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年度培训工作计划格式及范文2000字精选

2023-04-23
年度培训工作计划 培训工作计划

年度培训工作计划。

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年度培训工作计划格式及范文 篇1

教师的整体素质是一个学校赖以生存和发展的生命线,它直接决定着学校的办学质量。新课程的实施对教师的整体素质提出了更高的要求:为进一步搞好学校的教育教学工作,响应市教育局关于暑假教师培训的具体安排,引导教师把专业化成长过程看作是学习和发展的过程,将新课程的学习和研究同自己所从事的日常教育教学工作密切联系起来,形成持续地、自觉地、能动地、多层面学习的格局,从而使教师更加轻松地驾驭日常工作,更加自信愉悦地面对新课程的挑战。为此,我校对教育局寒假培训安排非常重视,在这几天里,圆满完成了培训工作,现将基本情况总结汇报如下:

一、加强组织领导,完善培训机制

为能更好地完成本次暑假学习培训,我校成立了以李山校长为组长,杜拴锁副校长为副组长,郝志强、高林召、韩国强、郭成生、田勇刚、郭霄飞为成员的培训领导小组,以各教研组为单位,教研组长为学习具体责任人。各教研组安排在不同教室和办公室进行学习。不定期查岗,对每天的学习内容与成果进行检查。并对初中与小学进行分工。小学由高林召同志负责,初中由杜拴锁同志负责;通过说课评课,从中按学科评出一至三节优质课的教学设计,参与全校教学、讲课、说课、评课。考勤由教导处郝志强同志负责,确保全员参加。上午7:30签到,8:00至11:30学习;下午2:30签到,3:00至5:30学习。把本次学习情况记录到学校年终考评。记入总分。以保证学习质量。

二、培训要求

1、领导挂帅,精心组织,周密安排。暑期培训内容多,持续时间长,参与面大,关键在于组织管理,我校成立以一把手为组长的培训小组。把培训工作作为提升教师综合素质的要务来抓,亲自过问,以身作则,率先垂范,认真听课,帮助学科带头人搞好辅导和评课。

2、做好培训前准备工作。暑假前,学校要按照市教育局要求,精心谋划暑期全员培训工作,制订计划和实施方案,选拔或指定骨干教师、学科带头人进行辅导前备课,安排好培训每个环节,搞好衔接。

3、健全培训的保障机制,树立培训即服务的观念。以服务教学为中心,以全体教师为主体,强化培训过程的管理,使培训有的放矢,收到实效,防止摆形式,走过场。同时做好后勤保障工作,切实解决教师的饮食,交通问题,努力提供周到的后勤服务,创设良好的培训环境。

三、培训安排

8月25日-26日我校以学科、组为单位组织教师认真学习相关学科课程标准,由1至2名学科带头人主持研究教材活动,主讲人员在精心备课的基础上,对教师进行辅导,使每一科任教师进一步熟练掌握课程基本理念,把握教材的知识点和重难点,明确课程性质、目标和实施建议以及教学要求,务必做到心中有数。

8月27日-29日组织集体备课,要参考市级各学科教学通案,组织教师通读教材、问题研讨、说课评课、编写通案,进行集体备课,主要任务为编制新学期教研计划和学科教学计划,拟定教学进度,设计课堂教学方案,制作课件,编制作业设计,单元检测和单元考试试题等。组织集体备课,按学科分组备课,提出课题,进行分工;参考教育发展网上通案,结合实际,先集体讨论,每个人发表自己的设想和建议,最后形成统一结论,形成通案。然后进行二次备课,形成个案,以备说课交流。活动地点设在会议室。

在研究教材、设计教案的同时,要求人人参与发言说课,教研组长要组织本学科教师分析教材和评课,注意发挥学科带头人、骨干教师作用,热烈展开小组讨论,各学科教师在集体备课的基础上,结合自己的教学实际和学生学习的实际,设计富有个性的教学方案(个案),确定具体的教学重点、难点以及相应的教学步骤和教学方式。

学校组织教师按照校本课题进行集体交流,尽快使本课题早出成果按校本课题,进行集体交流,人人发言,各抒已见,搞好校本课题的建设。要求各科教师制定出教研计划。学校要建设成系列的校本资源,编写校本课程材料。每学科评出1-2节优质教案挂到武安教育发展网。

8月30日-31日进行开学前准备工作。组织教研组长制定出本组的教研计划及教研课题,并组织装订入档工作。教师业务培训,是当前教育形势的需要,为确保圆满完成20__年我市教育局制定的总目标。在今年,我校必将会的新的发展,争做我市教育战线上的排头兵。

年度培训工作计划格式及范文 篇2

目录

第一章:销售部门的职能与销售经理的职责

销售部门的职能

1.销售部门在整个营销过程中的作用

2.销售部门的职能

3.销售部门组织类型及特点

4.销售部门在公司中的位置

销售经理的职责

1.销售经理职能

2.销售经理的责任

3.销售经理的权限

案例

销售管理的职能

1.计划

2.组织

3.领导

4.控制

销售经理的角色

1.人际关系方面的角色

2.信息方面的角色

3.决策方面的角色

第二章:销售经理的知识背景

市场营销

1.市场营销基本内容体系

2.STp营销过程

3.市场细分

4.目标市场

5.市场定位

6.营销观念

7.营销相关概念

财务基本知识

1.国内支付结算手段

2.国际结算业务

3.财务概念

4.销售管理中的财务运用

案例

管理基本原理

1.需求层次论

2.双因素理论

3.X理论—Y理论

案例

经济基本知识

1.市场的功能

2.需求弹性

案例

案例

销售管理的职业道德

1.营销道德理论

2.克服道德缄默

3.培养道德价值观

美国营销协会的道德准则

销售员职责

营销交易中各方的权利和义务

处理组织内的各种关系

第三章:销售经理的技能

商务活动中的基本准则

1.实事求是

2.信用至上

3.奉公守法

销售经理的基本技能

1.组织能力

2.交际能力

3.表达能力

4.创造能力

5.应变能力

6.洞察能力

商务技能

1.约见客户的方式

2.接近客户的方法

3.吸引客户注意

4.激发客户的购买欲望

言语沟通策略

1.直言

2.委婉

3.模糊

4.反语

5、沉默

6、自言

7、幽默

8、含蓄

非言语沟通

1.目光

2.衣着

3.体势

4.声调

5.礼物

6.时间

7.微笑

谈判策略

1.避免争论

2.避实就虚

3.最后期限

4.以退为进

5.兵不厌诈

6.绵里藏针

管理下属

1.务实的态度

2.采取行动

3.坦诚的对话

4.激励销售员要言之有物

5.摒弃假困局

6.领导

第四章:市场调研

为什么要进行市场调研

1.市场调研是企业制定营销计划和策略的基础

2.市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因

案例

市场调研的内容

案例

案例

市场调研步骤

1.确定市场调研目标

2.确定所需信息资料

3.确定资料搜集方式

4.搜集现成资料

5.设计调查方案

6.组织实地调查

7.进行观察试验

8.统计分析结果

9.准备研究报告

市场调研形式

1.实地调查

2.室内调研

a.调研步骤

案例

b.信息来源

c.资料搜集途径

实地调查

1.调查范围

2.实地调查的对象

3.实地调查方法

问卷设计

1.问卷构成要素

2.问题分类

案例:

客户调研

1.顾客成份分析

案例:

2.实地调查方案

3.实地观察方案

广告媒体调研

1.调研内容

2.广告媒体组合

3.调研实例(以广播为例)

竞争对手调研

1.竞争对手基本情况

2.竞争对手市场份额

3.竞争对手经营活动

第五章:销售计划

销售预测

1.为什么要进行销售预测

2.销售预测的过程

3.环境分析

4.市场潜力预测

5.确定目标市场

6.销售潜力预测

7.销售预测方法

案例

销售预算

1.为什么需要预算

2.预算的职责人

3.销售预算内容

4.销售预算的过程

5.确定销售预水平的方法

6.预算控制

年度销售目标的确定

1.在决定收入目标时,需考虑到的因素

2.决定年度销售收入目标值的方法种类

3.年度销售目标值三种常用确定方法

销售定额销售量定额

2、如何决定销售定额基数

3、销售定额制定的几种常用方法

A.顺位法

B.评分法

C.构成比法

4、合理销售定额的特点

销售计划的编制

1.销售计划的架构

2.销售计划的内容

3.年度销售总额计划的编制

4.月别销售额计划的编制

5.月别商品别销售额计划的编制

6.部门别、客户别销售额计划的编制

7.销售费用计划的编制

8.促销计划的编制

9.销售帐款回收计划的编制

10.销售人员行动管理计划的编制

11.部门别、分店别损益管理计划的编制

12.制定计划不可或缺的4项资料

营销控制

1.年度计划控制

2.盈利控制

3.营销审计

讨论问题

第六章:销售人员管理

销售人员的招聘

1.销售人员的特点

2.选择与招聘程序

3.招聘的方法

案例

销售人员的培训

1.为什么要对销售员进行培训

2.销售员培训的时机

3.销售员培训的内容

4.培训销售员的流程与方法

销售人员的激励竞争型

2、成就型

3、自我欣赏型

4、服务型

案例

销售人员的行动管理

1.销售日报表的管理

2.时间分配管理

案例

1.优秀的销售员在高销售区失去效益了吗?

2.制定销售定额和特殊奖励制度

3.如何管理难管的销售员

销售团队建设

1.团队的任务和目标

2.销售团队的成员

3.团队模式

4.团队的的环境支持

5.团队合作

6.发挥最佳表现

7.创造自我管理团队

8.创建未来销售队伍

9.销售队伍筑建

10.中途接管团队

案例

11.重建成功销售团队的九个步骤

提升团队

1.分析团队能力

2.有效联系

3.召开团队会议

4.建立团队人际网

5.重视外围信息

6.创意性思考

7.处理问题

8.提升团队表现

9.自我评估领导能力

第七章:客户管理

销售过程管理

1.销售目标实现的关键

2.时间管理

3.销售员过程管理

客户开发

1.客户开发是销售成功的决定性因素

案例

2.什么是客户开发

3.客户开发技法

4.面对拒绝

5.迈向成功

客户管理

1.终生客户价值

2.客户经验

3.客户经验对销售战略的意义

顾客满意度

1.顾客满意程度

2.重视跳槽顾客的意见

3.根据跳槽顾客的意见,改进经营管理

案例

客户服务

1.作客户的候选对象

2.了解客户

3.甘当“第二名”

4.攻心为上的应用

案例

第八章:销售管理控制

目标管理

1.目标管理的优点

2.目标管理的步骤

目标管理的9个步骤(示例)

3.目标控制

案例

工作绩效与工作满意感

1.波特—劳勒激励模式

2.满意感与绩效的关系

绩效考核

1.绩效考核的作用

2.绩效考核的方法

3.业绩评估的指针

销售人员的报酬

1.确定报酬水准的依据

2.确定报酬水准

3.报酬制度的类别

4.如何选择报酬制度

销售人员评价与能力开发

1.能力、成绩与考核标准的关系

2.运用标准发掘能力的方法

3.运用修订标准发掘能力应注意的几个问题

案例

绩效评价中的问题

1.绩效评价的过程

2.评价者常犯的错误

案例

3.评价工作不顺利的原因

案例

案例

第九章信息沟通沟通的原则

1.准确性原则

2.完整性原则

3.及时性原则

4.非正式组织策略性运用原则

公司内部沟通渠道

1.正式沟通

2.非正式沟通

案例

案例沟通的方法

1.发布指示

2.会议制度

案例沟通的障碍

1.主观障碍

2.客观障碍

3.沟通联络方式的障碍沟通的技巧

1.妥善处理期望值

2.培养有效的聆听习惯

3.听取反馈、给予反馈

4.诚实无欺

5.制怒

6.有创意地正面交锋

7.果断决策

8.不必耿耿于怀

垂直沟通

1.垂直沟通应注意的问题

2.销售经理与营销副总的信息沟通

3.销售经理与区域主管的信息沟通

4.销售经理与配送中心主管的信息沟通

5.销售经理与客户服务主管的信息沟通

6.销售经理与销售人员的信息沟通

7.销售经理的述职

横向沟通

1.横向营销信息系统

2.销售部与市场部的信息沟通

3.销售部与财务部的信息沟通

4.销售部与产品部的信息沟通

5.销售部与研发部的信息沟通

6.销售部与仓储中心的信息沟通

营销情报系统营销情报系统的发展

2.提供正在发生的资料

3.营销情报的处理

4.对市场决策的支持

5.营销情报系统的应用

案例

第十章产品策略

产品组合

1.营销组合

2.产品组合的概念

3.产品组合优化

产品的五个层次

1.核心利益层

2.实体产品层

3.期望产品层

4.附加产品层

5.潜在产品层

新产品开发

1.新产品的界定

2.新产品开发战略

3.新产品开发的组织

4.新产品开发程序

5.新产品的采用与推广

产品生命周期

1.产品生命周期

2.产品生命周期营销策略

品牌策略

1.品牌概述

2.品牌策略决策

3.品牌延伸策略

4.品牌的统一与延伸

案例

产品包装策略

1.包装概述

2.包装策略

案例

第十一章价格策略

基本价格的制定

1.定价目标

2.确定需求

3.估计成本

4.分析竞争者的产品和价格

5.选择定价方法

案例

6.选定最终价格

产品基本价格的修订

1.地区性定价

2.价格折扣和折让

3.促销定价

相关产品的定价

1.产品线定价

2.选购品的定价

3.附带产品的定价

案例

4.副产品定价

5.组合产品的定价

产品生命周期与价格策略

1.导入期定价

2.成长期定价

3.产品成熟期的价格策略

案例

4.产品衰退期的价格策略

服务的定价

1.服务与有形产品的差异

2.服务定价方法

价格竞争

1.竞争性调价

案例

2.顾客对调价的反应

3.竞争者对调价的反应

4.企业对竞争者调价的反应

网络营销的价格策略

1.竞争定价策略

2.个性化定价策略

3.自动调价、议价策略

4.特有产品特殊价格策略

案例

第十二章分销渠道

分销渠道及其结构

1.分销渠道概念

2.分销渠道的结构

3.分销渠道类型

案例

分销渠道系统的发展

1.垂直渠道系统

2.水平式渠道系统

3.多渠道营销系统

中间商

1.批发商

2.零售商

分销渠道的设计与选择

1.影响分销渠道选择的因素

2.评估选择分销方案

3.分销渠道管理与控制

案例

实体分配

1.实体分配的范围与目标

2.实体分配的战略方案

电子分销

1.什么是电子分销

2.渠道转型

案例

第十三章促销组合

促销组合

1.促销的涵义及促销内容

2.促销的作用

3.促销组合

广告

1.广告的涵义及作用

案例

2.广告定位

3.广告媒体的种类

4.如何选择广告媒体

5.广告的创意制作

案例

6.广告费用预算

7.广告效果评估

8.如何创作高水平的广告

人员推销

1.人员推销的设计

2.人员推销的任务及其工作步骤

3.推销人员的管理

4.推销人员的业绩评估

营业推广

1.营业推广的种类

2.营业推广的特点

3.营业推广的实施过程

第十四章权力营销和公共关系

权力营销

1.什么是权力营销

案例

2.守门人理论

3.行政权力和行政渠道

4.政治人物的影响

案例

公共关系

1.什么是公共关系

2.公共关系的工作程序

案例

3.与顾客的关系

案例

4.与上下游企业的关系

案例

5.与新闻界的关系

案例

6.危机公关

案例

CI系统

案例

1.企业标志――CI系统的核心

2.CI系统的组成

3.CIS策划

4.CI的设计

案例

第十五章销售创新

绿色营销

特色营销

1.矛盾营销

2.口碑营销

3.“一对一”的营销方式

4.定位营销

网络营销

1.网络时代的到来

2.网络营销的功能

3.营销网站

4.网络营销的特点

案例

数据库营销

1.什么是数据库营销

2.数据库营销的特征

3.数据库营销的发展

4.数据库营销的竞争优势

5.网络资料营销

营销组合创新

1.消费者策略

2.成本策略

3.方便性策略

4.沟通策略

新经济时代的销售经理

1.新经济时代的到来

2.新经济时代对市场营销的挑战

3.营销手段的创新

4.营销产品的创新

5.新经济时代的营销创新的特征

6.新经济时代对销售经理的要求

年度培训工作计划格式及范文 篇3

一、基本情况安排

为了适应学生发展的需要,在学校领导的安排下,结合本校情况,以3~6年级学生为对象,每班采用自主报名或班主任推荐的方式抽取2~3名学生,利用每周一下午课外活动时间进行小学生作文培训,上课时间为1小时。

二、活动理念

以新时代、新风尚、新观念的诱导提升学生品味;以积极、健康、向上的思想引领学生发展;最终增进学生提取生活情感、表达内在理念、展现生活风采的能力,从质上提高学生的写作水平。

三、预期目标

通过努力争取让学生在写作方面达成以下三个阶段性目标:“乐于表达→自由表达→学会表达”

四、教学预想

以听、说、读、写等多方面能力为培养目标,从学生自身的需要与情感出发,从学生发展的实际出发,从本校实际情(多数学生是进城打工子女,多数又都是留守儿童。)出发,我打算在教学中主要从以下几方面努力:

(一)激发学生兴趣。“兴趣是最好的老师”,只有激发了学生的兴趣,才能收到学生的心意,才能让学生真正的参与到作文培训中来。这就要求作文培训要走进学生生活,多用学生身边的人和事,让学生感到亲近可信,有亲切感,学生才会用真感情来投入,才能真正实现作文培训的目的。

(二)积累生活素材。常言说:“巧妇难为无米之炊”。教学中善于引导学生通过各种媒材了解、注意、观察身边的人和事,做生活的有心人,只有丰富了学生的形象库,真到用时才能有所取。

(三)丰富写作语言。好的写作语言是提升作文价值、情感的关键,是作文的重要表现形式。这就要求要引领学生从学习过的课文从去积累、从课外阅读中积累、从日常的交谈和电视广播中去积累、从归纳中去积累,形成学生多思、多想、多看、多记的习惯,并将其转换应用到写作中,真正提高水平。(四)加强思维训练。针对小学的特点,以记叙为主,让学生提取、再现、加工生活细节,活跃形象思维。教学中可通过演讲、朗诵等方式,提高学生对已有形象的再现能力。

(五)深化技巧训练。专题指导,讲练结合。引导学生从“题眼”入手,明确主旨,定格范围,确定布局和结构,再根据自己掌握的素材和丰富的语言把自己的思想感情表达出来,提高写作水平。

年度培训工作计划格式及范文 篇4

为加快我校教育改革和发展的步伐,加强学科骨干教师队伍建设,尽快建立起一支学科齐全,年龄结构合理,有一定数量和较高的业务水平的学科骨干教师队伍制定此计划。

一、确立教师队伍建设的目标

建立一支热爱教育事业,无私奉献,具有现代教育思想和教育观念,具有较高的理论水平,教育教学水平及教育科研能力,掌握现代科学知识,富于教育教学创新精神和能力,适应素质需要,具有高一层学历,高素质的骨干教师队伍。

二、开展骨干教师的选拔

1、热爱教育事业,有强烈的事业新和责任感,爱护学生,工作成绩突出。

2、有良好的师德修养,能模范的遵守《教师职业道德规范》,举止言行堪为师表。

3、教育思想端正,能面向全体学生,面向学生全面发展。

4、有系统扎实的教学理论,学科基础理论和专业知识,有较强的教育教学能力和丰富的教育教学经验,能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教育,教育教学效果好。

5、有较强的教育科研能力,能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。

6、能独立承担公开课,研究课,实验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。

7、有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。

三、 学科骨干教师培训形式

坚持理论与实践相结合,专家引领与自主实践相结合,岗位提高与外出学习相结合的原则,立足课堂实践,以提高骨干教师的教学实践能力、教科研能力为主要培训内容,继续进行课程改革教学方式研究,促进教育教学理论在教学实践中的科学运用。

1、 有计划地组织骨干教师开展系统培训并积极组织区级骨干教师参加培训。

2、 积极发挥学校主阵地作用,要切实开展好常规教学活动,集体备课,科研教改活动,岗位练功活动。

3、 坚持研培结合,充分发挥教研带培,科研促培的优势。在科研、教研中培训队伍,锻炼队伍,坚持在课题上培训,在研究中提高。

4、 鼓励自我提高。通过积极进修,参加高一层次学历培训和各竞赛活动等,提高知识层次和能力水平,不断自我完善,尽快成长。

5、做到研培与教研结合;自学与指导结合理论学习与实践提高相结合。

四、管理措施

1.学校负责教学工作的领导组织监控骨干教师日常的教学实践过程,实验研究进程,力求充分发挥骨干教师的传帮带作用。

2.每位骨干教师每学期上交培训心得、体会、案例报告等。

3.每位骨干教师培养一名非骨干教师,由非骨干教师每学期末写出培养过程的报告上交进校,做为考核骨干教师培养成果的依据。

年度培训工作计划格式及范文 篇5

1、充分理解公司战略规划,老板、各部门负责人对上一年度培训的看法和建议,找出存在的问题。作为人力资源部经理或培训经理,至少要花一周时间和老板、各部门负责人深入沟通,沟通的重点为:公司的战略规划;公司下一年度经营计划、人力资源规划、销售计划等;对上一年度培训的看法和建议等。

2、作好培训需求调查。可采用绩效分析法、面谈法、观察法、岗位要因分析法等工具来分析组织和员工的培训需求。作好培训需求调查是关键之关键,“巧妇难为无米之炊”。可组织员工座谈会、部门负责人座谈会,找到年度培训重点,让部门负责人和员工知道下一年度需要提升的方向。

3、要结合企业战略目标、经营计划、企业文化、年度工作总结提炼培训需求,制定切实可行的《年度培训计划》。

4、要广泛征求员工的意见,集思广益,确保《年度培训培训计划》被全体员工接受和喜欢,自发学习,提高学习热情,确保《年度培训计划》的落地。

5、检讨《培训管理制度》中的不足,根据企业实际修改。企业培训一定要和绩效挂钩,企业条件合适时,建立内部培训师制度。

其实,任何“术”的工作都不难,只要我们以员工为中心,制定一份实用的《年度培训计划》非常简单。

年度培训工作计划格式及范文 篇6

一、培训任务

家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。

二、培训对象

女性年龄18周岁以上45周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的大陆公民,可参加家政服务员培训。

三、培训方式与时数

采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例。

备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。

四、考核要求

(一)考核标准

1、家政服务员培训合格考核标准

(1)基础理论考核标准(根据试卷的答题标准给予评分):

掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。

(2)专业技能考核标准:

会使用日常礼貌用语;会制作两种以上主食、五种以上的家常菜;懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤,能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味;会鉴别服装面料,并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤)、晾晒、收藏。

会使用一般的家用电器(电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器)及燃气具(燃气热水器、煤气灶);懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养;掌握有害生物防治的基本常识(如灭蟑螂、苍蝇、老鼠);掌握基本的护理产妇、新生儿的技能;掌握婴幼儿生理心理特点,能安全看护婴幼儿;能对老年人进行饮食起居护理。

五、培训工作的原则与要求

(一)培训工作的基本原则

1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要,解决学员应知应会的问题。

2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合,加强能力培养,克服纯学术性教学的倾向。

3、灵活性原则。形式多样,方法灵活,除采用课堂讲授外,可适当采用参观考察、研讨等方式,使学员开阔思路和眼界。

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