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[荐]社工工作个人年度计划(模板10篇)

2023-06-05
社工工作年度计划

社工工作年度计划。

为了保证工作能够按时按量完成,我们不能再拖延工作计划的制定了。工作计划是为了充分利用资源,您知道写工作计划有哪些要点吗?下面,小编为大家整理的“[荐]社工工作个人年度计划(模板10篇)”,请继续阅读本文相关内容!

社工工作个人年度计划 篇1

创建星级社区的重点,是活跃社区文化生活,提高社区居民素质。在创建过程中开展多样的文化活动既能丰富人民群众的文化生活,又能增强社区的凝聚力。所以为了更好的搞好社区文化体育工作,特制定以下计划。

一、成立社区文体工作领导小组。专门设立组长,副组长统筹规划,充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间,根据居民群众的不同喜好,组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动。

二、社区文化活动室向居民群众开放,利用场地开展棋类、文艺类娱乐活动。

三、坚持以群众为主体,积极发动引导居民广泛参与社区文化活动,每星期安排棋艺切磋,健康服务,健身锻炼,学习交流,书法之家,戏曲平台等。

四、加强社区图书室建设,为居民提供学习的条件和场所,改善群众学习交流的环境。积极创办社区科普、文化长廊,并建立固定的宣传阵地,以丰富群众文化知识。

五、培育组建社区文化队伍。组建各种文体队伍,中老年太极拳、木兰拳、竹板说唱队等,坚持每天开展形势多样,内容丰富的各种文体活动,繁荣社区文化,提高居民文明意识。

六、经常开展高品位的文娱活动。每年不少于举办二次大型的文体活动,展示社区文体风采,使小区居民文化生活更加丰富多彩。

七、积极创办“健身路径”,经常开展室外晨练健身活动。

八、加强对文化活动场地的监察工作,严禁黄、赌、毒现象的发生。

坚持利用各种形式推进社区文化活动的开展,努力搭建社区居民健身休闲,文化、学习交流的平台,营造了健康向上的社区文化氛围,增强居民群众对社区的归属感和认同感。

社工工作个人年度计划 篇2

20xx年我社在上级供销社XX县委、县政府的正确领导下,以党的十八大精神及中共中央、国务院《关于深化供销合作社综合改革的决定》(中发[20xx]11号)为指导,按照中央提出的“努力把供销合作社打造成农民生产生活的主力军和综合平台”的新要求,以“内增实力、外塑形象”为主基调,主动适应新常态,谋求新发展,各项工作取得了新成绩,主要经济指标保持良好的增长势头。1—12月份全系统实现商品销售 125800万元,同比增长66%;全系统实现利润140 万元,同比增长32 %。

一、20xx年主要工作及成效

(一)农资供应服务措施有力。一是充分发挥供销社农资流通主渠道作用,积极落实政府化肥淡季储备及冬储化肥贷款贴息。20xx—20xx年完成冬储化肥3500吨,占冬储任务1900吨的185%,有效平抑了农资价格,缓解了旺季供需矛盾,满足了春耕生产需要。二是发挥顺达农资配送有限责任公司和75个村级农资连锁店的网络优势,广泛开展农资配送经营服务,方便农民随时购买,配送率达90%。三是“庄稼医院”提供“电话问诊”、“上门服务”,积极开展各种形式的科普宣传和接访答疑,指导农民科学用肥合理用药,降低农民生产成本。四是在农资经营网点中开展农资市场规范管理工作,建立购销台账和质量追溯制度,并取得了阶段性的成果。今年,通过追溯体系平台分别为旧县乡、茶平乡农民挽回因商品质量不合格造成的损失共计1万多元。武夷山供销社曾于8月6日莅临我县考察学习农资追溯体系建设的做法。

(二)引领农合组织成效明显。结合县委、政府开展“七个一”建设XX县委、县政府赋予的考评示范新型农业经营主体职能。组织干部、职工下基层、接地气,深入各乡镇对农民专业合作社、农民专业大户、家庭农场的培育和指导,从工商注册、财务服务、品牌建设、产业提升等方面进行帮扶,促进农民合作经济组织从量到质的提升。1—12月份供销社新领办农民专业社 26 家、“农村综合服务中心”1个、“农村综合服务社”5 个、新建“农资连锁经营网点”9 个、“日用消费品连销经营网点”3 个、新增信息站点 2 个。发布农产品供求信息134条,指导商品购销额26428万元,促成商品成交额18237万元。引导成立了县益兴农产品专业合作社联合社。10月16日《中华合作时报》对县益兴农产品专业合作社联合社的成立作了报道。目前供销社领办的许多农民专业合作社不仅获得了国家、省、市、县级示范社称号,而且还挑起了当地农业主导产业的大梁。如:渭田渭川农产品、东边红生态种植、祖墩慧添富、郑墩万通百年蔗蔬菜、河东长巷七峰果蔬、茶平益民果蔬、旧县稻花鱼养殖、溪东顺发果蔬、松源庆友蔬菜专业合作社等。

(三)基层组织建设稳步推进。按照上级要求,结合我县实际情况,坚持以开放办社、广纳社会能人为原则,以具有一定规模且经济实力较强的专业合作社为依托,积极开展基层社恢复运作工作。确定了溪东、渭田、祖墩、旧县、花桥等5个基层社走开放办社模式,城关、郑墩、茶平等3个基层社走修缮资产恢复运营模式的整体规划。目前基层社的常务副主任人选均已确定,年底全部可挂牌恢复运作。县社这种“因地制宜、创新发展、开放办社、市场化运作”的做法得到了上级的肯定,市委书记庄稼汉到我县调研农村工作时亲临渭田供销社视察指导。《闽北日报》4月14日头版刊登了题为《成立三家新型基层供销社》,报导了县基层供销社恢复运行的做法。

(四)流通网络取得新的突破。一是继续做好“万村千乡市场工程”和“农村综合服务站”的发展和跟踪管理。利用己改造的农家店、日用消费品配送中心、土产公司为平台,多渠道、多接口搞好日用消费品、烟花爆竹的连锁配送工作,实现了以县城为中心,以乡镇为骨干,以农家店为终端的配送网络,使农村的日用消费品配送率、烟花爆竹配送率分别达到80%、90%。初步形成了城乡互动,相互促进的农村现代流通新网工程体系。二是全力打造农产品电子商务平台、筹建“网上供销社”,推动供销社经营模式转型升级。工作中我们坚持从零开始,在学中做、在做中学,今年相继选派人员到XX市供销社、畅宏电商园、省农产品经纪人协会等地学习电子商务知识。同时对全县特色农副产品及经营主体的进行全面摸底。10月份由祖墩供销社、土产日杂公司、农资公司参股组建了县供销亿家电子商务有限公司。并委托县四维电子商务有限公司进行网站的建设,目前己与60多家农产品厂商、专业合作社、农户建立了合作关系,为的名优农副产品走出、走向市场提供信息服务,帮助农民解决农副产品卖难问题,预计20xx年3月开展线上交易;选择加盟供销社的彦鹏农资电子商务有限公司与亚达电商合作,利用亚达“便民快”电子商务自营平台,开设“农资商城”,构建农资交易的b2b平台,通过手机app实现网上购物支付,24小时送达,减少流通环节,为农户提供农资购买“一站式”服务,帮助解决农民生产资料买难问题。完成线下农产品专营展示馆的建设。

(五)项目建设取得新的成果。一是树立“抓项目就是抓发展”理念,聚力攻坚抓项目建设。20xx年争取到再生资源分拣中心项目由于用地无法解决,迟迟末能落地现己开工建设;今年申报并取得省社“新网工程”资金40万元支持的茶平供销社改造升级项目正在施工中;中央农综项目—七峰果蔬专业合作社的长巷葡萄设施栽培示范基地己获得验收。二是认真做好省政府为民办实事项目“农村综合维修服务体系建设”工作,按照巩固、提升、扩面的要求,对原有1中心8站11点综合维修网络,进行“回头看”,准确掌握和正确评估综合维修服务体系建设和运营情况,查缺补漏,指导从业人员正确处理经营性服务和公益性服务的关系,努力提高技术水平和职业道德素质。20xx年新增村级综合维修点3个,为农民维修生产生活器具880件、家用器具6540件,沼气用具 230台,600件、太阳能用具 125 件,销售零部件23035件、销售额达86.5万元。同时开展了四次志愿服务活动,共义务维修各类家电、农具、沼气、太阳能等用具100多件。经过三年的努力,县“1中心8站14点”统一着装、统一标识、统一规章制度、统一收费标准、统一零部件配送、自负盈亏的农村综合维修服务体系己建成。一支懂技术,善经营的农村综合维修队伍正活跃在全县乡村社区,有效缓解了农村维修难、服务差、收费乱的问题,促进了家电下乡,拉动了农村消费。实现了政府、供销社及社会 “三满意”。

(六)政风行风建设上新台阶。一是以开展“三严三实”教育为契机,认真组织干部职工学习党的十八大,十八届三中、四中全会精神以及《中共中央、国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》,县社下发了《20xx年绩效管理和效能考评工作方案》以及相关的管理制度,进一步规范机关工作程序,着力整治庸懒散奢;二是贯彻落实党风廉政建设责任制。认真执行《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》,把廉洁从政贯穿到供销工作的各个环节,坚持“一岗双责”,严格用制度管权管事管人,最大限度扎紧制度“笼子”。认真贯彻执行领导干部廉洁自律的有关规定,开展党风廉政教育、纠正各种不良风气,严肃政治纪律教育。认真执行中央八项规定,狠刹“四风”, 自觉规范公务用车和办公用房,严格控制“三公”经费开支,严格控制来客接待次数和标准。规范单位财务行为,对项目资金实行专款专用,不挤占、挪用,不私设“小金库”,不搞账外账,单位的财务收支状况每半年在职工大会上公布,接受群众监督。坚持办事公开,凡属单位的重大事项以及职工关注的热点问题都实行民主决策。如:办公设备的添置、门市、仓库出租、烟花爆竹经营、项目建设等都先让职工讨论,张榜公示,形成决议再实施阳光操作;三是成立了以主要领导为组长的“清产核资”领导小组,对全系统基层企业进行全面清产核资和排查,通过摸清家底,盘活资产,加强对各企业资金收支管理和遗留的历史债务管理,让每个企业真正做到账账相符、账表相符、账实相符。防止集体资产流失。为预防,减少,控制法律纠纷,聘请了松源中心法律服务所为供销系统法律顾问;四是结合供销社行业的特点加强对干部职工道德法制教育和不定期地进行安全生产大检查,特别是对租赁门点及烟花爆竹经营场所进行重点监管,消除事故隐患,同时积极履行平安建设督导员职责,县社主要领导亲自带领机关有关同志深入到挂点的郑墩镇南坑村指导平安建设具体工作,与乡村干部及代表座谈并深入部分农户家中对工作安全感调查内容进行细致的讲解以及发放宣传单和宣传品;五是开展形式多样的帮扶救助活动。20xx年全社共筹集资金1.6万元,对全系统困难职工、党员、离退休老同志、遗属等31人进行了慰问,同时积极稳妥解决历史遗留问题。如:基层社欠款、拖欠职工养老金等,从而维护了社会及系统和谐稳定。今年供销社无发生群体的事件、违法案件和安全生产事故;六是加大对外宣传力度。《闽北日报》4月14日头版刊出了《成立三家新型基层供销社》。《中华合作时报》10月16日a3版刊出了我县成立首家益兴农产品专业合作社联合社的报道。在县《湛卢讯》上开辟了供销专栏。一年来,向县委、政府及省、市社报送宣传稿件共 35 篇。同时,积极推广使用供销合作社标识,在所有的供销社连锁店和租赁门店全部使用供销合作社标识,扩大供销合作社的社会影响;七是开展各项丰富多彩活动。今年,“三.八”妇女节、“五.一”劳动节、“七.一”建党节、“文明宣传日”组织开展登山、春游、红色之旅、参观建松政路下桥纪念馆、义务服务等一系列活动,既增进了职工之间的友谊、强健了体魄又凝聚了力量, 20xx县供销社被市委、市政府授于“市级文明单位”称号,被县委授予平安单位称号。

二、20xx年工作打算

(一)认真履行县委、县政府赋予的培育新型农业经营主体的职能。积极培育发展农民合作社、专业大户、家庭农场等经营主体,推动农村土地规模流转。按照引导和促进农民合作社规范发展的相关要求,坚持发展与规范并举、数量与质量并重,切实将工作的'着力点放在提质增效、规范运作上。20xx年力争领办农民合作社35家。

(二)充分发挥供销社农资经营主渠道优势,积极做好20xx—20xx年度化肥冬储,满足全县春耕生产需要。继续做好农资商品质量追溯体系建设、综合维修体系建设、农产品信息服务,努力提升为农服务功能。

(三)发挥供销亿家电子商务有限公司、“便民快”电子商务自营平台的作用,为的名优农副产品走出、走向市场提供信息服务,帮助农民解决农副产品卖难问题

(四)坚持扩大覆盖与提升质量并重,恢复重建与创新发展并举,抓好基层社改造工作。按照市场化运作,因地制宜地发展综合服务社。精心培育一批社会影响好,便民服务好又能代表供销社形象的日用消费品、农业生产资料销售网点。

(五)树立抓项目就是抓发展的理念,一方面抓好现有项目的建设,另一方面加强对国家项目扶持政策的研究,充分把握机遇,争取更多的项目列入全国总社、省社、市社及县重点办项目库,争取上级的财政支持,以项目带动壮大我社的综合实力。

(六)认真学习《中共中央、国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》。进一步解放思想,转变观念,进一步加强机关效能建设、精神文明建设、党风廉政建设,积极落实省、市供销社关于供销社改革的各项工作布署。全面完XX县委、县政府和市社下达各项任务。努力在市供销系统创业竞赛活动中,创先进位。

社工工作个人年度计划 篇3

我国人口老龄化形势日益严峻,老龄问题是社会问题。尊老爱幼是我们中华民族的传统美德,为老年人服务是社区日常工作中一件不可忽视的工作。我社区今年老龄工作计划如下:

1、大力宣传《老年人权益保障法》,弘扬“敬老、爱老、助老”的良好社会风尚,开展好老年人法律法规咨询服务,增强社区居民维护老年人权益的自觉性和法律性,努力在社区营造一个良好的维护老年人权益的社会环境。

2、引导老年人树立正确的人生观和价值观,树立崇尚科学,反对迷信的思想观念,倡导健康文明的晚年生活方式。重视挖掘老年朋友人才的开发和利用。遵循老年人自愿、量力的原则,鼓励老年人参与关心教育下一代、社会公益事业、社区建设等。发挥老年人在公民道德建设中的模范作用。

3、丰富老年文化生活,大力发展社区自愿者服务组织,吸引更多的老年人参加,发展壮大老龄协会成员。

①计划在新春、妇女节、母亲节、建党节、重阳节、国庆节等重大节日前期,组织开展社区老年文体联谊活动;

②组织老年人外出游玩1次;

③健康知识讲座全年至少举办4次;

④定期更换针对老年人的宣传阅读栏;

⑤坚持社区阅览室每天免费为老年人开放;

⑥加强对老年活动室的管理,提高服务质量;

⑦继续支持老年舞蹈队、歌咏队、军鼓队、腰鼓队等的活动,提升老年人的业余文化生活。

4、积极做好本社区老龄人员的健康档案建立工作,积极为社区老年人办理《老年人优待证》,让老人们“老有所乐、老有所学、老有所为、老有所养”。使老人们在科学健康文明的生活方式下安度晚年。

5、继续联系村前卫生院参与社区的为老服务工作,提高为老服务的覆盖面。发挥成员单位的优势,开展系列为老服务,形成社区牵头、多方参与、相互协作的社区老龄工作新格局。

6、配合社区独居老人精神关爱员,对社区中不同年龄、不同兴趣爱好,不同文化程度的老人们,开展精神慰藉活动。

7、做好社区志愿者与社区老人的结对活动,定期走访老人,做好关爱工作。

8、重点办好新春、高温、重阳前夕的慰问工作;

9、继续关心独居老年人生活安全。

社区老龄工作是构建和谐社会的组成部分,村前社区老龄委将在街道党工委、办事处的正确领导下,认真履行工作职责,在社区居民和辖区单位的积极参与下,努力创新为老服务新机制,着力解决新形势下老龄工作的新问题。

社工工作个人年度计划 篇4

很荣幸能成为0711407班的社工委员,并能伴随着大家一起走过这一学年。俗话说的好:在其位,谋其职。因此,就本学期的相关工作,我定了如下的计划:

在工作方面。努力做好社工委员应尽的义务和职责,加强本班与其他班的交流,听从上级部门的指挥,及时传达上级部门举办的相关活动等。多和同学们交流沟通,时常配合其他班委举办一些有意义的活动,提高同学们的社会实践能力等,将通过社会实践活动所学到的知识经验运用今后的生活中,进而可以不断完善自身的综合能力素质。现在常提倡一种志愿精神,所以,可能的话,一定会带领大家去做些志愿活动,感受志愿的精神的重要性,这是对实践的一种很好的提前体验。

在学习方面。因为我们所学的专业是城市规划,很大一部分涉及到社会实践的能力,如工程绘图,实地考察,实地勘测等。俗话说的好:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。所以,实践对我们这个专业的学生来说,是相当重要的。所以要时常的做好与老师沟通的工作,与老师时常的交流,从老师那里获得一些关于专业知识的经验,以及如何很好的学习和了解相关课程,从而能领悟到实践的相关要求。当有关的要求涉及到实践时,一定会鼓励大家多多参与,这对于我们的发展可以说是有利无害的,因此,这一点我希望每位同学都能领略到。除此之外,还要时常调动同学们的动手能力,力争为每位同学提供一个实践的平台,鼓励每位同学参加到社会实践中,提前熟悉与自己专业相关的内容,将书本上所学到知识和自己通过实践

得来的经验和技术等相结合,努力完善自己的专业知识技能,力求在学业上有所成就。

在生活方面。我与大家共处一个集体,并且还做为一名班干部,所以,在很多事情上,都要以身作则。不能旷课,上课不能迟到,当同学们有困难时,要及时的给予帮助。并且要带头学习,在学习的过程中,要踏实,勤奋,争取一步一个脚印。当同学们在学习上有些困难时,要懂得帮助别人讲题,自己如果不懂得,要及时向老师寻求相关的解题答案,以便更好的帮助同学解决问题。

在创新精神方面。当今时代,创新在大学里成为了一个很重要的话题,通过实践创新,可很好锻炼自己动手能力和脑力,为今后的发展将会有很大帮助。所以,让同学们去学习和学会创新是我本学年的工作重点,我将为同学们全力奋斗。

以上是我本学年的工作计划,我相信,通过此工作计划,将不断指引我去完善自己的工作。

二○一八年九月二十日

社工工作个人年度计划 篇5

一、学生情况的分析:

本年级一个班,学生们经过三个半学年的品德课学习,养成了一定的学习习惯,大多数学生有较强的.体荣誉感,能关心他人,主动参与各项活动,对生活的充满热情。一个寒假的时间,让孩子们增长了一些社会见闻,同样也有利于品德课的学习。

二、教材分析

四年级下册教材共四个单元,第一单元“这是我们的社区”,第二单元“我看家乡新变化”,第三单元“好大一个家”,第四单元“共同生活的的世界”。

四年级下册教材向学生展示了从家乡民风、民俗到工业、农业、交通、通信等多个方面的社会生活的事实,教材在引导学生了解社会、探究社会的过程中,努力帮助学生形成健全的人际意识和社会意识,学习解决人际问题和社会问题的技能。四下教材的显著特点是让学生在探究和认识社会事实的过程中进行道德教育,探究和认识社会事实作为教材编写的“明线”,道德教育作为教材编写的“暗线”。如第一单元《这是我们的社区》,以家乡的老街和老屋、家乡的地名、风味饮食作为基本事实,把爱护家乡文化遗产教育与激发学生爱家乡的情感蕴含其中。第四单元以世界之窗,节日大观,多彩服饰的发展作为基本事实,将从小关心国家大事,合.看电视等好习惯的培养蕴含在其中。这样的编写方式,使学生的品德教育很自然地蕴含在社会事实之中,使品德教育的“无痕性”得到了很好的体现。

三、教学目标:

1、注意引导学生通过探究事物之间的相互关系

品德与社会课程旨在促进学生良好品德形成和社会性发展,为学生认识社会、参与社会、适应社会奠定基础。四下教材通过引导学生探究生产与生活的的关系,来帮助学生认识社会和了解社会中工农业生产的基本过程,工农业生产之间的密切联系,生产的发展和生产工具的不断改进,生产行业的不断变迁;通过探究交通与生活的的关系知道社会交通方式的多种多样,交通的变迁、交通与人们日常的生活的、社会经济发展、文化交流的密切联系,交通发展引发出的新问题;通过探究通信与生活的的关系引导学生了解现代通信的种类、古代人们的通信方式、通过大众传媒获取信息和传播信息等方面的社会常识。这样的编写方式,使学生对社会基本事实的认识不只是停留在表面,而是引导他们看待社会现象的时候,能探究和思考社会生活的中,各类事物之间的相互关系及其本质。

2、从学生熟悉的生活的出发,引导学生对间接生活的的认识和了解。

儿童的品德和社会性源于他们对生活的的认识、体验和感悟,儿童的现实生活的对其品德的形成和社会性发展具有特殊的价值。因此四年级下册教材在编写时,注意了将社会事实方面的内容与儿童的生活的联系起来,让他们能从自己的世界出发,用自己的眼睛观察社会,用自己的心灵感受社会,用自己的方式研究社会。

3、注意了相关知识的.合,较好地体现了综合课程的特点。

“品德与社会”是一门打破学科界线的“综合课程”。四年级下册教材在处理各知识领域之间的关系及知识与生活的之间的关系上,将跨学科的知识有机地融为一体,在本册教材中,涉及到了地.学、历史学、社会学、经济学、工农业生产常识、交通、通信等方面的知识,教材将这些知识综合在一起,强调认知与情感综合,较好地体现了综合课程的特点。

4、将引导学生获取信息与指导学生探究问题的方法融合在一起,培养学生对社会的认识能力和社会研究能力。

5、通过活动的设计和教材中的留白来引导学生动脑、动手和参与实践。四年级下册教材仍注意了对学生活的动的引导,教材根据内容需要设计了许多学生直接参与的活动,让学生通过亲历的活动来获得对社会的认识和体验。在本册教材中,设计了“我是小导游”“考察家乡街名和地名”“学做家乡风味小吃”“家乡新貌图片展”“家乡文化节”“我是小小设计师”“我是小灵通”等许多丰富多彩的活动。同时,教材也注意了留白的运用。如教材第4页的留白是让学生自己画出家乡地图的轮廓;教材37页的留白是让学生结合自己的生活的经验来总结产品更新是为了满足人们日益增长的需求;43页的留白是让学生给行业分类;51页的留白是让学生掌握交通运输的特点等。

四、教学措施:

1、明确课程性质,全面把握课程目标。

2、品德教育要回归生活的,突出课程的经验性。

3、追求教学的'有效性,打好做人的基础。

4、建立新的教学观,引导学生自主学习。

5、实现评价改革,促进学生发展。

6、加强课程管理,保证教学质量。

社工工作个人年度计划 篇6

本年度总结:

20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。

下年度计划:

20xx年即将到来,我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?

一、目标市场定位

假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的.目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。

(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。

1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。

2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。

3、以价廉取胜,在保证行程质量和一定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力量大。人多往往利润也会大的。

4、以宣传、促销取胜,这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。

5、以提供售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现有的旅行社中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及意见、建议等,并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。

(二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭宽裕,旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动,我想能有很大的收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。

二、计调工作计划

1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。

2、计调分工要细致和明确,尽量做到每个人具体负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说,应答如流。从而让我们显得更有专业素质,获得客人的信赖。

3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访,亲切询问旅程的感受、意见和建议,并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易和必要,更容易形成客户对品牌的忠诚。

4、注意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”了解到一

些其他旅行社的近期相关动向。

5、本社内的同事间应经常进行小型的活动,促进同事间的工作心得交流和情感交流,增进公司的向心力。

三、建立健全公司的各项制度,包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。

社工工作个人年度计划 篇7

20xx年**社区帮教工作,要贯彻开发区各工作会议要求,以继续加强信息化建设、加大培训帮教力度为重点,进一步解放思想,完善政策,强化保障,提升水平,推动帮教工作新发展,努力预防和减少重新违法犯罪、维护社会政治稳定,为构建和谐城区做出贡献。

20xx年**社区帮教工作总体目标是:政策更加完善,机制更加健全,保障更加有力,帮教率进一步提高,社会参与更加广泛。

一、建立需帮教人员调查登记制度,及时掌握需帮教人员情况。

二、组织需帮教人员学习科学文化知识,掌握谋生技能,开展丰富多彩的文体活动,积极帮助需帮教人员解决就业、生活等方面的具体困难,重返社会,走向新生,巩固帮教成果。

三、社区、单位、家庭等关密切配合成立四位一体的帮教小组,对需帮教人员进行跟踪掌握动态,做好思想转化工作,帮教人员定期家访。

四、及时与需帮教人员签订帮教责任书,确立帮教职责,明确帮教意义、目的。在帮教工作中,要做到领导重视、组织健全、制度完备、计划可行、措施得力、资料齐全、底数清楚、去向明了。

五、树立以人为本的理念,讲究工作艺术,讲究工作实效,经常与需帮教人员谈心,掌握需帮教人员的思想动态,经济来源及现实表现,落实各项帮教措施。

六、做好法制宣传教育工作。在进一步完善、宣传好典型经验基础上,总结宣传好的做法与成功经验,发挥好典型经验与典型人物的示范作用,积极营造和谐文化氛围。

**社区

20xx年1月15日

社工工作个人年度计划 篇8

一、建立需帮教人员调查登记制度,及时掌握需帮教人员情况。

二、组织需帮教人员学习科学文化知识,掌握谋生技能,开展丰富多彩的文体活动,积极帮助需帮教人员解决就业、生活等方面的具体困难,重返社会,走向新生,巩固帮教成果。

三、社区、单位、家庭等关密切配合成立四位一体的帮教小组,对需帮教人员进行跟踪掌握动态,做好思想转化工作,帮教人员定期家访。

四、及时与需帮教人员签订帮教责任书,确立帮教职责,明确帮教意义、目的。在帮教工作中,要做到领导重视、组织健全、制度完备、计划可行、措施得力、资料齐全、底数清楚、去向明了。

五、树立以人为本的理念,讲究工作艺术,讲究工作实效,经常与需帮教人员谈心,掌握需帮教人员的思想动态,经济来源及现实表现,落实各项帮教措施。

六、做好法制宣传教育工作。在进一步完善、宣传好典型经验基础上,总结宣传好的做法与成功经验,发挥好典型经验与典型人物的示范作用,积极营造和谐文化氛围。

社工工作个人年度计划 篇9

计划生育利国利民是我国的基本国策,虽然已经是家喻户晓,是一项我们长抓不懈的工作,但在我们即将送走忙忙碌碌的xx年年,如何继续将20xx年的计生工作在五一路北社区中开展得有滋有味,使之更加出色,是需要我们深究的。我们五一路北社区20xx年计生工作的工作思路如下:

一、领导重视,加强队伍建设

社区书记亲自抓、负总责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设,充分发挥各自的优势,带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力,做到具体工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作得到正常开展,使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。

二、创新机制,提供宣传服务

随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展,计划生育服务领域不断拓宽,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务,以及开展婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。我们利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用,利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍,采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和“预防艾滋病知识”宣传教育,使社区居民科学掌握了计生保健知识,提高他们的生活质量,同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。

三、勤于走访,实际服务群众

人口计生工作是做人的工作,关系复杂,工作量大。在开展计划生育工作中,要树立以人为本的工作理念。每当社区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。一来摸清信息,便于管理;二来联络感情,便于开展工作;三就是送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册,相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。

四、定期验证,关注流动人口

根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,我们要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查,每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育,我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。另外准备组织1-2次便民服务活动,设立计生政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。

社工工作个人年度计划 篇10

1、认真做好应急管理工作。今年以来,我社区始终坚持预防为主、预防与应急相结合的原则,狠抓应急管理建设,社区预防和应对突发事件综合能力水平不断提高,较好地完成了全年工作任务。

一加强突发事件应急知识宣传。我社区定期在辖区内有针对性宣传社会治安、消防安全、交通安全、动物防疫、防汛、防雷、防震等方面相关知识,努力在居民中普及这些知识,提高居民安全意识和自救互救能力。

二是制定节假日值班制度。在工作日之外,社区制定值班制度,确保全年365天街道都有人,以防发生紧急事态无人知道、无人处理。三是制定特殊时期24小时值班制度。我社区地处城乡结合部,部分居民房屋年代以久,老化严重,安全隐患多,在汛期、大风、大雨等恶劣天气,社区安排专人全天24小时值班,并不定时下到居民区里走访,对发现的问题及时给予解决。四是进一步加强救援队伍建设。我社区已建立以民兵队伍为基本力量,社区工作人员及群防群治人员、志愿者队伍为辅助力量的应急救援队伍。

2、扎实做好信访工作。今年我社区立新棚户区改造工程正在紧张施工中,且因今年恰逢建党90周年和“两会”召开,信访工作异常繁重。今年4月11日,社区重点上访户毛小珍到市政府闹访后又于6月1日进京意图上访,我社区立即派4名工作人员将其接回,因行动迅速,此次进京未被北京有关部门记录。截止到10月份,我社区共处理上级交办的信访案件3起,接待,来访次数15次,辖区内未发生一起群体,维护了辖区的社会稳定。

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