方案示范：促销方案其三

2022-09-12: 楼盘促销方案促销策划方案超市促销方案

楼盘促销方案。

很难想象，对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。对于上级领导委派的任务，我们可以精心编写一份关于自己的方案，方案可以让我我们清楚的知道具体实施步骤，写好方案应当从哪方面入手？以下是小编为大家精心整理的“方案示范：促销方案其三”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

一、促销的3个执行关键

本文虽然突出实战介绍，但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前，再次审视一下促销的定义：促销从字面理解就是“销售促进”，是通过信息传播和说服促销活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。

站在零售的角度，在这个定义里，有三个关键词值得关注：1、“信息传播”，主要就是指促销广告的宣传和氛围营造；2、“沟通”，主要指现场的促销口头介绍和导购接待；3、“说服”，这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词，构成了零售促销执行环节最主要的工作事项，是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。

二、促销的6大主要目的

卖场促销，和单一品牌的厂家促销促销活动，在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同：厂家促销活动突出自身品牌和销量的提升，而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现，又要关注卖场整体，实现综合量和质的提升。从卖场的角度，其开展的促销目的主要有以下几种：

1、鼓励顾客大量购买，迅速提升卖场整体销售量。

2、给顾客带来新鲜感，加深对某商品品牌的印象。

3、争取潜在顾客尝试购买，使顾客尽快熟悉商品（新品），促进商品（新品）的销售。

4、提升卖场品牌形象之目的。

5、老品、积压品清库，降低高库存。

6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯，抢夺顾客，打击竞争对手。

三、促销执行的3大原则

1、创新至上

创新是促销实现“突破”的“秘密武器”，是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果促销活动形式没有创新，简单地依靠打打特价或买赠来执行，这样的促销活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天，要做到创新就要充分地进行差异化，促销方案的设计？广告的发布等均要考虑到差异化。

2、少量多次

由于消费者的欲望总是无止境，且都有越不容易得到的东西越想得到的心理，因此促销要遵循“少量多次”的原则，每次促销力度不宜过大（减少其期望，避免对平常销售的影响），产品范围不宜太多（越难得到的东西，越想得到），人为设定一些促销活动门槛让客人觉得占了便宜。

3、赢在细节

消费者在最终决定购买的那个环节，经济学上称为“惊险的一跃”，意思是说消费者很娇贵，往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买，警惕性非常高。在这种情况下，把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销促销活动中，从小到海报设计与张贴，大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。

四、促销的3种常用分类

虽然有了促销目的，但在很多时候，我们却还是经常陷入这种一种思考中：我该何时做促销呢？何时做促销效果会更好呢？以下的各种促销分类和形式，或许能让你在促销策划时找到更多的思路：

1、大型节假日促销

包括但不限于：元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。

2、主题性促销

针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销，包括但不限于：

（1）针对卖场重要节日开展的庆典促销，比如公司司庆促销

（2）新店开业促销

（3）厂商联合促销：与某一家或某一类品牌厂家联合开展的促销活动：品牌推广周（月）、品牌特惠周（月）等

（4）一般性主题性节日促销：情人节促销、3.15促销、517促销、父亲节、母亲节

（5）卖场策划的主题性节日促销：手机节、智能手机节、音乐手机节

3、常规性促销

除以上两类外，为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销，我们称之为常规性促销，主要包括以下几类：

（1）平常周末提升人气和销量的小型促销

（2）应对竞争对手开业等促销促销活动的应对性促销

（3）针对清库机的专项促销

（4）店庆促销

（5）新品上柜促销

（6）针对该区域有重大促销活动或节日的借势性促销。比如，海南每年年底都会有一个政府组织的大型海南欢乐节，海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”，一直以来市场反响不错。

五、促销执行的“6连环”流程

以下的“6连环”将让你轻松面对促销：

（一）策划有亮点

1、明确促销的时间、地点、对象及促销活动形式。

2、促销活动主题一定要突出，要抢眼、要有正当合理性。

终端促销，能够有一个勾人眼球的促销活动标题，整个促销活动就基本成功了一半。比如，某次促销促销活动，某连锁手机卖场打出了这样的促销活动标题：****店庆，送豪礼美女送地球，送美女其实就是由美女员工送的美女挂历，送地球就是送了个地球仪，但促销活动标题非常吸引人，很多消费者都非常好奇地急于了解该促销活动。再比如，在某个淡季，某手机店策划了一场促销促销活动：重奖移动老用户，0元购机，1元换礼，不仅促销活动标题简明直接，诱惑力超强，而且一下子牢牢抓住了众多的移动用户。

俗语说：名不正则言不顺，做促销同样讲究师出有名，没有理由平白无故地给顾客优惠或送礼，不但不能增进销售，反而可能让有意购买的顾客退避三舍。所以，在做促销主题设计时，一定要告知外界“我为什么要做这次促销？”，比如周年庆、比如店庆之类，让消费者真正相信促销活动的真实性。

3、利益点要明确。（顾客为什么要买？有什么好处？）

4、促销活动细节要考虑周全。

5、特别强调：

（1）不同的商品、不同的顾客群体促销的主题氛围风格有所不同。如：情人节促销现场营造一种浪漫甜蜜的氛围。粉红色色调布置，主题高雅、婉约；（2）以价格搏杀和赠品PK为主的促销，表现形式要直白、简单，顾客一看就懂；（3）好的促销活动主题：一要对现场顾客有诱惑力；二要具备传播价值。

（二）准备须到位

1、人员分工：成立促销促销活动“常委会”，对促销活动准备期进行明确分工。

2、天气确认：通过气象局、网络及相关途径，了解促销活动当天的天气情况。

3、现场蹲点：确定促销活动的最佳位置，确定最佳外场促销活动时间。以最容易引起顾客关注、驻足的地点和时间为佳。

4、场地落实：提前一周甚至一个月与城管或物业公司确定场地。

5、临促招聘：对促销员要进行严格把关，宜精不宜多，避免鱼龙混杂。好的促销员可以保留备一次促销活动使用。

6、临促培训：促销员和临促必须经过促销促销活动的内容培训方可上岗。

7、激励制度：传达好公司销售政策，制定科学可行的现场激励制度，提振员工积极性。

8、物料准备：喷绘、海报、单页等宣传物料；横幅、帐篷、促销台、赠品发放登记表等现场物料。

9、赠品申请：根据目前礼品库存情况和促销需求，及时向行政部提出采购需求，并跟进。

（三）预热要充分

一场成功的促销促销活动，三分靠现场，七分靠预热。

预热要以促销活动现场为圆心，以促销活动周边××里以内为半径，针对目标人群集中的地方进行充分预热。预热时间通常在3-5天为最佳时间。太早容易被忘记，太晚产生不了效果。

（四）执行最关键

1、提前布场。

2、人员分工：促销活动总指挥、宣传员、销售人员、产品及赠品保管员。

3、及时、充分地将销售信息传达给现场每一个人。

4、通过喊口号、碰头会等形式对导购员进行鼓气。

5、对现场对手制造的干扰信息要及时排查、解决。

6、销售赠品、奖品、奖金发放要及时入账。

（五）检查不能省

准备再充分的促销活动都会有疏忽和不足的地方。因此，执行过程中，检查环节一定不能省。发现问题，尽量当场解决问题；如果实在解决不了，要争取在下一次促销活动时尽量避免。大型促销活动的执行更容不得丝毫的马虎，否则不但会走样变形，而且可能产生恶劣的社会影响和负面效果。

（六）总结要及时

1、半天一总结，及时鼓舞士气。

2、促销活动结束后，和全体员工一起现场召开总结会议。表扬表现优秀的人员，肯定成绩，找出不足。

3、第二天，门店干部集中起来开会总结，就促销活动的策划、准备及执行进行充分总结，将经验写出来让其他市场借鉴、学习，将不足之处列出来避免再次发生。

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最新方案: 促销方案(示范版)

如果事先缺乏周密的准备，机遇也会毫无用处。由于需要展开一个项目，我们或多或少都应该准备好一份方案，方案是我们未来行动的指南，有关方案你知道怎样去撰写吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“最新方案: 促销方案(示范版)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

一、开业时间

初步拟订于XX年3月18日星期六

二、诉求重点及对象

1、诉求重点

a、外国人经营的咖啡厅

a、简餐——大众化的饮食

b、高档次享受,大众化的价格

c、休闲、饮食、娱乐于一体

2、诉求对象

a、在校大学生

b、附近的居民家庭

c、在附近一带工作的职员（个人工作餐或员工聚会）

d、追求时尚、品位的个性年轻人

e、在哈尔滨的外国人（以俄罗斯人为主）

三、开业当日活动

1、举行咖啡品尝盛会：邀请市内100位俊男靓女品尝咖啡，嘉宾一齐举杯分享快乐·家冲调的第一壶咖啡消，费者可在大师的制导下DIY自己口味的咖啡，一同体验“快乐·家”感觉。建议配专人讲解咖啡的历史文化。

2、营造氛围：彩球、鞭炮、礼花彩弹等营造现场气氛。XX只绿色小汽球，放飞！

3、精彩表演：邀请乐队表演（萨克斯、小提琴或钢琴演奏）、俄罗斯女孩舞蹈表演。

4、邀请嘉宾：发放请柬，邀请嘉宾到场。具体邀请名单略。

四、开业宣传

1、发放宣传折页（内夹代金券—折扣与代金券不能同时享用）5000份（可长期使用）

发放地点：花园莼宾馆 500份

奥维斯大厦 500份

恒运大厦 500份

恒运花园 500份

地下商场 500份

哈工大留学生公寓 500份

其他宣传单每周由工作人员派发一次。

2、网上宣传：在各大俱乐部的论坛上、群内进行发帖宣传（新空气白领俱乐部、野人俱乐部、笑傲冰城俱乐部等），提出各俱乐部在咖啡厅宣传的优惠政策（7折）。

3、制作外宾优惠卡，由JONE在外教中宣传。

4、报纸炒做：在新晚报上炒做“哈尔滨首家英文主题咖啡厅”。

五、促销政策

1、开业第一个星期内，凡购买餐券10张，可以赠送等额餐券3张。

2、开业当然所有咖啡厅消费者均可获得精美礼品1份（印咖啡厅的标的咖啡杯）。

3、制作10元代金券。

六、费用预算

[方案范本] 工作方案其三

不打无准备之仗，重要的事情需要作好方案设定。为了达成我们设定好的目标，我们在项目开始之前应该有一份完整的方案，方案的制定不是一件容易的事，好的方案都有哪些内容？下面是小编精心为您整理的“[方案范本] 工作方案其三”，希望能为您提供更多的参考。

**年是**艺术学院建校70周年。70年来，在自治区党委和政府的领导下，在几代广艺人的共同努力下，学院各项事业取得了长足的发展，办学规模、办学条件、办学水平取得了很大的成就。举办院庆活动，回顾历史、展示成果、扩大交流、树立形象、增强感情、凝聚人心，对促进学院今后的发展有着十分重要的意义。

一、指导思想

通过举办一系列的庆祝活动，回顾学院走过的70年历程，总结70年来在办学过程中积累的经验和教训，充分展示教学、科研、创作、校园建设的丰硕成果，加深与国内外兄弟院校和校友之间的交流，树立良好的社会形象，增强广大师生的自豪感和使命感，凝聚力量，进一步推动学院各项改革，为实现“到xx年，把我院建设成为具有民族艺术特色，在东南亚地区有一定影响、处于全国同类高校先进行列的综合性艺术院校”的战略目标增添动力。

二、基本原则

隆重热烈、节俭务实、规模适中、特色鲜明。

三、院庆活动总体设想

拟定10月28日（星期二）为院庆日，举办系列庆典活动，邀请上级领导、兄弟院校领导、社会各界人士、校友参加。院庆日前后，学院和各二级学院分别举办画展、演出等系列活动，编辑出版有关画册、光碟、院史等出版物，烘托院庆氛围。

四、相关工作、活动内容及时间安排

（一）院庆日活动（学院主办）

1、庆典大会

时间：**年10月28日下午4：00

地点：学院运动场

2、**艺术学院建校70周年美术作品展

时间：**年10月28日－31日

地点：学院美术馆

3、宴会

时间：**年10月28日17：30－19：30

地点：待定

4、综合晚会

时间：**年10月28日晚8：00

地点：学院运动场

（二）院史展（学院主办）

时间：**年10月28日－31日

地点：待定（如现有院史馆面积不够，可考虑露天展）

（三）“漓江画派图片展” （学院主办）

时间：**年10月28日－31日，

地点：徐悲鸿纪念馆

（四）民族民间艺术收藏展（学院主办）

时间：**年10月28日－31日

地点：学院民族艺术陈列馆

（五）出版（学院负责）

提前出版《庆祝**艺术学院建校70周年美术作品集》、《**艺术学院院史》、《**艺术学院音乐舞蹈优秀节目汇编》dvd光碟。

（六）学院宣传片（学院负责）

提前制作学院电视宣传片。

（七）院庆纪念品（学院负责）

提前在全院征集方案，按嘉宾约100元/个、校友50元/个的标准设计、制作院庆纪念品。免费赠送嘉宾；校友捐资100元以上（含100元）赠送1个50元的纪念品，同时发给捐资证书，并在校园网上公布。还可考虑给嘉宾赠送有关音乐光碟、画册等。

（八）制作并陈列学院名家塑像（学院负责）

拟在校园里陈列若干个在我院工作过的名家塑像。

（九）十大名师风采展示（学院负责）

（十）邀请题词、贺电（学院负责）

提前邀请领导、知名艺术家、兄弟院校题词、发贺电。

（十一）确定校训、校风、教风、学风的内容（学院负责）

（十二）其它活动（部门、二级学院负责）

除以上活动外，在院庆日及其前后，在不与学院庆祝活动冲突的前提下，各部门、各单位可以开展丰富多彩的学术、庆祝活动。

五、组织领导

**艺术学院 70周年院庆活动筹备工作领导小组全面负责庆祝活动的筹备工作。筹备委员会办公室负责筹备领导小组的日常工作，组织各工作组起草各项活动和准备工作的具体方案，并将方案进行汇总报筹备领导小组审定，督促检查方案的落实情况，协调各小组的工作。办公室下设宣传、会务秘书、通联接待、演出、展览、校史、设计等工作组，负责相关活动方案的制定、实施。学院领导分别对各工作组进行指导。各组主要职责是：

（一）宣传组（责任领导：邓军）

组长：

副组长：

主要职责：负责院庆活动的内外宣传工作，负责与各新闻媒体联系，加强对学院各方面成就和院庆活动的宣传。

1、编制宣传方案并组织实施。

2、征集校训、校风、教风、学风。

3、制作学院电视宣传片。

4、在院史组提供的文字和照片材料基础上，撰写展览文字稿，提出展览方案，协调设计组设计制作展览内容，布展，开、闭馆。

5、负责十大名师风采展示内容。

6、组织做好院庆前及院庆期间内外宣传报道工作。

7、在原有材料基础上，收集、充实内容，协调设计组制作 “漓江画派介绍” 展览内容并布置。

8、编写制作院庆活动表，做好发放工作。

9、完成院庆筹备工作领导小组交办的其它工作任务。

（二）会务秘书组（责任领导：禤思）

组长：

副组长：

主要职责：负责院庆活动的会务安排和组织协调。

1、编制会务和秘书工作方案并实施。

2、拟定庆祝大会程序。

3、撰写上级领导和学院领导讲话稿。

4、拟定庆祝大会和综合晚会的领导座位、观众座位安排方案。

5、摆放庆典大会主席台座位牌。

6、协调布置庆典大会的音响。

7、协助分管领导现场指挥庆祝大会和综合晚会按预定方案进行。

8、完成院庆筹备工作领导小组交办的其它工作任务。

（三）通联接待组（责任领导：李绍忠）

组长：

副组长：

主要职责：负责上级领导、兄弟院校领导、社会各界人士、校友的联络、邀请、接待工作。

（1）编制校友联络方案并实施。

（2）编制来宾、校友接待方案并实施。

（3）邀请领导、知名艺术家、兄弟院校题词、发贺电

（4）协调设计组制作院庆活动邀请函并发放。

（5）联系社会捐赠。

（6）做好来宾、校友的餐饮、住宿、交通安排。

（7）完成院庆筹备工作领导小组交办的其它工作任务。

（8）完成院庆筹备工作领导小组交办的其它工作任务。

（四）演出组（责任领导：禤思）

组长：

副组长：

主要职责：编制院庆演出活动方案并实施

1、统筹安排院综合晚会和其它演出的时间。

2、组织、策划、审定、编排综合晚会节目。

3、编辑出版《**艺术学院音乐舞蹈优秀节目汇编》dvd光碟。

4、完成院庆筹备工作领导小组交办的其它工作任务。

（五）展览组（责任领导：黄志豪）

组长：

副组长：

主要职责：编制《**艺术学院建校70周年美术作品展》方案并实施。

1、发布上述画展的通知，收集作品，布置展览，协调设计组设计海报、前言、展场布置、请柬，发放展览请柬。

2、编辑出版《**艺术学院建校70周年美术作品集》。

3、统筹协调各二级学院院庆活动期间的其它展览。

4、民族艺术陈列馆的开、闭馆。

5、完成院庆筹备工作领导小组交办的其它工作任务。

（六）校史组（责任领导：李绍忠）

组长：

副组长：

主要职责：编写、出版《**艺术学院院史》，统筹协调全院院庆出版物的出版安排。

（七）设计组（责任领导：黄志豪）

组长：

副组长：

主要职责：根据各工作组的要求进行设计制作。

1、设计制作院庆纪念品、礼品袋。

2、设计制作各种展览材料。

3、设计制作综合晚会演出舞台布景。

4、设计制作校园环境布置。

5、组织设计制作名人塑像。

6、设计制作十大名师风采展示。

7、完成院庆筹备工作领导小组交办的其它工作任务。

六、总体要求

（一）特色鲜明。要在院庆60周年活动取得很好效果的基础上，认真总结经验，集思广益，在活动内容、编排等方面体现出地域特色、民族特色、学院特色和强烈的时代感，让参加活动的来宾和校友留下美好而深刻的印象。

（二）突出重点。院庆活动周内容多，既要力求所有活动圆满成功，更要保证主要活动万无一失；

（三）精心组织。院庆筹备工作时间紧、任务重、涉及面广，筹备领导小组要把握好方向；院庆办要精心组织，积极协调，加强监督；各工作组要各负其责，认真策划和实施，将责任落实到人，服从指挥，互相配合；全院各单位和部门要顾全大局，大力支持。

（四）扎实高效。要安排好时间，既要全面铺开筹备工作，又要分清轻重缓急，急事先办，特事特办。要实行倒计时，早准备，早行动。

（五）勤俭节约。院庆活动意义重大，要有一定的经费支持，才能保证活动的圆满成功。但是，在工作中要有勤俭节约的意识，要充分考虑我院的实际情况，不该花的钱坚决不花，可花可不花的钱尽量不花，要把有限的经费用到刀刃上。

[优质方案] 工作方案其三

很难想象，对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。针对我们给自己制定的目标，完整有效的方案必不能少，方案与我们的未来的行动息息相关，写方案要注意哪些方面呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[优质方案] 工作方案其三》，希望能对您有所帮助，请收藏。

一是加强工作机制建设。

与银行机构签订案件防控和综治维稳目标管理责任书。形成主要领导带头抓、分管领导亲自抓、职能部门具体抓、其他部门配合抓的案防工作机制。建立案件防控检查制度和监管督查考核机制。建立银行机构案件防控工作组织体系。

二是加强责任机制建设。

督促银行机构分层签订责任书。形成一级抓一级、层层抓落实的责任机制。靠实银行机构案防第一责任人的责任。把案防的责任落实到岗到人。

三是加强内控执行力建设。

始终紧抓内控执行这个核心。强化对柜台操作风险的管控。确定、关注案件易发业务、易发岗位、易发环节和重点人员，督促各机构加强轮岗、对账、贷款“三查”强制休假等制度执行。防止由于制度执行不到位或业务操作不当引发的案件风险。深入开展风险排查。对于发现的违规行为，坚决果断采取相应措施。

四是加强硬件设施建设。

加大硬件设施投入。要采取停业整顿、经济处罚、责令退出等监管措施。以邮储银行、农村中小金融机构为重点。力争在上半年彻底纠改网点不达标的问题；对于达标确实有困难的最迟在9月底前全部达标。对于在限定期限内仍未达标的机构。

五是加强联动机制建设。

重点加强监管部门与银行机构安保部门、内审部门之间案件防控协调联动。切实增强案防工作合力；加强与公安局等部门的汇报沟通和协同联动。落实重大案件报告制度。严格责任追究。实现案件风险情况交流和信息共享。对发生案件隐瞒不报或延迟报告的.机构。

教你写方案: 方案策划其三

不打无准备之仗，重要的事情需要作好方案设定。由于需要展开一个项目，我们要对其做好万全之策，好的方案对于行动的成功有着重要意义，你知道有什么写方案的技巧吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“教你写方案: 方案策划其三”，希望能对您有所帮助，请收藏。

为巩固消防安全“四个能力”建设，进一步提高预防和应对处置火灾事故能力，保障顾客、员工生命财产安全，确保消防演练取得实效，结合商场的实际情况，特制定此预案。

一、***购物广场基本情况

（一）基本情况：***位于***街**号，建筑面积**㎡，使用面积**㎡，建筑高度**m，建筑层数**层。

（二）火灾危险性：建筑结构复杂，功能多、设备繁多、装修量大，经济损失大、国内外影响大。

（三）消防设施：商场共有安全出口**处，消防疏散楼梯**挂，设有室内、外消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统等消防设施，备有干粉灭火器**具。每个楼层区域均配有干粉灭火器、喷淋、消火栓、手报消控、监控等设施设备。

二、组织架构

商场设立抢险指挥部，办公地点在保卫部 (发生火灾时办公地点设在消控中心)。保卫部联系电话：****、 ***、消控中心***

总指挥：**

现场指挥：**

通讯联络组组长：*** 成员：***

引导疏散组组长：*** 成员：***

安全警卫组组长：*** 成员：***

消险灭火组组长：*** 成员：***

设备保障、抢险组组长：*** 成员：***

机动组组长：*** 成员：***

三、火灾情况设想

***年*月**日**时**分，**座**厅门前发生火灾。

四、应急处置预案

（一）现场人员

1、**座**厅发生火灾时，探测器发现并向消控中心传输指令，同时该区域一分钟灭火小组发现商场内有烟冒出，立即摁下手动报警按钮向消防控制室报警，同时拨打火警电话“119”报警，随后用附近的电话拨“**”通知消控中心及保卫部。

2、消防设施、器材附近的员工使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火；

3、疏散通道或安全出口指定位置的员工用打手电、吹哨、呼喊等方式引导人员疏散。 4、若安全条件允许，附近员工保留在现场附近，等消防队来后向其讲明情况。

5、如火势很大或烟势很大，按响警铃后，立即从最近的出口离开。

※切记：保持镇定、禁止使用电梯和不准打开门窗。

（二）行政部

1、当接到火警电话，准确记录起火地点、时间、原因、是否有人受伤、报警人姓名等情况； 2、立即通知值班经理、值班保卫人员，并立即通知各部门负责人，到各自岗位。 3、到路口负责引导消防车，清理消防车通道，确保畅通。

（三）保卫部

1、灭火小组立即赶赴起火楼层使用消火栓、灭火器消防器材进行初期灭火。

2、保卫部部分人员到商场所有进出口和出事地点以避免偷窃。

3、带领部分员工对火场区域进行警戒，防止无关人员进入火场造成意外事故。

（四）物业部

1、消防控制中心发现报警信号后，消防控制室值班人员立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，将火灾报警联动控制开关转入自动状态，通过事故广播通知各行动组开展通灭火、警戒、抢险、疏散、通信联络和机动等工作，并监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，及时做好记录。

2、接到火警通知或信号后，电梯班值班人员立刻赶到现场，如果可能用消防电梯把消防器材送到火灾现场。

3、到达发生火情的位置后，协助确定是否有火，并采取一切措施灭火和紧急断电。 4、灭火后将警铃按钮重新还原到正常位置。

5、抢救组人员立刻到达客人疏散安全地带，安抚受到惊吓客人情绪。取出医疗救助箱为受伤客人进行简单医治，伤势较重的客人及时协助120人员送往医院进行救治。

（五）总服务台

1、警铃响后，停止正常的工作，等待主管的指示。

2、当接到撤离现场的指示后，值班经理和主管安排人员到安全楼梯口和出口点，用打手电、吹哨、呼喊等方式引导顾客有秩序的撤离到集合点并核查人员。

3、收款员应保证将所有的现款保管好，检查之后，方可撤离现场。

（六）运营部

1、接到火警通知，区域主管和商管员在现场待命。

2、接到疏散指示后，商管员用打手电、吹哨、呼喊等方式引导所有的顾客及员工从楼梯口的安全防火出口疏散，在所有顾客全部撤离后方可离开现场。

3、疏散后检查疏散区域或店面，以保证人员全部疏散完毕，对已经确认疏散完毕的区域或店面，作好标记。

4、疏散后，区域主管在集合地点清点疏散的员工人数，并与商管员共同核实。

（七）餐饮办

1、当接到疏散通知后，商管员和服务员保持镇静，并引导顾客立即从最近的防火出口离开。 2、检查所有地区（包括洗手间），以确保所有顾客都已离开现场。

3、厨房工作人员在撤离前须关掉总煤气阀门和电器设备。

4、财务人员在离开前收集所有现款，并将其带出现场。

（八）财务部

部门负责人接到报警后组织当班员工将重要资料、现金和需要保留的物品分派指定人员，1、

冷静、有序的由安全出口走防火楼梯疏散到商场外部安全地带。

2、被指派人员保管好自己所负责的财物，结束后值班人员统计所有物品数量，防止商场的财物损失。

3、机动组人员负责人员、物资的紧急增援。。

（九）客服部

1、接到疏散指令后，部门负责人立刻派专人负责整理VIP及重要客人和部门的资料档案，并且携带至安全地带。

2、部门负责人带领部门员工对商场外部区域进行警戒，防止无关人员进入饭店造成意外事故。

3、协助抢救组安抚顾客，指引逃生出饭店的客人到达安全地带。

（十）招商部、企划部

1、接到指挥部的命令后，立刻派专人进行防火卷帘门的降落。

2、协助抢救组安抚顾客，指引逃生出饭店的客人到达安全地带。

五、各行动组职责

（一）消险灭火组：

组长：***、***

成员：***、***、***、***

1、负责现场指挥，组织、指挥队员和就近员工灭火、救人、抢救物资。

2、指派队员运来现有消防器材，备好现场必需的大容量灭火器，防烟防毒面具、连接最近的消火栓，使用现有的器材对可扑灭的火源进行灭火。

3、监控室注意观察无人警戒的区域及出入口，及时发现火势的蔓延情况并防止犯罪分子趁火打劫和破坏。

（二）安全警卫组：

组长：***、***

成员：***、***、***、***

1、建筑外围的警戒任务：清除路障，指导无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持好建筑外围秩序，为公安消防队到场展开灭火工作创造有利条件。

2、建筑物出入口的警戒任务：不准无关人员进入建筑，指导疏散人员离开建筑，看管好从起火场抢救下来的物资，指引公安消防人员进入起火场及消防控制中心（灭火救灾指挥部所在地），为灭火行动维持好秩序。

3、指导疏散人流向安全区有秩序地撤离，阻止应疏散的人员返回起火场，防止有人趁火打劫，趁乱破坏，保护好消防装备器材。

（三）设备保障、抢险组：

组长：*** 成员：***

担架：***、***

伤员：***

1、派出电工控制失火部位的电源，该切断的要及时切断，并设法解决灭火抢险现场必需的照明，同时保证消防用电不间断。

2、关闭扶梯。

3、启动正压送风排烟设备（无前述设备的，正确使用自然通风排烟法排烟）。

4、关闭空调装置和煤气总阀。

5、必要时向公安消防人员提供建筑结构及有关设施设备的情况，为正确、迅速灭火救火当好参谋和助手。

6、部门负责人接到报警后组织当班员工赶往各部门将重要资料、现金和需要保留的物品，冷静、有序的由安全出口疏散到商场外部安全地带。

7、被指派人员保管好自己所负责的财物，防止商场的财物损失。

8、抢救组人员,安抚受到惊吓客人情绪，取出医疗救助箱为受伤客人进行简单医治，伤势较重的客人及时协助120人员送往医院进行救治。

（四）引导疏散组：

组长：*** 成员：****

1、准备足够的湿毛巾（用于个人防烟呛）。

2、抢救、疏散的顾客并按指令疏散顾客到达指定的安全区域，在行政部及运营部的配合下准确统计疏散人数，安抚顾客的情绪。

3、与财务部配合搜寻起火场及其他区域的所有顾客，检查有否顾客尚未疏散，确认楼内无遗留人员后关后，并作好标记。

4、疏散时关闭防火门。

5、控制楼面人员出入，阻止已疏散的顾客再返回火场。

6、安抚客人激动情绪，指引逃生出商场的客人到达安全地带。

（五）通讯联络组

组长：*** 队员：***

1、行政部接到报警电话同时将报警内容详细记录（起火地点、原因、是否有人员伤亡、报警人部门、姓名），并立即通知总指挥、保卫部部长、各部门负责人。等候现场指挥人员的近一步指示，及时将指示通知到相关部门及指挥部（指挥部电话），接待顾客的电话询问。 2、行政部随时保持与指挥中心联系，当接到撤离现场的'指示后，行政部部长要安排专人到路口负责引导消防车，清理消防车通道，确保畅通。配合保卫部引导顾客及员工有秩序的撤离，到集合点并核查人员。收款员应保证将所有的现款保管好，检查之后，方可撤离现场。

（六）机动组

组长：*** 队员：财务部、招商部、企划部部门员工

1、对发生火险的防火分区下降落防火卷帘门，确保防火分区的封闭。

2、迅速到保卫部，取出防火服、防火斧、探照灯进入现场发放给救火人员。

3、将医药箱（行政部）运至现场发给抢救组工作人员并配合进行抢救伤员。

具体分工：

（1）防火卷帘门的降落负责人：***

A座20 厅：*** A座 32 厅：***

B座 12 厅：*** B座 26厅：***

C座 14厅：*** C座 28厅：***

D座 14厅：*** D座28厅：***

E座32厅：***

金座与4 街交叉口：***

银座与4 街交叉口：***

（2）物资运输负责人：***

医药配送：医药箱2个（行政部），***、***

消防装备配送：***、***、***、***、***、***

物资明细：防火服**套、防火头盔**顶、防火靴**双、防火手套**付、防毒面具**个、防火斧**把、探照灯**个（保卫部）。

六、参演人员时间步骤排序：

（一）各组岗位就位

人员、物品准备工作：

1、消险灭火组（保卫部）：、灭火应急小组**人、监控中心操作员**人，共计人员**人（商场员工）。

2、安全警戒组（保卫部）：车场疏导车辆，参加警戒人员共计**人（商场保卫部**人）。 3、设备抢险组（物业部）：电梯操作人员**人、消防控制中心**人，抢险**人，共计**人（商场员工）。

4、通讯联络组（行政部）：总机接线员**名、引导110.119.120消防车人员**名，指挥中心**人，通讯员**人，共计**人（商场员工）。

5、机动组（财务部）：抢救财物人员**名携带物资、现金、资料及消防设备运输，**名携带急救包救护人员，**人负责手动降落火场卷帘门，共计**人（商场员工）。

6、引导疏散组（运营部、收银员）：引导员**人。

核算总计参演人员：**人（义务消防组织**人、商场员工**人、商场保卫部保安员**人）

（二）演习路线及集结点设置

1、疏散路线为每个安全出口。

2、至楼外，通过消防通道至停车场。

3、走**、**、**至各口部，通过消防通道至停车场

4、最终集结点设置在***。

（三）指令下达、时间步骤

1、演习时间：*月*日*时*分，开始前2分钟，各参演小组、部门、指挥部人员全部到达指定位置，准备完毕，通过对讲机将准备情况上报总指挥。

2、*时*分，总指挥下达演习开始指令。

3、第一分钟，*座*厅发生火灾时，探测器发现并向消控中心传输指令，同时*座一分钟灭火小组首先发现商铺门前有烟冒出，立即摁下手动报警按钮向消防控制室报警，同时拨打火警电话“119”报警，随后用附近的电话拨“**”通知总机。一分钟灭火小组在其报警时立即使用灭火器操作灭火，并将在商场的顾客通过楼梯进行引导疏散（使用毛巾捂住口鼻、并在无人区域作好标识）。

4、消防控制中心人员接到火警显示立即启动自动消防设施，第二分钟保卫部灭火小组到达火场，使用消火栓、灭火器进行现场灭火操作。

5、总指挥使用对讲机下达启动消防应急疏散程序。

6、各区域负责人立即疏导员工由消防通道疏散到停车场集合。

7、其他应急小组接到对讲内总指挥指令，立即组织人员到达指定区域执行本小组任务。 8、疏散人员及商场人员，各小组到达指定集结区域，通过对讲报告总指挥。

9、灭火小组、总指挥、其他留守在疏散区域人员通过消防通道全部撤离到车场。 10、全部人员集结，并核对客人与员工人数，伤亡情况上报总指挥。

11、总指挥做演习总结，演习结束。

（四）其他

1、每名参演人员严格按照要求准时到达指定位置，不得中途离开。

2、每名参演人员严肃认真、不得在演习中打电话、聊天、嬉笑。

3、各小组及参演人员由各部门负责人自行选择，并传达演习内容到每名参演员工，熟练掌握自己的职责及程序。

今日方案推荐: 超市促销方案(示范版)

要想让事情按预期发展，作好方案的制订尤为重要。为了将我们的某一项目开展得更有序，我们通常需要提前准备好方案，方案中必须妥善安排好我们每个人的行动，如何才能真正的写好方案呢？下面是小编精心为您整理的“今日方案推荐: 超市促销方案(示范版)”，希望能对您有所帮助，请收藏。

水果是最需要

促销的产品之一，这是由水果的特性所决定的。首先，水果容易变质，而且保质期短，要求水果能够快进快出，需要促销来加快流通速度；其次，水果是时令性产品，价格波动大，很可能几天一过卖价没有进价高，同样需要促销来加快流通速度；最后，水果看似普通，实际上有很大的学问，不同的品种有什么差异？同样是苹果，为什么进口的价格能贵几倍？这种水果有什么营养，适合什么样的人吃等等？这些问题都不是一个普通的消费者能够了解的，这就需要商家通过各种方式告知消费者，这也是促销的目的和方法。

水果超市如果能够运用好促销这一利器，销售至少可提升30%，可是很遗憾，绝大多数水果超市还不能够真正掌握促销的精髓，自然也就不能很好的应用于销售实践。

全面认识促销

营销4P理论中包括产品、价格、渠道、促销四要素，其中促销的含义非常广泛，一切有利于产品销售的动态营销活动都包含在内，包括广告、公关、新闻炒作等等。我们所指的水果超市终端促销含义自然没有这么宽泛，但也不会像很多人理解的那么狭隘。

很多人认为促销就是买赠、促销就是打折，促销的目的就是销售产品，这种理解其实很狭隘。我们要全面的认识促销的内涵，才能掌握它、运用它。

远卓品牌机构认为水果超市的促销用法至少应该包括以下几种：

1. 水果临近保质期，面临品质下降，产品变质的危险，利用促销加快处理速度。

2. 水果全面上市，价格下跌，产品紧跟市场动向，实施降价销售。

3. 新品种水果的推荐。

4. 推荐利润率高的产品。

5. 提高水果超市人流量。

6. 提高水果超市知名度。

7. 老客户优惠。

不同的促销目的配合不同的促销手法，就能够让经营更生动、更简单，同时也能让经济效益大幅提升。

水果超市的促销技巧

水果超市要做好促销，就必须在创新上下功夫，因为，在现代市场经济中，企业制胜的关键就是要具有创新精神。创新就是要排除理性、逻辑和单向、直线的思考，而以一种打破传统、突破常规的方法，创造出令人意想不到的惊奇效果，下面谈一下创新的促销思维。

1、长“腿”的店铺：巡回流动促销。水果超市可以将一些时令性的、有价格优势的、有产品优势的水果放置在可以到处巡回流动的售货车上，各小区巡回销售。这一做法特别适合连锁水果超市，配合水果超市的特色服务，其作用最主要是宣传超市品牌、提升超市形象的作用。

2、超越常规的逆势促销。在日常生活中，我们会经常接触到这样一些现象：人们喜欢预示着吉利的东西、喜欢听顺耳之言、愿意别人恭维自己，但也有这样的特例，那就是有些人在某种特定的环境中，不愿听到或看到一味恭维的话语和行为，而是更倾向违背常理行事，这就是心理学上所说的逆反心理。比如，当有一批卖相不好但比较好吃的苹果要促销时，就可采用超越常规的逆势促销。首先，诉求卖点。告知消费者这种卖相不好的苹果其实是生长在北方，由于受到大雪和冰雹的影响，才导致苹果长相不好，但是它特别好吃，清脆爽口。更关键的是，这些苹果全天然绿色无公害，对人体来说特别健康。这样就把消费者的目光从卖相转移到口感和健康上。然后，水果超市让消费者免费品尝一个苹果，亲身感受产品品质。这样的促销使得苹果卖得特别好，而且还卖得比一般苹果贵。

3、文化促销：巧打文化牌。随着经济的发展和时代的进步。文化愈来愈成为我们生活中一个不可缺少的部分，人们的文化品位也越来越高。由此，各种古板而简单的促销方式已经不能再吸引人们的目光，富含文化因素的、能满足经济发展和文化生活需要的文化促销开始活跃起来。水果超市中适合文化促销的莫过于那些进口水果和特色水果了，这些水果比普通水果贵，水果超市需要给消费者购买的理由，降价不现实，再降还是比其它产品高出一大截，超市唯一要做的是向消费者说明这种水果为什么值这个价钱，这时文化就是很好的元素，远卓品牌机构通过多年的品牌实战经验，总结出“品牌典故”这一行之有效的低成本品牌塑造方法就是一种很好的文化促销策略，通过给产品挖掘背景、赋予文化，来增强产品的传奇色彩，从而支撑产品卖高价的理由。

目前，水果超市的促销水平还处在初级阶段，具有很大的提升空间，只要熟练掌握、灵活运用促销的方法和技巧就能有效的提升销量，赚取利润。