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2023销售培训计划方案模板范文100字

2022-03-18
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销售方案模板。

销售培训计划方案模板【篇一】

很多行业在销售过程中都会遇到一个淡旺季的问题,手机行业也不例外。如果是旺季,不用说,大家都皆大欢喜。可是往往旺季只是昙花一现,更多是漫长的萧条期。那么我们该如何应对手机行业里的淡季呢?

那么我们如何去应对销售淡季呢?我想保证淡季不淡是我们首先要考虑的问题,然后我们得学会遵从“旺季做销售,淡季做管理”的管理思想;第三,我们要考虑的就是如何为旺季来临做好准备。

一、淡季不淡

面临淡季,经过暑假的学生购机热潮和国庆黄金周的销售爆破,消费需求减少;厂家、代理上减少了广告促销的费用预算,零售卖场总部在在这方面的费用同样锐减。那么处于公司压力和需求减少的夹层的门店管理者该如何保持淡季不淡呢?

商者逐利,是我们无法回避的现实,作为零售管理者,我们的责任是想尽一切办法把钱从顾客的口袋拿出放进自己的钱囊,这就是我们要追求的毛利,但为了更长远的打算,也就是能长期的拿钱,我们又必须适当放弃一部分毛利,作为扩大市场占有率和更有效的拉拢顾客,夸大销售的筹码,这就是我们要说的量利均衡,那么我们如何做到,我想要从以下几个方面简单阐述:

1、库存梳理

库存是头痛的问题,做生意不可能没有库存。库存多了不好,库存周转率降低,积压资金,甚至部分库存因为走势不好沦为滞销品;库存少了也不好,库存少了就是应该赚的钱没有赚到,库存结构不合理也势必影响销售,那么库存梳理是保持淡季不淡的首要任务

我们首先要对库存进行ABC分析,把商品分为以下几类,A是既能跑量又能创造高毛利的;B是不能跑量但能创造高毛利的和能跑量但毛利不高的、C是没利润,但能跑两的、最后是没毛利不跑量的,对于A类商品,我们一定要保证足够多的库存;B类商品保证有货,能持续不断货;C类库存,我们一定要尽快处理,能退则退,不能退的通过促销、降价等方式尽快处理。

其次,我们提高周转率,根据实际行情结合销售经验,提高单位产出,对于A类商品,我们一定要放在最好的位置,出样陈列,并进行适当的人员布置,大进大出。

最后,我们一定要充分理解先进先出原则,通过一系列手段保证先进先出,减少库存滞压,这里要特别处理C类商品,因为其中可能就是在销售旺季被淡忘的商品,就是滞销商品,我们在这时候一定要注意对该类商品的处理。

2、有效激励

现在的消费者太难搞定了,营业员在店里日行万里,更有甚都讲的口吐白沫,无论是优秀的营业员还是一般的营业员,都是很辛苦的。在感谢营业员的同时,提高营业员的积极性,对员工进行业务分组,将新老员工、优秀和一般的进行分组搭配,对优秀组合进行适当奖励,这样一能起到传帮带的作用,又能激发员工销售积极性。当然奖励的方式很多,包括分班评比、A类商品销售奖励、毛利奖励……

但这时候一定要注意一个问题,就是前面提到的量利均衡,销售淡季时,经常在门店看到这样一个现象,不管是员工,还是门店管理人员,看着店里生意惨淡,就似乎忘记了毛利才是给大家发工资的根本,看见有顾客,推介的产品都是好卖的商品,而恰恰最好卖的东西,可能就是毛利最低的商品,再或者就是看见有些毛利,顾客一讲价,马上就放了……而这恰恰步入了一个误区,越是在销售旺季,我们可以大胆的放量,因为这时候进店的客人多,这个没成,我们还有补充的客源,但淡季不一样,走了一个顾客就少了一个顾客,也就缺失一份毛利,我们这时候就一定要重点做好转换、转移工作(低毛利转高毛利),要求营业员做好守门员工作,学会主动出击,重点推介A类商品。

3、宣传和营销政策

作为老板(如果是店长可向公司申请)可采取做一些特殊的促销,以扩大手机店的知名度,为门店吸引客流提高销量。那么有人要问了,促销,做什么促销呢!我个人认为,促销可分为长期型如:生日促销:但凡进店买手机的用户只要凭身份证在自己生日购买手机的可享受一定的折扣优惠或送一些特殊的礼物。此一举不但体现了商家对客户的人文关怀。而且会在客户心中留下一个比较好的印象,只要赢得了客户的心,何愁他不会再次光顾,甚至介绍身边的朋友来。短期型如:周末特价机拍卖,每周2款超低特价机型限量销售幸运抽奖,猜谜,等有互动性的小游戏等记得准备小礼品哦;其次有组织的安排员工到工业区或人口较密集地区去派发宣传单页(不过可得小心城管哦)!还有记得在销售过程中留下客户的联系方式和姓名等信息,公司有什么新产品,搞什么促销活动一定要通知他们。增加与老顾客的沟通,让这些客户知道。我们一直没有忘记你。这样也会给顾客留下一个较深的印象的。还有一定要了解当地主要消费群体的大概发工资的时间,在他们发工资的前一周开始做大量的宣传工作,包括海报,宣传单页,短信对老客户回访等工作。抢先一步让这些发了工资想买手机的了解本店的相关营销政策和精品推介。

不过酒香也怕巷子深,我们有活动就一定要通过各种途径告知顾客,比如POP、短信平台、电话回访、横幅等等。

二、基础管理

旺季的时候,大家都在忙,都在计算自己的高额薪水,满心喜悦,自然精神饱满,激情高涨,自然在各方面都能配合公司政策,顾客也能受到感染,销售成功率自然提高,反之,到了淡季,淡季来临,门庭冷落,很对战斗在一线的员工经常会跟我这样说:我们不怕忙,就怕闲,一闲就想睡觉。是啊,也就是这样,我们的员工就会慢慢的放松自己,一些意识包括组织纪律、礼仪形象等。而正是因为这些东西的缺失,员工的信心不足了,积极性也没有了,顾客的销售欲望自然也就大打折扣了。那么我们这时候,我们充分理解忘记做销量、淡季抓基础的管理思想。作为管理者,就一定要赶跑员工的瞌睡虫,提高员工积极性。这时候,我们就更要纪律严明,做好6S管理,进行企业文化培训考核。

在正常的上班时间:店长一定要有目的地制造很好的气氛,要制造一种店内和谐、热烈的购物气氛,增加员工间的团结和互助性,让员工生活在一个温暖的大家庭里。做好产品摆设、吊旗,堆头以及门面的修饰、门店卫生、物品整理等。如果是一家有规模的店,一定要加强礼仪规范,服务的热情和周到。并坚持它们。还有一个细节很重要,就是店内的音乐。如刚上班,或者中午上班的时候,一定要播放一些比较有激情的歌曲。在快下班的时候放一些舒缓的曲子。根据不同的时间,播放不同的音乐也一定会达到不同的效果!还有每天2会必须要开。早会,激励大家的斗志,明确一天的工作任务。晚会,对一天的工作完成量和经验做一个总结。只有不断总结的人才会比别人成功的更快。这样保证每天都有进步。何愁生意不好!

员工培训和激励:请各位老板,店长谨记店员永远是店里最大的财富。那么怎么样让这些财富来赢得更多的财富呢,只有提高员工素质和销售技巧。所以各位老板店长一定要有目的、有组织系统的地让员工学习新的营销政策和销售技巧。在日常的工作中不断应用,发挥和完善这些技巧。反复在工作中出现的问题,要相互交流共同探讨解决。要温故而知新,对员工手册要组织员工在人流量少的时候和晚会上集体学习。加强员工的参与性,让员工对公司新的营销政策出谋划策提高员工的主人翁意识。激励:激励什么?为什么要激励。试想一下一匹千里马如果你只让他日行千里,不给他及时补给饲料,只给他鞭子,不给他爱护。他还会为你日行千里吗,一定不会。所以一个好的老板或店长应该时常从物质和精神上给与员工激励。这样他才会成为你忠实的千里马。

三、为旺季的来临做好准备

产品到达消费者手中,最关键的是人!人是主宰万物的神。销售过程中人所涉及到计划任务、销售技巧、促销等众多因素。所以,在淡季,我们要练好内功,为旺季的来临做好准备,利用淡季,对人员进行调整和培训。 销售行业,人员的流动性是最大的。虽然江山代有人才出,但员工实力参差不齐,对于长期培训仍然不能得到提升的,要坚决予以换岗或者做其他处理。而对于留下的员工,则一定要优待并根据各自不同的特点,进行培训。

销售培训计划方案模板(篇二)

1、增长知识:销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点顾客识别、潜在顾客识别、访问前的准备事项、接近顾客的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等顾客异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,顾客在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型顾客的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、顾客政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

五、培训的时间期限

共计六天,根据情况可适当调整

六、培训的场地

专业的培训基地、正规培训室,具有,白板,白板笔

七、培训的方法

1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。

业务员的基本素质

1、 首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

2、 注重个人形象和公司形象

3、 气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

4、 品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

5、 ,挑战极限和创造极限

7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

8、的理念:(学习方法和心态)

学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

9、:热情、自信、勇敢、执着

销售人员与市场

1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

销售基本理论

销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个"变",变是销售的灵魂。

1、 销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。

2、 理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。

销售程序与技巧

销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

1.销售准备

武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;

迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

2.寻找顾客

1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)

2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!

4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;

5、多问,少解释;

6、制订访问计划→约会面谈;

3. 介绍产品,

解答下列为什么

为什么访问,为什么给你介绍时间?为什么买你的产品?这是什么?谁说的?谁曾这样做过?我能得到什么?介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来考虑问题)

4.访问顾客(原则)

1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;

2、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;

3、用顾客的语言进行介绍;

4、先设定顾客所要问的问题;

5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

6、聆听顾客意见;

7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;

(处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想?不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的顾客,越是容易失去)

8、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;

9、尊重顾客,要圆滑地应付;

10、即使生意不成,也不要伤了和气,给顾客留下良好的印象,(是)给自己留个后路;

5. 注重仪表

1、人只能给别人一次第一印象;

2、要做出好的成绩,必须让人信赖,能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;

3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;

6.道德规范

1、文明待客,言谈举止文明;

2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守顾客权利,不要泄露别人的隐私;

4、要不断总结经验教训;

5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;

6、 service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;

7、不要对别人的问题掩饰或辩解;

8、专家型销售:专家、网络营销软件专家;

7、 销售技巧

9、备齐所需的文字材料和演示盘;

10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

11、遇到问题要向公司反映,而不要同顾客进行(问题)交流;

12、做事要认真看清再做

13、短时间的大面积覆盖;

14、细心倾听顾客的意见,提问诱导顾客告诉你;

15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;

16、全面收集竞争对手的和顾客的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;

17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;

18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准顾客,要持续跟进;

19、尽快尽早搞清顾客的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;

20、怎样同顾客接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;

22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;

23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;

24、送礼只送对的,不送贵的;

25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;

26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;

“先生们,所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。如果是一个能力一般的人,能够每天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见顾客也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见顾客。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”

社交与谈判

摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。

1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。

2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。

3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住顾客,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。

演讲时的具体技巧

1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。

2、 讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

3、 应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件内容和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

4、 讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。

5、 声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的,要善于画龙点睛。

6、 问候、简介公司情况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。

7、 操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

8、 操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。

销售培训计划方案模板(篇三)

新入公司的销售业务员培训为期三个月,第一阶段为入职培训,分四周进行。通过一个月的业务初级培训,使销售人员可以熟练掌握公司的基本情况、熟悉产品性能、并掌握一定的销售技能及与客户勾通的技巧。后两个月为提高培训内容。

入职培训:

第一周:本周主要学习公司内部章程:了解公司概况发展史及各部门人员,各岗位职责。了解公司规章制度,所售产品目录及简单的办公设备参数。

第二周:本周主要学习产品性能:熟悉公司客户,简单的工程细节了解,主要针对公司所销售产品做更详细的学习。使我们的销售人员知道,介绍产品的功能是为了能向客户知道,我们的产品可以为他带来的好处,而不是为了能讲解高深的技术。毕竟我们只是一个销售人员而不是工程师。

第三周:本周主要学习销售技巧:跟随有经验的业务人员出去跑客户,要对客户有一定的了解,学习业务人员的销售方法。学习如何寻找潜在客户,并且判断客户的购买欲望、需求、购买能力。

第四周:经过前三周的培训,销售人员已经可以了解了公司的产品,客户沟通技巧。本周通过和老员工的沟通,对销售技巧要有更深层的学习。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。

通过一个月的培训,使销售人员知道“任何产品都可以销售出去,关键是有没有找到真确的方法”,而且成为要明确一点,要想成为销售高手,唯一的捷径是时刻在生活中学习。

提高培训:

第二个月:主要培训单位使用的各类单机,如电脑、打印机、复印机等。了解市场主要产品种类,品牌,性能,参数,公司主推的品牌以及各竞争对手的详细资料。

第三个月:主要培训多媒体教室配置、电子屏、监控及网络布线。使销售意识逐步由单机销售转为为客户提供网络集成整体解决方案。

在此培训期间,每周销售部在周工作总结会上,可以各自讲述本周销售遇到的困难,及解决方法,以便让大家共同学习,共同提高。也可以利用一些演练,实战模拟的方式提高销售人员的实战水平。

销售培训计划方案模板(篇四)

一、 培训目的

1、新入职营销人员除参加人事部组织的上岗前培训以外,还需接受7天的强化销售知识培训; 2、培训员由部门领导担当,并对培训效果、考核结果负督导责任;

3、受训人员如未能经过此次培训考核,将由部门出具书面意见,做延迟转正、劝退处理;

二、 工作计划

第一天:熟悉工作环境、熟悉团队、初期磨合;

第二天:掌握基本参数(、时间)、3次传单(11:00、4:00、7:00)、书法基础专业知识学习;

第三天:基础接待流程、4次传单(9:00、11:00、4:00、7:00)、每人留资3个,书法情景模拟、围棋专业知识学习; 第四天:接待技巧、4次传单、每人留资3个,围棋情景模拟、国学基础专业知识学习; 第五天:4次传单、每人留资3个,国学情景模拟、美术基础专业知识学习;

第六天:掌握销售技巧与接待流程、4次传单、每人留资3个,情景模拟、围棋助教、考试验收;

销售培训计划方案模板【篇五】

销售部、售后服务部:

为了让员工了解公司的企业文化,熟悉岗位工作流程及公司相关管理制度,人力资源部决定对以下员工统一进行相关内容的培训。具体方案如下:

一、培训时间

20xx年8月22日19:00——20:00。

二、培训地点

公司二楼会议室。 三、培训对象

具体参训人员名单如下:

五、培训要求

(一)各位学员自备纸笔和水杯参训,培训开始前提前十分钟签到入场;

(二)学员上课期间须将手机调到振动状态或关机;

(三)各位学员须自觉遵守培训秩序,无特殊原因不得迟到、早退、中途退场,违者按考核规定处理;

(四)学员需认真记录课堂笔记;

(五)人力资源部培训专员做好本次培训的组织服务和培训记录工作,并向参训学员部门领导如实反馈培训情况。

欢迎公司干部员工对培训工作提出宝贵的意见和建议,以便我们能及时改进工作方式与方法,提升公司培训质量和水平。

樟树市天海汽车销售有限公司 人力资源部

二0XX年八月二十二日

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2023推荐:员工培训方案540字


伴着社会工作的不断规范,越来越多人认识到了方案的重要性,方案范文的应用性很强,你知道方案范文的基本要求吗?小编收集并整理了“2023推荐:员工培训方案540字”,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工培训方案(篇一)

1、培训目标:

通过收银与总台客诉岗位培训、以期提高前厅服务岗位员工实际操作能力及企业形象。

2、培训重点及难点:

收银与总台客诉岗位操作规范、收银与总台客诉礼仪、咨询服务、碰到问题的处理

3、培训内容:

讲授课题

共计课时

讲授课题

共计课时

员工素质培训、员工礼仪培训、超市商品知识、忍让品质、应变与规范能力的培养、收银纪律、退换货程序的执行、总台咨询服务的体现

2课时

收银员、总台客诉岗位的工作职责:

日常营运管理;售前、售中、售后服务技巧、岗位应急问题情景服务标准、顾客抱怨

处理过程基本方法和技巧

2课时

对POS机硬件检查、系统软件了解、上机操作、模拟销售、"收银六步曲"、商品入袋原则、"现金、支票、购物券、信用卡管理"、假钞的识别、现场服务管理与财务管理的有机结合

2课时

收银员、总台客诉岗位与超市各部门岗位之间的协调配合、采集综合信息及反馈、如何做好预防商品损耗及超市安全管理

2课时

标签漏、错如何管理商品退、换货操作规范、假钞的识别及碰到假币时如何与顾客交涉、收银作业错误处理、作废帐单处理办法、碰到断电、小偷、欺诈等特殊问题的处理方法

2课时

在岗培训

3课时

员工培训方案(篇二)

关于新员工培训有各种方案,计划有许多,根据我的总结不外乎以下这几大块

一、心态培训

首先让新员工有个良好的心态,只有心态的改变才能拥有成为一名优秀员工的源动力。

二、企业文化与企业战略目标的认识

确立与企业发展的同一目标,让企业文化成为今后的工作准则,能让新员工更快速的融入到企业当中。

三、企业产品知识的培训或岗位知识的培训

这点很必要,虽然招进来的人员通常都是本专业毕业的,但每个企业都有不同的运作方式,让理论变成实操。

四、创新理念的导入

企业要发展需要不断的创新,新员工的进入会带来很多新的信息,这时候导入创新理念更有助于新员工边学习边思考。

员工培训方案(篇三)

对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。

新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。

一、培训目的

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)

2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.

三、培训内容

中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.

员工培训方案(篇四)

为了更加体现自身企业精神、宣扬企业文化、服务宗旨、经营理念,根据营业员上岗后的实际营运工作中的需要,针对性地拟定出以理论联系实际,较实用的培训教材。主要分为以下五大提纲。主要是对本行业的认识净化思想,提高个人素质、日常工作程序及要求的熟练,针对岗上可能出现的问题,针对性地加强业务技能水平(如商品陈列、服务技能、销售技巧等)。

一、公司简介

(一)、公司简介、组织架构、公司精神、工作作风、服务宗旨、服务准则、经营理念、经营目标。(二)、各部门职责。(三)、聘用细则、工作条件和考勤办法及福利待遇。(四)、员工奖惩条例。(五)、绩效考核办法等。

二、营业员日常工作行为规范与原则

(一)、仪容仪表:营业员是商场对外主要的形象之一,外界对她的“言行举止”及仪容将给商场造成较广范的意义,所以对营业员上岗应做到“4上”着装上统一整洁、身体上健康卫生、仪容上自然温馨、举止谈吐上和蔼得体要求。

1.着装上————统一整洁

(1)必须按规范统一着装(工服)上岗,有特殊情况必须经公司有关负责人书面批准。

(2)干净整齐、笔挺,工服纽扣要全部扣齐,不得敞开外衣、卷起袖子裤脚。

(3)工服衣袖口、衣领口不得外露个人衣物或个人物品(如纪念品、胸针、胸花等饰物)。

(4)工服勤洗换不得有污迹,衣领、袖头等处不得有发黄、发灰等迹象。

(5)非工作需要不得将工服转借他人,不得随意修改工服,工牌戴在左胸下15公分处。

2.身体上————健康卫生

(1)勤洗澡、勤理发、勤刷牙、勤洗脸、勤刮胡子、勤修指甲,严禁体臭上岗。

(2)不准上岗吸烟,上岗期间饮食一律不准吃葱、蒜等有易挥发性食物,上班前应刷牙,保持口腔清新。

(3)不准随意剔牙、抠鼻、挖耳、擤鼻涕,不准面向客人打嗝、哈欠、喷嚏、抓庠等不雅动作。

3.仪容上————自然温馨

(1)仪容在此泛指流露在营业员工作形态上的态度形态。

(2)男营业员不得化妆,不留长发、怪发,头发不过颈部,不留长胡须,不烫发、不得染黑色以外的头发。

(3)女营业员必须化谈妆上岗,眼影使用较谈色不能使用夸张色彩,口红应接近唇色为宜。

(4)不留长指甲,不得染太夸张指甲油,以肉色、无色为宜。

(5)微笑迎宾、待宾、敬宾。微笑应发自内心的笑容(因为顾客向“我们走来了”),不准视而不见、充耳不闻、 我行我素或木如待板等形态。

4.举止谈吐上————和蔼得体

(1)立:固定站姿站位迎送顾客,应恭敬、收腹挺胸、面带微笑;双手自然分开与肩同宽;男营业员双手交叉背在身后;女营业员双手交握(右手压左手)于小腹前:双脚不得叉开或抖动,身体不可扭斜,头不可歪斜或高仰。

(2)行:步伐轻捷稳重,头不低、腰不佝,不得在卖场匆忙跑步,空手行走时不可倒剪手度步,不可横冲直撞、蹦蹦跳跳、奔来跑去、步态不雅等现象;陪同顾客时应做到客

在前,在通道与人相遇应时应让道并点头问好。

(3)说:用普通话接待顾客。

(4)听:认真倾听,对听到的内容可用微笑,点头等做出反应,不可面无表情,心不在焉;不可似听非听、表示厌倦等不礼貌行为。

(5)看:面向顾客,目光间歇地投向顾客;不能望着天花板,或无目的地东张西望,左顾右盼斜视、白冷眼,禁止上下打量或审视等目光。

(7)递:在给顾客递拿商品、物品时应双手递捧,并附加礼貌用语。

(二)服务用语

(1)常用文明礼貌用语;要求:服务主动热情、语气自然亲切、态度友善诚恳

a欢迎光临(欢迎下次光临)b先生(小姐)您好c谢谢d对不起e没关系f请走

好。

(2)招呼用语; 要求:笑脸相迎,说好第一句话,给顾客留下美好的第一印象。

a早上好(您好)b您需要些什么?c我能帮您什么吗?d请稍等马上来e让您久等了f这是您要的**请看一下,您拿好。

(3)介绍、询问用语;要求:热情诚恳突出商品特点,抓住顾客心理,当好参谋,不许言过其实、误导欺骗顾客。

a请问您贵姓、b相比之下,这种挺适合您的,您认为呢?c我给您介绍几种好吗?d这种商品现在流行,送朋友或自已用都很好e这种商品美观实用又不贵,还用一定的特色,您是否考虑考虑f您使用这种商品时应注意------。

(4)答询用语; 要求:热情有礼,有问有答,耐心并解决疑难。

a 实在对不起,这种商品暂时缺货,请您留下姓名及联系电话,货一到马上与您联系,您看好马b这种商品近两天就会到货,请您到时来看看c这几种很不错,您可试用一下好吗?d有什么要求,请告诉我,我会非常乐意并尽力做好e如果商品出现质量问题,我们会凭电脑小票给您办理相关的换退手续f先生对不起,我们商场是无烟场所,请您把烟息掉,谢谢您合作!。

(5)解释用语; 要求:耐心细致、用词恰当、语气平和、真诚友善,给予顾客较为满意的解释。

a对不起,顾客是不能带这种包进入超市的,请您先把包寄存好吗?b对不起,按国家有关规定此类商品,如果不属于质量问题是不能换退的c请您说得详细点,我才更好地帮助您解决d这种商品拿着我开的小票,到收银台付款,付款后来取人您选取的商品。

(6)道歉用语; 要求:态度真诚、语气温和、力求顾客的谅解,决不推卸责任(顾客永远是对的)。

a 对不起,让您久等了 b真抱歉,给您添麻烦了c对不起,我是新来的,服务不周

请见谅,我会尽快改正d 您提的意见很好,我会尽快向负责人反映,并谢谢您e非常抱歉,刚才是我错了,特向您道歉。

(7)赞赏、答谢用语; 要求:适中不太虚夸,恬到好处真诚。

a您说得没错b您真会选购,很合身c有了您的鼓励,我会做的更好d您过奖了,这是我们应该做的。

(8)道别用语; 要求:即彬彬有礼,又不卑不亢,应让顾客高兴而来,又满意而归,不允许默不作声,面无表情。

(9)银行用语: 要求:礼貌用语不离口,做到唱付唱收及找零声。

a您好,欢迎光临b请问还有其它商品吗?c总共*元、收您*元、找您*元,请您点一下d这是您的货物,请拿好,欢迎下次光临e请您保留好小票,退、换商品时应持有电脑小票。

(10)服务禁语:

a不要摸商品,以免弄脏b人较多(快下班了)你快点挑c不是我卖的,谁卖的你找谁d这里便宜贷,你买吗? e不用试你肯定合适,不合适回来换f肯定是你使用不当造成的,我们的商品质量没问题等。

(11)接受顾客的吩咐时说:“听明白了”、“清楚了,请您放心”。

(12)对在等候的顾客说:“让您久等了”、“对不起,让您们等候多时了”等。

(13)打扰或给顾客带来麻烦时说:“对不起”、“实在对不起”、“打扰您了”、“给您添麻烦了”等。

(14)当顾客向你致歉时:你应说“没关系、没有什么、算不了什么”等。

(15)送客时说“再见,一路平安”、“再见,欢迎您下次再来”等。

(三)、营业员的职业道德与素质要求

(1)营业员的职业定位:

按不同类型营业员的服务方式可分为:A、定货员:“守株待兔”服务性小,需求大于供给、常见于大型自选商场等特点,很易让顾客感觉冷漠; B、推销员:带一点强制销售(温柔推销)特点,适应于顾客流运性大的场合,带来退、换货或消费者利益的损害;

C、导购员:现代商业的营业员是导购员,是向顾客解释商品能给他(她)们带来的实际好处,直到顾客发自内心地想购买商品的引导过程;以消费为中心,为消费者提供最完善、最恰当的服务的特点;目的在于,满足顾客的需要的前提下为商场赢得最高的销售,并为企业带来长期利润和效益。

(2)营业员职业道德规范:(在岗爱岗、敬业乐业、诚实守信、买卖公平、礼貌待客、主动热情、耐心周到、廉洁自律、团结协作、遵纪守法、做文明员工)为顾客服务是我的职责,我们理应给顾客提供优质的商品、热情周到、诚实可信的服务,并为消费者创造良好的购物环境;顾客是我们的朋友,顾客永远是对的,顾客来我们这不仅是买商品而来,也是来享受我们提供的服务,我们销售的也不仅仅是商品,更应销售我们的服务;对待顾客应做到“四个一样”生人熟人一个样、买多买少一个样、大人小孩一个样、闲时忙时一个样;有过硬的基本功(掌握商品知识、懂得顾客心理、掌握推销技巧等)。

(3)营业员素质要求:

A 语言训练及服务:必须用语言启动对顾客的服务,学会灵活运用接待语言,既表示对顾客的欢迎,又启动沟通继续是必要的,根据不同的顾客特点及所在营业现场环境,恰当地使用适合顾客的语言与服务接待,应显得既随意又亲切尊敬。

B 服务技术与技巧:服务技术是其商品知识、心理学知识、计算能力、书写能力、包扎技术等方面的综合体现;而技巧也是一种经验、是一种应变能力,应根据不同的顾客对服务需求差异,而提供相应的服务让顾客尽可能满意。

C 仪表举止:其表现自身的素质、修养、可信程度,也代表企业的形象。

(四)、营业员与顾客的关系

(1)顾客是什么?

A 顾客是商业经营中最重要的人;B 顾客是售货员、商场人员和业主的薪水来源,是给我们带来利益的人;C 顾客是我们名种经营活动的血液;D 顾客不是无事登门——而是为了买而来;E 顾客不是有求于我们——而是我们有求于顾客;F顾客不是我们与之争论或与之斗智的人;G 顾客是我们应当给予最高礼遇的人,满足顾客的需要就是我们的工作。

(2)与顾客直接相关的销售行为:

A 了解顾客对商品的兴趣和爱好;B 帮助选择(当好参谋)满足他的需要的商品;

C 向顾客介绍所推荐商品的特点;D 向顾客说明购买商品后会给他(她)们带来的好处所

在;E 回答顾客对商品提出的疑问;F 引导顾客下决心购买。

(3)顾客喜欢的营业员类型:

A 热情友好、乐于助人,有快捷周到的服务;B外表整洁、有礼和耐心,商品知识丰富能介绍商品的特点、性质;C 耐心地倾听顾客的意见和要求,回答问题时能提供准确的信息;D 关心顾客的利益,急之所急,记住顾客的小档案与偏好,帮助做出正确性的选择;E 每个人都喜欢诚恳的赞赏,但要具体,并告诉顾客为什么要这样赞誉他的优点。

(五)、柜台纪律十不准:

(1)不准在柜台内吸烟、吃东西、梳头、剪指甲、化妆、干私活,不准酒后上班;

(2)不准与顾客顶嘴、吵架,讽刺、挖苦及刁难顾客;

(3)不准在柜台内聊天、嬉闹和大声喧哗;

(4)不准在柜台内会客、长谈;

(5)不准因上货、记帐不理睬顾客;

(6)不准在柜台内看书刊、报,吹口哨、哼歌;

(7)不准坐着接待顾客,不能靠着柜台站;

(8)不准随便离开工作岗位,不带外人进入柜台内(封闭式柜台);

(9)不准挪、借营业用具及商品或凭白条发货;

(10)有准私分紧俏商品;

(六)、服务与协作的工作原则:

(1)顾客是我们的衣食“父母”、顾客永远是对的,我们每位同事都必须将服务意识、服务态度和服务技巧贯彻工作当中,为我们的每们顾客提供最优质的服务(力所能极地帮助顾客),忧如对待亲友般地对待顾客;

(2)企业提倡从为顾客、商户服务的原则,各个部门、每一位员工都是为了服务;

(3)坚持一切为了营业的原则,同事之间相互配合,真诚地协作,全心全意为营业服务;

(4)工作行为原则:服从(先服从后投诉、只可越级投诉不可越级汇报);

(七)、营业员日常工作要求及工作准则:

(1)工作要求:

A 守时——树立遵守时间(遵守时间就等于遵守生活规则),步调一致、纪律严明的观念;

B 礼貌——对顾客、商户和同事(领导)的基本度、服务人员应有热情礼貌,面带笑容、使用敬语;

C 忠诚——营业员最具备的品德,有事必报、有错必改,不提供假情报;

D 清洁——个人卫生、工作环境和商品的清洁、美观,使员工和顾客充分有一个工作与购物场所;

E 效率——提供细致而又高效的服务,关注工作中的专业知识和服务意识,为企业和个人赢得声誉、创造效益;

F 责任——尽职尽责,无论是平常的服务,还是日常的管理工作,一切务求优质服务为中心;

G 协作——是工作与生活的重要因素之一,工作中真诚合人作、互相配合、同心协力才能做了各项工作;

(2)工作准则:

A 三懂——懂礼貌待客(既彬彬有礼、又有不卑不亢);懂微笑服务(真诚微笑、发自内心);懂文明用语。

B 三会——会算账、盘点(迅速准确);会开票(合乎标准、数字规范正确);会操作

(丈量、称量、包扎、尺寸及码数大小、商品试用、检测、调试、及简易的修理等)。

C 三知道——商品的品名、产地、规格、型号、性能、价格;商品的质量、用途、特点、使用及保养;商品的生产日期及保质期。

D 三主动——主动打招呼(说话和气);主动拿递商品(帮助挑选);主动介绍商品(当好参谋)。

E 四个一样——生人熟人一个样、买多买少一个样、大人小孩一个样、闲时忙时一个样。

F 五声——顾客临柜有迎声;顾客看货有请声;顾客咨询有答声;收银找零有唱声;顾客离柜有送声。

G五心——主动介绍耐心;挑选商品诚心;包扎商品精心;量剪商品细心;退换商品热心。

(八)、开门、打烊十件事:

(1)开门十件事:A 人员岗位落实好;B环境卫生打扫好;C 营业用具准备好;D衡器容器校对好;E 仪容仪表整理好;F 工服工牌穿戴好;G 商品补充摆放好;H 商品效期检查好;I 商品标签摆放好;J 晨前岗位落实好。

(2)打烊十件事:A 收银账务核对好;B 营业用具清点好;C 营业单据保管好;D要货申请填写好;E交接事项登记好;F 零乱商品整理好;G 仓库柜门要锁好;H 电源开关检查好;I 防损措施准备好;J 清场退场要做

(九)、营业员日常工作程序:(见营业员手册)

三、营业员服务规范及服务技巧:

营业员销售的是商品,提供的是服务。然而没有服务的商品是冷冰冰的商品,不会有人喜爱。而商品的服务附加值越高,其受欢迎的程度就越大;营业员的职责就是不断提供高附加值的服务,使商品感情化、人性化。(一)营业员服务的规范;(二)营业员的三大服务及关键环节;(三)服务黄金数字;(四)受理顾客投诉程序;(五)商品质量“三包”内容、原则、及期限;(六)营业员服务的常用专业术语;(七)服务技巧二十五条;(八)如何提高自身服务水平。

(一)营业员服务的规范:

1.服务准则:

(1)为消费者服务、对消费者负责,文明经商、礼貌待客,不冷落、顶撞顾客,主动热情、耐心周到;

(2)严格执行商品供应政策、价格政策,不私自搭配商品、不随意涨价和变相提价;

(3)维护商业信誉,明确标价、保质保量;

(4)坚守岗位,遵守劳动纪律、柜台纪律和店规店章;

(5)保持良好的柜容柜貌,整洁、商品陈列丰满、衣着要干净大方;

(6)接受监督,欢迎批评、有错即改,不护短、不包庇;

2.服务接待顾客十步要求:

(1)等待顾客;正确做法:两脚自然分开,步宽不过肩,脚尖外开30度,等待顾客靠近时上前主动问好询问,保持心情愉悦,面带微笑。

错误做法:与其他导购员闲聊,盯视顾客,在顾客看商品时与他导购员私语或嬉笑,在卖场大声喧哗,无精打采,对顾客的询问不予答复,斜靠柜台货架,手插口袋里、抱在胸前或背后,离开岗位时不通知其他同事。

(2)接待顾客;正确做法:双目直视顾客并用自信开朗的声音问好,待到顾客有需要帮助的表示时上前询问,上前微鞠躬,直视微笑并礼貌地询问需要什么帮助,遇到面熟的顾客在等待时,暗示你记得他(她),尽量请同事帮忙,并对顾客的耐心等待表示感谢。

错误做法:对顾客的要求流露出厌倦和不耐烦,一般来;(3)展示商品;正确做法:当顾客指明要看某件商品;错误做法:以懒散厌烦的态度给顾客拿商品;态度傲慢;(4)介绍商品;正确做法:运用自已的生活经验和知;错误做法:对顾客的选择与自已有不同意见时,耸耸肩;(5)标价开票:正确做法:清晰地念出商品的价格,;错误做法:商品标价不清或错误;顾客未确认价格就匆;(6)收款

错误做法:对顾客的要求流露出厌倦和不耐烦,一般来说,对顾客的要求反应超过10秒钟就会造成此印象;待客以貌取人(我们的持久客原则:以礼待客、一视同仁);随意让其他同事在半途代替接待客人,自已再接待其他客人或离开干别的事。

(3)展示商品;正确做法:当顾客指明要看某件商品时,迅速准确找出并双手递交顾客;顾客不能明确指出所要商品时,要礼貌地上前帮助,根据顾客的表情,手势和自已的经验找到其感兴趣的商品或给予指引;不顾客希望听取你的建议,选择你认为合适的商品双手递上,解释你选择的理由。

错误做法:以懒散厌烦的态度给顾客拿商品;态度傲慢,拒绝拿商品给顾客(即使要去货仓补货,也要请顾客稍等,当缺货时应推荐类似商品或可以订购;简单地告诉顾客“不合适”或“不好”(应向顾客推荐其它商品及表明自已的理由);一件接一件地将货品取出,并随意丢放,使顾客无所适从。

(4)介绍商品; 正确做法:运用自已的生活经验和知识,向顾客推荐商品;在介绍时要让顾客充分了解商品的性能、质量及特点,切忌以教训的口吻向顾客建议。

错误做法:对顾客的选择与自已有不同意见时,耸耸肩,表示无可奈何;用高压推销手段劝说顾客购买;错误或乱介绍商品的特点;拿出商品后、不言或讲解中表达不清(应事先对商品进行很好地了解并进行预演)与顾客争论。

(5)标价开票:正确做法:清晰地念出商品的价格,检查标价,并让顾客明了;清晰、准确、完整地填写售货单。

错误做法:商品标价不清或错误;顾客未确认价格就匆匆开票;售货单填写潦草、缺硕、开错价码等。

(6)收款(收银员)正确做法:接受付款(如是信用卡须检查信用卡是否能在本店适用,是否有效和有足够的金额、并按银行规定办理结算;高效流畅、准确地操作、确确保收款正确。

错误做法:接受现款不当面清点;流露出不愿意接受信用卡付款方式的表情,收银速度慢、不熟练,使顾客久等;拒绝接受顾客的零钱付款;在收银台与其他人员聊天或嬉笑,顾客会以为在议论他(她),更加会让顾客觉得有可能被骗。

(7)包装商品;正确做法:包装之前确认品种数量,有没有与其它顾客所买的商品混淆一起,并确认无损坏或短缺;如作为礼物的商品要征询顾客意见是否撕掉标价,并请顾客到服务总台进行礼品包装;

错误做法:包装时与其他同事聊天、心不在焉;包装时不小心漏装;包装时不小心将其他顾客的货品装入;顾客需要进行礼品包装,没有给予相应指引。

(8)检查凭证;正确做法:校对单据与电脑小票;收回售货单的柜组联;将售货单顾客联及电脑小票给顾客,并叮嘱顾客妥善保管,以备商品退换时查验。

错误做法:忘记核对电脑小票、售货单、收银章;未收回售货单留存联;忘记给顾客单据(顾客存联及电脑小票);

(9)交付商品;正确做法:双手向顾客递交商品;礼貌地微笑致意,并向顾客致谢。 错误做法:一只手随意地将商品给顾客;脸无表情及没有感谢词;误将别的商品交给顾客。

(10)送客;正确做法:友好、礼貌地说:“欢迎再次光临”,并目送顾客离开。

错误做法:顾客离开前自已先离开;忘记向顾客表示“感谢”和“欢迎再次光临”等用语。

(二)营业员的三大服务及关键环节:

1、三大服务:(1)售前服务:指在出售商品之前为消费者,所提供的各项服务;主要有以下项目:提供有关专业知识、营销息、产品资料及咨询;美化营业环境,做好橱窗陈

列等。

(2)售中服务:指是营业员在整个商品销售过程中所进行的全部服务工作;主要有以下项目:主动热情地接待顾客,态度和蔼、礼貌周到,使顾客产生温暖感;耐心细致地为顾客多展示商品,不怕辛苦、任劳任怨,使顾客便于选择和比较;准确把握消费者购买心理,建立信用,使消费者对企业的经营信用有信心。

(3)售后服务:指在产品销售后,继续为消费者提供的各项服务(也是销售之本)。主要有以下项目:商品售出后的安装、保养、保修及相关的“三包”服务等。

2 服务的三大关键环节:

(1)接待:接待各种各样的顾客,能否让他们高兴而来,满意而去关键应采用灵活多样的接待技巧,,以满足顾客的不同需要。下面简要介绍不同身份、不同爱好的顾客方法:

A接待新上门的顾客要注重礼貌,以求留下好的印象;

B接待熟悉的老顾客要突热情,要使他有如逢挚友的感觉;

C接待性子急或有急事的顾客,要注意快捷,不要让他因购物而误事;

D接待精明的顾客,要有耐心,不要显出厌倦耐烦;

E接待女性顾客,要注重推荐新颖、漂亮的商品,满足她们爱美、求新的心态; F接待老年顾客,要注意方便和实用,要让他们感到公道、实在;

G接待需要参谋的顾客,要当好他们的参谋,不要推诿;

H接待自有主张的顾客,要让其自由挑选,不要去骚扰他。

(2) 解说及回答:A 语言有逻辑性、层次清楚、表达明白;B 话语突出重点和要点,不需无谓的铺垫;C 不讲多余的话,不罗嗦;D 不夸大其辞,不吹牛诓骗;E不污辱、挖苦、讽刺顾客,不与顾客发生争论;F 发语应因人而异,不使用方言土语。

(3) 退换服务:实际上真正无故退换的顾客并不多,相反退换的存在使得顾客增加了购买信心,对于提高商品信誉,吸引顾客上门有很大的作用;此时就应做到:端正认识,深刻体会处理好顾客退换货业务是体现商店诚意的最好途径;要以爱心去对待顾客,不能怕麻烦,不能推诿,要急顾客之所急,迅速帮助顾客处理好退换程序。

(三)服务黄金数字:

1、 一个满意的顾客告诉3个人,一个不满意的顾客影响11个人;

2 、94%的不愉快客人从不向公司反映问题,如果投诉处理得当面、60%不愉快顾客将继续商业关系,如果投诉迅速处理,则该比率会上升至95%;

3、 当顾客心中有抱怨时:4%会告诉你,96%默默离去、其中91%不再光顾;

4、 顾客为何不上门?3%搬家;5%和其他同业有交情;9%价钱高;14%产品品质不佳;68%服务不周(包括企业、经理、员工);

5、 一位不满的顾客,平均会将他的抱怨转告8—12个人,其中20%还会转告20人之多;当你留给他一个负面的印象后,往往得有12个正面印象才能弥补;

6、 将顾客妥善处理其抱怨、不满:70%会再光顾;当场圆满解决95%会再光顾;平均而言,当一个顾客的抱怨被圆满处理后,他会将满意的情形转告5个人。

7、 你吸引一位新到顾客的力量,平均是保有一位老顾客的6倍力量,且顾客对企业的忠诚度值10次购买价值;

(三)受理顾客投诉程序:

倾听顾客抱怨——了解顾客要求——提出解决方案——征求顾客意见——宣传政策依据——办理退换手续——让顾客满意——回访顾客交朋友;

(四)商品质量“三包”内容、原则、及期限:(具体见售后服务协议)

(五)营业员服务的常用专业术语:

1、三米原则:指当顾客临柜三米时,要用友好的表情和微笑迎接顾客;当顾客离柜三

米时,目送顾客离去。

2、服务金三角:指由顾客、公司、竞争者所构成的一个三角的关系,这是一种由三者取得彼此间的相互平衡的关系。

3、好印象六要素:准备、注意发现迎接顾客、应对、请顾客等待、递交、送别。 4、2分20秒:指让顾客等待的时间不要超过2分20秒,若超过,顾客就会表现出烦躁不安的表情。

5、服务顾客的“5S”:指 迅速(Swift)、微笑(smile)、诚意(sincerty)、利落(shrewd)、研究(study)。

6、回头率:对零售业而言回头率是指顾客在某企业购买,并消费或享受了该企业的商品或服务之后再次

上门,或介绍他人上门购买的比率。

7、服务是指什么:服务为顾客而产生,是以劳务来满足生产者或消费者需求,是增加商品无形价值的一部分。

8、十一定律:指一个错误如果在设计阶段发现,只需1元;如果在出厂质检发现,要花去10元;

如果差错到顾客那里发现,则要超过耗费100元来实行弥补。

9、镜子原理:顾客的表情就象一面镜子,从中可以照出他对我们的服务是否满意,还有什么样的需求。

10、顾客满意:指顾客在消费了企业提供的产品和服务之后所感到的满足状态,这种状态是个体的一种心理体验;

以顾客总体为出发点,当个体满意与总体满发生冲突时,个体应服从总体满意;是建立在道德、法律的社会责任基础上的,有违以上的行为不是其本意;顾客满意是相对的、没有绝对的,因此应该不懈地追求,向绝对满意靠近;

顾客满意因人而异,提供有差异的满意服务。

(六)服务技巧二十五条:

1、营业员是商业经营过程中贡献的服务,而服务的报酬是得到利润,照道理、只要服务完善,必定会产生利润。

2、不可一直盯瞧着顾客,不可纠缠罗嗦;要让顾客轻松自在地尽兴逛店,否则顾客会敬而远之。

3、地点的好坏比商店的大小更重要,商品的优劣又比地点的好坏更重要:即时是小店,但只要能提供令顾客满意喜爱的优良商品,就能与大商场竞争。

4、商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱的小店常有顾客上门;应该让顾客感到商品丰富、又有条理,可以随意挑选,但丰富商品的种类,还是要配合当地风习和顾客阶层,而向专业化。

5、把交易对象看成自已的亲友,是否得到顾客的支持,决定商店的兴衰;这就是现在所强调的人际关系,要诚恳地去了解顾客,并正确掌握他的各种状况。

6、销售前的奉承不如售后服务,这是制造永久顾客的定律;生意的成败,取决于能否使第一次购买的顾客成为固定的常驻客,这也就看是否有完善的售后服务。

7、要把顾客的责备当成神佛之声,不论是责备,都要欣然接受;“要听听顾客的意见”,倾听之后,要即刻有所行动,是做好生意绝对必要的条件。

8、不必忧虑资金短缺,该忧虑的是售用不足;信用比一切都重要,并不意味资金不重要。

9、只花1元的顾客比花100元的顾客对生意兴隆更具有影响力;这是经商大原则,对购买额高的顾客殷勤接待,而怠慢购买额低的顾客,要知道购买一个干电池的顾客,必会是你的永久顾客。

10、不要强迫推销,不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西。

11、当着顾客的面斥责他人或吵架,是会赶走顾客的“妙方”;这样使顾客厌恶难受。

12、出售好商品是件善事,为好商品做广告更是件善事;即使顾客有潜在需要,但若没有正确的信息,仍然无法满足顾客的需求,将商品情报正确、快速地提供给顾客的方法,也是企业对顾客应尽的义务。

13、要有坚定的自信及责任感“如果我不从事这促销售,社会就不能圆满运转”;要先深切体会自身价值的存在,才能有充沛的信心做自已的生意。

14、对供应商(商户)要亲切,有正当的要求就应大胆说出;但一定要以“共存共荣”为原则。

15、即使赠品只是一张纸,顾客也会高兴的,如果没有赠品,请注意:我们就应赠送“笑容”;得到一点小小赠品也会高兴,这是人情的微妙之处,但如果一直是这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力,所以要想一直维持着新鲜感,就是“微笑、再微笑“。

16、要不时创新、美化商品的陈列,这是吸引顾客入场的秘诀之一;这会使商品更有魅力,店面成为人群聚集的“大众广场”。

17、浪费一张纸,也会使商品上涨;要节省毫不浪费,总之在这种竞争激烈的环境下(但一定要记好、并留下顾客的地址)。

18、商品卖完缺货,等于是怠慢顾客,也是商场要不得的疏忽,应向顾客郑重道德,并说“我们会尽快补货”要记住留顾客地址;这种紧急的补救行动是理所当然的。

19、严守不二价法,减价反而会引起顾客误会,有损信用;对议价的顾客就减价,对不讲价的顾客就高价出售,这样会对顾客不公平,都应统一价格,严守信用。

20、孩童是“福神”,对携带小孩的顾客或被使唤前来购物的小孩,要特别照顾;先在小孩身上下工夫使顾客钦服,是永远有效的经商手法。

21、经常思考今日的损益(当天的成败),养成没算出今日损益就不睡觉的习惯,可以促成自已的.上进心和总结经验。

22、要得到顾客信任的夸赞:“只要是这家店买的就是好的”,商场正如每个人的面孔,信任那张脸、喜爱那张脸,才会去亲近光临。

23、要精神饱满地工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚拢过来;一般都应该制造出轻松愉快的气氛。

24、每天的新闻广告要看,不知道顾客喜欢的新产品是什么,是营业员的耻辱。

25、季节对营业员来讲,没有所谓的淡季,无论任何时侯都应非赚钱不可。

(八)如何提高自身服务水平:

1、坚持将“顾客满意”置以所有目标之上;对“顾客满意”为绝对执着,坚持好的方面,我们尽可能把服务置于自身之前,我们获利直接归功于此;

2、每天评估顾客的“满意度”,是指顾客满意的程度;善于总结、勤于学习;

3、敬业乐业、对本身工作岗位热衷,尽快进入 角色;

4、必须以自已希望被服务的对象的角度来服务顾客;目的在于了解商业销售的生存在于顾客的满意;

5、不但从工作中养成“以待客之道”生活中也应如此,形成习惯,提高个人素质;

6、从待客的基本用语开始,如礼貌用语、称呼;

7、养成清爽、利落的动作习惯;如迎宾动作、指引手势、站姿、递拿商品等;

8、保持一个亲切、优雅的笑容;善于利用自身肢体语言。

四、营业员的销售方法及销售技巧:

营业员要提供优良的销售技巧:首先一定在商品知识、顾客心理、卖场技巧、专业服

务方面表现出高超的销售技巧,仅靠一星半点的小聪明是行不通的、不能长久的,平时的经验积累和留心顾客观察才能做到。销售的方法没有一个定律,应该因各种情况,随机应变地采用不同的销售方法。

(一)营业员常用的商品销售方法

1、习惯销售:有些消费者往往习惯于购买其使用惯了的某些商品,使顾客在对商品的各种特性、特点十分熟悉、信任,而产生的一种偏爱心理,注意力也集中稳定,所以购买时往往不再进行详细比较与选择,能够迅速地形成重复购买,销售时应尽量推荐顾客经常用过的商品;

2、理智销售法:有些消费者在每次购买前,对所需购买的商品,要进行较为周密的比较与选择,,购买时头脑冷静、行为慎重,善于控制自已的感情,不受外界的影响而改变自已的观点,所以应少说多看,要有耐心,让顾客自已决定,否则就会引起顾客的反感,使销售活动受阻。

3、经济销售法:有的消费者富有经济头脑,购买商品时特别重视价格的高低,唯有低廉的价格才能使其满意,这类消费者在选择商品时,会反复比较各种商品的价格,对价格变动反应极为灵敏;面对此类型的顾客,应尽量推荐价廉物美的商品并可在原则的基础上让点利给顾客。

4、冲动销售法:有些消费者属于感情用事的人往往接受产品外观、包装、商标或某些促销努力的刺激而产生购买力行为。这类消费者对商品的选择以直观感受为主购物时从个人兴趣和情趣出发,喜欢新奇特商品,较少考虑商品实际效用;对此类顾客以适当地在商品上加恰当的语言,往往就会有所收获。

5、浪漫销售法:有些消费者感情丰富,富于浪漫情调,善于联想,对商品的外观、造型、颜色甚至品牌比较重视;所以对此类消费者在选择商品时,注意力易转移,兴趣与爱好也容易变换。

6、热情销售法:有些消费者属于思想与心理标准尚未定型缺乏主风,没有固定偏好的消费者,选择商品时较随遇而购或顺便购买,对此类顾客必须态度热情、服务良好、善于介绍,就较容易就服顾客而促成交易,同时不以让他们和第三者接触,以免引起不必要的麻烦。

7、特异销售法:有些消费者在商业销售活动中以自我满足作为目标之上,如出租性的交易经营。

8、连带销售法:在几种连带性的商品同时推销的方法;或牺牲一种利润率较小的新商品,以吸引更多的顾客、带动获利高的商品大量销售的方法。

(二)营业员心理销售方法:

1、放心销售法:该方法侧重于质量。在促销时根据顾客对质量的侧重,应尽量推荐质量较好的商品,并给予侧重讲解商品质量方面以引导顾客购买的一种方法。

2、宽心销售法:该方法侧重于售后服务。广义的质量其实不仅包括产品质量,还包括服务质量,所以在促销过程中应针对性给予顾客宣传公司的有关售后服务质量的保证(应实事求是,不可夸大);引导让其宽心购买的方法。

3、顺心销售法:该方法侧重于功能齐备、用之顺畅。在质量可靠让人放心、服务周到使人宽心的基础上,消费者还希望商品有比较多的使用价值,引导顾客对购买此商品利与其它同类商品的功效、特点(但不可乏低他人商品)及使用价值。

4、省心销售法:该方法侧重于简单明了、省事和省心。对此类顾客应推荐及讲解:简洁、操作方便的商品。

5、称心销售法:该方法侧重于适用、恰到好处的商品。如:流动人口较高的顾客,所需求的商品可用即可;或有些商品因为功能太复杂和太多而被闲置,所以为此类顾客促销

时应提供恰到好处的商品;6、安心销售法:该方法侧重于安全;7、悦心销售法:该方法侧重于满足感观感要求,此类;8、诱心销售法:该方法侧重于调动、引导顾客购买的;(三)营业员的销售技巧:;1、何时接近顾客实行促销?:当顾客匆匆而来时、当;2、投其所好,顺其兴趣地、给予促销,引导顾客对商;言语,可谈论其它与不相关的话题(特别是刚接触的顾;3、对不同类型顾客的接待方

时应提供恰到好处的商品。

6、安心销售法:该方法侧重于安全。而且“安心术”不仅是使用安全、操作安全,还强调生命健康、环保等商品。如绿色产品、健康、保健产品等;所以为顾客多推荐类似商品。

7、悦心销售法:该方法侧重于满足感观感要求,此类顾客比较注重商品的外观、颜色、形状等,消费者的购买行为首先是从感观满意开始的。

8、诱心销售法:该方法侧重于调动、引导顾客购买的兴趣,实时促销,也是一种巧妙而不裸的诱惑,通过制造悬念让消费者产生兴趣,而且非不可;如:某化妆品公司宣传产品时,“悄悄地”宣传了取之于“老佛爷”慈禧的个人专用配方,所精制而成,当时购买排起长队。

员工培训方案【篇五】

一、指导思想

以新课程改革理论为先导,以学校教育教学工作实际为依据,把学校当作教师成长的摇篮,把课堂当作教师发展的舞台。以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口,以提高广大教师实施新课程能力和教育创新能力,培养一批专业型、创新型教师为目的,努力打造一批结构合理、素质精良的教师队伍。

二、现状分析

1.干部队伍。领导班子和干部队伍结构合理,勤政廉洁,以身作则,真抓实干,在全校师生员工中有较高的威信。

2.教师队伍。我校的教师队伍,是一支相对年轻、充满活力的队伍。现有教职工44名,其中专任教师37名。专任教师本科学历达标率90%.

三、培训对象

培训对象是指学校的所有教师。根据我校教师的特点,将教师分为五部分:

(1)班主任教师。

(2)教育教学能力相对较弱的教师。

(3)新调入学校的教师。

(4)具有发展潜力的青年骨干教师。

(5)区级骨干教师。

四、培训原则

1、坚持理论联系实际的原则。理论学习必须与基础教育改革发展的形势相结合,必须与学校发展与教师自身需要相结合,做到培训教育教学化,培训教研

科研化;坚持理论学习与建立学习型组织相结合,真正把教育理论学习落到实处。

2、坚持针对性、实效性原则。学习教育理论,目的就是总结教育经验,反思教学行为,在实践中不断有新创造。通过学习,使教师真正转变教学行为,切实解决教育教学中存在的突出问题和难点问题,提高自己的教育创新能力。

3、坚持教师主体性原则。在校本教育中要发挥教师的主体性,实际上就是要将教师从制度和权力的桎梏中解放出来,让教师的个性得到充分张扬,激发、唤醒沉睡的教师主体意识,鼓励主体性的成长,才能真正达到校本培训演变为校本发展,才能使培训变为教师主动学习、敢于创新的自觉行为。

五、目标与内容

(一)目标

教师群体政治思想及道德修养好,师德水平高;具有扎实的教育教学基本功,掌握先进的教育理念,能创新教育教学方法。

1、新上岗的教师,以树立正确的职业信念,巩固专业思想,熟悉有关教育

政策法规,熟悉教材教法、掌握基本教育教学技能、尽快适应教育教学为目标。

2、教育教学能力相对较弱的教师,以转变教育观念、改进教学技能和教学方法,积累教学经验,提高教学质量,适应教改需要为目标;

3、新调入学校的教师,以熟悉了解学校、尽快融入教学体系和教师群体为目标;

4、具有发展潜力的青年骨干教师,以继承和发扬名优教师优秀教育思想和成功经验、形成教学风格和特长,由"经验-技术型"向"实践-反思型"转变。

5、省、市级骨干教师。以发挥他们的带头和示范作用,尽快成长为市骨干教师或学科带头人,促其这部分教师尽快由"反思型"向"学科专家型"的角色转变为目标。

(二)内容

1.学习先进教育理念

认识是行动的先导,我们本着“观念先行、行动跟进”的要求,以积极主动的态度学习新理念、新思想。基于我们多年对教育的认识理解,我们确立了“让每个学生拥有主动发展的品质,为每个学生奠定生涯成功的基础”的办学理念,并把实践这一办学理念申报为科研课题加以研究。在教育教学活动中,紧紧把握住“促进学生发展”这一教育的基本特征,要求把一切教育行为都落实到能够促进学生主动、全面、充分地发展上。为此,每一个教师都要深刻领会这一办学理念的科学特质,积极实践这一教学理念。学校要求每一位教师认真学习教育理论著作。积极撰写学习心得和反思小结,努力提高自己的理论素养,特别是通过学习,树立科学的教师观、学生观和学习观。

2.开展课题研究

课题研究是教育科研的灵魂,教育科研只有扎根于教育实践的土壤上才能枝繁叶茂。开展以校为本的教学研究,必须将校本教研、课改实验、素质教育与课题研究融为一体,提高实效性,使校本教研有效促进学校教学改革的发展。我校开展了“成功教育”、“留守生心理教育”、“双导师制”等课题,

3.课堂教学有效性研究

在实行新课程的教学过程中,我校教师由于受到观念、施教水平以及学生基础等因素的影响,教学过程中出现了“穿新鞋、走老路”的现象,用旧方法教新教材,课堂教学不能促进学生进行有效的学习,促进学生全面发展的三维目标得不到

落实,学生的创新意识和实践能力得不到培养等问题。教师和学生普遍感到不适应,教师教得累,学生学得苦。为此我们必须大力加强高效课堂教学的研究。为此必须做好两个方面的工作:一是抓好公开课教学,每学期举办优质课预赛决赛,加强集体备课,积极开展集体听课评课活动,努力提高自身素质,促使教师之间的互研互学,强化教研教改意识,进而争取在教学领域中呈现生动活泼的大好局面。二是大力进行教学策略和教学方法的研究,特别是学生的学法和良好行为习惯的研究。

4.抓好集体研讨备课

集体备课是交流教学内容,提高业务素质和教学能力,促进青年教师迅速成长的重要环节。按照学校的有关规定,各个组除了参与市里组织的教研活动外,每周还要扎实安排一次自己的组内集体备课活动。在集体备课中进行专业学习。或就某一个专题,一次确定一个人或两个人主讲,每次确定一个主题,讲过以后进行交流讨论,有记录,有主持,人人有机会,人人都参与,形成一种集体研究的氛围。

5.教师培训具体内容

(1)师德师风培训。培训内容包括教师职业道德规范,与教育相关的法律法规等内容。

(2)教育理论培训。其内容包括课程改革的内容,课程改革背景目标、课程结构、教学策略、课程评价、课程管理以及结合社会实践活动课程等,目的在于更新教师观念,吃透课改精神。

(3)课程标准培训。重点学习所教学科课程的目标内容、评价要求、教学方法和手段。利用暑假组织骨干教师参加省市教师培训,开学初利用4天时间组织全体教师培训学习教育法规、教学策略、班主任艺术、新教材学习体会等。

(4)教材培训,目的是提高教师驾取教材的实际能力。

(5)科学素养的培训。学习教育科研的基本方法,从教学实践中发现问题,培养教师的科研能力。

(6)教学基本功培训。内容包括备课上课、说课、批改、辅导评价、普通话比赛、粉笔字比赛等。

(7)信息技术培训。重点包括两方面内容。一是信息技术的使用。二是信息

技术与学科整合相关知识,目的培养教师运用现代化教学技术服务教学能力。

(8)新教师拜师结对。每学年组织新上岗教师和老教师学习拜师拜师结对,学习老教师的、备、教、改、辅、批等技能。

六、措施

制定制度和奖励政策,采用学历进修、专题学习、理论研讨、技能培训等多种形式加强教师的师德修养和业务培训,努力构建学习型校园。

(1)提高对教师培训的认识是做好工作的关键,要加强学习,把校本培训与教师的专业发展和学校办有特色结合起来,切实搞好培训工作。

(2)加强教师培训的组织领导,加强过程监控管理和考核评价工作,做好相关记录,认真落实培训方案。

(3)走出去,请进来。与外界建立广泛联系,交流教改观念→互听教改课并进行研讨→教改展示课。

(4)发挥骨干教师的带头作用,指派他们承担学校子课题负责人之任,设计方案,组织实施,在理论与实践两层面都提高,促其向研究型教师发展。

(5)教师培训与课题研究相结合。确定学校教科研课题,成立若干子课题小组,把每一位一线教师依据任教学科和专业特长编入课题小组,定期开展活动,加强交流,互帮互学,共同提高。

(6)师徒结对。秋季学期拜师结对,春季学期青年教师献上一节汇报课。

(7)推动"五个一"活动。即教师每学期研读一本教育理论专著;每月研读一本业务杂志;每学期上交一篇教学心得;每天写教学随笔;每学期开放一节教改课。

(8)充分利用教师例会时间组织教师培训、研讨。

(9)为每位教师建立继续教育档案,及时收集相关资料和成果。

七、组织管理

组长:xxx

副组长:xxx

具体负责:xxx

学校教师培训方案

员工培训方案(篇六)

规模化养猪技术的发展,很大程度地提升了科学养猪技术。规模养猪促进了猪优良品种和优秀杂交组合的推广和应用。同时,规模化养猪的发展,也带动了与其配套的饲料、饲养、管理、疫病防治、产品加工等产业的发展。极大地提升了养猪生产的档次。

企业资源的核心是人力资源,只有把人作为可持续发展的重要资源,只有充分调动起全体员工的生产热情和积极性,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,养猪企业也不例外。对于在养猪生产场中的员工来说,作为一项职业,与其他行业相比,养猪行业存在着一些不足之处。主要表现在:猪场环境较脏,劳动强度大。但最主要的是猪场长年封闭管理,提供不了良好的学习环境,以及比较缺乏对外交流的机会,特别是牺牲很多与家人团聚的时间,缺少了亲情的温暖,这些都是现在很多猪场存在的、并且是比较难解决的问题。这引起问题影响了工员工作的积极性,也是造成猪场人员流动频繁的主要原因。这成为直接影响猪场生产成绩的重要因素。因此,怎样让自己的员工发挥最大潜力,提高工作积极性,留住优秀人才,为自己的企业创造更好的经济效益,应成为猪场管理者首先要考虑的问题。根据本人在猪场工作的长期实践和体会,要吸引和留住猪场人才,应做好以下几方面的工作:

1.保证适当的待遇

无论对谁,更高的收入总是富有诱惑力的。养猪业是薄利行业,在制定薪酬时可以比对猪场所在地同类型岗位的薪资水平。但是总体来说,待遇不能过于偏低。特别是一些关键岗位的技术人员,如兽医主管,配种主管等。养猪这个行业需要很强的责任心。对于一些很负责任的员工,或是一些很有经验的员工,例如产房接产护理的人员,也要给予较高的报酬。这些员工就是养猪企业最大的资产。如果没有较高的工资保障,缺乏应有的福利待遇,非但不能请到好的员工,有能力的人才也肯定留不住。

2.建立一套行之有效的生产管理制度

美国科学管理之父费雷德里克·泰勒认为,任务和奖金这两个因素就构成了科学管理机制的两个最重要的因素。在养猪行业中,员工的待遇主要还是要通过生产成绩的考核来体现。薪酬政策必须与绩效挂起钩来,才能使员工发挥积极主动精神。生产水平是猪场最重要的指标,这些指标是安排猪场生产和实行定额管理的依据。管理者必须根据所养的品种、饲养管理水平等情况合理制定生产性能参数,然后据此制定生产计划、劳动定额、奖惩标准等,对猪场实行责任目标管理和有效的计划管理,建立起对企业发展和员工进步的激励与约束机制。对猪场的生产成绩最好每个季度进行结算一次,奖励及时兑现。这样,责任心强的员工和有经验的员工就能从生产成绩中获得较高的待遇。这使到员工看到奔头,工作起来就会充满热情。通过有效的生产岗位责任制可以有效地提高猪场的生产水平,减少饲料和各种物品的浪费,这是最有效的提高猪场经济效益的途径。

3.加强员工培训,激发员工潜力

除了制定切实可行的生产管理制度或岗位责任制外,还需要通过有效的用人机制,激发员工的工作热情。因为每个人都有着对未来的计划。设身处地为猪场员工考虑。给每个人提供各种学习、锻炼的机会是种有效的激励方式,这意味着为员工自身能力和素质的提高、自身人力资本的增殖以及为将来更好地发展提供机会和条件。现阶段养猪场员工流动性大,有很多新手需进行岗前培训,尽可能避免和降低新手对生产带来经济损失。培训内容主要为饲养管理、环境卫生、猪群观察力、消毒防疫意识等。对猪病交流会要让技术员多参加,交流经验,通过交流可以增强技术员的防范意识,提高自身的治疗水平以及管理水平。

对于在工作中表现出较强工作能力和责任心的普通工人,应尽早提拨到技术员或生产组长等关键技术岗位上,以充分发挥他们的才干。对于一些年龄偏大,培养前途不大但工作认真的员工,也要多与他们谈心,为他们将来的发展和日后的养老安排提供一些意见。

4.关心员工的物质和精神生活

猪场因为防疫的特殊要求使大多数养猪场都实行长年封场管理,以防止猪病的流传和免受感染。猪场的员工长期生活在相对与世隔绝的狭小环境中,思想封闭。因而,更要注重管理者情商的投入,做为一种经营策略,真正做到规范化管理。管理者要全面掌握员工来场时间、岗位、技术状况、个人经历、个人爱好、家属情况、个人身体情况等,让员工和管理人员融为一体,用关爱的心对待员工中出现的所有问题,使得员工和管理者之间形成鱼水之情。

此外,要注意改善食堂伙食,并提供较为丰富的娱乐工具和条件,譬如电视、象棋、台球等,并多组织一些活动如歌唱比赛和球类比赛等,以丰富员工的业余生活。这对于提高猪场的凝聚力很有作用,员工在猪场过得开心,自然就干得安心。

养猪企业应有意地去解决未婚员工和已婚员工的生活问题,如给已婚员工尽量安排配偶的工作,调整企业内部未婚员工的结构,最好以已成家的中年人特别是两夫妇为主,但应有一定比例的年轻人。年龄较大,但经验丰富和责任心强的员工也要保留。这样就能让员工安心工作,以场为家。引进人员时适当考虑年龄与性别的分布,让那些未婚的有为青年不再因为进猪场难找对象,从而望而止步;让那些已婚员工不再因为牵挂家人而工作不安心。

5.关注员工的心理活动

在生产实践中要将精细化管理的理念变为管理人员的自觉行为。要对新员工耐心细致地观察,对其技术水平与工作态度及时总结,不足之处立即提出,看其是否能够及时改正,评估该员工的心理素质;对员工不分地域不分职业一视同仁,让员工在一个公平、公正、公开的工作环境中轻松发展;让员工参与到猪场的管理工作中,重大决策多征求他们的意见。对工作热情不高的员工,要做耐心细致的思想工作,要让他逐渐融入团队中;对于打算离职的员工,应仔细研究掌握员工离职的原因,针对每位申请离职员工的不同原因,分层次地做思想工作,尽量争取用情用理感动员工,让他们看到未来,对在本企业发展抱有信心,从而稳定员工队伍。

猪场的经济效益来自于精细管理。精细化管理就是要培养人才,留住人才,让员工能够充分发挥出各自的潜能,通过管理使这些潜能产生联动作用,这也是企业发展的重要举措。

实践证明,一个企业经营的'成败,员工作用至关重要,我们把精细化管理贯彻到员工管理的全过程,使得员工队伍相对稳定,员工中就会迸发出无穷的力量来维护猪场的利益。员工信任领导,就会主动替领导者着想。当猪场某些岗位缺人时,他们会主动把优秀人才介绍到猪场来,目前猪场基础岗位的员工的来源大多数是通过这种形式招聘而来,而极少通过刊登招聘广告或是张贴招工启示而招聘而来的。这使得猪场的精细化、人性化管理显得尤为重要。

2023精选励志100句经典人生格言范文锦集六篇


对于重要的事情,事先作好规划是非常重要的。面对即将开展的工作项目,我们可以对行动的具体方案进行一个撰写,方案是具有指导思想的作用,如何才能真正的写好方案呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“2023精选励志100句经典人生格言范文锦集六篇”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

励志100句经典人生格言(篇1)

1. 活鱼会逆淌而上,,逝世鱼才中流砥柱。

2. 怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。

3. 生命价值不在于获弃多少,生命价值在于付出多多。

4. 阅历过磨难的人才是最有财富的人。

5. 我们穷人要翻身,没有情理道辛劳;我们穷人要翻身,没有路理讲兴致。

6. 只有想不到,不干不到。

7. 天上最美的是星星,世间最美的是真情。

8. 人不能只有一单漂亮的眼睛,应当领有一双智慧的目光。

9. 人由于有幻想、妄想而变得巨大,而实正巨大就是一直尽力名现幻想、幻想。

10. 一件事被所有人都以为是机遇的时候,实在它未不是机会了。

励志100句经典人生格言(篇2)

1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。

2、成功的科学家往往是兴趣广泛的人,他们的独创精神来自他们的博学。

3、读书不知味,不如束高阁;蠢鱼尔何如,终日食糟粕。

4、真正的书籍应是黑夜和沉默的产物,而不是白昼和闲聊的果实。

5、不读书就没有真正的学问,没有也不可能有欣赏能力文采和广博的学问。

6、经验丰富的人读书用两只眼睛,一只眼睛看到纸面上的话,另一只眼睛看到纸的背面。

7、不尽读天下之书,不能相天下之士。

8、读书患不多,思义患不明,足己患不学,既学患不行。

9、举一纲而万目张,解一卷而众篇明。

10、读书如吃饭,善吃饭者长精神,不善吃饭者生疾病。

11、凡欲显勋绩扬光烈者,莫良于学矣。

12、我们知道的东西是有限的,我们不知道的东西则是无穷的。

13、读书愈多,精神就愈健壮而勇敢。

14、对于人类而言,真正的贫穷不是少吃一顿饭,而是少看一本书。

15、吃饭不嚼不知味,读书不想不知意。

16、纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

17、对于我来说,读书是一种乐趣。它改变了我的生活,它让我不断进步。

18、阅读最大的理由是想摆脱平庸,早一天就多一份人生的精彩;迟一天就多一天平庸的困扰。

19、三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。

20、读书譬如饮食,从容咀嚼,其味必长;大嚼大咀,终不知味也。

励志100句经典人生格言(篇3)

1、当你能飞的时候就不要放弃飞;当你有梦的时候就不要放弃梦。

2、障碍与失败,是通往成功最稳靠的踏脚石,肯研究、利用它们,便能从失败中培养出成功。

3、失败的历程也是成功的历程。

4、目标不是都能达到的,但它可以作为瞄准点,最经典的人生励志格言。

5、有志者事竟成。

6、人们可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处老板的种种恩惠,将其视之为理所当然。

7、天空黑暗到一定程度,星辰就会熠熠生辉。

8、勤奋,是步入成功之门的通行证。

9、成功的奥秘在于目标的坚定。——迪斯雷利

10、学习是苦根上长出来的甜果。

11、立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。——张孝祥

12、不论成功还是失败,都是系于自己。——朗费罗

13、思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量。

14、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。

15、心小了,所以小事就变大了;心变大了,所有的大事都变小了。

16、如果你想得到,你就会得到,你所需要付出的只是行动。

17、年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。

18、人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。

19、无论是自己的还是别人的经验,别盲目的迷信,那己经是“过时”的东西了,古人云:“世易则时移,时移则备变。”别让自己陷入经验的迷宫中。

20、死亡教会人一切,如同考试之后公布的结果――虽然恍然大悟,但为时晚矣!

21、成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话。

22、只要有信心,人永远不会挫败。

23、一个意志坚定,敢作敢为的人,永远信任自己。老天赋予任何人以能力,无非希望他能成为一个勇敢的人。

24、对于每一个不利条件,都会存在与之相对应的有利条件。

25、人所缺乏的不是才干而是志向,不是成功的能力而是勤劳的意志。

26、觉得自己做的到和做不到,其实只在一念之间。

27、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

28、生活充满了选择,而生活的态度就是一切,格言《最经典的人生励志格言》。

29、励志座右铭:人生是美丽的,人生是甜密的,并不代表人生是一帆风顺的。

30、如果在胜利前却步,往往只会拥抱失败;如果在困难时坚持,常常会获得新的成功。

31、同在一个环境中生活,强者与弱者的分界就在于谁能改变它。

32、们所有的一切只是整个永恒的“现在”,而所谓年,月,日,小时,分,秒,不过是对整个永恒的“现在”的生硬而勉强的划分。

33、习惯能够改变命运;改变自己,从点滴做起;改变一定会有痛苦,但成果是辉煌的;好的习惯会吸引成功。

34、努力是成功之母。——塞万提斯

35、有勇气并不表示恐惧不存在,而是敢面对恐惧克服恐惧。

36、乐观者在灾祸中看到机会,悲观者在机会中看到灾祸。

37、用最少的悔恨面对过去;用最少的浪费面对现在;用最多的梦想面对未来。

38、面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全“展示”给别人看。

39、不是每一次努力都有收获,但是,每一次收获都必须努力。

40、人若有志,就不会在半坡停止。

41、奋斗令我们的生活充满生机,责任让我们的生命充满意义,常遇困境说明你在进步,常有压力,说明你有目标。

42、一个人失败的原因,在于本身性格的缺点,与环境无关。

43、在强者的眼中,没有最好,只有更好。

44、考验人的才能不在于他是否拿到一副好牌,而在他能打好一副坏牌。

45、成功,是内心的造就。——拉尔夫.M.福特

46、我的信念:相信我能够完成任何我要完成的事情,并且坚信该项任务值得我为此而“付出”和“努力”。

47、“不可能”只存在于蠢人的字典里。

48、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。

49、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限美好。

50、人生最大的错误是不断担心会犯错。

51、相信自己,一定能成功。

52、相信自己的目标,努力,努力,在努力!

53、人若软弱就是自己最大的敌人;人若勇敢就是自己最好的朋友。

54、记住:你是你生命的船长,走自己的路,何必在乎其它。

55、一个今天胜过两个明天。

56、不达成功誓不休。——陈潭秋

57、一个不注意小事情的人,永远不会成功大事业。——戴尔·卡耐基

58、瀑布对悬崖无可畏惧,所以唱出气势磅礴的生命之歌。

59、自信是成功的第一诀窍。

60、漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。

61、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。

62、光说不干,事事落空;又说又干,马到成功。

63、向竞争挑战,向压力挑战,更要向自己挑战时间就是一切。

励志100句经典人生格言(篇4)

1、让软弱的我们懂得残忍,狠狠面对人生每次寒冷、

2、不去追逐,永远不会拥有。不往前走,永远原地停留。

3、不管是晴天还是阴天,一定要记住给自己一个美好的笑容。

4、我会用笑脸来迎接我每一个敌人。

5、当你被失败拥抱时,成功可能正在一边等着吻你。

6、只要我们尽力做了,谁都可以成为自己的英雄。

7、珍惜現在展望未來過去的美好只需回味

8、脑袋决定口袋,心态决定成败。

9、勇敢站起来快步向前冲是你唯一的出路

10、人不能盲目的去奋斗。要有目标。只有为自己目标奋斗才会得到你想要的收获

11、脚跟立定后,你必须拿你自己的力量和技能奋斗。

12、不要忘记为自己,为爱自己的人而活……

13、我们渴望成功,首先要志在成功。

14、在苦也要坚持,在累也要拼搏。

15、坚强的信心,能使平凡的人做出惊人的事业。

16、朋友用心交,父母拿命孝。

17、不要为失败找借口,只为成功找方法。

18、站起来,擦干汗水。走下去,生活还要继续。

19、这一路你可以哭,但一定不能怂

20、没实力的愤怒毫无意义。

21、心中种下快乐,就不会悲伤。

22、怀揣着朝气蓬勃的心迎接每一个黎明与黄昏

23、别放弃,为你所爱的而奋斗。

24、丰富的过每一天,快乐的看每一天。

25、一无所有就是拼搏的理由。

26、被嘲笑的梦想就越有实现的价值。

27、不怕你没能力,怕你有了能力以后却忘记了努力。

28、失去才是成长过程最坚硬的后台。

29、一个实现梦想的人,就是一个成功的人。

30、我们的生命,就是以不断出发的姿势得到重生。

31、不要去预见烦恼或担心可能永远不会发生的事情,置身于明媚的阳光之中吧!

32、觉得自己做得到和做不到,只在一念之间。

33、含泪播种的人一定能含笑收获。

34、人生因追求而精彩,生命因坚强而美丽。

35、每天提醒自己,不要忘记理想,不要忘记目标。

36、成功的背后,是心酸的付出。所以就不要轻易放弃

37、生活坏到一定程度就会好起来的,因为它无法更坏。

38、勇气不是感觉不到恐惧而是感觉到恐惧也继续做下去

39、我不会因为没有掌声而放弃自己的梦想。

40、天上永远不会掉下玫瑰,如果想要更多的玫瑰,必须自己种植。

41、姑娘你不努力你怎么得到你想要的

42、不要输掉自己不要败给别人

43、花时间解释不如花时间去证明

44、说一百句对不起不如做一件对的起的事。

45、人可以没有骨气,但不可以做懦夫。

46、面对美好的未来不如面对残酷的现在。

47、我不知道什么叫年少轻狂,我只知道胜者为王

48、正是这些平凡的人生,却构成了伟大的历史。

49、与其用泪水悔恨今天,不如用汗水拼搏今天。

50、仍然在途中,只好相信雨過後有彩虹。

励志100句经典人生格言(篇5)

1、有时可能别人不在乎你,但你不能不在乎自己。

2、快乐不是因为拥有的多,而是计较的少。

3、人生快不快乐看心情,幸不幸福看心态。漫长人生中,什么都不是一眼看到头的,一时的春风得意算不了什么,一时的失败也不能算数。

4、觉得自己做得到和做不到,只在一念之间。

5、跌倒,撞墙,一败涂地,都不用害怕,年轻叫你勇敢。

6、欢喜中持有一份凝重,悲哀时多留一丝希望;对生活的负责任,谨慎对待每一个属于自己的日子。

7、每件事情都必须有一个期限,否则,大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。

8、有人将你从高处推下的时候恰恰是你展翅高飞的时机。

9、要生活得漂亮,需要付出极大忍耐。一不抱怨,二不解释。

10、命是弱者的借口,运是强者的谦辞,辉煌肯定有,就看怎么走。

11、世上找不出两个完全相同的人。生得再平凡,也是限量版。

12、不是每件事都注定会成功,但是每件事都值得一试。

13、如果别人朝你扔石头,就不要扔回去了,留着作你建高楼的基石。

14、不是每件事都注定会成功,但是每件事都值得一试。

15、成熟,就是某一个突如其来的时刻,把你的骄傲狠狠的踩到地上,任其开成花或者烂成泥。

16、如果要给美好人生一个定义,那就是惬意。如果要给惬意一个定义,那就是三五知己、谈笑风生。

17、人生中有些事是不得不做的,于不得不做中勉强去做,是毁灭,于不得不做中做的好,是勇敢。

18、与其在风雨中逃避,不如在雷电中舞蹈,即便淋得透湿,也是领略生命的快意。

19、无须匆忙,该来的总会来,在对的时间,和对的人,因为对的理由。

20、一个人真正的幸福并不是呆在光明之中,而是从远处凝望光明,朝它奔去,就在那拼命忘我的时间里,才有人生真正的充实。

励志100句经典人生格言(篇6)

1、把每天当作最后一天来过,那么你就能够学会珍惜。你珍惜了时间,时间自然会对你有所回报。

2、从现在开始,我们就要积极准备,珍惜眼前的光阴,去掌握各种技能,以便日后面对对手时,有更多的发挥空间。

3、不屈服于磨难的人,自然不屈服于时间,不屈服于对手。

4、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。

5、绊脚石乃是进身之阶。

6、把问题看宽广些,没有解决不了的事。

7、此刻打吨,你将做梦;而此刻学习,你将圆梦。

8、除了你自己没人能否定你。

9、不问收获,只问耕耘。

10、诚信是世界的通行证,诺言是诚信的试金石。

11、成功之路只有一条,那就是准备,准备,再准备。

12、对目标的渴望能让我们充满能量、充满动力。这个世界永远属于追梦的人,人生的精彩程度取决于抱负的高低。

13、成功与失败的分水岭可以用这几个字来表达我没有时间。

14、成功来自彻底的自我管理和毅力。

15、不要怕,不要悔。

16、不是没有用,而是没去用。

17、读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如名师指路。

18、多数人的失败,都始于怀疑他们自己在想做的事情上的能力。

19、读书是好的,但必须记住,书不过是书,要自己动脑筋才行。

20、地球不曾为谁停止过转动:一分钟的松懈意味着被千万人超越。

21、当一个人专为自己打算的时候,他追求幸福的欲望只有在非常罕见的情况下才能得到满足,而且决不是对己对人都有利。

22、挫折如此冰冷,但莫斯科不相信眼泪。

23、不要抱怨不公平,一切只因努力还不够。

24、立身先立德。

25、困难就是机遇。

26、恪尽职守的精神比个人的声望更重要。

27、看我的,跟我来,一起干。

28、每天都要让自己有所收获,有所进步

29、竞争的胜负常常要看谁第一时间掌握了最好最新的知识,唯有虚心学习,才能够成功掌握未来。

30、经验是负债,学习是资产。

31、今天不走,明天即使跑也不一定跟得上。

32、每个人都具有独一无二的价值,没有任何人能够取代我们。

33、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。

34、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。

35、不想三年以后的事,只想现在的事。

36、没有足够的实力就不可能敢为天下先。

37、合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。

38、很多时候都是这样,你赢了时间,你就赢了一切。

39、获得的成功越大,就越令人高兴。

40、机会的列车通常都是瞬间呼啸而过,能把握时间的人,才能赢得那张宝贵的乘车证。

41、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。

42、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

43、没有任何借口。男人,不解释。

44、好奇者,知识之门

45、害怕时,把心思放在必须做的事情上,如果曾经彻底准备,便不会害怕。

46、观念决定思路,思路决定出路。

47、感到自己是人们所需要的和亲近的人这是生活最大的享受,最高的喜悦。这是真理,不要忘记这个真理,它会给你们无限的幸福。

48、敢于梦想,勇于梦想,这个世界永远属于追梦的人。

49、凡是创造自己幸福的人,应该做全体工人和农民的幸福的匠人和创造者。当他成为一切人幸福的匠人时,他就会成为自己自身幸福的匠人了。

50、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。

51、去做你害怕的事,害怕自然就会消失。

52、勤奋,机会,乐观是成功的三要素。

53、努力是人生最好的信仰:奋斗过才不会有遗憾。

54、鸟需巢,蛛需网,人需友谊。

55、人生没有彩排,每一个细节都是现场直播。

56、人生的价值就在于对自己负责,对国家负责,为世界服务。

57、热爱你所拥有的。

58、你怎样生活,完全由你自己决定。自己的选择,自己承担后果。

59、你浪费了时间,就是给对手准备了战胜你的条件。

60、哪一个登上成功顶峰的人心中没有傲视群雄的霸气?

61、磨难,永远是成长的基石。

62、面对抉择,目光要长远。只有目标正确,结果才会圆满。

63、每一个人都是其他人的对手,但其实真正的对手却是时间

64、人生要成沉淀,要有定力,一个人定力不够会浮躁。

65、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。

66、日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事。对时间的把握,就是对功夫的积累。

67、世界会向那些有目标和远见的人让路。

68、时间多反而容易使人懒散,缺乏动力,效率低。

69、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。

70、生气是用别人的错误惩罚自己。

71、生活的乐趣的大小取决于我们对生活的关心程度。

72、天道酬勒,厚德载物。

73、太阳是幸福的,因为它光芒四照;海也是幸福的,因为它反射着太阳欢乐的光芒。

74、书籍使我变成了一个幸福的人,使我的生活变成轻快而舒适的诗,好像新生活的钟声在我的生活鸣响了。

75、守业最好的办法就是不断的发展

76、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

77、学习不仅是读书、听课、考试那么简单,它还是一种进步的手段,是一种把握人生的能力。

78、学习并非人生的全部,但若连学习都无法征服,还能做什么呢?

79、学会等待,学会坚持,成功是一个循序渐进的过程。

80、心急吃不了热汤圆。

81、向每个人学习,但不要模仿任何人。

82、想法产生看法,看法产生做法。

83、我们要对自己负责,要对别人负责,要对社会负责,生命的天职就是要承载一种责任。我们给生命一分积极的承诺,责任就会给生命增加一份生存的价值。

84、我们唯一拥有的就是今天,唯一能把握的也是今天。

85、学习不一定成功,不学习一定不能成功。

86、我奋斗,所以我快乐。

87、为学应须毕生力,攀高贵在少年时。

88、生活本来就是一个七日接着一个七日,时间不会突然中断,如果努力中断,那么时间的拉长就会稀释过去的成绩,因此,我们需要坚持,世上无难事,只怕有心人,再坚持一下,下一秒就会有奇迹。

89、上进者勇敢地承认自己的不足,发现自身的弱势,然后想办法赶快弥补。

90、善用内在潜能,你就是走运的人。

91、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

92、如果痛苦换来的是结识真理、坚持真理,就应自觉地欣然承受,那时,也只有那时,痛苦才将化为幸福。

93、如果你不能很好地珍惜时间,那么就看看对手那在不停地翻动书页的手吧。

94、学习的关键重复

95、学习时的痛苦是暂时的,未学到的痛苦是终身的。

96、言行一致是成功的开始。

97、要改变命运,首先改变自己。

98、要想在人生中获胜,就要比别人更早地努力,而及早努力,需要及早地为自己的人生做出规划,做好人生定位。

99、一人身上学一点儿,至千万人,就如博览群书,自然能长见识、明事理,还能掌握更多的生活技巧。

100、依赖别人,就是看轻自己;不想独立,就是逃避成长。长时间地借助别人的力量,当我们把这种资源消耗殆尽时,就会发现自己已经不会走路了,那将会是一种巨大的悲哀。101、以诚感人者,人亦诚而应。

102、真正的弱者是那些不能把握时间的人。浪费时间的确容易,但是你若抛弃了时间,时间就会抛弃你。浪费时间之所以容易,是因为它总是有各种各样的借口支撑着。

103、真诚个性的基石,若不在青年时代稳固地奠定,以后那基石上必将永远有一个脆弱之点。

104、珍惜今天的拥有,明天才会富有。

105、只要下定决心克服恐惧,便几乎能克服任何恐惧。因为,请记住,除了在脑海中,恐惧无处藏身。

106、只为成功找方法,不为失败找借口。

107、真正的失败不是你没有做成事,而是你甘心于失败。

108、造物之前,必先造人。

109、在没有弄清楚事情的真相之前,不应对其随意下判断。

110、在富有、权力、荣誉和独占的爱当中去探求幸福,不但不会得到幸福,而且还一定会失去幸福。

111、与其临渊羡鱼,不如退而结网。

112、有信念不一定成功,没信念一定会失败。

113、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

114、有识有胆,有胆有识,知识与胆量是互相促进的。

115、有恒则断无不成之事。

116、蚁穴虽小,溃之千里。

117、只有比别人更早、更勤奋地努力,才能尝到成功的滋味。

118、智慧之泉必须畅饮才能使人清醒。

119、自信是人格的核心。

120、走自己的路,让别人说去吧!

121、做人低三分,做事高三分。

122、做事情要细心、耐心、专心,否则你可能看不到事情的真相。

2023最新:销售方案如何写


伴着社会工作的不断规范,人们经常会遇到方案范文的撰写,多写实用文能提高一个人的修养,你对方案范文有什么心得呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“2023最新:销售方案如何写”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

方案背景

面对复杂多变且竞争日益激烈的证券业,我司经纪业务正面临"佣金收入下降"与"营业成本扩张"的双重压力,新增客户增长缓慢,存量客户流失风险加大,营业部营销人员生存困难,在这种艰难的市场环境下并结合公司的现状,我部拟开展《"扬帆起航"主题营销竞赛活动》,将以"分段净新增"的概念引导营业部强化内部管理、提升客户服务水平,留住老客户、吸引新客户,持续稳定地扩大客户规模;同时总部加强过程的精细化管理,推动营业部转换思路,尽快实现经纪业务的转型,提升营销一线的战斗力与竞争力.

竞赛宗旨

以服务带动营销,突出团队协同作战,推动营销转型,提升公司品牌.

竞赛目的

全面提高客户服务质量,做大存量客户资产规模,促进新增客户的开发,提升公司市场占有率;推动营业部转换思路,尽快实现经纪业务的转型,提升营销一线核心竞争力;提升一线投顾、理顾与营销团队协同作战能力,激发所有一线员工热情及战斗力;在竞赛过程中,促进营销管理总部、营业部的精细化管理和精细化服务.

竞赛目标

力争户数及资产净增积分增长率达到3-5%.

竞赛组织

1、竞赛组委会

营业部:各营业部总经理和营销负责人、营业部指定联络人

2、竞赛组委会职责:

(1)策划并完善本次营销活动方案,制定评审规则和具体实施细则;

(2)组委会负责审核参赛者的参赛资格;

(3)解决组织工作中的重大问题;

(4)审核获奖名单;

(5)开展日常工作;

(6)其它未尽事宜.

竞赛安排

1、竞赛时间:

20xx年7月9日-20xx年12月31日2、参赛对象:

营业部:45家新老营业部

公司培训方案范文1500字模板


上帝把食物喂给鸟,而不是喂给巢。在你迷茫的时刻,我们都需要制定一份方案。方案对于我们的工作是有指导性的。那我们需不需要提前就做好方案呢?有请驻留片刻,零思考方案网小编为你推荐公司培训方案范文,更多相关内容请继续关注本网站。

公司培训方案范文 篇1

随着公司的不断发展﹐为了满足公司的中基层干部人员补充﹐同时培养大量的高素质的干部人才,裕盛公司储备干部培训计划。公司决定招收并培训大中专毕业生作为干部人才梯队。具体内容如下﹕

一﹑培训对象

1﹑从大中院校招收新生

2﹑学历要求,所有培训学员必须是中专、大专(含)以上

3﹑参与本项目培训之学员必须经过严格的面试、相关测试或考核,通过后才能参与本项目的培训

4、第一期计划招收150人

二﹑培训考核标准﹕

1﹑所有参加本项目培训之学员都以同样的起点接受培训,公平竞争,每次考核、评估的结果都必须公布于公告栏,以做到公平、公正、公开,以引领出一个比学赶帮超的学习氛围

2﹑考核评估分四个部分:单项考核、全能考核、比武活动、技术表演。

3﹑整个培训时间为三个月,其间将会有各种考试和评估。

4﹑培训其间,经过正常的培训和考核评估,合格者将升为储干,调派生产现场任用,不合格者将作为员工分配到现场工作

5﹑考核方式:笔试/操作/演练/论文报告

三﹑培训内容

1﹑作业技能培训﹔2﹑管理技能培训﹔3﹑岗位职责训练﹔4﹑思维与价值观训练﹔5﹑职场伦理与行为礼仪规范﹔6﹑户外拓展训练﹔7﹑公司制度学习,工作计划《裕盛公司储备干部培训计划》。

四﹑培训期间工资待遇

1﹑入厂培训第一个三个月,工资采用团件计算,组别平均工资为1755元,扣去吃住后实领平均为1500元,每日据出勤状况与培训情况打分。

2﹑培训期满后据培训绩效分配到不同的岗位工作,工资计算参照各岗位薪资标准计算。

培训后,据绩效可升为储干,分配到各生产线代班,月工资约2200元;代班三个月,绩效达标的可升为正式班长,月工资约2600元;升班长后如能独立代一条线,三个月绩效达标的,可升为组长,月收入约3600元,后期升迁比照公司升迁制度执行。

另外,公司还要招收一批相关专业的大学生:

人力资源、工商管理(工作岗位在人力资源部和培训中心):4人;

心理学专业:3人;体育专业:2人;服装设计专业:6人,医生:1人;护士:1人。

公司培训方案范文 篇2

以转变经济发展方式为主线,把节能培训作为加强节能基础能力建设的重要途径,对各级节能主管部门、节能监察机构、省万家企业(单位)、节能技术服务单位等广泛开展节能培训,增强节能紧迫感和危机感,全面提高我省节能管理能力和服务能力,引导和带动全社会节能工作的深入开展,为确保完成20__年全省单位GDP能耗下降3。99%的节能目标任务做出应有贡献。

一、总体思路

(一)扩大培训范围。加强对省万家企业的节能培训,将节能培训范围扩展至建筑、交通、商贸酒店、学校、公共机构等。通过宣贯节能法律法规政策、普及节能知识以及分析节能示范案例等形式,进一步强化全民节能意识,倡导文明、节约、绿色、低碳的生产方式、消费模式和生活习惯。

(二)实施分类培训。会同省统计局、省质监局、省总工会等单位以及省内相关高校科研院、专业培训机构开展节能培训教育。创新节能培训方式方法,组织专业培训与普及培训、省监管企业培训与市监管企业培训、节能管理机构培训与节能服务单位培训等多种形式的分层次、分类别培训。

(三)强化专业培训。增强培训的针对性,分行业、分区域对省万家企业节能管理负责人、能源管理员开展培训,增加行业节能标准、能效对标、能源利用状况分析、固定资产投资项目节能评估审查等培训内容,全面提升企业节能管理水平。

二、培训范围

(一)全省21个地级以上市以及顺德区节能主管部门、广州市经贸委、深圳市经济贸易和信息化委分管节能负责同志、节能工作人员。

(二)全省万家企业(包括工业、交通运输、宾馆饭店、商贸、学校五个领域)节能管理负责人及能源管理员、重点用能设备操作人员。

(三)我省节能服务公司(单位)、研究院所、咨询机构。

(四)省监管商贸酒店重点用能单位节能管理负责人和能源管理员。

(五)全省公共机构负责节能管理、能源资源消耗统计的人员。

三、培训方式

(一)培训与学习考察相结合。组织节能专家举行专业培训、专题讲座,适时组织相关单位节能工作人员赴省内外参观学习和交流工作经验。

(二)集中培训与各市节能(经信)主管部门自行组织相结合。省经济和信息化委负责策划和组织集中的节能培训,各市节能(经信)主管部门、省直有关单位自行组织本地区、本单位内的节能培训。

四、组织实施和相关要求

(一)培训组织单位及承办单位。省经济和信息化委负责组织节能培训工作,具体培训工作根据培训内容分别由省节能监察中心、省节能协会等承办。省节能监察中心、省节能协会将培训和考核情况及时报省经济和信息化委备案。鼓励省住建厅、交通运输厅、教育厅、农业厅以及有关行业协会开展重点领域、重点行业的节能培训。

(二)建立能源管理人持证上岗制度。省监管重点用能单位节能管理人员及重点用能设备操作人员必须参加由省经济和信息化委统一组织的节能培训,经考试合格,持有省经济和信息化委颁发的上岗(合格)证才能上岗。

(三)培训证书到期换证。现行的重点用能单位、节能服务单位培训证书有效期为3年,首批证书已经到期。证书到期的单位必须派节能工作负责人参加省里的节能培训,参加复审考核,复审合格的由省经济和信息化委重新颁发新上岗(合格)证,未按期复审或复审不合格者,其上岗(合格)证自行失效。今年重点用能单位启用新版培训证书,分为“企业能源管理负责人培训证书”、“企业能源管理员培训证书”,新证书附带培训记录页面,对取得证书后接受节能培训继续教育的人员,证书到期后经审核后续期。

五、其它事项

(一)培训教材和时间。使用省统一编制的节能培训教材,培训时间从20__年2月至11月,每期培训内容和大致时间安排见附表,具体时间另行通知。

(二)专项监察和考核。20__年省经济和信息化委将适时组织开展万家企业节能管理负责人、能源管理员持证上岗情况专项监察,并向社会通报监察结果,同时将监察结果作为对各地区、部门、企业年度节能考核的重要依据。

公司培训方案范文 篇3

(一)短期企业培训计划

短期企业培训计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体企业培训计划。制订培训活动详细企业培训计划的步骤如下:

1、草拟训练课程表——为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。

2、制订控制措施——采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督企业培训计划的进展。

3、确立训练目的——阐明企业培训计划完成后,受训人应有的收效。

4、决定评估方法——根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。

5、设计企业培训计划的大纲及期限——为企业培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。

6、设计学习形式——为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。

(二)长期企业培训计划

(1)根据培训的目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

(2)培训预算规划——培训预算是企业培训部在制订年度企业培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

(3)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。

(4)决定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度企业培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。

(5)研究企业发展动态——企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销企业培训计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

公司培训方案范文 篇4

为了进一步推动消防安全知识的普及和宣传,增强全公司的消防安全意识,认识防火的重要性,现就公司员工的消防培训做以下计划:

一、培训主题——“一畅两会”

一畅只社会各人员要保持消防通道的畅通和安全出口的畅通,二会指一会扑救初起火灾,二会逃生自救。

二、培训方式:

由工程部专业人员通过讲座的形式进行培训,并辅以相关演习,如灭火演习、应急疏散逃生演习、常规消防器材使用操作。

三、培训内容:

1、 扑救初起火灾常识。(每月1号培训) 主讲师:***。

主要讲述:

起火原因有以下几点:

1、客人在房间吸烟,特别在酒后乱丢烟头和火柴梗;

2、厨房用火不慎和油锅过热起火;

3、在维修管道设备时,违章动火引起火灾;

4、电气线路接触不亮,电热器使用不当,照明灯具温度过高烧着可燃物,容易引起火灾的可燃物主要有,液体或气体燃料、油漆、家具、棉织品等,最有可能发生火灾的部位是客房、厨房以及各种机房等。

火灾虽然危害很大,但只要我们从自我做起,严格按要求去做,加强防火意识,彻底消除火灾隐患,火灾就是可以预防的。我们要求每位员工都熟悉场内的消防设施情况,熟悉掌握防火,灭火常识。

初起火灾时,在消防车到达现场前,应设法补救。不要盲目打开门窗,以免空气对流,造成火势扩大蔓延。几种火灾的扑救:

A、如纸张、木材、棉织品、塑料、垃圾起火,可用水、干粉灭火器;

B、如油锅、油桶起火,可用锅盖、灭火毯封口,断绝空气,溢出的食油起火,可用干粉灭火;

C、如可燃液体、酒精、油漆、稀料起火,可用干粉灭火;

D、如煤气、天然气、液化气等可燃气体着火,首先关闭阀门,再用干粉灭火器灭火;

E、如果发生电气火灾,首先要切断电源,用二氧化碳灭火器灭火,注意使用二氧化碳灭火器时,使用后一定要保持空气流通以免浓度过高的二氧化碳让人窒息;如没有二氧化碳灭火器,可用干粉灭火器灭火。

2、 常规消防器材使用:灭火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2号培训)

主讲师:***

主要讲述:

灭火器的使用方法:距火源0.5-1米处,揪掉铅封,拔出保险销,喷嘴对准火源根部按下压把。

消火栓的使用方法:打开消火栓门,扳出轮盘,将胶管拉出,握紧水枪,打开阀们出水灭火。需要时,先摘下枪头装在水带上,将水带全部拉出(不要拧花),并与消火栓内卡口接好,握紧水枪,打开阀门出水、灭火。

防毒面罩的使用方法:打开盒盖,取出真空包装袋;撕开真空包装袋,拔掉前后二个罐塞;戴上头罩,拉紧头带;选择路径,果断逃生。

3、 应急疏散逃生演习 (每月3号培训) 主讲师:***

主要讲述:

如果发生火灾,首先不要惊慌,可走安全通道。禁止使用电梯,如火情较大,烟雾弥漫,在逃离时,要俯下身体或匍匐前进,必要时,可用湿毛巾捂住鼻子,防止被烟雾熏昏。

工程人员确保消防设备正常运行,并安排人员到火灾现场进行灭火,抢救伤员,协助客人疏散,如果火情已威胁到人身安全,应撤离现场;

厅面要稳定宾馆情绪,并迅速引导客人正确疏散撤离,指挥、灭火、抢救伤员,引导员工客人正确疏散,维持秩序,保护现场;

厨房并关闭煤气总阀门和厨房电器设备开关;

门卫到一层紧急出口疏导客人到楼外集合地点,看守电梯,导门前车辆,保障车道畅通,并将保险柜锁好。

咨客带上所有客人名单,到达疏散指定地点进行核查;

人事部所好办公室保险柜并要把重要资料带出场外。

财务部要锁好保险柜,关闭所有电器设备,将重要物品带出场外。

四、培训时间:每月1号上午培训15号

五、培训地点:***

公司培训方案范文 篇5

项目背景介绍:

企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。

一、培训对象

客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。

二、培训目的

通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益: 1、懂得做领导的真正含义;

2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力;

3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展; 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;

5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置; 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率; 7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力; 8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。

三、培训需求分析

关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行: 1、战略与环境分析

主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析

主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力(素质)模型

管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。

自信 培养他人 命令、果断性 影响力 团队合作 成就导向 主动性 团队领导 概念式思考 分析式思考 信息收集能力 图3-1中高层管理者的能力(素质)模型

3、人员与绩效分析

主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。

四、培训课程设计

1、设计思路

为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析,结合管理维度分解,总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面:自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。

2、课程设置

说明:讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间,辅导时间主要是指讲师帮助学员制定自身的行动计划,以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。

3、课程大纲

第一部分——自我管理

概述:自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握,调整自己的动机与行动,以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具,将帮助其养成良好的自我管理习惯,具备高效达成目标的强大动力,为创造卓越业绩打下坚实基础。

课程一:管理者角色认知与能力建设

课程收益:

1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责;

2、掌握理解层次模型,思考和调整与企业结合的身份和目标;

3、理解目标职责,培养以目标为核心的工作思路;

4、理解通过团队达成目标的意义,提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度;

5、理解管理者的能力模型,思考和拟定提升管理能力的行动计划。

课程纲要

1、能力现状课前测试

2、管理者的角色认知 案例研讨 管理者的身份职责

3、管理者的能力建设 管理者能力模型 学习能力建设 通用能力建设 专业能力建设

4、制定我的行动计划 整理我的管理能力模型 拟定我的课后行动计划

5、知识掌握度课堂考试

课程二:基于目标的时间管理

课程收益

1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系;

2、掌握基于目标的时间管理的核心方法,减少个人行为的.盲目性和无章法现象;

3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作,融会贯通地理解和应用;

4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。 课程纲要

1、能力现状课前测试

2、高效时间管理的基本观点 人生刻度尺 时间管理方法的演变 为什么要基于目标来管理时间 “时间管理九宫格”原理 管理者成长阶梯与时间管理 工作目标与职业目标的关系

3、高效时间管理的核心方法 影响有效使用时间的原因

方法一:价值为导向——把时间花在最具价值的事情上

方法二:要事紧急化——让要事变得重要又紧急

方法三:急事公式化——用固定套路处理突发事件 方法四:养成好习惯——逐步让好习惯替代坏习惯 4、制定你的行动计划 了解学习曲线的来源和含义 学习曲线与时间管理方法导入 制定你的行动计划 分享和承诺你的行动计划 5、知识掌握度课堂考试

2023范文:应聘销售自我介绍之四


随着社会的不断发展,我们或许会关注一些方案的撰写,写好实用文对自己也是一种肯定,你的认知中方案范文也是这样的吗?小编经过搜集和处理,为您提供2023范文:应聘销售自我介绍之四,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

销售是一项要求综合素质较高的工作,在面试时,一般都会问到销售顾问以往的业绩,

面试自我介绍呢?应届毕业生求职网为大家总结需要注意的细节。

1、完整积极的自我介绍面试时,在面试官说到自我介绍时,千万不能说在简历上已经有描述。这种是不够积极的,不够重视的表现,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,这点切记。

2、摆正心态,不要太随意

记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。

3、包装不需要太过分,职业就可

接到面试通知后,要重视外表,这也是给面试官留下印象的第一关,但是女孩子不能过分化妆,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个花瓶,不要穿露带装,不然会不庄重。男的要注意头发不能太长,胡须不能留,要着正式有领子的衣服。

4、面试要适当谦虚,不要过分自吹

有时候,挖掘缺点比优点更难。因此,面试时不能自吹自擂,也不能心虚胆怯,要实实在在表现自我。另外,如果面试官突然问到你曾面试过哪些公司时,要非常巧妙去回答这个问题,稍有不慎,就可能和一个绝好的职位失之交臂,建议你可以适当的说面试的公司,表明你真诚的态度,会考虑公司的决定,对公司的尊重。

教师培训方案范文模板


计划对于我们的工作生活有着很大的意义,按照公司领导的相关指示。我们在项目开始之前应该有一份完整的方案,建立好方案是能够让我们更好的把控工作当中的资源,写一篇方案应注意哪些呢?感谢阅读零思考方案网为你整理的教师培训方案范文,敬请参阅本文!

教师培训方案范文(篇1)

一、指导思想

坚持注重实效、联系实际、立足校本的原则,充分发挥校本培训的功能和优势,营造有利教师终生教育和可持续发展的良好环境,造就师德修养高、业务素质精、教学技能全、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。

二、培训目标

1.面向全体教师,全员参与培训,强化教师“终身学习”的意识。

2.围绕办学目标和特色开展校本培训,注重培训教师的科技知识和技能,提高科学素养,建一支能适应学校办学特色需要的教师队伍。

3.推动教师专业化发展,鼓励教师多能发展。促进教师专业水平、教育教学能力得到进一步提高,向科研型、学者型过渡。

4.加强骨干教师队伍建设。发挥骨干教师的辐射、引领作用,提升青年教师的教改科研能力,使反思型、研究型教师的数量逐步增多、质量逐步提高,骨干比例增大、层次提高。

5.实现教师整体素质和学校教育教学综合能力提高的目的。

三、培训原则

1.坚持以校为本的原则,即从学校的实际出发,以学校发展为本,立足自己,实现培训后能提高素质,解决教育教学实际问题。

坚持以人为本原则,从教师的实际出发,帮助教师有层次地确定自己的发展目标,学校目标中要体现差异性,有利调动教师积极性,使他们主动参与,自我创新。

2.坚持“教、学、研”一体化原则,把培训落到实处,把培训的结果显现在教育教学工作实践中。

四、培训内容

在参加绿园区统一组织的教师培训的同时,我校积极开展以提高教师整体素质、促进教师专业化水平提高为宗旨的校本培训。

1.业务培训

以课题研究为抓手,培养德育、教学、行政管理三支科研队伍,组织教师学习现代化教育科研理论,指导教师掌握一般的科研方法,增强教师的科研意识,提高教师的科研能力,培养教师的可持续发展能力,引领教师真正走进教师专业型发展学校。本学期我校将继续实施“长春市八十七中学人文素养拓展计划”,通过整合学校和社会的文化艺术资源,构建“阅读系列”“研讨系列”“培训系列”“观摩欣赏系列”,进行相关的实践研究,帮助老师提升师德修养和育人水平。

根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习心理学、教育学、现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,以学科研究为主要形式,巩固、拓宽专业基础知识,使所有教师有较扎实的专业知识,并为老师创造必要的条件,进一步提高学历层次,不断丰富和更新学科知识,以扎实的专业知识,更好地完成教育教学任务。

根据教师职业基本功和专业基本功要求,开展教学实践和技能培训,继续开展“过四关,争四杯”活动,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效益。加强现代信息技术知识的培训和运用,提高教学技能。积极引导教师,运用教学理论,对教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。

2.自身提高

充分发挥教师自身主体创造性、能动性和资源优势,引导教师低起点、小科研,从身边发生的教育教学问题和现象进行研讨,按计划,有步骤地开展研究活动,特别注重平时研究,坚持教研结合。提倡写自学读书笔记、教育教学随笔、撰写教育叙事、教育教学反思、研讨交流报告等,并要求教师在建立专业发展博客,加入学校博客圈,及时把学习心得上传到博客,和大家交流共享。

3.骨干引领

加强我校骨干教师的队伍建设,充分发挥其科研带动作用,为我校创建名牌学科、名牌教师打好科研基础。希望通过给任务、压担子、搭台子,使他们得到锻炼,同时通过各级骨干的带动作用,促进更多的年轻教师提高自身的发展和业务水平的,加入到骨干的行列。

本年度,,对第四批区骨干教师进行培训不少于100学时,其中理论学习60学时,实践活动训练40学时,内容为教学设计评比、说课、骨干教师论坛。并对加强骨干教师的过程管理,建立跟踪考核档案。

4、新教师上岗培训

开学初对新教师进行培训,理论培训和实践培训相结合,并为新教师配好师父,加强师徒传帮带的作用,切实提高新教师的业务能力,尽快适应新的岗位工作。

五、培训形式

培训的主要形式是以校本培训、自我培训为主,以学校为主阵地,围绕教育教学实际,培训提高教师,促使教师自我完善。

1.专家培训。聘请教育专家和校内外有一定经验及知名度的教师,如骨干教师、学科带头人、特级教师等,围绕教育、教学、教改、教研进行专题讲座,帮助老师树立正确教育观念。

2.交流研讨。围绕教育教学中出现的一些带共性、有研究价值的问题,组织研究课,在参与、体验、反思中总结经验,转变教育观念,通过研讨、交流,学习他人长处,提高认识,促进自己提高,促整体水平提高。

3.观摩欣赏。运用现代信息技术,借助多媒体,组织教师观看有关课改、教学、师德影片。

4.通过撰写案例、论文、叙事文章等,提升教师基本素质和业务水平。

六、考核与管理

学校负责对教师各种学习按规定要求参加,折合学时,按照继续教育工作评查方案要求,做好教师参加继续教育学习的考勤、学习、资料、成果等情况的检查、记载,认真做好审核工作。

教师培训方案范文(篇2)

为了更好地促进新教师的专业成长,尽快的熟悉业务,有效提高教育教学质量,根据教育办的师资队伍建设规划,结合我实际状况,特制定这个新教师培训计划。

一、培训目标

1.让新教师对新课改目标、课程标准、教材教法有较为到位的认识,并及时适应新课标的要求。

2.让新教师能够用新课改理论运用到实际教学中,加强听、评课,提高教学水平及质量。

二、培训内容及要求

1.在业务学习上,要求新教师做好笔记(会议记录)。

2.新课标下的教材、教法。要认真钻研新教材,了解新教材编写的指导思想及体系结构,熟练掌握新教材及所教学段教材的重点和难点。以上内容在教案里要体现出来。教学方法运用得当,要积极学习,努力探索适合自身特点学科教学规律行之有效地教学方法。转变学生的学习方式,形成的合作、探究的新型学习方式,对这种学习方式各学段要大胆探索和实施。

3.指导教师的课随时向新教师开放,并经常进行听课、评课的互动。

4.要求新教师每课都要做好反思,并体现在教案本上。

此外,新教师要认真学习研究新课标。对新课标规定的教学目的、教学要求、教学内容等都要切实掌握,对新课标中指出的教学中重视的问题必须结合自身教学实际切实重视。

三、培训措施

1.参加校本教研。

本学年,要求新教师提前认真备好课,精心设计授课程序,上出最佳效果。授课教案要上交存档。要按时积极参加校本教研和上级举行的教研、培训等活动,认真听课,做好笔记,课下及时反思、认真实践,将所学理论与实践融会贯通,把所得的心得及时记录下来。

2.结对跟踪培养

充分发挥学校优秀教师、骨干教师的作用,与新教师结对进行跟踪培养。骨干教师要从业务学习、备课、上课、批改作业、辅导学生、考试、反思等各个环节精心指导新教师,指导要中肯、具体,不要花架子,切切实实提高教师的业务水平。新教师拜师要诚恳,虚心学习骨干教师的教学艺术。指导教师除了上好示范课外,还要随时向新教师开放课堂及不定时的进入新教师的课堂进行听课指导,让新教师尽快成长,承担起教育教学的重任。

3.在学校每人一节的教研课中,教研组要特别重视对新教师的备课、上课、评课工作,多给些善意的指导意见,促进其提高。

4.确定“新教师教学周”,并形成制度。将每年开学的第二周确定为“新教师教学周”,邀请学区领导及教研员莅临指导,发动校名优教师参加听课。课后组织评课,扬优弃劣,帮助其成长。同时,以新教师的课堂为切入点,根据其个性、风格,“因材施教”,确定结对老教师、名优教师。

教师培训方案范文(篇3)

《20xx年幼儿教师暑期培训方案范文》适用于20xx年幼儿教师暑期的培训方案,以促进教师专业发展为核心,以提高教师教育教学能力为目标,为进一步提高幼儿教师的师德修养、专业水平和专业技能,应柞水县教育局要求,开展"20xx年幼儿教师暑期培训"活动。

一、指导思想

以促进教师专业发展为核心,以提高教师教育教学能力为目标,为进一步提高幼儿教师的师德修养、专业水平和专业技能,应柞水县教育局要求,开展"20xx年幼儿教师暑期培训"活动。

二、培训目标

通过培训,力争使骨干教师、青年教师成为师德好、业务精、能力强的复合型教师。

三、培训对象

幼儿园二盟全体教师(城区第二幼儿园、杏坪镇中心幼儿园、柴庄幼儿园、中台幼儿园、小花蕾幼儿园、马房子幼儿园)

四、培训具体内容

1、集体教学活动师幼互动的有效性

2、幼儿园课程游戏化的理论和实践

3、优秀游戏课程交流探讨

4、游戏活动尝试

5、幼儿园大型活动的策划与组织

6、信息技术培训

五、培训方式

线上视频学习、讲授、实践

六、培训时间、地点

时间:20xx年8月24日--20xx年8月26日,共3天

地点:城区第二幼儿园

教师培训方案范文(篇4)

根据《教育部、财政部关于实施“中小学教师国家级培训计划”的通知》(教师〔xx〕4号)(以下简称《“国培计划”通知》),农村中小学教师短期集中培训,是教育部、财政部“国培计划”——中西部农村骨干教师培训项目(以下简称“中西部项目”)的三个重点之一。《“国培计划”——中西部农村骨干教师培训项目实施方案》(《“国培计划”通知》附件2)对短期集中培训,明确提出实施要求:“遴选高水平师范院校、综合大学和教师培训机构,采取集中培训方式,对农村中小学学科教师进行短期培训,着力解决农村教师在教育教学中面临的实际问题,促进教师教育教学水平的提高和专业能力的发展。”同时要求“采用集中培训和远程跟踪指导相结合的方式”开展培训。

(一)培训目标

通过短期集中培训和校本实践研修,为义务教育农村学校培训一批中小学教师,使他们在实施课程改革、素质教育和教师培训上发挥示范辐射作用。培训目标如下:

1.通过专题学习和实践反思,明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求,能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评和指导青年教师中调整师德行为。

2.通过专题学习和岗位实践,了解学科教学最新动态与发展趋势,并能够在学科教学中选择运用,改进课堂教学及其研究行为。

3.通过技能训练和岗位实践,掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法,能够用信息技术有效设计学科教学方案。

4.通过案例研讨和行为跟进,掌握有效课堂教学方式方法,准确诊断和切实解决学科教学问题,提高课堂教学实施和评价能力。

5.通过实践反思和问题交流,初步掌握教学研究理论和学科教学研究方法,能够进行学科课堂教学案例研究,并形成初步成果。

6.通过专题学习和观摩实践,初步掌握学习型组织建设和组织实施校本研修的方式方法,能够引领指导县域学科校本研修活动。

(二)培训时间

每学科集中培训15天,并进行不少于1个月的校本实践研修和远程跟踪指导。

(三)培训对象

农村义务教育阶段的县级骨干教师(含教研员、县级教师培训机构专职教师),具备中级教师职称(小学高级、中学一级)和网络学习能力,年龄在50周岁以下。

(四)培训内容

本着示范引领、“雪中送炭”、促进改革的宗旨,短期集中培训的内容主要围绕实施素质教育和基础教育改革要求,针对中小学教师特点和教育教学实际需要,注重理论与实践相结合,基于学科、师德为先、能力为重,了解学科教学改革发展的最新动态和发展趋势,着力解决教师教育教学过程中的实际问题,帮助骨干教师研究总结教育教学经验,进一步提升中小学骨干教师的专业化水平和教育教学能力以及对于青年教师的指导能力。

——领域与模块

培训内容包括三个领域六个模块:

1.师德修炼

模块一:新观念——学科教学工作与师德塑造(建议1天)

2.学科教学

模块二:新知识——课程改革与学科教学新动态、新发展(建议1天)

模块三:新技术——学科教学设计及学科教学与教育技术整合(建议4天)

模块四:新策略——有效课堂教学及学科教学问题诊断与解决(建议4天)

3.校本研修

模块五:新技能——学科课例研究方法及学科教学研究技能(建议2天)

模块六:新能力——学习型组织领导及校本研修设计与实施(建议3天)

——学习支持

培训任务承担机构建设基于网络环境的研修支持平台,拓展培训课程,共享学习资源。

开发具有多样性,实用性强,具有一定拓展应用性的学习资源,充实课程内容,创新学习方式,满足个性化学习需求,提高集中培训的针对性、适应性和实效性。

教师培训方案范文(篇5)

为了进一步提高教师队伍的政治素养,加强教师队伍建设,提高教师队伍反对分裂、抵御渗透、“去极端化”、维护稳定工作的能力,根据自治区教育厅《关于开展集中培训基层教师队伍工作的通知》(新教传〔20xx〕411号)和州教育工委《关于开展集中培训基层教师队伍工作的通知》(州党教发〔20xx〕75号)精神,现决定在全市各中小学、幼儿园开展教师集中培训学习活动,为做好此项工作,特制订本方案。

一、培训时间

20xx年6月20日至7月20日期间,各学校按照自治区教育厅文件要求开展学习,安排集中培训不少于4天。

二、培训对象

全市教育系统全体教职工。

三、培训地点

各学校

四、培训方式

以学校为单位统一组织开展

五、培训内容

严格按照自治区教育厅安排的《自治区基层教师队伍集中培训系列专题课程表》进行。

六、组织管理

(一)成立市教育系统教师集中培训工作领导小组

组长:市教育工委书记

副组长:市教育局局长

市委组织部远程教育办公室副主任

成员:市教育局副局长

市教育局副局长

市教育工会主席

(二)领导小组下设办公室,办公室设在市教育局思政科。负责全市教育系统教师集中学习。市人民政府督导室、市教育局办公室、市教育局人事科、市教育局教研室、市教育局基础教育科、市教育局安全办、市教育局双语办做好配合工作。

办公室主任:市教育工委书记

副主任:

市教育局思政科科长

成员:市教育局教研室主任

市教育局办公室主任

市教育局基础教育科科长

市教育局人事科科长

市教育局信息中心主任

市教育局安全办主任

市教育局双语办主任

市教育考试中心主任

工作职责:

1、各学校要成立培训工作领导机构,制定好培训方案,组成培训工作督查小组,对教师学习培训工作进行全面督查,确保培训学习不搞形式、不走过场。市教育工委、教育局组成督查组对全市各学校的教师培训工作也要进行全面督查,并写出督查通报在全市教育系统予以公布。

2、各学校要确保教师全员参加培训,学校要安排专人做好考勤工作,培训期间教师无故不得请假,要保证每天不少于6小时的学习时间,并安排好讨论、交流、发言的时间。培训结束后各学校自行命题组织测试,批改后要登记好成绩归档成册。

3、各学校根据培训学习的时间段自行确定4天的学习时间,并向市教育工委、教育局督查组组长报告培训学习时间,以便于督查组安排对学校培训学习工作的督查。同时,培训期间学校主要领导要在全校承担一次专题讲座。

4、各学校要以文字、图片、视频等形式记录好培训学习过程。同时,将培训学习方案、交流发言提纲、工作总结、培训结业成绩等材料整理好以备督查。

5、各学校在6月23日前将培训方案、培训总结、图片资料(每校只限1-2张图片)电子版发送至市教育局德育主任工作群。

七、督查检查

(一)督查时间

由被督查学校向督查组组长报告具体时间,督查组自行确定督查时间。

(二)督查内容与形式

1、按自治区教育厅文件规定需要观看学习的专题片和专题讲座。

2、自治区党委组织部会同自治区教育厅,组成督查组,赴地州市,深入学校对集中培训工作情况进行随机抽查。

3、地州、县市党委组织部领导和教育局主要领导将带头深入培训点,对集中培训工作的安排部署、组织管理、监督检查、培训成效等工作进行检查。

4、市教育系统督查组根据各学校集中学习培训的具体方案及集中教育具体时间安排对教职工开展学习情况进行实地检查,同时通过座谈、访谈等方法了解学习效果。督查结束后,各督查小组要于1月20日之前将督查材料电子版报市教育局思政科。

(三)相关要求

组织好此次教职工的集中培训工作,是一项重大的政治任务,各学校领导要高度重视此次集中培训工作,认真领会文件精神,悉心安排集中培训工作的时间,扎扎实实落实好此次集中学习培训工作。

培训机构招生方案范文2000字模板


计划的制定比计划本身更为重要。在开始一项建设之前,我们需要提前做好一份详细的方案。方案要保证我们行动的可靠性,你收集和整理了多少方案呢?为此,零思考方案网编辑从网络上精心整理了《培训机构招生方案范文》,希望能对你有所帮助,请收藏。

培训机构招生方案范文(篇1)

一、 活动要素

活动时间:xxxx年xx月xx日

活动地点:xx培训机构

活动对象:新老学员

二、 活动目的

通过举办“双12连连看”活动,提升各校区周边的家长、学生对xx机构的品牌好感度,树立品牌活力形象。同时借助现场活动进行招生转化。

三、 活动主题

为各校区周边学校和家庭的学生举办“双12连连看”的活动:

四、 活动内容

通过“双12连连看”主题,分析期末考试试卷、梳理知识考点、免费规划学习课程安排、学习方法及答题技巧方法分享,让学员及家长认识到学习是有方法和效率提高的。

五、 活动流程及说明

外展宣传:

1、地推员工在校区楼下或周边学校门口对学生进行口头邀约,邀约其周末到校区参加活动。

2、已在校区报名的内部学员,可以带领自己学校的同学到各校区参加活动。

话术如下:

12月中旬,xx机构为你们举办“双12连连看”的活动,你们只需要现在报名参加活动,完整填写你的信息,就可以在这个周末到机构,领取一份学习资料和礼物及一次2个小时免费试听卡,希望你们可以积极参加。

在外展宣传过程中,地推员工需要和学生讲明活动流程和注意事项。

学生到访

校区地推员工负责登记到访的学生信息,做好数据整理和统计。

在校区内前台签到,地推员工组织到访的学生排队签到登记。

互动游戏

1、 问题:刚买的袜子为什么会有一个洞?答案:袜口

2、 问题:哪项比赛是往后跑的? 答案:拔河

校区地推组长提前在校区准备好室内活动场地,提前和到访的学生宣贯清楚活动纪律和注意事项,时刻看管学生,不要影响校区整洁,不要让学生在墙壁上和课桌椅上乱写乱画。

“双12连连看”主题宣讲

分析期末考试试卷、梳理知识考点、免费规划学习课程安排、学习方法及答题技巧方法分享,让学员及家长认识到学习是有方法和效率提高的。

地推组长提前熟悉活动流程,对每一个到访的学生进行详细宣贯,要时刻注意学生的人身安全,避免出现意外情况。

学生离开:预约试听课

组织参加活动的学生有序离开,课程顾问后期及时电话追访,让其转变成我们的会员。

创造学员二次到访听课及转化签单。

设计好活动追访话术,提高追访成功率。

六、 活动宣传

1、渠道市场(通过关系到学校进行宣传单页的发放)

2、短信群发(内容根据具体信息做60字以内短信模板,统一发送数据)

3、电话邀约(通过课程顾问主动外呼邀约到访确定把控到访风险)

4、朋友介绍(通过在读学生推荐带领新同学到校区来参加活动并给与老学员礼品奖励)

5、商超海报(在学校周边商超门店宣传海报,通过市场手段宣传推广)

七、 活动物料清单

礼品: 100个

活动用品: 300元

学习资料: 100份

活动用品: 200元

赠课卡: 200张

活动用品: 20xx元

预计收益

签单数:6单, 金额:xxx元

八、 活动相关表格

学生姓名、 年龄、 学校、 年级、 成绩、 家长姓名、 联系方式

九、 活动时间进度

11月10—15日

1、活动方案确定,策划按书写

2、活动所需的物料

3、活动宣传单页、海报策划设计

11月16—21日

1、海报单页出版后对学校、商超周边张贴宣传

2、提前宣贯活动流程,组织人员提前预热

11月22—30日

1、学校周边地推宣传、电话邀约

2、校区周边进行活动宣传,按时举办活动

11月1—12日

活动效果评估,后期继续跟踪

十、 活动风险把控

1、外呼邀约确认把控到访参加学员实际人数

2、市场预热提前宣传,把控拉上人数到访,避免无人员到校区咨询

3、短信群发确认热线咨询到访人员把控,避免人员爽约不到校区

十一、 活动组织注意事项

1、所有需要参与此项活动的工作人员,请明确自身的活动职责;

2、校长对安排好此项活动中各岗位的工作职责;

3、校长需严格把控比赛中每个环节,防止发生任何身体伤害;

4、做好活动数据整理,根据宣传效果,及时调整宣传方案。

十二、 产品课时费核算

1、根据校区课程单价来核算赠课课时费计算成本

2、根据校区整体到访学员领取礼品来核算整体物料成本

培训机构招生方案范文(篇2)

应对很多机构招生难的状况,为便于机构招生,实现相互配合,家长汇个性化测评系统针对各个机构共同的特点,对招生提出如下推荐方案:

一.招生人员

招生组长,招生业务员。

二.工作要求

1.统一管理,按照规定的时间完成招生目标。

2.组织有序,按照组长的安排,分小组进行蹲点,做到有纪律,有组织。

3.礼貌待人,业务员在招生过程中,必须要有礼貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首饰。

4.有纪律性,在招生过程中,没有意外状况,不允许迟到,早退。

三.工作安排

1.发放宣传资料,让家长了解这次活动的资料。

2.在学生集中地大门口进行设点招生。

3.在组长的安排下进行电话招生。

4.一些业务员可进行游击招生。

四.具体事项

(一)人员安排

1.在机构大设点,在设点时间中,务必保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的业务员能够在周围进行游击招生。业务员务必对个2.在设点周围进行宣传工作,发放传单,与家长聊天。

(二)招生时间

在6月26.27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为早上8点至午后12点以及下午2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员能够以散步形式进行宣传活动。

(三)招生对象

中小学生(小学一二年级学生需在家长陪同下进行评测)

(四)招生业务员须知

(1).招生时的穿着打扮要得体,给学生家长一个好的印象.不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。

(2).在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突,遇到状况要及时通知主管,注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈,都是为了孩子们好!

(3).在招生过程中要尽量说出我们的优势,对方有意向时将家长汇个性化测评系统相关资料给予家长,不需要时不用给。家长在看资料时必须要认真讲解讲解时速度要慢一点,把每一点都讲清楚。

(4).电话招商时要注意,语气缓和,不管对方说话有多恶劣都要心平气和,和家长说明原因。

五.工资分红

1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上为推荐水平,测评使用机构可根据自身状况及所处地区酌情调整。

六.活动优势(重点向家长介绍的资料)

1.我们有区别于其他一般知识点培训,这是一个一对一测评的系统,找到学生的优势与劣势,有针对性地去调整学生的状况,让其到达最优。

2.关注留守儿童,我们会带给20个免费的机会给他们,让他们也体验个性化测评系统的魅力。

3.我们的主题是手拉手、心连心,所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动,他们互相帮忙,互相学习,培养孩子们的交流潜力和认知潜力。

4.我们专注让孩子们养成一个良好的习惯,不仅仅是学习知识更是学会如何做人,培养他们各种潜力。

5.我们的教学资料生动灵活,现场为孩子准备了很多开发智力的玩具,还开发了一些有益的游戏,让学生在玩的过程中逐步提高,激发孩子天赋,引导孩子更健康、快乐的生活。

家长汇个性化测评系统,全方面改变目前只教不育的状况,是为孩子长远负责的一套公益性系统。各机构要抓住这一本质,找到适合自己招生的方法,让家长汇个性化测评系统更好地服务于学生、家长,服务于校园。

培训机构招生方案范文(篇3)

一、制定政策

所谓“工欲善其事必先利其器”,这是我们一定要做好的功课。

所谓制定政策,就是要去吸引家长、吸引孩子,激励老师。

把这三者搞定,校区招生就进入到了一个良性循环,招生也变得轻而易举了。

(一)优惠政策

优惠政策的制定是针对家长的,因为家长是学费的缴纳者,给家长实施了优惠政策,会对他产生巨大吸引力

1、按照报名科数的多少设定现金减免政策,这可以促进家长报多科。

有的机构会选择送一些生活日常用品,其实这样赠送,效果并不好。明码标价的物品和校区福利呈现的价值、吸引力会有很大的不同。

2、利用淡季赠送来吸引报名。

首先,分享一个小案例,我们在去年“双十二”时,研发了一个美学绘本。这个美学绘本原价1580元,两个人团报价是1260元,五人团报320元,但是仅限于“双十二”期间。学美术的孩子发现大卫有这个政策,交了书法学费之后,再加5个朋友,就可以学习一个价值1580元的绘本故事,这就又能吸引一批家长。

3、老生转介绍优惠。

众所周知,招一个新生的成本远远高于转介绍的成本。其实转介绍就是所谓的老带新活动。

在活动期间,可以利用上现场可用的代金券。

比如老生带来一个新生,只要这个新生报了课程,就赠送一张100元的现金券,现在可以用,以后也能用。

4、团报优惠。

这个优惠推荐刚刚起步第一年去做“双十二”活动的机构用,5个团报、10个团报或者3个团报都可以,不推荐大机构去做,因为会影响销售额。

(二)积分礼品政策

优惠政策的制定是为了吸引家长,但是孩子的意愿在报班中也尤为关键。小孩子都喜欢一些奇特的东西,“双十二”时,可以在前台放很多好玩奇怪的礼品,让我们通过积分获得,所以积分一定要有政策。

1、首先积分翻倍、礼品翻倍,限时限点。

什么意思呢?比如说“双十二”期间报名期是一个月,在这一个月报名期里面设定12月12日当天报一科翻倍送600积分,600积分就可以兑换孩子喜欢的礼品,所以积分的翻倍对于小孩子来说至关重要。有人说搞定家长不如搞定孩子,因为孩子在现场能够撼动家长。

2、礼品的新颖包装。

在市面上买的一些礼品难免显得非常普通,怎么样让这些普通的东西看起来非常有意思或者具有视觉冲击呢?那就要对买回来的礼品进行包装、合理搭配。也可以买些精美礼盒,或者定制印有公司LOGO的包装,这样档次就会有所提升。

3、制订有价值的辅材。

什么叫有价值的辅材?比如作文课,我们可以提供一些作文方面的参考书或者辅导书;如果做奥数、英文,点读笔也是个不错的选择。辅材也要看收费能不能收得起这个价值,比如报全年2万、3万,这就完全可以定制一些高端的东西,制作成本和你的标价可以翻倍,让家长看起来感觉这是个高端的东西,而且是特有、独有定制的。

(三)激励政策与目标绑定

前面两点是讲如何制定优惠政策搞定孩子、搞定家长。

之后就要看看怎样搞定老师,激发老师和学校的每一位员工,和我们一起来做好“双十二”活动,所以这点也很关键。

团队目标完成奖金激活法。

目标分等级,完成等级越高,奖金越高,奖金翻倍

全方位的激励。根据目标达成比例,设置不同档奖励。

二、营造校区氛围

之所以要营造校区氛围,是为了达到这样一种效果:当家长和孩子来到校区以后,能第一时间被校区这个氛围感染,知道校区正在举办“双十二”活动,激发家长报名欲望。

1、背景墙。

背景墙要多造型,多挂礼物。孩子进来会感受到好多礼物,造型的选择也要直观一点。

利用拍照墙把活动传播出去,在拍照墙上面写上我在某某学校学习或者某某学校“双十二”开启了等字样。家长和小孩子在那里拿着小礼物拍照,将它发到朋友圈,并配上“我在xx学画画”的文字,就会送他100积分,这不就又起到了一个宣传的作用。

2、悬挂主题吊旗。

在校旗上面写上“双十二”立减3200,或者“双十二”最高优惠3200、4800、5600,得要让大家看见主题。

3、服饰。

全体员工在“双十二”都会统一穿上有别于常规时期的工装,会穿上我们“双十二”主题的服装,服装上面印有活动二维码,这个二维码扫描进去会有“双十二”一系列活动的介绍,并且还有怎么样才能获得优惠的介绍。但是只靠这个还不够,还需要老师配合着去讲解活动规则,特别是人多的时候。

4、海报。

三、借力互联网

1、转发活动详解软文。

现在做一场活动都是网络先行,我们在“双十二”启动会时,现场都会邀请老师和我们一起去转发“双十二”的软文、优惠和游戏。通过公共平台去点对点把活动详情软文和游戏转发给家长。

2、设置线上游戏。

比如说助力、砸金蛋、摇钱树或者点灯笼、分享抽现金的机会,包括优惠券,做这些活动更多的是让家长通过线上游戏跟我们进行分享。助力就是要分享给很多朋友,这个过程中“双十二”活动也就被推出去了。也可以从助力者中获得一些真实有效的数据资料。但是这个名单需要一个专业的电话团队对它进行筛选,这些资源可以在招生淡季时利用起来。

3、活动攻略。

什么是活动攻略?所有的推送一定要站在家长的角度为他考虑一切。家长为什么要报我们的“双十二”?他报我们的“双十二”不知道该怎样去玩,或者线上游戏怎样帮家长获得更多优惠,更好地去抢到更多的积分,让宝贝能够获得更多的礼品。我们要做的就是这样一个活动攻略,这个活动攻略的点击量会比活动软文的点击量要高很多。

4、建立微信群。

建立微信群是建立新生微信群,这样才能刺激潜在客户。怎样建立这个群?一般是利用线下方式,在“双十二”期间或者我们之前做的一些活动里面去吸引人。把家长养在群里,有活动时,通知他们;没活动时,聊一聊孩子学美术的一些好处等;或者发亲子类的一些东西,持续保持群的活跃度。那么。“双十二”活动,就可以在群里进行宣传。

5、找准垂直类的网站。

垂直类的网站,就是比如妈妈网、亲子网这些网站。和这些网站进行合作,比如把“双十二”活动挂上去,这对双方是互利的,我们帮他吸引了流量,他帮我们做了活动和宣传。

外部传播分为两种:线上传播和线下传播。以上是线上传播,下面就来了解一下线下传播。线下的传播主要是线下地推。

四、线下地推

1、常规的DM单、招生手册的发放。

建议可以附加一些定制LOGO的小礼物,比如说夏天可以做一个风车。比如高考、中考时送水,水瓶上印上公司Logo或者二维码,让家长扫码进群。宣传物的常规发放和线上的结合,一定要进入到群,因为现在社群的营销是非常有作用的。

2、商超活动。

当双十二校区内部已经制订好政策的时候,外部可以在商超做一个启动会,比如说我的校区分为南部、东边和西边,这三个片区总共有30多家学校。我就设置了南区、中区和西区各三场活动。这三场活动就是启动仪式,到现场来报名可以有更多的优惠。比如说可以再减100元或者获赠礼品。

3、分析客户。

做线下,一些客户要通过分阶段的电话追踪来完成任务,有些家长很积极,但是很多家长会在最后两周抽时间过来报名。前面这个阶段搞定那些天天会来的家长,后面一个阶段可以打电话去追击新生名单或者新预约群里面涌现出的试课名单。

五、员工动员

在活动开始之前,要策划一场员工动员大会,这个策划是你“双十二”启动的一个重点,因为当现场启动的时候你的老师才是你启动的那个法门。

1、宣布“双十二”整体策划

这是让大家深刻的参与进来。只有充分认可校区的员工,才能被激发出更大的动力。在员工大会里面尽可能把双十二讲详细,而且告诉大家怎样更轻松的完成目标,这样才能得到大家的认可。

2、奖励方案。

当员工认可校区之后,再来宣布当他完成任务以后,怎样拿到奖励。举例说明,比如一个老师教50个人报四科,四科奖50励元。那么50个人奖金就是2500,但是首先他得完成校区的一级目标,就是第一个100%的目标。当他完成115%的目标之后,奖励2500就变成了3750。他完成第三级的时候,完成了130%的目标,就是100万的目标变成130万,奖金就是5000元。这种奖励机制对老师动力的激发是很起作用的。

3、周例会。

做线下,一些客户要通过分阶段的电话追踪来完成任务,有些家长很积极,但是很多家长会在最后两周抽时间过来报名。前面这个阶段搞定那些天天会来的家长,后面一个阶段可以打电话去追击新生名单或者新预约群里面涌现出的试课名单。

4、即时采取奖励。

优先达标校区,会议现场颁奖。团队设定有一级目标、二级目标、三级目标,甚至四级目标、五级目标,但是一旦达到一级目标时,就要现场发奖金,这样才能即时激励刺激到其他校区。所以及时采取奖励是对员工极大的促进。

3、周例会。

做线下,一些客户要通过分阶段的电话追踪来完成任务,有些家长很积极,但是很多家长会在最后两周抽时间过来报名。前面这个阶段搞定那些天天会来的家长,后面一个阶段可以打电话去追击新生名单或者新预约群里面涌现出的试课名单。

培训机构招生方案范文(篇4)

一、确定活动目标

在我们做任何活动之前,都要设定明确的目标,而目标源于我们对现阶段资源的梳理,包括老生的续费量、新生的报名量、教师和教室可承载的排课量等等方面进行梳理,最终做到责任到人,明确每位员工的岗位职责,进行相应的分工,并和下级达成目标共识才能完成,“双十二”招生也一样。这需要我们形成系统化的培训机构招生活动方案。

1、 老生续费

对即将到期的学员进行整合和梳理,整理出待消耗的金额,确定数据,掌握名单。除此之外,老生续费和拓科也是很重要的一部分,需要我们先截取下一年度暑期前的所有到期学员数量和应消耗的金额,从而确认老生部分的目标金额,根据数据,制定合理的老师续费目标。

2、新生报名

新生部分则要根据以往的年增长率测算需要新增多少金额,需要新招的学生量,根据转化率确认本次活动潜在客户的营销数量,确定我们需要在活动中邀约到校的学生人数以及课程产品占比,最终确认的目标需要人人达成共识,才能展开后续的实施工作。

3、明确分工

明确了目标、梳理了有效客户资源后,我们才能制定合理的“双十二”招生活动方案,对症下药。根据客户的意向程度做好分类,例如,高意向且长期选择我们的客户,这是转介绍的主要群体;其次是高意向客户,是报名和续费的主要目标群体;中意向客户,是还需要再邀约试听或者继续营销的客户;低意向客户,是有明确的不报名理由和退费理由的客户;以及不明意向的客户,是没有进行深度沟通的客户。根据我们对客户的具体分类和销售水平,设置后续的客户追踪方案以及人员的目标。并通过合理的绩效考核制度,激发起每一位员工的工作积极性和竞争力,完成的目标额越高,奖金也就越多。

二、制定活动政策

活动政策的制定主要是针对家长的,通过各种营销手段和方式吸引家长、吸引学生,培训机构招生也就进入到了一个良性的循环中,招生自然就变得简单了。只有让家长看到实际的利益和好处,满足现阶段的需求,才会产生吸引力,提高报名欲望。

1、主推课程

首先我们要明确这次活动主推的课程,和制定目标的环节一样,分为老生和新生两部分。例如,向老生主推续报课程,借助此次“双十二”活动,在年末推出明年春季的课程。对于新生则可以推荐我们寒假的短期课程,例如,专业能力入门班、提高班、巩固班等等,文化课类可以设置写作技巧班、英语音标班、数学强化班等等。以满足大部分家长的需求为主。

2、优惠政策

①赠送大礼包

培训机构利润本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的减免学费,所以我们就要通过赠送虚拟价值的东西来吸引价值家长,例如,培训机构自己定制的奖品,价值500元大礼包,里面包含卡通书包、学习用具套装、培训机构自己的积分卡、春季课程优惠券等。成本不到500元,但呈现出来的价值却很高。

②团报优惠

团报优惠可以分为两种方式,一是按科目,同时报名两科直接优惠300元,同时报名三科及以上直接优惠500元,不限校区、不限科目、不限班种。二是按人数,两位学生一起报名可享受八折优惠,三名及以上学生一起报名可享受七折优惠。活动只限于”双十二”活动当天,通过团报的优惠政策激起家长的购买欲望,挖掘出更多的潜在客户。

③转介绍有礼

在我们的客户分类中,高意向的客户是我们转介绍的主要群体,那么在活动当日转介绍的客户可以获得额外奖励,我们知道转介绍的成单率很高,但很多家长不愿意主动转介绍,使得传播性较差,见效也比较慢。那么通过我们这次活动,制定出专门的转介绍优惠政策,便可以在一定程度上增加转介绍的可能,拓展生源。例如,活动当日成功转介绍的客户可以获得价值100元的试听体验课,或是寒假短期培训班优惠券等等。

④限时优惠

以时间为节点进行优惠,让家长不愿错过,例如,仅限活动当天的9:00—12:00,在规定的时间内,寒假课程七折优惠,过时即刻恢复原价。这样的限时活动会为我们转化大量的潜在客户,同时也达到了引流的效果,提升了客户的进店量,吸引更多人参与活动。具体的优惠力度根据培训机构情况进行设置。

三、 营造活动氛围

如果当家长和孩子来到培训机构后,能够第一时间被培训机构的氛围所感染,那么,我们的活动算是成功了一大半。热烈的活动氛围感染了客户,满足了他的好奇心,刺激了购买欲望,加上大多消费者向来就有的从众心理,这些因素结合在一起,都为我们的活动大大加分。

1、环境布置

除了运用彩带等常见的装饰外,我们还能怎样布置培训机构呢?通过一些既新颖又有创意的装饰物,再加上对一些小细节的设计,更能够打造不同寻常的节日氛围。例如,简洁而有创意的字母主题横幅,可以很好的装扮教室墙面。运用彩色卡纸和无纺布剪出动物的形状当做装饰,用线串连起来挂在教室里,也会显得非常灵动、活泼。用不同颜色、不同形状的气球做装饰,可以把LED小灯装进气球里,瞬间就变成了五颜六色的气球灯。通过这样用心的环境布置,营造出我们这次”双十二”的活动氛围,第一时间留住家长。

2、礼品设置

除了布置校区的环境之外,也需要通过礼品的选择和摆放吸引孩子的眼球,在前台、咨询处都用我们的小礼物作为装饰,例如,毛绒玩具、汽车模型、书包、彩笔等等。告知家长,当日报名课程的学员可以收到一份小礼物。

3、服装统一

在每一次活动中,都要求全体员工穿上专门的活动工装,这样可视化的服务能够让家长在第一时间就感受到我们的正规和专业,服装上可印有我们本次活动的二维码,扫码后能直接进入活动详情页面,了解优惠政策,并且可以直接线上报名。与此同时也需要教师们的配合,为家长做好讲解和引导。

四、宣传推广

我们的宣传推广对活动而言是至关重要的,利用线上、线下相结合的形式,做到立体式全方位的宣传。扩大影响范围、提高曝光率、吸引更多潜在客户。

1、线上

将我们此次活动的优惠政策和课程内容做成图文的形式,且图文中附有培训机构自己的二维码和logo,让家长可以通过线上的形式进行报名,并发送到家长微信群里。同时制定相应的积分转发系统,例如,家长转发此图文到朋友圈即可获得100积分,积分可以在续班时减免学费。这样激励老学员对图文进行分享,迅速提高曝光率。

2、线下

通过派发宣传单和宣传礼品,开展地推活动等形式进行线下的推广,这需要我们制作专门的活动彩页、宣传海报、横幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我们培训机构的二维码,并附上一句“转发即可减免学费”或“转发即可领大礼”的标语。在地推的过程中结合线上转发活动,直接完成报名,即能减少登记环节,同时扩大转发范围。

五、活动总结

活动结束后,组织全体员工开展活动总结会,将此次活动中所遇到的问题进行讨论和交流,并做好相关纪录,保证我们每一场活动的背后都有足够全面和精准的数据作为支撑。

1、总结经验

讨论活动中成功的地方在哪里,失败的环节是什么,具体原因都有哪些,需要改进的地方是什么,要朝哪个方向改进,哪些方案可以保留,哪些方案需要舍弃等等,这些都是我们需要在总结会上进行讨论和完善的。方便我们与上一次活动进行数据对比,也为下一次活动做好铺垫,制定后期目标。

2、后期转化

对于我们在活动期间没能成交的潜在客户做进一步的转化,电话邀约这些家长参加后续的公开课、亲子体验活动等等,要注意目的性不要太强,保持日常的维护,首先建立信任,而后实现转化。

市面上营销策划的方案有很多,但不一定都适用于我们的培训机构,希望校长们能够通过这次”双十二”的招生活动获得一些启示。要想做好活动,需要我们每一次的传播和品牌的定位都保持统一,做出我们自己的培训品牌,同时在活动结束后不忘及时复盘,总结经验,为今后举办更好的活动打下基础。教育的起点是知识,终点却是生活,教育的过程就是帮助孩子架起从知识走向生活的桥梁。通过我们一次次的付出和努力,践行一种有生命力的教育。

培训机构招生方案范文(篇5)

一、招生背景:

当前,随着中小学阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类培训学校之间的竞争越来越激烈,异常是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。

二、招生战略

1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。

2、招生方法

第一步:全方位轰炸

①具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。

②具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,大型超市,重要路段。分区画片,分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底,看是不是下一步进攻的对象,做好记录。

第二步:重点进攻

①具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。

②具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,要到达双剑合璧天下无敌的地步,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。

第三步:游说

①具体目标:街边的家长,路边的中年行人。

②具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。

③招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。成功者决不放弃,放弃者决不成功。

1、寻找学员。不论你在哪里,应对的是什么人,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。

2、评审你的招生团队。对于大多数招生来说80:20定律。80%的招生额(业绩)是来自20%的代理中,目的是你怎样才能找到20%代理找到这些优秀团队,业绩的增长就是必然的。

(1)圈定市场范围

(2)列出现有代理的名单

(3)对现有代理进行分类

(4)经过推荐和独立开发找到新到达你要求的代理

(5)让他们工作起来

3、找到真正的学员。经过以上评审的招生团队,我们所以能够获得一批重点学员信息。

4、预约学员

(1)约见的方法

(2)电话预约、代理邀请等

(3)电话预约的目的:

①是了解学员学习需求的最快途径。

②引起学员和你面谈的兴趣。

③争取面谈的机会。

5、了解学员的需求(学习兴趣)

6、理解不一样类型的客户(经济状况)

培训机构招生方案范文(篇6)

学校在日常的经营中,能否最大限度的利用好本身资源,以最低的成本进行长期持续有效的营销活动,直接决定着学校是否能够健康发展壮大。本活动基于这个出发点,根据此刻学校的经营模式,合理运用已有学员资源,完全针对学校内部进行营销活动,挖掘新学员报名,稳定老学员续班。活动介绍:

双响炮:

一种爆竹,点燃引线之后会首先“砰”的响一声腾空而起,然后在空中再“彭”的响一声,顾名思义为双响炮。

在本次活动中,双响炮指的是,由在校老学员带动新学员报名学校的课程,并且经过带动新学员,老学员和新学员都会获得礼品或奖学金。也就是运用“1+N”的营销模式,利用现有学员资源,以最低的成本,带来N倍的销售。所谓“1+N”,就是经过本次活动的运作,一名老学员能够带来N名新学员报名。活动目的:

经过老学员带动新学员报名,促进招生。

活动主题:

优科100好伙伴!

活动口号:

噼里啪啦双响炮,你报我报大家报!好课程,当然要和好朋友分享!

一齐学习,一齐提高,分享大礼,分享成功!

活动时间:

适合各个季节长期使用活动适用范围:

适用于各分校对内宣传推广活动方式:

经过对学校老学员及其家长的宣传,带动外部新学员的报名。

具体活动优惠方式如下:

老学员带来1名新学员成功报名一年课程,新老学员均可获得优科大礼包,(教材、阅读季卡、加湿器、遥控飞机、遥控汽车、机器人等任选一个);老学员家长老学员带来2名新学员成功报名一年课程,老家长能够赠送电烤箱、榨汁机、2个月的课程任选其一。

老学员家长老学员带来3名新学员成功报名一年课程,老家长能够赠送高档山地自行车一辆或4个的课程。

备注:

享受本活动优惠的同时,能够享受学校当期其他优惠活动;老学员为学校当期在班学员,新学员为未在学校报班学生;新学员第一次登门报名填写信息时必须说出老生的姓名和所学专业;每季度评出带来新生最多的学员,当选为本月“号召之星”,进行特殊奖励。

活动执行:

一、活动准备

(一)人员准备

1、做好内训

组织员工召开工作会议,强调活动的重要性,设立绩效考核制度,充分调动员工自身的进取能动性,把每个环节执行到位。

2、做好培训

针对活动对员工进行系统的培训,包括活动资料、奖项设置、操作流程等,尤其注意对每个阶段相关话术的指导,使员工在宣传过程中,能够准确把握孩子和家长的心理,充分调动他们的进取性,更好的完成招生目标。

二、活动宣传

(一)宣传材料的运用

(二)奖品展示

在学校前台明显位置设立奖品展示台(柜),旁边摆上奖项设置及获奖要求的易拉宝海报,让孩子看见奖品“眼馋”的同时,能够很清楚自我带来多少个新生就能够获得什么样的奖品。如有需要,奖品能够现场体验,增加孩子对奖品的喜好度,增强奖品对孩子的诱惑力。

(三)班级动员

在班级内给学生讲解活动要求老生约他的同学来试听课程,或者学校组织的活动课。(教师能够拿样品给孩子展示或者让孩子去前台看)。

讲解过程中要抓住孩子爱攀比,爱虚荣的心理。相关话术如下,可供参考:教师问大家一个问题,大家都有很多好朋友对不对呀那么大家都有几个好朋友呢让我们看看谁的好朋友最多……(这样的问题小朋友一般都会争着回答,比较自我的朋友最多)

嗯,看来大家的好朋友都很多呀,大家真棒!那我们的教师棒不棒呀(棒!)你们喜不喜欢(喜欢!)那此刻我们学校呢有个活动,能够把你最好的小朋友带来和我们一齐学习,如果带他来学习,他也喜欢我们的教师,将来报名了,你和你的朋友都挑选一个最喜欢的大礼包。大家说好不好(好!)

嗯,到时候我们看看谁的号召力最大,那么他就是我们最棒的小朋友,还能得到更好的奖品呢!可是教师只给表现最好的几个同学邀请朋友来和你一齐上课的机会。其他的相待同学来的同学必须表现足够好才能够。

备注:教师能够首先从班级上的“铁杆儿”学生入手,进取动员这些学生带新生报名,让他们这部分老学员在班上起到带头作用。

(四)家长课后十分钟推介

在活动推广期间,能够在以班级为宣传“双响炮”的活动,可是,对于家长不能太直接,能够走亲情路线,异常是对于铁杆粉丝,给家长说说优科100的发展史以及核心价值点或者说你看孩子跟我学那么长时间了,提高都挺大的,孩子必须有想要学习课程的同学,好课程也要分享一下,我自我也有任务,帮帮忙把他的同学约到我们课堂上一齐体验体验,感受下我们的课堂,另外对于老家长介绍的学生报名交年费的,我们会有友情关心奖品,新家长也会感激你的介绍的。(把老带新的政策讲解清楚)

三、活动奖品的发放要及时

对于带来新学员的老学员要及时进行奖励,只要这边有新学员报名,那边就要在班里当着其他学生的面,把老学员和新学员同时请上讲台,分别发放大礼包,同时还要进行口头表扬,让其他孩子看到这样能够即拿奖品还能受到表扬,吸引大家继续想办法把周围的小朋友带到学校来。

相关话术:

【上课后,教师带着大礼包走进教室】:“同学们,大家看见我手上的大礼包了吧,猜一猜今日我们班哪位同学要得到它这位同学的号召力真大,他不仅仅自我学习提高了,还要邀请了一个好朋友一齐来学习,一齐提高,所以我们要奖励给这位同学还有他的好朋友,一人一份大礼包,这位同学就是XXX!”

【鼓掌】“下头就请XXX同学和他的好朋友XXX一齐上台领奖,大家欢迎!”

【颁奖】“相信我们的同学们都像XX一样优秀,那么,就让我们把好朋友都叫来和我们一齐学习,一齐提高,大家说好不好”

【鼓掌】学生:“好!”活动推广进度:

注意事项:

1、奖品要经常换,孩子们就会觉得新鲜感。

2、必须要经常把奖品拿出来,在课间的时候,当着孩子们的面,讲解怎样样才能得到。

3、来了新生后,要注意及时跟进(按前台接待流程执行):

A、要在试听课上充分关注(坐姿、语言表达、课堂注意力、课堂进取性、专业程度、性格等),让他感受到绝对的欢乐,绝对的有价值体现。

B、要在课后,及时与孩子聊天,聊他上课的感受,告诉他你对他的了解与未来的期待。

C、要及时与新来学生的家长聊天,孩子的上课表现情景(坐姿、语言表达、包含各类专业文献、幼儿,小学,中学教育、外语学习资料、行业资料、应用写作文书、生活休闲娱乐、文学作品欣赏等资料。)

培训机构招生方案范文(篇7)

市场分析:

一、 春季招生生源背景分析

1﹑求学动机表现:77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不同,需求比例又有所不同;

2、春季招生目标群:春季招生以翰林写作宣传为主;

3、广告对生源的影响:学生和家长了解培训学校主要是通过广告,广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向;

4、生源了解学校的现状:家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的`美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。

二、宣传方式

宣传主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现春季招生计划。

第一阶段为“预热”,通过学生成绩展活动,为春季招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起;第二阶段为“高潮”,通过咨询活动,唤起目标人群的愿望,最大限度地刺激目标消费者的消费需求;第三阶段为“收获”,进行生源的最终过滤.

市场活动核心:

一:降低成本

二:开发市场

三:陈力就列

(解释:能贡献才力,担任相应的职务。)生源是民办学校的生命线,招生是民办学校一切工作的重中之重,直接关系着一所民办学校的生存与发展。

我们说民办学校需要招生策划,一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的,招生面向市场。尤其是招生,直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生,。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节,就应该聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民办学校招生竞争越来越激烈,困难越来越大。人们常说,民办学校招生难,难在何处?难就难在缺乏精心的招生策划;只要思想不滑坡,办法总比困难多,这办法来自何处?主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来,人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划,对于招生策划更是青睐有加,他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识,渴望为民办学校的招生服务。

古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。

概括地说,招生策划主要是紧紧围绕招多少学生,(招生数量)招什么样的学生,怎样招来学生(招生渠道)三个问题进行思考,出谋划策的。

一般说来,民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。

一、 定位策划

定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。对一所学校来说,首先应该有一个整体的定位,比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。

一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好,招生必须有一定的质量要求,决不能来者不拒,捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖,尤其是同一层次的学生,必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关,反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势,可以面向特殊的生源群体,可以多层次分类别招生,应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。

二、市场策划

市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况,细分招生市场,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。

其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。

三、形象策划

形象是一所学校的门面,更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。

形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。

学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统,指学校的价值观体系,包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,形成学校在人们那里的视觉形象特征,例如学校的校徽、标示牌之类,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统,主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等,学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。

四、公关策划

就学校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型(提供免费服务)、交往型、公益型、尊重型(征求社区及学生家长的意见)、维护型等若干类。

一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。

招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一,也是公共关系活动的主要手段,它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标,编制计划、设计方案,策划实施、传播沟通,评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如,学校成就展览会,社会赞助活动,招生咨询会,参观考察等等。

五、广告策划

招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。

现阶段,广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强,信息量大,针对性强,符合消费心理,符合道德规范。

六、管理策划

招生管理策划,首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排,确定建立精干、高效的组织系统,选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次,策划建立科学、高效的指挥协调机制,优化配置各种招生资源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则,把众多的招生人员组织在团队之中,形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三,制定科学高效的激励政策,形成良性的激励机制,也是招生管理策划的重要内容,要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。

七、渠道策划

招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己学校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。

目前常用的招生渠道主要有以下几种:一是学校的老生带新生,学校全体教职工充当招生人员,四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理,往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关。五是新闻宣传,树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问,对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。

八、项目策划

一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。所谓招生项目策划,是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划,例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广学校的知名度,给招生学校带来满意的效果和实际的效益。

进行招生项目策划首先应该进行项目调研,系统地搜集、分析和报告有关项目的信息,研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人,在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律,使他们作为情感体验的主体,对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。

培训机构招生方案范文(篇8)

一、活动背景:

针对目前我校学员较少,很多自闭症家长不明白我校,且对已患自闭症的孩子没有针对性康复训练,很多自闭症的孩子不能得到有效的治疗。经过现场宣传我校的办学特色和教学成果等以扩大我校的知名度、认可度使更多的自闭症孩子到我校学习。

二、活动目的:

1、回馈老学员。

2、招收新学员。经过本次活动,让更多的人明白并了解星之光,对自闭症的孩子给与更多的关注,让家长对已患病的孩子的康复充满期望,信任星之光,从而招收更多学员。

3、扩大我校知名度、信任度。

三、活动时间:

五月一日上午9:00—11:00

四、活动对象:

患有自闭症的孩子及家长

五、活动主题:

点亮未来健康成长——星之光教学成果汇报会

六、活动资料:

(一)准备阶段:

1、成立筹备小组;

2、查找我校招生人数、离校人数、康复比例、即异常个人案例;

3、致电老学员学生家长,进行预约;

4、与老学员及家长进行沟通,对老学员的健康情景有一个全面的认识;

5、对已经入小学。初中上学的孩子的同学及教师进行简单询问(不对教师、同学提起以前曾自闭症);

6、邀请已康复的学生或家长参加本次活动;

7、收集学生的绘画、、生活照等反映学生良好近况的作品;

8、在网站、贴吧、报纸、电视等媒体宣传本次活动;

9、进行爱心捐款等为本次活动筹集经费。

(二)实施阶段:

1、把学生作文、绘画、生活照、在校生或照片集中在展示板上,供活动对象阅览;

2、邀请校领导、学生家长、学生;

3、校领导致辞、学生家长致辞、学生致辞;

4、由各负责教师进行教学成果展示、列举学生成功恢复事例、学生在校生活、课程安排;

5、由学生家长列举学生进校后与进校前的区别、学生近况;

6、由学生发表进校感想及今后生活态度、学习态度、人生观、价值观等;

7、由招生负责人发表招生宣传等。

培训机构招生方案范文(篇9)

一、活动目的

实现淡季招生、提前续费、营销推广、回馈客户、增强情感的多重目的。

二、活动形式

以全校课程费用限时折扣为基础结合多种促销形式进行。

单个课程费用不同折扣限时秒杀(仅限双十二当天,每人每次秒杀仅限购一科)

如:9点整开放XX课程10个1折秒杀,10点整开放XY课程10个1折秒杀,11点整开放XZ课程10个1折秒杀;

(或者9点整开放3个名额1折秒杀,10点整开放10个名额3折秒杀,11点整开放50个名额5折秒杀,12点整开放100个名额7折秒杀,13点整开放200个名额8折秒杀。)

秒杀最容易营造活动氛围。

捆绑买赠。

两个或多个课程捆绑买赠,如报一科送一科,或者报一科送课时,亦或报一科送赠品(赠品待定)

代金券/优惠券/体验券

代金券:直接使用来抵消现金;

优惠券:有限额使用,即满多少可使用,如满1000元减100元,满3000元减500元;

体验券:凭券免费体验课程或免费参加学校某项活动(如抽奖、户外活动、体验课、试听课等)

注:所有券需在活动前发放,活动当天发放的券面价值需低于活动宣传期发放价值,所有券须注明使用日期为十二月16日前,过期作废。

培训机构招生方案范文(篇10)

一般说来,民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。

一、 定位策划

定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。对一所学校来说,首先应该有一个整体的定位,比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。

一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好,招生必须有一定的质量要求,决不能来者不拒,捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖,尤其是同一层次的学生,必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关,反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势,可以面向特殊的生源群体,可以多层次分类别招生,应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。

二、市场策划

市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况,细分招生市场,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。

其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。

三、形象策划

形象是一所学校的门面,更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。

形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。

学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统,指学校的价值观体系,包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,形成学校在人们那里的视觉形象特征,例如学校的校徽、标示牌之类,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统,主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等,学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。

四、公关策划

就学校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型(提供免费服务)、交往型、公益型、尊重型(征求社区及学生家长的意见)、维护型等若干类。

一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。

招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一,也是公共关系活动的主要手段,它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标,编制计划、设计方案,策划实施、传播沟通,

评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如,学校成就展览会,社会赞助活动,招生咨询会,参观考察等等。

五、广告策划

招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。

现阶段,广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强,信息量大,针对性强,符合消费心理,符合道德规范。

六、管理策划

招生管理策划,首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排,确定建立精干、高效的组织系统,选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次,策划建立

科学、高效的指挥协调机制,优化配置各种招生资源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则,把众多的招生人员组织在团队之中,形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三,制定科学高效的激励政策,形成良性的激励机制,也是招生管理策划的重要内容,要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。

七、渠道策划

招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己学校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。

目前常用的招生渠道主要有以下几种:一是学校的老生带新生,学校全体教职工充当招生人员,四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理,往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关。五是新闻宣传,树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问,对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。

八、项目策划

一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。所谓招生项目策划,是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划,例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广学校的知名度,给招生学校带来满意的效果和实际的效益。

进行招生项目策划首先应该进行项目调研,系统地搜集、分析和报告有关项目的信息,研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人,在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律,使他们作为情感体验的主体,对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。

培训机构招生方案范文(篇11)

一、宣传目的:

促进招生工作的顺利进行,保证辅导班顺利开班。

二、宣传及招生时间:

20xx年x月x日

三、宣传方案

(一)根据目标群体进行的宣传

目标人群1:幼儿园升小学的学生。

主要宣传对象:学生家长。

心理分析:家长都有“望子成龙望女成凤”的思想观念,很多幼儿园孩子的家长都很注重孩子升入小学的成绩以及他们的适应情景,所以让自我的孩子领先别人的途径之一就是参加补习班。一旦知晓了一个人的心理就有了自我的应对方案,攻其弱点有助于自我目标的达成。而针对学生本身,由于年龄小,玩性比较强,所以很少愿意在假期补习甚至不明白补习为何物,所以我们的主要宣传对象定位在学生家长身上。

宣传策略:抓住家长“望子成龙望女成凤”的心理,针对这一心理发起“进攻”,向家长解释补习对于学生的重要性,幼儿园到小学,学生首先应对的是一个适应问题,课时时间延长,功课难度加大等,如果提前预习,有助于学生较快适应小学课堂的教学模式和教学资料,有助于学生学习的发展成绩的提高。

目标人群2:小学升初一的学生。

主要宣传对象:学生本人。

心理分析:小学升初中最大的不一样在于增添了英语科目,很多学生在小学内并未涉及过英语知识的学习,就算有也只是简单的单词练习。所以很多学生会比较担心初中的英语科目,毕竟没有接触过或者没有真正对英语进行系统的学习,会有畏难情绪。另外,初中数学较之小学数学,有如“小巫见大巫”,小学数学如果是点的话,初中数学就是线,明显复杂得多,难度系数大很多,加上数学是主要科目之一,并且数学一旦偏科要想考取好学校可谓天方夜谭。

宣传策略:跟目标人群1一样,抓住主要宣传对象的心理弱点,充分利用其

畏难情绪,明白学生担心的是英语学习的问题,就重点突出提前补习英语对于其在进入初中学习的重要性,能够先别人一步,掌握英语学习的方式方法,便于在进入初中后不用去适应一门新科目的教学资料,直接掌握学习的技巧。数学科目方面,大力解说数学成绩的重要性,让学生从心理上认同宣传员讲解的东西,一旦让一个人从心理上认同了自我所讲的,宣传就算成功了90%,剩下的10%就靠宣传人员随机应变,说服宣传对象报名。

目标人群3:初中升高一的学生。

主要宣传对象:学生及其家长。

心理分析:这一人群有一特殊性,承担了较大升学的压力。从中考之后的学生得以必须程度的放松,还有的是对升入大学的担心。高中较之初中较大的变化就是各科难度加大,拿数学来讲,初中数学如果是线,那么高中数学就是面甚至体,在高中,数学的位置显得更加重要,跟初中一样,一旦数学偏科,要考取好的大学也是不可能的,所以高中数学的学习要打好基矗对于家长来说,学生进入高中就承载了他们的期望,他们期望自我的孩子能考取一流的学校,所以也期望自我的孩子能比其他孩子出色,为了让自我的孩子教好适应高中学习生活,让孩子参加补习班是他们仅有的选择。

宣传策略:跟前两者相似,抓住其心理特点,说明我们辅导班对于他们的意义,由于是两个对象,所以在对这一群体进行宣传的时候难度会比较大,要取得最佳的宣传效果就得靠宣传人员的沟通本事和随机应变的本事。

(二)宣传地点的选择

结合(一)的分析阐述,宣传地点的选择重点在以下几点:

1、幼儿园

幼儿园是目标群体1活动的主要场所,在幼儿园内宣传有几大优势在于:幼儿园的学生大都在幼儿园附近居住,参加补习比较方便,且学生对幼儿园环境各方面很熟悉,有助于其在辅导班的学习;幼儿园内针对家长的宣传比较集中,能够经过说服一位家长而带动其他家长;在幼儿园内是整个班级宣传,推出我们的报名优惠方案,有助于促使那些犹豫不决的家长做替孩子报名的决定;学生之间的互动能够增加参加的进取性。虽然有优势,但也不排除宣传反效果的出现。

(三)宣传策略

2、小学6年级班级

同上,在毕业班级内宣传能调动学生的进取性,充分利用学生之间的感情,鼓动更多的学生报名,参加辅导。同上,也不排除反效果的出现。

3、初中初三年级班级

由于初三考试已经结束,所以想要在初三毕业班级内宣传是不现实的,针对初三毕业生这一群体,只能在生活中去寻找,进行宣传。

4、快餐店(德克士、乡村基等)

大部分孩子都比较喜欢汉堡之类的东西,所以在快餐店内能聚集大部分的小孩,另外夏天天气闷热,快餐店内空调开放,较之外面凉爽,所以很多中学生也喜欢去快餐店避暑。所以,针对快餐店内目标对象比较多,所以能够加大在快餐店内的宣传。

5、人流量大的地方

人口聚集的地方往往存在最多可能目标对象,所以在人流量大的地方设点宣传很有必要。根据丰都县城实际情景,人口相对集中的地方有:电影院广尝四大行、滨江路丰都港(“坝坝舞”在晚上将很多人聚集在一齐)、批发市场(靠近辅导班所在地,那一带的家长忙于做生意无暇顾及孩子的学习)、公车站点(由于丰都公交以“龟速”前进,所以在公交站点通常会聚集较多的候车人,他们中很多也是我们宣传的目标对象。另外,还能够在公车上去宣传,目标对象有时间听宣传人员的讲解)、各大菜市场(也是人流量比较大的地方,并且更新比较快,目标对象选择面比较广,也因为这一点,我们宣传的时间相对较少,所以要抓住每一个可能的机会进行宣传)。

四、宣传攻略

(一)地毯式轰炸

团队内分成几个小组,熟悉县城内所有人流量大、居民聚集的地方,经过在街道张贴栏、小区信息公告栏等显眼的地方(规定范围内,以免给自我带来不必要的麻烦)张贴宣传单、海报,制造声势,让尽可能多的目标群体见到明星辅导班的宣传单。

(二)定点宣传及招生

也能够说是细分目标群体,把宣传对象定位为个人,团队分成4个小组(共

(二)8人,两个人一组(如果有充足的宣传人员能够再组队),定点宣传、招生,一个队员甲针对可能的对象派发宣传单,另一个队员乙坐阵咨询台,甲经过给人介绍辅导班,把目标对象拉到咨询台,由乙解释相关细节,游说家长,劝说孩子参加辅导班。在这个过程中,乙需要记录家长的联系方式,以便于事后针对没有及时报名的家长再进行游说,答疑解惑,增加报名的人数。

(三)扫楼

扫楼需要宣传人员有足够的毅力和耐心,这一工作比较辛苦,需要逐栋逐层进行上门宣传,过程中可能会吃闭门羹,或者别人不理解宣传,此时不能灰心丧气,必须要再接再厉,争取下一家成为我们的报名对象。另外在扫楼过程中要异常注意自身安全,两个人一组,强强联合,尽最大努力劝说目标对象报名明星辅导班。在进行扫楼之前,最好对小区内人员的特征有必须的了解,以免费力不讨好,做无用功。

(四)充分利用优惠策略和补助策略

应对市场现有多家专业补习机构竞争的压力,我们要充分利用我们的优惠策略,即团购优惠,5人一同报名优惠30元,10人一同报名优惠50元,优惠价也能够视情景而定,从营销学角度,让利给消费者对于促进产品的销售有极大的作用,所以在目标对象前来咨询价格时,能够适当放宽优惠价格的范围。另外,由于辅导班选址存在必须的劣势,在宣传时要大力宣传补助策略,能够供给路费报销。这从局部来看是失利,但从整体来看是赢利的。

(五)充分利用现有报名人员,发挥“一传十十传百”效应

已经报名的人员也能够成为我们的宣传人员,如果经已经报名人员介绍有人前来咨询报名,给予已经报名人员5元的提成,以此鼓励已报名人员推荐熟人前来咨询报名,有助于拓宽我们的宣传面,增加我们的宣传力度,也有助于弥补我们对错失目标对象的宣传,这一战略也可称为“熟人”效应。

培训机构招生方案范文(篇12)

一、招生人员

招生组长,招生业务员。

二、工作要求

1、统一管理,按照规定的时间完成招生目标。

2、组织有序,按照组长的安排,分小组进行蹲点,做到有纪律,有组织。

3、礼貌待人,业务员在招生过程中,必须要有礼貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首饰。

4、有纪律性,在招生过程中,没有意外情景,不允许迟到,早退。

三、工作安排

1、发放宣传资料,让家长了解这次活动的资料。

2、在学生集中地大门口进行设点招生。

3、在组长的安排下进行电话招生。

4、一些业务员可进行游击招生。

四、具体事项

(一)人员安排

1、在机构大设点,在设点时间中,必须保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的业务员能够在周围进行游击招生。业务员务必对个。

2、在设点周围进行宣传工作,发放传单,与家长聊天。

(二)招生时间

在6月26、27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为早上8点至中午12点以及午时2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员能够以散步形式进行宣传活动。

(三)招生对象

中小学生(小学一二年级学生需在家长陪同下进行评测)

(四)招生业务员须知

(1)招生时的穿着打扮要得体,给学生家长一个好的印象。不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。

(2)在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突,遇到情景要及时通知主管,注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈,都是为了孩子们好!

(3)在招生过程中要尽量说出我们的优势,对方有意向时将家长汇个性化测评系统相关资料给予家长,不需要时不用给。家长在看资料时必须要认真讲解讲解时速度要慢一点,把每一点都讲清楚。

(4)电话招商时要注意,语气缓和,不管对方说话有多恶劣都要心平气和,和家长说明原因。

五、工资分红

1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上为提议水平,测评使用机构可根据自身情景及所处地区酌情调整。

六、活动优势(重点向家长介绍的资料)

1、我们有区别于其他一般知识点培训,这是一个一对一测评的系统,找到学生的优势与劣势,有针对性地去调整学生的情景,让其到达。

2、关注留守儿童,我们会供给20个免费的机会给他们,让他们也体验个性化测评系统的魅力。

3、我们的主题是手拉手、心连心,所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动,他们互相帮忙,互相学习,培养孩子们的交流本事和认知本事。

4、我们专注让孩子们养成一个良好的习惯,不仅仅是学习知识更是学会如何做人,培养他们各种本事。

5、我们的教学资料生动灵活,现场为孩子准备了很多开发智力的玩具,还开发了一些有益的游戏,让学生在玩的过程中逐步提高,激发孩子天赋,引导孩子更健康、欢乐的生活。

家长汇个性化测评系统,全方面改变目前只教不育的情景,是为孩子长远负责的一套公益性系统。各机构要抓住这一本质,找到适合自我招生的方法,让家长汇个性化测评系统更好地服务于学生、家长,服务于学校。

2023精选消防安全培训方案最新版最新模板七篇


方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。为了将计划能够顺利地进行,首先就应该要准备好一份方案,方案可以让我我们清楚的知道具体实施步骤,什么样的方案比较高质量?下面是小编帮大家编辑的《2023精选消防安全培训方案最新版最新模板七篇》,希望能对您有所帮助,请收藏。

消防安全培训方案最新版(篇1)

为了让职工人员充分认识消防工作重要性,提高防止和处理突发性重大事故的能力,并能够在事故发生后,快速有效地采取救援措施,特制定此培训和演练计划。

一、培训。

1、培训范围

公司各部门全体成员。

2、职责

公司综合部负责编制年度培训计划,并且组织实施。公司各相关部门按计划要求配合实施培训工作。

3、培训内容

①消防法律法规、消防安全制度、消防安全操作规程等;

②公司的规章制度,安全操作规程,易发事故环节,操作注意点;

③消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程;

④报火警、扑救初期火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能 。

⑤公司安全疏散路线,引导人员疏散的程序和方法;

⑥灭火和应急疏散预案的内容、操作程序;

4、培训实施。由综合部负责,公司相关部门按照培训计划配合实施,安排并且组织好关人员参加培训。培训过程中综合部要检查进度和培训质量并有相应记录。

对应急救援人员的培训,由公司综合部每年组织一次。

应急救援培训内容:

①熟悉公司应急救援预案及如何进行报警,如何接听事故警报;

②如何启动应急预案程序;

③各部门依据应急救援的职责和分工展开工作;

④组织应急物资的调运;

⑤申请外部救援力量的报警方法以及发布事故消息,组织周边社区、政府部门的疏散方法等;

⑥事故现场的警戒和隔离,以及事故现场的洗消方法。对车间、部门员工的培训,由公司各个相关部门组织进行。

5、培训内容:

①企业安全生产规章制度、安全操作规程;

②防火、防爆、防毒的基本知识;

③生产过程中异常情况的排除、处理方法;

④事故发生后如何展开自救与互救,撤离与疏散的方法。

二、演练

1、演练频率 每年进行一次演练,每年月中下旬

2、演练地点待定

3、演练指挥由公司事故应急救援指挥部统一组织、指挥

4、演练内容:

①通讯及报警信号联络;

②逃生路线;

③灭火器使用;

④急救及医疗;

⑤消毒及洗消处理;

⑥防护指导,包括专业人员的个人防护和员工的自我防护;

5、演习要求:

①先作模拟动作,再作实战动作,动作正确果断;

②让普通员工上来感受灭火器操作,并作讲解;

③掌握风向,控制现场的烟、雾、水流;

④尽量使用快到期灭火器,开启后的灭火器要反复使用使药剂耗尽,以节约器材。

消防安全培训方案最新版(篇2)

一、目的

消防安全培训是消防工作的一项重要内容,也是提升公司消防能力有效途径。通过培训进一步提高员工消防安全意识和在突发情况下的应急能力及自救知识。为实现全员消防奠定良好基础,进一步落实消防安全四个能力建设和推动社会“防火墙”工程进程。切实为我公司的安全运营保驾护航。

二、培训内容:

公司消防安全常识及个人的应急处理知识

培训时间、地点、方式和主讲人

培训时间:20xx年12月11日15:00培训地点

培训方式:在不影响正常工作前提下个车间分批进行培训。

主讲人:林剑明公司应聘的专职消防员,消防兵退役人员

三、参训人员

各部门直系负责人及全体员工培训流程

1、各部门负责人做培训动员

2、培训开始

3、培训完毕后由公司领导进行培训总结

六、培训要求

1、培训要求全员参加,各部门负责人安排必要值班人员外其他人全员到场

2、尊重培训人员,保持良好的培训现场纪律,培训过程严禁随意走动、打瞌睡、接打玩手机,手机调至静音或关机。

3、参训人员按时到达指定地点,要求14:45分点名,点名未到按迟到或缺训处理。

4、培训结束,个部门负责人组织退场。

5、不遵守会场纪律、迟到、早退、缺训按违纪处理。

七、协助部门及职责

办公室下达和通知各部门培训方案及协助组织培训综合管理部协助布置会场病参与

消防安全培训方案最新版(篇3)

为认真贯彻落实《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》精神,以深入扎实开展“安全生产年”活动为载体,大力营造“关爱生命、安全发展”的社会氛围。另根据广西壮族自治区消防总队2014年党委会议要求,为全面贯彻落实《广西壮族自治区消防工作“十二五”规划》,深入落实《全民消防安全宣传教育纲要》宣贯工作,不断推动消防宣传教育进家庭、进社区、进学校、进企业单位,而目前在城市快速发展条件下,各类单位发展较快,而单位又是人员密集的地方,做好单位的消防安全培训工作,提高从业人员“四个能力”极为重要。现我中心可协助南宁市各个党政机关企事业单位有针对性地开展2014年度消防安全知识普教专题讲座。有关此次消防普及教育培训具体情况如下:

一、活动主题和宗旨:“科学发展、安全发展”

二、活动组织方式

1、培训前请安排人员做好书面通知下发工作和准备培训的签到表。

2、授课时间约100分钟左右,此次培训属于义务教育不收取任何经费(贵单位可根据实际情况进行实地消防演习:包括灭火演习和应急疏散演习,此项目需提前说明)。

3、培训对象:本单位全体职工。生产经营性单位因为经营不能全部停岗的中高级管理人员以及行政办公室人员参加。

三、培训内容

(一)、消防基础

知识:

1、讲解社会单位“四个能力”及“四个熟悉”的相关内容。

2、火灾的定义;火灾的分类;各类火灾发生的原因有哪些?

3、常见的火源有哪些?火灾的蔓延途径有哪些?防火的基本措施有哪些?

4、火灾的发展过程分为哪几个阶段?各个阶段应如何处理火险?

5、交通安全方面的相关知识

6、地震的相关知识

7、消防法律法规的咨询

(二)、防火专题

1、防火知识:

①不同类型单位的火灾危险性;

②容易导致火灾的思想和行为;

③针对不同单位人员应如何增强防火意识;

④单位重点部位的防火(办公楼、宿舍楼、职工食堂、档案室、办事窗口??); ⑤单位防火“六要素”。

2、防止电器(办公设备)引起的火灾:

①电气火灾原因有哪些?电气短路为什么会引起火灾?

②如何预防办公室电气火灾(空调、饮水机、电脑、打印机、复印机、各

式充电器等用电设备)。

(三)、灭火专题:

1、灭火的基本原理是什么?灭火的基本方法有哪些?

2、常用的灭火剂有哪些?常用的灭火器有哪些?

3、发生火灾,先报警还是先灭火?报火警时有哪些要求?如何报火警?

4、灭火常识;灭火时的注意事项;火灾类型与灭火器的选择使用。

(四)、逃生专题:

1、火场逃生应注意什么问题? 几种常见的逃生方法?

2、发生突发事件如何疏散人群,如何引导正确逃生自救;

3、不同部门、不同条件下人员的逃生知识;

4、逃生过程中如何避免浓烟侵害;人身上着火怎么办?

5、防毒面具的使用方法;高空缓降器的使用;

6、如何辨别消防标示。

(五)、消防管理专题:

1、单位的火灾隐患及预防;日常消防管理;

2、单位如何制定及完善消防应急预案

(六)、社区及家庭防火与逃生的基本常识和预防措施:

1、家用电器防火;

2、煤气瓶着火时如何处理?油锅起火如何处理?

(七)、车辆防火知识;车辆火灾的扑救方法:

车辆日常维护、行驶、加油、停车时注意事项;

消防安全培训方案最新版(篇4)

甲方(发包人):____________________________________

乙方(设计人):____________________________________设计咨询有限公司

现因甲方委托乙方进行消防设计,为明确双方责任,签订本协议。

一、工程概况

1、工程地点:__________________________________

2、工程名称:__________________________________

3、消防设计范围:消火栓、喷淋系统;火灾自动报警系统;应急照明、疏散指示系统;防排烟系统的设计

消防设计范围不包括:__________________________________________

(未明确列举在消防设计范围内的,视为不在本次合同范围之内)

4、工程期限:________年____月____日前完成。

5、乙方应提供下列符合要求的资料与图纸作为工程完成:

包括消防工程的消火栓、喷淋系统、火灾自动报警系统、应急照明、疏散指示系统、防排烟系统的全套图纸各3份;消防申报资料一份。

二、费用

1、本次设计服务费为:¥______________元(__________________元整)人民币

2、支付进度安排:

第一次付费20%,该款项作为定金,于本合同签订后三个工作日内支付;

第二次付费30%,于本合同签订后十个工作日内支付;

第三次付费50%,于乙方提交全部符合要求的设计图纸后三个工作日内支付。

三、其它权利义务

1、本合同签订后三个工作日内,甲方应提交设计委托书、原土建施工图及装修电子版图纸等资料。

因甲方未提交资料导致工程延后的,乙方不承担责任。

2、在审批过程中,因审批原因引起的正常合理的修改内容,乙方应配合甲方进行修改并不收取额外费用。相关修改内容乙方应在1~5个工作日内完成修改设计工作。在提交施工图的同时结清全部设计费,不留尾款。图纸有修改不再计费(不包括装修及现场改动,消防图纸修改或追加晒图,只收取打图、晒图费)。

四、违约责任

1、甲方逾期付款的,每逾期一天应向乙方支付0.1%的违约金。逾期超过15天的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成工作对应的费用。

2、乙方逾期完工的,每逾期一天应向甲方支付5%的违约金。甲方有权从应付款项中扣除违约金。逾期超过10天的,甲方有权解除本合同并要求乙方退回所有费用。

五、其它

1、本合同如有争议,协商不成时,双方同意在____工程所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。__

2、本协议一式两份,具有同等法律效力。

3、本合同自双方签署后生效。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

日期:

消防安全培训方案最新版(篇5)

发包方: 有限公司 以下简称甲方

总承包方: 以下简称乙方

分包方: 以下简称丙方

甲、乙、丙叁方根据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的精神,本着各方自愿、平等、互利的原则,结合本消防工程具体情况,达成协议如下:

一、工程概况

1.工程名称: 有限公司一期消防工程

2.设计单位:

3.工程地点: 路

二、各方职责

甲方: 乙方: 丙方: 技术文件和承包范围

技术文件:

1、(一期工程)施工图

2、建筑工程消防审核意见书——杭公消审[ ]第 号

3、施工图审查报告

4、(二期工程)消防系统图

5、投标文件(预算书)

承包范围:

主厂房、展示厅、集体宿舍及职工活动楼的全部消防系统

包括:消防自动报警控制系统(包括二期工程消防接口位置)、喷淋系统、消火栓系统、地下层通风和排烟系统、消防广播和消防电话系统(包括二期工程消防接口位置)、成套消防箱(含水枪和消防带、报警按钮等)、成套灭火器箱(含灭火器)、室外消火栓接合器、成套消防和喷淋泵系统(含控制柜)、消防报警备用电源、电梯消防接口、投标预算书中所列的所有工作内容(包括应急照明、防火卷帘、疏散指示灯的联动控制系统。应急照明、防火卷帘、疏散指示灯供货安装除外)等全部消防系统的采供、安装和调试。

第一条 工程造价

主厂房、展示厅、集体宿舍及职工活动楼的全部消防系统造价按一次性包干总价 ____万元(其中包括如下费用)。

1、总包管理费3%

2、市场价格风险调整的不可预见费用

3、消防验收、消防检测费用(电气检测费用除外)

4、设计变更调整的费用(以提供的技术文件为依据)

5、其它与领取《消防工程验收合格证》的所有费用。

6、对建设单位消防系统及设备操作维护人员的培训。

7、涉及对非承包范围的工程(如防火门等)进行检查、指导,资料整理和消防验收。

第二条 工期要求和开工日期

1、工期要求:

主厂房: 天(到____ 年____ 月 ____日止)起始时间要明确

展示厅、集体宿舍及职工活动楼的工期及起止时间

2、同时必须满足中国建筑第八工程局的施工进度要求。

(工程局的施工进度表要抄送消防工程的施工单位)

第三条 质量要求和评定标准

1、质量要求:合格并符合消防和设计要求

2、评定标准:按国家和杭州市现行的质量评定标准和施工技术验收规范执行。

第四条 安全生产规范执行

必须符合国家和杭州市有关规定要求。

第五条 材料、设备的采购、供应方式和要求

1、本工程的材料及设备由丙方采购。按规定报甲方、总包、监理单位验收。由甲方、总包、监理单位盖章确认。

2、材料及设备品牌必须采用投标时确定的品种、规格、型号、产地、质量等级并且符合消防要求,以保证质量。

第六条 工期、质量保证金

1、丙方保证工程质量、工期、安全文明施工全部达到本协议承诺的要求,愿支付给甲方项目保证金为____ 万元(其中质量保证金____ 万元,工期保证金____ 万元,文明、安全保证金 ____万元)。

2、项目保证金的支付:

本协议签订后七天内,丙方交纳给甲方项目保证金____ 万元。

3、竣工后经验收达到质量、工期、安全文明施工的标准的,在二个月内,甲方将项目保证金退还给丙方(项目保证金不计息)。

第七条 工程价款及支付方式

1、 房屋结顶 天,甲方支付给丙方 万元;

2、 丙方支付给乙方总包管理费 %( 万元);

3、 房屋结顶后,按每月完成工程量的 %支付;

4、 竣工后并且交付《消防验收合格证》和全部竣工技术资料时支付到总工程款的 %;

5、 余款 万元(其中 万元作为工程保修金),在满一年后支付 万元, 万元工程保修金满二年后按规定返还(保修金不计息)。

6、 接受工程价款的

单位名称:

帐号:

开户银行:

第八条 工程质量保修 保修期为二年。在保修期间,丙方在接到甲方保修通知起 小时内派员进行保修,否则甲方有权另行委托修理,费用从保修金内直接扣除。

第九条 违约责任及处理

1、工期违约:丙方如不能按期竣工,丙方应向甲方支付违约金 万元,同时每逾期一天再按每个单体工程计 元/天计算罚金支付给甲方。

2、质量违约:丙方保证消防工程全部达到合格并符合设计和消防要求,丙方如未达到以上承诺。 万元保证金作为丙方违约金予以罚没。

3、安全文明:符合国家和杭州市有规定要求。丙方承诺确保做好安全生产工作。若发生任何人员安全事故,丙方承担全部责任和所有费用,造成甲方的损失由丙方全额承担,并愿将 万元人民币作为丙方违约金予以罚没。

4、自工程竣工验收交付之日起,施工单位人员、施工机具、临时设施等全部在一个月内撤出施工现场,逾期按丙方违约处理。每逾期一天,丙方应向甲方交纳违约金,违约金按 元/天计取。

5、丙方必须接受总包单位、监理公司和甲方的管理和遵守总包单位的有关规章制度,否则甲方有权进行罚款,每次 元/次。

第十条 其它

1、丙方必须负责施工范围现场的治安、环卫、防盗、防火,安全等多项管理。负责与环卫、交通、环保、市容、园文、治安、居民等部门的关系疏通工作,如发生费用问题由丙方自行承担。

2、甲方负责将施工用水、用电接至消控中心和泵房,其余由丙方负责验收。

3、施工用水、用电由丙方直接与总包单位结算。

4、甲乙丙方同意本协议与今后签订的补充协议书具有同等法律效力。《建筑工程承包合同》、招标文件及的承诺书、补充协议书等与本协议有抵触的,以本协议为准。

5、本协议履行地为本工程所在地。

6、本协议一式六份,叁方各执二份,自双方签字并盖章之日起生效。

甲方:

乙方:

丙方:

日期:

消防安全培训方案最新版(篇6)

为切实加强教育系统安全保卫工作,认真落实学校安全管理目标责任制,坚决遏制校园重特大安全事故发生,确保我县“平安校园”创建取得新的成效,为我县社会、经济、文化的发展创设安定稳定的校园环境,特制定__年教育系统安全工作计划如下:

一、指导思想

全面落实科学发展观,认真贯彻执行上级有关中小学、幼儿园安全工作文件精神,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以强化安全管理为重点,以排查整治安全隐患为抓手,以遏制重特大安全事故为目标,切实做好中小学、幼儿园安全管理工作,确保校园和师生安全,营造安全、稳定、良好的育人环境。

二、工作目标

全县中小学、幼儿园安全工作机构健全,安全工作责任全面落实,安全管理制度更加完善,安全隐患大幅度减少,突发事件应急处理能力显著提高,学生的安全意识和自救能力明显增强,意外死亡事故低于去年,无重大安全责任事故发生,全县学校保持安全、稳定、和谐的局面。

三、安全工作领导小组

组长:__

副组长:__

成员:教育局各股室负责人

领导小组办公室设在综治办,甘小红同志任办公室主任。

四、工作要求

(一)落实安全工作职责,强化学校安全管理。

1.认真落实安全管理责任制。各学校、幼儿园要建立健全安全工作机构,切实加强学校、幼儿园安全管理工作。中小学、幼儿园安全工作实行“一岗双责”,层层签订安全工作责任书,县教育局与各学校签订《__县教育系统__年度社会治安综合治理、安全暨信访稳定工作目标管理责任书》,学校、幼儿园与部门、班级签订《安全工作责任书》,认真落实校长、教师的安全管理责任制,确保安全工作时时有人抓,事事有人管。

2.全面开展安全工作责任制考核。根据我县中小学、幼儿园安全工作责任制考核实施办法,对学校安全工作第一责任人进行考核,安全工作考核结果作为校长年度评优的一项重要依据。通过对学校安全责任人履职情况的考核,把学校安全管理落到实处。

3.加强学校安全管理工作。切实抓好校舍及设施设备、消防、学校接送车辆及学校交通、校外集体活动、学校食堂食品卫生等方面的安全管理。重点加强三方面管理:一是加强对接送学生车辆的管理,凡有专门车辆集中接送学校的学生(幼儿园),都要主动与公安交管部门联系,规范学校上放学接送车辆的行驶秩序,规范对车辆驾驶员的管理,健全学校接送制度;二是加强对寄宿制学校(幼儿园)的管理,要确保校(园)宿舍的消防安全,保障疏散逃生通道畅通,加强巡逻值班,杜绝拥挤踩踏等安全事故的发生;三是加强食堂食品卫生安全管理、健全管理制度,规范食堂从业人员食品卫生安全操作,遏制中毒事件发生。各学校要深入开展平安校园创建活动,大力推进省市县“平安校园”的创建。积极推行校(园)方责任险的投保工作,化解学生在校(园)发生意外事故引发的矛盾,维护学校的正常教育秩序。

(二)建立健全安全管理制度,扎实做好安全工作。

进一步建立和完善各项安全管理制度,把各项安全制度落实到岗、落实到人、落实到教育教学各个环节中。为做好防范工作,各学校、幼儿园要制定各类公共突发事件应急处置预案,落实相应的应急处置救援措施。县教育局加强对学校、幼儿园安全管理工作制度的建设和落实情况的检查。各学校幼儿园要定期组织中小学生应对公共安全和自然灾害的演练活动,提高中小学生面临安全突发事件的自我防护能力和学校的应急处理能力,把安全工作重心放到事前预防和事中控制上来,避免各类安全事故的发生。

(三)大力开展安全宣传教育,提高师生安全意识。

将安全教育纳入学校教育教学工作计划,切实做到“三有四进”(即有层次、有活动、有基地;进课堂、进教师职责、进教材、进家庭),保证在校学生受教育率达100%。要把安全教育的内容融入日常宣传教育工作,巩固扩展课堂所学安全知识。各学校、幼儿园要以“强化安全管理,共建和谐校园”为主题,以安全教育日、安全生产日、消防宣传日等为契机,开展形式多样的安全宣传教育活动,营造浓厚的宣传教育氛围,要重点抓好交通安全、消防安全、防溺水、防食物中毒、防拥挤践踏等专项安全宣传教育,不断提高师生的安全意识。各学校、幼儿园要结合本校实际,针对学生不同年龄科学地选用安全教育教材,通过板报、图片、录像片、警示牌、广播、校会、班会和团队活动等方式,对学校进行各种安全知识教育,强化学生的安全意识。

各校、幼儿园认真组织教师学习贯彻《中小学幼儿园安全管理办法》,落实管理责任。举办中小学、幼儿园安全工作负责人安全知识培训班,举办学校食堂从业人员有关食品卫生管理操作规范培训班,举办学校卫生保健人员培训班,进一步提高学校安全管理人的员的安全意识和管理水平。

(四)加强安全工作检查,切实整治安全隐患。

加强对学校、幼儿园安全的巡查和监督,教育局每学期开学初组织对学校、幼儿园安全工作进行一次全面检查,对存在安全隐患的单位进行重点抽查。开展对中小学、幼儿园的校舍安全、食堂食品卫生安全、消防安全、校车及校内交通安全等专项检查,做好安全检查登记造册工作,建立安全隐患档案,落实安全隐患整改情况跟踪制度,督促有关学校、幼儿园加大经费投入,彻底整治安全隐患,把安全隐患消灭在萌芽状态,确保师生生命和财产安全。

(五)加大对校园及周边整治,优化育人环境。

各学校积极配合有关部门,大力做好学校及周边的治安综合治理各项工作。要充分发挥学校法制副校长的作用,联合公安、工商、文化、城管、安监、综治等部门对学校周边的突出治安问题和非法经营的网吧、电子游戏室、录像厅等场所进行专项整治,为师生创设健康、安全的育人环境。

消防安全培训方案最新版(篇7)

为实施“万名大学生创业实训工程”,缓解服务外包人才短缺,支持大学生增加服务外包专业知识和技能,积极推进杭州市服务外包人才培训,特制定本方案。

一、指导思想

紧紧抓住国家实施服务外包“千百十工程”契机,以社会需求为导向,坚持“订单实训、持证上岗、政府资助、促进就业”十六字方针,注重培训实效,努力培养一批经过服务外包专业技能培训的复合型应用人才,培育一批具有服务外包专业培训资质和运作规范的服务外包培训机构。为杭州服务外包产业发展提供充裕的人才保障。

二、目标任务

坚持政府鼓励引导和市场化推进的原则,根据杭州市服务外包三年行动计划奋斗目标,20_年全市离岸服务外包人才培训规模约为5500人,20_年约为9500人,20_年约为15000人,三年合计为30000人。

三、培训对象

杭州市服务外包培训主要面向以下四类人:

1、IT相关专业补强。为高校或高职IT相关专业的在校生、应届毕业生或往届毕业生(待业者),提供软件及信息服务外包行业所需的专业技能、业务流程和人文背景的模拟训练和实战训练。

2、非IT专业转业训练。为高校或高职非IT专业学员在校生、应届毕业生或往届毕业生(待/转业者),提供软件及信息服务外包行业所需的专业技能和转业上岗前的基础训练、模拟训练和实战训练。

3、上岗培训与继续教育。面向软件及信息服务外包企业,根据企业需要提供员工岗前培训和专业技能的知识更新继续教育培训。

4、派遣员工定制培训。面向国际发包商,提供特定技能员工经筛选,赴境外进行定制培训。

四、培训内容

服务外包人才培训包括:根据服务外包企业承接服务外包业务的需要或服务外包发包商提出的承接其发包业务的需求进行的人才定制培训;跨国公司服务外包业务从业人才资质培训;服务外包企业国际认证知识培训、服务外包企业国际认证人才培训、发展服务外包产业急需的储备人才培训;服务外包企业大学生实习项目及勤工俭学培训;服务外包相关法律、行业标准及相关知识产权培训;服务外包企业新入职人员岗前业务技能培训等。

五、培训模式

根据商务部要求和国家即将颁行的服务外包培训中心建设标准,结合我市近几年来服务外包人才培训实际,重点支持以下三种模式:

1、引进外国知名公司合作办培训。采取银行贷款、政府贴息、分段支付、保证就业的形式,引进国际知名原厂商和发包商,运用其服务外包培训成熟经验,采取合作共建方式开展培训。

2、服务外包企业面向社会开展培训。以解决大学生就业为前提,面向社会招生,突出专业实训,加强培训运作规范,鼓励有条件的服务外包企业利用自身资源开展服务外包人才培训。

3、高校与服务外包企业联合开展培训。推动在杭高校与服务外包企业实行校企合作培训。改革教学内容,实行学分置换,尝试学费转移支付,调动学生参加服务外包培训的积极性。

六、培训的组织和管理

1、协调机构。成立杭州市服务外包人才培训协调管理机构。杭州市服务外包人才培训协调管理机构的主要职能是行使全市服务外包人才培训管理和协调职能,编制中长期培训规划,为研究制定鼓励、扶持服务外包人才培训的优惠政策,认定、协调各培训机构提供依据。

2、培训质量评测机构。杭州市服务外包人才培训协调管理机构下设服务外包培训评测机构,主要职能是:行使服务外包培训质量监管职能,建立实训资源共享平台、国际认证考试中心、服务外包人才实训评价中心、服务外包培训课件研制中心等服务组织,为资源共享、人才流动、提高培训质量和国际交流水平提供多元化的服务。

3、培训实施联盟机构。将现在已开展服务外包培训的单位组织起来,成立杭州市服务外包培训联盟。其主要职能是强化行业自律,规范行业行为,交流信息,提高质量,具体承办服务外包培训的实训工作。培训联盟是一个开放的组织。凡是开展服务外包培训的单位都可申请加入。

七、培训机构的认定

培训机构是指具备培训条件,从事服务外包人才业务培训的专业培训机构、高校及有培训能力的企业等。培训机构由有关部门认定。

1、培训机构认定条件

(1)从业时间:具有2年以上培训从业时间。

(2)培训规模:累计培训服务外包人才不少于500人,且60%以上的生源来自在杭高校;就业率在85%以上且60%就业于服务外包企业(含经培训被境外企业录用)。

(3)培训师资:有一定数量的服务外包企业背景的专业教师;有一定数量的正规院校的专业教师;有一定数量的海外背景或引进的外籍教师。

(4)培训场所:申请认定的培训机构有固定的培训场所,面积一般不少于500平方米。

(5)考核能力:申请认定的培训机构须有完备的考核制度,能对学员的专业技能、外语水平和职业素养等进行严格规范的考核。

2、培训机构认定程序

(1)符合条件的培训机构经有关部门组织认定后在杭州市服务外包信息网予以公布。

(2)经认定的培训机构,年初和年终须向有关部门报送培训方案和培训完成情况。

(3)经认定的培训机构,每二年检查登记一次,符合标准的予以续登记,不符合标准的培训机构限期整改,在整改期结束仍未达到标准的,不再予以登记。

3、培训机构资助

凡被认定的服务外包培训机构,凭有关材料并经审核批准,可获得服务外包专项资助。

八、课程设置

服务外包培训的实习、实训课时规定一般不低于教学总课时的50%;教学计划中的学习、实训课的开课率应90%以上;每个专业必须拥有相应的基础技能训练、模拟操作的条件和稳定的实习、实训基地。

九、资助标准

对经认定的培训机构,按照其上年培训和学员就业率,每培训1人给予500元资助;对应届大学生参加培训,给予每人4000元资助;对于服务外包企业新录用员工技能培训,给予每人4500元资助,具体按照《杭州市人民政府办公厅关于促进杭州市服务外包产业发展的若干意见》[杭政办(20_)32号]和《杭州市人民政府办公厅转发市财政局市外经贸局关于杭州市服务外包专项资金管理办法(试行)的通知》[杭政办函(20_)356号]执行。

十、保障措施

1、加强培训的组织和管理

为推进服务外包人才培训工作,要从领导机制和组织机构上保证服务外包人才培训的不断发展。要积极筹建杭州模式的“中国服务外包培训中心”,取得国家商务部的资质认定,协调和组织在杭大专院校、企业的服务外包培训资源,积极引进国际战略合作者,坚持政府协调,校企结合,市场化运作的原则,力争把杭州建成国家服务外包人才培训基地,为服务外包产业发展提供源源不断的有生力量。

2、加大人才培训扶持力度

为进一步贯彻落实国家和省、市政府有关政策,根据杭州实际情况,制定鼓励服务外包人才培训的扶持政策。一是建立和落实市、区两级的服务外包人才培训扶持配套资金,在20_年的基础上,根据培训计划和完成情况,每年有所增加。二是鼓励有条件的大专院校和企业开展服务外包人才的培训,对开展培训的机构给予一定的奖励。三是对经济困难学生参加服务外包培训的,在提供培训贷款方面给予支持,切实解决学费问题。

3、加强服务外包人才培养的宣传推广

要凸显杭州作为中国服务外包基地城市的整体形象宣传,提高全社会关注度。要研究如何打响杭州服务外包品牌,策划国内和国外宣传联动方案。要制作杭州服务外包宣传片,白皮书,及时组织推介活动。在打响服务外包杭州品牌的同时,扩大人才培训的宣传,把政府的各项鼓励扶持政策及时传达给就业学生,使他们能够及时获得信息,积极参加人才培训,共同促进杭州服务外包产业的加速发展。

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