医疗事故纠纷处理预案。
如何制定一份具体的应急预案指导手册？减灾知识进课堂，安全意识传万家，应急预案为我们提供了应对突发事件的“作战指南”。应急预案要做到重点突出实现有针对性的危机管理，零思考方案网的编辑为您搜集整理了“医疗事故纠纷处理预案”的相关资讯希望对您有所启发，信心和耐心一定会找到贵重的内容！
医疗事故纠纷处理预案 篇1
医疗事故纠纷处理预案是指医疗机构在与患者或其家属发生医疗事故纠纷时，为解决纠纷而制定的一份处理方案。
医疗事故纠纷处理预案应包括以下内容：
1. 纠纷的性质和范围：明确医疗事故纠纷的范围和处理方式。
2. 纠纷的解决方式：约定医疗事故纠纷的解决方式，包括调解、仲裁、诉讼等。
3. 调解程序：约定调解程序的具体内容，包括调解机构、调解程序的时间安排、调解员的认定、调解协议的签署等。
4. 仲裁程序：约定仲裁程序的具体内容，包括仲裁机构的认定、仲裁程序的时间安排、仲裁协议的签署等。
5. 诉讼程序：约定诉讼程序的具体内容，包括诉讼起点、诉讼程序的时间安排、诉讼费用的负担、法院的处理方式等。
6. 其他规定：约定其他与医疗事故纠纷处理相关的规定，如医疗责任事故的认定标准、医疗纠纷的法律责任等。
医疗事故纠纷处理预案应当明确、具体、实用，能够解决实际问题，避免产生不必要的争议。
医疗事故纠纷处理预案 篇2
医疗事故纠纷处理预案
近年来，随着医疗技术的发展，医疗事故纠纷也不断增加。为了维护医患间的公平和谐关系，各地纷纷出台了“医疗事故纠纷处理预案”。该预案旨在明确医疗事故的定义、纠纷处理程序、赔偿机制以及预防措施，以实现医患双方的权益保障和社会稳定。
首先，该预案对医疗事故进行了明确的定义。医疗事故是指医疗过程中医务人员在诊断、治疗、护理等方面出现的错误，导致医疗结果与患者预期不符，并给患者造成损害的事件。该定义详细列举了医疗事故的分类，如手术事故、药物过敏等，使得事故的界定更为科学准确。
其次，该预案规定了医疗事故纠纷的处理程序。一旦发生医疗事故纠纷，患者或其家属可以通过向医院投诉举报，或者直接向相关部门申请仲裁、或者起诉医院等方式来解决。预案细致规定了投诉、申请仲裁和起诉的具体要求和程序，使得医患纠纷的解决更为便捷高效。
再次，该预案明确了医疗事故纠纷的赔偿机制。在医疗事故纠纷中，如果医院的过错明确，患者有权要求经济补偿。预案中规定了医院应承担的赔偿责任范围及补偿标准，以及赔偿金额的计算方法。此外，预案还强调医院应依法购买医疗事故责任保险，以确保赔偿责任能够得到妥善履行。
最后，该预案提出了医疗事故纠纷的预防措施。根据预案规定，医院应建立健全医疗质量评价制度，对医务人员进行定期培训和考核，加强医疗纠纷风险管理。同时，患者也应积极主动地参与医疗决策，提高自我保护意识。
总之，医疗事故纠纷处理预案的出台是对医疗行业发展的促进和保障。通过明确医疗事故的定义、纠纷处理程序、赔偿机制和预防措施，该预案为医患双方提供了一个公平公正的解决平台，有力维护了医患关系的和谐稳定。希望各地能够加强对该预案的宣传和落实，进一步提高医疗服务质量，降低医疗事故的发生率，为人民群众提供更好的医疗服务。
医疗事故纠纷处理预案 篇3
医疗纠纷医疗事故防范及处理预案
医疗纠纷和医疗事故是当前医疗领域中一个非常严重的问题。它们可能给患者及其家属带来严重的身心伤害，也可能给医疗机构和医务人员带来巨大的经济和声誉损失。为了有效预防和妥善处理医疗纠纷和医疗事故，各种医疗机构应该制定和实施一系列的预案。
首先，医疗机构应该加强对医务人员的培训，提高其专业技能和职业素养。只有具备高水平的专业知识和技能，才能更好地为患者服务，减少医疗纠纷和质量事故的发生。因此，医疗机构应该建立完善的培训制度，定期开展各类培训，包括专业知识的更新和提升、医疗技术的操作培训、沟通和人际关系的培训等等。同时，医务人员也要自觉学习，不断提高自己的专业素养。
其次，医疗机构应该建立完善的医疗保障机制，确保患者的权益得到保护。医疗机构应该配备足够的医疗设备和药品，提供高质量的医疗服务。对于患者的投诉和意见，医疗机构应该给予高度重视，积极采取措施进行调查和处理。同时，医疗机构应该建立完善的赔偿机制，对于因医疗事故导致的患者损失进行合理赔偿，减少医疗纠纷的发生。与此同时，医疗机构也要加强对职工的保护，为其提供良好的工作环境和福利待遇，增强其工作的积极性和主动性。
第三，医疗机构应该加强对医疗过程的监督和管理。医疗机构应该制定具体的医疗操作规程和流程，明确各种医疗操作的标准和要求。同时，医疗机构应该建立健全的质量管理体系，包括医疗质量监控、医疗错误报告和教训吸取等。医疗机构还应该开展医疗事故的调查和分析，总结教训，找出问题的根源，并采取相应的措施进行改进和纠正。同时，医疗机构还应该加强对医疗过程的监督和评估，通过定期的评估和检查，及时发现和纠正存在的问题，确保医疗质量的稳定和提升。
最后，医疗机构在发生医疗纠纷和医疗事故后，应该及时采取措施进行处理和解决。医疗机构应该建立健全的投诉受理和处理机制，确保投诉能够得到及时处理，避免负面影响的扩大。对于医疗纠纷，医疗机构应该积极与患者和家属进行沟通和协商，寻求双方共同接受的解决办法。对于医疗事故，医疗机构要及时启动事故调查和处理程序，认真查找事故的原因和责任，并依法进行处理和追责。同时，医疗机构还应该加强与相关部门的沟通和协作，接受监管部门的监督和指导，确保医疗纠纷和医疗事故的及时、公正处理。
综上所述，医疗纠纷和医疗事故的防范和处理是医疗机构和医务人员的一项重要任务。通过加强培训、建立保障机制、强化管理、及时处理等一系列措施，可以有效降低医疗纠纷和医疗事故的发生，保护患者的权益，提升医疗服务的质量和水平。医疗机构和医务人员要认真学习和贯彻执行相应的预案，增强风险意识，提高应变能力，为患者提供更加安全、高效、质量可靠的医疗服务。
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[报告]事故汇报处理制度(篇二)
那些成功的人，对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。面临随时可能开展的建设工作，我们在项目开始之前应该有一份完整的方案，好的方案对于行动的成功有着重要意义，那么应该如何去写一份方案？为满足您的需求，小编特地编辑了“[报告]事故汇报处理制度(篇二)”，希望能对您有所帮助，请收藏。
1、发生在学校的各类安全事故，现场人有责任及时汇报，并视事故大小学校按规定逐级上报。隐瞒不报，对责任人加重处罚。
2、安全事故一旦发生，应保护好现场，采取积极有效的措施，防止事故损失扩大，如有伤者应及时送医院救治。
3、建立事故档案，按规定进行调查分析，做好调查记录，查清原因，分析责任，提出整改措施，加强防范。
4、事故调查处理坚持“四不放过”原则，即：找不出事故原因不放过；事故本人和全校师生受不到教育不放过；没有制订出防范措施不放过；事故责任人没有得到处理不放过。
5、对事故中受到伤害的人员要主动关心他们，根据有关政策规定，合理地做好善后处理工作，化解各种矛盾。
6、对违反规章制度，盲目指挥、失职、渎职的责任人必须追究责任，视情节轻重作出相应处罚，触犯法律的移送司法机关处理。
应急事故救援预案系列7篇
以下“应急事故救援预案”由零思考方案网小编为大家收集整理防灾减灾靠大家，和谐平安你我他，我们需要制定紧急的处理方案，应急预案一般由哪几部分构成的呢？希望能帮助到你的学习和工作！
应急事故救援预案【篇1】
第五条：我厂建立重特大事故应急处理指挥中心，负责指挥、协调我厂重特大事故处理工作。
总指挥：寇德金
副总指挥：寇新民
指挥中心成员由以下人员组成：寇德进寇建国
第六条：应急处理指挥中心主要职责
（一）组织各方面力量处理重特大事故，统一指挥对事故现场的应急救援、控制事故的蔓延和扩大。
（二）检查督促有关单位做好抢救救灾、事故调查、后勤保障、信息上报、善后处理以及恢复生活生产秩序的工作。
（三）检查监督各单位各项突发事故的防范措施和应急处理准备工作，必要时，组织领导重点防范单位进行应急处理演练。
（四）安排上级领导视察事故现场的有关事宜。
第三章事故报告和现场保护
重特大事故发生，接报后相关部门必须做到：
（一）迅速采取有效措施，组织救援、防止事故扩大。
（二）严格保护事故现场。
第七条：事故发生后，事故现场人员有责任和义务立即拨打报警电话。
第四章应急抢险和救援。
第八条：在特大事故发生后，本厂应立即组织相关部门和人员做好应急抢险救援工作。
第九条：在抢险救灾过程需要紧急调用物资、设备、人员和占用地，任何单位不得拒绝和阻拦。
第五章应急处理支持与反馈
第十条：应急处理工作结束后，要认真进行总结，分析吸取事故教训，及时整改。
应急事故救援预案【篇2】
1主要依据：
1.1中华人民共和国安全生产法
1.2中华人民共和国职业病防治法
1.3中华人民共和国消防法
1.4中华人民共和国工会法
1.5危险化学品安全管理条例——国务院令第344号
1.6国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定—国务院令第302号
1.7工业企业煤气安全规程——GB6222—86
2指导思想和原则
明确职责，针对可能发生的事故，做到安全第一，预防为主；在事故应急救援中，做到有组织的应急，保护员工的安全与健康，将事故损失和对社会的危害减至最小。
3单位概况
4主要事故类型、危害因素分析和应急救援措施
4.1煤气事故
4.1.1事故类型:煤气泄漏、中毒、着火、爆炸事故。
4.1.2危害因素分析:
a）煤气泄漏，一氧化碳中毒；
b）煤气着火烧伤；
c）爆炸造成物体坠落砸伤、煤气管网和储存设备设施损坏及其他二次伤害。
4.1.3应急救援措施：
4.1.3.1煤气事故现场应急处理
a）发生煤气大量泄漏、着火、爆炸、中毒等事故时,发生事故区域的岗位人员立即汇报生产科调度室和车间负责人，发生着火事故岗位人员应立即拨打火警电话报警，报出着火地点、着火介质、火势情况等，同时迅速汇报生产科调度室和车间负责人，组织义务消防队员到现场灭火，并派专人引导消防车到现场灭火。
b）调度室接到煤气事故的通知后，应立即通知相关人员采取应急措施。如：设置安全标识牌、警戒线，煤气事故现场的紧急疏散等等。并根据现场煤气事故的严重程度，应及时通知相关部门、科室/车间，联系、协调，对现场进行戒严和救护。
c）生产科长立即组织成立应急领导小组,抢救事故的所有人员都必须服从统一领导和指挥.
d）事故现场应划出危险区域，由武保科负责协调组织布置岗哨,阻止非抢救人员进入。进入煤气危险区域的抢救人员必须佩戴氧气或空气呼吸器,严禁用纱布口罩或其他不适合防止煤气中毒的器具。
e）煤气大面积泄漏时，应立即设立警戒范围，所有人员依据“逆风（煤气）而逃的原则，迅速疏散到安全地带，防止中毒人员扩大。
f）未查明事故原因和采取必要安全措施,不得向煤气设施恢复送气.
4.1.3.2煤气泄漏的应急处理
a）燃气区域内发现煤气泄漏后，岗位人员应立即向燃气调度室汇报。
b）燃气调度室接到煤气泄漏的通知后，应立即通知相关人员采取应急措施。根据现场煤气泄漏的严重程度，应及时通知相关部门、科室/车间，联系、协调，对现场进行戒严和救护。
c）相关科室/车间在接到调度通知后，应立即赶赴现场，由生产科、机动科、安环科、武保科和相关车间共同协商处理煤气漏点的方案，在确保安全的前提下，用最短的时间予以恢复，减少对生产造成的损失。同时，把因煤气泄漏对环境造成的污染降到最低。
d）少量的煤气泄漏，进行修理时可以采用堵缝（用堵漏胶剂、木塞）或者打补的方法来实现；如果是为螺栓打补而钻孔，可以采用手动钻或压缩空气钻床；如果补丁需要焊接，那么在焊补前必须设法阻止漏气。
大量煤气泄漏且修理难度较大的情况下，应预先分步详细讨论并制定缜密方案，采取停煤气处理后进行整体包焊或设计制作煤气堵漏专用夹具进行整体包扎的方法。
e）在进行上述修理操作前，必须对泄漏部位进行检查确认，一般采取用铜制或木质工具轻敲的办法，查看泄漏点的形状和大小，检查泄漏部位（设备外壳或者管壁）是否适合于不停产焊补和粘接，检查人应富有实践经验并必须佩戴呼吸器或其他防毒器具。
f）如果堵漏工作需要停煤气方可进行，生产科应根据煤气泄漏区域、管线、设备的损坏程度，根据实际情况和制定的堵漏方案联系协调该管线系统的停运工作，并组织实施煤气处理、置换方案。
g）发生煤气泄漏后，由到场的行政级别最高者现场指挥，由安环处煤气防护站和厂安环科取煤气泄漏区域周围空间空气样做CO含量分析，根据测定的CO含量结果，当CO含量超过50mg/m3（40PPm）时，需厂武保科与公安处一起进行人员的疏散或戒严，由厂安环科、办公室协助险区内人员的撤离、布岗，疏通抢险通道。
h）进入煤气泄漏区域工作按照如下标准进行：
在煤气场所工作的安全许可时间：
CO含量不超过30mg/m3（24PPm）时，可较长时间工作。
CO含量不超过50mg/m3（40PPm）时，连续工作时间不得超过1小时。
CO含量不超过100mg/m3（80PPm）时，连续工作时间不得超过0.5小时。
CO含量不超过200mg/m3（160PPm）时，连续工作时间不超过15-20分钟。
工作人员每次进入煤气泄漏区域工作的时间间隔至少在2小时以上。
i）带煤气作业的要求：
带煤气作业时应采取防护措施，应有煤气防护站人员在场监护，并有本厂专人监护。按照煤气场所工作的`安全标准，靠近煤气泄漏部位或进行带煤气操作的人员必须佩戴呼吸器（如：氧气、空气呼吸器）或其他防毒器具，负责监护的人员不得随意离开现场。
煤气泄漏现场应划出危险区域，布置岗哨进行警戒，距煤气泄漏现场40m内，禁止有火源并应采取防止着火的措施，配备足够的灭火器具、降温器材（如黄泥、湿麻袋等），有风力吹向的下风侧，应根据实际情况延长禁区范围。与带煤气堵漏工作无关的人员必须离开现场40m外。
带煤气作业所采用的工具必须是不发火星的工具，如：木质、铜制工具或涂有一厚层润滑油、甘油的钢制工具。
带煤气作业不宜在雷、雨天气、低气压、雾天进行。
工作场所应备有必要的联系信号、煤气压力表及风向标志等。
距作业点10m以外才可安设投光器。
不得在具有高温源的炉窑、建、构筑物内进行煤气作业，如需作业，必须采取可靠的安全措施。
精神不佳，身体不好，不懂煤气知识，技术不熟练者不得参加带煤气操作。
带煤气作业不准穿钉子鞋，携带火种、打火机等引火物品。
进行带煤气作业时应对现场作业地点的平台、斜梯、围栏等安全防护设施进行检查确认，预先设置好安全逃生通道。
凡是在室内或设备内进行的带煤气作业，必须降低或维持压力，减少煤气泄漏量，尽最大努力减少CO含量。室内带煤气作业应打开门窗使空气对流，所采用的排风设备必须为防爆型式，室内外严禁火源及高温。
4.1.3.3着火事故应急处理
a）发生煤气着火后，岗位人员应立即拨打火警电话报警，报出着火地点、着火介质、火势情况等，同时迅速汇报生产科调度室和车间负责人，组织义务消防队员到现场灭火，并派专人引导消防车到现场灭火。
b）如果煤气着火后伤及人身，生产科当班调度人员应迅速通知煤气防护站、医院、消防队及时赶扑现场救人。
c）事故现场由武保科负责配合消防队设立警戒线，由厂安环科、办公室协助险区内人员的撤离、步岗，疏通抢险通道。
d）由生产科长根据煤气着火的现场情况和施工抢险方案来决定是否需停煤气处理，并迅速做相应安排。
e）使用湿草（麻）袋、黄泥、专用灭火器灭火，涉及或危及电器着火，应立即切断电源。
f）若煤气着火导致设备烧红，应逐步喷水降温，切忌大量喷水骤然冷却，以防设备变形，加大恢复难度，遗留后患。
f）煤气设施着火时，应逐渐降低煤气压力，通入大量蒸汽或氮气，但设施内煤气压力最低不得低于100Pa，严禁突然关闭煤气阀门，以防回火爆炸。
h）直径小于或等于100mm的煤气管道着火，可直接关闭煤气阀门，轻微着火可用湿麻袋或黄泥堵住火口灭火。
i）事故发生后，煤气隔断装置、压力表或蒸汽、氮气接头应安排专人控制操作。
j）未查明原因前，严禁送煤气恢复正常生产。
4.1.3.4煤气爆炸事故应急处理
a）应立即通知调度室及相关单位，生产科长立即组织成立应急领导小组,发生煤气爆炸事故后，部分设施破坏，大量煤气泄漏可能发生煤气中毒，着火事故或产生二次爆炸，这时应立即切断煤气来源，迅速将残余煤气处理干净,如因爆炸引起着火应按着火应急处理,事故区域严禁通行，以防煤气中毒,如有人员煤气中毒时按煤气中毒组织处理。
b）事故现场由生产科长负责组织临时抢险指挥机构，由现场最高行政负责人担任指挥，指挥机构设在便于观察和指挥的安全区域，以调度室为信息枢纽，始终保持应急抢险内、外通信联系。
c）煤气爆炸事故发生后的第一任务是救人，发生煤气爆炸后，发现人员应迅速拨打火警119，煤气防护站，医院,120前来救人。同时报告生产科调度室，并由生产科负责信息的传递。
d）事故现场由武保科负责配合消防队设立警戒线，由厂安环科、办公室协助险区内人员的撤离、布岗，疏通抢险通道。
e）发生煤气爆炸事故后，一般是煤气设备被炸损坏，冒煤气或冒出的煤气产生着火，因此煤气爆炸事故发生后，可能发生煤气中毒、着火事故，或者发生二次爆炸，所以发生煤气爆炸事故后应立即采取措施：
应立即切断煤气来源，同时立即通知后续工序。并迅速充入氮气、蒸汽等惰性气体把煤气处理干净。
对出事地点严加警戒，绝对禁止通行。
在爆炸地点40m内禁止火源，以防事故的蔓延和重复发生，如果在风向的下风侧，范围应适当扩大和延长。
迅速查明爆炸原因，在未查明原因之前，绝不允许送煤气。
组织人员抢修，尽快恢复正常生产。
f）根据煤气爆炸的现场情况，由机动科立即组织相关科室/车间商讨抢救和修复设备方案，生产科安排好生产协调工作，各部门共同协作，积极抢修，争取以最快速度、最大程度地消除危险因素、降低环境污染。
g）发生煤气爆炸事故后，煤气隔断装置、压力表或蒸汽、氮气接头应安排专人控制操作。
4.1.3.5煤气中毒的现场应急处理
a）发生煤气中毒事故区域的有关人员,立即通知调度室及有关单位并进行现场急救(进入煤气区域,必须佩戴呼吸器,未有防护措施,严禁进入煤气泄漏区域、严禁用纱布口罩或其他不适合防止煤气中毒的器具).
b）值班调度接现场报告后，立即通知厂各相关科室和人员迅速赶往事故现场，同时应立即报告生产部、安环处煤气防护站和医院，报告事发现场详细地点、行车路线，快速抢救中毒人员。
c）生产科长到达现场后，立即成立临时性机构，指挥机构设在上风侧便于观察和指挥的安全区域，通讯联系以调度室为信息枢纽。
d）中毒区域岗位负责人清点本岗位人数。
e）现场指挥人员负责组织查明泄漏点及泄漏原因,并对泄漏点进行处理。
f）中毒人员的抢救：
设备泄漏，引起人员轻微煤气中毒
煤气岗位因设备泄漏，引发人员轻微煤气中毒，中毒者可自行或在他人帮助下先尽快离开室内到空气新鲜处，喝热浓茶，促进血液循环。或在他人护送下到煤气防护站或医院吸氧，消除症状。
在做好轻度中毒者保护性措施后，其他值班人员应迅速全开轴流风机，排空室内泄漏煤气，然后用便携式CO报警仪确定煤气泄漏部位，通知本车间领导，由车间领导负责安排设备泄漏点的处理。
煤气容器设备内检修作业时人员轻微煤气中毒
轻度中毒者应在他人保护下撤出煤气容器设备，到空气新鲜处，或在他人护送下到煤气防护站或医院吸氧，消除症状。
在保护轻度中毒者撤出煤气容器设备的同时，其他参与作业的人员应同时撤出作业容器。由安全监护人员监测煤气容器内一氧化碳浓度，确定是否需要重新进行处理和是否需要佩戴氧气呼吸器重新投入作业。
作业现场发生人员中、重度煤气中毒
由作业现场安全员负责配合医院或煤气防护人员将中毒人员迅速脱离作业现场，至通风干燥处，由医院或煤气防护站工作人员进行紧急救护。
若因大量煤气泄漏引发煤气中毒事故发生，应急小组在指挥对中毒人员抢救的同时还应迅速指挥切断煤气来源，修复泄漏设备，尽可能减少泄漏煤气对大气环境的污染。
中毒者已停止呼吸，应在现场立即做人工呼吸，同时报告煤气防护站和医院赶到现场抢救。
中毒者未恢复知觉前，不得用急救车送往较远医院急救。就近送往医院时，在途中应采取有效的急救措施，并应有医务人员护送。
5应急救援组织指挥机构
5.1应急指挥部的组成
由厂长、副厂长、厂长助理，生产科、安环科、机动科、武保科、工会及办公室、相关车间负责人组成应急救援指挥部。生产科调度室是应急救援指挥部的常设机构。
5.2指挥中心
厂生产调度室（视发生事故的地点及情况定）。
指挥小组组长：调度主任、生产科长（厂领导赶到现场后任组长）。
指挥中心电话：
5.3指挥人员
分管副厂长，负责应急救援的组织及救护。
办公电话：；手机：
生产科长（调度主任），负责应急救援的组织及协调。
办公电话：手机：
5.4相关部门：
5.4.1生产科：
5.4.1.1负责人：办公电话：手机：
5.4.1.2职责：
a）负责成立事故应急处理小组。
b）以调度室为信息枢纽，负责对内、对外联系，协调人员、车辆。
c）负责组织事故现场的应急处理。
d）负责组织人员清理事故现场，恢复生产。
e）负责煤气泄漏、着火、爆炸等事故应急预案与响应计划的演习及文件的修订。
5.4.2安环科：
5.4.2.1负责人：办公电话：手机：
5.4.2.2职责：
a）负责组织对伤员进行急救。
b）负责组织协调煤气防护站对煤气中毒人员的现场抢救；配合医务部门将伤者送往医院。
c）负责中毒事故应急预案与响应计划的演习及文件的修订。
5.4.3武保科：
5.4.3.1负责人：办公电话：。手机：
5.4.3.2职责：
a）发生事故现场的警戒和治安保卫协调管理工作。
b）负责消防着火事故应急预案与响应计划的演习及文件的修订。
5.4.4机动科：
5.4.4.2职责：
a）发生事故后，协助有关人员处理水、电、风、气。
b）负责组织人员查明设备、设施损坏情况，组织人员抢修，恢复生产条件。
c）负责相关材料、物资的协调。
5.4.5综合办公室：
5.4.5.1负责人：办公电话：手机：
5.4.5.2职责：
负责组织事故应急计划的培训，必要时配合医务部门将伤者送往医院。
5.5应急服务部门及联系电话：
急救中心：120（社会）
火警：；119（社会）
报警服务：；110（社会）
生产部指挥中心：
安全环保处：（煤气防护站）
5.6应急救援组织：
煤气泄漏、中毒、着火、爆炸事故以及其它事故应急救援组织：由生产科、安环科、武保科、机动科、办公室、车间及其他相关单位人员组成。
6事故报告和现场保护
6.1事故发生后，现场人员立即汇报生产科调度，简要汇报事故发生的地点、事故发生的原因、人员伤亡情况、着火类别和火势情况，生产科调度室立即向总调（如发生人员伤亡，并向安环处、医院报告；如发生煤气泄漏、人员中毒，并向安环处煤气救护站报告；如发生火灾，并向消防队报告）及相关领导、有关科室报告。
6.2各单位接到事故报告后，立即赶赴现场组织抢救伤员和保护财产，采取措施防止事故扩大。在进行抢救工作时应注意保护事故现场，防止无关人员进入危险区域，保障整个应急处理过程的有序进行；未经主管部门允许，事故现场不得清理。因抢险救护必须移动现场物件时，要做好标记，移动前妥善保留影像资料。
6.3发生单位能够控制的事故时，积极采取必要的措施防止事故扩大。
7应急救援物资储备
着火应急设备清单
8应急救援预案的演习
9应急救援预案的培训
10应急救援预案的编制、批准
应急事故救援预案【篇3】
夏季来临，随之带来了影响安全生产的诸多因素，为了保证施工能够安全顺利的进行，我项目部已制定了相应的防范措施和应急救援预案：
一、雨季生产安全用电和防雷击的预防工作及应急预案
我项目部已制定了一系列的关于用电方面的措施及应急救援预案，安全员和专业电工每日对全线的电线，电缆进行细致检查，如果发现有由老化、氧化而产生的电线龟裂甚至漏电的现象，要由专业电工进行立即处理。每日由天气预报预知后2、3天的天气情况，若有雨天，对全线的电线接头，以及破损修复处进行复查，采用深埋或架高电线的方法保证电线接头及破损修复处不浸泡在水中，保障其在潮湿条件下能安全运行。在防雷击方面，我项目部已在安全会议上多次强调在雨天严禁施工，防止在雨天出现的诸多安全隐患。施工人员在雨天必须在穿戴绝缘鞋绝缘手套。
若出现了有人员触电或遭雷击，首先要控制其他非专业工作人员盲目进行救护，在安全会议上已对所有工作人员对出现此安全事故进行安全教育和安全救援讲座，对已触电人员，要现场人员用干燥的木棍或竹竿把电线从人身上挑开，并通知有关人员立即关闭电闸，同时通知附近最近的医院前来救护。
二、夏季防暑降温以及夏季饮食卫生管理及应急预案
夏季的高温对工地施工影响很大，由于高温，对人员的身体健康及人身安全带来了很大的影响。防暑降温是我项目部夏季安全工作的重中之重，我项目部已制定了科学的工作时间，尽量在早晨到11点，下午3点以后为工作时间，避开炎热的中午，给予工人充分的午休时间。饮水能够降低体内温度，夏季对饮水是防暑的好方法，项目部已购买了多个大型的饮水机、饮水桶，并要求食堂在每日在中午做绿豆粥送往工地，还有购买避暑药物以保证现场施工人员的身体健康。餐厅管理人员组织人员对夏季的餐饭来源进行认真细致的调查，主要是肉类食品，出厂日期，是否有检验的食用合格证以及保鲜是否到位。餐厅的厨师及工作人员用消毒水进行每天对人员餐厅进行消毒。
若出现有中暑人员，要立刻将其抬下施工现场，找到阴凉的地方让其休息，将上衣解开，从事先在餐厅冰箱内准备好的冰块放在头部然后饮用冰水，帮助其降温，若出现严重的脱水的现象，除上述的措施实施后，要送到医院进行进一步治疗。人员要有食物中毒事件发生，要立刻停止当天所有食物的食用，然后将已中毒人员和未中毒但食用的人员全部送到医院进行身体的全面检查。然后调查不合格食物的来源，进行全线通报停止对其食品的购买，并告之当地的食品质量监督部门对其进行举报。
三、防止淹溺事故发生
已对所有职工就游泳洗澡地点进行多次教育，严禁在非正规的场所游泳洗澡，在我项目部三合村附近有一水塘，项目部已下达多道文件，严令禁止施工人员在水塘内游泳洗澡，并在水塘边插立警示标牌，确保职工的生命安全。
四、作好防汛、防台风工作
我项目部已成立了防汛和抢险队，由项目经理和领导担任组长，与当地的有关部门密切联系，以保证出现问题协同合作最好最快的拿出处理方案及解决方法，关注天气预报，如果遇到汛情，要立即投入所有人员进行抢险救灾工作，确保职工的生命和企业财产的安全。
五、加强夏季交通安全工作
针对夏季天气炎热多雨等气候特点，已开过专题安全会议教育司机听从民警指挥，遵守交通法规，特别教育司机不要疲劳驾驶。同时，在雨季，已由项目部安全员对机动车辆进行全面安全检查，雨刷器、轮胎、刹车、灯光都已一一检查到位，并在三和村下坡地段，铺设了石子，设置了警示桩以保证车辆的安全行驶，确保夏季交通安全。
应急事故救援预案【篇4】
1.演练目的：
一是检验和评估应急救援预案的实用性、可靠性和可操作性；二是检验和验证员工对预案的掌握程度，是否熟练应急行动程序，以及应急救援队伍的协同作战水平和实战能力；三是提高全体员工避免事故、防止事故、抵抗事故的防范能力；四是总结经验，不断改进和完善综合及各专顶应急救援预案。
2.演练地点及时间：
演练地点：定为我公司长胜沟34栋因地质灾害发生整体倒塌而造成人员伤亡。时间：20xx.6.10
3.演练步骤：
3.1领导组
事故发生后，立即启动地质灾害事故应急救援预案，由调度室通知领导组成员迅速到位，根据监测组的信息，实施应急专项预案，并向上级反映。成立救灾前线指挥部，并立即奔赴灾区现场指挥，指挥协调各专业组的行动，传达上级领导的决策意见，并向上级传递各专业组反馈的信息，必要时并请求上级给予支援。
3.2灾害防治保卫组
立即出动警力对灾区要害地点采取周密保卫措施，严防人为因素使灾害扩大，公布临时特别管理条例，强化灾区治安，对容易产生次生灾害的设施，采取特殊保护，防止灾害蔓延，并迅速组织人员撤离，积极配合抢修，武装部及消防人员立即奔赴灾
区进行救援，组织群众进行治安联防，采取有力措施，严惩不法分子。
3.3医疗卫生组
组织医疗救护队，携带紧急抢救药物和器材，立即奔赴现场。建立灾区医疗站，对伤者进行现场处置，做好对危险伤员的转运护送工作，采取有力措施，严防瘟疫发生。
3.4通讯组
组织人员检查受灾地点的通讯线路是否畅通，对毁坏的通讯设施积极组织抢修，保证指挥部与上级部门通讯畅通。
3.5抢险救灾组
立即组织抢险救援队伍并发放抢险救灾的机械工具，组织抢险队伍立即奔赴现场，解救受灾人员，组织群众安全撤离危险区，并尽可能撤离设备器材，组织开展灾区群众自救互救。
3.6生命线系统防救组
组织人员检查灾区水、电、气系统的破坏情况，并组织抢修，根据需要采取果断措施，防止次生灾害的产生蔓延，根据需要启用备用设施，优先居民供水并确保消防用水。
3.7交通运输组
组织人员检查通往灾区的通道，组织抢修队伍进行抢修，保证救灾车辆能够顺利通行，调集足够车辆供救灾使用，实行交通管制，严禁非救灾车辆通行。
3.8物资保障组
组织人员保证灾民各类生活必需品的供应，对各种物资要做好登记、保管、运输、发放工作，同时做好外援的接收工作。
3.9居民安置组
组织人员立即执行预案实施细则，做好群众的疏散工作，使群众安全撤离危险区域到指定的避灾地点，并做好灾民生活必需
应急事故救援预案【篇5】
为认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，切实做好各类事故（治安事件）发生时的应急处置工作，防止事故扩大蔓延，防止二次事故或次生灾害发生，及时控制治安事件，及时救治受伤人员，避免或最大限度地减少人员伤亡和财产损失，结合公司实际情况，特制定本预案。
第一章总则
一、编制目的
目的：贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，提高应对风险和防范事故（治安事件）的能力、保证职工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境损害和社会影响。
作用：明确应急救援的范围和体系，有利于对安全事故（治安事件）做出及时的应急响应、降低事故（治安事件）的危害程度，为各类突发事件或事故起到基本的应急指导作用，发生超过应急能力的事故（治安事件）时便于与上级应急部门的协调，提高风险防范意识。
二、编制依据
《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国消防法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》（国发[2004]2号）、《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/T9002-2006）；其他相关法律、法规、标准、规范。
三、适用范围
本应急救援预案适用于公司民用爆炸物品储存仓库区安全事故（治安事件）的应急救援工作，不包括库外民用爆炸物品的运输。
四、应急预案体系
本应急救援预案为经营企业预案。主要任务是：负责公司应急救援预案的日常管理、与外界救援资源和上级部门保持联系、负责重大安全事故（治安事件）的应急救援实施。
五、应急工作原
以防为主、防救结合；保护人员安全优先、防止和控制事故（治安事件）蔓延优先；统一领导、条块结合；立足自救、常备外援；高效协调、持续改进。
第二章危险性分析
一、公司基本情况
1、地理位置
东风山矿业有限公司办公地点在佳木斯汤原县境内，其地理座标为：东经：129度46分50秒～129度～47分40秒北纬47度13分10秒～47度14分20秒。仓库区位于矿区以北1.4公里处，地处林区。
2、气象条件
矿区属典型大陆性气候，年平均降雨量为605.8毫米；日最大降雨量为74.7毫米；最大连续降雨量167.3毫米，降雨量多集中在６－８月份．年平均蒸发量为1293.4毫米，４－９月份蒸发量最大。年平均温度系数为0.51，相对湿度最小为零，绝对湿度最大31.1，属湿度不足带。年平均气温2.8℃；７－８月份气温最高可达35.4℃，12月至翌年２月气温最低达－33.6℃。年平均风速3.3米/秒，最大风速24米/秒，风向以西和西南风为主。
3、公司概况
黑龙江省汤原县东风山矿业有限公司属自然人投资或控股的法人独资公司，注册资本贰仟零捌拾伍万叁仟元，公司共有职工１１８人。主要从事金矿、铁矿采选冶炼及其他有色金属采选冶炼业务。
周边环境
库址设在矿区以北１.４公里处，靠近林区运材公路。西、北、东三面有山环绕。
周边村庄、企业等不会对仓库区造成重大影响，其山火对民用爆炸物品仓库安全具有一定的威胁，周边人员对仓库区可能的人为破坏也应重视。在仓库的最小允许外部安全距离内没有其他在用的建筑设施，因此，公司的仓库区的安全事故不会对周边造成重大影响。
二、危险源与风险分析
1、危险品爆炸
由于我公司仓库储存的民用爆炸物品具有易燃、易爆性质，存在发生爆炸事故的可能，发生的爆炸主要是危险品火灾转为爆炸。
应急事故救援预案【篇6】
街道特大安全事故应急救援预案范文
为了及时有效地做好各类突发特大安全事故的应急救援工作，最大限度的减少损失，根据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》（国务院第302号令）和《XX区特大安全事故应急救援预案》（新政发[20xx]40号）等相关文件的要求，结合我街实际情况，制定本预案。
一、应急救援工作原则和特大安全事故分类
1、应急救援工作原则是：政府统一领导，部门分工负责，各方积极配合，运转协调有序，快速作出反应，妥善进行处置。
2、特大安全事故分类：（1）火灾事故；（2）道路交通事故；（3）建筑质量事故；（4）爆炸事故；（5）矿山安全事故；（6）大型活动突发意外事故；（7）严重食物中毒事故。
二、应急救援指挥体系
1、成立街道办事处特大安全事故应急救援指挥部。其主要任务是对各总支、村、街直各有关部门执行统一领导、统一组织、统一指挥、协调作战，共同完成预防和处置任务。
2、街道特大安全事故应急指挥部组成人员。
指挥长由街道办事处主任担任，副指挥长由分管安全生产负责人、分管政法负责人、街人武部部长担任，成员由街道办事处党政办、社会事务办公室、经济发展办公室、精神文明办公室、教育办公室、水利站、林特站、财政所、派出所、工商所、电站、交管站等部门负责人及事故发生所在总支负责人组成。指挥部下设办公室，办公室主任由党委成员兼任，成员从办公室及指挥部成员单位抽调。其主要职责是传达指挥部的指令，负责召集协调应急处理专业组的统一行动，及时了解、掌握事故处理进度，向上一级指挥机关报告工作。
三、特大安全事故应急救援专业组及其主要职责
街特大安全事故应急救援指挥部办公室下设若干专业组，专业组的组成和任务是：
1、专家组。按涉及到的特大安全事故由办公室及时联系区公安消防、公安交管、国土资源、质监等部门专家组成，按照专家意见预测事故发展趋势，提出的抢险救援应急处理对策，指挥部进行科学决策。
2、伤员抢救和事故抢险专业组。由卫生院、公安派出所、司法所、武装部、事故单位以及医疗急救专业人员和安保队员组成，其主要任务是负责对现场受伤人员的救助、控制和稳定事故现场。
3、交通运输保障组。由街办公室、交管站等部门的负责人负责。主要任务是联系相关车辆，运送抢险救援人员，物质器材和伤员，交管部门负责道路畅通，并对相关道路依法采取道路交通管制等特别措施。
4、现场保卫组。由派出所、司法所、武装部及事故单位保卫人员组成。其任务是负责现场警戒，维护现场及周围地区治安秩序，落实特种物质的保卫。
5、电力供水保障组。由供电所、水厂负责人组成，负责保障现场供电、供水。
6、生活保障组。由事故单位的上级主管部门和事故单位负责人组成，负责保障参加救援人员的饮食、饮水供应及提供休息场所。
7、家属安置组。由上级单位和主管部门、公安派出所、卫生院、街工会、妇联、事故单位负责人和相关人员组成，主要负责做好事故人员家属的.解释、安抚工作。稳定家属情绪、应付突发情况，并安排好家属生活。
8、现场监测疏散组。由公安派出所、卫生院、保安队负责人和技术人员组成，主要负责有毒有害物的特大安全事故现场的监测，以及现场周围人群的疏散。
9、宣传报道组。由文化、广播站负责，统一报道事故及抢险救援情况。
10、事故善后处理组。由事故单位的上级主管部门、公安派出所、街工会、民政及有关部门负责人组成，主要配合上级机关对事故遇难者的善后处理。
11、后勤物质保障组。由财政、供销等单位负责人组成，主要负责提供抢险救援急需的奖金、各类器材、物资。
四、特大安全事故应急救援程序
特大安全事故发生后，事故单位应立即向街道安全生产办公室报告，安办立即向街道办事处主任及分管负责人报告。街道办事处向区政府报告后，按照区政府领导指示，根据预案要求迅速成立应急处理指挥部。各有关人员应迅速赶赴事故现场组织施救。各成员单位负责人要按应急处理预案的分工迅速组织本部门的抢险救援人员，抢险。
应急事故救援预案【篇7】
为了确保突发事件处理妥善，抢救有序，措施得力，最大限度的减少不必要的损失，特制定如下紧急预案：
一、组织机构：
1、公司安全生产突发事件紧急救助领导小组：
组长：
副组长：
组员：
2、车间安全生产突发事件紧急救助领导小组：
组长：
副组长：
组员：
3、后勤安全生产突发事件紧急救助领导小组：
组长：
副组长：
组员：
二、职责：
1、报警：凡在生产岗位发生的安全隐患，报各部门负责人或组长、副组长。如果各部门负责人不在，视危险情况可以自动报警（火警：119；急救：120）与此同时，要报告组长、副组长。报警时，要报明出事地点、单位、电话、水源地点，并询问消防或救护人员到位时间，及时接警。
2、现场抢救：将遇难人员抢救到安全地带，并实施抢救；留出救援通道，尽快关闭设备总闸及电源。
3、现场维护：由出事部门的组长和组员维护现场，以免火源或隐患继续扩大。
4、为消防人员带路，协助消防人员灭火。
5、积极参与事故现场的调查取证。
6、维护现场秩序，及时通报现场情况。
7、调查结果的处置。
三、人员分工：
1、报警：发生事故后，由业务部经理或安全生产领导小组组长、副组长报警。
2、救助：总务处处长负责；
3、现场维护：车间主任及安全生产领导小组组长或副组长负责。
4、现场联络：办公室、业务部、财务部协助消防单位通报现场情况；
5、调查处置：安全生产领导小组全体成员合作完成。
四、疏散引导组职责：
1、熟记安全出口位置和疏散指示标志。
2、了解出口宽度及结构形式，掌握人员疏散时间。
3、火灾发生后，根据灭火方案确定疏散路径。
4、发出疏散信号，疏散引导组人员要定点定位，指挥疏散，维护秩序。
5、人员疏散完毕后，应再检查一次，确保人员全部撤离现场。
五、安全防护救护组职责：
1、首先抢救人员，其次抢救贵重物品。
2、配合消防人员进行现场灭火。
3、做好警戒，维护好火灾现场秩序。
4、对抢救出的伤员，要迅速与医院联系进行抢救，对抢救出来的物品要看管好，不得遗失。
5、保护失火现场，无关人员不得进入。
六、紧急预案的资源保证：
1、消防器材定期检查、维修，存放易发现的固定地点；经常疏通水源管道。
2、突发事件的联络电话要上墙，并保证全体员工都牢记。
七、由公司安全生产领导小组每年组织一次事故演练
医疗行业行风自查报告(系列3篇)
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考虑到你的需要，栏目小编特地编辑了“医疗行业行风自查报告”。一般而言，只有实践能克服经验的错误，在日常的学习生活中。一般就会需要撰写一份报告，一份完整的报告，是展示我们个人能力的重要途径。强烈建议你能收藏本页以方便阅读！
医疗行业行风自查报告 篇1
根据卫生局有关通知精神，我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论，并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机，在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时，认真查找医院存在的问题和不足，从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨，处理好社会效益和经济效益两者之间的关系，促进医患关系进一步和谐，社会满意度进一步提高。为了做好行风评议活动，我院随机发放问卷50份，随访就诊患者20人次，广泛听取患者和家属的意见和建议，现将活动情况汇报如下：
一、目前存在的问题
1.窗口服务部分不到位，例如收费处收费单据打印不全，又未能做好充分解释，引起病人误会。
2.药房药品短缺补充滞后，影响临床用药，患者有意见。药物不良反应监测观念差。
3.预防性使用抗菌药物，问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和控制院内感染意识有待加强。
4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。
5.部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽，影响患者对医院的信任度和治疗依从性。
二、整改措施
1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统，加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务，对新上岗护士，要进行一定周期的训练，有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致，加强自身修养，不和患者发生冲突，营造医患和谐环境。
2.强化知情同意制度，对所有的各项检查和治疗，医护人员有义务与患者充分沟通，科学提供医疗建议，尊重患者知情选择的权利，收费做到合理透明，逐项解释。所有收费项目公开，接受群众监督。
3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作，医疗废物处置，物品（包括室内）消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理，杜绝污染死角，抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机，树立合理用药观念，逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用，以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。
4.开展“三基三严”训练，规范每一项护理操作，实施优质护理服务，做到以老带新。院领导不定期巡视检查，寻找不足督促整改。加强医护业务学习，有目的强化各类重症和应急抢救技能，结合自我工作开展讲课和自学，把患者的医疗安全放在首位。
5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承诺书。
医疗行业行风自查报告 篇2
根据开展《加强医疗卫生行业作风建设“九不准”》的工作要求，我局对向人大代表、政协委员、企事业单位、服务对象、社会群众征求到的意见建议和自查自纠出来的问题，认真进行了梳理，归纳为七个方面，针对存在的七个方面的问题精心制定整改方案，采取有效措施认真抓整改，取得了阶段性成效，现就我局开展加强医疗卫生行业作风建设“九不准”工作整改落实情况报告如下:
一、整改基本做法
1、提高整改工作认识
我局民主评议政风行风工作领导小组针对自查、评议收集到的建议和意见，进行了认真分析和研究，对整改工作进行了全面部署。要求全系统干部职工务必将思想和具体行动统一到整改中来，扎扎实实抓好整改见成效，促进环保各项工作开展。
2、严格制定整改方案和整改措施
按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，对自查自纠、评议中反映出的问题，结合本单位实际，考虑对问题解决的必要性和可能性，采取尽力而为、量力而行的原则，认认真真地制定了整改方案，针对问题逐条提出整改措施。
3、落实整改责任制
在制定整改方案的同时，针对存在的七个方面的突出问题，详细列出需要整改的条目，对整改任务逐个进行分解，并落实到具体责任部门和责任人，明确了工作职责。目前，七个方面问题的整改工作已基本结束，以整改的实际行动和效果取信于广大群众。
4、建立长效机制
我局把建立政风行风长效工作机制作为着力点，进一步健全规范了卫生系统工作程序、工作标准与要求、各科室及各医院的岗位职责、机关各项规章制度等，实现对干部职工教育与管理的长期性、连续性，同时建立政风行风评议监督机制，从而树立“政风清，行风好”的卫生队伍新形象。
二、正视问题，扎实整改
针对群众反映和自我查摆发现的问题，认真剖析，及时提出具体整改方案，细化工作措施，完善规章制度。通过做深、做细、做实整改工作，逐项整改到位，真正实现“八个进一步”的工作目标：领导干部作风进一步加强，干部、职工能力进一步提高，为民服务宗旨进一步强化，依法行政能力进一步增强，卫生政风行风进一步改善，医疗服务行为进一步规范，医疗服务质量进一步提升，群众满意度进一步提高。按照整改工作的“六个落实”，即落实整改部门、落实整改方案、落实整改措施、落实整改时限、落实责任人员、落实监督机制，对问题整改定人、定时，确保整改工作一抓到底。
1、行业作风建设有待进一步加强
整改落实情况：紧抓三项措施，确保中央“八项规定”和省、州“六条意见”落到实处
我局认真贯彻落实中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省委、州委“六条意见”精神，切实改进机关作风，着力促进卫生工作跃上新台阶。一是重视学习宣传，领会精神实质。7月20日组织全体干部职工认真学习“八项规定”和“六条意见”，并下发了“八项规定”和“六条意见”的具体内容，让全体干部职工耳濡目染，深入理解“八项规定”、“六条意见”的内涵，全面树立“让群众满意”的理念，树新风内化于心，外化于行。二是完善制度机制，强化贯彻落实。及时对管理制度进行梳理，进一步完善了学习、调研、检查、会议等制度机制。同时，就“精简会议活动，提高会议实效;厉行勤俭节约，严格接待规定;精简文件简报，切实改进文风;规范公务出行，严禁公款旅游;严格公车管理，强化节约意识;密切联系群众，改进工作作风;严肃工作纪律，倡导文明新风” 等方面出台了“七项规定”。三是畅通监督渠道，严格督办检查。依法引导、鼓励、支持社会舆论、新闻媒体与网络监督，及时掌握干部职工作风方面存在的突出问题，了觖群众诉求和民情民意。将贯彻落实“八项规定”和“六条意见”列入年度工作目标考评和党风廉政建设的重要内容，把对“八项规定”和“六条意见”的监督检查作为重要事项，定期通报有关情况。发现问题及时查处，对不认真执行、不严格落实“八项规定”和“六条意见”的人和事，发现一起、查处一起，绝不姑息、绝不手软。
2、医德医风教育有待进一步加强。
整改落实情况：大力选树典型，深入开展杨芳先进事迹宣传学习活动
咸丰县清坪镇乡村医生杨芳在平凡的工作岗位上，默默坚守，甘于奉献，被乡亲们亲切地称为全心全意为村民服务、全科医生、全天候服务的“三全医生”，其感人事迹经各级媒体报道后，引起强烈的社会反响。从20××年4月上旬开始，全州卫生系统开展了“六个一”活动，即开展一次集中学习;组织开展一次专题学习讨论;组织开展一次全州巡回宣讲报告会;组织开展“百姓信赖的好村医”评选和表彰活动;组织开展一次为民服务主题活动。做到用身边的典型来教育身边的人，用杨芳的事迹来教育全州广大医务人员，以此来促进医德医风的进一步好转。7月9日至18日，杨芳同志先进事迹报告团在我局副局长琚兆清的带领下，历时十天，先后到全州八个县市卫生系统和省、州属医疗卫生单位巡回报告8场，现场听众达两千多人。通过报纸、广播、电视、网站等媒体向社会广泛宣传，得到了社会各界的充分肯定和高度赞誉。各县市卫生局把举行杨芳同志先进事迹报告会作为进一步深化医德医风、推动民主评议政风行风工作的具体行动，作为加强农村卫生、教育和打造优秀卫生队伍、营造良好社会风尚的重要举措来抓，反响强烈，成效显著。
医疗行业行风自查报告 篇3
优秀的医师不但要遵守医疗技术规范，还要遵守法律法规。要构成正确的世界观与价值取向，要站在更高的高度，用长远的眼光，看待人类与自然的关系，处理好人与人之间的关系，同时要在搞好医疗业务技术工作的同时，为人民群众防病保健做出贡献。
要做一名优秀的医生，首先我要深刻剖析自我，找准自身存在的不足。我从事结石病医生工作这10多年来，虽然取得了必须的成绩，连续读了医学中专、大专、本科，虽然之后经过努力又考取了执业医师资格证、业务技能得到了相当大的提升，可是我信为我的学习还不够系统、全面和深入；理论学习和具体实践还不能很好的融汇贯通；病人多的时候自我有时会显得急躁，病人少的时候自我偶尔又会显得浮躁。针对自身存在的不足，经过反复查找原因，我想从如下几方面来进行整改和提高。
一、要有高尚的医德医风
德为群育之首，是为人处世的基本品德，是区分正误的标准。医德应作为临床医师从业的行为规范和自律操守。医德要求医生有仁者之心。仁者爱人，帮医生必须要以真诚仁爱的态度为患者服务。要以仁心施仁术，才能得到病人的敬爱和依靠，同病人建立深厚的友谊，也必然会增加治疗效果。在当今商品经济的浪潮中，少数医师错以金钱为万能，把崇高的医疗事业视为买卖关系，与病人缺乏感情沟通，一旦治疗效果不梦想或出现意外状况，常常因误解而引发医疗纠纷。有良好的医德的医生则能正确处理医患关系，从而避免辽些事情的发生，大大减少了医疗纠纷的发生率。
最重要的是应有高度的职责心，高度的职责心、耐心和一丝不苟的工作态度，也是十分重要的。谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度也是必须要有的，尊师重道是我们年青医师必须具备的美德，我作为一名年青医师，在业务、教学、科研等各项工作中要尊重高年资的医师，以得到他们的爱护和教育，对所有有关的学科同仁均应谦虚，向他们学习对业务开展有益的东西。
二、要有扎实的理论和精湛的技术
医术是为病人服务的本领，要能很好地为病人服务，必须技术要过硬要精湛，丰富的临床经验和训练的操作本事，仅有经过长期的临床实践而获得，实践才能出真知！实践应从基本开始，各项操作应训练掌握，操作过程娴熟规范，仅有训练掌握基本功之后，在各项操作中才能得心应手。在学习过程中应理论与实践相结合，偏重哪一方面均得不到提高，掌握些研究的基本方法，如论文书写的格式和资料的收集方法等等，亲自参与科学实验研究也是有必要的，这对自身的提高及最终成为一名合格医生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考，善于总结和对临床各种活动中突发事件敏锐的反应本事
在临床医疗各活动中，应有冷静的头脑和心理上的准备，又要有物质上的准备，确定准确和治疗得当，不耽误宝贵的治疗时机。而对于事后的分析和经验更应给予足够的重视，这些都是指导临床工作难得的财富，甚至是难以在书本上见到的病材。对每一例突发事件，均应反复结合理论仔细探讨……
四、要有爱岗敬业和良好的人际关系
想要作为一名称职的医生，必须认识到自我岗位的重要性。可是这一切的前提首先是爱岗敬业，良好的人际关系，也是治疗疾病不可忽视的组成部分。
五、要有树立正确的学风和医风树立终身学习的风气
定期阅读期刊，须持之以恒，善于运用现代科学技术，如互联网上有很多的医学资源，能灵活运用电脑，则能用较短的时间查出自我需要的资料，并可增强学习的针对性，以提高学习效率。
医德高尚为病人拒收红包暖人心。作为一名医务工作者，仅有加强医德修养，弘扬高尚医德，继承和发扬“医者仁心”的职业操守，才能改变患者对医院收受红包“潜规则”的错误认识，引导医患关系向健康、和谐的方向发展。在此，我们都要向曾多次拒收患者红包的xx主任、xx、xx、xxx等众多医生学习。医院有了他们这样一批批医德高尚的医生带来的好风气，才变得如此和谐。他们都是我学习的参照。
六、要进一步提高临床医疗水平
应在技术上精益求精。医学知识不断更新和发展，人类的疾病也在不断的变化，医学上永远有未知的领域，我们都应当用开放的大脑、进取进取的精神研究医学，在治疗疾病问题上，要以病人为中心，而不是以个人喜好和习惯，提倡“循证医学”。“循证医学”又称实证医学，也是我此刻在xx医科大学本科班学习的一门课程，其含义为有目的、正确地运用现有最好的科学依据来指导对每位病人的治疗。这就要求我们必须在很多扎扎实实的临床、科研实践的同时肯于读书、善于读书，才有可能成为新世纪的合格临床医生。
同时，作为xx医院的一员，我十分热爱xx医院，我诚挚的期望xx医院能快速稳健地发展成为xx市的王牌医院。
预案推荐: 遗嘱纠纷起诉状通用版(篇五)
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原告：______,性别：______，________年____月____日出生，______族，住址：____________,身份证号: ____________，系被继承人______之____。被告：______,性别：______，________年____月____日出生，______族，住址：____________,身份证号: ____________，系被继承人______之____。被告：______,性别：______，________年____月____日出生，______族，住址：____________, 身份证号: ____________，系被继承人______之____。被告：______,性别：______，________年____月____日出生，______族，住址：____________, 身份证号: ____________，系被继承人______之____。被告：______,性别：______，________年____月____日出生，______族，住址：____________, 身份证号: ____________，系被继承人______之____。被告：______,性别：______，________年____月____日出生，______族，住址：____________, 身份证号: ____________，系被继承人______之____。被告：______,性别：______，________年____月____日出生，______族，住址：____________, 身份证号: ____________，系被继承人______之____。诉讼请求：风险提示：
诉讼请求必须具体﹑明确，该写的一定要写，因为其事关法院审查的范围。但千万不可不加思考地乱要求，如果无相应的证据来支持你的主张，势必遭到败诉的后果，通常还会因此而向法院支付相应的诉讼费。
另外，诉讼请求应提出具体的数额，不能笼统地说赔偿原告的一切损失之类。虽然这是没有争议的，但并不等于在提出诉讼请求时多多益善，比较切合实际的请求数额，不仅可以减收诉讼成本，降低诉讼风险，而且有利于法院的调解和双方当事人的和解，减少讼累。
1、请求依法判令将位于_______市_______区_______路_______段_______号_______栋_______单元_______号房屋由原告继承。
2、诉讼费用由_______被告承担。事实和理由风险提示：
诉状是个利剑，挑起战争。如果没有写好，那么势必倒过来伤到自己。因此，要摆事实，讲明道理，引用有关法律和政策规定，为诉讼请求的合法性提供充足的依据。摆事实，是要把双方当事人的法律关系，发生纠纷的原因、经过和现状，特别是双方争议的焦点，实事求是地写清楚。讲道理，是要进行分析，分清是非曲直，明确责任，并援引有关法律条款和政策规定。 ________年____月____日，___与___在_______民政局登记结婚。二人均系再婚，双方结婚时均有子女，__________有子女_______人：______________。_______有子女三人：________________。婚后_______与_______未生育有其他子女。________年____月____日，夫妻共同购买位于______________房屋，并于________年____月____日取得房屋权属证书。________年____月____日，夫妻共同就上述房屋问题立下遗嘱。双方遗嘱确认：如一方先于另一方去世，则该房屋作为在世方的生活费，由在世一方继承，其他人不得干涉。________年____月____日，__________因病去世。原告认为，根据《中华人民共和国继承法》第17条2款、第5条规定，原告与被继承人__________于________年____月____日，订立的遗嘱是真实意思的表示合法有效，根据遗嘱，__________已去世，则位于______________房屋作为在世方的__________继承，应由原告取得该房屋的所有权，上述被告均无权干涉。综上，原告为维护自己的合法权益，特根据相关法律之规定，向贵院提起诉讼，望人民法院依法判决，判如所请。此致____________人民法院具状人：________年____月____日风险提示：
提起民事诉讼的原告负有举证责任，要能够举出证明案情事实，支持自己诉讼主张的各种证据等等。
注意，列书证，要附上原件或复制件，如系摘录或抄件，要如实反映原件本意，切忌断章取义、并应注明材料的出处；列举物证，要写明什么样的物品，在什么地方由谁保存着；列举证人，要写明证人的姓名、住址，他能证明什么问题等。
另外，证据和证据来源，虽然法律规定必须提交，但提交时的说明应能简就简，尽可能在法律许可的范围内保留自己的杀手锏，在庭审辩论中占据主动。
医疗机构污水处理自查报告范文1460字
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医疗机构污水处理自查报告【篇一】
根据国家法律法规及本厂管理制度的相关规定，为认真贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针，将各项安全措施落实到实处。经双方协商一致，签订本责任书：
1、加强事故隐患的检查，及时落实整改措施，坚持周五安全检查制度，对发现的安全隐患要责任到人、及时整改到位。
2、严格落实安全生产例会制度，每月按时召开安全生产例会，全年组织安全生产月活动、安全生产大检查、安全专项整治活动不少于12次。
3、加强化验药品采购、保管、领取、使用等各环节管理工作，确保规范管理。
4、熟练掌握污水处理工艺知识，熟悉本岗位操作技术，必须遵守安全操作规程，负责设备安全运行，执行交接班制度。
5、开停机前后必须检查设备情况，设备运行中严格监视运行状态，随时观察电气设备和机械设备，检查声音，温度等，发现异常情况及时排除，不能排除时要及时向有关领导汇报。积极主动配合修理人员进行设备修理，主动介绍设备故障原因。
6、随时掌握进出水情况，合理调整开机时间，详细记录设备运行时各种参数。
7、准确填写当班运行记录和生产日报表，要做到字迹清晰，整洁。
8、做好设备维护保养，及时清理设备油泥和污垢。
9、每天交接班时观察运行风机及备用风机滑油油位，油压情况，做好记录。
10、每月检查一次鼓风机进气室过滤器畅通情况。
11、每天定时检查生化池曝气情况，及时清除出水污物及藻类，如有异常立即通知有关领导及相关人员，迅速排除异常情况。
12、爱护各种设备、降低消耗、费用、各种设备应按照规范要求操作、保养、发现故障应及时报请维修，以免影响工作。
13、厂区内严禁吸烟，自觉维护室内、厂区及车间卫生。
本责任书自20xx年3月1日起开始生效。
本责任书一式三份，双方各执一份，办公室存档一份。
甲方：(签字)
_____年_____月_____日
乙方：(签字)
_____年_____月_____日
医疗机构污水处理自查报告【篇二】
在本次实践学期的实践过程中，我们主要了解到了简单地污水处理知识及污水处理的重要性，按污水来源分类，污水处理一般分为生产污水处理和生活污水处理。生产污水包括工业污水、农业污水以及医疗污水等，而生活污水就是日常生活产生的污水，是指各种形式的无机物和有机物的复杂混合物，包括：
①漂浮和悬浮的大小固体颗粒；
②胶状和凝胶状扩散物；
③纯溶液。
按水污的质性来分，水的污染有两类：一类是自然污染；另一类是人为污染。当前对水体危害较大的是人为污染。水污染可根据污染杂质的不同而主要分为化学性污染、物理性污染和生物性污染三大类。污染物主要有：
⑴未经处理而排放的工业废水；
⑵未经处理而排放的生活污水；
⑶大量使用化肥、农药、除草剂的农田污水；
⑷堆放在河边的工业废弃物和生活垃圾；
⑸水土流失；
⑹矿山污水。
我们所处理的污水主要是实习工厂的排污水和循环水，主要是人为污染所产生的工业废水。处理污水的方法很多，一般可归纳为物理法、化学法和生物法等。作用分法污水处理按照其作用可分为物理法、生物法和化学法三种。
①物理法：主要利用物理作用分离污水中的非溶解性物质，在处理过程中不改变化学性质。常用的有重力分离、离心分离、反渗透、气浮等。物理法处理构筑物较简单、经济，用于村镇水体容量大、自净能力强、污水处理程度要求不高的情况。
②生物法：利用微生物的新陈代谢功能，将污水中呈溶解或胶体。状态的有机物分解氧化为稳定的无机物质，使污水得到净化。常用的有活性污泥法和生物膜法。生物法处理程度比物理法要高。
③化学法：是利用化学反应作用来处理或回收污水的溶解物质或胶体物质的方法，多用于工业废水。常用的有混凝法、中和法、氧化还原法、离子交换法等。化学处理法处理效果好、费用高，多用作生化处理后的出水，作进一步的处理，提高出水水质。
我们分为若干个小组，每个小组开始时分别行动，设计行动方案分析可执行的程度，互相交流意见，进行方案的优化和改进，有助于根深一步的促进学生之间的关系及知识的共享，让大家都了解更多有帮助的方法的实践有关的知识。
20xx年城市生活污水排放已是中国城市水的主要污染源城市生活污水处理是当前和今后城市节水和城市水环境保护工作的重中之重，这就要求我们要把处理生活污水设施的建设作为城市基础设施的重要内容来抓，而且是急不可待的事情。
随着科技的发展，污水的直接利用已成为可能，使用污水源热泵系统对城市原生污水进行利用。
所谓原生污水就城市直接排放未经处理的生活或者是工业废水，现阶段的利用方法是原生污水直接进入污水源热泵系统进行换热，在消耗少量电力的情况下为城市建筑物室内制冷供暖。污水再利用有几个技术难点需要克服：堵塞，腐蚀，换热效率。
在处理过程中，我们主要是在处理的是硬水的软化，水的硬度是指水中钙、镁离子的浓度，水分为软水、硬水，凡不含或含有少量钙、镁离子少的水称为软水，反之称为硬水。水的硬度成分，如果是由碳酸氢钠或碳酸氢镁引起的，系暂时性硬水（煮沸暂时性硬水，分解的碳酸氢钠，生成的不溶性碳酸盐而沉淀，水由硬水变成软水）；如果是由含有钙、镁的硫酸盐或氯化物引起的，系永久性硬水。通过烧煮不能将其除去。在天然水中，远离城市未受污染的雨水、雪水属于软水；泉水、溪水、江河水、水库水，多属于暂时性硬水，部分地下水属于高硬度水硬水常常给人们带来许多危害。硬水在加热的情况下，会沉淀出碳酸钙和碳酸镁，由于碳酸钙、碳酸镁不溶于水，所以对健康生活影响如下：
1、镜面布满水渍；
2、全棉衣服或毛巾板结僵硬，多次洗涤后颜色黯淡；
3、热水器、增湿器等设备管路阻塞、流量减小、寿命缩短；
4、洁白的浴缸或坐便器等设备泛黄；硬水
5、龙头、淋喷头结满水垢、滋生细菌、镀铬的表面水渍斑斑；
6、洗澡后皮肤干燥、粗糙、发痒；
7、头发干枯、打结，不易梳理，只能用专用洗发膏；
8、水质发黄，有铁锈；
9、增加了肾胆结石发病几率；
10、形成锅垢，阻碍加热器的传热，锅垢太厚时，会使锅炉局部过热，引起锅炉破裂而造成事故，有时还会引起锅炉爆炸；
11、弥漫着消毒水的难闻气味；
12、制出的冰块颜色混浊，有异味。硬水（未处理过）中的钙离子很轻易结成固体碳酸钙（即水垢），它会给生活带来好多麻烦，比如用水器具上结出的水垢斑块、肥皂和清洁剂的洗涤效率减低、洗浴后皮肤粗糙、头发凌乱无光泽、洗出来的衣服暗黑僵硬等。其中以对皮肤和衣物的伤害为甚。
原理测定自来水的硬度，一般采用络合滴定法，用EDTA标准溶液滴定水中的Ca2+、Mg2+、总量然后换算为相应的硬度单位。用EDTA滴定Ca2+、Mg2+总量时，一般是在pH=10的氨性缓冲溶液进行，用EBT（铬黑体）作指示剂。化学计量点前，Ca2+、Mg2+和EBT生成紫红色络合物，当用EDTA溶液滴定至化学计量点时，游离出指示剂，溶液呈现纯蓝色。
由于EBT与Mg2+显色灵敏度高，与Ca2+显色灵敏度低，所以当水样中Mg2+含量较低时，用EBT作指示剂往往得不到敏锐的终点。这时可在EDTA标准溶液中加入适量的Mg2+（标定前加入Mg2+对终点没有影响）或者在缓冲溶液中加入一定量Mg2+—EDTA盐，利用置换滴定法的原理来提高终点变色的敏锐性，也可采用酸性铬蓝K—萘酚绿B混合指示剂，此时终点颜色由紫红色变为蓝绿色。滴定时，Fe3+，Al3+等干扰离子，用三乙醇胺掩蔽；Cu2+，Pb2+，Zn2+等重金属离子则可用KCN、Na2S或硫基乙酸等掩蔽。本实验以CaCO3的质量浓度（mg/L）表示水的硬度。我国生活饮用水规定，总硬度以CaCO3计，不得超过450mg/L。C？v计算公式：水的硬度=水样体积×100。09（mg/L）式中C为EDTA的浓度，V为EDTA的体积，100。09为CaCO3的质量试剂
1、EDTA标准溶液（0。01mo/L）：称取2g乙二胺四乙酸二钠盐（Na2H2Y。2H2O）于250mL烧杯中，用水溶解稀释至500mL。如溶液需保存，最好将溶液储存在聚乙烯塑料瓶中。
2、氨性缓冲溶液（pH=10）：称取20gNH4Cl固体溶解于水中，加100ml浓氨水，用水稀释至1L。
3、铬黑体（EBT）溶液（5g。L—1）：称取0。5g铬黑体，加入25mL三乙醇胺、75mL乙醇
4、Na2S溶液（20g/L）
5、三乙醇氨溶液（1+4）
6、盐酸（1+1）
7、氨水（1+2）
8、甲基红：1g/L60%的乙醇溶液
9、镁溶液：1gMgSO4。7H2O溶解于水中，稀释至200mL
10、CaCO3基准试剂：120℃干燥2h。
11、金属锌（99。99%）：取适量锌片或锌粒置于小烧杯中，用0。1mol/LHCl清洗1min，以除去表面的氧化物，再用自来水和蒸馏水洗净，将水沥干，放入干燥箱中100℃烘干（不要过分烘烤，）冷却。
步骤
1、EDTA的标定。
标定EDTA的基准物较多，常用纯CaCO3，也可用纯金属锌标定，其方法如CaCO3为基准物质；准确称取CaCO30.2g—0.25g于烧杯中，先用少量的水润湿，盖上干净的表面皿，滴加HCl10mL，加热溶解，将溶液定量转移250mL容量瓶中，用水稀释至刻度，摇匀。
用移液管平行移取25.00mL标准溶液三份分别加入250mL锥形瓶中，加1滴甲基红指示剂，用（1+2）氨水溶液调至溶液由红色变为淡黄色，加20mL水及5mLMg2+溶液，再加入pH=10的氨性缓冲溶液由红色变为纯蓝色即为终点，计算EDTA溶液的准确浓度。
2、自来水样的分析。
移取适量的水样，加入三乙醇胺3mL，氨性缓冲溶液5mL，EBT指示剂2—3滴，立即用EDTA标准溶液滴至溶液由红色变为纯蓝色即为终点。平行三份，计算水的总硬度。根据表格的绘制分析水的硬度然后进行处理。
实验应用两种方法进行处理，但效果不佳，实验应当继续改进，及反思，在实验中的操作怎样，通过实验真正了解到了什么才是最重要的，由于大家的经验很少，这难得的机会对大家来说都是很好的，既熟练了实验操作锻炼了动手能力，有深刻的了解到了做实验的基本要求和规范实验操作的重要性，也锻炼了大家设计实验的能力，希望老师以后多给这样的锻炼机会。
医疗机构污水处理自查报告【篇三】
根据×××市卫生局《×××市基层医疗机构集中整顿工作实施方案》(卫医发〔〕15号)的工作要求，按照×××县卫生局关于×××卫生院专项检查发现问题的整改意见，×××卫生院高度重视，由一把手亲自抓，总负责，开展了严格的自查自纠工作。
一、领导高度重视，成立自查领导小组
于4月19日召开了医疗机构整顿工作会议，学习贯彻《×××市基层医疗机构集中整顿工作实施方案》，全院医务人员开展医疗卫生法律、法规学习，把《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《处方管理办法》、《病历书写规范》等规范和学习列入对工作人员的绩效考核中。成立院长为组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，就卫生院规范依法执业提升医院管理水平开展自查自纠。
二、坚持依法执业，规范执业范围
1、卫生院各科室严格按照《医疗机构执业许可范围》从事执业活动，无超诊疗科目行医现象。
2、卫生院现有工作人员48人，执业医师、执业助理医师13人，，执业护士14人、药剂师6人、医学影像技术人员2人、检验技术人员1人，严格无证及非卫生技术人员单独从事医疗活动。
3、卫生院会诊严格按《医疗外出会诊管理暂行规定》执行。
4、没有违法、违规发布医疗广告
5、取缔未经许可擅自开设的口腔科门诊。
6、规范医疗文书的书写与管理，医疗文书及时、准确、完整、规范。病历、处方、护理记录必须照卫生部制定的《病历书写基本规写，并在规定的时间内完成，不得随意变更格式或简化项目、内容、不得延误完成时间。范》、《中医病历书写基本规范》、《处方管理办法》等进行规范书
三、认真落实基本药物制度
×××卫生院全部药品均为国家基本药物，辖区服务站和村卫生室药品供应由医院统一网上采购配发，实行零差率销售，无假劣、过期、失效药品。
四、落实消毒隔离制度，杜绝感染事故发生
严格执行注射操作规程，做到“一人一针一管一用一消毒”，杜绝医疗用品复用。定期开展消毒与灭菌效果检测，并建立记录。严格落实医院感染和传染病报告制度。所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后进行无害化消毒、焚化处理，并有详细的医疗废物交接记录，无转卖、赠送等情况。
总之卫生院对规范执业高度重视，狠抓落实进一步规范执业行为，为提高医疗质量打下扎实的基础。
医疗机构污水处理自查报告(篇四)
市卫生局：
为进一步加强我乡医疗卫生机构监管，坚持深化医药卫生体制改革 “保基层、强基层、建机制”的基本原则，提高医疗质量，保障医疗安全，提高群众对基层医疗服务的利用率，改善群众健康状况等具有重要意义。我乡认真组织人员对全乡医疗机构进行自查自评。现把自查自评情况如下：
一． 人员执业格监管情况
我辖区乡村两级医务人员共计24人，其中，卫生院15人，4个村卫生所计9人，卫生院现有执业医师1人，执业助理医师3人，执业护师1人，b超、心电医师1人，村卫生所，有执业助理医师2人，乡村医生7人。上述人员均在我辖区进行了执业注册并在市卫生局备案。执业人员按照《执业医师法》、《乡村医生从业管理条例》、《护士条例》等法律法规开展执业活动，从而，杜绝了无职业资格人员从事相关诊疗护理工作。
二． 各项规章制度落实情况
按照《医疗机构管理条例》、《乡村医生从业管理条例》、《乡镇卫生院管理办法》、《医院感染管理办法》等法律、法规、规章、规范和技术规范要求，建立健全并检查落实各项管理规章制度；加强医疗质量管理与控制，规范医疗文书的书写和保管，合理使用药品和医疗器械，确保医疗安全；严格落实医院感染、预防与控制措施，加强一次性医疗器械和浸入性诊疗器械的管理；依照《医疗废弃物理条例》等进行医疗废物处理和污水、污物无害化处理。并严格自查。
三. 规范医疗服务行为
1，加强医疗、护理文献资料的管理和保存，以备查阅。 2，合理使用基本药物
（1）我辖区乡村两级医疗机构均已全部使用国家规定基本药物。
（2）严格按照《抗菌药物临床应用办法管理》规定，由医院的抗菌药物管理领导小组对辖区各医疗机构的抗菌药物和处方实行动态管理， 对不合理用药及时干预。
（3）各种收费
我们严格按照国家物价政策关于《医疗服务收费管理规定》对各项收费实行全部公开制度。明码标价。便民监督。
（4）重点传染病防控
按照《传染病防治法》《传染病管理条例》相关法律法规，积极开展工作，统一部署，责任到人，坚持首诊负责制，凡发现传染病病人或疑似病例，积极转诊，上报疫情，并积极配合上级防控部门开展相关流调工作。无推诿、截留传染病人情况。 存在的问题
1.今后要进一步加大基层医务人员的培训，开展医疗质量、医疗安全和医德医风教育，认真学习各项法律法规，开展业务技能和医患沟通等方面的培训。
2.开展就医知识的宣传教育，引导群众正确认识医疗风险，提高群众医疗安全意识和鉴别假医、假药宣传的能力。
3，落实责任追究制度。
对在工作中不按操作程序执业，发生医疗事故或医疗纠纷的，按照相关法律法规，严肃处理，绝不姑息。
医疗机构污水处理自查报告【篇五】
本年度的.医保工作在县社保局(医保管理中心)的监督指导下，在院领导领导班子的关心支持下，通过医院医保管理小组成员和全院职工的共同努力，各项医保工作和各种医保规章制度都日趋完善成熟，并已全面步入正规化、系统化的管理轨道，根据《安吉县城镇职工基本医疗保险定点机构医疗考核办法》的规定和一年来的不懈努力，院组织医保管理小组对20xx年度的基本医院管理工作进行了全面的自查，对存在的问题进行逐一分析并汇报如下：
一、医疗保险基础管理：
1、本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织，并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决，在不定期的医保管理情况抽查中如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保管理小组人员积极配合县医保中心对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。
二、医疗保险业务管理：
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。
2、基本达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况都按规定执行。
4严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
三、医疗保险费用控制：
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、本年度门诊人均费用略高于医保病人药品比例控制的范畴。
3、参保人员个人自费费用占医疗总费用的比例控制在20%以内。
4、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
四、医疗保险服务管理：
1、本院设有就医流程图，设施完整，方便参保人员就医。
2、药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。
3、对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。
4、对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意。
5、对就诊人员要求处方外配药的，医生开出外配处方，加盖外配章后由病人自主选择购药。
6、严格掌握医保病人的入、出院标准，医保办抽查10例门诊就诊人员，10例均符合填写门诊就诊记录的要求。
7、经药品监督部门检查无药品质量问题。
五、医疗保险信息管理：
1、本院信息管理系统能满足医保工作的需要，今年医院在人、财、物等方面给予了较大的投入。
2、日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行。
3、对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。
4、本院信息系统医保数据安全完整。
5、与医保中心联网的前置机定时实施查毒杀毒。
六、医疗保险政策宣传：
本院定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。
2、采取各种形式宣传教育，如设置宣传栏、责任医生下乡宣传，印发就医手册、发放宣传资料等。
由于医保管理是一项难度大、工作要求细致、政策性强的工作，这就要求我们们医保管理人员和全体医务人员在提高自身业务素质的同时，加强责任心，并与医保中心保持联系，经常沟通，使我院的医疗工作做得更好。
应急处理预案范文1500字5篇
零思考方案网主题阅读推荐：“应急处理预案”。
加强减灾法制建设，提高防灾减灾法制保障能力。面对生活中随时可能出现的自然灾害，我们有必要做好对于突发事件的应急预案。那么，应急预案应当从哪方面入手？由此，零思考方案网为你收集并整理了应急处理预案范文供您参考，并请收藏本页！
应急处理预案范文【篇1】
为了预防和减少校内学生意外伤害事故的发生,保障学生健康成长,根据 教育部《学生伤害事故处理办法》等有关精神,结合我校实际,制定本应急处 理预案。
一、可能引发校内学生意外伤害事故的原因
主要原因有:课间学生追逐、打闹;学生自行到校活动或放学后滞留学校 活动;体育活动中不慎碰撞、摔倒;学校使用的教育教学和生活设施、设备不 符合安全标准;学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当;学校组织教育教 学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育;实验操作不当; 极个别教师体罚或变相体罚学生等。
二、事故的预防
1、运用各种形式,加强对学生进行行为规范教育、安全教育,增强学生的 自我保护意识。
2、加强对教师进行师德规范教育,增强责任意识和法制意识。
3、加强对学校教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全 检查,发现隐患要立即整改。
三、事故的处理
1、以最快的速度把受伤学生送往医院救治。
2、及时通知家长。
3、一般事故三天内、重大事故立即报区教育局,同时填写平安保险公司的 《出险通知书》,及时与保险公司取得联系。
4、重大事故立即成立事故处理小组。(参照学校安全领导小组)
5、调查取证。被调查人是未成年人要有班主任或监护人在场并且签名;调 查人员应2名以上,记录内容要实事求是,不诱导;记录用钢笔或水笔。
四、事故处理阶段的原则和注意事项
1、依法调解的原则。根据《学生伤害事故处理办法》的有关条款规定接待 家长,注意不要信口开河,掌握合法、合理、合情操作的分寸。及时与区教育 局联系和咨询。
2、一次性解决原则。学生伤害事故的善后处理不解决附带条件;一个事故 一次解决,不留尾巴,不搞分段解决。如家长不同意可提醒家长依法保护自己 的合法权益。
3、咨询有关法律人士起草协议书。
4、理赔。理赔时需提供下列材料:(保险公司的理赔可根据保险公司的要 求办理)理赔协议书;病历卡复印件;医药费发票原件等。
应急处理预案范文【篇2】
为加强我市建筑施工安全生产管理和安全生产事故处理能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，迅速有效地处理重大建筑施工生产事故，保障人民生命财产安全、降低或减少事故损失，根据有关法律法规和上级政府，建设行政主管部门规定，结合我市建筑业实际，制定本预案。
一、重大事故的上报和现场保护
（一）事故发生后，事故发生单位应立即将事故简要情况向我局及市安监局、公安局、总工会等部门报告。
（二）事故发生后，事故发生单位必须在12小时内写出书面报告和填写伤亡事故快报表，上报市建工局。市建工局必须在24小时内将伤亡事故快报表上报上级建设行政主管部门和市安委会。
（三）事故发生后，在建工程必须立即全面停工，发生事故单位要严格保护事故现场，绘制现场简图，并做好标志，拍照或录像等。
二、重大事故处理程序和措施
（一）应急救援
应急救援遵循统一指挥、分工负责、相互配合、快速反应、积极自救、减少损失、抢险第一、大局为重的工作原则。
事故发生后，事故发生单位的领导和有关救援人员要及时到达现场，确定救援方案或启动应急救援预案，迅速抢救人员，减少人身伤亡和财产损失。并积极开展自救、防止二次事故发生，争取尽快恢复生产和生活秩序。
（二）事故调查
1、发生死亡1人，或重伤3人以上，或直接经济损失10万元以上的四级重大事故，由市建工局牵头、会同市安监局、公安局、总工会等部门组成事故调查组，进行事故调查处理，除特殊情况外，10日内完成事故调查和事故调查报告。
2、发生死亡2人的，根据台州市建设规划局台建规[20xx]63号文规定，由市建工局上报台州市建设规划局组织调查，我局积极做好配合工作。
3、事故调查组的职责
（1）组织技术鉴定及防范类似事故再次发生的措施和建议；
（2）查明事故发生的原因、过程、人员伤亡及财产损失情况；
（3）明确事故性质、责任单位和主要责任人；
（4）提出对事故主要责任单位和责任人处理建议；
（5）写出事故调查报告；
（三）事故处罚
重大建筑施工生产事故的处罚执行台州市建设规划局《台州市工程建设重大安全责任事故处罚细则》有关规定。
三、其它
本市各建筑安装施工（一、二级资质）企业应结合本单位实际，必须制定本企业重大事故应急救援处理预案，成立应急救援领导小组，建立组织和配备人员、设备，还要定期组织演练。
应急处理预案范文【篇3】
消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，直接关系到国家和人民生命财产的安全和社会稳定。为了进一步加强我镇消防工作，提高全镇抗御火灾，尤其是重、特大火灾的能力，有效地预防和减少火灾危害，保护公民人身和公共财产安全，维护社会稳定，将我镇的消防工作做实做好，与我镇的经济社会和城乡一体化建设水平相一致、相协调。根据《中华人民共和国消防法》和《;ll;省实施消防法办法》及我市建设小康社会对消防工作的总体要求，特制定本预案。
一、提高认识，全力做好防范工作
（一）加强管理，及时查找处理火灾隐患。20xx年我镇火灾事故频发，严重威胁到全镇人民群众生命财产安全，消防工作面临严峻的形势。各村、各单位要高度重视，认真组织排查火灾隐患，将火灾的防范工作作为消防工作的重中之重，杜绝侥幸心理和麻痹思想。各村委会主任、各单位负责人要对自己管辖的工作范围内的消防安全负总责，坚决杜绝各种违反消防法律和规章制度的行为。要组织村民、单位职工进行经常性的防火检查和教育，对不能准确掌握、及时处理火灾隐患，导致火患发生的，要严肃处理并追究领导责任。逐级召开防火工作会议，对本村、本小组的防火工作进行安排部署。各学校要结合春季风干物燥，火灾多发的特点，对学生开展消防安全教育。一旦发生火情，一是要及时报警（火警119），及时报告镇、村；二是积极动员群众有组织地进行扑救，在扑救过程中要做好人员保护工作，避免造成人员伤亡和不必要的损失；三是对于失火原因不明，可能存在恶意纵火的，要注意现场的保护，为公安机关侦破案件提供线索。
（二）加强对外来人员和痴、呆、傻人等特殊人群的管理。加强对特殊人群的管护工作，防止其玩火、放火造成火灾；同时，要特别重视做好外地流动人员进入本地或对进入本村进行收购农产品、畜产品等人员的管理和监护，防止其在村内过夜、用火或将烟头乱扔引起火灾事故。
（三）加强对火源、电源的管理力度。各村、各单位要在重点区域，加强对火源、电源的管理力度，做好安全防范工作，并安排专人深入农户家中、麦场等环境复杂的防火重点部位进行筛查，采取有效措施落实用火、用电管理制度。对农民群众进行消防宣传教育，使群众掌握基本灭火方法以及火场逃生的自救常识，增强农民群众的消防安全意识，提高农民群众自防自救的能力。
（四）发挥村组联防组织优势，做好群防群控。紧急启动村组联防队，加强夜间巡逻值班制度，杜绝恶意纵火行为。充分发挥义务消防组织的能动作用，做到村有消防组织，组有紧急灭火小组，群众有防火制度、防火意识，做到经常检查、经常宣传、高度警惕、认真负责，对居民后院、麦场进行清理，做到防护措施的落实。
二、加强领导，明确职责
（一）狠抓消防安全责任制的落实，大力推进消防工作社会化
各村委会、各单位要认真学习贯彻《消防法》，增强责任感和使命感。积极动员全社会的力量搞好火灾预防工作，把消防工作纳入社会发展规划和社会治安综合治理的范畴，列入干部考核的一项重要内容。定期研究和解决本村、本单位消防工作的重大问题，将消防工作责任书纳入议事日程，认真抓好落实，完成目标任务。
各村委会主任、各单位的主要负责人是本村、本单位的防火安全第一责任人。要进一步明确消防安全职责，从建章立制入手，认真落实防火责任制和岗位防火责任制，使其真正对本单位的消防安全工作切实负起责任。主要负责人在消防工作中要充分发挥责任主体意识，改变过去消防工作仅靠公安消防部门单打一的局面，努力建立和完善单位消防工作隐患自查，问题自改，责任自负，自我管理，自我完善的消防工作新体制。
（二）积极推进镇区消防工作，健全组织机构，明确工作职责
加强消防工作的组织领导，充分发挥镇、村两级防火委员会的工作职能，负责组织、指挥、协调全镇、本村防火工作。
各单位的具体职责是：
各村、各单位主要协调各部门，负责排查本村、本单位火灾隐患，做好外地流动人员的管理和监护，防止其在村内过夜、用火或将烟头乱扔引起火灾事故。
教委负责中学、各小学的防火安全教育工作。
派出所负责社会治安管理和安全保卫，维护社会稳定，杜绝人为恶意纵火和外来闲杂人员的管理工作。
经委负责各企业的火灾隐患的排查与治理工作。
（三）建立防火安全管理责任制，加强考核力度
年终，镇党委、镇政府将组织检查考评组，对各责任单位完成消防工作目标责任书的情况进行考核验收。采取社会治安综合治理一票否决制，对火灾事故超标单位给予严肃处罚并不享受各类表彰奖励。
三、加强消防工作的宣传教育，维护社会稳定
1、各村、各单位要及时与有关部门协调，做好对群众、职工的防火安全宣传教育工作，使之家喻户晓，人人皆知，共同防范和控制火灾的发生。
2、加大消防安全教育的力度，根据不同的需要，利用广播、宣传材料、板报等宣传方式，向全镇群众和社会进行拉网式宣传普及，尤其是火、电的规范使用和火灾发生后的自救知识，提高人民群众的防火意识和自我救助能力。要宣传火患的危害性，维护人民群众生命财产安全和社会稳定。
3、加强防范，做好可疑人员的监管工作，教育群众及时反映举报可疑情况，为公安机关的案件侦破积极提供线索。
四、加强值班制度，保障信息畅通
各村、各单位要严格值班制度，切实做到“看好自己的门，管好自己的人”，务必做到四个到位。一是认识到位，面对突发灾害，既要克服满不在乎的思想认识，又要消除盲目无端的恐慌情绪；二是宣传到位，做好宣传动员工作；三是措施到位，各村、各单位要制定出火灾事故应急处理预案，并认真组织实施，组织机构一定要健全并发挥作用，切实做好日常检查、监督、调查工作，对存在的火灾隐患要做到心中有数；四是正常工作到位，要切实做到经济工作和消防工作两不误。
火灾预警电话：
火警：119
镇派出所：6372406 （24小时）
镇党政综合办公室：6372401、6372404
《安定镇火灾事故应急处理预案》欢迎阅读安定镇火灾事故应急处理预案。
应急处理预案范文【篇4】
一、工作原则
(一)预防为主
加强对传染性疾病监测，及时发现可疑病例，采取有效的预防与治疗措施，切断传播途径，迅速控制疫情在学校的传播和蔓延。
(二)分级控制
传染性疾病根据卫生部、上海市对疾病的控制方案要求，按疫情波及的区域范围，分为一般事件、重大事件、特大事件。在具体的疫情预防控制措施上，根据疾病在本学校的实际流行强度，实施分级控制措施，以达到最有效的预防控制效果。
(三)分类处置
呼吸道传染病(SARS、禽流感、类流感)、肠道传染病(霍乱、感染性腹泻)或食物中毒的病例，在于早期发现非典疫情，提高对疫情的早期预警和预报工作。SARS早期预警病例分类标准、禽流感、类流感、霍乱病例按照上海市卫生局规定的病例分类标准执行。
(四) 及时处置
为有效地切断疾病的传播，根据传染性疾病的流行特征，在采取预防控制措施时，对疑似病例、临床确诊病人实行隔离治疗;病例的密切接触者实行(隔离)医学观察。
二、学校突发公共卫生事件防制指挥系统
任何人发现或得知“疫情”发生，应立即向值班领导和校领导报告。学校领导确证信息属实后，立即启动学校应急预案(程序)。建立“突发公共卫生事件”防制组织指挥系统：领导小组、综合协调组、信息组、疫情调查组、消毒组、宣传组、后勤组。
制定相关的工作制度：突发公共卫生事件报告制度、消毒制度、传染病宣传制度、晨检制度
三、学校预防和控制突发公共卫生事件的网络及职责
(一)班主任老师
1、负责每天对本班学生中健康状况动态观察，发现与某些传染性疾病相关的症状时或因病缺课情况，应询问学生健康状况并做好相应记录，如病例数超过正常时，应及时报告卫生老师。
2、突发事件发生后，应提供班级学生的基本情况和学生当时的身体状况。
3、突发事件发生后，对班级学生的发病情况作动态了解后，每天2次报告卫生老师。
(二)卫生老师
1、负责每天接受班主任晨检情况，并记录归档。
2、出现突发公共事件时，负责及时将突发公共事件发生地点、时间、主要病征、发病人数、发病班级、可能原因、采取措施、现状和趋势，向新区疾病预防控制中心和教育行政部门报告。
3、负责对出现症状的学生进行暂时隔离，必要时护送相关医院就诊。
4、发生突发事件后，负责每天2次接受班主任晨检情况汇报，统计后传真上报新区疾病预防控制中心和教育行政部门。
5、对病愈返校的学生，返校当天必须先到学校卫生室，经卫生老师检查由卫生部门出具的返校证明后，方可进入教室上课。
6、接到疾病预防控制中心，对该学校的疫情解除通知后，即可对学校采取解除控制措施。
(三)学校领导
1、学校应组建处理突发公共卫生事件领导小组，明确分管突发公共卫生事件处理的领导和职能部门，负责统一组织、协调应急工作。
2、当发生突发公共卫生事件时，学校应根据疫情波及范围和流行的情况，停止进行集体性活动，避免发病班级学生进入集体活动场所(公共电脑教室、语音教室、实验室、会议室、图书馆、运动场地等)，对发病较多班级的学生，相对限制活动区域，必要时使用备用教室，防止发病班级之间的交叉感染。疫情严重时，报请相关部门后，考虑全校停课。
应急处理预案范文【篇5】
一、 目的
施工现场人员多，饮食卫生关系作业人员的生命健康。一旦发生食物中毒事故，施工现场作业人员的生命健康将受到威胁和造成直接经济损失。为确保项目部一旦发生中毒事故，能迅速、有效地开展抢救工作，最大限度地降低施工作业人员及相关方生命风险，特制定项目部中毒事故应急处理和救援预案。
二、 应急组织机构
A、项目部成立应急指挥小组，负责及协调工作。
组长：王治滨
副组长：卢宏
组员：莫誉、钟天林、邓焕昌、吴汉渊、梁钰羚、文艳平、门卫及各班组长。
B、应急处置指挥小组负责对项目部中毒事故的应急处理。
三、 职责
项目经理：分析紧急状况确定相应报警级别，根据相关危险类型、潜在后果、现有资源制定紧急情况的行动类型。以最快捷的方法向分公司质量安全科报告，决定应急撤离，以及事故现场外影响区域的安全。
总工长：负责现场指挥与协调，了解掌握事故情况，组织现场抢救工作；向应急救援组长提出采取减缓事故后果行动的应急反应对策和建议；负责组织现场抢救伤员或物资，及时通知当事人的家属，派人做好接待，善后处理工作。合理安排施工员保证现场救援通道的畅通，有必要的情况下组建现场消防队。
安全员：保护事故现场，并详细了解事故发生原因及相关人员的责任，对现场的有关实物资料进行取样封存；及时写好书面报告向分公司质量安全科报告；按“四不放过”原则对相关人员进行处罚、教育；对事故进行经验型的总结。
项目工程师：协调、组织获取应急所需的其他资源、设备。根据项目工程内容和特点，制订其可能出现必须运用建筑工程技术的应急反应方案，整理归档，为事故现场提供有效的工程技术服务做好技术储备。根据事故现场的特点，及时向应急救援组长提供科学的工程技术方案和技术支持，有效地指导应急行动中的工程技术工作。
施工员：负责联络调查，受现场应急救援小组命令，立即通知当地安全生产监督局。
质检员：负责现场自查自纠，清楚隐患，防止同类事故发生。
值勤人员、队组长：联系目击者或旁证提供现场第一资料，稳定其余工人思想、情绪，配合其他人员开展救援工作，确保发生事故后的恢复正常的安全施工生产。
四、 油品、化学品基本情况分析
1、液化气体及压缩气体：①液化石油气、乙炔，特性是易燃易爆，危险性是燃烧、爆炸、吸入有毒。②氮气、氩气，特性是惰性气体，危害是高压易爆。
2、易燃液体：①汽油、柴油、煤油、机油、润滑油、防锈油，特性是易燃液体，危害性是燃烧、污染水体、大气。②清漆硬化剂、清漆稀释剂、清漆催化剂、清漆主剂、添加剂，特性是易燃液体，危害性是可燃、腐蚀、污染水体、大气。③甲醇，特性是易燃液体，危害性是挥发、可燃、吸入有毒、污染水体、大气。
3、易燃固体：①夹板、发泡板、塑料袋、装饰板，特性是燃烧散发有毒气体，危害性是污染大气。
4、毒害及腐蚀品：①硫酸，特性是液体、腐蚀性，危害性是有强腐蚀性，污染水体、大气。②盐酸，特性是液体、挥发性、腐蚀性，危害性是有强腐蚀性，污染水体、大气。
5、氧化剂：①氢氧化钠、重铬酸钾，特性是液体、强氧化性，危害是强氧化性。
五、 中毒事件的预防
1、项目经理因定期组织应急成员对工地现场进行防毒检查，重点检查毒源存放地、食堂卫生，并定期进行应急演练。
2、工长必须按有关规定做好有毒物品的放置和存放，有毒物品的施工作业必须严格按规范要求进行。
3、施工用水和饮用水源分开设置。
4、现场配设应急药箱、经常使用的应急药品、简易的急救担架。
六、 应急响应
1、施工现场发生中毒事件，发现事故第一人立即大声呼救，并及时报告项目部负责人组织应急响应指挥小组，立即拨打急救中心电话（医疗急救中心电话：120）。
2、项目指挥接到报告后，即令全体成员第一时间赶到现场，了解和掌握疫情应做到：
（1）立即开展抢救工作，向当地卫生防疫部门（和120）电话求救，讲清中毒人员症状、发生时间、人数、项目地点，并到主要路口引导急救车到达现场，或组织人员由出租车协助抢救送往医院；
（2）立即向分公司应急救援小组，上报事故的初步原因、范围、估计后果；
（3）维护现场秩序，保护封存现场，封存当天食堂剩余事物和留样，如呕吐物，应利用净塑料袋容器封存，供卫生防疫部门化验。
3、立即组织安全自查自纠、消除隐患，确保施工安全；立即组织对全体施工作业人员的`举一反三高处坠落安全教育，提高安全防范意识，做到尊章守纪，防止同类事故发生。
五、各相关电话
1、医疗急救中心：120
公安警察：110
火警电话：119
分公司办公室：0771-4919128
分公司质量安全科办公室：0771-4918208
2、项目部抢险应急小组成员：
组长：王治滨（13737403738）
副组长：卢宏（13557866168）
组员：莫誉（13978818146）
钟天林（13788305852）
邓焕昌（15177100862）
吴汉渊（13878189562）
梁钰羚（13597118263）
文艳平（13907862827）
