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急诊护士工作计划

2023-12-30
急诊护士工作计划 急诊护士工作

急诊护士工作计划。

根据公司下一季度的相关任务安排,这个时候我们更应该将领导要求的工作内容整理成工作计划。工作计划实际上就是写计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划,所以如何让自己的工作计划更有可行性呢?小编特地为你收集整理“急诊护士工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

急诊护士工作计划(篇1)

急诊科护士长工作计划

急诊科护士长是急诊科的重要职位之一,该职位主要负责协调医护人员在急诊科的工作,及时处理病人的紧急情况,保证医院急诊科的高效、快速、安全运行。随着医疗技术的不断发展,急诊科护士长的工作不断变化,需要不断探索、总结、创新,制定更加详细、具有针对性的工作方案,以提高急诊科的服务质量和效率,让更多的病人在急诊科得到及时的救治。

一、明确工作目标

急诊科护士长需要在工作前明确工作目标,确保工作计划的准确性和可执行性,明确工作目标,有助于护士长把握急诊科的运行情况,适应工作需要,面对工作压力,快速反应和处理紧急情况。针对急诊科护士长需要达成的工作目标,可以作出以下计划:

1. 提高病人入院后的满意度,让他们感受到医院人性化的服务。

2. 确保病人在急诊科得到及时的医学救治,尽量避免死亡率的增长。

3. 确保急诊科医护人员的接诊效率和质量,适应急诊科繁忙的工作节奏。

4. 提高急诊科医护人员深度参与,提高医院急诊科人效率。

二、明确工作职责

明确工作职责对急诊科护士长非常重要,护士长需要了解自己的职责,以及所负责的急诊科的运行情况,遵守一定的流程规定,确保工作的正常开展,从而让其他人员服从组织安排,保证急诊科服务质量,提高病人的治愈率。急诊科护士长需要承担的职责包括但不限于:

1. 指导急诊科的护士工作,确保医院急诊科的正常开展和病人的得到及时的治疗。

2. 解决急诊科的护理问题,帮助其他护士解决问题,规范护士的操作流程和操作规则,确保在急诊科下,所有护理师的操作能够遵守一定规范和底线。

3. 整合急诊科资源,管理急诊科人员的工作计划和流程,保证急诊科能够快速地做出反应和处理。

4. 负责急诊科病人的随访和评估,确保重症患者及时得到医院康复配套,并在日后得到家庭护理的相关支持。

三、明确工作流程

护士长需要制定详细的工作流程和方案,确保工作的开展和执行,避免出现瑕疵和误解,制定适合急诊科的流程方案,有助于护士长针对急诊科的重点和难点开展各项规则、方案和工作,包括但不限于:

1. 建立病人性质调查系统,从而为医护人员提供更加详细、生动的病史资料,更好地判断和诊断病人的治疗情况,以更好的推荐医学救治方案。

2. 建立病人入院流程,确保病人在入院后能够快速地完成必要的检查和治疗流程,以更好的替病人提供安全性保障,加快病人的治愈进程。

3. 建立相应的急诊科操作流程,确保急诊科的医学环境安全,规范其他护士的工作,保证少出差错,更好地保障急诊科的服务质量和效率。

四、规划激励机制

设定激励机制,有助于将医护人员推到更好的工作状态,不断往前进步,激励机制的建立,也是护士长规划方案必不可少的一环,护士长需要根据急诊科需要,制定出针对性的激励计划和机制,以提高急诊科的职业精神和工作积极性,进一步提供出色的急救服务和护理指导,让病人感受到更好的就医环境和服务质量。急诊科护士长的激励机制制定可以作出以下计划:

1. 制定荣誉激励机制,鼓励出色及人性化的服务行为,表扬参加急救工作的员工,并将优秀员工在医院内部推荐至其他岗位。

2. 制定感性激励机制,让员工感受到工作的成就和乐趣,这对于增强医护人员的工作动力和意愿,提高医院员工的服务质量尤为重要。

3. 制定职业前途激励机制,为护士们提供培训机会,提高技能和实践经验,让他们更好地适应急救科工作环境,拓展自己的职业路径。

五、吸引医护人员

为了吸引更多合格的医护人员加入急诊科团队,护士长需要制定对应的招聘方案,吸引更多人才,这后期会很有益于急诊科人员数量、能力和素质的增强。急诊科护士长需要根据急诊科需求,制定出符合医学要求的招聘求才模式,通过优质的服务、优越的项目、充分保障,天蓝选多,保障引进人员的根本福利。具有现代核心竞争力的急诊科护士长会尝试制定如下招聘方案:

1. 为医学院校开设急诊科人才实习项目,让学生全面了解医院的使命和机构文化,取得实践经验,为他们将来的就业铺平道路。

2. 推广医院人才的内部学习、交流和分享环境,促进内部协作和团队精神,增强医院的整体力量。

3. 为优秀急诊科医护人员制定晋升规划,为他们在医院的个人成长和职业发展铺平道路。同时,将引导急诊科人员积极竞争,成长为各自领域的专业人才,为急诊科队伍注入优秀精华,提升急救服质量的整体标准。

总之,急诊科护士长在制定出完善深入的工作计划时,需要围绕病人利益及其心理需求,量身定做相关的计划,不断探索、总结、创新,以承担起医院为患者所服务的使命,真正做到安全、高效、人性化的工作。只要遵循上述计划,在时间地域、人事、物流等方面妥善安排,完全可以将工作开展的合理而高效,让医院的每一个急诊科病人得到妥善的救治,提升急救服务的高品质服务,为构建卓越医疗体系争搏。

急诊护士工作计划(篇2)

20XX年的工作已经结束,在本年度的工作当中,医院党委领导认真组织学习贯彻落实党的十八大精神,在主任的领导下认真完成交代的各项工作任务,严格执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对及接班工作,认真做好患者的基础护理和心理护理等,在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下:

我是一名是护士长,一名管理者,也是急诊护士们信赖的长辈,这就是的我对急诊护士长这个岗位的理解。

急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中,本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长,应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展CRP培训工作,在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量:205281人次,较去年:+14%。危重病人抢救成功率:95%,较去年:+5.1%。

在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层,病情不一的病人,也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高,对急诊管理者的综合素质要求更高。为此,我意识到没有科学的管理,没有清晰的流程及指引,急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后,我制定了救护车出车指引,急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程,这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。

输液室每天接诊病人非常多,以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物,不但药物质量得不到保证,而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证,向医院提出急诊输液室重新改造相关方案,以保证医疗质量,及医疗安全。在20XX年年底急诊改造完成,我们对输液流程进行整改,我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持,虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题,但不可否认的是我们的护士对药物说明书的重视,提高的用药的安全性。

在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己,勤勤恳恳,表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科,不同年资的医生。面对一些不规范的处方,护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队,信赖急诊护长,使医护之间沟通无限,合作无间。

在科室技术管理上,从开始的由我带领科室的各项技术的开展,到现在建立了科室六大专业组。CPR抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长,他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新,然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式,使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是佛山市首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握20XX版CPR大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。

20XX年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军,女子篮球赛第一名,男子篮球赛第五名,护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。

20XX年获得医院元宵烹饪比赛一等奖,4月我科被佛山市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在南海区突围而出,成为代表南海区创建佛山市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团南海区团委评为“青年岗位能手”。

在此我感谢我们急诊的同事们,我们一起笑过,我们一起哭过,我们困难过,但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人,让我学习,让我思考,也让我不断的成长、成熟。

以上就是本年度个人述职报告,不当之处还请领导批评指正。

急诊护士工作计划(篇3)

为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,现将工作计划总结如下:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每月护办会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为例讨论借鉴,使安全护理警钟常鸣。

2、将医院各项规章制度、护理核心制度落实到实处,定期和不定期检查。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,实行备班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理,如危重病人交接、输血、特殊用药、病人管道管理以病情观察和潜在风险的评估等。

5、加强对重点人员的管理,新入科和工作中粗心大意的护士等对她们进行法律意识教育,提高她们的抗风险能力。

6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物外渗、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,做好健康教育,提高病人满意度,避免护理纠纷。

三、建立检查、考评、反馈制度,定期和三大员及考核组人员深入科室检查、督促、考评,考评方式以现场提问及询问病人,查看记录,听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

1、每周四晨提问1次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2、制定出全年护理技能操作培训计划,单月月初进行理论知识学习,月底考试,双月月初进行操作培训,月底考核,熟练掌握科室现有急救器材及仪器的使用。

3、每周一晨间为护士药理知识小课堂,由治疗班搜集本科室现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项,使每个护士都能熟练掌握。

4、经常复习护理紧急风险预案,每季度进行模拟演示,提高护士应急能力。

急诊护士工作计划(篇4)

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务

1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

2、强化安全意识:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。

3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷

1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、加强院内感染管理

1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。

3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。

五、严格落实三基三严培训,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层培训学习管理,

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。

4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。

急诊护士工作计划(篇5)

急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力,对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训,例如,本人到昆明参加《__年第三届中国急诊急救医师年会》回来后,及时给科室医护人员讲课,同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》,以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》,在科室形成良好的学习风气,相互交流,能及时了解先进的急救技术,以便提高急救能力。

自__年3月26日医院整体搬迁到新址后,就医环境和布局明显改善。急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。

一、、科室的基本概况:

全科医护人员共18人:副主任医师2人,医师4人,护师2人,护士8人,“120司机2人;每天有3个医师值班,科主任上行政班,另外两个医师分别值主班和副班,有专人护士和副班医师负责”120“出诊,主班司机值24小时班,保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台,导诊护士负责导诊,方便群众就诊。

急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液,每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯,温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住进后能有家的感觉。

现我科设有清创室后,小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行,减轻外科病房压力,方便群众就诊。

1、现我科每天值班医师分正班和副班,实行24小时值班,主班主要负责门急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医师看病。

2、副班医师主要负责“120”出诊,还负责清创缝合(副班没在,主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人来到有医师在。

3、护士白天班至少有4个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到输液,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,“七声、六心”服务,全天24小时都有护士值班,清除以往夜间看病,到处喊医生、护士的现象。

4、门诊大厅设有导诊护士值班,佩戴“导诊护士”红肩带,专门负责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。

5、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手按铃,改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等),既方便病人又方便护士,即使病人多而忙时,仍然是忙而不乱。

6、“120”救护中心成立后,实行24小时值班,两个司机分正副班,主班负责出诊,副班实行听诊,每天有固定的医师、护士和司机负责出诊,如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机,两辆救护车24小时在医院待命,保证救护电话铃响三声有人接电话,90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来,加强对救护车辆的管理,现规定救护车停在医院内,司机每天检查车辆状况,打扫车内外卫生,让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象,改变了老百姓对“120”的看法,社会效益不断提高。

综合以上因素,在全体医护人员的共同努力下,急诊科得到了社会的认可,就诊病人逐日增多,使我们科全年(__年)共接诊人数19776人次(平均每天就诊人数50—60人次),留观输液人次11066人次(平均每天留观人数30—40人次),清创蓬合(包括拆线、换药)共568人次,“120”出诊共466人次(平均每天出诊1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

(二)制定了各种制度并上墙,具体如下:

1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等;

2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等;

3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图;

4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度;

5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介;

6、建立“120”急救中心的网络医院,明确网络医院职责;

7、建立各种转诊知情协议书,完善转诊制度,防范医疗纠纷;

(三)抓思想政治教育,营造良好医疗安全氛围;

全科人员在理论上认真学习十七报告精神,深刻理解“__大”精神实质,学习各种医疗法律法规(如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等)。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动,使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想道德修养,能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度,在诊疗过程中按照医疗规则操作,避免医疗纠纷发生。

(四)加强业务技术培训,提高抢救能力。

急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力,对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训,例如:本人到昆明参加《__年第三届中国急诊急救医师年会》回来后,及时给科室医护人员讲课,同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》,以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》,在科室形成良好的学习风气,相互交流,能及时了解先进的急救技术,以便提高急救能力。

(五)加强管理,协助环保科做好传染病及突发事件的防控工作。

近年来,新的传染病时有发生,旧的传染病又有死灰复燃之势,加强传染病的防治工作,是每位医务工作者都应该重视的,急诊科首当其中。所以加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗,并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。

此外,根据上级卫生行政部门和县委,县政府的统一部置和要求,针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的情况,迅速按照院部的安排,开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的筛查诊断和救治工作,并做好详细登记。

(六)改善服务态度,提高服务质量,提升社会效益:

我科医护人员树立“以病人为中心”的思想,把病人是否满意作为医疗服务的准则,切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号,把病人的满意作为第一追求,把病人的利益作为第一目标,时时处处想病人所想,急病人所急,不断强化服务意识,充分尊重病人对服务便捷性,人性化沟通等方面的要求,开展“亲情化”、“人性化”服务,做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前,先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境(如厕所、安全通道、饮水机的位置等)、在输液过程中如果有事请按铃、热天开空调制冷、冬天开空调和开电热毯取暖。经环境改善和服务理念的转变后,病人对急诊科的服务比较满意,现我们科每天来输液的病人不断增多,说明我们的服务得到全县人民的认可,才使急诊科的社会效益不断提高。

(七)规范医疗文件书写,杜绝医疗事故的发生:

自5月份急诊科医生、护士负责出诊过后,我们规范了转诊知情同意书和急诊科病历,做到转病人前要有家属签转诊同意书,移交病人时,要有接病人的病房医师签字,病历和转诊书都归案保存。10月份开展了挂号看病,首诊医师要在门诊病历本上写主要的症状、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见,规范就诊程序,增强自我保护意识及法制观念,以免发生医患纠纷,减少不必要的争议。

三、存在的不足和整改措施:

1、留观室的环境卫生不够干净整洁,特别是在病人输液完拔针后,床上用品及地面垃圾不及时收拾整理,显得房间很乱,与我们到周边考察的医院相比,我们医院的环境卫生还是很差,所以要加强清洁工的管理,督促清洁工每天致少3~4次巡视病房,保证病房时时处于干净整洁状态;

2、“120”车的管理不到位,主班司机时有喝酒现象,车内卫生不够理想,“120”车有事无事开上街影响不好。加强对司机的管理,实行惩罚制度;

3、医师对门诊疾病治疗用药不规范,时有个别医师对病人试验性用药,今后必须加强对常见病的规范治疗,确保医疗安全;

4、时有医师的处方书写不规范和门诊目志漏登;

5、抢救室没有得到充分利用;

6、急诊室医师经后要轮转到病房上班,特别是年青医师,因为急诊科面对的疾病面广而杂,需要有一定的急救技术;

7、急诊室护士太年轻化,应急急救经验不足,难以完成紧急救护任务,经后一定分批分次去学习培训,加强队伍的业务训练,提高整体抢救水平。

四、__年的工作计划:

1、加强业务学习,特别是常见病的复习,对常见病的治疗要统一规范用药,要按原则用药,不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例,要组织全科人员进行大讨论,以提高科室诊治水平。

2、加强政治学习,特别对与医疗安全有关的法律法规的学习,强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通,促进和谐医患关系。

3、抓好门、急诊病人的就诊服务,在“以病人为中心”指导思想的精神下,全科室医护人员持续改进“微笑服务”、“深化”人性化服务,才能打造好医院一流服务窗口。

4、在条件充许的情况下,安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救,回来给科室上课,以便带动科室整体急救水平。

5、鼓励科室人员学习电脑,应用电脑信息促进业务发展。

6、继续对“120”急救队的管理,加强对急救技术的培训,到上级医院借人体模型来组织科室人员进行实体训练,提高急救水平。

7、对“120”急救车内急救物质(药品、仪器)的管理,保证急救物质处于完好备用状态。

8、加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。

9、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。

10、明年争取科室业务收入比今年提高25%以上。

急诊护士工作计划(篇6)

导语:2009年急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。

2009年急诊科在院部的精确带领及详细教导下,建立和落实“以工钱本”的科学成长观,进一步强化“以病工钱中间,进步医疗办事质量”,坚定把追求社会效益,保护大众长处,构建和谐医患干系放在首位。开辟立异,艰苦搏斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切互助及急诊科全部工作人员的互助竭力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,获得了多方面的好评。

1、 、科室的根本表面:

全科医护人员共18人:副主任医师2 人,医师4人,护师2人,护士8人,“120司机2人;每天有3个医师值班,科主任上行政班,别的两个医师别离值主班和副班,有专人护士和副班医师当真”120“出诊,主班司机值24小时班,包管随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台,导诊护士当真导诊,便利大众救治。

急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、包管一次能30个病人输液,每间查看室都按有饮水机、空调、电热毯,温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住进后能有家的感触。

现我科设有清创室后,小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行,裁减外科病房压力,便利大众救治。

2、2008、9年工作紧张展开环境:

(一)交易工作展开环境:

1、现我科每天值班医师分正班和副班,履行24小时价班,主班紧张当真门急诊病人的救治,包管诊断室随时有医师看病。

2、副班医师紧张当真“120”出诊,还当真清创缝合(副班没在,主班当真)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人来到有医师在。

3、护士白天班起码有4个,夜班有2个,包管留观输液病人多时,让病人能及时获得输液,护士倡导淡妆上岗,打扮整齐,“七声、六心”办事,全天24小时都有护士值班,清除以往夜间看病,到处喊大夫、护士的现象。

4、门诊大厅设有导诊护士值班,佩带“导诊护士”红肩带,专门当真给病人导诊,便利大众看病能找对诊断室,变化以往老百姓看病找不到处所而到处乱窜的现象。

5、输液区环境改进,过道墙上贴有各种温馨提醒,留观室有饮水机、电热毯、新型高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有冷风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手按铃,变化了过去在老病院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等),既便利病人又便利护士,尽管病人多而忙时,仍然是忙而巩固。

6、“120”救护中间建立后,履行24小时价班,两个司机分正副班,主班当真出诊,副班履行听诊,每天有巩固的医师、护士和司机当真出诊,如果碰到有同时两起求救德律风或突发大家变乱时启用副班司机,两辆救护车24小时在病院待命,包管救护德律风铃响三声有人接德律风,90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时候太长的现象。自本年5月份以来,加强对救护车辆的办理,现法则救护车停在病院内,司机每天查抄车辆状况,排除车表里卫生,让救护车处于完好备用状况。从头建立“120”救助新形象,变化了老百姓对“120”的见解,社会效益连续进步。

综合以上身分,在全部医护人员的互助竭力下,急诊科获得了社会的承认,救治病人每日增多,使我们科全年(08年)共接诊人数19776人次(均匀每天救治人数50—60人次),留观输液人次11066 人次(均匀每天留观人数30—40人次),清创蓬合(包括拆线、换药)共 568人次,“120”出诊共466 人次(均匀每天出诊1—2次),抽胸水 67 人次,抽腹水 48人次,部分封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

(二)订定了各种轨制并上墙,详细以下:

1、首诊当真制、肠道门诊轨制、各级医师职责、传抱病报告轨制、医疗安定轨制、救助室轨制、发烧门诊轨制、清创室轨制等;

2、美满了几种急危重症疾病的救助程图:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律反常、有机磷中毒等;

3、订定急危重症病院内救助的绿色通道轨制和救助流程图;

4、订定了“120”院前院内急危重症救助流程图和轨制;

5、建造了急诊科的健康宣教宣扬栏和急诊科的根本环境及医护人员的简介;

6、建立“120”救助中间的收集病院,明了收集病院职责;

7、建立各种转诊知情和谈书,美满转诊轨制,防备医疗胶葛;

(三)抓思维政治教诲,营建精良医疗安定氛围;

全科人员在表面上当真进修十七报告精神,深入明白“十七大”精神本色,进修各种医疗法律标准(如执业医师法、护士法、传抱病法制法、输血法等)。同时让全科成员经过议定参加病院构造的各种体裁活动和救济活动,使全科人员要建立精确的全国观、人生观、代价观,连续进步思维操行涵养,能够自发服从院内院外的各种法律标准和各种规章轨制,在诊疗进程中根据医疗法则操纵,禁止医疗胶葛产生。

(四)加强交易技巧培训,进步救助本领。

急诊科是诊治和救助病人的场合,所以,唯一精良的办局势度是远远不敷的,更紧张的是要有谙练的救助技巧和应急本领,对急诊病人要敏捷、精确作出诊断和处理,尽快裁减病人的难过,这就必要每个医务人员当真钻研交易,谙练把握各种救助仪器和救助技巧,是以科内构造按期的交易进修和加强各种救助技巧的培训,比方:本人到昆明参加《2008年第三届中国急诊救助医师年会》返来后,及时给科室医护人员讲课,同时还在大集会室给全院职工介绍的《非麻醉人员的告急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录相》,以及急诊科护士长杨蓉到省人民病院进修后返来介绍的《当代赐顾帮衬护士办理》,在科室构成精良的进修民风,彼此交换,能及时明白进步的救助技巧,以便进步救助本领。

急诊护士工作计划(篇7)

新的一年即将开始,一年之计在于春,桥头医院急诊科拟20__年的工作计划如下:

1、努力提高医务人员的专业水平,选派工作年限超3年的同志申请外出进修学习。

2、积极配合医院有关部门,及时完成上级下达的有关工作。

3、继续严格要求各医务人员按各种规章制度工作,主要在临床工作表现及病人对医务人员的反映来检测本科医务人员,本着以病人为中心,加强医疗质量管理。

4、加强本科与兄弟科室的配合工作,强化急诊危重病人治疗的绿色通道通畅,使病人得到更有效的治疗。

5、加强本科医务人员对“三基”知识的掌握,进行每月科室小讲课,危重病人的讨论,每月科室处理急危重病人的总结及讨论。

6、继续强化处方的管理,增强医生对药物的使用安全学习;加强病历的书写,防范对并发病或并发病的的识别;强化对各种急危重病人的识别和及时有效治疗。

7、强化新知识的学习,本科人员除参加医院举行的各种学习讲座外,积极参加市卫生局及医学会举行的相关医学学习班;并选派有关人员参加3-4次省级医学专题学习班。

8、为进一步开展和完善急诊抢救工作,提高工作效率,申请购买转动呼吸机、可视喉镜、输入微泵等设备。

急诊护士工作计划(篇8)

作为一名护理经理,我们的使命是以谦虚的态度对待病人,努力减轻每个病人的痛苦。在过去两年的护理工作中,我们部门得到了患者的认可和领导的认可。在担任内科五科护士长近一年的时间里,我深刻体会到了呼吸内科护理工作的艰辛与繁琐。人们常说的“三分治疗七分护理”也体现在内科五科,20__年内,内五科护理部坚持将“以病人为中心”的护理理念融入到更具体的实际工作细节中。在管理形式上追求“以患者需求为服务导向”__20年的工作重点是加强护士专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务。现在是20__年度工作计划总结如下:

一、是加强护士在职教育

提高护理人员的'专业素质,加强相关专业知识的学习和掌握,定期组织护士每月授课,实施轮流讲座、规章制度和呼吸内科专业培训。如遇特殊困难,可通过聘请科主任、医生授课等多种形式更新知识和技能。相互学习促进,讨论护理病例,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展的不平衡,有计划地选择部分护士外出学习,提高护理人员素质,优化护理团队。不断更新护理知识。

二、是转变护理理念,提高服务质量,继续加强医德医风建设,增强工作责任感

加强护理人员培训,树立“以患者为中心”的理念,以患者的声音为第一信号,以患者的需求为第一需求,以患者的利益为第一考虑,以患者的满意度为第一标准。对病房患者进行全身心、全方位、全过程、多渠道系统护理。加强安全管理责任,杜绝严重错误和事故。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化家庭服务,提高服务质量。提高护患沟通技巧。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时,向兄弟科学习,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,加强基础护理,改善护理服务,探索护理学科发展的新方法和途径,真正实施“以病人为中心”的服务理念。

三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长期掌握护理人员的环节监控

加强对新调入护士和有思想情绪的护士的管理,重点讲解和跟班。切实做好护理安全管理,减少医疗纠纷、医疗事故隐患和患者不良投诉,确保患者就医安全。患者环节监测:新入院、新转院、急危重患者、卧床患者、潜在医疗纠纷危险患者应重点监督检查监测。虽然是日常护理工作,但如果有问题,会危及患者的生命,作为护理管理监控的重点,不定期护理安全风险检查,发现问题,解决问题,从自身和部门的角度分析,分析事故原因,吸取深刻教训,提出预防和改进措施。

四、合理利用科室人力资源

内部五科护士人员少,护理工作繁重。根据科室患者情况和护理工作量,合理分配人力资源,合理分配,灵活分配,增加高峰期工作人数。当全科护理人员满足工作需要时,他们会随叫随到,为患者提供满意的护理服务,以达到质量和数量。

五、护理指标完成目标

在20__年内,争取基础护理合格率、住院患者满意度、急救物品完好率、常规设备消毒合格率。护理文件书写合格率和三基考核合格率均达到100%。

六、加强法律意识,规范护理文件的撰写

随着人们法律意识的提高和医疗事故处理条例的颁布,如何加强护理服务中的法律建设,提高护理人员的法律意识已成为护理管理的重要环节。在20__严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整客观。明确护理文件的写作意义,规范护理文件的写作,并咨询兄弟部门和护理部门,明确如何写好护理文件,以满足标准要求。

急诊护士工作计划(篇9)

为适应医疗、护理卫生事业发展的需要,充分调动科室护理人员积极性,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定以下工作计划:

一、抓好护理业务建设

1、制定培训计划,分层次培训与考核,考核要求人人合格。

2、每月三次业务学习,一次护理查房。实行轮流主讲,互相学习,共同提高。

3、疑难危重病组织讨论学习,锻炼积极性、主动性。

4、不定期对急救操作进行抽查,使人人能够熟练、正确使用。

5、每周一次晨会提问,强化理论知识。

二、增强服务意识,提高满意度

1、增强工作责任心,注重细节服务,增强主动服务意识。

2、坚持每月举行一次工休会及满意度调查,获取病人需求反馈信息,及时提出整改措施。

3、严格执行三先三后的抢救原则,病情告知制度,做好健康教育,保证绿色通道畅通,赢得病人的信任。

三、加强护理质量与安全管理

1、进一步完善规章制度、应急预案,抢救流程,强化学习,加强安全防范意识。

2、每月一次安全知识学习,一次安全检查,对存在安全问题及隐患及时分析与整改,避免不良事件的发生。

3、明确各自的质控点,及时发现护理工作中的问题,提出整改措施。增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

4、抢救仪器、药品专人管理,定点放置,班班检查,及时发现问题排除故障,保证抢救设备、药品完好率达100%。

5、增加院前急救设备,提高院前急救水平。拟向院部申请一台车载监护仪。

6、严格执行三查七对及各项操作规程,杜绝差错事故发生。

7、加强院感相关知识学习,提高院感意识。做好空气、物品的消毒,消毒液的使用与监测,杜绝院感发生。

四、带教与继续教育

1、由总带教制定带教计划,督促各带教老师按计划执行。

2、新护士严格按计划培训,加强入科岗前培训,树立爱岗敬业精神。

3、继续向院部申请选送骨干护士外出短期学习,更新知识,提高护理水平。

4、鼓励护士积极总结撰写工作经验论文。

五、加强科内、科与科之间的团结协作,对存在意见分歧及时沟通、化解,发挥团队协作精神,提高工作效率。

急诊护士工作计划(篇10)

***

39岁,中共党员,市中心人民医院急诊科护士长,1984年从惠州卫生学校毕业后,一直从事护理工作,在急诊科工作10多年。曾获多种荣誉。

从事护理工作以来,江桂素执着忠诚于护理事业,急诊工作又苦又脏,她从不嫌脏累,急病人所急、想病人所想,对病人高度负责,设法给病人提供最好的护理,为广大患者及家属所称赞。身为护士长,她时时作表率,每逢有重大的抢救,不分昼夜,不论节假日,她总是第一时间进入现场投入抢救。在实践中,能用扎实的基础理论指导临床,有条不紊地配合各专科医师救治病人,提高抢救成功率;有较强的业务管理能力,带领本科护士顺利完成了多次重大突发事件的院前救护工作,受到社会好评。

繁忙工作之余,她不断更新知识,提高业务素质,护理大专毕业,目前正在攻读护理本科。

***

43岁,护理师,市中心人民医院传染一区护士。热爱护理事业,爱岗敬业,十几年如一日地在护理岗位上默默耕耘,尤其是在这次突如其来的抗非典战斗中,她表现出忘我的牺牲精神和救死扶伤的'人道主义精神,出色地履行着职责,

今年2月,她所在的传一区收治我市第一例非典病人。当时病人频繁咳嗽,情绪激动。见此情形,她全然不顾会被感染的危险,做好防护措施后,立即进入病房到病人身边安慰病人,为其测量生命体征、吸氧、抽血、输液,并为病人买来日用品,使病人很快安静下来。她作为传一区最年长的护士,在抗非典过程中,她始终冲锋在前,为救治病人作出积极努力。

***

37岁,中共党员,主管护理师,市中医院骨科副护士长。从事护理工作,具有较丰富的专业知识和较强的管理能力。19取得护理大专文凭。

业务上积极进取,经常钻研和尝试新业务、新技术,如配合有关科室开展椎间盘微创手术的护理,取得较好疗效;不断运用新的护理模式,尽可能减轻病人的痛苦,加快康复;配合科主任做好科室管理,使所在科室业务居全院之首,取得了良好的经济和社会效益。关心年轻护士的成长,工作学习上严格要求,生活上无微不至关心,注意言传身教,要求护士们做到的,自己首先做到,做好表率,深受领导、患者和群众的好评。

急诊护士工作计划(篇11)

(一)、继续推行护理质量二级管理制度,特别需要培养和提高护士长发现问题、解决问题的能力,同时要充分发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(2)、建立检查、评价、反馈制度,建立可追溯机制,护理人员经常深入各科室进行检查、监督和评价。评估方法是对护士进行现场评估,检查患者,查看记录,听取医生意见,发现护理工作中存在的问题,提出整改措施。

(3)进一步规范护理文书的书写,从细节入手,强化质量控制员-护士长-护理部对每份护理文书的三级评价体系,定期分析改进护理文书的缺陷,增加出院病历缺陷扣分权重,强调不合格护理文书不归档。年末护理文书评定为集体第一、二、三名。

(4)加强护理过程的安全管理;

1.继续加强护理安全三级监控管理。科室和护理部应每月检查护理安全隐患,做好护理差错和投诉的归因分析,从自身和科室的角度,分析原因,吸取教训,提出预防和改进措施。对于反复出现问题的科室和个人,要追究护士长管理和个人责任。

2.严格执行检查制度,强调落实二级检查到位,加强护生管理,明确教学教师安全管理责任,杜绝严重失误和事故。

3.加强护士长对科室硬件设施常规检查的意识,平时加强性能和安全检查,及时发现问题,及时维修,保持设备完好。

急诊护士工作计划(篇12)

一、全年护理工作量及工作标准

1.工作量:急诊人数。参加救援的人数。配合急诊手术例子。护理和观察病人的人数。出车次数。处理紧急情况。

2、工作标准:急救物品完好率。无菌物品的合格率。病历书写合格率。综合护理满意度。护理技术操作考核合格率

二、是加强护理人员的服务意识,提供优质服务

1.强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训课程,在操作过程中不断进行礼仪行为培训,规范常用礼貌语言和沟通语言,并在实际工作中使用。不断学习和讨论沟通技巧,培养护理人员对纠纷迹象的预见性,有效处理工作中的各种矛盾和差异,共同建立护理人员之间的相互信任感,全年实现0投诉,综合满意度达到99.1%。

2、以人为本,充分满足患者的医疗需求

不断改善输液厅环境,安装电视等设施,为无人陪伴患者提供纸巾、水杯、床头一杯水等便利服务。不断优化治疗流程,及时分诊,对急危重患者采取优先支付急诊服务卡等措施,减少等待治疗的时间。并通过环境卫生监督、护理检查和健康教育,提高服务质量。重视三无人员的病情治疗、基础护理和三餐饮食,及时了解情况,帮助联系家属或救助站,今年通过身份证联系省外家属帮助此类患者。这一举措得到了患者家属和其他患者的赞扬。讨论和纠正患者在工作中的意见和问题,不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度的实施。

1.通过分组区域管理,分组连续排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,减轻年轻护士的工作压力,通过高级护士的动态质量控制降低护理隐患,保证各班护理质量。

2.质量控制人员分工明确,专人负责各区域物品和工作流程的管理,发现存在问题,及时反馈讨论修订,确保各区域护理质量。认真落实绩效考核制度,如实反馈人员水平能力,落实护理质量控制。

3、通过一年的调整,护理团队的结构往往是合理的。根据急诊区域划分,基本上根据个人工作能力确定岗位,基本实现护士级管理,实现人员的合理分配和使用。

4.畅通急诊绿色通道,提高抢救成功率。对于各种急危重病人,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵的时间。

5.不断完善护理应急预案,包括应急预案。

6、制定各区域详细工作指导和区域工作通知,系统引导新员工和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊护士岗位培训及继续教育

1.全年组织业务学习、病历讨论、操作培训项目。

2.第二季度组织全科人员按要求完成急诊技能培训,人人通过操作考核,进一步提高全科护士的业务技能。

3.护士急救药品知识全院考核毕业后三年内,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩好。

4、基本完成年度护士培训计划,安排护士到ICU学习危重患者护理,安排年轻护士到儿科注射室进行儿童头皮针穿刺技术,提高儿童头皮穿刺技术水平。许多护士被派往短期学习,并将新的护理理念带回部门。全年完成了著名轮科护士的`急诊培训。

5.每季度进行三两人配合抢救演练,通过演练不断增强护士的应急能力,反复加强急救技能训练。

6、根据护理部门的要求进行微型培训,培养年轻护士的技术操作技能和急救仪器的使用能力,要求每组人员利用课堂空闲时间进行小组病例讨论和护理查房。效果很好。

7、制定急诊岗位培训小册子,组织人员评估部门人员水平能力,指定导师,实施一对一的辅导教育。要求每个人每季度完成一次护理案例分析,通过案例分析培养护士的判断思维,提高护理人员的质量,确保护理质量。

五、护理实习生带教

学生教学工作进一步规范,小讲座、操作示范、教学查房、救援合作演练等教学工作的实施取得了良好的效果,特别是救援合作演练的教学方法受到了所有实习生的高度好评。今年,实习教学任务顺利完成。

六、配合医疗开展专科发展

调整原办公室建设简单监测病房,逐步增加患者,加强病历书写、基础护理和健康教育的实施,安排人员到ICU学习危重患者护理、腰部穿着合作、胸部闭合排水等管道护理。

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