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中介实习报告2000字通用

2023-05-09
中介实习报告

中介实习报告。

零思考方案网精选栏目推选:“中介实习报告”。

栏目小编特别编辑了“中介实习报告”。俗话说,实践是智慧的源泉,当我们落实一项工作时。我们经常都会用到报告,报告要求把有关事实叙述得清楚明白。供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你!

中介实习报告(篇1)

一:实习目的

1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会

2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。

3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。

4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。

二.实习时间

20XX年11月20日——20XX年5月20日

三.实习地点

xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室

四.实习内容

我的实习工作主要有以下任务:

跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务

跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。

熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的ERP系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。

客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。

带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。

谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。

签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。

五:实习总结

通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的.专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。

实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。

社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!

中介实习报告(篇2)

摘要:一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的又一次社会实践。虽然我的实习期很短但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,这段时间我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野。

关键词:汇通房产中介公司房地产中介行业桥梁熟悉商圈互惠互利贴条

一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的又一次社会实践。

因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家较小的房产中介公司汇通房产中介公司。我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。从7月7日起我进入汇通中介公司开始了我的实习生活。初看,也许觉得房地产中介行业与我所学专业并不相关,其实不然,,我相信有商机的地方就有服务,而且接触的人很多,有人就离不开管理,所以与平时所学知识还是有一定契合点。

会选择中介公司还有一个原因是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。它是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十五岁左右,充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。

经过老板的介绍我到信息服务部,并很快开始了我的工作。开始的时候我真的并不明白信息服务部是干什么的,但是通过短期的接触我大体开始了解了这一部门,它的主要的业务是为广大的顾客及房产商提供各自所需的信息,包括:房屋咨询、房屋买卖、房屋贷款和抵押、房屋租赁及担保同时兼顾房产评估、法律咨询、银行按揭等房产衍生服务。

该店店面很小,店员大都是新人,工作基本未满一个月,只有店长是工作了一年的“老员工”,但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况,我不禁开始怀疑,这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生,有很多共同话题来聊,我预感到这里的工作会很愉快,至少不会出现什么人际关系的问题。

随着时间的推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。而我们的职责就是为买卖双方提供架好桥梁的信息。

在工作的的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。

由于店面实在太小,以及地理位置的原因,我们公司也会出现生意差的时候,这时我们信息服务部就要运用各种手段来提升业务,最普遍的做法就是贴条,而且大多的时候就会让实习生去,其实贴条是一件很有意思的事情。以前看见外面胡乱贴着这么多条,觉得影响市容,现在才清楚,原来那些买房条和卖房条十张有九张是中介贴的。就算你是个人卖房或者买房贴了条,那十个电话有九个电话都是中介给你打的。这也算这个行业的特点之一了吧。

时间飞逝,我的暑期实习就要结束了,虽然我的实习期很短但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,这段时间我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野,了解了很多二手房交易的知识,也看到了房地产中介中的很多内幕,充实了与人交往的经验。虽然这些与我在学校所学的有很多是想抵触的,但这就是社会,这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。也许会有些黑暗,也许会有些复杂,也许会让人不知所措,也许会让人豁然开朗。但这就是生活,多姿多彩又时有惊奇的生活。我想生活本就是多姿多彩的,只有我们经历了社会这个染缸的洗染,我们的人生才是圆满的。

中介实习报告(篇3)

一.实践时间:

二.实践地点:

兴化市鑫居房产中介

三.实践单位介绍:

兴化市鑫居房产中介自20xx年4月成立以来秉承 真诚给您,信赖给我 的理念,凭借其专业的队伍、良好的信誉、优质的服务得到了客户的一致好评。业务范围涵盖住宅、写字楼的买卖及租赁代理等业务。通过五年多的发展,鑫居房产中介公司已发展成为兴化市极具影响力的专业性房地产综合代理服务机构,凭借工作中积累的市场营销经验,先进的组织管理模式,科学的数据、信息采集分析系统以及全体员工的全心努力,不断扩大其在二手市场的占有率。公司业务有:市场信息咨询、一二手房买卖、租赁、代办交易手续、按揭经纪、投资理财。

四.实践目的:

了解房地产公司部门的构成和职能

了解房地产公司整个工作流程

加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力

锻炼自己的实践工作能力,适应社会能力和自我管理的能力

通过实践接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

五.实践内容:

初看,也许觉得房地产中介行业与我所学专业并不相关,其实不然,,我相信有商机的地方就有服务,而且接触的人很多,有人就离不开管理,所以与平时所学知识还是有一定契合点。

在实践期间,我主要从事的是市场信息咨询、二手房买卖、租赁这几方面的工作。刚开始做市场信息咨询和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。

客户接待

在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户,按客户购买意向排序,按客户购买力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,约定看房。

电话约客

拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚,简单讲述房源基本信息,和客户约定看房时间,地点。

中介实习报告(篇4)

时间过得真快,转眼间我加入___房产有限公司已经有4个月左右了。现在实习也即将结束,我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.希望自己能在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。

三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们面对未来,回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。03kKk.COm

在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。主要业务流程为:房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看房源、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。

现在来回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

俗话说:“隔行如隔山”。我的专业是资源环境与城乡规划管理,也算是与房地产经营相关,但以前从来没有接触过房产这个行业,说实话虽学此专业,但在刚开始的时候心里根本没底。但是通过这么长时间的工作后,我已经充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。

我们公司经营范围主要是二手房买卖,房屋租赁,房屋代理、中介,居民贷款担保、代办交易手续,全资收购房屋、咨询等,有关房屋的一切问题,贷款担保、代办手续费用最低,我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋贷款担保,我公司一直得到客户的一致好评。公司积极参与社会公益活动,为社会就业作出了贡献。

房地产业,这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行中的“行业”,正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现,充分体现出房地产与网络的有机结合正逐步完善。

随着经济的发展,城市人口的增多,房子的需求越来越紧张,人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔走。而网络能大大减少时间和财力,所以说网上房产中介的产生为大家带来了便利。

随着信息时代的到来,企业必将不可抗拒的加速进入信息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的,业务过程自动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作,就是把企业物流的管理提高到对企业信息流的管理来控制企业的运作,及时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中,信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。

一个房产中介管理系统的开发为实例,对网络信息管理系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进的手段,使人们能够更好、更快的了解房产的信息,实现了房屋开发商与客人的双向沟通,具有很多的优点。

网上房产中介系统具有节省时间,快捷方便,信息准确及时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统,包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据库具有数据一致性好,前台应用程序的界面简洁友好而且功能完善等特点

通过房产中介系统,用户可以发布房屋出售出租及需求信息,同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使用该网上房产中介管理系统,可以实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功能。使房产中介摆脱大量的手工书写操作,快速、准确、方便的提供各类统计信息,充分发挥计算机网络的优势,实现资源共享和协同工作,使房产中介管理工作达到现代化、规范化、科学化,为广大用户的使用带来更多的方便!

系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率,具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。普通注册用户可以通过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能,并能进行个人信息的修改。

还有很多相对于烦琐一些的小事情就不一一阐述了其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。这也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要更加努力的再学习,并且要有更多的细心和耐心。有些时候也会办错事情,我知道自己还有很多的不足,所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙,每天都要进步一点,为公司尽自己的一份力量。在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

中介实习报告(篇5)

自从暑假的逼近,准确的说自从寒假开学以来,我就一直想找一份工作,总想着外面的世界史五彩的,很想很想脱离学校这个灰色地带,因为经常看着那些老同学在外面工作心里很是羡慕,于是下定决心已定要出去体验一把。只是,真正具体落实的却是在离伟大的暑假仅仅半个月的时候。

在家呆着一段时间,感觉无聊透顶,于是决心出去找工作,来到离家最近的一个城市曲靖,突然发现这工作没有想象中得好找啊,觉得平时出去在大街小巷到处是招聘广告,觉得着工作应该好找,大不了找个丑点的,但真正我要找工作的时候,才发现这广告太少了,大多看一眼就觉得不合适自己,转了一天也没找到合适自己的,有时候都不敢进去问问,这时才发现我自己太胆小了,出来的时候信誓旦旦,怕啥啊,到真要进去时就怕了。后来终于走到一家店门前,抬头一看,贴了张招聘广告,招业务员,(填名称)房屋中介,于是鼓起勇气走进去,但心却跳个不停,最后我说是来体验工作的,不在乎工资,人家才说留下试试,哈哈,我的第一份工作就到手了。

房屋中介,无外乎中介。有人要租,有人出租,中间人就要出来了,在我理解,中介就像是媒婆,起着牵线搭桥的作用。而这个线能否大成功,很大因素取决于运气,不是找理由,真的,发自肺腑的,真诚的,在陈述事实。

媒婆,最紧要的是要有客户,有了客户要能满足TA的意愿,而做中介,对应的也就是要有房源和客源。房源何来?

一般情况下,有房东主动会到公司去提供自家房源,当然,主动挂房子的房东是明智的,一来TA可以免去在网上挂房子所遭来的无数中介公司的信息询问轰炸骚扰,二来可以让中介帮忙找客户而不用出中介费(在当前市场情况下,肯出中介费的房东简直比华北虎还稀少)。鉴于市场发展,很多市民对中介的不理解,也就意味着房屋置业人员的房源大都靠自己去探寻,网络,就是一个宝库,所有的中介人员每天一早上班就会打开电脑埋头于浩瀚的网络中寻找合适自己的房源然后快马加鞭的登录到自己的系统中,就这样,1个小时就过去了,接下来,就该牵线了。

顾客的问题也就来了。客户从何而来,这是个大问题,毕竟中介就是靠客源来吃饭的。客户从哪来?当然也有上门的,这类客户一般都是相当急的,也是最好做成生意的,除此之外,绝大部分的客源,还是靠置业人员自己去借助网络的力量去吸引。刚才找完房源,马上就会回到系统中,挑出那些具有极具诱惑力的房子,然后让它们抛头露面,大肆的发帖宣传,咆哮体是最常用的抒情语调。发帖达到一定程度,客户也就源源不断地电话咨询来了,询问清楚TA要的房子要求,挑出系统中匹配的,然后就是无尽的口水大战,大到从房子的地理位置附近公交小道家里水电费多少钱一度直到说服客户愿意来见一面房子的庐山面目,得到肯定后,和房东约好时间,生意算是进了一小步。接下来,时间到了,领着客户去看房,麻烦也就来了。

有的客户会在约好时间后自己在上网寻找,恰巧有的房东不怕骚扰把自己网上的房子挂了出来,就这样,两者惺惺相惜,情投意合,也就没我们这些人的事了,好一点的客户会及时打电话过来通知一下说声抱歉,可怜的中介除了笑着说句没事挂了电话骂句娘以外郁闷一两分钟接着开始探寻新的猎物了。

当然,绝大多数客户都会准时赴约,看房过程中一言一行就要格外小心,既不能让客户感觉到你在夸大此房又要让他觉得此房错过天理不容,这是个技术活啊。(本人多次看房与此紧密相连,煽动能力有限,极其可惜)

没看中的,出了房门,表示歉意后接着约定下次联系然后各奔东西;有看中的,当面就下定金了,中介也就促成一笔了,当然可喜可贺;当然,凡事都有意外,又看中了却一直要求考虑的人,有经验的中介会看出点端倪,此人有跳单的倾向,所谓跳单,即为在看完房子后直接掠过中介和房东双飞了。针对这类人,中介可谓恨得咬牙切齿,但表面还是会要求客户签看楼表,日后一旦发现客户跳了单,无尽的扯皮也就接踵而来了…

一个月中,就这一个看似简单的工作却会让人在一天之内尝喜怒哀乐,其中的变故会在瞬息之间,让你防不胜防,不由得,更让人体会到了,生活不易啊,生存多艰难呐。

中介实习报告(篇6)

实习是一项综合性的,社会性的活动,是一个由学校向社会接触的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块,搞好社会实习工作是关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代再到以后社会的工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作,实习是学生把所学知识运用的实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色,我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去才能体现其价值,实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我们要努力提高自己的动手能力,在实践的工程中发现不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。

一.实习时间:

20xx.10.1-20xx.3.15

二.实习地点:

天庆房产安宁分部北岸实创店

三.实习公司介绍:

兰州天庆铭基房地产代理有限公司是隶属天庆集团旗下的子公司,公司自20xx年6月成立以来秉承“真诚给您.信赖给我”的理念,凭借其专业的队伍、良好的信誉、优质的服务得到了客户的一致好评。业务范围涵盖天庆集团开发一手住宅、写字楼项目的项目推广、策划销售,二手住宅、写字楼的买卖及租赁代理等业务,通过多半年的发展,天庆铭基房地产代理有限公司已发展成为兰州市安宁区极具影响力的专业性房地产综合代理服务机构,凭借工作中积累的市场营销经验,先进的组织管理模式,科学的数据、信息采集分析系统以及全体员工的全心努力,不断扩大其在一、二手市场的占有率。公司业务有:市场信息咨询,一二手房买卖,租赁,代办交易手续,按揭经纪,投资理财

四.实习目的:

(一)了解房地产公司部门的构成和职能;

(二)了解房地产公司整个工作流程;

(三)加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

(四)锻炼自己的实践工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

(五)通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

五.实习内容:

在实习期间,我主要从事的是市场信息咨询,二手房买卖、租赁这几方面。刚开始做市场信息咨询和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。

日常工作流程:

(一)客户接待

在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速,按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息(客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等),如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮忙寻找,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。

(二)配对

在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户,按客户购买意向排序,按客户购买力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,约定看房。

(三)电话约客

拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚,简单讲述房源基本信息,和客户约定看房时间,地点。

(四)带看前准备

设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案,整理该物业相关资料。

(五)带看

空房必须准时赴约,实房必须提前30 - 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础,理清思路,按照自己的看房设计带看,与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础,赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。

(六)成交前的准备

对已产生购买意向的客户应立即带回公司,再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益,到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,让客户下订。

中介实习报告(篇7)

1、实习目的

(1)通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会

(2)在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。

(3)通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。

(4)通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。

2、实习时间

20xx年12月28日20xx年4月30日

3、实习地点

北京市21世纪不动产房产经纪有限公司

4、实习内容

我的实习工作主要有以下任务:

跑盘(熟悉小区)熟悉房源发网客户、房源沟通带客户看房谈判签订合同售后服务

4.1跑盘

跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。

4.2熟悉房源、发网

这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的ERP系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。

4.3客户、房源沟通

当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。

4.4带看房

在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。

4.5谈判

这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。

4.6签订合同、售后服务

所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。

5、实习心得

通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。

通过这次实习,我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的知识。

在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,成功就在眼前。一个很切实的例子:我的师傅,他是一个平平凡凡的人,他在成功面前不会骄傲,在事业进入低谷时,也不会丧气,我进公司三个月了,他一直都没业绩,其他同事说他前几个月做的挺好的,不知道怎么回事,我问他,我说:师傅你压力大吗?你还能坚持下来吗?我们都清楚的知道,做业务,没业绩,就没提成,工资就会少得可怜,我以为他会说:他快坚持不下了,结果他告诉我:不管做任何事情,心态放正,加上你的努力和你的坚持,一定会有属于你的收获。在第四个月,他连续卖出了三套房子,提成拿了两万多,我却看不出来他得意的笑容,只是腼腆的一笑。同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题:(1).由于受市场客观因素和主观努力不够,员工经常出现两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。

(2).不能第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们经常在没客户的情况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。

(3).专业知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。

6、总结

实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!

最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位21世纪不动产房产经纪公司给我提供实习机会,让我成长了许多!

中介实习报告(篇8)

快要步入社会的我,怀着增加点社会经验的心情来到了实习生活,这次难忘的实习让我们感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习也令我受益匪浅。从小就知道,空口说白话。实践是唯一能够创造一切的基石。虽然在大学期间自己也有创业及各种参加单位工作。但是这是一次真正理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我圆满的结束了实习。

经过在公司实习了6个月,关于在校园与在社会的区别,我暂为列了几条。

1.在学校期间专业过于笼统。学校所设专业太过于“宏观”,学习的课程没有针对性,专业都很泛泛。各个公司在实际运作当中涉及到很多专业,由于课程的笼统,我们对专业知识都很肤浅,而且只了解到专业等知识的大体情况。真正接触到工作以后,还是重头在来,所细小的环节慢慢了解。

2.学生学习的积极性。在学校里,每天都是学习一些理论的知识,但对于新入学的学生来说是稀里糊涂啊。开始就来个各种理论大杂烩,各种信息交相吸收,让学生有很强的厌倦及疲倦感。久而久之,感觉这些只是没有实际的意义所在,没有真正体现它的作用所在。

3.教学模式的认可。在学习期间还有实习的机会,这样的机会对于21世纪的大学生来说应该是倍加珍惜。在其它学校是没有这样好的机会,在实习期间我们可以学习很多书本上没有的知识。这是一种创新的教学模式,在就业压力大的环境中我们同学已经先行了一步。在实习期间,我们知道了公司日常运行基础,需要了解日常工作注意细节等。

在6个月的实习中有很多值得我们学习及在后期社会成长过程中的经验之谈。

在此次实习过程中我经历了:接待供应商、编写工作联系单和公文处理单、参加招投标工作、工厂实地考察、内部人员及供应商评估、产品信息整理、日常账务往来等。再加上有个很好的领导指引着我,让我感觉这段时间非常充实,学到了在学校难以学到的各种知识,还有面对社会工作的各种态度及要求。

1.心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。并且需要责任心,做每件事需要有头有尾,通过自己的努力完成的事情会使自己有很强的自信。再者,需要一颗认错抗压的心,在刚刚进入新的环境工作时,需要接受任何做错的冲击,调整心态接受现实。让自己成长为能抵抗压力的强者。

2.职场伦理。在公司工作,人际关系是非常重要的。在相处过程中不能一味的攀亲戚,叫哥叫姐。职场需要一定的阶级关系,当处在亲戚关系中就难以体现现实的残酷。在你一味的在意关系之后,职场伦理就会限制你的前进脚步。让上司感到反感。对以后的发展道路不利。

3.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习的六个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于没有完成的工作加以跟进。

4.好记性不如烂笔头。要养成每天整理和总结的习惯,当然在笔记本上。无论大小事,无论-公私事。有好的条理才能处理好各个事情。当然,在记录的过程中可以分成主次关系。重要的先做,一般的后做。

5.处处留心皆学问。初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。

6.让自己升职的重要思想。在以后工作中,如果想要升职等。不要想着能够替换掉领导,只能等他升职或者调任才是自己的机会。在此期间,要尽量多做事,能帮领导的事都能完成。那他不提拔你,提拔谁呢。另外,功劳永远是领导的,其实领导的功劳就是自己以及团队的。

7.事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托、与供应商交谈和电话交流方面也需要将强等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。

六个月的实习生活就要结束了,在理论与实践的磨合中我们显得比来时更加成熟和稳重,我们又多了一些实践经验。在一个竞争激烈,就业困难的环境中,我们先行的这一步已经为我们奠定了一定的基础,在以后的职业实战中,我们会打的更响、更漂亮!

中介实习报告(篇9)

一、公司简介

(一)xx发展史

xx是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、"央产房"上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。

(二)xx的企业文化

1、我们的企业愿景

“行业的领导者”:让不动产服务业走进殿堂

2、我们的使命

对社会:xx建立一个有远大抱负,操守自律,勇于创新,智慧管理的现代服务品牌。

对房地产交易客户:xx有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。

对房地产经纪行业:xx将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。

对房地产经纪人:xx帮助和鼓励经纪人用美好人性(诚实正直友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。

3、我们的核心价值观

客户至上:我们知道xx的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得信赖和依靠的。

诚实可信:我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。

团队作战:我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。

拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功。

二、实习内容

(一)实习所做工作

作为一名房产经纪人,需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用。

我的工作内容大致总结如下:

开发客户――了解客户需求――推荐房源――开发房源――约客户看房――带客户看房――回访客户――回访业主――约双方见面签约――物业交割――入住

1.开发客户:客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里,我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比较准而且需求明显,易把握,跟这种客户必须及时沟通,尽快成交。

2.了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以必须要去了解客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的,我们必须随时掌握客户的心理,与客户沟通,发现客户所需,这样才能更好地为客户服务。

3.推荐房源:在了解到客户的需求的同时,我们必须在脑中牢记至少10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。

4.开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出租的同时还得寻找房主,接受房主的出租委托,从而才能进行带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是肯定对外出租的,这样的房主心诚切急,必须好好把握和维护。

5.约客户看房:作为房产经纪人,没有带看肯定不会成交,而带看之前的约看则成为重中之重。每天必须给自己的客户打电话,约出第二天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是,我们必须从自己的有效资源中好好把握,挑选最准的客户,获得之后的带看。

6.带客户看房:带客户看房是成交之前最为重要的一步,每次带着客户看一套房是远远不够的,必须带着客户多看几套,使用BAC法则带看。而且带看途中不断的发现客户的需求,从而为客户匹配更为合适的房源,促进成交!

7.回访客户:每次带客户看完房子之后,必须给客户打电话回访一下,了解今天带看的成果怎么样,是否满意或者不满意在哪,从而促定或者为客户匹配新的房源。

8.回访业主:回访完客户的同时,也必须给业主都打个电话,避免业主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人能力差,以后看房容易形成阻碍。而且多于业主沟通,增进与房主的感情,方便以后的再次带看和签约。

9.约双方见面签约:在双方都有意向之后,约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大欢喜,谈不好竹篮打水一场空,所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大神奇。例如房主想3000出租,把双方分在两个谈判室,给客户把价儿稍微报告,给房主稍微报低,多次交流之后取中间价位,3000。所以谈判是门艺术也是门学问。

10.物业交割:签约并不意味着一单租赁的结束,因为售后服务一样重要,我们需要给房主和客户做认真细致的物业交割,避免出现一切可能出现的纰漏。而且这些成功签约的客户都是自己的老客户老资源,好好维护日后出租、朋友租房还会继续合作。

11.入住:客户入住后,也要找个时间拜访客户一下,看看有什么需要帮忙的,维护客户感情。

(二)实习中遇到的问题

问题一:国家地区相关政策的变化都会引起区域房地产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧,会直接影响很大一部分人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动,有的人对此项变动做观望状态,有的人直接购买。

问题二:影响购房的因素有很多,诸如:政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的,同时,出于每个人的最大利益化,经纪人不可能直接了解客户的核心需求,导致匹配房源的不合适,最终无法达成交易。

问题三:个人经验欠缺,资源积累不足。由于自身接触这个行业时间较短,所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于公司SE系统内部资源和相关行业知识不够了解,导致无法完美的应对客户。

(三)如何解决问题的

针对问题一,更多的关注新闻,了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动,如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策变化。到各个学校招生办了解招生政策是否变化。

针对问题二,更多的与客户交流,更多的带看,在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。

针对问题三,有问题自己先思考,再向同事请教,有事找店长。每天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源,优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟通过程中观察学习。

三、给实习公司的建议

对于经纪人而言,达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中,客户的来源确有很大一部分取决于运气成分。在后续工作中,又存在很大的变量,这就导致经纪人的业绩受到影响。另外,强度的要求,不合理的扣费,虽然促使一部分经纪人努力工作,但也使得一部分经纪人对于公司的排斥。致使行业流动性较大,希望公司可以提高经纪人的生活保障。

过于频繁的电话骚扰,已经一次次使得xx处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘,虽然可以寻找出一批有效客户,不过仅仅暂一小部分,更多的确实周而复始的电话骚扰,严重影响了xx形象。希望公司在这方面做出相应的改变。

四、实习的收获

在这五个多月的实习生活中,我已经彻底融入了xx,彻底成为了xx的一份子,也成为了一名真正意义上的xx人。在这段时光里,我和小组同事每天

13个小时得坚守在岗位上,一起成功、一起欢乐、一起失败、一起难过、一起崛起、一起奋斗、一起开心、一起难过、一起生活、一起安乐,早已成为天江格调店A组不可或缺的一份子。在此我将此次实习的收获总结如下:

1.我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活,我已完全拥有了一副社会人的良好心态,不怕高压、不怕打击,一心将自己的工作做好、做强、永不言败!褪去学生稚气的我,已不怕任何压力,xx这几个月的磨练助我练就了一颗坚不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我将用这副心态勇敢得面对以后的学习和生活当中的困难,走出自己的一条路。

2.通过这次实习,我的沟通能力、做事能力得到了大幅提升。在xx地产工作的这几个月里,每天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户,这一切的一切走在锻炼着我的沟通能力、办事能力,并为我以后正式进入工作、进入社会打下了基础。这将着我以后的工作生活,并且会使我的沟通办事能力越来越强、越来越好。

3.这几个月的工作锻炼了我勤奋、果断、敢作敢为的性格。在大学的生活中,由于空余时间比较多,生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不果断的毛病。但是这几个月的工作使我一改常态,在巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我必须变得勤劳、果断起来,使我懒散的毛病一去不回,这将使我毕生受用。

4.让我坚定了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有艰难困苦,也有各种不愉快的小插曲,但这一切的一切最后都让我懂得了,营销是一份锻炼能力、体现能力的工作,只有通过这种锻炼,才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多,回报多的道理,更让我体验到了营销酸甜苦辣,但这不会阻挠我从事营销的热情,我必定会在营销方面越走越远、越走越好!

这次短暂而愉快的实习已经结束了,非常感谢学校给我们提供这次锻炼自我、磨练自我的机会。通过这次实习,我磨练了坚强的意志;培养了积极向上、勇于进取的心态;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生宝贵的工作经验。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中继续保持并加以改进!这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明,付出必有回报,我会一直坚持营销方面的工作,以此来体现自己的人生价值,做最好的自己!

中介实习报告(篇10)

在实习的第一天,我早晨早早的就起床了,来到公司参加培训。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训。公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。通过这个礼拜的熟悉,我对房地产行业有了初步的认识,同时也对我们业务范围内的小区楼盘等有了基本的认识,都熟悉了。也认识了很多新同事,大家都很友好,暂时还没体现出竞争来。但是心中隐隐有压力,也很激动。这个周就这样过去了,出入这个行业,了解了很多东西,感觉信心满满啊。哈哈哈,增长了很多知识。这是很有发展潜力的行业,我相信我会在这里得到锻炼的。

期待下个周的表现,我会做的很好的。

在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里,我们回总部继续培训,进行模拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接受了好几次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培养出了深刻的友谊,我们10个人虽然都来自不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了,我很幸运的被留了下来,并且分配到了门店。来到我们世纪华庭店,看到很多跟我差不多或者比我大一点的同事,他们都在忙碌的工作,因为三四月份的市场很火,他们都在抓紧这个机会多做业绩。我看了看他们都很专业,跟客户的沟通起来也非常得心应手,能够很好地把握房东跟客户,促进交易的成交。我在心里就默默的想我以后也会像他们这样专业熟练。掌控全局。 在培训的这段时间,也跟新同事们交流了下心得,都感觉差不多,充满激情热情,想要快速的成长,所以每个人都很努力的在学习,早点开单。我也是这样,期待下个周的正式工作。加油!

培训之后就下门店实习了,刚下门店的时候,我们前几天都在跑附近时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应,互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样,所以遇到的问题也不尽相同,因为是新人,刚去的时候几乎没什么业务,我们每天用半天时间跑商圈,然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。中午跟老同事们一起吃饭,听听他们谈论的怎么做业务,偷偷学,嘿嘿。我工作的位子旁边是租赁组组长,他的专业知识很丰富,经验也很足。在实习中遇到很多问题我都会向他请教,有时候他也会主动帮助我理解应该怎么做。跟他相处感觉很融洽,在业务上他也帮我了很多,让我快速入手,承接业务,我感觉我进步很快,几天时间就差不多能够跟客户房东沟通了。我要抓住这个优势,让我很快的进步。

虽然一开始跟房东客户都不敢打电话,心里很胆怯,手心老是冒汗,但是经过几天的锻炼,每天打十个电话,熟练了我也变得不害怕了。敢于跟客户房东沟通了,我觉得是一个进步,我要趁热打铁,继续下去。

缺陷与不足,刚下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就逐渐大起来,我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量,有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多,可是却没有可以成交的。但是我仍然要努力,因为厚积薄发嘛,只有我有了深厚的积累,才会有开单,才会有成绩。

没有什么事情是简简单单就能完成的,我们这个区是新区,有很多外来务工人员,市政府驻地,发展潜力很大。房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,普通的两室一厅也要1500左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身小单为主,因为一居室的需求多,多了解市场,达到心中有数,到时候也能够应付房东客户。后,终于开单了,虽然是着火管家,没什么利润,但是能够把着火管家出掉,还是一件很开心的事情,这样公司也可以减少损失。第一次又因为没有签合同的经验,结果引起了店长和客户之间的争执,眼看就要签的合同就这样飞了,客户在跟店长争执之后气愤的离开了,当户打了电话,向他表示欠意。但客户表示已经不愿意再来我们门店签约,为了表示诚意,我只能带着合同去客户的公司签约,因为在总部培训的时候,涉及合同的问题只是略微带了一下,所以对合同我几乎可以说是一无所知,虽然去之前店长对我做了一番指导,但是真的到现场去签的时候,却发现店长教我写的合同竟然都是错的!很庆幸,成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割,发现自己既找不到水表也找不到电表,找到了也看不懂,还好店里有男同事一起陪同过去看。物业交割做完后,我又去了银行,把租金存进公司账号。在这之前,我也不知道这钱是怎么存的,经过了这一次,都学会了。在折腾了一下午后,终于成功的完成了签约和物业交割,一个生意就这样做成了。这一周算是比较成功。

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