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[方案分享]调查方案

2022-10-22
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市场调查方案。

中国人提倡做事预先作好规划。为了达成我们设定好的目标,我们要对其做好万全之策,方案是一种对某个项目进行具体安排的文书,如何才能真正的写好方案呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[方案分享]调查方案”,希望能对您有所帮助,请收藏。

一、调查目的和任务

1、目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

2、任务

(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。

(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

二、调查对象和调查单位

采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

三、调查项目

调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

四、调查方法

采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

五、调查机构及人员

由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。

组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长)

副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)

成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

六、调查组织和调查进程

(1)培训:20xx、5、20

(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。

第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。

第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。

最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。

再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。

最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。

(3)调查:20xx、5、23

(4)资料整理分析:20xx、5、24-25

(5)调查报告撰写:20xx、5、26-31

七、调查费用:

礼品费:1000元

交通费:500元

调查报酬:5000元

合计:6500元

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最新方案: 调查方案2650字


平时做事无计划,急时做事无头绪。针对我们给自己制定的目标,我们必须从多个角度考虑制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种,写好方案应当从哪方面入手?为此,小编从网络上为大家精心整理了《最新方案: 调查方案2650字》,供您参考,希望能够帮助到大家。

各位评委、各位老师:

大家好!今天我说课的内容是人教版九年义务教育七年级下册第十章第一节《统计调查》。我将从背景分析、教学目标设计、课堂结构设计、教学媒体设计、教学过程设计和教学评价设计六个方面来进行说明。

一、背景分析

1、学习任务分析

统计调查在日常生活中的应用非常广泛,本节课是继小学初步认识统计图表及绘制条形统计图之后,初中学习统计知识的第一课时,主要通过学生经历统计调查的实例,掌握简单的数据收集、整理、描述和分析的方法,为以后继续学习抽样调查和分层抽样调查做准备,因此,我把经历统计调查的一般过程和感受统计调查的必要性作为本节课的重点。

2、学生情况分析

七年级学生的思维正处在从感性认识向理性认识发展的时期,让他们通过活动的方式,亲身经历统计调查的开展过程,加深对本节新知识的理解,培养学生分析问题的理性思维能力。同时,七年级学生的数学综合素质还处在一个发展阶段,运算能力有待提高,在描述数据的环节中,绘制扇形统计图需要多次运算,对学生的理解能力和运算能力是一次较好的锻炼,鉴于此,我将经历统计调查的一般过程和绘制扇形统计图作为本节课的难点。

二、教学目标设计

根据课程标准要求,结合教学内容和学生情况,我设计了如下教学目标:

1、知识技能:理解收集、整理、描述和分析数据的过程,会根据需要画统计图描述数据。

2、数学思考:参与收集、整理、描述和分析数据的活动,经历统计的一般过程,发展理性思维能力和分析问题的能力,并培养用统计方法解决实际问题的意识。

3、解决问题:会从数学角度提出和理解问题,应用统计思想解决实际问题。

4、情感态度:通过研究解决问题的过程,让学生积极参与调查活动,从中感受数据的作用及统计在实际生活中的应用,增强学习统计的兴趣,激发学生对数学的热情,培养学生合作交流的意识和自主探究精神,并初步建立统计观念,培养重视调查研究的良好习惯和科学态度。

三、课堂结构设计

为了更好的达到本节课设定的目标,我将整节课设计为以下四个环节:

1、创设情境,导入新课:通过展示韩国明星金秀贤的图片,吸引学生注意力,然后展示韩剧收视排行榜,从而引出本节内容“统计调查”。

2、经历活动,感受新知:这节课,通过对统计调查四个步骤循序渐进的提问,以及适时地活动,让学生充分体会统计调查各个阶段之间的联系与必要性,学会理性思考,培养理性思维和分析能力。 3、应用新知,提升能力:通过生活中的统计调查实例,让学生感受应用统计知识给生活带来的便捷。

4、体会收获,拓展能力:让学生对知识的收获进行自主小结,同时老师对学生的优秀表现予以鼓励,师评自评相结合,对课堂效果及时反馈。

四、教学媒体设计

本节课,我根据需要选择PPT与自制教具辅助教学,以求生动形象的展现统计图的绘制过程,使知识点的形成过程得到更直观鲜明的展现,激发学生的学习兴趣,充分给予学生时间和空间参与活动,加深对知识的理解。

五、教学过程设计

(一)创设情境,导入新课

通过展示韩国明星金秀贤的图片,吸引学生注意力,然后展示韩剧收视排行榜,从而引出本节内容“统计调查”。

(二)经历活动,感受新知

我选取与学生生活最为接近的各个学科为题材,首先提出问题:

在下面七个学科中,你最喜欢的是( )(单选)

A 语文 B 数学 C 英语 D 政治 E 历史 F 地理 G 生物

根据实际需要,学生将进行一次统计调查活动,考察全班同学对这七个学科的喜爱的程度。

学生虽然必须去学所有的科目,但是必定都有偏爱,也有非常多的见解想要表述,于是活动一展开就能够充分调动学生参与的热情和积极性,活跃课堂气氛。

根据统计调查的四个环节,我将本次统计调查活动分为四个小活动:

(1)设计调查问题的问卷。

(2)实施调查,收集数据。

(3)整理数据。

(4)描述数据。

活动一:设计调查问题的问卷 由于学生在生活中经常能见到调查问卷,于是我让学生先自主设计调查问卷,并关注学生的设计情况,适当的对学生进行指导,再有针对性的展示一些学生设计的调查问卷,和学生一起分析优劣,然后我展示一份调查问卷的范例,请学生归纳出设计调查问卷的要素有哪些?

根据范例学生能够依次得出如:1、确定调查目的;2、选择调查;对象3、设计调查问题。

从而得到一份规范的调查问卷。

活动二:实施调查,收集数据

利用每个学生手中的调查问卷对现场每一位学生即时进行问卷调查,收集原始数据。

活动三:整理数据

1、设计统计表

将学生填写的调查问卷收集起来后,我提出问题:从一张张的调查问卷中你能看出喜爱哪种电视节目的同学最多吗?怎么做到对各种数据一目了然?

学生想到将各类选项的数目依次数出来,从而对杂乱无章的数据进行整理。 为了清楚的了解喜爱每种节目的人数,发现数据中蕴含的规律,设计出人数统计表,并用划记法对数据进行整理。

教师展示出已经设计好的统计表,与学生一起分析其中包含的各项内容,然后请学生上台,用划记法对收集到的问卷进行整理。

2、记录数据

根据现场收集到的调查问卷,采用划记法整理数据,将数据填入统计表:

学生经历了由杂乱的数据到清楚的统计表,很容易得出:用统计表反映的数据非常清楚且容易查找,引导学生体会到整理数据的必要性。

活动三:描述数据

1:绘制条形统计图

我有意识的调动学生回顾已有的知识,引导学生分析问题,根据需要绘制条形统计图。

我充分利用教具动态的展示出绘制条形统计图的全过程,并用ppt呈现绘制条形统计图的具体步骤,让学生回忆巩固,加深映像,完全掌握条形统计图的绘制。

2:绘制扇形统计图

绘制扇形统计图是本节知识的难点,我充分利用教具对其进行突破。

我们知道,扇形统计图通过扇形的大小来反映各个部分占总体的百分比。画扇形统计图时,用圆代表总体,每一个扇形代表总体中的一部分。首先按各类节目所占的百分比算出对应扇形的圆心角度数,然后在一个圆中,根据算得的各圆心角度数画出各个扇形,并注明各类节目的名称及其相应的百分比。

我借助教具动态的绘制扇形统计图,将绘图的步骤逐步清晰、变化的展现在学生的面前,让学生深刻的体验绘图过程,加深对绘图方法的理解和掌握。

学生根据绘图前做的一系列准备,总结出绘制扇形统计图的步骤:

(1)、计算各类型占总体的百分比;

(2)、根据百分比计算各类型对应扇形的圆心角度数;

(3)、根据圆心角度数画出扇形统计图,并标记好各扇形表示的意义及百分比。

3:比较条形统计图与扇形统计图的不同特点。

对比两种统计图各自特点的过程中,通过观察、对比、分析,提高学生分析能力,也提高学生根据实际需要选择适当统计图解决问题的能力。

活动四:分析数据

1:你能根据上面两种统计图说说全班同学最喜爱学科的情况吗?

让学生从统计图中提取出信息,并针对调查结果进行分析,感受在实际问题中,统计调查应用的广泛性和必要性,培养学生用统计知识解决生活问题的意识。

2:理解全面调查的概念。

向学生指出:在上面调查活动中,全班同学是我们要考察的全体对象,我们对全体对象进行了调查,像这样考察全体对象的调查叫做全面调查。学生思考、理解、记忆,并举出身边全面调查的例子。

通过对全面调查的理解,为下节课学习抽样调查做好准备。

(三)应用新知,提升能力

为了解学生对知识点的掌握程度,并对本节课的重点和难点进行突破,我设计了如下例题和练习:

(四)分层布置作业:

【报告分享】 的调查汇报


对于重要的事情,事先作好规划是非常重要的。在工作总我们常常会收到领导分派的任务,我们必须从多个角度考虑制定方案,方案是一种对某个项目进行具体安排的文书,怎样才能写好一篇方案呢?以下是小编为大家精心整理的“【报告分享】 的调查汇报”,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、调查内容:

观赏鱼的种类观赏鱼只是指那些具有观赏价值的有鲜艳色彩或奇特形状的鱼类。它们分布在世界各地,品种不下数千种。它们有的生活在淡水中,有的生活在海水中,有的来自温带地区,有的来自热带地区。它们有的以色彩绚丽而著称,有的以形状怪异而称奇,有的以稀少名贵而闻名。

二、调查方法:

上网查资料,参观水族馆观赏鱼在世界观赏鱼市场中,它们通常由三大品系组成,即温带淡水观赏鱼、热带淡水观赏鱼和热带海水观赏鱼。

温带淡水观赏鱼主要有红螂鱼、中国金鱼、日本锦鲤等,它们主要来自中国和日本。

热带淡水观赏鱼主要来自热带和亚热带地区的河流、湖泊中,它们分布地域极广,品种繁多,大小不等,体形特性各异,颜色五彩斑斓,非常美丽。龙鱼系列是其中的一种,如银龙、红笼瞥龙、黑龙鱼等,它们素有“活化石”美称,名贵美丽,广受欢迎。

三、调查过程:

在水族馆,我看到了千奇百怪的观赏鱼。首先映入我眼帘的就是国内和国际最受喜爱、最受追捧的明星之一—龙鱼!它有美丽的外形和颜色,听说还能去除灾祸,并为主人带来幸运和成功呢。

接着又见到了可爱的鹦鹉鱼,有金黄色的,也有大红色的。它们那张鹦鹉小嘴可爱极了,听说它们爱群居,生活在热带,属于中级贵族鱼类!

随后又看到了招人爱的罗汉鱼,红润的面颊,高耸的额头,仿佛是一位和蔼可亲的老寿星。罗汉鱼对其他鱼类十分凶猛,但对人却极有灵性。

只要主人来到鱼缸跟前,它便会亲呢地游上前来,与主人嬉戏玩耍。

进入B区水族,五彩斑斓的孔雀鱼映入眼帘。孔雀鱼是热带鱼中最普通、最为人们喜爱饲养的一种鱼。它体小玲珑,活泼好动,雄鱼体长3厘米左右,雌鱼体长可达6厘米。雄鱼体色斑斓多彩,有红、橙黄、绿、青、蓝、紫等色,基调色为淡红、淡绿、淡黄、红、紫和孔雀蓝等。雌鱼较雄鱼体色逊色得多,多为单一银灰色,尾鳍上虽有一些花纹,均没有雄鱼的鲜艳。孔雀鱼的繁殖力很强,经过人们长期培育,产生了许多花色品种,千姿百态,是初级养鱼者和老年人的最爱。

最后我还看见了一条好大好大的红白色日本锦鲤,两只大眼睛炯炯有神地看着我,好像在说:“你好,请把我放了吧。”

欣赏和养殖观赏鱼是当今人类一项极富情趣的休闲活动。现在在许多旅游景点、商厦、宾馆、娱乐和展览场所,都可以看到它们的倩影。在许多家庭中,也养着各种不同类型的金鱼、神仙鱼及其他各种热带鱼、海水观赏鱼,成为庭院一景,高雅别致,赏心悦目。但饲养观赏鱼是一项技术性较强的工作,需要科学方法的指导,才能把鱼养好,满足自己观赏娱乐的需要。因此挑选鱼也就显得尤为重要

【方案分享】 方案谋划


平时做事无计划,急时做事无头绪。对于上级领导委派的任务,我们通常需要提前准备好方案,方案与我们的未来的行动息息相关,你知道有什么写方案的技巧吗?小编特地为您收集整理“【方案分享】 方案谋划”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

一、促销背景

元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我司特策划了本次活动。

二、促销目的

1、利用“圣诞,元旦”黄金周的机会,加大分销力度;

2、通过现场演示,提升产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;

3、有效的打击竞争对手,为实现明年我司的销售任务打好第一仗;

4、通过促销机型,带动其他产品的销售;

5、增强经销商操作我司产品的信心,振作导购员的士气。

三、促销时间

20xx年12月25日—20xx年1月10日

四、促销主题

促销主题:L小家电迎新贺礼大酬宾

宣传口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;

五、促销对象与范围

1、促销对象:终端消费者

2、范围:西安,运城可控终端(是指有导购员的卖场)

六、促销方式

现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品

1、促销机型

豆浆机:20xxB,促销价299元;

榨汁机:5002B,促销价129元;

电水壶:8901、8902,促销价99元;

电磁炉:3018FB,促销价199元

其它机型8.8折优惠

2、赠品形式

所有购买YL产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本(价值25元)

3、现场演示

演示机型:豆浆机20xxB,榨汁机5002B(这两款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加)

演示地点:商场入口处或楼梯入口处或商场门口

演示要求:豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。

演示人员要求:演示人员允许尽可能带耳麦,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣,吸引顾客前来观看、咨询。

演示台要求:至少3张以上演示台并齐摆放演示。

现场演示布置要求:一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。

七、促销配合

1、产品

业务经理/区域经理提前督促经销商提货(特别是促销机型要备足库存)、网点提货。

2、促销物料准备

市场部在20日前发放演示台、X展架、赠品给经销商;经销商在25日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。

3、人员分工与责任

活动总指挥——张总

活动负责人——李部

方案 的撰写、下发、检核——市场部

物料发放——客服部

4、导购培训

各经销商导购管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。

5、活动执行人

经销商市场负责人、经销商导购管理人、业务经理/区域经理、朱波等

八、促销目标:(西安按10个卖场、运城按5个卖场预测)

单个卖场日销量 广州(20台) 深圳(15台)

十、活动要求

严格按“YL终端促销活动指引”的要求执行。

本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系!

十一、促销点评:

1、 促销时间:圣诞与元旦是近几年来人们去各大商场的黄金时段,在此时促销,有利于产品的销售。

2、 促销机型:我们选用了体积小、功能简单的机型做为特价机出现。如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能,而且体积也很小;199元的电磁炉

体积也很小。促销机型的恰当选择对本次促销活动的销量有很大的作用

3、宣传口号:采用“抱回家、带回家、提回家、捡回家”等富有煽情味道的宣传语,抱”、“带”、“提”、“捡”等字语不仅暗含产品体积小易于携带而且暗含价格极其优惠。“过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧”更是让人产生购买的欲望,有意无意中,把公司的产品跟家联系起来,产生了亲切感、认同感。

3、 现场演示:豆浆机、榨汁机等产品,消费者想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫,通过终端活生生的演示,就能打消消费者的这些念头,产生立即购买的欲望。本次促销活动的现场演示准备特别充分,就连演示物料、演示人员语言都提前写好,一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等,这样消费者更易接受。

【方案分享】 方案策划范文


那些成功的人,对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。在我们不知道工作该如何实施时,我们必然需要编制一份完整的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种,你知道有什么写方案的技巧吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【方案分享】 方案策划范文》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

一、活动背景

1、冬季是心脑血管疾病的高发期,特别是对于老人来说,寒冷的天气更是容易引起血压升高从而导致更严重的心脑血管疾病的发作,所以对于许多心脑血管疾病患者来说冬季更加需要进行预防。

2、冬季节日较多,许多人为节日奔波,劳累不堪,原本不健康的身体恶化,健康的身体变得不健康,处于亚健康状态,为大家的生活和工作带来诸多不便。针对此现象可以大力促销我们的xxxx博健产品,为处于亚健康状态的人们的送去健康。

3、冬天较多的节日如感恩节、圣诞节、元旦、春节等都为我们活动的组织提供了足够的由头,此次活动以迎接元旦为主题,配以"送礼,送健康"的诉求来达到不仅让他买来预防疾病,而且让他多买送给亲朋好友的目的。

4、20xx年,是保健品行业整顿规范的一年,国家接连出台涉及保健品行业的政策法规,一些不规范经营的保健品企业退出市场,许多消费者持币待购,给保健品行业带来巨大商机,在冬季这个保健品的销售旺季我们应抓住这个机遇,以答谢会,餐饮会等多种形式来进行销售,扩充会员队伍,为明年的销售打下会员基础。

二、活动目的

1、产品销量翻倍

2、充分调动老顾客转介绍的积极性和培养他们的送礼,送健康心理。

三、活动时间

20xx年元旦前一星期内

四、活动主题

五、活动形式

联谊会,茶话会等多种形式相结合,茶话会一般应用于老会员,在一场联谊会的前三――四天,由头是节日到了,大家聚聚,目的暗示老会员在三四天后举行的联谊会和餐饮会上购买产品,健康过冬或送礼和带去新顾客去听专家讲座,预防疾病,从而达到新顾客购买的目的。

六、活动前期准备

(一)拜访老顾客,收集新客源

鉴于公司前期专卖店的销售模式。那么每场活动的来人一是老顾客,二是通过拜访老顾客,介绍的新顾客。

老顾客的邀约:主要是通过员工拜访,送去节日问候和礼品,并通过"季节诉求,来听专家讲座,平安过冬"、"元旦即将到来,xxxx领导和员工们为感谢这一年来您对xxxx的支持和厚爱,特举办了一场xxxx新老顾客和员工共度佳节的联谊会"和评选本年度"xxxx特殊贡献奖"的由头来邀请。

老顾客的邀请目的要明确:

一是让老顾客重复购买,重复购买一方面因为他自己本身需要,一方面要他买了送礼。

二是作为现身说法和帮助员工现场促销新顾客,但在事先员工要与他沟通到位,确定哪个环节的现身说法,内容是什么,现场促销应该说什么。

三是仅仅是现场帮忙促销的老顾客,这一类老顾客一定是非常铁杆的顾客,并且非常听话,很有煽动力,如果没有把握的话,最好不请,以免浪费。

老顾客的拜访:对于老顾客我们都很熟悉,因此拜访次数可以少于新顾客,对于老顾客的一访时可以以"过节"的由头,进行拜访,并告知我们在评选"特殊贡献奖",把评选条件和当选后的优惠条件告知他们,此时注意一定把所获荣誉提到一个高度,一年只有一次,只有少数的一些会员可以当选,暗示其转介绍。手头可以拿有博健的小盒赠品或新出的杂志、拜访科普知识宣传单页作为拜访工具。

如果在活动前召开老顾客的茶话会的话,那么在二访时就先邀请其参加茶话会,参加茶话会的老顾客一般为领袖型的顾客,可以大力转介绍的,在茶话会上一定要大力宣扬"特殊贡献奖"这个奖项,激起他们的荣誉感,暗示其多帮员工拿到订单,就很有机会当选。此时二访的工具可为挂历、健康手册等礼品。

其他一些想让他重复购买的可以注重从储存健康,安全过冬,听专家讲座为由头进行第二次拜访,邀请他参加活动或更进一步促使其下订单。这一类人群二访的拜访工具可为健康手册等礼品,因为挂历的成本太高,而这一类人群所起到的作用目前来说太小,不买的可能性也较大,因此二访时不要赠送成本过高的礼品,如果其在现场购买了,可以比其他新顾客加增挂历。

以上对于老顾客的拜访中也可运用一些战术来打动他,如用中药洗一次脚,做家务等,促使其转介绍或重复购买。

对于新顾客的来源,可以通过以下方式来开发:

方式一:由于众多节日将至,我们的市场主要为城市市场,那么城市的老干部协会等一些老龄组织都会以迎接元旦的机会大家聚聚,我们的许多会员可能就是他们中的一分子,那么这个会员的服务代表就可以借此机会与这位会员联合,以检查身体为由头,为参加聚会的老年人量血压,测血糖,或者代表公司为祝福他们,同时通过观察,重点登记一些老干部的信息,为去拜访做好铺垫。

方式二:让老会员带着直接接上门拜访,可用工具有拜访所用的科普知识宣传单页、健康手册、测量血压或者一些水果之类的礼品,一般这种情况不会太多。

方式三:通过拜访老会员,让老会员在参加活动时带去一些顾客,但这种顾客,服务代表不知各方面的条件,对于产生购买没有准确的把握,有可能根本就是无效顾客,所以这种方式下的新顾客,服务代表应从老顾客那儿获取地址等信息,先进行拜访,了解一下家庭情况,对我们产品的认知度、身体情况、目前服用什么药品和保健品。

以上几种方式可能有些会员并不是太乐意介绍,可以根据这个会员的爱好脾性,赠送一些小礼品或给他一些什么优惠,或带些高帽来调动他的转介绍的积极性。

(二)登门拜访的物品准备:

老会员:杂志、血压计、拜访宣传单页或别的小礼品,过冬健康手册(企划部编制)或其他一些用中药洗脚、做家务、检查身体等战术来打动他。可根据各地市场情况而定。

(三)拜访的次数

一访:

第一次拜访的目的是为了深入的了解顾客的基本情况,包括顾客详细病情、用药名称、家庭收入、顾客家里其他成员的收入情况、健康保健意识等等。同时要注意,在一访的时候一般不要提到企业和产品(虽然大家知道是做什么的),我们仍然是本着关心,爱护他们的态度告诉他们一些保健常识,冬季注意事项和目前很多疾病的危害,主要就是和他们聊天,让他们高兴,以博得他们的好感。

一访时需要使用的道具建议:血压计、拜访科普知识。

如果一访能够顺利通过的话就可以为以后的工作打好基础。一访结束当天要把所有拜访过的顾客信息作详细的登记,根据标准把顾客分为几个等级,特别是要把重点顾客的信息做好登记。并且要在一访之后剃掉名单中的非重点顾客,分清重点之后要在以后的工作当中重点照顾。

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