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实用计划写作:安全工作计划(篇三)

2022-10-08
安全工作计划 生产安全工作计划 中班安全工作计划

安全工作计划。

为了尽快的完成工作任务和目标,我们要开始准备好自己的工作计划了。制定工作计划时,思路要清晰,方向要明确,实施措施要具备可操作性,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。那么,工作计划有哪些可以参考的格式呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“实用计划写作:安全工作计划(篇三)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

为了做好我园的消防安全工作,预防火灾事故的发生,保护全园师生员工的人身安全和公共财产安全,认真落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强教职工、幼儿的消防安全意识和消防设施、器材的管理,特制定本学期消防工作计划。

一、认真组织教职工学习《消防法》、《消防安全管理条例》等有关法律法规。

二、加强对师生员工的消防安全教育,增强教职工的法制观念和安全意识,使师生员工了解本岗位的防火措施,做到会报警,会使用灭火材料扑救初期火灾,会自救逃生,会组织人员疏散。

三、每月组织一次消防安全检查,重点部位要坚持每日检查、巡查,并建立月查记录。

四、保障消防安全疏散通道、安全出口畅通,消防安全疏散标志、消防设备处于正常状态。

五、组织教职工、幼儿开展消防演练。

六、加强消防器材、设备的管理、养护,每月进行一次全面系统的检查。

七、使消防安全工作有计划、有检查、有奖惩、有预案,把消防工作落实到实处。

我校紧紧围绕“小学生消防安全教育”主题,以“隐患险于明火,防患胜于救灾,责任重于泰山”的为指针,以《消防法》和《消防改革与发展纲要》为依据,根据省、市“少儿消防教育活动工作意见”,成立了以校长为组长的防火安全领导小组,从校长到各科室、年级、班级、单元楼层层签订安全责任状。学校消防安全工作,事关教育改革和发展的全局,事关学校稳定和社会稳定的大局。

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实用计划写作:学期英语工作规划(篇三)


为了保证下一阶段的工作如期完成,我们要为新任务制定一份工作计划。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。在写工作计划需要注意什么呢?下面是小编帮大家整理编辑的《实用计划写作:学期英语工作规划(篇三)》,希望能为您提供更多的参考。

一:指导思想:

以学校总体教学工作为依据,以提高教研质量和教学质量为目标,增强学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识,充分发挥业务职能的作用,以新课程改革为契机,以更新教育教学观念为先导,以课堂教学改革为重点,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,不断深化课堂教学改革,全面提高我校初中英语教研和教学工作水平,在校长的领导下,积极探索,取得更好成绩。

二、工作思路:

1.教学目标:

培养兴趣,加强学法指导,抓常态课堂、高效课堂,稳固提高英语教学质量。

2.教研目标:

(1)配合学校及教务处、教研室组织进行校内外的教学研究活动,认真撰写论文,组织老师上观摩课、示范课,通过听课、评课、研讨等形式,做好课后反思,使本组教师理论与实践水平共同提高。

(2)各年级具体目标如下:

七年级:进一步培养兴趣,强化基础,抓好英语学习习惯,平时注重口语的训练,帮助学生克服口语困难,在不让学生负担太重的前提下让学生切切实实有所收获。

八年级:加强阅读教学,适当补充阅读材料,注意让学生在阅读中慢慢体会到乐趣,在稳固现有成绩的基础上,强化培优补差,力求进一步提升质量。

九年级:在总结反思的基础上,挖掘潜力,查缺补漏,着力加强学法指导和能力培养,为实现12年中考的新突破打好基础。

三、具体工作:

1.加强理论学习,更新教学理念,全面推进素质教育。

2.强化教学常规的落实,提高课堂教学效率,组织教师认真学习学校教学常规,指导检查教师的教学工作,特别抓好“备课”、“上课”、“课后辅导”、“培优辅导”等主要环节,鼓励教师充分发挥教学特长,有效提高教学效率。

3.打造“常态课堂、高效课堂”。教研组各教师认真学习常态课堂的基本要求,并每人按计划上一次公开课,及时评课,找出不足,共同学习,共同促进,以学生的主体作用为重点,以合作学习的时效性为重点,从而来实现高效课堂。

4.加强备课仍是本学期教研组工作的重点,因此要做到有计划、有目标、有实效。研究教学内容,研究学生,进度,研究教学方法,安排及教学资料要一致。通过各种方式对学生做出统一的评价,及时了解反馈,及时调整改进,以提高集体备课的质量。通过集体备课、课堂教学、课外辅导、培优补差等多种形式缩小平行班间的差距,争取整体取得较好的成绩。

5.规范教学的每个环节。教研组要在落实常规方面发挥重要作用,要配合教务处和教研室做好常规落实的检查、督促工作;要定期组织教学研究活动,围绕相应的研究专题,组织相应的公开课、观摩课、示范课,通过研讨、观摩、评议等形式,使教研组全体英语教师能够共同提高,人人受益。

6.组织好英语课外小组活动。做好每月测、期中、期末命题双向分析和补缺、补差同学的成绩跟踪,加强月测命题分析的研讨和落实。从中及时了解学生学习的情况,对教学和命题进行调整。建立备课组内教学评价和质量保障体系,以达到自我诊断、自我调解、自主发展的目的。在英语教师中提倡精选习题、精编习题、因材施教。进一步做好英语补缺补差工作。加强九年级毕业班工作的研究,提高毕业班教学效率。组织九年级英语教师及全组成员认真学习《中小学英语课程标准》、《中考说明》,加强对中考动向的信息收集和试题研究,凝神聚力,争取九年级中考听力、口语测试取得圆满的成绩,扎扎实实教好第一遍,要在基础知识到位的同时,抓好听、说、读、写综合能力的.培养,特别要重视学生阅读能力的训练。

7.组织本教研组教师撰写论文。英语组要确定教研专题,全体英语教师通过理论学习和校本培训,不断反思、探索,并联系实际积极撰写英语教育教学论文

总之,在校的带领下我们英语组全体组员会开拓进取,不断完善自己,将教学质量放首位,为学校的教育事业贡献最大力量。

实用计划写作:教研工作计划壹篇


为了提高对自己的要求,我们需要开始着手制定个人工作计划。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。可供我们参考的工作计划模板是什么样的?下面是小编帮大家整理编辑的《实用计划写作:教研工作计划壹篇》,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、指导思想

本学期我校教研工作我校以“综合质量管理”为带动,以改革为动力,以创新为核心,质量为中心,服务为宗旨,管理为保证,提高为重点,以加强教师队伍建设为关键,使教育科研成为提高教育教学质量的新的生长点,成为提升教师素质的新的支撑点,建立健全农村中小学现代远程教育应用年长效机制,以全面推进素质教育为目的,以现代教育理论为指导,紧紧围绕学校三年规划“创一,争二,保三”和学校工作计划,坚持教学教研一齐抓,充分发挥教研工作在教育改革中的灵魂作用,力争教学质量上一个新台阶,课程改革迈出一个新的步伐,教学研究工作开创一个新的局面,大力推进我校教育教学的可持续发展。

二、教学研究工作目标

1、完善各项管理制度,规范教研活动;

2、着眼教师专业成长,培养教研骨干;

3、依托远程教育资源,提高教研成效;

4、抓实课题实施过程,丰富教研成果。

三、校本教研形式

以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式

围绕教学主题,需要理论指导。理论学习做到组内学习与自己自学相结合,通过理论来指导教育教学实践,不断提高教育教学水平。

通过实际教学中遇到的问题或困惑进行反思交流,促进教师与同伴的对话,注重“以老带新、以强带弱”,鼓励教师大胆评点各抒己见,促进教师共同提高。

以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,组内每人围绕主题上公开课,通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论,谈自己的想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。

四、具体措施:

(一)校本培训分层次、突重点

校本培训工作是提高教师素质的重要手段之一,本学年我校的校本培训工作将遵循“高质量、低投入,分层次、突重点、全员参与、整体提高”的原则。培训形式以充分挖掘校内资源,以校内骨干教师培训为主,另外还采用片区教研、上示范课、以及派教师外出培训及各种教育媒体等多种途径促使教师们更新观念,提升理论水平及业务素质。

本年度我校校本培训以三个方面为工作重点:

1、教育教学理论培训。

教师教学能力的高低,教学质量的有劣,取决于教学思想的先进与否。教师只有掌握丰富的教育理论,才能有效地指导教学实践活动。本学期我们将加强教育理论的学习,具体要求为:读、研、写、评,“读”即积极开展教师读书活动,丰富教师的教育教学信息量,在读的过程中,写好教育理论笔记,尤其是教学随笔和心得体会;“研”即搞好小型的学习理论研讨交流会,教师将所学理论付诸于教学实践,定期进行总结交流,以达到学以致用,相互学习,相互提高的目的;“写”即学习教育理论,教师不仅要善于运用,更要善于总结,根据自己所任学科的教学实践,撰写教育教学论文;“评”即学校采取检查、督导、考核等措施,及时总结,保证理论学习真实有效,对学有所成的教师给予精神及物质上的奖励。

2、抓好教学常规管理

新课程的全面推进,教学改革的不断深入,管理模式和不合理的规章制度,积极探索符合素质教育理念和体现新课程精神新措施,加强校园内用普通话,板书工整,书写规范。检查做好记录,作为教师年度考核的一个重要依据。

充分利用电教室的远程教育进行课堂教学,充分利用现有的教学设备,做到用好电教设备,管好电教设备,使其为课堂教学服务。

根据县教研室和学区的'安排,积极主动开展片区教研活动,同本镇的兄弟学校开展教研交流,或同外乡镇的其他学校共同开展教研大练兵,走出去,请近来,保证人人参与,人人提高,个个有收获,巩固课堂教学主阵地,确保教学质量这一生命线。

3、教育教学方法培训。教育教学理论怎样落实和指导教师的实践工作?怎样有效提高教师的教育教学水平?怎样使教师的教育教学工作更加高效?这是每一位教师课堂教学的方向和必须深入研究的课题。

4、现代教育技术培训。现代教育技术日新月异,要做一名合格的现代人民教师,必须具备较高的现代教育技术水平,只有这样才能使我们的课堂教学更具时代感,更符合时代要求,只有这样才能使现代教育技术更全面地为教学服务,只有这样才能使信息技术有效地与课堂教学整合。

5、利用“5+1”教研活动时间收看远程教育节目或看录象,充分利用现代远程教育资源,听专家讲座,观看优秀课堂实录。时间不少于6小时。

(二)课题研究讲实效、出成果

本学年是我校准备深入课堂,加大课题研究的投入工作:

1、课题研究注重过程化。教导处要加强教育科研管理,统筹安排有关课题的研究工作。要定期举办教育科研讲座,提高教育科研理论水平。各子课题组要根据各自制订的实验计划切实有效地展开研究工作,注意资料的积累归档,并不断总结经验,撰写高质量的教科研论文,鼓励教师向教育刊物投稿。

2、课题研究讲求实效性。根据学校已经形成的《课题管理制度》等规定,教导处要加强对各子课题组的管理,与教师在研究中平等对话、共同研究案例、教学方式和学习方式,参与整个研究过程。教科组主要负责人要积极有效地带领教师进行课题研究工作。各课题组长要确实发挥作用,带领教师通过开展一系列的教学研讨、交流、反思活动,自觉探索课堂教学规律,重视研究教材、研究学生、研究教法,在研究和反思中提高教学实践能力。

(三)校本教研高标准、严要求

学校的教研活动要突出时代性、针对性、实效性,研究的空间要基于校本,基于实践,研究的重点要放在教师教学行为的转变上。

1、本年度的教研活动要继续保持以往教研活动的一些行之有效的做法,教研活动的内容要以解决学科教学中的一些热点、难点、疑点等问题为重点,加强专题教研和案例评析,集中解决课改中出现的新问题,并注意资源共享,使每位教师确有收获。

2、教研活动的形式要多样化,有竞赛、交流、课堂观摩等,防止因形式单一影响教师教研的兴趣和热情。

3、教研活动要对外开放,加强教学交流,借助外力拓宽教研渠道,提升教研质量,积极采取走出去,请进来的方式,与县、市教研部门和他校教研力量结合起来,加强校际间的互动交流,使教师在互动中达成共识,相互促进,共同提高。

(四)开发校本课程

本学期继续根据上级要求,针对学生的兴趣和需要,充分利用学校和社区课程资源开发校本课程,准备开发小学语文《古诗文背诵与朗读》

五、工作要求:

1、本学期课堂教学研究的重点是落实新理念、提高课堂教学的效率。

2、各教研组要围绕校本教研主要形式积极开展活动,落实好集体备课、反思交流、主题教研、理论学习的四项活动,在活动时把集体备课与反思交流活动结合起来,主题教研与理论学习结合起来。每次教研活动,相应教师要按时参加并积极发言,与同伴互动、共同进步。

3、认真积极参加各培训学习、讲座等活动,形成进行教学反思的习惯。

4、本期要求教师要做到:学习一篇教育教改理论文章(管理人员和骨干教师读一本教育专著);写好每堂课教后反思,积极撰写学科教学论文,参加各级各类学科论文评比;每期至少听课15节;写一篇研讨文章。积极鼓励教师跨学科,跨年段,互相听课,每人每学期听课至少15节。每年度教师个人撰写相关论文4篇,心得体会1篇,优秀篇目推荐发表。

5、鼓励“闲聊式”教研方式,提倡同伴互助风气。同事间要善于利用课余时间,就某个教学问题或教育现象,进行闲谈,发表评论,并努力获取有价值的教育教学经验。另外,就个别教师工作中碰到的难题,提倡同伴积极协助,共同解决。

六、完善教研机构,充分发挥教研组的作用

学校教研组要在学习教育理论,广泛搜集各科教研信息的基础上,结合上级的要求和学校的实际,确定教研的目标,全盘部署教研工作,各学科教研组要依据学校的教研目标及学科特点,确定科组的教研计划,组织教研活动,真正做到有计划,有实施,有记录,有考勤,有总结。

七、教研工作计划安排

本学期我校教研工作的基本思路是:以素质教育和新课程改革理念为指导,依据县教研室工作计划,以学校发展为本、以学生发展为本、以教师发展为本、以提高课堂教学效率为中心,充分发挥全体教师参与教科研工作的积极性,进一步完善校本教研,推动教学改革,提高教师教学效能和专业能力,使教育科研真正成为学校可持续发展的动力。强教学研究,狠抓常规落实,细化习惯培养,进一步做好课改教材的梳理工作,切实提高教学质量。具体工作如下:

一、强化常规教学管理,夯实基础,提高教学效益。

1、认真学习钻研《新课程标准》,严格实施《小学生常规教学管理规程》,结合我校和班级实际情况,每位教师制订出切实可行的计划并严格按其计划实施。

2、依靠学科教研组和年级教研组开展集体备课,充分利用网络资源,在三至五年级语文数学学科上,以河北远程教育网资源为主,同年级同学科备一课。加强同科教师间的经验交流,改革教学方法,实施最大效能教学。同时,也加强不同学科间的交流,促进学科整合,整体提高教学效能。

3、组织阶段性教学质量测评和试卷分析,有针对性的改革教学,本学期我们继续坚持执行月考制度,单元过关制度等。

4、搞好教师教案的观摩学习,推广先进经验,提高教师课前准备的业务能力;搞好学生作业的评比,提高教师课后反思的业务能力,要求教师每周至少一篇真情实感教教学故事或反思,整体提高教师的教学水平。

二、全面实施素质教育,入学习《新课程标准》,深化课程改革。把落实国家课程、地方课程、同开发校本课程有机的结合起来,保证课程结构的完整性,促进学生全面发展。

1、严格按照《新课程标准》要求安排课程,争取开足开全国家课程,同时尽最大可能开设地方课程和校本课程,本学期仍然坚持以中华经典诵读校本课程。

2、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的课外活动,发挥学生特长,综合实践活动,要有活动计划,有记录、分析,以提高学生综合素质。

3、发挥素质教育作用。组织学生进行诗文朗诵、讲故事、歌咏比赛、书法比赛文艺节目形式活动,给学生锻炼和展示才能的机会与舞台,提高学生综合素质。

三、深化校本研修,营造书香校园。

1、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施,保证教研效果,使教师在活动中研究,在研究中学习,在学习中共享,在共享中发展。

2、抓好现代教育理论的学习。要求教师把教育理论学习做为日常工作的一个重要部分,组织教师有针对性的学习现代教育理论、教育教学信息动态及教育教学形势分析,促进教师教育观念的转变,增强教师科研兴校意识。本学期计划每隔周进行一次教师集体学习,其它不定期学习;要求每位教师本学期至少读一本教育专著,写读书笔记和心得体会致少一万字以上。

3、增强教师网络研修意识,要求有潜力教师建立博客,把有关教学的方方面面,点点滴滴写进博客,增强教师间交流与研讨,提高自身素质;要求教师学习网上先进经验和方法,本学期教师网上听课致少五节以上。

4、开展听、评、说课等即时教研,搞好课例研讨,开展主题研讨。按照县教研室课例研讨十步曲要求进行研讨,主题研讨还要做到六定:定主题、定时间、定参加人员、定组织者、定主讲人、定议程,以保证活动的质量和效果。经常组织公开课、观摩课活动,做到课前有准备,课后有反思、有分析。每位教师都要参与,都要发言,都能够把新课程理念运用到教学实践中。

5、搞好先进经验的交流和学习。组织好优秀教案、课件、优秀课、优秀论文的评选工作,要让优秀教师切实起到帮带的领头作用。

6、搞好县级课题《影响农村小学语文成绩提高因素的分析》,争取本年度结题。

7、加强与兄弟学校的沟通。结合我校实际情况,同其它兄弟学校共同研讨,取长补短,共同促进,使每位教师都有向兄弟学校学习的机会,本学期继续争取与手拉手学校多联系,勤沟通,请进来学习,走出去锻炼。

实用计划写作:护理部工作规划(篇三)


为了更好的实现工作目标,我们需要好好写一份工作计划。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,工作计划最重要的一点就是要贴合实际,最后的方案可以实现。工作计划可以从哪些方面开始呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“实用计划写作:护理部工作规划(篇三)”,供大家参考,希望有用。

一.强化护理安全,保证护理质量

1.严格落实护理安全管理制度和各项护理操作规程,常学习,全掌握,人知晓,严落实,勤监督,确保各项护理安全制度和规范,不折不扣的有效执行。

2.加强重点人.重点时间.重点环节质量的安全监控:对新上岗的年轻护士;新入院.及有发生纠纷潜在危险的患者;节假日.午夜班及工作繁忙易疲劳等特殊时间;各项护理操作执行过程等环节,作为护理管理的重点监控。

3.充分发挥科内质控组织作用,增强全员参与质量管理的意识,针对薄弱环节,人人自律,人人监督,重点监控,提高护理质量。

4.落实检查.考评.反馈制度,执行可追溯机制。护理质控组织护理质量大检查三次,护理部每月抽查1-2次。对存在的问题在护士长会上反馈,分析.讨论.查找原因,提出整改措施,给予一定的经济处罚,并作为下月质控点进行追溯。

5.规范护理文件书写质量,各种记录及时.准确.客观.完整。

二.做好优质护理服务,进一步落实好基础护理和生活护理。

1.坚持“以人为本,以病人为中心”的理念,落实优质护理服务,认真执行小组责任制,分组负责,责任到人。

2.进一步加强临床护理工作,规范护理行为,落实基础护理,改善护理服务,保证护理质量。做好患者的病情观察.基础护理.生活护理.心里疏导.康复指导等工作,为患者提供全程的专业护理服务。

3.加强护患沟通,提高护士主动沟通意识,掌握沟通技巧,实施有效沟通。及时征求患者和家属的意见及建议,有针对性的为患者解决实际问题。

三.强化专业理论及技能培训,全面提高护士整体素质。

1.组织全院年轻护士,理论考试一次,强化她们的学习意识,考试内容,《基础护理》第二版,第一.二章。

2.对全院护理人员进行护理操作技能培训及护士社交礼仪及服务礼仪培训,培训项目:温馨静脉输液流程及护士社交礼仪及服务礼仪。

实用计划写作:主任工作计划1篇


为了更快的实现工作目标和任务,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,积累下来的工作计划习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。工作计划主要是写哪些内容呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“实用计划写作:主任工作计划1篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

在新课程标准理论的指导下,班主任以“学到更多的本领,发展自己的个性,提升个人的素质”为宗旨,努力建设一个“健康人生和谐共进”的班集体,立志使班级成为学生“学习的乐园精神的家园”。

基本情况

本学期我担任七年级六班班主任,今年新学生的素质参差不齐,学生从来没有住宿过,生活自理能力很差,有的学生学习习惯很不好,为了不让学生把自己输在起跑线上,努力走好人生的第一步是关键。

一、学期目标

以人为本,提高人文素养,杜绝“德”困生。形成良好的班风、学风,使学生在德、智、体、美、劳各方面都有一定的发展和提高,争创文明班级。

1、以实际出发制定一套较为完整而容易操作的班规。如“课间不得买零食;公物实行个人负责制”等等,并实行“积分制”来综合量化管理学生。

2、创造机会培养学生的集体注意精神。如开展“我能为班级做点什么”的主题班会;“我今天为班级做了什么”的每天一小结活动。

二、针对班级情况及本学期目标的措施

⒈做好班中行为习惯较差的学生的思想工作,引导他们形成一个好的习惯。

⒉不歧视学习差的学生,发动他周围学习较好的同学对他进行帮助,使他在学习成绩和学习习惯上都能有较为明显的进步。

⒊对积极要求上进的学生进行鼓励,引导他取得更大的进步。

⒋及时主动与家长进行交流,掌握学生的学习和生活情况,及时解决问题。

⒌利用班会课及课余时间对学习态度不端正的学生进行教育,让他们认识到学习的重要性。

⒍对学生加强爱国主义、集体主义教育,使他们成为有爱国心和集体荣誉感的学生。

⒎充分发挥班干部的作用,提高他们的管理组织能力。

三、班级阶段目标及措施

8月份:

1、做好开学入学工作。将学生的主要注意力从暑假生活中转移到学习中来,对小学生活进行总结,提出初中生的目标和需要改进的地方。

2、做好开学卫生工作。

9月份:

1、组建新班委。

2、对学习进行指导。对开学来的情况做一个小结,表扬表现较好的同学,为学生树立一个好的榜样,形成一个较好的班级学习风气。

十月份:

1、帮助学生过好国庆节。

2、开展主题班会。

3、举行一次作业展览。对有进步的学生进行表扬,鼓励他们认真学习,作好期中考试的复习工作,使自己在考试中取得好的成绩。

十一月份:

学生自己组织一次班会活动。对期中考试进行总结,找出上半学期学习中不足的地方,进行改进。取得好成绩的同学介绍自己的学习方法,使好的学习方法能在班级中得到推广,争取在期末考试中取得好成绩。

十二月份:

继续认真学习,作好期末考试的复习工作和班级的工作总结。

实用计划写作:财务工作计划(篇二)


为了更好的落实工作任务,我们可以提前准备好自己的工作计划了。工作计划,从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排,积累下来的工作计划习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。你是否在烦恼工作计划怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“实用计划写作:财务工作计划(篇二)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

转眼x又过去了,每次工作总结都让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在x年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。

一、20xx年的工作情况总结如下

阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

二、会计工作中仍有许多待改进之处

去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

三、管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

四,缺乏沟通

对相关信息掌握不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

实用计划写作:安全生产应急管理工作计划其二


为了更好的落实工作任务,我们都需要去写一份工作计划。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。怎样才能写好一篇工作计划呢?请您阅读小编整理的《实用计划写作:安全生产应急管理工作计划其二》,欢迎阅读,欢迎收藏。

根据县安监局和上级工作要求,结合我县实际,制定20xx年全县安全生产应急管理工作计划如下:

一、认真学习贯彻《通知》精神

抓好《国务院安委会关于进一步加强生产安全事故应急处置工作的通知》文件精神的贯彻落实。

二、完善安全生产应急预案,加强应急管理机构建设

今年严格按照新《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(GB/T29639—20xx),修订完善企业应急预案编制、评审、备案的工作。督促危险化学品生产储存企业、非煤矿山企业成立安全生产应急管理机构,配备专(兼)职应急工作人员,负责本企业的安全生产应急管理工作。

三、继续完善安全生产应急资源数据库建设

以县直部门、乡镇(场、区)应急救援中心为单位,建立行业、辖区应急资源数据库,加强与交警、消防、交通、水利、地震、气象、卫生、环保、国土资源等部门沟通与联系,不断完善辖区应急资源普查和数据库建设,实现资源共享、信息互通、指挥调度便捷、实时高效联动的运行机制。

四、加强应急救援队伍建设

1、加强危险化学品、非煤矿山和重大危险源企业兼职应急救援队伍建设。

2、加强应急救援专家队伍建设。各乡镇(场、区)安监站要建立与当地相适应的应急救援专家队伍,提高应急管理和应急救援工作的技术含量。

五、加强应急值守工作

严格落实应急值守制度,保持24小时通讯联络,认真做好信息的查询、研判、跟踪和汇总工作,及时接收预警信息,确保突发事件信息得到及时、准确上报和妥善处置。

六、开展事故应急预案演练,提升事故灾难应对能力

根据《安全生产事故应急演练指南》(AQ/T9007—20xx)的要求,加强对企业应急预案演练的监督和指导,不断提升企事业单位应急处置能力。

1、要积极主动推动企业集中工业园区根据实际需要建设安全生产应急救援办公室;指导企业针对生产工艺和生产性质,制定演练计划,开展定期演练,形成制度。组织专家指导、协调开展综合性的联合演练或者专项应急演练,有效地推进各级各类预案的衔接,认真组织好今年6月份“安全生产月应急演练周”活动,总结演练工作的经验和教训,推广好的经验,针对存在问题提出改进措施,适时完善预案。

2、各乡镇(场、区)安监站要主动与县消防部门联系,邀请县消防部门指导、参与各类综合或者专项应急演练;帮助高危行业的企业建立骨干应急救援队伍和人员培训;指导企业配备完善的应急救援物资和装备,满足事故应急救援处置的需要。

实用计划写作:仓库管理员的个人工作计划(篇三)


为了更好的完成下一项工作,我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划的主要构成因素有工作项目、内容,完成标准,完成时间等,我们作了工作计划后,就会对某件工作任务有了大概的工作思路。那么如何写一份工作计划呢?以下是小编为大家收集的“实用计划写作:仓库管理员的个人工作计划(篇三)”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

我来公司将近三个月,公司规定的试用期也将随之结束。但或许我对于杨总您来说可能还是个陌生人,因为我们之间面对面的交流并不多。要了解我,首先要了解我来公司的目的。在我来公司面试之前,我和周经理之间有过电话沟通,我把我的情况,周经理把公司存在的现状我们之间作了简单的沟通。当时我还在东莞的一家港资公司任仓库主管,而并未辞职。但我还年轻,我不想一辈子过的那么平庸。在我的心里我一直想寻找一家发展中的中小企业来实现自我的价值,把我的管理理念、管理经验,尽自己的能力协助一家企业走向发展。那时,周经理给我说过,公司正在一个转型发展初期,很多制度,以及管理模式已经不符合现代经济发展的要求,公司想寻找几个有相关工作经验,能够吃苦耐劳,能够把自己的工作当作自己的事业来做,与公司一起发展。或许这一点正符合我的心意,所以,9月8日那天我来公司面试能够和周经理谈的很投机。假如我是个甘于现状的人,不求进取的人,那么我今天也不会在我们康乃格公司了。

面试那一天,我和周经理聊了很多关于公司的发展问题,相互之间交换意见。然后,周经理说给杨总您通个电话,看看杨总您有没有空过来一趟,让我们相互之间见个面,其它方面再和您谈谈。但却没有想到杨总您已正在来公司的路上。于是,我和杨总您见了面,也很荣幸第一次和您喝茶。但因杨总您的一句话我没有去和您提工资待遇的事情。您说先保证我在东莞那边的工资待遇,要想高工资,看到我的能力之后再去找您谈高工资的问题。那时,我也和周经理谈过一个话题,因为我在港资公司也兼任协助计划部做相应的计划安排。所以,在安排我进公司之前,周经理先让我做回仓库的主管,在仓库先熟悉公司的各种物料,慢慢以后让我把公司PMC这一块也做起来。只有做PMC公司才能把待遇更好的提高。所以,待遇我也就没有多要求了,我只是想朝着我的目标而前进,然后公司能够追加我的待遇。

所以,我进了公司之后做好仓库工作的同时,也尽自己的能力去协助其他部门,以及努力协助、配合公司的调整和体系的推行。因为我心中的目的,我毫不犹豫的承当起一些责任,希望通过集体的努力使公司发展的更快!也能实现自己心中的理想和目标!

二,20xx年我个人工作规划

第一,负责好仓库的正常工作

根据公司20xx年的规划和设计,仓库将合并到生产,但我个人认为只能是人事上的合并,仓库的制度必须是独立的。一个仓库部门的存在是符合现代经济发展的要求,也是体系推行当中必须存在的一个重要环节。那么,如果仓库负责人没有人事上的变动的话,仓库将由我继续负责:

1,负责仓库整体日常工作的安排,监督、督促仓管员做好各项帐务,包括台帐和电脑帐,以及物料卡的登记;

2,审订、优化、完善仓库的工作操作流程和管理制度,参与公司的管理和策略的制定;

3,负责指导、监督各类仓储物资的安全堆放及保管防护,使各类物料不受损坏;

4,加强仓库物料的出入库管理,定期对仓库物料月盘点情况进行复核,保证盘点数量的正确性;

5,协调仓库与各部门之间的工作关系,完成公司的各项工作指标;

6,负责仓库员工的培训工作,考核员工的工作能力,以及审核员工的工作进度和工作绩效;

7,签发仓库各级文件和单据等。

第二,我将继续配合、协助公司体系的推行工作

公司的发展也不是一朝就变成了一个想象中规模公司,体系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。体系的推行是公司发展的趋势,是势在必行,但推行的过程却是一个逐步完善的过程:

1,协助体系推行部门做好相关体系推行工作的部署;

2,完善仓库的体系系统文件,并按体系要求做好各项事务;

3,尽自己能力协助其他部门体系的推行工作。

实用计划写作:销售计划


为了按照领导的指示要求,我们要为新任务制定一份工作计划。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“实用计划写作:销售计划”,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,从中啦解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。

比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖啦如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合啦企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现啦创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥啦很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

那么,如何制定销售目标呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有啦基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出啦“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出啦“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做啦一个良好的开端。

五、团队管理。

在这个模块,主要锁定两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,比如,**年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取啦如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行啦修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

3、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。

销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的`资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目啦然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,达到如下目的:

1、明确啦企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现啦年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现啦数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化啦全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做啦技术性的支撑。

3、整合啦企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定啦新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供啦策略支持。

4、吹响啦“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定啦“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下啦一个坚实的基础。

实用计划写作:今年工作计划其七


为了更好的落实工作任务,我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划,就是自己对未来某一时间内工作的大致规划,我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成,让任务更容易被执行。好的工作计划模板是什么样的呢?以下就是小编给大家收集整理的“实用计划写作:今年工作计划其七”,欢迎阅读,欢迎收藏。

一、学生现状分析:

各年级学生从绘画的素质上看千差万别,有先天因素,有后天原因,有因地域不同而不同,造成他们对美术课兴趣的不同,所以,在课堂上的接受能力便有所差别。

每个班的学生绘画水平参差不齐,优秀的可以作为较差的老师。年级差别产生的差距也很大,如年岁、个性等方面都要因其特点加以控制、掌握,去耐心引导、调动其潜意识及思维的积极性,努力使横向、纵向所造成的差距缩短,提高每个学生对美术课的兴趣。

二、教学目标:

(一)低年级段

1、能够对色彩有进一步的认识,并能运用彩笔画出富有儿童特点的作品。

2、学会简单的手工制作,培养其动手制作的兴趣。

3、能够从优秀的儿童作品中吸收一些营养以补充自己,让学生自己主动了解作品的题材及内容的安排,锻炼其欣赏能力及水平。

4、能够尝试运用不同的绘画工具进行绘画创作,从中感受不同的美。

5、让学生能够尝试进行比较喜欢的主题创作画。锻炼学生的想象能力及创作能力,给学生一个自由想象的空间。

(二)中高年级段

1、让学生自行欣赏中外名作,提高学生的欣赏能力,审美水平,学习优秀绘画技巧及绘画形式。

2、通过各种形式的绘画,锻炼学生的绘画、技能、表现能力、掌握多种形式的绘画技巧。

实用计划写作:班主任工作计划


为了让工作计划顺利进行,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“实用计划写作:班主任工作计划”,相信您可以学习借鉴。

新的学期开始了,我仍担任高二六班的班主任工作,对以往的工作我进行了仔细的总结,其中的优点继续,不足将加以更正。为使本学期的工作做到更好,特制定班主任工作计划如下:

一、要点与措施

1.提高自身修养:树立为学生服务的意识,一切为了学生,为了学生的一切;为学生提供一个公平的发展机会;树立正确的教育观、人才观和价值观;以身作则,做“领头羊”,不做“牧羊人”;

2.对学生现状,本着“成材源于觉醒,心态决定命运,自信走向成功”的观念,狠抓理想教育、心态调整和培养自信等工作,培养和增强学生的自学意识。

3.作好班干部的培养工作,定期开班委会,及时总结工作,树立典型,有问题及时解决,要求班干部以身作则,发挥先锋和模范作用。

4. 协调好任课教师与学生之间的关系,使任课教师心情舒畅,乐于传授,学生课堂轻松活泼,积极进取,营造平等、和谐、融洽和积极向上的师生关系。

5. 积极参加学校组织的各种活动, 规范升旗仪式,抓好每天卫生,间操工作,重视学校各项评比工作,争取学习、卫生达标,同时发挥学生的自主管理能力。

二、班级工作的具体实施与原则

1. 工作的系统化

对每个学生进行集体主义教育,学会与同学交往,通过各种集体活动,培养集体荣誉感,增强集体凝聚力。与各任课老师配合,营造和谐的教育关系,也使学生体味到教师队伍的团结友好,无形中受到教育。有计划的开展家长会与个别谈话相结合,做好家庭教育的'指导。

2. 教育的人性化

教育不仅要促进学生的全面发展和健康成长。更要突出学生的自我表现,在鼓励表现个性的同时,严格要求形成良好的学习习惯;进行心理教育,研究学习个性,做好学法指导工作;着眼学生的长期发展,培养学生终身教育的基础。培养学生的思想品德和行为规范,针对不同类型、不同接受能力的学生给以不同形式不同内容的教育,使之易于、乐于接受并化教育以恰当的行为,真正尊重每一个学生并发现其闪光点,把思想工作做到学生心坎上。

3.教育的生活化

积极开展法纪教育,教育学生做守法有德的公民,指导学生健康有序的生活、工作,培养学生适应能力、学习能力、交往能力与其他方面的特别能力。

4.教育的榜样化

充分利用广播、电视、报刊、杂志、网络等传媒,宣传学生学习、生活中的先进典型、树正气,立样板,自我教育,促进学生主动、健康、向上、生动活泼的成长。

三、德育工作的渗透

既要对学生的今天负责,也要对学生的明天负责,把德育工作放在班主任工作的首位。坚持以德育为核心,以教学为中心的工作。组织一帮一结对子活动,创良好班风、学风。认真做好青春期教育和心理健康教育,对行为偏差及

个别心理偏差的学加强咨询、指导、纠正工作。加强对学生的家访工作,出现问题及时家访或与监护人联系。

实用计划写作:政工年工作计划.doc


为了更好的完成下一项工作,我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。优秀的工作计划是什么样子的?小编为此仔细地整理了以下内容《实用计划写作:政工年工作计划.doc》,供大家参考。

20xx年医政科将围绕如何提高全院医疗质量,促进医疗工作整体上水平,重点抓好以下几方面的工作:

1、规范临床科室的医疗质量管理与医疗安全管理,创建并加强PDCA模式,即动态循环管理模式。医政科帮助临床科室建立“计划—实施—检查—处理”的良性管理方法,并每月进行督导。

2、加强并完善残疾鉴定工作流程,建立建全台账。严格程序审查,加强过程督导。

3、在每周一次的院长查房中,重点强化对医务人员临床知识与临床技能的指导与检查,利用专家资源优势,促进专业内涵质量上水平。

4、检查各临床科室主任查房的过程及效果,提高主任查房的成效,使主任查房真正成为年轻医师业务提高的有效平台。

5、对全院医生整体培训,内容涉及病案质量、医疗安全。从法律层面及理论层面帮助医生提高工作水平。

6、对专业技术人员进行年度考核,先从基础知识、基本理论、基本技能入手,逐年提高难度,渐次引入先进理论更新、疑难问题解决、分支专业知识等内容。计划利用五年时间,培养出我院在不同精神科领域的相关人才。

实用计划写作:前台工作计划3560字


为了保证下一阶段的工作如期完成,我们不妨用心做好个人的工作计划。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!怎样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编帮大家编辑的《实用计划写作:前台工作计划3560字》,仅供参考,欢迎大家阅读。

回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作:

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,外围绿化一直是由员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,解决这一问题。

三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

(一)成立宾客服务中心。目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。

1、宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。

2、宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:8至10月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

(二)成立礼宾部目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高,这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。

1、礼宾部的工作职能成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待员能更好的接待客人。

2、礼宾部的工作内容

①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。

②收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。

③委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。

④店内查询。接受客人的查询。

四、拓展前台的散客市场,增加散客收入目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,12年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。

(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客人住店期间就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:

1、在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方便请客人留下名片。

2、客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。

3、客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。

4、确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一路平安。

5、客人退房第二天,根据客人名片上e—mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。

6、节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝福,邀请客人到我们酒店做客。

(二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心,电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。

1、行政前台工作计划1。在日常事物工作中,我将几点:

(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)了信件的收发工作。

(3)低值易耗品的分类整理工作。

(4) 于各协助工作。

(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

(6)办公室设备的和保养工作,

(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

(8)、按时、高地交办的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

2、在行政工作中,我将几点

(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。

(3)协助公司公司规章制度。

3、个人修养和能力,我将三点:

(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。

4、工作

(1)协助人力资源部工作

(2)的其它临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。

实用计划写作:托班教师工作计划篇二


为了完成最新的工作任务,我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰,工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。哪些好的工作计划值得借鉴呢?下面是小编帮大家编辑的《实用计划写作:托班教师工作计划篇二》,欢迎阅读,供您参考。

一、情况分析:

上学期我们小小一班22名幼儿家长的共同努力下,班级的各项工作开展顺利,孩子们的各项能力均有了不同程度的提高。本学期新增男孩子3人,女孩子2人。经过寒假新生家访工作,使新生孩子、家长、老师有了一个初步的了解。开学已近三周,班级27位孩子都能尽快适应幼儿园的生活,第二周就已经开始正常的主题活动教学,早上迟到现象明显好转。孩子普遍较上学期有礼貌,但假期后我们也发现孩子身上有了这样、那样的“毛病”:自理能力弱了,尤其进餐退步大,许多孩子依赖老师喂着吃,课堂常规松散,午睡入睡晚等等。这些

都需要我们在新学期中不断加强指导、督促以及得到家长的配合。

二、指导思想

认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,积极配合、实施幼儿园工作计划,从小小班幼儿身心理特点出发,制定有针对性、系统性的班级工作计划,不断提高保教质量,改进教育观念,切实开展一日规范化的保教工作,组织丰富多彩的教育教学活动,积极做好家长工作,促进幼儿富有个性的发展。促使班级整体工作得以进一步提升。

三、班级工作重点及措施:

(一)、保教工作:

1、培养幼儿良好的生活、卫生习惯,加强自己的事自己做的意识,进一步培养自理能力,并将这项工作有机地贯穿在一日生活之中,及时做好督促强化工作。班级内定期进行自理能力比赛。

2、严格执行规范化的一日保教工作,加强对幼儿日常生活的护理,促进幼儿身体健康发展,在上学期的基础上提高班级出勤率。

3、每周评选进餐、午睡、动脑筋、守纪律、自理能力等方面的宝宝,给予墙面五角星奖励。并通过家园窗中“好宝宝”栏的名字亮相,帮助孩子体验荣誉感,进一步培养幼儿良好的生活、学习习惯。

4、勤开窗通风,做好体弱儿、特殊幼儿的保育工作,根据天气变化及时为幼儿增减衣服、系好裤子,注意观察幼儿的神情、体温情况。口袋里备好纸巾,户外活动时备好干毛巾,做到“嘴勤”、“手勤”、“脚勤”。

5、丰富的户外活动和体育锻炼。鼓励幼儿坚持每天来园,早来园,参加正常的户外集体活动。通过游戏化训练,提高幼儿的动作协调能力,增强幼儿体质,促

进幼儿体格的正常发育,发展大肌肉动作,保证幼儿充足的户外活动时间。

(二)、班级特色工作:

(1)、早期阅读:会跟着老师逐句边用手指点边念,会进行单幅看图讲述。

(2)、小舞台表演:每周一次,按学号表演儿歌、歌曲等,锻炼孩子的胆量及发展发展自信。

(三)、教师工作:

1)认真制定安全周计划,确定目标、内容,运用形象、直观的教具丰富幼儿教育的安全知识。抓好日常生活中的安全工作,活动开展前做好安全检查,做到随时点人数,避免幼儿到处乱跑的现象出现。

2、结合艺术课程,培养幼儿对音乐、美术、语言等的爱好及兴趣。

3、开展丰富多彩的主题教学活动,注重综合性、趣味性、活泼性,

4、明确教师职责,坚持正面教育,工作耐心、细致。有一心为孩子,一心为家长服务的思想,将教育要求和幼儿发展目标溶于一日生活的各个环节,同时注意日常工作的每个细节。

5、三位老师每周一小讨论,每月一大讨论,根据幼儿的近期情况商定教育重点,统一要求,有针对性地在教学活动中,增加相应内容,并注意在幼儿的生活点滴中多引导、多要求、多协助。

6、身教重于言教。教师树立良好的形象,起好表率作用。

四、家长工作:

1、期初召开家长会,介绍本学期工作及配合事项,共同商讨育儿经验和个人成长档案事项,进一步增进家园交流,促进幼儿发展。

2、完善、丰富家园窗这块沟通阵地,通过一周计划、好宝宝、健康快车、你我共育等栏目及时的把班级工作和孩子的情况反馈给家长,使家长更好地配合班级工作。

3、每月针对幼儿情况,采用电话、约谈、家访、便条、通知等形式,取得与家长的联系。

4、鼓励幼儿在家也能像幼儿园一样自己动手,学习自己吃饭、自己脱裤脱鞋、自己小便等,在家长的帮助下体验我能行。

5、成立班级家委会,进一步加强班级家长之间的沟通交流,更好地协助班级开展各项有意义的班级工作。

助获得有价值的经验。

五:每月工作安排:

三月份:

1、认真布置教室环境,稳定幼儿情绪。

2、成立班级家委会,召开家长会。

3、制定计划,开展正常的教学游戏活动。

4、编排新操

5、主题活动:亲亲妈妈、安全周、春天来了(一)。 四月份:

1、主题活动:春天来了(二)、亲亲小动物(一)(二)

2、春游。

3、家长开放日。

4、动作发展小竞赛

五月份

1、主题活动:节日真快乐、玩沙玩水玩泥巴

2、自理能力小竞赛。

3、为4月—5月生日幼儿过集体生日。

六月、七月份

1、主题活动:夏天真热(一)(二)。

2、家园同乐庆“六一”。

3、动作发展小竞赛。

4、幼儿期末测试,班级工作总结。

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