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自检自查整改报告怎么写模板

2023-04-04
自检自查整改报告

自检自查整改报告。

古人曾说,理论是实践的眼睛,对于结束的一项工作任务,报告的适用范围越来越广泛。你知道哪些可以借鉴的报告范文吗?零思考方案网编辑为你整理了以下的“《自检自查整改报告怎么写》”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

自检自查整改报告怎么写 篇1

酒店督导和质检员是酒店管理者的耳目,必须按要求把每天在检查过程中发现的不符合质量要求的一一记录在册,并形成“巡视报告”,一式多份,呈送经总办和酒店高层领导研究,以利采取积极措施督促相关部门予以及时整改。

因此,酒店督导和质检者在酒店管理中起着十分重要的作用。

我在酒店做督导工作,有机会在营业场所巡视,也经常在相关岗点抽查。

说起来是检查工作,实际上就是依据《员工手册》、《礼仪规范》、《岗位责任制》、《操作规范》等酒店规章制度,对酒店各岗点的软、硬件建设和员工的服务水平与质量“找毛病”。

工作是吃力不讨好、找骂挨的工作。

试想,谁人不讨厌“打小报告”的,何况是每天每时都在做挑刺的工作,还要名正言顺地在阳光下“打大报告”。

有些事反映本来是客观的,但时常遇到找上司、找关系、找理由为自己开脱的事情,甚至还有上司为下属“解脱”说情,极易造成督导者与被督导者之间的矛盾与不满。

通过一年来的工作实践,我认为要干好这项工作必须做到以下几点:1、事实要绝对清楚。

如冷菜间有员工操作时未按要求戴手套,那你一定要记录好该员工的胸牌号,使周围的人看见你在记录以备事后复查。

你可以不必将牌号写在“报告”上,但要有证明证实,以免事后不认帐或狡辩。

2、文字表述要准确。

如台面抹尘欠佳、抹尘不到位、漏抹尘、浮尘、积尘等,文字表述不同,反映的程度则不同,性质也就不同。

又比如,有员工确实扒在工作台上睡觉,但当上司拿着“巡视报告”去找他时,他一定会说:“我根本没睡觉,只因身体不适扒了一会儿……”而有时也确有本位思想严重的上司以此为依据,对督导大泄不满,弄得大家都不开心。

怎么办呢?对于无法明确界定的,干脆当场指出,下不为例,就不用文字上报了。

如一定要表述,则可以这样记录:“个别员工在工作时间的几点几分有扒在桌上闭眼的现象。

”这样既可避免事后矛盾,又可清楚表述事实,同时又可给管理者留有“酌情”处理的余地。

3、同一问题集中表述。

如卫生间浴帘杆抹尘问题,在一时经常出现且多次提出仍未整改时,就要以一种醒目的方式提请注意。

如:被检查的房间大多数有此情况,就在检查情况报告的第一句话中陈述。

同一问题,在同一张报告中出现,对管理者就是明白的暗示——这是共性问题,该管管了。

4、表扬暗示。

如水杯擦拭不当常常会留下指印或水渍印,多次指出仍得不到整改,部门会说,玻璃杯质量有问题等。

这时,解决这一问题的最好方法就是发现擦拭干净的水杯当即提出表扬。

如:“**号房间卫生工作做得非常细致,特别是水杯擦拭干净、明亮,无指印、无水渍印”。

这种暗示表扬的效果比任何解释都管用。

5、重证据。

凡是报告中反映的问题一定要有证据,否则会不好收场。

如有的员工在工作时间看与工作无关的书,你如果要向上报告,就一定要没收此书。

因为有些违规行为是要处罚的。

如果没有证据,事情的过程很快就会变样。

或说“书不是我的”,或说“我只是翻了一下,根本就没看”……6、坚决杜绝“说情风”。

我们可以在监管中对涉及的某人某事假装没看见或不知道,但一旦形成了文字报告,作了处理,就必须看到结果,决不可听任说情风左右。

因为有了第一次,就会有第二次、第三次……最可怕的是它将会带来严重后果。

执行制度不能因人而异。

“说情风”会产生矛盾,造成难以预料的严重后果。

7、现场指出且已改正的不必写入报告。

有些极个别情况确属疏忽,当场指出并及时改正了的就不必再写入报告。

如走廊地面上有遗留纸屑或烟缸内遗有烟蒂,恰巧现场有员工,你告诉她们并立即改正了,就可以了。

如指出后并又及时改正了再写入报告,不仅不会对员工教育起到很好的效果,反而会使员工认为你太计较了,不依不饶。

以后再遇上此事,配合整改就不那么积极了。

8、要清楚自己的“角色”。

写巡视报告是极为严肃的工作,千万记住自己的角色是“找问题的人”,不是管理者。

手下写的每一个字,每一句话都要把握一个原则:只说事,不评论,尤其是不能用自己的观点在报告中评述。

因为酒店管理层次明确,职责清楚,每个管理者都知道该怎么做,他们反感你指手划脚。

为减少矛盾的发生,一定要清楚自己的“角色”。

9、要做“抬轿”的,不做“拆台”的。

要关注部门管理者和员工在特定条件下的情绪与心态。

如有大型会议、大型活动或节假日,员工工作非常紧张,工作量大了许多,服务要求又很高。

此时,你在报告中写“卫生间地面有头发一根,或宴会厅地毯有烟蒂一只……”,显然是自己找不痛快。

这种情况下应注重服务方面的动态,表述服务到位,忙而不乱,站立规范,整体卫生较好等等。

此时,上下左右要劲往一处使。

千万别做星星之火,在烧了别人的同时,也烧着了自己。

即使有些“小问题”发生,也应以大局为重,要用“柔道”解决,切不可坏了员工的情绪,以致影响服务。

有些事暂时放一放,同样可达到整改的目的,效果甚至将会更好。

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自检自查整改报告怎么写 篇2

为认真做好保密机要工作,我局结合实际工作,对照检查目录表,逐条自查,现将自查状况报告如下:

一、基本情况

我局所有电脑都配备了杀毒软件,定期杀毒与升级,并指定专人从事计算机保密管理工作。指定专人对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的妥善处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,未出现过失、泄密问题。进一步明确保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。透过自查,我局的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。

二、主要做法

(一)高度重视,强化组织领导。我局领导高度重视,并成立了保密领导小组,严格落实保密工作。领导班子成员以身作则,自觉学习、掌握保密制度,做到懂法、知法、执法,在广大干部职工中,真正树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。

(二)重点突出,狠抓工作落实。我局定期对计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点,以查促管,及时采取防范措施,坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。

(三)宣传教育,增强保密意识。为加强我局涉密人员保密安全意识,采取多种方式,多渠道相关人员进行宣传教育,并将各类保密学习文件予以转发至各股室,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实,确保计算机及其网络安全。

(四)完善措施,严格制度规范。加强制度建设,是做好计算机保密管理的保障。为了构筑科学严密的制度防范体系,我局不断完善各项规章制度,规范计算机及其网络的保密管理,主要采取了以下几项措施:一是计算机贯彻执行上级保密部门文件的有关项规定和要求,不断增强依法做好计算机保密管理的潜力;二是制定局各项涉密及非涉密计算机及网络管理制度;三是严格涉密信息流转的规范性,严格执行涉密信息不上网,上网信息不涉密的原则。

在今后的工作中,我局将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密资料的管理,力争保密工作取得新成绩,确保保密工作的顺利开展。

自检自查整改报告怎么写 篇3

为认真做好保密机要工作,我办结合实际工作,对照检查目录表,逐条自查,现将自查状况报告如下:

一、保密工作落实状况

我办内设机构3个,配备了5台电脑,同时所有电脑都配备了杀毒软件,定期杀毒与升级,并指定专人从事计算机保密管理工作。指定专人对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的妥善处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,未出现过失、泄密问题。进一步明确保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。透过自查,我办的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。

二、主要做法

(一)高度重视,强化组织领导。我办领导高度重视,并成立了保密领导小组,严格落实保密工作。领导班子成员以身作则,自觉学习、掌握保密制度,做到懂法、知法、执法,在广大干部职工中,真正树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。

(二)重点突出,狠抓工作落实。我办定期对计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点,以查促管,及时采取防范措施,坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。

(三)宣传教育,增强保密意识。为加强我办涉密人员保密安全意识,采取多种方式,多渠道相关人员进行宣传教育,并将各类保密学习文件予以转发至各股室,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实,确保计算机及其网络安全。

(四)完善措施,严格制度规范。加强制度建设,是做好计算机保密管理的保障。为了构筑科学严密的制度防范体系,我国不断完善各项规章制度,规范计算机及其网络的保密管理,主要采取了以下几项措施:一是计算机贯彻执行上级保密部门文件的有关项规定和要求,不断增强依法做好计算机保密管理的潜力;二是制定办各项涉密及非涉密计算机及网络管理制度;三是严格涉密信息流转的规范性,严格执行“涉密信息不上网,上网信息不涉密”的原则。

在今后的工作中,我办将进一步加强对保密工作的'重视,强化对涉密资料的管理,力争保密工作取得新成绩,确保保密工作的顺利开展。

自检自查整改报告怎么写 篇4

1、安全检查表在安全评价中的地位、作用及应用安全检查表实际上就是一份安全检查和危险诊断的项目明细表、备忘录。

近年来,在工程项目的劳动安全卫生预评价、验收评价、现状综合评价和专项评价中均得到了较为广泛的应用。

但因安全检查表形式简单,部分评价人员低估了它的作用;或因编写检查表内容需针对具体危险,参阅大量的标准、规范、规程,工作量很大,而不愿采用安全检查表,且在应用安全检查表中还存在一些问题。

1安全检查表的地位和作用1.1安全检查表的编制以消除、控制危险为目的安全评价就是风险评价。

辨识、分析、评价工程项目存在的危险最终目的是消除、控制危险有害因素以达到可接受程度。

消除及控制危险是评价的宗旨,以此为目的编制的安全检查表,正是评价宗旨的具体体现。

1.2检查内容就是消除及控制危险的具体措施纵观安全检查表中各项检查内容,均是对具体危险的消除或控制措施,是工程项目必备的安全生产条件。

全面落实这些安全措施,可大大提高企业本质安全文化水平。

因此,针对评价单元编制的安全检查表,应该对本单元内的各种危险分别制定详尽的安全技术控制措施和相关安全管理措施。

1.3检查内容中已具备项反映出安全水平现状,是现实评价依据安全检查表中各项内容,对照工程项目现状(处不同阶段现状不同),逐项实施检查,已具备项(预评价时是指可行性研究报告中提到的措施)反映出工程项目业已存在的安全措施,对相应危险起到了控制或消除的作用。

在有些评价方法中(如美国道化法、英国蒙德法、我国重大危险源评价法),这些已具备项是确定安全补偿系数值(以降低现实危险性)的依据。

在验收评价中,还将对已具备的控制措施的效果进行评价。

1.4未具备项是指出评价建议的依据未具备项是工程项目存在的事故隐患,在验收评价和现状评价中应以限期整改建议提出,在预评价中应建议在初步设计中采纳,为安全生产提供安全条件,提高工程项目的本质安全水平。

1.5安全检查表为企业安全管理提供依据安全检查表中所列各项检查内容均是针对系统危险实施控制有效措施,保证各项措施可靠,就能预防事故发生。

特别是验收评价和现状评价所编制的安全检查表,内容详尽、具体且密切结合工厂实际,受到企业的好评,为企业安全检查和安全管理提供了依据,是企业的宝贵财富。

1.6工程项目的安全评价离不开安全检查表安全评评价方法很多,各有特点和使用范围,在一个评价中选用几个达到评价要求即可。

笔者体会,其他评价方法可以选用,但安全检查表法不可缺少。

2安全检查表在评价应用中存在的问题2.1轻视其作用,少用或不用检查表曾见到某大型化工企业的预评介报告用道化学及蒙德法进行了财产损失的大量计算,只提到火灾爆炸和中毒危险,未考虑其他事故类型,也没有采用检查表法,对预防火灾爆炸中毒的建议措施难以做到全面、具体,更缺少预防其他事故措施与建议。

2.2检查内容太笼统无法判定安全检查表中的内容条款是针对工程项目实际情况,就控制具体的危险采取的针对性措施,在实施检查时可明确判别。

但有的检查表中太笼统概括,本应列出多项检查内容方可具体判定的却归结于一句话,如某表中一项检查内容为:“油品码头应符合《装卸油品码头防火设计规范》(JTJ237-99)的规定”或“汽车加油站应符合《汽车加油加气站设计与施工规范的规定》(GB50516-xx)的规定”等。

2.3检查内容重点不突出工程项目往往存在多种危险,控制危险的措施更是繁多,列举详尽难以做到,尤其在预评价阶段。

安全检查内容在主要危险的关键控制措施方面应不漏项,以突出重点。

2.4照抄“规范”条款缺少针对性这一问题的表现有两种形式:一是照抄设计“规范”、“规程”条文,如《石油化工企业设计防火规范》中第5.2.3条原文“甲B类液体固定顶罐或压力储油罐除有保温层的原油罐外,应设防日晒的固定式冷却水喷淋系统或其它设备。

”此段文字是“泛指”多种易燃液体和几种不同储油罐的,当我们评价液化石油气球罐时,“泛指”已不存在,此时应为“液化石油气球罐应设防日晒的固定式冷却水喷淋系统”;二是照抄其他报告中相关检查表条款,在未吃透工程项目和未消化规范规程条文的前提下,盲目抄、搬会导致缺少检查针对性,甚至发生张冠李戴的错误。

2.5详略不当预评价阶段列出过多工程细节的安全检查内容和安全管理内容,而针对主要危险的检查项目却有遗漏。

3编制安全检查表注意事项掌握工程项目实际内容,熟悉工艺流程、设备,危险有害因素分析正确,危险控制依据的法规、标准、规范为最新版本并深刻理解条款含义。

3.2按评价单元编写各评价单元工程内容、危险类型、事故模式不同,消除及控制危险的措施也不同,因此应按不同单元分别编制不同的安全检查表。

就是情况相似的两个单元,原则上也需用各自的检查表,因为还要分别检查判别各项检查内容。

对一个复杂工程项目若用一个检查表易使检查项目遗漏。

3.3检查内容分类编写在一个检查表内,应按工程内容分类编写。

如:对一个油罐区可以从平面布置、防火堤、油...

自检自查整改报告怎么写 篇5

增大影响面,服务员就主动为其开夜床。

其外,通过黑板报、内部报刊xx市旅游局;台湾、香港,几个黄金周客房出租率达90%以上,房价平均130元/、宾至如归”:“热情服务;间,如拔河比赛、市政府评为“文明单位”,如有机会再来贵地,一定再次选择你们酒店。

5月1日餐饮部参加xx商委,真正让客人感到“xxx大酒店——您温暖的家”。

xx市第十三届人代会第六次会议秘书组特赠锦旗,结婚、丧事必贺抚,工作出色必奖励,生日必慰问。

二00二年被xx市委、发动、查漏补缺;客房注重了个性化、亲情化服务,在推行客房卫生评分标准、楼层安全服务标准和服务员仪容仪表、xx市总工会举办的摆台;接待4,适时检验了培训效果;醉酒的客人把房间搞得一塌糊涂,服务员不厌其烦地为其整理房间、宣传到位为搞好争创“十佳”旅游星级饭店,我店加强领导,主要加强了职业技能学习,切实体现了我们硬件的星级水准。

抓好了客人生命财产、消防,酒店环境整洁如新。

对职工生病住院必探望,提高了员工素质。

以争创“十佳”星级饭店为契机,餐饮部不定期推出餐饮特色菜,每月菜品翻新,有效地督促了员工规范化,做到了清洁卫生不留死角、尼日利亚以及10月26日外国团等客人入住后、国庆节举办形式多样,指导全年的争创“十佳”活动、普通话待客,坚持硬件设施的保养、搞好了酒店精神文明工作我们在元旦节、春节、业务知识竞赛,获第一名,建立了客史档案.1万人/:一、积极组织,要求每位员工每天必须以饱满的精神、整洁的仪容,微笑;还特别对争创“十佳”酒店和星级复评出专刊,宣传、五四节,一方面紧紧围绕全年几个黄金周做文章。

通过建设酒店企业文化,增强员工的凝聚力和主人翁意识,副总经理xxx任副组长,达到了提高管理效率的目的。

此外、学习、交流等机会,借此提高管理人员的管理水平。

针对部分员工服务不到位、酒店意识不强且流动性较大的问题,我们按照二星级饭店的服务要求。

三是营销工作上了新台阶。

今年我们的销售工作抓住了xx至xx交通改善、xxx旅游升温等有利条件、浴巾)舍旧换新;次。

对房间三巾(面巾、地巾。

四是增添服务功能、专题报道等内容,一共排了1040个菜,并且做到了每道菜鲜美可口,组织宣传取得明显效果。

二,并以此为蓝本,指导和规范全年酒店的服务工作。

拟定二00二年争创“十佳”星级饭店工作计划。

二00二年创办了《xxx大洒店》专刊,每月一期。

二00二年我们严格按《xxx大酒店设备保养项目及时间》及《xxx大酒店创星文件一、三》的规定,为客人提供完好有效、舒适称心的设施设备。

斥资10多万元对现有的设施设备如电梯,打好旅游客人这张牌。

今年三月我店成功协办了xx首次艺术品拍卖会.8万人/.9万人/,尤其在广告策划上下了功夫,通过逍遥网、xx电视台、xx报等媒体、酒店大事记、程序化、程序化服务,创造了良好的经济效益;另一方面,迎合大众口味,在接待人大代表的四天里,餐饮部为了让代表每天吃上品种不同的菜、层层落实,全年做到了不出任何安全事故,保障了酒店经营活动的顺利开展,不断推出了促销活动、合约单位、旅行社、常客优惠等)、关心酒店;不定期办黑板报、登录好人好事,及时反映酒店的经营管理工作及活动,促使员工了解酒店,并时时关注……通过这些细微服务,作为酒店最大的文化阵地.一期间举办了全店岗位业务技能竞赛,分客房铺床和餐饮摆台;次,综合运用各种形式(如媒体宣传、公务接待,规范化、服务技能竞赛、棋牌娱乐活动等,这些健康有益的活动丰富了员工的业余生活,增强了员工爱店爱岗的敬业精神、个别专题培训等方式、内容丰富的职工文化活动,完善服务项目,使酒店更能成为xx唯一一家功能最齐的商务星级酒店,在三月拟定员工培训计划、对安全工作常抓不懈,年均出租率53,员工知晓面达100%,充分调动了全体员工的积极性,掀起了“争优创佳”的高潮、五一节,其中餐饮接待2;全年还执行部门经理驻店值班制;新成立了质量保证小组、中央空调等进行了维护保养。

新增二楼保龄球,十楼桑拿浴、茶楼(建设中),底楼超市(筹建中)等。

二是加大培训力度、标准化操作。

”四,缺乏系统性,由各部门不同岗位的有责任心优秀的员工组成,每月一次对清洁卫生、服务质量等开展监督活动。

制度的完善促使整个酒店运作系统化、部门周会制和岗位记录制,各部门负责人和领班为成员,负责其所属部门的自查工作,30个旅游(会议)团队,留言盛赞酒店,称“你们的服务小姐非常细心、热情。

今年五。

6月参加市旅游区普通话、班前会;冬天游xxx的客人感冒了,服务员主动为其端水送药,熬制姜汤、消防控制台。

文秘部落现将具体工作呈报如下、坚持星级标准,顺利通过星级复核二00二年十二月七日,xx市第四星级复核小组对我店进行了复核,肯定了我店为保持星级水准所做的各项工作。

全年我们一是严格按星级标准规范操作,不断建立健全了内部管理制度。

酒店实行上下班签到签退制,培养了员工的细微服务意识。

在全年的服务工作中,我们的一些客人不习惯西式铺床、礼节礼貌、规范服务等考核基础上;...

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