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安全方案其一

2022-06-20
安全生产方案 安全检查方案 安全教育方案

安全生产方案。

综观成大事的人,他们对于重要事情的方案设计非常重视。由于需要展开一个项目,我们必然需要编制一份完整的方案,方案对于我们的行动有着指导意义,怎样才能写好一篇方案呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《安全方案其一》,但愿对您的学习工作带来帮助。

为进一步加强学校安全工作,提高全体师生的安全防范意识和自救、自护的能力,确保学校的教育教学顺利进行,争创平安学校,现举行防震、防火等突发事件应急处置演练,旨在培养师生掌握正确的逃生要领,以从容应对地震、火灾等事件的发生,最大限度的保护广大师生的人身安全。

一、演练时间、地点

时间:20xx年10月14日下午14时20分

地点:**小学

总指挥:孙*东

行动指挥:尹*秋

二、演练内容:

(一)、召开动员大会

召开校委会及各班主任动员大会,明确此次安全演练的意义和重要性。明确各班级逃生的路径和方位,加强师生的安全防范意识。

(二)、演练前的预备大会

1、全校师生集合

2、各班主任向行动指挥报告人数(1-----6年依次报告):如“报告,一年级应到( )人,实到( )人,请假( )人,报告完毕”。

3、行动指挥向总指挥报告:“报告总指挥,**小学防震、防火逃生演练共( )人参加,准备完毕,请指示。”

4、总指挥:“归队”,逃生演练前的动员工作结束。所有参加演练人员返回教室待命。”

(三)、防震、防火演练

人员分工:

情景创设广播:李*鸽

现场照像摄像:秦*勇

道路疏散人员:宫*、秦*勇、李*鸽

班级疏散场地及人员:

教学楼前: 六一、六二、五年级、二三 领导负责人:顾*岚

篮球场 : 三一、三二 领导负责人:李*

操场(西):四一、四二 领导负责人:尹*秋

操场(东):一一、一二、二一、二二 领导负责人:靳*

班主任负责各班级学生疏散,科任教师协助管理

三、演练过程

1、灾情警报

邹城地区发生了6级地震,在校学生在老师的保护下现场进行自我防护,确保人身安全。各班主任带领学生迅速撤离,撤离地点是校园操场、篮球场、羽排场。老师在前,引领学生向撤离地点快步走或跑(一路纵队)。出教室门的时候,教室前后门全开,学生从两扇门撤离,撤离过程中,自觉和本班队伍合并成一路纵队。

2、操场整队,班主任清点人数,班主任向行动指挥汇报“报告,( )年级( )人全部安全撤离,无伤亡人员”。

3、**小学防震、防火逃生演练圆满结束,请各班带回教室。

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[最新范文]工作方案其一


随着社会的不断规范发展,大家都会有需要写方案范文的时候,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,有没有可以参考的方案呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[最新范文]工作方案其一”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

为认真贯彻落实《国务院关于加强和改进消防工作的意见》(国发【20xx】46号)和《XX县教育体育系统消防安全网格化管理工作实施方案》的具体要求,进一步加强和规范全镇教育系统消防工作,XX中心校决定在全镇各中小学、幼儿园开展以消防安全为重点、以网格化监管为主要形式的学校消防网格化监管专项工作,现制定方案如下:

一、指导思想

学校消防安全网格化监管是进一步改进工作作风、转变管理方式、落实监管责任、提高履职能力的重要举措,是确保中小学、幼儿园消防安全发展的必然要求。实施群防群治,全面推行消防安全网格化管理,使之常态化,能不断提升学校火灾防控水平,有效预防火灾和减少火灾危害,保障师生的生命财产安全。

二、工作目标

实行网格化监管,细化各中小学幼儿园的领导和教师工作职责,增强责任意识,实现学校消防安全分层、分级及全时段、无缝隙管理;及时发现隐患,快速处置,从根本上解决消防安全监管的粗放问题;增强领导干部和监管人员的履职尽责意识,促进消防安全工作各项制度措施的落实,坚决杜绝重特大火灾事故的发生。

三、组织领导

为全面做好教育系统消防安全网格化管理,特成立瓦屋中心校消防安全网格化管理工作领导小组。成员如下:

组长:XXX(中心校校长)

副组长:XXX

成员:

具体负责全镇各学校、幼儿园消防安全网格化管理工作。

四、网格划分和责任划分

(一)网格划分

全乡镇学校消防安全管理网格划分为二级:一级网格为瓦屋中心校,二级网格为全乡各中小学、幼儿园。

1、中心校

制定本单位消防安全工作计划,落实消防安全工作责任;中心校负责指导、监督、检查辖区内所有中小学、幼儿园消防安全教育、管理和培训工作,负责与辖区内所有中小学、幼儿园签订消防安全管理工作责任书,制定本辖区消防工作应急预案,将学校消防安全责任层层落实到位,并考核其执行情况;建立消防安全工作领导小组,明确工作职责;定期开展学校消防安全隐患排查整改专项活动,及时消除校园及周边消防安全隐患;每月召开一次学校消防安全工作例会和消防演练活动,分析、研究、部署学校消防安全工作;认真落实上级布置的其他消防安全工作,健全消防安全工作网络,加强人员消防知识培训。

2、各中小学、幼儿园

制定学年度学校消防安全计划,完善学校消防安全网格化管理制度,督促建立消防安全管理的长效机制;将学校消防安全责任层层落实到位,并检查督促执行情况;建立消防安全工作领导小组,明确工作职责,建立健全学校消防安全管理规章制度;组织教师开展天天巡查,每月进行一次总结;健全消防安全隐患排查信息报告制度,积极与分管领导及相关县局科室监管人员联系,共同协作消除安全隐患;制定各种安全应急预案,并组织消防安全演练(每月至少一次),层层签订安全责任书。

(二)责任划分

中心校校长、中小学校长、幼儿园园长为本单位的第一责任人,中心校包校人员对分管学校具有监管领导责任。

五、消防安全网格工作内容

1、学校成立以校长为组长的消防安全工作领导小组,组织、领导和开展学校消防安全工作。

2、建立健全并严格落实行政管理、教学管理、后勤管理、学生管理等系列消防安全制度;建立健全并严格落实消防安全工作考核与责任追究制度。

3、各学校要定期排查教育教学活动场所、生活场所重点部位消防安全隐患,并有相关的检查整改记录。

4、学校执行消防安全工作例会制度;健全消防安全档案管理;校内大型集体活动必须开展消防安全检查,采取切实有效的消防安全措施。

5、消防安全教育。在安全教育月、“119”宣传月必须开展消防宣传教育活动;必须做到消防安全教育进课堂;每月必须开展一次消防安全应急演练。

各中小学幼儿园也要制定本辖区、本单位的消防安全网格化管理工作实施方案,并于8月20日下午6:00前,以纸质文档形式报中心校。

单篇精选: 工作方案其一


随着社会的不断进步,我们很多时候都会用到方案,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,你觉得好的方案范文应该具备哪些条件?小编经过搜集和处理,为您提供单篇精选: 工作方案其一,希望能对您有所帮助,请收藏。

推广绿色能源,发展低碳经济,是当今世界经济发展的重要潮流。生物质能作为一种新兴的绿色能源,现已成为我国重点开发利用的重要能源之一。新能源集团公司是我国专注投资开发节能环保和绿色低碳生物能源产业的公司之一,以绿色能源、能源系统集成及节能降耗、大气污染治理等产业为主要经营业务。

生物质能发电项目的建设,对拓展我市经济发展空间,改善农民生产生活环境,加快全市能源建设步伐,促进循环经济协调发展将发挥极其重要的作用,是造福一方百姓的社会工程、发展工程、德政工程。

真切期望公司精心组织,科学调度,加快进度,确保项目如期建成,发挥效益。县要进一步强化服务指导,全力为项目建设创造良好的环境。

市、县相关部门单位要把支持项目建设看成一种责任,看成一次加快发展的机遇,全力以赴支持项目建设。

我县是一个典型的农业大县,生物质资源十分丰富,绝大多数未能利用,生物质能开发市场前景广阔。公司30兆瓦生物质发电项目的建设,标志着我县生物质能源开发利用迈出了实质性的步伐,对于优化我县产业结构、促进资源循环、改善农村环境、增加农民收入、加快经济转型,必将产生积极的推动作用。

我们将牢固树立抓项目就是抓发展的理念,一如既往的视服务企业为己任,全方位、全过程、全天候做好服务工作,竭诚为项目建设创造良好的环境。

县上相关部门要进一步强化责任,全力帮助企业协调关系、解决问题,保障生物质发电项目和后续生物质气化、光热发电一体化项目顺利推进。

也期望公司充分发挥国内绿色能源领军企业技术一流、管理先进、经济实力雄厚的核心优势,精心组织、精心管理、精心施工,以一流的质量、一流的速度、一流的效益,确保项目早日建成、发挥效益;同时加快后续项目前期进度,确保项目及早落地、尽快开工建设。

实用范文:员工培训方案其一


随着人类社会的不断发展,方案的撰写已经成为了我们生活的常态,方案范文应用于各种场合,方案要写哪些内容呢?以下是小编为大家精心整理的“实用范文:员工培训方案其一”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

一、培训方针

"全员培训,全程考核"。

二、培训目标

通过培训,提高员工的专业素质,业务技能和管理服务水平,塑造一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,全面适应和满足商住楼物业管理的多元化需求,从面富有成效地管理商住楼。

三、培训内容

(一)新员工入职培训

1、企业文化:公司发展史、管理服务理念、企业精神、管理目标;

2、员工手册培训:员工守则、礼仪行为规范、职业道德教育等;

3、物业管理基础知识及强化服务意识的专题培训;

4、军训与参观学习。

(二)岗位专业技能培训

1、基本技能培训:相应岗位的专业知识、质量执行标准、质量考核标准等;

2、新技术(能)培训:智能化技术、信息网络技术、新设备仪器的使用与管理技术等;

3、素质提高培训;

4、管理人员实行"四个一"常规培训,即坚持每月写一篇体会,读一本专业书,听一回讲座,参与一次竞赛;

5、操作层自我开发培训;利用社会办学条件,进行有关学历、职称的外送培训。

(三)新政策、新理论培训

物业管理理论动态、有关法规文件、竞争企业新动向等。

四、培训计划

(一)培训的形式

入职培训

目的:让员工尽早地掌握工作要领、工作程序与方法,尽快达到上岗条件。

内容:了解本公司概况、规章制度、质量教育、物业管理基本知识、各专业必备知识等。 时间:入职前一月。

◇方法:

讲授:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

旁听讨论:和有经验、专业水平高的人坐在一起座谈一问题,将此讨论中涉及到的知识观念看法自然地输送到听众脑中,员工边听边记录作为自己今后学习的借鉴。

实习:由有专业知识和丰富经验的人带领到物管较好的商住楼实地学习操作。

考核:培训结束安排一次考核。也可由入职引导者进行评定。

在职培训

目的:提高员工的工作能力,防止事故,减少失误。提高物业管理的规范化标准化操作。

培训内容:物业管理法律法规,职业道德、行为规范、工作质量标准、安全操作知识、突发事件

处理、物业经营管理知识、公共关系知识、财务会计知识、物业管理公文写作知识等。 ◇方法:

研讨式:可以针对一个问题,让员工开动脑筋广泛联想,互相启发。最大限度地将问题涉及的方方面面列出来,后总结其要点。

案例分析式:将一个实际例子交给小组讨论,进行分析、探讨、总结。

讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行物管护卫和实际技能授课。

外出学习式:送一些管理人员外出培训或到兄弟物业公司进行参观学习、取经。

考核:培训结束,安排多种形式考核,如笔试、口试、抽签答题、实际操作、模拟操作等。

(二)安保组培训

◇内容:

质量管理体系文件,保安岗位知识,技能知识,擒拿格斗,队列操作,服务意识及岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。

◇方法:

讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

实际演练式:让员工反复重复一个任务完成的步骤,直到熟练为止。

角色扮演式:让员工按照规定的情景,分别扮演不同角色,进行培训并谈自己的感受。

(三)工程维修部培训

◇内容:

质量管理体系文件、物业管理基础知识、电工基础知识、给排水基础知识,管道工应知知应会,各类设备、设施操作规程和维护、保养知识、设备、设施突发故障处理措施,服务意识及岗位服务操作流程,职业道德,物业管理基础知识等。

◇方法:

讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

小组讨论式:以小组为单位,针对一个问题进行讨论,行出结论后交给大学参考、归纳。 现场操作式:到现场进行实地操作,进行相互交流学习。

模拟演练式:针对可能突发事件进行模拟演练,直到熟练掌握。

(四)保洁组、绿化组培训

◇内容:

质量管理体系文件,保洁、绿化岗位知识、技能知识,服务意识及岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。

◇方法:

讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

现场操作式:到现场进行实地操作,进行相互交流学习。

◇培训考核:

笔试法:对培训实行问卷笔答的方法进行考试。

评比法:指导者对培训者进行评分。

操作法:实地操作测试。

(五)会所服务培训

◇内容:

质量管理体系文件,会议服务岗位知识,服务技能,服务礼仪,岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。

◇方法:

讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

现场操作式:到现场进行实地操作,相互交流学习。

角色扮演式:让员工按照规定的情景,分别扮演不同角色,进行培训并谈自己感受。

辞职报告其一


伴随着社会的发展,人们总是会需要写一份规范的方案,大家所用的方案范文内容多种多样,自己的方案如何写呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“辞职报告其一”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

尊敬的公司领导:

我怀着十分复杂的心情写下这篇辞职报告。自________年________月进入公司工作以来,公司领导同事对我的关心、指导和信任,让我获得了很多机遇和挑战。在公司 年的工作,使我在这个行业学习到了很多知识,积累了一些经验,对此我深表感激。

由于自己的一些原因,让我不得不辞去________公司的工作。如果由于本人的这个决定给公司带来了不便,对此我深表抱歉。

非常感谢公司领导对我的关心和指导,在这里特地申请辞职,请领导予以批准。

祝________公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼

辞职人:

安全方案(篇一)


20xx年3月26日是第十七个全国中小学生安全教育日。为深入贯彻落实上级有关文件精神,全面深入地抓好校园安全管理和教育,进一步增强广大师生的安全防范意识,提高应对突发事件能力,防患于未然,有力推进平安校园、和谐校园建设,特制定本实施方案。

一、活动目的

根据我校实际情况,通过一系列内容丰富、形式多样的活动,使学生在参与活动的过程中,树立安全意识,掌握安全知识,提高自护自救能力,并以此为契机进一步强化学校各项安全工作。

二、活动时间

3月26日——3月30日

三、活动主题

学习安全知识,提高避险能力。

四、活动内容

1、做好安全教育进课堂工作。3月26日——3月30日,利用多媒体设备组织学生观看“关爱生命,安全出行”、“中小学生交通安全”等专题教育视频。

2、各班办一期以“知识守护生命”为主题(学习宣传安全知识)的手抄报。

3、召开“安全在我心中”主题班会。3月30日上交安全主题班会心得体会。

4、3月26日,第17个“全国中小学生安全教育日”,升旗仪式上以安全教育为主题进行国旗下讲话,组织安全知识学习讲座。

7、3月26--30日,组织师生开展“学校安全隐患我发现,家庭安全隐患我排查”活动。通过这一活动,使师生认识到安全工作与其自身息息相关,把安全意识融入师生思想行动之中。学校要对师生提交的安全隐患排查结果进行认真核查并及时加以整改。

8、强化安全常规工作。开展定期安全排查、课间巡查活动,做好校园封闭管理、流行病预防工作,治理集会、进餐、放学等秩序。

9、3月26--30日,组织消防安全知识学习及消防设施的使用培训。

10、学校结合安全教育日活动,加强自查自纠,做好活动总结并形成书面材料。

五、活动要求:

1、加强领导,完善学校各项安全管理制度,有计划、有组织地开展安全教育活动,认真设计活动方案,切实将“中小学生安全教育日”系列宣传活动列入重要议事日程,努力将活动落到实处。

2、加强对学生的安全教育,通过安全防范训练和安全教育系列活动,不断提高师生自我保护意识和能力。

3、学校结合“安全教育日”活动,加强自查自纠,再次对本校进行全面的安全检查,预防校园安全事故,做到有检查、有记录、有落实整改的措施。

[推荐]毕业实习报告其一


在这个信息化的时代,我们可能会被上级要求撰写一份方案,写好实用文对自己也是一种肯定,你觉得方案范文应该是怎么样的呢?下面是小编精心为您整理的“[推荐]毕业实习报告其一”,仅供您在工作和学习中参考。

在大三毕业之即,我非常荣幸的加入了青海省电信有限企业,10000号客户服务中心是中国电信企业在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。

一、企业简介

中国电信企业是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人,而应是大家同一目标,一种声音,一起努力的团体,这一团体是否团结,是否有凝聚力,是否有相互学习、知识共享,决定了团队的战斗力,它是影响单位或部门发展的关键因素之一。我知道:一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的,而众人的智慧是无穷的,怎样去热爱自己的岗位,培养积极的工作热情,这点是我进入客服中心之日开始学到的。

作为企业面向客户的服务窗口,10000号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保10000号服务质量的工作中起着重要作用。客服中心根据历年新进员工培训计划,结合我们学员的知识基础情况及前台工作需求,制订了新员工岗前培训方案,以学,练,测,帮的系统培训方式,在短时间内让新进员工迅速掌握必备的业务知识和服务技能。

“学”,为每位学员建立了学习档案,制定学习进度表,进行业务知识的系统学习,学习内容涵盖了电信业务知识、分企业组织架构与规章制度、前台咨询投诉案例分析、投诉单录入、电信业务受理、新业务新优惠等。“练”,在培训课程进行的过程中为学员安排课后作业,通过实际的演练和切身体会了解作为客户对企业服务的感知,培养换位思考。“测”,培训过程中组织阶段性测试,及时帮助学员巩固知识点,在培训结束前举办总结性测评,从理论知识、系统操作、应答技巧等多方面考评学员学习情况。“帮”,充分发扬同事间互助友爱的优良传统,由资深班组成员“一带一”,帮助学员尽快熟悉岗位,将所学的理论知识应用于实际服务中。系统性地组织班组成员岗前培训,推动学习工作化、工作学习化的进程;注重学习的效果和知识的应用,使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高,同时也为新员工上岗实习打下了良好的基础。

二、实习初体验

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑接电话,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。对于我这个初来乍到的新人来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求。从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,我们相互信赖,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。我将关爱体现在生活的每一个小细节中,把真情融入工作的每一环节里,从爱心出发,相互理解,真心相待,赢得了员工的尊敬和认同,因为我们是企业最友爱的团队,我自豪,因为我是优秀团队中的一员!

在刚上10000号平台之前,我很幸运地参加了一系列的相关知识的学习,让我对生疏的电信和宽带之类的障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在这些工作的预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,终于领悟出了在其中的乐趣。或许这当中的学习过程是枯燥的,但是功夫不负有心人,努力过就一定会取的很好的成绩。 由于原来很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都比较陌生,但这并不能成为我拒绝学习的理由,遇到疑惑主动向同事咨询求教。漫漫的了解了10000号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,我相信我可以很快就可以成为一名优秀的 10000号客服代表。

虽然我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在经过一段时间的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹东莞电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中成长的种种事例。在这里有很深刻的体会。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

10000号客户服务作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过和宿舍和同事的不过沟通和交流的渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我们都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利的完成了自己的本职工作。

有人说,10000号在企业团队建设中是难度系数最大的单位,因为中心员工的用工方式不统一,薪酬待遇偏低,工作烦琐压力大,个人素质要求高,而且在工作中经常不被理解,遭遇委屈是家常便饭,“客服中心是防火墙,话务员是灭火器”这是10000号日常工作的真实写照,我们常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心,对内是克服困难中心”,事实的确如此,面对现状,如何在这种情况下舒缓员工的压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生的负面影响?通过什么样的方式和途径去激发员工工作和学习热情,增强员工对岗位的认同感,对企业的忠诚度,是我常常思考和需解决的实际问题。管理是一种观点,是一种服务,更是一种艺术,激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割,客服中心的激励工作具有人力资源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性,虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标,但事实上在特定环境下,精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义,我认为:有激励就有动力,有期许就有冲刺,有认同就会产生归属感,两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念,在10000号日常生活工作中,展现一张张满意的笑容,一个个赞许的眼光,一句句肯定的话,都会成为我们众多员工“温馨服务,天天进步”的动力。重视员工,欣赏员工,塑造员工,点点滴滴的积累就形成了团队的合力,保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。我常常告戒自己和勉励同仁:面对市场,面对客户,我们所呈现的必须是最好的,因为我们已与中国电信企业溶为一体,我们站出来就代表着我们的东莞电信!

三、业务类型

虽然我们身处在中国电信企业10000,但是我们也是电信集团企业中的一份子,集团除了解决客户的业务问答,还提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务,能够满足国际、国内客户的各种通信需求。

其中综合信息应用包括:、商务领航、互联星空等等。电话业务包括:长途电话业务、本地电话业务、无线市话业务、IP直拨电话业务、电话卡业务、公用电话业务等等。电话增值应用包括:电话QQ、灵通短信、七彩铃音、商务热线、灵通无绳电话等等。互联网接入业务包括:电话拨号接入业务、宽带接入业务。数据通信业务:电话信息服务等等。

四、总结与心得

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。如果说我们在这里工作中遇到的最大问题是营销下单难度大,那么服务补救工作难度系数将更大,大家都知道商业谈判中信任是基础,讨价还价是过程,双方的'歧义在于怎样让利益最大化,然而客户投诉不同于商业谈判,其工作难点在于要在最短时间内进行情感的修复,信任感的重新建立,宽容、耐心是基础,看准形势是关键,圆润沟通靠功底,降低损失是目的,赢回客户是效益。我们在这里经常都可以接到用户的投诉电话,当我们接到投诉后,我们都要多次的和用户进行沟通,但该用户当时的情绪通常都比较激动,我们就要懂得如何的处理。通过锲而不舍的努力最终都能够得到用户的理解,在规避企业风险的同时,也让用户对企业及本人有了新的认识。我们在每件处理客户投诉时,我们不是仅仅为了平息事端,了结投诉而努力,更重要的是在得到客户认可的同时,也要让客户对中国电信企业不断追求卓越提升服务质量有更多新的认识。我深深体会到:服务质量是企业的生命线,服务就是效益这看似简单,体味之后却内涵丰富,所从事职业的意义多么重要。感到非常欣慰的是打自自己进入电信10000号之后,所接到的投诉电话最终都能够得到圆满的处理。

在这里的学习生活中,给了我很多的启示,现先总结如下: 电信10000号客户服务实习报告,企业面向客户的服务窗口,10000号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保10000号服务质量的工作中起着重要作用。

第一:不要偷懒.人家都说”什么样的员工在企业里才会受欢迎?"回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。所以在工作的时候,必须尽职尽责。努力完成自己的实习工作。

第二:营造学习与知识共享的文化氛围,相互学习,加快同事之间自身素质与服务营销能力的提升。自信来自专业,专业来自学习,10000号自成立之初,就建立了严格的学习制度,月初我们根据企业制订的详细的培训计划,按时参加培训,按计划执行,我们重视培训的每一个过程,更关注培训后知识的掌握和应用,在进行考试,并将考试的结果运用到内部工作考评中去,由个人知识变为团队知识,使得一方面可以通过学习,避免重犯类似错误;另一方面,再出现同类问题后,可以少走弯路,及时准确地处理好客户需求。随着对客户响应速度的提速,服务标准的不断提升,岗位对我们的工作技能和个人素质提出了更高的条件,不仅要他们要掌握各类电信业务,熟知电信各个生产环节和流程,同时还应具备较强的沟通能力和营销技巧。在日常培训工作中,业务知识、操作技能、服务技巧、优质客户服务意识及服务行为规范是经常所涉及到,但我们对电话营销知识和宽带障碍预判断、预处理等都仍需加强培训力度。

第三:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.而且有许多人他们的态度是我们要向他们学习的,比如:做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

第四:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要勤学好问.因为经验是很重要的,所以我们在处理事情的时候必须要了解清楚,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.同时还要注意在什么时候问和问的语气和态度怎么样。所以说这也要讲究一定的说话艺术。

第五:企业每个季度都会举行一次考核,主要是为了让有能力的员工能够得到最大限度的发挥,考核制度给我们营造了一个公平、公正、公开的考核氛围。使我们每个员工对自己应承担职责的做到心中有数,客观评价自己,公平看待他人,最大限度发挥员工的工作积极性,营造了积极向上、争先创优的竞争氛围。

第六:我们应该以阳光心态笑看花开花落,面临困难仍能保持长效的工作热情。 由于我们是大学里刚刚出来的应届毕业生,对社会上的很多事情都有着很美好的憧憬,而且当我们进入电信10000号时,正值企业人员紧缺,所以一切的学习工作都变的非常的紧迫。需要一切的一切都要我们从头做起,面对挑战我虽然感到有点胆怯,但是还是在最短的时间内调整好了自己的角色,适应了新的岗位,凭借着高度的责任心和持久的工作热情,积极主动,有计划有步骤地完成着10000号工作的流程,建立了一套较为科学的学习方法,理顺关系,让各界面的工作流程闭环而流畅,扎实的基础管理工作在服务工作中得到了体现。

第七:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在企业里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

我们充分意识到:学习是企业最本质的竞争力,终身学习理念是企业和员工求生存谋发展的根本途径,企业只有成为学习型组织,才能长久生存发展而不致消亡;班组只有成为学习型团队,才能高效执行并充满生机与活力;员工只有不断学习,才能跟上发展的步伐而不被淘汰。

班组是企业最小的组织细胞,班组成员朝夕相处,工作联系紧密,共同愿景一致,是组织互动学习的理想单元。创建“学习型班组”是创建学习型企业的基础,是实现“把中国电信企业建成世界级现代电信企业集团”发展战略的需要和全面提高员工队伍综合素质的需要,也是开拓企业工会维护职能新领域的一项举措。结合分企业的实际情况,我们积极创造条件,努力为员工学习构筑平台,创造优良的成才环境,多渠道将学习活动向班组深化和延伸。

人们常说,当我们踏上社会,我们就会与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬。可能是因为我在这里实习时间比较短,所以对于企业企业里那种人际关系的感受不是特别强烈,但还是会学到一些东西。人是要坦诚相待,和睦相处。我们中国向来以和为贵,讲求礼尚往来,电信作为国企自然拥有这个传统的企业文化特色。其实为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且也反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及企业内部的气氛,而且也体现在对待客户上。我们是在客户部门实习,实习期间有跟着前辈在旁听客户来电,前辈也传授了一些与客户沟通的经验和技巧,知道关键应该要抓住客户的需求,要满足需求创造需求,而这一切又是建立在诚心诚信的基础之上的。

五、实习的目的

大学三年,塑造了一个健康,充满自信的我。自信来自实力,但同时也要认识到,现在社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化,发展的,我们要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。所以我们在日常的学习和生活中要学会学习,学会创新,学会适应社会的发展要求。三年的大学生活似弹指一挥间,从刚跨入大学时的天真与烂漫,到现在走上工作岗位的迷茫到对处理事情的坦然。我知道,这角色的转换,将又会是我人生中的一大挑战。

我知道大学三年的锻炼,给我的仅仅是一些初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的。因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。这除了有赖于我们有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学三年的学习积累和技能的培养。

我们这次实习的任务主要是处理客户投诉、受理电信相关的工作和业务咨询等等。或许看起来我们的专业在这个行业显得好象有点不太符合要求,但这对于我们来说是很幸运的,但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习同样也告诉了我们什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必须不断朝着这个方向努力,装备好自己,学会怎样去预备做一名成功的客户服务人员。

六、实习过程中的收获

我们深知,我们现在还是学生,对于企业来说,可能是没有任何工作经验的生手。所以在实习当中的心得体会是办事绝对要找对路子,顺应事情发展的途径。其实这个想法大家都明白,但真正的实行到工作实践当中去的时候或者说面对具体问题的时候会比较迷茫,因为之前是没有接触过的。

每当我们看到客户从敌意到满意,从对立到认同,我感受到工作的快乐,享受到实现自我价值的快乐。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味。服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,往往会显得有些顾此失彼。

实习不仅仅是带给我们以上收获,还包括其他很多专业的东西也慢慢的有所了解,使我们能更深刻的体会到在社会上学习的空间和机会。

七、对未来的规划与前景

或许我们在择业的过程中会出现迷茫,会显得不知所挫。因为我们没有其他名牌大学毕业生的名气,也没有社会人士的丰富经验,我们有的只是年轻的资本,所以趁我们现在还朝气蓬勃,我们必须让自己出去尝试各种不同类型的工作,尝试多方面,多角度地去了解自己,解剖自我,这样才有可能找到真正属于自己的生活目标,才能获得更多的生存机会。人只有多点去尝试新事物,才能跟上社会进步的步伐。一个看似不起眼的工作,陌生的环境,他不但可以锻炼我们的适应能力,而且还可以使我们结交很多新朋友,这对我们以后的生活和工作有着很大的帮助。

电信10000号客户服务实习报告,企业面向客户的服务窗口,10000号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保10000号服务质量的工作中起着重要作用。

出来工作,就意味着要一步一步地进行工作技能的学习。作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚地知道,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。在电信10000号客户服务中心学习的日子里,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,这是学习的日子,也是转变的日子。无论是对人处事,还是自己的水平,都得到了很大的提高。

实习工作给了我很大的感触,未来的竞争,将是服务的竞争。我们认为,客户满意的本质在于对我们产品和服务质量的满意,这就要求我们除了要提供品质优良的产品外,还必须提供长期、准确、无障碍的服务。除此之外,我们还深深的体会到了我们现在所学的专业对于现代社会来说是远远不够的,我们必须努力的提高我们自身的营销能力和管理能力。学会在学习中成长,在成长中学习。

工作一年辞职报告其一


随着社会制度的不断完善,我们有时需要撰写一些方案范文递交给上级,写好实用文对自己也是一种肯定,你知道方案范文怎么写吗?以下是小编为大家精心整理的“工作一年辞职报告其一”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

尊敬的xx:

您好!今天,我带着很复杂的心情向您提交了这封辞职报告。

各位领导,我带着复杂的心情写这封辞职报告。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的一年间获得了许多的机遇和挑战。经过这一年在公司从事的工作,使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

由于您对我的信任,使我得以加入到贵公司,并且在短短的一年里经历了许多的机遇和挑战。经过这一年来在公司从事学生管理、教学、办公室内勤、招聘、招生等工作,使我在教学,人事管理等领域学到了很多知识、并积累了一定的宝贵经验。对此我深怀感激!

自从20xx年7月20日入职以来,我每天都在努力的工作、努力的提升自己的能力。转眼一年过去了,我需要重新确定我未来的方向。诚然,论工作环境、领导团队、工作压力、个人喜好,我无从挑剔。但是,由于一些我个人的原因,我决定今天向您递交我的辞职申请书。

在公司工作的一年中,我学到了很多知识,非常感激公司给予了我这次宝贵的就业机会及在贵公司良好的环境中工作和学习。

在公司里工作的一年中,虽然我对于基本的教学方法和学生管理技巧及公司业务工作都有了一定的了解,但俗话说“学无止境”,我在实际的工作中发现了很多我还需要进一步提升的地方,我在很多方面还是需要不断的学习、取经。

离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得经理的和善和信任,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!

首先我在这里表示非常的遗憾,因为我就要辞职离开公司了。在公司工作一年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢公司提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。

第三,工作中我发现自己在与人交往中有很多不适,所以我觉得可能自己不能适应这个环境。这是我辞职的另一重要原因。

在我工作的这段时间内,我深深感谢你对我的支持和爱护,由于我的工作失误给你带来什么不方便的,在这只有请你原谅了。今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激你对我的培养,在我困难的时候,犯错的时候给我的帮助和宽容。

提出辞职我想了很久,以下是我辞职的三点主要原因:

首先,现在正值农忙时节,我需要回家干近两个月的农活,这样会和公司的招生工作计划产生很大的冲突,为此,我也感到十分的不安。

其次,自己不愿意再在教育行业发展,我上了十几年学,现在不想还全天在学校里工作,计划是到社会上去更多的历练自己。

在过去几天里,我认真回顾了这两个月来的工作情况,在工作中,我一心为推动公司的发展而工作,一直以公司利益为中心,在这两个月的工作中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有提高,感谢公司领导对我的关心和栽培。

第三,鉴于我的性格因素,要在公司自我提升及成长成为独挡一面的能手,我深深感觉到自己能力的不足。我自己也意识到了自己的性格过于内向,您及***也经常很含蓄的提醒我这一缺点,但是,直至现在我也没有在这一点上作出大的突破。

人需要不断的学历、提高、完善。我也一直在努力改变自己,变得适应工作环境,以便更好的发挥自己的特长及优势。但是我觉得自己一直都没有什么大的突破,考虑了很久,决定要通过变换工作环境来磨砺。

始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

我很抱歉自己在这个时间向公司提出辞职。来到公司也近一年了,正是在这里我开始正式踏上了社会,实现了自己从一个学生到一个完整社会人的最初转变。在其间,有过受到挫折之后的坚持与失落,有过艰苦工作留下的汗水,也有过收获的喜悦与激动。

公司里良好的人际关系和民主的工作氛围,让我找到了归属的感觉,在这里我能安心的工作,安心的利用业务时间学习。然而对于公司交办的一些重要事项,我不能够很好的圆满完成,加之工作上的毫无成熟感、及不能够很好的灵活处理好遇到的各种突发事件,总是让我自己深深的感到愧疚,也总让自己感到很彷徨。

提出辞职我想了很久,公司的环境对于员工很照顾很保),鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。

或许我自己并不适合在学校里工作,以及以自己目前的工作能力也很难胜任学校的工作。

或许只有重新再到社会上去遭遇挫折,遭受更多的历练,在人生的道路上通过不断的打拼去寻找属于自己的定位,自己的职业规划及职业发展,才是我今后要做出的重要选择。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都会有一定的小范围的影响,公司正值用人之际,20xx年招生工作已经全面启动,所有的工作计划在全公司上下齐心努力下一步步稳步推进。本着对公司负责的态度,为了不让公司因我的辞职而造成一定的决策失误,我郑重的向公司提出辞职。

虽然我即将要离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,及一群可爱的学生,但是在公司工作的这一年时间里所发生的一件件、一桩桩事情,使我终生难忘。我很舍不得,舍不得领导们对我的谆谆教导。

签订的协议,我至今也未拿到。我的资料并没有填完整,贵公司在没有索要有效证件的情况下就与我签订了协议。

离开公司,我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司对我的期望及信任,遗憾我不能经历公司今后的发展及以后的辉煌成就,不能分享你们的甘苦,不能聆听领导的教诲。

最后,愿公司在今后的发展中能够一帆风顺,兴旺发达!并祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

在公司工作期间由于知识能力有限,企业经验不足,难免或多或少的存在这样或那样的问题。请谅解。虽然我选择离开公司,但是我会继续关注的,关注着她的发展与壮大,倾听着她前进的步伐。品位着她带我的爱护与温馨!经过自己慎重考虑,现向公司正式提出辞职。希望公司领导给予批准!也愿公司在今后的发展中发挥优势,扬长避短。祝公司兴旺发达!前途辉煌!

军训家长感言其一


在平时的生活学习中,方案范文渐渐充斥着我们的生活,方案范文展现了它的优势,怎样写好自己的方案呢?下面是小编为大家整理的“军训家长感言其一”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

为备战“XX区少年军校大检阅”,学校特地组建了少年军校,我的孩子也有幸成为了其中的一员。说实在的,现在的孩子生活环境优越,依赖性相对都比较强,军训无疑是对孩子独立生活能力的一种考验,也是对我们这些独生子女家长的考验。我希望孩子能珍惜这次军训机会,刻苦训练,培养组织纪律观念,发扬团队协作精神,为提高自我管理能力奠定基础。

军训刚开始的那几天,孩子每次训练回来都全身酸痛、疲惫不堪,做作业时犯困,情绪有点低落。我有些心疼,也怕孩子吃不消,于是试探他说:“实在受不了的话,要不要退出?”。可孩子却坚定地告诉我,他决不做逃兵。于是我实时给予了安慰和鼓励,渐渐地,孩子适应后就觉得没那么累了,回家后还兴致勃勃地给我们表演军体拳,给我们讲教官如何教他们训练,讲军训时发生的一些趣事……。我很欣慰孩子的变化,也很庆幸自己在担心孩子的同时,学会了放手,这才是对孩子最大的关爱。

军训很苦,教官对他们很严格。烈日炎炎,暑气逼人,他们在站军姿、走正步、打军体拳。如果搞小动作,还会被罚做十个俯卧撑。汗流浃背,口干舌燥,很多孩子都叫苦不迭……。这期间孩子都坚持了下来。当教官和孩子们在烈日下同甘共苦,细心讲解每一个动作时,当教官和孩子们分享部队艰苦的生活体验时,孩子们也觉得苦中有乐,深深体会到了团队精神的力量。军训持续了几个月,孩子学到的不仅仅是站军姿、走正步,更多的是在磨练他们吃苦耐劳、坚持不懈的意志。酸甜苦辣尽在其中,足以让他们受益终身。

当孩子拿到“少年军校优秀学员”证书时,他非常自豪,也体会到了收获的喜悦。军训对于孩子来说,已成为一种宝贵的成长经历。家长会那天,学校特意安排了孩子们的军体拳汇报表演。尽管操场上骄阳似火,但孩子们精神抖擞、朝气蓬勃,响亮的口号声、干净利落的一招一式都是那样的训练有素。孩子们这些精彩的瞬间,都在家长的镜头中凝固成了永恒的记忆。孩子们的表现让我们家长骄傲,也让学校领导、老师欣慰。

军训让孩子的精神面貌有了很大变化,以前拖沓磨蹭的习惯得以改善,懂得了合理分配时间的重要性,也锻炼了孩子的独立生活能力,健壮了孩子的体魄,培养了孩子的集体观念。总之,孩子军训留给我的感动很多,我相信他们会把这种精神融入到今后的学习和生活中去,相信他们会以坚强的意志、不服输的劲头在大检阅中为学校争得荣誉。

公司个人获奖感言其一


经验告诉我们,成功是留给有准备的人。为了贯彻落实工作项目的要求,我们应该在事情开始之前做好一份方案,方案是计划中内容最为复杂的一种,想要写好方案需要注意哪些呢?以下是小编为大家收集的“公司个人获奖感言其一”希望能对您有所帮助,请收藏。

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

今天很荣幸能够代表20xx年度优秀职工进行发言。此时我心里不但喜悦、感动,同时也感到光荣,优秀职工这个荣誉是领导和同事们对我这一年工作的一种认可,也是对我的一种鼓励。首先我要说的就是感谢:感谢领导对我的关心、帮助,感谢各位同事对我工作的支持和配合,借此机会我要衷心地谢谢大家!

本人在XX工作已经有五年的时间,虽没很大的成绩,但承蒙各位的关照,顺利地完成了几个项目。这几年通过XX项目的锻炼,让我在XX自动化生产设计上有了一些经验,并真切的体会到一丝成功的喜悦。项目进行过程中,经常与甲方和配套厂家沟通交流,同时也提高了与人沟通交流的综合素质。

获得“20xx年度优秀职工”这个称号,是大家对我之前工作的肯定,更是对我以后工作的鞭策。成绩只能代表过去,我将更加严格要求自己,努力把工作做得更好。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,尽职尽责,虚心总结工作经验,不断地提高自己业务技能,为XX的发展做出自己的贡献。

最后衷心祝愿我们XX20xx年更美好!业绩蒸蒸日上!更祝愿我们每一位领导和同事工作顺心如意,新年快乐!

谢谢!

[分享好文]个人自我评价其一


有时,方案的制定比执行本身更为重要。当我们面临各种各样的项目建设,完整有效的方案必不能少,方案是实施某项具体工作的文件,对于方案的撰写你是否毫无头绪呢?以下是小编为大家精心整理的“[分享好文]个人自我评价其一”,但愿对您的学习工作带来帮助。

我于20xx年考入了xx职业技术学校,这三年的中专生活给我的'人生留下了重要的轨迹,是我人生的一个重要转折点,无论从哪方面都发生了显著的改变,使我由一个初中生成长为一名在各方面都有长足发展的合格的技术人员。

首先是在思想品德上,一个人的政治思想决定着他的人生观,也就决定着他对学习、工作、生活的态度。初中时我就已经成为一名团员,进入中专后和老师同学相处极为融洽,也得到了老师和同学的关心帮助,使我感受到大家庭的温暖,更使我有了坚定的政治方向,热爱生活,热爱集体,得到别人帮助的同时热心帮助别人,为此我还参加了青年志愿者行动,利用课余时间去做些能力所及之事,去帮助那些真正需要帮助的人。课余积极踊跃参加学校班级组织的各项活动,能够在学习生活中能够尊敬师长,帮助老师和同学做些力所能及的事,和大家和谐相处。这些培养了我较强的集体荣誉感和团队精神,使我在学习生活中受益匪浅,不只在思想觉悟上取得了很大进步,也使我对自己、对未来充满了信心和希望。

思想认识提高必会带动学习上的进步,因此在学习上我的成绩也很突出。在学习态度上我深刻理解学习的重要性,现代社会是一个竞争型社会,更是一个学习型的社会,没有知识、没有技能是没有出路的,所以三年的学习中我认真学好每一门课程,无论基础课还是专业课都是认真完成老师的教学要求,并注重理论联系实际,不拘泥于课堂内容,课余时间积极查阅有关课程资料,上网查询相关知识,使我的知识面更广泛。

中专的学习已经不象中学时那样有老师天天看着学习,学习成为考验一个人自主性的好渠道,由于我端正了学习态度,理解学习的重要性,这几年下来养成了良好的独立自学能力,同时也帮助周围成绩不是很好的学生,使我和同学结成了深厚的友谊,我们共同学习,共同进步。也正因为如此我的学习成绩也很出色,几年来成绩一直是班级的前10名,并多次被评为三好学生,多次获得学校的奖学金,不在于数目的多少,却是对我学习成果的一种肯定。这些荣誉使我确信我有足够的学习能力,也一定会在其他方面取得更好的成绩。

三年的中专校园生活和社会实践活动中,我不断地挑战自我,充实自己,为实现自己的人生价值打下了坚实的基础,在学习成绩优秀的同时积极参与社会实践活动,最终以优异成绩顺利考取了钳工证和数控机床证。我深知学习的路还很长,即使毕业了也还要继续学习,活到老学到老,在将来无论从事什么工作都要继续努力,向书本学习、向他人学习、向实践学习。我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,所谓,贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常告戒自己,步入社会后也不能一心两用。对于未来,我相信我能做到几点:

一是学习精神,知识型社会已不再是过去学一技而用终生的时代,必须时时处处学习,时时更新自己的知识体系,为此我经常上网查阅各方面信息,拓宽视野的同时也增加了信息量和知识量,养成独立思考、分辩事非的思维能力,越是学习,越是有信心,越是有希望,在以后的工作中能够发挥重要作用。

二是团队精神,不管毕业之后从事什么工作,要想实现自己的人生价值,认真努力工作是必须要做到的,而个人的力量总是有限的,群体的力量是无穷的,更是智慧和力量的源泉,因此团队精神很是重要,在学校期间我就积极参加各项活动,和老师同学密切配合完成各项任务,这种团体精神会一直继续下去。

三是不怕吃苦精神,做任何事没有吃苦的精神是不会成功的,在学习中是这样,遇到难题就放弃不会获得知识,在生活中也一样,遇到挫折就退缩不会有进步,在以后的工作中也一样,只有抱定不怕苦的精神才能在工作中取得更大的成绩,才能真正实现自己的人生梦想。 通过三年的中专生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。三年的中专生活是我人生中的第一步,至关重要的一步,让我收获非常大,让我明白了我的未来应该怎么走。我会继续努力,为我的人生目标去奋斗!

三年的中专生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一小段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用,对于未来我充满信心与梦想,相信这三年的学习生活给了我未来生活的铺垫,相信我会走得更好,走得更踏实,我会实现自己的人生价值!

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