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部门月度工作计划范文简短8篇

2024-02-18
部门月度工作计划 月度工作计划

遵循企业文化核心价值协同各部门实现公司共同目标,现在就已经可以着手准备构思下一步的工作计划了。没有工作计划,是无法做到“眼观六路、耳听八方”。希望这份“部门月度工作计划范文简短”能够带给您更多的收益,希望您觉得本文很富有启示性!

部门月度工作计划范文简短 篇1

部门月度工作计划是每个部门在新的一个月开始前制定的一个重要文件,它详细列出了该部门在接下来一个月内所要完成的具体工作任务和目标。这个计划的制定是为了提高工作效率,确保部门的工作能够顺利进行和完成。


部门月度工作计划中会明确列出该部门在这个月内需要完成的各项工作任务。这些任务可以是固定的日常性工作,也可以是临时性的特定项目。计划会详细描述每个任务的具体内容、时间要求、负责人以及相关的资源和预算。例如,销售部门的计划可能包括每日的销售报表制作、客户拜访和合同签订等日常工作,以及新产品推广和市场调研等特定项目。


部门月度工作计划会明确规定每个任务的目标和具体要求。这些目标可以是数量目标,如销售额提升百分之十;也可以是质量目标,如客户满意度达到九十分以上。计划会详细说明每个目标的衡量标准和达成方式,以及如何和其他部门合作来实现这些目标。例如,销售部门的计划可能要求提高客户满意度,他们可以和客服部门合作,建立更好的客户反馈机制,及时解决客户问题,以提供更好的售后服务。


部门月度工作计划还会考虑到各项工作任务之间的优先级和时间安排。有些任务可能是紧急重要的,需要尽快完成,而有些任务则可以稍后处理。计划会明确列出每个任务的紧急程度和优先级,并制定相应的时间表。这样可以确保每个任务都能得到适当的时间和资源分配,避免出现任务交叉、资源浪费等问题。


部门月度工作计划还会设定每个任务的进度和绩效考核机制。通过设定任务的具体截止日期和进度要求,以及制定相关的考核指标,可以监控工作的进展情况,并及时采取措施解决问题。例如,销售部门的计划可能要求每日提交销售报表,同时设定销售额和客户拜访次数等指标,并根据实际完成情况进行考核评估,以鼓励员工积极工作和提升绩效。


部门月度工作计划是一个具体、详细且生动的工作文件,其制定目的是为了提高工作效率和确保工作的顺利进行。通过明确列出工作任务、设定目标、优化时间安排和监控进度,可以使部门的工作更加有条理、高效和有成效。同时,部门月度工作计划也为团队提供了一个共同的工作目标和框架,帮助员工理清工作思路,提升团队凝聚力和协作精神。

部门月度工作计划范文简短 篇2

一、制定财务制度及相关流程执行标准。

1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。

2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

管理职能。

4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报公司,并对应完善相关制度。

二、拟定财务人员配置及岗位职责。

工作标准、考核制度。

精细、科学的标准,提升财务人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。

三、会计核算管理。

1、进一步规范会计科目。

按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的使用方法,从而使会计科目更具有科学性、一致性。

货款结算流程。

为保证现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员务必填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并务必经公司财务部总监签字,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。

3、加强财务指标分析力度。

①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。

②xxxx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

③对促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析,重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。

④透过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策带给重要依据。

部门月度工作计划范文简短 篇3

美发部门月度工作计划

一、工作目标

美发部门的目标是提供高质量的发型服务,满足客户的需求,并持续提升服务质量和员工技能水平。本月的工作计划旨在实现以下目标:

1. 提高客户满意度:通过提供个性化的发型设计和专业的技术服务,使客户在离开时感到满意并愿意再次光顾。

2. 增加客户流量:通过积极的市场推广活动和客户引导措施,吸引更多新客户光顾美发部门。

3. 增强员工技能:通过内部培训和外部学习机会,提升员工的发型设计和技术水平,使他们能够应对各类需求和挑战。

4. 提高部门运营效率:优化美发部门的流程和管理,提高工作效率和服务质量。

二、工作计划

1. 提供个性化发型设计

为了满足不同客户的需求,美发部门将与每位客户进行详细的沟通,了解他们的喜好和需求,并根据其脸型、发质和个人风格,提供适合的发型设计建议。我们将通过与客户合作,确保他们对发型设计的满意度。

2. 提升技术服务水平

美发部门的员工将不断提升自身的技术水平,学习最新的发型技术和趋势。他们将参加专业培训课程和工作坊,了解行业的最新发展和创新。通过提供高质量的技术服务,我们将为客户创造出色的体验。

3. 推广活动

为了增加客户流量,美发部门将制定一系列推广活动。我们将与周边商户合作,进行联合宣传和促销活动。此外,我们还计划开展社交媒体营销,并定期发布发型设计的图片和视频,以吸引更多的目标客户。

4. 培训计划

为了提高员工的技能水平,美发部门将组织内部培训和外部学习机会。我们将邀请专业发型师来进行培训,分享他们的经验和技巧。同时,我们还将鼓励员工参加行业展会和研讨会,接触最新的美发技术和产品。

5. 流程优化

为了提高部门的运营效率,我们将对美发流程进行优化。我们将分析目前的工作流程,找出存在的瓶颈和问题,并寻找解决方案。通过改进流程和使用高效的工具和技术,我们将提高工作效率和服务质量。

三、工作安排

1. 第一周:制定详细的工作计划。与员工进行沟通,明确他们的工作目标和责任,并制定个人学习计划。

2. 第二周:开展发型设计培训,学习最新的发型趋势和技术。同时,组织员工参加行业展会和研讨会。

3. 第三周:开展推广活动,与周边商户合作进行联合宣传和促销活动。同时,加强社交媒体营销,定期发布发型设计的图片和视频。

4. 第四周:进行部门流程优化,分析现有的工作流程,找出问题,并制定改善计划。同时,进行员工技能评估,并为他们提供个性化的培训和指导。

四、预期成果

通过本月的工作计划,我们期望达到以下成果:

1. 提高客户满意度,使客户在离开时感到满意并愿意推荐给他人。

2. 增加客户流量,吸引更多新客户光顾美发部门。

3. 提升员工的发型设计和技术水平,使他们能够应对各类需求和挑战。

4. 提高部门的运营效率和服务质量,提供更好的发型服务体验。

通过这个月的工作计划,美发部门将不断改进自身的工作方式和业务水平,努力为客户提供最满意的发型服务,同时也为员工的职业发展提供更多机会和挑战。

部门月度工作计划范文简短 篇4

工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。今天为大家精心准备了有关企业客服月度工作计划范文 ,希望对大家有所帮助!

有关企业客服月度工作计划范文

 一.建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在物流总公司的网页下设置客户服务中心的电话和邮箱,有助于与客户联系,满足客户的需求,提高服务质量。

二.建立呼叫平台。

(一)成立客户监督委员会。监事会.业主委员会成立客户监督委员会。行使或义务行使物流服务监督功能。

(二)建立质量检验制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务和信息传递。包括纵向-从顾客到总公司、横向-实施房地产内部之间、呼叫中心与各中心之间、呼叫中心与校内有关部门之间的信息传递交流等,以及其他信息咨询。

3.相关物流服务的跟踪和访问。

4.24小时服务电话。

(四)协调处理客户投诉。

(五)搞好客户接待日活动,积极收集和处理客户意见。

(六)制作客户文件。包括家属区.教学区.学生社区。

(七)搞好意见箱.板报及黑板报.温馨提示等服务交流。

3.继续建立物管中心。

iso质检管理.办公室部分工作和客户服务,继续与能源中心有效维护客户服务。

四、机构建设。

(一)设立物流总部客户服务中心。

目前,客户服务部属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要延长物业系统服务的功能,有效。但是,呼叫的外延可以扩大到总公司的范围,为我校的物流服务业提供大的机构。

持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

有关企业客服月度工作计划范文

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾之前,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他有偿服务。

18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作。

有关企业客服月度工作计划范文

一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:

1、以客户为中心,大力提升服务质量。

1、1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

1、2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。

1、3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

1、4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

1、5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

2、1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

2、2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

3、严控外包方,把好质量关。

3、1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

3、2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

4、畅通沟通平台,做好宣传工作。

4、1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

4、2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

4、3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

4、4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

5、强化员工培训,提升员工素质。

5、1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

5、2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

5、3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

6、加强内部管理,执行质量体系要求。

6、1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

6、2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

6、3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

6、4有效利用iso9001————这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

6、5加强各种计划、流程的执行监察力度。

7、努力提高,适时跟进。

7、1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

7、2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

7、3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

7、4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

部门月度工作计划范文简短 篇5

设计部门月度工作计划

设计部门是一个关键的组织单元,负责为公司提供各种各样的设计服务。为了高效地履行职责,设计部门需要制定月度工作计划,以规划和管理各项任务。本文将详细介绍一个设计部门的月度工作计划,旨在提高部门的工作效率和质量。

一、目标与优先事项

每个月的工作计划都应该明确目标和优先事项。目标需要具体、可衡量,并与公司整体战略一致。例如,目标可以是提高设计部门的客户满意度、增加设计项目的销售额,或者提高设计作品的质量。通过设定目标,设计部门可以有明确的方向,感到有动力去执行工作计划。

优先事项是确保目标实现的关键。这些事项可能包括重要客户项目的交付、关键报告的提交、员工培训等。乃至提供技术支持以确保团队的高效运作。设定优先事项可以直接指导团队成员的行动,并合理调配资源。

二、任务分解与时间安排

为了实现目标和优先事项,设计部门需要合理分解任务,并详细安排时间。这意味着领导者需要与团队成员进行沟通,明确每个人的角色和责任。通过将任务分解为小的可控制的部分,便于追踪每个任务的进度并提前发现和解决可能的问题。

在工作计划中,时间安排是至关重要的。该部分应包括具体的日期、时间段和任务描述。例如,每周的第一天可以安排一个团队会议,每天的上午可以是创意任务,而下午可以是项目实施等。通过合理的时间安排,可以确保团队成员能够充分利用时间,高效地完成工作。

三、资源调配与团队协作

在设计部门的工作计划中,资源调配和团队协作是关键因素。领导者需要了解每个团队成员的技能和能力,并相应地安排任务。不同的设计项目可能需要不同的技能,因此在任务分配时要确保能够最大限度地发挥团队成员的专长。

团队协作是工作计划成功执行的基础。合作需要建立在有效的沟通、互相支持和协调上。设计部门的工作计划应包括定期的团队会议,以便共享信息、解决问题和协调行动。团队成员之间的密切合作将有助于加快工作进程并达到更好的结果。

四、监控与评估

设计部门的工作计划应该包括监控和评估机制,以确保任务按时完成且达到预期目标。监控可以通过阶段性的里程碑或进展报告来进行。设计部门的领导者可以定期与团队成员开会,了解每个任务的进展情况,并提供相应的支持和指导。通过及时发现问题并采取适当的措施,设计部门可以更好地应对挑战并保证工作计划的顺利执行。

评估是对工作计划的反思和总结。设计部门应该定期评估每个任务的绩效和执行过程中的问题。通过这些评估,设计部门可以识别出改进的机会,并制定相应的改善措施。定期的评估还可以帮助设计团队不断提升自身的能力和水平,以更好地满足客户需求。

设计部门的月度工作计划对提高工作效率和质量至关重要。通过明确目标和优先事项,逐步分解任务,并合理安排时间,可使设计部门的工作有条不紊。资源调配和团队协作以及监控与评估机制则确保任务按时完成并达到预期目标。通过执行这样的工作计划,设计部门将能够更好地为公司提供设计服务,实现持续发展和创新。

部门月度工作计划范文简短 篇6

制定工作计划是一个很好的工作习惯,有了一份完整的工作计划之后,可以帮助我们避免工作中会出现的一些小失误。下面是范文网小编整理的企划部月度工作计划范文 部门月度工作计划范文简短,供大家参阅。

根据公司项目拓展要求,策划部将积极捕捉新项目信息,全力配合开展新项目提案、竞标及客户维护工作,如下是小编给大家整理的企划部月度工作计划,希望对大家有所作用。

企划部月度工作计划范文

xx月的骄阳炙烤着皖北大地,而一场久违了的“梅雨”天气又给我们带来了丝丝凉爽。本月中多变的天气的确给我们的工作带了不少的麻烦!由于天气的影响,本月中阜阳片区的企划工作进行的不是很顺利。现就本月的工作简单总结如下:

一、踪述。

病例拍摄情况。病例数量不足依然是最普遍的事情。整个片区一个月拍不到五十个病例。这是多么严重的事情!做媒体营销靠的是广告,现在都没有人愿意做广告,何来的销量提升?没有充足的病例,何来优秀病例,优秀专题?病例是基础,基础都不牢固上层建筑的质量怎么会好?为了督促市场部尽快落实病例,我们两天一小催,三天一大催。有些时候市场部经理都说:我现在都害怕接你的电话,不是要求病例就是要求宣传画。可就这样病例数量还是得不到很好的解决。其次就是病例本的记录与回访。大部分市场的病例记录还是比较规范的。个部市场的病例记录仍然不够规范(如王岗市场)。病例回访工作跟进的也比较及时。个别市场(如红星市场)由于前期工作滞后太多,导致现阶段工作开展起来相当麻烦。最后就是终端包装。做营销行业,终端工作开展质量的优劣也是至关重要的。本月中阜阳片区的终端工作进展还算可以。只有部分市场因为天气原因没能跟进病例回访工作跟进的也比较及时。但这项工作目前仍在进行中。

二、企划思路。本月专题的拍摄是在《企划方案》指导下进行的。尽管病例不是太多,但我们争取把每一个病例拍好。力求让患者谈出“四年来,为什么购买本产品?”以及在夏季使用本产品的好处。但是,对于《企划方案》要求的氛围专题,典型身份专题等没能很好的落实。

三、工作中存在的不足。

1、引导病例没有目的性。拍摄前没有充分了解患者信息,引导话语单调,空洞。语言吸引力不强。对市场存在的问题没有很好的把握,导致引导出的话语有时不能适应市场的发展。

2、不了解市场。对于一个企划不了解市场永远不是一名合格的企划。对于我来说更是如此。

3、缺乏沟通。

四、市场部的工作状态。人员心态发生了很大的变化,整个片区弥漫着一股消极的气息。在公司会议上我们信心满怀,斗志昂扬。可一下到市场就变味了,执行各项制度是相当的困难。消极情绪是可以传染的,当和他们聊天时,总会有这样那样的困难,这样那样的不满。对于病例更没有几个的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍。”“你卖的比我好,你拍三个。我卖的不好,拍两个就够了。”加上市场外部环境的恶劣,更加导致了市场人员情绪的低落。

五、综合以上所有,不难看出。现阶段导致阜阳片区工作滞后的原因主要有以下几点:

1、基础工作不牢固。突出表现在基础病例,终端包装。

2、市场人员工作滞后。

3、专题质量不能够适应市场发展。

4、另外还有一个很重要的原因就是媒体停播或不能够正常播放。

问题是在过程中出现的,要想解决问题也必须在过程中。不去深入市场,了解市场。想解决市场中存在的问题是何其的艰难。接下来的八月份是更加艰难的一个月,更是承上启下的一个月。全年的工作都会因这一个月而发生转折。我们需要做的就是扎实工作,认真分析总结自身的不足,努力缩短差距。为片区的发展贡献自己的力量。

企划部月度工作计划范文

一、盘算概述

1、医疗市场分析:

跟着国民生活程度的不段晋升,人们对医疗卫生消费提出了更高的恳求。从单一的杀人如麻演变成追求健康、寻求优质的生涯品德和以品牌为导向的破费活动。医院将面临一个理性花费的时代、常识经济的时代、寰球经济一体化的时代和微利时期。这些时代特点决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有增强品牌建设,履行品牌经营策略,才华发现优势,加强竞争才干。一个品牌所领有的巨大价值在企业经营中的主要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出濒临4800亿元,约占国民生产总值的5.3%,据业内人士估算,这一数字还将以10%以上的速度增添,市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区占有近 200 万人口 , 其范畴已经能够媲美于内地的中等城市。对任何一个医疗服务机构来说 , 都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格式下,公破医院常设仍占据着大部分市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,经营模式和服务理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。

2、医院优势:

xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的请求为标准建设的,集医疗、教养、科研、防范保健、痊愈为一体的最大的民营综合性古代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技能人才步队。

3、医院的劣势:

绝对公破医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够牢固,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。

4、争对手剖析:

1、宝安公民医院(全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点

a 、优势特点长期经营 , 是宝安市场最老牌的医院之一。

b 、地理位置优越 , 位于宝安老城区 , 人口密度大,就医便利。 c 、医疗水平高。

d 、占领稳固的就医人群

2、西乡人民医院(广东医学院教养医院,天翻地覆的改造为患者供应更舒畅的治疗环境)优势特点

a 、地理位置优越

b 、服务品质较好

c 、每周二、五宝安日报健康栏目

d 、宝安的老牌医院 , 有较为固定的服务人群。

3、妇幼医院优势特点

a、专长突出WWw.03KKk.com

b、地舆地位优胜

4、阳光团体春天医院

优势特色 :

a、 地理位置优势(位于 107 国道、公路局对面)

b、 广告力度强(领有该集团下属的英雄广告公司为其推广,广告投入仅前期就好称100 多万元)

5、宣传目的:第一目标人群――深圳关外包含西乡镇新安镇及邻近最普遍受众,第二目标人群――关内最广泛受众。

6、广告效应:提高医院品牌的有名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效应。

7、销售促进:充分宣扬医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗上风和服务品格。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。

8、广告投放方向:在筛选广告投放时要充足考虑到医院的社会形象,对媒介的取舍宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多决定形象好,广告效应高的广告媒介。

二、计划具体内容

xx医疗从建立起至今已走过一年,通过从前一年的广告投放,xx医疗品牌在宝安也有必定的着名度,基本上已实现其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个进程中咱们的广告计划应着重以下方面:

1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座,树立起xx医疗在大众中的公益形象,提高社会美誉度。

2、医院形象代言人:聘请医院形象代言人,用于平面媒体的宣传。

3、医院外围安排轮廓灯,以加强附近居民及大众对xx医疗的印象。

4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。

5、病院内添置多个顾客见解箱“你的看法是咱们进步的力量”。

6、雇用或调派“关爱大使”,重要任务是将“关爱的信息”带给每个顾客,如主动向病人问好,为顾客解答问题,记录意见等。

7、公交车体广告:在宝安主要路段投放一定的公交车广告。

8、大型户外广告牌:在南头关口四处做一个户外广告牌,宝安主要路段安顿2至3个大型户外广告牌(不要与路牌指引重复),一是起到宣传的作用,二还可能用作路牌指引功能。

9、广播:冠名一个交通频道播送节目,覆盖有车族。

10、电视广告:每天在宝安电视台(翡翠频道)播放数次1分钟医院广告,加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告,医院形象---宏厚资本及超优质人道化服务;手汗医治中心----一朝去除手汗多的困扰;妇产科vip区----让太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根头发丝治疗酣症。

11、宝安日报每周以软文形式开一个健康专题栏目,加深民众对xx医疗的认知。

12、1.1新年节,对医院环境要作相应的部署,比喻在大门口要做两个大灯笼,横幅等等要做出节日的气氛。

13、进一步完善医院的导视系统。

14、妇女节前一周在宝安日报和深圳晚报上各做3~4期妇产科的软文促销广告

15、5.1在宝城分辩点举办大型的义诊活动(健康快车进社区),邀请媒体作相关报道,并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公家中的知名度和美誉度。

16、该年度父亲节和母亲节均以“表孝心,送爸妈体检更贴心”为主题辨别组织促销活动,并各在宝安日报出两期图文广告。

17、组织策划“5.12护士节爱心大行动”,在院内进行宣传,以院长的名义对院内各位住院患者送上一套祝贺早日痊愈贺卡和若干糖果,以此增进医患感情体现人性化关怀并在院内各个电梯和广而告之张贴海报,在院内挂横幅。并以此为内容在晶报刊发短讯一篇。

18、暑假针对老师考试费和诊疗费作一些优惠调解,并在宝安日报和晶报上做相应的宣传,既树立了医院良好的公益形象又拉动了医院的门诊收入。

19、组织策划“9.20爱牙日特别举措”,在院内进行宣传,院内个电梯跟广而告之张贴海报,在院内挂横幅。

20、10.1在宝城分辨点举行大型的义诊运动(健康快车进社区),邀请媒体作相干报道,并且印发相关健康跟护理常识小手册。以提高医院在公众中的著名度和美誉度。

21、11.8日院庆期间发展相关的诊疗优惠活动,并配合活动在宝安日报、晶报以及特区报等媒体进行软文广告宣传。

22、12.25圣诞节,针对医院各住院儿童患者谋划一次“xx医疗的温馨圣诞”活动。由医院员工拌成圣诞老人为孩子们逐个发放圣诞特点的小礼物、制作承诺卡由医院患者和员工填写挂圣诞树上。由企划部派人拍照在医院宣传橱窗中展示。

部门月度工作计划范文简短 篇7

一、目的:

鉴于企业的特点及管理的需求,在公司《绩效管理制度》中,重点强调了《每月工作计划》的重要性,并作为重点的考核项目。为了对考核工作提供基础性的支持,逐步规范工作计划的管理,提高各项工作的效率,为完成年度各项经营计划提供保障。

二、适用:

本规定适用于公司所有部门及管理岗位。

三、责任:

1、工作计划管理的职能管理责任为公司企划部。

2、工作计划管理的直接管理责任为公司各部门的负责人。

3、工作计划管理在分管系统的责任为公司各分管副总经理。

4、工作计划管理的总负责人为总经理。

的员工、公司各部门及公司整体每月都必须制定月度工作计划。相应管理岗位的员工对于工作计划的管理都应承担相应的责任。

四、程序:

工作计划制定的程序是:

1、各管理岗位员工先制定本人的工作计划。

的工作计划制定完成后,由部门负责人主持进行汇总、平衡,甄选出具有共性的、重要的、急办的,且需要部门整体配合的工作,形成本部门的月工作计划。

协调的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系统的月工作计划,即副总经理的月工作计划。

重要、急办,且需要各部门整体配合的;工作,或需要与外部协调且需要公司层面沟通的;月度或年度总体计划但需要在本月完成的工作,形成公司整体的月工作计划,即总经理的月工作计划。

5、各岗位及各级的月工作计划的制定,必须按照规定的程序批准,否则视为无效。

五、内容:

为了尽快规范和完善公司工作计划的管理,公司暂对工作计划的总体内容做硬性规定:

1、按照规定的模板填写。

2、按照规定的工作项目分类比例安排。

必须有1项,其他为每月必须完成的工作。

的工作必须有的3—5项,需要配合其他部门的1—2项,其他为每月必须完成的工作。

的月度工作计划同上。

要有2—4项,公司战略规划或年度经营管理计划必须在本月完成的1—2项,其他为每月必须完成的工作。

六、要求

1、工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行。编制栏由本人签字,审核栏由直接上级签字,批准栏由间接上级签字。

以上调整未被批准的,不能参与本月绩效考核,即本月绩效考核为零分。

沟通或调整,以保证工作计划能顺利完成,同时也体现工作计划执行的严肃性。各项检查均要形成相关纪录,相关记录的检查和处理结构必须逐级上报,直至总经理。

需报每周的总经理办公会议批准。

汇总形成分析意见和各项考评结果。

的总结和考评结果及处理意见(包括物质的和精神的),通过总经理办公会议讨论通过后,要向全公司进行通报或公示,以体现考评的公开、公正、公平。激励员工的进取精神。考评会议要形成会议纪要。

七、工作计划管理的工作由总经理亲自主持,企划部具体组织,各系统、各部门负责人重点操作。

各管理岗位员工要全力配合,其配合的程度与其结果是相关的,所以也在考评项目中。

八、具体的操作程序,按《月度工作计划管理流程》执行。

部门月度工作计划范文简短 篇8

部门月度工作计划

每个部门都需要一个月度工作计划,以确保团队有一个明确的目标和方向。这个计划应该是详细、具体并且生动的,以便每个成员都能理解和参与其中。下面是一个示例:

首先,我们需要明确这个月的主要目标。我们的部门工作计划将侧重于三个方面:提高客户满意度、提高工作效率和加强团队协作。我们将采取一系列措施,以确保实现这些目标。

第一项任务是提高客户满意度。我们将通过收集客户反馈和评估调查结果来了解客户对我们产品和服务的满意程度。根据这些反馈,我们将制定改进计划,并在整个团队中宣传和培训这些方案。此外,我们还将加强与客户的沟通,定期邀请他们参加座谈会或活动,以了解他们的需求和意见。

第二项任务是提高工作效率。我们将评估我们目前的工作流程和系统,寻找可以改进和优化的地方。我们将组织一次工作坊,邀请所有成员参与讨论和提出建议。根据这些建议,我们将制定新的工作流程和培训计划,并为团队提供必要的资源和支持。此外,我们也将鼓励员工提高个人时间管理和优化工作流程的能力。

第三项任务是加强团队协作。我们将组织团队建设活动,旨在增进团队成员之间的了解和合作。这些活动可以是户外团队挑战、团队晚宴或团队共建项目等。我们还将通过定期团队例会和座谈会来促进信息交流和问题解决。此外,我们还将为团队提供培训和发展机会,以提高他们的个人和团队能力。

在执行这个月度工作计划时,我们将定期评估进展情况,并及时调整策略和计划。我们将每周召开团队会议,讨论工作进展和存在的问题,并根据需要采取相应措施。我们将制定可量化的目标和指标,以跟踪我们的进展并评估我们的成果。最重要的是,我们将不断提醒团队成员他们的责任和重要性,鼓励他们积极参与和贡献。

这个月度工作计划的目的是确保我们团队保持高效和有竞争力。通过提高客户满意度、提高工作效率和加强团队协作,我们相信我们能够取得成功。让我们齐心协力,努力实现这些目标!

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