调查报告。
要提升，有两件事是必须的：成为鹰，或成为爬行动物。为了工作和活动的顺利开展，合理有效的方案必不可少。方案的确定能够更好的帮助我们明确工作目标和工作任务。如何才能写好方案呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《报告精选: 志愿调查汇报》，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！
第xx届亚运会将于20xx年11月12日在xx揭开帷幕，xx人民为这一刻的到来奉献着力量，而作为广州的学子更应为此奉献自己的力量，而对于我来说，志愿者是一个光荣的称号，至高的职业，所以我毅然地选择了当一名光荣的广州亚运城市志愿者，并有幸成为了一名城市志愿者骨干，能够带领更多的志愿者参与到亚运志愿事业中。从六月份到八月份连续三个月都是海珠区亚运城市志愿者“大练兵”的日子，期间每天城市志愿者工作组的骨干都参与到“大练兵”这项活动中，此项活动主要包括“大拇指”行动、交通指挥、排队候车以及公交车上让座四项活动。
而我主要参与了六、八月份的“大练兵”活动，从六月份刚接手此项活动时感到束手无策到八月份的胸有成竹，我相信这期间的点滴就是我成长的坚强后盾。除此以外我还参加了社区调查，协助我们这一团队到公交车站、路口以及地铁站采访各个高校的志愿者。
由于我接触“大练兵”的时间比较长，所以对于这一部分的工作我还是蛮有感慨的，而且也算有经验之谈。
全盘的计划。即使有一个方案书在手上，但是还是得想办法来找志愿者，管理志愿者，最重要的是该如何去执行，再说执行的时候往往不简单，总会遇到这样或者那样的问题，所以如果缺少一个全盘的计划必定会失败，而且现在面对的是整个仲恺的三千多的城市志愿者，只要有一个细节没想到往往会出现差错，最后只会导致整个活动的失败。
缜密的思考。无论做事还是做人，都要缜密的思考。()俗话有说“水能载舟，亦能覆舟”。城市志愿者这一团队的`庞大程度大家都是有目共睹的，只要我们的决策没有得到他们的支持，再周密的决策都是如同虚设的，再美的梦都只是一种幻想，根本无法实现。做事不缜密思考，将致使方案的失败。
丰富的经验。一个从未做过类似工作的人带领这个团队，那是一个多么不可想象的现象。一个没有经验的人，不会想象到实践过程中会遇到的种种问题，就更别提很好地解决这些问题啦。所以此时此刻才发现我大一一年的干事是没白干的，在实践拓展部所学到的都是我接手“大练兵”工作的基础。不过起最主要作用的当然是我们“大练兵”的负责人，他能想到期间的种种，即使遇到突发状况总是能做出很好的解决方法。如果我们团队缺少这样的一个人，想必我们的“大练兵”未必能顺利进行，而我或者也未必有那么多感慨。
遇事镇定。或者是因为我的经验不到家，所以我难免在遇到突发状况的时候会退却，或者不能冷静下来思考问题，慌慌张张的，最后并不能把事情很好地解决掉。通过了这次的“大练兵”最起码我对突发状况有了些少的认识，所以一般的问题我还是能解决的，这就是我的成长。没有接受突发状况的能力，想必难以解决突发状况，而没有经历过突发状况，想必就没有接受突发状况的能力。而我的资本或者就该从这说起。
人性化的管理。这个庞大的团队可成就我们也可让我们倾倒。所以管理这个庞大的团队必须要讲求方法。换位思考，被管理者都希望管理者能倾听自己的心声，成就自己，只要这样的管理者才能得到被管理者的认可以及支持，这样的工作必定能顺利地进行，即使期间有不顺的都可以迎刃而解。能做到这样的管理程度，我们的城市志愿者工作组就算是成功的。不管是企业的管理，还是志愿者的管理，这都是个学问，能够从大学就开始涉足这些，我想我算是幸运的那一个。
再说社会调查的，这次的社会调查我们可谓是有备而来的，就调查问卷都准备了大半个暑假，而做调查问卷的人员都是我们参加“大练兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流会吧。
社会调查问卷足以反映各个阶层的志愿者对于亚运城市志愿者工作的态度以及热诚。
03kKk.com其他人还在看
报告精选: 我的调查汇报
凡事预则立，不预则废。在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时，我们都需要做好万全的方案计划，方案是实施某项具体工作的文件，什么样的方案比较高质量？下面是小编帮大家编辑的《报告精选: 我的调查汇报》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
根据《佛山市20xx年环境状况公报》透露 ，我市总体环境空气质量只符合国家环境二级标准;禅桂区局部空气污染较为突出，酸雨依然严重 ;居民饮用水水质仅仅达到国家三级标准，城乡部分内河水质 污染 较为严重。根据这份公报，我们决定对桂城局部地区的空气质量 进行调查。
调查目的：桂城 空气 污染是否严重， 它的原因是什么?
调查地点：南海大道
调查时间：20xx年10月26号中午
今天我和罗嘉健来到 南海广场左側，十分钟内我们就统计出人流量有104个;经过的摩托车有113辆;小轿汽车有114辆;公共客车有18 辆。在此，我们看见这里车水马龙 烟尘滚滚而来。桂 城 的空气污染的确很 严重。为了证实这一点，我们还访问了十位路人： 桂 城 的空气差吗?原因是什么?路人都说差。而造成的原因有2人认为是摩托车， 有2人认为是小轿汽车，有2人认为是公共客车汽，也有1人认为是人口太多，还有3 人认为是建筑工地和市政道路挖掘造成桂城 的空气差。
通过我们深刻的调查，我们觉得车辆的废气排放和道路施工是造成桂城 的空气差的重要原因。 我想， 如果我们有地下铁道，能减小车辆的上路行驶;如果我们能减小道路路面挖掘，我们的空气就一定会越来越好！
[精选报告] 超市调查汇报word版
凡事预则立，不预则废。当我们面临各种各样的项目建设，一份优秀的方案是非常有必要的，方案是具有指导思想的作用，写方案要注意哪些方面呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[精选报告] 超市调查汇报word版”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
20xx年的暑期，本人回家应聘了加多宝凉茶的促销。在为期一个月的实践中，学到了超市的管理与运营。得到了锻炼又学到了课本之外的知识，增长了自己的见识。我们也用自己辛勤的劳动为北京华联超市尽了自己微薄之力。在第一次面试培训中，还算顺利的通过，但是收获之一：态度一定要端正，在第一次的面试中时间性非常重要。以下就是我工作的每日安排和实践总结。
一、华联超市概况
北京华联综合超市股份有限公司为北京华联集团下属上市公司，是一家全国性扩张的超市连锁企业，主营大型综合连锁超市和生鲜超市，在全国19个省市均拥有店面，向顾客提供物美价廉，品质优良的生鲜、食品、百货等民生必需品，经营品项达六万多种。生鲜业务作为经营的核心，公司建立了生鲜商品基地及生鲜加工配送中心，直接采购上柜，保证了生鲜商品价格低廉、新鲜美味。公司还建立了全国连锁超市的网络信息系统，实现全国门店销售数据的实时通讯，为加强预测及正确决策提供保障。
在我省(青海省)西宁市长江店，为BHG生活超市，经营品项上万余种，BHG生活超市拥有生鲜商品基地及生鲜加工配送中心，直接采购上柜，保证质量。
二、每日工作
每天我的上班时间10：00—19：00，工作主要就是做好加多宝凉茶的上货及销量，另外协助超市里其它员工上货。上货的原则就是“先进先出”，这样保持超市里物品的不过期。还要定期对于台面进行擦拭，保持清洁。另外在活动期间还要做好关于赠品的发放及时到公司去领取，在特殊时期做好活动主题的宣传：全国领先的红罐凉茶改名加多宝。
短短的一个月实践生涯结束了，它让我明白到一个没有社会经验的人就像一艘没有鸵的船，永远漂流不定，只会到达失望、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里，使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点：(1)必须经常保持笑容，这样会给客户留下好的印象。(2)必须具有强大的说服力，如果口才不好，不要拿到好的销售成绩。(3)信誉是人的生命，更是事业的生命，做推销这行不要骗人，欺骗顾客就是在欺骗自己，良好的信誉才能成功。
三、实践总结：
在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：
(一)自身：前期学习不够，对公司的了解不深入，导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件，解决问题的能力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现，影响销量。
(三)华联超市的长江店超市销量与其他的超市相比销量一直不是很理想，其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和睦，果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满足顾客的需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务分配清楚，各个区的责任没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会：
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作，良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝，领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的，黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满足他们的要求，顾客还是很不愿意惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管理，与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结经验，学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。
[精选报告] 学生学习情况调查汇报
有时，方案的制定比执行本身更为重要。当我们想要做某一个项目时，我们可以对行动的具体方案进行一个撰写，方案必须围绕着实施目标来写，你知道有哪些方案可以参考吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[精选报告] 学生学习情况调查汇报》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
论文关键词:教师教学 情况调查反思 改进措施
论文摘要:本文作者以问卷调查的形式对学生学习情况与教师教学情况进行了解，以便教师及时了解学生学习、反思教学问题，改进教学。
一、问题的提出
教师的教学需要学生的反馈，学生是教师教学工作的一面“镜子”，只有我们及时地了解学生学习和教师教学的情况，对出现的问题进行反思与改进，不断完善教学工作、引导学生改善学习方法，才能促进教师的成长。因此，我设计了一份《数学课堂教学与学生学习情况问卷调查》。
二、调查
调查对象:高一全体学生。
调查方式:以问卷调查的形式，对学生进行无记名调查，发出问卷158份，收回158份。
调查内容:由23个单选题与两个问答题组成，分为两个部分，第一部分具体从三个方面人手:(1)学生对数学的主观认识及对数学学习目的的认识;(2)老师对学生数学学习的过程性了解;(3)学生对老师教学的过程性评价。第二部分为开放式问答，作为对第一部分的补充，让学生对数学教学谈看法、提建议。问卷回收后进行统计、分析、归纳出常见的数学课堂教学中的问题，以及学生数学学习中的问题。
三、下面是我摘录的部分题目的调查结果及反映出的问题数学学习感兴趣吗?
人感兴趣(35舞)乌券趣一般(53%)C.不感兴趣(12%)快(0%):‘婴一殆果分析:一半以上学生对学习数学没有足够兴趣。
2.你学习数学是因为牌一。
A.喜欢数学本身(12而而丁考试、升学需要(68%)
C.实用(20%)D.无动机，不想学(0%)
结果分析:许多学生的学习动机为考试、升学。
3.学完数学每一章后，你做总结吗?’
A.一般不太会总结(34%)
B.希望老师给予归纳总结(57%)
C.及时复习，主动对一章节的知识进归纳总结(9%)
结果分析:大部分学生依赖老师的总结复习。
4.你认为老师如何传授新的数学知识你的接受效果更好?
A.老师开门见山，直接讲解(22%)B.老师从生活中的例子引人，然后再讲(49%)C.先由学生自学，合作交流讨论，然后老师再讲(22%)D.没有感受，无所谓(7%)
结果分析:有70%的学生喜欢老师从生活中例子出发开展教学并对合作交流讨论这样的学习方式有兴趣。
5.你认为你掌握了数学学习的方法吗?
A.有自己的学习方法(35%)B.没有什么方法(65%)
结果分析:有60%以上的学生认为自己没有掌握一定的数学学习方法。
6.问答、请你将影响数学学习的下列四个主要因素按“从主到次”排列一下。
A.教师的教学艺术和讲授的好坏B.自己用功与否
C.数学天赋D.数学学习方法是否得当
结果:把A排第一位的有10%，把B排第一位的有38%，把C排第一位的有20%，把D排第一位的有32%。
结果分析:关于影响数学学习的因素，学生的认知虽然不同，但也具有一致性，有90%的学生并没有把教师讲授的好坏放在第一位，70%的学生把自己用功与否或数学学习方法是否得当放在第一位，数学天赋被大半人排在了最后一位。这说明学生还是能够把主观能动性看成是影响学习的重要因素。从心理学的归因理论来看，把行为结果的原因归结为外部的和不可控的因素，会降低个体的行为动机。而把行为结果归结为内部的、可控的因素，会增强个体的行为动机。这项调查说明学生能认识到自己才是把握航行的真正舵手。
四、结果引发的反思及改进措施
为了改善教学，我提出以下几点改进措施。
1.引生活之灵气以济数学，充分激发学生数学学习兴趣。
(1)增强数学学习目的性教育，从培养间接兴趣向直接兴趣转变。培养学生学习兴趣应该使学生了解所学学科的实用价值，各种知识技能对他们有什么直接或间接的用途。当学生能够意识到学习是他们达到某种重要的目的手段时，他们就会产生求知欲和认识的兴趣。比如当我在讲到本章内容对大家的专业课学习有用时，学生的注意力要相对集中。而且应让学生体会到学习数学对于提高思维素质，培养逻辑推理能力和想象力都具有重要作用。
(2)教学中新知识的引人方式是十分重要的，对学生来说，让他们理解知识的生成过程比他们直接接受知识本身更重要，我们需要把握新知识的生长点，要从旧知的“嫩芽”上生长出“新枝”。从以上反馈我们发现学生是觉得从生活中引例的教学方式配上合作交流的学习方式是他们所愿意的。因此，我们可用生活实例作为新知识的生长点，利用课堂进行必要的“数学实践活动”，即在教学过程中，要有意识地让学生有更多的机会接触现实生活和实践中的数学问题，并尝试用数学的知识解决实际问题，将数学意识的培养贯穿于整个数学教育的过程中去，让“数学就在我们身边”的意识不断冲击他们的大脑，提高他们的直接兴趣。
2.与学生共同交流探讨数学学习的方法。
(1)请数学学习优异的同学谈谈他们自己学习的方法
(2)由我介绍一些其他同学的好的学习方法，并发挥网络、书本的教育功效。
(3)由学生再思考总结，借鉴好的为己所用，在不断摸索中需求适合自己方法。
3.以问题为纽带构建数学学习新方式。
(1)提倡预习，在预习中发现问题，让学生能带着问题走进教室，逐渐提高学生学习主动性。
(2)在教室中，创设和谐氛围，让学生勤于思考，善用激励评价，让学生敢于表达，使得学生在问题解决中放飞思维。
(3)教师设置新情境与开放性问题，让学生带着更多的问题走出教室，因为课堂教学的时间总是有限的，而学生学习是无限的。
五、在调查后反思，在反思中改进，在改进中成长
学生是发展的主体，是老师工作的一面“镜子”。教师要面向全体学生，关注学生的个体差异和不同的学习需求，因为他们的收获是我们播种的目的，如何浇水，怎样施肥，就成为我们的教学过程，这个过程需要交流，需要反思。因为知识是在交流中生发.思维是在互动中升华。
[精选报告] 贷款调查汇报之一
要想让事情按预期发展，作好方案的制订尤为重要。在开始一项建设之前，我们应该在事情开始之前做好一份方案，方案对于我们的行动有着指导意义，好的方案都有哪些内容？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[精选报告] 贷款调查汇报之一》，希望能对您有所帮助，请收藏。
市区广大城镇妇女:
为了进一步发挥妇女创业小额担保贷款财政贴息政策在促进妇女创业就业工作中的作用，鼓励广大妇女积极自强自立、自主创业，扶持妇女创业的优秀成果，现将妇女申请办理妇女创业小额担保贷款(财政全额贴息)的通知如下：
一、贷款人员范围
具有本市常住户口，年龄在20-50周岁(含)，具备一定劳动能力和技能，有自主创业意愿，持《再就业优惠证》的中、省、市直国有企业和集体企业下岗失业女工和零就业家庭女成员;持《就业失业登记证》的城镇复员转业退役女军人;黑河籍毕业半年以上未就业大专以上女毕业生;现役军人随军女家属;城市居民最低生活保障妇女;女残疾人和其他失业妇女。上述人员不包括已通过公益性岗位等渠道安置就业的妇女。同时，近两年内正享受下岗再就业贷款的妇女不享受此优惠政策。
二、贷款条件
1、有黑河市财政全额拨款单位的信用担保人。
2、需具有从事经营活动所需的工商、税务、特许经营等方面营业执照及其他合法手续。
三、贷款额度及期限
妇女创业小额担保贷款金额一般掌握在3万元左右，最高金额为8万元。如确需贷款3万元以上的，需要进行企业项目评估(原则上用工人数较多、效益较好的企业)。贷款期限一般不超过2年。
四、小额担保贷款微利项目财政贴息范围
微利项目是指妇女在社区、街道、工矿区等从事的商业、餐饮和修理等个体经营项目，具体包括:种植业、养殖业、市场摊床、家庭手工业、修理修配(汽车修配除外)、图书借阅、旅店服务、餐饮服务、洗染缝补、复印打字、美术牌匾、美容美发、小饭桌、小卖部、搬家、钟点服务、家庭清洁卫生服务、初级卫生保健服务、婴幼看护和教育服务、残疾儿童教育训练和寄托服务、养老服务、病人看护、幼儿和学生接送服务等。
五、提供材料
(一)已创业人员
1、本人工商营业执照、税务登记原件及复印件五份;
2、《身份证》原件及复印件五份;
3、近期一寸免冠照片5张。
(二)将创业人员
1、《身份证》原件及复印件五份
2、户口原件及复印件五份;
3、婚烟证明原件及复印件五份;
4、社区妇联推荐书原件及复印件五份;
5、创业计划项目书一式五份;
6、近期一寸免冠照片5张。
六、担保人的主体担保条件及义务
1、小额贷款担保人，是在黑河市财政局全额拨款的机关、事业单位的在编在岗人员(退休及内退人员、在编不在岗人员除外)。
2、满足第一条担保人资格，但是已经为他人提供担保且现在仍没有解除担保责任的人员不能为本次小额贷款人提供担保。
3、已经解除担保责任，但是贷款人未能及时足额还款的担保人，不能为本次小额贷款人提供担保。
4、如贷款人到期不能按时足额偿还银行贷款，担保人必须同意黑河市鑫盛投资担保有限责任公司从本人财政统发工资中扣缴代替偿还本金、利息、复利、罚息、违约金、赔偿金、实现债权的费用和所有其他应付费用，或者从本人单位的财政经费中代替偿还本金、利息、复利、罚息、违约金、赔偿金、实现债权的费用和所有其他应付费用。
5、担保人单位必须承诺信用担保人调离或由于其他原因离开本单位前，负责及时书面通知担保公司，并妥善安排处理担保人调离后的担保义务，如未能及时通知担保公司，由此造成的一切后果和损失均由担保人单位承担。
6、由于贷款人未能按期足额还款造成违约，致使该笔贷款不能贴息的，担保人除代替贷款人偿还本金、逾期利息及滞纳金等应付款项外，必须偿付该笔贷款贷款期限内的所有利息。
除满足上述条件，担保人在人民银行征信系统中有不良信用记录者或曾经为其他人担保出现违约记录者，不能为本次妇女创业小额贷款人提供担保。
七、贷款使用要求
妇女创业小额担保贷款是帮助妇女自谋职业，实现自主创业的有效手段和政策支撑。要确保贷款真正为自主创业者提供服务，做到专款专用，真正起到创业促就业的作用。
八、贷款申请程序
申请妇女创业小额担保贷款的妇女首先向居住地社区妇联申报，并提交相应材料，社区妇联对申请人申请贷款的基本条件进行初审，然后向黑河市妇联推荐。经市妇联、人社局、财政及担保公司审定合格后，方可办理贷款手续。
月度报告精选 企业招聘调查汇报
很难想象，对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。为了贯彻落实工作项目的要求，我们或多或少都应该准备好一份方案，制定好方案对于自己也是一种成长，如何写好一篇方案呢？以下是小编为大家精心整理的“月度报告精选 企业招聘调查汇报”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
为深入了解本次活动在广大求职者中的反响，并为日后举办相关活动提供依据与指导，我中心于招聘会当天对在场求职者进行了现场问卷调查。为了确保调研所获数据的准确性，我们将本次调研采用了随机抽样的方式展开。本次问卷主要围绕求职者的就业心态、创业心态，以及求职者在求职过程中所面对的难题等方面展开。
根据回收的127份调查问卷，我们得出的基本调研结果如下：
1. 求职者毕业后找工作所考虑的首要因素：
39.37%的受访者认为首要因素是单位是否能够提供施展才干的机会；33.07%的受访者认为是该单位的发展前景；42.52%的受访者认为首要考虑因素是该单位是否能为其提供继续深造的机会；15.75%的受访者认为是工资收入；1.57%的人认为首要考虑的是该工作是否稳定。
2. 求职者成功就业的决定因素：
59.84%的人认为是个人实力；7.09%的人认为是家庭关系；33.07%的人认为是社会关系；1.57%的人认为是信息渠道。
3. 求职者认为用人单位最重视员工个性品质的方面是：
20.47%的人认为是员工勇于创新的品质；25.98%的人认为是员工诚实守信的品质；27.56%的人认为是员工的团队合作精神；62.99%的人认为是员工的综合能力，占总人数的比重很大；0.79%的人认为是其他方面。
4. 求职者于择业过程中遇到的主要问题是：
36.22%的人认为是其自身专业面太窄；34.65%的人认为是其缺乏社会关系；37.80%的人认为是信息不足；17.32%的人认为是因为经费不足；6.30%的人认为是其自身的社会经验不足。
5. 求职时间：
36.22%受访者需要1个月的时间；29.13%的受访者需要1-2个月的时间；16.54%的人表示需要2-3个月；16.54%的人认为需要多于3个月的时间。
6. 求职者的创业心态：
18.11%的受访者表示从未考虑过创业的问题；48.03%的受访者表示曾经考虑；30.71%的人认为自己对创业的程序不大清楚；18.11%的人表示对创业所需条件不清楚。
7.求职者认为自己创业所缺乏的必要条件是：
29.13%的人认为是创业的有关信息；55.12%的人认为是创业的有关技能，占总人数的一半；10.24%的人认为最缺乏的是创业所需的资金；5.51%的人认为是政府相应的扶持政策。
8.受访者的看法：
29.13%的受访者认为政府举办此类现场招聘会对帮助求职者就业的作用非常大；
55.12%的人认为帮助不大；10.24%的人认为对广大求职者有帮助，但于其自身作用不大；5.51%的人认为此类招聘会不能起到什么作用。
综合以上信息，我们可以看出：广大求职者的就业心态普遍认为个人实力与自身综合素质是求职过程中的决定因素，这是一个良好的社会现象。但对于创业问题，通过调查我们认为我镇求职者普遍创业意识较低，创业技能有待提升。此外，本次现场招聘会的成功举办，让即将进入社会的青年学生对应聘中的各个细节有深刻的了解，为即将到来的求职过程打下坚实的基础；给在校学生提前感受应聘面试的氛围，从而找出自身差距，在今后的学习过程中进行弥补，从多方面提高自身的素质；总的来说获得了一定的预期效果，但由于初次举办，在场求职者普遍认为存在一定不足，日后应总结经验，为举办下一次更高水平的招聘会作准备。
面对当前严峻的就业形势，更好地帮助我镇大学生面向社会，指导我镇大学生进行职业规划，为我镇大学生提供就业指导服务，将是我中心今后发展的重要任务之一。
报告精选: 客服实践调查汇报季度范文精选
有时，方案的制定比执行本身更为重要。面对即将开展的工作项目，我们最好是预先准备好行动的方案，方案中必须妥善安排好我们每个人的行动，如何写好一篇方案呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“报告精选: 客服实践调查汇报季度范文精选”，但愿对您的学习工作带来帮助。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题.在现今社会,招聘会上都总写着“有经验者优先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践.实践参加者是我本人,主题是再长沙市高桥一家电器公司当网络客服,社会实践时间是再寒假1月8日至2月4日.
现将此次实践活动的有关调查情况报告如下:
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少.毕竟,毕业以后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子,要与社会交流,为社会做贡献.只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己.以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.
一、社会实践内容
在寒假的第6天我的寒假社会实践就开始了,实践的内容是在一家电器公司当网络客服工作人员.淘宝客服就和实体店的员工类似,有一个人来为顾客讲解,解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的.
1、客服基本流程:
熟悉产品:了解产品相关信息.对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,以前在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户.对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息.货号、尺寸、仓库库存、颜色、容量等信息
2、接待客户:
作为导购客服来说,最好要热情、活变.一个优秀的客服懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费.对于那些讨价还价的客户,首先需要阐明一个店铺立场:宝贝的价格都是很低的,不好再还价了.如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算最终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是店铺对他个人的特殊优惠.问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系
3、货到付款的订单处理:
很多买家并不清楚货到付款的含义,直接选用货到付款,等收到货物的时候,一看价格比网站上贵一些,于是会认为你店铺是在欺骗他,拒收订单,如果只是拒收订单,你只是需要多支出一些快递费用,但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话,你失去的可能就是一群客户了,所以,对于客服来说,一看到货到付款的订单,需要立即联系买家,告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息,如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了,否则就需要重新下单.让客服给客户打电话确认,虽然电话费是多支出了一些,但是事实情况证明:拒收率变得很低了.
4、客户评价:
交易完成之后,记得给客户写个评价,这是免费给店铺做广告的机会.淘―巧―网,淘宝开店必上网!中差评处理,很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪.中差评不是魔鬼,中差评不可怕,可怕的是不去处理.当发现有中差评的时候,赶紧跟客户沟通下,看看是什么情况导致的呢,客户不会无缘无故的给你中差评的,先了解情况,然后再来解决问题,晓之于理,动之于情.
二、社会实践中本人存在的问题以及几点思考
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习.
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当.
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的.本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚.通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的.充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
三、面对社会实践中出现问题提出解决方法
1.在社会上要善于与别人沟通.经过一段时间的实践工作让我认识很多的人.如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的.以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的.人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍.别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受.
2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信.自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定.就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气.有自信使你更有活力更有精神.
3.在社会中要克服自己胆怯的心态.自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来.所以应该尝试着克服自己内心的恐惧.如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了.”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了.战胜自我,只有征服自己才能征服世界.有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱.”
4.在工作中要不断地丰富知识.知识犹如人体血液.人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭.
四、社会实践的感想
回想一下,在这短短几十天里面,我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我想既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,那些工作虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西,其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦,而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识,相比起来在这里已经算很好了,
客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了,就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的`话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决.
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验.一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得.
月度报告精选 调查汇报如何写
有时，方案的制定比执行本身更为重要。面对即将开展的工作项目，我们免不了制定一份全面的方案，方案是具有指导思想的作用，如何写好一篇方案呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《月度报告精选 调查汇报如何写》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
山川、海洋、森林、湖泊，不同的地域，造就了绝无仅有的美景。但随着时代的发展，经济的扩张，越来越多的美景消失不见，也有越来越多的人为了美景的重现努力着。为了探寻这背后的故事，三年级十班的环境调查员们走出校园，目击环境污染的现场，见证改善环境的决心，聆听环卫工人的心声，感受环境与人类的相融。
走在河边，油菜花在风中摇摆，美丽动人，但更加吸引环境调查团眼球的还是水面上不时漂浮的垃圾，污水的注入也让河流失去了原有的清澈。看到这样对比强烈的场景，环境调查员们不禁思考了起来，河里的垃圾从何而来？排入大江大河的污水是否经过处理？这对周边的环境又造成了怎样的后果？接下来，环境调查团前往污水处理厂，了解污水如何处理甚至能够被再利用。
污水处理厂的王厂长带着环境调查团了解了整个污水处理的流程。待处理的污水首先会在粗格栅房、细格栅池、砂水分离器中进行第一步处理，将渣滓、漂浮物、砂石等过滤出来。接下来，污水将进入CASS生化池，通过专业化学物品进行处理、沉淀。紧接着，污水将进入加药反应池，通过药物来对污水进行净化。最后，紫外线将对处理过的污水进行杀菌，这样，污水便可以放心的排入大江大河，甚至是再利用了。
环境调查团这才知道原来污水处理的步骤这么复杂，看来保护环境还真是势在必行啊。回程的路上，环境调查团偶遇了环卫工人，面对处在环境保护第一线的叔叔阿姨们，环境调查团可有许多问题要问呢。有的好奇环卫工人为什么会选择这个职业；有的对工作内容很感兴趣；还有的关心起了环卫工人家属的态度。
一来二去，周围的人都被环境调查团吸引了过来，这让准备了爱护环境 人人有责公益签名活动的调查团员们忙活了起来。叔叔阿姨，公公婆婆，弟弟妹妹都参与到了这场爱护环境的公益活动中，用签名表达大家保护环境的决心。
看着河水微微荡漾，人们享受着春光与喜悦，环境调查员们更加体会到环境与我们之间不可分割的关系，而保护环境，也真的要从我做起，从一点一滴的小事做起。
月度报告精选 读书调查汇报之一
要想让事情按预期发展，作好方案的制订尤为重要。当我们对计划的具体实施感到迷茫时，我们必然要将方案给制定好，方案与我们的未来的行动息息相关，写好方案应当从哪方面入手？为此，小编从网络上为大家精心整理了《月度报告精选 读书调查汇报之一》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
“世界读书日”全称“世界图书与版权日”，又译“世界图书日”，最初的创意来自于国际出版商协会。1995年正式确定每年4月23日为“世界图书与版权日”，设立目的是推动更多的人去阅读和写作。希望散居在世界各地的人，无论你是年老还是年轻，无论你是贫穷还是富裕，无论你是患病还是健康，都能享受阅读的乐趣，都能尊重和感谢为人类文明做出过巨大贡献的文学、文化、科学、思想大师们，都能保护知识的产权。
每年的这一天，世界100多个国家都会举办各种各样的庆祝和图书宣传活动。读书现在在很多人看来是一个很沉重的事，中国做为千年文化古国，有着深厚的文化积累在今天的中国，随着生活节奏的不断加快和生活内容的日益丰富，能坐下来安心读点书的人正变得越来越少。“书虫”将成为未来中国一个新的“濒危物种”。不少有识之士警告，如果任由这种趋势发展下去，“20xx年，中国人均读书4.3本，比韩国的11本、法国的20本、日本的40本、犹太人的64本少得多。”针对当下读书情况我我仅根据从网络上了解到的相关信息，对读书进行一下粗略的调查分析。
1、中国高速的发展。
中国经历了改革开放，经济的高速的发展带来了多元化文化，带来了物质生活的充足，物质基础以经满足那就应该开始向精神生活发展，但现在很多人终身为物质奋斗终身！墨子说：民有三患：饥者不得食，寒者不得衣，劳者不得息，三者民之巨患也。”可现在的中国到少有80%的人可以满足这些，这三患以经是不可能发生了，那么应该开始向精神生活走去，就应该开始多读书读好书，可现实的情况是相反的。高速的发展带来了多元的世界，人们迷失到缤纷的世界中了！发展本是一件好事，但发展带来的是人们对物质的开始无限的向往，把知识束之高阁，那还不如不要发展，还不如回归人的原来形态中来。
2、快节奏的生活。
当下的的生活就一个字“快”，吃、住、行都是快，快餐、快捷、高速等充斥着我们的生活中！在这种快节奏的生活下一切都变成了高速速成，看书希望看一本书就要成大师，如一个星期成为炒股大师等快餐书。快让人变的没有耐心让人变的浮躁浮夸，人们没有了安静没有了慢没有了一颗沉稳之心！可能有人会反问：“如果没有快节奏的生活，那我们怎么发展，不就马上被社会所放弃，”说实话我也不知道怎么面对当下这种生活。但我想说的是，我们应该给书一个时间，不要把书束之高阁！不要用我很忙，要上班，要干什么等用忙字决来当成理由。任何事只要你有心，每天都可以看一点，日积月累那么你的知识量会很高！
3、信仰的缺失。
信仰是心灵的产物，不是宗教，或政党的产物，宗教或政党只是起了催化作用，没有了宗教和政党，人同样可以拥有信仰。现在有很多人缺少了信仰，没有了信仰就只能向物质的东西看齐！现在可能大多数人信仰的是金钱教，教主是人民币。因为没有信仰人们就开始迷惑迷茫，不知道要干吗？只能向很现实很直白的东西走出，向这个走去的不只是身体死亡更多的是精神的死亡（这也是为什么现在因为挣家产弄的家不是家）！因为没有了信仰，人们的道德观开始出现了扭曲，道德的扭曲产生的的后果是人没有了自律性！而书是人信仰的建立和发展的关键，而现在不读书就不可能有信仰，而无信仰就不会去读书！
4、书的本身。
没有人读书，书本身也应该反思，为什么没有人去看去读。书本身现在就是扭曲的，书的创造者与经济联系，书写的好不好不说，只要能大买就好，所以就出现了很多博人眼球的“巨作”，书的内容不论，就是来回的抄，你抄我抄没了原创性，没有了新颖性那会有有看书吗？现在出现了一个怪圈，好作者的书没有出没有看，不怎么的作者的书是大买特买甚至可以拍。
报告精选: 留守儿童调查汇报之五
要想让事情按预期发展，作好方案的制订尤为重要。对于想要达成某一目标的人来说，我们需要不断得完善好自己的方案，方案要写得非常具有条理性和可行性，什么样的方案会更好地帮助大家呢？小编特地为您收集整理“报告精选: 留守儿童调查汇报之五”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
一、调查背景
随着经济的发展，传统生产生活模式也随之改变。原来的大山和土地已经无法满足山区农民的要求。加上人口增长剩余劳动力的大量出现，迫使大批青壮年农民离开家乡，远赴陌生的城市谋生。为城市建设作出了重大的贡献，同时也在广大农村留下许多正在接受教育的孩子，他们被称为“留守儿童”。且这个群体的人数正在不断扩大，逐步成为一种比较普遍的社会现象。由于家庭关爱和教育的缺失，这批孩子存在着学习、品德、心理等方面的的问题。为此，浙江省台州市仙居县乡妇联对当地的留守儿童进行了重点调查。
二、基本情况
乡是典型的山区乡，对乡中心学校的调查显示：全校学生458人，留守儿童184人占40%（还不包括寄托在外乡学校和高中学校的学生）；其中女生222人，留守女生96人占43%。对这184人年龄统计结果：6-9周岁47人占25、5%；10-12周岁67人占36、4%；13-16周岁70人占38、1%。留守儿童跟随情况统计结果：随祖辈129人占70%；随亲戚28人占15%；随老师7人占4%；自立12人占6、5%；其它情况8人占4、5%。
三、目前存在的主要问题
“一个人就是一个家，一个人想，一个人笑，一个人哭。父母是他们最亲近的陌生人”。曾有人这样描述留守儿童的现况。的确，在对乡的调查中也发现了这种问题。
1、心理问题：缺乏父母关爱和沟通，亲情失落，产生孤独感，心理失衡。留守儿童大多年龄在1—15岁之间，正是情感、品德、性格形成和发展的关键时期。有的出生几个月或一周岁后，父母就外出务工，他们第一个熟悉的人，第一个老师都不是他们的父母。以前听老人们说，小孩子只要给点吃的就能和小狗一样健康长大。现在，父母在外打工的孩子,相对来说经济不是很缺乏，成长却存在问题。究其原因是人的成长，除了吃饭穿衣还需心理的关爱。对于这些处于成长期的孩子来说心理的关爱更显重要。有专家指出，今后人类健康的主要问题不是身体疾病而是心理疾病。那么这些缺乏父母关爱和沟通，亲情失落，产生孤独感，心理失衡的孩子，很可能就会落下心理病根。
2、学业问题：由年迈的老人带养，没人辅导，没人督促，学习成绩普遍较差。留守儿童的带养人普遍是老人，文化程度较低，或者是文盲，很难对留守儿童的学业进行辅导。老人们一般又都是爷爷辈，对他们宠爱有加，欲加督促，却又拿孩子没办法。而且现在学习的内容这么丰富，如果没有家庭教育的配合，学习成绩提高很难。成绩差又得不到辅导和鼓励，时间一长，就再也没有学习的兴趣了，学习成绩就上不去了。
3、生活问题：留守儿童的父母们为了弥补自己的不足，往往给留守儿童......
