助教老师工作计划。
为了贯彻公司的要求，我们要提前做好相关工作计划了。说到工作计划，其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动，工作计划最重要的一点就是要贴合实际，最后的方案可以实现。什么样的工作计划比较清晰明了呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《教你写计划: 老师工作计划其四》，希望您可以借鉴参考！
为了适应新形势下的要求，培养全面发展的学生。更好地配合学校工作，养成一个团结的、奋发向上的和谐的班级体，特定计划如下：03kkK.cOM
一、德育方面
1、先落实班级的日常行为规范，认真学习我定的班规《学生奖罚制度》，从一开始就让学生有一种紧迫感，决不能放松对自己要求。
2、实行评分考核制度，具体依照我定的班规《学生奖罚制度》执行。使本班形成一个团结向上、朝气蓬勃的集体。
3、实行班干部责任制，对于自己的一摊要管理好。
4、加强后进生的管理，经常开后进生会。这部分人的约束力及纪律观念很差，要多与他们谈心，确保他们每天能自己管好，不影响其他同学的学习
5、经常在班上搞民主调查，调查一下班级学习不进取的人及经常违反纪律的人的情况，然后有针对性的进行说服教育，达到教书育人的目的`
6、采用班长汇报制，班长要全面监控班级的一切问题，对于突发事件要向我及时汇报
二、学习方面
7、开学初帮助学生完成二个转变。由假期中到学习中的转变，由松散的纪律状态到紧张纪律状态的转变。
8、搞好心态调查，调查学生的偏科现象及自己的奋斗目标以便做到心中有数。
9、设立齐备的学习委员、课代表汇报制，学习委员、课代表汇总一天的学习及作业完成情况，根据实际情况分类处理。对于错误决不姑息迁就。
10、充分发挥各科课代表的作用，经常开课代表会，了解各科的学习情况及任课教师的反应情况，学生之间找出自己的竞争对手，同桌之间开展结对子活动，抓好尖子生，以带动中间力量。
11、抓偏科生的工作，让他们克服学习中的障碍，扭转偏科局面，找他们个别谈心，确保各科平衡发展
12、经常与任课教师取得联系，掌握学生近期的学习情况，随时进行表扬批评
13、与家长取得联系，了解学生在家里的学习情况
14、用切实行动真正的给学生减负。
三、住宿生方面
抓好住宿生管理工作住宿生工作的好坏，直接影响到班级的一切工作，所以决不能放松对住宿生的要求
四、关心学生生活
学生离开家庭到学校独立生活，常把班主任当家长看待，班主任也应该承担起类似家长的责任，主动关心学生的生活，经常深入学生中去问寒问暖，了解和尽力解决他们的困难，尤其是对生病的学生要给予无微不至的照顾，帮助他们尽快恢复健康，对于学生提出出的正当合理的要求，凡有条件的，应配合有关部门尽力尽快解决，一时难以办到的，也要向学生解释清楚。要多为一些学生办一些实事，好事，使他们感受到学校组织的温暖。
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教你写计划书: 创意大赛谋划书其四
为了保证下一阶段的工作如期完成，我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划，是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务，经常写工作计划，可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。那么如何写一份工作计划呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“教你写计划书: 创意大赛谋划书其四”，希望您可以借鉴参考！
一、活动宗旨
为活跃校园文化氛围，配合图书馆文化建设，特举办“超星杯”校园咖啡吧运营创意大赛。本次大赛旨在实现两个目标：其一，丰富完善图书馆的功能，为读者提供一个集阅读交流、创意生活、创意展示、休闲聚友功能于一体的信息交流空间；其二，选拔具有优秀创业思路和实践能力的学生，为在校青年学生提供学习、实践和创业的平台。
二、组织机构
本次大赛由安徽大学图书馆、校团委、教务处、学生处、北京世纪超星信息技术发展有限责任公司联合主办，图书馆学管会协办。
三、活动主题
双创时代，我更精彩
四、活动时间
20xx年3月9日-20xx年5月18日
五、参赛对象
安徽大学全日制在校大学生，包括硕士研究生和博士研究生，以自由组合的团队（5-7人）形式参赛，可跨年级跨专业组合。
六、活动说明
1、最佳创意团队将获得校园咖啡吧的运营权。
2、由图书馆提供场地（原“镜花缘品”），第1年免收场地、水电费。
3、校园咖啡吧以公司形式独立运营。各参赛团队围绕校园咖啡吧特点，在广泛调研、分析、创意基础上，出具完整企划及运营方案，并具备商业可行性。
4、校园咖啡吧总体格调要求具有文化内涵，切合图书馆的环境氛围。
5、运营方案核心要素：主题及命名、市场分析与定位（市场调研和可行性分析）、资金来源、商业模式、产品及服务、视觉形象（装修配饰）、成本、费用及销售预测、投入产出分析、3年财务模型、宣传推广、团队组织等方面。尽量提供整体装修效果图，家具设计图、整体布置图，使设计符合图书馆的氛围。
6、参赛者必须对参赛作品拥有合法知识产权或使用权。
七、比赛流程及时间安排
1、初赛：报名及方案征集筛选
⑴大赛启动：20xx年3月9日下午2:30，在安徽大学文典阁报告厅举行启动仪式、宣讲参赛说明，所有意向报名人员皆可参加。
⑵大赛报名：各参赛团队在20xx年3月25日之前完成报名，通过安徽大学网站及图书馆网站下载报名表，并发至邮箱：，邮件主题名为“校园咖啡吧运营创意大赛”。
⑶方案提交：4月22日前，各参赛团队将纸质版运营方案送至图书馆活动与发展部，同时，通过邮箱发送电子版方案。初赛电子版要求为word或PDF文件。大赛组委会对作品进行初审后，于7日内在校园网、图书馆网站、图书馆官方微信、微博公布进入复赛的8个团队名单。
2、复赛：方案阐述及现场答辩
进入复赛的团队于5月4日下午2:00，以PPT形式进行方案阐述，并解答评委提问，时间为10—15分钟；复赛将评选出3个团队进入决赛并给出修改意见。
3、决赛：评选最佳创意奖
进入决赛的3个团队根据上一轮评委的修改意见对方案进行最终完善，于5月11日下午2:30,在文典阁二楼会议室决赛，由组委会评出最佳创意奖和优秀创意奖。
4、颁奖活动：
5月18日下午2:30，在安徽大学文典阁报告厅举行颁奖仪式，颁发奖金及证书。
教你写计划: 每日工作计划之四
为了能够保证后续工作能够顺利进行，我们不妨好好地做一份工作计划。有效的工作计划需要是具体的、可量化的，具备完成的时间节点，工作计划最有必要的一点是，可以回顾以前计划中存在的不足，总结出经验。对于写工作计划你有什么好的想法呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《教你写计划: 每日工作计划之四》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达85%左右。
（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率到达80%左右。
（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。
（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
教你写计划: 语文老师教学工作计划精选
为了跟上公司发展的步伐，我们需要好好地去写工作计划了。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容，工作计划很重要，它让你在繁杂的工作中，保持冷静，有的放矢。什么样的工作计划比较清晰明了呢？下面是小编特别整理出来的“教你写计划: 语文老师教学工作计划精选”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
一、全册教材分析
本册教材主要由四部分内容组成，即“习惯”、“识字”、“课文”和“练习”。
“习惯篇”共有5页彩色插图，旨在遵循儿童认知规律和母语学习的规律，积极开发学生的早期阅读，努力培养学生良好的阅读习惯，为学生的发展奠定基础。
“识字写字”安排了两个单元，每单元4课，共8课。本册教材继续采用“识写分流，多识少写”的方法安排生字。本册共安排生字406个，其中要求写的为276个，另外的130个生字只认不写。所谓“只认不写”，是指读准字音，认清字形，能初步结合词语理解字义，能在口头表达时运用，只是不要求默写而已，比以往的“二类字”要求要高。这样安排既能让学生多识一些字，不至于拖阅读和写话的后腿，又不会增加学生的学习负担。特别是识字内容以多样化的形式呈现，更能使学生在感兴趣的学习情境中达到“多识”、“写好”的目标。
识字课有三种形式：词串识字、看图会意识字、形声字归类识字。目的在于引起儿童学习的兴趣，激发儿童热爱祖国语言文字的情感。
“课文”安排了6个单元，每单元3～5课，全册教材安排课文23篇，其中韵文6篇。大体上按内容分为6个单元。所编选的课文内容丰富，篇幅短小，语言规范，浅显易懂。每篇课文后面设计练习3～4题。前两题主要突出朗读、背诵、复述和识字、写字这些重点训练项目。除此之外穿插安排了抄写常用词语、用重点词语说话以及读说写结合的语言运用等方面的练习。这样的安排，简约实用，抓住了关键，学生能远离烦琐机械的练习，高效率地达到《标准》规定的主要目标。
“练习”共安排综合练习8个，每单元后面安排1个。练习以综合性为主，分四个板块：学用字词句、写字训练、读读背背和口语交际等。既相对独立，又各自形成系列。
二、班级学生情况分析
本班共有学生50名，其中女生23人。通过上一学年的学习，学生已初步养成了良好的学习习惯，能主动的参与课堂学习，自觉地完成各项作业，平时学生比较喜欢阅读一些趣味性强的图书，但读书的习惯和方法还需要教师多指导，部分学生阅读兴趣不高，仍需多加引导。从语文的课堂反馈情况来看，学生的具有初步的识字能力，学生的语言表达能力还需要不断训练，想象能力也有待提高。还有少部分学生自我控制能力不强，学习基础较差，行为习惯和学习习惯也较差，需加强培养引导。
三、学期教学目标
1、学习习惯。
（1）继续掌握正确的读写姿势，并养成习惯；养成爱惜学习用品的习惯。
（2）继续培养专心倾听、勇于发言的习惯，养成认真写铅笔字的习惯。
（3）培养勤于朗读背诵、乐于课外阅读的习惯。
2、汉语拼音。
（1）巩固汉语拼音，能利用汉语拼音帮助识字、学习普通话。
（2）认识大写字母，能熟记《汉语拼音字母表》。
3、识字写字。
（1）准确认读406个生字。
（2）掌握本册课本安排的27个常用偏旁。
（3）能按笔顺正确书写、默写生字276个；能按字的结构特点把字写端正、写匀称。
4、口语交际。
（1）能认真听别人讲话，听懂别人说的一段话或一件简单的事。
（2）能在看图或观察事物后，用普通话说几句意思完整、连贯的话。
（3）能就所听所读内容，用普通话回答问题，做到语句完整。
（4）愿意与别人进行口语交际，态度大方，有礼貌。
5、阅读。
（1）继续学习正确、流利、有感情地朗读课文；能背诵指定的课文；能复述课文；会分角色朗读课文。
（2）能联系语言环境和生活实际，理解常用词语的意思。
（3）能凭借语言文字理解课文内容，想象课文所描绘的情境，知道课文的大意。
6、写话。
（1）能用学过的部分词语写通顺的句子；能理顺序错乱的句子。
（2）学会“祝贺”、“购物”、“待客”等方面交际的本领，能用几句连贯的话把有关内容写下来。
四、教学重难点
1、继续培养专心倾听、勇于发言的习惯，养成认真写铅笔字的习惯；
2、能按笔顺正确书写、默写生字276个；能按字的结构特点把字写端正匀称；
3、能在看图或观察事物后，用普通话说几句意思完整、连贯的话；
4、继续学习正确、流利、有感情地朗读课文；能背诵指定的课文；
5、能用学过的部分词语写通顺的句子；能理顺序错乱的句子。
五、教学具体措施
1、关于良好的学习习惯的培养
叶圣陶先生说：“教育是什么？往简单方面说，只需一句话，就是养成良好的习惯。”的确，习惯的力量是巨大的，它与人的发展终身相伴，良好的习惯是现代公民的应有素养。教师应经常在班级中组织各种比赛，如：“知识小抢答”、“小剧场”、朗读比赛、讲故事比赛等活动，每月评选出一批“小小播音员”和“小故事大王”，让学生有充分的表现机会，使阅读与表达相结合。
2、“识字写字”部分
（1）抓住规律进行识字教学。
①词串识字。包括“识字”1、2、5、6课。这种识字形式借鉴了传统韵语识字教材的呈现方式和古典诗词的艺术手法，将意思相关的词语围绕一个中心集中在一起，要识的字就在这些词语中。
②看图会意识字。包括“识字”3、7两课。这种识字形式主要是通过形象化的图画让学生体会字义，了解象形字和会意字的造字规律，初步认识到绝大部分的象形字、会意字是由图画演变而来的。
③形声字归类识字：包括“识字”4、8两课。这种识字形式主要是让学生认识形声字形旁表义、声旁表音的特点。
（2）用好情境图画。
打开集中识字课文，最引人注目的往往是一幅幅情境图，利用这一学生感兴趣的辅助内容，无疑能使识字写字变得轻松容易一些。情境图的作用主要有：
①借图引词。
②扣图识字。
③赏图诵读。
教学时，可先借助图画，把学生带入特定的情境，产生情感的共鸣，为诵读定下情感的基调。
（3）优化训练程序。
在指导书写时，要让学生大体循着“一导二看三记四评五仿六赏”的程序，逐步把字写对写好。此外，在指导书写时，教师一定要坚持写范字！我们虽然不是书法家，但你的“范字”对学生而言比任何字帖都更有效！这就是所谓的“信其师，好其学”吧。
3、关于课文
（1）抓住内在联系，拓展认知的空间
我们从把握教材前后的联系入手，并在教学实践中积极引导学生去发现课与课之间的内在的隐性联系，就能搭建起一个更加宽阔的认知平台，让他们乐此不疲地投入到与文本、教师、同学之间的对话中去，就会使那些充满灵性的思维火花不断地迸发，并不断地得到认同和放大。
二年级上册语文教学工作计划
（2）重视朗读在语言学习中的作用。
朗读能力是儿童必备的语文基本功。“学习正确、流利、有感情地朗读课文”是低年级语文学习的重要目标之一。教材把朗读课文作为每篇课文的首要作业，凸显了朗读在阅读教学中举足轻重的地位。朗读也是评价的重点，要鼓励学生多诵读，在诵读的实践中增加积累，发展语感，丰富自我领悟的经验。默读的要求不要太高，主要是能够做到不出声，在阅读时不至于影响别人。
（3）落实阅读中的语言训练。
教材语言平实优美、简练规范，是儿童学习语言的很好范例。阅读中的语言训练应注重让学生感受语言的蕴含，领悟词句的精妙，在此基础上积累运用语言。
①在读中感知内容。课文大都是浅显的白话，理解起来并没有多少障碍。书读百遍，其义自见。要引导学生自己去读书，相信他们完全能“读”懂。学生读一篇课文，知道有几段，每段有几句，每句写什么并不重要，重要的是能把这些文字读进脑子里，变成自己的东西，重要的是在阅读中学会理解、学会思考、学会想象、学会表达。
②在读中品词析句。阅读课文，不仅要知道“写了什么”，还要体会“怎么写的”、“写得怎样”。而对于低年级学生来说，这种对遣词造句的领悟并不要求作理性的研究，主要的途径还是出声的朗读。在读中品词析句，要善于选择训练的切人点。
③在读中积累运用。积累语言主要靠诵读，朗读是背诵的基础。要求学生背诵的课文，首先得读好。忽视这一环节，势必囫囵吞枣，死记硬背。因此，结构复杂，含义较深的，要指导读通读熟，再要求背诵；篇幅较长的，要帮助理清叙述顺序，明白内容要点，以提高背诵效率。
4、关于练习
“学用字词句”中的几个题目是一个有机组合的整体，这种编排本身就具有趣味性，要注意让学生在读、写、说、唱、画、做的自主实践中识字、写字、学用词句。口语交际共有8个交际话题，可分为三类：一是“学会”系列；二是“交往”系列；三是“交流”系列等。“口语交际”的教学活动应在具体的交际情境中进行。要注意利用训练题中的文字提示和情境图创设交际情境，把学生带入情境，或亲身参加表演，模拟再现情境；还要通过设置悬念、假设情境、合作表演等，让学生在有强烈表达欲望时实现口语交际的双向互动；也要紧密联系学生的日常生活，拓展口语交际训练的内容和形式。
六、课时安排及进度
附教学进度
周次日期教学内容备注
19、1~9、5培养良好的学习习惯（3）识字19月1日上课
29、6~9、12识字2、3
39、13~9、19识字4练习1
49、20~9、26课文1、2、3
59、27~10、3课文4练习2国庆节放假
610、4~10、10课文5、6、7中秋节放假
710、11~10、17练习3课文8、9
810、18~10、24课文10、11
910、25~10、31练习4识字5
1011、1~11、7识字6、7
1111、8~11、14识字8复习、考试期中考试
1211、15~11、21练习5课文12
1311、22~11、28课文13、14、15
1411、29~12、5课文16练习6
1512、6~12、12课文17、18
1612、13~12、19课文19、20
1712、20~12、26练习7课文21
1812、27~1、2课文22、23元旦放假
191、3~1、9练习8
201、10~1、16期终复习
211、17~1、23期终复习
221、24~1、30期终复习、考试期终考试
[计划推荐] 优秀工作计划其四
为了进一步提升自己的能力，我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。一般来说，工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排，我们作工作计划，是因为它具有清单的作用，可以避免我们漏项。写工作计划要注意哪些方面呢？以下就是小编给大家收集整理的“[计划推荐] 优秀工作计划其四”，希望能对您有所帮助，请收藏。
五年级（17）班共有学生33人，其中男生18人，女生13人。年龄均在11—12岁之间。学生大多数思想品德良好，天真活泼，要求上进，有较好的学习习惯和生活习惯。但个别学生的思想境界有待于进一步的提高，少先队员中亦有思想要求不严的情况。
一、工作设想
针对以上情况，我对今年的班主任工作有以下设想。
1，制定切实可行的班级奋斗目标。
本学期我要引导学生制定班级奋斗目标，力争形成"自主，文明，乐观，创新"的良好班风，使班上的每个人都能做到"我爱我的学校，我爱我的班级，我爱我的老师，我爱我的同学，我爱我自己"。
2，选拔得力的班级干部。
部是班主任的得力助手。因此，开学初我要根据班级的实际情况，重新调整班干部，进行班干部竞选。然后要着重培养当选的班干部，使其真正起到模范带头作用。首先，要教给班干部正确的工作方法，，同时还要更严格地要求干部个人在知识，能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求在各方面给全班起到模范带头作用；其次，要大力表扬班干部，宣传他们的先进事迹，帮助小干部权力；第三，鼓励班干部大胆创新，不仅仅要做到上传下达，协助班主任做好工作，还要创造性地开展班级活动。
3，加强自我教育。
苏霍姆林斯基曾说过：最好的教育方式就是让学生进行自我教育。因此，在新学期里，我准备从正面激励树立榜样，使违规者自觉地遵守规章制度，让他们增强自我控制意识，经常检讨自己的言行，努力做到超越自我，用今日这多战胜昨日之我，使明日之我比今日之我更进步。长此以往，班级管理就会逐步步入自动化与良性发展的轨道。
4，培养学生良好的行为习惯。
俗话说："嫩枝易弯也易直"，这说明了加强小学生行为规范养成教育的重要性，他们年龄小，知识少，行为习惯正处在形成之中，可塑性大，可变性强。首先，寓养成教育于课堂教学中，把握其规范性。课堂教学既是培养学生智能的基本途径，也是养成良好的行为习惯的主渠道。因此，我要与各科老师协调好，有目标，有标准，要求一致，这样才能使学生的行为有所依据，知道怎样做才对，怎样做是错，也便于老师指导和检查。对学生进行行为规范训练，必须持之以恒，像滴水穿石一样，一点一滴，经年累月，才能达到目的
其次，寓养成教育于各项活动中，把握其实效性。行为规范养成教育，除在课堂教学中抓之外，还应开展丰富多彩的活动来训练和加强。把规范中的内容寓于丰富多彩的活动中，通过学生喜闻乐见的形式，使其明白道理，增长知识，接受教育。同时，学生通过具体的实践，把行为规范养成教育变成了自己内在的需要，就能逐步养成良好的行为习惯。其三，寓养成教育于日常活动中，把握其具体性。学生养成了良好的行为习惯，对他们的学习和生活具有十分重要的意义，将会使他们终身受益。因此，行为规范养成教育应渗透于他们的学习，劳动，娱乐等各个方面。为使他们在日常生活中的行为举止有一定的依据，加强行为规范养成教育还应把握其具体可行的特点。
总之，希望能通过自身以及全班学生的共同努力，使整个班级形成良好的班风，使每个学生都能健康，活泼，生动，全面地发展，争当先进班集体。
二、具体工作计划
XX月份：
1，班干部竞选
2，尊师颂
XX月份：
1，"祖国，您好"主题班会
2，评选文明之星
3，"我的优点大家找"主题班会
XX月份：
1，做好迎接期中考试的准备
2，评选纪律之星
XX月份：
1，零花钱怎么办
2，评选卫生之星
3，元旦联欢会
XX月份：
做好迎接期末考试的准备
教你写范文：高中地理老师年度工作计划
一、教法研究、学法指导的目标和措施：
1、以课改为核心，以现代课堂教学为根本，有效地推进教学、教研工作，探索积累适合新教材理念的教学方法。加强各教学内容和各课型的典型课例研究，以公开课的形式，开展集体评议研讨活动，提高课堂效果。
2、 各任课教师重点做好班级学生成绩的平衡工作，分层次认真做好差生的辅导工作，防止两极分化，提高整体水平。
3、以集体备课的方式解决教学中的重、难点问题，用校本教研的方法解决教学活动中的常规问题，通过对这些问题的讨论、解决，增强自身对教学过程的反思和理解。
二、教学常规的实施和管理措施：
⑴备课、上课要求及检查措施
1.以集体备课的方式解决教学中的重、难点问题，用校本教研的方法解决教学活动中的常规问题，通过对这些问题的讨论、解决，增强自身对教学过程的反思和理解。
2.加强学习和落实新课程标准；加强对高一与高二新教材、新教法的探讨与案例分析。
3.上课时努力创设问题情景和教学情景，提倡教师在教学中要“精讲，善导，激趣，引思”，让学生“多参与”，“多思考”，“多独立见解”，形成一种新课程理念下的新型的课堂教学模式。
⑵作业量、测验次数及批改。
根据授课进度和教学内容，注意对练习题的精挑细选，做到“典型、启发” 注重基础知识的掌握。对一些热点、考点要让学生做熟、做烂；注意全批全改，及时反馈。积极开展作业设计研究，推动作业形式、内容的改良，精心推敲、选取，提高作业效率，使之成为课堂的有效补充，减轻学生课业负担。
在学校和年级组的统一安排下，组织好月考和统考，平时适当做些单元练习，尤其是选择题的训练。做到有布置，有批改，有反馈。进一步加强爱心教育，做到对学生少批评多鼓励和表扬，以情动人，让学生真正做到自觉学习。
⑶课外辅导和考试
针对班级学生掌握知识的差异性，落实分层教学。做好培优工作，进一步地提高重点班、尖子生的地理成绩，更要落实补差工作，对普通班成绩稳步提高，增加学习地理的信心。注重会考和高考的信息，认真研究新教材，研究考纲和教学大纲，关注学生较难掌握的知识点和容易出错的地方，通过多做练习加强应试能力的培养。
计划范本：半年工作计划其四
为了按照领导的指示要求，我们要为新的目标和计划开始做计划了。工作计划实际上就是写计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划，从本质上讲，工作计划既有指导作用，又有推动作用。怎么样才能写好一篇工作计划呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《计划范本：半年工作计划其四》，希望对您有一定的帮助。
本学期教导处根据区教研室和学校的工作意见，将进一步主动适应“五严”规定的新形势，以课堂教学实践和校本教研为抓手，进一步推进学校教学常规和课堂教学的完善，加强教研组和教师培训力度建设，积极探索“有效教学”和“有效教研”，提升学校教学质量。
一 、重视师资建设，提升教师素质。
以建立教师梯队为突破口，以教师实际需求为入手，对不同层次的教师提出不同的要求，实施不同的培养措施，从而使每一位教师的专业水平，都能够在原有基础上得到不同程度的提高。
1、学习理论，主动积累
加强以校本教研的教研培训建设。以课例或案例为载体，以自我反思、引导教师在教育教学实践中，学会把问题转化为课题，学会解决实际问题，提升专业素质。抓好教师的业务学习，本学期校本培训要做到：①自学与集体学习相结合。②学习与观看录像相结合。③学习与交流心得相结合。
学习内容：
（1）、《有效教与学规范条例》和《有效课堂教与学考评条例》，各学科组利用教研活动时间认真组织学习，每位教师要在日常的课堂教学中逐条加以对照，贯彻落实，不断规范自己的教学行为，有效提高课堂教学效率。
（2）、每位教师要认真阅读一本教育专著或一本教学期刊，做好笔记，以提升教育教学理论水平。
2、精于思考，勤于笔耕
要求教师积极参加各级各类教学论文评比和积极投稿，认真撰写相关学科的教学论文、教学案例等。要求每位教师每学期至少写一篇论文，分层组织教学论文评比活动，把教师的论文作为考核教师的重要指标。
3、做好新教师“三达标”考核
严格按照教研室规定，继续做好新教师“三达标”工作，从“教学常规”到“课堂教学”、“教学能力”，做到工作做在平时 ，严格把关，确保新教师达标质量。
4、通过基本功考核与展示促教师专业发展
本学期，教研室将组织各学科教师进行基本功考核或开展教师基本功展示活动，并将把这项工作纳入常规工作。语文学科将进行五、六年级的下水文考核，数学将进行第一学段的教师解题比赛，英语学科将进行英语活动课课堂教学设计比赛，通过教师基本功考核来促进教师专业素养的提高。各学科组要以此为契机，在教研活动中组织教师积极教研，力争在区级比赛中获得佳绩。
（二）抓教学常规管理，促使课程改革的深化。
1、严格执行课程计划
按照全面实施素质教育的要求，加强课程实施的规范化管理，保证课程开足开齐，并保质保量上好每门学科。本学期教导处人员将继续在校长室的带领下对课程计划执行情况进行不定期检查，并通过学生调查问卷、学生座谈会等形式来了解教师课程计划执行情况，不断促进教师增强执行课程计划的法规意识，并变为自觉行为。
2、认真落实教学常规“六认真”制度（“备课、上课、作业、批改、辅导、考核”），促进教师形成严谨、认真、细致的教风。
（1）抓实备课
各位老师要在暑期校本培训的的基础上，继续通读1-6年级的教材及教师用书，整体把握好教材的体系。除集体备课外，要求个性化备课，要结合个人实际和班级学生情况进行二次深度备课，强调片断细节设计，教师在备课的过程中要认真研究教材、研究学生，研究教材的地位、体系，知识点、重难点。按照“先学习后备课再研讨”的课堂改革思路，进一步规范集体备课制度，各学科教研组确保两周一次集体备课的质量。
（2）有效上课
教师上课，要有强烈的目标意识、质量意识、效益意识，每一名话都要力求言简意赅，每一个提问都要力求富有启发，每一种设计都要力求精心巧妙，每一道习题都要力求典型规范，每一步环节都要力求严谨相关，切忌漫不经心，随心所欲。教师要真正做到教学思想端正，教学功底扎实，教学态度亲切，教学方法恰当，教学过程机智，教学效果明显。努力做到“三要”即目标要明确、容量要饱满、重点要突出。确保学生实现“三有”：课课有得、课课有思、课课有悟。
教导处
XX年9月
[计划范文] 总体工作计划其四
为了跟上领导的脚步，我们应尽快完善好自己的工作计划。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程，工作计划最重要的一点就是要贴合实际，最后的方案可以实现。好的工作计划都有哪些内容？以下就是小编给大家收集整理的“[计划范文] 总体工作计划其四”，欢迎您来这里参考。
今年来，在街道党工委及办事处的正确领导下，根据上级布置的各项工作任务和指示精神，结合社区中心工作，有序地开展各项工作，工作扎实有效，积极开展创建内涵丰富、环境优美、设施到位的新型社区，使各项工作都取得了优良的成绩。
一、 加强综治维稳调解工作，确保社区平安稳定
充分发挥社区维稳防范作用，建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度，及时调解各类矛盾。20xx年上半年共调解各类纠纷4宗，成功4宗，成功率达100%，真正发挥了维稳第一道防线的作用，确保了社区平安稳定。
切实维护妇女孩儿童合法权益，今年上半年共调解家庭纠纷2宗，调解成功率100%。2月26日会同办事处妇联在**口岸汽车站和火车站开展以防拐关爱为主题大型宣传活动，派发宣传资料10160份，省、市、区有关领导还到现场视察。
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二、 加强社区城市环境管理，改善社区人居环境
今年是延续去年基层基础年和城市管理年，根据“双年”工作的要求，认真开展，一方面不断地改变社区环境和增加社区娱乐健身活动设施，营造优美舒适社区环境，另一方面是加强对社区环境卫生、乱摆卖、乱堆放清理整顿工作，重点抓好防“四害”基础设施的建设和安装，社区共安装了防蚊阐和毒鼠屋361个，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派发防“四害”宣传资料2810份。
三、 加强消防安全管理工作，确保一方平安
社区消防安全管理工作是社区工作中重中这重，坚持“安全第一、预防为主”，为确保一方平安，工作站一方面积极开展消防安全宣传工作，4月26日在社区举办了消防安全知识培训讲座，邀请消防专业老师主讲，有8个单位共116人参加，制定消防监督巡查制度，重点对“六小”场所、“三合一”娱乐场所的检查，发现问题及时汇报处理，坚决取缔地下饮食加工窝点和房中房，上半年共派发消防知识宣传资料2619份，各类宣传画册210份，下发安全隐患整改通知书65份。
四、 加强计划生育综合治理力度，开展形式多样的宣传活动
**桥社区住宅楼有70%是出租屋，大量的外来人员居住，流动性大，给计划生育管理工作带来非常大的管理困难，为了更好地做好社区计划生育工作，发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作，在社区成立了辖区居民群众计划生育志愿者服务队，成立了辖区单位计生协会，并组织了网络化管理工作，与社区民警、出租屋管理站紧密配合，在社区形成多层次，人人参与局面，及时采集信息，准确掌握居住育龄妇女的基本情况，采取喜闻乐见的形式，开展多样化计生宣传活动，进行图片展览，播放计生电影、录像宣传片，开展计生知识抽奖问答活动派发计生宣传资料420份，到辖区单位举行青春健康项目讲座共6场，组织20名已婚育龄妇女到区计生服务中心进行免费妇检，上半年本社区无违反计划生育超生现象。
五、 以人为本，服务于民，确保服务窗口工作质量
社区工作中社会劳动保障、民政事务、社区文体活动等服务性工作直接涉及到广大居民群众，工作人员全心全意地为居民群众服务，为居民群众办好事、做实事，得到他们好评，在地统计、工会组织、法律法规咨询等工作也与边区单位息息相关，她们的服务态度和服务质量直接关系到工作站在居民群众和单位声誉和印象。为此，工作站经常开展职业道德教育，要求文明礼貌对待每一位前来办事的人员，要耐心解释有关法律法规工作规定和要求，要创建“一流服务”水准，以一流服务质量争取居民群众的信赖。
六、 加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用
**桥社区党支部以“全心全意为人民服务”为根本宗旨，关注社区建设，关心居民群众日常生活息息相关的事，为民解困，在社区党建工作中始终坚持以社区建设为核心，积极开展社区党建协调工作，发挥社区党建联度会的优势，发挥工会、共青团、妇联等组织作用，积极开展社区基层规模企业建党工作，不怕麻烦，耐心讲解，争取企业的支持，圆满完成了规模企业建党工作，积极探讨在两新组织中开展党建带工建、团建、妇建的作用，树立以人为本的思想，充分发挥党支部核心领导作用。
以上是**桥社区工作站20xx年上半年所做的主要工作，但对上级领导要求还有一定距离，希望今后能改正缺点，发扬成绩，再接再厉，把社区各项工作做得更好。
**桥社区工作站20xx年下半年工作计划
一、 坚持以人为本，服务居民群众。积极创办社区百姓论坛，开展社区文艺晚会，各类专业知识讲座，完善建南辖区室内星光老年人活动中心，组织中老年人开展健身操和太极拳表演活动，积极组织辖区单位参加“南湖辖区物业管理公司运动会”，积极开展社区“邻里相亲，守望相助”活动。
二、 组织力量开展排查不稳定因素的工作，确保一方平安，重点做好改制企业退休员工和在岗员工调查摸底工作，密切了解重点饮食服务行业内部动态情况，及时掌握不稳定因素的苗头，并及时化解矛盾。
三、 完善**桥社区工作站办公用房，争取7月份搬迁办公室，加强对社区义务治安巡逻队和义务消防监督队的业务指导，继续抓好青少年的教育，继续开展创建“无毒社区”活动，邀请区电影公司在辖区播放有教育意义的电影，开办多期消防安全知识讲座。
四、 加强义工队伍的管理，扩大义工队伍，充分发挥社区义工的作用，不定期组织义工在辖区开展敬老助残、扶贫济困活动。
五、 继续做好社区单位党建工作，做好预备党员转正工作，完善社区党建网络工作，筹建**桥社区党员活动中心和党员会客室，组织党员外出参观学习。
教你写计划: 英语老师年度工作计划(写作示例)
为了更快的完成工作任务和目标，我们需要用心写好一份工作计划了。我们常说写工作计划，其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤，我们在拟工作计划时，不仅能让人看懂，也要可执行，否则就失去了意义。写工作计划要注意哪些方面呢？下面是小编精心为您整理的“教你写计划: 英语老师年度工作计划(写作示例)”，希望您可以借鉴参考！
一、指导思想
以教师素质提高为中心，坚持科学的发展观，充分利用一切可利用资源，积极调动一切积极因素，深入实施素质教育，积极推进课程改革，加快英语学科建设。认真学习《英语课程标准》，全面贯彻落实新课程的重要理念，努力实现英语课程中学阶段的目标。强调课程要促进每个学生终身发展的需要，培养学生终身学习的愿望和能力，以学生的英语学习水平和英语成绩的提高为目标，以课堂教学为主阵地，以营造良好的教学环境为重要手段，加强同伴互助，自我反思，同时在反思后能够行动跟进，深化课堂教学改革，总结优秀经验，注意教学质量的整体提高。
二、专业化目标
（1）职业道德高尚，教育教学行为规范；专业知识扎实，文化背景知识丰富，具备实施素质教育的能力，为学生提供优质教育服务。
（2）具有良好的教学反思能力及发现问题和解决问题能力，能采取切实可行的措施和行为，以适应教育改革发展。
（3）具有终身学习和自我发展的能力；能正确评估自己的专业发展状况，确定自己未来的发展方向，能与他人进行合作，发展实践性知识，形成自己的教学风格。
专业发展水平标准：
一是在课堂教学中基本形成鲜明的个人教学风格，能根据学生的需求、个体差异及认知规律，对学生进行个性化教育，为学生提供优质服务。
二是能在不确定的教学环境中，及时发现问题，能把握问题的本质，采用解决方法，及时、灵活、有效地解决问题，具有独创性。
三是能深刻理解教育教学的意义，能根据教育改革和发展需要，与其他教师共同解决教学中存在的问题，主动进行课堂教学改革，有效提高课堂教学质量。
四是追求终身发展，在本校成为学习化组织的过程中，与教师共同学习，研究，分享经验，促进自身开发教学潜能和提高教学研究水平。在专业发展过程中，促进自身专业发展发展。
三、主要措施
第一，努力学习加强业务理论的学习，以身作则，为人师表，争取做到用人格培养人格，以灵魂塑造灵魂。
第二，不断地学习相关的教学理论知识，积极听各种讲座，参加各种培训，并做好相关的业务学习笔记，坚持不断地学习，尽快提高专业化水平，力求扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，努力适应今天新时代对老师的更高的要求。
第三，我努力让学生成为课堂的主体，实施自主、合作、探究式学习，充分调动学生学习英语的积极性，激发他们的兴趣并发挥初中学生的好奇心，带领他们一起去探究英语学习的奥妙，引导学生学会自主学习，进一步开发学生的想象和创造能力。在整个课堂教学中，老师只是一个引导者，把真正的课堂还给学生。
第四，我将认真钻研教材上好每一节课，并坚持经常写课后反思，从反思中努力提高自己，养成教学后反思的习惯，针对课堂上的问题和不足进行反思，从而提高教学质量。教后反思用来不断总结教学的得与失，积极听老教师和其他教师的课，学习其他教师的优秀的教学方法，认真对待每一节教研组和学校的汇报课并主动积极听取其他教师的意见，以此来不断提升自己的业务能力。
第五，在课堂教学中做到一是上课准备充分，教师教与学生学的准备充分；教学设计合理。二是课堂活跃有序，积极创设有利于学生学习的情景。三是师生平等，师生相互尊重、沟通、理解。四是教学民主，积极调动学生广泛、主动参与，合理运用自主合作和探究等学习方式，多种教学方法优化组合。五是教学实效明显，教学活动目标明确，并能达到目标；学习过程和结果统一，不同学生在原有的基础上得到提高。
最后，积极开展备课组内的相互听课、同年级与不同年级之间的交叉听课、以教研组为单位的中心组的听课等活动，共同研究真实的、常态的英语课堂，课前大家集体备课，课后进行自评与他评，在互动的过程中提升教师自我反思的意识和能力，逐步改变教师内在的一些观念。
计划精选: 月工作计划其四
为了让下一阶段工作开展有序，我们都需要去写一份工作计划。我们常说的工作计划，是对一定时期的工作预先作出安排和打算，我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成，让任务更容易被执行。对于写工作计划你有什么好的想法呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“计划精选: 月工作计划其四”，希望能对您有所帮助，请收藏。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，一定做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，一定做好财务工作。
2、一定做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、一定做好正常出纳核算工作。按照财务制度，.办-理.现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
总之在20xx年里，继续加大现金管理力度，提高公司财务人员操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成20xx年工作计划的各项任务，为xx公司的稳健发展做出更大的贡献。
教你写计划:质检部工作计划及方案四篇
为了提高自己的工作能力，我们不妨提前制定相关工作计划。我们写工作计划，一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等，工作计划可以起到一种督促的作用，预防和纠正执行过程中出现的偏差。好的工作计划都有哪些内容？下面是由小编为大家整理的“教你写计划:质检部工作计划及方案四篇”，希望能为您提供更多的参考。
质检部工作计划及方案【篇一】
尊敬的公司领导：
为提高质检部工作效率，明确质检部20xx质检工作的方向与重点，提高质检部员工整体素质与业务水平，明确部门每个员工的具体责任与工作目标，特制定质检部20xx全年工作计划，内容如下： 质检部20xx总体工作目标：
机加质检员：一次检验合格率1月--2月95%，3月--12月98%。 全年下序投诉率低于2%。
焊接质检员：一次检验合格率全年95%，全年下序投诉率低于 5%。
外协质检员：一次检验合格率全年98%，全年下序投诉率低于 2%.
装配制程质检：一次检验合格率100%，全年客户投诉率1--4月 3%, 5--12月2%
质检部整体工作全年目标：综合一次检验合格率97%，下序总投 诉率低于3%；部门沟通投诉全年为0，客户投诉 率全年低于2%。
为确保质检部20xx全年工作计划得以实现，结合20xx年质检部工作情况，制定以下工作计划，确保20xx年质检部工作目标得以实现。
1岗位职责健全细化
（1）20xx年1月10日前，将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目标，重新分配细化，上报上级领导部门审阅批准。
（2）新的岗位职责明晰质检部每个成员必须承担完成的基准工作任务以及工作完成质量要求，同时明确责任、权利、义务，执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据，同时也成为考核质检部整体绩效的一部分。
（3）新的岗位职责1月10日批准后开始执行。
2管理制度完善
考勤管理制度（1月4日开始执行）
（1） 质检部员工早7点50前打卡上岗、晚冬季17点后打卡下班； 夏季晚18点后打卡下班。违者按公司迟到早退条例予以处罚，同时计入员工月、年绩效考核。
（2） 质检部成员病事假遵从公司病事假管理制度，所有员工必须严 格遵守，违者按公司病事假管理条例予以处罚，同时计入员工月、年绩效考核。
（3） 质检部加班遵从公司加班管理制度，有工作需要加班处理需提 前向上级领导提出申请，批准后方可进行加班工作
（4）服从上级领导工作部署，对上级领导安排的加班工作要积极认真完成，维护公司工作任务安排的统一性与生产进度的一致性。完成任务的质量作为执行力体现，纳入员工月、年绩效考核。
（5） 按时参加公司、部门组织的培训学习活动，做好记录工作，考 核成绩作为员工技能认定标准的一部分，纳入员工总体技能水平考核成绩中。
晨会、汇总制度（1月5日开始执行）
（1） 质检部所有成员早7点50分参加质检部晨会，领取当日工作 任务，了解当日重点工作内容；
（2） 当日下班前半小时将当日工作情况以书面表格形式上交质检 部，作为当日个人工作汇总。
（3） 质检部根据个人汇总，总结质检部当日工作情况，将突出、急 需解决问题当日汇总后，将问题具体情况通告相关部门，进行协调解决。
（4） 质检部各岗位质检员，发现问题如30分钟内不能妥善解决， 要求立即上报质检部，由质检部统一协调解决。
（5） 上报问题如质检部独立不能有效解决，2小时内上报上级部门， 进行会商解决，不得拖延，贻误最佳解决时机，造成额外损失。
抽检制（1月5日开始执行）
（1） 质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进行抽检，抽检 范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件。
（2） 抽检过程中发现不合格率超标现象，质检部相关负责人按照质 检部奖惩条例进行处罚。
（3） 一定周期内（3个月）抽检合格率达到要求的相关质检负责人，
由质检部提请，按照质检部奖惩条例进行相应奖励。
（4）质检部计划20xx年2月5日前，完成物管部库房内不合格制件清理工作，解决20xx年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题。
制程管理完善
（1） 供应商的管理 ：
原材料进厂是质量管理的首要关口，只有把原材料的质量控制 到位，才能保证后续的正常生产，越早发现问题损失就越小。因此，加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系显得尤为重要。 首先是协助采购部对供货商进行考核评估，定期向采购部提供供货商质量信息，根据我厂现有考核制度检查检验其质量管理体系认证是否齐全；对供货商的提供产品质量要求形成文件化，形成质量协议，提高、保证入厂原料质量稳定性，减少不必要的浪费和损失，达到共赢的目的。 再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈，让供应商对其提供的产品有明确的认知。 再者是尽量开发多家供应商，形成稳定供应链，对考核优秀的供应商给予一定的公开的奖励，淘汰不合格供应商，借此提高供应商间的良性竞争。
（2）半成品周转程序
场内流转的半成品，包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料，必须由质检部指定质检员检验合格，签署检验合格单后，方可由
转序员转入下序进行加工工作。
20xx年，质检部将协同物管部、采购部、生产部共同完善半成品中转过程中的衔接程序，确保不因半成品流转过程中受到采购周期、库存不足、生产周期不足等因素影响，导致降级使用，影响产品质量。质检部的目标是最终杜绝降级使用，彻底确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求，从而保证出厂设备综合质量。
（3） 成品入库程序
所有的装配成品，机加零部件成品、焊接转下序成品，包括售后发向客户的零部件、组装件，班组自检后，填写报检单，由质检部按照相关技术要求，以及客户提供的相关技术指标与参数，进行严格的检验合格后，签署检验合格单，方可办理成品入库手续。
20xx年，质检部的一项重要工作，就是与相关部门协作，制定完善产品检验大纲与编制作业指导书，将产品的装配制造与检验工作规范化、标准化，为车间生产与检验工作提供依据。并在今后工作中，随着产品的技术质量要求不断提高，不断地对产品检验大纲与作业指导书进行修订完善，使其符合实际生产操作要求。
（4） 装配制程检验控制
由质检部专人进行产品总装过程中的制程检验工作，目的是在过程中发现存在质量问题的隐患，不正确、不规范的装配方式，不合理的设计方案，以及总结反应一线班组装配过程中发现反映出的问题，汇总到质检部，由质检部协同相关部门，进行会商解决，将发现的问题在出厂前予以解决，同时制定出改进措施与方案，由质检部负责监
质检部工作计划及方案【篇二】
20xx年，在公司领导的关怀和支持下，质检部能够按照公司要求严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准，可以做到及时纠正生产中出现的质量问题，保质保量，对客户负责，但同时也暴露本部门日常工作中存在的问题。针对质检部目前的工作状态，结合去年部门工作中出现的一些问题，
制定如下工作规划：
一、第一时间按要求完成领导安排的各项工作，协助公司生产部门提高产品质量水平，降低生产成本，为公司优化管理尽职尽责。
二、规范质检工作流程，进一步加强对质检员工作的标准化建设，主要从以下几个方面入手：
1、全面整理目前为止质检部所涉及的检测项目，建立原材料、半成品及成品的检验项目及评判标准库并实时更新;
2、进一步规范质检员工作流程(包括产品检测、工作汇报以及与其他部门合作等流程)，编制工作流程框图;
3、加强实验数据统计分析工作，建立不合格品档案数据，及时做好统计分析，为领导决策提供依据。
三、完善部门管理制度，使部门管理工作制度化，确保各项工作安全顺利开展。
1、完善实验室管理制度;
2、完善药品管理制度;
3、完善仪器设备管理制度;
4、完善留样室管理制度。
四、提高部门技术水平，加强团队的技能培训，从以下几个方面进行：
1、合理制定部门年度培训计划;
2、加强对部门检测水平进行自行考核，防止错检、漏检现象的出现。
五、提高部门的凝聚力，灌输团队的概念，努力将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。
1、及时掌握部门成员思想动态，坚决抵制消极思想，引导团队以积极的态度做好本职工作;
2、强化团队意识，以合作、奉献的精神投入工作。
新年新气象，质检部的全体人员，做好一切迎接新挑战的准备，相信公司的明天会更美好!
质检部工作计划及方案【篇三】
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（wi—xg—s006），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。
20xx年新的一年，对刚成立二年多的××电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年工作计划，如下：
（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时本文来源：效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（wi—xg—s006），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。（此段可纳为工作总结）
以上，是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
技术部质检科
质检部工作计划及方案【篇四】
一、提高培训的层次
现在酒店的培训都是中规中矩，培训大都是针对酒店工作中的一些基本的操作，也就是根据每个岗位的操作文件或者员工手册在培训。这样的培训非常重要也是必要的，但是我们作为一家五酒店，不能满足于对客人提供这样的基本服务，我们需要提供的是高质量高标准的服务。这就要求在基础培训的基础上提高培训的层次。____年质检部提高培训层次主要想从两个方向发展：
一是意识化。这个意识又分为两个方面：
(1)服务的意识。
(2)集体的意识。
这两块都是以前培训中所欠缺的，也是____年度需要加强的。这里的根据就是客人的反馈，包括意见表、投诉、拜访和质检，这些都反映出我们员工的服务意识上面欠缺，而意识上欠缺又导致服务方法的不得当，所以这是今年要强化培训的地方。其次是平时对员工的观察和对离职人员的交谈中，感觉到员工的集体意识淡薄，团队精神差，对酒店没有归属感。这就导致了工作中不负责任，遇到一点挫折就抱怨酒店，想离职就离职了等等问题。所以这也是要加强培训的一个方面。
二是细节化。虽然一直在强调细节，但在培训中很少看到有细节方面的培训，工作就更谈不上了。那到底什么是细节呢，举一个例子在酒店一次外聘培训中，一位服务生给讲师倒茶水，倒完以后就完事了，而后来一位主管上去倒茶水，倒完水以后还把茶杯的柄摆向了讲师顺手的方向。这就是非常小的一个细节，但体现了服务的水平。这需要在培训中向员工讲授这些细节，传递这样的意识。
二、培训与质检的充分结合
培训与质检合并在一个部门是非常有道理的，____年几次酒店整体培训中，有意识将质检的内容融入到培训当中，收到了非常好的效果。使员工切实感觉到了身边发生的事甚至是自己身上发生的事，这样的改进效果就非常好。所以培训不是孤立的，____年的培训要进一步加强与质检的相结合，开发一些实用的课程。
三、提高部门培训专业化
现在部门的培训都在做，但是很多都不够专业，有些将培训和开会混在一起，有些念一下员工手册或者程度文件就完事，这样的培训效果并不是非常好。____年度质检部的重要一项工作就是协助各部门提高培训的专业化。首先形式上标准化，包括培训计划和总结都要进行规范化操作。其次培训场地，利用有限的场地创造良好的培训场地，而不是在餐厅、办公室进行培训。第三培训员的专业化，对培训员进行培训，协助培训员做好部门培训。
教你写计划: 二年级数学上册教学规划其四
为了进一步提升自己的能力，我们要开始着手规划下一阶段工作了。一般来说，工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排，经常写工作计划，可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。好的工作计划都有哪些内容？小编特地为大家精心收集和整理了“教你写计划: 二年级数学上册教学规划其四”，供大家参考。
学生学业情况（知识、能力、情感态度价值观）分析：
本班有学生x人，经过努力，大多数学生有了较好的学习习惯，上课时能思考，会发言，作业也能按时完成。大部分学生能够熟练地口算100以内的加减，能提出并解决简单的问题。对位置、图形、统计等方面的知识也能较好地掌握。个别学生还没达到计算正确、迅速，今后要加强辅导。另外，部分学生的学习习惯、学习态度差，势必会影响学习进度，影响整体水平的提高，所以，尽可能转化潜能生是本学期工作重点，也是难点。
教材分析：
教材包括下面一些内容：100以内的加、减法笔算，表内乘法，认识长度单位厘米和米，初步认识角，认识几时几分，从不同的位置观察物体和简单的对称现象，数学广角和数学实践活动等。
这册教材的计算教学内容是100以内的加、减法笔算和表内乘法。这两部分内容都是进一步学习计算的重要基础。特别是表内乘法是学习多位数乘法的基础。因为任何一个多位数乘法，在计算时都要分成若干个一位数和一位数相乘。因此，表内乘法同20以内的加、减法一样，是小学数学的重要基础知识，是小学生需要掌握的基本技能之一，必须达到计算正确、迅速。同时，100以内的加、减法笔算和表内乘法是人们在日常生活中解决问题时经常用到的数学知识与技能。在量的计量方面，本册教材出现厘米和米的认识，让学生通过各种自主探索的学习活动，理解使用统一的长度单位进行测量的必要性，建立1厘米和1米的长度观念，初步学会用尺量物体的长度。
在空间与图形方面，本册教材安排了初步认识线段与角、从不同的位置观察物体和简单的对称现象等教学内容，使学生通过观察、操作，初步认识线段，角和直角，轴对称和镜面对称现象，能辨认从不同位置观察到的简单物体的形状，形成初步的空间观念。
“数学广角”是新的教学内容，介绍了简单的组合思想和逻辑推理方法，培养学生初步的观察、分析及推理能力，以及有顺序地、全面地思考问题的意识。
教学目标：
1．掌握100以内笔算加、减法的计算方法，能够正确地进行计算。
2．知道乘法的含义和乘法算式中各部分的名称，熟记全部乘法口诀，熟练地口算两个一位数相乘。
3．初步认识长度单位厘米和米，初步建立1米、1厘米的长度观念，知道1米=100厘米；初步学会用刻度尺量物体的长度（限整厘米）；初步形成估计物体长度的意识。
4．初步认识线段，会量整厘米线段的长度；初步认识角和直角，知道角的各部分名称；初步认识直角、锐角和钝角；会用三角板判断一个角是不是直角；会辨认锐角、钝角；初步学会画线段、角和直角。
5．能辨认从不同位置观察到的简单物体的形状。
6．会读、写几时几分，知道1时=60分，知道珍惜时间。
7．通过观察、猜测、实验等活动，找出最简单的事物的排列数和组合数，培养学生初步的观察、分析及推理能力，初步形成有顺序地、全面地思考问题的意识。
8．体会学习数学的乐趣，提高学习数学的兴趣，建立学好数学的信心。
9．养成认真作业、书写整洁的良好习惯。
10．通过综合与实践活动，体验数学与日常生活的密切联系。
教学重难点：
教学重点：
1、掌握100以内笔算加、减法的计算方法，能够正确地进行计算。
2、知道乘法的含义和乘法算式中各部分的名称，熟记全部乘法口诀，熟练地口算两个一位数相乘。
教学难点：
1、掌握100以内笔算加、减法的计算方法，能够正确地进行计算。
2、使学生了解所学知识的实际应用，学习解决现实生活中相关的计算问题，培养学生用数学解决问题的能力。
3、通过实践活动，提高探索的乐趣和数学的实际应用，感受用数学的愉悦，培养学生的数学意识和实践能力。争取发展学生的空间观念。
教学措施：
1、重视以学生的已有经验知识和生活经验为基础，提供学生熟悉的具体情景，以帮助学生理解数学知识。
2、增加联系实际的内容，为学生了解现实生活中的数学，感受数学与日常生活的密切联系。
3、注意选取富有儿童情趣的学习素材和活动内容，激发学生的学习兴趣，获得愉悦的数学学习体验。
4、重视引导学生自主探索，合作交流的学习方式，让学生在合作交流与自主探索的气氛中学习。
5、把握教学要求，促进学生发展适当改进评价学生的方法，比如建立学生课堂发言的“奇思妙语录”等。
课时安排：
（一） 长度单位（4课时）
（二） 100以内的加法和减法（二）（15课时）
（三） 角的初步认识（4课时）
（四） 表内乘法（一）（13课时）
（五） 观察物体（3课时）
（六） 表内乘法（二）（14课时）
（七） 统计（3课时）
（八） 数学广角（2课时）
（九） 总复习（4课时）
课型参考：新授课、练习课、数学广角、综合实践、精读、略读、综合训练、习作练习、实验操作、知识探究等。
教学进度表
周次
日 期
内 容
教 时
预备周
8.27-9.2
始业教育
1
9.3-9.9
一、长度单位（4课时）
4
2
9.10-9.16
二、100以内的加法和减法（二）（15课时）
1、两位数加两位数3课时
2、两位数减两位数1课时
4
3
9.17-9.23
2、两位数减两位数4课时
4
4
9.24-9.30
3、连加、连减和加减混合4课时
4
5
10.1-10.7
3、连加、连减和加减混合1课时
1
6
10.8-10.14
整理和复习2课时
机动（2课时）
4
7
10.15-10.21
三、角的初步认识（4课时）
4
8
10.22-10.28
四、表内乘法（一）（13课时）
1、乘法的初步认识3课时
2、2～6的乘法口诀
5的乘法口诀1课时
4
9
10.29-11.4
2、3、4的乘法口诀4课时
4
10
11.5-11.11
6的乘法口诀4课时
4
11
11.12-11.18
整理和复习1课时
五、观察物体（3课时）
4
12
11.19-11.25
六、表内乘法（二）（14课时）
4
13
11.26-12.2
7的乘法口诀－4课时
4
14
12.3-12.9
7的乘法口诀－1课时
8的乘法口诀3课时
4
15
12.10-12.16
9的乘法口诀4课时
4
16
12.17-12.23
整理和复习2课时
量一量 比一比1课时
4
17
12.24-12.30
七、认识时间（3课时）
3
18
12.31-1.6
八、 数学广角（2课时）
九、 总复习（2课时）
4
19
1.7-1.13
九、 总复习（4课时）
4
20
1.14-1.20
期末考试
2
21
1.21-1.27
学期结束工作，学生家访
