大学生暑期社会实践调查报告。
俗话说，实践是智慧的源泉。在平凡的工作中，书写报告对我们来说是很普遍的。报告中应体现理论和实践经验的结合。自己怎么样才能写好一篇报告呢？你可以读一下我们整理的大学生暑期社会实践调查报告，请收藏好，以便下次再读！
大学生暑期社会实践调查报告 篇1
以前的大学生，都是通过做家教、业务员、服务员来体验职场。这一年，很多大学生开始依靠自己的优势，拓宽思路，寻找广阔的工作空间，在暑假找到更多的工作机会。但是很多劳动密集型的用人单位节日期间不停产，员工回家过年，造成大量岗位空缺。这些单位也在招大学生暑假打工。
3月13日、20日、27日，郑州日报人才市场专门为大学生暑期打工举办了三次招聘会，这是继去年“首届暑期招聘会”之后，该市场又一次公益招聘活动，3月3日又有一次。目的是卖暑假想打工的大学生，给他们提供一个寻找短期就业机会的平台。
据主办方相关负责人张女士介绍，前两次招聘会约有1500名大学生参加，近百家企业参展。与以往不同的是，今年的招聘会，除了提供业务推广、服务员等岗位外，还有很多游戏培训、保安、家政保姆、员工招聘等工作。
20日上午，记者在招聘会上看到，一些大学生包围了招聘柜台。“我们的目的很简单。我们没有足够的家庭生活。暑假我们不回家过春节。我们留在郑州打工赚点钱，准备下学期。企业给我们准备的是饺子工人包。工资水平虽然不高，但是管理和吃饭都很实在。”大学生小马向记者介绍。
“每年春节前后，都是饺子等速冻食品的销售旺季，碰巧很多农村员工都赶回家过年。是一般工人差距最大的时候。是充分利用这些暑假打工的大学生的好办法。”招聘人员说。
“以前大学生是不可能报考普通工人的。他们不能当面传递。现在这种情况正在悄然改变。”人才市场的工作人员告诉记者。
家政保姆。前几年大学生普遍不下架。他们设法从人群中挤过了木桥。虽然他们在假期工作，但他们不能放下架子去当保姆。采访现在的大学生，觉得做家政保姆也能赚很多钱。同时，“我们也是高素质的保姆，做保姆也是一种参与社会实践。我们可以学到很多知识，为什么不去做呢？”短短几年，从不放下架子到“学无所不在，参与社会实践”，这就是大学生观念转变的表现。
游戏练习。从专业角度来说，游戏代练不是一个正式的职业，但是从社会客观实践来看，也是有土壤的，很多大学生在暑假期间从事这个职业。记者采访了一些从事这一职业的大学生，了解了他们的看法。“现在是电子时代。对于操作电脑来说，是大学生必备的。而且，我们也喜欢玩游戏。我们可以通过假期从事这个职业。我们可以享受免费娱乐和赚钱。哪里能找到这个好东西？”大学生的废话。还有一种想法，“我从事这一行只是为了暂时补充生活。这只是一个过渡。我以后就业肯定不会从事这个职业，打游戏需要很大的精力。随着年龄的增长，不可能长期工作。”大学生小杜告诉记者。专家提醒，游戏训练只能在假期进行，时间一定不能太长，否则可能会沉迷于游戏而忽略了正常的学习。
保安。当保安更适合短假期工作，可以培养责任心和吃苦精神，闲暇时听英语，避免长假期忘了很多词汇。
食品工厂的普通工人。在一些食品厂，元旦前后会有很长一段时间的普通工人短缺。这时候就招一些假期打工的学生，解决就业的燃眉之急。大学生去食品厂当普通工人。虽然暂时学不了多少技能，但也可以参加社会实践，挣生活费。
招聘员工。一些用人单位，尤其是足疗、美容、按摩等服务领域的用人单位，需要大学生通过暑假回老家招一些考不上或者想去城市工作的学生。这些大学生善于和这些人沟通，信息灵通，让用人单位和求职者都很放心。因此，帮助企业招聘员工越来越成为大学生利用暑假打工赚钱的一种方式。
大学生对于假期打工和兼职有不同的想法。为了挣钱，参加社会实践，提高能力，当然随大流的人很少。
目前，许多高校也积极鼓励大学生接触和了解社会。一方面，他们可以将所学的理论知识应用于实践，提高各方面的能力。另一方面，他们可以积累工作经验，这对未来的就业有很大的好处。
田甜人才市场总监认为，大学生通过日常兼职、暑期和暑期工作或实习与社会接触的主要目的应该是社会实践。如果偏离了这个方向，就有可能误入歧途。所以，大学生在暑假打工的时候，要拓宽思路，多找一些领域和行业来满足社会的需求。另外，工作不要影响学习，积累经验和社会知识，为以后就业打下坚实的基础。
中原工学院勤工俭学班主任认为，对于大多数大学生来说，首先要努力学习专业知识，不断提高综合素质和应用知识的技能。其次，大学只有短短几年。如果你想在未来赢得职场，大学生当然应该致力于校园内外的各种实践活动，以提高自己的能力。
不可否认，有过工作经验的同学，未来会比其他同学更成熟，社会适应能力更强。但是，对于学生来说，社会适应能力只是衡量一个方面。大学期间的主要任务是构建学术结构，即构建知识结构和专业结构。为了工作而影响甚至放弃专业知识的学习，结果得不偿失。
大学生搬家应该是为了“精力”，而不是为了“利益”。挣钱的确是很多大学生打工的目的，但不应该是唯一的目的。对于大学生来说，利用兼职增加社交能力无疑是一笔无形的财富。
大学生应该在假期工作的同时，睁大眼睛，提高自己的素质。其实工作风险也很大。在社会条件混杂的大染缸里，想干多少活都不容易。所以除了提高自己的文化素质，增加就业机会之外，还必须有一双洞察社会的眼睛，思维上多一条防线，提防一些居心叵测的人。
大学生暑期社会实践调查报告 篇2
当今社会就业压力越来越大，我们大学生在今后想要找到一份与自己专业对口的好工作，就要不断扩展自己的认知领域，提高自身能力。
作为英语专业的大学生，专业本身要求我们不仅要有牢固的英语基础，而且还要有较强的交际能力。这就需要我们大学生不断增强我们的社会实践能力，提高我们的交际能力。但就目前来说，大多数的英语专业的学生都能具备良好的英语学习能力和比较扎实的英语基础。就我们班而言，有大约70%的同学能在考试中获得良好的成绩，班上挂科的同学也只有一两个，甚至有时候还没有，这就我看来我们班的英语学习底子还是。但在学习过程中我也发现同学们一旦碰到英语角或英语交流之类的活动，就会变的非常不自信，支支吾吾的，说起英语来自然没有平时说的那么流利，这同样是我的问题——交际能力差。
就我个人而言，我是一个比较内向的女生，因此不喜欢说，在英语角上一般是不做声的，总是站在旁边听，我也明白这样是不行的。其实我觉得自己的英语成绩还算不错，但就是开不了口，有时候我也是很郁闷纠结的。我想这也应该是我不自信，甚至自卑的结果吧。但我自己却很清楚英语学习主要还是在于说，而不是在于写，因为它毕竟是一门语言，是用来与人交流的，因此我暗下决心要开口说。
今年暑假，也是一次偶然的机会，经由家里人介绍，我当上福临门新款DHA谷物调和油的一名临时推销员。这也许对我的英语水平没有什么帮助，毕竟跟别人推销解说时，说的是中文，但我想这可以练练我的胆子，让我能敢开口说，对我的交际能力的提高应该是有好处的。而且通过这次兼职我对于生活也是有所感悟的。
上班的前一天，我还是蛮兴奋的，想到自己要开始独立自主的生活，并且还将有一比收入，就觉得不可思意，但现实往往不是这样。第一周我被安排在荆州武商，第一天上班就被泼了一盆冷水，本来是去卖油的，结果却当起了搬运工。我被告知首先要将赠品油以及促销展台运进卖场，在这之前，要找经理保安柜长出纳之类的一些人签调拨单以及财物管理单，除开到处跑和电话费不说，还要受到别人的冷嘲热讽，甚至还有人不大搭理你，搞得我很是郁闷。好不容易，将赠品油和促销展台弄了进去，却发现已经过去一上午。到了下午和晚上，不知是太累还是心情不好，竟一桶油也没卖出去。站了一整天脚痛死了，还加上生意没开张，那时侯心里真是难受极了。好在第二天顺顺利利，早上一去就有四位阿姨在我的详细讲解和推销下买了四桶油，还有一位阿姨连连夸奖我感谢我，我当时就高兴极了，感觉脚没那么痛了，心情也轻松了许多。这也让我了解到付出是有回报的，只要努力过。
第二个星期，我被调到沙市沃尔玛门店，这里的工作要比武商的轻松些，因为这里被指定为旗舰店，有一名营养师来协助我，并且还有量子弱磁场共振分析仪这种可以检测人体健康的仪器，来帮助我更好的对福临门这款新油进行宣传。在我们俩无懈可击的配合下，我们两天竟卖出了30桶油，并且在这期间我还因为向顾客介绍的详细准确，一直面带微笑，富有耐心而受到督导和长期促销员的表扬，这也让我增加了信心。同时我也发现随着促销天数的增加，我能更容易的抓准顾客心里所想的，根据这些找到突破口，对我们的油进行合理推销。依照这样的策略，第三周我们的销量也不错，卖出20多桶。
到了第四周，事情出现了一些变动。我们的营养师由于她工作时间的变动而不做了，我们沃尔玛的长期促销员也没干了，这样一来，由于少了两名大将，我们这周的销量就呈直线下降，两天下来只卖出9桶油。我这个小临时促销员也因此受到了批评，沃尔玛的粮油柜柜长也通知我说，如果下个星期的销量没有上个星期好的话，就不让我们在进行促销活动了。听到这话，加上生意又不好，脚又疼，我便有了退意。正好星期天这一天，福临们公司的项目经理和几位督导对我们这些临时促销员进行了一次摸底检查，一方面检查我们这些临时促销员是否合乎要求，另一方面也进行一次市场调查，并要求我们在星期一下午到粮油市场开会交流。到了之后才知道大家也都遇到一些问题，我们随及就这些问题进行啦讨论交流。后来也才晓得也有同事不想做了，我们便一起告知经理，却才发现我们的付督导由于一些原因也不做了，我们当时所有的临时促销员就决定不作了，便询问有关我们工资的事宜，那个经理不但不解释，还将所有责任全推到我们的督导头上，语气中也带刺，我们大家当时就聚在一起，你一言我一语的说开了，有意思的是我们还想到寻求媒体的力量来讨要工资，如果公司拖欠我们工资的话，很是具有戏剧性。后来事情越闹越大，我们的督导也随即赶来，这个事情在调解中也慢慢被解决掉。当然，我们这些促销的同事也就都没作了，这还是让我蛮感动的，因为我们同进退。
我们这次搞促销的同事其实都是大学生，有的甚至还比我低两届，还有一个同事才刚刚高中毕业，大家都是自己出来找兼职做，都是想一方面能减轻家里的负担，另一方面也是出来锻炼一下自己，大家都还是蛮吃苦耐劳的，这就说明我们这些独生子女，别人口中温室里的花朵，都还是能头顶一片蓝天，肩负一方责任的。都说90后是垮掉的一代，我看并不然，只要我们勤勤恳恳，吃苦耐劳，还是能拥有自己的一片广阔天地。
其实我觉得促销卖油还是蛮有压力的，我有时候都觉得很是难受，这种感觉甚至比我为专四考试作准备的时候还要强烈。作为一名临时促销员，我当然还是想把这份工作做好，尽可能多的把油给推销出去，但有时候生意就是如此，我也无能为力。这也让我明白做每一份工作都需要承载一份压力，都要承担一定的责任，天底下没有免费的午餐。
这次让我感受最深的还是赚钱的不容易。虽说每天的工资是50元，十二天后就有600元，虽然钱不多，但总是可以买点自己喜欢的东西，还是蛮满意的，但却未曾考虑到其中的艰辛。回想起来，我都觉的很是受不了，每天要工作9个小时，也就是每天要坚持站整整9个小时，脚钻心的疼，下班后还要拖着脚走回去，有时候晚上腿还肿，这些都是身体上的，都可以忍受。最难受的要数一些顾客的冷嘲热讽，不买油不听我推销就算了，有的还冷笑或忽视你，这些都说明这50元钱不是那么好赚的。回到家里，看到我的母亲，我忽然了解了她曾经跟我说的。我是在单亲家庭下长大的小孩，应该早已体会生活的艰辛与不易，但每当我听我的母亲跟我讲她在单位上受的气，我也只是发泄一下我的愤怒和表示一下我的同情，并没有什么深切的体会。通过这次兼职，我也能亲身体会到那种滋味，虽然一天有那么多钱，但身体心理都要受到伤害，那种感觉还是很不好受的。而我的母亲她是一名绿化工人，不仅要当苦力拖运花花草草，还要在大热天的顶着炎炎烈日工作，身上经常晒的脱皮。以前我不懂事，觉得没什么，现在我知道了，并且也了解到生活的不容易，因此我觉得大学生应该多体谅父母，作到取财有道，用钱有度，应该有计划有节制的花钱。
有些人可能觉得推销是一件很容易的事情，因此就不尊重超市里的促销员，我以前也是这样，从来不听促销员的讲解，也更不会买他们所推销的商品，其实现在想来，这也不会耽误我多少时间，我应该更好的尊重他们。再者，推销也没我们想的那么容易，也是需要一定的技巧，并且根据不同的顾客，要拿出不同的推销技巧，这样才能吸引顾客来购买你所推销的商品。就我而言，这次的推销是不太成功的，但通过这次兼职经历，我也收获了许多，成长了许多，可能这样的机会一生也只有这么一次。不过以后，我还是想作自己喜欢，感兴趣的事情，这样才能调动自己最大的积极性和潜力，将事情做好做长远。
大学生暑期社会实践调查报告 篇3
现在就业压力越来越大。我们大学生要想在未来找到一份有自己专业的好工作，就必须不断拓展自己的认知领域，提高自己的能力。
作为英语专业的大学生，专业本身要求我们不仅要有扎实的英语基础，还要有很强的交际能力。这要求我们的大学生不断提高我们的社会实践能力，提高我们的`交际能力。但目前大部分英语专业学生英语学习能力较好，英语基础较扎实。就我们班而言，大约70%的学生在考试中可以取得好成绩，只有一两个学生在班上不及格，甚至有时没有，所以在我看来，我们班的英语学习基础还是不错的。但是在学习过程中，我也发现，一旦学生遇到英语角或者英语交流等活动，就会变得很不自信，很支支吾吾，自然也就不会像平时那样流利地说英语了，这也是我的问题——交流能力差。
我个人是个内向的女生，不爱说话。我通常不会在英语角发出声音，我总是去袖手旁观听。我也知道这是不可能的。其实我觉得我英语成绩还不错，只是不会说话，有时候很压抑，很纠结。我想这也应该是我缺乏自信甚至自卑的结果。但是我很清楚，英语学习主要在于说，而不是写，因为它毕竟是一门语言，是用来和人交流的，所以我下定决心要说。
这个暑假也是一个偶然的机会。经家人介绍，我成为了福临门新DHA谷物调和油的临时业务员。这可能对我的英语水平没有帮助。毕竟我卖讲解给别人的时候会说中文，但是我觉得这样可以锻炼我的勇气，让我说出来，应该有利于提高我的交际能力。而通过这份兼职，我也对自己的生活有了一些感悟。
上班前一天，我还挺兴奋的。我以为我会开始独立的生活，我会挣不止一份收入。但现实往往不是这样。第一个星期，被安排在荆州做吴商。第一天上班就被泼了冷水。我本来是要卖石油的，但最后成了搬运工。我被告知先把礼品油和促销亭运进店内。在此之前，我不得不请一些人，如经理、保安、收银员等，在分配单和物业管理单上签字。除了跑来跑去不说电话费，还被别人嘲讽，甚至有人不理你，让我很郁闷。好不容易，拿到里面的礼品油和促销摊位，才发现已经过去一上午了。下午和晚上不知道是太累了还是心情不好，但是一桶油都没卖。站了一天脚疼，生意没开。当时心里真的很难受。好在第二天很顺利。四个阿姨早上在我的详细讲解和促销下买了四桶油，还有一个阿姨一遍又一遍的夸我感谢我。当时很开心，感觉脚没那么疼了，心情轻松了很多。也让我意识到付出是有回报的，只要我努力。
第二周，我被调到沙市的沃尔玛店，那里的工作比商家容易，因为它被指定为旗舰店，有营养学家协助我，还有一个量子弱磁共振分析仪，可以检测人体健康，帮助我更好地宣传福临门这种新油。在我们无可挑剔的合作下，我们两天卖了30桶油，在此期间，由于我对客户的详细而准确的介绍，我的微笑和耐心，我受到了主管和长期推广人员的称赞，这也增加了我的信心。同时，我也发现，随着推广天数的增加，我可以更轻松地掌握客户的想法，根据这些找到突破口，合理地销售我们的石油。按照这个策略，我们第三周销量也不错，卖了20多桶。
到了第四周，事情发生了变化。我们的营养师因为工作时间的改变而停止工作，我们的沃尔玛长期促销员也是如此。结果，由于缺少两名高级将领，我们这一周的销量直线下降，两天只卖了9桶油。被批评为临时小促销员，沃尔玛粮油柜负责人告诉我，如果下周销量不如上周，就不允许我们开展促销活动。听到这些话，再加上生意不好，脚疼，我就退休了。周日，我们公司在福临的项目经理和几位主管对我们的临时发起人进行了彻底的检查，一方面检查我们的临时发起人是否符合要求，另一方面也进行了市场调查，要求我们周一下午在粮油市场开会交流。到了之后才知道大家都遇到了一些问题，我们就这些问题进行了讨论和交流。后来才知道，有些同事是不想做的。我们一起告诉了经理，却发现我们的付费主管因为某些原因没有这么做。我们所有的临时推广人当时都决定不做了，然后问了我们的工资。经理不但不解释，还把责任都推给我们主管，语气很刺痛。我们当时都在一起了，你也聊了一点。有趣的是，我们也想过寻求媒体的力量。后来事情越来越大，我们的主管马上就来了，这件事在调解中慢慢解决了。当然，我们的促销同事都没有做到，这一点还是让我感动，因为我们是一起进退的。
其实我们所有从事促销的同事都是大学生，有的甚至比我小两岁，其中一个刚刚高中毕业。大家都出来自己找兼职，一方面想减轻家庭负担，一方面锻炼自己。大家还是很努力的，说明我们这些独生子女，别人口中温室里的花，依然可以头顶蓝天，肩负起一方的责任。都说90后是垮掉的一代，但我不这么认为。只要我们勤奋努力，我们仍然可以拥有自己的广阔世界。
其实我觉得推广石油销售压力挺大的。有时候觉得很难受，这种感觉比我准备专四考试的时候还要强烈。作为一个临时的推广人，当然还是想做好这份工作，卖尽可能多的油，但是有时候生意就是这样，我也无能为力。也让我明白，每一份工作都需要承担一份负担，承担一定的责任。世界上没有免费的午餐。
这次给我印象最深的是赚钱不容易。虽然日薪50元，12天后还有600元，虽然钱不多，但总能买到自己喜欢的东西，还算满意，但也没考虑过其中的艰辛。回头看，我受不了了。每天要工作9个小时，也就是每天要站9个小时。脚疼，下班还得走回去。有时候晚上腿会肿。这些都是身体上的，可以忍受的。最糟糕的是一些客户的冷嘲热讽，即使不买油不听我销售，有的甚至冷笑或者不理你，说明50块钱的钱不是那么好赚的。当我回到家看到妈妈的时候，我突然明白了她曾经告诉我的话。作为一个单亲家庭长大的孩子，我应该已经意识到生活的艰辛和困难。但是，每当听我妈跟我说她工作上的愤怒，我都只是发泄愤怒，表示同情，并没有什么深刻的体会。通过这份兼职，我也可以亲身体验一下味道。
有些人可能认为销售是一件容易的事情，所以他们不尊重超市的促销员。我以前也是这样，从来不听促销员的解释，从来不买他们卖的产品。其实现在想想，也用不了多少时间，应该更尊重他们。再者，促销并没有我们想象的那么容易，也需要一定的技巧。针对不同的客户，采取不同的促销技巧，吸引客户购买你销售的产品。就我而言，这次促销不太成功，但通过这次兼职经历，我收获了很多，成长了很多。也许这一生只有一次机会。但是以后还是要做自己喜欢的，感兴趣的事情，这样才能调动自己最大的热情和潜力，把事情做好，做长远。
大学生暑期社会实践调查报告 篇4
作为一名在校生，抱着服务社会，贴近社会，深入社会的心态投身到社会实践中去，发现自身的不足，开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。不断的锻炼自己，塑造自己为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件。
炎炎夏日烈日当头。正是因为有这样的环境，才激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践，让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
经过几天的奔波，最后我找到了一家餐馆。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，心里有点失落。再加上领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想刚开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己选择的环境中把自己的工作做得很轻松，首先得把自己和同事之间的关系搞好。
我以“增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实习让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在餐馆工作时，与别人谈话的时候变多了。与同事之间的沟通，感觉到了人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。经历了种种，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打暑期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。”
总结我的这次暑期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
大学生暑期社会实践调查报告 篇5
来大学的第一个暑期我就选择了社会实践工作，那是7月7日。我们乘坐校车一行来到实践地点——教育集团，做话务员工作。其实在实践之前，对话务员这个工作的了解很少，只知道会与电话机打交道，具体的做什么内容却不是很清楚。直到来实践公司后才知道话务员主要分为两种，一种是接听员，一种是呼叫员，而我们工作的主要任务是以呼叫为主。
所谓的呼叫，也就是要求我们主动与客户交流，所以到实践的前几天，也就是从7月8日到7月15日这段时间，我们的主要任务就是培训——培养我们与客户之间的说辞，从而搭建与客户交流的心理情感桥梁。而这种培养主要也是以我们新员工自学为主，学习整个呼叫工作的流程，怎样做好笔录，怎样回答客户的咨询从而提高沟通的效率。
通过前段时间的培训以及自己的学习和掌握，我们的实践工作才真正步入正轨，同时，我们感觉工作起来也有一种得心应手的效果。比如说当客户问及有关教育集团的问题时，我会把学到的有关这个企业的相关文化知识有序而有针对性的告诉客户，供他们参考和选择。还比如当客户问及有关高考查分、填志愿、补录、录取方面的话题时，我会尽所能的帮助客户，提供方便。当然，每个客户的问题都不可能是一成不变的，所以为了满足客户的需求，我们每天都必须充实自己的知识量，或者与上级主管询问交流，或者与同事伙伴沟通，所以在这方面我的感触就是：我们每天都在与不同的客户交流，同时我们每天都在不同程度的学习和上进，不管是知识掌握方面的还是沟通能力方面的，我们都在加倍的努力。正如我想的那样：做话务员工作，我们不仅是一名沟通能手，还是一名心理咨询员，更是一名合格的推销员。在此我得到了很好的体会。
当然，值得体会的还有很多，最值得一提的就是与我们酒店专业有关的。我们工作的是一栋十五层楼的呼叫中心大厦，所以每天上下班都用电梯进出。我们在专业课上老师有提及有关电梯礼仪方面的知识，所以在实践中得到了很好的实践和应用。比如电梯有宾客专用和员工专用之分，只有经理以上或外来宾客才能乘坐宾客专用型的，普通员工则不准。乘电梯时有一个先来后到之分，先到的主动靠里站，并且不要面壁而站，同时电梯里更应保持安静。另外就是餐桌礼仪方面的。公司有规定，每个小组每个月有几次聚餐的机会，在聚餐中有很多学问，第一杯酒是经理等主管举杯敬酒后用餐才开始，还有座次也很有等次之分的，哪边是主座，哪边是次座，哪桌是中心餐桌都能看出来，这是我们在学校很难学习和感触得到的。最后一点也就是酒店了，我所在的小组是负责江西省区的呼叫工作，所以对江西有些地区的酒店也是有所了解，比如萍乡的金领大酒店，樟树的兴隆宾馆，宜春的`秀江宾馆、阳光大酒店，吉安的华丰宾馆。最有名的革命根据地井冈山景区的有名酒店有金穗宾馆、国脉宾馆、南湖山庄等等。
在这些当中，我有必要提及这么个细节话题。那是发生在我们一次聚餐的晚上。我们小组几十个同事在酒店用餐结束时，准备返回公司，突然狂风四起，暴雨如注，所有的人此时此刻不知如何是好，那些小组负责人更是烂醉如泥，同事们不知所措，有的冒雨打的，场面乱成一团，而此时的主要负责人张经理却十分清醒有效的解决了这个场面，先是让大家不要慌，在酒店里避雨，然后打电话叫来一辆大巴，让员工们安全返公司。经过这件事情，我深刻的认识到：作为一个管理者，你必须时刻保持清醒的头脑，以解决生活、工作中的突发事项，这不仅是我们所学习的，更是我们走向高层管理者过程中必备的管理素质和理念。
经过这一个多月的实践，我认识到工作其实是能力的体现，有更多的专业知识有可能用处不大，但是没有一定的专业能力万万不行，同时，工作更多的是我们的耐心和细心，只有一步一个脚印、脚踏实际的去工作，把基本的工作做好，才能赢得上司和同事的信赖，更而体现自己的价值。
很高兴能有这次社会实践，总体而言，我可以说自己真正学习到了社会经验，相信这次社会实践将在我的人生中留下深刻的印象，也将影响我以后的社会实践活动乃至一生的足迹。
最后，感谢院系部给我们提供了这次实践工作的机会，在您们的大力支持和帮助下，我们的实践工作才得以如此圆满结束并获益匪浅，同时还要感谢实践公司同事和上司的帮助和指引，谢谢您们！
大学生暑期社会实践调查报告 篇6
通过暑期两个月在xx馆的实习，收获颇多，已能较为熟练的使用饮食通软件，财务软件，能编制基本的凭证，登帐，科目汇总，以及损益表，毛利表，费用表，收支表的制作，以下做出总结，谈谈此次社会实践的心得以及经历。
一、编制凭证
由于实习单位是餐饮类，因此业务没有一些大企业的那么繁琐，对于凭证，财务通常是全部使用“记账凭证”，在右上角注明“现收”“现付”“银收”“银付”，就不用像大企业一样用不同的凭证了，一般大企业里会使用“收款凭证”“付款凭证”“转账凭证”。而关于凭账的编制方面，由于我们的理论知识基本上是工业会计，所以在科目上会所不同。
二、登账
其实第一次接触账本时，我有点傻眼。因为账本很大，很重，最主要的是很多，一共是六本，进销存明细账（也就是库存物资），销售明细账（也就是主营业收入），应收应付三栏明细账，资产负债三栏明细账，费用十七栏借贷明细账，总分类账。这里边比较简单的就是进销明细账，销售明细账，因为进销明细账只是记录购进的物资，销售明细账主要是记录主营业务收入，而由于餐饮类有业务不多就是重复，因此可以依据公司的具体情况来选择记账，本公司是按星期记账，也就是说7-9天的一起做，这样也大大减少了工作量，而且简单明了。而应收应付三栏账，它分两个部分，前面的一半是应收，后面的全是应付，应收应付再分不同的供应商，应收的话主要就是针对挂账的公司或客户，凡是挂账的通通都要有签单合同以及单位负责人的签名。
三、汇总、试算平衡
其实这步应在登账之前，因为这步容易发现错误，把所有的凭证全部拿来科目汇总，用t字账来表示，现金，银行存款等一个个分好类，与此同时还要做电脑账，电脑上须建立几个表，费用表就是管理费用，营业费用，和财务费用，一般营业费用单独做，而管理费用和财务费用可以做在一张表上，因为通常营业费用比较多。如待摊费用每个月都要摊销，借：营业费用——待摊费贷：待摊费用发提成就是借：营业费用——提成贷：现金
做好科目汇总后就编一个试算平衡表，接着就是对账，账要上的账要和电脑上的，以及科目汇总的一致。
四、编制报表
每个月的忙活其实都是为了这几张表，资产负债表，损益表，毛利表，费用表等。这些表的制作要注意格式方面的细小问题，以及电脑记账时一定要细心细心再细心。
五、体会
我最深的体会，就是感谢，不说别的感谢，就感谢我那会上课好好听讲，学到了点基本知识，也好来学习，为整个实习奠定了基础。尽管这个基础不是那么的牢靠，我还要感谢我
word，的电脑老师，教会我用excel，实习中我发现excel最重要！！好多东西都要用到它……
而在运用excel制作那些时表需要的不仅是耐心，还有足够的脑力和体力。跟着会计阿姨以
及出纳阿姨学习的过程中，知不足，然后更加用心的学习，弥补错误，改过重来。慢慢的我知道了整个流程，不能说是全部，只是略知皮毛而已，我还需要付出更多，让所有人都看到我的努力，我尽可能的做好自己应该做的事情，不懂得就向阿姨们请教，多问，她们就像老师一样，看着我一步步，一点点的蜕变以及成长。会计阿姨是特别有经验的老会计，懂得很多东西，她也教了我许多在大学里没有学过的，会计阿姨很努力，每天都很忙，要做这，做那，有的不是自己的分内事也完成了，而且还完成的特别好。我在这里遇到的最棘手的，莫过于将理论转化成实践，很多东西在理论上是成立的，但是真正操作起来却如此不同，难以理解。还有理论知识，由于要考会计证都是做题，看书，所以很多知识并没有真正的理解，比如什么月末转收入，转费用，转利润，我以前只在试卷上看过，用最基本的方法算过，可是真正在实践中遇到了我发现自己把什么都还给了老师，比如应收，应付，预收，预付，我真的头都大了一圈，我现在还没办法去理解这些东西，还有什么应付账款，其他应付款。还有营业费用，管理费用的明细，分的太多，我都混淆了好多，还有冲销，调账，很多都是只是在书本上见过这个词而已，真正要冲销，调账，我整个就傻眼了。明年就要开始找工作了，这次实习，更让我懂得了珍惜现在的生活，校园生活真的非常完美，非常令人羡慕！xx的竞争很大，“逆水行舟，不进则退”，必须时刻提醒自己，督促自己！同时也看到了许多，知道做人比做事更加重要，没有人天生就会，没有人天生就懂，只有不断地努力才能成功，在这里不是每个人都有认为你是什么的，有的人就觉得你什么也不是。你只有付出好好学，做给她们看。证明自己不是虚的，证明自己有实力，名副其实！
大学生暑期社会实践调查报告 篇7
自XX年至今，吉林大学临床医学院河北唐县社会实践活动已经走过7个年头。作为吉林大学临床医学院的老师与学子们，为了更深刻体会白求恩精神，进而弘扬发展这种伟大的精神，XX年8月11日，在临床医学院辅导员老师和吉林大学第一医院脊柱外科老师的带领下，我们一行13人组成的“筑梦白衣，寻根之旅”志愿者团队向着白衣梦开始的地方——河北省保定市唐县牛眼沟村高歌前行。
晚上10点，我们背负着全院领导、老师的期望与嘱托来到长春站。火车悄无声息的驶离站台。夜色渐浓，铁轨的声音在我们的枕边徘徊。每一颗心都有着同样的悸动与兴奋，同样的幸福着、期盼着。
第二天一早8点，我们坐上了从北京开往唐县的客车。暑气蒸腾之中，渐渐浮现出了绵延的山。经过5个多小时的颠簸，一次次的穿过山洞，一次次的望见那一边，我们知道，唐县——白求恩精神的发祥地、新中国卫生事业的摇篮，离我们越来越近。而我们，距离白求恩希望小学的天真、可爱的孩子们也越来越近。
下午2点，我们集体参观了白求恩纪念馆，参观途中，我们都好像能触摸到白求恩同志那高贵而不朽的灵魂。明确详实的史料、感人至深的讲解，让我们时刻都感觉到了白求恩同志伟大的国际主义精神与毫不为己专门为人的无私奉献精神。队员刘远达同学表示：“只有在唐县，这个白求恩同志为中国革命奉献了自己宝贵的生命的地方，脚踏先烈曾经行走过的土地，我们才能深切的感受到这伟大精神。我要在未来的学习生活中践行、发扬这种精神。努力学习，敢于吃苦，成长为一名合格的白衣人。”
黄昏时分，我们终于来到了白求恩希望小学。校长和孩子们早早的就已经站在了校门口欢迎我们。一下车，和着这山区独特而迷人的空气，校长和可爱的孩子们给了我们家一般的温暖，使我们充满了力量，迎接接下来的生活。
简单的晚饭过后，带队教师魏宇航、杨晨总结了今天的行程，对同学能深切体会白求恩精神感到欣慰，鼓励大家勇于发扬白求恩精神，做一名无愧于白求恩精神的医学生。并对同学们接下来的社会实践生活给予了耐心的指导。之后，对第二天的活动进行了详细地安排。
夜深了，我们的老师与队员们都满怀兴奋的期待着，期待着明天与孩子们更深入的了解与交流。
大学生暑期社会实践调查报告 篇8
关于当今学生
当我写下这个题目的时候,我还在犹豫,我是不是该写我采访的威海方正电脑有限责任公司的总经理邹立庆的事迹,写他怎样从一个下岗职工走向成功人士的过程.但是假期我所深入了解的另方面——-关于学生的所见所闻,所感,但是在我的心底强烈的呼唤着我,呼唤着我将他们付诸于笔端.
在经过认真思考总结之后,我认为现在的学生之乱,管理之难可以从两个大的方面去探究.(在分析的同时,我会写出学生的现象,所以我就不把学生现状当做一个独立的部分去写,而是使之贯穿于原因之中)
一、外在因素
在这外在因素中,我觉得又分好多种,所以不防逐条来探讨
1、思想教育不过关
学生,学生,学生其实也可算做是一种职业,学生的大部分时间是在教室里,学生在教室里不仅要学到科学知识,作为他今后求生的工具,更重要的是要学会怎样做人,怎样做一个真正的人,而在这方面,学校开设的思想教育课也是这个目的.我们说初衷是好,但实际情况呢?让我们听听其中一个学生的话"我们哪开什么思想教育课了,压根就是花钱买废纸,那好似只挂其名的课."还有一为学生告诉我"思想道德课,我们是一位老师讲的,谁爱听那个,讲的又没意思",可以说,思想课是一种被闲置起来的课,他没有发挥它应有的作用,甚至是连发挥作用的机会都没有,结果当然是学生没有得到他们应受到的教育,他们的思想没有得到一种正确的导引,应当伴随他的知识文化的增长的思想认识水平也就停步不前,这不得不令我们感到伤心.
2、"度"的失误
在大家齐声喊教育体制不合理时,教育界推出了"减负"这张牌.而"减负"这张牌到底发挥了什么作用,我不知道大城市怎样,但就农村来说,是弊端太多.高中的学生因要过独木桥而日夜拼搏,"减负"减负对他们来说只是渴望而不可及的东西,只是一种美好的愿望罢了.(但这方面,我觉得我们原来高中做的很好,老师很少布置作业,而使我们免受题海战术之苦),但是在小学,初中,学生的情况却恰恰相反,"减负"贯彻的"特别"好,好的过了头,按时放学,星期,放假,作业少少,学生闲的看电视,光顾游戏厅,聚在一块打扑克,麻将,(当然还有认真学习者)因为他们实在无事可干,他们才猛然有那么多时间的情况下不能好好利用,使之浪费,可惜.高中紧张,初中松弛,我们需要"减负"但是我们更需要一个有度的减负,一个真正能使我们既不紧张又不那么涣散的"减负".
3、环境的影响
我们都知道环境包括自然环境和社会环境,在这里我主要想说的是社会环境中人的因素.
学生是一个受教育的群体,也可以说是一个可塑造的群体,那么学生受他人的人影响就很大,说到教育他们的人,我门很容易想到家长和老师,比可否认,现在的家长有点溺爱孩子(这种现象很多)现在的老师有点怕学生(生怕惹祸上身)所以家长不严厉,老师也不严厉.在家长方面是尽量满足孩子的欲望与需求,而忽略他们的思想教育,而在老师方面是认识到教育学生的必要,但又怕说过头或是一不小心打了孩子,家长要找上门,领导也要谈话,干脆也睁一只眼闭一只眼了.这样的结局是学生在犯了小错之后,得不到本该受的批评与正确的引导,很有可能以小积大.
当然,还有其他一些外在因素,但因为其作用比较小就不一一列举了.
二、内因方面
外因固然重要,内因也同样不容忽视,外在条件再怎么好,如果学生本身就是认识不到,硬是不接受,那也等于零,学生思想的阶梯是一步步向上积的,其实大部分骂人打架的孩子,也知道那样做不对,那为什么还会一而再,再而三的骂人,打架呢?这里有很重要的一方面:知错不改.假期里,我们临近村的一个初中的学生竟使父亲感到绝望,喝了农药,这个男孩只是拿家里的钱给学校里小混混花,后来偷的数目越来越大,而家长亲戚的说教全是无用之功,打骂他也不顶事,最后他偷走家里存单,并在两天内将之挥霍,父亲也许是太失望,于是喝药,还好抢救急时,但心灵之痛是难以愈合的.我们就说这个小男孩.其实周围的人都在开导他,他就置之不理,他就不改过,使自己的思想停留在错误,污秽的区域,而不去清除那思想的垃圾,什么道理都懂.就是不干,看来,内因实在是很重要的,它才是关键.当学生的思想意识到了错误,并且从内心真正改过的时候,外在因素就做了有用功,他的思想就飞跃到了一个高层次,不断的向更健康的人的方向发展.
以上就是我对当今学生{应该说主要是不好的方面}的剖析,也以我一个学生的眼光来看学生不免有些偏差,但是想到这是我调查,思考,总结之后才写出来的东西,我已经很满足了.
