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工作实习报告【篇1】
20xx年7月16日下午我和二十多名同学在学院老师徐文海、赵丽芳的带领下乘火车于次日凌晨抵达内蒙古自治区通辽市。下午，经过初次分配、协调，每个同学都初分配到了当地相应的媒体单位。我和四位同学一起被分到科尔沁都市报记者部，开始了为期一个月的专业实习。在实习期间，从一个从未接触过报纸媒体采访到渐渐熟悉采编业务，我学到了很多东西，同时，也发现了自身的很多不足之处，这些南的的收获使我受益匪浅也必将有力支援自己以后的实践和工作。因此，我很感谢学院安排这次暑期实习，也感谢科尔沁都市报给我们提供这次宝贵的实习机会，感谢学院和报社众多老师给我们的辛勤指导和热情帮助。现在，我把自己实习情况简单的总结一下。
一收获
从7月16日开始我和其他四名同学在学院安排下在内蒙古自治区通辽市科尔沁都市报社进行了为期一月的实习，部门是记者部。
在这近一个月的实习期间，前一周时间基本是在熟悉通辽市情地况。第一天下午，报社总编辑丁伟强向大家介绍了报社的基本情况，讲述了科尔沁都市报作为市民言声的重要舆论工具所秉承的“贴近生活、贴近社会、贴近民生”的三贴近工作宗旨。在采编部唐主任的指导下，我们熟悉了报社的采编系统和基本工作流程，通过指导操作，自己学会了如何在采编系统撰写稿件、如何上传新闻照片，并知道了稿件应该传给谁。对于新闻采编业务，大家都表现出了相当浓厚的兴趣和极高的积极性，并表示一定要积极参与新闻采访，努力完成实习人物。
由于报社记者多外出采访未归，报社采编部并没有给我们五个人安排具体的指导记者老师，只是把我们安排在一个记者办公室里让大家先阅读近期出版的报纸，先熟悉一下业务。作为一名文学专业的学生，虽然经常和文字打交道，但对于新闻体裁文章的操作还是第一次，怎么写、如何写、新闻眼在哪，这些都是以前不曾遇到的情况。对于新闻这个熟悉的陌生事务，我还是认真看每一份报纸，看那些记者是如何寻找新闻线索，是如何把普通的事情写出故事来。面对蚂蚁般的新闻作品，分析新闻写作的套路，自己也渐渐掌握了一些简单的新闻稿件的写法，直到该到哪里去寻找新闻。
在以下的日子里我就和同学一起到大街小巷或者社区公园里寻找新闻线索，从具体现场找一些事情来写。第一周基本在熟悉环境，第二周之后大家就开始独立策划采访。
在学院指导老师赵丽芳和徐文海两位老师的耐心辅导下，每周大家都会进行一次总结，谈谈自己在工作中的收获体会。因为某些因素的限制，刚开始的时候自己在采访方面做得很不顺畅。通过总结，发现问题，分析问题，然后解决问题，指导老师也积极和报社方面沟通，争取给大家创造一个良好的实习环境和条件。这样我们在以后的实习中有了方向，有了动力，有了做下去的信心。由于缺乏报社记者的指导，自己在实际采访中有时候找不准新闻点，只是盲目地溜大街，对于策划也缺乏正确的认识，无法做到有触而发，往往落实不到实处。这些都在指导老师的疏导下得到了一定的解决，为以后更好的开展工作做出了积极的贡献。
因为适逢自治区六十周年大庆，学院指导老师就让大家参与通辽市庆祝活动的报道。每个人负责一方面的采访工作，我和几个同学负责通辽市交通旅游方面的采写工作。和交通局，和旅游局，和创建办，和市政府，和普通百姓，等等，选题所设计的人员基本都去联系采访，虽然也遭到了别人的质疑和踢皮球，说你们采访是不是要钱的，还说你们到哪个部门该他们负责，总是困难不少，但收获也颇多。自己切实在实际采访中受到了真实的体验，通过和采访对象的接触，通过实习操作，对新闻工作有了更清晰的认识，对记者职业的定位又了更明确的理解。同时，自己在采访中也真正体验了作为都市报在地方生存的艰难，感到了记者间的竞争与压力，以及编辑记者们的敬业精神和职业道德。报社没有具体给每个人安排指导老师，但有些记者还是主要在采访时带上我们，甚至有在实习的记者也积极带着我们去采访。
由于自己平时在学校只进行理论课的学习，对新闻专业也不甚了解，只是停留在浅层次的理解上。所以等到自己承担记者的角色时，很多东西都不很熟悉，对社会知识的了解也很欠缺。但是有学院指导老师耐心的指导和提示，有些报社领导和记者的支持，不断告诉自己在采访写作中应该注意的问题。在实习中，自己的努力也应得了报社的认可，我还被赵丽芳老师推荐到报社跟随记者到牧区采访突然事件，成为通辽实习中唯一一个到牧区采访的人。这次牧区潜力采访之行对自己的职业体会、人生体会都得到了很高的锻炼和重新认识。这些人的帮助，都让我十分感动，也受益匪浅。自己的努力赢得了老师和领导的信任与认可，应该是对自己最大的肯定和鼓励。自己在以后的工作中更应该积极去做，努力去做，力求做得更好，做得更深刻。
在这一个月中，自己不仅体验到草原人民的古朴热情，也从中也领悟到了许多东西。报社里很多人不是新闻专业出身，但他们中的很多人都能在新闻采访方面做得比科班学生做得更好。记者与编辑作为新闻传媒的中坚力量，需要比较专业的知识，但是社会知识与经验显得尤为重要。要想在报社做好工作就必须知识结构全面，对人才的要求也是综合型人才，即既要懂新闻的专业知识，也要熟悉广告发现，策划组织，管理营销等运作。只有这样，才能在新闻传播领域做得有深度有广度有难度有力度，才能真正算是一个新闻人。
二、成果
近一个月的实习期间，在自己的努力下，在同学的配合下，在老师的指导了，我一共发表有9篇稿件，分别是《哲里木大桥东侧九千余亩土地要变样了》《扎旗130万余亩草牧场被蝗虫盯上了》《专家教您如何安全度夏》《退牧还草区内有人采挖黄芩》《草原印象》《科尔沁大桥上的防护栏跳“醉舞”》《街头雕塑“变身维纳斯”》《西辽河上有人洗澡捕鱼两不误》《入夏以来我市每月有1000多人献血》，同时通过专题策划还采写了通辽交通旅游等方面的资料稿件，尤其是3天牧区采访中更受收获巨大，采血了大量的新闻，这些都是以前报纸所没有设计到的。在实习期间，通过向报社记者的学习，自己的实践，自己的新闻敏感性、记者职业素质，职业道德都有了很大的提高，具备了一定的专业的素质。
三、体会
在这次实习中，我学到了很多在理论课上学不到的东西。这既包括理论在实践方面的运用，又包括在工作中应该注意的问题。
首先我说一下理论在时间方面的运用。在实习以前，我通过学习已经接触了很多概念以及新闻规范，但是其中到底是怎么一回事情，自己根本不明白。比如《报纸编辑学概论》这本书曾经提到的“要用正确的舆论引导人，要注意新闻的负面影响”，我在采访群众上访时才彻底领悟，群众上访固然有难处，但是如果以新闻的方式发出，会增加社会的不稳定因素，给政府带来不必要的麻烦。所以可以写成内参让市委解决，要解决、能解决的问题不一定都要见报。
通过一个月的实习，通过到大街小巷和市民接触，通过牧区四天两千里的追踪采访，总计还是有一些较为深刻的体会。
第一，第一次要把事情做好，对待工作不仅仅把它当作一种谋生的手段，更应当作一种艺术来做。做就要争取做到体现自己程度的最好。在都市报的实习中，对新闻稿件的质量要求并不是很高，也没有硬性的要求和规定，但自己还是认真对待自己写的每一件稿件，争取做到消灭错别字，努力把标题想得尽可能吸引读者的眼球，做到有题目有内容。并不是想报社有些记者那样，只是简单地把采写稿件作为谋生的收到，为了保证基本工资，随意采写些没有任何新闻价值的东西，对稿件的质量缺乏严格的自律自求，要严于律己，通过踏实的工作，尽可能做好每一件事，同时积极向别人学习，逐步提高自己的新闻业务水平。
第二，当记者要有吃苦耐劳的精神，要准备随时在路上。通过和记者下牧区采访牧民和运输公司冲突事件，我第一次切身体会到做记者的辛苦和劳累。以前都是看别人看着摄像机、拿着采访本奔波与各种场合，和各色人等接触，有时候也看到作为一名记者出入各种场合的风光。但轮到自己亲自作为一名记者，亲自下到基础采访时，才发现记者的风光决不是轻易赢取的，记者的辛苦也不像画面上描述的那样。三天的扎鲁特旗牧区之行行程近一千公里，和政府官员、公司老板、乡下牧民、诗人作家都有过正面的接触，知道了采访一件事的不易，常常遭到各种采访对象的各种理由的推托或质疑，给你“踢皮球“。这也让自己真实体会到新闻工作在社会上所承担的责任和所遭受到的非议。同时，由于这一职业的特殊性，需要记者必须腿勤，嘴勤，笔勤，往往一个新闻要跑上大半天，和不同的人打交道，然后组织稿件
记者并不是每天都在报社，朝九晚五的按班照点的工作，随时都要准备到现场去，到基层去，而不是呆在办公室看报喝水。作为实习生虽然没有必要加班加点，但看到那些记者每天都忙里忙外，甚至连周末都没有，在还是体会到作为记者，不是在采访的现场，就是在去采访的路上。
第三，做记者要有严肃的职业道德。记者首先是一项工作，工作代表自己的一份责任。而作为记者，至少应该把这项工作做完，最好把它做好。要有严肃的职业道德，把记者工作当作自己生命当中的重要的一部分来对待。要对得起自己手中的笔，要对得起群众期盼的目光，要对得起老板付给自己的那份工作。当然不能为了那份工资而忘了职业操守忘了职业道德。作一个普通的记者如此，作一名好记者更是如此。在实习中也遇到一些据说实力较强的记者从别的报纸上一字不改地抄袭别人的报道，或者把别人的稿子署上自己的名字发表。
第四，作记者要敢于和群众打成一片，要体会民众的心声。实习期间，时常遇到有群众到记者部找记者要求帮助他们解决问题，比如找失去联系的孙子，比如帮买药的老人向药店询问情况。有些记者对这些事情都表现很高的热情，尽力帮他们解决问题。简单而言，就是作为记者的一种职业道德，是记者体验民生最生动的体现。很多群众自己无法办的事或者不知道怎么办的事，通过记者的帮助，就能比较快捷比较及时的解决。这也切实体现的报社三贴近原则。当然为老百姓说话就会得罪很多当权者和地方恶势力，甚至会遭到他们的打击报复。但是，作为一名记者，凭自己的职业良心，占到民众这边，不仅要让一小部分人满意，更得让大部分人满意。
第五，要认清自己的位置。在实习中，应该把自己定位为一个学生，自己什么都不熟悉，都要积极向其他记者学习，虽然他们或者没有上过大学，或者没有较为专业的理论知识。但作为出入茅庐的实习生，他们的敬业，他们的工作热情，他们的积极作为，都值得自己去学习。用业余的知识去做专业的事，这也是一种很伟大的精神。对于一个自己陌生的环境，一边自己要主动去靠自己的力量去熟悉，另一边也要通过熟知的人去了解。他们都给自己提供了这样一个条件。作为实习生，在做新闻时，一定要把自己当成一个正式的工作人员，像他们那样尊师各项规章制度，爱岗敬业，严于律己，端正自己的态度，争取多写新闻、多发新闻、写好新闻，维护新闻的客观、公正。
第六，要努力拓展自己的知识面，使自己的理论知识和相关知识更加系统广泛。作为记者需要广泛接触社会的方方面面，这就需要自己的知识应该有更大的接触面，需要对相关方面知识的全面了解直至熟悉。光有专业的新闻知识和写作技巧是远远不能解决好工作遇到的众多问题，遇到的深刻的东西是自己就现出了知识的空白。在本科阶段的教育还基本属于通识教育阶段，知识比较杂比较散，缺乏一个系统，因此需要强化训练，使之形成一个系统，乃至形成自己的专业特色。这就需要自己在以后的学习中多读，多想，多学，为将来投身做更职业的事情打好坚实的基础。
四、问题
自己在实习中收获颇多、收益匪浅，但也出现很多问题。这些问题主要有：
（1）缺乏主动。记者这个职业应该是积极主动的，勤快是第一要素。但我个人在实习中缺乏主动，比如报社没有安排指导记者，自己就干做着等着安排，而不去主动找记者联系或者自己亲自去熟悉情况。这种缺乏主动性的滞后思想让自己浪费了一段宝贵的实习时间。所幸的是，在紧接着的几天后，自己和同学就主动找记者要求一起去采访，主动去找新闻线索，去发掘新闻体裁，去主动联系采访单位。
（2）缺乏理论修养。由于本身不是新闻专业学生，对新闻业务采访还是一种主观上的热情，只有热度没有深度，不知道该去做些什么，做什么事情能够把新闻价值体现出来。这就需要以后加强理论学习，对新闻知识要有进一步的认识，要多学习，多读些相关书籍，补充自己理论知识的缺乏。
（3）缺乏一定的新闻敏感。这需要慢慢培养，需要通过理论和实践相结合来提高。
五、建议
对于自己的收获和不缺点，自己也给自己提出了一些改进的意见。在新闻写作方面，第一，新闻一定要真实，要有价值。因为有些记者会因为这种原因而不去求真求实，只是简单把别人说的话记录下来。第二，要深入群众，关注民生，替老百姓说话，做大众的喉舌，作为都市报记者尤为如此，这是老百姓最喜闻乐见的新闻。同时，也是一个记者的职业道德所在，也是自己所应承担的责任体现。第四，对自己要有新的突破，要敢于去创新。
总之，我在这次通辽科尔沁都市报毕业实习中学到了很多东西，使自己在新闻业务上得到的一定的熟知和锻炼，自己在实习工作也渐渐成熟，认识了很多纯朴的朋友。同时我在实习中发现自己有很多不足之处，这些都会在以后的学习和工作中努力加以改进，使自己更适应新闻工作的需要，更有利于进行深层次的新闻采编工作，努力在以后的新闻工作中表现出真正的记者的素质和魄力。
工作实习报告【篇2】
我于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日期间在XXXXX有限公司进行实习，该物业公司所管辖的物业主要是XX景区，景区物业更像是一种商业物业和公共物业的综合体，是不同于传统的居住物业和商业物业，是一种全新的物业模式，我主要工作是物业管理中的保洁管理，职位是经理助理，主要负责景区保洁管理以及景区商建物业管理工作经过近半年时间的工作，我在物业管理中的保洁管理工作上收获很大，现代的保洁工作并不是简单的打扫卫生，尤其在社会化分工细化的今天，保洁是涵盖了垃圾清运、硬化地面清洁、绿化区域（水体）清洁、建筑物表面清洁、室内清洁等多方面、专业化、精细化的一项工作，而要做好保洁管理工作，更需要高度的责任心、丰富的专业知识等，现就我实习期间的心得做以报告。
一、做好保洁管理工作需要有高度的责任心
作为具体的.保洁管理工作管理者，我认为保洁工作是物业管理工作中相对简单、重复，但却很重要的一项基础工作。做得好，能提升公司品质，树立良好形象；做得不好，有损公司形象，不利于物业的保值增值，但不会像安全管理、工程管理等工作那样，干不好会发生严重的安全事故，所以，很多人对保洁管理工作重视程度不够，检查力度不够，导致保洁工作不到位。
做好保洁管理工作，最重要的是要有高度的责任心，把保洁管理工作当成是自家事来做，勤询问、勤检查、勤思考，才能把工作做好。在实际工作中，我发现，凡是管理、检查有一分的放松，到了一线操作者那里就有可能被放大到五分、甚至十分，工作要求流于形式，久而久之会形成不良的工作风气，导致无法管理。因此，保洁管理者必须按既定标准严格要求，保洁工作才有质量保证，工作水平才有可能提升。
二、做好保洁管理工作要具有丰富的专业知识
现代保洁，早已不是过去那种“一把笤帚、一个拖把、一块抹布”就能干的时代了，现在保洁动辄需要多种专业清洁剂、多种专业工具。甚至多工种配合的交叉作业，专业性很强，保洁管理工作还涉及到人员的合理安排、保洁频率的科学设置、保洁标准的制定等，可以说是一项综合程度较高的管理工作，需要有丰富的专业知识，并配合实践，多总结经验，持续改进工作方法，才能做好保洁管理工作。
我刚开始接触保洁管理工作时，有很多东西都不了解，在检查保洁工作时，经常检查不到位，常常是该查的地方没有查到，重点的地方没有达标，遇到问题不知道如何解决，在与一线员工沟通时，由于缺乏相关知识，所以沟通效果不佳，导致保洁工作不达标。后经两个月的学习实践，对保洁知识、常用清洁剂、常用保洁方法等有了了解，工作起来才得心应手。
三、做好保洁管理工作需要加强团队管理，严格考核
现在的保洁工作，有时会涉及一个或几个部门同时作业，需要加强团队沟通如清洁路灯，我们就与工程人员一起进行作业，还有冲洗地面，看似是保洁一个部门的工作，但洗地机需要电源，涉及到了临时接电，也需要与工程部门紧密合作。类似情况还有很多，凡是涉及多部门合作的，就必须提前做好计划，与合作部门协商好后进行，涉及到用电、动火、高空作业、有限空间作业（如清洗水箱）的还要有安全部门（或安全管理人员）的许可和配合。针对保洁管理工作，应提前制定保洁制度及考核标准，并严格按照各项考核标准进行考核，针对外包保洁公司或自管保洁各项工作内容，细化到每日每周每月进行检查，并根据考核情况对保洁公司进行监管，确保有效达到所辖区域保洁标准。
日常保洁中保洁频率的设置也很有讲究，不同于居住物业和写字楼物业管理，我所实习的物业公司管辖的旅游区物业属于公共物业，是大面积开放方式的露天场所，人流量大，人员复杂，有时特别集中，保洁频率低，垃圾杂物得不到及时清理，起不到保洁作用；保洁频率高，若人员不变，则保洁员负荷太大，工作可能不彻底，走过场，遇到酷暑严寒天气，还容易发生中暑或冻伤事故，增加人员，则容易造成人力资源浪费。我们根据正常情况下的工作量确定一个相对科学的频率后，及时了解现场情况，根据不同季节、不同天气、不同的人流量合理调配人员，保证保洁工作质量。
四、要引入标准化管理以保证保洁工作质量稳中有升
由于保洁工作相对简单，很多人对此工作认识不足，思想观念陈旧，所以经常见到一个物业公司保洁管理工作没有统一标准，因管理者个人意愿变动，无法形成一以贯之的工作和检查标准，造成保洁工作质量波动较大，提升困难。我在实习单位了解到，在公司成立之初，保洁管理是松散且没有统一标准的，直到公司开始引入ISO9000质量管理体系认证后，情况才得到改变。保洁工作从操作环节到最终标准、从员工到管理人员都有了稳定的、详细的、可操作的标准，不会轻易变化，这样就保证了保洁工作管理的质量趋于稳定，并在稳定的基础上有了不断提升的可能。
公司在标准化管理引入后，保洁管理工作的各个环节都有详细的记录，因为有了资料的积累，给保洁管理工作的分析总结提供了详实的基础资料，通过分析工作中的问题，有针对性的不断改进，几年来保洁工作质量提升明显。
通过实习，我对物业管理，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的物业管理工作也有了有了感性和直观的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处，对我今后的工作发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。
工作实习报告【篇3】
20xx年寒假，我在*******税务师事务所实习。在这六周的实习过程中，我有着深深的体会。本实习报告将先简单介绍一下该事务所的情况，然后谈一下自己的体会。自己的体会方面将展开为自己学到的六点收获，以警示以后自己的生活和工作。
一、实习单位简介
******税务师事务所主要拥有两个部门，代理部及转移定价部。
代理部主要业务是为企业做税务代理，其中主要包括：1、税务登记；2、税款计算和纳税审核；3、申报和缴纳税款并依法退税；4、申请减、免税；5、代理企业税收复议，提供涉税诉讼税法依据；6、制作涉税文书。
转移定价部主要帮客户准备转移定价同期资料，预约定价的材料，与税务局进行沟通，以证明企业转移定价的可靠性。
二、实习目的
本次实习目标的是参与税务师事务所的工作，对事务所行业有一个大概的了解，为毕业后正式工作做好准备。
首先，毕业后我比较想去事务所工作，一方面是我觉得事务所的工作可以让我接触到不同的行业，开拓我的思维，在年轻的时候督促自己去多学点知识；另一方面，事务所按照一个项目、一个项目工作，这样相对于在一个公司财务部工作更容易保持自己的个性。因此现在的实习能够让我早点适应该行业的环境。
其次，毕竟事务所的工作对于会计系本科生来说是比较对口，比较容易上手，也可以更好地利用短短的实习的一个月。如果去不够熟悉的行业实习，一个月实习过短，不利于深入了解该行业。
最后，之所以选择税务师事务所是因为在校期间对会计师事务所有比较多的了解，而对税务师事务所了解不够。在找工作的过程中，税务师师务所也是一个比较适合我的去向，所以我想先适应一下工作的内容，为确定工作留下理性的印象，打下良好的基础。
三、实习体会
1，抓住每一次机会主动学习。
之所以把这个感受放在第一个写，主要是想突出学习与工作的不同。学习中，老师会告诉你这个学期我们要学些什么内容，达到什么要求，然后学生跟着老师的上课讲解，再结合课外书，进行学习。也就是说，只要找对了参考书，然后认真地把东西消化，就可以掌握所学的知识。而工作中，情况都不同了。没有人会来告诉你，你需要学点什么知识，没有提纲，也没有课本。工作中一切要用的知识都得自己找。一开始是按照对公司业务的理解去补充，接下来就是对可能有用的知识进行自学，加强自己的职业嗅觉，拓展自己的知识面。
对于这一点，我从上班第一天就体会到了。上班的第一个任务是帮同事复查转移定价同期报告。面对这份陌生的文件，我既不知识它的目的是什么，也不知道他的内在逻辑是什么，让我复查报告，我能做的也只是查一下错别字而已。在一团迷雾中，我开始了复查工作。在看报告的过程中，我渐渐地知道了报告在写什么，以及想要达到的'目的。当天晚上，我问同事借了一份以前的非机密的文档带回家看，想要把这份文档的制作逻辑弄明白，然后将一些自己不明白为什么要这么写，或者为什么要这个作为证据的地方记录下来。第二天我带着这些问题去问同事，同事耐心地为我一一解答，我终于把这份文档弄懂了，以后可以做更多的复查以外的工作了。这件事情我自己做的是挺满意的，从每件小事里学到大知识。毕竟工作的时间还很长，我们更应该关注的是自己从中学到了什么，更长远的自己能做什么，而不是当前一天两天的工作完成就好了。
还有一个例子是复印打印的例子。所谓的“影帝”、“影后”的玩笑流传于实习界不是没有道理，每一个新人进公司多多少少会做一点打杂的工作，但其实我们也可以偷着从打杂中学一点东西。比如同事让你打一份客户的邮件，打印三份。我们就可以想一下为什么要打印两份。一份作为客户档案，一份给自己备用，那么我们就可以知道原来公司对于客户邮件都有备份的步骤，从而我们可以了解更多的工作流程。再比如，从打印的内容上面也可以看出公司最近的主要客户是谁，大概从事些什么样的服务。这种偷偷的学习，虽然不够正大光明，但也无可厚非。在多元化的知识社会里，比的就是信息量。与其站在复印机旁不知所措，还不如动动脑子，去学点，见识点东西。
2，学会委婉拒绝，协调沟通。
很多学生都很难以开口说“不”，我父亲也在我大学期间屡次提醒我这个问题。但是一直到实习，我才知道，有的时候说“不”是必要的，而且不仅对自己有好处，也能避免自己勉强做事而给团队带到的“倒帮忙”的作用。
比如上班的时候，会有不同的同事让实习生做事，往往一件事刚上手，就又被拉去做别的事情。到头来好像忙了一整天，但自己也不记得自己干了什么，反而记得还有多少事情没干。其实这样的结果别人反而不会欣赏，哪怕对谁都说“好”，都把活接下来了。原因有二，一是你一旦接了别人的活，你就是做好。但如果你因为别的事没完成，或者延后完成了，就会低于别人心里对你的期望，那么不论你作了多少事，因为质量的问题，给人的印象总是不好。第二个原因是，如果什么都做，其实对于仅仅一个多月的实习时间，是比较浪费的。一个多月的时间，如果什么都做，那么什么也只是知道个皮毛，但是如果可以做熟一块业务，那么可以增加自己的学识，而且从“学习曲线”来看的话，也可以为公司节省时间。
当然，作为一个新人，我们是没有权力去对别人说“不”的。因此我采取了另外一个方法。每当同事让我做一件什么事，我为问他这件事情的紧急程度，并告诉他我现在手头上有几项任务，大概下午五点才能把他的事做完，问他可不可以。如果他可以接受，我就帮他做，如果他觉得实在紧急，那可以找别的实习生做，也可以和我手头上别的工作的同事协调一下。这样，大家都能知道我在干什么，也可以从公司的大局出发，先做紧急的，再做相对不紧急的事情。沟通与协调在这其中尤其的重要。我体会到，其实说“不”也是沟通的一种方法。平时我们都觉得说“不”很不好意思，会伤害感情，但是其实这也是一种沟通的方法，从而获得解决事情的最好方法。
3，好问总是没错的
从第一天实习开始，每个实习生就面临着各种各样的问题。看似复印一件简单的事情，真的做起来也有很多问题，比如我应该双面打印还是单面打印，复印完了要不要用订书钉订好等等。有些问题，甚至在我们自己看起来都是笨的，于是我们就不敢问别人，而是想办法自己琢磨。可是问题毕竟在那里，简单点的事可以不问，复杂一点的事自己就琢磨不出来了。
我记得有一次我一不小心，把自己做了一个下午的文档里的内容删掉了，然后气得自己真想打自己，自己想了半天办法也没有用。这个失误可能会耽误小组的进度，于是我去向同事承认错误。奇迹发生了，同事从C盘的缓存里找到了半个小时前的文档内容，虽然还要重做前半个小时的，但是已经拯救了大半文档，把我感动的差点哭出来。他还说要是我晚一点找他，缓存里就没了。
工作实习报告【篇4】
由于社会工作专业在我国大陆地区属一新兴专业，要想找一个完全对口的实习单位谈何容易？在城市尚且如此，在农村也就更加难上加难了。今年暑假，学校又要求完成暑期实习任务，图方便，所以我想在农村老家找一个比较适合我及适合我专业的实习岗位。经过一番打听调查，我初步确定了村委会、村卫生院、村私人幼儿园及村里的几个工厂等几个地方，我基本可以去试试。最终，结合所学专业知识及个人爱好，我决定去村卫生院比较合适，而且部分专业知识也可以应用于此。再经过与卫生院医生几次协商之后，医生同意我留下来帮忙。所以，我的暑期实习生活就在这样一番周折之后开始了！
实习目的及意义：
向来看病村民讲解基本医疗卫生常识，使之明白养成爱护身体健康，“有病早投医”的习惯的重要意义。向部分来就医的病人介绍农村合作医疗对老百姓的重要性，劝说没有加入合作医疗的病人尽早加入合作医疗。通过此次农村卫生院的实习，锻炼自己课堂书本知识的实际运用情况，尽己所能为病人排忧解难。
实习单位概况：
此卫生院是成立于xx年的一家私人卫生院，位于村里比较热闹的中心十字路口处，医生是xx年毕业医科大学一对夫妻。卫生院医疗设备简单，主要是治疗村民常见病，如发烧、腹痛、外伤等简单病症。卫生院有里外两间，外屋诊断而且作为药房卖药，里屋有病床两张，可做打针输液以及临时住院用。
实习内容：经过与卫生院医生的协商之后，在医生的同意允许下，我此次实习的内容包括以下几个方面。
（一）自己上网广泛搜罗各种医疗卫生常识，并记录下来整理好，借村卫生院这个平台向村民宣传讲解日常基本卫生常识。借此使村民了解学习基本卫生知识以及基本自救常识。
（二）随医生出诊，详细了解病人家庭生活状况（尤其是家庭经济困难病人），经访谈听取村民声音，掌握第一手资料，收藏起来以备将来需要，有条件时可向相关部门反映事实情况。
（三）因为在村卫生院实习，可清楚了解到来看病的村民是否加入农村合作医疗。所以，可以向参加合作医疗的病人了解他们对农村合作医疗的满意程度以及他们对合作医疗制度一些意见建议。同时，结合《社会保障概论》等相关知识向没有加入农村合作医疗的病人讲解国家农村合作医疗制度给村民带来的好处，劝说他们自愿加入农村合作医疗。
（四）照顾在卫生院临时住院的儿童。因为有些孩子的家长白天要去田间劳作或去其它村子里上班，孩子生病了，白天家里无人看管就不得不在卫生院里输液，晚上家长回来再把孩子接回家。因为学习过《个案工作》、《小组工作》、《儿童社会工作》的相关知识，再加上我本身也比较喜欢孩子，所以与在卫生院住院的孩子交流起来也比较顺利。实习期间碰到照顾的几个孩子，我都照顾的比较好，医生、家长都比较满意。
工作实习报告【篇5】
一、实习目的
1、加深对所学专业知识及基本理论的理解，为进一步学好专业课打好基础。
2、结合实习中对电子信息专业技术与管理实务的深入，为毕业实习和毕业设计收集必要的资料，做好技术、知识、资料的收集、整理等准备工作。
3、树立自己的劳动观念，增强自己的社会交往及沟通能力，培养其团队意识及合作精神，使自己尽快适应社会对技术人才的实际要求，为日后走上工作岗位打下基础。
二、实习单位简介
中国电信集团公司成立于20xx年，是中国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 20xx年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 20xx年在香港上市。
三、实习内容
在实习期间，使我认识到不仅要注意学习理论知识，而且更应该重视自身实践能力培养。在这次实习的过程中，我获得了许多专业的知识和技能，学会了更多处理人际关系的方法和宝贵的社会经验，提升了自己：
在实习的第2天，****用户反映拨打长途电话接通率非常低，做主叫拨打本地号码常显示“你拨打的号码不存在”，有时会出现串号现象，本来拨打用户A的手机号码结果打到用户B的手机上。我和师傅前往现场，初步分析故障原因：1ONU设备收号错误；2软交换收号错误；3网络丢包。我们首先了解了具体的组网情况和故障现象，发现在出现问题的设备和一个正常的ONU设备都安装在同一个机房的同一个分光器下面，检查对比两台设备，所有数据配置一致，排除数据配置因素。随后，我们登录MA5620E在设备上直接PING软交换地址，发现有高达90%的丢包率。由于在同一台分光器下面的另一台5620E设备没有丢包现象，故现场将两台设备的光纤进行了替换，发现5620E设备正常。最后我们再分析串号现象：由于网络原因，在逐位收号过程中，部分号码进行了重传，
导致软交换收到错误号码；而当软交换接收到11位手机号码时就会进行相关接续操作，从而出现串号，最终原因是网络丢包所致。
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在实习的第8天，有用户反映ONT设备上的LOS灯和PON灯都正常，用户电脑中的本地连接无法连接，ONT设备上的LAN1口指示灯不亮，拨号提示678错误。**带着我赶往现场，初步分析发生故障原因：1、用户端网线问题；2、电脑网卡问题；3、LOID逻辑码输入错误；4、ONT终端LAN1网口数据未正确配置；5、ONT终端问题，更换ONT。我们首先用网线测试仪测试网线。网卡均正常，排除网线与网卡问题；通过SRM系统查询LOID码，并对ONT中LOID码设置核对，也无问题。随后，我们查看了ONT网口的LAN1数据是否匹配置正确，反馈LAN1口是关闭的，但是LAN2却是开启的。果然，当接到LAN2口后，可正常拨号上网。拆单重新受理后，LAN1口正常使用，故障得以解决。
实习的第2周，****用户把普通电缆接入的电话转移至FTTH接入后业务无法正常使用。我和**火速前往现场，初步分析故障原因：ONT的PON灯不亮，LOS灯闪烁，FTTH出现光路故障。我们到用户侧查看了FTTH，ONU，PON灯异常，说明光路传输异常，在用户家楼道的ODN侧查看，OBD分光器上用户入户皮缆是直熔进OBD，因此无法从用户侧定位故障，随后维护人员从楼道OBD入光口引入红光源再到用户端查看红光发光情况后，发现用户侧入户皮缆为二芯接入，社区经理在做冷接头时按照工程主项规范在第一芯上，而工程施工人员在做皮缆熔接施工时直接熔第2芯。随后，社区经理将冷街头重新做到皮缆第2芯后业务可正常开通！
在短暂的实习期间，让我觉得融入新环境，快速地进行学习和积累尤为重要。我从电信局的员工身上学到了很多专业领域的知识，而更为重要的是对待问题的态度。在工作中要不耻下问，保持自信，认真解决客户的困难；同时作为一名年轻人，我们不应该急于求成，要做到稳扎稳打，脚踏实地——只有勤勤恳恳做好自己的本职，才能有更大的成功。这次在中国电信的实习真的学会了很多，在此感谢帮助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验，我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多，走的更远，站得更高！
四、实习总结
1.尊重上级，态度谦虚有礼。作为一个下级，我们必须学会如何尊重领导。尊重领导，并不代表盲从，而是尊重他们的经验和指导。
2.慎言慎行，注意形象。
3.处理好人际关系。在当今社会，人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系，做起事情来也会事半功倍。
4.自信： 时刻保持自信。因为成功源于魅力，魅力源于自信。
5.不耻下问，只有不断装备自己才会不断进步。
6.脚踏实地，走向成功没有捷径，只有勤勤恳恳地做好自己的本职，才能有更大的成功。
工作实习报告【篇6】
不一会，总经理拿来两本有关公司业务的书让我先了解一下，并向我介绍了财务部的叔叔阿姨们，这对我以后和他们的融洽相处起到了至关重要的作用。现在是月初，而会计工作大部分集中于月底，所以我现在的任务是先了解公司的业务流程。接下来的几天我一直在努力熟悉公司的.商品流通环节和财务处理流程，一有空就翻阅公司章程和企业会计准则，回家还复习以前学过的会计知识，上下班的车上也不停的背。其余的时间便是帮同事复印，收传真，和我们的财务主管去税务所缴税，交费。这些工作听起来简单，可对我来说都是新鲜的，也是困难的，所以我把每一次工作经历都当成是锻炼自己的机会，认真地去完成每件事。
记账的工作其实不难，只是比较繁琐。没过几天我已经能够很顺利的应付总经理在工作间歇对我的突然袭击，当然也说了些模棱两可的答案。总经理对我说会计工作中出现的问题一定不能马虎大意，绝对不能讲“应该”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否则模棱两可的答案可能给公司带来巨大的损失。听了这番话，我很惭愧，想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎，对什么都一知半解，以为只要考试过了85分就对这门科目基本掌握了，其实差得太多了，我学的知识在工作中只能打60分而已。
几天下来，我对公司各方面的业务渐渐熟悉了，和同事间也有了了解和沟通。我的认真和好学终于得到了大家的认可。总经理开始交给我新的工作，去外勤作报税申请等。虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多，每天冒着寒风穿梭于各个国、地税所，可是我工作得很开心，毕竟我学到了我需要的知识和经验：出现问题时如何与税务局的工作人员沟通，如何独立完成第一次接触的工作。当然了，这些经验除了我自己的亲身经历外，更多的是公司老前辈传授给我的，有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。其中给我印象最深的是那次是我在代理开出-增-值-税-发-票时，为了7分钱，一上午跑了三趟地方税务所。尽管知道17%、4%和6%的税率差别，可是当我到了税务所领到申请表时，依然晕了。拿着表，看着发票，我一下子连购货方与销售方都分不出来了，销售单位应填写不含税单价也忘了，甚至是税率也搞不清了。当时心里急得要命，心想填不好就这样回去问他们也太丢脸了。我拿着文件袋一个人在大厅里问来问去，税务局的工作人员态度很差，把我推来推去的，最后也没问出答案，也许我的问题提得太小儿科了。没办法，我找了一个角落坐下来，反复仔细地看了看这些表，回忆了一下脑海里星星点点的知识点，再与这些表格上要填写的内容联系起来，终于，又算又写又改把它们填好了。把填好的表格交上去，当看到工作人员阴转晴的表情和盖在上面的红章时，我的一颗心落地了。
真正的麻烦出现在第二天，我去税务所取开好的增值税发票，交了手续费后也没核对就回公司了。到公司把发票交给主管，主管接过发票当即说：“不对，数打错了。”我一听就傻了，主管怎么一下就能看出数不对呢，我却一点也没注意到，这个数还是我算出来我填的呢。主管说，原来销售的金额是20790元，它打的是20789.93元，差了7分钱，拿回去让他重开，不然我们无法做账。是呀，差一分钱也不行。可怎么会查出这7分钱呢，难道是税务局打错了？我怀着好奇又郁闷的心情返回税务所，可是税务人员重新录入后竟然说计算机打出来的就是这个数，所以没法改。我当即火了，哪有这个道理呀，计算机也是人设计出来的程序，我回去怎么交待啊！可抱怨有什么用呢，我只能再回去求助同事，当时我的心情沮丧极了。
回到公司，同事吴姐帮我看了一下说可能是由于计算的过程不一样产生的数字误差，只要把单价多保留几位小数就可以了，增值税专用发票可以保留6位小数。这个我还是第一次听说。用吴姐的方法，我把数对上了，于是再一次返回税务所，终于把增值税专用发票准确无误地开出来了。对于我的失误，总经理并没有批评我，只是对我讲，做事一定要细心，对于工作还要讲方法，要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很大的启示。我在自己的工作日记中写道：“今后的工作不只要细心更要用心，不能为了快而把好给忽视掉了。我想自己应该站在一个更高的角度去对待工作，在做每一件事之前想到可能出现的问题，这样才能防患于未然，保障工作的效率与质量。在后来的工作中，无论是银行，还是税务局，我都能从容应对，待人处事上成熟多了，看上去也不再像一个冒冒失失的新人了。
快到月底时，公司的财务工作开始繁忙起来。总经理让我要多学，多看，多向老前辈请教，有不懂的就赶紧问，力争在这一个月时间里学到更多的东西。虽然有账务因涉及到公司机密我看不到，但这样我已经很满足了。这时我也终于有机会接触到真正的会计实务了，所以一有空闲我就会泡在一个老会计身边，把握机会要求给她帮忙，争取更多锻炼的机会。开始的时候我只能帮忙钉凭证，这个工作不难，但要是钉得漂亮整齐就得下一番功夫了，逐渐的每钉完一个凭证我就会看看里面的凭证内容，和以前学的知识结合起来，有不懂的地方就问他们，可是问的太多，他们也就不乐意说了。我只好回家后就把以前的书翻出来查阅，慢慢的我终于可以将书本的知识和实践结合起来了。公司已经实现了会计电算化，用的是用友软件。虽然以前自己学过一些这方面的知识，但都是最初级的，也派不上什么用场。面对这些专业的财务软件我只能向我的前辈们潜心学习。渐渐的我学会了如何建账，制凭证，审核，出报表等一系列流程。为了达到理论联系实践，我还在图书馆借了些鉴辨真假账，筹税，电算化的书，帮助我更容易地理解一些业务。很遗憾的是一个月的实习很快就结束了，好多东西我还没有学到，比如做所得税报表，填总分类帐等等，太多了。其实实习的结束，并不意味着学习的结束，相反，有更多的知识等待着我们去学习。实习结束后，我又有了大把的时间去看书，因为在实习的日子，每天下班回到家已经是8点多，已经疲惫的很难有时间和精力再去学习了。
这一个月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子成熟了很多，懂得了许多做人做事的道理，也真正了解了学习的真谛。这些都让我对自己有了更深地了解，也找到了自己的人生的发展方向。这次的实习经历让我受益匪浅。在最后一天，公司还专门为我举行了欢送会，我的前辈们都表达了对我的祝福与希望，同时也给了我许多真诚的建议。总经理也表示由于我的出色表现，他希望我毕业后能回来工作。看到大家对我这么关心，我的心里暖暖的。没想到一个月的实习会让我们建立这么深厚的感情。这样的人生历练不但让人快乐，更让人收获颇丰。大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义。
三、实习意义
（一）作为一个会计人员，工作中一定要具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度
会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。
从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于他人的威胁，诱-惑，和指使要做到坚决抵制。朱基同志曾经讲过不欺骗”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。只有会计人员自身的道德素质提高，才能够走好职业生涯的每一步，只有会计人员全体道德素质提高，会计行业才能够得到更深的发展，市场经济的优势才能够发挥得更好。
（二）作为一个会计人员要有严谨的工作态度
会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。
（三）作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力
会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在与各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作中要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。
（四）作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，也要注意以下几点：
1、有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神
作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
2、工作中要多看，多观察，多听，少讲
不要说与工作无关的内容，多学习别人的语言艺术，和办事方法。
3、除努力工作具有责任心外，还要善于经常做工作总结
每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。
4、善于把握机会
如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
5、坚持学习
不要只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是从书本上无法学到的。通过实习，我更好的了解了自己的不足，了解了会计工作的本质，了解了这个社会的方方面面，让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。
工作实习报告【篇7】
作为一名商务俄语专业旳学生，翻译工作实习报告。我旳工作内容是翻译。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了工作中旳具体业务知识，拓展了所学旳专业知识。为以后正常工作旳展开奠定了坚实旳基础，从个人发展方面说，对我影响最大旳应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作旳重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过旳方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累旳这方面旳认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有旳一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到旳知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实旳基础。
由于我所在工作旳地方是边疆一带，所以我刚开始旳工作非常忙，感觉很累。很耗时间，第一天腰酸背痛旳。但是过了几天就稍有点习惯了，每天学习很多知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂旳。有空闲旳时候就会看一些与专业相关旳书，我现在上班近两个月了，在这短短一个多月中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给旳“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了，实习报告《翻译工作实习报告》。但静下心来仔细想想，再换个工作也是旳，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实旳干好自己旳工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好旳。我现在旳工作，相比其他人来说待遇挺不错旳了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。
现在才明白，在校做一名学生，是多么旳好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了旳事。所以，现在我很珍惜学习旳机会，多学一点总比没有学旳好，花同样旳时间，还不如多学，对以后择业会有很大旳帮助。
两个月旳实习期很快就过去了，美好旳东西总是稍纵即失。
“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实旳实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁旳作用，过渡旳作用，是人生旳一段重要旳经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世旳基本原则都要在实际生活中认真旳贯彻，好旳习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到旳经验和知识是我一生中旳一笔宝贵财富。事无大小，自己都倾力而为，在这过程中不仅培养了自己认真负责旳工作态度，也培养了自己旳耐心和韧劲
我在实习旳过程中，既有收获旳喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短旳关系，但时通过实习，加深了我对专业知识基本旳理解，丰富了我旳用运能力，使我对日常管理工作有了一定旳感性和理性认识。认识到要做好日常管理工作，既要注重管理理论知识旳学习，更重要旳是要把实践与理论两者紧密相结合。
这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好旳关系是很重要旳。做事首先要学做人，要明白做人旳道理，如何与人相处是现代社会旳做人旳一个最基本旳问题。对于自己这样一个即将步入社会旳人来说，需要学习旳东西很多，他们就是最好旳老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。
在此，我要感谢所有为我旳实习提供帮助和指导旳领导老师们，感谢你们这么多天旳照顾和帮助。相信这次珍贵旳实习经历会一直伴随着我以后旳工作生活。我会通过这次实习，更加懂得知识和实践旳积累，不断充实自己。
工作实习报告【篇8】
通过近阶段的实习工作，加深了我对物业服务管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性上的认识。
阳光城物业小区作为市级一级服务小区，并作为敦化市首家封闭式小区。无论在硬件设施建设，小 区园林绿化，儿童娱乐场，健身广场等都投入了大量的物力和财力。小区内公园式园林景观设计注重于优良环境的塑造，不仅满足了业主居住的要求，更极大的满足 了业主精神与健康双方面的享受。
阳光城物业在软环境上更是注重人性化，个性化的封闭式小区管理模式。小区内监控设施的的设置，24小时保安执勤制度，保洁，绿化，基础设施维护，便民服务等服务项目。为业主提供了优质的服务，为业主构筑了一个安全，整洁，优美，舒适的生活和工作环境。
小区内存在的问题
一、部分业主对封闭式小区的服务管理（尤其是出行问题）不理解，更甚者谩骂保安员和物业管理人员，不配合支持物业管理工作，甚至借此寻找理由和借口不按时交纳物业费等，出了问题就责难物业。不仅对保安人员人格上的侮辱，同时也给小区管理工作带来了极大的难点。
二、小区内外来人员多，包括小区幼儿园接送孩子的家长（时间段比较集中），探亲访友人员，施工人员，外来参观人员等，在出行管理上存在一定的漏洞。
三、部分员工工作态度不端正，情绪化严重。员工工作中，个人包括各班组协调性，统一性观念较差，容易授人以柄。这就为员工执行正常工作的正规化和原则性留下了隐患。
我认为如何做到既能体现出封闭式管理严谨的一面，又不是服务的人性化和个性化，让业主满意，员工工作愉悦，从而不断完善管理与服务，是小区管理的重点。
这就需要我们全体员工从自我做起，端正自己的工作态度，强化服务意识，否定自备心态，注重服 务流程。包括一个敬礼，收费，询问，巡视等环节从讲原则又不失礼仪的角度贴近业主，体现亲情与关爱。外来人员长期进出者（如幼儿园家长）实行统一化管理 （如印发出行卡等），其他外来人员仍实行门岗登记进出制度。尽可能的为业主和正常出行人员提供方便。树立“友善与威严并存，服务与警卫并在”的服务理念， 感化业主，规范外来人员。从而不断完善小区的管理与服务。
由于我对物业服务管理的内涵了解较浅，所看所想浅薄，本身存在的问题也很多，望领导能多多批评指正。我也会在以后的实际工作中多向领导和老的员工请教，努力在理论和实际操作中完善自己。
工作实习报告【篇9】
星期三 阴晴不定
今天是实习的第一天，昨晚兴奋得睡不着觉……
来到医院第一天我们六名同学留下帮了老师整理了一天的档案，大家说说笑笑，虽然手都抄酸了，眼睛也疲倦了，但还是挺开心的.。中午，我们品尝了食堂的饭菜，呵呵，比学校食堂的稍好一些，之后熟悉了下环境，这里风景不错！加油吧！实习的第一站－－妇产科！
星期四 晴
今天是实习的第二天，准确的说是实习的第一天。到了妇产科，一开始挺紧张的，因为今天的病人很多，产科的床位都满了。一开始老师让我熟悉了下环境，让我到每个病房转转。今天的主要任务就是跟着带我的老师学习了下整理入院与出院病人的一些相关病历，护理记录拉，如何执行长期遗嘱，还有学会写药瓶签等等，其余的时间给刚入院的病人量了血压、体温，帮助一些病人换药，拔针，最后，我们中医学院的一位师姐教我如何摆药，如何帖签，和一些药的禁忌以及注意事项。总之，今天学到了很多，挺开心的。
在妇产科让我最开心的是不用上夜班，还有双休，因为带我的老师她不上夜班，呵呵！！
星期五 阴
今天早上8：30就跟着老师去接班了，第一件事，跟老师检查了毒麻药数量、icu监护的抢救药品是否备齐。之后我利用了空闲的时间在配药间学习了一些药物的药理作用。如丹參（活血化瘀）、硝普钠（用于高血压急症和急性心衰）、盐酸肾上腺素（抢救过敏休克等）、头孢二代（抗感染药）缩宫素（催产和引产、控制出血1ml:10单位）西地兰（治疗妊娠高血压），今天学会了这几种，还有很多药需要再去学习。
今天还学习了这样做一份完整的体温单，以前在学校学过，不过已经忘得差不多了，今天老师认真的给我讲了一遍，终于搞懂了。
下午量了几个刚手术后的病人血压，脉搏。特级护理1小时量一次；一级护理每两小时监测一次、二级护理每4小时监测一次，刚手术后的病人为特级护理。
采血：血液分析（紫）；肝肾功能、传染病、电解质紊乱（深绿）；血凝试验（浅蓝）；血沉化验（黑，速配血）；生化浆、hcg（红）；血流变、生化类（浅绿）；血沉、配血（深蓝色）。
老师教我如何书写护理记录、如何执行遗嘱，交接班应注意些什么。如何为病人上心电监测仪。老师将她平时积累的笔记借我抄了抄，都是些特有用的笔记，太感谢了，亲爱的老师，呵呵。
最后，我跟着另外的老师学习了一些简单的输液技巧，以便以后学习实际操作。就这样，我结束了一天的学习，明后天可以休息了。哇^_^
阴 星期一
结束了短暂的双休后继续学习。今天中午，老师带着我去产房看生小孩，一开始还没勇气进去，进去之后觉得也没有想像中的恐怖，这个产妇侧切生下一个可爱的女婴。后来跑到婴儿沐浴间看老师给小婴儿洗澡，完后看老师为这个小毛毛（金阳医院对小婴儿的称呼）注射了卡介苗和乙肝疫苗，如果是剖宫产剖下出的小孩，还需要注射维生素k1和青霉素（不需要做皮试）。
下午还学习了静脉抽血，但还没亲自动手，今天还学写了护理记录，为病人发药，还有一些药物的名称和用途。
晴 星期二
早上老师交我入院病人的处理，我独自处理了一个病人，但还有些不太清除，再加努力。
止血药有酚磺乙胺（止血敏）、氨甲苯酸（止血芳酸）、氨甲环酸；平衡液也叫乳酸钠林格；硫酸沙丁胺醇片也叫舒喘灵（一般用两片）
今天学习了静脉输液，病人听说我是实习生，开始不给我输，但我还是坚持给她输了，呵呵！！输了两个病人，都打进去了，但还是有小小的瑕疵，下次补进。
晴 星期三
今天学习了一些细节的东西，今天在没有老师的引导下收了三个病人，学到了很多，但对于转床的病人还是有些蒙，转床后改怎么处理，病历牌上的遗嘱和护理记录单需要标记，还有按铃上的卡也要标记，床牌也要转，最重要的是药水的床号也要改，很多细节，每一项都很重要。
在快要交班时来了个妊高征的病人，血压148/84mmhg，今天也是来这里第一次接触真正妊高征的病人，前段时间都是轻微妊高征。看见了老师是怎样为病人上心电监护仪，这样打留置针，怎样运用滴速调节器，还有怎样静推mgso4，以及静推硫酸镁应注意些什么（监测膝反射、血压、呼吸、尿量），静推的速度遵遗嘱，静滴30滴每分，看依情况而定（记得教科书上说一般40滴每分），听胎心，正常胎心120—160每分，但还不会打胎监，希望下次能学习到。
阴 星期四
今天和省医护校的同学学习了打胎监，下午拜了每天要病人要输的药，不过今天还比较轻松，今天病人还入院的病人还比较少，出院的病人有11个，感觉需要学习的地方还有很多，抓紧有限的时间，在妇产科学到更多的东西。
好冷 星期五
即将结束本周实习，今天却让我看到让人心酸的一幕，六天前入院的20床阿姨于前天生下小毛毛后今早不幸夭折，可怜的小婴儿刚蹦出来就面对这样的不幸。今天一早去接班，大概八点半去icu查抢救药物时听到有人发出撕心裂肺的哭喊声，老师叫上我跟了进去，将病房门关上，小毛毛已经送出病房了，只看到一个产妇躺床上，情绪激动，四个老师同时看护着，避免缀床受伤，后来老师们开会去了，嘱咐我们看好这个阿姨，我们扶着床档，小心翼翼的守着，大概过了半小时，估计她的爱人办完小毛毛的事回来，他俩抱在一起哭泣，看得我好心酸，旁边有个待产的姐姐我看她眼睛都红了，相信谁看了这一幕都会这样。后来在整理病历的时候才知道，这个阿姨是平产生下的小孩，原本今天出院，没想到小孩却在今早不幸夭折，她35岁，g3p1（怀过3个只生了一个，唯一的一个却夭折了）。
今天和老师学习了女性导尿，看起来挺简单的，但还没操作过。后来学习了待产准备，为即将降临的小毛毛准备被包（包括3张三角巾、一张被单、一跟绳、一张尿片），称重，取一次性灭菌产包，然后送到产房或手术室（剖宫产），然后监测特级护理病人的生命体征，记录，就这样，完成了今天的学习。
阴 星期一
今天出院的病人好多，写死我了，中午，给所有病人量体温，脉搏。然后帮老师到门诊拿药，虽然一天都在“跑腿”但还是学到很多，比如一些药，如安定。今天还学习了怎样配青皮，用八十万单位的青霉素加2ml的生理盐水或灭菌注射用液，抽取，再抽取的生理盐水或灭菌注射用液，推剩至，按这个方法在稀释一次即可！
