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[荐]岗位绩效考核方案怎么写(集锦5篇)

2023-04-03
岗位绩效考核方案

岗位绩效考核方案。

方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点,为了顺利实现目标。提前拟好一份方案是最重要的,你有了解过方案应该怎么写吗?零思考方案网编辑特别从网络上整理了岗位绩效考核方案怎么写,更多信息请继续关注我们的网站!

岗位绩效考核方案怎么写【篇1】

本人xxx,男,汉族,40岁。1992年7月毕业于xx卫生学校,毕业后分入xx县人民医院,成为一名光荣的医务工作者。1995年透过全国成人高考考入xx医学院,1999年7月以优异成绩毕业,取得临床医学专业专科文凭。于1996年12月调入xx中医医院工作,1999年4月获得去xx医学院附属医院进修机会,在心血管内科进修一年,对心血管内科常见病、多发病、疑难杂症等疾病认识上均有了质的提高,为以后的临床工作打下良好基础。xxxx年5月份,透过专业技术人员资格考试,取得心血管内科学中级专业技术资格。为更好的适应中医院的发展,提高中医专业诊疗水平,用心参加山东省中医药管理局组织的西学中培训,现正在学习中。

一、学识水平

参加工作前透过3年学习于1992年7月毕业于xx卫生学校,1992年分配xx县人民医院工作。透过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的专业到达了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的常见病、多发病、疑难杂症等,能够独立解决业务中出现的问题。

二、专业潜力

1、能出色地完成本职专业工作

从事临床工作自1992年以来,一向担任内科临床工作,以拼搏精神,积极进取,理论与实践相结合,在实际工作中出色完成本职工作。

2、具有综合分析和解决疑难问题的潜力

在工作中在总结以前的临床经验的基础上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜绝差错事故的发生,不断巩固巩固基础知识、基本技能和基本操作,并不断学习新的临床理论及医学前沿科技,关注医学的发展趋势、发展动态,学以致用,以更好的解决患者的病痛。

三、工作成就

自xxxx年取得医师资格以来,独立完成临床内科门诊及住院患者的诊疗工作,从无差错事故发生,无论担任住院医师还是主治医师工作,都干得有声有色。xxxx年非典发生期间,参与发热门诊组建并主持发热门诊的正常工作,圆满完成了上级交给的任务,得到了上级领导的认可与好评。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,用心响应上级号召,参加xx市第xx批援川医疗队为期两个月的援川任务,圆满完成对北川羌族自治县禹里乡卫生院的对口援建任务。

四、工作态度

自我担任住院医师以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。为了更快更好提高技术水平和业务潜力,适应医院发展的需要,今后要更加不断的学习多方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。

岗位绩效考核方案怎么写【篇2】

光阴似箭,一年骨干教师的工作已悄然而过。回首走过的路,虽然很艰辛,但获得更多的是欣喜、是欢乐、是成熟。我有幸成为一名县级骨干教师,这为教师成长搭建了展示自己、体现自身价值的舞台。骨干教师它不仅仅是一种荣誉与肯定,更主要的是一种职责,是对我以后工作的鞭策。我深知这既是一种荣誉,更是一种压力与职责。于是,我把压力化作动力,做好每样工作,不辜负教师、领导、家长、学生对我的厚望。

一、教育教学工作方面:

作为县级骨干教师,我深知自己肩上的担子很重,师德要模范、班级管理要优秀、教育教学成绩要突出……,随着教改的不断深入,我时刻感到自己的不足。《小学数学教师》、《澄迈教育》和《x教育》等理论书籍成为我业余时间的“朋友”。我阅读摘录教育理论,学习先进经验和新的教育理念……不断的充实自己,更好的进行教育教学实践。每年,学校领导为我们骨干教师供给了许多学习锻炼的机会:骨干教师的示范课、指导所带领的徒弟都为我的本事注入了新鲜的“血液”我的认识也有了提高。能够说,学校领导的费尽苦心,为我们创造机会,丰富我们的理论知识,用于指导自己的实践活动。为此,我珍惜每一次学习的机会,积极参与,认真记录,事后写出自己的心得体会。力求把新的教育教学思想在自己的教学中实践、吸收。

二、科研工作方面:

苏霍姆林斯基以往对校长说过:“如果你让教师的劳动能够给教师带来一些乐趣,使天天上课不致变成一种单调乏味的义务,那么就应当引导教师走上科研的'道路上来。”这足以说明科研是教研的先导。为此,我根据县级骨干教师的工作要求,我积极参加学校组织的各种教研活动。给参加教研活动的教师出谋划策,指点迷津;进取准备参加自己的教学献课活动。还积极参与各种县级举办的网上研讨活动,在活动中相互学习,互相提高,并且认真笔记。今年4月份我的教育教学论文《如何激发小学生对数学的学习兴趣》荣获县级二等奖。

三、师带徒工作方面

我是县级骨干教师中的一员,我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅仅严格要求自己、大胆实践,还与进取肯干的李经达和谢世孝两位教师建立师徒关系,每次听课或培训回来,我都会主动把笔记和学习材料给他们看。他们每次参加学校的教研活动前,我都主动和他们一齐研究教材、编写教案。听试讲、一齐寻找课上调动学生进取性的方法。我们互相听课、评课多次。

四、自身成长方面

课堂是教师展现自己、体现自身价值的主阵地,我本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,我将自己的爱全身心地融入到全体学生中。我进取推广“先学后教”的教学模式,并力求让我的数学教学构成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高语文教学质量。

1、备好课。我积极参加教研室组织的教研活动,在领导的指导下进行听课,听讲座,领会课改精神实质。然后根据要求,撰写课后反思。回到学校,我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参,学习好课改,虚心向名师及同事学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料、做教具,集中别人的优点确定自己的教学思路,全面提高自己的教学水平,使学生能更快掌握教材资料。

2、上好课。我听了许多有经验的老教师的课,发觉他们上课有活力,有很深的教学艺术,也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求,我在课堂教学力求抓住重点,突破难点,精讲精练,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的进取性和创造性思维,使学生有举一反三的本事。我还注意培养学生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时,我注意对后进生进行应对面的辅导,争取让他们更快地提高。

3、做好课后辅导,对后进生做到从友善开始,理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见,想法,与学生建立良好的师生关系,同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术,博采众长,努力提高教学水平。

4、除此之外,每一天我还给自己一个反省的机会和时间,坚持独立地思考,即时做好教学后记,反思自己这堂课上得怎样,学生掌握了吗?哪些本事得到了提高,或是哪个问题没有讲透,怎样讲会更好。

五、严格遵守学校规章制度,做好骨干教师的带头作用。

我严格遵守学校规章制度,并进取运用有效的工作时间做好自己分内的工作。同时,发挥自身骨干教师的带头作用,进取培养青年教师,经过多种渠道锻炼,提升青年教师的教学水平和工作本事,为学校培养新的教学能手。

六、存在问题

作为一名县级骨干教师,我认为我应当是一名智慧型,科研型的教师,是有实力、有本事、有潜力、有定力、有魅力的。我深知,教育是一门科学,我们不能只停留在知识的传授上,而应当发展每个学生的价值、发挥每个学生的潜能、发展每个学生的个性。理论与行为的融合是至关重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解决运用的,所以,我必须不断学习,不断反思总结,积累教学经验,才能真正成为实际教育教学工作意义上的骨干教师,成为教育教学上的排头兵。

七、改善措施

1、为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校的每次培训活动,认真记录学习的资料。

2、我在备课中关注教材、关注学生,在教学中完善了预设与生成的关系,挖掘并利用好教学过程中有效资源,发挥自己在教学过程中的教学智慧,对自己的教学行为、教学效果等教学过程和结果进行经常性的深层次的反思与评价。

3、以后我将继续学习、领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课、上好每一节常规课。

我常常静下心来想:作为一名骨干教师,我是否出色完成了各项工作?我是否无愧于骨干教师的称号?在看到一些成绩的同时,我也在思量着自己在工作中的不足之处,同时提醒自己要努力提高自己的数学教学水平,来更好地适应此刻的数学教学,在教科研方面的研究还要做得更加细和实。

我是一个对团体充满了热情的人,勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风,助人为乐是我的欢乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。在骨干教师培训、学习、实践中是充实的,因为在其中我付出着、收获着、欢乐着、提高着;在以后的时间里我同样会用心去应对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的艺术教育事业。

总之,我是在学习中成长起来的,在同伴互助中成长起来的,在学校领导的关爱中成长起来的,生命的旅程中很是短暂,但我们愿把它作为人生的一个驿站,心路的一条起跑线,事业的一个加油点,积蓄力量,充实行装,准备朝着更远的目标迈进。

以上便是我教育教学工作、教研工作、带徒工作的点滴体会。几年来,我教学水平的提高,教学成绩的取得,都是各级领导精心指导和同事关心帮忙的结果,我发自肺腑的向他们表示感激。

岗位绩效考核方案怎么写【篇3】

一、思想工作方面

俗话说:“活到老,学到老”,本学年,我能够自觉学习党报党刊上的文件精神,树立高尚的师德。通过学习,我能在各方面严格要求自己,努力地提高自己的师德修养,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、教学工作方面

这学期,本人担任三年级语文和英语教学工作。在教学中,我能自觉做到教学态度认真,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力,努力提高学生的语文素养。严格执行“日练周测单元过关月考”制度,用错题集来订正学生的错误。

在我所教的学科中,三一班的语文平均分:91.8。

三一班的英语平均分:95.5。

三二班的英语平均分:93.9。

在工作之余,我还认真总结教学经验,积极参加各种竞赛活动,在__年秋期喻寺镇的教师技能大赛中获书法组第二名,青年教师优质课竞赛中获语文组第三名。在泸县小学英语教师技能大赛中获三等奖。

三、班主任工作:

担任班主任工作后我费尽心思,想尽办法,按照《小学生日常规则》进行班级管理,很抓安全、卫生、纪律。顺利地完成了学校交给的各项任务。经常找学生谈心,进行家访,做量的工作,使一些“问题”学生明白是非,知道了什么该做,什么不该做,使他们养成了良好的行为习惯,让学生有了良好的集体荣誉。其次加强班级板报的建设,营造良好的学习氛围,鼓励发扬先进。我在班后面的板报上,开创了“学习园地”和“雏鹰争章”栏目;定期评出优秀学生个人和小组,张贴在“雏鹰争章”板报上,以发扬先进;黑板报定期更换,内容形式要求出新,起到了很好的宣传教育的作用。最后设置班级小岗位,加强班级的常规管理,本学期我进行了很大的改革:首先是把班级工作分块,设置23个小岗位,每个同学根据个人实际情况自由认领,由班干部和班主任监督打分,作为学期末对同学进行评优和综评的依据。通过努力本年我班主要取得了以下成绩:在第_届校园文化艺术节中,我班王友霞的绘画作品和张小英的书法作品获三年级组一等奖。文艺节目《快乐的天使》获中段组二等奖。在__年春期运动会中,获得中段组团体第一名。在__年春期六一广播操比赛中获得第四名。

作为一名教师,不仅需要努力地工作,更需要积极参加素质教育的实践,不断地学习,不断的更新教育理念,不断的提高自己,我将在以后的工作中再接再厉!

岗位绩效考核方案怎么写【篇4】

一、考核目的

为了更大地调动员工的工作积极性和热情,实现员工多劳多得,提高员工的工作效率。

二、考核对象

本考核办法所考核对象为客服部已转正所有人员。

三、考核周期

每月1日——月末最后1日(每个自然月)。

四、目标考核

(一)KPI指标考核数据来源:xxx-客服绩效管理系统(辅:客服日业绩报表数据)

1、固定旺旺小号,短期不轮值。

2、子旺旺添加:

xxx旗舰店:2(花名)xxx旗舰店:3(花名)xxx旗舰店:5(花名)

xxx旗舰店:7(花名)xxx旗舰店:8(花名)xxx旗舰店:9(花名)

注:(售后及其它部门临时顶岗,计入每周排名,但不作为考核对象,但各项指标不得低于店铺平均水平50%,否则取消其兼职客服资格)

3、各项指标基本及过滤设置:

售后天数过滤设置:14天(顾客购买后,在售后天数内回来咨询客服,并且没有下单的情况,属于售后,不计为顾客接待)

广告过滤:回复2次“非诚勿扰,xxx旗舰店期待您的再次光临!”(过滤广告信息,不计为顾客接待)

客户简单句过滤:客服最少回复3句(客户咨询一句,客服回复3句以上,对方仍五回应,不计为顾客接待)

(二)KPI指标(以下指标每周进行统计,进行周排名)

1、询单人数比:询单人数(此数据延迟1天/接待人数;

2、顾客下单率:当日下单人数/询单人数;

3、订单付款率:最终付款人数(此数据延迟4天)+当日付款人数(后4天数据)/下单人数;

4、付款客单价:有效客服下单且最终付款客单价;

5、转化率:最终付款成功率;

6、旺旺回复消息数比:客服消息数/买家消息数;

7、旺旺回复率:回复过的顾客/接待过的顾客;

8、旺旺平均响应时间:小于30S;

9、顾客流失率:此条和3条相对应!(流失金额比:最终流失总金额/下单总金额)

10、当月任务完成率:分等级;

11、落实他人订单付款金额

12、每周业绩排名

五、考核指标解释:

1、询单人数比:防止客服回复广告暗语过滤未成交订单,参照3月6号-24号数据:店铺总接待人数3076,询单人数2475,此项指标比例80、46%;若低于上月平均水平,查询明细,如发现用暗语恶意过滤扣2分,每周做统计,全月共4周。

2、顾客下单率:参照3月6号-24号数据:店铺询单人数2475,当日下单人数812,此项指标为32、8%;每周进行排名,1-3名按照排序分别加3分,2分,1分,低于平均水平无加分;低于店铺平均水平扣1分,每周做统计,全月共4周。

3、订单付款率:参照3月6号-25号数据:店铺下单人数915,21号最终付款人数509,22号-25号当日付款317,故此项指标为90、27%;每周进行排名,1-3名按照排序分别加3分,2分,1分,低于平均水平无加分;低于店铺平均水平扣1分,每周做统计,全月共4周。

4、付款客单价:参照3月6号-21号数据:有效客服下单客单价281、11,每周进行排名,1-3名按照排序分别加3分,2分,1分,低于平均水平无加分;低于店铺总客单价248、46扣1分,每周做统计,全月共4周。(特殊活动除外)

5、转化率:参照3月6号-21号数据:店铺当日询单到当日或者次日下单,顾客最终付款成功率29、24%,每周进行排名,1-3名按照排序分别加3分,2分,1分,低于平均水平无加分;低于平均转化率扣1分,每周统计一次,全月共4周。

6、旺旺回复消息数比:与买家多沟通才能促使成交,客服不能是机械性的问答,故此指标低于1扣2分,每周统计一次,全月共4周。

7、旺旺回复率:必须是100%,低于该标准扣1分,每周统计一次,全月共4周。(特殊情况除外)

8、旺旺平均响应时间:参照3月6号-25号数据:平均响应时间为35秒,低于店铺平均水平扣1分,所以请根据自己的能力接待顾客,每周统计一次,全月共4周。

9、顾客流失率:参照3月6号-21号数据:客服下单人数556人,流失人数77人,此指标为13、85%、(低于5%加1分,高于10%扣1分),每周统计一次,全月共4周。

10、当月任务完成率(附加分项):0-50%扣2分,60-80%加1分,80-100%加3分,130%以上加5分,此项为月度统计。

11、落实他人订单付款金额:提成比例2,此项为月度统计。

12、每周业绩排名(附加分项)1-3名(3-1分不等)

六、部门考核指标

1、店铺卖家态度动态评分:

a)较上月提升或降低:月头,月尾统计具体数据,20xx年3月26日4、67881,评价人数;xxx店铺同期指数4、51596,低于同行业平均水平3、82%

b)b)与同行业平均水平:较上月有提升,同时高于同行业平均水平奖励100元x部门人数,低于同行业平均水平扣100元x部门人数

2、部门销售任务完成率:销售任务指标制定(月店铺销售总金额/月店铺总PV;取去年同期和最近3个月数据求出平均值,按照当月PVx此基数得出预估店铺总销售额;月客服部总销售金额/月店铺总金额,取去年同期和最近3个月数据得出客服销售比平均值;最后得出客服部销售任务指标为=预估店铺总销售额x客服销售比平均值)

注:遇大活动可参考双11当月数据

3、部门个人销售任务完成率平均值:高于上月平均值奖励50元x部门人数;低于上月平均水平扣50元x部门人数(无数据初始月无奖励或处罚)4月份客服任务完成率低和整体客服人数有关系

4、部门平均转化率:39、55%(4月份)

5、部门平均客单价:195、97(4月份)

6、4-5两项指标均高于上月平均水平奖励50元x部门人数;低于上月平均水平扣50元x部门人数(无数据初始月无奖励或处罚)

七、考核奖金

客服提成:任务金额内5-8(60-99%=8,0-60%=5),超出部分9-10(100-130%=9;130%以上10%)

1、考核奖金(X)=本月客服部销售总金额x考核得分系数+客服个人业绩任务金额提成20%+任务外提成金额10%+部门奖励或处罚

(1)本月客服部销售总金额=客服部所有人员当月总业绩

(2)考核得分系数=部门销售任务完成率x部门平均转化率x1%

(PS:按照4月份的数据部门任务完成率47%x部门平均转化率39、55%)千分之1、85885;就是说整体每个月还需额外拿出客服团队销售业绩的这个提成比例做奖励,加之部门的奖励处罚。500135、60x1、85885=929、6元,部门处罚(卖家动态评分)100x3=300元。

2、薪资组成

薪资构成=(基本工资+全勤奖+加班工资)+绩效奖金+行为奖励+销售提成

1、1固定薪资=基本薪资+全勤奖+加班工资

1、2基本工资=xxxx元/月

1、3全勤奖=xxxx元/月(参照公司考勤制度发放)

1、4加班工资=xxxx元/月

1、5部门绩效奖金=部门考核奖金(X)x80%(这个20与80的比例待可能需要调整)

1、6部门行为奖金=部门考核奖金(X)x20%(比例待调整)

1、7销售提成=销售任务内金额x(5-8)x80%+超额完成任务部分(9-10)x90%+协助下单金额x2

3、个人绩效奖金=个人绩效考核得分x部门绩效奖金/96分

个人绩效考核得分=KPI(1-9)项所有考核总得分+(10)加分项

96分为2-5项总分(3+2+1)x4x4=96分

4月份客服总得分85分

4、个人行为奖金=个人行为考核得分x部门行为奖金/总分

具体考核项(满分20分)

a)服务态度:

当月0差评加5分,顾客评价表扬客服服务态度一次加0、5分,服务态度差评一次扣2分

b)销售订单情况:

当月O出错加5分,订单出错一次扣1分,不按照常规操作一次扣0、5分

c)提出并优化部门流程:

加分:3分

d)服从领导,积极主动、认真负责、执行力强:

加分:5分

e)积极主动参与部门其他工作:

加分:2

f)工龄系数:

不足6个月没有加分,6个月加2分,1年加3分,2年加5分,三年加8分

g)不按期完成任务:

扣3分

h)不服从领导分配,不配合其它部门工作:

扣2分

i)特殊贡献者:

当月晚班加分2分,发现各类错误及时协助修改,为公司挽回损失加(1-5分)

岗位绩效考核方案怎么写【篇5】

第一章基本原则

第一条本公司业务提成奖励制度的建设是建立在员工的工作目标和企业发展目标紧密联系的基础上的,本着公平、公正、高效的原则制定。

第二条目标:不断对员工进行激励和指导,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,公平合理的评价公司员工的价值分配。加强部门之间,管理者和普通员工之间沟通,及时发现问题,及时解决问题,增强企业的凝聚力,树立良好的团队意识,建立优秀的企业文化氛围,最终实现企业的战略目标。

第三条

第二章薪资结构

第四条公司正式员工的薪资构成方式为:基本工资+业务提成+年终奖金+超额

奖金

其中:

基本工资=岗位工资+补贴+绩效考核奖金。本制度适用于公司所有在职员工。

第五条

第六条薪资结构表:说明:

1、业务部门的业绩提成,按公司制定的提成标准执行,相关部门按内定执行.

2、绩效奖每月按绩效考评的百分比计算,绩效考核满分100分;

3、连续三月业务都不达标的项目人员,公司保留降职、开除的权利;

4、工龄工资每年按30元递增,新入职当年不享受,入职满一年后开始核算;

5、劳保每月定额50元,以发放实物为准;

6、所有岗位均设有年终奖金,年底根据业务完成量及效益由股东会批准核发。

第七条

第八条年终奖金:年终奖金=年底双薪+计发业务提成

(转正员工享有年底双薪,根据员工实际工作月数核发)

第九条超额奖金:完成年度计划业务指标以外的超额完成部分,根据年底业绩

统计情况及公司业务发展情况,由总经理领导综合行政部提案,报股东会,经董事长签字后方可发放。

第三章绩效考核

第十条考核内容

考核内容分为业绩考核和管理考核(含业务技能考核)两大类:

业绩指标考核:根据业务部与项目部人员签订的《季度指标达成责任书》的完成情况为准,每季度签一次,分月考核,季度考核分值计算三个月平均值。《季度指标达成责任书》由被考核人按岗位层级签订后交人事行政部门存档。《季度指标达成责任书》一式两份,被考核人一份,综合行政部存档一份。财务部另复印备案一份。

日常管理考核:主要是考核员工在能力素质、制度遵守、敬业与奉献、工作效率、协作配合、职业道德等方面的情况,以行政规章、奖惩条例、考勤记录等为考核依据;综合行政部根据被考核人的岗位职责确定其考核内容。

注:以上两项考核将融入到《月绩效考核表》中一并考核,季度末在统计做一次业绩完成情况考核,以方便员工提成金额的核算。

第九条考核对象

管理指标考核:针对公司全体员工。

业绩考核:融资担保部门等能直接创收的员工及主管领导,以及与业绩挂钩的管理部门及部分管理人员。

第十条考核方式

1、管理考核:

采取百分制分数扣罚形式。由部门负责人、分管副总、总经理、董事长按层级进行考核。实行月度考核制。

扣罚由公司根据岗位职责的不同,有针对性的根据岗位的基本工作要求列出部分扣罚内容,形成正常的管理职能,实行月度考核制。考核分数与每月度绩效奖金挂钩。综合行政部每月1日以前将上月《绩效考核表》按部门分发给被考核人的部门负责人进行考核,部门负责人打分完毕交分管领导考核。分管领导最迟于当月5日前交综合行政部复核并汇总后提交总经理和董事长考核。综合行政部汇总考核表后经总经理签字认可后开始核算上月工资,并登记考核分数抄送财务部门记发奖金。考核表由综合行政部门存档并作为年终考核的部分依据。

2、业绩考核:

总经理负责根据公司年度任务计划安排相关业务部门负责人及部门人员签署《季度指标达成责任书》,原则上《季度指标达成责任书》为公司季度、年度员工个人业绩考核指标标准。因特殊情况业绩指标须进行变更的,必须由总经理和董事长进行审批。每年1月15日前,综合行政部负责将本年度业务人员每季度的业绩考核结果抄送财务部门。综合行政部门、财务部门按照上一年度业绩指标考核情况定下年终奖金及人员名单。

第十一条业绩考核标准:

(一)业务部人员考核

1、业绩指标确定标准:

根据公司的业务发展情况,由总经理联合各业务部门负责人商议后,报董事长确定当年的业绩考核指标,并分解到每个季度;

2、业务人员由业务主管确定年度、季度业务任务,根据业务量提成奖励,没有实现业务收入的,领取基本工资。

(二)风控部人员考核:

1、公司担保业务的年度不良率控制在3%以内;

2、年损失率控制在0.8%以内。

其中两项中的一项未完成的,扣发年终奖金,停发该项目的提成奖励,已发放的项目的提成奖金予以追回。

第十二条申诉

1、考核结束后,被考核人有权了解自己的考核结果,考核人有向被考核人反馈和解释的职责。

2、被考核人如对考核结果存有异议,应首先通过与考核人沟通方式解决。沟通无法解决时,员工有权在了解考核结果后5个工作日内向级考核人上一主管或综合行政部总监提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉说明书》及相关说明材料。

3、主管领导或综合行政部在接到《绩效考核申诉说明书》后5个工作日内,对申诉人做出书面答复并将最终处理意见报公司备案。

4、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考核结果。

5、各级主管领导对申诉人应持积极心态,不得对下级申诉随意阻挠或打击报复。

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