起步，四财公司挂牌后，于x月份和x月份两批向市国税局工地劳务输xx人，虽然输出时间较短，但对转变职工的思想观念，增长职工的见识有着深远的影响，为下一步劳务输出打下了基础。
五、发挥党组织的政治核心作用，严格执行党和政府的规定，做好职工的稳定工作
公司由于各方面的原因，尽管各属领导做了较大的努力，但是各种矛盾仍然很多。我们一方面认真做好下岗职工和困难职工的思想政治工作，帮助他们面对现实，积极参与各种渠道的就业，另一方面千方百计腾出资金，宁愿上班人员不发工资，优先给癌症病病人，急于手术的重病人解决部分住院治疗费用。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。
六，存在的主要问题
在公司正确领导下，在公司各职能部门的指导下，我们虽然取得了一定的成绩，有了一个好的开端，但是，我们仍存在许多问题：
1、承接施工任务有很大的差距，到现在为止只完成全年经营指标3%。
2、施工公司的运作还只处在一个尝试阶段，未能真正发挥其特长，下岗人员的上岗率有提高，但比率太低，远远达不到公司的要求。
3、资金问题仍是制约公司发展的主要原因，现有施工任务和效益难以维持公司正常运转。
明年，我们将更进一步努力，团结协作，力争通过我们的努力，全面完成公司下达的各项经济技术指标。
企业工作计划总结 篇3
20xx年，在市委、市政府的关心支持下，在市、县住房城乡建设局的悉心指导下，xcxx燃气紧紧围绕“学标杆·保发展”管理主题，努力克服疫情的影响，坚持疫情防控与复工复产两手抓，稳步推进各项业务有序开展，荣获x省文明单位、x省放心消费示范单位等省级荣誉。现总结如下：
一、20xx年工作总结
（一）主要经营业绩指标
20xx年全年新增居民用户xxxxx户，完成全年预算的xxx.xx%，较去年同期下降x.xx%；实现燃气销售总量xxxxx万方，完成全年预算的xx.xx%，较去年同期增长x.xx%；实现营业收入xxxxx万元，完成全年预算的xx.xx%，较去年同期下降x.xx%。
（二）重点工作完成情况
1、加大市场开发，推力转型发展。
围绕xc市城乡一体化建设及棚改计划，跟进新型城镇化住房项目和棚户区老户改造，全年开发居民用户xxxxx户。根据营商环境的要求，进一步优化接驳安装条件，降低接驳成本，开发雄创铝业、力幕科技等工业用户xx户，开发盍街商业综合体、石板街等商业用户xxx户。积极与乡镇政府对接，开发xx村等美丽乡村项目。按照濉溪县政府要求，加大濉溪南部乡镇市场摸排调研力度，制定濉溪县南部乡镇市场开发计划并稳步实施。
大力推进集中供热及燃气中央空调项目，开发市建投集团办公楼供暖项目和市住建局家属院集中供暖项目，跟进xc师范大学和xc职业技术学院中央空调项目。新成立综合业务中心，深掘综合业务市场潜力，普及百尊灶具、金属波纹管、燃气热水器等系列产品。实施个性化改造、暗埋、增容等业务。
2、加快工程建设，助力战略落地。
完成xx镇xx公里次高压管网建设，天然气覆盖xx部乡镇。建成人民东路至第二门站次高压管网xx公里，敷设中低压管网xx公里，进一步优化了管网布局。完成老旧管网改造xx公里，持续提升管网运行质量。完成第二门站手续办理及“三通一平”，设备招标到位，计划20xx年上半年开工建设。跟进南坪气源接收站开口等前期手续办理。根据地质实际情况，调整新调度抢维修中心大楼建设方案，完成发改委立项备案变更、规划修建方案再评审、建设规划许可、环评报批、施工图审查、人防报建、“三通一平”等工作，计划20xx年x月开工建设。
3、多措并举保障气源稳定供应
20xx年，气源延续紧张局面，公司多措并举保障供气稳定。一是做好上游沟通工作，争取管道供应指标最大化，确保管道气源正常供应；二是做好应急气源调度工作，多地多点采购气源，保障应急气源稳定供应；三是对马场门站气化器进行改造，提升LNG气化能力；四是启用临时供气撬，确保工业园区和开发区用气高峰期供气压力稳定；五是做好冬季用气宣传工作，召开冬季用气恳谈会，宣传供气形势，提醒合理安排生产生活用气，争取用户理解与支持。
4、强化安全管理，保障安全运营。
始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，积极传达落实党中央、国务院、省、市关于安全生产工作指示批示和决策部署，严格落实安全管理责任，未发生一般C级安全责任事故，保障了安全生产。
夯实安全责任体系。根据集团EHS工作要求，组织各部门签署《20xx年安全目标责任书》，层层分解，责任落实到班组和个人。加大考核力度，开展季度安全目标考评，根据考评结果兑现奖惩。开展职安健体系换标审核，取得ISOxxxxx证书。
强力推进隐患整改。加强安全检查及隐患排查治理工作，接受行业主管部门安全检查x次，发现隐患xx处，整改xx处，整改率xx.x%；总经理安全检查xx次，发现隐患xx处，已全部整改；公司检查xx次，发现隐患xxx处，已整改xxx处，整改率xx.x%；推动政府部门取缔两处私建LNG点供站，消除重大安全隐患。全年入户安检xx万户，成检率xx.x%。查处违章用气行为xx起，追缴气费xx万元。处理维修工单x.x万个，更换超期表具xxxxx块。
加大安全培训频次。开展安全培训xx次，涉及xxx人次，涵盖安全制度、交通安全、商业综合体、安全警示教育，从业人员取证、特种作业人员取证等，进一步提高了从业人员的安全技能。开展大型安全宣传x次，加大新闻媒体宣传力度，进一步普及了安全用气常识。
5、强化服务管理，改进服务环节。
持续改进服务环节，优化服务流程，做好客户端服务工作。20xx年，结合各片区服务现状，公司针对抄表、安检、维修等关键岗位加大核查和考核力度，推动抄表、安检、维修等岗位人员服务质量提升。推广智慧燃气信息化平台，上线易巡检、易作业和自助缴费机系统以及“微网厅”APP，提高了服务效率。完成SCADA二期低功耗数据采集点招标采购建设，新增xx个采集点，进一步完善了SCADA区域一体化建设。严格按照客户投诉管理制度和流程，加大投诉问责惩罚力度。
二、存在的问题
（一）特许经营权面临挑战。多家企业试图通过招商引资投资的名义，进入xc燃气市场，侵犯我公司特许经营权。
（二）创新业务推进缓慢。因政府政策不到位和前期投资较大，回报周期较长，导致公司新业务推进缓慢。
（三）综合业务推广难度大。用户安全意识不高，对燃气相关产品和服务认可度不高，导致综合业务推广难度较大。
（四）内部管理有待加强。当前公司内部管理较为粗放，制度流程不够细化，管理水平有待提高。
三、20xx年工作计划
20xx年，面对国内天然气市场化改革发展进程加快、下游市场竞争日益激烈等诸多挑战，加快转型创新步伐，推动xc燃气事业持续健康发展。预计20xx年实现营业额x.x亿元；销气总量x亿方；新开发民用户数xxxxx户，工商业用户xxx户。
（一）推进党建工作质量提升。
（二）扎实做好特许经营权维护。积极与各级政府沟通，加快濉溪南部乡镇市场开发，筑牢特许经营权篱笆。同时实时监控在用燃气企业的用气动态，杜绝出现新的点供项目。
（三）加紧推进市场开发。重点跟进棚户区改造、同步推进乡镇市场，持续跟进新建房产项目，加快推进老户市场的开发，预计全年开发居民用户近xxxxx户。深耕工商业市场，推进“瓶改气”项目，重点跟进各商业街区升级改造工作，预计开发工业用户xx户，商业用户xxx户。全面实施濉溪县乡镇市场开发，力争到20xx年底实现濉溪县“燃气镇镇通”。
（四）推广新业务，加快转型发展。加深与市交通局和建投集团合作，加快推进xc市充电桩和加氢站建设，力争充电桩和加氢站项目取得实质性进展。进一步细化xc市供热整体方案，争取政府政策支持，推进集中供暖项目落地。重点跟进城市综合体项目，推广燃气中央空调、分布式能源等业务。协调政府出台“瓶改管”政策，推进“瓶改管”扫街行动。进一步挖掘增值业务潜力，在燃气报警器、商用灶具、个性化改造、暗埋管推广、壁挂炉增容等业务上寻求更大突破。
（五）加快重点工程建设。建设次高压管网建设xx公里，中低压管网建设xx公里，老旧管网改造xx公里。开工建设调度抢维修中心大楼。完成第二门站、南坪气源接收站以及砀山长输管线建设。推进x港华至段园镇管道直供建设。
（六）加强隐患整治，保障安全生产。对全市重点调压设施进行排查，做好管线设施维护，严防第三方破坏事件发生；持续开展直排式热水器、私改管线等专项整治行动，夯实客户端安全管理。
（七）提升客户服务水平。加大安检人员考核，提高安检入户率和安检质量；针对长期未抄户和零方表加大抄收核查和考核，改进抄收工作质量；持续完善用户基础信息管理，信息完整率达到xx%以上；每季度召开客户服务委员会会议，分析通报各项服务环节存在的问题，加大追责处罚力度，制定整改计划，全面提升客户满意度；持续打造高金梁劳模服务品牌，开展各项志愿服务活动。
（八）加强内部管理，提升学标杆水平。
推进公司各项管理制度落地，进一步规范制度流程，确保符合内部管理需要。强化中层干部考核和部门内部二级考核，压实管理责任和岗位责任。积极对标成员企业先进管理经验，加强学习应用。加大信息化应用力度，提高管理水平。
企业工作计划总结 篇4
是实施“十一五”规划的第二个年头，也是贯彻十六届六中全会精神重要的一年。在上半年，我们按照集团公司总体部署，结合本单位实际情况，深入贯彻“三个代表”重要思想，立足科学发展，着力自主创新，完善体制机制，充分调动了每位干部、党员和广大职工的积极性，切实把他们的思想和行动统一到科学发展观的高度上来，促进公司和谐发展。现将上半年度工作完成情况以及下半年工作计划作一汇报。
上半年工作回顾
一、主要经济指标完成情况
1、上半年完成工业产值xx万元，比上年同期增长；
2、完成产品销售收入xx万元，比上年同期增长；
3、完成利税万元。
二、上半年主要工作完成情况
上半年，我们通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
1、狠抓落实，规范管理再上新台阶。上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，完善原有的规章制度，以人为本，做到企业各项管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。针对年初制定的任务目标，各部门每个人都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。全面落实预算管理，积极开展资产清查工作，提高了资金的使用效率；认真开展综合稽查工作，规范了公司经营管理水平；加强人力资源管理，完成了物资中心、管道队的机构调整和管理人员的调整，提高了各部门的工作效率，员工的工作积极性和创造性不断提高；公司经理能够与员工经常性的交流和沟通，保证了公司各项工作的顺利开展。
2、大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业，我们大力开展了“诚信服务、文明经营”活动，为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效，我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会；以部门为单位组织职工认真学习了《公民道德实施纲要》，以“诚信经营、文明服务”为主题，教育和引导广大干部职工以诚待人，以信立身，热情服务，奉献社会，进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识；
3、大力开展了安全月活动。深入贯彻落实集团公司下达的精神，以“安全第一，预防为主”的方针，加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，进一步提高了全体干部职工的科学防范意识，确保上半年无一起安全事故发生。在工程施工中，严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服。
4、压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。
5、党群建设成效显著。今年以来，以加强领导班子建设为关键，以提高党员、干部和员工队伍素质为重点，以深化文明创建为抓手，全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设，为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。
①、是切实加强思想建设。深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育，大力开展“八荣八耻”教育，进一步深化“党员责任区”活动，党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。
②、着力抓好组织建设，切实做好党员发展工作，上半年发展入党积极分子1名。
③、注重抓好作风建设，保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。
④、扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。积极开展公司惩治和预防腐败，深入推进党风廉政建设责任制。
⑤、坚持以人为本，加强精神文明建设。继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育，着力提升文明创建工作水平，为企业营造了良好的社会环境。
三、经验以及存在的问题
上半年，通过全体职工的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：
1、虽然时间过半，但任务未过半，还需进一步加大工作力度。
2、规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。
3、个别同志工作的主动性、创造性还不强，还需进一步加强思想政治教育。
4、职工队伍的整体素质与公司发展的要求还不适应，尚需加大职工培训力度。
下半年工作计划
下半年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步动员全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下：
1、坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年任务目标。各部门都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
2、完善各项基本制度。细化内部管理，提高员工的工作效率，建立“以工作目标为基础，以工作表现为辅助”的考核系统。继续完善公司的规章制度和各项工作的程序，形成制度化、规范化的内部管理体系。
3、加大职工培训力度。强化对员工的技能培训、素质教育和思想政治工作，提高员工的自身修养，要以改革为动力，以创新为主线，进一步加大人才资源开发力度，加强人才队伍建设，为公司发展提供强有力的人才后盾。
4、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。
5、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂，特别是我们服务行业，更应注重先进的企业文化，所带来的经济效益。下半年我们在精神文明建设方面重点做好以下几方面工作：
①、要加快政治学习，努力提高政治素质修养，坚持做到以科学的理论武装头脑，不断提高学习“三个代表”重要思想和落实“三个代表”重要思想的自觉性；
②要加强道德教育，重点加强职业道德教育，大力推广服务礼貌用语，大力倡导以德兴企，以厂为家，爱岗敬业的优良传统；
③要利用节假日，积极开展丰富多彩，积极向上的文体活动，陶冶职工情操，增强团队精神等等，通过抓精神文明建设，使我们的行风建设再上一个新台阶。
回顾半年来的主要工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有一定距离。在下半年的工作中，我们会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。
企业工作计划总结 篇5
进入20**年以来公司面临的严峻市场形势并未得到改善，在国内钢铁业产能过剩压力凸显的大环境下，公司上下齐心取得了生产稳定、业绩良好的可喜成绩。围绕公司生产经营方针，我部认真贯彻公司20**年工作会精神，狠抓投资项目管控，持续优化企业运行管理，稳步推进信息化项目实施、做好网络信息运行安全，大力降低公司独家议标占比，在工作中牢记服务企业、服务基层，持续改进各项工作。在兄弟部门的大力支持下，在部门全体人员的共同努力下，较好的完成了各项工作，现将20**年主要工作完成情况总结如下：
一、20XX年工作总结
一、围绕公司降本增效目标，规划与投资管理工作重心进一步下移。
(一)加强投资管理控制，为公司降本增效目标实现奠定基础。
20**年，公司新开工项目原计划总投资7000万元，其中重点技改项目计划投资3000万元;一般技改项目计划投资4000万元。根据公司的发展形势需要，增加了两个重点技改项目，共追加投资9588万元。在钢铁行业不景气，市场持续低迷的情况下，如何将全年投资费用控制在计划以内，并有效地利用这部分投资为公司创造更多效益。我部将加强项目的投资管控，并把“节能创效”项目的实施作为本年度项目投资的重点。
1、以重点技改项目的管控实施为载体，实现公司节能创效战略。
(1)高效高质完成3#电动风机项目，为公司增产创效保驾护航。
3#电动风机建设项目计划投资3000万元，项目自年初开始启动，我部配合营销部于1月份便完成了风机成套设备的采购工作。2月初联络设计院进行实地勘查，及时向公司领导汇报项目实施进度，并积极组织业主单位及相关部门进行方案研讨，3月上旬确定了风机建设选址方案。
该项目原计划10月份设备到货，年内建成投运。但4月初，2#汽动风机发生事故，无法完全修复，且3#汽动鼓风机备用能力有限，为最大限度的降低对生产的影响，公司将3#电动风机的设备到货时间提前到了6月底。因而为保证工程建设工期，施工图的出图计划必须提前4个月。经过我部多次协调和努力，在设计院极力配合下，按5月中旬完成桩基图设计、6月中旬完成所有结构图设计、7月中旬完成全部施工图设计的节点控制出图进度。目前，施工图的到图情况完全满足工程施工进度要求，未出现任何影响工期的情况。3#电动风机9月15日建成投运，高炉鼓风量由原来2850m3/h可提高到3150m3/h，顺行后，可给公司增产200-300吨铁/天。
(2)科学论证高炉脱湿鼓风项目，为公司降焦创效提供助力。
经过鼓风机和热风炉进入高炉的热风，其水分含量和温度对高炉运行有着直接影响。我司地处粤西，平均气温高、相对湿度大。尤其是夏季的高温多雨季节，即使在同一天内，由于气温和相对湿度的变化，大气湿分都可能会发生较大变化。采用高炉脱湿鼓风技术，可以使鼓风空气状态全年恒定，四季如冬，从而避免气象变化对高炉的影响，使高炉炉况稳定、高产顺产并节能降焦。
为做好项目的前期调研摸底，4月至5月份组织4家单位进行了技术交流，对项目的可行性进行充分论证，并对其中3家单位在莱钢、衡管、韶钢、重钢、沙钢等兄弟单位的业绩进行了实地考察，从而确认项目的效果和效益。该项目9月上旬完成招标，最终中标价格为2388万元，建设工期5个月，将于20**年2月建成投运。在评标过程中，对各单位的技术方案进行严格评审，优选了两级脱湿+空气回热装臵的工艺流程。经过“初冷—深冷”两级脱湿后，空气经回热装臵加热升温后进入鼓风机，使绝对湿度控制在6.8-10g/Nm3。按含湿量每降低1g/m3，焦比降低0.8kg/t测算，一年节能效益可达1500余万元。
(3)做好能源二次利用，项目投资立足于为公司预期创效。
随着公司管理、操作水平的提高，以及3#电动风机的投运，厂内煤气的富余量平均达到5万Nm3/h以上，最高达到10万Nm3/h。钢铁行业在当下激烈的市场竞争环境中利润水平很大程度上取决于利废能力。为了能够最大程度的利用厂内二次能源，经过方案设计及初步设计等阶段的审查研究，公司最终决定按照炼钢饱和蒸汽、富余高炉煤气分别配臵发电机组的方式组织项目实施。
高炉煤气发电项目，与一、二期高炉煤气发电项目配臵保持一致，在热电站区域扩建1台130t/h煤气锅炉及1套25MW汽轮发电机组。为降低投资费用，改变一、二期独家议标的模式，邀请4家单位进行招标。10月底已完成招标，中标价格为6868万元，较二期总包价格降低1000余万元。建设工期10个月，预计20**年8月初建成投运，年外供电量可达1.8亿kwh。
炼钢饱和蒸汽发电项目，经过2次方案设计审查、2次初步设计审查，并到韶钢、新余钢厂进行考察，最终确认工艺流程为：饱和蒸汽经560m3蓄热器稳流稳压后进入30t/h蒸汽过热炉器(带8t/h自产蒸汽)，过热炉将饱和蒸汽提高到430℃，然后进6MW汽轮发电机组进行发电。预计项目投资额为3500万元左右，年外供电量为4300万kwh。
(4)不断改善职工工作环境，为实现清洁生产努力。
为改善现场职工的工作环境，确保职工的身体健康，公司拟实施原料场新增除尘设施项目。该项目已于9月下旬完成初步设计审查，11月下旬逐渐组织项目前期技术交流，为下一步招标工作的开展奠定基础。
2、抓好一般技改项目实施，夯实投资管理基础工作。
20**年，我部进一步贯彻公司“服务企业、服务基层”的工作宗旨，积极转变工作思路，变被动为主动，力求高效推动一般技改项目的实施。
(1)主动调研，有序推动。2月初，逐个走访了炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂、能源中心及物流中心等二级单位，对各单位20**年拟实施的技改项目进行全面细致的调研，准确掌握基层的需求，认真交换各个项目的立项意见。通过沟通交流，我部与二级单位对项目的实施意见基本达成一致，为项目的有效实施奠定了良好基础。3月初，将年度技改项目调研情况进行整理，编制了“20**年度一般技改项目实施计划”，按季度推进项目的实施。每季度初，要求科室成员主动与各单位联系，协调立项时间，明确项目实施的初步方案，确保项目按计划节点有序实施和推进。
(2)积极推进节能项目。钢铁市场持续低迷，企业内部挖潜创效显得尤为重要，为此我部积极推进节能项目的实施。一季度，组织了“二次能源综合利用”的专题讨论，并多渠道收集整理了转炉烟气余热饱和蒸汽发电、转炉干法除尘、加热炉余热利用、高炉冲渣水余热利用等节能项目的资料。二季度，立项实施了边坡水回收利用、江边水站加装变频装臵等节能项目。5月份边坡水回收利用已完成施工，预计年回收水量在50万m3左右，每年可节约成本30余万元。8月份江边水站变频装臵投入运行，预计年节电量在130万kwh，每年可节约电70余万元。
(3)严格过程把控，降低投资费用。对于一般技改项目坚持做到“四严格”，即严格控制项目数量：按照“降本创效”的原则，对可以缓上或取消的项目一律不予立项;严格控制投资费用：做到核准项目费用，投资计划偏差控制在±10%以内;严格控制设计变更：加大与设计单位的交流力度，确保设计图纸及设备清单准确、及时到达，提高设计的准确度，减少设计变更：严格控制现场签证：对需要进行现场签证的项目，做到与相关部门一起到现场对工程量进行核实，不留余地。对因施工单位自身原因而需增加的工程量，坚决不予认可，从而控制投资费用。
据统计，1-11月份我部接收各单位立项申请及设计联络单105份，经审核后，同意实施的项目控制为75项，共下达投资计划2600.58万元。根据实际情况，暂缓了炼钢厂更换煤气大水封等项目，仅煤气大水封一项就控制投资费用达150万元。
截止20xx年11月份，公司自年初累计完成固定资产6090.2万元，自项目开始累积形成固定资产542291.6万元。
(二)准确把握钢铁行业形势，不断提高公司规划管理水平。
“十二五”时期，随着城镇化水平的不断提升以及保障房建设的全面铺开，国内建筑材需求仍将有所增长，但增速放缓，增长空间有限，且结构会进一步优化，高强、耐蚀、减量、长寿命的节能高效钢材需求将不断增加。因此，根据国家钢铁行业宏观形势变化和新钢铁自身发展实际，按照华菱集团以及集团公司的安排，我部对公司“十二五”发展战略和规划进行了中期调整和完善，完成了新一轮三年滚动规划的编制。
1、规划目标进一步清晰。
公司十二五期间将实施三期工程项目，三期工程项目计划投资18亿元，三期建成后公司将形成400万吨钢综合生产能力。三期竣工后可实现年销售收入150亿元，利税17.75亿元。在二期工程后以建筑材为主的基础上，产品将适当增加高碳钢、冷镦钢等高附加值产品，最终致力于将新钢铁打造成为华南地区线棒材生产引领者。
2、三期主要建设内容进一步明确。
180m2烧结机一台及脱硫、余热发电等配套设施、1250m3高炉一座、120t转炉一座、5机5流连铸机一台、60万吨单线高速线材生产线一条、三期原料场扩建，以及配套的能源公辅等设施。三期工程投产后，公司棒材产量将达160万吨、线材达180万吨。公司三期项目的具体实施时间还需根据国家政策及市场行情而定。
(三)抓好设计管理，满足公司生产需求。
1、全年与中冶南方、中冶武勘、武汉都市环保、中冶南方(湘潭院)等相关设计院签订设计合同五份，合同项目包括了关于3#电动鼓风机建设工程设计项目、220千伏变电站加装电容隔直装臵工程设计项目、工厂站边坡35#桩至46#桩区域勘测设计项目等内容。
2、全年组织完成高炉煤气发电、炼钢饱和蒸汽发电、原料场新增除尘设施等项目的方案设计及初步设计的审查，以及高炉脱湿鼓风项目的初步审查工作。
3、到目前为止，全年累计共到图148套，其中设计变更39份。到达的主要图纸包括3#电动鼓风机建设工程、马水生活区多功能体育馆建设、边坡山泉水回收利用项目、一棒加热炉大修项目、生铁块卸车线新建防雨棚等施工图。
4、全年协助工程部完成维检项目设计8项，主要有生产厂房屋面加固、一棒加热炉大修方案、钢渣处理间挡渣墙大修方案、炼铁混匀粘性料线改造方案等。
5、根据近来新增的项目、设计变更，委托中冶南方完善总图内容，制定了公司总平面布臵图4.0版。
(四)大力推进征地协调管理工作
1、外部铁路
针对20xx年遗留的收尾问题及今年上半年雨季来临后导致部分区域引发新问题，及时做好如下协调工作：
(1)根据20**.11.27日铁路会议纪要求完成外线铁路收尾相关协调的工作，并对相关资料进行留底存档。经与阳阳铁路进行洽谈，签订岗美站信号机弯道处砍树协调协议。
(2)前两年，大部分整改完后的问题经雨水冲刷，部分区域出现反复的情况。针对政府提出岗美站第一个水涵排水问题需要解决的事宜，组织工程部、设计院、当地政府部门在现场进行确认，经核实，该处我司是按照原阳阳铁路排水涵进行的顺接，不属于公司的施工范畴。针对铁路收尾工作未完成的部分，由于大部分已超出公司的协调范围，起草相关报告递交市政府协调解决。
2、厂内征地
经相关部分的积极配合，顺利完成三山公司缺少用地、马水生活区排水管堵塞等零星协调问题。关于840亩地的用地协调，经多次努力，但政府动作力度一直不大，导致该区域的用地协调进展一直较为缓慢，目前只拆除房屋一栋，由于围墙一直未能拆除导致排水涵仍不具备施工条件。
另根据领导指示，已起草了“关于公司用地结算的报告”递交市政府，并协调国土局完成相关用地面积的测量，力争今年底完成公司用地结算问题。
二、做好企业运行管理基础工作，持续优化公司管控体系。
(一)根据生产经营实际情况，做好关键绩效指标运行效果评估，确保指标的准确性和激励性。
一是在绩效管理执行过程中，注重调查研究，坚持实事求是，坚持“回头看”。一季度末，根据钢铁料消耗指标实际完成情况，适时调整了年初指标(1084kg/t下调到1080kg/t);5月份，根据烧结余热发电项目投运情况，将烧结余热发电量纳入能源中心年度自发电量指标考核;8月份，适时调整了能源中心、物流中心绩效考核办法，提高了自发电量、铁路运量等指标的绩效基数和加分幅度。调整后绩效管理办法对促进自发电量、铁路运量的提升起到了积极的引导和激励作用。能源中心10月份自发电量达到5327万kw.h，物流中心9月铁路运量达到27.52万吨，均为公司历史最好水平。二是根据公司“以产定销”的销售基本原则，在激励政策上积极应对，通过“产品品种结构创效”绩效指标的优化以及“销售订单一单一议”、“公司产品进入省级重点工程”等专项考核办法的制订，鼓励销售工作积极对接市场，以“一单一议、量价锁定”等销售模式创新为突破口，通过优化区域布局、调整资源配臵、增强市场开拓能力、提高服务水平等措施，促进了公司销售创效能力的全面提升。
(二)完善事故管理体系建设，做好事故管理基本工作，公司事故发生较上一年度大幅下降。事故管理系统建设：20xx年年初，根据“事故信息集成，事故处理受控”的管理思路，设计了事故管理系统的总体框架。元月底出总体工作方案，2月底完成流程及系统方案制订，3月底完成协同平台内系统调试和试运行，20xx年4月1日正式上线。自事故管理系统上线运行以来，公司各单位的事故管控力度，事故整改、处理的工作效率得到明显提升。
事故管理基础工作：一是建立了《事故简报》制度，每周、每月定期对公司发生的各类事故及事故闭环管理情况进行通报;二是积极与主管部门沟通，认真听取各方面意见，及时对现有《事故管理办法》进行修订和补充完善，进一步提高制度的操作性;三是认真做好公司各类事故的调查及考核处理工作。严格按《事故管理办法》、《事故管理考核办法》的有关规定对事故的责任单位及相关责任人进行处理与考核。20xx年1-11月，公司共发生各类事故89起，其中重大事故1起、大事故4起、一般事故22起、小事故62起，较去年同期有较大幅度减少。
(三)做好流程与制度持续优化改进工作，完善公司管理基础。
一是根据公司管理改进要求，4月份组织相关单位对“原燃料进厂检验流程、制度”进行了梳理，提出了整改工作项10条，并于6月份的原燃料督查例会上通报了整改情况;二是组织相关单位对“原燃辅料质量异议仲裁”“产成品改判”流程存在的缺陷和问题进行了分析和讨论，提出了优化方案，方案被公司采纳后目前流程运行稳定;三是根据炼钢厂申请，组织对“炼钢(汽车直供)用辅料验收”流程中二次计量单的核对、流转工作方案进行分析、讨论，并提出了优化方案，并以会议纪要形式下发执行;四是参与了“营销部仓库铁路品外发方案”的讨论，从流程管理角度提出了职责归口、管理简化的意见，均在方案中落实并执行。
(四)进一步深化合理化建议工作开展，提高员工创新积极性。
一是分别组织了20xx年下半年度、20xx年上半年度合理化建议成果的评审及发布工作。20xx年，公司共采纳了各级员工提出的合理化建议1640条，发放合理化建议成果奖金102万元;二是为贯彻落实公司关于“合理化建议活动要深入基层、深入生产一线”指示精神，20xx年7月，组织各单位作业区(车间)、班组骨干开展了合理化建议活动专题培训，培训内容包括：宣讲公司合理化建议工作政策、解读公司相关制度文件、讲解成果经济效益测算方法等。培训在引导一线员工正确认识合理化建议活动，提高全员参与意识上起到了积极作用。三是深入调查研究，积极听取和采纳公司各方面对合理化建议工作的意见和建议，通过讨论、分析，于20xx年9月完成了《合理化实施细则》的修订，修订后的制度对操作类成果的定性和评审、成果奖励标准等内容做了调整，为提高公司全员创新意识和参与积极性打下了坚实基础。
(五)做好工商、法律事务，切实维护公司权益。做好合同管理基础工作。全年共审查非格式合同70余份，并及时提出了修改意见。20xx年7月，安排对公司20xx年度经济合同进行了专项检查，共抽检合同630份，包括6大类、22个小类，其中格式合同567份，非格式合同63份。对检查中发现的问题督促落实了整改;同时，根据业务开展需要，优化了非格式合同审查流程，增加财务部门对付款方式的审核环节，并在协同平台内对流程作了相应调整。
积极应对法律事务工作。一是在收到****法院对**的破产裁定书后，及时与营销部沟通、协商，妥善处理与该公司的债权债务关系;二是完成了深圳**诉中铁七局、南山铁路公司工程合同纠纷一案办理，案件审理结果：公司不承担任何责任。三是完成了公司诉广东湘钢工贸案件的证据收集、诉讼相关事务办理，10月15日第一次庭审，10月30日与广东湘钢工贸代表进行了庭外调解，双方就赔偿金额分歧较大调解未达成一致，目前案件已中止审理，待刑事部分判决之后将继续审理。四是目前正在积极准备宾泽建诉公司、阳春四建建筑合同纠纷;陈建芬诉中冶武勘、中国技术、公司劳务合同纠纷几个案件的应诉工作，上述案件将分别于11月28日、12月18日开庭审理。
做好工商事务管理。按时完成了新钢铁、南山铁路、湘钢国贸阳春分公司的公司年检和组织机构代码证年检，完成了20xx年度广东省重合同守信用单位的申报工作，并通过评审。
20xx年5月29日，组织了公司中层管理人员、敏感岗位人员进行集中培训，邀请**市人民法院专家《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国刑事诉讼法》等相关法律法规中有关职务犯罪的章节及典型案例进行了培训，公司含中层管理人员在内约180人参加了此次培训。
(六)按时按质完成公司统计数据整理及上报工作。
一是按时、按质完成了向湘钢本部、阳江(阳春)市统计局、广东省钢协报送月报、季报和年报表工作。二是做好了统计职称考试、统计从业资格继续教育的组织工作。三是完成公司20**-20**三年碳排放报告数据的网上填报;四是完成国家统计局五年一度的工业投入产出5个调查表的上报。五是建立了公司主要产品产量、技术经济指标等原始台帐，做到了公司月报、季报、年报，国家行业部门、职能部门的统计资料收集齐全、归档管理规范。
三、较好完成了公司信息化项目实施，保障信息化系统运行安全。
(一)完成了企业协同工作平台项目的优化与完善。
协同工作平台项目于20xx年12月27日整体上线，对其进行优化与完善是项目上线后的主要工作。主要完善的内容如下：一是在系统中开发日生产报表，由以前的各个二级单位通过电话报生产数据给总调度室，总调度室手工对其汇总，转变为通过在系统中录入，提交后由调度室审核，系统自动汇总;二是完成请假流程，出差流程，投资立项流程、岗位异动流程统计报表的开发应用，可以根据不同的查询条件查询相关信息;三是完成了事故管理系统的开发，事故发生后的10分钟以内，由公司总调值班人员对事故发生的时间、地点、对生产系统造成的影响进行录入;事故处理完毕30分钟内对生产系统恢复时间、基本检修情况(如果有检修)进行录入。事故恢复后的24小时以内，责任单位组织事故分析会，48小时以内按“事故报告单”中的内容录入事故信息，72小时以内主管部门完成“事故报告单”审核，对事故进行定性。
建立IT资产管理系统，对公司信息类设备资产的采购、领用、报废及计算机配件的采购、领用进行规范管理，提高信息类设备资产的使用效率。协同工作平台项目于20xx年6月19日完成验收。
(二)完成了信息系统及网络安全项目实施。
1、完成了信息系统和网络安全项目交流和实施工作。
按计划节点完成了存储升级、数据迁移、数据备份、网络改造。存储部分主要包含将公司现有数据迁移至新的存储和建立一套适合公司的企业数据备份恢复标准流程两方面的内容。一是在数据存储迁移部分主要把计质量系统，用友系统，协同工作平台以及和湘钢通信的协同采购数据文件由本地或原设备CX4-120迁移到新存储VNX5500。原CX4-120设备转为测试环境使用，设备得到了利旧。二是在数据备份方面改变以往零散的手工备份模式，通过搭建备份服务器和networker备份软件并结合虚拟磁带库(DD640)实现自动备份、统一管理,并可以根据实际业务需要及时进行数据恢复，进一步确保了数据的安全性。
网络安全项目实施包含了网络架构改造和网络安全设备两个部分。一是将公司原有的二层链路网络架构修改为三层网络，核心与汇聚通过路由方式数据传输，各区域汇聚交换机与接入交换机组建成一个小局域网，各区域汇聚交换机和核心再组建成一个公司级局域网。同时利用原有视频核心交换机，构建双核心交换机实现生产区域和双核心构建环形网络。二是针对网络安全设备在入口处安装入侵防御设备，加强入口防御能力。进一步加强员工上网管理，在防御设备后安装上网行为管理设备，利用原有二台防火墙放臵在核心与服务器网络区域间，监控及控制公司内部用户安全访问服务器。为了减少设备的单点故障，通过激活入口处一台高性能防火墙ipsec功能，合并原来二台防火墙。原来作为vpn使用的防火墙改为备用或测试用。
2、完成了用友U8湘钢国贸帐套的实施工作。
按公司要求完成了用友U8湘钢国贸帐套的实施工作。实现了湘钢国贸工作人员通过互联网无客户端方式访问新钢铁的U8湘钢国贸帐套。
3、完成了技防及生产调度视频监控系统增补项目实施。
20xx年已完成视频监控点18个，其中新安装16个监控摄像机、接入2个原有视频监控点。目前正在施工监控点14个。已完成轧钢厂一棒、高线火车外发、铁路发货视频监控查看的web发布;清水站生活水净化池，公司外部供水二路水源入口监控;新增梅塞尔液氧、液氮记录表监控;火车外线静态、动态衡监控点。实施中包含炼钢1、2、3号连铸放射源监控，能源公辅开关站、火车外线静、动态衡，炼铁火车翻车机、铁水罐监控，新增总降、火车翻车机主控室录像监控站。
4、完成了食堂IC卡数据采集项目实施。
完成了铁前、钢后机房到各自食堂的网络线路的铺设，搭建了消费机网络服务器平台，把食堂内IC卡刷卡机与网络连接。通过消费软件统一管理食堂内各独立的IC卡刷卡机存储数据。完成了项目需求讨论、方案制定、合同签订、安装、调试工作。(马水生活区的食堂由于电信光纤租赁的问题暂无法实施。)
5、完成了生产信息点网络建设实施。
20xx年新增信息网络点31个,新增光纤信息点4处。完成了烧结实验室、炼钢作业长整体现场办公、高线精装班、废钢处理间、轧钢高线主电室、高线在线监测系统、原料机械点检、外线静态衡等生产信息点网络安装调试。生产信息点网络的及时开通，确保了公司生产高效和稳定。
(三)进一步完善信息系统管理制度，做好系统运行保障工作。
为了进一步做好敏感岗位业务操作风险防范工作，保证信息化系统运行的安全、稳定，完善了《规划发展部信息类资产管理办法》、《规划发展部硬件网络管理制度》、《系统管理制度》、《应用系统维护管理制度》、《系统业务数据修改管理规定》等一系列信息化管理制度。细化了信息化室岗位职责，增设了操作系统和数据库系统管理员，核心应用系统管理员和网络系统管理员的职位。
做好了公司用友U8系统、计质量系统、PM系统、协同工作平台系统和硬件网络系统运行保障工作。一是加强中心机房及分机房的点检管理和记录;二是加强计算机及网络的维护管理，定期检查运行情况;三是做好应用系统的维护管理，及时发现问题，及时解决问题。截止20xx年12月3日共接收和处理报告710个，其中系统维护报告290个，用户职责申请表报告321个，网络接入申请报告99个。全年信息系统非计划停机数为0,大规模病毒爆发次数为0，公司核心网络中断次数为0，较好的保障了公司信息系统的稳定运行，提高了公司生产效率。同时在9月份完成了中心机房和各二级机房新增防火、防鼠安全设施实施工作确保机房安全。
(四)组织计算机技能比武，做好计算机人才储备工作。
针对计算机人才流动性较大的特点，我部积极从计算机后备人才储备上下功夫，力求在公司现有人员范围内做好计算机后备人才的储备工作。20xx年7月组织了公司计算机开发和应用的技能比武大赛。9月、10月和12月，分别组织信息化室员工进行ORACLE,SQLSERVER数据库的外部培训。
四、招标管理工作精细化，严格控制独家议标，降本增效。
20xx年，招标中心围绕公司“降本增效”主线，克服种种压力和困难，圆满地完成了公司的各项招(议)标任务。1—11月共组织招(议)标719项，中标总金额41109.3394万元，招议标降价创效4974.048万元，收取资料费6.091万元，收取中标服务费107.90435万元。
(一)切实履责把关，使独家议标全年“历史低位”运行。
20xx年度，我部招标工作认真贯彻公司指示，严格按制度、流程对独家议标委托审查执行到位，全年拒绝不合格委托15项次，改正、补充、完善手续12项次，有力地执行了公司独家议标管理制度。
1-11月独家议标项目共217项(独家目录97项)，占招议标总数16.69%，独家议标金额20337.0065万元，较上年度同期22278.62万元降低8.7%，不但使全年独家议标数量控制在历史低位，而且独家议标金额是所有年份最低。
(二)围绕“低成本战略，最大限度为公司创效”主线，“精耕细作，确保了采购招标项目价格目标实现。
20xx年公司困局未有改观，要求全面挖潜增效，采购招标推行“低成本战略”;与此同时，供应商涨价预期强烈且幅度大、范围广，形成巨大反差与矛盾，招标管理工作面临较大压力与困难。但招标中心紧紧围绕“低成本战略，最大限度为公司创效”主线，切实履责，严格、规范管理，精细操作，灵活处臵，力求最大限度创效。一是严审把关，对不符合独家议标条件项目坚决拒收，力求独家议标低比例;二是对邀请投标商明显不合理、有“组合、围标”嫌疑或规格型号、技术参数、配臵等要求不明确、指定品牌等有可能影响公平、有效充分竞争项目，退回要求完善、整改，全年共退此类委托20多项，尽力堵漏提质;三是招标准备工作认真、扎实，利用招标量减少时机，掌握和控制招议标节奏、时机，并力所能及地主动提前上网或向同类企业咨询价格、供应商及产品信息，有效、有力地制止了围标、抬价、涨价、护价的行为，确保了价格目标实现，如5月份轧辊年标等实现了平均降价9%的目标;三是采取及时向二级单位、公司领导反映、请示等方式，制止、纠正各类不良现象，堵塞了各类“出血点”;四是充分引导、发挥广大评委功能与智慧，形成合力与供应商“斗智斗勇”，最大限度为公司创效，如营销部年标年初至年中在所有供应商涨价预期强烈的背景下，按照公司要求招标降价，最终实现了材料年标总体下浮2%、备件年标总体下浮3%效果，达到了公司领导提出降价、控价目标。
(三)引进新投标商工作有所“破冰”。
20xx年度，采购部门委托参与竞争的一次性供方大大增加，比现有合格供方真正有实力的、有规模的新单位引进频率、速度、数量、范围均有较大改善，二级单位、委托部门及相关职能部门引进好的新单位的积极性也有一定的提高，打破了原来供应商“固定组合”、“独家垄断”、“利益同盟体”，使招标价格下降，如拆炉拆罐机备件和维检、拆装辊工具及液压剪竺原都是独家，引进了新的供应商招标，价格比以往分别下降13.8%和7%。
(四)坚持落实责任、规范过程、严明招标纪律。
为认真落实公司“争先创效年”的工作要求，进一步加强招议标的管控，降低公司招标采购成本，招标中心修订了
《招标管理制度》和《评委库管理办法》。这些文件的修订进一步强化招标领导小组的职能，切实加强对招标工作的组织领导，确保招标组织有序。4月份，招标中心进行了评委库的的更新并开始对评委的评标表现进行打分统计，根据文件精神9月进行一次汇总评比，奖优罚坏。
今年1至11月份，公司招标违规现象基本为零，评委评标积极性明显升高，招议标创效成果明显，较去年同期增加2个百分点。
(五)细化招标工作，确保实现各项年标降价目标。
招标工作最大的压力和考验，就是如何实现年标项目的降价目标，为公司把关、创效。因此，招标中心及时进行了动员和布臵：一是及时调整工作思路，管理工作前移，预先制定了材料年标、设备备件年标等项目的框架评标原则;二是强调“四个平衡”，即原则与灵活平衡、全局与个体平衡、速度与质量平衡、效益与效率平衡;三是明确责任与分工，明确目标与标准。如材料年标，按项目性质分组，分为招标项目、议标项目以及比价续标项目3个组，明确每组的责任招标员。设备备件年标按采购员负责的业务范围进行分组，将电气、机械各分2个组，招标中心4名员工各负责一个组，做到全程负责。
与此同时，招标中心还积极配合营销部工作，主动、积极参与采购方案的讨论，在招标组织过程中及时向广大评委宣贯公司指示精神，形成合力，使年标项目的招议标工作取得了实效。
3月29日至4月2日，完成了材料年标的所有项目招议标工作。据统计，材料年标平均下浮了2%。5月23日至6月15日,招标中心组织完成了大部分备件年标的招、议标工作，据统计，备件年标平均下浮了5%。
二、20XX年工作计划
20xx年钢材市场形势仍然不容乐观，公司在原燃料采购、市场销售、运营管控等诸多方面仍将会受到挑战。规划发展部将紧紧围绕公司生产经营目标夯实内部管理基础，提高员工综合素质，努力打造一支素质高、能力强、反应快的学习型、服务型团队。重点要做好以下几个方面的工作：
一、做好投资管理基础工作，夯实项目管理。
(一)稳步实施一般技改项目。
认真做好20xx年一般技改项目申报工作，到各单位进行走访沟通，逐个项目沟通落实，编制“20xx年一般技改项目实施计划”，20xx年全年一般技改项目切实按季度实施，有序推进。做到生产必须的项目要“快上、上好”，对于“锦上添花”的项目一律不通过。另一方面，加强对项目的进度跟踪工作，做到全过程管理。
(二)做好重点项目的实施跟进。
(1)高炉煤气发电、高炉脱湿鼓风项目跟进。根据工程施工进度，做好设计联络工作，确保施工图按进度节点到图。
(2)炼钢饱和蒸汽发电项目。督促设计院在11月底完成修订后的初步设计概算及投资回收期，待公司决策后开展下一步工作。
(3)原料场除尘项目。年内完成前期技术交流，待公司决策后组织项目招标等相关工作。
二、做好企业运行基础管理工作，稳步推进各项专业工作开展。
20xx年在公司现有管理水平基础上，企业运行管理工作进一步做细，工作重心进一步下移，稳定有序地开展各专业工作。各专业工作的开展，强调以服务现场为重心、强调贴近公司生产经营各阶段的实际情况，解决实际问题。鼓励工作方法、管理方式的创新，以管理创效为目标，不断提高自主创新意识。
在20xx年公司绩效办法的基础上，做好对各单位绩效指标分解、指标运行情况的评估分析，实时关注绩效指标的完成情况，做好绩效调整工作，重点关注一季度转炉大修、煤气发电项目建成投产期间，公司生产经营变化和各项经济技术指标运行的特点，认真做好绩效分析和
“回头看”工作。对绩效办法和指标及时进行优化和调整，确保体系运行平稳，起到应有的激励和经济杠杆作用。严格执行绩效管理办法，对办法之外的考核、奖励均按流程办理，保证绩效管理工作的公正性、权威性。做好各单位绩效分配情况检查工作，确保绩效分配的公正公开。
认真做好事故管理系统的运行分析和监督管理，确保事故信息的准确传递，事故处理、考核、整改落实到位，实现闭环管理。目前公司事故管理系统的上线，使得事故管理工作的时效性得到极大提升，在此基础上，事故管理工作将进一步强化信息收集分析工作，做好事故的跟踪管理。事故管理的重心要由事后管理向事前控制转变，坚定“减事故增效益”的意识，促进公司各单位持续查找、整改事故隐患，制订事故防护措施，使事故发生率降低。
流程、制度运行的持续优化工作，提高流程运行效率。流程、制度的优化是一项持续性工作，20xx年流程制度管理工作将根据各阶段公司生产经营的工作重心，结合存在的突出问题作重点调研分析，并提出管理改进方案;根据实际业务开展过程中出现的流程问题，组织做好流程优化方案的制订工作;并计划对20xx年以前制度进行一次系统梳理，形成制度汇编在协同平台内更新。
进一步深化合理化建议工作开展。深入基层，做好服务工作，为各单位合理化建议工作的开展提供现场咨询和培训工作，同时进一步做好合理化建议季度评审的实施过程管控。重点做好年度合理化建议成果的评审及发布会的组织工作;定期检查各单位合理化建议活动开展情况，促进各单位合理化建议活动有序开展，进一步提高员工参加合理化建议的积极性，提高员工归属感和责任感。
三、加强信息系统运行管理，提高系统运行效率;做好公司信息安全保障工作。
以公司信息系统稳定顺行为基础，保障公司信息系统安全;加强人员培训工作;抓好公司信息化项目实施工作，确保系统顺利上线。
(一)做好信息化项目实施工作。
做好公司信息系统及网络安全项目的后期设备运维工作，密切注意相关设备的运行情况，定期进行数据恢复演练。做好公司计质量系统四期原燃料进厂完善项目的实施工作。做好公司计质量系统四期原燃料进厂完善项目交流，合同签订，解决方案制定，项目实施工作等。做好技防及生产调度视频监控系统补充监控点的实施工作。完成新增监控点的设备安装和调试。
(二)做好信息系统运行保障工作。
以信息系统非计划停机数为零，核心网络非计划停机数为零为主要目标，加强中心机房和分机房信息系统定期点巡检工作、应用系统和硬件网络系统日常运行维护管理工作，及时发现问题，及时解决问题，确保公司用友U8系统、计质量系统、PM项目管理系统、企业协同工作平台和硬件网络系统稳定运行。
四、强化招议标基础工作，进一步规范招标各阶段工作开展。
20**招标工作将继续贯彻执行公司低成本采购战略，练好内功，深挖内潜;紧紧抓住“降本增效”主线，实施降价创效、
提质控价进一步夯实内部管控，促使招标工作“前伸后移”。提升服务意识、倡导“尊重知识、尊重技术权威”氛围，充分发挥集体智慧确保公司供应渠道的畅通、稳定、升级。
改变
“粗犷式”操作方式，从严把关，精细操作，从源头开始，对招标委托、投标商推荐、招标文件内容等进行严格审查，确保招标基础工作质量;认真履行岗位职责，按照公司制度、流程要求，敢于较真，抵制各种不规范做法，把好每一个招标项目，认真做好每月独家议标项目统计、分析工作，及时上报。
努力创新，优化评标方法及操作模式，确保项目招标质量。一是优化评标方法，灵活运用各类操作模式，区分不同项目，综合运用“最低投标价法或最低评标价法、综合评估法、综合评分法及性价比法，确保重点、关键项目招标质量;二加强与上级主管部门如省市招标协会的联系与沟通，及时了解国家对招标工作的重大信息、管理制度、行业规范与要求等;三是加强与兄弟企业、社会招标机构的交流，汲取他们的成功经验，取长补短，不断优化招标模式、方法。
五、强化内部管理，加强职工队伍建设。
规划发展部业务涉及规划投资、企业运行、信息化、招议标，对员工综合素质要求较高，20xx年规划发展部将进一步加强职工队伍建设工作，对员工个人业务能力和道德品质提出更高的要求。坚持推行“岗位标准化”作业，坚持岗位业务轮换，做好人员管理和培训工作。一是进一步固化内部培训机制，要求各科室针对员工的特点组进行内部培训，使员工在岗位上快速成长;二是大力倡导团队意识和团结互助精神，在员工队伍中形成团结、务实的氛围。在部门员工中形成良好的工作、学习氛围，起到有效的激励和导向作用，为部门各项工作的开展提供有力支撑。
六、秉公用权, 抓好党风廉政建设工作。
20xx年规划发展部将进一步抓好党风廉政建设工作，自觉接受党和广大职工的监督。根据部门前阶段开展的岗位廉洁风险防范识别工作基础，针对各岗位的廉洁风险点定期开展自查，做好敏感岗位员工廉政教育工作，自觉加强党风廉政建设。认真组织好党内民主生活会，广泛听取职工意见，坚持批评与自我批评，时刻保持戒骄戒躁，同时关心员工思想动态。严格执行《党员廉政建设责任实施办法》《公司员工廉洁从业行为准则》等一系列文件和制度。正确行使组织赋予的权力和职责，把贯彻落实《廉洁从业行为准则》作为部门员工工作判定和干部奖惩的重要内容，大力改进工作作风，增强服务意识。
企业工作计划总结 篇6
20__年新年的钟声已经敲响，20__年成为历史。20__年是不平凡的一年，因为这一年我们的国家经历了许多事情，而我个人也在单位领导和同事们的支持下，个人业绩得到了飞速发展。这一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成绩。下面，我将__年的工作总结如下：
一、不断总结，加强学习，实现了个人素质的全面提高
(一)加强政治理论学习。我积极参加分支行组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了我行新推出的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。
(二)不断巩固业务学习。在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，这使我的专业技能得到了全面提升。
二、脚踏实地，开拓创新，圆满完成了各项本职工作
在20__年—20__年的个人客户经理工作中，我的年终考核一直不错，20__年名列第二，20__年仍然名列前茅，并因成绩显著，在20__年度被评为优秀派遣员工，20__年度被评为东部支行优秀员工。而20__年—x月休产假，至x月x日上班，业绩并未落后。
(一)个人金融资产。个人金融资产的的理想目标为20__年产假的前提下，圆满完成了个人金融资产工作任务，实现了x万的好成绩，包括新增本外币储蓄x万，理财产品销售额达到x万，考核得到了顶封分x分。其中，保险销售x万、股票型基金销售x万、货币基金销售x万、本利丰销售x万、其他理财产品销售x万。
(二)基金定投开户数。基金定投具备手续简单、参与起点低、预期收益可观等特点，我通过提高服务质量，开展交叉营销的方式，在基金定投开户数的销售上取得了较好成绩。我实现了x个的销售目标，比理想目标高出__个。同个人金融资产一样，考核得到了封顶分x分。
三、总结经验，吸取教训，实现__年工作的新跨越
(一)加强信息收集。我将建立信息收集制度，树立信息意识，尤其是瞄准__行、__行，认真研究它们的营销方法和手段，并制定出应对策略。
(二)做好市场营销工作。研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。
(三)加强业务部员工队伍的建设。我将倡导诚信服务，提升服务层次，为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划，加强员工业务培训、职业道德和诚信教育，确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
(四)提高自身素质。工作中，我将不断提高自身综合素质。加强对专业基础知识的学习，增强对市场和宏观经济的把握能力。并做好兼职工作，把兼职工作当成锻炼自己，增长知识的平台，坚决杜绝推卸责任的事情发生。
企业工作计划总结 篇7
今年以来，我公司根据城市规划要求和市政基础建设的需要，紧紧围绕建好一个城市的目标，根据《城市房屋拆迁管理条例》的规定，按照县委、县政府和局机关的工作部署，完成了各项工作，现总结为下。
一、拆迁工作。
（一）xx月份以来，启动并完成了xx区“xx路”片区xx户的拆迁工作，拆迁建筑面积xxm2，拆迁补偿安置费约xx万元，安置建房指标6幢，目前正抓紧进行施工建设，年底前可竣工；并完成了坝尾槽片区新建“职中”的勘丈工作，被拆迁户有xx户，需拆迁建筑面积xxm2。
（二）xx月份完成了xx县电力公司办公楼及职工住宿楼的xx户的拆迁工作，拆迁建筑面积xxm2。
（三）xx月份完成了xx扩建重点工程项目179户的勘丈工作，需拆迁建筑面积为xxm2，经初步测算拆迁补偿安置资金总计xx万元；目前各项拆迁前期准备工作已基本完成。
（四）xx月份完成了xx县农村信用合作联社办公楼建xx户的拆迁工作，拆迁房屋建筑面积xxm2，建筑占地面积约14m2，目前该办公楼正抓紧施工建设。
（五）xx月份完成了xx县“雅俊天地商住楼”的勘丈工作xx户，有证房屋建筑面积xxm2，其中xx户私人商用门面建筑面积xxm2，xx户私人住房建筑面积2xxm2，单位办公用房建筑面积xxm2，单位商用门面建筑面积xxm2，目前，拆迁双方正在座谈协商，预计xx月下旬可完成该宗拆迁工作。
（六）xx月份完成了xx商贸城14户的勘丈工作，有证房屋建筑面积xxm2，现已全部完成被拆迁户协议签订工作。
（七）xx月份完成了云天化xx煤代气技改工程项目的拆迁工作。该项目片区房屋被拆迁户共计xx户，其中有证房被拆迁户3xx户，无证房被拆迁户xx户。房屋总建筑面积xxm2，有证房屋建筑面积xxm2，无证房屋建筑面积xxm2。清场工作将于xx月xx日开始，xx日完成。
（八）xx医院扩建项目拆迁的被拆迁户提出的要求，既不合法也不合理，拆迁双方均未达成拆迁补偿安置协议，县建设局现已按法律程序将相关资料移送县法院申请强制执行，预计11月底可完成该宗强制拆迁工作。
二、拆迁安置工作。
重点加强对坝尾槽新区南片区xx栋的安置房建设管理工作；同时加强对高滩新区未竣工部分的安置房建设管理工作；完成了高滩片区和云天化xx煤代气技改工程项目片区房屋拆迁个案处置工作，拆迁中的矛盾得到有效化解。目前，煤代气技改工程项目拆迁的安置划地建房工作正有序推进。
三、加强拆迁信访接待和调查核实工作，及时化解拆迁纠纷和矛盾。
我公司在开展拆迁工作中，严格按照拆迁补偿安置政策标准，切实维护拆迁户的利益和维护社会稳定的政治局面，全面做好因拆迁而引起的各项善后工作。
四、工作中存在的问题和今后的努力方向。
我公司在开展工作中，由于工作量大，人员少，宣传力度不够，导致一部分被拆迁户对拆迁中的法律法规和政策不理解，引发了一部分群众的误解，影响了拆迁工作的进行，我公司在今后的工作中将努力做好以下几个方面的工作。一是加强法律、法规和政策方针的宣传力度，认真做好被拆迁户的思想工作；二是深入开展业务知识学习，完善和修改相关的措施；三是定期对工作进行总结，找准差距，突出重点，确定今后的工作重心。四是抓紧制定2xx年度城市房屋拆迁计划，管理安排拆迁规模，确保旧城改造工作有序推进。五是加强拆迁调研工作，结合县情，协助相关部门加快制定和完善我县拆迁补偿安置的配套政策措施，让被拆迁人充分享受城市建设和经济发展的新成果。
企业工作计划总结 篇8
以前总想长大，这样就可以不受约束、以前总想上大学，这样就可以离开家、以前总想毕业、这样就可以开始工作。想想一年又要过去，时间就这样不经意不经意的一年又一年，这是第一次写年度总结，竟然觉得这样害怕，到不是怕写东西，是真的看着自己慢慢变“老”。我开始变得不那么羞涩，开始慢慢成熟，开始一个人独立生活。想想这么久也过去了，我已经习惯，习惯了这种生活。一个人又能怎么样？时间照样依旧，所以我会很努力的珍惜着每一天。我的专业：物业管理。终于如自己所愿选择了和自己专业有关的工作，我真的很期待，我也真的很想做好，我告诉自己如果选择了在这一行里，总有一天我晁心如会很优秀会很有成就。
在这两个月里我学到了很多，虽然很繁琐但是很受益。在回顾过去两个月的奋斗中，觉得每一天都是这样的充实，而后踏进新的年度，随着自己经验的累积，我的步伐会更加坚定。作为一名前台，这一段时间学到了接电话的技巧、学到了处理投诉以及接待业主的方法，总之一天天在进不，虽然每天有许多琐事但是我从来没有抱怨过因为我知道这份工作的本质就是这样，有一句话不是这样说的吗：“快乐也是一天不快乐也是一天，为什么不让自己快乐的度过每一天呢？”虽然这句话很俗可是难道不是这样吗？所以我会调节自己的情绪，遇到不开心的了找小常、小高（前台同事觉得这样称呼好亲切）聊两句当然有时候也会抱怨几句但是都会说完之后忘掉，所以我很充实。这两个月我很努力记工作中需要用到的动西，因为我想很快的适应其中，还好我做到了，对自己的表现我还是很满意的，所以发工资了我就会小小的奖励自己以此来激励，嘿嘿。当然自己也存在很多问题，比如：礼仪礼貌不规范、有时会对工作认识不够，缺乏全局观念、组织能力不是很强，对工作流程业务不够熟悉、处理事情不够灵活、等，这些我都会努力克服并加予改正。最主想说说明年的打算与计划，因为过去了就是过去了，应该把明天把握好，同时我也相信我一定会做得更好。
20xx年计划：
1、升职为楼管员。有那么多好的榜样树立在我面前我想我会做得很好，因为经过大家的努力我们这个部门慢慢成长也慢慢在完善，每个楼管每天奔波在办公室与每栋楼上，真的很辛苦。冬天从外面回来的时候看着大家被冻得红红的脸蛋我真的都好心疼，一年了大家辛苦了。
2、提高工作主动性，做事要干脆果断。因为年龄的问题有时候对待工作不是很细心，而且总是很拖拖拉拉，以后一定会对接到的投诉以及业主的维修问题及时处理，存在问题的及时上报各个部门上级领导。争取避免问题挤压而导致工作量加大。
3、做好登记以及回访工作。感谢这段时间设备管理部的积极配合，让我们的工作得以顺利开展。做好认真总结和每天的登记内容，确保业主的维修问题及时处理，做好回访工作，保证各项问题当天解决处理。
4、做好沟通交流。物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务。我们必须持续改进自己的服务质量才能够始终满足业户的需求。“勿以善小而不为”，改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起，要使每一点改善都能带给业户更大的方便与满意，这就是物业管理服务生命的源泉。所以做好沟通，我们的“服务”才能做得更好，才能更深入人心，才能得到业主的肯定。
5、做好业户投诉接待与处理，把业户投诉作为宝贵资源。以积极的姿态正视业户的各种投诉，不断反省自我，把业户投诉当宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，业户的不满就是物业公司工作改进的方向。发现问题即使解决问题我们的服务体系才能更完善。
6、做好与各部门的配合与协调。以便合理的利用最少的人力解决最大的问题，及时翻阅日常维修登记，避免重复问题重复解决。
20xx年通过工作发现的问题：
1、c、d区水压问题（其中23号楼11层尤为严重），周六周天水压特别小，严重影响了业主的生活，因为拖得时间较长所以很多业主强烈投诉和不满，站在业主的角度看待这个问题的确让人很难接受，一家人就等着周末好好休息下结果没水，业主的心情我们都可以理解，当然肯本问题也不是物业管理处的，但是业主有问题想到的是我们，所以工作中他们的情绪我们都能理解，希望从根本上协调的解决此问题，以便提高业主的生活用水保障多我们的工作也是也是一大改观。
2、宠物乱跑问题。很多人看到狗就会心理反应的感到害怕，从而导致愤怒情绪。园区中有很多小孩，他们的思想没有达到思考问题的能力，看到了也不会害怕，有时候会去触摸，大一点的宠物狗稍微一碰都能撞到，现在人们对孩子的关心尤为突出，所以应当有待加强与宣传，避免不必要的冲突与争执。
3、电梯问题。据我统计平均每天都有四个左右是电梯故障问题，记得一次特别清楚一位老人在前台报电梯故障，一直在颤抖，老人说自己吓的都没缓过神。也有很多业主对电梯提出不满，随着人们对生活水平的提高以及人们对生命的重视，电梯问题显得尤为重要，希望各级领导与电梯贵公司协商处理解决肯本问题，以避免不必要的事情发生。
4、随着工作的开展每一天遇到的问题肯定都不一样，我会认真负责的对待每一个问题，及时追踪确保做到每一项工作都得以顺利开展。我相信新的一年我会更出色，业务也会更加熟练，晁心如：加油。
最后感谢这两个月每位同事对我的帮助与关心。随着南区的成立我们的队伍会越来越壮大，人才也会越来越多，我们的口碑也会越来越好，当然我们的公司也会更加完善更加辉煌。最后：祝愿各部门工作都能顺利开展并且得以顺利完成，祝愿各个领导身体健康、工作顺利，祝愿每一位员工在富力城的每一天都能开心快乐、都能充实自己、都能学到知识。虽然没有多么华丽的语言但是每一句都是我用心写的，让我们一起加油吧！
企业工作计划总结 篇9
20__年上半年，局办公室围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，在局班子的正确领导下，在兄弟部门的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了以下工作任务：
1、规范文字处理工作
公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，根据公文处理的严肃性，在公文管理工作中突出规范性和及时性。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发，做到了公文运转准确、及时、有序。同时，认真把好发文以及各类上报材料的核稿关，保证了公文质量，提高了公文效率。
文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，共起草党政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等50余份。
2、做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和工作目标自查报告，组织签定好安全责任书、廉政责任书。做好法定节日的值班安排工作，督促检查上级和单位领导部署的工作落实情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证上下政令畅通。 认真组织实施各类重要会议和重要活动。组织开展了20__年度工作会议、党风廉政建设会议、防汛工作会议、各类培训班、党员活动、庆“七一”篮球友谊赛等工作。
办公室按局领导班子的总体部署，全力以赴，精心筹划，认真组
织实施，较好的完成了任务。
3、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。及时维护局机关的公共设施，加强卫生管理，加强车辆调度管理 理工作，对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和股室公务用车。认真做好上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。添置了空调等一批办公设备，对会议室、接待室进行改造，极大改善了我局工作人员的办公条件和形象。
4、政务公开和节约减排
通过互联网和张贴形式向职工公开政务信息，每月做好各办公室、各管理所电话费、水电费以及全局各车辆里程、油耗的统计、公示工作。
努力节约办公开支，要求做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。下发《关于加强夏季安全用电、节约用电工作的通知》，号召大家节约用电，从身边做起。
5、在宣传工作上，坚持围绕我局的中心工作，加强宣传工作力度，加强了活动信息的报送、上传工作，有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和职工的获奖、培训班、公益活动等，在局网站上及时发布报道。加强与兄弟单位的交流与沟通，强化社会对我局的了解。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作，方便有关人员查阅，查阅严格按照制度执行，努力以档案归档的新标准整理的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。做好了报刊杂志订阅收发工作，完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
回顾上半年工作，我们之所以能够较较好地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟部门的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
下半年工作计划：
1、进一步加强自身素质建设，不断增强责任感;加强办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错，做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作，增强工作的向心力、凝聚力和责任感。在工作中我们注意强化自己的服务意识，带动部门以快节奏和高效率冷静办理各项事务，做到忙而不乱，力求全面领会、准确把握、恰当处理领导交办的各项工作，基本做到了事事有落实，使我局行政管理工作进一步得到加强。
2、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为领导及决策层分忧解难，为广大职工提供更多的优质服务。了解职工的真实想法，广泛征集对单位发展的合理化建议，做好协调、配合和沟通工作，从而确保整体工作正常有序地进行。
企业工作计划总结 篇10
20xx年，新区公司积极贯彻落实安全生产相关法律、法规及集团总公司20xx年工作部署，《安全生产目标责任书》的相关内容，在总公司的正确领导下，落实安全生产责任制及安全生产管理目标，形成了“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”安全生产责任体系，确保了安全生产责任制层层落实，有效防止各类事故的发生，较好地完成了20xx年各项指标任务。现将我单位20xx年安全生产工作完成情况及20xx年工作计划汇报如下。
一、20xx年工作总结
（一）安全生产指标完成情况
工程一次交验合格率100%；
安全生产达标率100%，轻伤事故控制在3‰以内，重伤事故频率控制在0.3‰以下，职业病发生率在0.1‰以下，杜绝死亡及各类安全、环境事故；
施工现场安全达标率100%；
无重大环境污染和扰民事件；
国家、省、市、集团总公司安全生产方面文件的学习、贯彻、执行、落实率100%；
安全隐患整改率100%。
（二）安全文明精品工程创优指标完成情况
获得20xx年“甘肃省建筑工程绿色施工工地”2个。
（三）强化责任，筑牢安全防线
1.公司在落实企业主体责任的同时，建立健全“党政同责，一岗双责，齐抓共管”的安全生产责任体系，切实解决安全管理中存在的问题，全面巩固和提升安全生产工作。进一步强化安全生产责任领导体系，公司所属项目实行公司领导分管制，从严落实安全生产各项工作。严格按照年度安全生产目标责任书，层层分解安全生产责任目标，结合项目的实际情况，重视前期策划，加强过程管理，进一步提升工程质量安全管理水平，与各项目部签订《安全生产目标责任书》，明确各级主体责任。
2.要求和监督所属各项目部从职工安全教育、技能培训、安全大检查工作入手，加强监督管理，明确安全责任，有效提高了职工安全意识和业务水平，促进了安全生产工作的顺利进行。
（四）坚持制度建设不动摇，以制度促管理
根据总公司近两年相关管理制度的优化，为认真落实总公司相关工作部署，结合公司管理职能及项目管理实际情况，从年初开始逐步编制、完善各项安全管理制度，并按照总公司管理要求，结合公司管理职能，对相关管理制度、办法、规定进行了进一步的优化，并在项目管理过程中加以运用，从而使得各项管理工作开展起来更加顺畅，在公司项目管理人员不足的情况下，大大提高了工作效率和落实力度。
（五）以精细化为理念，主动担当，安全管控效果显著
一是高度重视安全生产工作，严格落实安全生产各项制度和责任，牢牢守住安全这条“红线、底线、生命线”，时刻拧紧安全之阀，确保让安全成为刻印在心的“紧箍咒”，做安全的守护者，实现了全年无事故，确保了年度各项安全生产指标的顺利完成；
二是层层压实安全责任，确保安全生产，成立安全生产管理机构，并设专职安全管理人员2名，统筹管理所有项目安全管理工作，各项目负责人具体负责所管项目的安全工作，项目各实施单位建立各自安全管理体系，负责所属施工区域安全管理；
三是加强安全检查力度，消除安全隐患。20xx年度共组织安全专项检查5次，安全定期检查7次，组织各类安全应急演练活动3次，下发安全隐患排查通知8份，转发落实总公司安全相关文件50余份，顺利完成20xx“安全生产月”活动；
四是加强安全宣传教育培训，增强项目管理人员安全意识，在项目实施过程中的重要节点、阶段，组织项目管理人员培训、学习活动，同时积极参与新区相关监督单位、建设单位、总公司组织的各类培训、学习活动，认真组织开展“安全生产月”系列活动，其中组织综合安全应急演练活动1次，专项应急演练活动3次，进一步增强全员安全生产意识及专业知识。
（六）存在的不足
成绩固然可喜，但我们要学会在“热运行”下进行“冷思考”，深刻分析当前面临的形式任务，认真反思存在的问题与不足。一是安全生产工作机制不够完善；
二是全员安全生产责任意识仍需加强；
三是安全生产监管力量薄弱，安全管理人员素质有待提高。
二、20xx年工作计划
20xx年，公司要在20xx年完成目标的基础上，进一步坚定信心、振奋精神、团结一致，明确重点、多举措并举，确保新年度计划有序推进，公司年度指标顺利完成。
（一）多举措并举，提高安全管理水平
一是积极组织参加各类安全管理培训、观摩学习活动，培养更多专职安全管理人员；
二是组织开展形式多样的安全生产宣传、安全应急演练等系列活动，加强“安全生产月”的安全教育；
三是加大对各项目部安全教育、安全交底情况的监督力度。
（二）夯实基础，确保安全生产形势保持稳定
继续贯彻落实省、市及总公司安全生产工作部署和要求。以深入开展“安全生产月”、安全专项治理等活动为抓手，进一步推进安全生产责任体系建设，加强日常巡查力度，同时加大安全考核和职工安全教育培训活动力度。对在各项检查中发现的安全隐患，下大力按时完成整改，实事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞，确保安全局面。
（三）完善机制，强化队伍建设
为了加大管理力度，使得安全管理更加的专业化，一是完善、优化相关管理制度，尤其是“指挥部领导下的项目经理负责制”的管理制度，增设相应专业化管理岗位，如机械管理、装饰装修管理等，实行指挥部岗位随项目施工进度有所调整的动态管理体制，同时加大对指挥部成员专业知识和业务能力的考核，提高管理层的专业知识；
二是加强对公司各部、室安全责任的考核力度，做到安全生产责任全员覆盖；
三是完善一线安全专业技术人员能力提升方案，建立一线人员业务能力提升长效机制，提升团队管理能力；
四是争创安全文明精品工程，20xx年计划申报“甘肃省建筑工程绿色施工工地”1个。
