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有关员工培训设计方案怎么写3篇

2023-03-27
员工培训设计方案

员工培训设计方案。

与其忧虑未来,不如计划未来。在公司的工作要求下,我们需要大致拟定好一份工作方案。方案利于工作的执行,想必你正在收集整理方案范文吧!小编特地为大家精心收集和整理了“有关员工培训设计方案怎么写3篇”,希望你更多关注本网站更新。

有关员工培训设计方案怎么写(篇1)

民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。

一、建立卫生质检小组。

二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。

三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

1、地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

2、墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

3、制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。

4、墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。

5、垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。

6、为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。

四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。

1、严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。

五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。

1、酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗,“健康证”并每年进行休格检查。

2、患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。

3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。

有关员工培训设计方案怎么写(篇2)

20__年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要,积极创建学习型银行,努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上,制定了《中国银行___分行20__年的教育培训计划》,现发送给你们,请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。

一、基本原则

以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密

结合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的`原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。

二、培训目标

为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20__年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。

三、基本做法

1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼 职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。

2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。

4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。

四、基本要求

(一)提高认识。加强教育培训,提高员工综合素质,拓展职业发展空间,是各级管理层的共同责任。因此,各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作,积极主动按计划组织好本专业的培训工作,积极支持和配合其他部门的培训工作,保证全行培训计划落到实处。

(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划,要做到教材、师资、场地三落实,积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新,促进教学互动,提高培训质效。

2.员工培训方案

为认真贯彻依法行政、廉洁行政、高效行政的要求,根据局安排部署,特制定20__年度乡镇规划管理人员业务培训实施方案。

一、培训对象

各建制镇村建站负责人、规划员,乡村建站负责人、规划员。

二、培训时间

3月——9月。

三、培训内容

1、《中华人民共和国城乡规划法》;

2、《城乡规划条例》;

3、乡镇建设项目规划审批程序;

4、乡镇规划实务;

5、《“幸福美丽新村”规划编制办法和技术导则》;

6、《“巴山新居”规划建设特色体现技术导则》;

7、《建筑工程建筑面积计算规范》和《建设用地容积率管理办法》;

8、《城乡规划违法违纪行为处分办法》。

四、培训方式

坚持集中学习和个人自学相结合、专题宣讲和讨论交流相结合。

五、培训要求

(一)严肃纪律。参加培训人员要有较强的学习意识,按时参加集中学习,不准无故缺席,不准迟到早退。

(二)严格要求。学习必须做到有学习资料,有学习笔记,有学习效果。

(三)要妥善安排好工作,做到学习、工作“两手抓、两不误、两促进”,坚持立学立行、即学即改、边学边改、边查边改,努力做到真学真懂真用。

有关员工培训设计方案怎么写(篇3)

一、厨房员工培训的种类

1、按培训的时间分

(1)短期培训

(2)长期培训

2、按培训形式分

(1)脱产培训

(2)不脱产培训

3、按培训性质分

(1)岗前培训

(2)岗位培训

(3)换岗培训

(4)不称职员工培训

二、培训的内容

厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论知识,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化知识的培训。

1、专业理论知识培训包括

(1)食品原料知识

(2)食品生化知识

(3)食品卫生知识

(4)食品营养知识

(5)烹饪工艺流程知识

(6)烹饪美学知识

(7)厨房生产成本核算知识

(8)厨房管理知识

(9)菜品开发与菜品创新知识

(10)其他相关知识

2、职业道德教育

3、烹饪专业技能包括

(1)各种原料的加工技术

(2)本店所提供的菜点制作技术

(3)创新菜点品种的推广使用

(4)新的烹饪工艺技术

(5)新型调味料的使用与味型开发

(6)其它相关技能(如新进厨房设备的使用保养等)

4、培训的方法

(1)讲授法

(2)讨论法

(3)演示法

(4)实践指导法

5、培训时间

(1)集中学习10天

(2)实际操作10天

三、厨房员工培训方法

1、餐饮厨房人员讲授法:可聘请有丰富知识的专业人员,通过口头语言讲授的形式向受训者传授知识。讲授力求生动、易懂,要能结合实际工作中的有关问题进行解剖性讲授。讲授法一般用于专业知识和职业道德等课程。

2、餐饮厨房人员讨论法:当培训者提出一个或数个问题后,受训者围绕问题开展讨论,提出自己的看法和建议,后由培训者归纳总结,得出问题的正确答案。讨论法适用于有一定专业知识和专业技能基础同时又具有理解问题和分析问题能力的员工,但不适宜在新员工培训时使用。对于烹饪的制作工艺、加工工艺等问题可使用讨论法,以达到相互学习的目的。

3、餐饮厨房人员演示法:通过有经验厨师的示范操作,来提高受训者的操作技能的一种方法。演示法是一种较为常用的培训方法。比如,厨师长要推出一道新菜肴时,单靠口头讲授不能达到目的,而通过示范操作,分步骤讲明操作要领,就能够使有一定技术基础的受训者很快地掌握技术要领。演示法除了示范操作外,也可以组织受训者通过观看专业电视片、录像等来提高专业技术水平。

4、餐饮厨房人员实践指导法:培训者根据培训计划的要求,指导、组织受训者进行实际操作,把学到的知识付诸实践,达到巩固知识,培养技能的目的。此法可用于厨房设备的操作培训、菜点制作培训等等。

在实践指导中,培训者要具体指导受训者的操作方法,并及时纠正受训者的不规范操作,对制作的菜点成品要进行讲评,并对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。

对于上述几种培训方法,在实际工作中应做到灵活运用,不断总结经验,找到更佳的培训方法,以达到培训的目的。

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有关员工生日会方案模板精选


志向是前进的驱动力,计划是前进的路线图。为了确保⼯作或事情能⾼效地开展,我们或多或少都应该准备好一份方案,方案的建立和实施会直接影响到我们的工作生活。你们知道有哪些方案可以参考吗?经过整理,栏目小编为你呈上员工生日会方案模板,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

员工生日会方案模板【篇1】

一、活动目的:

为了提高员工的进取性,体现公司对员工人性化的管理和关怀,让员工有家般的温暖!同时为员工供给一个良好的沟通交流平台,进而坚持良好的工作心态,与喜悦共同成长和发展。

二、活动时间:

20__年4月27日午时18:20;活动地点:20楼会议室;活动组织:人力资源部;寿星名单:略

财务部:

人力资源部:

动画部:

三、活动流程:

第一项:主持人开场白、宣布过生日员工名单

各位领导各位同事,大家晚上好!在这喜庆的日子里,我们齐聚在那里,为我们4月份生日的同事送祝福。今日我们大家一齐庆祝寿星们的生日,点燃生日的蜡烛,唱起生日的祝福歌,让寿星们许下愿望!让我们分享他们生日的甜蜜和欢乐,分享生命绽放的美丽!祝愿寿星们身体健康、工作顺利、前程似锦!也感激我们父母的养育之恩,祝福他们身体健康,祥和欢乐。

第二项:x总致辞

第三项:有请__经理、为寿星们送上祝福的贺卡。且要求每个寿星说出自我的心愿及感言。

第四项:上蛋糕、关灯、一齐唱生日歌(音乐响起,所有灯光关掉,邀请生日员工吹蜡烛。

第五项:分享蛋糕(请领导与生日员工共同切蛋糕,并合影留念)第六项:小游戏(研究到场地比较小)

员工生日会方案模板【篇2】

为了增加公司凝聚力,加强员工归属感,进一步推动公司企业文化建设,形成良好的.企业向心力和凝聚力,让每位在诚典的人员切实感受到大家庭的温暖,达到情感留人的目的,特制定以下员工生日福利方案。

一、适用范围:

泉州市诚达交通技术服务公司、泉州昶德汽车销售服务有限公司

物流公司紫帽分部(暂定

二、适用人员

所有的员工

三、福利项目方案(建议

方案一:加餐及生日礼物

1.1员工生日当天,人力资源部提前一天发给员工加餐券一张(中餐及晚餐都可以使用),员工凭加餐券可到餐厅免费领取长寿面一碗(加荷包蛋),原则上加餐券本人当日使用有效,如员工生日当日恰逢节假日延后或提前使用。

1.2生日贺卡:公司设计制作统一格式的贺卡。贺卡上印刷有公司的简介及对员工的生日祝福。生日贺卡由人力资源部统一管理,并在员工生日的前一天当面发给生日员工。

1.3生日专栏

在公司的宣传栏里设一个员工生日专栏,每天对于过生日的同事,附上生日的祝福。

方案二:统一集体过生日晚宴

1.每月底由人力资源部和综合办公室联合安排组织本月生日人员的集体生日宴会,人力资源部负责人员的组织和安排,并在当天准备好蛋糕、水果和零食。综合办公室负责场地,物质采购、食堂等安排。

2.

方案三:给过生日的员工父母寄份礼物或打个慰问电话

员工的生日也是员工母亲的受难日,作为员工所服务的企业,在员工生日前几天寄上一份礼物给家属及打电话给员工家属,感谢员工对公司事业的付出和支持,同时也可以把员工在企业的情况晚宴上可以即兴表演或有关游戏互动,派发生日小礼物等等环节。反馈给家属。

方案四:员工生日发放纪念品

选择有纪念价值的物品,如保温口杯、饭盒、精致台灯等等,然后在上面刻上该员工名字和公司名字或LOGO,无论该员工去哪里,每当看到这份礼物时就会想起我们公司……。

方案五:员工生日当天放假一天

有利于员工可以有时间和亲人或朋友庆祝自己的生日。

四、具体要求:

1、人力资源部负责收集生日人员名单及具体生日(以身份证或是各个部门统计的实际时间为准),并提交上级领导审批。

2、审批后的人员名单复印后,综合办公室和人力资源部各留一份。人力资源部每天10:00前打印当日生日人员的名单及祝福语张贴于员工生日专栏里。(适合所有方案

3、综合办公室按照审批后的名单,提前一天准备好加餐券(经盖章有效)并于上午下班前交到餐厅工作人员。(方案一

4、人力资源部提前准备好员工的生日贺卡,并生日当天由人力资源部总监和部门经理亲自把生日贺卡和加餐券送给员工并给予祝贺。(方案一

五、其他规定

1、生日贺卡请广告公司设计,印刷诚典的LOGO。上面有公司的简介、生日祝福和董事长签名。

2、加餐券由自行设计打印,但必须经过综合办公室盖章有效。

3、集体生日宴会时间一般安排在月底时间:晚上6:30-9:00。由本月生日员工自愿参加,原则上部门不得以加班为由阻挠员工参加,但是特殊情况除外。

人力资源部

员工生日会方案模板【篇3】

一、活动目的.

1.为了加强企业文化建设,不断提升员工的凝聚力和归属感。公司每个季度为生日的员工举办一场员工生日会。使员工能感受到公司如家的温暖和亲人的关怀。让员工充分的展现自我,在活动中认知自我及公司大家庭的氛围。

2.丰富员工业余生活,给员工一个面对面交流的机会,增进同事感情。

二、活动主题

我与公司一起成长

三、活动时间

每季度举办一次,每次约1~小时

四、活动通知

以微信方式提前一点发送通知每季度过生日的员工

五、活动地点

具体根据实际情况而定

六、活动组织

由人事行政部组织、执行

七、活动材料

蛋糕、茶歇、员工生日礼物、会场布置(PPT、气球、彩带、生日员工的照片)、背景音乐

八、参加人员

1.生日员工

2.其余想参与庆生的员工

3.生日员工的部门主管

4.邀请公司领导参加

九、活动分工安排

准备工作

统计名单

统计本季度生日名单

备注

发布通知

提前发出通知,预知参会人数

采购物资

根据人数订生日蛋糕、零食、饮料、水果、生日礼物、生日布置材料

场地准备

做好活动现场布置

执行工作

拍照

做好照片记录

协助人员

负责生日礼物的发放

收尾工作

物品整理

可再次利用物资整理存放

食品类分发给大家解决掉

卫生清洁

将所有物品归还原位,打扫干净

十、活动流程

1.活动前:提前五分钟再次通知参会人员

2.活动中:

(1)介绍活动的目的和流程,宣读生日会人员名单

(2)领导送祝福,感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福

(3)赠送生日礼物,寿星发表生日感言;

(4)生日环节:唱生日歌,许愿,送祝福,吃蛋糕;

(5)(互动环节)

(5)集体合影留念;

十、活动结束,做清洁

十一、生日会总结

1.照片分享到公司群

2.公司活动文章宣传到公司群

3.预告下月生日员工名单,预祝各位生日快乐。

员工生日会方案模板【篇4】

活动目的:为体现公司对员工的人性化管理和关怀,以此增进员工对公司的认同度和归属感,使广大员工真正地融入到公司大家庭当中,进而保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设,加深企业文化内涵。

活动时间:每月月中一天

活动地点:3楼会议室

参会人员:当月生日员工、总经理、办公室

活动流程:

1、指纹签到:寿星入场口设置签到台,采用指纹签到的形式,增添活动趣味性;

2、主持人开场,宣布过生日员工名单;

3、总经理寄语,感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福;

有奖抢答环节(边品尝瓜子、水果):

(1)我们公司的全称是什么?

(2)这一次参加生日会的寿星一共有多少人?

(3)说出至少2位寿星的姓名;

(4)说出你部门5位同事的姓名;

(5)说出其他部门3位同事的姓名;

(6)你选择加入公司的原因是什么?

(7)请谈谈同事带给你最感动的事;

……

(员工以举手抢答主持人提出的问题,没有抢答就主持人指定,参与有奖)

4、生日音乐起,蛋糕上场,全体起立迎蛋糕,齐唱生日歌,吹灭蜡烛,切蛋糕(请领导与生日员工共同切蛋糕);

5、办公室主任为寿星们送上祝福的贺卡;

6合影留念;

7、寿星逐一发表生日感言,并分享一件自己最有意义、最有成就感的事情。

8、总经理讲话;

9、主持人总结:今天我们所有的祝福和问候,相信我们的寿星都收到了,是永固让我们相聚一堂,一起渡过这段难忘的时光,感谢公司提供这样一个平台,让我们彼此相识相知,让我们记住这个快乐和充满温情的时刻!最后再一次祝福寿星们在未来的岁月里,工作顺利、身体健康、家庭美满!

人员分配:

负责人:

负责内容:

1、统计生日员工名单;

2、制定活动具体内容流程;

3、确认活动场地;

4、把控活动全程;

5、主持串词;

6、活动现场氛围把控;

7、临时状况应变;

8、物料采购;

9、活动音乐准备;

10、活动现场灯控、音控;

11、活动效果调查及传播宣传;

12、布置活动现场;

13、活动期间礼品发放及秩序维持;

14、活动中摄影、摄像工作.

员工生日会方案模板【篇5】

一、目的

为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同度和归属感,使员工真正地融入到公司的大家庭当中,进而保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设,丰富企业文化内涵。

二、活动主题

xx集团xxxx年x月员工生日会

三、活动时间

每月举办一次,每次约2个小时,具体时间提前通知。

四、活动场地

暂时定为xx会议室,具体根据实际情况和当月活动内容安排。

 五、活动对象

1.当月生日的员工;

2.邀请公司领导参加;

3.有文艺特长者带节目提前报名参加(待定)。

六、活动程序安排

准备工作:

准备生日贺卡、生日礼物、蛋糕等物品,并布置活动现场

1.1人事部统计当月生日员工名单,准备好生日贺卡,请同事、领导写上祝福语并签名;

1.2邀请生日员工参加活动(对外公布为开会),同时请领导及有文艺特长的同事参加;

1.3提前购买好活动所需物品;

1.4做好活动现场布置。

1.5提前制作PPT、准备音乐等。

2.活动内容安排:

2.1主持人开场,让各位生日员工自我介绍,并逐渐巧妙地引入主题,给生日员工一个惊喜;(提前准备PPT)

2.2领导或主持人寄语,感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福;

2.2赠送有领导、同事签名的生日贺卡(贺卡可用铅笔写上编号);

2.3生日员工按编号依序领取礼物,发表生日感言,并分享人生中最有意义的一件事,并为下一名员工颁发礼物及送上祝福语。

2.4联欢游戏环节:活动形式可每月根据主题具体策划,内容主要有:互动娱乐游戏、卡拉OK比赛、即兴节目表演、交谊舞会等。准备一些小礼物(糖果、饼干、巧克力、玫瑰花等),奖励给参与表演或活动获胜的员工;

2.5齐唱《生日歌》,吹蜡烛许生日愿望,分享生日蛋糕;

2.6合影留念;

2.7主持人寄语,生日会结束,清理场地。

 七、游戏方案

1、方案一:成语接龙(集体游戏)

1.1位置或分组安排:生日员工站/坐成一排,不分组。

1.2游戏规则:说出开头的成语,如“坐井观天”,下面接的人必须接上一个成语的最后一个字,如“天长地久”,就要说“天”字开头的成语(也可以说同音字),一直接下去,5秒内接不上的就算输,输的人要接收惩罚。

1.3惩罚:预先准备好纸条,纸条上有一个词语,每个受到惩罚的人,要将抽签抽到的词语套进固定的句式里大声念出来:洞房花烛夜,我xxx(名字)+抽中的词语。

2、方案二:你划我猜(分组游戏)

2.1分组:生日员工3人一组,一个比划,一个猜,一个按幻灯片。

2.2规则:在三分钟内答对题目最多的一组获胜。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法。

2.3获胜组可以获得一份额外的小礼品。

3、方案三:记忆力大考验(分组游戏)

3.1分组:生日员工分成两大组

3.2规则:幻灯片播放一段视频或者一幅图片,10秒后撤掉。根据视频或图片设置10道问题(关于图片上细节的问题,如颜色、形状、数量、动作等等),答对题目最多的一组获胜。

3.3获胜组可以对另一组提出要求,要求对方成员做一件事。

 八、费用预算

目前集团总部在职员工为154人,按生日员工xx元/人的标准,总费用视当月生日员工参加人数而定。每月活动费用视活动形式不同可灵活安排,但总费用必须控制在总预算金额范围内。

员工生日会方案模板【篇6】

一、活动目的:为了提高员工的积极性,体现公司对员工人性化的管理和关怀,让员工有家般的温暖!同时为员

工提供一个良好的沟通交流平台,进而保持良好的工作心态,与喜悦共同成长和发展。

二、活动时间:

四、所有本月生日员工包水饺活动,主要是让大家体会一下干活的乐趣,互相分工,由人力行政部录像。 餐厅做5个菜、水饺每人自助去盛。

五、活动组织:

六、寿 星:

七、活动流程:

第一项:主持人开场白

各位领导各位同事,大家下午好!在这鲜花怒放,百鸟争鸣的季节里,在这喜庆的节日里,在这欢聚的时刻,迎来我们公司20xx年6月份的员工生日。首先请允许我代表人力行政部为6月份和的寿星们送上深深的祝福。今天我们大家一起庆祝寿星们的生日,让我们点燃生日的蜡烛,唱起生日的赞歌,让寿星们在歌声中许下20xx年的愿望!并送上我们最美好的祝福!

接下来我们一起来分享生日甜蜜和快乐,分享生命绽放的美丽!祝愿寿星们岁岁年年祥和平安,永远年轻,开心永恒。并祝愿寿星们在事业和生活上一帆风顺,前景美好,好运连连!相信今天我们大家的歌声和笑语,将伴随你们度过一个难忘的生日!

第二项:由主持人宣布本月过生日员工名单

第三项:人力行政部送上生日祝福歌

祝你生日快乐 让我们紧衔一句祝福 把她送到你的身边 让她在你的身边萌芽茁长 让她长成一颗颗晶亮的星星 在你的天空飞扬 黄昏用黑色渲染行者的双眼 而我们的祝福会让星星把你的旅途照亮 象烛芒守护你的今宵 漫天星子会让你的每一个昼夜闪烁金光 我们的祝福 是那潺潺的星光的流水 流过你的明眸、你的皓齿 流到你的心上 让我们深切的一句祝福 成为祝福中最真挚的一个字

最耀眼的一个词 最感人的一句话 在你的耳畔飘荡 让我们的祝福 成为你的影子 让我们最真纯的心愿 伴你在时空的隧道流浪 祝你:生日快乐!

第四项:上蛋糕、关灯、一起唱生日歌、寿星吹蜡烛。

1、 先由大家共同在蛋糕上插上蜡烛。

2、 寿星都戴上生日帽。

3、 全体共同唱生日快乐歌。

4、 寿星许愿、吹蜡烛。

5、 分享蛋糕,合影留念。

第五项:请各部门领导送上祝福贺卡

第六项:由刘钟鸿副总讲话,放抒情的音乐(温暖人心的音乐)

今天我们所有的祝福和问候,相信我们的寿星都收下了。是友情和关爱让我们相聚相济,一起渡过这段难忘的时光;是达博加瑞公司提供这样一个平台,让我们彼此相识相知,让我们记住这个快乐和充满温情的生日会,把真挚的友情如高山流水般永远流淌在我们心田;让我们的友谊跟随着工作升华,让阳光灿烂的日子永远伴随我们生命的每一天!让我们再一次祝福寿星们在未来的岁月里,风调雨顺,岁岁平安! 第七项:全体员工开始就餐,就餐过程中进行同时进行以下游戏。

员工就餐时还与平时就餐的形式相同,大家都用自己的餐具去盛菜,餐厅会做出5个菜与水饺,桌子可以拼成6人桌,提前分好桌次和人员。

第八项:小游戏“击鼓传花、卡拉OK”

八、最后放音乐《相亲相爱一家人》,全体共同唱这首歌,结束!

备注:寿星在自己阳历生日当天有当总经理的特权。

九、预算

1、蛋糕1个:200元

2、矿泉水3提:60元

3、跳绳1条:20元

4、礼物(7人过生日):400元

5、总经理袖章(2个):20

6、水果(西瓜4个):100元

7、擀面杖2个:6元

8、面板2个:50元

9、鸡毛毽子4个:10元

10、生日贺卡10个:30元

11、呼啦圈1个:30 以上费用合计:926元。

1、 排骨炖豆角

2、 红烧肉

3、 黄瓜炒鸡蛋

4、 东北大拉片

5、 凉拌豆腐丝:

6、 72瓶(3筐):180元 以上费用合计:1400元

以上两大项费用总计:2326元。需申请费用总计:2400元。

员工生日会方案模板【篇7】

一、目的:

为了体现公司人性化的管理,体现公司对员工的尊重和关怀,增加员工归属感,丰富员工思想及生活,增加交流、沟通及合作能力。

二、流程概述

1、每月下旬举办当月生日的员工生日会,生日会举行前一天前通知当月生日的员工生日会事宜。

2、生日会当天下午前把生日会所需物品准备好,并在会议室做好相关的布置。

3、生日会当天下午六点在会议室举行员工生日会,吃蛋糕与点心,玩游戏等项目。

三、具体安排:

1、准备物品:

蛋糕(1个大蛋糕为主)

休闲饼干、糖果

水果若干

气球、拉花(氛围布置和游戏需要)

可乐、雪碧、果粒橙等饮料

生日礼品:根据生日人数(50元/人的标准,并以日用品为主)

小礼品等(游戏奖品)

9月生日会准备物品及流程:

寿星名单略

员工生日会方案模板【篇8】

为了进一步落实“以人为本”的精神,显现企业文化的作用,提升员工对企业的认同感和归属感,使广大员工真正地融入集体大家庭,以企为家,现公司决定每月为员工举办生日Party,具体内容如下:

一、生日员工享受福利:

1、生日会上可获得精美贺卡一张。

2、生日会上可获得公司为你们准备的生日蛋糕一个。

3、生日会上可获得公司为你们准备的精美礼物一份。

4、可参加公司为你们组织的生日会上的抽奖活动。(人人有机会!)

二、生日会活动内容(以xx网内部的一个生日活动方案为例)

1、活动主题:xx——你我的家

2、活动时间:未定(具体时间请留意员工生日栏)

3、活动形式:联欢(唱歌、跳舞、游戏、抽奖)

4、活动地点:员工俱乐部

5、参加人员:公司领导、当月生日员工、企业文化小组(负责生日会上的一切事宜)

6、活动流程:主持人开场白——经理祝词——员工代表发言——联欢(唱歌、跳舞、游戏、抽奖)——点生日蜡烛、唱生日歌、吃蛋糕——摄影留念(之后可张贴在员工生日栏中)——抽奖环节——主持人结束词

7、活动具体事宜:

(1)等待各位进场(生日幻灯片,背景音乐“祝你生日快乐”)

(2)主持人开场白:暂定(胡文蓉、潘朝波)

尊敬的各位领导,xx亲爱的伙伴们,大家晚上好!在这欢聚的时刻,迎来我们公司4月份的员工生日。首先请允许我代表xx江西有限公司的全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和忠心的感谢,同时要对4月份的寿星们表示深深的祝福。

(3)下面有请我介绍今天到场的领导和嘉宾。(请某某领导给我们今天的寿星们送上最真挚的祝福——员工代表说话(可以提前为她拟好稿件会上直接念)

(4)就让我们一起来分享生日甜蜜和快乐,分享生命绽放的美丽!祝愿寿星们在事业和生活上一帆风顺,前景美好,好运连连!让我们点燃生日的蜡烛,唱起生日的赞歌(幻灯片图片出来,音乐响起,灯光暗下,寿星许愿!一起吹蜡烛!)

(4)联欢节目:可设置2-3个节目,有奖竞猜、3个游戏,游戏中设奖项,获胜者可得精美小礼品,节目和游戏可穿插。

A、节目待定

B、有奖竞猜题目暂定有:(可加公司制度类问题)

1、您的入职日期是哪一天?

2、xx江西有限公司经理全名是?(熊)

3、公司是谁旗下的谁的子公司?(是全球领先的3C解决方案提供商华硕旗下和硕集团子公司)

4、在xx公司,让你最感动的一件事情是什么?(?)

5、如果有一天您要辞职,最主要的原因是什么?

6、xx江西有限公司一期奠基日期是什么时候?

7、xx江西有限公司二期什么时候投产?

8、听主持人唱歌中的前一句,请接下面3句。(例:今天是你的生日,我的中国,清晨我放飞一群白鸽!)

9、员工俱乐部开放时间?开放项目说5个以上?(周一至周日19:30——21:30,有乒乓球、篮球、羽毛球、台球、健身操、ktv等)

10、你选择加入xxx的原因是什么?

11、员工生日的福利有哪些?(长寿面、生日蛋糕、一支花、一。张贺卡、参加生日会抽奖机会)

12、请说出您部门5位同事的姓名?

13、女职工产假可多少天?是否带薪?(女性从业人员分娩前后应给予90天带薪产假)

14、婚假几天?需提供什么证件?(从业人员结婚者可请婚假五日,工资照给。需提供结婚复印件,交验原件)

15、工资发放日为哪一天?(每月15日)

16、8点上班后多少分钟之内算迟到?(3——15分钟)

17、维护团体荣誉,有具体事迹者有什么奖励(嘉奖一次或奖金奖励)

18、公司地址是什么?(江西省吉安市吉安县工业园西区曙光路)

19、这一次参加生日会的寿星一共有多少人?(生日员工以举手抢答主持人提出的问题,答对均有奖,答错夹耳朵)

C、进入晚会高潮:(抽奖活动)(提前做好入场券或打印好每个人的人名在进场时就扔进抽奖箱中公平、公开、公正!)

三个寿星纪念奖(奖品待定);二个快乐寿星奖(奖品待定);一个幸运寿星奖(奖品待定)(放礼花、带花环)

三、活动预算费用:

1、场地布置费用(俱乐部门口气球拱门、投影这边横幅(xx公司第二届4月员工生日会)、镜子那边背景(大块彩布,布上有漂亮图片及祝你生日快乐彩字等等)、彩喷、礼炮、花环等)

2、蛋糕一共?个(小蛋糕上面有每个人的名字和祝福语的)是做多层的一个大的还是没人一个小的?

3、定做生日贺卡?张(上面有公司简介、生日祝福语、领导签名)

4、每人一份小礼物

5、准备?份竞猜题目胜者小礼物+企业文化小组(负责生日会上的一切事宜)每人一份+两位主持人

6、三个寿星纪念奖、二个快乐寿星奖、一个超级幸运寿星奖

员工生日会方案模板【篇9】

为了增加公司凝聚力,加强员工归属感,进一步推动公司企业文化建设,形成良好的企业向心力和凝聚力并切实体现公司“员工自我价值的实现”的企业价值观,让每位在新纶的人员切实感受到新纶大家庭的温暖,达到情感留人的目的,特制定以下员工生日福利方案。

一、适用范围

苏州新纶超净技术有限公司

二、适用人员

新纶所有的生产员工

三、福利项目

1、加餐或生日礼物

贺工生日当天,行政部提前一天发给员工加餐券一张(中餐及晚餐都可以使用),员工凭加餐券可到餐厅免费领取长寿面一碗(加荷包蛋),原则上加餐券本人当日使用有效,如员工生日当日恰逢节假日延后或提前使用。

2、生日贺卡

公司设计制作统一格式的贺卡。贺卡上印刷有公司的简介

及对员工的生日祝福。生日贺卡由人力资源部统一管理,并在员工生日的前一天当面发给生日员工。

3、生日专栏

在公司的宣传栏里设一个员工生日专栏,每天对于过生日的同事,附上生日的祝福。

5、集体活动

在每月底,举办一次本月生日人员的集体生日PARTY,活动内容:卡拉OK、蹦迪,集体生日蛋糕(待选项)。

四、责任部门:

1、人力资源部:负责生日员工的信息发布和贺卡的制作及宣传栏生日专栏信息的发布;相关系费用的申请,集体生日PATY物品的申购。

2、行政服务部:按照人力资源部提供的生日人员名单,发放加餐券,安排食堂加餐。集体生日PARTY的场地安排,协助组织实施PARTY。

3、总裁办:相关生日人员名单的审核,相关费用申请的审核。

五、具体要求:

1、人力资源部在每月25号前筛选下月度生日人员名单及具体生日(以身份证或是各个部门统计的实际时间为准),并以通知通告的形式提交总裁办审批。

2、审批后的人员名单复印后,行政服务部和人力资源部各留一份。人力资源部每天10:00前打印当日生日人员的名单及祝福语张贴于员工生日专栏里。

3、行政服务部按照审批后的名单,提前一天准备好加餐券(经盖章有效)并于上午下班前交到人力资源部。

4、人力资源部提前一天准备好员工的生日贺卡,并提前一天下午由人力资源部经理和部门经理亲自把生日贺卡和加餐券送给员工并给予祝贺。

5、每月底由人力资源部和行政服务部联合安排组织本月生日人员的集体生日PARTY,人力资源部负责人员的组织和安排,并在当天准备好蛋糕、水果和零食。行政服务部负责场地,音响、灯光等安排。

六、费用预算

(一)生产员工每人每次20元/左右,具体分解如下:

1、加餐券:中餐/晚餐约4元/人

2、贺卡:1元/人左右

3、生日祝福:0元

4、集体生日PARTY:每次600元左右,按照公司500人计算,平均每月生日人数40人左右,平均每人15元/次左右。预算:4+1+15=20元

七、其他规定

1、生日贺卡请广告公司设计或公司内部平面设计人员设计,印刷新纶的LOGO。上面有公司的简介及生日祝福。

2、加餐券由行政服务部自行设计打印,但必须经过人力资源部盖章有效。

3、集体生日PARTY时间一般安排在月底,时间:晚上6:30-9:00。由本月生日员工自愿参加,原则上部门不得以加班为由阻挠员工参加,但是特殊情况除外。

4、本规定从20xx年3月12日期开始执行。

员工生日会方案模板【篇10】

一、活动主题:

公司是一家,欢乐靠大家。

二、活动目的:

1、体现公司“人本主义”,增加员工归属感;

2、丰富员工思想及生活,增加交流、沟通及合作能力。

三、活动时间:

xx月xx日晚5:30—21:30

活动形式:聚餐、联欢

1、聚餐根据员工人数按10-12人/桌安排,每桌根据生日员工的部门、性别以及日常接触情况进行分组;

2、聚餐时适当安排一些(5—8个)益智类小游戏,活跃气氛;

3、联欢选择在歌厅,组织大家进行k歌比赛;

4、比赛设业余评委3人,大众评委2人,以口头评分为主,最终评出优胜奖3名,发放小礼品;

5、比赛中穿插3—5个小游戏,并予以奖励;

四、活动地点:

牛哥火锅店、好乐迪歌厅

五、参加人员:

7-9月生日员工、公司领导

六、活动流程:

领导致辞—生日员工代表发言——聚餐—分尝蛋糕(请领导与生日员工代表共同切生日蛋糕)—k歌比赛—摄影留念

七、具体事宜:

1、举办生日party后,将活动摄影照片张贴在公告栏中,并赠送给其本人留念。

2、联欢活动以卡拉ok、游戏为主,其间穿插抽奖活动。

①邀请领导表演节目,鼓励员工上台唱歌表演等,展示才艺;

②视情况请生日员工所在部门出节目助兴;

③小游戏;

④合影留念;

⑤登记好相关台帐。

八、费用预算(合同工42人,试用工8人,合计50人,公司领导除外)

就餐费用:30元/人xx50人=1500元;

卡拉ok比赛:15元/人xx50人=750元;

游戏奖品:200元;

生日蛋糕:550元;合计总费用3000元。

员工生日会方案模板【篇11】

一、目的

为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同度和归属感,使广大员工真正地融入到公司大家庭当中,进而保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设,加深企业文化内涵。

二、活动主题

xx公司x月度员工生日会

三、活动时间

每个月举办一期,每期约1个半小时(如无特殊情况每月生日会都定在本月某一周周五下午)

四、活动场地

公司会议室

五、活动对象

1、当月生日的员工;2.邀请公司所有员工参加;3.活动以小游戏为主(有文艺特长者可带节目提前报名参加)。

六、活动程序安排

1、准备工作:准备生日会小零食、布置活动现场、提前准备生日会小游戏素材

1.1人力资源部统计当期生日员工名单;

1.2邀请公司所有员工参加活动;

1.3提前购买好活动所需物品(包括:生日会所需食品(小零食、水果等));

1.4提前准备生日会所需PPT和背景音乐;

1.5做好活动现场布置,要提前确定当期生日会举办期间会议室没有重要会议举行。

2、活动内容安排:

2.1主持人开场;

2.2感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福;

2.3赠送当期寿星生日福利(2张电影票);

2.4寿星代表发表生日感言,并分享人生中最有意义的一件事;

2.5联欢活动环节:活动形式可每期具体策划,内容主要有:互动娱乐游戏、节目表演等。每期后勤部都会准备小零食、饮料、水果等;

2.6唱生日歌,许生日愿望;2.7生日会结束,清理场地。

员工生日会方案模板【篇12】

一、目的

为体现公司对员工的人性化管理和关怀,增进员工对公司的认同度和归属感,使广大员工真正地融入到公司大家庭当中,保持良好的工作心态,与公司共同成长和发展。从而推进公司企业文化建设,加深企业文化内涵。

二、活动主题

员工生日会

三、活动时间

每月举办一期,每期约3个小时,具体时间提前通知。

四、活动场地

KTV、电影院等

五、活动对象

1、当月生日的员工;

2、邀请公司领导参加;

3、有文艺特长者带节目提前报名参加。

六、活动程序安排

1、准备工作:准备生日贺卡、生日蛋糕和礼品

(1)人事行政部统计当月生日员工名单,准备好生日贺卡,请同事、领导写上祝福语并签名;

(2)邀请寿星员工参加活动,同时请寿星部门领导参加;

(3)由人事行政部根据当月过生日人数的总体预算费用来决定购买的礼品类型。

2、活动内容安排:

(1)主持人开场;

(2)领导或主持人寄语,感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福;

(3)赠送有领导、同事签名的生日贺卡;

(4)寿星代表发表生日感言,并分享人生中最有意义的一件事;

(5)全体合唱《生日歌》,许生日愿望,分享生日蛋糕;

(6)联欢活动环节:活动形式可每期具体策划,内容主要有:互动游戏、卡拉OK比赛(按部门划分)、节目表演、烧烤活动或其它户外活动等。每期设置一些小礼物,奖励给参与表演或活动获胜的员工;

(7)合唱《明天会更好》或《感恩的心》,合影留念。

七、费用预算

目前公司在职人数为100人,按100元/人的标准,合计费用为10000元。每期费用视活动形式不同可灵活安排,但年度总费用必须控制在总预算金额范围内。

员工培训方案怎么写通用


只有在工作上提前准备方案,才能顺利完成工作目标。为了保证下一阶段的工作如期完成,我们要提前做好一份方案。写方案之前,我们要搞清楚这份方案的需求和目标是什么。写方案要注意哪些方面呢?经过整理,零思考方案网为你呈上员工培训方案怎么写,仅供参考,希望能为你提供参考!

员工培训方案怎么写【篇1】

【目的】

1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。

【培训原则】

2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。

【适用范围】

3.本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。

【类别与组织】

4.培训部提供的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。

4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

4.1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括:

公司的历史、概况、业务、发展规划等

公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则

基本人事制度

职业道德与职业精神

职业生涯规划

4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括:

部门承担的主要职能和责任、规章和制度

岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

4.2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。

主要包括:

中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长):管理技能、领导力提升、决策思维能力等;

后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等

岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案。

4.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。

4.4战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培养。

4.5文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、iso9000质量管理体系、iso14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。

【计划与实施】

5.1根据培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动。

5.2培训部负责跟踪培训计划的落实,保障各部门或个人按计划进度实施培训。

5.3培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括: 参加培训的登记/签到表

获得的各类证书复印件

获得的各类培训资料目录

参加内部考试试卷。

5.4培训结束,培训教材应当收归培训部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。 物业公司员工培训计划二:

一、前言

罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。

二、目的和意义

(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要

物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。

(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法

当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。

(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础

经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。

三、制定物业管理企业培训规定

培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。

四、物业管理企业培训的内容

物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。

(一)企业相关知识的培训

该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。

(二)物业管理工作基础知识的培训

该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。【物业公司培训方案】

(三)物业管理从业人员专项技能培训

该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。

五、物业管理企业培训计划

(一)培训需求分析

1、培训需求分析的内容

在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包

括三个方面的内容。

⑴组织分析

结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。 ⑵任务分析

依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。

⑶个人分析

依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。

2、需求分析的方法

⑴问卷调查法

向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容,较为有效。 ⑵约见面谈法

挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。

⑶会议调查法

召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。

⑷工作表现评估法

根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。

⑸报告审评法

根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。

(二)制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。

1、制定程序

企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。

2、计划内容

为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。

⑴培训目标

培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。

⑵课程设置

培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。

⑶培训方式

根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。

①讲授法

讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。

②学徒制

学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种

③小岛讨论法

员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。 ④角色扮演法

角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。

⑤管理游戏法

这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。 ⑥观摩范例法

通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。

3、培训控制

培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。

4、培训评估

每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。

员工培训方案怎么写【篇2】

一、 新员工入职培训

培训时间:每月培训一次,每次四天(三天上课,最后一天考试)

培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

培训者: 人力资源训主管

培训内容:

以《员工手册》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其它产业的内在联系与区别、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

二、 外语培训

培训时间:全年培训(每周一、三初级英语,每周四、五中级英语—)

培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均需参加培训

培训者: 人力资源训主管

培训内容

初级班从音标开始,以许国璋英语为主要教材,以酒店英语为辅,中级班以新概念英语为主,以旅游饭店英语为辅强调听力与会话能力的培养。

培训方法

视听说全方位培训,每两个月进行一次考试,考试前在名者给予一定的物质奖励(第一名奖励50元,第二名奖励30元,第三名奖励20元)

培训地点:多功能厅

三、 节假日联欢活动

活动时间:每年的春节、国际劳动节、中秋节、国庆节

活动安排

人力资源部选定活动内容,再下发活动通知,由各部门内部组织参加项目。人力资源部负责组织与安排欢庆程序并邀请总经理讲话,各部门经理积极参加。

活动内容:以联欢共庆为主,包括歌咏、小品、游戏等活动。

活动地点:多功能厅

四、 礼貌礼仪培训

培训时间:每年的一月份与八月份各举行一次

培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工服务意识与质量。

培训对象:酒店全体员工

培训者: 人力资源部培训主管

培训地点:多功能厅

五、 酒店常识培训

培训时间:每年的二月份举办

培训内容:酒店的发源与发展,酒店的概况与发展趋势,酒店的各部门职责与职能等

培训对象:酒店全体员工

培训者:人力资源部主管

培训地点:多功能厅

六、 季度优秀员工评选活动

评选时间:每年的四月、七月、十月、一月

评选对象:酒店各部门员工均有资格参加

评选形成:每季度请各部门根据员工工作表现,推选本部门1至2名优秀员工,写清该员工优秀事迹与表现等。人力资源部根据各部门选来的推荐表进行考核后确定本季度之优秀员工,并于每季度的酒店员工大会时颁发荣誉证书与奖金100元。

七、 急救知识培训

培训时间:每年的十月份进行一次

培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。

培训对象:酒店全体员工

培训地点:多功能厅

培训者:保安部

八、 领班、主管管理素质培训

培训时间:每年的七月份进行

培训内容:酒店各级之间的工作关系,酒店领导艺术与方法等

培训对象:酒店各部门的领班与主管

培训者:人力资源部主管

培训地点:多功能厅

九、 海南民族民俗知识培训

培训时间:每年的七月份举行

培训内容:海南各地的景点,主要民族的风俗习惯及各地的人文知识。

培训者

从外部邀请这方面知名人士,给予100——200元的报酬。

培训地点:多功能厅

十、 酒店美容健身讲座

培训时间:每年七月份举办

培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问。

培训对象:酒店全体员工

培训者: 从外部邀请这方面专业人士,给予100——200元的报酬。

培训地点:多功能厅

十一、中国文化知识讲座

讲座时间:第年的一月、三月、八月与十月份各举办一次

讲座内容:中国上下五千年的文化与艺术、中国山水、名盛景点的.欣赏、各大宗教知识等。 培训计划

参加者: 酒店全体员工

讲座老师:从外部邀请这方面专业人士(100——200元报酬)

员工培训方案怎么写【篇3】

一、培训目的

通过培训,提高物业公司员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握物业服务操作技能,打造品牌、全面塑造物业的职业团队,实现企业的跨越发展。

二、培训范围

公司全体员工

三、培训安排

采取三级培训,公司为一级培训,各单位为二级培训,各班组三级培训,培训方式分为公司培训、外聘讲师培训、实地考察学习等形式。负责一级培训的计划、组织、监督、考核培训效果,部门制定二级《培训计划》并于月底报物业备案,由物业经理进行抽查。

四、考核方法

a、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的'掌握程度;

b、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

c、实操:现场实操考核。

五、培训内容

(一)、岗前培训

根据新人到岗情况及时组织新到岗职员入职培训, 入职培训为期三天,公司培训完成后部门要进行系统培训

入职培训内容应包括:

a、 公司发展史、企业文化、经营理念

b、 公司管理规章制度

c、 职业道德规范、员工手册

d、 物管理基础知识

e、 服务理念、服务礼仪

f、 品质基础课程

培训结束后,参加转正考试,培训考核一般以笔试闭卷方式进行。

(二)、强化培训

a、 根据员工入职状况及时组织拟转正员工的强化培训,强化培训为期每月一次。

b、 强化培训主要内容为:讨论工作中的收获及疑问并答疑、强化公司理念及制度、管理法规、一级收费标准安全教育及消防应急常识等。

将考核结果及时予以通报,考核不合格者给予一次补考机会,如两次考核“不合格”,将予以辞退。

(三)、在职培训

按照一级《培训计划》组织在职培训,培训内容包括物业管理相关知识和技能,一级服务标准等。部门按照二级《培训计划》安排在职培训,在职培训考核不合格者,由所在部门安排再次培训或做出其他处理,培训及考核记录由公司保存。

(四)、外送培训

从事特殊及关键工作岗位人员须取得政府颁发的岗位资格证书后方可正式上岗。特殊及关键工作岗位包括会计、出纳员和配电柜、发电机、消防设施、等设备的责任人及操作者,须经过公司考核取得资格后方可正式上岗。由品质部负责组织有关人员外送培训,外送培训以取得资格证书为培训目的,培训结束后须将结业证书原件交综合部存档。物业部门负责监督核实岗位资格证书的有效期,对不符合规定的人员,需安排相应培训,培训结果备案。公司经理每一年外出考察两次或是其它。

六、培训效果评估

负责至少每月组织一次对各部门培训工作抽查并评估。

具体培训目标

(1)确保每个员工年度培训在10课时以上,培训合格率100%。

(2)确保新员工培训率100%,培训合格率100%。

(3)管理人员持证上岗率100%。

(4)特殊工种人员(水电等)持证上岗率100%。

七、培训考核

推行全员培训,公司将员工每年培训课时和成绩的多少作为衡量员工学习进步的标尺之一,并将成绩作为职务晋升、薪酬晋级的必要条件,员工每年培训考核分数两次以上不及格的将不予以职务晋升和薪酬晋级。

对年度考试获得优异成绩的员工,将给予50-100元的实物奖励。

参加各类培训的人员应严格遵守培训纪律人员学习考试处罚:管理人员季度考试不合格者将安排进行补考,补考不合格者进行50-100元处罚,培训进行培训抽查。

员工培训方案怎么写【篇4】

为进一步加强我区导游队伍建设,规范导游活动,提高旅游从业人员的职业道德素质,树立我区旅游新形象,我局决定举办景区(讲解员)培训班,为顺利完成此次培训任务,特制定如下工作方案:

一、培训目的

适应快速发展的我区旅游业,挖掘我区优秀旅游文化内涵,规范提升旅游从业者的业务水平和服务标准,解决当前旅游企业、旅行社、景区人才缺乏的实际问题,共同推进我我旅游业健康持续快速发展。

二、培训时间及地点

培训时间:待定

报到地点:铜仁学院继续教育部

铜仁地区旅游局联系:**

联系电话:**

铜仁学院联系人: 杨**

联系电话:**

培训地点:铜仁学院

三、培训对象

各县(区)旅行社、旅游景区、乡村旅游点聘用的正式和临时聘用的导游员(讲解员)以及有志从事导游工作的社会待业青年等。

四、组织机构

主办单位:铜仁地区旅游局、铜仁地区就业局

承办单位:铜仁地区旅游协会、铜仁学院

五、培训内容

根据国家职业技能培训中《导游员》培训大纲要求,结合旅游从业人员从事旅游接待工作的实际情况,培训内容为《共性知识》和《导游业务知识》两部分,其中包括市情、市内旅游景点知识、旅游政策法规、导游基础业务知识、民俗文化、礼仪服务等相关方面知识,并采取理论与实际相结合的方式开展教学,重点突出讲解的训练和导游技能的掌握,通过系统学习,使培训过的景区(讲解)人员具有良好的职业道德和行业规范,熟练掌握旅游接待知识。

六、培训方式

按照国家办学相关要求,使用正规教材,聘用专业教师进行为期15天的授课(包括景区考察),学员学业期满经考试合格后由铜仁地区就业局颁发职业技能资质认定书和铜仁地区景区(讲解员)证书。

七、报名所需材料

各县(市、特区)须在11月30日前,将参训学员名单(含身份证复印件、1寸照片(电子版,写上名字)交铜仁地区旅游局(旅游协会)。

八、具体要求

(一)各县(市、特区)文体广电旅游局要高度重视此次培训工作,认真做好本地区旅行社、旅游景区导游员、讲解员参加此次学习培训动员宣传和组织报名工作,培训(具体名额见附表)。

(二)各旅行社、旅游景区要结合实际,一定要安排好本企业导游(讲解)人员参加此次学习培训,通过学习切实提高服务技能水平。

(三) 所有参加培训学员,培训期间食宿、培训等费用由就业培训经费支付,用餐不足部分由学员自行承担。

员工培训方案怎么写【篇5】

当代企业员工培训及评估工作的重要性

1。员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续 学习 的机会,营造员工与企业的共同理念,提高组织的绩效,达到组织和员工“双赢”的目的。员工培训不仅能够更经济、可靠地获得人才,提高企业人力资源的质量,而且能有效地激励员工,培养员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚,从而成为企业竞争力的来源之一。目前,国际上企业都十分重视培训工作。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%—3%,最高的达7%。

2。培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。

员工培训评估工作的标准

对于培训评估标准的研究,国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果 四级 评价模型,该评估模型将培训的效果分为四个层次:

1。反应层,即学员反应,在员工培训结束时,通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。

2。学习层,即学习的效果,确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。

3。行为层,即行为改变,确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。

4。结果层,即产生的效果,可以通过一些指标来衡量,如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。

随着我国企业对培训效果评估的日益重视,Kirkpatrick培训四级评估模型已成为我国企业培训效果评估的主要标准,但在相当多的企业,培训效果评估一般只停留在第一、二层次,而缺乏深层次(第三、四层次)的评估。

确立员工培训评估机制的工作流程

1 评估准备阶段。

1。1 培训需求分析。培训需求分析是培训活动的第一步,它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。另一方面,培训评估的结果又是培训需求分析的一个输入,可以为培训需求分析提供非常有价值的反馈信息,以便对培训的相关环节作进一步改进。

1。2 确定培训评估目的。在培训项目实施之前,人力资源开发人员就必须把培训评估的目的明确下来。多数情况下,培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定,对培训系统的某些部分进行修订,或是对培训项目进行整体整改, 使其更加符合企业的需要。同时,培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集数据的类型。

1。3 建立培训评估数据库。目前,培训效果的评估分为定性和定量两个方面,因此数据的收集也从这两个方面入手。定量数据包括:生产率、产品下线PPM值、利润、事故率、设备完好率、员工流动率等。定性数据包括:内外部顾客满意度、士气、工作氛围、工作积极性等。企业培训效果评估中,定量数据使用得非常广泛,而且极具说服力。

2 评估实施阶段。

2。1 确定评估层次。培训评估应本着实用、效益的原则,企业应根据自己的实际条件,对各项培训工作有针对性地进行评估。具体可以遵循以下办法:一是对所有课程都可以进行第一层次评估;二是对要求员工掌握知识或某项技能的培训,应进行第二层次培训。例如,新聘员工岗前培训,需要员工了解厂纪厂规、公司质量方针及质量目标、操作规程等,因此,对培训的考核可以采取闭卷 考试 和现场实际操作并用的方法。三是对以下培训进行第三、四层次的评估:耗时三个月以上的培训项目;投入较大的项目;解决顾客投诉方面的培训;培训效果对组织很关键的项目;组织管理层十分关注的项目。

2。2 选择评估方法。培训评估按时间可以采取即时评估、中期评估和长期评估。即时评估是在培训结束后进行的评估,而中期评估和长期评估则是受训员工返回工作一段时间后的评估。对不同层次的评估可以采取不同的方法。对第一层评估可采用问卷、评估调查表的方法;对第二层的评估可采用关键人物法、笔试、技能操作等;对第三层的评估可采用绩效考核法,即测量受训前后行为上的变化,也可采用比较评价法,即测量参加培训与未参加培训员工间的差别。对第四层的评估可采用收益评价法,计算出培训为企业带来的经济收益,还可以通过考察事故率、生产率、士气等来衡量。

2。3 收集、分析评估原始资料。原始资料的收集、分析是培训评估的重要环节。一般来说,第一层的评估收集培训评估调查表,第二层的评估收集笔试试卷及现场操作考核结果,第三、四层次的评估收集员工满意度、员工流动率、顾客满意度、生产率、设备完好率、财务利润和产品下线PPM值等。数据收集后,调动数据库中的数据,与原始数据进行对比,从而得出评估结论。

3 评估总结阶段。

3。1 确定培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分:一是培训项目概况,包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等;二是受训员工的培训结果,包括合格人数,不合格人员及不合格原因分析,另外还应提出不合格者处置建议,对不合格员工应进行再培训,如果仍不合格者,应实施转岗或是解聘;三是培训项目的评估结果及处置:效果好的项目可保留,没有效果的项目应取消,对于有缺陷的项目要进行改进。

3。2 跟踪反馈。培训报告确定后,要及时在企业内进行传递和沟通。一些企业往往忽略了这点而造成培训评估与实际工作脱节。培训评估报告应传递到如下人员:一是受训员工,使他们了解培训的效果,以便在工作中进一步学习和改进;二是受训员工的直接领导;三是培训主管,他们负责着培训项目的管理,并拥有员工人事聘用建议权;四是组织管理层,他们可以决定培训项目的未来。培训评估报告传递后,重要的是采取相应的纠偏措施并不断跟踪。培训主管可以根据培训效果调整培训项目,对于员工反应好、收效好的项目可以保留;对于没有效果的项目可以撤销;对于某些部分不够有效的项目可以进行重新设计和调整;对于某些领域欠缺的项目可以新增。

【拓展延伸】

怎样提高新员工培训效果?

第一字:广,即培训内容范围广

企业除了组织新员工学习岗位专业知识和技能外,还要组织大家了解企业文化,以及安全、消防、应急演练等方面的内容。

第二字:实,即培训内容抓实效

要把了解企业规章制度、掌握生产知识和作业流程作为培训重点,在培训之初明确培训要求,培训之中进行规范管理,培训之后要求规范遵守,以便新员工在自我严格要求中,实现对企业规章制度、生产知识和作业流程,从无到有、从理解到深入的转变,尽快融入企业之中。

第三字:新,即培训方式有创新

培训部门不妨采用思路引导、现场指导、员工互动、经验介绍、提问答疑、实践操作等模式,让新员工通过沟通交流、借鉴经验、现场落实等有效方式,增加培训的灵活性和培训效果。培训过程中,新员工要主动发言,互通有无,有效提高实践能力。

第四字:严,即培训考核严格化

企业应建立;每周一自查、每月一考核、季度一比赛、年终一评比;的培训考核机制,实行考核成绩及时公布。每季度在新员工中开展技能竞赛,评选出季度优胜新员工。每年年底对成绩突出的新员工进行表彰,营造创先争优的氛围。

第五字:引,即培训教育重引导

管理人员要正视新员工在工作学习中的错误,对新员工旁征博引、鼓励引导,消除和减少他们的抵触、急躁和盲目情绪,使他们正视和改正自身缺点,在循序渐进中提高自我教育和实战能力。

员工培训方案怎么写【篇6】

为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。

一、培训对象:公司全体职员。

二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)

三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。

四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。

第一阶段:意识的潜移默化(一个月)

1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)

时间:两周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。

2、潜能训练

时间:一周周六(全天)

活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

第二阶段:规范内容的再认识(半个月)

1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)

活动时间:一周周六

活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);

b、结合公司现状个案研讨(2小时)

2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)

活动时间:一周周六

活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);

b、结合公司现状个案研讨(2小时)

第三阶段:规范内容的研修(半个月)

活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。

活动时间:两周周六

活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。

第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)

活动内容:a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约60分钟)

b、余世维《赢在执行》(共6张vcd,每张vcd约55分钟)

c、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张vcd,约52分钟)

活动时间:六周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。

五、组织实施:

1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。

2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。

4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。

5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

六、学习考查评估:

学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:

1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。

3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。

4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式——

a、 闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

b、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。

c、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。

d、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。

e、 实效考查:通过集合研修, 由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。

员工培训方案怎么写【篇7】

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天

三 培训方式

1、外请专家面授

从外部聘请专家对公司现行,急需掌握的专业知识、市场分析等,进行相关的培训。

2、公司内训

组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通,起到培训的作用,以提高公司员工的专业技术知识

3、网络平台培训

购买相关光碟进行视频讲座

四、培训的管理及保障

建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩固等环节明确流程,形成制度规定,可作为员工绩效考核评定依据之一,以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。

五、培训实施

1、以XX保险公司内部管理和经营实际案例研讨为主,同时借鉴其它企业成功案例分析,借成功之石,攻XX保险之玉,切实提高课程的实效性。

2、讲师和顾问通过培训,传递先进的管理方法与理念,并指导案例分析与研讨,确保课程先进和合理有效。

3、部分课程采取外部老师和XX保险内部讲师(高层、中层干部)现身说法相结合的方式,以确保课程实效和学员兴趣。

员工培训方案怎么写【篇8】

一、培训目标

1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅仅在于具备必定地销售潜力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地潜力,对经销商带给销售援助地潜力与客户沟通信息情报地潜力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来构成地经营理念、价值观念和文化环境.透过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终持续高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象从事销售工作对销售工作有必须的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的资料

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销潜力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的资料之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员务必对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的资料。具体资料包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:透过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等状况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识:透过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等资料。

6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

五、培训的时间期限

共计六天,根据状况可适当调整

六、培训的场地

专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

七、培训的方法

1、讲授法:应用最广。十分适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。

2、个案研讨法:带给实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。

4、主角扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的`角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。

八、培训预算

培训讲师

培训场地

培训材料

餐饮住宿

其它

合计

费用

2500元

500元

500元

1000元

500元

5000元

员工培训方案怎么写【篇9】

一、员工培训目的:

1.使员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程,提高员工岗位工作技能,尽快进入岗位角色,具备相关岗位的知识和基本素质。

2.加强各部门操作人员的综合素质,不断提升操作人员的`业务水平和操作技能,增强和严格履行岗位职责的能力。

3.使员工能够积极主动工作,遵守车间的各项规章制度,安全生产操作规程和岗位责任制,提高工作绩效。

二、员工培训内容和方式:

(1)职工培训

1、全年实施以岗位练兵+现场技能培训+基础理论培训+检查考核制度为主要手段的全方位开展职工培训工作。

2、现场操作技能的培训以各岗位工作内容为主,结合岗位操作的实际内容特点进行培训,内容涵盖了下料、组拼、焊工、清渣、辅助、库管、管理、喷漆等岗位操作内容。操作标准与各车间相关操作规程相统一。

3、在岗位进行每日一练活动,将最基本的机械加工常识用每日一练的形式融入到日常工作中,白班夜班每日学习内容统一,并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容,记录同时签名(不得代签)。考核组不定期作现场提问检查。

4、在班组内部开展每周的岗位培训,侧重于本岗位的实际操作,实施每周一次的技能练习,以培训小组制定的计划为指导,并作详细记录。由各部门、单位考核主管领导现场讲解并组织演练,最终由工段长进行每周监督检查,检查时应注重实效,并做出真实准确的考核评价,签名记录。(以上内容详细记录在《岗位练兵周记录本》上),培训组成员可随时到各岗位进行检查,岗位培训未达要求的、监督检查未到位的,在月考核中进行培训部分分数的扣除。

5、每月开展一个主题的“职工小讲堂”活动,分两批次进行开展,尽量做到覆盖全员。由各单位、部门提供符合主题的材料(提前交至考核组进行审核)及场地。此活动按月在各班轮流组织进行,并做好职工培训档案(职工培训卡片)。

6、考核方式分为两种:现场考核,内容范围为一周一练内容;理论考核:内容范围为一周一练内容及职工小讲堂内容(由考核组参考本月学习内容进行考核)。

7、每个职工必须有学习记录本,每周岗位练兵内容及职工小讲堂内容必须做详细记录,要求字迹工整,内容齐全,为保证培训效果,该活动的开展情况将参加职工的考勤,考核组将不定期检查。

8、每一季度各部门需对该部门职工进行岗位培训调查(岗位培训调查表上交人力资源部门存档)。

9、各部门、单位要结合20xx年职工培训计划,制定详细的职工培训计划和目标,成立以各部门单位领导牵头的职工培训领导小组,并指定专人负责。每季度进行监督抽查一次,对培训相关材料和记录进行检查,对培训内容提供建设性意见,适时进行各部门、单位之间的职工培训经验交流,帮助我厂共同做好职工培训的相关工作。

企业员工培训方案怎么写


只有事先作好了方案,才能从容地完成重要的事。为了将计划能够顺利地进行,我们或多或少都应该准备好一份方案,制定好方案对于自己也是一种成长,写好方案应当从哪方面入手?以下是小编为大家收集的“企业员工培训方案怎么写”希望能为您提供更多的参考。

企业员工培训方案 篇1

为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对××年新员工进行培训,特制定本方案。

一、 培训目的:

本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度,尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。

入职培训的目的:

1.减少新员工的压力和焦虑;

2.减少启动成本;

3.降低员工流动;

4.缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

5.帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;

6.协助新员工适应工作群体和规范;

7.鼓励新员工形成积极的态度。

二、 培训内容:

1.公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;

2.公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;

3.会计基础知识(含基础工作标准化);

4.综合系统操作流程;

5.公司薪酬程序、如何发放及发放时间;

6.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);

7.介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程;

8.标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);

9.银行日常安全防范工作;

10.工作外的活动;(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)

11.参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等)。

三、 培训时间

入职培训共分为10天,具体培训安排如下(分两批):

第一批时间安排:(略)

第二批时间安排:(略)

企业员工培训方案 篇2

一、培训的纪律要求:

1.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

2.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

3.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

4.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

5.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

二、培训所需要的态度和培训的意义

1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的.一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。

心若改变,你的态度跟着改变。

态度改变,你的习惯跟着改变。

习惯改变,你的性格跟着改变。

性格改变,你的人生跟着改变。

2.培训的意义:

①掌握相应的工作技能和职业道德,从而胜任工作。

②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高个人的工作效率,为自已赢得更多的晋升机会)。

⑤会增强自身对胜任工作的信心。

⑥增强工作能力,有利于未来发展。

三、公司简介:

卓亚士电子有限公司成立于20__年1月,主营产品为:吹风机、理发器及拔毛器。

公司地址:广东省深圳市宝安区沙井镇和一村志兴二路北八号

联系电话:0755-29889808/29173808(2808)

传真:0755-29889018(20__)

邮编:

518104

四、卓亚士电子(深圳)电子有限公司组织架构图

五、企业文化与未来展望

我们的使命:

我们的成功法则:

◆顾客的101%满意

我们一切的收入都源自于客户,我们不仅能提供给客户所期待的产品,而且还能够提供给客户令人惊喜的额外收获。让客户都能够享受到101%满意的服务及体验。

◆股东的信任

只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。

◆员工的诚实和责任心

诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。◆合作伙伴(供应商)的全力支持

合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质的原料来满足客户对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。

◆员工的诚实和责任心

○相互信任

无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一起,共同努力。○认同鼓励

我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。

○辅导支持

我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方,再谈如何做得更好。

○务实创新

“务实”是我们获得成功的坚实基础,“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样,我们才能不断取得成功!

○积极主动

我们以正面积极的态度看待问题,积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。

○追求卓越

没有最好,只有更好。这样我们才能不断提高,让公司业绩越来越好。

○我们的服务方针:

永远为客户考虑更多——虽说客户是上上帝,但他们也是人,他们不可能在任何时候都正确。但是,身为提供服务者的我们,一定要能够体谅客户犯错一定有他的理由,把尊严留给客人,把“错误”(工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所提供的服务得以圆满,这也是我们所有工作的出发点。

○我们的品质方针:

持续改善,按时交货,绿色生产,符合环保,以最优质的质量和服务满足客户

○我们的品质目标:

来料验收合格率≥90%

成品一次性合格率≥98%

交付准时率≥98%

供应商跟踪评估合格率≥95%

顾客满意率≥95%

○成功是因为态度:

经过两万以上人次的调查结果显示,决定一个人成为成功者最关键的要素中,80%是属于个人自我取向的“态度”类因素,如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧”类因素,如各种能力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。

能否具备技巧,是因为我们的态度,因为技巧根源于态度。

能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度,因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧,而“技巧”已被证明属于“态度”。

成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结论,让我们用这样的思维方式来分析过去,把握今天,准备未来。

○生产部及品质部员工的发展机会

新员工/一级员工助拉/物料员代理组长/一级组长/代理班长一级班长

代理担当担当副主管主管

其他更高职位

合同及保险:

合同:员工合同期限均为固定期限二年,新员工试用期为二个月,每个员工在同一公司只有一次试用期,试用期内如有不适应或者个人原因需辞职的提前三天递交辞职书面申请书,一级员工需提前辞职需提前一个月申请。如需急辞需提供证明(病历、传真或电报等)

工作时间:公司标准工时制为每日工作8小时(不超过8小时),每周工作40小时(不超过40小时).

劳动报酬:公司员工(含新员工及一级员工,)按计时工资1320元/月(试用期员工工资与一级员工工资相同均为1320元/月).

工资发放:工资的发放方式为银行(中国银行)转账而非现金领取,工资发放时间为每月7日。社会保险:公司为每位员工购买三种保险(工伤保险、医疗保险、养老保险)。

工伤保险:每月费用公司全额承担

医疗保险:公司与个人各承担50%(即每月公司承担4元,个人承担4元每月于工资中扣除。)养老保险:公司承担10%个人承担8%(即每月公司承担132元,个人承担105.6元每月于工资中扣)。福利待遇:公司每年年底进行一次年底福利体检费用由公司全额承担.

定义:

1辞职:员工因故需离开公司;

2辞退:员工严重违反公司规章制度或对公司造成重大损失

3自动离职:员工未经批准擅自离开公司超过3天(含3天)

公司规定休假的有薪假种类有:法定节假日、公司规定公休假期

休假:指公司规定的带薪假期(年休假、产假)

请假:指公司规定的事假和病假

法定节假日

元旦(1月1日)、春节(农历正月初一、初二、初三)、国际劳动节(5月1日、2日、3日)、国庆节(10月1日、2日、3日)。公司领取请假条地址为公司总务办公室,各部门文员助理办公处.

企业员工培训方案 篇3

【目的】

1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。

【培训原则】

2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。

【适用范围】

3。本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。

【类别与组织】

4。培训部提供的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。

新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

培训部统一组织实施的入职培训内容包括:

公司的历史、概况、业务、发展规划等

公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则

基本人事制度

职业道德与职业精神

职业生涯规划

由用人部门实施的入职培训内容包括:

部门承担的主要职能和责任、规章和制度

岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。

主要包括:

中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长):管理技能、领导力提升、决策思维能力等;

后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等

岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案。

外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。

战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培养。

文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、xx质量管理体系、xx环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。

企业员工培训方案 篇4

一、新员工上岗培训

根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下安排。

1、员工上岗培训期20天为有薪培训,有各部门主管进行内部培训为主。

2、培训内容包括:职业道德教育,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处理程序,具体工作操作流程,公司奖励、惩罚制度等项内容。

3、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。

二、在岗员工循环培训

社会在快速发展,新的管理知识、管理方式层出不穷,为了让员工掌握这些新的知识以提高劳动生产率和服务质量,对于在岗管理人员进行不定期的培训显得尤为重要。

1、通过实际工作中所产生的问题,不定期地安排员工参加班后的专题培训。

2、每位在岗员工每月参加2次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会,交流事件处理技艺及与业户沟通的经验。

3、上岗循环培训的考核办法。

(1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。

(2)在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。

(3)通过理论与实践考核,淘汰不合格的员工,奖励优秀员工,达到优化管理的目的。

4、培训内容。

(1)管理服务目标、业主需求变化、安全管理、物业管理动态。

(2)投诉回访处理经验总结。

5、培训方式:

(1)利用内部师资力量住址培训或邀请有关专家实施培训。

(2)根据工作需要将管理骨干人员送相关职能机构进行全脱产或半脱产的培训。

(3)根据工作需要,由本公司统一安排,定期组织骨干人员到其他先进的物业管理公司参观学习,开拓视野,拓展思维。

(4)组织管理人员就工作中的难点、焦点、典型案例进行剖析,让员工掌握好管理服务的原则性和灵活性。

[教案范本]悯农教学设计方案怎么写


平时做事无计划,急时做事无头绪。为了将我们的某一项目开展得更有序,我们必须将方案给准备得当,方案的制定不是一件容易的事,什么样的方案会更好地帮助大家呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[教案范本]悯农教学设计方案怎么写”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

悯农教学设计方案(篇一)

教学目标

1、能运用学过的识字方法,自主认识8个生字,会写4个生字,并能按笔顺规则正确、工整地书写。

2、正确、流利地朗读课文,背诵课文。知道粮食来之不易,懂得珍惜劳动成果,爱惜粮食,热爱劳动,热爱劳动人民。

教学重点

1、运用学过的识字方法,自主认识8个生字,会写4个生字,并能按笔顺规则正确、工整地书写。

2、能正确、流利地朗读课文,背诵课文。

课前准备

学生准备:访问农民或到农田体验劳动生活,或查阅资料,了解大米是怎么生产出来的。

教师准备:生字卡、挂图、朗读录音带、实物投影仪。

教学课时

1课时。

教学过程

一、谈话导入,借助画面,引入课题

孩子们,我们今天吃的大米饭是怎么来的?(出示挂图)图上画的是什么?齐读课题,解题义。悯:哀怜。悯农:同情农民。

二、教师范读,学生看书听读,注意听清楚每个字的读音

三、学生借助拼音,自由读诗句,把不认识的字作上记号

1、不认识的字,请大家帮帮忙(抽学生上台展示)。

2、觉得哪些字的读音要提醒小朋友们注意,教一教大家。

3、教师检查,注意指导读准谁、知、辛、农的读音。

4、你用什么好办法把这些生字娃娃给记住。

(1)注意区别午牛的字形。

(2)教师指导学生认识(光字头)这个偏旁。

(3)鼓励学生用联系生活实际和合一合的方法记忆生字。

5、这些生字娃娃都有好朋友,它们手拉手就成了朋友,你愿意给它们找几个朋友组成词吗?

生生、师生交流,学会积累词语。

教师总结:平时注意从生活中、课外读物中积累词语。

四、再读诗句,注意读通顺、流利

1、听朗读录音带。

2、读给同伴听。

3、读给老师听(跟录音带)。

五、借助画面了解古诗的意思

1、农民伯伯在干什么?这是什么时候?可以用书上的哪句诗来表达?(锄禾日当午)

2、正在为禾苗锄草的农民伯伯怎么样?(汗水一滴一滴地往下流)可以用书上的哪句话来表达?(汗滴禾下土)

3、孩子们,农民伯伯种粮食多么辛苦啊!请听朗朗的妈妈是怎样对朗朗说的(录音):朗朗,我们碗里的每一粒饭都是农民辛辛苦苦种出来的,你一定要爱惜粮食啊!你能把朗朗妈妈的话用诗句表达出来吗?(谁知盘中餐,粒粒皆辛苦)

六、美美地朗读诗句,要注意读出感情

朗读停顿参考:

锄禾/日当/午,汗滴/禾/下土。谁知/盘中/餐,粒粒/皆/辛苦。

采用多种形式美读。采用多种形式抽背。

七、你学了诗句,明白了什么

八、自主探究,指导写字

1、仔细观察田字格中的生字,看看怎样写才漂亮。

2、生生、师生交流,教师范写。

3、学生书空,自己写。

4、评价。

(1)自评:在你认为写得最满意的字下画颗星,以表鼓励。

(2)互赏、互评。抽生上台展示,评好在哪儿。

九、教师推荐古诗,欣赏古诗

1、小结学习古诗的方法。(读、悟)

2、出示李绅另一首《悯农》诗,小组讨论学习,熟读成诵。

春种一粒栗,秋收万颗子。

四海无闲田,农夫犹饿死。

3、课外你还读过哪些诗?全班交流。

十、作业:(任选)

1、写写生字或背背诗歌

2、收集古诗。

悯农教学设计方案(篇二)

一、教材内容简析:

歌曲《悯农》内容选自同名经典古诗,体现了音乐与中国传统经典文化的完美结合。歌曲为二拍子,旋律流畅优美,以中速吟唱,情感真挚。歌词生动、形象地描绘了农民在烈日下辛勤耕作的艰辛,说明了每一粒粮食都来之不易,应爱惜粮食的道理。

二、教学对象分析:

二年级的学生模仿能力较强,他们与生俱来的爱唱、爱跳的天性能很好地帮助自己将自身学习音乐、感受音乐和创造音乐的潜能挖掘出来。尤其是当动静相结合的教学活动与他们的年龄特点和认知水平达成一致的时候,往往能触动起他们极大的音乐学习兴趣。

三、教学目标:

通过诵读、吟唱、表演等丰富有趣的学习活动,使学生能有韵律、有情感地吟诵古诗《悯农》,能准确、流畅地演唱歌曲《悯农》,能进行歌曲《悯农》的动作创编并乐于参与表现;使学生懂得珍惜劳动果实,爱惜粮食的道理,培养和激发学生用音乐语言传承和热爱祖国经典文化的情感。

四、教学重点:

1、能用真挚的情感吟诵古诗《悯农》。

2、能用有气息支持的声音流畅地吟唱歌曲《悯农》。

五、教学难点:

附点音符和八分音符旋律的正确演唱。

六、教学媒体:

钢琴、教学光盘、音乐课件等

七、教学过程:

(一)感受古诗歌曲:《悯农》

播放歌曲《悯农》,教师带领学生自然地摆动身体,初步感受歌曲韵律,以愉快的心情进入音乐课室。

(设计意图:引导学生熟悉《悯农》音乐旋律及本课学习内容)

(二)吟诵古诗:《悯农》

1、请个别学生朗诵唐诗《悯农》;

2、引导学生模拟古诗人吟诗作对的情形及神态,有节奏地朗诵《悯农》;

3、和学生一起在《悯农》音乐的伴奏下,有感情地朗诵《悯农》,同时对学生渗透热爱祖国经典文化及告诫学生要珍惜粮食、珍惜劳动成果的思想教育。

(设计意图:遵循学生认知规律,通过吟诵诗歌,充分调动和激活学生自主学习的兴趣)

(三)吟唱古诗:《悯农》

1、引导学生用跟唱法,学唱歌曲《悯农》

要求:随范唱小声跟唱,找出演唱有困难的小节或乐句。

2、反复听难点乐句的演唱三次,再请学生试唱

3、第二次跟唱歌曲《悯农》,帮助、引导学生找出歌曲中旋律相同的乐句。

3、“歌曲接龙”的形式,收集学生的学习信息,鼓励学生有感情地、完整地演唱歌曲。

(设计意图:利用学生模仿能力强的学习优势,鼓励学生找出学习难点,为学生铺设自我发现、自主学习、自我成就的舞台,促成互长互学的良好学习氛围)(本环节应有检验学习成效环节,如,齐唱、小组唱、个体唱等,可渗透在学唱过程。同时为下一环节作铺垫,还应适当加入教师引导的律动)

(四)表现古诗:《悯农》

1、比创意

a、律动创作

要求:以小组为单位,边演唱歌曲《悯农》,边为每一句诗歌编配一个能体现诗歌内容及情感的动作来表现歌曲。

b、唱一唱、比一比、评一评

要求:从各小组歌曲的演唱、动作的创编、合作的成效等方面进行评价。

2、合作学习

要求:随意将学生分为(可让学生自行选择):吟诵、吟唱、表演三个组,鼓励学生对自己参与创作的情况进行自评。

(设计意图:本环节旨在鼓励和帮助学生拓宽学习音乐、创造音乐的思维)

(五)小结

谈话、访问式结束新课学习,鼓励学生将本节课的学习收获与同学分享

(设计意图:引导学生回顾所得,分享学习的快乐)

悯农教学设计方案(篇三)

教学目标:

1、学会认本课:“农、午、汗、粒、辛”五个生字。

2、正确、流利、有感情地朗读古诗,背诵古诗。

3、体会农夫劳动的辛苦,懂得粮食来之不易,初步培育同学敬重劳动、疼惜粮食的思想感情。

教具预备:

课件、生字卡片

教学重难点:

1、教学重点是会认五个生字;朗读、背诵古诗。

2、教学难点是通过朗读古诗使同学体会农夫劳动的辛苦,初步培育同学敬重劳动,疼惜粮食的思想感情。

设计理念:

1、创设情境,诱发动机。充分利用多媒体创设情境,激发同学的爱好,通过这样一个同学饶有爱好的诗歌,引出课题,进而极大的诱发同学的学习动机。

2、深情范读,激发情感。《悯农》这首诗,形式短小精悍,语言简洁通俗,感情真挚朴实。教学中,利用课件饱含深情的范读,使同学能在学习之前,有一个整体感知,受到熏陶、感染。

3、品读感悟,读有感情。现在孩子过于娇惯,许多孩子挑食,饭菜不合胃口就大哭大闹,不想吃就扔掉,铺张现象日益严峻。对于这首诗的把握,除了感受古诗的魅力,还应注意对同学的情感训练。当然,这种训练不是生搬硬套地强加给同学,而是结合多媒体,引导同学细细品尝诗句,从饱含深情的朗读中去细细感悟,从妙趣横生的故事中娓娓道来,自然而然地受到情感熏陶。

教学过程:

一、情境导入,激趣。

1、师描述:上课之前,我们一起来听一段音乐。想不想?(好)那咱们抓紧去听一听吧!(课件播放:“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”的音乐。)听了以后觉得怎么样?好不好听?

2、好吧,今日老师和我们大家一起来学习一首古诗:《悯农》(贴上卡片)揭示课题,熟悉生字“农”,(出示“农”的带拼音生字卡片),强调读准后鼻音。齐读课题。

二、范读古诗,.。

1、出示课件:(本首诗的插图)老师描述:我们今日要学习的这首诗是唐朝的一位诗人李绅写的。李绅呀是当时的一个大官。有一年夏天,他来到农村,看到一位白发苍苍的老人正在地里干活,不由得随口吟诵……

2、播放课件:配乐朗读古诗。

三、初读古诗,识字。

1、自由读古诗,要求读准每个字的字音。

2、再读古诗边读边用自己喜爱的符号给要求会认的生字做上记号。

3、小组同学合作读生字。

4、反馈识字。

(1)出示生字卡片。指名读、齐读。

(2)去掉拼音帽子认读生字,齐读。

(3)现在该把它们送回家了。请同学们再读古诗,信任大家肯定能把字音读准,诗句读通。

四、逐行读诗,品尝。

1、指导朗读1、2行。

(1)下面让我们跟诗人一起到田间去看一看(课件出示一个夏天的中午老农在田间锄禾的画面)。同学们你们看到了什么?(指名说)

(2)(课件出示第1、2行诗)这就是“锄禾日当午,汗滴禾下土”(老师相机依据同学的回答播放课件范读)你们情愿像这样读吗?抓紧练一练吧。(同学练读,指名读,全班齐读)

(3)是啊,夏天的中午,太阳火辣辣的,多热呀!假如是你,你想做什么?而这位老农呢?(指名读)

(4)谁能再读一读这两行诗?(指名读、男女生读)

(5)你们读得真好!假如能表演读就更好了。谁想来试一试?(指名表演读、全班读)

(6)现在,你和诗人就在田间,你想对这位老农说些什么?(指名说)

(7)是啊,这么酷热的夏天,老农还在锄禾,他身上的汗直往下滴,滴落在禾苗下的土里,多辛苦啊!让我们带着自己的感受再来读一读这两行诗。(齐读1、2行)

2、刚刚我们大家都读得很不错,为了表扬和鼓舞大家,播放一段小故事给大家看好吧?好!

(1)观看小故事。(仔细地看,认真地听,一会儿我要找同学起来回答问题)

(2)请同学说说刚刚乐乐和他的爸爸说了些什么?

(3)学习最终两行(刚刚乐乐的爸爸告知乐乐要留意疼惜粮食)

(4)请同学们自己读一读3、4句。(也就是告知我们知道了“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”)

(5)课件出示读3、4句。

(6)指名仿课件读。

(7)读了这两行诗后,现在我们知道了我们吃的粮食是怎样来的吗?

好!我们一起来看“乐乐和爸爸对话的插图”。

(乐乐的爸爸也告知了我们大家这碗里的米饭每一粒都是农夫伯伯辛辛苦苦种出来的。)

3、听一听大屏幕里面是怎样读的,我们跟着一起小声地读,学一学。(听大屏幕里配乐朗诵古诗)

4、跟音乐一起读。(请一个同学起来跟着音乐一起读全诗)

5、全班跟音乐齐读。

五、诵读竞赛,展现。

1、分小组演读。

2、师生评议,鼓舞表扬。

六、课外延长,小结。

今日的课就上到这儿。《悯农》还有另外一首诗,同学们课外时间去读一读,学一学。

悯农

春种一粒粟,

秋收万颗籽。

四海无闲田,

农夫犹饿死。

悯农教学设计方案(篇四)

教学目标:

1、借助汉语拼音熟悉8个汉字,并会口头组词,会写4个生字农、当、午、汗。

2、能正确、流利、有感情的诵读古诗,并试着背诵古诗。

3、理解古诗大意,体会农夫伯伯的辛苦,懂得疼惜粮食。

教学重点:

1、学会8个生字,会写四个生字农、当、午、汗。

2、能正确、流利、有感情地诵读古诗。

教学难点:

1、农、当的写法

2、体会到粮食的来之不易,懂得疼惜粮食。

教学预备:

生字卡片、稻穗图、小黑板、磁带

教学时间:

一课时

教学过程:

一、谈话导入

今日,向老师有一个难题,想请小伴侣们帮我解决一下。你们情愿吗?

(出示一碗打倒的饭图)同学观看。

这就是向老师遇到的难题,有个孩子每天吃饭都吃不完,而且漏得满桌子都是。我想请会讲道理的小伴侣替向老师给他讲讲道理。(这是农夫伯伯辛辛苦苦种出来的。)

师出示辛苦,教读。

你见过农夫伯伯辛辛苦苦种粮食吗?

老师带来了一幅图,就是农夫伯伯平常劳作的情景,请小伴侣翻开书,看看图上都画了什么?

二、观看图画

1、你从图上看到了什么?(农夫伯伯在锄草,他很辛苦。)

2、再次齐读辛苦,并贴在黑板上。

3、你怎么看出农夫伯伯很辛苦?(头上的汗珠一颗颗地往下掉。)

4、今日,我们就要学一首配这幅图诗《悯农》。跟老师一起写写农。(师写,生书空。)

全班齐读课题。

三、学习生字

(一)初读课文,感知诗意。

1.听录音

小伴侣们,让我们一起来听一听这首古诗,要听清字的读音,用右手的食指指着字,看谁最仔细?假如会的同学能跟录音机一起读,也不必加以制止,追问一句:你从哪里学会的?提示同学:我们可以从很多地方学习学问,盼望小伴侣们做个有心人。

2.过渡:由于这首诗绝大多数同学都能娴熟背诵,所以直奔本课的生字。这首诗你们会背了,里面的生字你们都熟悉吗?我们一起来学习这首古诗中的生字词,看谁学得又对又快。

(二)认读生字

1.下面请你轻声读课文,用手指指着课文,圈出带红色音节的生字。

2.引导同学回忆平常学习生字的主要方法:你们平常都用哪些方法来学习生字?(拼读音节、问同学、问家长、问老师。)

3.小伴侣们归纳得真好,那就请你赶快用你自己喜爱的方法学习生字吧。(同学自主学习生字,老师巡察,发觉问题准时点播。)

4.学习完生字以后,请你给同桌读一读,留意用手指指着字读。

5、抽生教读生字。

6、这些生字娃娃又交上了新伴侣,你能把它们读出来吗?(出示词语:悯农日当午谁知汗滴粒粒辛苦)

抽生读,齐读。

7、在词语中你熟悉了生字,那么老师把生字单拿出来你还能认出它们吗?假如你熟悉就站起来大声说出来。(当读到午时进行扩词,从而理解日当午。)

8、现在这些生字都躲到诗里面去了,你还能认出它们吗?(引导同学再读课文)

抽生读课文,其他小伴侣用手指着书,仔细听,听他哪个字音读准了,哪个跟你不一样,等会儿请你给他指出来。

9、齐读。

四、再读课文,理解诗意

1、刚才我们一起初读了课文,同学们学得特殊好,下面,请你们再读课文,从课文中你知道了什么?

2、抽生答。(我知道了农夫伯伯很辛苦)

3、你从哪些诗句中感受到了农夫伯伯很辛苦?自己读一读。

重点指导:汗滴禾下土粒粒皆辛苦

指导方法:先通过做锄草的动作体会辛苦应表现得行动缓慢,吃力,在朗读时语气应重而稍慢,基本事悟即可。

4、师范读全诗。

5、齐读。

6、能背的同学背一背,不会背的同学可以再看看书。

五、巩固练习,指导书写

(一)捡稻穗嬉戏,复习生字

1、秋天来了,农夫通过辛勤的劳动,庄稼获得了大丰收。你们看:金黄的稻穗在秋风中摇摆,好象在向人们微笑。收割后,还有一些稻穗遗留在了田地里,下面咱们一起去捡稻穗。你可以任选一颗,读出后面的生字,然后放到篮里。(师贴稻穗图,画篮子)

2、抽生上台拾稻穗,然后反过面贴于篮子里。

3、你准备把带哪个字的稻穗送给谁?为什么?

(二)指导写字

(出示农、当、汗、午)

1、你记住了哪个字?怎么记住的?

2、重点指导当,熟悉小字头,同学仔细观看书上的笔顺,然后书空。

指导农,你要提示大家留意哪一笔?

3.老师在田字格中书写同学认犯难写的字。

4.同学练习写一个字,同桌互评,然后再写一个。

五、总结全文

(板书)

6、悯农

辛苦

教学反思:

这是一首喜闻乐见的古诗,两三岁的小孩都会背诵,因此,读背并不难,关键是要从中体会到粮食的来之不易,懂得从小要疼惜粮食。为此,我在设计时围绕一个辛苦,从帮老师解决难题引出辛苦,看图了解辛苦,到读诗句感受辛苦,从而把同学并不简单体会到的辛苦突破了。

1、开头设计贴近同学生活的实际,能吸引同学的留意,并乐于去解决。

2、现了同学为主体的学习方式,生字的学习,诗句的感悟,全是同学自主观看,学习。

3、通过活动,让同学在活动中欢乐学习。

4、假如能从生活中找到相关的照片,录象资料,或让同学联系自己在生活中看到的,将更能从心灵上让同学受到训练。

5、朗读的指导还要更细致

员工培训方案怎么写2500字


零思考方案网栏目精选:“员工培训方案”,欢迎阅读。

运筹帷幄之中,决胜千里之外。根据领导下发的工作任务,我们需要一份详细的工作方案。方案可以起到备忘录和备案的作用,怎样让方案实施起来更加顺利呢?经过收集并整理,小编为你呈上员工培训方案怎么写,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

员工培训方案怎么写【篇1】

为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍,公司将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起公司学习技术型团队的构架,根据对公司员工培训现状及需求分析,拟对公司员工培训进行初步规划。

一、培训原则

理论联系实际:培训需与员工需求,岗位要求紧密联系。

系统+循环性:提高员工某方面能力的培训要具有系统性,对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。

1、层次多样:高层、中层、基层、新人;

2、类型多样:岗前、技术、管理类;

形式多样:讲课、座谈、学习小组、拓展。

二、培训目标.

1、确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求,具备公司要求之能力——知识,态度及技能;

2、提高员工工作效率要求下,学习新技能,提升解决问题的能力;

3、加快新任主管心理及思维的转变,增进主管的管理创新能力;

4、培训时间计划于每周四下午4:30-5:30,各层次、类型、形式间隔式进行,每年11月份为“公司文化”学习月。

三、培训计划的编写与审核流程;

1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部门发放《培训需求表》,并负责及时收集,汇总各部门的培训需求。

2、各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需求等综合信息考虑,填报《培训需求表》交至人事行政部。

3、培训费用:包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。

4、培训计划的编写与审核.

每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议,各部门主管参加,总结上半年度培训工作,对半年及全面培训效果的有效性进行评价,同时指出经验教训,以利于改进,审议下半年度培训计划。

人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果,结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表,与各个部门主管再次确认。

将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后,逐步实施。

四、重点培训项目

1、全面预算管理;

各个部门要秉着成本意识,树立节约的思想观念做好培训计划。

2、有效提升团队的执行力,增强团队的凝聚力;

有效提升公司内部不同层面的人员的执行能力,加快公司的运作效率,增强团队的凝聚力,保持公司经久不衰的斗志。

3、逐步提升中高层管理者的管理能力;

为公司培养优秀的中高层管理者队伍,提升公司的人才竞争力。

五、培训课程编排计划

1、一级培训(中层以上人员)

培训对象:各部门组长、主管及经理;

培训方式:每月召开 次座谈会或拓展活动,内容包括执行力、领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知(对新任主管)、个人效能管理(时间,目标管理) 等;

2、二级培训(基层人员) (培训项目、方式、时间待定,需做问卷调查)

培训对象 培训项目 培训方式 培训时间

3、三级培训(新人岗前培训)

培训对象:公司新近员工

入职第一天培训项目:公司发展史,组织架构,企业文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;

入职第二天后培训项目:岗位专业基础知识讲解;各部门培训项目;

六、培训管理

为保证公司员工培训工作的有效开展,人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境,将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。

1、培训前期的管理工作

培训资讯透明化:为加大培训资讯的宣传力度,提高培训信息的透明度,人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训计划进行沟通确认,在培训前一周给相关人员发通知,确保人员尽可能到齐。加大对培训需求的分析:在比较系统的、重要的培训前,将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析,根据反馈的问题,组织培训师设计培训课题,提高培训的针对性。内部选拔培训讲师:针对各项培训项目,各部门可推荐或本人自荐担任培训讲师,培训讲师需要上交完整的授课计划,经过考评后开始培训授课,年终公司将对其授课成效,发放相应的个人贡献奖金;

2、培训实施阶段的管理工作

人事行政部为主导,其它各职能部门为辅,统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师);合理安排好各项培训进程,有效组织实施培训;根据实施结果,通过培训现场的评估,调整或修正培训计划。

3、培训后期的管理工作

培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程中的差距,并发现新的培训需求,加以改进和完善新的培训计划。

培训结束后一周内填写本次培训的总结报告,由相应负责人签字填写实际成效情况;一个月内由人事行政部调查本月培训效果,人事行政部需把每次培训的情况整理备案,以便后期的逐步跟踪。

员工培训方案怎么写【篇2】

自我景区于今年9月12日成功升级为5A景区开始,根据董事长及总经理的会议精神指示,要提升我绵山景区全体职工的服务水平、业务水平。十月、十一月通过部门起初的培训计划粗略地对职工做了景区相关培训。根据景区淡、旺季明显的特点,我们应合理地利用景区淡季时间,通过5A景区旅游服务标准化的相关培训,达到提升我景区职工的综合素质和岗位技能,使其工作质量和工作效率能有明显的提高,进一步提升景区的形象和效益。

一、培训目的

通过对员工的系统培训,逐步提升员工的知识结构,增强服务意识,确保服务质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质,这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5A级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。

具体为,员工的培训,一是引导员工进入组织,熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“精、气、神”。 三是提升员工在景区接待工作中的服务水平,加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解,努力提高员工的岗位技能和综合素质,使其工作质量和工作效率不断提高。

二、培训对象

景区各部门员工,包括驻景区各调管单位人员,宗教管理委员会,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆服务部,商品零售部,市场营销中心,文化院

三、培训执行及考核办法

由公司人力资源部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。

由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进行监控、检查、考核。

具体考核办法:

1、培训签到,确定培训可以落实到每位员工;

2、记录笔记,做好完善的培训记录并存档;

3、效果评估,由讲师根据培训内容出题,按月进行月考。

四、培训原则及要求

原则:

1、坚持按需施教、务求实效的原则;

2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训;

3、增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量;

4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。

具体要求:

1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果;

2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出;

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作;

4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。

五、培训时间

1、整个培训计划时间:12月1日----3月31日

2、景区标准化培训时间安排:每月10日、20日全天

3、拓展训练、职业道德等培训时间安排:每月15日、25日全天

4、其余时间由各部门自行安排内部培训(培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部)

六、培训方式

1. 培训采取“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“基本研讨”、“团队活动”“集体游戏”等具体方式,寓教于乐,每个培训对象积极主动地参与培训活动,从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式;

2. 一般情况下,除公司人事部安排的大型培训外,各部门按自己内部培训计划表实施培训;

3. 为了避免以往的传统培训,我部将每个月的培训内容丰富多有化,将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练,让员工对培训的观念有所改变。

4. 景区淡季时加强培训力度,多花时间培训,为旅游旺季时的接待服务做好准备,旺季时加强岗位锻炼,并做好培训效果的验证和修正。

七、培训内容

拓展训练项目:本次拓展目的主要是体现员工间的团队意识,以及部门沟通,将通过室内及户外两种方式实施开展。具体项目随月培训计划体现。

标准化培训内容:根据《旅游服务标准化材料》相关要求的培训;

1、景区安全和服务质量的培训严格按GB/T 16767的相关要求进行培训;

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。

c)建立紧急救援机制,设立救护医疗服务室,并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。

2、导游服务具有针对性,强调个性化,服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相关要求进行培训;职业道德培训内容:由公司总经办已下发的《国家职业资格培训教程----职业道德》

各部门内部培训内容:

(1)、员工岗位职责的培训内容

①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。

②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政机关对相应行业的管理规定。

④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的操作、管理,机电等设备、工具的使用,应当知原理、知性能、知用途,即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养,即“三会”。

⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、

填写要求和填写规定。

(2)、员工职业素质的培训内容 :

①基本礼仪的学习;

②培养团队合作精神,强化责任意识;

③增强凝聚力。

( 3)、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高

八、讲师安排

1、拓展训练由 担任,各部门主管协助

2、标准化培训讲师由负责

3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责

4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责

九、地点安排

1、标准化培训在 多功能厅进行

2、部门岗位培训地点由各部门自行安排

员工培训方案怎么写【篇3】

一、培训目的

1、透过拓展训练,使来自不同地区、不同经历的员工迅速融洽相处,增强团队的凝聚力、向心力;

2、透过外聘专业讲师的培训,使员工对餐饮服务有系统的了解,并能够熟悉服务流程和对客户进行服务;

3、透过内部培训,使员工了解酒店的服务理念,并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破;

二、

1、目前已确定培训资料及时间计划

1、拓展训练

2、专业知识培训

课程设置15天培训资料,每一天授课时间为5到6小时。课程设置:

第一部分:员工人生职业生涯规划资料、全情融入团队、个人素质训练资料,让每一位员工明白,工作不是做给别人,而是做给自己。让每一位员工充满动力的前行。

第二部分:爱岗敬业、员工工作状态调整:变员工被动工作为主动理解,让员工将主动执行养成一种习惯,努力提升自已的自身素质。

第三部分:沟通意识培训,加强员工对客沟通潜力的提升,让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化,将主动与客人沟通构成酒店的一种服务文化。

第四部分:语言表达技巧训练:透过语言表达技巧的训练,让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达潜力、说话时的时间就应注视客人什么位置、表达时的语音、语速的控制等。

第五部分:礼节礼貌及对客服务意识:透过各种服务礼仪的训练,让员工养成一种良好的职业形为与习惯,规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不可缺少的一部分。

第六部分:餐饮前台预订专业知识培训:透过专业预订程序培训让每一位员工清楚的明白自己就应做的、不就应做的。预订是前台销售中的重要环节,预订程序完善,将可大大提升餐饮营业额。

第七部分:餐饮菜肴专业知识培训:透过培训让员工明白如何营养点餐,根据客人的身体状况进行点餐,掌握专业的菜肴知识。

第八部分:餐饮服务专业知识培训:对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服

务技巧(点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达)、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。

第九部分:餐饮酒水、茶水专业知识培训:透过酒水、茶水知识的学习,让每一位员工掌握销售酒水的特性,提升酒水销售额。

第十部分:餐饮个性化服务,餐饮敬酒语言服务,快速提升员工对客沟通潜力。让客人高兴而来满意而归。

第十一部分:餐饮服务流程培训,让员工清楚的明白每一种就餐形式的服务流程,如:婚宴、商务宴请、家宴等,让员工做到忙而不乱,快而周全。

培训课程安排:

评估考核

学习是循序渐进,学员经过15天(每一天培训6小时资料),对整个对客服务有必须的了解与认识,考核评估采取一阶段一考核,大阶段一总结一形式进行。在整个培训最后将会对学员进行三方面的考核评估。

第一方面:理论知识撑握状况的考核评估:以书面闭卷考核形式进行。第二方面:语言应变潜力考核评估:以口试形式与抽题作答形式进行。第三方面:实际操作评估:运用实际操作进行评估考核。

3、内部培训

服务案例分析和操作训练

1、写错了菜单或送错了菜单

2、客人按菜谱点了菜而厨房没有怎样办

3、客人在菜里吃出了玻璃渣,蚊蝇等异物后怎样办

4、不留意使油水,茶水,饮料等弄脏了客人衣物怎样办

5、客人对饭菜质量不满意时怎样办

6、客人因服务不及时,上菜不及时,时而发牢骚怎样办

7、客人想进包间消费而消费标准又不够怎样办

8、客人连裆裤对饭菜,酒水,服务不满意而拒绝付钱该怎样办

9、客人因醉酒而行为不检点甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备怎样办

10、客人对酒店带给的香烟,饮料,酒水认为是假冒伪劣产品时怎样办

11、客人因不留意摔坏了酒店的餐饮用具,娱乐用具或家私怎样办

12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作,语言时怎样办

13、客人在消费完毕后,要求酒店赠送礼品,而酒店又没有时怎样办

14、客人消费时间过长,并已超过营业时间,甚至影响下一餐准备工作时怎样办

15、客人国自己不留意将个人物品丢失,而又寻找不到时怎样办

16、客人消费金额本来很少,而又要求优惠折扣时怎样办

17、客人因自己不小而发生摔伤,割伤或烫伤行为时怎样办

18、客人要求核对消费账单而发现收银台算账有多收结账时怎样办

三、培训场地、宿舍及用餐安排

1、培训场地

2、宿舍安排

1)床上用品:

3、用餐安排

四、培训预算

五、培训动员会安排

会议主题:培训动员会

主持人:参会人员:所有领班、主管、经理会议时间

会议地点:培训基地阶梯教室会议资料:

1、2、3、4、5、6、

介绍培训的目的

公司介绍与上海公司介绍公布培训具体事宜;培训期间注意事项;培训动员;

员工手册与岗位职责;

六、出发及返程组织安排

七、培训奖惩制度

A、处罚是维护纪律的重点手段,目的在于严明纪律,增强团结,弘扬正气,消除不正之风,全面提高员工群众素质和管理水平。

B、处罚务必以事实作依据,同时也根据实际状况在按照条例处罚的基础上追加处罚。

C、本制度中所有扣分按2元核标,与当月工资挂钩。

D、每月每人有100分基础分,每月核算总分95分以上(含95分)者不扣钱,低于95分以下者,按C条执行。

第一项:处罚制度

1、不按规定配戴胸牌扣1分

2、行为不俭,嘻笑打闹,大声喧哗,哼歌,吹口哨,勾肩搭背者扣1分

3、服务员培训期间不得涂有色指甲油,留长指甲,不合要求的仪容仪表每次扣1分

4、时刻注意自身形象,站姿不规范者每次扣1分

5、培训时间不按规定着装,违反仪容仪表规定扣2分

6、培训期间不使用礼貌用语,见面不打招呼者扣2分

7、培训期间不走规定通道扣2分

8、培训时间无精打采,无故闹情绪扣2分

9、卫生职责区打扫不彻底每次扣2分

10、培训期间将无关人员带到宿舍及教室扣2分

11、培训期间不按正常程序请假,电话请假,捎假的扣2分

12、不按规定时间,地点就餐扣2分

13、餐厅就餐时大声喧哗,不排队者扣2分

14、工作培训时间看书,听音乐等干与工作无关的事情扣2分15、不能完成培训老师分派的日常工作扣2分16、培训期间不讲普通话扣2分

17、培训时间未经允许擅自离开培训室扣5分

18、工作不尽职责,不按时按质完成上级下达的任务扣5分

19、在培训场所或工作场地乱跑,喊叫,讲粗话等不雅行为扣5分

20、在餐厅,教室内乱扔垃圾,纸屑等杂物扣5分

21、培训与工作时间不能与同事合作共事扣5分

22、未经批准私自在员工宿舍留他人住宿或影响他人扣5分

23、穿便装进入培训区,穿工装外出或回家扣5分

24、当日考核率不足70%扣5分

25、未经允许在工作培训期间会客打私人电话或玩手机扣10分

26、不服从指挥,顶撞领导扣10分

27、拒绝任务,不服从正常管理或调动,不顾大局,经批评教育能认识错误,认错态度较好扣10分

28、培训期间或餐厅内不准吸烟,酗酒,不准酒后上岗(除安排工作外)违者扣10分

29、故意浪费资源,粮食,造成不必要损失扣10分

30、挑拨是非或传闲话,拉帮结派,影响团结,扰乱部门正常工作环境和秩序扣10分

31、对管理人员说假,虚报每次扣10分

32、管理人员对违纪现象视而不见或不按规定处理扣10分

33、上班吃东西扣10分

34、工作期间与本店员工发生冲突,双方均扣10分,如情节严重,管理者可作扣分调节

35、晚上超过21:30以后外出或晚归,扣20分,有特殊状况需报经理批准,若不请假并无正当理由将严惩不怠

36、严禁员工夜不归宿,如有特殊状况需向经理请假,若不请假并无正当理由依情节扣30——50分

37、经常违规,屡教不改.(同样错误,三次以上)扣20分:

38、拒绝管理或调动,,欺骗或当面顶撞领导造成不良影响,视情节严重扣50分

39、偷拿公司物品或同事财物者,扣除当月工资后,给予辞退处理第二项:奖励制度

1、口头受到领导表扬加1分

2、提出合理推荐被采纳者加2分

3、用心参与酒店部门内职责以外工作的员工加2分

4、连续三日未受到任何处罚加5分5、培训期间表现突出成绩优异者加10分

员工培训方案怎么写【篇4】

一项目市场介绍

1公司产品商业的前景

2适应领域和现阶段销售范围

3售价与销售状况

4推广和销售手段等相关资料

二产品专业知识

1产品优势简介(讲解)

2产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

3产品的功能主要分为(讲解)

4产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

补充:

演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

三销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训

(软件产品销售的概念)

(商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售到达销售的目的。成功关键在于思想上对公司的完美前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。)

业务员的基本素质

1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

2、注重个人形象和公司形象

3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

5、敬业精神,挑战极限和创造极限

7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

8、终身学习的理念:(学习方法和心态)

学习掌握知识的潜力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着

销售人员与市场

1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

销售基本理论

销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个"变",变是销售的灵魂。

1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。

2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,透过用户来带用户,口传销售是认可。到达不谈销售到达销售目的的境界。

销售程序与技巧

销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

1.销售准备

武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要立刻答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;

迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据潜力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,用心的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时必须要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要到达这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

2.寻找顾客

1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的业务范围(生产销售经营范围)企业资产和宣传方式(管理决策者状况调查)

2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

3、持续高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,立刻行动!

4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;

5、多问,少解释;

6、制订访问计划→约会面谈;

3.介绍产品,

解答下列为什么

为什么访问,为什么给你介绍时间为什么买你的产品这是什么谁说的谁曾这样做过我能得到什么介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来思考问题)

4.访问顾客(原则)

1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;

2、不仅仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;

3、用顾客的语言进行介绍;

4、先设定顾客所要问的问题;

5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

6、聆听顾客意见;

7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;

(处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的客户,越是容易失去)

8、情绪要简单,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;

9、尊重顾客,要圆滑地应付;

10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;

5.注重仪表

1、人只能给别人一次第一印象;

2、要做出好的成绩,务必让人信赖,能随时给他们带给服务;70%的信誉来自售后服务;

3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要贴合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;

6.道德规范

1、礼貌待客,言谈举止礼貌;

2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不适宜的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的保密;

4、要不断总结经验教训;

5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;

6、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;

7、不要对别人的问题掩饰或辩解;

8、专家型销售:()专家、网络营销软件专家;

7、销售技巧

9、备齐所需的文字材料和演示盘;

10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

11、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行(问题)交流;

12、做事要认真看清再做

13、短时间的大面积覆盖;

14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;

15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或推荐即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话十分重视;

16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;

17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;

18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;

19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;

20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;

22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;

23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;

24、送礼只送对的,不送贵的;

25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的状况;自己的得失之处;行动时间表;

26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;

“先生们,所有的推销工作归根结底是要应对‘人’。如果是一个潜力一般的人,能够每一天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;但是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”

社交与谈判

摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。

1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。

2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。

3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。

演讲时的具体技巧

1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。

2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

3、应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件资料和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

4、讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。

5、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音到达影响大家的目的,要善于画龙点睛。

6、问候、简介公司状况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。

7、操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

8、操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。

9、讲解时间不要过长,要给人意犹未尽的感觉

员工培训方案怎么写【篇5】

一、服务态度

服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:

1、主动 餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。

2.热情 餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。

3.耐心 餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。

4.周到 餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。

二、服务知识

餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:

1.基础知识 主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

2.专业知识 主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

三、服务能力

1.语言能力 语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。

2.应变能力 由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹-事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。

3.推销能力 餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的消费水平,从而提高餐饮部的经济效益。

4.技术能力 餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。

5.观察能力 餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。

6.记忆能力 餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息,除了应及时给予满足之外,艺术涂料招商,还应加以记忆,当宾客下次光临时,服务人员即可提供有针对性的个性化服务,这无疑会提高宾客的满意程度。

7.自律能力 自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度,明确知道在何时、何地能够做什么,不能够做什么。

8.服从与协作能力 服从是下属对上级的应尽责任。餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念, 对直接上司的指令应无条件服从并切实执行,淘姿名品女装折扣店。与此同时,服务人员还必须服从客人,对客人提出的要求应给予满足,但应服从有度,即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。

此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。 最后对该份的运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

员工培训方案怎么写【篇6】

观现代经济的发展,不难看出,企业之间的竞争归根到底是人才的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。因此,为适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司工程部人员职责多元化、多样化的特点,同时结合本公司的实际情况对工程部制定出一个以分享经验、交流学习为主的员工培训方案,详细内容如下:

一、培训目的

(一)满足公司发展要求:提高现在公司员工的技术水平和整体素质、敬业精神,形成良好的职业道德。 (二)员工自身发展需求:通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,增加个人在团队中的作用,使每一个人都能起到不仅仅独挡一面的角色,从而促进部门高效的完成各项目标要求。

二、指导思想

(一)工作即培训:培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。 (二)人人都是培训师:各级管理层均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。各个岗位均具有相应的职能技巧,直接面对问题、处理问题的经验,可以通过培训交流的方式进行交流学习,使部门一系列工作更具系统性、组织性,也能提前预估工作内容的可行性,避免做无效工作,少做无用功,节约时间成本、劳动成本。 (三)培训是双赢通过培训:公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

三、培训内容

培训内容主要有:1、提升管理能力;2、专业前沿资讯;3、人力资源管理;4、沟通、商务礼仪;5、财务管理;6、时间管理;7、成本控制;8、团队作用;9、市场营销技巧;10、心理学;11、英语、计算机;12、法律;13、企业文化等等。主要可以归纳为三大方向如下:

知识培训:是员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。

技能培训:知识只有转化成技能,才能真正产生价值,员工的工作技能,是企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而,技能培训也是企业培训中的重点环节。

素质培训:员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,那么,他们给企业带来的很可能不是财富,而是损失。而高素质员工,即使暂时在知识和技能存在不足,但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我,从而最终成为企业所需的人才。此类培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。本部门将根据上述培训内容,作出如下安排: (一)各技术员:分享职业技能、基本知识; 目的:推广技术水平,提高团队合作能力 内容:(1)各岗位的理论知识 (2)实际操作技能

(3)职业素养

(二)管理人员:针对管理能力、知识的培训交流;

目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

内容:(1)管理新理论 (2)管理能力

(3)职业素养

(三)其他内容:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

四、具体的培训安排

(一)培训指导原则

以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。 培训时间:可灵活安排时间,为一月两次或一月一次均可。 (二)培训对象:工程部所有在职人员 (三)培训方式:

1、企业内部培训:可邀请社会、专家来公司授课;请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。(1)讲授PPT;(2)看培训视频;(3)讨论交流;(4)互动式培训;(5)发动自学等方式。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习;保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平;鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。 2、外部培训:(1)将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等;(2)脱产、半脱产的方式选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训;3、分批组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

3、举办各种活动:部门将根据实际需要,定期组织各种集体活动,提高团队凝聚力。

五、培训预算

部门经费、相关罚款等。

六、培训保障机制

为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。第一,部门或建议公司设立专门培训基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二,对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。第三,由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。第四,学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

员工培训工作方案怎么写6篇


以下是我们为大家精心准备的员工培训工作方案怎么写。谁配得到上帝的奖励?毫无疑问,只有那些准备好了的人,按照公司的指示。经常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案的设计要考虑条件、时机、环境、人员等等要素。通过本文希望能帮助到您!

员工培训工作方案怎么写(篇1)

一、培训目标

1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师:

培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象

从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员

四、培训的内容:

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

五、培训的时间期限

共计六天,根据情况可适当调整。

员工培训工作方案怎么写(篇2)

一、新员工培训目的

1、建立一个信息交换平台,让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息,也让公司能够收集到新员工的看法和建议;

2、引导新员工成长,通过适时的疏导指引,引导新员工建立正确的职业观和发展观,帮助新员工尽快地融入公司,加强新员工的荣誉感和归属感;

3、给予新员工一些知识和工作方法上的指导,帮助新员工从一开始就养成良好的工作习惯。

二、新员工培训内容

1、新员工入职培训。

时间:新员工办理入职手续时,时长2小时

负责:人力资源

内容:公司简介、企业文化、规章制度、、行为守则

重点:该部分培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的认识,在遇到问题时的解决途径方式,同时也是在传达公司对新员工的一个要求标准。

2、新员工成长历程

时间:每月中旬组织一次,针对前一个月中入职的新员工(入职时间在15天左右的为佳),时长半天

负责:人力资源

内容:企业文化(通过实例来讲解,而不是干巴巴的),新员工心态、职业生涯规划(具体到岗位)、收集新员工在工作和生活上遇到的问题,包括心理问题,对新员工进行引导和帮助

重点:新员工在经历了一段时间的工作,新鲜劲过去,对公司也有了自己的观察,会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段,这时候给予新员工一定的指引既可以稳定人心也可以帮助员工建立和企业发展相匹配的精神支柱

3、新员工岗位培训

时间:新员工试用期

负责:各部门负责人(执行者为新员工引导人,各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人)

内容:岗位职责,岗位技能,岗位标准

重点:让新员工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机,需在部门内部形成良好的工作氛围。

三、新员工培训考核

1、转正考核(对新员工的考核):包括实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试

2、对部门进行考核:通过新员工率和离职原因对人力资源和新员工所在部门进行年度考评

3、信息反馈:季度性的对新员工培训效果进行总结和,不断完善新员工培训

员工培训工作方案怎么写(篇3)

一、目标

根据公司年度计划,确保热处理部年度工时、产值的完成,培养品德合格、专业素质扎实的操作人员,提升产品整体质量。

二、提升方案

1、重视技能人才队伍建设,为技能员工提供成长通道。

2、通过自我检讨,找出所在部门目前存在的不足、薄弱点及提升点。

3、根据企业发展战略及员工队伍建设的要求,提出各工种、各岗位员工所必须具备的能力要求,在知识、技能和职业素养等方面提出具体的能力要求和标准。

知识包括:基础知识、专业知识和相关知识

技能包括:基本技能、专业技能和相关技能

职业素养:是指做好本岗位工作所必须具备的职业素养

4、通过培训提高技能水平。按工种对员工进行培训,以强化员工技能水平。

(1)细化培训需求。根据车间实际情况,制定适合车间的培训内容的培训方案,提高培训的针对性。

(2)培训方式方法多样性。根据培训对象的知识层次等差异,采取不同的培训形式和方法,通过理论讲解、现场操作等相结合,让员工更容易掌握,规范化员工操作。

(3)改进培训效果分析。培训结束后做好评估,了解学员对课程的反应、满意度、学员队课程内容的掌握情况等,以便今后完善培训内容、培训方案,改善培训方法。

5、实行“以师带徒”。给新入企的员工委派具有良好职业道德、优良岗位操作技能的师傅,并签订“师带徒协议”,可迅速提高各岗位操作人员业务理论知识和实践操作技能水平、加快后续技能人才队伍的培养与建设,充分发挥优秀技术工人在员工培养中的传、帮、带作用,使新工人、技能水平低的人员能够较快掌握岗位安全和操作技能知识。

6。抓好员工及现场检验员考核,每月考核包括质量、产量、安全、行为规范。对表现好的员工予以奖励,对出现问题的员工及责任人,要对期收入进行考核,特别严重员工予以吊岗或暂停上岗等处罚。每半年对员工技能进行综合评价,鼓励多技能工,技能高的员工给予技能奖励。

7、增强员工的自学、互学意识。每日班前会提醒一线员工增强自学、互学意识,培养良好的学习氛围。

员工培训工作方案怎么写(篇4)

一、培训目的:

通过有效的培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

二、培训时间:

7月22日-7月28日

三、培训地点:

医院保卫科办公室

四、培训人:

保卫科科长:

五、培训内容:

(1)消防安全知识培训

(2)工作岗位注意事项

(3)安全教育制度

(4)巡防队员职责

(5)交接班制度

(6)巡逻队员工作职责

(7)急救知识与技能培训

首先通过本次培训课程,把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。

其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

六、新进人员岗前培训日程安排表:

见附件

保卫科:

7月20日

附件:新进人员岗前培训日程安排表

时间培训内容主讲人职务地点

员工培训工作方案怎么写(篇5)

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求

公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、教育集团等。

员工培训工作方案怎么写(篇6)

一、培训需求依据。

1、公司的战略规划。

2、公司年度经营目标。

3、人力资源规划。

4、市场竞争需要与核心竞争能力培养需要。

5、业绩和行为表现考核。

二、培训目的。

营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。

三、培训对象。

公司市场部全体员工。

四、培训实施时间

xxxx年x月xx日——xxxx年x月xx日。

五、培训方式

1、课堂讲授。

2、案例分析。

3、小组讨论。

六、培训内容:

1、产品专业知识。

2、营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

3、企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

4、销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

5、广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。

6、公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。

7、品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。

七、培训实施。

1、公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。

2、公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录。

3、培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。

教你写范文:设计方案篇二


面对日常的各种难以预料的情况,咱们时不时会写一些方案范文,方案范文对我们的生活有着重要的意义,有没有可以参考的方案呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“教你写范文:设计方案篇二”,仅供参考,大家一起来看看吧。

摘要:物联网作为Internet应用的拓展、延伸以及变革,代表了未来Internet的发展方向,将会对人类生产生活产生变革性的影响。本文对物理网的特征、相关技术及其应用进行了初步研究和探讨。

关键词:物联网;技术;应用

1引言

物联网即InternetofThings,它是互联网未来的发展取向,具有很强的整合性,在相关协议的支持下,物体即Things之间互为连通且各自具有很强的主体性,借助各种信息传感设备和技术,在Internet上实现物体之间的自动识别、追踪、定位、监控以及信息的共享,可以在智能交通、公共安全、文化教育、环境保护等多个领域发挥重要作用,将会对人们的工作、生活和学习带来很大的影响和改变。本文就物联网相关技术及其应用进行初步探讨和研究。

2物联网的主要特征

物联网实现物体的连通和智能感知,是通过在物体上部署或设置一定的感知能力、计算能力和执行能力的设备、芯片或软件而实现的,通过这些手段赋予物体以智能性,然后通过相关网络协议实现物体信息的传递、共享和协同处理。物联网的主要特征体现在下面几个方面:

(1)全面感知。使用传感器、射频识别技术、二维码等技术对物体的信息进行实时的采集和获取,信息传感设备使物联网中十分重要的元器件,物联网中使用的主要信息传感设备包括红外感应器、激光扫描器、全球定位系统以及射频识别技术(RFDI)等,这些传感设备的应用可以实现物体数据信息的读取、写入、传递以及远程非接触模式的自动化感应等,从而实现物联网内物体之间的全面感知。

(2)可靠传递。物联网具有较强的整合性,可以将传统Internet与各种电信网络进行整合,从而具备了将互联的物体信息实时发送和传递出去的能力,物联网集成了多种网络、设备接入以及多种应用技术,从而实现了物体与物体、人与自然界之间的信息交流和沟通,在相关通信协议的支持下,多种网络之间协同工作。与传统Internet比较,物联网具有更强大的开放性,能够随时接纳新的物体、器件和设备的接入并提供新的服务,其自我适应和自我组织能力非常强大。

(3)智能处理。智能处理是物联网的核心能力和核心内容之一,使用模糊识别或云计算等一系列智能计算手段对大数据信息进行分析处理以实现对互联物体的智能化控制,融合了微处理技术、计算机网络技术、传感器技术、无线通信技术等于一体的物联网具备了通过分析判断并做出一些具有一定目的性行为且能够合理处置周围环境等的综合能力,这种智能处理能力是物联网智能化的重要体现。

3物联网的关键技术

(1)无线射频识别技术(RFID)。无线射频识别技术(RFID)是一种非接触式的自动识别技术,它可以帮助人们对处于不同状态下的物品或设备的自动识别和管理,特别是在恶劣环境下这种技术更显示了它的优势,该技术的发展受到了上至制造商、下至零售商普遍的关注和支持,该技术被广泛地应用在供应链管理中以及高速公路的自动收费系统。RFID由标签、阅读器、天线三部分组成,标签是为识别和存储物体对象信息而固着在物体上的,阅读器可以对标签的信息进行读取和写入操作,天线可以在阅读器与标签之间传递射频识别信号。

(2)传感技术与嵌入技术。传感器可以感知或响应被检测对象的明确信息,并且能够将其转换为相应的输出信号,这对于物联网实现物体之间的智能准确测试、感知和控制意义重大,传感技术所要解决的重点问题是对物联网中物体的变化信息进行量化并生成数据,再利用网络传输手段将信息输送到指定的地址。随着纳米技术的发展,传感器技术向小型化、微型化方面发展,并提出了泛在与传感并重的思想,借助纳米嵌入技术实现传感技术的泛在化,纳米技术从分子级、原子级的粒度对物体构建传感网络。

(3)智能计算技术。智能计算技术在物联网中的作用和功能是对传感器感知的信息进行语义上的理解、识别和决策。物联网发展中面临的一大挑战就是对海量的信息进行计算和处理,需要解决如何有效的融合感知的海量信息、如何高效的存储信息、如何进行语义集成以及相关的并行处理技术、数据挖掘技术和知识发现技术等,使用云计算技术可以实现信息存储资源和计算能力的分布式共享。

4物联网的应用

从国内外物联网的应用情况来看,其对整个国家的经济发展和信息化水平都有重要的提升作用,其在电网智能化、交通智能化、物流管理智能化等领域的应用具有典型性。

(1)电网智能化。电网智能化就是使用物联网技术对电网运行进行智能化改造和升级,通过综合运用物联网技术组建具有自适应能力和智能判断能力的集合多种能源能够进行分布式管理的电力网络系统,可以实时地对用户用电信息和电网运行情况进行监控,并且采取最为经济安全的输配电方式将电能送到用户终端,实现电能的最优配置和利用,提高能源利用效率和电网运行的可靠性。

(2)城市交通智能化。城市交通智能化是指综合使用物联网技术对城市交通进行有效的管理和智能化控制,实现安全行车、交通畅通以及提升交通效率,城市交通智能化可以有效的降低堵塞率、减少交通安全事故的发生、降低汽车尾气的排放量以及加强交通监管,目前我国已经有20多个省市区使用物联网技术实现了公路监控的联网,同时城市交通智能化中公交系统的交通智能化也占有重要分量,使用物联网技术可以促进公交站台的智能化、车管专家、无线视频监控、电子票务以及手机公交等智能化服务。

(3)物流管理智能化。物流管理智能化是指综合使用物联网技术对物流供应链及其运行进行智能化管理,物流管理成为了物联网应用的重点规划领域,由于我国物流成本与发达国家相比居高不下,使用物联网技术首要的重要价值就是可以大幅度地降低物流成本,可以促进物流信息技术相关的标准化体系建设,从而建立依托在集成化物联网信息平台基础之上的现代物流系统。

参考文献:

[1]王佳宁,刘巍.大数据时代下的物联网发展[J].通讯世界,20xx(05).

[2]葛磊,皇甫大恩.物联网在循环冷却水系统中的应用研究[J].福建电脑,20xx(04).

[3]李滨,刘莹.应用物联网云计算推动农业信息化[J].福建电脑,20xx(04).

作者:李证 单位:滨州技术学院

教你写方案: 有关同学聚会的策划设计方案wps版


如果事先缺乏周密的准备,机遇也会毫无用处。当我们面临各种各样的项目建设,我们必然需要编制一份完整的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种,有关方案你知道怎样去撰写吗?小编特地为您收集整理“教你写方案: 有关同学聚会的策划设计方案wps版”,希望能为您提供更多的参考。

为了继续增进同学之间的了解和友谊,加强同学之间的沟通,重温中专三年的友谊,让同学们在短短的聚会中牵手诉说当年友情,现根据同学们的提议,决定与20__年10月1日2日举行金三同学聚会,现实施方案如下:

一.活动目的

此次聚会,是我们中专毕业至今的首次同学聚会。活动的目的是给大家提供一个叙旧的机会,通过参加此次活动,联络昔日的感情,增加班级的凝聚力,强化老同学间的实质性联系,为以后同学间的联系做铺垫,以现在的心态重拾当年的友情,相信一定是一种全新的感受。

二.活动内容

(一) 超市购物、看杨老师、参观校园、聚餐;

(二)唱歌,进一步深入交流,会唱歌的为此次活动高歌,不喜欢唱歌的做个忠实听众并与其他同学积极交流。(待定)

(三)在广场游玩,聊天。

(四)2号上午去植物园野餐或是自助烧烤,下午自由活动

三.活动具体安排

集中地点:大富源超市门口(石金华家)。客运中心乘37路,52路 58路 滨河公园下车,火车站乘4路市委东院下车,27路滨河公园下车。

集中时间:10月1日上午10:00---11:00(路远的同学下午到后发信息给吴或是石,接。)

所有同学到集合地点后在通讯记录表上签到,并上交费用给石头。(费用初步定在300元。)

1、集中之后自由活动。

2、中午到的人多就出去吃刀削面,人少,就地在石金华家包饺子,重温当年过节的时刻。(石金华家地儿小,人要多的话怕盛不下,大家见谅)

3、下午去超市购物,买第二天去野餐的物品。人到的差不多后,大家一起去看杨老师,并请杨老师一起参加晚上的聚餐。大家一起坐车也好,走路也好到学校参观,后回旅馆。(学校对过新刚招待所)

4、晚上聚餐开始,所有同学聚集在一起,以吃饭的形式集体会面,聚餐期间,席间,同学们可以彼此叙旧。席间,有相机的同学负责照相工作,记录我们相聚的快乐时刻。

5、聚餐完毕,大家可以一起制定下一次聚会的有关事宜,然后集体去KTV唱歌或是军校广场游玩聊天。

6、晚上都回招待所,聊个通宵。(视情况而定)

7、2号上午坐车去植物园,带好提前购买的野餐物品,中午在植物园草地野餐,下午自由活动。

四.本次活动经费主要用途:

A、住宿 B、聚餐(晚餐以及第二天的野餐);C、KTV;D、看杨老师 E、其它费用。

经费来源:参与者缴交。聚会后,费用支出情况由石头统计后在大家面前公开。(或是事后在群里公布)多余的费用平均退回。

这只是个大概的活动意向,请同学们看后共同研究决定,有更好的活动提议,请积极提出,希望我们的聚会能办的让大家开心。两天的时光能让我们感觉出值得就好!希望大家群策群力,积极参与!

教你写方案: 薪酬设计方案(篇五)


一年之计在于春,一日之计在于晨。当我们打算开展一个项目时,我们必须将方案给准备得当,制定好方案对于自己也是一种成长,什么样的方案会更好地帮助大家呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“教你写方案: 薪酬设计方案(篇五)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、企业薪酬福利待遇的评估要素

1.体现内部公平

企业薪酬福利要体现出相对公平,即薪资待遇要和工作性质、工作结构对等,不这样一刀切的公平,根据不同岗位工作的复杂情况和对公司的贡献大小,来合理设置公司员工的薪资福利。员工在衡量企业薪资福利这样否合理时,不能只进行同事间薪资的衡量比较,还应该考虑到不同员工对公司的贡献大小,以及岗位职责和作业环境。

2.参考外部竞争性

评估企业的外部竞争性的高低,不只这样简单的同行业薪酬福利数据的比对,要细化到相似岗位职能和相似外部环境上。外部环境尤其这样当地劳动力市场的情况,这样决定企业薪酬待遇的重要方面。比如有一些岗位,工作相对轻松,但由于符合条件的人才较少,企业要想招到合适的员工,也必须提高薪酬福利水平。在这一点上,外部竞争性有时和内部公平这样矛盾的。

二、增强企业薪酬福利设计效果的策略

1.强化企业和员工的目标一致性

在大多数企业,员工工作的目的这样为了获得薪酬,维持自己的生存,所以企业在制定薪酬福利时,要考虑员工的需求,把薪酬福利和他们的需求联系起来,满足他们的期望,这样才能挽留住人才,并且使得他们的个人发展目标和公司的发展目标达成一致,更好地为公司的发展服务。

2.加强和员工薪酬问题的沟通

现在大多数企业在薪酬问题上一直强调保密性,不允许员工私下讨论工资待遇等,以求稳定人心,增强员工对公司的粘性。这种策略有一定作用,但也有明显弊端,类似于防民之口甚于防川的道理。反而增加企业薪酬福利的透明度,让员工了解公司的相关制度,加强和员工在薪酬方面的沟通,员工及时获得公司薪酬福利的信息,会对公司更有信任感和安全感,也能帮助企业留住人才。

3.发挥福利政策的激励作用

一般国有企业和事业单位,都有普及众人的福利策略,对于广大中小私有企业,为了增强企业的竞争力,可以制定些独特性、针对性、实用性强的福利政策,使之与员工的业绩挂钩,起到激励的作用。比如,可以在员工生日时,推出员工生日福利,送上购物券或者红包贺卡等。针对不同员工的需求,在员工为公司做出贡献时,还可以对其提供食补、交通补贴、房补,或者带薪休假和公费旅游等福利。针对不同员工的需求选择相关福利形式,以此来留住人才。

三、企业薪酬福利设计案例分析

目前中小型企业一般员工的薪酬分为基本收入和其他收入,基本收入包括基本工资、绩效工资和奖金等,其他收入包括公司津贴、保险、福利等。在基本收入的构成上,基本工资的比例一般为60%,绩效工资为40%。以普通员工为例,薪酬改革后,员工的收入=基本工资+绩效工资+奖金+福利补贴,假设基本工资为5000元,奖金1000元,扣除五险一金后福利补贴为500元,完成绩效考核和工作任务后,该员工的税前收入就这样6500元。

中小企业实行这种薪酬福利方案之后,企业的薪酬福利设计趋于合理,员工对自己的工作职责更加明确,工作积极性也得到提高,企业员工流失率也大大减少,员工对企业的忠诚度更高,企业的经济效益也得到提高。例如A公司实行薪酬福利改革后,根据企业6个月的投资数据显示,扣除工资提高的成本383256元,产量降低的损失1837980元,通过提高合格率增加611995元,成本降低收益为2764955元,离职减少收益为7884元,公司的收益总和612798元,相比之前的收益542890元,同比增长了12%,考虑到时间的成本,如果企业连续两年实行这种薪酬制度,每期收益固定不变的情况下,该公司的投资回报率将高达105倍。无疑这样实现了企业和员工的共赢。

总之,企业间的竞争关键,这样人才的竞争,相比人治,科学合理的薪酬福利方案,更能吸引住人才。制定薪酬福利方案,要考虑多方面因素,体现出公平、公正,在执行上也要注意把握方式,体现出公平,这样才能增强企业的吸引力。

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