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最新医院自查报告(汇编15篇)

2023-12-29
医院自查报告

医院自查报告。

成大事的人,不仅有宏伟的目标,还需要有计划。很多时候为了保证工作正常进行,提前拟好一份方案是最重要的。一份好的方案具有鞭策和激励工作人员的作用一篇优秀的方案应包括哪些要素呢?小编特地为大家精心收集和整理了“最新医院自查报告(汇编15篇)”,仅供你在工作和学习中参考。

医院自查报告【篇1】

医院收费员自查报告

随着医疗行业的快速发展和人民生活水平的逐步提高,医院作为医疗服务的核心承担者,日益成为民生之重要。而医院收费员则是医院系统中不可或缺的一个组成部分,负责处理医疗服务的收费、结算和结账等工作。因此,我认真对自己的工作表现进行了评估和反思,认为积极开展自查,发现存在的问题,及时纠正和改进,对于医院的持续发展和服务提升具有重要作用。现将本人所发现的问题和改进措施进行汇总,供领导和同事们参考。

一、问题分析

1. 对医疗保险政策理解不深

作为医疗收费员,必须严格遵守国家和医院相关规定,了解医保政策及相关文件,积极推行医保电子结算,做好疾病诊断及治疗项目费用的结算,并不断加强对医保政策及资金的管理和监控。但我发现,存在着对医保政策理解不够深入、不同情况下结算处理方法的不同、操作系统使用不娴熟等问题。

2. 服务态度不够亲和

医院收费员应该有良好的服务态度,善于与患者和医生沟通交流,及时解决问题,为患者提供高效优质的服务。但由于工作量过大或工作压力大,有时会显得急躁或不够耐心,不够亲和,很难得到患者和医生的认可和信任。

3. 工作流程不够规范

收费员的工作是比较琐碎的,需要细致耐心,同时也需要规范流程,准确无误地完成各项工作。但是,我发现有时会出现不按规定走程序、事后整理或不记录等现象,这样会引发工作漏项,导致产生巨大的工作压力和紧张情绪。

二、改进措施

1. 提高医保政策意识和技能水平

为了提高医保政策的认知度,收费员每个月都需要参加培训、学习、讨论会和考试。学习的重点包括医疗保险政策、医疗收费标准、对医保资金的监管和控制等内容。同时,在日常工作中,要求同事们深入了解医保政策,并做到及时更新、积极维护。

2. 提高服务质量

通过加强服务态度的培训和自我监管,提高同事们的服务意识和服务质量水平,推行“热情、耐心、细致、周到”服务标准,营造温馨、和谐的医疗服务氛围,让患者和医生体验到优质的医疗服务。

3. 规范工作流程

为了规范工作流程,遵循工作规范和流程,收费员每周都会在内部群内讨论和总结工作流程中所存在的问题,并提出解决措施,及时改进并加以落实。同时,引导同事们形成规范、细致、高效的工作风格,规范系统操作,规范业务流程,提高工作效率和工作质量。

三、结语

作为医院收费员,我们要始终认真负责、勤勉尽责,不断学习、创新、进取,不断提高服务质量和专业水平,努力做到最好的自己。相信在日后的工作中,我们的团队一定能有更大的提升和发展,为医疗事业作出更大的贡献。

医院自查报告【篇2】

创建健康促进示范医院

创建工作自查报告

自健康促进示范医院创建以来,我院紧紧围绕以改善就医环境和诊疗服务,提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平为工作重点,开展了一系列的健康教育促进活动,现将自查报告汇报如下:

一、成立健康促进医院

我院组建健康促进医院领导小组,由院长担任组长,副院长任副组长,并配备兼职人员。各科室成员成立以主任为组长,护士长、副主任为成员的健康小组,负责实施健康促进示范医院的科室层面的各项工作。领导小组定期开展医护人员健康教育。

二、健康促进医院制度建设

通过《某某医院关于创建无烟医院的决定》,对创建无烟组织机构、机构工作职责进行明确。对健康促进医院实施方案、步骤、控烟措施进行明确,明确无烟组织机构责任分工。制定具体的控烟巡查、劝阻、考评及奖惩制度。召开动员大会对《决定》进行公布,并动员所有职工投入到健康促进医院建设中来。

三、对医院职工进行健康教育

按照制定的健康促进示范医院工作计划,开展不同层次的健康教育 ,主要内容包括《健康素养66条》,慢病管理、针对病人所患疾病进行的健康教育、医院控感管理等。培训率和参考率达98%。为了保证学习效果,医院制定了培训制度,建立了培训考勤簿。通过培训,医务人员掌握了运用疾病防治知识促进健康教育的开展。相关健康教育知识,充分发挥了健康促进教育主力军的作用,同时重视病人心理护理,促使病人树立信心,以最佳的心理状态接受并配合病人治疗,促进病人早日康复,受到了病人的好评。

四、搞好健康教育宣传工作,创建无烟环境

我院设计了多种健康教育处方, 印刷了预防癌症手册,在医院侯诊区、诊室、咨询中心等处发放给病人。住院病区每间病房放置健康教育报架,内容定期更换补充。季度内共发放健康教育宣传资料5000余份,咨询者达1000余人。全院设立宣传栏2个,科室共设立100余块健康教育宣传牌,并定期更换。宣传内容包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘病、乳腺癌和宫颈癌、艾滋病、登革热、手足口病、阑尾炎、新生儿黄疸、呼吸道疾病、五官科疾病等,涉及内外妇儿五官各专业。

为进一步加大控烟工作力度,宣传动员、健全制度、落实责任、加强督查、强化管理,在医院各入口处、候诊区、厕所、电梯、走廊醒目处张贴100多张禁烟标志。在门诊部宣传栏长期有控烟宣传专栏,导诊台有发放控烟宣传单;在大楼入口处有LED字控烟标语;小卖部禁售香烟及无烟广告;设了室外吸烟区并有引导标识和吸烟有害警示标语;根据规定,设立戒烟咨询门诊每个楼层有控烟督导员,医务人员积极向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害,并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定。

五、开展义诊咨询活动

我院参加弘扬长征精神的健康义诊活动,在“世界爱牙日”深入社区开展“服务百姓、健康行动”的义诊活动,提高社区居民的整体健康水平。义诊活动中到场就诊及咨询的群众大多以中老年人为主,病种包含内、外、妇、儿科等常见疾病,多为老人病及慢性疾病,例如:高血压及其相关并发疾病、糖尿病、老慢支、冠心病、脑血管病变及各种疾病手术后康复等。根据老年人普遍存在血压偏高的现象,医院设有专人给到场咨询或就诊的群众免费测量血压,对测量结果进行记录并反馈到个人。对于高血压群众,医生当场给予药物治疗及饮食治疗建议并对其并发症进行相关的讲解,让群众了解高血压的危害及防治,提高群众对高血压病的认识。义诊活动的开展不但给群众带来便利,而且减轻了群众的负担。今后我们将继续对周边群众进行义诊活动。

六、免费查体活动

把健康送到老百姓家门口,为附近村民提供查体服务。年8月份开始,我院为附近居委及周边居民开展免费健康查体活动,共有5000人次,共查出恶性肿瘤2人,严重心律失常3人,都及时转往市人民医院,并得以及时治疗。

七、职工健康促进工作

创建健康促进示范医院阶段性总结

我院自七月份开始营业,九月份开始创建健康促进示范医院,通过三个月的创建工作,我院的健康教育促进工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题,如人员有限,宣传的深度和力度不够,一些健康教育工作无法深入开展。今后,我们要着重加强健康教育的规范化、制度化建设,加大宣传力度和深度,促使更多的人们加入到健康教育的行列中来,通过医院的不懈努力和全社会的共同关注下,让医院的健康教育事业做得更好。

某某医院 二〇一六年十月三十日

医院自查报告【篇3】

县人民政府卫生局:

根据桂卫明电【20xx】21号文件通知要求,我院领导积极部署,立即于9月25日开展了爱婴医院自查自纠工作,统一思想,针对标准逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶,下面就我院开展的各项工作情况向上级领导汇报如下:

一、促进母乳喂养政策的实施

1、单位制定了书面母乳喂养政策,并传达到了所有的卫生保健人员,

2、贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条,

3、将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处,

二、代乳品销售情况

医院内无张贴母乳代用品销售广告,无销售母乳代用品,无公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。抽查10名孕产妇询问,均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。

三、爱婴医院工作管理制度执行情况

坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展整体护理,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。

四、开展督查及培训情况

认真开展爱婴医院制度自我监管。实地查看产科病房无奶瓶奶嘴,无奶粉广告。护理部每月定期对住院分娩产妇母乳喂养情况开展调查,产科医护人员针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何事物和饮料。鼓励按需哺乳。

5、不断巩固爱婴医院知识培训。20xx年对全院工作人员实行复训,新上岗人员实行岗前培训,

五、督查存在问题

1、个别儿科医生母乳喂养技巧掌握不够熟练。

2、母婴同室婴儿床配置不足。

3、孕产妇对母乳喂养知识及技能的掌握不够。

六、整改措施

1、组织医护人员学习《母婴保健法》《母乳代用品销售管理办法》;

2、制定院内的处罚措施;

3、继续加强爱婴医院管理,进一步完善产儿科工作,全面、科学、持久地开展促进、保护和支持母乳喂养的爱婴行动,营造全社会保护、促进、和支持母乳喂养环境氛围,保障母婴安全,提高母婴健康水平。

融安县妇幼保健院

20xx年9月28日

医院自查报告【篇4】

一、成立由校长领导负责的、保卫部门和专业技术人员组成的计算机信息安全领导小组

成员:

我校根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《教育网站和网校暂行管理办法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规制定出了适合我校的《校园网络安全管理办法》,同时建立了《校园网安全管理责任制》(见附件1),《开平教师进修学校计算机使用制度》(见附件2),《上网信息审核制度》(见附件3),《上网登记和日志留存制度》(见附件4),《上网信息监控巡视制度》(见附件5),《校园网异常情况案件报告制度》(见附件6)、《配合公安机关检查违法犯罪案件制度》(见附件7)。《校园网站24小时值班制度》(见附件8)。除了建立这些规章制度外,我们还坚持了对我校的校园网随时检查监控的运行机制,有效地保证了校园网络的安全。

由于开平教师进修学校制定了完备的规章制度,所以在网络及信息安全管理方面做到事事有章可循,处处有法可依,人人有责任、有义务确保校园网络和信息系统的安全,为创建文明和谐的社会文化和校园文化环境作出了我们努力。

我校已经开通的《开平教师教育网》即将在20xx年4月6日前到开平公安机关公共信息网络安全监察部门备案。

我校的技术防范措施主要从以下几个方面来做的:

1、安装了天网防火墙,防止病毒、反动不良信息入侵校园网,攻击网站。

2、安装网络版的诺顿杀毒软件,实施监控网络病毒,发现问题立即解决。

3、绑定IP地址。发现不良信息可以定位信息来源。

4、密码口令管理。设置复杂密码和经常更换密码,严禁空密码登陆。

5、用户账号管理。每人使用不同的账号,避免使用公用账号造成交叉感染。

6、及时修补各种软件的补丁。系统及网络管理员做到:

①及时与生产厂家联系,安装各种SecurityPatch。

②密切注意CERT消息。

③参加网络安全讨论小组,及时更新系统软件。

开平教师进修学校是从20xx年10月底首批接入教育局城域网的校园网,每位领导和教师都有自己的计算机登陆校园网、城域网和因特网,在查阅资料和进行教学和科研的过程当中,我校学校领导非常重视网络安全教育,每学期开始和结束时都进行网络信息安全教育,促使教师们充分认识到网络信息安全对于保证国家和社会生活的重要意义。

我校网络安全领导小组将在20xx年4月12日前对微机房、领导和教师办公用机、各多媒体教室及网络中心的环境安全、设备安全、信息(尤其是网站)的安全、管理制度落实情况等内容进行一次全面的检查,对存在的问题要及时进行纠正,消除安全隐患。

医院自查报告【篇5】

医院收费员自查报告

一、前言

作为医院的收费员,我一直感到责任重大。在整个医疗流程中,我是最后一个与患者联系的环节,同时也是患者最直接的联系人。因此,我的工作不仅关系到医院的形象和信誉,更体现了医院服务的质量和效率。为了不断提高自身素质,更好地履行职责,我决定进行一次自我检查和总结。

二、职责和工作内容

作为医院的收费员,我的主要职责是为前来就医的患者提供收费服务,包括

1、核对患者信息,提供收费标准和收费方式的解释

2、准确计算患者应缴费用

3、办理各种待付业务的收费

4、及时解决患者的发票、报销等问题

5、保障医院的日常收支平衡

以上都需要我有良好的沟通能力,敢于担当,清晰明确地告知患者各项费用,避免后续争议。同时,我也要有耐心和细心,对患者提出的疑问进行及时解答,提供优质的服务。

三、自我检查及总结

在工作中,我经常根据自己的感觉和经验来判断患者的费用,并未在规定的标准范围内核查。这给患者和医院都造成了一定的困扰。另外,我在处理文件时,因文书处理不当,有时会出现未按操作程序处理的情况。这样会影响医院业务的处理和执行效果。同时,在咨询中,我有时会失误或不知道答案,导致患者的不满,影响了医院的声誉和形象。

为了更好的提升自己的工作效率和责任心,我认真总结了我存在的问题并采取了针对性的措施:

1、严格执行收费标准,不依赖自己的感觉计算患者费用

2、每天核查自己的工作文件,及时发现和纠正错误

3、加强日常咨询的学习和知识储备,避免答非所问的情况发生

4、提供优质的服务,用心倾听患者的意见和建议,及时解决患者的问题,树立医院正面的形象和口碑

五、结语

作为收费员,我认真对待自己的工作,并不断完善自己。我将扎实地工作,虚心接受别人的意见和建议,在工作中不断的提高自己的能力和服务水平,为医院的形象和信誉做出贡献。

医院自查报告【篇6】

20xx年08月01日,上级单位到我院检查督导,发现本单位内部存在不规范行为,为进一步完善、规范院内制度,提高工作与服务质量,现本单位做出针对性自查、自纠,纠正不规范行为,以响应上级单位督导。

1、督导期间,发现一位患者不在院,针对此情况,我院特设定期、定时查房制度,以确保患者住院期间不离院,该职责交由信息核对人员专项负责,并加强入院宣教,要求患者有陪护人员,得以保持患者长期在院。

2、督导期间,发现病历书写不规范、不及时,针对此情况,要求科主任无条件根据《病历书写规范》严格管理,设奖罚制度,如若再次出现类似情况,必严惩,院内成立督查小组,由院领导亲自带队,严格把关,做到病历书写规范及时。

3、督导期间,发现个别库存药品与实际药品不符,针对此情况,院内该专项负责人重新核对、盘查药品,确定不符药品种类,并要求严格管理,建设良好工作制度、流程,设奖罚制度,组织各成员学习并遵守该制度、流程。

此次督查发现问题实属本单位监管不力,感谢上级单位督导发现问题,今后我院将继续在上级单位领导下继续为人民服务,让广大患者享受到最好医疗技术及服务,做好管理工作,进一步强化质量管理,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”的基本宗旨。

医院自查报告【篇7】

标题:爱婴医院自查报告:致力于为宝宝的健康提供最优质的医疗服务

在快速发展的现代社会,孩子们的健康和成长变得越来越重要。作为全国知名的儿科医院,爱婴医院一直以来都致力于为宝宝们提供最优质的医疗服务。为了确保我们不断为孩子们的健康发展提供卓越的医疗服务,我们进行了一次全面的自查,以评估我们的机构的表现并制定改进计划。

首先,我们关注的是医生团队的资质和专业性。爱婴医院始终重视医生的培训和提升,我们组建了一支高素质的医生团队。每位医生都经过严格的选拔,并具有丰富的儿科医学经验。我们的医生不仅具备扎实的专业知识,还注重与家长和宝宝的沟通,以建立良好的医患关系。我们的自查表明,医生团队的整体专业性良好,但我们也发现有些医生在沟通上仍有不足之处。因此,我们将加大对医生的培训力度,提升他们的沟通能力,以更好地满足患儿和家长的需求。

其次,我们关注的是医院环境的卫生与安全。在爱婴医院,我们十分重视卫生与安全。我们每天对医院的各项设施和卫生进行全面检查,并且严格执行消毒和感染控制程序。自查报告显示,我们的医院环境整洁度达到了很高的标准,这对减少传染病的发生具有重要意义。然而,我们也发现了一些潜在的安全隐患,如医疗设备运作不良和紧急情况处理不当等。我们将立即进行改进,确保宝宝们能在一个安全和舒适的环境中接受治疗。

此外,我们还关注医疗服务的效率与质量。为了提高服务效率,我们建立了全面电子化的病历系统,确保医生能够快速地查看患者的病史和诊断结果。自查结果表明,我们的电子化系统在提高服务效率方面发挥了积极的作用。然而,我们发现一些患者在就诊过程中长时间等待医生,导致治疗延误。为了改善这一问题,我们将优化预约和就诊流程,提高医生的工作效率,缩短患者等待时间。

最后,我们关注医院的服务态度和患者满意度。我们始终坚持提供温暖、关怀和专业的服务,以满足家长和孩子们的需求。自查报告显示,大部分家长对我们的服务态度和专业水平表示满意,但也有少数家长提到他们对医生的解释不够清楚和耐心等问题。我们会进一步加强培训,确保医生能够更好地与家长沟通,解答他们的疑虑,提高患者的满意度。

综上所述,爱婴医院通过这次自查发现了一些不足之处,但我们也看到了我们所取得的成绩。我们将以此为契机,进一步提高医生团队的专业素质,加强医院环境的卫生与安全,提高医疗服务的效率与质量,改善医院的服务态度和患者满意度。我们坚信,在全体员工的共同努力下,爱婴医院将为宝宝的健康提供更优质的医疗服务。

医院自查报告【篇8】

xxx医院健康教育促进工作自查报告

自xx年以来,紧紧围绕以改善就医环境和诊疗服务,提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平为工作重点,开展了一系列的健康教育促进活动,现将自查报告汇报如下:

一、开展医护人员健康教育

xx院调整充实了健康教育促进医院领导小组,由分管院长担任组长,并配备专职人员。各科室设健康教育领导小组组长及专职人员,负责实施健康教育各项工作。按照年初制定的健康教育工作计划,开展不同层次的健康教育和学术讲座 ,康教育专题讲座多次,主要内容包括《健康传播与技巧》,《健康素养66条》,妇产科围产期孕产妇保健指导,婴儿的特点及喂养,抚触训练等,年终组织健康教育专题考试一次,培训率和参考率达xxx%。为了保证学习效果,医院制定了学习制度,建立了学习考勤簿。通过开展医护人员健康教育活动,医务人员掌握了相关健康教育知识,在工作中充分发挥了健康教育主力军的作用,有针对性对住院病人开展入院、住院、出院教育,在住院过程中重视病人心理护理,促使病人树立信心,以最佳的心理状态接受并配合病人治疗,促进病人早日康复。上半年约有xxx多名病人在健康教育工作中受益,受到了病人的好评。

二、搞好健康教育宣传工作

由我院主办的《健康与生活》栏目在xxxx电视台开播,栏目包括医疗动态、健康知识、询医问药等,我院各科专家轮流做客,为百姓答疑解惑。院报坚持每两个月出版一期,发放给就诊群众,并寄发给各部门、各单位,其中“健康之窗”专版为群众提供健康报告

保健有关知识。设计了xx多种健康教育处方, 印刷了健康教育和家庭卫生手册x万多本,各种传染性疾病预防知识折页xxx多份,在医院侯诊区、诊室、咨询中心等处发放给病人。开展一期缺碘健康教育宣传活动,由内分泌科主任等相关宣传指导。住院病区每间病房放置一本相关疾病知识的健康教育宣传册,每个病区设有一个健康教育园地,内容定期更换补充。今年年共发放健康教育宣传资料xxx余份,咨询者达xxx余人。全院设立宣传栏xx个,宣传内容包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘病、乳腺癌和宫颈癌、艾滋病、登革热、手足口病等重点疾病的健康教育,每年至少更换一期,公共场所根据需要随时更换。

三、开展义诊咨询活动

在各个节日如“五四”青年节、“世界爱牙日”、“高血压日”、“糖尿病日”等,深入社区开展“服务百姓、健康行动”的义诊活动,提高社区居民的整体健康水平。去年共开展义诊、下乡支农活动xx次,派出医务人员xx多人次,义诊人数xx多人次,受教育人数xx多人次,为当地百姓送医送药送器械近万元.帮扶卫生院xx元。此外,还下乡为xx多名留守儿童进行免费健康体检,为xx多名xx周岁以上农村计生二女户母亲免费进行常见妇女病检查,为xxx名农村妇女进行免费妇科两癌检查(宫颈癌和乳腺癌),把健康送到老百姓家门口。义诊活动中到场就诊及咨询的群众大多以中老年人为主,病种包含内、外、妇、儿科等常见疾病,多为老人病及慢性疾病,例如:高血压及其相关并发疾病、糖尿病、老慢支、冠心病、脑血管病变及各种疾病手术后康复等。根据老年人普遍存在血压偏高的现象,医院设有专人给到场咨询或就诊的群众免费测量血压,对测量结果进行记录并反馈到个人。对于血报告

压偏高的群众,医生当场给予就诊、饮食建议并对其并发症进行相关的讲解,让群众了解高血压的危害及防治,提高群众对高血压病的认识。义诊活动的开展不但给群众带来便利,而且减轻了群众的负担。方便快捷,为患者简化就医程序,节省就诊时间。

四、积极创建无烟医院

按照无烟医疗机构标准要求,成立控烟领导小组,进一步加大控烟工作力度,宣传动员、健全制度、落实责任、加强督查、强化管理,在医院各入口处、候诊区、厕所、电梯、走廊醒目处张贴xx多张禁烟标志。在门诊部宣传栏长期有控烟宣传专栏,导诊台有发放控烟宣传单;每座楼入口处有设置了“无烟医疗机构”的无烟标识,在大楼入口处有LED走字控烟标语;小卖部禁售香烟及无烟广告;设了室外吸烟区并有引导标识和吸烟有害警示标语;根据规定,设立戒烟咨询门诊;每个楼层有控烟督导员,医务人员积极向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害,并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定.。

我院的健康教育促进工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题,如人员有限,宣传的深度和力度不够,一些健康教育工作无法深入开展。今后,我们要着重加强健康教育的规范化、制度化建设,加大宣传力度和深度,促使更多的人们加入到健康教育的行列中来,通过医院的不懈努力和全社会的共同关注下,让医院的健康教育事业做得更好。

报告

医院自查报告【篇9】

一、领导重视,制定有效的管理机制,明确职责。

1、我院领导班子高度重视,以身作则,主动控烟、戒烟,积极带动全院控烟,将“创建无烟医院”纳入我院的工作计划。

2、成立控烟领导小组:张跃辉为组长,张进如、王会成、杨梅为副组长的控烟小组,全面负责医院控烟工作;成员由各科室主任担任,负责本科室的禁烟工作,包括对本科室人员控烟的培训、监督和劝止患者朋友的吸烟行为,大力宣传吸烟的危害。

3、成立控烟巡查小组、督查小组。巡查小组由保安及清洁人员组成,负责医院所属区域清洁卫生。督查小组由科主任组成,负责定期对各区域进行检查。

二、健全有效的奖惩制度,努力鼓励干部职工控烟、戒烟。

1、明确规定了科主任、护士长及全体工作人员有共同负责医院病房、办公室、走廊、楼道和电梯厅等公共场所禁止吸烟的监督管理的`责任,有责任和义务对在禁止吸烟场所内的吸烟行为进行规劝、制止。

2、巡查小组定期对各职能部门和临床科室进行检查,已对2名吸烟的本院职工,进行劝阻吸烟及戒烟,并已完全戒烟。

三、开展多种健康教育,人人参与控烟活动。

1、3月初,由我院班导班子组织实施,成功开展了一次“戒烟技巧”的动员大会,会上由我院领导杨梅讲述。参加会议的员工深刻的了解了吸烟的危害与戒烟的技巧。

2、10月x日下午,组织我院全体干部职工进行“控烟知识”讲座,由内科徐伟主任为我们培训。提高了我院干部职工对吸烟危害的认识,加强我院全体人员控烟、戒烟的能力。

3、除此之外,由控烟小组及各科室组织,在全院进次两了次禁烟自查,进一步强化医务工作者的控烟意识。

四、加大宣传力度,获得社会各界支持,落实无烟环境。

1、通过通过控烟健康教育、控烟培训、宣传单、宣传画等多种形式,向社会各界人士宣传我院“创建无烟工作”活动,以获得社会各界的理解与支持。

2、在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟,无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌,张贴禁烟标识,全面告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。目前为止,新制禁烟标识10余块,宣传画2块,宣传吸烟危害2处。

医院自查报告【篇10】

标题:民营医院自查报告

主题:加强民营医院管理,提高医疗服务质量

摘要:近年来,我国民营医院的发展迅速,然而也存在一些管理和运行方面的问题,如资质不明确、缺乏标准化管理、服务质量不稳定等。为了提高民营医院的服务质量、促进其健康可持续发展,本报告通过对我所在的某某民营医院进行自查,并提出相应的改进措施。

第一部分:引言

民营医院在我国医疗服务体系中占据着重要的地位,成为满足人民群众日益增长的医疗需求的重要力量。然而,当前民营医院面临着一些问题,包括不合规经营、管理混乱、服务质量不稳定等。因此,我们对某某民营医院进行自查,以评估其管理状况和服务质量,并提出改进措施。

第二部分:民营医院自查结果

1. 组织架构和人员管理

(1) 缺乏明确的组织架构,职责不明确,导致管理混乱。

(2) 医务人员流动性大,招聘和培训机制不完善。

2. 资质和设备管理

(1) 缺乏标准化管理,资质不明确,存在隐患。

(2) 微型医院设备更新滞后,严重制约了医疗水平的提升。

3. 医疗服务质量

(1) 服务质量不稳定,存在医疗纠纷的风险。

(2) 缺乏医患沟通和信息透明的机制。

第三部分:改进措施

1. 组织架构和人员管理

(1) 完善组织架构,明确责任分工,建立科学高效的管理团队。

(2) 建立健全医务人员招聘、培训和流动机制,提高医护人员的专业素养和服务意识。

2. 资质和设备管理

(1) 加强业务规范化管理,确保所有手续合规。

(2) 提升设备更新速度,积极引进最新的医疗设备和技术,提高医疗水平。

3. 医疗服务质量

(1) 建立医疗质量评估体系,对医生进行绩效考核,并加强医院内部的监督和管理。

(2) 建立医患沟通和信息透明的机制,加强患者权益保护意识。

第四部分:结论与展望

通过对某某民营医院的自查,发现了其存在的问题,并提出了一系列改进措施。这些措施旨在加强民营医院的管理,提高医疗服务质量,促进其健康可持续发展。未来,我们将继续不断完善民营医院的管理体制,加强监督机制,推动民营医院更好地服务于人民群众的健康需求。

以上报告仅仅是一个范文示例,具体范文内容可能因实际情况而有所调整,实际的民营医院自查报告应根据具体医院的情况进行撰写。

医院自查报告【篇11】

纳雍县猪场苗彝乡竹场小学食堂管理

自查报告

学校对学生、家长和社会高度负责。严格按照纳雍字[2017]33号文件——纳雍县中小学(幼儿园)食堂管理工作自查清理实施方案开展学校食堂管理和食品安全工作。自查工作如下:

I.建立领导机构,强化责任意识

身体健康,进一步强化管理意识,提高管理水平,明确管理责任。学校成立了食品卫生安全领导小组:杨惠祥校长为组长,安全分管李静为副组长,成员为学校中层干部和班主任。领导小组将定期、不定期对学校食堂的食品卫生安全进行检查,发现问题及时整改。

二。自查

818名学生在学校食堂用餐。学校本着勤俭节约、造福学生的原则,做好食堂管理工作,把食品安全作为学校工作的重中之重,制定和完善食堂管理的各项规章制度。食堂。 (1) 食品卫生:

1.应购买新鲜、卫生、无污染的蔬菜、肉类、大米、面条等食品,不得购买变质、变质、过期食品和不符合卫生标准的食品。采购严格执行上级统一采购的有关规定。

2.食品的防蝇、防鼠、防尘、防腐设施应正常使用。

3.生熟食品应分开存放。

4.加工前,蔬菜必须洗净,食物必须煮熟,以确保食物的卫生和安全。

5.清洗食物餐具并定期消毒。

(2)、个人卫生:

1.食堂工作人员必须严格按照上级要求进行体检。只有需要的人才可以就业。

2.注意个人卫生,工作时穿干净的工作服和帽子,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡理发,勤换洗工作服和帽子。

(3)环境卫生:

1.餐厅、厨房等室内外环境必须每天打扫卫生,保持清洁卫生。

2.水槽、炊具、台面、砧板、储藏室、冰柜等要经常清洗,保持清洁。

3。食堂周围的水槽、沟渠、剩菜池(桶)经常清扫。

4.餐具和盛装熟食的容器应清洗和消毒。

5.食品和原料的储存应符合卫生、安全、清洁的要求。

6.食堂负责人主要负责购买变质的肉类、蔬菜等危害人体健康的食品。

7.购买的食品应当符合食品卫生标准,散装食品必须提供食品的有效证明和发票。

8.严格按照要求处理剩菜剩饭。 (4)、膳食系统

1.用餐时间应严格按照学校规定的用餐时间准时开放,除非有特殊情况,不得提前或推迟用餐时间。

2.要有礼貌,不要使用苛刻的语言。

3.开餐时及时检查餐量,及时补充,确保供应充足。 (5)食品验收制度

1.购买到自助餐厅的所有食物必须先接受后才能使用。必须有三个人才能接受。

2.验收合格后,验收人员在采购发票上签字。如不合格,将及时向采购人报告。购买者必须联系供应商退货。不合格食品严禁进入食堂。

3.不接受的食物严禁进入食堂。在验收过程中,验收人员必须严格、认真。 (六)安全管理体系: p>

1.提高安全作业理念,做好防火、防盗、防病毒工作,无人时锁好门窗。

2.编外人员不得进入食堂经营场所和储藏室,不得在厨房出售零食、零食。 学校教职工和学生未经教职工许可不得进入食堂,更何况手术室和原料室。

3.发现从业人员有疑似传染病的,应立即向学校报告并采取相关措施。

4.上班时,要全面检查水、电、煤气、灶具、消毒柜、冰箱等是否正常,发现问题及时处理,防止发生安全事故。

5、必须严格遵守安全规程和相关操作规范,严防工伤事故。 如不按规定操作

2,事故后果自负,设备损坏赔偿。

6。食堂内不准接待客人,更不准陌生人和非工作人员。

7.积极做好食物中毒的防治工作。一旦出现这种情况,立即向学校领导和校长报告,并做好现场防护,对可疑食品进行封存,便于查明事故原因。

8.每顿饭都及时保存样品。

(9)违反校规的,食堂负责人应配合总务处和学校查明原因责任追究,对直接责任人员严格按照学校规章制度处理。 如发生重大安全事件,将移交司法机关处理。

三。问题

1.我们在检查过程中也发现了一些问题。 例如:员工的健康保护措施不到位;教职工对教职工和学生提出的问题没有很好的解释,容易造成误解。

2.大部分学生来自周边农村,年龄小,遵守校规、维护餐厅环境卫生的意识相对较差。

3.由于市场原因,蔬菜、肉类等食品很难满足大家的口味。

4.校餐食材单一,每周可用的食材数量少,对学生的成长和营养有一定影响;学校食堂餐厅小,难以容纳在校学生正常用餐

四、落实整改

1。学校领导不关心食堂所有采购手续都要经过政府和教育管理中心统一商户,统一食品原料单价;

2.学校领导未违规签发食堂食材合同;

3.营养改善计划经费由上级下拨,专款专用。学校不收取任何费用。 每日、每周、每月对资金使用情况进行严格的财务纪律公示;

4.学校没有虚报学生人数、序列化费用、挪用经费的;档案;

6.食堂周边环境每天保持清洁,不存在影响食堂开业的因素;

7.学校成立领导小组,每个人负责,每个岗位的责任落实到每个人;

8.学校对大宗食材实行肉、蛋等统一采购;

9。每天都按照严格的食谱送餐,质量保证好,排队领餐有序;

10.无校采购 采购“三无”食品,严格遵守供应商食品相关要求,每天办理进出校登记;

3

11.项目系统齐全,相关系统已安装上墙,公告板齐全;

12.每天要求工人着装上班,定期检查食堂防火防电设施; >

13.校内无锅炉,工人是否按质监部门要求培训、持证上岗不存在问题;

14.食堂“三防”设施齐全,各功能室独立、齐全、卫生;

15.储藏室内的食材分类存放,有序,食物和非食物物品不混杂;

15.强>

16.食堂生熟分开,标志明显,使用前对容器进行消毒;

17.每天的食物样本按照

18的规定保存。学校餐饮许可证和职工健康证明未过期;

19.工人先培训后上岗,建立工人档案;

20.领导和老师按时陪餐,每月定期公布陪餐员 收取陪餐费,做好陪餐日记;

21.班级学生人数与上报数据一致;

22.学校食堂 23. 老师、学生和家长对学校食堂(营养餐)的发展和质量感到满意; 24 其他:学校提供的食材单一,每周可供选择的食材不多,对学生的成长和营养有一定的影响;学校食堂餐厅小,难以容纳在校学生正常用餐。

猪场小学

2017年3月17日

医院自查报告【篇12】

定点医院自查报告:促进医疗服务质量的持续改进

医疗服务质量是关系到广大群众身体健康和生命安全的重要问题。因此,为规范医疗管理,提高医疗服务质量,我国实行了定点医院管理制度。定点医院定期自查并上报“定点医院自查报告”,是保障医疗服务质量、促进医疗服务质量持续改进的有效途径。

一、定点医院自查报告的概念和意义

定点医院自查报告是指被卫生计生委选定的定点医院组织从医疗质量、安全、管理等方面自行审核和评估,并提交给上级卫生计生委的自我评估报告。这是医疗机构自我监控的一种常规性举措。

定点医院自查报告很重要,主要是帮助医疗机构及时发现问题,及时进行处理和纠正,从而促进医疗服务质量的提高。目前,医疗机构的稳定性、安全性、品质以及风险管理等方面受到医疗质量管理方案的保障。

二、定点医院自查报告的内容

作为医疗机构自我监控的文书,定点医院自查报告的内容既详尽又全面。以下是常见的几种内容。

1.医疗设备管理

医疗设备是医疗机构服务的核心,医疗机构应保持设备的完整性和技术水平。定点医院应检查、维修和记录设备,包括仪器、设备、仪表等。

2.医疗卫生质量管理

医疗卫生质量管理是医疗服务质量的基础。医疗机构应建立和实施以质量为中心的医疗服务模式,通过制定标准和规定、质量报告和个案分析、质量数据分析和大规模质量改进措施等方式来实现。

3.安全管理

医疗机构应针对每个患者的卫生需求,提供安全的因素分析、控制和调整。定点医院应评估、监管和管理卫生风险,开展安全和职业健康教育,并制定相应的安全管理计划。

4.药品管理

医疗机构应选择适当的药品,将药品管理结合于治疗工作中,对医药行为进行相应的管理和监控。

5.人员素质

医护人员素质是比较针对的一方面。医疗机构应定期进行培训和人才管理,完善患者交流管理及问题解决流程。

三、定点医院自查报告的优点和不足

定点医院自查报告是一种对医疗机构履行职责的自我监控,在提高医疗服务质量方面具有独特的优点和不足。

定点医院自查报告的优点:

1.促进了医疗机构内部管理的改进和协调发展,有利于推动医疗质量向着更高的质量方向发展。

2.促进了医务人员的自我反思和职业道德的提升,提高了服务质量。

3.促进了医疗机构与患者之间的差距缩小,提高了患者的信任和满意度,这对医疗机构的声誉和口碑有深远的影响。

定点医院自查报告的不足:

1.定点医院自查报告的效果往往受到各种因素的影响,需要医疗机构继续加强管理、改进和完善自我监控的体制。

2.定点医院自查报告涉及到的内容非常广泛和复杂,需要医疗机构的相关人员进行专业的评估和分析,否则可能导致反馈不准确或不充分。

3.定点医院自查报告的自我监控机制仍需完善,管理层需要还要加强对各个环节的实际监督和管理,以确保定点医院自查报告在实际中发挥作用。

四、结论

作为医疗机构自我监控的重要方式定点医院自查报告,对于促进医疗服务质量的提高起着关键的作用。因此,定点医院应该认真履行自查任务,重视自查报告的内容,在加强管理、提高服务质量、提升患者满意度等方面发挥积极作用。最后,还应加强不断改进监控机制,使“定点医院自查报告”成为持续改进医疗服务质量的强有力工具。

医院自查报告【篇13】

一、管理机构

院领导对我辖区的传染病管理非常重视,成立了杨铁成院长为组长,胡会平副院长为副组长,各相关科室负责人为主要成员的“预防突发公共卫生事件领导小组”,从组织机构上保证了传染病的规范化管理。

二、规章制度

在组织机构成立以后,以《传染病防治法》为依据,建立了一系列的规章制度,包括:“疫情报告制度”、“疫情登记制度”、“门诊病历日志制度”、“传染病管理制度”、“传染病疫情报告制度”、“传染病疫情管理检查制度”、“传染病疫情资料建档制度”、“传染病疫情管理奖惩制度”、“消毒隔离与个人防护制度”、“发热门诊工作制度”、“隔离留观室工作制度”、“肠道门诊工作制度”、“传染病管理科工作制度”等,作到了对传染病的管理有法可依、有据可查。

三、人员职责

从院领导到传染病管理的相关人员,进行了具体的分工,作到了分工明确,相互配合,职责分明。对疫情报告、疫情登记、传染病管理、传染病疫情管理检查、传染病疫情资料建档、传染病疫情管理奖惩均有专人负责,传染病管理科还对传染病计划免疫、传染病管理、疫情报告检查、访视、督察、死亡病例调查等工作进行了具体分工,作到了各司其职,各尽其责,工作有条不紊。

对传染病管理科及其相关人员、发热门诊、肠道门诊医师制订了岗位职责和规章制度。

四、人员培训

我们为了规范传染病的管理,对我院医务人员进行了培训,组织我体职工反复学习了《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规以及上级卫生行政主管部门的有关文件精神,并组织学习了“传染性非典型性肺炎”、“传染性高致病性人禽流感”、“肺结核”、“脊髓灰质炎”、“麻疹”、“爱滋病”、“流脑”、“乙脑”等传染病相关的理论知识,反复学习了我院有关传染病管理的各项规章制度,提高了医务人员对传染病的认识和专业水平。

五、应急措施

我院成立了由院长为组长的传染病防治领导小组、应对突发公共卫生事件医疗急救小组和急诊抢救领导小组,一旦发生突发公共卫生事件或传染病在我镇流行,由相关人员立即报告我院,传染病防治领导小组和辖区预防突发公共卫生事件领导小组,采取相应的措施,同时医疗急救人员长期处于备用状态,随时听从指挥,随时出动,必要时,辖区可以随时启动突发公共卫生事件应急予案,对传染病的流行或突发公共卫生事件进行紧急处理。

六、疫情管理

根据我院传染病疫情报告制度,报告疫情有专人负责,按照传染病防治法要求及时向上级cdc报出传染病疫情报告卡;

门诊各科均填写了门诊日志,若发现传染病人或可疑传染病人,填写在传染病登记本上,并填写疫情报告卡,送本院保健科,各登记本均已逐项详细填写,便于查询。

各门诊日志,每月统计一次,于26号前将统计数目送保健科,保健科由专人负责统计,并报上级卫生行政主管部门。

保健科负责疫情的医师,随时进行了督促、检查、指导本院各科室医师做好疫情报告。每月对肠道门诊及有关科室进行检查,核对疫情一次,将查对情况做好详细记录存档备查。分管公共卫生院长对本院的疫情报告管理进行了不定期检查。

医院规定符合下列条件者给予表扬、奖励:

1、疫情管理做到四有:

①有领导分管;

②有专人负责;

③有健我的管理制度(包括报告、检查、奖惩等);

④有传染病及疫情访视等的登记制度。

2、疫情报告做到三不:不漏报;不迟报;不错报。

3、传染病报告卡填写完整,字迹清楚,合格率达100%。

4、疫情月、年报表上报及时,数据准确、我面、报告率达100%。

5、处理疫情及时,疫访登记记录详细、完整、个案调查填写真实、归档及时,访视率达100%。

对于违反“中华人民共和国传染病防治法”、疫情报告制度,根据其性质、情节和对辖区危害的程度给予惩罚:

1、违法行为情节轻者,给予批评教育,限期改正。

2、改进不力,继续违犯者,除批评教育、限期改正外,给予罚款,罚款数额根据违法性质,危害程度扣除当月奖金的20~50%。

3、行政处分:工作不认真,责任心不强,造成传染病流行,给予当事人直至开除公职的处分。

医院自查报告【篇14】

一、

1、成立了信息安全检查领导小组,由王学伟院长任组长,副院长朱光耀任副组长,信息科林伟明等为组员,负责对全医院的重要信息系统全面排查并填记有关报表,建档留存。

2、信息安全检查小组对照网络与信息系统的实际情况进行了逐项排查、确认、并对自查结果进行了全面的核对、梳理、分析、整改,提高了对全站网络与信息安全状况的掌控。

二、信息安全工作情况

信息安全检查行动小组对医疗信息系统的情况逐项排查。

1、 系统安全基本情况自查

医疗信息系统为实时性系统,对医院主要业务影响较高,系统均采用windows操作系统,灾备情况为系统级灾备,采用金山网络版杀毒软件与防火墙。

2、 安全管理自查情况

人与管理方面,指定专职信息安全员,成立信息安全管理机构。重要岗位人员全部签订安全保密协议,制定了《人员离职离岗安全规定》、《外部人员访问审批表》,资产管理方面,

指定了专人进行资产管理,完善《资产管理制度》、《设备维修和报废管理制度》建立了《存储介质管理记录表》。运行维护方面,建立了《客服系统维护标准》、《运行维护操作记录表》,完善了《日常运行维护制度》。

3、 网络与信息安全培训情况

制定了《依兰县中医医院信息安全培训计划》,20xx年上半年组织信息安全教育培训2次,接受信息安全培训人员50人,占我院总人数40%以上,组织信息安全管理和技术人员参加专业培训1次。

4、 信息安全应急管理

我院制定了本年度信息安全应急预案,对可能发生的各类信息安全事件做到心中有数,对重点业务计算机经常备份数据、本年度没有发生信息安全事故。

自查发现的主要问题

1、安全意识不够,需要继续加强对医院职工的信息安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。

2、规章制度体系初步建立,但还不完善,未能覆盖到信息系统安全所有方面。

3、设备维护,更新还不够及时。

三、改进措施与整改

根据自查过程中发现的不足,同时结合我院实际,将着重对以下几个方面进行整改:

1、加强医院职工信息安全教育培训工作,增强信息安全防范和保密意识。

2、要创新完善信息安全工作机制,进一步规范办公秩序,提高信息工作安全性。

3、不断加强计算机信息安全管理、维护、更新等方面的资金投入,及时维护设备、更新软件,以做好信息系统安全防范工作。

医院自查报告【篇15】

医院安全保卫自查报告

一、背景介绍

近年来,医院安全事件频发,严重影响了广大患者和医务人员的安全感和信任度。针对这一严峻形势,我院对医院安全保卫工作进行了全面的自查和评估。本报告旨在总结自查结果,提出改进措施,进一步提升我们医院的安全标准和保护水平。

二、自查范围

1. 人员安全:患者自身、医务人员、工作人员等。

2. 设施安全:医院建筑、设备设施、电力供应等。

3. 火灾安全:防火措施、消防设备、人员疏散等。

4. 感染防控:院内感染的预防和控制措施。

5. 盗窃侵财:医院财产安全保护。

三、人员安全

通过自查发现,我院的人员安全存在以下问题:

1. 权责不明确: 部分工作人员对安全工作的责任和义务不够清晰明了。

2. 宣传不足:宣传教育形式单一,工作人员对安全常识了解不足。

3. 紧急事件应急演练不够:各科室应急演练计划不完善,对突发状况的应对能力有较大提升空间。

四、设施安全

自查后发现我院设施安全存在以下问题:

1. 建筑物瑕疵:部分建筑物存在漏水、墙体开裂等问题,破坏了医院的整体形象。

2. 设备维修不及时:部分医疗设备存在故障,维修和保养工作不按时进行,影响了医院正常运行。www.03KKk.cOM

3. 供电系统安全:部分区域用电线路老化,存在电线老化和供电不稳定等问题,提升了火灾风险。

五、火灾安全

在火灾安全方面的自查中,我院发现以下问题:

1. 防火设施不齐全:一些科室缺乏灭火器等基本的防火设施。

2. 疏散通道堵塞:部分科室疏散通道被杂物堵塞,影响了人员疏散速度。

3. 消防知识普及不够:医院内部对火灾的危害性认知不足,员工对消防知识的了解不够全面。

六、感染防控

自查结果显示,我院的感染防控措施还有待改进:

1. 感染防控责任不明确:部分科室存在对感染防控工作责任不明确的问题。

2. 消毒设备不规范:部分科室对消毒设备的使用和消毒操作不规范,容易造成交叉感染。

3. 医护人员防护不足:有部分医护人员没有按照规定佩戴防护用品,提高了感染风险。

七、盗窃侵财

针对盗窃侵财问题,我们发现以下情况:

1. 监控设备不足:部分区域缺乏监控设备,导致监控盲区。

2. 出入管理不严格:员工进出医院的管理不够严格,容易发生盗窃行为。

3. 财物存储不规范:部分科室存放贵重物品的安全措施不完善,增加了财物丢失的可能性。

八、改进措施

为了进一步提升医院的安全保卫水平,我们将采取以下措施:

1. 完善安全管理制度:明确各级工作人员对安全保卫工作的责任和义务,加强安全宣传教育。

2. 建筑维修和设备维护:加大对医院建筑和医疗设备的维修力度,确保其正常运行。

3. 强化火灾防控:增加医院内的防火器材设施,定期组织演练,加强员工的火灾防控意识。

4. 加强感染防控工作:明确感染防控责任,规范消毒设备的使用,加强医护人员的防护意识。

5. 提升财产安全保护:完善盗窃防控措施,增加监控设备覆盖范围,加强员工出入管理。

九、结论

通过自查,我们发现我院在医院安全保卫方面存在一些问题,并提出了相应的改进措施。我们将认真贯彻执行这些措施,不断提高医院安全标准和保护水平,真正做到让患者和医务人员在我院就医和工作时感到安全可靠,让医疗工作更加顺利开展。

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