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范文合集:志愿服务工作总结万能版(8篇)

2022-12-17
科普志愿服务工作总结 文体志愿服务工作总结

很难想象,对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。根据领导的工作任务指示,我们一般都会被领导要求制定一些方案。方案一般会针对现状做出全面、具体而又明确的安排。你知道有哪些方案可以参考吗?以下内容是小编特地整理的“范文合集:志愿服务工作总结万能版(8篇)”,还请你收藏本页以便后续阅读。

志愿服务工作总结【篇1】

志愿者所从事的服务众多,当中可能包括教育、环保、倡导及福利等范畴,因此难以统一划分,故此出现了几方面划分志愿者的种类:

第一种是以时间性划分,简易可分为定时性及临时性;

第二种是以职权划分,可分为政策制定、直接服务及庶务类;

第三种是以服务类型划分,可分类为福利类、教育类及文化类等;

第四种是以服务资料划分,可分为行政性、专业性及辅助性。

志愿者活动范围一般涉及助老、助残、助学、青少年问题关注、其他弱势群体关注、环保以及一些社会公益性宣传活动。

其中助学志愿者一般工作主要为参与整理贫困学生资料、收集调查贫困学生资料、宣传助学活动、募集助学款、助学后续工作跟进等;

1、助老一般为进入社区或者敬老院,给老人一些情感的关怀为老人做些力所能及的事情;

2、助残包括为宣传全社会公众平等对待残疾人,协助残疾人学习基本生活技能,促进减少社会公众与残疾人的交流障碍等等;

3、青少年问题关注包括单亲家庭青少年关爱问题家庭青少年关爱家庭暴力干涉孤儿关爱等等;

4、社会公益性宣传活动一般包括血液遗体捐赠戒毒等等宣传;

5、环保包括环境保护宣传工作以及一些身体力行的环境保护活动开展;

6、弱势群体关注包括贫困重症患者募捐救助流浪人员物资关怀等等;

志愿服务工作总结【篇2】

转眼间,20__年即将过去,回首一年,有风雨也有晴,走过风风雨雨,有收获又有感触。一年来,我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足团的岗位,熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨,协助县项目办,全面开展大学生志愿者服务管理工作。

一、不断提高自身思想政治修养,加强业务学习

为提高自身思想政治修养,我始终以一名共产党员的责任感和荣誉感,来严格要求、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,以及党的“__届__全会”精神,努力实践“三个代表”重要思想,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习,记读书笔记共七万多字,撰写调研论文笔记3篇,加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中,我正确处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求发展。

二、在工作中提高认识,增强自己的责任感和使命感

通过业务学习、工作调研,我逐步了解了全县共青团工作整体情况,进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求,在工作中做到统筹安排、有的放矢,在业务中不断提高认识,增强自己的责任感和使命感。一年来,我认真协助领导开展好各项工作,一是全心当好办公室秘书,在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作,同时合理规范整理文书档案,对档案进行严格管理,认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作,坚持保持干净的办公室条件,创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议,做好活动会议的通知工作,协调好活动场地,组织好参会人员,使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作,制定了共青团信息奖励制度,规划好信息内容方向,及时准确的编制上报信息,认真编制好团讯。20__年,共编制团讯五期,共撰写信息103篇,在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇,进一步加强了奇台县共青团工作的宣传,受到了州团委的好评。

三、认真当好项目办的助手,积极开展好志愿服务管理工作

作为大学生志愿者临时团支部书记,明确了自己的工作任务,理清了工作思路,及时领会上级项目办的精神,认真做好上传下达工作,协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》,积极开展好志愿者服务和日常管理工作,通过电话联系、走访、座谈会、活动等形式,对志愿者进行跟踪管理,及时掌握、汇报志愿服务开展情况和志愿者思想动态,加强项目办与志愿者之间的沟通与了解,完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作,负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作,全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动,做好志愿者服务。通过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等,认真做好志愿者服务工作,当好项目办的助手,进一步推动志愿者服务管理工作。

四、严于律己,切实转变作风

对自己的生活、工作方面,始终如一以一个党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,积极维护民族团结和集体利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

志愿服务工作总结【篇3】

参加大学生服务苏北计划快到一年了,在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下,积极开展了志愿服务工作,履行志愿者的职责,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实学习实践科学发展观,在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。

一、思想政治素养和理论水平不断提高

始终以一名共产党员的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面,发扬积极进取的工作精神,认真参加了局里组织的党员学习培训等,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党的理论、政策,坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨,认真履行志愿者的职责,为共同前进的美好社会贡献力量。

以贯彻落实科学发展观为契机,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作,积极参与局里组织的学习,严格遵守单位的纪律要求。同时,认真学习区委苏北计划志愿者有关文件精神,结合志愿服务展开工作,使自己的思想政治素质有了明显的提高。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

在服务单位,我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员,在领导和同事的帮助下,我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作,明确了的工作的程序、方向,不断提高自身工作能力,在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路,顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年里,我本着“履行志愿者义务,立足本职工作”这一目标,主要完成了以下工作:

1、协助马主任做好党务党建工作;协助徐科长做好宣传、信息工作;负责____,侧重文字材料及信息(包括网络信息、创业文化)、局网站及企业信息网更新维护工作。

2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。

3、做好局安排的工作之余,还积极参加团区委组织的各项活动。

三、存在问题今后努力的方向

通过一年的学习和实践,在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高,但仍存在不足:

虽然一年来在领导、同事们的热心帮助下,各项工作顺利完成,但是其中还存在不足和需要加强的地方,主要是刚刚走上工作岗位,对于机关这块情况还不是很了解,致使自己在工作中犯了不少错误,但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合,从实践中运用理论,争取学到真正本领,更好地开展工作。

四、今后努力的方向

今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习,提高自身工作能力,发挥自身的特长和主观能动性,更好的开展下一步的工作。

一年以来,我实现了从学校到社会,从学生到区直机关工作人员的转变,认真履行了志愿服务义务,取得了一定的进步和成绩,服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处,如工作思路不够灵活,个别工作不够完善,有待改进。

我的志愿服务期即将结束,这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多,最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中,我将以这一年的苏北计划志愿服务经历鞭策自己,继续弘扬志愿精神,为社会做出自己应尽的义务和贡献。

志愿服务工作总结【篇4】

四月,春暖花开,春意盎然,荆楚理工生气蓬勃。我们伟大的工程校区合并,搬迁活动全面启动。此次活动可谓关系重大,两校的各级领导对此事都十分重视。特别是我们北校区的领导还专门就此次活动对我们青年志愿者进行了培训,各项工作安排都落到实处。来自院学生会组织部的学生干部和各二级学院组织部的同学担任了青年志愿者,并下决心要服务好这次搬迁工作。

我们的搬迁服务时间为4月1日至4月5日,历时5天。前三天的工作地点主要在十里牌校区。看到南校区搬来的兄弟姐妹们,我们真是有说不出的高兴!搬迁过来的同学,行李都比较多,而且女生又占绝大部分,在这种情况之下,我们青年志愿者们始终保持以笑脸相迎,秉着热情服务于南校区师生的宗旨,详细地介绍校区的各个建筑物及风景点。同时,积极主动地帮助他们搬行李,用我们的真诚的心温暖着他们的心灵。让他们知道我们是真正的一家人。我们的热情,我们的努力,每位老师和同学都看在眼里,记在心里。他们看到了我们同学间的情深,更看到了我们作为一名荆楚理工学院青年志愿者的精神面貌。在大家的共同努力下,我们成功地完成了十里牌校区的接待服务工作。我们付出了劳动和汗水,但我们收获了温暖和感到。

4月3日上午在医学院校区的接待工作中,由于体育专业中的男生较多,加上我们前两天的工作经验,该校区搬迁工作完成得非常快。

4月4日这天,春光明媚,整个校院充满着活跃的气氛。我们主校区作为此次搬迁工作的压轴部分。在天时,地利,人和的条件下全面展开了,主校区的搬迁活动为期两天,宣告了荆楚理工学院校区合并搬迁工作顺利完成!

走过这些天,我们志愿者是辛苦的。因为我们早晚工作着,忙碌着,牺牲了自己的学习和休息时间。但我们知道,我们是值得的,我们是为了荆楚理工学院的美好明天在奋斗!!走过这些天,我们是快乐的。因为我们成功地完成了这光荣而艰巨的任务,向全院师生交了一份完美的答卷。我们收获了微笑,友谊,给予了温暖,感动。

这是一次顺利的搬迁,是我校发展历程中的一次重大转变,其意义深远。这次搬迁表达了全校师生共建和谐荆楚的美好愿望。走过今天,荆楚理工学院开辟了它的新纪元。我们相信从现在起,荆楚理工学院这艘大船将会在滔滔大海中扬帆远航!

志愿服务工作总结【篇5】

岁月匆匆,又一个年轮飞驰而过。在不知不觉中,随着期末的临近,大四就开始向我招手,毕业生几个字将落在我的头上;随着期末的临近,第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作也即将结束。再此之际,我对第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作总结汇报如下:

一、工作回顾

第三届“生工人”青年志愿者服务队是充满青春活力的一届,是解决困难寻找出路的一届,是团结奋进和健康发展的一届。在这一年的工作中,我们一手抓自身队伍建设,一手抓对外宣传和发展,克服了种种困难,取得了良好成绩。其重要表现在以下三个方面:

(一)自身队伍建设方面

1、成立独立的宣传部门,前两届服务队没有自己独立的宣传部,让服务队的各项工作得到了很大的限制,严重影响了各志愿服务部门工作的开展,阻碍了服务队的发展。这一届,在吸取教训总结经验的基础上,成立了独立的宣传部,让队内各项工作得以顺利的进行,提高了各部门工作的效率,也在一定程度上增强了服务队信息的畅通。

2、修改和完善服务队章程。章程是服务队一切行动的指南,是服务队健康发展的依靠。服务队刚刚建立,章程还不尽完善,还不能有效地指导服务队的发展。在本届中,我们根据实际情况的需要对各部门的工作进行了调整,详细地规定了各部门职能职责,明确了部门的分工与合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服务队干部干事及志愿者评优制度,统一干部干事和志愿者的评优标准。对干部干事分开考核,分开评优,让干部干事、志愿者、干部干事和志愿者间能够公开、公平的竞争。保证了干部干事和志愿者的积极性。

4、加强干部干事队伍和志愿者的组织纪律建设。一方面通过制度来严格要求干部干事,秘书处对干部干事的例会、培训会、内部活动等各个方面进行严格的考核。建立例会请假签字假条制,队长和副队长请假由老师批准,干部请假由队长的批准,干事请假由部长批准。一方面用家的理念来凝聚干部干事和志愿者,以鼓励为主,以批评指责为辅,尽量活跃干部干事例会的气氛,让每个人都能发表自己的看法,能够畅所欲言。尽可能多地为干部干事提供表现和展示自己的机会,以让其自身价值得以体现。同时要求在活动过程中,志愿者必须佩戴好徽章和小红帽,校外搞活动,要注重形象,要保持队伍的整齐,显示出大学生应有的素质和气质。这不仅提高了干部干事工作的效率,为服务对象提供优质的志愿服务,增强了他们的责任心、主观能动性和集体荣誉感,也让干部干事队伍更团结,让整个组织更具有活力和凝聚力。

5、开展以交流为目的的内部活动。在这一年里,服务队开展了趣味难求比赛,春游燊海井公园,友谊聚餐等,这也在一定程度上增强了队伍的交流和凝聚力。

6、建立服务队独特的文化体系并对文化体系进行了详细的解释。给这个爱心组织提供了精神保障。(文化体系和解释见附录1)

(二)志愿服务活动开展方面

在这一年里,我们进一步拓展了志愿服务对象,在爱老的基础上,增加对孤残儿童和留守儿童的关心,贡井区福利院、夕阳红老人公寓、白果社区是我们为老人献爱心的阵地,杰克森关爱中心是我们为孤儿献爱心的阵地。在继续给高中生做励志讲座的基础上,针对环保问题,开始从娃娃抓起,在汇西小学开展普及环保知识讲座。同时环保志愿服务部还同自贡市白果、方冲、钟云山、珍珠诗、龙凤山等五个社区建立了联系,开展环保方面的志愿服务活动。会展志愿服务部在继续同团市委保持良好合作关系的基础上,又同自井区团委,交通管理部门,体育局建立了良好的联系。

1、在这一年里,服务队继续立足校园面向社会开展多种多样的志愿服务活动。社区志愿服务部立足白果社区和夕阳红老人公寓,接合省运开展各种主题志愿服务活动累计13次,环保志愿服务部立足自贡市环保局,方冲社区、钟云山社区等共五个社区,结合城乡环境综合治理和省运会开展与环保相关的志愿服务活动累计10次;会展志愿服务部立足于自贡市团市委、交通部门等开展各种主题志愿服务活动累计13次,并承担了省运会志愿者的相关工作。在这一年里三个部门共开展志愿服务活动36次,(其中校内的8次,校外30次;上学期18次,下学期18次)。

总体上来说,第三届“生工人”青年志愿者服务队是很出色的一届,是硕果累累的一届。他解决了前两届存在的许多问题,无论是内部建设还是对外发展都取得了很好的成绩,这些都是老师的关爱,服务队上下齐心,团结奋进的结果。当然,我们这个组织还很年轻,不能满于现状,要时刻保持清新的头脑,提高警惕心,保持虚心学习的心态,不断地总结,不断地摸索和完善,才能让整个组织长期健康地发展,才能茁壮成长。在此,我祝“生工人”青年志愿者服务队越走越好,越走越远!

志愿服务工作总结【篇6】

3月4日,怀着无比激动的心情,我们土木工程学院青年志愿者协会的14名志愿者在天津城建大学土木学院进行了本学期的第一次志愿活动。这次活动既使我们锻炼了自己的能力,又为贫困山区的孩子们送去了温暖。

在活动开始的前两天晚上,雷兴渝和蒋悦两位部长确定了参与活动的志愿者名单和活动地点,完成了活动前的准备工作。

4日晚上我们如期到了集合地点,领取了天津城建大学志愿者的胸牌和春风送暖活动的宣传单。我们再次确定了活动时间和活动后的集合地点,并按大一到大三的顺序,到寝室中宣传活动,募捐衣物。原本大家还是有些紧张的,但随后这种紧张就被同学们友善和支持打消了。在我们说明活动的内容后,同学们都很支持这项活动,很快我们就收到了一件件承载着同学们爱心的衣服。

截止到5号早上,我们已经募得了20余件衣服,10余条裤子,两个背包。我们将这些爱心衣物清洗干净,打包好后捐给有需要的人。我们非常感谢这些充满爱心的同学,他们的爱心成为了寒日里的一抹温暖。

捐旧衣服是一个起点,是让在一个地方没有价值的东西在另一个地方重新发挥作用的过程的起点;是让我们了解周围的世界,关心周围的世界的起点:是爱心的起点,是感受爱,传递爱,成为爱的起点。

所以,加入我们吧!让我们倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的新风正气,秉承“奉献爱心,服务社会,传播文明”的宗旨,一起参与到关爱弱势群体的公益活动中来;让我们发扬不怕困难,热心奉献,团队协作,百折不挠的精神,为学校为社会做一些实实在在的、有意义的事。

志愿服务工作总结【篇7】

社区共有党员412人,均在社区注册为志愿者,积极参加并带动社区居民参加各项志愿服务活动。三年来,共有339党员参与社区志愿服务活动,占社区党员的82%以上。社区居民共计15354多人,其中,4850人在社区注册为志愿者,占社区居民的10.2%以上(标准为10%以上)。三年来,共有1566居民参与社区志愿服务活动,占社区居民的31.5%以上(标准为30%以上)。

一、注重宣传先行,构建社区志愿服务网络

1、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式,加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系,并通过社区宣传栏、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访,以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动,宣传志愿服务工作的精神和重要意义,提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度,为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

2、抓队伍组建。社区结合本辖区内省直机关单位多、资源丰富的特点,加强与省直机关党工委以及老干部处的联系,积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头,大北庄社区组建了8余支志愿者队伍:团员志愿者、青年志愿者、红袖标志愿者、巾帼志愿者、党员志愿者、卫生志愿者、残联志愿者、科普志愿者等。这8支志愿者队伍,活跃在单位小区、街巷,特别是经常活跃在直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务,形成了省直机关小区里的一道风景线。

3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍,社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组,并把共建单位作为主体纳入到成员中,形成了由社区党委牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作,使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案,使社区志愿服务工作落到实处。

二、注重机制建立,探索志愿者发展模式

1、做好志愿者注册登记工作。按照区委、区政府的部署安排,社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前,社区注册的志愿者达到1510人,使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

2、开展志愿者服务互评活动。根据区、街道的部署和安排,社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时,社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解,及时掌握志愿者参加服务活动的情况,并做好记录。在此基础上,开展志愿者服务互评活动,对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会,对开展志愿活动的情况进行总结表彰,有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题,成立了“解忧解困小组”,该小组志愿者经常上门服务,成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如大北庄32-2栋404室的空巢老人,生活孤单,身体欠佳,社区青年志愿者王玲得知情况后,经常前往老人家中,陪她聊天,帮助解决老人实际生活困难,让老人真正感到“空巢不空,孤老不孤”。

三、注重突出重点,拓展社区志愿服务内涵

1、以“便民”为中心,拓展志愿者服务内涵。大北庄社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨,组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托,成立卫生保健服务志愿者分队,定期为居民宣传卫生保健知识,经常为社区老人进行身体保健宣传检查,及时为困难群众送医送药上门,极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

2、以“安民”为保障,拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念,社区志愿者服务队以辖区单位为依托,组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系,通过定期、不定期发放治安宣传资料,到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动,积极配合社区民警巡防工作,健全群防群治网络,有效维护社区社会稳定。

3、以“助民”为动力,拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动,并作为加强社区精神文明建设,促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则,社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式,对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶,解决他们的日常生活需要。例如,在实行“一对一帮扶”制度之后,社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况,组织志愿者定期到老人们家中,嘘寒问暖,解决他们生活实际困难;每逢节假日,给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动,丰富老人们的节日生活,让社区的老人们感受到了大家庭的温暖,为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。

4、以“乐民”为载体,拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活,活跃节日气氛,社区利用节假日或中国传统节日,邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动,以居民群众喜闻乐见的形式,向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识,弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德,培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围,倡导科学健康、文明的生活方式,受到广大社区居民的称赞和好评,同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

四、注重丰富活动,发挥志愿服务示范效应

1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动,开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动,赢得了社区居民的广泛好评,也树立了党员志愿者的榜样形象,极大地推动了社区服务工作的发展。

2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍,以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准,以满足社区居民多层次需求为己任,为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动,使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区,真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨,构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。

3、开展“市民动起来,文明创出来”主题活动。社区积极配合文明城市创建活动,开展了“文明树起来,市民动起来”主题活动,在鼓屏路街道,在省林业厅、农业厅、海洋与渔业局等省直机关的宿舍区开展了宣传活动,并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动,既发挥老同志的余热,也给展示了老年志愿者的风采。

志愿服务工作总结【篇8】

一、完善社区志愿服务组织规范,保障志愿服务制度化

根据要求,按“五个一、六个有”建设标准化志愿服务站,已标准建设xxxx个社区志愿服务站。同时加强对标准化志愿服务站的制度建设。已完成6项工作制度,分别介绍志愿者服务标识、志愿者服务精神、誓词、志愿服务工作制度、活动流程、服务内容、志愿者轮岗制度、志愿服务站站长牌等,有利于居民更方便了解、知晓、参与志愿服务。

二、加强志愿服务信息管理,提升志愿服务规范化水平

积极贯彻落实工作要求,截止目前注册志愿者xxx人,注册志愿者队伍xxx支,上半年开展活动xxx次。

三、坚持社区化扎根,深化志愿服务基层工作。

每月开展志愿服务不少于x次,以志愿服务为主题,深入开展各项志愿服务活动;以倡导文明为内容,开展邻里守望、法制宣传、文明交通、文明旅游、文明上网、生态文明等志愿服务。

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万能考试反思总结模板合集六篇


在日常的学习和工作当中,我们需要撰写各种各样的方案,多写实用文能提高一个人的修养,你对方案范文有什么心得呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《万能考试反思总结模板合集六篇》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

万能考试反思总结模板【篇一】

时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮助下,我的工作还是取得了一定的成绩,我也是想要通过这样的方式去锻炼自己,这对我也是非常重要的`一年,我也相信我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xxxx的员工我相信自己还是做的比较认真的,对过去一年来的工作我也总结一番。

在工作当中还是应该要对自己更加有信心一点,这一年来我也是感触非常深刻的,我也希望未来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了很多,当然在以后的工作当中的我也会继续坚持下去,落实好自己的分内的职责,做一名优秀的xxxx员工,这是一件非常有意义的事情,我也相信我可以做的更好一点的,这新的一年开始了,我也在很多方面都有着进步,我始终都相信这对我个人能力是一个考验,我除了每天按时的完成自己的工作之外,也在虚心的学习着,在这个过程当中我也是得到了很大的升华,我也知道在这方面自己的进步是比较大的,在今后的工作当中我也一定会去做出相关的调整。

这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是需要做出调整的,这一年来接触到的东西还是比较多的我还是渴望能够让自己得到锻炼,虽然每天的工作比较忙碌,但是这也让我感觉非常的充实,这是一件非常有意义的事情,也能够让自己的工作能力得到升华,对于这方面我还是态度很好的,我也和周围的同事相处的很好,平时在工作当中还是应该要让自己做出好的判断,这一点也是毋庸置疑的,在这一点上面我也能够做出好的决定,工作当中我从来都不会马虎对待,我认为这些也是对我能力的考验,我需要让自己去思考这些,在这一阶段的工作当中我也是思考了很多的细节。

展望新的一年,我认为我在个人能力上面需要进一步的学习,虚心的和周围的同事学习,让自己的业务能力进步更多,在这方面我感觉还是很好的,也希望今后可以做的更好更加细心一点,在这方面我知道我应该要去接触一些更加细节的东西,确实还是应该要让自己更加努力一点才是,新的一年我也会不断的去调整好自己的心态,让自己接触到更多的业务知识,成为一名优秀的xxxx员工。

万能考试反思总结模板【篇二】

尊敬的老师:

你们大家好!

我在考试中自带答案造成作弊行为,今天我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书,我知道这种行为是不对的,但我还是做了,我觉得有必要写这份检讨,以向老师表示我对这次作弊行为的深刻认识。对不起,老师!我犯下的是一个严重的原则性问题。

这次我意识到自己错误的严重性。在考试的时候拿小纸条,这种行为本身就是错误的,在学校造成极坏的影响。我这种行为还在学校同学间造成了极坏的影响,破坏了学校的形象。同学之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同学们带了一个坏头,不利于学校和院系的学风建设。同时,也对学校形象造成了一定损害。这次作弊行为让我更深层次的认识到了错误,事后我已追悔莫及。自己也反省了好几天,每天都在想:这是什么?我怎么会变成这个样子呢!真的不敢想象我是怎么会丧失了这个一般做人的准则呢。这个作弊的阴影时时在我的脑海里回荡,让我每天都不能安心的学习。对自己作弊的行为感到羞愧,我不想要求什么,只想说老师请您原谅我,原谅我这种可耻的作弊行为。我真的错了,深知要想通过考试,只有靠平时的努力,不应该像我这样在考试中作弊。我保证以后不在有类似的事情发生了。

老师常教育我们做人要诚信,不应该在考试中作弊,而我没有听从老师的教诲,考试作弊不仅让自己难堪,更让班级丢脸,让老师丢脸。考试作弊说明我是一个不讲诚信的人,同学会从此嘲笑我,老师会看轻我,走上社会,人人都会看不起我,这样对自己影响实在太大了,但自己毕竟已经犯了这样的错误了。只有好好读书,不再犯错,希望早日找回诚信,早日得到同学们的信任,早日恳求学校的原谅,因为我真的知道错了。今后不仅要把老师教我们的知识学好,更要学好如何做人做一个对社会有用的人,一个正直的人,老师如同父母对我们的爱都是无私的,通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情,使我心理感到非常的愧疚,我感谢老师对我的这次深刻的教育,它使我在今后的人生道路上找到了方向,对我的一生有无法用语言表达的作用。我所犯的错误的性质是严重的。我在考试的时候作弊实际上就是做假骗人,原本弘扬大学的拼搏精神,走顽强拼搏进取之路既是我的责任,也是我坚定不移的前进方向。然而,我的行为却背道而驰。一个优秀上进的大学生当然要努力争取好的成绩,但不能不顾一切、不择手段地去达到目的,这是一个关系到如何成人,如何成才的一个重大原则问题。一个人的成长和进步,不仅仅是学业上的提高,更重要的是思想、作风方面上的培养和锤炼。我忽视了这样一个重要的问题,为此而犯了方向性的错误。事实证明,大学生仅仅热情投入、刻苦努力、钻研学业是不够的,还要有清醒的头脑、大局意识和纪律观念,否则就会在学习上迷失方向,使学校受损失。我所犯错误的影响是很坏的。尤其是作在高校接受教育的人,在此错误中应负不可推卸的责任。考试作弊写小纸条,在考场上就直接造成不尊重同学、不尊重老师、不尊重父母的恶劣影响。本来,老师是对我很器重的,然而,我的错误深深地伤害了他们的心;我真诚地接受批评。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请老师相信我能够吸取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。

我会改正,希望老师和同学和学校监督我,让我更正确地走我的人生。

此致

敬礼

xxx

20xx年xx月xx日

万能考试反思总结模板【篇三】

教学目标:

1、认知目标:通过小篮球游戏活动,熟悉球性,提高控球能力,初步掌握原地运球及行进间运球的基本技术,学会在游戏中运用技术。

2、技能目标:学生主动参与运球游戏练习,在反复的练习中形成能力;发展反应速度、灵敏协调能力。

3、情感目标:通过教学,使学生在自主练习中学会合作、学会评价;体验篮球运动的乐趣和成功的愉悦。

4、个性发展:培养学生不怕挫折、顽强拼搏、迎难而上的精神;能在课堂内自觉、自律、自强,并不乏个性的张扬。

教学内容:

篮球:运球游戏

教学重点:

高、低运球

教学难点:

运球按拍球方法

教学过程:

一、开始部分:

1、集合整队;

2、师生问好;

3、宣布课的内容;

4、检查服装;

5、组织队形:如。。。

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

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Δ

(要求:集队做到快、静、齐,精神饱满,声音宏亮。)

引入课的内容:同学们在观看篮球赛时,双方队员出神入化的球技、球员健美的风姿。同学们一定也想象他们一样,掌握熟练的篮球技术。但是,要掌握熟练的篮球技术,必须通过长时间的训练、多练习。那么,今天就让我们一起练习,为打好比赛打下基础。

二、准备活动:

1、教师带领学生沿篮球场跑1圈

2、球操。

(1)上肢运动;

(2)腹背运动;

(3)体转运动;

(4)正、侧压腿;

(5)腕踝关节运动。

组织队形:扇形(学生在三分线外站立,教师在三秒区内)

教法:教师领做,学生跟随练习。

要求:动作协调、到位。

三、基本部分:运球游戏

(一)耍球游戏:

1、师示范几种耍球方法:

(1)双手抛接球;

(2)环绕交接球;

(3)原地两手交换推滚球。

2、学生自耍球练习。(教师和学生一起练习,激发学生练习的积极性。) 组织队形:散点

(二)原地运球游戏:

1、原地高、低运球:

教 法:

(1)让学生在原地用自己喜欢的方法进行原地运球练习。

(2)教师巡视,了解学生掌握运球技术情况。

(3)教师讲解示范高、低运球按拍球方法。

(4)学生练习,教师巡视指导。

(5)学生展示。

比一比:谁的运球技术水平高。

看一看:谁的运球技术动作优美。

(6)组织学生自评、互评、教师点评。

组织队形:散点

2、运球看数报数:

方 法:原地做左、右手、高低交替结合的运球练习,看老师手势,报出数字。 要 求:抬头运球,用手的感觉控制球和两手都能运球。

组织队形:散点。

(三)行进间运球:

(1)教师讲行进间直线运球方法。

(2)学生练习。

(3)小结。

组织队形:散点

(四)行进间直线运球接力比赛:

万能考试反思总结模板【篇四】

教学内容:义务教育课程标准实验教科书第64~65页及练习九第1~3题。

教学目标:

1.引导学生认识,感受10的过程,初步建立数感。

2.全面认识和掌握10的数数;认、读、数10;比较大小和组成以及10的写法。

3.提高学生观察能力和动手操作的能力;增强小组合作交流意识。

教学重难点:全面掌握10的组成。

德育渗透:培养学生热爱自然、保护环境的意识。

教学准备:课件、计数器等。

教学时数:1课时。

教学过程:

一、导入新课

1.故事引入。 “数字王国里,数字9总是认为自己最大,常常欺负比它小的数字,特别是0。小朋友们,你们能帮0想想办法吗?”

2.学生纷纷说出自己的办法:让1和0做朋友比9大,让2和0做朋友比9大……

3.老师总结:今天我们就来认识10。(板书课题)

二、探究新知

1、教学数数和认数。

(1)课件显示本课主题图:和平广场 教师提问:图上画了什么?请同学们数一数。

(2)学生分组交流,汇报数的结果。 学生说出有10个人,其中9个小朋友,1位老师。还有10只鸽子。

(3)课件显示学生说的结果:10个人,天上飞的10只白鸽。加强学生对数字10的直观感受。

(4)让学生观察第64页的点子图,并数出圆点的个数。教师这时板书:10,并引导学生读数10。

(5)学生动手摆学具:摆出10朵小花。

2、教学“拨珠图”。

教师拿出计数器,请学生上来先拨9颗珠子,拨完之后,老师提问:再拨几颗是10颗?学生说出再拨一颗。让学生明白:9添上1是10。

3、教学“尺图”。

在屏幕上出示直尺图,直尺图上只填上0、1、2、3、4、5、6、7、8,请学生将9和10准确的填在直尺图上。引导学生小结:9在前面,9比10小;10在9的后面,10比9大。

4、教学“比大小”。

(1)引导学生数出第65页上两幅点子图上的圆点。

(2)数完之后,让学生自行在底下完成框内的数及在○里填上“”。

(3)小组汇报交流自己填写的过程和理由。教师巡视、指导。

5、教学“10的组成”。

(1)出示教具:一棵大树上,挂了10个果子。

(2)请同学们数树上的果子,然后让学生们将这棵树上的果子摘下来,放进老师事先准备的两个篮子里。问:将这10个果子分别放进两个篮子里,一共有几种分法?

(3)小组讨论交流之后,请小组派代表上来说出几种分法来。学生能说多少是多少。

(4)教师进行总结并且板书:

(5)学生分组进行摆放学具:10的'组成。 学生可以边摆边说,或者是一个人摆,一个人说。

(6)学生根据摆的过程,记忆10的组成,并且在书上独立的完成框内的数。 根据学生在书上填好的这几个组成,提出问题:不用摆,看到这几组,你还能想到什么吗?学生马上联想到由可以想到另一组,以此类推。

6、教学“10的写法”。

(1)引导学生说出:10和我们以前学过的数字不一样,它是由1和0两个数字组成的。

(2)教师示范,边写边讲解,写10要占两个“日”字格,左边格子里写“1”,右边格子里写“0”,先写“1”,再写“0”,两个数字不能离太远。

(3)学生在田字格离练习写10,教师巡视指导。

三、游戏

1、准备数字卡片1~9两份。 请部分学生上来手拿卡片,让他们找伙伴。手拿数字卡片合起来是10的两个小朋友站在一起。

2、小组游戏(同桌的为一组)。 其中1个学生随意的拿出一个数字学具,另一个学生马上拿出另一个学具使两个数字学具合起来为10。

3、完成第65页“做一做”练习。

四、课堂练习

1、练习九第1题。 课件显示:数轴图,请学生上来独立填数。其余的同学在下面完成。进一步巩固10以内的顺序。

2、练习九第2题。 课件显示:卫星发射情景的录像。 显示根据录像上指挥员的发射命令填框内的数。让显示体会到生活中处处有数学。

3、练习九第3题。 显示独立在表格里填10的组成。

万能考试反思总结模板【篇五】

高考将至,很多考生对于高考英语作文十分担心,好坏的两篇高考英语作文分数差距会达到两位数之多,这对于每一分都是学生命根的高考来说,是十分珍贵的。所以很多考生都在找寻高考英语作文万能模板,其实没有文章是对于所以题型通用的,但是有些句型是完全可以的,下面就由大嘴英语外教老师为列举些高考英语作文万能句子,对考生有所帮助。

(一)高考英语万能开头

高考英语作文的开头(既首段)是文章的灵活,要在首段中结合文章引出的观点,适合做开头高考英语作文万能句子如下:

1. 已成为人的关注的热门话题,特别是在年青人当中,将引发激烈的辩论。

______ has become a hot topic among people,especially among the young and heated debates are right on their way.

2. 关于人们的观点各不相同,一些人认为(说),在他们看来,

people‘s opinions about ______ vary from person to person. some people say that ______.to them,_____.

3. 在我们的日常生活中起着越来越重要的作用,它们带来了许多好处,但同时也引发一些严重的问题。

______ has been playing an increasingly important role in our day-to-day life.it has brought us a lot of benefits but has created some serious problems as well.

4. 任何事物都是有两面性,也不例外。它既有有利的一面,也有不利的一面。

everything has two sides and ______ is not an exception,it has both advantages and disadvantages.

5. 俗话说(常言道),它是我们前辈的经历,但是,即使在,它在许多场合仍然适用。

there is an old saying______. it“s the experience of our forefathers,however,it is correct in many cases even today

(二)高考英语作文万能中间段落

高考英语作文的中间段作文文章的核心内容,把观点阐述清楚,要全面,但切忌走极端,适合作为中间段的高考英语作文万能句子有:

1. 面临,我们应该采取一系列行之有效的方法来。一方面,另一方面,

confronted with______,we should take a series of effective measures to______. for one thing,______for another,______

2. 相反,有一些人赞成,他们相信,而且,他们认为。

on the contrary,there are some people in favor of ___.at the same time,they say____.

3. 然而,正如任何事物都有好坏两个方面一样,也有它的不利的一面,象。

however, just like everything has both its good and bad sides, ______also has its own disadvantages, such as ______.

4. 对我们国家的发展和建设是必不可少的,(也是)非常重要的。首先,。而且,最重要的是

______is necessary and important to our country”s development and construction. first,______.what“s more, _____.most important of all,______.

5. 为什?第一个原因是;第二个原因是;第三个原因是。总的来说,的主要原因是由于

why______? the first reason is that ______.the second reason is ______.the third is ______.for all this, the main cause of ______due to ______.

(三)高考英语作文万能结尾

作为高考英语作文的结尾(既末段),要对阐述内容做个归纳总结,尽量以国家政策,未来期盼为主,虽然老套,但很实用,适合作为结尾的高考英语作文万能句子有:

1. 但是,和都有它们各自的优势(好处)。例如,,而。然而,把这两者相比较,我更倾向于(喜欢)

but ______and ______have their own advantages. for example, _____, while_____. comparing this with that, however, i prefer to______.

2. 在总体上很难说是好还是坏,因为它在很大程度上取决于的形势。然而,就我个人而言,我发现。

it is difficult to say whether _____is good or not in general as it depends very much on the situation of______. however, from a personal point of view find______.

3. 就我个人而言,我相信,因此,我坚信美好的未来正等着我们。因为

personally, i believe that_____. consequently, i‘m confident that a bright future is awaiting us because______.

4. 如果我们不采取有效的方法,就可能控制不了这种趋势,就会出现一些意想不到的不良后果,所以,我们应该做的是

if we can not take useful means, we may not control this trend, and some undesirable result may come out unexpectedly, so what we should do is_____.

5. 随着社会的发展,。因此,迫切需要。如果每个人都愿为社会贡献自已的一份力量,这个社会将要变得越来越好。

with the development of society, ______.so it”s urgent and necessary to ____.if every member is willing to contribute himself to the society, it will be better and better.

通过以上的高考英语作文万能句子,加入适当的文章核心内容,犀利但不极端的个人观点,你的高考英语作文一定会取得个不错的成绩,大嘴外教网祝考生都能金榜题名。

万能考试反思总结模板【篇六】

透过新课程改革通识培训网上一段时间的学习,有了许多新的收获,同时也有了许多感受。培训学习期间和同行以及专家互动交流多些,发起话题和上传资源多些,对建立个人工作室和资源建立有很大帮忙,学习过程中不断提出问题,分析问题,教学反思,用新课程理念及要求自我评价过去的教学活动实践.目的是提高自我以后的教学实践潜力,使自我的教学活动贴合新课程改革的要求标准,使自我的教学更高效。下头我根据自我的学习谈一点学习心得和对未来教学的一些理解:.

一、重视教学反思、做好反思实践

反思是教师发现问题,分析问题的过程。在这一过程中,结合自我的教学实践、教学参考书中的观点及案例,找出自我在教育教学中存在的问题,并分析问题产生的原因以及由此产生的教育后果。在教学中要不断反思:透过反思,不断更新教学观念,改善教学行为,提升教学水平;同时构成自我对教学现象、教学问题的独立思考和创造性见解。透过反思,不断更新教育观念,直面改革中出现的新问题、新挑战,改善教育行为,提升教学水平,同时,构成自我对教育现象、教学问题的独立思考和创造性见解。

二、以名师为榜样、大胆探索实践

透过参加各类培训也好,自我进行教学研究也好,以名师名家为榜样,这当然也包括我身边好多优秀的教师。他们有的课上得精彩,有的班级带得漂亮。他们都会成为我追随的目标,我会以他们为榜样。把自我用心悟的教学原理透过最朴实、简单的教育教学手段来进行实践。让每个孩子都能感受到来自教师爱的教育。

三、加强职责意识,学会主动学习

时代在不断的提高、发展,对教师也有了更高的要求,为了提高个人教学水平,我认真学习新课标,领悟新课标精神,努力做好教学工作,保质保量完成教学工作。在教学中我把学生放在首位,发挥学生的主体作用。

透过这次的学习,使我在教学工作中能“因材施教”,对学生能给予学习上的指导,生活中的关心,认识的点拨,思想的疏导。并能公正、公平地对待每一个学生,满足他们求发展、求提高的需要,并且能悉心研究每位学生的生理、心理特点、兴趣爱好和个性特长,不遗弃,不淘汰任何一个学生,为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础。我深切感觉到,做为一名教师,不仅仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德,也需有先进完备的教学策略与方法,这些都需要我们去努力、去学习、去实践。

关于售后服务保障方案万能版1170字


在平时的生活中,方案在社会的使用频率不断增高,一些实用的方案能够帮助我们达成自己的目标,那么方案范文要怎么写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《关于售后服务保障方案万能版1170字》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

售后服务保障方案【篇一】

甲方:

乙方:赵耀辉

就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:

1、承包期限

本合同自__年__月__日至__年__月__日止。

2、承包范围

由县城至周边___个乡镇的___类产品的售后维护服务。

3、协商费用

甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总_元,在合同开始之日起_日内甲方支付乙方总额的_%,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用_元。

4、甲乙双方责任

(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。

(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护,不得让客户对甲方不满。

(3)保证电话正常开机(特殊情况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。

(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。

(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。

(6)甲方为乙方提供客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。

(9)甲方向乙方提供维护所需耗材,所赚利润归甲方所有。

(10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。

5、其它事项

本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。

本合同一式两份。甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益。

甲方签章:乙方签章:

__年__月__日__年__月__日

售后服务保障方案【篇二】

深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业;是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠,售后服务措施完善,深受广大顾客信赖。

随着市场竞争的日趋激烈,顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高,不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下,工程配合和售后服务的管理工作也日益加强,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等,特设了24小时售后服务专职人员,及时处理顾客意见。通过努力,取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部

通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中,皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此,我公司对您作出庄重承诺如下:

1. 我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。

2. 保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。

3. 您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。

4. 工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料,确保您的工程交验及验收顺利完成。

5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。

6. 在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务。

7. 对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。

8. 我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。

承诺人 xxx

时间 xxxx

售后服务保障方案【篇三】

甲方:

乙方:

一、乙方订购甲方以下产品

型号配置__________________________________

数量:____________________________________

单位:____________________________________

保修期:__________________________________

合同金额(人民币大写):____________________

二、质量

甲方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。

三、交货方式、时间、地点

甲方须在本合同签订后______日内交货,由乙方到甲方所在地提货,当场交货。

四、验收

货物到达后,由甲方完成对的货物安装调试,由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后,甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

五、货款支付

买方首交订货款(大写)______%货款(即人民币:______圆整)。在卖方交货,并安装完毕,买方验收合格后,______日内买方一次性支付全部余额(大写):______%货款(即人民币:______万圆整)。

六、售后服务

1)乙方责任:乙方在确认电脑出现故障需要维修时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维修人员提供维修现场,积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

2)甲方权利:由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便,致使维修工作不能进行,甲方有权单方终止此合同。

3)乙方权利:乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维修,乙方有权单方终止此合同。

4)甲方电脑维修费用表:服务内容:系统软件免费维修、常用软件免费维修、应用软件免费维修、网络维修(未更换部件)免费维修、疑难杂症负责维修(另收费)、外设维修(打印机等)负责维修(收费,当次结算)、硬件维修(更换或维修损坏部件)另收零部件成本费或维修费(当次结算)。维修服务方式:出现故障24小时内上门。

七、违约责任

甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的,乙方有权拒收;甲方不履行售后服务的有关义务,对乙方造成损失,乙方有权追索。

八、争议解决

本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。

九、合同生效

本合同一式两份,甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效,购买日期:______年______月____日。

十、本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一致并按合同法有关规定处理。

十一、免费维保期一年。

十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后服务保障方案(篇四)

为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均符合国家标准。

2、产品在有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标达到贵处的要求。

3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题,我方愿意承担一切责任。

二、交货期承诺:

我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点,若贵处有特殊要求,需提前完工的,我方可与贵处协商,确保及时满足贵处的需求。

三、若供应商所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),须以使用方能接受的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品。

四、在质保期内,同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的,我方承诺更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用。

五、售后服务能力及在设备的设计使用寿命期内,我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准,维修备件库地点及厂家维修站地点。

六、建立合理的销售服务管理制度及体系:

1、售前服务。设立专门的销售服务机构,公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。

2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失,在产品使用过程中,公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户用得安全,放心。

3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修,为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的宜宾售后服务电话:**********,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的法。如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。

4、售后服务申明:本公司所提供的服务均为免费服务。

七、产品售后计划

1、设备正常运行验收后,我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训,每年公司组织培训2次。培训内容包括:设备正确操作使用知识;识别初级故障及必要的恢复方法;常见故障排除方法。

2、定期派专业人员到业主处查看设备运行情况。采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。

融资融券客户后续服务方案产品召回演练方案农产品质量安全工作计划

售后服务保障方案(篇五)

1.公司的售后服务宗旨

冠金公司从成立之初就将“坚持客户视角观,即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求,客户的满意一方面来自对工程质量的满意,更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持,让用户用的放心、使得开心。

2.公司对于售后服务的承诺

售后服务的内容

根据我公司对用户的一贯承诺,我们将对用户提供以下售后服务内容:

● 设备安装和初验阶段

● 系统试运行和设备最终验收阶段

● 免费维护期内

● 免费维护期后

在每一阶段,所提供的服务内容如下:

售前服务:1、特设置客户服务专线:免费提供电话技术支持,为用户解答关于LED显示屏技术以及相关问题。

2、在最短的时间内为客户提供完整的解决方案:对客户的需求和生产产品用途全面系统的分析并在不超过两天之内为用户提供最详尽、合适、性价比最高的设计方案,使客户能清晰准确的选择自己所需要的产品,掌握工程预算。令用户的投入发挥出最大的经济效益。

试运行完成后,我方将派工程技术人员到用户现场,提供终验测试建议,并由双方确定终验测试方案。最终由用户确认试运行期和终验结束。

针对主要设备所进行特别服务

售后服务:我们承诺对于我们提供的设备提供保修及终身跟踪服务。我公司在国内主要城市如北京、深圳、上海、成都等地设有办事处或服务中心,并配备专业维修人员及常用备件,可就近为客户提供售后服务。

1、在免费保障期间,一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障均获得无条件的免费维修,但违反操作规程或国家规定的不可抗拒的外部因素除外,针对此类因素只收取工本费。免费保修结束后,服务用酌情收取。

2、免费提供显示系统应用软件的升级更新服务。

3、对用户提出的维修和帮助要求给予最快的响应,用户提出维修申请后,保证在最短的时间内,以最快的方式派技术人员到现场检修。

4、需要返厂维修的设备。设备到工厂后,返修期不超过5个工作日。

5、在免费保修期间,我公司保证定期巡查,定期派遣工程人员上门维护。

回 访: 我公司为了保证每次客户服务工作落地有声,公司客户服务中心工作人员对每次服务工作情况进行电话或上门回访,具体内容有服务态度、服务质量、故障解决水平等等。

巡 检: 公司总经理会同公司客户服务中心工作人员不定期走访客户,了解客户对我们的产品、服务的满意程度,为进一步提高服务水平和服务质量掌握一手资料,也为不同客户提供有针对性的服务。故障响应时间

我公司在此郑重承诺:

由于我公司在接到报修电话立即做出答复,24时内上门解决用户问题,一般问题在24小时内解决,重大问题或其他无法迅速解决的问题在5日内解决。用户设备出现故障时,我公司将提供维修备用机供用户使用。

24小时售后服务热线: 0755-28287977

在保修期满后,我公司将同各个供应商一起,共同建立本次投标产品的备件库,保证用户在各投标产品停止生产的五年之内均有足够的零配件保证设备的正常运行

培训服务计划

为保证贵单位的多媒体会议室的正常运行,使相关技术人员能够熟练使用、维护该系统,我公司将提供完善的培训。

培训一些基本培训的目的是训练系统操作员,通过训练后使他们能够熟练的操作本系统,并能处理一些基本故障,

我公司对每个显示屏都提供免费培训,由用户方指定受训人员,培训时间于客户方商讨后确定,一般分为两个阶段:基础培训和现场培训。

1、基础培训

计算机基础知识

LED显示屏的基本工作原理。

屏幕节目制作以及播放软件、系统工作的监控软件的操作、比赛软件的操作。 系统的日常维护和安全注意事项。

2、现场培训系统操作

系统软件安装

设备在系统中的作用和正确使用方法。

设备的检查、调试以及常用测量仪表的使用方法

显示信息的日常维护

日常维护内容及方法

简单的软、硬件故障处理。

设备的维护和保养知识。

参加安装:培训地点在施工现场,培训内容随系统安装调试一起进行,要求系统操作员一起参加系统软、硬件的安装与调试。

售后服务保障方案(篇六)

为加强公司产品“三包”服务工作,明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的`职责分工,提高产品售后服务工作速度和质量,维护消费者的合法权益,树立公司良好的市场形象,根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规,结合公司经营管理需要和产品特点制订本方案。

一、适应范围

本办法适应于公司负有产品售后服务职责的部门,以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》,愿意严格履行产品销售协议,谋求与公司长期合作,维护公司形象和消费者权益,共同发展的经销商。

二、职责分工

销售分公司是三包服务的管理部门,技术部是三包服务的技术支持和鉴定部门,经销商和业务员是三包服务的执行部门和人员。

1、经销商和销售业务员负责产品三包服务工作,主要包括产品安装指导和调试;常态的机械故障维修,处理;解答技术咨询;履行三包相关手续。

2、公司技术部负责非常态的机械故障维修;负责三包件的鉴定、更换和审核;负责提交产品故障原因分析和总结。

3、销售业务员负责外协采购产品的三包服务工作;负责督促、清回三包旧件和库存积压产品。

三、三包要求

(一)公司三包要求

1、公司产品售后服务工作,按三包维修的难易程度分别由销售分公司、技术部和经销商负责。销售分公司设立专职销售内勤,负责公司产品、客户(用户)意见收集、投诉受理、退货换货、三包维修任务转送安排等工作。

2、销售内勤编制《产品售后服务登记表》,详细记录来电、来信、来访和事故处理结果。

3、销售业务员组织公司技术力量定期对经销商进行产品维修知识和使用技能的指导和培训,协助经销商建立维修队伍,提高维修技能和水平,加快三包维修速度。

(二)经销商三包要求

1、经销商配件提货全部按现金结算,款到付货。货到后经销商在《销售发货清单》签字盖章,并将其返回公司。

2、经销商销售产品必须填写产品三包回执卡,产品销售20天内将三包回执卡、客户信息返回公司,否则公司技术部对经销商销售产品发生的三包服务不予认定。

3、经销商不得做出超出公司产品三包服务范围的额外,否则公司不承担责任,不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。

4、经销商应该积极主动地就公司产品售后服务政策向用户做出解释。公司不承担非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。

5、对超出公司产品三包服务范围的维修,可以实行有偿服务,在人员和时间安排按正常售后服务程序办理,有偿服务费由维修人员的差旅费、工资构成,严禁漫天要价,损害用户利益和公司形象。

6、经销商填写《产品售后服务登记表》详细记录来电、来信、来访,事故处理结果。接到公司转送的售后服务任务,或自行接到售后服务任务后,应该在2小时内做出安排,并告之用户,同时报公司技术部备案,不允许将三包用户直接推给公司。

7、经销商必须按公司要求在销售前30天提出配件储备计划,采购足够的三包件和易损件,拒不配合造成三包不及时者,责任由经销商负责。

8、经销商按照公司要求,做好产品售后服务工作,对工作表现优秀的,给予一定的现金奖励。弄虚作假,或售后服务工作出现严重问题,影响公司形象的,按《____机械有限公司经销商分类及销售奖励、市场支持管理办法》规定予以降级。

9、经销商库存产品返厂:由产品本身有质量问题的退货,公司承担退货运费;由经销商拆件造成的产品退货,经销商承担全部运费和恢复产品的工时费用;其它无法销售产品退货的由经销商承担运费;两个作业期结束,产品无法销售又不退货的,公司视同经销商已经销售。

四、三包程序

1、公司销售内勤接到售后服务要求后,应该初步了解产品出现的质量问题,按质量问题程度和分工转送有关部门、经销商和业务员处理。一般三包服务2小时内给予安排,紧急事件应及时上报并做出安排,接待过程不得怠慢客户。

2、销售内勤将三包维修任务分解转送给有关部门和相关人员后,公司各部门和经销商应该在接到销售内勤转送的售后服务任务后2小时做好具体安排。销售内勤应在转送各部门任务后4小时内,对各部门落实情况进行督促检查。检查发现未予落实的,应该上报公司领导协调解决,并依据相关规定对责任人做出处理。

3、经销商实施三包服务时,必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认,对三包范围内的配件更换,需要将旧件留存,连同《三包维修记录》在每年_月__日和__月__日前返回公司,或随销售发货车随时返回公司,未执行上述规定,公司技术部不予办理三包服务手续,财务部对发生的三包费用不予核销。

4、业务员及公司派出的维修人员在实施“三包”服务时,也必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认,与更换的旧件一起返回公司,由销售分公司负责接收,通知技术部检验鉴定,销售内勤根据鉴定结果分别将可利用的旧件和不可利用的废件交保管放置指定库房。销售分公司负责办理相关手续。

5、销售业务员对各自负责的经销网点发生的三包维修进行抽查监督,对不符合三包产品范围的不予处理,符合三包范围的,应该持经销商的《三包维修记录》和发回的旧件,按财务制度要求办理核销手续。

6、公司财务部对销售分公司和经销商的三包费用审核确认后,由财务部制订《三包费用核销通知》,以书面形式通知经销商确认后,从应收经销商货款中扣除。

学习规划小学万能版


只有事先作好了方案,才能从容地完成重要的事。为了贯彻落实工作项目的要求,我们必须从多个角度考虑制定方案,方案是实施某项具体工作的文件,你知道有什么写方案的技巧吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《学习规划小学万能版》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

一年一度的春节在我们的欢声笑语中过去了,每个人在新的一年都有自己的计划,而我也不例外,我的学习计划如下:

1 早晨6:00起床,起来读英语,读到6:25分,开始洗脸刷牙,然后出发去学校。

2 到了学校认真做好早读,认真读书,上课时,认真听讲,积极举手发言,遇到不会的问题,先做上记号,在课下当面问老师。

3 每天要做到早进晚退,不迟到,不早走,一定要按照老师的要求做。

4 按照校规打扮衣服,不能穿奇装怪衣服,不与社会上的.不良少年来往,不抽烟,不喝酒。

5 搞好同学之间的和睦关系,不欺负弱小同学,不打骂别的同学,帮助那些学习差的同学,帮他们辅导功课;帮助那些家庭贫困的同学,让他们不为自己的家境而悲伤。

6 多看些课外读物,做全班的“百科全书”

7 耐心地解答同学们的各种问题,以平静的心态来回答

8 天天要努力学习,勤奋学习,晚上回家了要复习和预习明天要学的东西。

好了,今年的计划就是这了,我一定要按照计划做,考进我班的前20名,做个优秀的好少年。

值得收藏!困惑万能版


那些成功的人,对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。为了将计划能够顺利地进行,我们必须将方案给准备得当,方案是我们未来行动的指南,想要写好方案需要注意哪些呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“值得收藏!困惑万能版”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

困惑(篇一)

铃考试铃响了,我马上俯下身子去答卷纸,记一辆纺车反映出了对了是延安军民崇高的理想、豪迈的气概还差一句是什么来着?我抬头思索起来。这时,监考老师出去了,同学们马上以最快的速度行动了起来,璞,一个纸团不偏不正正好落在我的桌上,我习惯性地用眼睛扫视一遍教室,果然有个人正向我伸手抱拳,我打开纸团,一张纸条掉了下来,唉!这就是我最大的困惑,考试时接到纸条。

打开看看,好兄弟、讲义气!救人一命胜造七级浮屠,请告诉我古文的答案,Thankyou!我把纸条撕成碎片,以防后患,再拿出一张纸来,唉!

其实对于一个好学生来说,别人传纸条,回了就可以了。而像我们这类成绩时好时坏的学生,150分的题我最多能保证及格,这种水平的人给别人传条,考好了下次就盯准你,考不好,暗地里使劲儿埋怨你。

一张小小的纸条带给我太多的困惑,它让我不安,让我紧张,让我恐惧,让我心慌。唉!纸条的困惑。

困惑(篇二)

世人在面对困惑时,无外乎两大结果。一种是解惑,另一种则是麻木。至于哪些结果更多一些,我一直都认为,困惑和麻木更大程度上属于前因后果的关系。

在处世哲学的观念中,有“入世”和“出世”的观点之分。前者是积极的,后者是消极的。为什么会有两者区别,我认为正是对待困惑的方式。“入世”的积极向上使困惑豁然开朗,但“出世”的颓废逃避也导致其继续消极,继续困惑。

面对旧中国社会的怪状,鲁迅先生困惑了。他“彷徨”,他“呐喊”,“狂人日记”震惊神州;面对现行教育制度的畸象,韩寒同学困惑了,先以一个中学生的名义穿越那“三重门”,后来又把思维定格在不变的“零下一度”,也激发了不少同龄人与他一起振臂高呼,“像少年啦飞驰”;面对当今文化界的种种丑态,余秋雨先生困惑了。他辞去实际官职,轻装上路,进行一次漫长的“文化苦旅”,在行程里作下“山居笔记”,在人情冷暖中领受“霜冷长河”,在古文明遗址边“千年一叹”,最后感悟出“行者无疆”。但是,怪状依旧延续,畸象仍然存在,丑态还在显现。鲁迅先生早已作古,不必再去惊扰他伟大的灵魂;韩寒同学不再愤青,弃笔改作了赛车手,余秋雨先生也放弃申辩,独自揣测下一站路行何处。

曾经的斗士不再抵抗,曾经的智者不再雄辩,曾经的困惑继续困惑,曾经的麻木依然麻木。人生最大的悲哀也在于此,在于面对困惑的麻木的继续,在于面对麻木的精神的僵化。面对麻木的笼罩,“众人皆醉我独醒,众人皆浊我独清”的屈原大夫投入汩罗江;面对麻木的笼罩,先生依然发出“天下为公”的呼喊;面对麻木的笼罩,鲁迅先生的文章始终如航标灯般清晰。

我们应该如何?是选择麻木,还是选择抗争,“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,我们应该如何?是乖乖地闭嘴,还是对困惑的现象提出质疑,“真理只有一个!”

生活如此,社会已然,困惑依旧。这些都是在短时期内无法改变的现实。我们要改变的是自己的思维方式,要去正面现实,坦然处之。

我们拒绝麻木!

困惑(篇三)

人类的生命相对人类漫长的进化史来说可谓是眨眼一瞬间,然而却因困惑,人会觉得时间是那么漫长,不知如何去度过生命的每一天。人不断地走进困惑,然后走出困惑,如此循环往复。

我曾想困惑到底是个什么东西,却不知此时便身处困惑之中了。“困”字从结构上来看是“木”被“口”给围住了,困的是木,人不是木头,本应不会困住才对啊?可人的困惑却是实实在在存在,思想境界比我们高、智商比我们高的一些伟人同样也会置身于困惑之中。

著成号称“史家之绝唱,无韵之离骚”的《史记》的司马迁受宫刑之辱,身心遭受重创,他困惑了,难道说几句公正话也有罪?到底应该苟且偷生,还是为了大丈夫的颜面而死?最后他还是走出了这个困惑,选择了“苟且偷生”,因为《史记》还未完成。

兵败的项羽,抵达乌江,对面便是他的故土,这时他困惑了,到底是渡还是不渡?渡过去,又有何颜面面对江东父老?虽江东子弟多才俊,可卷土重来未可知。有太多的困惑了,于是不可一世的西楚霸王选择了自刎乌江。

处于高三的我们,同样是不缺困惑。高考的钟声即将敲响,可面对卷子上那少得可怜的分数惟有叹息,梦想瞬间化为泡影,到底何去何从,根本无从得知。

困惑像是一把利刃慢慢地从皮肤插入肌肉,最后深入骨头。为了不变成刺猬,于是我们不断地将它拔出来,即使痛入骨髓。

困惑(篇四)

也和以前一样开始讨厌自己,爱我的人让我的疑心吓跑,而我爱的人有一个接一个离开了,有是真的很无助,装大人真的很累,懂的事要表现出很懂,不懂的事也要说懂,总是想着怎样怎样去安慰别人,怎样怎样去理解别人,现在我又要想着怎样怎样平复自己复杂的心情,安慰别人容易,但是,安慰起自己来,难上加难分离的时候,人们总是说不能忘记自己,不能忘记友谊,但是时间一长,别说友谊,什么都会变,多好的朋友可能在离开以后,就会成员普通朋友,因为很好的朋友永远只会有几个,如果很好的朋友都可以泛滥,那么好朋友就显得太不值钱了,停留在过去的人真的是笨蛋,整天心里想着,他她会不会在分开后而忘记我的人也是傻瓜。

真的没有什么是永远的,我也不相信永远,假如我可以决定,我宁愿没有七情六欲,有了七情六欲,人活着就只能是累,只是有些人累的程度不一样而已,没有七情六欲可能就变得冷血了,但是我不想让自己活在回忆当中,太累了

困惑(篇五)

不知怎么,心里特别的压抑。好像对什么特别的失望!是对这个世界失望、还是对父母失望、还是对自己失望呢!我也不知道,自己是怎么了。是人们说的叛逆期吗!

“都说梦想虽遥不可及,但只要你有梦想,去努力,就一定会成功”“然而没有梦想的人,是可怜可悲的,这辈子都能出人头地”是吗!真的是这样吗?那么,迷茫的我该怎么办,我不知道自己的梦想!自己要做什么,该怎么做!

记得小时候人们说护士好,像白衣天使,帮助那些生病的人,不怕苦、不怕累、不怕脏!那时候我就想,那我以后的梦想就是当护士吧,周围的人也特别的赞同,觉得这是一个很有抱负的理想!

记得长大一点,人们说老师好,每天起早贪黑把自己知道的会的都尽量教给孩子们交孩给孩子们,默默地辅导祖国的花朵,不求回报!那时候我就想以后我当老师吧,么伟大这么神圣……

再后来,人们说工程师好、园丁好、演奏家等等~仿佛我们从小到大灌输的都是大人想法,其很少是自己的想法。哪怕你想学什么,父母觉得这个不好,便给你直接扼杀掉,而选择他们觉得好的!既然这样,为什么还要问我们的主见呢?

现在我经常和父母吵,不知从什么时候开始,我开始变得特别的暴躁。说不到一两句就开始吵。大人和小孩子,永远都是小孩子的错,必须小孩子反省自己,承认自己的错误,可这是为什么呢?我觉得自己没有错,也没有人跟我讲所谓道理,除了自己深度反省自己!

我对所有的一切都特别的困惑,我开始越来越不懂这个世界了,越来越不懂父母了,越来越不懂自己了!我甚至不知道我在努力些什么,我要做什么,困获得我该怎么办?

【优文推荐】安全生产巡查整改工作总结万能版五篇


如果一个人做事没有计划、缺少条理,那么将会一事无成。为了后续的工作能有序的开展,我们通常需要提前准备好方案,制定方案时我们要注意阶段性目标的实施。你是否正在收集和整理方案相关范文呢?下面是小编精心为你整理的“【优文推荐】安全生产巡查整改工作总结万能版五篇”,更多相关信息请继续关注本网站。

安全生产巡查整改工作总结【篇1】

20xx年xx月xx日,高明区应急局组织召开高明区安全生产行政执法工作暨行政执法案卷评查总结会议,区应急局执法监督室主任白冠祥主持会议,区应急局总工程师罗志峰、相关股室、各镇(街道)应急办相关业务负责人参加。

首先,执法监督室主任白冠祥通报近期安全生产行政处罚案卷评查情况,本次共抽查了全区27宗行政处罚案件,汇总行政处罚案件办理过程中常见问题,并对行政处罚案件办理过程中的每个环节提出相关要求。会上,与会人员深入交流行政处罚案件办理遇到的难点、疑问,从程序、证据、法律适用以及文书制作、文书送达、系统使用等多方面进行交流探讨,进一步明晰行政执法工作要求,会议取得良好效果。

最后,罗志峰总工程师强调,各镇(街道)、各股室要高度重视,以问题为导向,切实抓好行政执法工作。一是提高认识。要严格落实案件承办人负责制,增强责任意识,切实提高对依法行政工作的认识。二是加强学习。要加强安全生产法律法规学习,带着问题学、结合执法实践学,要以此次案卷评查为契机,举一反三开展学习,全面提高执法人员综合素质。三是抓好整改。对本次案卷评查发现的问题要落实专人负责,明确整改时限,按要求完成整改。

下一步,区应急局将定期组织开展案卷评查活动,及时分析行政执法工作中存在问题和短板,提高行政执法业务能力,全面提升安全生产行政执法水平。

安全生产巡查整改工作总结【篇2】

……………………………………

安全生产下半年巡查报告

切实做好安全生产工作,有效防范和遏制各类安全生产事故发生,确保安全生产形式持续稳定好转,开展冬季安全生产大检查工作,现将检查工作实际情况进行总结,大检查结果及隐患排除情况如下:

一、检查时间

xx年7月1日至11月15日

二、检查范围

办公室、实验室、疫苗、诊断液、物资储备库、冷库、医疗废物处置、化学药品、仪器设备、消防、设施设备及车辆安全,生物安全应急演练,消防安全应急演练。

三、具体问题及隐患排除

6月

日检查情况良好,各科室做到预先排除各类安全隐患工作。 8月

日检查发现冷藏库中有诊断液、疫苗混放情况,未分类摆放。上述隐患于8月

日当日,疫病防控科组织人员及时排除。

9月

日检查发现地下仓库排污管道因新建进水管道压迫导致塑料管道变形破裂而漏水,实验室垃圾堆积较多,疫苗冷冻储存库墙面电线垂吊,安装新防盗门于疫苗冷藏储存库。上述隐患问题于9月

日全部排除。

9月

日检查验收了,隐患排除情况,收效良好,各科室保持。

11月

日,消防安全宣传日,开展了一次安全生产检查,隐患排除较好,各科室保持。

四、健全巡查机制

下半年安全生产巡查中发现的问题多于,上半年,说明巡查机制和人员素质水平在不断提高,发现隐患能力也在提高,发现隐患于萌芽阶段,是小组的首要任务。

…………………………

xx年11月

安全生产巡查整改工作总结【篇3】

一﹑工作开展情况

检查工作中,我园存在的问题和隐患引起了我们高度重视。为落实好安全工作,我园结合实际开展了如下工作:

1﹑组织全园教师职工认真学习文件,并结合当前形势和上级要求开展讨论。明确安全工作的重要意义,提高安全意识。

2﹑组织教师职工温习幼儿园安全规章制度,再次明确各岗位人员的责任和义务,对不完善的地方进行修订。

3﹑进行自查工作,查找不安全因素,制定预防措施并落实责任到人,完善书面资料(如:上下楼措施﹑手足口病预防措施等预案)。

4﹑针对教体局的整改通知,我园逐条逐步进行了整改。

二﹑存在的问题

1﹑上下楼梯台阶高,无防滑垫,幼儿上下楼不安全。

2﹑厨房门窗不严紧,光线暗。

3﹑宿舍通风差。

4﹑教师职工资历不够。

三﹑整改情况

(一)﹑园舍整改:

1﹑对厕所侧墙进行了整修。

2﹑上下楼梯两侧都按了扶手,并铺了防滑垫,幼儿上下楼。安排专人看护。

3﹑厨房增加了门帘﹑灭蝇灯﹑日光灯﹑重新按装了窗纱。

4﹑对围墙进行了加高。

5﹑增加了灭火器,配备了防暴设备。

6﹑对玩具﹑餐厅﹑体育设施进行加固。

(二)﹑园务整改:

1﹑加强领导,健全组织机构,及时调整了安全工作领导机构和教职工签定了安全责任状。

2﹑健全完善了幼儿园安全工作管理规定﹑安全预案﹑安全事故行政责任制度﹑安全教育制度﹑值班制度﹑安全常规检查制度等,明确各岗位工作责任。组织教职工学法﹑懂法,加强安全教育,提高对突发事件的应变能力。

3﹑增加了门卫,严格实施门禁制度和接送制度。

4﹑加强了食品卫生检查工作,传染病预防和和消毒工作。

5﹑成立了防暴﹑防火﹑防震﹑防风﹑防汛小组,定期检查园区房屋及各种设施设备,做好了应急事件的准备和演练。

四﹑下一步打算

这次安全工作的开展,完善了我园的安全管理,使我园的安全工作更加有保障,措施更健全﹑有效。下一步,我园将把厨房换到楼下,尽快改变幼儿住宿条件,同时大力招聘专业教师,提高保教质量,给社会和家长交一份满意的答卷。

安全生产巡查整改工作总结【篇4】

20xx年x月x日,我公司在生产中发生一起因操作人员操作没有到位,违章作业,导致名作业人员被烧伤,经抢救,一名伤员因伤势过重死亡的安全生产事故。事故发生后,公司立即启动了安全事故应急预案,并对事故善后事项做了妥善处理,并向政府相关部门报告了事故情况,接报后,沾益县人民政府成立了事故调查组,调查组已查明了事故原因,划分了事故责任,做出了处理意见建议和整改措施。安全生产责任重于泰山,这次血的教训,在公司全体员工感情上深深烙下了痛悔的印记,思想上受到了极大的震动,已深刻认识到人的不安全行为在生产各环节随时都会出现,工作上也尽职尽责、注重操作的规范与安全。为加强公司的安全生产工作,提高员工的安全生产责任和安全生产意识,杜绝安全生产事故的发生,按照调查组做出的整改措施,公司对安全生产隐患进行了全面的排查整治,现将整改措施的完成情况汇报如下:

一、参照国内同行的先进经验,完善了岗位操作规程,加强了涉及安全技术环节操作规程的针对性,对安全操作做了细化、强化规定。

二、已能完全避免同样事故的再次发生。

三、按规定做好劳保用品的发放,要求操作人员养成自觉使用劳保用品的良好习惯。安排专人清理登记公司劳保用品的配备和完好情况,对已丧失保护功能、超期失效的坚决收缴、予以报废,并及时按规定配备合格的劳保用品。特别是加强了对特种作业人员劳保用品配备和使用情况的管理,要求安全员把劳保用品的佩戴情况检查作为日常的安全检查内容,对在施工过程中发现的不按规定使用劳保用品的责任人,严格按相关规定进行教育和处罚。教育操作人员提高自我保护意识,工作中正确使用劳保用品,戒除麻痹大意、懒惰、侥幸等思想,养成自觉使用劳保用品的良好习惯。公司已完成了对所有在岗特殊作业人员劳保用品的清理配备工作,对可能接触到其他危险物质的岗位,配备了相应的劳动防护用品,其他一般操作工人的常用劳保用品也配备齐全。

四、对安全防护设施、报警、消防救援设施定期检查,对已丧失防护功能、超期失效的坚决报废,并立即购置更换。公司还根据生产特点,进行了事故应急预案演练、消防演练。

五、健全了安全管理机构,公司、部门以及各工种、岗位配备了相适应的安全人员,明确了安全管理职责,各部门负责人就是安全责任人,逐级签订安全生产责任书,从上到下建立安全监督、监管体系,做到了责任明确、逐级管理。

六、把安全教育和事故教训紧密结合,使法制观念和安全观念紧紧相连,提高培训学习的有效性。事故发生以来,公司全体员工开展了一系列学习教育活动,主要内容为:1、以班组为单位认真学习了公司《安全生产管理制度》;2、以班组为单位开展了查隐患、查安全死角和盲区活动,开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动,人人参与事故隐患和安全问题大排查,创建无隐患岗位。通过上述活动,我们清醒地认识到,安全工作是一项长期性的工作,决不能疏忽和放松,我们必须吸取这次血的教训。

七、公司对岗位工作人员进行了补充,加强专门的安全技术训练,根据工作人员的身体素质、心理素质、技术素质重新定岗定责,在对安全事故责任人批评教育的同时,又鼓励他们卸掉思想包袱,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的生产工艺和安全操作技能,进一步落实责任、加强管理,从根本上杜绝安全事故的发生。

经过上述整改活动,公司全体职工加强了对安全生产的认识,也提高了安全意识。从目前的安全生产形式来看,整改活动收到了应有的效果。

通过学习,我们一致认为:事故的根源就在我们自身,我们完全服从政府和调查组的处理决定。今后我们一定以本次事故为教训,切实加强安全教育与培训,增强法制观念,提高职工安全技术素质,确保安全管理的持续性与有效性,保证企业的安全运行。

安全生产巡查整改工作总结【篇5】

安全评价报告崔维贤1.危化企业安评概述2.危化企业安评报告编制3.危化企业安评报告附件编制4.危化企业安评报告格式1导则的适用范围《危险化学品生产企业安全评价导则(试行)》安监管危化字[xx]127号适用于危险化学品生产企业及其分支机构、生产单位现状的安全评价。

释义:分支机构、生产单位可能不是独立法人,可以是法人或二级法人,但其生产成本是独立核算单位,也就是可颁发安全生产许可证的单位。

2评价内容2.1危险、有害因素(辨识)2.2生产装置、设施的企业外部周边情况(调查)2.3生产装置、设施所在地自然条件(调查)2.4生产过程中固有的危险、有害程度(方法评价)2.5安全生产条件(检查表)3安全评价工作程序一)确定现状安全评价范围(二)收集、整理安全评价所需资料(三)确定安全评价采用的安全评价方法(四)定性、定量分析安全评价内容(五)与被评价单位交换意见(六)整理、归纳安全评价结果(七)编制安全评价报告4安全评价范围根据国家有关规定和被评价单位的实际需要,由被评价单位和评价单位共同协商确定安全评价的范围。

释义:首先要满足发证规定和要求。

一般以属危化品(xx版名录可查到)的产品或中间产品为主线,考虑生产或加工工艺流程的装置,兼顾区域的完整性,商定评价范围。

同一证中的各生产产品不宜分多家机构评价。

5安全评价所需资料(一)被评价单位和评价单位共同收集、整理被评价单位有关安全生产的各种资料、数据(参见导则附件1)(二)搜集、整理生产单位使用的原料、辅助材料,产品、中间产品、副产品,生产过程中产物等物质的物理性质、化学性质和危险性等资料6安全评价概念安全评价是以实现工程、系统安全为目的,应用安全系统工程原理和方法,对工程、系统中存在的危险、有害因素进行识别与分析,判断工程、系统发生事故和急性职业危害的可能性及其严重程度,提出安全对策建议,从而为工程、系统制定防范措施和管理决策提供科学依据。

安全评价要评价的是风险(总体)和危险点(局部),既需要安全评价理论的支撑,又需要理论与实际经验的结合。

安全评价工作可归纳为:识别、评价、控制怎样识别两类危险源(1)第一类危险源系统中存在的、可能发生意外释放的能量或危险物质称作第一类危险源。

(2)第二类危险源导致约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素称作第二危险源。

第二类危险源主要包括人、物、环境三个方面的问题。

(3)危险源与事故一起事故的发生是两类危险源共同作用的结果。

第一类危险源的存在是事故发生的前提,第二类危险源的出现是第一类危险源导致事故的必要条件。

在事故的发生、发展过程中,两类危险源相互依存、相辅相成。

第一类危险源在事故时释放出的能量是导致人员伤害或财物损坏的能量主体,决定事故后果的严重程度;第二类危险源出现的难易决定事故发生的可能性大小。

两类危险源共同决定危险源的危险性。

危化企业安评报告编制第二部份1、编制说明2、被评价单位概况3、安全评价的范围4、安全评价程序5、采用的安全评价方法6、危险分析结果7、评价内容的结果8、事故的后果预测9、对策措施与建议10、安全评价结论1编制说明简述企业和评价对象沿革;已执行安全生产规章情况(特别是“安全三同时”);报告编制的目的(现多为取安全生产许可证);报告编制的依据:法规、规章、行政指导性文件;执行、采用或参考的标准、规范;工程项目的有关技术文件、资料。

委托编制报告的单位、日期、内容和要求;评价原则:以法律、法规及标准为依据,从第三方的角度,客观、公正地评价企业的安全状况,为政府安全生产监督管理部门提供安全技术依托。

视信誉为生命,信守对客户的承诺,坚持质量第一,用精湛的技能、诚信的工作态度,向企业提供安全技术咨询和服务。

等等。

2被评价单位概况⑴被评价单位基本情况⑵被评价单位危险化学品生产工艺、装置、储存设施等基本情况⑶被评价单位是否有国家明令淘汰的产品和工艺(网站)⑷是否国家国务院颁布监控的化学品可参考《危险化学品生产企业安全生产许可证申请书》中的表格3安全评价的范围根据国家有关规定和被评价单位的实际需要,由被评价单位和评价单位共同协商确定安全评价的范围。

释义:首先要满足发证规定和要求。

一般以属危化品(xx版名录可查到)的产品或中间产品为主线,考虑生产或加工工艺流程的装置,兼顾区域的完整性,商定评价范围。

同一证中的各生产产品不宜分多家机构评价。

4安全评价程序(一)确定现状安全评价范围(二)收集、整理安全评价所需资料(三)确定安全评价采用的安全评价方法(四)定性、定量分析安全评价内容(五)与被评价单位交换意见(六)整理、归纳安全评价结果(七)编制安全评价报告5采用的安全评价方法详见附件五《方法确定和简介》⒈安全生产条件的安全评价,以安全检查表的方法(参见导则附件2)为主,其他方法为辅⒉其他方面的安全评价,根据危险化学品生产的实际情况,可选择国际、国内通行的安全评价方...

音乐组工作规划万能版


一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑。对于上级领导委派的任务,我们最好是预先准备好行动的方案,方案要写得非常具有条理性和可行性,关于方案应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的“音乐组工作规划万能版”欢迎大家与身边的朋友分享吧!

一、指导思想:

在学校的领导下,贯彻落实区领导提出的“狠抓教学质量不放松,以课堂教学为中心,切实提高课堂40分钟的教学实效。严格执行《广州市萝岗区中小学教学管理常规》”的知识精神。按照《音乐新课程标准》的要求,认真落实音乐课程的实施,并且根据区音乐教研的安排,积极参加区组织的各项培训、教研等活动,同时努力配合学校完成本科组力所能及的任务。

x、工作要点:

(1)课内、课外同时抓,两手都要硬。教学方法科学化,教学手段现代化,教学工作科研化,教学质量优良化。

(2)积极参加市、区组织的各项教研活动,努力提升教师自身的业务能力。

(3)抓好学校艺术队伍的训练工作,有计划、有步骤的进行排练,进而参加区第x届艺术节。

(4)积极参加区组织的竖笛培训。

(5)积极参加广州市第x届艺术节的观摩活动。

(6)积极做好学校安排的各项工作。

三、主要工作安排:

九月份

(1)第一周参加区音乐教研,听取本学期区音乐科研组的工作安排……

(2)制定音乐组工作计划。

(3)积极协助学校做好教师节及中秋节联谊活动的筹备工作。

(4)完成第x届艺术节报名信息的核对,并开始筹备节目。

(5)22号至25号参加全国器乐教学研讨会。

(6)27号参加第x届艺术节声乐类的比赛。

十月份

(1)筹备第x届艺术节语言艺术类的节目,并于31号参加比赛。

(2)从第六周开始每周六参加区竖笛培训。

(3)观摩第x届艺术节器乐类比赛。

(4)参加区音乐教研。

十一月份

(1)参加区竖笛培训。

(2)参加区音乐教研。

(3)观摩广州市第x届艺术节节目。

(4)参加广州市教研。

十x月份

(1)观摩广州市第x届艺术节节目。

(2)参加区音乐优秀课例评比活动。

(3)撰写工作总结及教学论文。

实用范文: 白鹭教学反思不足及改进措施万能版8篇


在平时的生活学习中,方案范文渐渐充斥着我们的生活,方案范文展现了它的优势,怎样写好自己的方案呢?下面是小编为大家整理的“实用范文: 白鹭教学反思不足及改进措施万能版8篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

白鹭教学反思不足及改进措施(篇一)

教学目标:

1、正确、流利、有感情地朗读课文,背诵课文。

2、学会本课6个生字,理解由生字组成的词语。

3、能结合课文内容理解"白鹭实在一首诗,一首韵味无穷的诗"这个句子的意思。

4、凭借具体的语言材料,感受白鹭的美,激发学生对鸟类、对大自然的热爱。

重点难点:

结合课文内容理解为什么说白鹭是一首诗,一首韵味无穷的诗。

课前准备:

挂图、配乐朗诵音乐带

教学时间:

两教时

教学过程:

第一教时

一、诗句揭题,简介白鹭。

1、诗句"两个黄丽鸣翠柳,一行白鹭上青天。"

2、简介白鹭。体长50厘米,全身的毛雪白,生殖期间枕部垂有两根长翎,背和上胸部分蓬松蓑羽,以后消失。春夏多活动于湖沼岸边或水田中,主食是小鱼等水生动物。

二、初讲课文

1、自由读课文,读准字音,想一想课文写了白鹭哪几方面?

2、交流:

①指名读生字、找出新词、理解词语,并集体齐读。

寻常:平常。 嗜好:特殊的爱好。

美中不足:虽然很好,但还有缺陷。 韵味:含蓄的意味。

每每:每一次。

②作者是从哪几方面来写白鹭的?给课文分段。

第一段(1)写白鹭是一首精巧的诗。

第二段(2—5)写白鹭颜色的配合,身段的大小都很适宜。

第三段(6—9)写白鹭在觅食、栖息、飞行时充满韵味。

第四段(10)写白鹭实在是一首韵味无穷的诗。

三、自由练读课文

1、你喜欢哪一部分就读哪一部分?

2、分类组合,学生互相评析指导。

四、写字指导

1、老师示范。鹤、蓑、喙、嵌、框、嗜

2、学生临写,教师巡视。

五、作业

1、朗读课文。

2、抄写词语。

第二教时

一、复习

1、听写词语

二、精读指导

1、指名朗读找出能体会作者感情的句子,读中品析。

☆白鹭是一首精巧的诗。

☆白鹭实在是一首诗,一首韵味无穷的诗。

(文首、文尾相呼应,首尾圆合,深化了文旨。)

①通常的诗有什么特点?(语言精练、开锅、节奏感强,充满意境)

②为什么说白鹭是一首"精巧的诗"、"意味无穷的诗"?

a、自读2~9节选择你喜欢的句子,读给大家听,并说明原因。

b、第2~5节写的是白鹭的"精巧",第2节是概括地描写,第5节是具体的描写。

c、第6-8节写的是白鹭的"韵味无穷",作者从白鹭觅食、栖息、飞行这几方面写出了白鹭的韵味。

(细细揣摩第七节的内容,展开合理的想象,以《白鹭真的在瞭望吗?》为题目,"晴天的早晨,白鹭常常孤独地站立在小树的绝顶"为开头,说话,陈述自己的观点。)

d、小结:静态的精巧、动态的韵味,都是一幅幅值得欣赏、口味的画。

☆或许有人会感到美中不足――白鹭不会唱歌。但是白鹭的本身不就是一首优美的歌吗?

①这是什么句?请换一种说法。

(反问句,白鹭本身就是一首优美的歌。)

②"白鹭不会唱歌",为何还说"白鹭的本身就是一首优美的歌"?

(白鹭的外形那么漂亮,活动那么高雅,虽然它不会发出宛转的声音,但它能给我们带来美的享受,带来欢乐,它就是一首无声的歌。)

3、说说自然界里还有哪些情景充满韵味?

(蜜蜂采蜜、秋虫呼叫、冬梅傲雪、高山流水、小桥人家……)

三、指导朗读、练习背诵。

(第三段的背诵:"觅食-栖息-低飞-不会唱歌")

四、总结全文,巩固提高

1、作家郭沫若以诗人独特的眼睛和诗心,善于发现美、鉴赏美、评价美,发生动、形象、简洁和富于感情色彩的语言,借鉴电影蒙太奇的艺术,创造了气韵生动、情景俱美的意境,宛如一首流动的音乐,韵味无穷的诗歌,艺术地再现了白鹭不同角度的美,给读者以无限美好的艺术享受。

2、鸟是大自然中动人的音符,是人类的朋友,我们要爱护鸟。

五、作业

背诵课文

小作文《白鹭真的在望吗?》

白鹭教学反思不足及改进措施(篇二)

《白鹭》是篇文质兼美的散文生动地描写了白鹭颜色、身段的精巧以及觅食、栖息、飞行时的韵味,给人以美的享受,表达了作者对白鹭的喜爱。全文条理清楚,主要写了白鹭的外形和活动之美,语言流畅而传神,营造出自然清新而又浓郁绵远的意韵,恰如清风拂过读者的心田,又似纯净的溪水荡涤内心的焦躁与烦闷。

在教学课文的一至五自然段时,我主要是让学生用自己的语言描述白鹭绝美的外形。学生借鉴文本语言来对白鹭进行描述的过程,是让学生对文本语言进行模仿,将文本语言通过内化再用自己的方式表达出来,通过这一进一出,便为学生提供了学习语言、运用语言的机会。

为了让学生体会到白鹭还是一首韵味无穷的诗,在学习6——9小节时,先让学生轻声读六至九小节,想一想:在你的眼前出现了哪几幅优美的画面?并给画面题名。学生很快就会进入“钓鱼图”、“了望图”、“低飞图”所勾勒出的优美的意境。再让学生选择最喜欢的画面品读,在认为值得咀嚼的词句下作上记号。

在欣赏“钓鱼图”时,我主要是让学生抓住“钓”字去品味。让学生可以感受到:在青山秀水间,一位老翁悠闲自得在垂钓。慢慢的钓鱼人变成了白鹭,体现着白鹭那种悠然自得之美。此时我再组织学生带着这种感情齐读此段。这时,语言的魅力立刻显现出来了。学生也将意识到:品味语言时要抓住关键字词体会。

郭老的文章的确很美,诗一样的语言,在感受美的时候又给我们无尽的想象,在欣赏“瞭望图”时,我重点引导学生想象:“白鹭登高到底是在干什么呢?”让学生在欣赏中展开想象,陈述自己的见解,在合理的想象后学生对白鹭更多了几分了解。就这样,学生在多元解读的过程中,自然而然地感受到瞭望图的回味无穷。

如果说“钓鱼图”让学生感到诗趣横生,“瞭望图”使学生回味无穷,那么“低飞图”则给学生带来无穷乐趣。欣赏“低飞图”时,重点引导学生欣赏画面,并用自己的语言描述从中体会白鹭给人以美的享受,给人带来无穷乐趣。

在课堂上我用精当而富有诗意的教学语言一次又一次为学生营造了诗的意境,为学生理解、品味语言作了很好的铺垫。并运用多媒体辅助教学,把学生带入想象的殿堂,让学生自然而然地进入语言文字意境。最后,让学生用自己的话去赞美白鹭。由于教师语言的诗化、适时的引导,学生灵动的思维被激活、发现的火花被点燃、诗意的表达被引发,因而他们能情不自禁地出口成“诗”了。

虽然我设计教案时采用了让学生自主探究的学习方式,但是在实际课堂教学中,一旦发现学生脱离了我的教案,我就有些慌乱了,迫不及待地将学生的思路拉回到我的教案上。这说明我没有真正放手,课前预设的不够。在教学机智上我觉得我是很欠缺的。

总之,教无止境,我将在今后的教学中不断实践、不断反思、不断提高。

白鹭教学反思不足及改进措施【篇三】

《白鹭》是一篇文质兼美的散文。它生动地描写了白鹭颜色、身段的精巧以及觅食、栖息、飞行时的韵味,给人以美的享受,表达了作者对白鹭的喜爱。全文条理清楚,主要写了白鹭的外形和活动之美,语言流畅而传神,营造出自然清新而又浓郁绵远的意韵,恰如清风拂过读者的心田,又似纯净的溪水荡涤内心的焦躁与烦闷。

在教学本课时,我的成功之处有以下几点:

一、边阅读边理解,边内化边尝试着表达。

例如:在学习课文的一至五自然段时,我先让学生认真阅读课文,画出文中描写白鹭的外形的语句,然后让学生根据文中的语句想象一下白鹭的样子,然后尝试着用自己的话说一说自己通过阅读课文想象出的白鹭是什么样子,接下来让学生再次阅读课文第一至五自然段,和自己的语言比较一下课文语言好在哪里,最后让学生尝试着用课文描写白鹭的外形的语言的模式描写一下自己喜欢的小动物的外形。这种做法为学生提供了学习语言、运用语言的机会。

二、以问题为引领,图文对照,理解课文内容。

我在学习课文第6至9自然段之前,先提出问题:读课文第6至9自然段说一说你眼前仿佛出现了哪几幅优美的画面?然后引导学生边观察插图,边阅读课文。这样图文结合很快孩子们就归纳出了“钓鱼图”“瞭望图”和“低飞图”。然后引导孩子们品析课文内容。

三、抓住关键词品析课文内容。

例如,在教学“钓鱼图”的时候,我引导学生抓住“钓”字去品味。边读课文内容,边联系插图想象画面之外的内容:一位老渔翁悠闲地在垂钓,这位悠闲的老渔翁慢慢地变成了学生们在插图中看到的白鹭的形象,这时候白鹭那种悠然自得之美展示在孩子们的面前。孩子们因此而理解了课文的内容。同时学会了理解课文内容的方法之一——品味语言时要抓住关键字词体会。

四、对文本的研读有助于我们在正确理解文本内容的基础上走出文本,然后精心设计课堂教学环节,让学生在理解课文内容的基础上感悟文本的美,体会祖国语言文字的奥妙,增强孩子们的民族自豪感与自信心。这是语文课程所承载的任务之一。

本节课的不足之处是:自己的课堂驾驭能力还有待提高。例如:虽然我课前自认为完美的教学环节,但是到了课堂上出现了突发性的事件,而这些突发性事件脱离了我的教案,我就有些慌乱了,迫不及待地将学生的思路拉回到我的教案上。这说明我还没有真正放手,课前预设得不够。在教学机智上我觉得我是很欠缺的。

如果我再教学本课,我会充分地把自己的预设设计好,在课堂教学中,努力让自己保持清醒的头脑,不为课堂上突发事件所引领,以至于让自己的备课心血白白浪费。

白鹭教学反思不足及改进措施【篇四】

1、白鹭——宋玉《登徒子好色赋》

在宋玉的眼里,东家之女是楚国的第一美女,那在郭沫若的眼里,这白鹭岂不就是——所有鸟中的第一美鸟。

④合作读。

【教学目标】

1、有感情地朗读课文;背诵课文。

2、能找出“白鹭是一首精巧的诗”的有关语段,说说自己是从哪些地方感受到“白鹭是一首精巧的诗”,体会作者喜爱白鹭的情感。

3、有感情地朗读第6—8自然段,分别想象它们描绘的画面,从而形成三幅优美的图画,能给每幅图画起一个名字。

【教学重难点】

在朗读中还原画面,初步了解借助具体事物抒发情感的方法。

【课时】一课时

【课型】精读悟法课

【教学过程】

板块一:链接旧知,导入新课

1、板书课题。

2、看到课题,你想到了哪些诗句。

两个黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天。(唐代大诗人杜甫《绝句》)

西塞山前白鹭飞,桃花流水鳜鱼肥。(唐代诗人张志和《渔歌子》)

被称为小杜的杜牧还有一首专写白鹭《鹭鸶》的诗:

雪衣雪发青玉嘴,群捕鱼儿溪影中。

惊飞远映碧山去,一树梨花落晚风。

白鹭是很美的,美得就像一首诗。在郭沫若看来白鹭也是一首诗,一首怎样的诗呢?今天我们一起学习他的这篇散文,请大家齐读课题第1课。

板块二:整体感知,初识“精巧的诗”

1、在单元导读课中我们已经学习了生字词,昨天在预习时又进行了巩固,下面我们听写几个。

白鹤嗜好镜匣望哨清澄

(1)听写

(2)屏幕出示核对纠错。

(3)理解:望哨(站岗放哨;借助相近的词语理解)

清澄(清澈澄澈;有时候我们通过字面去感觉很重要,但是也需要借助工具书来验证。)

2、接读课文,思考:文中说这是一首怎样的诗呢?分别从哪些方面来写的?

本文394个字,凝练而富有意境,所以郭沫若就是把白鹭当作诗来写的。

板块三:想象画面,具化“精巧的诗”。

1、请同学们自读课文的1—5自然段,说说从哪些地方能够让你感觉到白鹭是一首精巧的诗。画出有关语句并作批注。

交流:

(1)那雪白的蓑毛,那全身的流线型结构,那铁色的长喙,那青色的脚,增之一分则嫌长,减之一分则嫌短,素之一忽则嫌白,黛之一忽则嫌黑。(第五自然段)

①追问:精巧在哪?

(预设:雪白的蓑毛、那全身的流线型结构、那铁色的长喙、那青色的脚。)

这精巧的仅仅是这四处吗?(色素的配合,身段的大小一切都很适宜。)

②同学们,那么精巧到什么成都才能像诗呢?你能从哪个字或者词读出来是恰到好处?

预设:白鹭的大小也正好,颜色也是恰到好处的。从“一分”“一忽”中读出来的。

聚焦“一忽”:什么是一忽?(做动作,就这样疏忽之间、微乎其微就叫一忽)

试着读出你的理解。

③看,一丝一毫的改变,都是遗憾。现在我们阅读这一段,有没有一种似曾相识的感觉?看,这就是这段话的出处。

出示:

东家之女,增之一分则太长,减之一分则太短;著粉则太白,施朱则太赤。

(师)这样的白鹭,它身段的大小是适宜的

(男)增之一分则嫌长,减之一分则嫌短

(师)这样精巧如诗的白鹭,它的色素的配合是适宜的

(女)素之一忽则嫌白,黛之一忽则嫌黑

(师)这样精巧如诗的白鹭,它的全部、每一处都是适宜的。

(齐)我们一起读——那雪白的蓑毛,那全身的流线型结构,

⑤这一自然段,展现在我们眼前的简直就是一幅完美无缺的画面。让我们把这幅白鹭外形的画面定格在自己的脑海中。

(生看着画面背诵。)

(2)课文的第2、第5自然段浑然一体,那么中间为什么要插进第3、第4自然段,这两段是不是多余的呢?

(第3、第4自然段并不是多余的,作者运用对比手法,用白鹤、朱鹭、苍鹭和白鹭作对比衬托出白鹭的颜色配合、身段大小都很适宜。)

是呀,有多少人见过白鹭呀!可往往因为常见而忽略了它的美。就让我们再一次跟随文字走近白鹭的身边好好地欣赏欣赏它如诗如画的美吧!

(分组朗读班齐读第2自然段;一二小组读第3、4自然段;三、四小组读第5自然段)

过渡:白鹭的外形精巧如诗,此外你还能从课文的哪些地方感受到白鹭是一首精巧的诗,像画面一样的诗呢?

(3)在清水湖里有一只两只站着钓鱼,整个的田便成了一幅嵌在琉璃框里的画面,田的大小好像是有心人为白鹭设计出的镜匣。

①句子当中说这是一幅怎样的画面?你能为我们描绘一下你通过这段文字读出的那精美的画面吗?

那清水田当中一定倒映着——(预设:倒映着白鹤那美丽的影子,远处的山被白云围绕着,映在水中若隐若现,天上还有几朵白云在那飘,十分美丽。)

②相信你也能为我们读出这样的精美,读——

齐读。

③画面中的白鹭真的是在钓鱼吗?那我们换成“啄鱼”“捕鱼”好不好?为什么?

出示:

孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪。(这是一种孤独的钓。)

蓬头稚子学垂纶,侧坐莓苔草映身。(这是一种天真之钓)

现在我们再回到白鹭的画面,看从这样的画面当中,你又能感觉到怎样的心情呢?(悠闲地钓)试着读出这种感觉。

就这样,白鹭站成了一幅画,钓起了一首诗,我们一起像它这样闲适地惬意地读一读这段话吧。读——

④现在你可以给这首诗起个名字了吧?(水田闲钓)

小结:刚才这样我们抓住“钓”这样看似平凡的字眼,边读边想,读出了文字背后的画面,又从画面当中读出了心情,走进画里,读出诗来。

3、请同学们默读课文的7、8两段,看你能读出怎样的画面,从画面中读出怎样的心情?

交流

(1)晴天的清晨每每看见它孤独地站立在小树的绝顶,看来像不是安稳,而它却很悠然。这上别的鸟很难表现的一种嗜好。人们说它是在望哨,可它真是在望哨吗?

①交流看到的画面。

②白鹭真是在望哨吗?那是在做什么呢?

③这又是一幅怎样的画面?(清晨望哨)

(2)黄昏的空中偶见白鹭的低飞,更是乡居生活中的一种恩惠。那是清澄的形象化,而且具有了生命了。

①生交流看到的画面。

画面面前没有人的心是平静,没有人的心会烦躁,所有人都会感觉清澈透明,所以白鹭就是清澄,清澄就是白鹭,我们再读——

②你想给这样的画面起一个怎样的名字呢?(黄昏低飞)

4、我们相信白鹭怎么看都是画,怎么读都是诗,是一首精巧的诗,让我们配着音乐合作读读这几个自然段。

同学们,一静一动皆有韵,一花一鸟总关情。所以——

白鹭是一首精巧的诗。

白鹭实在是一首诗,一首韵在骨子里的散文诗。

板块四:领悟表达,拓展深化

1、同学们这便是郭沫若笔下的白鹭,大家看这是另一篇文章当中对白鹭的介绍,请同学们自己快速地读一读。对比课文中的写法,你更喜欢哪一种?为什么?

白鹭,简称鹭,也称鹭鸶。体长60厘米左石星纺锤形。鹭鸟的身体特征是嘴长、颈长、脚长和爪趾长,体态纤瘦。全身羽毛白色,背部、肩部和前颈的下部着生有羽枝分散的蓑状的长饰羽,所以被称为“蓑羽”。白鹭脸部裸露部分为黄绿色,嘴黑色,胫与脚部也呈黑色。

那雪白的蓑毛,那全身的流线型结构,那铁色的长喙,那青色的脚,增之一分则嫌长,减之一分则嫌短,素之一忽则嫌白,黛之一忽则嫌黑。

(若学生都喜欢第一种,可以这样来引领:如果要让你选择其中的一段,根据他去野外寻找我们没有见过的白鹭,那你如何选?)

小结:第1种写法说明具体,第2种说法饱含深情。

2、如果你喜欢第1种,可以尝试着把本文变成这样的表达方式说一说,若喜欢第二种,可以读读《石榴》。这是选做作业。

3、必做作业是背诵《白鹭》、完成《桂花雨》预学单。

板书设计:

1、白鹭

色彩水田闲钓

身段

身段黄昏低飞

(静)(动)

一首精巧的诗

白鹭教学反思不足及改进措施(篇五)

《白鹭》是一篇文质兼美的散文。它生动地描写了白鹭颜色、身段的精巧以及觅食、栖息、飞行时的韵味,给人以美的享受,表达了作者对白鹭的喜爱。全文条理清楚,主要写了白鹭的外形和活动之美,语言流畅而传神,营造出自然清新而又浓郁绵远的意韵,恰如清风拂过读者的心田,又似纯净的溪水荡涤内心的焦躁与烦闷。

在教学本课时,我的成功之处有以下几点:

一、边阅读边理解,边内化边尝试着表达。

例如:在学习课文的一至五自然段时,我先让学生认真阅读课文,画出文中描写白鹭的外形的语句,然后让学生根据文中的语句想象一下白鹭的样子,然后尝试着用自己的话说一说自己通过阅读课文想象出的白鹭是什么样子,接下来让学生再次阅读课文第一至五自然段,和自己的语言比较一下课文语言好在哪里,最后让学生尝试着用课文描写白鹭的外形的语言的模式描写一下自己喜欢的小动物的外形。这种做法为学生提供了学习语言、运用语言的机会。

二、以问题为引领,图文对照,理解课文内容。

我在学习课文第6至9自然段之前,先提出问题:读课文第6至9自然段说一说你眼前仿佛出现了哪几幅优美的画面?然后引导学生边观察插图,边阅读课文。这样图文结合很快孩子们就归纳出了“钓鱼图”“瞭望图”和“低飞图”。然后引导孩子们品析课文内容。

三、抓住关键词品析课文内容。

例如,在教学“钓鱼图”的时候,我引导学生抓住“钓”字去品味。边读课文内容,边联系插图想象画面之外的内容:一位老渔翁悠闲地在垂钓,这位悠闲的老渔翁慢慢地变成了学生们在插图中看到的白鹭的形象,这时候白鹭那种悠然自得之美展示在孩子们的面前。孩子们因此而理解了课文的内容。同时学会了理解课文内容的方法之一——品味语言时要抓住关键字词体会。

四、对文本的研读有助于我们在正确理解文本内容的基础上走出文本,然后精心设计课堂教学环节,让学生在理解课文内容的基础上感悟文本的美,体会祖国语言文字的奥妙,增强孩子们的民族自豪感与自信心。这是语文课程所承载的任务之一。

本节课的不足之处是:自己的课堂驾驭能力还有待提高。例如:虽然我课前自认为完美的教学环节,但是到了课堂上出现了突发性的事件,而这些突发性事件脱离了我的教案,我就有些慌乱了,迫不及待地将学生的思路拉回到我的教案上。这说明我还没有真正放手,课前预设得不够。在教学机智上我觉得我是很欠缺的。

如果我再教学本课,我会充分地把自己的预设设计好,在课堂教学中,努力让自己保持清醒的头脑,不为课堂上突发事件所引领,以至于让自己的备课心血白白浪费。

白鹭教学反思不足及改进措施【篇六】

在课外阅读中我了解到分层教学,它是在教学过程中,针对学生不同的个性特征与心理倾向,不同的知识基础与接受能力,设计多层次的教学目标,运用不同的方法进行教学,从而使全体学生都能在原有基础上学有所得,先后达到课程的要求。在一年教学的实践中总结,我认为分层教学的方法,可从以下几个方面来设计:

一、学生分层

了解学生,是使教学活动对于每一个学生都更为有效,从而是大面积取得成功所不可缺少的前提。了解学生的学习技巧,思维和记忆的发展水平,知识面、日常生活情况,对集体,教师和学校的态度等。对全体学生进行前期调查和测试工作。内容包括学生的智能、体能、心理、学科成绩、在校表现、在家表现及家庭环境等,并对所获数据、资料进行综合分析,分类建档。

在此基础上,将学生分成好、中、差三个层次的学习小组,而这不同层次小组的学生不是长期固定的,而是可升级(没有降级)。让师生都明确某一个同学在某一阶段时间内所处的层次。同时,要让学生建立起对学习的乐观主义态度和真诚的学习信心,正确对待分组方式,明确教师的分组目的,防止优生骄傲自满,中等生得过且过,差生心灰意冷等不良情绪的产生。

二、备课分层

学生彼此在基础知识,基本能力等方面都存在着很大差距,为了达到普遍提高,全面培养的教学效果,我们有必要在备课过程中,从教学目标、教学内容、教学时间、教学步骤、教学方式到教具准备都坚持与好、中、差各类学生的实际相适应。强调针对性,既保证”面向全体”,又兼顾”提优”、”补差”,使教师在教学的各个环节都能抓住三类学生。针对新授与练习中的反馈信息作适当处理,对普遍存薄弱点或个别不及矫正的问题进行补救,将本节课所学内容系统化,便于学生理解和运用,以实现预定的教学目标。分好、中、差三类学生的要求。对优生,设计一些基础题让他们完成,并让他们探索思考拨尖题;对差生,诊断他们学习本课中的疑难,采取有效方法补救,让他们完成基础题;对中等生,要求他们自我复习巩固,完成基础题和提高题。

这样,我们就能把每个学生的培养和提高都置于自己视线之中,充分调动了各类学生学习的主动性和积极性,有利于大面积提高课堂教学质量。

三、课堂教学分层

这里重点是分层施教和分层练习。在课堂教学中,对优生以“放”为主,“放”中有“扶”,重在指导学生自学;对中等生和后进生以“扶”为主,“扶”中有“放”,重在带领学生学习。这样引导不同层次的学生在各不相同的“最近发展区”前进,后进生必须基本上达到课程的要求,优生尽其所能拔尖提高。尽量满足不同层次学生的学习需要,激发他们的学习兴趣,调动全体学生非智力心理因素的积极作用。

四、作业分层

作业由浅入深可分为四个层次,即放缓题、基础题、提高题、拨尖题。向好、中、差三组学生布置三种作业,并采取三种作业批改方式,”差组”——放缓题+基础题,教师当天面批,学生当天纠正;”中组”——基础题+提高题,全部批改;”好组”——基础题+拨尖题,只批改革1—2本,其余由学生自己核对,组长检查。在分层练习中,我们应积极鼓励低层次的学生向高层次突破,从调动学生求知的积极性。

五、考核分层

考核包括单元关检测和阶段性检测。由教师自己依照各层次学生的教学目标命题。每份题都包括放缓题、基础题、提高题和拨尖题四大类,放缓题面向差生,仅供”差组”生做;基础题面向全体学生,全体学生必做;提高题面向中等生,”差组”选做;”好组”和”中组”必做;拨尖题面向优生,供”中组”选做,”好组”必做。考核后,对已达标学生提出”巩固性”或”扩展性”的目标;对未达标学生,通过补课,个别辅导建立互帮互助小组进行”矫正帮助”。以确保各类学生都达到预定的阶段目标。

通过阶段考核,对各个学生进行多次的综合分析,并进行必要的组别调整。对进步明显的提高一个层次;对有后退的,一次可提醒、鼓励,下次仍跟不上的个别辅导,绝不降级。这样做,不但可以帮助学生及时调整适应自身发展的教学起点,而且有利于学生看到自身的进步和不足。而对这样的个别学生,切忌冷嘲热讽,应热情关心,帮助分析原因,树立信心,以确保学生积极进取的学习热情。

白鹭教学反思不足及改进措施【篇七】

2021年即将过去,回顾过去的一年,我在学院领导的知道和关心下,在大家的共同努力下做了一定的工作,但还有很多的不足。2022年在这即将到来的一年里我有如下计划:

1、定期对教室的桌椅板凳等日常用品进行检查,如有损坏,及时报修。配合学院及学生会的工作,对教室卫生开展评比工作。搞好服务工作,为主讲教师提供尽可能好的后勤保障。

2、继续拓宽自己的理论知识面 加强自己对理论知识的应用 在日常工作中 遇问题多查阅文献 熟悉相关知识 从而提高自己解决实际问题的能力。

3、在思想工作方面 深化学习 努力提高自己的思想理论水平 加强自己的事业心和责任感 用新理念武装自己的头脑 增长自己的才干 提高驾驭工作的能力 并坚持理论联系实际 注重学以致用。

4、在实际工作中 要更加积极主动的向领导请教遇到的问题 并多与同事们进行沟通 学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

5、增强责任感,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况。

6、提高个人专业素质。在日常生活中,要加强专业知识的学习,积累丰富的专业知识,增强“责任重于泰山”的安全意识,从严要求自己,敢抓敢管,大胆揭露矛盾,果断解决问题,发现问题,及时整改。要以严谨的工作态度与良好的沟通协作能力,努力提高自身的综合素质,踏踏实实做好手中的每一件事,从每天的一点一滴中多反思、多学习、多交流,不断的总结,只有不断提高自身的专业知识能力和思想业务素质,才能尽快适应新形势的发展任务。

7、在工作中的每一步都要精准细致,力求精细化。工作中要做到的“专心、细心、耐心”。 增强忧患意识,责任意识。

8、要不断调整自己的心态,不断地找寻工作中属于自己的那份快乐,用乐观、积极的工作态度来对待每一天的工作。

总的来说,我会根据以上工作中存在的不足,不断改进、提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!以辛勤的工作,来为学院的发展添砖加瓦。

白鹭教学反思不足及改进措施(篇八)

制造企业资产管理不足与加强措施

一、引言

在竞争如此激烈的时代,制造企业面对竞争如何立于不败?在企业运行的整个过程中,大部分企业比较关心成本核算问题,其实对企业而言企业资产管理也相当重要。在精打细算控制产品成本的时候,应该把企业资产的管理列入重点,否则就有可能顾此失彼。

例如:

存货的日常管理杂乱无序,导致存货损失、过期,机器设备不安要求操作,导致机器损坏,无法正常运行等。更有甚者因停产而导致逾期交货、损失企业信誉。这些损失有的可以用金钱衡量,有的带来更大的无形损失。

因此,制造企业应以专业的角度去管理企业资产,将科学的管理运用到企业实际管理中,充分提高企业竞争力,最大程度的减少企业资源浪费,提高资产利用水平。制造企业资产主要是分为流动资产和非流动资产。流动资产包括货币资金、应收票据、存货等;非流动资产包括固定资产、无形资产、投资性房地产、金融资产等。本文主要针对存货和固定资产这两类管理存在的问题与不足进行讨论。

二、当前制造企业资产管理存在的问题及其成因

(一)当前制造企业存货管理存在的问题及其成因

企业中存货占资产的很大一部分,存货包括原材料、在产品、产成品。很多企业疏于对存货的管理,没有意识到存货管理的重要性,由于管理不善造成存货的浪费,随之进项税额转出。存货的报废、毁损也会给企业带来不小损失。

1.存货管理混乱、账实不符

很多企业没有严格的仓库管理,仓库管理混乱。没能按要求实行产品分类存放管理,也不能按要求实行存货按期盘点,做不到账实相符。遇到有需要提供特殊存放要求的存货,没有相配备的保存条件、管理措施等。

2.存货储量不合理,造成浪费

存货的多少不能及时反馈给生产制造部、销售部门,造成不能保持最合理的存储量,浪费增加。没有合理的预测值,造成原材料积压过多,或者是造成某种原材料紧缺等等。增大采购成本、存货成本。

3.仓库管理人员缺乏管理意识

仓库管理人员缺乏管理意识,造成管理上不必要的浪费。

例如:

原材料出库没有做好保质期管理,造成产品积压导致过期报废,原材料没有按保质期采取先进先出法核算等等。

(二)当前制造企业固定资产管理存在的问题及其成因

对于固定资产的管理是最容易被企业忽视的,很多企业高层认为大型机器设备买来安装好就完成了工作,不会再有人去过问这些资产的日常维护和大修计划等。

对于机器的操作与运转也没有严格的操作流程,很多问题就出现在日常工作中,却没有人重视。

1.固定资产采购、修理无计划,挤占企业日常流动资金

很多企业的弊病通常是"需要就买,坏了才修".没有提前做好相应的工作计划,也使企业资金不能合理安排。突然大笔资金支出采购固定资产,增加企业资金运营压力,甚至造成资金供应链紧张。日常修理无计划,缺乏日常维护,造成修理费超高,报修次数增多等等。

2.没有建立固定资产管理制度,缺乏管理理念

企业缺乏完善的管理制度,缺乏有相关经验的管理人员,认为可有可无。企业从管理成到最基层都没有重视固定资产的管理。没有做好日常的盘点的工作,一些资产不知如何丢失,什么时候毁损的等等问题。

3.生产机器没有的到良好的日常维护,造成不必要浪费

对于公司生产设备,使用的人只知道使用,缺乏日常维护。更有甚者不爱护机器设备减少机器使用寿命。

例如:

生产上用的磨具,由于生产型号不一样磨具需要经常更换,卸下来的磨具需要生产人员轻拿轻放,避免模具的磕碰,损坏磨具的使用时间,可是好多人员将磨具卸下来直接一扔就把模具损坏了,导致模具返厂修理,减少模具的使用寿命,增加修理费用。诸如此类问题完全可以在日常生产中避免发生。

三、加强制造企业资产管理的对策措施

对于制造企业存货和固定资产的管理诸多当前存在的问题,建议从以下方面采取措施,以加强企业资产管理。

(一)制造企业加强存货管理对策措施

1.规范仓库管理制度

针对生产企业仓库的管理,首先应配备专门的人员负责管理,做到分配到位、管理到位、责任到位。仓库最基本应将原材料与产成品分开不同区域管理;有国外进口原料的应将进口原料分开进行存放与管理。如果企业存货中涉及危险品的,应单独设立危险品库存储。对于危险品管理需要配备双人双锁管理,取放均应该双人同时确认等等。

2.建立盘点制度,做到账实相符

其次平时每天做好出入库记录,月末盘点库存,做到账实相符。及时将库存信息传递给生产部与销售部门,预测库存最低存储量与最高存储量,保持库存在合理范围内。库存应随时监测产品保质期,将快到保质期产品及时通报公司,将过期库存及时清理。

3.建立仓库管理人员培训制度

最后,公司应安排库管人员参加相应的培训,确保大家对库存产品的了解,熟知库存产品的保存条件与出入库管理规范。如果需要有特殊存储条件的产品,应单独存放。

例如:

原材料维生素E的存储要求常温下避光保存。不论仓库管理岗还是一般人员都要建立责任意识。仓库的保管还要提高警惕,价值比较高的存货,还要在条件允许的情况下加装摄像头,以确保存货的安全保障。

(二)制造企业加强固定资产管理对策措施

企业应该加强固定资产管理,采取有效措施。企业应该采取并实行有效的内部控制制度。针对固定资产管理中存在的问题,解决建议如下:

1.建立健全采购制度,避免盲目采购

针对固定资产管理中存在的问题,首先要从采购开始着手,公司首先要建立健全采购制度。有条件的公司要有专门的采购部门,各个部门要在年底做出下一年度采购计划,将具体型号、规格、尺度等信息交到公司申请批准,公司应结合资金情况做好下一年全年采购计划,避免盲目采购,占用大量资金。

公司批准后采购部门应按具体要求进行货比三家,大金额的`采购可以采用公开招投标,以降低采购金额,提高采购质量,最后确定出供货厂商。

2.建立固定资产管理制度

固定资产采购安装结束后,就进入日常维护阶段,大型生产企业生产机器会比较多,日常的机器维护必须重视。建立固定资产分级管理模式,可以按使用部门划分管理,也可以按固定资产分类进行管理。不管如何划分,一定要具体落实到每个具体负责的人员。建立固定资产卡片管理制度,企业应为每一个固定资产粘贴固定资产卡片。

详细记录各项固定资产的来源、验收、使用地点、责任单位和责任人、运行、维修、改造等相关内容记录。对于同一个固定资产过于频繁的维修,就要找出原因,看其究竟是机器本身的质量问题,还是维修人员故意多次报修以从中获取利益。对于车间的生产机器,最好交给懂得维修的人员负责。对使用固定资产的相关人员必须进行具体的操作使用培训,实行岗前培训和岗位许可制度,确保安全运转,以避免造成滥用机器所带来的机器损坏,日常爱护远比维修更重要。

企业应进行重点管理,使固定资产能够正常有效地使用,减少闲置,提高利用效率。同时应注意搞好维护和保养工作,减少自然腐蚀,以延长其使用寿命。

3.建立固定资产清查制度,防范资产流失

建立固定资产清查制度,每半年进行一次固定资产盘点,没条件的企业至少每年年末也要进行一次固定资产盘点,对固定资产清查中发现问题,应当查明原因,追究责任,妥善处理。清查结束后将报废的固定资产从财务帐减少,做到固定资产的实时监控和账实相符。关注资产处置中的关联交易和处置定价,防范资产流失。条件成熟的单位可以建立网络管理系统,实现固定资产的全程管理,自固定资产由外部进入企业,到最终退出企业,都能够实现信息化管理。企业实现固定资产的电子化管理与实时监控。

这样,固定资产管理部门就可以及时、准确地了解各项固定资产使用和变动的情况,并采取相应的管理措施,提高管理效果。

总之,企业资产的管理要从企业管理层面加以重视,过分依赖于下面的员工起不到特别明显的作用,领导层在处理报修、报损时应多问一句为什么?企业应培养员工的责任感,不论是哪个岗位的员工,只要认真,工作都会做的出色。没有多么困难的工作,只有干与不干的区别。良好的企业文化,能带动企业员工的积极性,能给企业带来更多的财富。相反,可能会给企业带来无形的损失,不可估量。建立健全企业应有的规范制度,提高员工责任感,设置相互监督的管理岗位,才能促进企业长期稳定发展。

参考文献:

[1]中华会计网校。高级会计实务应试指南[M].经济科学出版社,2015.

[2]财政部会计资格评价中心。高级会计实务[M].经济科学出版社,2015.

[3]美国管理会计师协会(IMA)。财务报告、规划、绩效与控制[M].经济科学出版社,2015.

[4]屠伟明。我国制造企业财务管理问题与对策[J].当代经济,2012(08)。

[5]佟秋萍。分析制造企业财务管理问题与对策[J].中国外资,2013(10) .

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服务员培训计划怎么写(篇一)

一、培训任务

家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。

二、培训对象

女性年龄18周岁以上45周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的中国公民,可参加家政服务员培训。

三、培训方式与时数

采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例。

备注:理论知识培训主要完成理论知识部分培训的任务;专项技能培训主要完成专项职业技术培训的任务。

四、考核要求

(一)考核标准

1、家政服务员培训合格考核标准。

(1)基础理论考核标准(根据试卷的答题标准给予评分):

掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。

(2)专业技能考核标准:

1、会使用日常礼貌用语。

2、会制作两种以上主食、五种以上的家常菜。

3、懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤,能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味。

4、会鉴别服装面料,并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤)、晾晒、收藏。

5、会使用一般的家用电器(电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器)及燃气具(燃气热水器、煤气灶)。

6、懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养。

7、掌握有害生物防治的基本常识(如灭蟑螂、苍蝇、老鼠)。

8、掌握基本的护理产妇、新生儿的技能。

9、掌握婴幼儿生理心理特点,能安全看护婴幼儿。

10、能对老年人进行饮食起居护理。

11、能对病人进行简单的生活护理。

五、培训工作的原则与要求

1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要,解决学员应知应会的问题。

2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合,加强能力培养,克服纯学术性教学的倾向。

3、灵活性原则。形式多样,方法灵活,除采用课堂讲授外,可适当采用参观考察、研讨等方式,使学员开阔思路和眼界。

服务员培训计划怎么写(篇二)

一、 培训时间 :

3月23日----月23日,上午:8:30-----11:00 ,

下午:2:00----4:30

二、 培训目的及要求

通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高东山宾馆餐厅服务档次打下良好的基础。

三、 培训内容:

(一) 企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

(二) 服务的含义、服务的理念、服务的模式

(三) 餐厅服务员的素质要求

(四) 餐厅服务员的职业道德要求

(五) 餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

(六) 餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

(七) 餐厅服务中常用的礼貌用语

(八) 如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作

(九) 沟通客人的技巧

(十) 熟记客人

(十一) 语言技巧

(十二) 建立有效的团队

(十三) 如何创造客人、如何留住客人

(十四) 电话礼仪

(十五) 如何与客人打招呼

四、 培训方法

1、 课堂讲解

2、 礼仪训练:仪态的训练每天练习20分钟; 微笑训练,每天练习20分钟。

3、 录像教学

4、 角色扮演

5、 感受训练

6、 每天课前1 0分钟,由每位学员轮流到讲台进行演讲。演讲内容可是亲身经历的服务案例,也可以是讲故事,讲笑话或者朗诵文学作品。

7、 学员共分六个小组,围绕所讲内容进行讨论。

8、讲解技能大赛标准,现场纠正指导。

五、 考核办法

1、 评出“微笑小姐”、“微笑先生”,对获奖者给与奖励,并拍下照片悬挂在宾馆宣传栏上。

2、 菜点、酒水等企业相关知识考试或者知识竞赛。

3、 “微笑在我心中”“请为我们的工作而自豪”演讲比赛

4、 餐厅服务技能大赛

5、 培训班可命名为“东山宾馆餐厅服务上岗证考试培训班”

第二阶段培训:基本技能、服务程序、服务规范。

服务员培训计划怎么写(篇三)

客房服务员培训计划【一】

第一天 开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。

第二天上午大课,资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。

第三天 培训了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。

第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。

第五天 培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。

第六天 培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。

第七天 培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的事项。

第八天 培训如何打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。

第九天 培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈45度,文件夹内信签是否4张。

第十天 培训如何填写清扫表及交班本,大垃圾每天如何清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号码和营业时间。新员工培训计划第十一天 培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。

第十二天 培训服务员的素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。

第十三天 培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。

第十四天 培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。

第十五天 消防安全培训。(注意:每天均安排实操课程,早晨要进行军训,第一天晚上要搞一个见面会,其余晚上安排集体娱乐活动。

第十六天 进行一次实际操作的全方面测试,并进行总结表彰,准备分岗。

客房服务员培训计划【二】

一、客房部工作目的:

1、满足住店客人的需求;

2、保证总台的售房

3、方便工作调高效率;

4、有利于客房设施的维护和保养。

二、客房清扫的顺序:

1、请即打扫房。客人口头上要求打扫的房间,应优先安排清洁整理,满足客人的要求。

2、总台或经理指示打扫的房间。

3、ViP房间。客房服务员培训资料4、退客房。

5、普通住客房。(应按客户要求,客户不要求不能随便进去打扫)

6、空房。(定期为二到三天整理一次)

7、长住房应与客人协调,定时打扫。

三、客房清扫的基本方法:

客房清洁应按从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开(先卧室后卫生间)、注意墙角及桌面及排放消费品的位置及电脑后面。

1、准备工作

1)清洁用具的准备:

应备有:清洁篮、洗刷用具(面盆刷、马桶刷、牙刷、百洁布、板刷)、橡胶手套、清洁剂、消毒药、抹布等。

抹布的使用要求:

红色(1干1湿)—房间抹尘

橙黄色(1干1湿)—卫生间浴盆

淡黄色(1干1湿)—卫生间面盆

蓝色(1干1湿)—马桶

绿色(1干1湿)—卫生间地面

白色擦杯布—杯具专用

客房卧室清理的十字诀

开:开门、开窗帘、开玻璃窗。

清:清理烟灰缸、垃圾桶(包括地面的大垃圾)

撤:撤出用过的茶具、玻璃杯、脏布草、脏布件及客人用过的餐具也一并撤出。

做:做床(更换床上用品)

擦:擦家具设备及用品,从上到下,从里到外环形擦拭。

查:查看家具用品有无埙坏,配备物品有无短缺,是否有客人遗留物品。边擦边检

查。(注:对客人的遗留物品进行登记,下次客人到来时要记得返还)

添:添加房间客用品、宣传用品及经过洗涤的茶水具。(此项工作后进行卫生间的清理)

吸:地毯吸尘由里向外,同时对清理完毕的卫生间进行吸尘。

关(观):观察房间清洁整理的整体效果;关灯、关门。

登:在服务员工作日报表上做好登记。

卫生间清扫的十字诀

开:开灯、开换气扇。

冲:放冲水马桶,滴入洁厕剂。

收:收走客人用过的毛巾、洗刷用品,以及垃圾。

洗:清洁浴缸、墙面、面盆和马桶。

擦:擦干净卫生间各部位进行消毒。

消:对卫生间各部位进行消毒。

添:添补卫生间的棉织品和消耗用品。

刷:刷洗卫生间的地面。

吸:用吸尘器对地面吸尘。

关(观):观察和检查卫生间工作无误后即关灯并把门虚掩。将待修项目记下来上报。

客房服务员培训计划【三】

一、说明

本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。

二、培训目标

通过培训,使学员具备一定的服务意识,全面了解初级客房服务员专业的理论知识,熟练掌握本工种操作技能,达到独立上岗的水平。

三、课程设置和培训要求

(一)专业理论

1、客房产品概述

2、客房清洁服务

3、客房接待服务客房服务员培训4、客房服务礼节

5、客房安全礼节

6、旅游地理(安康市)

7、外语知识

(二)专业技能

1、服务仪态训练

2、客房清洁操作

3、标准的普通话

四、课程和课时分配

1、专业理论(40课时)

(1)客房产品概述

(2)客房清洁服务

(3)客房接待服务

(4)客房服务礼节

(5)客房安全礼节

(6)旅游地理(安康市)

(7)英语

2、专业技能(80课时)

(1)服务员仪态

(2)客房清洁操作

客房服务员培训大纲(初级)

一、本课程培训的基本要求:

1、了解客房产品知识

2、掌握客房清洁服务规范要求

3、掌握客房接待服务规范要求

4、学会使用客房服务的基本礼节

5、树立安全意识,掌握基本防范措施

6、熟悉安康地区的旅游交通、景点等综合知识

7、掌握标准的普通话,坚持用普通话对客服务

8、掌握客房服务工作常用英语,并能简单应答

二、培训要求与内容:

第一章 客房产品概述

培训要求:

1、能描述客房的种类及其设备用品配备

2、了解客房部的基本任务

3、明确客房服务员岗位职责和素质要求

培训内容:

一、客房种类及其特征

1、客房的各种类型与功能

2、设施设备的配备

3、客房用品的品种、数量与布置

二、客房部的组织机构及其任务

1、客房部的组织机构与岗位设置

2、客房部的基本任务

三、客房服务员岗位职责和素质要求

1、客房服务员岗位职责

2、客房服务员素质要求

第二章 客房清洁服务

培训要求:

1、掌握客房日常清洁的规范要求

2、掌握楼层计划清洁的实施要求

3、清洁用品的使用与保养知识

培训内容:

一、客房清洁

1、清洁工作的一般原则

2、客房清洁的操作程序与质量要求

3、客房清洁的注意事项

二、计划清洁

1、计划清洁的概念

2、计划清洁的项目与操作要求

三、清洁用具

服务员培训计划怎么写【篇四】

一、课程任务和说明

通过培训,应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作,并有选择性地掌握照料孕、产妇、照料婴幼儿、照料老年人或护理病人的基本知识和基本技能。

在教学过程中,应以理论教学为基础,注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段,以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容,是每个家政服务员必须完成的基础性工作,应强化训练,使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上,使培训对象掌握1至2项专业选修课程的知识与技能。

二、教学目标

依据《国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识与实践技能的要求,通过培训,使培训对象掌握职业道德,择业与就业、相关法律法规常识,掌握社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕、产妇、婴幼儿、老年人以及病人或护理病人的相关知识与技能。

三、课时安排

1、课时安排:150标准课时。

理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为:职业道德10%,基础知识30%,制作家庭餐15%,家具清洁15%,洗涤摆放衣物10%,照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人20%。

操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分的比重为:社交礼仪3%,制作家庭餐25%,家居清洁25%,洗涤摆放衣物15%,照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人32%。

2、授课形式:以理论授课为基础,以情景模拟教学为辅助手段,以实际操作技能演练为教学重点。

四、教学大纲内容

第一部分 基础知识

(1)职业道德

教学要求:掌握家政服务员的职业道德与职业守则知识

(2)择业与就业常识

教学要求:通过培训,使培训对象掌握家政服务员的择业与就业常识。

(3)安全与卫生常识

教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务工作相关的案例与卫生常识。

(4)社交礼仪常识与能力

教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务工作相关的社交礼仪常识与能力。

(5)相关法律、法规知识

教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务相关的法律、法规知识。

第二部分 制作家庭餐相关知识与能力

(1)制作主食(和制面团的基本方法;馅料调拌常识;主食成熟性状鉴别常识;燃气灶具、高压锅、电饭煲、电冰箱和微波炉的使用方法)

教学要求:通过培训,使培训对象掌握烹饪原料及烹饪器具的方法和注意事项。

(2)烹制菜肴(采买记账基本知识与能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性状鉴别常识与能力;常见调味品的使用;菜肴原料搭配常识与能力)

教学要求:掌握食物成熟性状的鉴别、采买记账的相关知识与技能

第三部分 家居清洁相关知识与能力

(1)清洁家具(家庭常见清洁用品和用具知识;家用电器的使用方法;常见清洁剂、消毒剂的使用方法)

(2)清洁家具及用品(家具擦试、清洁常识与技能;灯具清洁常识与能力)

教学要求:通过培训,使培训对象掌握家庭常见清洁、消毒用品和用具的使用方法与注意事项,以及家用电器的使用。

第四部分 洗涤摆放衣物

(1)洗涤衣物(服装面料鉴别常识与能力;常见洗涤剂的性能用途;手工洗涤衣物的基本方法与能力;洗衣机使用方法)

(2)摆放衣物(常见衣物折叠方法;常见衣物摆放常识与能力)教学要求:通过培训,使培训对象掌握服装面料鉴别常识与能力、 常见洗涤剂的性能与用途、手工洗涤衣物的基本方法与能力、洗衣机的作用、常见的衣物折叠常识与能力。

第五部分 照料孕、产妇

(1)照料孕妇(孕妇生理变化基本特点;孕妇饮食常识;孕妇日常生活起居常识;孕妇盥洗与沐浴方法)

(2)照料产妇(产妇饮食基本要求;产妇日常生活起居常识;产妇盥洗与沐浴方法)

教学要求:通过培训,使培训对象掌握孕妇生理变化特点,孕、产妇营养常识,孕、产妇日常起居常识,以及她们的饮食制作知识与能力。

第六部分 照料婴幼儿

(1)饮食料理(婴幼儿人工喂养方法与能力;婴幼儿进食、进水基本方法与能力;婴幼儿餐具清洁方法与能力)

(2)生活料理(婴幼儿盥洗基本方法与能力;婴幼儿看护常识与能力;婴幼儿衣物洗涤方法与能力;照料婴幼儿便溺的基本方法与能力)

3)异常情况应对(紧急呼救常识与应对能力;外伤和烫伤紧急处理常识民应对能力)

教学要求:通过培训,使培训对象掌握婴幼儿饮食料理、生活料理的基本方法与能力,以及异常情况应对的基本常识与能力。

第七部分 照料老年人

(1)饮食料理(老年人饮食特点;老年人进食注意事项;老年人进水注意事项;)

(2)生活料理(老年人生活特点;老年人性格特点;老年人居家注意事项;老年人外出注意事项;与老年人相处的基本方法)

(3)异常情况应对(老年人常见的意外情况;老年人常见外伤和烫伤紧急处理)

教学要求:通过培训,使培训对象掌握老年人的饮食料理、生活料理的基本方法与能力,掌握异常情况应对的基本常识与能力。

第八部分 护理病人相关知识与能力

(1)饮食料理(病人饮食特点;给卧床病人喂水的基本方法与 能力;给卧床病人喂饭的基本方法与能力)

(2)生活料理(卧床病人盥洗方法与能力;卧床病人便溺护理方法与能力;体温测量基本常识与能力;给卧床病人洗头基本方法与能力;给卧床病人擦澡的基本方法与能力)

(3)异常情况应对(病人常见的异常情况;紧急呼救常识) 教学要求:通过培训,使培训对象掌握病人饮食料理、生活料理的基本方法与处理能力,以及异常情况应对的基本常识与能力。

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